管理制度

关于管理制度

　　在学习、工作、生活中，人们运用到制度的场合不断增多，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。那么什么样的制度才是有效的呢？以下是小编收集整理的关于管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于管理制度1

　　第1章总则

　　第1条目的

　　为建立一套公开、公平的竞聘运作机制，更好地进行企业人力资源的优化配置，特制定本制度。

　　第2条适用范围

　　适用于本企业管理职位的竞聘工作。

　　第2章竞聘的程序

　　第3条企业成立竞聘工作小组，负责全面开展竞聘工作。

　　第4条竞聘工作小组将企业拟进行竞聘的具体岗位和职位数量进行整理和汇总，报经企业总经理审批同意后，在企业范围内予以公布。

　　第5条参与竞聘的人员，要填写《竞聘申请表》一式两份，经本部门负责人签署意见后，在规定的'时间内交到竞聘工作小组办公室。

　　第6条参加竞聘的员工在提交竞聘申请的同时，还要提交一份入职以来的个人工作总结。其内容包括以下几方面：

　　（1）个人目前所在岗位、所承担的主要工作、从事工作项目中所担任的角色以及工作完成情况；

　　（2）平时的工作情况、取得的成绩、表现出的不足，以及工作中的经验和教训等；

　　（3）个人对竞聘岗位的认识，尤其是该项工作当前存在的问题、本人的改进建议等；

　　（4）其他需要说明的情况。

　　第3章竞聘者评估

　　第7条专业能力评估

　　竞聘工作小组成员考察竞聘人的专业知识及相关工作经历后，填写《专业能力评估表》。专业能力评估得分占竞聘评估总分的30%。

　　第8条综合素质评估

　　竞聘工作小组通过面试的方法，对竞聘者的个人能力和综合素质进行评估。面试安排如下。

　　（1）竞聘者陈述

　　时间：3～5分钟。

　　内容：对竞聘岗位的工作思路、工作计划及预期达到的目标等。

　　（2）答辩

　　时间：10分钟

　　面试考官提问：人力资源部针对不同的岗位设置不同的问题，有针对性地考查竞聘者不同方面的能力。

　　（3）面试评分

　　面试完毕后，面试小组成员对竞聘者进行评分，填写《竞聘人员面试评估表》。综合素质得分占竞聘者评估总分的50%。

　　第9条综合评价

　　竞聘工作小组参考竞聘者往年的考评记录，考核竞聘者的工作成绩、能力、态度等，对竞聘者进行综合评分。综合评价得分占竞聘者评估总分的20%。

　　第10条竞聘考评结束后，人力资源部汇总竞聘者的最后得分，然后根据竞聘者的实际得分择优选定上岗人员名单。经总经理批准后，人力资源部张榜公示名单。

　　第11条竞聘录用人选经竞聘工作小组报总经理审批后，到人力资源部办理相关手续。

　　第12条所有通过竞聘到达新岗位的员工都要进行新岗位试岗期考察，试岗期为1～3个月不等。

　　第13条试岗期满后，用人部门或上级领导应详细列出考核意见，并报人力资源部审核。

　　第14条人力资源部将试岗人员的《员工转正通知单》上报给企业总经理审批。

　　第4章附则

　　第15条竞聘工作必须保证在公平、公正、公开的原则下进行，任何单位和个人不得弄虚作假，严禁有违反竞聘工作规定的行为，一经发现将严格按照企业规定给予处分。

　　第16条本规程解释权属企业人力资源部。

　　第17条本制度自颁布之日起实施。

关于管理制度2

　　第一条严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》等相关法律、法规的规定食品质量符合国家有关产品标准的要求。

　　第二条符合法律、行政法规及国家有关政策规定的企业设立条件。对实施生产许可证管理的产品，在取得生产许可资质的前提下组织生产。

　　第三条建立完善各项，努力提高企业质量管理水平。企业负责人和主要管理人员了解食品质量安全相关的法律法规知识。具有与食品生产相适应的专业技术人员，熟练技术工人和质量工作人员。

　　第四条具备产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等厂房或者场所。具备产品质量安全的环境条件。

　　第五条食品加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，对生产关键点进行严格控制。

　　第六条生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定严格进货验货制度，不使用非食用性原辅材料加工食品。

　　第七条按照有效的产品标准组织生产，无强制性标准规定的，符合企业明示采用的标准要求。

　　第八条具有质量检验和计量检测手段，检验和检测仪器定期通过计量检定。

　　第九条在生产全过程建立标准体系，实行标准化管理，从原材料采购、产品出厂检验到销售后服务实施全过程质量管理。

　　第十条食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的.容器、包装、工具、设备安全，保持清洁，对食品无污染。

　　第十一条产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品检验合格。

　　第十二条产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。

　　食品生产加工企业质量安全管理制度

　　为加强食品生产加工企业质量安全管理，提高食品质量安全水平，保障人民群众安全健康，根据国家质检总局第79号令《食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则(试行)》要求，食品生产加工企业质量安全管理必须符合下列要求。

　　第一条凡是在辖区内从事以销售为目的的食品生产加工经营活动(国内销售

　　的)，必须符合国家质检总局第79令要求。

　　第二条食品必须符合国家法律、行政法规和国家标准、行业标准、地方标准、企业标准的质量规定，满足保障身体健康、生命安全的要求，不存在危及健康和安全的不合理的危险，不得超出有毒有害物质限量要求。

　　第三条对从事国家实行食品质量安全市场准入制度的企业，必须具备保证食品质量安全必备的生产条件，按规定程序获得工业产品生产许可证(食品生产许可证)，所生产加工的食品必须经检验合格并加印(贴)食品质量安全市场准入标志(QS)后，方可出厂销售。取得食品生产许可证的企业应当在证书有效期内，每满1年前的1个月内向所在地县级质量技术监督部门提交持续保证食品质量安全必备条件情况的年审报告。

　　第四条食品生产加工企业应当符合法律法规和国家产业政策规定的企业设立条件。

　　第五条食品生产加工企业必须具备和持续满足保证产品质量安全的环境条件和相应的卫生要求，应当建立生产记录和销售记录，应当建立食品质量安全档案，保存企业购销记录、生产记录和检验记录等与食品质量安全有关的资料。企业食品质量安全档案应当保存3年。

