维修管理制度精选【15篇】
在当今社会生活中，各种制度频频出现，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。什么样的制度才是有效的呢？以下是小编为大家整理的维修管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
维修管理制度1
学院维修管理制度是确保教学设施正常运行、保障师生学习生活的重要措施，旨在规范维修工作流程，提高工作效率，防止资源浪费。本制度涵盖以下几个方面：
1、维修申请与审批
2、维修人员职责与管理
3、设备保养与预防性维护
4、应急处理与故障报告
5、维修成本控制与审计
6、维修质量监督与评价
内容概述：
1、维修申请与审批：规定了设施设备发生故障时，师生如何提出维修申请，以及相关部门审批的流程和标准。
2、维修人员职责与管理：明确维修人员的工作职责，包括日常维修任务、技能培训、安全操作等，并规定了人员的选拔和考核机制。
3、设备保养与预防性维护：强调定期保养的重要性，制定预防性维护计划，以减少突发故障的.发生。
4、应急处理与故障报告：设立应急响应机制，规定故障发生后的快速报告和处理流程。
5、维修成本控制与审计：对维修费用进行预算和控制，同时设立审计机制，确保资金使用透明合理。
6、维修质量监督与评价：通过定期评估维修效果，确保维修工作的质量和效率。
维修管理制度2
1.目的
规范维修作业人员的维修行为和作业要求，提高维修作业质量和工作效率,降低设备故障，提高设备完好率。
2.范围
本办法适用于公司设备日常点巡检、故障抢修、预防检修、设备专项计划等设备维修活动。
3.检修程序
3.1检修计划
3.1.1大修计划年初由公司办公会议按当年的生产计划统一制订.年度检修每年进行一次. 3.1.2月度检修计划由车间根据实际情况制订并报公司批准；检修时间可根据生产实际需要进行安排.原则上按每2月进行月度计划检修。
3.1.3日常检修计划由车间、班组根据生产需要进行计划和安排. 3.2审批程序
3.2.1大修计划由车间统计检修项目报公司，由公司会议进行平衡研究后由总经理批准。
3.3.2月度检修计划由车间审批后报总经理签批。
3.2.3日常检修计划由车间主任审批。
4.职责：
4.1综合办公室
4.1.1综合办公室负责检修项目材料的供应，保证检修材料的充足和质量，并对材料使用情况进行跟踪服务。
4.2生产车间
4.2.1生产车间负责设备维修作业标准的贯彻、执行。
4.2.2负责制定检修方案，并对检修项目进行风险分析，采取安全的风险防范措施。
4.2.3生产车间是检修安全工作的第一责任单位，车间主任对整体检修工作的安全负责。
4.3安全环保科
4.3.1安全环保科负责检修方案的安全审批。
4.3.2安全环保科负责检修期间的安全检查管理工作。
5.管理内容和规定
5.1维修人员基本要求
5.1.1设备维修人员必须认真学习掌握《设备管理制度》等相关管理制度,掌握设备操作规程及设备说明书等相关培训内容。
5.1.2学习掌握分管区域设备的结构、工作原理、功能和性能.
5.1.3掌握分管区域设备精度、技术指标、工艺要求。
5.1.4掌握分管区域设备的基本操作，认真学习设备使用与维护说明书，掌握设备操作规程。
5.1.5清楚分管区域设备备件清单、预防性维护标准。
5.1.6符合公司要求的上岗条件，特殊工种有操作证.
5.2设备点巡检和保养
5.2.1点检
5.2.1.1上班后操作人员按设备点检表及点检要求进行设备点检工作，每天在班前利用感官手段对规定的部位进行检查并及时处理。
5.2.1.2设备维修人员要深入现场，认真查看点检表并听取操作者反映情况,对发现的'问题要求及时处理.
5.2.1.3操作工人每天必须对按《设备操作规程》的要求进行设备清扫和保养
5.2.2巡检
5.2.2.1每天上班后,维修人员必须对分管区域的设备进行巡回检查，巡检首先要检查操作者的点检记录并听取操作工人的反应意见，经复查后及时排除。
5.2.2.2通过感官或仪器对重要部位进行检查，达到有效监视的目的。
5.2.2.3查看设备漏油情况，采取治漏措施，查看油箱油位,补充油量，监督操作人员正确使用设备.
5.2.2.4维修人员要认真记录每天的巡检情况，能及时解决问题的要及时解决，较大或不能解决的问题应向车间汇报，并积极参与解决。
5.2.2.5设备巡检要绕设备四周检查,不能用在过道上的简单行走以及走马观花的形式代替巡检。
5.3维修过程与效率要求
5.3.1设备发生故障后设备维修人员按照故障管理标准执行，接到请修通知要立即开始维修，判断故障原因，制定科学合理的维修方案，尽快完成维修任务，对于不能处理问题,应该及时上报车间和相关领导，并跟踪进展情况.
5.3.2接到维修任务后，不得以任何借口和理由(如没有备件、不会处理、没有图纸、质保期内、应该外委等）不进行维修，当维修过程中碰到领用备件、送修、图纸查询时，维修人员必须积极主动解决，不得找任何借口和原因推委、拖拉。维修人员要满足生产现场要求，随叫随到。
5.3.3维修活动开始前必须收集弄清必要的信息(如质量、故障、安全等)，明确维修目标，维修内容，标准和要求。
5.3.4因质量问题的停机由工艺人员牵头对整个工艺系统进行分析，确认是设备因素后，立即按设备故障处理程序执行。
5.3.5维修活动没有完成，不得擅自停止维修活动，如需停止必须得到车间主任以上的领导批准.
5.3.6有困难和技术问题时，要及时反馈信息,并跟踪情况。其它人员帮助解决问题时，并不意味着维修者的维修责任的降低或其维修活动的结束。
5.3.7配合和辅助人员必须听从维修负责人的安排和调度.
