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影楼员工制度

时间：2022-08-04 09:00:17 制度我要投稿

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影楼员工制度

　　在日新月异的现代社会中，制度的使用频率呈上升趋势，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。那么制度的格式，你掌握了吗？以下是小编收集整理的影楼员工制度，欢迎阅读与收藏。

影楼员工制度

影楼员工制度1

　　影楼全体员工日常规章制度

　　第一节总则

　　第一条为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。

　　第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

　　第三条本制度适于公司全体员工。

　　第四条经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。

　　第五条本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。

　　第二节奖励

　　第六条本公司设立如下奖励方法：大会表扬；奖金奖励；晋升提级。

　　第七条对下列表现之一的员工，应当给予奖励：

　　1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，业绩突出；

　　2、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故；

　　3、完成计划指标，经济效益良好；

　　4、积极向公司提出合理化建议，为公司采纳；

　　5、全年无缺勤，积极做好本职工作；

　　6、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；

　　7、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；

　　8、节约资金，节俭费用，事突出；

　　9、领导有方，带领员工良好完成各项任务；

　　10、坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书；

　　11、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。

　　员工有上述表现符合《晋升制度》规定的，给予晋升提级。

　　第八条奖励程序如下：

　　1、员工推荐、本人自荐或单位提名；

　　2、经理店长进行审核；

　　3、总经理或店长批准。

　　第三节处罚

　　员工有下列行为之一，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：第九条有下列行为者罚款10元：

　　1、随意吐痰，丢纸屑果皮者；

　　2、早会迟到者；

　　3、营业时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。

　　4、岗位卫生检查不合格者；

　　5、当班期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者；

　　6、礼仪、称呼不规范者（包括对主管、摄影师、化妆师、设计师的称呼）；

　　7、填写各种工作表格不认真、漏填者；

　　8、当班期间当众化妆，修剪手、脚指甲者；

　　9、打卡后吃早餐者；

　　10、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。

　　11、未按公司规定使用公司设备者。如电脑等。

　　12、上下班忘记打卡者。（须有主管开单证明确有准时上下班）

　　第十条有下列行为者罚款20元：

　　1、未经许可而无故不列席公司会议者；

　　2、未经许可而私自带人进入工作场所者；

　　3、离开工作岗位未办理代班手续者；

　　4、安排任务未及时完成者；

　　5、窜岗、随便进入其它部门工作室者。

　　6、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。

　　7、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。

　　8、上班时间洗头洗自己私人衣服等

　　第十一条有下列行为者罚款50元：

　　1、未经主管同意外出者

　　2、态度恶劣，傲慢，不接受管理，当众顶撞上司者。

　　3、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。

　　4、在顾客面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。

　　5、服务态度欠佳，经顾客检举属实者。

　　6、有意破坏公司财物者。

　　7、出席各种会议或者工作，代他人签到者，如代打卡。

　　第十二条有下列行为者罚款100—500元：

　　1、与顾客或员工发生斗欧吵架事件者，由部门主管根据情节作出处理。

　　2、工作未交接清楚造成公司重大损失者。

　　3、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。

　　第十三条有以下行为者，做记过或开除处分：

　　1、利用私人对公司不满，煽动员工情绪制造事端者。

　　2、不服从公司工作安排、职务调动者。

　　3、在外散布谣言，制造事端，严重影响公司形象者。

　　4、泄露公司营业机密，如效益，拍照对数，促销计划与发展营运计划严重者。第十四条有以下行为者视情觉严重报送司法机关追究法律责任：

　　1、私自偷取公司产品（包括****、加洗、压膜、复制光盘等）与顾客产生交易者。

　　2、盗取、偷窍顾客、同事、公司财物者。

　　3、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。

　　第三节考勤制度

　　第十五条、员工上下班必须打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得无故不打卡,不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必须有部门主管批准签字，每月不能超过两次.主管月底把公文整理后统一交予会计

　　第十六条忘打卡每人次处于二元处罚,以每一次递增一元.(即第一次忘记

　　打卡二元,无次忘记打卡三元,三次四元以此例推)。

　　第十七条员工应遵守上、下班时间，不得无故迟到早退。凡迟到一分钟三元扣罚，每月迟到超过五次在原有处罚上在扣除100元.

　　第十八条员工无故不上班或外出时不办理任何手续，作旷工处理。旷工按三倍扣除当天工资。连续旷工3天或一年内累计旷工达30天者，公司将予以除名。

　　第十九条考勤工作由会计负责，考勤员应有较强的责任心，坚持原则

　　第二十条每月考勤报表与考勤记录在发工资前应进行仔细核对,核对无误后方可计算工资。

　　第二十一条员工请事假、病假、公假等，必须到前前台领取统一公文，正确填写，报有关主管签字后，然后在急时送回前台。

　　1、员工无特殊情况，不得随意请假，如必须请假，应先办理请假手续，得到批准后，做好交接工作方可离开岗位；

　　2、如因突发事件不能到岗者，须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由，由部门主管当日下班前补办手续上交人事部；

　　3、员工因病（事）请假，公司不发当日工资。不足一天的`，以所以岗位每日上班时间钟头数，按比例扣发当日部份工资，并扣除当月满勤奖金；

　　4、员工请事假在三天以内由经理(主管)批准，超过三天者须报总经理批准；

　　5、部门经理(主管)请假必须报总经理批准；

　　6、员工请假，必须在批准的期限到时上班。特殊情况超假，应申述充分理由和出示证明，以补办续假手续，未经请假或请假未准便离开工作岗位，按旷工论处；

　　7、如请假必须提前一天进行申请；如有突发事可以在8点之前打电话.8点之后无效

　　8、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者，一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年终福利、奖励待遇；

　　9、因参加社会活动、工作、业务需要或会议必须离开工作岗位者，经部门负责人批准，给予公假，工资照发；

　　10 因某些原因想辞职的,必须提前提出书面申请.总经理签字后生效.签字时间往后推30天才可以正式辞职.

　　考核奖励

　　1.员工每按规定出勤，并不违反有关规定，设满勤奖若干元。

　　2.工作时间每满1年后，基本工资再加薪（200元）。

　　3.摄影助理每三个月考核一次，考核内容为实拍、理论及与客人沟通技巧，以考核成绩优秀者工资提升一级（100元）；经过三次考核成绩突出，升为本公司被初级摄影师，月底薪为若干元；在此一年后升为本公司中级摄影师，月底薪20xx元；二年后升为本公司高级摄影师，月底薪2500元；三年后升为主理摄影师，月底薪3000元。