　　第六条食品生产加工企业必须具备保证产品质量安全的生产设备、工艺装备和相关辅助设备，具有与产品质量安全相适应的原料处理、加工、包装、贮存和检验等厂房或者场所。生产加工食品需要特殊设备和场所的，应当符合有关法律法规和技术规范规定的条件。

　　第七条食品生产加工企业生产加工食品所用的原材料、食品添加剂(含食品加工助剂)、包装材料和容器等应当符合国家有关规定，必须实施进货验收制度，并建立台帐，不符合质量安全要求的，不得用于食品生产加工。不得违反规定使用过期的、失效的、变质的、污秽不洁的、回收的、受到其他污染的食品原材料或者非食用的原辅料生产加工食品。使用的原辅材料属于生产许可证管理的，必须选购获证企业的产品。使用的食品添加剂情况和国家要求备案的其他事项报所在地县级质量技术监督部门备案。

　　第八条食品生产加工企业必须采用科学、合理的食品加工工艺流程，生产加工过程应当严格、规范，防止生物性、化学性、物理性污染，防止待加工食品与直接入口食品、原料与半成品、成品交叉污染，食品不得接触有毒有害物品或者其他不洁物品。

　　第九条食品生产加工企业必须按照有效的产品标准组织生产。依据企业标准生产实施食品质量安全市场准入管理食品的，其企业标准必须符合法律法规和相关国家标准、行业标准要求，不得降低食品质量安全指标。

　　第十条食品生产加工企业必须具有与食品生产加工相适应的专业技术人员、熟练技术工人、质量管理人员和检验人员。从事食品生产加工人员必须身体健康、无传染性疾病和影响食品质量安全的其他疾病，并持有健康证明;检验人员必须具备相关产品的检验能力，取得从事食品质量检验的资质。食品生产加工企业人员应当具有相应的食品质量，负责人和主要管理人员还应当了解与食品质量安全相关的法律法规知识。

　　第十一条食品生产加工企业应当具有与所生产产品相适应的质量安全检验和计量检测手段，检验、检测仪器必须经计量检定合格或者经校准满足使用要求并在有效期限内方可使用。企业应当具备产品出厂检验能力，并按规定必须实施出厂检验，未经检验或者检验不合格的，不得出厂销售。

　　第十二条食品生产加工企业应当建立健全企业质量管理体系，在生产的全过程实行标准化管理，实施从原材料采购、生产过程控制与检验、产品出厂检验到售后服务全过程的质量管理。鼓励企业获取质量体系认证或HACCP认证，提高企业质量管理水平。

　　第十三条出厂销售的食品应当进行预包装或者使用其他形式的包装。用于包装的材料必须清洁、安全，必须符合国家相关法律法规和标准的要求。出厂销售的食品应当具有标签标识，食品标签标识应当符合国家相关法律法规和标准的要求。

　　第十四条贮存、运输和装卸食品的容器、包装、工具、设备、洗涤剂、消毒剂必须安全，保持清洁，对食品无污染，能满足保证食品质量安全的需要。

　　第十五条食品生产加工企业在生产加工过程严禁下列行为：(1)违反国家标准规定使用或者滥用食品添加剂;

　　(2)使用非食用的原料生产食品;加入非食品用化学物质或者将非食品当作食品;

　　(3)以未经检验检疫或者检验检疫不合格的肉类生产食品;以病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物等生产食品;生产含有致病性寄生虫、微生物，或者微生物毒素含量超过国家限定标准的食品;

　　(4)在食品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格食品冒充合格食品;

　　(5)伪造食品的产地，伪造或者冒用他人厂名、厂址，伪造或者冒用质量标志; (6)生产和使用国家命令淘汰的食品及相关产品。

关于管理制度3

　　一、加强安全防范工作。为切实做好防盗、防火工作，采取人防和技防相结合的措施，防盗监控室和防火监控室必须实行24小时值班制，值班人员应认真登记当班情况，不得脱岗，发现问题及时报告；保安人员要加强巡逻，对可疑人员进行必要的询问和检查。

　　二、机关工作人员要增强安全意识，管好自己的贵重物品，切勿将巨额现金放在办公室，并自觉地做好安全防范工作，在离开办公室时必须切断电源，关好门窗，以防意外事件的发生。

　　三、加强门卫管理

　　（一）加强人员管理。行政中心大门早晨6时开启，晚上7时关闭。外来人员必须按照区委办〔1999〕123号文件第二条的有关规定办理登记手续，登记后持门卫签发的《出入证》进入。夜间来访者应由保安人员带领进入指定接待室。对上访人员，保安员、门卫值班员必须有礼貌地劝说其到信访局接待室，对无理取闹、强行冲击大门者要及时制止并报告本局人保科、信访局、公安局内保科，紧急情况时直报110报警中心。

　　（二）加强车辆管理。外来单位进入行政中心的车辆必须持《车辆通行证》进出，无《通行证》的车辆一律不得进入。行政中心内车辆限速每小时15公里行驶，一切车辆（包括摩托车、助动车、自行车）必须在停车泊位有序停放，不得随意停放在过道或禁停线上。违者一切责任自负。

　　（三）加强物品进出管理。行政中心内的任何单位和个人出运办公用品、基建物资等，必须持有关单位和人保科的出门证明，否则保安人员可以盘查，必要时也可以扣留物品。

　　四、行政管理中心内的各部门、单位必须建立每月一次的安全报告制度，由人保科建立安全工作台帐，定期汇总，并按时上报本单位的安全情况。如发现可疑人员、火灾隐患或发生盗窃事件要及时与保安队、人保科联系，妥善处理。

　　五、严格节假日值班制度。值班人员应坚守岗位，不得擅自离岗，遇特殊情况需请假并安排好顶班人员。

　　六、基建工程、装修、设备维修（用电、用火）等项目由房建设备科和人保科相互配合，做好安全工作。同时，由房建科主动填报消防安全申报表，由人保科上报区消防大队。承建方或施工单位应当与建设单位签订安全防患事故责任书，并抄送人保科备案。如果未经批准擅自施工而酿成事故的，按照消防条例和公安部61号令处罚条例的有关规定，由承建单位负一切责任，并视情节轻重对责任人进行经济处罚，直至追究有关责任。