5.3.8管理人员要及时了解、控制、协调维修活动,并掌控维修进度等情况。
5.3.9维修项目计划、预防性检修计划等需要变更时,必须获得批准。
5.3.10重点维修项目或疑难设备故障，要制定方案、计划。当方案制定后，不得擅自变化,当需要变化时，必须重新讨论，制定后按新的计划执行。
5.3.11对于计划检修项目，必须提前做好技术方案和备件准备，提前进行备件确认，提前发现问题并及时处理。
5.3.12维修作业只有在通过验收后方可以结束,让步接收必须得到领导批准。
5.3.13积极参加设备异常分析改进工作，提出经济合理的维修方案。
5.3.14督促工艺员正确使用设备，杜绝由于使用不当造成的设备事故和故障，减少损失。
5.3.15维修人员有责任按上级要求参与新设备、外协维修设备的配合工作及验收工作，并寻找问题，向设备厂家和维修服务厂家提出整改意见.
5.4维修成本管理
5.4.1维修作业，必须具有成本节约意识，做到领用相符，杜绝浪费，坚持修旧利废，能少领的备件、材料不多领，并按照以旧换新的管理制度实施，把能修复的备件尽量维修使用,或更换后修复备用的原则。
5.4.2维修人员要根据巡检、维修和预防维修计划按周度提报分管区域的备件需求计划，确保备件采购的及时、准确.领用备件后要及时开领料单由车间主任签批，因故不能及时领料单，事后要积极补办领用手续.备件领用执行以旧换新制度。
5.5维修质量要求
5.5.1完成维修计划要求的各项内容。
5.5.2按设备精度标准及设备技术要求进行维修。
5.5.3满足工艺要求。
5.5.4维修过程拆卸部分（罩、壳、防护等）在修理完成后要及时恢复，并防止维修导致的水、电、油、气的泄漏问题。
5.5.5当需要更改设计结构时，必须获得专门的评估和批准，并有记录资料。
5.5.6涉及到工艺及产品精度的设备维修作业，要进行满足工艺要求的验收流程。
5.5.7维修部分修完以后,要符合设备完好标准及设备说明书的各项要求;涉及设备精度的维修要在设备维修前后进行精度检查并做好记录。
5.5.8当维修质量达不到技术要求，需要让步接收时，要获得维修技术人员及设备科长的批准。
5.5.9任何维修作业维修完成后，要按设备管理要求进行记录，办理与生产人员的交接手续。
5.5.10维修作业要彻底完成，因生产需要采取临时措施，必须通知车间主任，并尽快实施永久修复措施，防止再次发生同类问题。
5.6验收
5.6.1解决故障问题的维修在维修后要进行功能和性能验收。如果维修工作可能影响加工精度,维修前必须同工艺人员确认加工质量状况和检查方法.维修后必须保持设备原有的加工精度。
5.6.2解决质量问题的设备维修,在维修前要有原始加工精度记录,维修前要明确维修目标和方案，维修完成后按目标进行验收，工艺员和质量人员要参与验收.
5.6.3涉及加工精度变化的维修活动完工后，首件必须做本工序的全尺寸检查,确保满足工艺要求,使用后密切注意质量变化情况,当质量稳定后，设备维修工作才算结束。
5.6.4维修完成后，要检查设备的防护装置是否恢复、各部件是否紧固、电器接线是否正确、开关位置、动力部件的原始位置等，确保顺利试机.
5.7安全文明维修与5S管理
5.7.1维修准备及清理工作
5.7.1.1维修活动必须抓好安全工作,高空作业、动火、停送电等危险作业,必须严格按规定办理手续并有现场监护,杜绝人身、设备事故的发生.
5.7.1.2维修活动开始前，要挂“正在维修”、“不要合闸”等安全警示牌，并切断电源。
5.7.1.3较大维修项目要在维修区域内牵安全警示线，禁止无关人员进入。
5.7.1.4大型维修活动前要制定安全文明维修的方案计划；提前做好场地清洁、维修工具、拆卸件存放器具、清洗剂盒清洗容器、润滑油、编号套子、记号笔、擦布、管口扎布等准备工作。
5.7.1.5维修中拆卸部件必须按规定有序摆放,大型项目必须对拆卸部件做好编号和安装记号.
5.7.1.6维修前必须掌握拆卸部位的结构，当拆装碰到干涉和困难时，不得强行拆装,通过复查图纸或讨论等方式确认结构原理后再执行。
5.7.1.7油管拆卸后必须做好管口防尘包扎，防止杂物进入。
5.7.1.8精密零件清洗要按有关标准或特别要求处理，清洗后要用干净绸布擦拭,清洗容器要保证清洁.使用汽油、酒精，丙酮清洗或擦试零件时应远离火源和热源，严禁吸烟和用火.
5.7.1.9维修工作进行前、进行中和完成后要认真及时清理干净现场，保证维修现场清洁有序，作好5S管理工作，维修工作没有完成，下班前也要作好5S管理,保管好工具及贵重物品。
5.7.2设备维修作业安全操作规程
5.7.2.1在拆装部件时，使用的工具应符合要求，锤击部位不得有毛剌或飞边。所用工具必须齐备、完好、可靠，不准使用有裂纹、带毛刺、手柄松动不符合安全要求的工具，应严格遵守常用的工具安全操作规程.
5.7.2.2工作时要注意周围人员和自身安全，防止因挥动工具、工具脱落、工件铁屑飞溅造成人身事故，远离产品避免质量事故。多人合作要注意协调配合。
5.7.2.3设备上的电气路线、器件、电动工具发生故障，应确保完好，不能自己拆卸，应有专业电工处理,不准擅自动手敷设线路和安装临时电源。
5.7.2.4起吊和搬运重物时，应遵守起重工、挂钩工、搬运工安全操作规程，应与行车操作员密切配合。应确保钢丝绳完好,决不允许超负荷使用或斜吊歪吊。严禁在起吊物上、下工作。
5.7.2.5高空作业前须检查梯子、脚手架，确保安全可靠。工具必须放在工具袋里，安全带要扎好,不准穿硬底鞋，不准打闹，不准乱扔东西.