影楼员工制度2

　　工作概要：

　　协助经理对接单组经营状况、服务质量、仪容仪表、员工士气、安全生产等具体工作负责。

　　工作职责：

　　一、事务性工作

　　1、负责每日经营状况，包括：开门前准备、清洁的实施、物品的陈列与更新及店内的巡视、待客的应付、店内物品的管理等。

　　2、检查员工的精神士气、仪容仪表、行为规范。

　　3、管理部属的服务精神和态度。

　　4、协调员工之间的关系，主动找员工谈心，了解他们的心理，作好下属的思想工作，以先进的人或事，时常激励员工，树立吃苦耐劳、敬业奉献的精神。

　　5、对员工尊重与信任，并对其作出正确、公证的绩效考评，实施人性化管理，善用赞美、荣耀、休假等激励术，激发员工的创造力和工作积极性。

　　6、严格控制免费拍摄单的开单情况，检查免费拍摄单的.使用情况。

　　7、负责部门物品的保养、维护，以及店内设备的管理、维修及保养。

　　二、重点工作

　　1、掌握部属的业绩情况及目标管理，（每日、每周、每月）。

　　2、做好日常业绩登记工作，做到心中有数，及时调整业绩目标完成策略。

　　3、策划主管需要随时了解照片质量和顾客反馈意见，及时发现问题，提醒、独处有关部门及人员引起重视并及时改进。

　　4、及时处理好客怨、投诉意见，妥善解决顾客与公司的纠纷，并将处理意见交经理审核后交客服部存档。

　　5、坚持每日召开部门早会安排当日目标，下午召开当日的总结会议。每周定期开一次周会，总结上一周的工作以及问题，并安排下周工作、目标，同时要传达公司新的政策。

　　6、每月3日前交纳所有需填写的业绩报表以及考勤报表，每月27日前上交月总结以及下月计划，同时安排好下月值班、轮休、倒班的安排。

　　7、不断收集本地区其他竞争对手的促销方式、价位，提供策略，强化公司的运营。

　　8、定期检查部属的工作完成情况，没有完成的要进行督促、处罚。

　　三、工作流程

　　1、每日提前上岗，并整理仪容，包括妆面，发型，着规定之制服。

　　2、掌握员工到岗情况，精神面貌及工作准备等。

　　3、主持早会晚训，或委托你的代理人主持。

　　检查仪容：包括妆面，服装的整齐干净以及新旧程度。

　　精神训练：提高员工的自信心。

　　表扬好人好事，做到惩奖分明。

　　要求注意的事情；总结前一天发生的事故状况、避免以后再次发生、提醒员工的注意事项。检查日营进度和计划。

　　4、协助门市提升业绩。

　　5、协助经理管理日常事务、及登记各类报表。

　　6、做好每日巡检，及时纠正错误。

　　四、工作规范

　　1、知识：工作流程，管理知识

　　2、能力：协调能力，沟通能力，推销能力，管理和领导能力。

　　3、技能：营销、基础摄影理论、基础礼服及化妆造型、基础后期制作。

　　4、仪表：必须着制服及黑色带跟皮鞋，并注意妆面，包括口红、眉、眼影、眼线、睫毛、发型。

　　5、精神风貌：专精专业、面带微笑、声音轻柔、礼貌有耐心。

　　6、行为准则：

　　以服务者的角色定位自己，尊重客人。

　　一切从客人满意出发，随时随地为顾客着想。

　　微笑服务，适时赞美，为顾客营造亲切、轻松的服务氛围。

　　责任：

　　1、对部属的工作质量好坏、业绩完成情况负责。

　　2、对管辖范围内的物品，清洁、保养、维护责任。

　　3、对顾客的满意程度负责。

　　4、对门市日常事务所出现的差错、遗漏负责。

　　职权：

　　1、有权对下属的违章罚款提出申请，报营业经理。

　　2、对新人进行考核、可向门市经理建议是否录用。

　　3、对门市的升级、降级、辞退、开除有权向营业经理建议、申报。

　　4、有权向营业经理申请购买所需物品。

影楼员工制度3

　　一、总则

　　为了建立高素质的影楼员工队伍，树立良好的影楼形象，公司要求员工以积极、热情、刻苦、敬业的态度从事本职工作，特制订本规定。

　　二、服务守则

　　1．员工应遵守本公司的一切管理规章。

　　2．员工对于所属主管在职务范围内的指挥有服从的义务。

　　3．员工对于所属主管指派担任的工作应竭诚接受并切实执行。

　　4．员工在职期内，除非得到经理以上领导的核准，否则不得进行公司指派职务范围以外的活动。

　　5．员工应恪守职位并分层负责，对于经办事项负及时适当处理的责任，不得弄虚作假。

　　6．员工对于本公司业务活动、技术等应严守秘密，不得泄露。

　　7．员工对外除办理本公司业务外，不得使用本公司名义，未经经理以上领导书面批准，不得兼任他业。

　　8．员工对于公物不得浪费、故意毁损、变换或未经许可而擅自使用。

　　9．员工应言行谨慎，操守廉洁，生活严谨，摈弃一切不良行为，以确保本公司的信誉和形象。

　　10．员工在工作时间内，未经核准不得接见亲友或擅离工作岗位。

　　11．员工对于公司各项业务有进行合理化建议的义务，对于提合理化建议者按有关规章予以奖励。

　　12．员工违反公司规章者，依情节之轻重予以惩处。

　　13．因员工个人因素造成公司声誉与经济损失者，除依情节轻重予以惩处外，并要赔偿相应的经济损失

　　三、任用与解聘

　　1．本公司任用各级员工以学识、品德、能力、经验、体能适合于所任职务为准。

　　2．符合录取条件的员工，试用期为三个月；试用期满合格者，予以正式录用；

　　3．符合下列情况之一者，本公司可以中止劳动合同，辞退员工：

　　(1)员工在试用期内，发现不符合录用条件。

　　(2)员工患病、非因公负伤，在规定医疗期满后不能从事原工作。

　　(3)员工严重违反公司管理规定。

　　(4)员工受刑事处分或刑事拘役l 5天以上。

　　4．有下列情况之一的，公司无须提前通知员工就可解除劳动合同：

　　(1)员工在试用期内，发现不符合录用条件者。

　　(2)严重违反公司管理规定，以奖惩规定被开除的。

　　(3)被依法追究刑事责任的。

　　5．员工离职程序：

　　(1)请提前60天向上级主管申请离职。

　　(2)离职申请书经主管经理批准后，始得办理交接手续。

　　(3)交接工作需在本部门主管监督下进行。

　　(4)不办理正常手续辞职者，当月薪资概不发放。

　　(5)离职人员办理手续后，其薪资将在下一个月发薪日结算。

　　6．员工违反劳动合同而造成公司经济损失的，应根据损失状状和责任大小给予公司赔偿。

　　四、工作时间、考勤．加班

　　1．各部门作息时间：

　　(1)门市部隔日勤8 : 5 0 – 2 1 : 4 5

　　(2)化装造型部、摄影部、正常班9：0 0 – l 8：0 0每周三休息一天

　　(3)数码美工部：9：00-l 8：00星期一至星期五轮休

　　(4)中午用餐时间不得超过三十分钟

　　(5)其他作息时间如有变动则另行通知。

　　(6)下班前10分钟应将工作区域打扫干净、整理妥当。

　　2．员工上下班采用打卡制度：

　　(1)本公司员工每天上下班必须打卡。

　　(2)员工除因公出差或请假外，均须遵照规定时间上下班，并打卡，否则概以旷工论。

　　(3)员工迟到或早退，一律依规定扣除全勤奖。

　　(4)忘记打卡时，应经部门主管签字确认，并记为迟到半小时，打错卡或打重卡应持卡向部门主管说明情况，过时视同迟到或早退。

　　(5)无故缺席，又不依请假手续办理请假以旷工论，扣两日薪。

　　(6)每周星期六或星期日由于员工个人原因的病假、事假则扣两日薪并扣除全勤奖

　　3．本公司遇业务繁忙或因工作需要，各部门主管视需要指派员工加班。加班以半天为计算单位。

　　五、请假

　　1．员工请假时，应于事前亲自填写请假单并附有关证明，呈请核准除遇有急病或紧急事故得委托他人代办请假外，其余非经核准不得先行缺职，否则以旷工论。

　　2．请假必须将经办事委托同事代理或请主管派员代理。

　　3．未办请假手续而擅离职守，或假期已满仍未销假、续假，或有虚伪事情者以旷工论。

　　4．请假核准权限，两日以上呈经理批准。

　　5．婚假：员工结婚一般给假15天，薪资照发。

　　6．产假：女员工生产时，给予产假90天，薪资照发。

　　7．丧假：员工的直系亲属(父母、配偶、子女)以及岳父母或公婆死亡后，员工可请丧假料理丧事。

　　(1)假期：根据具体情况，酌情给予1—3天的丧假。

　　(2)路程假：去外地料理丧事的，可根据路程远近，另给予路程假。

　　(3)工资待遇：工资照发，车船费自理。

　　8．事假：员工因事必须亲自处理者，得请事假，全年合计不得超过十五天，事假期间不发薪资。

　　9．病假：员工因普通伤害、未按正常操作而受伤、疾病或生理因素而必须治疗和休养者，依医院之有效证明，可请病假，全年合计不得超过三十天，病假期间不发薪资。