　　七、外来临时工作人员必须凭身份证及时办理临时工作证，如未造件而发生问题的，一切后果由使用单位承担。

　　八、加强安全督查。人保科会同区公安分局内保科对行政管理中心的安全保卫工作经常进行督促和检查，发现问题及时处理。科长每周一次全面检查安全工作，夜间巡查每月不少于三次；保卫干事每二天一次检查安全保卫工作。

　　一、总则

　　1、为加强学校内部治安保卫工作管理，维护正常的教学教育秩序和生活秩序，确保国家、个人的财产和全校师生的'人身安全，根据（中华人民共和国教育法）、（中华人民共和国教师法）、（中华人民共和国刑法）、（中华人民共和国治安管理处罚条理）、（未成年人保护法）（预防青少年犯罪法）等法律、法规的有关规定，特制定本管理制度。

　　2、内部治安保卫工作，贯彻“预防为主、确保重点、打击犯罪，保障安全”的方针。

　　3、内部治安保卫工作本着既保障安全，又确保教育秩序的正常进行，方便师生的原则，督促教职工自觉遵守以岗位责任制为主要内容的各项治安保卫管理制度。

　　4、内部治安保卫工作的主要任务是：开展“四防”（防火，防盗、防事故、防破坏）工作，同时对一切扰乱内部治安秩序，违反治安管理的行为作斗争，打击犯罪活动，预防治安灾害事故的发生，促进内部治安秩序的稳定，保障教学教育秩序的顺利进行。

　　二、分级管理

　　1、内部治安管理工作实行校长室、党总支、校长办公室、各处、组、室、分级管理、包干负责，职能部门归口负责的管理网络。各级都应有一名领导主管治安保卫工作。

　　2、内部治安保卫工作的内容必须列入各级经济责任或承包合同，实行同检查、同考核，提高教职工贯彻执行治安保卫工作各项制度的积极性和主动性。

　　3、校领导职责

　　（1）认真贯彻执行上级制定的治安保卫管理法律、法规，将治安保卫工作列入议事日程，纳入日常工作范围，做到有计划、有布置、有总结、有评比。

　　（2）经常对干部、师生进行遵纪、守法教育。增强干部、师生的法纪观念，协助有关处、组、室做好具有轻微违法行为人员的帮教工作，促进转化，消除不安定因素，预防犯罪。

　　（3）组织定期或不定期的治安保卫工作检查，对发现的隐患漏洞，发出整改通知书。责成有关处、组、室落实整改措施，限期整改。

　　（4）责成保卫部门对内部发生的刑事案件、治安案件和治安灾害事故的处理。

　　（5）对治安保卫搞得好的处、组、室或个人给予表扬、奖励；对违反治安保卫制度，造成后果的责任者，给予批评、惩处。

　　4、校长办公宣职责

　　（1）认真贯彻执行上级治安保卫工作法规、条例和公安部门有关规定，结合我校实际情况，提出贯彻意见并组织实施。

　　（2）对师生进行遵纪守法和“四防”安全教育，依靠各级治保会，会同工会、共青团、学生会等有关部门，做好轻微违法师生的帮教工作，对需要处理的违纪师生进行调查、核实工作。

　　（3）维护内部治安秩序，负责检查门卫、义务消防队等制度的实施情况和消防器材的配备、维修、保管等情况。

　　（4）组织侦破内部治安案件和一般刑事案件，协助公安机关侦查重大政治＼刑事

　　案件。

　　（5）协助校领导会同有关部门开展治安防范检查，发现隐患漏洞及时提出整改意见，并督促有关处、组、室抓紧整改。

　　（6）对重大治安灾害事故，配合领导本着“三不放过”的原则，弄清情况，查明原因，妥善处理。对破坏事故或破坏嫌疑事故，认真追查。

　　（7）督促检查节假日的安全保卫措施的落实情况。安排国定节假日护校值班。

　　为了维护学校的正常教学和工作秩序，有效地预防违法犯罪和治安灾害事故的发生，根据《重庆市事业单位治安保卫工作条例》精神，制订本校《安全保卫工作制度》。

　　1、依照“预防为主，确保重点，打击罪犯，保障安全”的方针，坚持“谁主管，谁负责”的原则，树立全员护校的思想，高度重视、做好学校安全保卫工作，保证学校师生、财产的安全，保证教育教学工作的顺利进行。

　　2、校长对学校安全保卫工作全面负责，行政副校长分管学校安全保卫工作，检查落实安全保卫工作制度，保卫干事受学校行政领导委托，负责检查安全保卫工作，联系保安、、食堂等部门，具体落实防盗、防火、防破坏、防治安灾害事故的各项措施。各科室、各部门的负责人，负责本部门安全保卫工作的贯彻执行落实。

　　3、学校办公室。保卫科。学生科负责对全校师生进行经常性的法制教育、保密教育和防盗、防火、防破坏、防治安灾害事故的教育，加强师生自我保护的意识和能力，动员和依靠全校师生做好学校的安全防范工作。

　　4、建立健全各要害部门的安全保卫制度和措施（传达室保安工作和夜间值班巡逻制度、学校财产保管制度、实验室易燃易爆物品保管制度、实习实训安全管理制度、学校卫生防疫制度，消防设施管理制度和紧急事件处理预案等）。

　　5、消控人员定期检查校内的所有消防设施，对可能产生火灾的地方采取必要的安全措施，消除隐患，并在重点部位安装防范设施。

　　6、实行二十四小时保安轮值制。发现问题及时解决，必要时正当防卫。做好交接班登记工作。行政领导值班人员要检查或抽查保安轮值情况，对保安轮值玩忽职守的，要根据情况追究责任。

　　7、非本校人员进入学校要有正当理由，并办理登记手续，离校时把会客单交保安处。

　　8、学生没有老师的签条不得出校门。保安要严格把关，以防意外。

　　9、学生周末放学时，值班领导、教师和保安在校门口做好检查工作，保证学生安全。来往车辆服从保安管理，按指定地点停放，特别注意安全。

　　10、办公室不得存放贵重物品，每天下班前检查财物、切断电源、关好门窗。

　　11、体育器材保管员和体育教师要经常检查学校体育运动设施，保证学生活动安全。

　　12、后勤科严格把好食堂的食品进入关，由专人负责保证食品卫生安全。

　　13、建立保安定时巡逻制度。放学后保安负责对各层楼，校园巡逻一次，晚上巡逻不少于五次，监控目睹二十四小时。

　　14、除了保安的值班之外，学校行政领导班子成员二十四小时不间断轮流值班，处理突发事件。

　　15、建立重大情况报告制度，由学校办公室具体落实。发生重大情况，在积极、迅速处理的同时，如实向上级有关部门汇报，取得指导、支持和帮助。

　　16、学校对在安全防范，预防犯罪和治安灾害事故等方面工作成绩显著的，预防和制止案件、事故的发生，或在发案、发生事故时奋力抢救，同犯罪分子作斗争成绩显著的，揭发违法行为，积极协助公安机关侦破案件，查处重大事故有功的在校人员予以奖励。