5.7.2.6使用梯子登高时需两人作业而且要有防护措施,梯子斜60℃为宜，必须要有人保护,人字梯要有绳子拉紧。
5.7.2.7登高作业平台，不准置于带电的母线或高压线下面，平台台面上应有绝缘垫以防触电,平台上应设立防护栏杆。
5.7.2.8清除铁屑必须有专用工具，不准用手拿嘴吹.
5.7.2.9在从事氩弧焊、电焊、氧割时,必须佩戴防护眼镜和面罩等防护措施。
5.7.2.10使用电炉加热时,首先应检查电炉的绝缘情况，放好被加热物体后，方可送电.整个加热过程应有人照看.
5.7.2.11使用喷灯应按喷灯使用的安全操作规则进行；
5.7.2.12修理过程中用电自检时，应使用自检试验台.必须有人监护。试验过程中须临时处理故障或进行开关挡位转换时,必须断开试验台电源。禁止带电操作.
5.7.2.13润滑、液压油箱要按设备说明书的要求定期清理和过滤，要符合“五定"（定,“三过滤”(油桶、油壶、注油器三级过滤)的要求,老化或损点、定质、定量、定期、定人)坏的过滤装置要及时更换。
5.7.2.14工作完毕离岗时，必须将设备的水、电、气、油源断开、清理场地,收好工具，零件摆放整齐.
维修管理制度3
为做好我院实验室仪器设备的维修管理工作，确保实验室仪器设备的完好，特制定本制度。
一、仪器设备的使用：管理人员应熟悉仪器设备，会正确操作使用，平时要做到精心维护，认真保养，加强检查，及时排除隐患。
二、仪器设备维护保养要根据其性能进行，认真做好防锈、防火、防潮、防震等工作，同时还应做好清洁润滑、紧固、通电、更换磨损零部件等工作。
三、仪器设备出现故障隐患苗头时，应停止使用，及时检查，并做好安全检查记录。
四、仪器设备一旦出现故障，必须做到当天向主管领导汇报，并及时维修。
五、仪器设备的维修必须在认真做好故障诊断记录的基础上，由使用保管单位向主管部门提出维修申请报告，经批准后，方可进行修理。仪器设备的修理采取自修、校内、校外等多种途径，立足自修，鼓励校内修理，控制校外修理，尽可能减少异地修理（超出保修期的）。
六、仪器设备的'维修记录，应妥善保管，不得丢失。
七、实验室管理人员要认真学习维修技术，增强修理能力，做到仪器设备的一般故障，本室即可排除。
维修管理制度4
营运车辆管理制度旨在规范企业内部的.车辆运营行为，确保行车安全、提高运营效率，降低运营成本，并保障企业的合规性。制度内容涵盖以下几个方面：
1. 车辆购置与维护
2. 司机管理
3. 行车安全规定
4. 车辆调度与使用
5. 费用控制与报销
6. 应急处理与事故报告
7. 法规遵从与合规性
内容概述：
1. 车辆购置与维护：明确车辆购置标准，如车型、性能要求等；规定定期保养、维修流程，确保车辆良好运行状态。
2. 司机管理：设立司机招聘标准，提供必要的培训，如驾驶技能、安全知识等；制定工作时间、休息规定，确保司机健康与安全。
3. 行车安全规定：设定行车速度限制，规定疲劳驾驶禁令，强调安全驾驶行为，如遵守交通规则、禁止酒驾等。
4. 车辆调度与使用：建立车辆调度系统，优化车辆使用效率，避免空驶和资源浪费；制定车辆使用申请与审批流程。
5. 费用控制与报销：设定燃油、维修、保险等费用的预算，规范报销程序，防止财务风险。
6. 应急处理与事故报告：制定应急预案，指导司机在事故中的应对措施；明确事故报告流程，确保信息及时准确传递。
7. 法规遵从与合规性：确保车辆运营符合国家及地方相关法律法规，如车辆年检、保险购买等。
维修管理制度5
在一个房屋维修管理制度中，需要包括以下几个方面的内容：维修责任、维修资金来源、维修程序、维修标准、维修监督、维修记录等。
1. 维修责任：明确业主和物业公司之间的维修责任分工，例如内部维修由业主负责，公共区域维修由物业公司负责。
2. 维修资金来源：规定维修资金的来源，包括业主缴纳的维修基金、临时维修费用等。
3. 维修程序：规定维修流程，包括维修申报、评估、批准、实施、验收等环节。
4. 维修标准：明确维修的质量标准和要求，确保维修工作达到预期效果。
5. 维修监督：建立维修监督机制，确保维修工作的透明和公正，防止腐败现象发生。
6. 维修记录：做好维修记录，包括维修申报表、维修记录表、维修验收表等，方便日后查询和追溯。
房屋维修概念
房屋维修是指对房屋内外部的设施、设备或结构进行定期检查、保养、修复或更新的工作，旨在保持房屋的良好状态，延长使用寿命，确保住户的安全和舒适。
1. 定期检查：定期对房屋内外部进行检查，发现问题及时处理，防止小问题变成大问题。
2. 保养：对房屋设施、设备进行定期保养，包括清洁、润滑、调整等，以确保其正常运行。
3. 修复：对出现故障或损坏的`部件进行修复或更换，保持房屋设施的完好状态。
4. 更新：根据需要对房屋设施进行更新，以适应时代发展和住户需求的变化。
5. 安全和舒适：维修工作的最终目的是保障住户的安全和舒适，为他们提供一个良好的居住环境。
通过建立健全的房屋维修管理制度，并贯彻执行房屋维修概念，可以有效管理房屋维修工作，保障住户的利益和生活质量。
维修管理制度6
一、给排水设备设施维修养护管理计划的制定与职责