　　10．特别假：凡公司所有员工，自正式任用起，工作满一年后，即可享受带薪福利假。给假标准如下

　　(1)员工正式任用起工作满一年后，并获得续聘者，给假3天。

　　(2)员工正式任用起工作满两年后将为员工每年增加带薪年假2天。

　　(3)员工带薪年假累加上限为每年15天。

　　(4)员工带薪年假仅限当年有效，不得转年累计

　　(5)员工带薪年假一律在淡季使用。

　　11．员工请特别假时，须依请假申请办理，并经核准后给假，给假期间不发薪资，特别假应一律在淡季时休。

　　12．员工请婚、产、丧、病假，必须附上有何效证明。

　　13．员工请假理由不充分或妨碍工作时，可由主管酌情不予给假或缩短假期，捏造请假蒙骗土管给假，经查属实者记大过一次，并以旷工论。

　　14．公司不接受短信请假或续假，违者以旷工对待。

　　六、奖惩

　　1．员工的奖励分下列各项：

　　(1)表扬(2)嘉奖(3)小功(4)大功(5)颁发奖金

　　2．员工符合下列条件之一，予以公告表扬。

　　(1)拾物、拾金不昧者。

　　(2)有利于公司或社会公共利益的行为，有事实证明者。

　　3．员工符合下列条件之一者，予以记嘉奖。

　　(1)服务尽职，才能卓越，成绩优秀者。

　　(2)工作机警积极，发现失误或查获违法、违规事件，使公司免受损失者

　　4．员工符合下列条件之一者，予以记小功。

　　(1)遇非常事故应变得当，使公司减少损失。

　　(2)提供有利的计划或建议，经采用施行有显著成效者。

　　5．员工符合下列条件之一者，予以记大功。

　　(1)对采购、人力运用等管理方法有重大改善，因而使公司获得明确之利益者。

　　(2)对于舞弊或有危害本公司重大权益事情，能事先检举或防止，使公司免于损失者。

　　(3)重大提案、改善设备或操作方法，对提高品质、产能、降低成本等有特殊贡献者。

　　(4)不顾危险，尽忠职守，抵抗暴力或奋勇救护同仁、公物者。

　　6．员工符合下列条件之一者，酌予颁发奖金。

　　(1)研究开发新产品。

　　(2)节省原材料。

　　(3)创造发明获得专利，并提供给公司使用者。

　　7．员工的惩处分为下列各项：

　　(1)警告(2)严重警告(3)申诫(4)小过(5)大过(6)开除

　　8．员工需遵守以下条款，违者予以警告并罚款10元，再犯加倍罚款。

　　(1)每日8：30前换好服装，并做好清洁工作。

　　(2)工作制服保持清洁，门市、礼仪、销售人员化淡妆、长发者应保持整洁。

　　(3)上班时佩戴工作牌，穿工作服。

　　(4)保持良好的姿态，注意站姿和坐姿，不得有于托腮、抖腿、双手环抱等不雅动作。

　　(5)营业时间禁止在大厅内吃东西、喝饮料。

　　(6)营业时间禁止聚集在大厅大声聊天喧哗。

　　(7)上班时间，严禁睡觉或做工作以外的事情。

　　(8)务必把客人换下的服装、鞋帽收好整理。

　　(9)严禁私自使用公司摄影器材、美工用具、化妆品、美发用品。

　　(10)禁止与客人争执，发生当面冲突。

　　(11)无正当理由，对于本身工作不及时办理完成者。

　　(12)占用客服电话办理私事未向主管申请者(严重警告)。

　　(13)请假单于前一天下午6点前经主管签字方可有效。

　　9。员工有下列条件之一者，予以申戒。

　　(1)工作时间偷懒或打瞌睡者。

　　(2)因工作上疏忽致使公司蒙受轻微损失者。

　　(3)未按规定请假者。

　　(4)工作时间随意打私人电话。

　　(5)不在规定地点吸烟，随地吐痰。

　　(6)主管及时纠正错误时不虚心接受而当面顶撞。

　　(7)严禁越级报告，违者申戒一次。

　　(8)严禁工作时间利用手机、电脑上网聊天及一切与工作无关之事。

　　10．员工有下列条件之一者，予以记小过一次。

　　(1)在个人更衣橱内存放公司物品。

　　(2)故意撕破、涂改公告单或各种文书者。

　　(3)未能严守业务机密。

　　(4)向客人诉苦、抱怨、发牢骚。

　　(5)工作时间私自外出未经允许者。

　　(6)未经核准擅自接见或带外人进入工作室或摄影棚。

　　(7)私自赠送照片给顾客者。

　　(8)对公司管理措施、规范制度等做恶意诽谤者。

　　(9)工作轻浮、草率，故意污损破坏公司财物。

　　11．员工有下列条件之一者，予以记大过一次。

　　(1)勤务中互相殴打或故意妨害他人工作者。

　　(2)拾到客人遗失物品不报不缴。

　　(3)与客人争执，被客人投诉。

　　(4)对于公司账务或财务未按规定处理，情节严重者。

　　(5)盗窃公司、客人、同事财物。

　　(6)擅自离岗使公司蒙受重大损失者。

　　(9)私自做相框送人或盗卖公司产品、器材、原料等。

　　(10)泄漏公司机密情节严重者。

　　(11)年度内累计无故旷工三次以上者。

　　(12)与客人发生严重争执并造成公司声誉严重受损者。

　　12．员工有下列条件之一者，予以开除。

　　(1)被记大过两次者。

　　(3)连续旷工3日或全年累计超过6次者。

　　(4)营私舞弊，挪用公款，监守白盗，应追回赃款并依法追究法律责任。

　　(5)仿效上级主管人员签字或盗用印章者。

　　(6)擅自离岗就职其它工作者。

　　(7)吸毒、赌博违反治安管理条例或违背国家法律法规者。

　　(8)威胁或侮辱主管者。

　　(9)触犯国家法律被劳敫、判刑者。

　　(10)经营或投资与本公司类似或相关的行业，或泄漏公司机密于第三者情节严重者。

　　(11)捏造事实，用欺骗行为进入公司任职，对公司不诚实者，应予开除，并依法追究法律责任。

　　(12)私自与公司顾客在公司外交易底片者。

　　13．员工惩处计算方法以警告两次为申成一次，申戒两次为记小过一次，记小过两次为记大过一次。

　　14．员工功过奖惩，标准如下：

　　(1)嘉奖每次奖励50元成长基金。

　　(2)记小功每次奖励100元成长基金。

　　(3)记大功每次奖励300元成长基金。

　　(4)申诫每次缴纳50元成长基金。

　　(5)记小过每次缴纳100元成长基金。

　　(6)记大过每次缴纳300元成长基金。

　　15．员工的功过可相抵，但前功不抵后过。

　　16．门市罚则(违者罚款1 0元)

　　(1)随时注意顾客进门，说“欢迎光临”，做好亲切、热忱、耐心的`服务。

　　(2)预约单与金额须同时交收银员登记。

　　(3)预约拍照未经许可不能更改拍照时间表。

　　(4)门市作业单据应妥善保管不得遗失。

　　(5)已预约未定拍照日期及拍照完的顾客，应常电话联络做下一次服务时间的安排。

　　(6)客人增删服务项目或套系外产品，由各经手人准确填写，不得有误，否则一切后果由经手人自行负责。

　　(7)顾客消费尾数款，不得任意删减，如有特殊情况应交上级处理。

　　(8)上班时间禁止在工作区内化妆。

　　(10)顾客拍照、交件日期如有改动，应征求相关部门意见后再与客人约定，不可擅自主张。

　　(11)营业桌面及相片架随时整理，不得放置私人物品。

　　(12)顾客离开时，送客人到门外并致以感谢。

　　(13)禁止门市私自更改上班时间。

　　(14)预约单有套系外的赠送物品或折扣时需主管签名认可。

　　(15)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。

　　17．造型部罚则(违者罚款l 0元)

　　(1)及时招呼客人，帮助客人换妆且面带微笑。

　　(2)严禁聚集在化妆台和更衣处高声喧哗。

　　(3)应随时注意掉在地上的发夹并随手捡起。

　　(4)工作台和化妆台应及时整理。

　　(5)顾客离开时，送客人至门口并致以感谢。

　　(6)上班时间严禁阅读与工作无关的书籍。

　　(7)已预约顾客化妆，工作人员未到者，严重警告并赔偿公司损失。

　　(8)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。

　　18．摄影部罚则(违者罚款l 0元)

　　(1)摄影棚相机未经许可不能使用及触摸。

　　(2)请爱护相机、摄影棚里的桌椅、道具等。

　　(3)务必随手轻声关门。

　　(4)收棚后，相机、道具应盘点归位，并锁闭小影棚。

　　(5)下班后影棚冷(暧)气、照明灯具应全部关闭。

　　(6)上班时间严禁阅读与工作无关的书籍。

　　(7)服从工作安排、值日安排，不准私自调班。

　　(8)工作时间不得大声嘻笑、聊天。

　　(9)为顾客拍照期间不得接听或拨打私人电话。

　　(10)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。

　　19.设计部罚则(违者罚10元)