　　17、学校对治安保卫工作不负责任，使国家财产损失、失窃，致使发生重大案件，重大治安灾害事故的，发生案件、治安灾害事故隐瞒不报，弄虚作假，拖延时间的，对治安灾害事故隐患不及时整改或无故损坏消防设施的，视情节轻重，按国家有关法律给予处罚。

关于管理制度4

　　一、严格执行《选煤厂安全规程》和设备操作规程,做到安全文明生产及防火工作。

　　二、熟练掌握筛分机的工作原理性能和技术特征,掌握各零部件的'名称、作用以及开、停车程序。

　　三、开机前认真检查轴承润滑、激振器、万向节、筛板及各种零部件情况,发现异常,立即汇报和处理。

　　四、遵章守纪,坚守岗位,班中不做与工作无关的事情。

　　五、使用保管好岗位设施,搞好设备和环境卫生。

　　六、严格遵守交接班制度,按时参加班前会。

关于管理制度5

　　(一)消防安全教育、培训制度

　　1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。

　　2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。

　　3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。

　　4、对消防器材设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。

　　5、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。

　　6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。

　　7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。

　　(二)防火巡查、检查制度

　　1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。

　　2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。

　　3、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并按照规定，要求有关人员在记录上签名。

　　4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门，各部门负责人应每日消防安全检查情况通知，若发现本单位存在火灾隐患，应及时整改。

　　5、对检查中发现的.火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。

　　(三)安全疏散设施管理制度

　　1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。

　　2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

　　3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。

　　4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。

　　5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。

　　(四)消防控制中心管理制度

　　1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。

　　2、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。

　　3、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续，值班人员不得擅自离岗。

　　4、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。

　　5、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。

　　6、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接班手续。

　　7、发现火灾时，迅速按灭火作战预案紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。

关于管理制度6

　　1、 除鲜活原料外,所有高档原料申购单需经餐饮部经理审核后上报审批,由财务部经理,采购部经理认可,上报总经理同意后方可申购。

　　2、 一般原料采购由厨师领班报日采购,由部门经理认可后即可购买。

　　3、 鲜活原料原则上使用海鲜房原料,若有特殊要求则报采购部购买。

　　4、 领取食品原料必须按规定填写领料单,各部门领料必须由厨师长或厨师领班签字,各部经理批准。

　　5、 领取食品原料必须在领料单上正确写清品名、数量、单位、由发货人根据领料单发货。

　　6、 若实际发货数量不足,须在领料单上注明实际领用数量,并由发货人及收货人共同签字认可。

　　7、 发完货后,必须由收货人验收并签字认可。

　　8、 各部门领取贵重原料,必须经过预算,提前一天领用,并严格验收,核准数量。

　　9、 各部门领料单必须由专人保管,不得将领料单互借使用,领后的领料单必须按编号保存,月底将领料单凭证汇总上交餐饮部。

　　10、在领取鲜活原料时,必须严格验收,如发现质量不符合要求,则应拒绝领用。

　　11、做好货物验收日报表,分类列出,以便于成本核算。

　　12、所有入厨房的食品由厨师长或厨师领班负责。

　　13、仓库的保管员应明确存货的.需要量及周转量。

　　14、仓库要求清洁卫生,摆放有序,保持柜门的安全,防止食品被盗,食品货架离墙至少10cm,离地20cm,以防食品受潮变霉。

　　15、干湿货物、罐头、瓶酒等应分类存放,水果,乳制品,海鲜品应单独存放,并分类储存,排列整齐,仓库和冰箱湿度、温度符合要求。

　　16、一切干湿货物要有明确分类储发记录,凡每月每项进货及凭领料单分发各部门的物品,均应有详细注明进发货物的数量、日期及经手人等,精确的记录入库单,做到到货有数,存货有序,发货存据,库存有分类,管理有制度。

　　17、如到货数量不足,质量不符合要求,或存在其他问题,应及时和采购部取得联系。

　　18、进货时应加贴标签,注明入库日期、价格等,以便掌握货品的储存期限,有利于发货和盘存工作,放置货物时要有先后固定位置,以便先进先出,后进后出。

　　19、一切干湿货物都应随时留意,以防变质,干货提防发霉或被虫、鼠咬坏,价格昂贵的货品应密封贮存。

　　20、贮存罐头食品时,须保留原包装纸或原装木箱,大米,面粉,食盐等,仍按原包装的口袋发出,基本保证货物按原包装发出。

　　21、存贮的物品应定期盘点和不定期抽查核对,做到账物相符,盘点后填好盘存表。

　　22、无关人员不得进入食品仓库,如有事进库,须经餐饮部经理,部位经理签字认可。

　　23、仓库规定固定领物时间,如无特殊情况禁止开库。

　　24、仓库保管在一天结束后,将各部位领料单交给餐饮部成本核算员,为确定日清日结的食品毛利提供依据。

关于管理制度7

　　第一章 总则

　　第一条 为进一步深化财政国库集中支付制度改革，提高财政资金使用效率，规范财务管理，根据市财政局、市监察局、审计局、中国人民银行市中心支行《关于印发〈xx市市级预算单位实施公务卡制度监督管理暂行办法〉的通知》（莱财库[20xx] 7 号）规定，制定本暂行办法。

　　第二条 本办法所指公务卡，主要是指以机关工作人员为偿还主体，由机关在职工作人员个人与提供公务卡的银行签定申请协议、财务部门统一申办、个人持有使用、主要用于日常公务支出和财务报销业务的信用卡。公务卡也可用于个人支付结算业务，工作人员作为持卡人并承担相应的法律责任。公务卡及其密码安全由持卡人个人负责。公务卡遗失或损毁后，持卡人应及时到发卡行申请补办。