物业管理公司为了规范给排水设备设施的维修养护工作，确保给排水设备设施各项性能良好，延长设备设施的使用寿命，避免发生意外事故，工程部要制定《给排水设备设施维修养护标准作业规程》，并制定年度维修养护计划，通常工程部管理组负责组织制定《给排水设备设施维修养护年度计划》并组织监督该计划的实施。在制定过程中，要认真考察给排水设备设施的使用额度及给排水设备设施运行状况，合理地安排时间等因素。工程部经理负责审核《给排水设备设施维修养护年度计划》并检查该计划的执行情况，维修组负责实施给排水设备设施的维修养护，公共事务部负责向有关用户通知停水情况，以便用户作好准备，遇突发事故停水，应向用户作出解释。
二、维修组的运作程序
维修组的成员负责按管理组编制的维修养护计划对设施设备进行维修养护工作并巡视检查，发现问题及时处理，对于运行组不能完成的维修保养工作，经管理组调动后，由维修组负责，运行组配合共同完成；维修组成员常驻总部接到突发情况报告后，应迅速集中人员赶到现场，进行抢修；维修组成员下班后离开驻地应向组长报告去向，以便紧急情况下紧急调动。
三、水泵机组的维修养护
1、水泵的维修养护
生活水泵、消防水泵、排污泵、潜水泵每半年进行一次全面养护。养护内容主要有：检查水泵轴承是否灵活，如有阻滞现象，应加注润滑油，如有异常摩擦声响，则应更换同型号规格轴承，如有卡住、碰撞现象，则应更换同规格水泵叶轮，如轴键槽损坏严重，则应更换同规格水泵轴，检查压盘根处是否漏水成线，如是则应加压盘根，清洁水泵外表，若水泵脱漆或锈蚀严重，则应彻底铲除脱落层油漆，重新刷油漆，检查电动机与水泵弹性联轴器有无损坏，如损坏则应更换，检查机组螺栓是否紧固，如松弛则应拧紧。
2、控制柜的维修养护
维修组对控制柜每半年进行一次全面养护。维修养护内容主要有：清洁柜内所有元器件、清洁外壳，务必使柜内无积尘、无污物；检查、紧固所有的接线头，对于锈蚀严重的接线头应更换，检查柜内所有的线头的号码管是否清晰，有否脱落，及时整改，对于交流接触器，应清除灭弧罩内的碳化物和金属颗粒，清除触头表面的污物，不能正常工作的触头应更换；检查复位弹簧是否正常工作，然后拧紧所有紧固件；自耦减压启动器的电阻不低于0、5mω，否则应进行干燥处理；外壳接地可靠，如有松脱或锈蚀则应做除锈处理，然后拧紧接地线；热继电器的绝缘盖板应完整无损，导线接头有无过热痕迹或烧伤，如有则维修或更换；自动空气开关电阻应不低于100mω，否则应烘干，在开关闭合或断开过程中，应无卡位现象，触头表面清除干净；中间继电器、信号继电器应做模拟试验，检查动作是否可靠，信号输出是否正确；信号灯、指示灯是否指示正常，如有偏差应调整或更换；运传压力表信号线接头是否腐蚀，如有则重新焊接或更换。
3、电机的维修养护
外观检查应整洁、铭牌完好，接地线连接良好，用摇表检测绝缘电阻，电阻应不低0、5mω，否则应烘干处理，电机接线盒内三相导线及连接片应牢固紧密，电动机轴承有无阻滞或异常声响，电动机风叶有无碰壳现象，清洁外壳，外壳是否脱漆严重，若严重应重新油漆。
4、相关阀门、管道及附件的维修养护
闸阀密封胶垫是否漏水，如有则应更换，黄油麻绳处是否漏水，如漏水则应重新加压黄油麻绳，对阀杆加黄油润滑，锈蚀严重者应重新油漆。止回阀的维修养护应检查止回阀的密封胶垫是否损坏，弹簧弹力是否足够，油漆是否脱落。浮球阀的维修养护应检查密封胶垫、连杆、连杆插销。液位控制器应检查密封圈、密封胶垫是否损坏，如损坏则应更换，清除压力室内污物，疏通控制水道，检查控制杆两端螺母是否紧固，紧固所有螺母。
四、水池、水箱的维修养护
水池、水箱的维修养护每半年进行一次，若遇特殊情况可增加清洗次数，清洗时的程序如下：
1、首先关闭进水总阀，关闭水箱之间的连通阀门，开启泄水阀，抽空水池、水箱中的水。
2、泄水阀处于开启位置，用鼓风机向水池、水箱吹2h以上，排除水池、水箱中的有毒气体，吹进新鲜空气。
3、用燃着的蜡烛放入池底不会熄灭，以确定空气是否充足。
4、打开水池、水箱内照明设施或设临时照明。
5、清洗人员进入水池、水箱后，对池壁、池底洗刷不少于三遍，并对管道、阀门、浮球按上述维修养护要求进行检修保养。
6、清洗完毕后，排除污水，然后喷洒消毒药水。
7、关闭泄水阀，注入清水。
五、室外给排水设施的维修保养
室外给排水管道每半年全部检查一次，水管阀门完好，无渗漏，水管通畅无阻塞，若有阻塞，应清除杂物，若管道坡度不正确，应重新铺设，明暗沟每半年全面检查一次，沟体应完好盖板齐全。排水、雨水井、化粪池每季度全面检查一次，半年对易锈蚀的雨污水井盖、化粪池盖刷一次黑漆防锈，保持雨污水井盖标识清楚，路面井盖要做防震垫圈。室外喷水池每月检查保养一次，要求喷水设施完好，喷水管道无锈蚀。室外消防栓每季度全面试放水检查，每半年养护一次，主要检查消防栓玻璃、门锁、栓头、水带、连接器阀门、“119”、“消防栓”等标识是否齐全，对水带的破损、发黑、发毒与插接头的松动现象进行修补、固定，更换变形的密封胶圈，将水带展开换边折叠卷好，将阀门杆上油防锈，抽取总数的5%进行试水，清扫箱内外灰尘，将消防栓玻璃门擦净，最后贴上检查标志，标志内容应有检查日期、检查人、检查结果。上下雨污水管每月检查一次，每次雨季前检查一次，每4年水管油漆一次，要求水管无堵塞、漏水或渗水，流水通畅，管道接口完好，无裂缝。