　　(1)工作时间不得做与工作无关的事项。

　　(2)各部门反映工作问题时不得争执顶撞，要虚心接受。

　　(3)服从工作安排，不得有怨言。

　　(4)未经许可不得擅自作主自行加班。

　　(5)不能大声嘻笑、聊天。

　　(6)下班后关闭电脑、打印机等电器。

　　(7)下班后和非上班时间禁止进入各工作室。

　　(8)禁止私自调班。

　　(9)禁止工作时间上网聊天及上网浏览与工作无关之事。

　　(9)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。

　　七、考核！未完成！

　　1．员工考绩为月考绩、年度考绩，考绩根据事务人员、业务人员、技术人员、主管人员分别定之。

　　2．各级主管对所属员工就考核的项目对员工进行考绩记录，依权限审核上报。

　　八、工资及福利

　　1．薪金结构包括本薪、职务加级、各项补助、技能津贴和加班津贴。

　　2．全勤奖金核发标准：

　　(1)凡整月无迟到、早退或请事、病、追悼假者，每月发给固定金额的全勤奖金。

　　(2)有迟到或早退记录者不发全勤奖金。

　　(3)请事、病假者不发全勤奖金。

　　3．因公负伤的治疗，经公司确定诊治或住院的，医疗费用由公司依据医疗保险法规支付。

　　九、员工遵循事项

　　1．下班后和非上班时间禁止进入各工作室及摄影棚(经部门主管核准加班人员除外)。

　　2．上班时间因业务需要可在指定地点会客，如因私事则一律在大厅会客，并须报请主管批准。

　　3．仪表要求

　　(1)制服要干净整齐。

　　(2)头发要干净，梳理修剪整齐。

　　(3)指甲要修剪整齐，保持干净。

　　(4)面部：女士应着淡妆、上口红。

　　(5)穿公司规定的鞋子，袜子保持干净。

　　(6)员工应保持身体口腔。

　　4．工作时间员工禁止使用手机，违者罚款l 0元。

　　5．公司员工在工作时间一律讲普通话。

影楼员工制度4

　　一、伊娜爱贝儿全体员工必须遵循公司“三优”（优质服务，优美环境，优良秩序）工作标准，以上作为员工在公司的一切行为标准。

　　二、要努力学习各自岗位的业务知识，精益求精，提高技术技能。

　　三、保持有序的工作秩序服务于北京儿童摄影客户。

　　1。员工工作时间以员工作息时间为原则，因特殊情况未完成本职工作，可延长工作时间。

　　2。员工均需按时上下班，上班时间为早8：00点，下班时间为晚5：00点，工作时间开始后1分钟到3分钟内未到岗位者为迟到。

　　3。禁止在班前和工作时间内饮酒，摄影棚内禁止吸烟，禁止工作时间内吃零食，扎堆聊天，不在工作时间做与工作无关的.事情。员工之间杜绝打架，无理取闹等不文明行为。

　　四、礼貌待客

　　1。来店内拍摄、约单的顾客要热情接待，遇到顾客询问要主动解答，不能说“不会”、“不管”、“不懂”、“不明白”等语言敷衍了事，不得以生硬，冷淡等态度接待顾客。

　　2。尊重客人仪表，生活习惯，不议论，不指指点点。不讥笑有生理缺陷的家长与儿童。

　　3。电话铃响后立即接转，铃响后不得超过三声，接电话时要先说“您好！伊娜爱贝儿儿童摄影”，然后仔细聆听，声调要温和，勿忘使用岗位礼貌用语。

　　4。与顾客握手时必须面带微笑，姿势端正，用力适度，不能用左手。握手时不能插兜。

　　5。员工对顾客要一视同仁，不论消费的款额高低均要同等认真对待。对有意见的顾客要做到处理得当，事事有回应。不要虎头蛇尾互相扯皮，互相推委。

　　6。不许与顾客发生争执，不许辱骂顾客。

　　五、员工除正常休息日（含事假），因事情请假要事先告知店长，回来恢复工作要及时销假。

　　六、员工要珍惜公用设备，不会做的工作，不要做。例如：相机，电脑，切刀等设备。

　　七、员工要服从上级管理，认真作好本职工作。

　　八、全体员工应积极维护伊娜爱贝儿品牌形象，不得擅自泄露本公司的内部商业机密，不得把伊娜爱贝儿服装任意外借，出租，出售。

影楼员工制度5

　　1、树立顾客至上，服务第一的思想，有较强责任心，礼貌待客、热情服务、坚守岗位、不谋私利。

　　2、具有良好的专业知识和会话能力，热情主动、有礼貌地接待来客，仪容端庄、反应灵敏、应变能力强、善于动用语言技巧为顾客提供最佳服务。

　　3、负责顾客的安排、接待、预订及选样、取片等工作。

　　4、熟悉影楼专业知识，能满足顾客提出的要求和解答疑难问题。

　　5、严格遵守影楼的各项规章制度和员工守则，不擅离职守，讲求职业道德，努力把门市工作做好。

　　6、向顾客做推销工作要有诚实、热情的态度，要自觉维护影楼的声誉，严禁出现违反职业道德的.行为。

　　7、送客时注意送上祝福语，服务中“请”字开头，“谢”不离口。

　　8、顾客走后，及时检查是否存遗留物品，如有，报告主管，一起清点，记录并通知顾客。

　　9、服务中一定要留下顾客档案，服务后送交客户服务部。

　　10、及时清理桌面、烟灰缸，影集、桌、椅陕复原样以保持店堂的格调。

　　11、月枞主管安排，配合部门其他人员做好本职工作。

　　12、提醒顾客拍照时缴足金额，如当日未缴齐经手人负责，看样后在规定日付清。

　　13、按规定站班列位，站班时严禁依靠桌椅、门柱，开单据(预约单、更改单、加洗购片单等)必须详细完整。

　　14、选片时，陪选人必须在小样后标明规格并让顾客确认，若发生错误，更改尺寸写错或出件数量写错，照价赔偿。

　　15、门市之赠送应确实依靠权限范围，具有成本观念，必须主管签字以减少不必要的成本浪费。

影楼员工制度6

　　一、伊娜爱贝儿全体员工必须遵循公司“三优”（优质服务，优美环境，优良秩序）工作标准，以上作为员工在公司的一切行为标准。

　　二、要努力学习各自岗位的业务知识，精益求精，提高技术技能。

　　三、保持有序的工作秩序服务于北京儿童摄影客户。

　　1. 员工工作时间以员工作息时间为原则，因特殊情况未完成本职工作，可延长工作时间。

　　2.员工均需按时上下班，上班时间为早8：00点，下班时间为晚5：00点，工作时间开始后1分钟到3分钟内未到岗位者为迟到。

　　3.禁止在班前和工作时间内饮酒，摄影棚内禁止吸烟，禁止工作时间内吃零食，扎堆聊天，不在工作时间做与工作无关的事情。员工之间杜绝打架，无理取闹等不文明行为。

　　四、礼貌待客

　　1.来店内拍摄、约单的顾客要热情接待，遇到顾客询问要主动解答，不能说“不会”、“不管”、“不懂”、“不明白”等语言敷衍了事，不得以生硬，冷淡等态度接待顾客。

　　2.尊重客人仪表，生活习惯，不议论，不指指点点。不讥笑有生理缺陷的家长与儿童。

　　3.电话铃响后立即接转，铃响后不得超过三声，接电话时要先说“您好！伊娜爱贝儿儿童摄影”，然后仔细聆听，声调要温和，勿忘使用岗位礼貌用语。

　　4.与顾客握手时必须面带微笑，姿势端正，用力适度，不能用左手。握手时不能插兜。

　　5.员工对顾客要一视同仁，不论消费的款额高低均要同等认真对待。对有意见的'顾客要做到处理得当，事事有回应。不要虎头蛇尾互相扯皮，互相推委。

　　6.不许与顾客发生争执，不许辱骂顾客。

　　五、员工除正常休息日（含事假），因事情请假要事先告知店长，回来恢复工作要及时销假。

　　六、员工要珍惜公用设备，不会做的工作，不要做。例如：相机，电脑，切刀等设备。

　　七、员工要服从上级管理，认真作好本职工作。

　　八、全体员工应积极维护伊娜爱贝儿品牌形象，不得擅自泄露本公司的内部商业机密，不得把伊娜爱贝儿服装任意外借，出租，出售。

影楼员工制度7

　　本公司为促进管理绩效，提高全员工作士气，并使其所依据及遵循，特制订此员工管理制度，员工在公司服务期间均应遵行。

　　第一章、综述

　　一、本员工管理制度适用于本公司全体员工，包含外聘、聘任、兼职、调任、临时员工及非正式职员。

　　二、凡公司之所属全体员工，必须共同遵守本员工管理制度所制定之任何事项及条文内容，若有未规定之事项，另行通知，并增列于本公司章程修正案中。

　　三、本公司在全年度的营业方式和生活作息皆与淡旺季有关。

　　四、本员工管理制度若与部门制度有相冲突条例者，一切仍以本员工管理制度为，但若遇特殊案例，可由总经理研议并公告通过后裁定。

　　第二章、人事异动

　　风险提示：

　　企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同，否则企业需要承担双倍工资的风险；劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款，建议企业与员工签订劳动合同时，可以先咨询专业的律师，或者查阅好相关法律问题，避免引起不必要的劳动纠纷。

　一、入职

　　1、新员工（以下简称乙方）试用期_______个月。试用期满，如乙方不符合录用条件，甲方有权延长试用期限或解除劳动协议；如乙方业绩突出并对甲方有重大贡献，甲方可根据实际情况酌情提前结束试用；公司在试用期内给您发放试用期工资。入职后双方签署劳动用工协议及相关协议，双方应各自承担相应的责任。

　　2、面试通过后，入职时须提供一寸彩照2张、身份证、学历证。

　　3、因新入职员工对甲方情况、环境和操作不了解，包括甲方对乙方的个人情况和操守等不了解，为了给双方有一个充分的认识过程，所有新进员工均有试工期，试工期为7天。试工期内如任何一方认为不合适可以随时离职，乙方不需要给甲方培训金；甲方不需要支付给乙方工资和不享受公司所有福利待遇。试工期通过后，期间考勤计入当月出勤，享受本岗位试用期待遇。

　　4、乙方自进入公司之日起，须严格遵守公司各项规章制度。甲方根据乙方实际情况和工作安排乙方的岗位，乙方必须服从岗位分配，不服从分配者，甲方将视情况给予经济处罚、辞退或作其它处理。

　　二、辞职、辞退、开除

　　１、辞职程序：

　　（1）乙方因故辞职时，首先向人力资源部索要《唯一视觉员工离职申请单》，之后应依据《唯一视觉面试，入离职，档案管理流程》办理。

　　（2）辞职者向甲方提出辞职申请后，甲方在五个工作日内给予明确答复。

　　（3）各部门对辞职人员的工作移交要指定交接人，并规定交接时间，原则上要求15个工作日内（试用期人员3个工作日内）办理完毕。

　　（4）试用期员工（已过试工期）需《离职申请单》批准之日起7日后离职；正式员工于《离职申请单》批准之日起30天后方可离职。

　　（5）组长及部门主管等重要岗位人员辞职必须提前1个月做出书面申请。

　　（6）辞职者自申请递交之日起到工作移交完毕这段时间，均视为出勤，但辞职者须恪尽职守，遵守规定，正常工作，辞职者违反规定或劳动协议，对甲方造成损失的，根据情节严重给予经济处罚。

　　2、甲方对有下列行为之一者，予以辞退：

　　（1）在试用期内发现不符录用条件，经考察试用工作能力及效率无明显提高，仍不合格者。

　　（2）乙方对所承受工作虽无过失但不能胜任者。

　　（3）违反公司各项制度、隐瞒个人真实资料。

　　（4）工作责任心不强、工作不求上进者。

　　（5）因患病或非因工负伤医疗期满后不能从事原工作也不能从事另行安排的工作的。

　　（6）违抗命令，不服从领导或擅离职守，情节严重者。

　　（7）法律、法规规定可以解除劳动关系的其它情形。

　　3、劳动者有劳动法规定的开除事由，公司可以按照劳动法的规定开除劳动者。

　　4、当辞退/开除的情形出现时，如当事人的行为给甲方造成损失的，应按国家及甲方有关规定承担相应的赔偿责任。

　　5、辞退程序：

　　（1）乙方所在部门主管向人力资源部索要《离职申请单》，填妥后交总经理审批，最后交人力资源部。

　　（2）人力资源部依《离职申请单》及考勤记录计算工资呈交总经理审批。

　　（3）财务部于发薪日予以结算工资。

　　（4）被辞退者不按规定办理工作移交的'，甲方有权扣发一个月工资，给甲方造成损失的，甲方将通过行政或法律手段加倍索赔。

　　6、乙方如被甲方开除，仍须按甲方规定办理工作移交手续。如拒绝移交或不按规定移交，甲方将扣发一个月工资，给甲方造成损失的，甲方将通过行政或法律手段加倍索赔。

　　第三章、考勤管理制度

　　一、本公司上班时间如下：

　　早班：9:00——19:00

　　中班：10:00——20:00

　　晚班：11:00——21:00

　　说明：

　　1、各部门上班之前应整理仪容仪表（门市部，化妆部，网络部要求带妆上岗），穿好工服，佩戴工牌。

　　2、用餐为轮流制，各部门人员不得全体同时用餐，必须保证各岗位有人员在岗，以应付工作需要。

　　3、个人用餐时间不得超过40分钟。

　　4、值班为轮流制，具体人员安排由各部门自行制订。

　　二、正式员工每月可休假4天。临时员工或试用员工不享受休假之待遇。休假按月计算，不得累积。

　　三、打卡属个人行为负责，任何情况之下，员工彼此间不得代打卡，代打卡者，第一次即重罚人民币壹百元整，让人代打卡者第一次即重罚人民币五十元整，若重犯，立即开除。

　　四、员工出勤打卡属正常作息，非有重要公务不得借故忘记打卡，凡无故不打卡或上、下班未打卡情况，均视旷工论处。

　　五、因公司业务及部门之需要而必须加班者，不可借故拒绝，以服务精神为重，若因此造成严重影响公司运作者，扣个人业绩点数。

　　六、公司不鼓励加班，若因工作需要而必须加班者，需向总经理报备，否则不予发放加班费。

　　七、公司之各项会议无论时间长短，一律不列为加班，必须无条件服从上级安排。

　　八、员工因公事外出，须填写《公出申请表》向相关领导报备，外出期间必须保证通讯工具之畅通，按预计返回时间返回公司。

　　九、员工因私外出必须填妥离店登记表，并交接好手头工作，指明职务代理人后，经公司主管许可后方可外出，外出期间必须保证通讯工具之畅通，且须在设定时间内赶回公司岗位，正常作息。若无法于设定时间内赶回者以迟到论处。若超出设定时间一小时，以请假1天论处。

　　十、员工填妥请假单，经核准后，方可离开公司，但其本身的各项工作，应由职务代理人负责，若发生误件，差错或顾客投诉等事宜时，请假者其责难免，按责任处罚。

　　十一、私自外出未向主管报告者，半小时内扣薪半日，1小时以上者，则以旷工论处。

　　十二、凡出勤违规者，一律不核发全勤奖。

　　十三、全月无迟到、早退、病假、事假、忘打卡者，发放全勤奖100元整。

　　十四、在职员工出勤作息状况，有任何异常现象时，部门主管与店长应负责考勤记录。第十六条员工无故不得夜宿或寄宿公司，如需通宵加班，必须经总经理或店长许可。

　　第四章、行为要求

　　一、值班人员与通宵加班者不得携非公司职员进入公司或夜宿公司，违者一经查处，罚款人民币100元整。

　　二、通宵加班之员工，如第二天未列入休假名单，则第二天必须遵守正常上班考勤制度，按时打卡，违者以旷工论处。

　　三、未经同意，在全体员工已下班后，个人不得借故返回公司内，值班人员有权拒绝其入内。

　　四、员工休假必须前一天下班之前递出申请休假单，并经部门主管同意。公司不接受除书面形式之外的任何方式请假与临时休假。主管无权同意任何电话、短信、口头等请假方式。

　　五、各部门排定休假轮值表，非有重大事由者，不得临时或任意变动，若不得已有变，事先须向部门主管或店长报备核准后填写调休单，并安排职务代理人，交接完毕后，方可实施调休。