　　第二章 公务卡日常管理

　　第三条 公务卡开立的基本程序

　　（一）以科室（部门）为单位，如实填写“公务卡申请表”，连同相关证明资料一起交局财务科。

　　（二）财务科对申请开卡人员的相关资料进行确认并集中送发卡行；发卡行按规定程序审核办卡人员申请资料并办

　　理公务卡。

　　（三）发卡行将公务卡和必要的相关资料发给审核通过的办卡人员。

　　第四条 如出现人员新增、调动或者退休，办公室要及时通知财务科；财务科办理公务卡的申领或停止使用等手续，并通知发卡行及时维护公务卡管理系统。持卡人因调离、退休等原因离开本单位，应按要求及时还清债务，结清余额。

　　第五条 公务卡遗失或损毁后的补办等事项，由持卡人到发卡行申请办理，并通过财务科及时通知发卡行维护相关信息。

　　第六条 公务卡为银联标准信用卡，公务卡具有免费办卡、免收年费、免担保、免开存款账户、到期免费换卡的优惠条件。

　　第七条 公务卡的信用额度，由发卡银行根据个人资信情况，结合持卡人职务、职称、工作需求等，原则上按以下标准以内申请公务卡信用额度，但最终以发卡行批准的信用额度为准。

　　（一）局领导5万元；

　　（二）各科室（部门）负责人3万元；

　　（三）一般人员2万元；

　　第八条 特殊情况下公务卡信用额度不能满足公务支付需要时，持卡人可通过财务科提前向发卡行申请临时增加

　　信用额度，增加额度和使用期限等具体事项，按照发卡行规定执行。

　　第三章 公务卡支付管理

　　第九条 公务卡的支付使用须遵守市xx局经费开支审批程序的相关规定。公务卡持卡人在发生公务支出前，须征得局领导的同意后，才能进行公务支出。未经领导批准的支付，一律视为个人自费支付。

　　第十条 原用现金结算的`公用经费支出，包括差旅费、招待费、培训费、手续费和单位授权个人零星物品采购支出等，具备刷卡条件的，应使用公务卡刷卡支付。单笔在500元及以上的刷卡消费后，要取得刷卡凭证（POS机小票）和发票等财务报销凭证。同时、根据银行卡受理环境积极扩大公务卡使用范围，尽量减少现金支出。

　　第十一条 差旅费、车辆维（护）修费、燃油费、限额以内的会议费及接待费、零星购置费等未超过授信额度的公务消费，原则上均使用公务卡结算，财务科一般情况下不再办理对职工个人的现金借款业务，特殊情况确需借款的需经局领导审签批准。

　　第十二条 持卡人在执行公务中原则上不允许通过公务卡提取现金。确有特殊需要，应于事前请示主要领导并获同意。未经同意提取现金而产生的相关费用，由持卡人自行承担。

　　第十三条 公务卡刷卡后因消费取消或退回，需要将收款方退回的现金及时存于公务卡。如退回转账票据，应及时到财务处进行处理，将退款划入公务卡。

　　第四章 公务卡报销管理

　　第十四条 公务卡财务报销的程序

　　（一）使用公务卡结算，应严格遵循机关现阶段财务管理制度和报销审批程序。

　　（二）携带本人或被委托报销人公务卡、附公务卡刷卡消费交易凭证（POS机小票）和发票，按财务报销程序进行报销。

　　（三）持卡人因出差在外或其它特殊原因，确实无法在规定的免息还款期内返回单位办理报销手续的，可通过传真等方式委托本局其他人员填制借款单，并提供持卡人姓名、卡号、消费时间和每笔消费金额的明细信息，经财务人员审核后先办理借款手续，于免息还款期前先将资金转入公务卡，待持卡人回单位后及时补办报销手续并冲销其借款。

　　第十五条 公务卡财务报销的时限

　　持卡人使用公务卡消费结算的各项公务支出，应在公务卡还款日5日前，到财务处办理报销手续。因个人报销不及时造成的罚息、滞纳金等相关费用，以及由此带来对个人资信的影响，由持卡人承担。

　　第十六条 为避免因特殊原因，公务卡还款不及时，给

　　持卡人产生透支利息、滞纳金以及个人不良信用记录等，建议持卡人将本人工资卡（属借记卡，不能透支）作为公务卡指定自动转账还款帐户，实现在不能及时报销还款时，授权发卡行在到期还款日当天，从个人工资卡中自动扣划公务卡的应还金额（到期还款日当天，工资卡应有足够余额），事后再按正常报销程序办理报销领款手续。