六、室内给排水设备设施的'维修养护
1、消防设备的维修养护
室内普通消防栓的维修养护内容及程序见上面室外消防栓的保养内容及程序。对于自动喷洒消防灭火系统的维修养护，其维修养护内容如下：
①每天巡视系统的供水总控制阀，报警控制阀及其附属配件，外观检查，确保处于无故障状态。
②每天检查一次警铃，启动是否灵活，打开试警铃阀，水力警铃应发出报警信号，如果警铃不动作，应检查整个警铃管道。
③每月对喷头进行一次外观检查，不正常的喷头及时更换。
④每月检查系统控制阀门处于开启状态，保证阀门不会误关闭。
⑤每两个月对系统进行一次综合试验，按分区逐一打开末端试验装置放水阀，试验系统灵敏性。
当系统因试验或因火灾启动后，应在事后尽快使系统重新恢复到正常状态。
2、住户室内给排水管道及附件的维修及养护
住户在使用过程中，由于使用不当或前期隐患，会出现各种各样的问题，需要进行及时维修和正常养护，所涉及的维修养护内容如下：
①个别楼层停水。要先关掉总阀，打开支管阀门，检查堵塞原因。及时更换或清洗。告知用户如有楼层停水应及时通知管理处，以便派专业人员前来检查维修。
②维修墙内水管。关闭室内所有用水阀门，查看水表，如转动说明墙内水管破损漏水，然后关闭水表前阀门，打通漏水处墙面，取出破损水管，装入新水管，再打开总阀看是否漏水，如无漏水，补好水泥，恢复装修饰面。告知用户不得擅自改动墙内水管。
③阀门接头漏水。关闭自来水总阀，查找原因，若是阀门、接头未扭紧的缘故而漏水，应拆下阀门接头，在外丝处旋上几道水胶带，再把阀门接头装上扭紧，如因破损配件而漏水应及时更换阀门或接头。然后告知用户，应爱护使用，旋扭阀门不要用力过度。
④水龙头漏水。若是水龙头未上紧而漏水，应先拆下水龙头，在外丝上旋上几道水胶带，再把水龙头装上扭紧，如是内芯断裂应更换内芯，如是水龙头自身有沙泥而漏水，应更换水龙头，检修完毕后，打开总阀门，反复开关水龙头，开关自如不漏水即可，然后告知用户，旋扭开关不要用力过度，不要用硬物通通直至正常，如是漏水，应打破饰面，取下排水管重新安装，完毕后，往浴缸内蓄水，到一定水量存放5min，查看相关部位有无漏水。如没有则修整饰面，然后告知用户，使用时注意清洁。
⑥疏通地漏。先用抽子试通，不能查明原因则打开检查口检查，不通时再使用疏通机直至通畅为止，然后用胶管试水检验，并告知用户，使用时不要向管道乱丢杂物。
⑦洗菜（脸）盆下漏水。如是存水弯头管处漏水，先拆下存水弯管，检查两接口处是否有破损情况，情况严重更换弯管，不严重可用生胶带密封接口契损处，达到不漏水为止。告知用户，不要随意乱动盆下弯管和接口处，防止漏水，不要随意移动或用力撞击洗菜（脸）盆。
当然室内各类卫生器具除了以上所举例子之外，还会出现各种各样的情况，住户（使用者）除了使用时动作规范，注意清洁之外，一旦出现情况不要擅自进行修改，应按照一定程序及时通知管理处派维修工维修，以确保维修效果和维修时间。
七、室内给排水设备设施维修程序
为了保证维修工作规范、合理及维修工作及时进行，室内维修应遵循一定的程序进行：
1、住户（使用者）向管理处申请。
2、值班人员填写“维修登记表”。
3、维修组组长（班长）派工，并填写“派工单”。
4、维修工准备好工具，带上“派工单”上门维修，进门时，应首先出示工作牌，用语礼貌，查看现场后，按公司规定的收费标准报价，经业主同意后进行维修。
5、维修过程应遵守操作规程，注意安全。
6、维修完毕后，请住户（使用者）验收，验收后，请业主在“派工单”上写下意见，并签名。
7、派工单一式三份，维修班、住户、管理处收费处各保留一份。
八、室内维修服务标准
为了使物业管理公司所管辖的各部分给排水设备设施能安全、有效、长久的使用，确保住户（使用者）提出的服务要求能得到满足，特制定维修服务过程中的一些标准及要求，主要包括以下几个方面：
1、预约维修时间
接到维修申请后无特殊情况，30min内到达，按住户（或使用人）约定时间，如暂时没有维修人员应向住户解释，另约时间。
2、维修时间
原则上小故障30min内，一般故障2h内（不超过8h），较难故障不超过3天。厨房、卫生间、阳台等设施出现堵、漏、渗或无水等，维修时间一般不超过2h，水管、闸、阀、水表渗漏一般2h内，最长不超过8h，如需改管视实际情况由班长确定，厨房、卫生间等楼板渗水到楼下，一般在4h内，如大面积或难以处理的最长不超过3天，并在维修后2周内，每周不少于1次回访；房间没水、除市政停水或供水系统较大维修，水池定期清洗外，定期保养要提前1天通知，临时停水要写出停水告示。
3、提供材料
维修过程中提供的材料应100%合格。
4、服务态度
维修人员上门服务或接待住户的报修一定要热情、礼貌、举止言谈得体。
九、给排水设备设施的维修养护的检验
无论是室外给排水设备设施的维修养护，还是室内给排水设施的维修养护，为了保证维修养护工作的正常进行，也为了保证维修养护工作达到用户满意，同时使给排水各种设备设施延长使用寿命，避免出现故障，因此，必须按标准要求对维修养护工作进行检验。其检验职责及检验内容如下：
1、检验职责
一般要求维修班班长对每日派工单进行检验，并对所管辖的公共部分进行巡视。管理处负责每月维修工作的回访，工程部经理及工程师负责周检。