　　六、公司正式员工可享受每月4天的休假，如未休假，按日薪资的形式在当月薪资中发放；试用期员工无休假。

　　七、各类考勤凭证（请假条，公出单），皆须注明事由按规范填写，相关领导签字，否则行政人事部有权不承认，按旷工论处。

　　八、一般事假，请于两天前请妥（急事经上级核准例外），请假时必须填妥请假单及职务代理人签名，并经上级核准。

　　九、请假未准而私自休假者，以旷工论处，并取消全月休假之待遇。若由此带来公司损失，由本人负全责。

　　十、公司外聘员工具体考勤管理以和约商定之内容为准，其余部分按公司管理制度进行。

　　第五章、工资、奖金

　　一、劳动者上个月的工资于本月_________日，公司委托银行支付。

　　二、每月满勤的劳动者，公司给予_______元奖励。

　　三、对于年度变现良好的员工，公司将给予_________元年终奖作为奖励。

　　风险提示：

　　企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。

　　劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

影楼员工制度8

　　一、仪容仪表：

　　制服——要完整清洁及称身，不得穿脏或有皱折的衣服。

　　上班期间一定要佩戴工牌上岗

　　头发——男：头发不得油腻和有头皮，而且不得过长。

　　女：头发梳洗整齐,长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。

　　脸部——男：不得蓄须，脸部要清爽宜人，口气清新。

　　女：不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修饰，淡扫娥眉，轻涂口红，轻抹胭脂便可。

　　手部——男：不得留指甲、指甲要清洁，指甲内不得藏污垢。

　　女：不得留太长指甲，不宜涂鲜红指甲油，指甲油只可用淡色。

　　脚部——男：清洁的鞋袜、鞋子每天上班前要擦亮。

　　女：清洁的鞋袜，不得穿有色的袜，要穿规定的'袜色，鞋子每天上班前要擦亮。

　　气味——男：保持身体气味清新，不得有异味。

　　女：不得用强烈香料(香水)。

　　二、基本服务规范：

　　1. 无论在公司任何地点遇见客人，都应以微笑面对，并轻声问好。

　　2. 在路道谈话时，如客人经过，应立刻停止谈话，并礼貌迎向客人微笑问候，不可背对客人。

　　3. 在洗手间遇到客人时，应先让客人使用，不可与客人争洗手间或洗手台。上下楼梯时，如与顾客迎面使用，应主动暂停，侧身避让，请顾客先，如同向使用，注意自己步行速度，不可超越，也不要堵住路线。

　　4. 如发现客人有需要帮助及问题时，应立刻主动帮忙及处理问题。

　　5. 如在大厅看到有客人坐着等候，无人处理，应主动上前询问了解情况，不要有“也许有其它人处理”的心态，以防疏忽而引起客人不满。

　　6. 随时注意公司及卖场客人眼光可及之处的清洁整齐，如（桌面的清洁及摆放、地面的清洁，放大框的摆放，相册的整理，玻璃的明亮度，洗手台上是否有杂物，楼梯间的纸屑），令客人有一个舒适、明亮、清洁的环境。

　　7. 营业时间所有人员，不可吃东西，喝饮料。

　　8. 影楼工作人员，不可围坐一桌聊天，以免影响工作士气及影楼形象。

　　9. 确定客人离开时，才能收拾桌面，不要给客人造成不尊重的感觉。

　　10.工作期间不得食用强刺激气味的食品，如葱、蒜等，要保持口气清新。

　　11.工作期间，全体员工必须讲普通话，规范使用文明礼貌用语。

　　12.上班时间为早8:00-12:00下午：14：00-19:00值班人员除外。

　　13.上班时间不得迟到、早退、无顾旷工、请假要有医院的病假条。

　　13.正常上班期间没有请假安旷工处理、旷工一天安三天的扣工资

　　14.迟到或者早退一次处罚10-20元，连续三次迟到、早退安旷工处理

　　15.每月迟到、早退、无顾旷工五次以上安开除处理，扣发当月工资。

　　上述管理制度为亲亲宝贝员工必须遵循的基本行为规范，为了确保各项内容落实到实处，上述管理制度为亲亲宝贝员工必须遵循的基本行为规范，为了确保各项内容落实到实处，从今日起执行，如有店内规章制度的变动另行通知。

影楼员工制度9

　　第一章总则

　　第一条本公司为促进管理绩效，提高全员工作士气，并使其所依据及遵循，特制订此员工管理制度，员工在公司服务期间均应遵行。

　　第二条本员工管理制度适用于本公司全体员工，包含外聘、聘任、兼职、调任、临时员工及非正式职员。

　　第三条凡公司之所属全体员工，必须共同遵守本员工管理制度所制定之任何事项及条文内容，若有未规定之事项，另行通知，并增列于本公司章程修正案中。

　　第四条本公司在全年度的营业方式和生活作息皆与淡旺季有关，

　　第五条本员工管理制度若与部门制度有相冲突条例者，一切仍以本员工管理制度为，但若遇特殊案例，可由总经理研议并公告通过后裁定。

　　第六条凡新人到职或表现较差之员工，此管理制度为必学制度.

　　第二章《新员工告知书》

　　第一条入职

　　1、新员工（以下简称乙方）试用期1个月。试用期满，如乙方不符合录用条件，甲方有权延长试用期限或解除劳动协议；如乙方业绩突出并对甲方有重大贡献，甲方可根据实际情况酌情提前结束试用；公司在试用期内给您发放试用期工资。入职后双方签署劳动用工协议及相关协议，双方应各自承担相应的责任。

　　2、面试通过后，入职时须提供一寸彩照2张、身份证、学历证。

　　第二条辞职、辞退、开除

　　１、辞职程序：

　　1）乙方因故辞职时，首先向人力资源部索要《唯一视觉员工离职申请单》，之后应依据《唯一视觉面试，入离职，档案管理流程》办理。

　　2）辞职者向甲方提出辞职申请后，甲方在五个工作日内给予明确答复。

　　3）各部门对辞职人员的工作移交要指定交接人，并规定交接时间，原则上要求15个工作日内（试用期人员3个工作日内）办理完毕。

　　4）试用期员工（已过试工期）需《离职申请单》批准之日起7日后离职；正式员工于《离职申请单》批准之日起30天后方可离职。

　　5）组长及部门主管等重要岗位人员辞职必须提前3个月做出书面申请。

　　6）辞职者自申请递交之日起到工作移交完毕这段时间，均视为出勤，但辞职者须恪尽职守，遵守规定，正常工作，辞职者违反规定或劳动协议，对甲方造成损失的，根据情节严重给予经济处罚。

　　7）对无视甲方规定，不办任何手续就擅离职守，或辞职要求未获批准就离开公司的，视为违反本协议，甲方扣发乙方一个月工资，同时乙方必须承担由此给甲方造成的各种损失。甲方可采取一切必要的手段保护自身的利益，对情节特别恶劣者，甲方保留对其追究法律责任