　　第十七条 有下列情形之一的，所产生费用由持卡人个人承担，不予报销，单位不承担私人消费行为引起的一切法律责任：

　　（一）使用公务卡用于个人消费的部分。

　　（二）报销费用与提供的报销凭证、公务卡消费交易凭条（pos机小票）不符的。

　　（三）持卡人透支提取现金所产生的手续费、利息等。

　　（四）因个人原因，持卡人未能在公务卡免息还款日前申请报销所造成的罚息和滞纳金等。

　　（五）因持卡人个人保管不慎或遗失等原因，导致公务卡被盗刷所形成的支出和损失。

　　（六）其他不符合财务管理规定和要求或超出标准的消费。

　　第五章 实行公务卡结算方式后的现金管理

　　第十八条 实行公务卡结算方式后，职工在公务活动中一般情况下不再使用现金结算。属于下列情况之一的，经财务审核、局领导审批后，可以继续使用现金结算：

　　（一）支付临时聘用人员（连续工作时间未满一年）的劳务报酬（含课酬、专家评审费、稿费、咨询费等）；

　　（二）支付本单位职工的差旅费补助；

　　（三）支付不具备刷卡条件的公务用车过路费、停车费、燃油费；

　　（四）根据国家规定支付给个人的救济费、抚恤金、慰问金、遗属补助等；

　　（五）其它事前报经市财政局核准使用现金的项目。

　　第十九条 实行公务卡结算方式后，原则上不再向职工个人办理现金借款。特殊情况下职工个人需要借款的，经财务科审核、局长审批后，财务人员按照有关程序办理。

　　第六章 管理职责

　　第二十条 财务科的管理职责

　　（一）组织干部职工办理公务卡。负责公务卡管理支付系统的日常维护，根据办公室的通知，及时更新单位在职工作人员新增或调动、退休等信息。

　　（二）审核持卡人提请报销的公务卡和其他消费信息，及时办理公务卡还款、资金退回处理和其他报销结算等业务。

　　（三）保证符合公务卡报销规定的资金全额打入持卡人公务卡，协助发卡行催告公务卡持卡人还款工作，不承担公务卡还款资金不足等情况造成的对账或其他责任。

　　（四）特殊情况下，公务卡信用额度不能满足公务卡消费时，经部门负责人和财务处负责人审批后，向发卡行申请增加信用额度。

　　（五）协助办理公务卡新卡和补卡工作

　　（六）配合上级财政部门做好公务卡监督管理等工作。

　　（七）配合发卡行做好公务卡相关知识宣传和培训工作。

　　第二十一条 公务卡持卡人的职责

　　（一）公务卡实质上是个人在银行办理的贷记卡，涉及个人信誉资质高低，要本着诚实守信和对自己负责的态度，保管使用好公务卡。

　　（二）在发卡行规定的免息还款日前自行还款，承担不及时和不完全还款的全部责任；因个人报销不及时造成的罚息、滞纳金等费用，由持卡人承担。

　　（三）公务消费时要保留好个人签名的消费交易凭条（pos机小票）和相应发票、入库单等原始凭证，以备报销使用。

　　（四）公务卡及密码由个人保管，遇调动、辞职、退休等影响公务卡使用的情况，要主动向财务处报告，清理并妥

　　善处理公务卡名的下债权债务。

　　（五）对消费交易发生疑义，可按发卡行规定向发卡行提出交易查询。

　　（六）严禁持卡人违规使用公务卡、恶意支付或将非公务支出用于公务报销，由此产生的一切后果由本人负责。

　　（七）遵守国家关于银行卡使用管理规定。

　　第二十二条 本暂行办法的适用范围为市xx局机关，局属单位可参照执行。

　　第二十三条 本暂行办法自发布之日起执行。

关于管理制度8

　　一、档案的接收

　　1、永州生源毕业生，暂没有工作单位的，学校可以将档案转入市毕业生就业指导中心保管。

　　2、市毕业生就业指导中心不接收学生个人（或委托他人）自带或邮寄的档案。

　　3、转往市毕业生就业指导中心的档案要求严装严密，封条完整，没有损坏。

　　二、档案的查阅

　　1、毕业生档案可向永州市毕业生就业指导中心查询。

　　2、查看档案材料，要求查阅的'单位应派人事干部带上单位所开具的介绍信和有效身份证原件或其它证明身份的有效证件到市毕业生就业指导中心进行查阅。()任何个人不得查阅本人及其直系亲属的档案材料。

　　三、档案的转递

　　1、档案可由接收档案单位的人事部门负责人、或本人来领取档案。取档时需带上档案接收单位所开具的调档函及证明本人身份的有效证件。

　　2、档案所有人亦可委托他人来领取。委托人取档时需带上档案所有人书写的委托书、档案接收单位开具的调档函、档案所有人的有效身份原件及委托人的有效身份证原件。

　　3、市毕业生就业指导中心不负责毕业生档案邮寄。特殊情况下，需要邮寄档案，须经单位负责人批准后方可。

关于管理制度9

　　一、目的：为加强公司资金管理的规范性、计划性和有序性，提高资金使用效率和风险管控能力，特制订本制度。

　　二、范围：本制度适用本公司内部各部门所有的收付款，制度所指资金计划包括年度资金计划、月度资金计划、周资金计划。

　　三、计划原则:量入为出、整体平衡，按时编制、严格执行，实事求是、不虚报。

　　四、计划执行：

　　1、各部门是资金计划的执行部门，每月末25日前各部门将下月资金收支计划报财务部审核，财务部有权依据公司整体预算及资金情况对各部门资金计划进行增减调整，经财务总监与总经理商讨签批后执行。

　　2、执行部门需在规定的时间上报资金计划，年度计划在年末12月10日前上报，月度计划在月末25日前上报，周计划在每周四前上报。

　　3、各部门资金计划应建立在对部门工作合理预计的'基础上进行编报，资金计划需按付（收）款先后顺序、付（收）款项目依次填报。

　　4、资金计划的调整：除发生不可抗力因素的情况下各部门资金计划经总经理签发后一般不允许随意变更调整。

　　5、资金付款的执行：资金付款计划按周执行，月度资金计划需填写本月第几周支付，月度内当周未执行的付款可以递延到下周支付，但具体付款安排财务依据情况而定，当月未执行的付款不再递延下月执行，各部门需在填报下月资金计划时重新提交签批，财务部根据付款计划及时调度资金，资金付款申请单需注明资金计划编号和项目名称，财务部依据签发执行的资金计划执行付款，无计划的资金付款财务不予支付。紧急情况下需将情况以书面形式报告，依次经财务总监、总经理特批后方可执行。

　　五、资金计划表填列格式详见附表，本制度自签发之日执行。

　　签发人：

关于管理制度10

　　关于出生医学证明管理制度

　　一、严格按照《母婴保健法》及《母婴保健法实施办法》等法律法规要求，办理有关出生医学证明手续。

　　二、医院成立出生医学证明管理小组，人员明确，职责分明。实行证、章分离管理，做好证明的领用、保管、发放、报损、补发申请等台帐记录。单位领证凭介绍信、产科病历到县妇幼保健院购领。不得伪造、变造、倒买、转让、出借和使用非法印制《出生医学证明》，报废证明不得自行销毁，统一交发证单位处理。

　　三、妇产科医生应在孕妇产前检查时，动员做好新生婴儿起名事宜，本院出生的新生儿由接产医生填写《出生医学证明》发证登记表。发证人员应详细核对新生儿有关信息及父母身份证件，并将申请书与新生儿父母身份证复印件存档，加强微机的'养护，保证及时发证。印章管理人员应对证明核对无误后盖章，领证人须在《出生医学证明》发证登记表领证人栏内签字；拒领证者应签字确认；非本院接产的新生儿，一律不得发放《出生医学证明》。