2、检验内容
维修管理制度7
本文将阐述一项针对企业内部仪器工具管理的制度，旨在确保设备的有效使用、维护和安全，提高工作效率，减少因设备问题导致的生产中断。
内容概述：
该制度主要包括以下几个核心部分：
1. 设备分类与登记：对所有仪器工具进行详细分类，并建立完善的.登记系统。
2. 使用权限与培训：设定使用权限，对使用者进行操作培训，确保正确使用。
3. 维护保养：制定定期维护保养计划，确保设备良好运行状态。
4. 故障报修与处理：明确故障报修流程，快速响应并修复设备问题。
5. 安全规定：设立安全操作规程，预防设备事故的发生。
6. 资产管理：跟踪设备生命周期，合理规划设备更新与淘汰。
维修管理制度8
物业项目经理管理制度旨在确保物业管理的高效运行，通过明确项目经理的职责、权力和工作流程，提升服务质量和客户满意度。该制度涵盖了以下几个关键方面：
1. 项目经理的角色定义和职责
2. 管理体系的构建与执行
3. 项目管理的决策流程
4. 绩效评估与激励机制
5. 培训与发展计划
6. 内部沟通与团队建设
7. 服务质量监控与改进
内容概述：
1. 角色定义与职责：明确项目经理在物业运营中的角色，包括日常管理、客户服务、预算控制、团队协调等任务。
2. 管理体系：建立规范化的流程，如报修处理、投诉解决、设施维护等，确保服务标准化。
3. 决策流程：规定项目经理在重大事项上的决策权限，以及需要向上级汇报的情况。
4. 绩效评估：制定公正、透明的绩效考核标准，以工作成果和客户满意度为重要指标。
5. 培训与发展：提供持续的.技能培训和职业发展机会，提升项目经理的专业能力。
6. 内部沟通：促进项目经理与团队成员、上级以及其他部门的有效沟通，确保信息畅通。
7. 服务质量：设立质量监控机制，定期评估服务质量，及时进行改进。
维修管理制度9
汽车修理管理制度的重要性不容忽视。它能够：
1. 提升服务质量，增强客户信任，从而增加回头客和口碑传播。
2. 有效控制维修成本，通过规范化流程减少浪费和返工。
3. 确保员工安全，降低工伤风险，保障企业稳定运行。
4. 维护企业形象，防止因服务质量问题引发的法律纠纷。
维修管理制度10
为了加强物业公司维修管理，更好的为小区业主提供服务，填补公司服务缺陷，提升物业服务品质，根据物业实际情况，特制定本制度：
第一条维修管理流程
1.1客服部接待人员负责接收维修事项，并对维修过程进行跟踪，针对每个报修项目进行回访，维修主任每周对日常维修结果进行汇总统计，报管理处经理。
1.2由品质部负责不定期派工单抽查回访，监督维修效率、服务质量及业主满意度。
第二条紧急报修（告）事件处理流程
遇紧急报修（告）事件（如跑水、火灾、人身安全受到威胁等情况）前台人员需仔细倾听事件情况、详细记录报修（告）人的联系方式及具体位置，并立即用对讲机呼叫相关责任人赶往现场，同时报部门主管，听从指示进行妥善处理。
第三条可立即进行维修的报修处理流程
3.1遇可立即进行维修的简单维修项目，前台人员可先通过对讲机通知维修人员25分钟赶往现场维修，并将报修记录、维修人员登记到客服中心值班记录，开出派工单。维修人员赶到现场维修完毕后，必须通过对讲回复前台人员维修完毕。前台人员得到回复后立即告知房管员回访（特殊情况酌情处理），在顾客沟通记录上填写业主意见。针对此类维修项目原则上必须当天报修、当天修复、当天回访，房管员在确认当天无未回访内容后方可下班。
3.2如维修人员到现场查看无法立即修复的，通过对讲告知前台人员，并说明未完成原因及预计修复时间。前台人员在客服中心值班记录上进行仔细登记，并预约业主上门服务时间执行“正常报修工作流程"（见下）3.3客服部负责建立投诉报修电子档案的建立和输入存档工作。
第四条正常报修工作流程
4.1前台人员接到业主报修后，准确记录客户住址、联系方式、报修时间、报修内容到客服中心值班记录，业主所介绍的`报修事项确认已报修次数及之前处理进度并再次录入本次报修时间及内容。（前台人员务必问清业主在家时间）。
4.2如属于首次报修：
添加到客服中心值班记录的同时，前台人员接修后告知区域房管员，房管员联系业主查看现场确认报修是否属实，在报修时填写派工单一式三份，客服留存白联、维修留存蓝联、库管员留存绿联。
上述流程必须在报修后30分钟之内完成。
前台人员认真将信息录入到客服中心值班记录内。并要求在每天上班后现行查看当天“派工单”，提醒区域房管员注意跟进。如当天下班前返单未归，询问并登记“未返单原因”，并上报部门主管跟进。
之间如有业主询问维修情况时，如在约定的时间范围时，则答复业主耐心等待，若接近结束时间则汇报至部门主管及房管员，提示维修部加紧维修进度，若超过约定时间，则按第二、三次报修流程处理（见下）。
如无特殊情况，避免出现二、三次报修情况，区域房管员有责任时时跟进维修进展，并争取保证在原计划修复时间内完成修复工作。当维修事项完毕后，维修人员请业主在“派工单”签字确认维修结果的满意度及处理完毕时间返单交前台存档。
前台人员随即告知房管员进行电话回访，询问业主报修项目实际修复情况，征求其他意见或建议，填写完整后录入客服中心值班记录并按派工单编号存档备查。