　　2、甲方对有下列行为之一者，予以辞退：

　　1）在试用期内发现不符录用条件，经考察试用工作能力及效率无明显提高，仍不合格者；

　　2）乙方对所承受工作虽无过失但不能胜任者；

　　3）违反公司各项制度、隐瞒个人真实资料

　　4）工作责任心不强、工作不求上进者；

　　5）在甲方以外从事兼职者；

　　6)一年内记大过三次者；

　　7）有危害他人健康的传染疾病者。

　　8)因患病或非因工负伤医疗期满后不能从事原工作也不能从事另行安排的工作的；

　　9)违抗命令，不服从领导或擅离职守，情节严重者；

　　10）法律、法规规定可以解除劳动关系的其它情形。

　　3、有下列情形之一者，予以开除：

　　1)被依法追究刑事责任的；

　　2)严重违反劳动纪律或甲方规章制度者；

　　3)连续旷工达三天或一年累计旷工超过7天者；

　　4)工作疏忽，贻误时机，致使甲方蒙受较大损失者；

　　5)营私舞弊，挪用公款，收受贿赂、佣金者；

　　6)泄露甲方机密者；

　　7)聚众罢工怠工，造谣生事，破坏正常的工作和生产秩序者；

　　8)偷盗同事和甲方财物者；

　　9)以暴力手段威胁同事者；

　　10)涂改文件，伪造票证者；

　　11)对甲方利益造成重大损害的；

　　12)其它违法违纪行为。

　　4、当辞退/开除的情形出现时，如当事人的行为给甲方造成损失的，应按国家及甲方有关规定承担相应的赔偿责任。

　　5、辞退程序：

　　1)乙方所在部门主管向人力资源部索要《离职申请单》，填妥后交总经理审批，最后交人力资源部；

　　2人力资源部依《离职申请单》及考勤记录计算工资呈交总经理审批；

　　3)财务部于发薪日予以结算工资。

　　4)被辞退者不按规定办理工作移交的，甲方有权扣发一个月工资，给甲方造成损失的，甲方将通过行政或法律手段加倍索赔。

　　7、被辞退/开除乙方无理取闹，影响甲方正常生产和工作秩序的，甲方将提请公安机关处理。

　　第三章考勤管理制度

　　第一条本公司各部门上班时间如下：

　　摄影部：上午上班：8:30

　　化妆部：

　　化妆师：上午上班：8:00

　　化妆助理：上午上班：7:50

　　化妆部每周二上午上班时间9:00

　　早班：9:00 ――19:00

　　中班：10:00――20:00

　　晚班：11:00――21:00

　　数码部：

　　上班时间：9:00――18:00

　　网络部：

　　早班：9:00――18:00

　　晚班：12:30――22:00

　　行政部门：

　　上班时间：9:00――18:00

　　说明：

　　1、各部门上班之前应整理仪容仪表（门市部，化妆部，网络部要求带妆上岗），穿好工服，佩戴工牌。

　　2、用餐为轮流制，各部门人员不得全体同时用餐，必须保证各岗位有人员在岗，以应付工作需要；

　　3、个人用餐时间不得超过40分钟；

　　4、值班为轮流制，具体人员安排由各部门自行制订；

　　第二条正式员工每月可休假4天。临时员工或试用员工不享受休假之待遇。休假按月计算，不得累积。

　　第三条打卡属个人行为负责，任何情况之下，员工彼此间不得代打卡，代打卡者，第一次即重罚人民币壹百元整，让人代打卡者第一次即重罚人民币五十元整，若重犯，立即开除。

　　第四条员工出勤打卡属正常作息，非有重要公务不得借故忘记打卡，凡无故不打卡或上、下班未打卡情况，均视旷工论处。

　　第五条员工不得迟到与早退，每超出1分钟迟到者，罚扣人民币贰元，依次累计，每超出1分钟早退者，罚扣人民币贰元，依次累计。

　　第六条因公司业务及部门之需要而必须加班者，不可借故拒绝，以服务精神为重，若因此造成严重影响公司运作者，扣个人业绩点数。

　　第七条公司不鼓励加班，若因工作需要而必须加班者，需向总经理报备，否则不予发放加班费。

　　第八条公司之各项会议无论时间长短，一律不列为加班，必须无条件服从上级安排。

　　第九条员工因公事外出，须填写《公出申请表》向相关领导报备，外出期间必须保证通讯工具之畅通，按预计返回时间返回公司。

　　第十条员工因私外出必须填妥离店登记表，并交接好手头工作，指明职务代理人后，经公司主管许可后方可外出，外出期间必须保证通讯工具之畅通，且须在设定时间内赶回公司岗位，正常作息。若无法于设定时间内赶回者以迟到论处。若超出设定时间一小时，以请假1天论处。

　　第十一条员工填妥请假单，经核准后，方可离开公司，但其本身的各项工作，应由职务代理人负责，若发生误件，差错或顾客投诉等事宜时，请假者其责难免，按责任处罚。

　　第十二条私自外出未向主管报告者，半小时内扣薪半日，1小时以上者，则以旷工论处。第十三条凡出勤违规者，一律不核发全勤奖。

　　第十四条全月无迟到、早退、病假、事假、忘打卡者，发放全勤奖100元整.

　　第十五条在职员工出勤作息状况，有任何异常现象时，部门主管与店长应负责考勤记录。第十六条员工无故不得夜宿或寄宿公司，如需通宵加班，必须经总经理或店长许可。

　　第十七条因工作需要，必须通宵加班者，须配合当天值班人员，负责公司器材之安全、门户锁定、电源开关、水源检查、上网设备检查及职场安全。

　　第十八条值班人员与通宵加班者不得携非公司职员进入公司或夜宿公司，违者一经查处，罚款人民币100元整。

　　第十九条通宵加班之员工，如第二天未列入休假名单，则第二天必须遵守正常上班考勤制度，按时打卡，违者以旷工论处。

　　第二十条未经同意，在全体员工已下班后，个人不得借故返回公司内，值班人员有权拒绝其入内。

　　第二十一条休假采取“排表轮休”方式，不可排定周六、周日以及节假日休息，一线部门同日休息者不得超过部门全员比例40%，休假以先递出休假单者优先排列。

　　第二十二条员工休假必须前一天下班之前递出申请休假单，并经部门主管同意。公司不接受除书面形式之外的任何方式请假与临时休假。主管无权同意任何电话、短信、口头等请假方式。

　　第二十三条部门主管除不可排定周六、周日以及节假日休息。

　　第二十四条各部门排定休假轮值表，非有重大事由者，不得临时或任意变动，若不得已有变，事先须向部门主管或店长报备核准后填写调休单，并安排职务代理人，交接完毕后，方可实施调休。

　　第二十五条公司正式员工可享受每月4天的休假，如未休假，按日薪资的形式在当月薪资中发放；试用期员工无休假。

　　第二十六条病假薪资按日薪资扣除；事假按日薪资双倍扣除；旷工按日薪资3倍扣除。第二十七条任何病假必须出示职业医生所开具病历证明，并与假毕24小时内上报公司，若无证明或逾期，不得享受病假待遇，以事假论。若因病重住院或卧床无法行动，公司原则上为其留职，但因公司运作，所空缺之职位公司已及时核补，个人不得有任何异议。

　　第二十八条轻微病假可商请主管核准，并可转作休假方式，唯须请职务代理人全权代理，以示负责。

　　第二十九条一般病假，处偶发特殊病例，送医院急诊，不能行动外，不得临时未上班请假，否则以事假论处。

　　第三十条公司正常上班时间内，非有重要事故，不得临时请假超过2小时以上，否则扣除当日全薪。

　　第三十一条任何外出请假超过半小时以上者，皆须填写公出单，并报经主管同意，店长签字为准。

　　第三十二条各类考勤凭证（请假条，公出单），皆须注明事由按规范填写，相关领导签字，否则行政人事部有权不承认，按旷工论处。

　　第三十三条一般事假，请于两天前请妥（急事经上级核准例外），请假时必须填妥请假单及职务代理人签名，并经上级核准。

　　第三十四条请假未准而私自休假者，以旷工论处，并取消全月休假之待遇。若由此带来公司损失，由本人负全责。

　　第三十五条因当日无单子安排临休员工，需填写临休单，否则按事假论处。

　　第三十六条公司外聘员工具体考勤管理以和约商定之内容为准。其余部分按公司管理制度进行。

　　第三十七条除公司特批外，员工不得在一个月内累积请假超过3天，否则超出天数按旷工论处。

　　第三十八条停工制度：

　　第一项若员工消极怠工，工作表现不积极，部门主管有权利让其员工停工待岗，需向行政

　　人事部报备。

　　第二项停工期间，员工必须按考勤管理制度正常出勤，当月只享受其基本工资80%，不涉及其个人业绩提成.

　　第三项若停工超过7天，员工仍不思悔改，公司有权将其开除。

　　第四十一条未有特殊事由，休假不得安排连续两天以上。

　　第四十二条公司各项会议均列入考勤范畴，按上班考勤制度执行，不得无故缺席，临时请假、迟到与早退。若无正当理由无故缺席者，额外罚扣人民币100元整，并取消全勤奖。第四十三条公司业务培训亦列入考勤范畴，按上班考勤制度执行，不得无故缺席，临时请假、迟到与早退。若无正当理由无故缺席者，额外罚扣人民币100元整，并取消全勤奖。第四十四条为维持团队的凝聚力和员工的向心力，凡公司整体性活动，如庆生会、公司聚餐、旅游、聚会等一切团体式活动，全员皆须参与，并列入考勤范畴，不得临时请假。第四十五条如确因病重不能上班，须在上班时间以前电话通知其上级，得到上级领导批准后，方可请假治疗，假毕须填写补假条与职业医生之相关证明。

　　第四十六条公司有权对经常患病之员工安排进行全面身体检查，以确定其在身理与心理方面是否适合继续工作。

　　第四十七条任何员工办理病事假超过15天者，上月薪资全额停发，待正常上班满一个月后，统一在次月10日发放薪资时一并发放。

　　第四章会议制度

　　公司各项会议采用会议主持人制度。会议期间会议主持人为最高领导，会议主持人负责拟定会议议题、调控会议氛围、掌握会议时间以及维护会场纪律。各项会议以简洁明了为原则。参与会议人员必须服从会议主持人统一安排。除晨会外所有与会人员必须对所参加会议进行会议记录。会议主持负责整理会议记录并交由公司进行存档。会议议题必须明确，所议各项事宜条理清晰，会议讨论结果由具体责任人负责具体实施。

　　公司会议分固定会议与临时会议。

　　固定会议有以下几种：

　　一、年终总结大会

　　参加会议者为公司全体员工，会议主持由董事长主持。时间控制在30分钟，会议时间为第四季度的季度总结会议时间。会议议题为一年工作总结；公司运营情况；下年度工作思路及奖励表彰优秀员工。

　　二、部门例会

　　由部门内部人员参加，包括

　　1、门市部例会

　　参加会议者为部门所有人员。时间控制在15分钟。会议时间由部门主管根据当天具体工作安排决定。该项例会为每天例会。会议议题为通报主管协调会所做各项决定；顾客意见反馈；部门内部沟通；发现日常工作中出现问题并加以解决。

　　2、摄影部例会

　　3、化妆部例会

　　4、客服部

　　5、数码部

　　三、主管协调会

　　各部门主管参加。主管休假或不在岗时，事先由主管指派该部门责任人参加。

　　由于工作需要，由部门主管推荐并征得会议主持，可允许部门部分员工例席会议。会议时间为每周一上午10:00――12:00，因特殊原因可顺延。

　　临时会议由会议召集人临时召集相关人员召开，会议由召集人担任会议主持人。

　　会议纪律：

　　1、不得无故缺席固定会议，由于特殊原因不能参加会议必须会前向当期会议主持请假并征得同意方可。

　　2、会议之前必须交接好手头工作，不得无故打断会议进度。

　　3、会议期间必须关闭手机或者把手机调到震动档。

　　4、不得无故迟到。由于特殊原因迟到，必须向与会者道歉，说明迟到理由，并征求会议主持批准方可进入会场参加会议。

　　5、会议期间不得大声喧哗，有新议题的提出必须示意主持人请求发言，征得会议主持同意方可发言。

　　6、各项会议之主持人必须事先对会议有针对性的有所准备，若无准备，视同工作不负责，罚款50元整。

　　第五章培训学习制度

　　为开发公司的人力资源，提高员工的素质，激发员工潜能提高工作绩效，使员工获得公司发展所需要的知识和技能，从而与公司共同成长.培训学习模式如下：

　　部门学习

　　由各部门自行组织，每周二18：00――20：00，学习内容为各部门相关技能与专业知识。学习老师由部门成员轮流担任。

　　自我学习：

　　员工为提高业务水平及相关业务知识，须养成良好学习习惯，采取理论与实践相结合的模式快速提升自己的能力。

　　业务培训：

　　由公司不定期组织聘请专业老师进行专业辅导。公司成员除特殊原因外均须参加。不得迟到、早退、临时请假。

　　外派培训：

　　公司优秀员工可获得公司免费外派培训机会。

　　学习纪律：

　　1、学习会场保持整洁、安静

　　2、学习期间关闭手机，或把手机调至震动档

　　3、无故不得缺课、旷课、早退

　　4、若有特殊原因须向相关领导请假，获准后方可

　　第六章薪资体系

　　薪资体系依据“内部一致性和公平性，外部竞争力和吸引力”的分配制度，建立公平、公正、合理的薪资体系，充分调动员工的积极性，提高员工生活质量，同时也为员工职业生涯规划提供良好的发展平台。旨在建立以选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制，全面提升唯一视觉的行业竞争力，实现的经营目标，特制定此薪资体系：