　　四、《出生医学证明》存根联应粘贴《出生医学证明》发证登记表上。

　　五、对往年出生的儿童，应提供分娩记录或手术记录。

　　六、每年12月20日前将报废出生证明及报废登记表一起上交县妇幼保健院。

关于管理制度11

　　摘要：在实际运行中,已经多次出现了后台监控机由于人为和监控机本身等原因导致瘫痪不能工作,严重影响变电站的整体运行。为防止这种情况发生,一是要制定变电站后台监控机的运行和管理制度并严格执行,对值班人员进行约束,防止利用后台监控机玩游戏、上网,防止私自使用软盘和光盘使监控机感染病毒等。二是加强管理部门的定期和不定期检查,发现问题,立即处理,不留后患。三是设置操作系统和监控软件密码管理办法,只有管理部门和变电站站长掌握密码,普通值班人员不掌握密码,防止随意进入操作系统和启动、停运监控软件,防止使用后台监控机的软、硬件资源并遭到破坏。四是用监控软件封装操作系统,如东方电子生产的DF系列自动化系统的后台监控软件具有启动后封装操作系统的功能。监控软件封装操作系统是指当第一次启动后台监控机时,监控机自动启动操作系统后继续启动监控软件,直至启动到监控软件界面,如果停运监控软件,需要输入密码,只有掌握密码的人才能停运监控软件,进入到操作系统。

　　关键词：电站,自动化,工程科技

　　目前,有一些变电站自动化系统的后台监控软件不具备这种功能,应与厂家技术人员共同解决。监控软件封装操作系统功能在防止后台监控机被别人使用和被破坏等方面是十分有效的。在选择后台监控软件时,应注意选择具有这种功能的产品。

　　由于后台监控机要求实时运行,处理的数据量比较大,响应速度快,而且处在强电磁环境,所以一般普通计算机无法满足要求,在选择时应选择高性能工控机。高性能工控机能够在强电磁环境工作,抗干扰性能强,能够实时运行,硬件设备工作稳定性好,能够满足变电站后台监控系统的要求。目前在一些变电站,由于后台监控机使用商用机、家用机和其它计算机,已经出现后台监控机损坏而不能工作情况。高性能工控机能够保证变电站后台监控系统的安全稳定运行。

　　在一些变电站中,没有为后台监控机配置不间断电源,使用的'是站用变交流电源。使用站用变交流电源存在下列弊端:一是当系统停电时,后台监控机失去电源,不能工作;二是站用变交流电压波动较大,电压质量有时不合格,有时电压高,烧毁计算机,有时电压低,计算机不能工作,不能给后台监控机提供合格的电源;三是当站用变一次熔断器熔断时,后台监控机失去电源;四是当10 kV系统接地时,站用变交流电源受到严重的谐波干扰,影响后台监控机的正常工作。所以,综自变电站后台监控系统应配备不间断电源,以防止站用电出现故障时确保监控系统正常工作,特别是在发生事故后可以保证各种信息不至于丢失。但是,配置不间断电源会增加变电站的建设成本,而且,电池的使用寿命也较短,容量也不大,故而可以采用如下方案:配置能将直流逆变成交流的逆变器,以站内直流蓄电池为逆变器的直流电源,逆变成交流后供给后台监控机使用,容量选择1 000 VA左右。配置这种逆变器,不用另外购置直流蓄电池,节省投资,而且变电站蓄电池具有容量大、寿命长、输出稳定等优点。

　　它将传统的变电站内各种分立的自动装置集成在一个综合系统内实现,并具有运行管理上的功能,包括:制表、分析统计、防误操作、生成实时和历史数据流、安全运行监视、事故顺序记录、事故追忆、实现就地及远方监控并实现信息共享、不重复采集等。

　　监控系统。监控系统是完成模拟量输入、数字量输入、控制输出等功能的系统,一般具有测量和控制器件,用于站内线路和变压器运行参数的测量、监视,以及断路器、隔离开关、变压器分接头等设备的投切和调整。

　　保护系统。在综合自动化系统中,继电保护宜相对独立,除输入量和跳闸要独立外,保护的启动、测量和逻辑功能也应独立,此时,保护装置需要通过串行通信接口送出的仅是某些保护动作的指示信号或记录数据;也可通过通信接口实现远方改变保护定值。此外,一般要求的故障录波及测距功能由保护系统附带完成,如有较高要求,则配置专用设备并有相应的通信接口。

　　断路器闭锁系统。变电站综合自动化系统应具有全方位的防误操作系统,以通过闭锁功能,有效地实现“五防”,从而保证电网和人身的安全。

　　后台监控机无论使用质量多好的后台计算机,都有可能损坏,所以在变电站新投产时,都应该对后台监控软件进行备份,而且这种备份工作应随变电站设备的变更及时更新。虽然有些厂家备份了某些变电站的后台监控系统软件,但是厂家毕竟是面向全国市场,其备份不太完善、可靠,因此,还是建议继电保护管理部门做好各站后台监控软件的备份工作,并妥善保管,以防不测。后台监控软件的备份可以保存在移动硬盘或者光盘上。

　　一些变电站的保护监控系统的事故和预警音响信号受后台监控系统的控制,当后台监控机不能工作时,事故和预警音响信号则不能发出,不能提示值班人员处理事故或故障,严重影响变电站的安全运行,对于这种情况,应与厂家联系,共同处理,将保护监控系统的事故和预警音响信号独立出来,不受后台监控系统控制,防止发生后台监控机不工作时发不出保护事故和预警音响信号情况。

　　目前,综合自动化系统的生产厂家很多,各厂家的软件兼容性较差,然而现行的主要定货规则是: 10kV保护与监控系统捆绑销售,即购买谁的10 kV保护就得购买谁的后台监控系统。这就造成了一个变电站的保护五花八门,不同厂家的产品接入监控系统时都要进行规约转换或者接口转换。这不仅会造成综合自动化系统运行不可靠,同时还会造成许多应具有的功能不能实现。所以,在综合自动化系统的选型及定货问题上,一个变电站最好选用同一个厂家的产品,这样做的好处在于:同一个厂家的产品的通信规约是一样的,无须增加转换环节;厂家在售后服务上也不会产生互相推诿的现象。

　　变电站自动化系统在实际运行中出现的一些较为严重的问题,有的自己能够处理,而大部分需要厂家处理,而有的是厂家也无法处理的,而这些问题的存在,不利于变电站的安全、可靠和稳定运行。在选择变电站自动化系统时,应注意上述问题是否存在和变电站自动化系统的整体功能是否完备。变电站自动化系统是变电站的核心,选择一套高质量的变电站自动化系统对于变电站的安全、稳定运行十分重要。