前台人员将维修情况在客服中心值班记录、返单存档完整不缺失，原则为前台人员必须一直负责跟进本人接报项目的全过程，包括客服中心值班记录录入、下单、提醒、接返单、存档等后续工作。
品质部不定期检查，发现单据缺失的，追究责任人失职责任。
4.3如属第二、三次报修：
第二、三次报修定义：凡属未在规定的时间内处理完第一（二次）次报修的问题，凡属第一（二次）次处理完后所报修问题依然存在，致使业主第二、三次向客服部报修第一（二次、三次）次报修的同一个问题的，均为第二、三次报修。
前台接待人员通过客服中心值班记录和业主所介绍的报修事项确认为二次（或三次）报修后，查看二次（或三次）报修原因，应给予业主责权范围内的简单答复。结束通话后立即在将报修事项添加到客服中心值班记录上。在业主报修后10分钟之内，必须再次开出“派工单”（必须注明第几次报修）一式三份，管理处经理在白联上签字确认与维修主任进行沟通并根据是实际情况分清责任人，属某位工作人员失职造成的，追究责任人责任；属疑难问题的，两人共同负责跟进及支持协调该项维修项目，直至修复完成。
进行二次（或三次）维修工作时，重复初次报修流程，“派工单”及“客服中心值班记录”上同样要标注预计（修复）返单时间，与前台的工作沟通务必在业主二次（或三次）报修后的24小时内完成。
第五条夜间报修流程
5.1每天晚上物业公司各管理处有1名总值人员在办公区域值班，接到业主报修后，填写到“夜间值班记录”上，可直接进行处理的，通过对讲机呼叫值班维修人员立即赶往现场查看及维修，修复进展情况由维修人员随时与值班人员联系，直至修复。值班人员将维修进展最终状况填写到“夜间值班记录”上。夜间无法修复的报修项目，值班人员仔细记录，并必须在次日8：00前将情况告知前台及区域房管员，以便跟进。
5.2前台人员每日上班需要检查“客服中心值班记录”，了解晚间发生的报修或其他突发事件，并依照上述流程完成报修工作。
5.3如因工作衔接问题造成业主报修问题延误，公司将追究相关人员责任，视情节严重情况处以50~200元罚款。
第六条、有偿维修操作流程
6.1前台人员接到业主有偿报修后，准确记录客户住址、联系方式、报修时间、报修内容到客服中心值班记录本上，同时根据服务项目告知收费标准，并做好有偿服务方式及维修人员姓名的解释工作（有偿服务用料耗材业主自行购买），并在派工单上注明有偿服务及收费金额。
6.2维修人员接到派工单后，根据维修内容准备相关工具，在15分钟内到达维修现场，勘察现场核实派工单有偿服务内容，经业主确认后进行维修事宜，维修完毕后，清理现场，按照收费标准进行收费，并请业主在派工单业主签字栏签字确认后返回，将派工单和现金交回前台，由前台将现金上交财务部门。
6.3前台接待在维修完毕后，2日内做好有偿维修服务的回访工作，回访重点为服务质量、服务满意度、收费金额，同时做好有偿服务回访记录及电子文档的录入工作。
6.4维修人员提供有偿服务时，收取费用必须开具财务正规收据，并由前台存档或归还业主，严禁收钱不开票或打白条现象，所收款项最迟在次日上交财务部门，禁止挪用。
6.5维修人员不得私自承揽有偿维修服务，不得直接或变相索要小费，严禁接受红包礼品，否则一经发现严肃处理，必要时追究相关法律责任直至开除。
6.6维修主任、客服主任要做好有偿维修服务的监督和检查工作。
第七条、维修工行为规范及奖罚
7.1工作时间一律按管理处规定着装，佩带工作牌，违者每次扣罚50元。
7.2维修人员应礼貌待人，使用文明用语，不得与公司员工及住户争执，违者罚款100元，情节严重者，给予辞退或开除处理。
7.3维修人员应按管理处规定，根据日工作内容认真填写派工单，以备公司管理部门查验。
7.4维修人员不得以任何理由拒绝或推诿监控总值班室和维修部分配的各项工作，违者扣罚200元。
7.5维修工作时间不得与住户谈论与维修项目无关事项，非经住户同意不得使用住户物品，违者扣罚30元。
7.6维修工作时间不得在住户家庭闲坐和做与维修项目无关的事，违者罚款100元。
7.7维修前应事先做好住户物品和地面等的保护措施，维修完成后应及时清理现场，违者罚款100元。
7.8如发生住户等对维修工行为的投诉，一经查实，确属维修工行为失当，视情节扣罚当月工资30％—100%，直至除名。
7.9如维修工作需延续超过正常工作时间，非经住户主动提意，不得半途撤离，维修项目未完成将影响住户正常生活工作的，则必须坚持完成，中途撤离现场也应做好现场清理工作，违者罚款200元。
7.10班组负责人应严格监察所辖人员行为，如有员工连续二次发生同种行为，视情节扣罚班组负责人工资10%—50%。
7.11工作时间不得从事与工作无关的事情，违者扣罚50元。
维修管理制度11
汽车管理制度的重要性体现在以下几个方面：
1. 提升效率：通过规范化的流程管理，优化车辆调度，减少无效行驶，提高运输效率。
2. 控制成本：有效监控车辆维护、燃油消耗和保险费用，降低运营成本。
3. 保障安全：严格的'驾驶员管理和安全规定，降低交通事故发生率，保障员工生命财产安全。
4. 遵守法规：确保车辆运营符合国家交通法规，避免违法行为带来的罚款和信誉损失。
5. 优化资源配置：科学的车辆退役和处置策略，最大化资产价值。
维修管理制度12