　　第一项薪资体系特点：

　　为适应公司发展的需要，按照市场化运作的要求而制定公司的薪资体系，使员工的薪资与岗位和绩效紧密结合，最大化的实现员工的价值，同时给员工带来强烈的企业归属感。第二项目的：

　　1、使薪资与岗位价值紧密结合；

　　2、使薪资与员工业绩紧密结合；

　　3、使薪资与公司发展的短期、中期、长期收益有效结合；

　　4、解决员工在企业工作期间生活上的后顾之忧；

　　5、充分调动员工的工作积极性，实现员工向学习型、知识型、专业型过渡。

　　第三项原则：

　　薪资作为分配价值形式之一，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则，具体体现为以下几点：

　　1、公平性原则：薪资以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为向导。

　　2、竞争性原则：薪资以提高市场竞争力和对人才的吸引力为向导。

　　3、激励性原则：薪资以增强工资的激励性为向导，通过业绩等激励性工资单元的设计来激发员工工作的积极性。

　　4、贴心性原则：薪资涉及的福利工资项目旨在为员工解决贴心的生活问题，增强员工的企业归属感。

　　5、经济性原则：薪资水平须与公司的经济效益和承受能力保持一致

　　第三项薪资结构

　　员工收入总体上包括基本工资、福利工资、工龄工资、个人业绩奖金组成，并根据不同岗位工作特点等进行了不同的组合。

　　试用合同期工资整体构成=基本工资+福利工资

　　转正合同期工资整体构成=基本工资+福利工资+工龄工资

　　一、基本工资：是整个工资体系的基础，依据员工职务及岗位确定的工资。

　　二、福利工资：因为工作、生活等方面，所发放的福利工资，是享受的'福利待遇，包括全勤奖、岗位工资高温补助等。

　　三、工龄工资：工龄增加意味着工作经验的积累和丰富，代表着能力和绩效潜能的提高。服务年限不同，员工的成熟程度不同，为企业做的贡献不同，对员工给予相应的回报。工作按入职日期开始每满一年，工龄工资则增加200元，三年封顶

　　（注：高温补助每年6、7、8月享有，具体额度由总经理批示;）

　　第四项公司每月月底发放个人业绩奖金，业绩奖金构成，底薪与业绩提成百分点在各自和约会分别注明。

　　第五项个人薪资及奖金部分属机密事宜，个人不得外泄，若有不合可直接与总经理反映，力求合理。因员工泄露自己薪资或他人薪资而导致其他员工情绪不满，造成人心涣散，进而影响公司日常作业时，该员工以泄密论处，罚款200。

　　第六项新人到职后，试用期一个月，若表现优异，可提前申请转正，当月执行转正工资.第七项部门奖金制度，应视公司各部门业务业绩由各部门主管另行制订，经总经理批示推行。

　　第八项员工福利

　　1.若员工因工作需要自动放弃带薪年假，期间薪资公司按日常双倍支付。

　　2.公司员工享受公司免费定购工作制服，并按公司制度于上班期间规定着装。如员工在合同期内（一年内）离职，员工自己承担工服费用，在离职工资当中扣除。

　　3.逢重大节日（如春节、五一劳动节、国庆节、中秋节等），公司将发放所有员工应节礼品或与之相应之奖金以做福利。

　　4.员工生日，。

　　5.公司会定期与不定期的举办活动，比如晚会、聚餐、聚会、旅游等，凡是公司所属之员工，皆免费享受期间一切福利，但若自动放弃不参加者，扣除当月一天考勤记录。

　　6.员工本人或直系亲属结婚，可享受员工拍摄套餐.

　　备注：

　　1员工消费及股东消费，一切程序皆须开单作业，维持系统正常化与流程规范化。单子上须有当事人与店长之签名。

　　2员工消费或股东消费，各项销售成本无利可言，因此无法列为个人业绩奖金

　　3员工之亲戚、好友、同学与邻居结婚，请事先通知公司，公司方面会给予最大的优惠方式，须事前填单报备为准。

　　第七章服务规章

　　第一条不得于上班时间内在职场与工作区域食用正餐与零食，亦不得于上述地点睡觉、织毛衣及看报纸及与行业无关之小说、杂志等从事与工作、学习无关之事宜。

　　第二条公司员工不得在禁烟区吸烟。

　　第三条上班时间一律说普通话，不能讲方言。

　　第四条上班时间于公司内无论是否正常上班还是休假，随时佩带工牌。

　　第五条上班时必须穿戴好工作制服，制服必须保持整洁，扣子全部扣好，不卷袖口，严禁着便装上岗。除特殊任务需要，制服不许穿出店外。上班前，职员应检查服装是否干净、挺括。洗净手和指甲，并确保无口臭和体味。

　　第六条女性员工须化淡妆，整理仪容，要求干净、清洁，必须穿浅色系的高跟鞋。头发过肩则应束好。

　　第七条二线员工须仪表整齐，并保持穿着干净，不得搞怪另类，影响公司整体之形象。对仪容仪表不合规范的上班职员，公司有权责令其穿戴整齐后方可上班。

　　第八条员工随时保持亲切自然的笑容，在公司所属范围内遇有陌生人，无论认识与否，皆应点头问好，保持礼貌。

　　第九条门市人员遇有外进入之顾客，无论消费与否，皆须暂停一切不必要之私务，大声说出“欢迎光临”，且主动上前问候（使用礼貌用语），并加以亲切之服务。

　　第十条对外来访客、来宾或消费顾客皆应安请入座，并以茶水招待，并立刻替其提供最好之服务。

　　第十一条使用电话时，语言尽量简短，切不可过度占线。禁止电话聊天，在工作忙碌时，暂勿接听私人电话。上班时间接听私人电话每次不得超过3分钟，不得煲电话粥与短信聊天。职员禁止因私使用公司电话。

　　第十二条工作期间，员工彼此间不得嬉笑吵闹或其它有失仪态之行为。

　　第十三条公司各部层皆有权责划分，员工坚持自己岗位，并适时支援其它部门，在责任追加制度里，须层层管理层层发挥，责任追加制度采取连坐式管理，所有与事件相关之员工、干部均须对而负责。

　　第十四条在门市营业时间，不得上网聊天、玩游戏、看电影等与工作无关事宜，不可播放哀怨低调之音乐。

　　第十五条不得于公开或私底下恶性漫骂、批评、散播不实谣言及挑拨是非，破坏员工彼此团结与和睦。对同事要有礼貌，并热忱互助。

　　第十六条门市重视亲切服务，温馨的笑容，无论在任何情况下，不得职责顾客，漫骂或批评顾客。

　　第十七条尊重部门领导，若对部门领导的处理结果有异议，可向店长或总经理投诉，不得出现顶撞、漫骂等不合礼仪的行为，否则重罚。

　　第十八条顾客在公司等待时，相关之所有服务人员必须随时关心问候，不可冷落顾客。非自己的顾客，但凡公司人员皆有义务代为服务，不得推托。

　　第十九条门市仍有顾客时，无论是否超过营业时间，不可催赶顾客及关灯等怠慢行为发生。第二十条对顾客所作承诺，必须按协商时间及时完成，不可敷衍了事，对其中存在的模糊条款需让顾客签名为证。

　　第二十一条从业态度不良，没有笑容，没有礼貌，说话口气差，电话礼仪不足，因而遭顾客严重投诉者，立即开除。

　　第二十二条公司各部门须保障运营系统的正常运转，各项表格、资料、公告、通告等，一律实行“签名确认制”，任何员工未按规范运作，公司有权不接受其行为成果，并予以相应之扣罚。

　　备注：

　　第一项被下罚单人员，拒签俩倍扣款，其金额在当月的工资或奖金当中扣除.

　　第二项离职人员皆须先行缴清各项罚款后，方可领工资及奖金。

　　第二十三条公司实行“个人责任制”，部门资产列报、部门环境清洁、部门业务业绩等，皆由个人负责到底，绝不推诿。

　　第二十四条“门禁管制”是门市现场人员的职责，非公司正式员工不得于全员下班后再进入公司，由值班人员严格管制。

　　第二十五条数码部员工妥善保管好数码部物品，使用完毕归置原位，其它部门员工非请勿入。有事进出数码房随手关门。

　　第二十六条随时保持工作场合的干净、整齐、清洁，养成随手关灯，关门、关水等良好习惯。

　　第二十七条公司内部一切讯息、资料、档案、记录、摘要等，严格保密，不得外泄或携带出公司。新人进公司必须签署保密责任书。

　　第二十八条随时帮助、支持、支援和配合公司同仁，团结一致是公司之重要精神。

　　第二十九条上班时间不得私自串岗、离岗。有事离开岗位时，必须事先交代职务代理人。第三十条服务重点要求：

　　1、对顾客主动握手，大方有礼、亲切热忱。

　　2、一线员工随时派出名片，并不断自我称呼，使顾客记忆加深。

　　3、员工随时称呼顾客称谓，并牢记顾客姓名。

　　4、坚持以“尊重顾客，他们永远是我们的好朋友”的服务理念。

　　5、 “送客出门七步远”的送客礼仪。

　　备注：

　　1、凡属公司所有之文案、部门运营系统流程、各部门章程及规范、顾客资料、联单收据、工作文件、展售商品、样本及任何属公司所有之文件文案、资料等，非经公司负责人同意，不得私自拷贝、出让、转借、占有、售卖及携出公司等，否则将予以提出诉讼与要求赔偿。