关于管理制度12

　　1、负责银行客户关系的建立和维护；

　　2、负责完成相应银行产品和服务的'销售指标；

　　3、负责售前和售后的协调工作；

　　4、负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系；

　　5、负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调；

　　6、负责收集用户信息，及时向产品开发部门提供建议；

　　7、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施；

　　8、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。

关于管理制度13

　　为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！

　　一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！

　　二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；

　　三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；

　　四、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；

　　五、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料；

　　六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；

　　七、认真听取每为客户的.建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理

　　八、本公司不享受任何险种；

　　九、员工服务态度：

　　1、热情接待每为客户（您好！欢迎光临！请~！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务；

　　2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）

　　3、工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！

　　十、员工奖罚规定：

　　1、全勤奖励60元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚１００元，工作时间无重要事不允许请假，请假一天扣罚５０，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院发票证明．

　　2、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元；

　　3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次；

　　4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上钟时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元/次；

　　5、必须服从分配、服从管理，违者扣罚１０/次；私下使用本公司电脑者扣罚１０/次；

　　6、透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣除当月工资的60%；

　　7．严禁拉帮结派，互相攻击，如有违反，组织者罚款１００，无法确认组织者，参与者罚款５０．

　　8．未经许可私自使用店内产品，用品者，除补交成本外＜最低５元＞，并处罚１０元．

　　9.员工辞职必须在一个月之前以书面形式象老板提出，并说明辞职原因，及希望离职时间，获得批准后方可离职，未经批准不到岗位者按矿工处理．另外扣除当月工资和押金．

　　公司宗旨：敏锐观察和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完美经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标！

关于管理制度14

　　1、客户关系管理

　　（1）客户档案信息维护做到及时、准确、完整。

　　（2）零售客户分类做到及时、准确、有针对性。

　　（3）需求信息收集做到及时、准确、全面。

　　（4）实施客户服务做到友善、及时、准确、有效。

　　2、卷烟市场维护

　　（1）收集市场信息做到有敏感性、随时收集、准确分析、及时反馈。

　　（2）需求预测做到方法准确、过程科学、不防碍客户自主订货、引导客户理性体报需求。

　　（3）制定营销计划做到明确、完整、可操作性强。

　　（4）指导客户经营做到符合零售客户特点和需求、准确、有效。

　　3、卷烟品牌培育

　　（1）收集品牌信息做到及时、有效、充分。

　　（2）新品上市前的调查做到调查信息真实、充分。

　　（3）培育方案做到准确、到位、符合实际。

　　4、落实客户服务中心主任的工作策划和工作要求

　　（1）根据主任下发的`月计划，分解制订本片区月、周计划，按时完成市场分析报告。

　　（2）宣传、指导各项法规、策略的到位。

　　（3）重点客户发展工作的实施，要求条理清晰，叙事明确。

　　（4）制定出客户差异化拜访计划，以上门拜访为主，电话拜访为辅。

关于管理制度15

　　一、学生日常安全制度

　　1、进出校门要自觉下车，进入校门后要按规定停放自行车，中学生日常安全管理制度。

　　2、进出教室，不急行、不拥挤。

　　3、严禁在教室内追逐打闹和奔跑，以免滑倒和摔伤。

　　4、严禁攀爬学校任何一处的的围墙，门窗、围栏、树木、球架，不准上房。

　　5、不准携带易燃、易爆、有毒物品及凶器进校。

　　6、若照明灯和电风扇等电器发生故障，不得私自动手排除，应报告教师或总务处，由学校电工进行故障排除，不得打开配电箱，触摸电器开关。消防器材未经许可，不得随意搬动。

　　7、大扫除时注意安全，对高处的玻璃窗，不要勉强擦拭。

　　8、不准私自外出游泳。

　　9、住宿生不准私自到校外公共场所进行文娱、体育和任何形式的玩乐活动。任何私人聚会，必须征得家长同意。

　　10、做文明学生，不要有任何故意伤害他人、窃取他人财物的行为，不允许在任何场所参与打架斗殴。

　　11、察觉到有不安全因素应及时报告师长。遇事冷静，以保全自身安全为重，不冲动蛮干。

　　12、上实验课要严格遵守实验室的有关安全要求完成实验。

　　13、课外活动和体育锻炼，要按有关安全规则进行。

　　14、在往返家校的路上，要注意交通安全，行路要严格遵守交通规则。

　　15、参加学校组织的校外集体活动，要严格遵守活动纪律，不得擅自离队个别行动。

　　16、住宿生必须严格遵守住宿生安全管理规定。

　　二、学生人身安全管理制度

　　1、学生人身安全受法律保护，任何人不得侵害学生人身安全，管理制度《中学生日常安全管理制度》。

　　2、学生在校园任何人不准体罚或变相体罚，严禁老师、员工打骂学生。

　　3、学生之间应团结友爱，严防发生斗殴打架事件，伤害他人要负一切经济法律责任。

　　4、学校任何部门不准组织学生开展有害学生身体健康的活动。如擅自组织造成后果的由组织者负全部责任。

　　5、学校任何人无权对学生进行人身搜查、限制人身自由、扣压身份证或正常书信，更不准私拆他人信件、包裹。

　　6、不准歧视个别生理有缺限和“后进”的学生，所有学生在政治上一律平等。

　　7、学校应适当组织学生参加力所能及的劳动，对于有危险的.劳动项目不得安排学生参加。

　　三、学生个人物资安全管理制度

　　1、充分发挥学生的自管能力，学生个人物资由学生本人负责保存，应该认真做好安全防范工作。

　　2、学生身边不准超规定存放现金，多余的钱一定要妥善保管。

　　3、学生用的衣、鞋、被等重要生活用品，晾晒时，个人注意看管，干后及时收回宿舍，严禁放在室外过夜。

　　4、学生不提倡佩戴金银手饰、手机等，违者造成损失自负。

　　5、宿舍里有存放物资的箱、包，一律加锁存放到个人位置上，任何人不准随便翻动他人物资。

　　四、学生宿舍安全管理制度

　　1、学生宿舍是学生集体居住的场所，全体同学必须自觉做好集体安全工作，发现不安全的情况应及时报告，积极主动采取防范措施，杜绝一切案件和事故的发生。

　　2、在宿舍区内发现可疑的人和事，学生都有义务报告宿舍管理人员或学校有关部门，并要机智地控制可疑人员。

　　3、男、女生不准串访宿舍，任何学生不准将外人留住本宿舍内。

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