机械设备维修管理制度旨在确保企业生产设备的高效运行，预防设备故障，减少停机时间，提高生产效率，保障员工安全。制度主要包括以下几个方面：
1、设备维护保养规程
2、故障报告与处理流程
3、维修人员职责与技能要求
4、维修工具与材料管理
5、定期检查与性能测试
6、维修成本控制与预算管理
7、应急预案与设备恢复计划
内容概述：
1、设备维护保养规程：定义日常清洁、润滑、紧固等基本维护任务，以及定期的大修和预防性维护程序。
2、故障报告与处理流程：明确设备故障发生后的报告机制，以及故障诊断、维修、验证和复原的步骤。
3、维修人员职责与技能要求：规定维修团队的职责范围，以及必要的技术资质和培训需求。
4、维修工具与材料管理：设立工具的采购、存储、使用和维护规定，以及备用零件的`库存管理策略。
5、定期检查与性能测试：设定设备性能检查的时间表，以评估设备的运行状态和效率。
6、维修成本控制与预算管理：制定维修成本预算，监控实际支出，并进行成本效益分析。
7、应急预案与设备恢复计划：为突发故障制定快速响应措施，确保设备能尽快恢复正常运行。
维修管理制度13
厂内机动车管理制度是对厂区内机动车的使用、维护、安全和管理进行规范的一项制度，旨在确保生产活动的顺利进行，保障员工的.生命安全和设备的完好无损。
内容概述：
1. 车辆准入：明确厂区内允许行驶的车辆类型，如叉车、货车、工程车等，并规定车辆必须符合国家相关标准和厂内安全规定。
2. 驾驶员资质：驾驶员需持证上岗，定期进行安全培训和技能考核，确保其具备良好的驾驶技术和安全意识。
3. 行驶规则：设定厂区内限速、禁行区域、行驶路线等，以及交通标志、信号的使用规范。
4. 车辆维护：制定定期保养和检查计划，确保车辆性能良好，及时发现并处理安全隐患。
5. 应急处理：建立事故应急响应机制，包括事故报告、现场处置和后续处理流程。
6. 责任追究：对违反规定的驾驶员和部门进行责任追究，强化制度执行力度。
维修管理制度14
(一)接受维修部主任、副主任的直接领导,负责所在班组的.日常管理工作,认真做好工作日志。
(二)必须无条件的认真执行领导下达的各项任务,并要管理好全班组的员工共同完成任务。
(三)负责本班组员工的思想、劳动纪律、工作质量等考核工作,对不服从指挥、消极怠工的员工有权同领导商量后对其进行处罚。
(四)要积极努力工作,带领本班组员工完成领导交给的各项工作,对用户不准索要财物,更不准将材料私拿送人。
(五)负责本班组维修范围内的安全、防火、卫生工作,经常进行安全宣传教育工作。
(六)以身作则提倡员工提高业务技能,注重整体影响和自身形象,工作时一定使用文明用语。
(七)完成领导交办的其他临时性任务。
维修管理制度15
为保证设备经常处于良好的技术状态，确保设备安全、稳定运行，提高设备的完好率、利用率，延长设备使用寿命，降低设备运行和维修成本，结合各类设备使用说明书中的相关规定，根据我公司设备的使用情况，对机械设备维修管理制规定如下：
1、各车间实行设备维修保养专人负责制，对每台设备进行责任划分，并根据实际情况列出详细的设备维修保养责任人员分工表。
2、操作人员要精心维修，正确使用设备，严格遵守操作规程，各项操作参数应符合设备要求，启动前认真准备，启动中反复检查，停车后妥善处理，运行中搞好调整，认真执行操作指标，不准超温、超压、超速、超负荷运行。
3、巡回检查设备要随身携带必要的工具，如扳手、听针、抹布等。掌握本工段内动、静密封点分布情况，及时堵漏。消除设备的脏、缺、锈，设备完好率不低于98%.
4、各车间维修保养人员要熟悉所分管设备的润滑情况和所需的油质油量要求。不同牌号的油要用专门的油桶加油，不准多种牌号的油共用同一个油桶。
5、巡回检查人员要检查设备油箱的油位及油质，随时加注或更换润滑油，经常保持油箱达到规定的油位。车间检修人员每季度一次检查设备技术状况和油箱洁净情况，将发现问题填写在《设备技术台帐》中，及时修理改进。
6、质检科要定期对重要设备的润滑油进行化验，不合格的要及时通知车间进行过滤或更换。更换后的废油按我公司有关废油回收制度进行处理。
7、各车间检修人员对所分管的`设备每天早晨7:30-8:00时间进行巡检，主动向操作人员了解设备运行状况，及时处理设备隐患和故障；操作人员要每小时对本工段的设备巡检一次，将发现的设备缺陷及时汇报班长并填写《设备缺陷通知单》，如果发现重大的设备隐患及时汇报车间相关领导，紧急情况果断处理。
8、设备维修保养坚持以“清洁、润滑、调整、紧固、防腐”为主要内容，严格按照附页各车间《设备维修保养项目一览表》中规定的周期及检查保养项目进行，不允许车间内出现只使用不保养或只维修不保养的情况。
9、特殊情况不能定期进行维修保养的，需车间提出申请，经机械动力科专工批准后方可延期，但不得超过规定保养间隔期的一半。
10、机械设备的保养要保证质量，不得漏保或不保，对于长期不运行或停用设备，也要按规定进行清洁、防腐、防潮等。
本制度自下发之日起执行，各车间建立健全相关记录台帐，机械动力科每周检查一次，对不认真执行本制度的车间每项给予50-100元的罚款。
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