　　2、凡违反上述各项条例者，公司主管可直接进行下单处罚或行政处分，员工亦可向上申诉，申请期为三天，逾期不予受理。

　　第三十一条严格区分公司提供给私人使用之物品与提供给顾客使用之物品，若有违反，一经查实，开俱罚单一张，至少罚扣人民币10元整。

　　第三十二条员工须随时保持更衣柜整洁，危险物品禁止存放于更衣柜内。并妥善保管好自己物品，贵重物品请勿存放，如因此造成遗失，公司概不负责。

　　第三十三条上班时间接受亲友来访不得超过5分钟，且仅限于门市招待，不得领至办公区域。

　　第三十四条员工就餐后应注意卫生清洁，并随手把简易饭盒等垃圾丢至垃圾箱内。

　　第三十五条在店内发现顾客遗失财物应立即上交公司备案，隐藏失物而不上报者，将视为偷窃并做纪律处分。

　　第八章惩罚条例

　　第一条未于正常上班时间穿制服及佩带工号牌者，第一次记警告一次，第二次开始，每次处罚5元。

　　第二条因服务不当，造成重大客诉，除取消该笔业绩奖金外，另重罚100元。

　　第三条有关公司内部作业系统及作业程序之任何相关文案、图像等资料，一律不得外流或外借，若经公司查获属实者，一律严惩。轻者罚款人民币200元整；重者罚款人民币500元整，或直接开除。（部门主管要受连带处分其罚款额度为员工的20%）

　　第四条对公司所有部门运营流程表格、本册及联单顾客资料等，凡属责任范围，员工皆须按要求填写，凡经抽阅、盘查出现漏登、漏填现象，每个空格罚金伍元整。若造成严重后果者，另行议处。

　　第五条凡离职员工（不含停薪留职者）或同行，未经店长许可，当职员工不得同意其进入公司下列场所，违者罚款100元整：

　　1、数码部；2、影棚；3、客服部；4、经理办公室

　　第六条若因公司员工人为疏忽，因而导致发生赔偿或退款等问题，将追究责任归属，金额赔偿部分由员工全额承担。若是由于工作交接产生的问题，则由工作交接双方分摊所赔偿之金额。

　　第七条部各部门工作用品，如道具、化妆品、低值易耗品、计算机软硬件、各类耗材等，部门主管具有监管职能，定期盘点且编制报表发于财务部，若经抽查或复核时发现无记录，每样物品一律罚款5元整。

　　第八条公司任何执行文件以总经理签字为准，凡口头说辞或允诺皆不予承认，员工必须按规定流程开展工作，若与顾客发生争执，视情节轻重给予惩罚。

　　第九条下列事项经查属实，对其人员按公司相关规定进行处罚.

　　第一项不遵守公司各项条例规定者或未能配合公司各项制度改革。

　　第二项与顾客或与同事发生争吵

　　第三项对顾客、公司及同事者恶意中伤。

　　第四项未经批准请假，不配合公司调度或无故旷工。

　　第五项恶意使用职能，影响工作的开展.

　　第六项不服从领导指正，且态度傲慢。

　　第七项服务态度不佳，言语恶劣，表情傲慢。

　　第八项以公司名义，对外私接生意，抽佣、侵吞公款。

　　第九项工作期间发生严重失误，导致顾客无法按时取件。

　　第十项未进度按时完成工作且未呈报。

　　第十条违反公司制度规范者，相关领导可直接下单，罚扣金额（最少人民币5元整起）。第七项严重违纪，直接免职或开除。

　　第十一条在个人全责职区内，无论环境清洁、物品保管、器材维护及金钱收支，皆须付最大之责任，若有严重之人为错失，除须负责赔偿之外，并以公司制度议处。

　　第十二条各级工作人员在所负责之权责划分及部门资产管理上，应付全责，若有人为错失

　　而导致公司财产、耗材及经营上之损害时，须按门市市价或成本金额的二分之一进行赔偿。第十三条为保障公司各层主管的权威性及执行力，凡对上级所交付公司事项或业务督导有不理不睬、不服指正、阳奉阴违、不予理会或未彻底执行等行为时，轻者罚款，重则开除。第十四条部门工作，由于人为错误（如误件、错件、重装框或礼服撞期等因素），影响到公司的运营系统，使公司蒙受损失者，其责任所属之相关人员除承担赔偿金之外，追加罚扣，罚扣之金额视情节严重而定，至少为50元。

　　第十五条部门工作人员凡未按照公司制度开单人员，一经查获，则该顾客之业绩奖金部分，一律不得核发，若发现此种舞弊现象，导致公司财务损失时，将处以10倍罚款。第十六条顾客签约单应主动说明备注条例后，方可让顾客签名。

　　第十七条本公司各部门主管对其职能没有充分发挥与执行，或对上层领导所交付公务事项及业务督促不予理会，且未按规定时间完成，轻则罚款，重则降级或免职。

　　第十八条部门主管对部门业绩、业务提升有绝对责任，若部门主管无法提升部门业绩时，轻则取消岗位补贴，重则降级或免职。

　　第十九条如员工违反公司制度及规范，部门所属主管对于情节重大者未能及时处罚、甚至包庇、纵容，经监管人员查获，则一切罚扣金额由主管承担。

　　第二十条“薪资保密”是公司现行政策，员工若泄露个人薪资，或借机探询他人薪资，一经检举或经公司查实，罚款500元整。

　　第二十一条员工自行泄露其本身薪资或额外奖金，经人投诉或向公司抗议时，将取消其福利津贴。

　　第二十二条未执行服务规范及相关工作流程的人员，视情节轻重，公司将开具数额不同之罚单。最低罚扣人民币10元整。

　　第二十三条未能发现上一环节流程缺失且无针对性的加以弥补、指正，也未向上级汇报人员，视情节轻重给予相应之罚扣（最少人民币10元整）。

　　第二十四条员工对公司所交付任务，未能在规定时间内完成，且又未及时汇报，形同渎职，视情节严重处罚。

　　第二十五条“清洁责任区”是员工每日清洁打扫整理的重点，在职人员应尽其义务与责任，不可敷衍了事，未尽责而经抽查不合格者，并罚扣人民币10元整。

　　第二十六条全月事假、休假等未配合公司的人员，扣个人全月奖金总和之10%，均分给部门其它正常在职人员，依次累计。

　　第二十七条部门主管无事先准备导致未能主持好晨会，每次扣罚人民币贰拾元。

　　第二十八条未能认真遵守培训学习制度或考核时未能通过，并罚扣人民币伍拾元整。第二十九条凡罚款次数当月累计超过3次者，扣减当月业绩的20%.

　　第三十条当月未完成月初设定下达之目标业绩，并处罚金壹百元整。

　　第三十一条在店内偷窃顾客或同事之财物将被立即开除，并视情节严重扭送至公安机关。第三十二条被公司开除之员工，其薪资于薪资发放日一并领取并不享有任何解雇费。第三十三条未尽事宜，店长有权按公司经营原则与公司章程，参照服务规章以及事发实际情况开具罚单，罚扣金额最少10元整。

　　第三十四条任何人员有私下串联、作假、转让业绩、营私舞弊者。

　　第三十五条当月未经正常书面请假手续获准，而私自休假者。

　　第三十六条未依正常上班时间值勤，而私自溜出班外者。

　　第三十七条当月未能配合部门或公司勤务，如人事调动、公务支援、公司会务与业务培训等规定者。

　　第三十八条当月代替其他员工打卡者。

　　第三十九条当月被记旷工者。

　　第四十条因个人问题，导致顾客严重投诉者。

　　第九章财务制度及仓储、领用制度

　　为确保公司管理有序，有效保管、使用公司财物，合理利用固定资产资源，降低运营成本，减少耗材损耗，特建立财务制度及仓储、领用制度如下：

　　第一条公司各项收入、支出登记入帐，由专人负责，保证帐目清楚、准确。

　　第二条公司支出报销部分除日常固定支出外，其余皆须报请总经理批示，同意后方可报销。

　　第三条公司各项进货须由库管亲自点收、登记入库并签名俱结后，再交由各部门清领，以资凭证。

　　第四条公司物品领用须经店长同意，并由领用人签字。

　　第五条各部门建立公司财物保管制度，定期每月月底对部门财物盘点并载入各部门物品清单，详加入册。

　　第六条、物品清单一式两份，公司和各部门主管各执一份，以便核对。

　　第七条、为节约耗材，各部门须建立耗材定期损耗登记表，有序登记归档，以便对比核实。

　　第八条各部门须妥善保管所领用物品，并有效、合理使用。

　　第九条所领用物品若人为损坏，使用者及保管人将按价赔偿。

　　第十条各部门主管负责保管、安放、使用本部门耗材。耗材只可在规定范围内略有浮动，若有较大出入，主管承担额外付出。（需议）

　　第十一条未得许可，员工不得先行购买后再进行报销。

　　第十二条每月月底盘点时，各部门未依规定申报资产列报表时，如遇物品遗失、耗损或未符合帐面之记录、虚报名目时，一经查获按侵吞公物论处，该部门负责人须负按原物价格赔偿之责。

　　第十三条顾客出租物品时，应支付押金，如还件时由于短缺物品，该工作人员须主动掌握还件时间及该样物品，并适时反映，免得造成公司不必要之损失。

　　第十四条单项物品之押金，须超过所值，若顾客押金未能提高，又无法如期还件时，该服务人员须负赔偿之责。

　　第十五条公司对外消费时，均应收取正式发票，以供当月税务之扣抵额，单项消费不能出具正式发票，须开收款收据，若无收据须经办人列明消费项目与金额并交由总经理批示。第十六条各部门遇耗材损耗或需物品时先打报告，经总经理或店长批示后，方可至库管申领。

　　第十章

　　公司在正常运作及经营下，因工作环境，业务需要，成本变动，竞争压力及内部各种管理制度结构性变化，以追求公平、公正、合情、合理的原则，而设定此一修正条例。在公司主管研议商讨后，不定期提出新增条例或修改条例。条例变动后将于部门主管会议中商讨，若无异议后，则编列于此制度中，供全体员工共同遵守，未规定之事项另行公告实施。未尽事宜请，若两者有冲突，以公司员工管理制度为准。