领班管理制度

领班管理制度

　　在现在社会，各种制度频频出现，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。那么制度的格式，你掌握了吗？下面是小编整理的领班管理制度，希望对大家有所帮助。

领班管理制度1

　　安全维护领班在管理处领导及品质管理主管的业务指导下，负责落实安全维护日常管理工作及任务：

　　一、钻研学习专业业务知识，提高管理、服务技能，督促指导本班人员专业业务工作的开展，熟悉掌握辖区内环境及整体情况，负责安排落实人员的'工作计划、任务。

　　二、认真抓好本班人员的纪律和工作质量，督促本班人员遵守公司的规章制度。

　　三、严格按照公司的有关制度和岗位职责组织本班安全维护人员月考核和考勤，及时上报，并对工作过失和违纪员工提交处理建议。

　　四、严格按照交接班制度，负责做好交接班工作。

　　五、辖区内出现紧急情况时，负责安全维护员的统一指挥调度、处理、解决。

　　六、熟悉掌握辖区内的装修制度情况。

　　七、负责解决、处理辖区内各种违章行为及各类投诉，必要时及时向上级汇报。

　　八、积极配合维修部门对智能化系统及各类设施的检查、维护工作。

　　九、带头并督促班组员工履行岗位操作规程。

　　十、加强与业主、客户的沟通，广泛征求业主意见，改进工作，提高服务质量。

　　十一、完成上级分派的其他工作任务。

领班管理制度2

　　1、对安全部主管负责，并完成部门主管交办的各项任务；

　　2、严格遵守公司制定的劳动纪律及其他各项规章制度；

　　3、熟悉和遵守国家有关安全的法规法律，熟悉掌握所管辖的物业基本情况，能够分出安全的重点部位，重点防范。制定物业内的岗位地点以及巡逻岗的巡逻线路，时间；

　　4、负责协助公司安全部对本项目及新增项目的接管及验收工作，做好前期的安全工作，包括安全设施，消防设施，以及中控室的安装试用等；

　　5、负责协助项目其他部门处理小区投诉的解释和处理工作，但不要做出明确解释；

　　6、负责按公司及项目有关规定核定住户的基本情况，为热情服务作一个准备；

　　7、负责向安全部主管提交管辖范围内安全设备、设施的更新、改造建议，协同工程部领班共同向综合管理部提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。向综合部经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结；

　　8、负责每月定期向安全部主管汇报当月完成和进行的.主要工作，每年12月26日前向安全部主管提交工作总结；

　　9、负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任；完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作；

　　10、负责协助上级主管填写每月15日前提交所有的使用工具、设备、材料采购计划的相关表格；

　　11、在部门主管的指导下具体负责物业内门岗，巡逻岗等的作业监督，发生不可预见的事故，第一时间赶到现场指挥。其他的事情要会同管理处人员处理。

　　12、负责安全班的员工的日常管理、业务考核，安全教育和物业知识的培训，并对培训效果进行考核，以促进安全管理员业务素质的不断提高，所有涉及本组工作及本专业的技术服务工作质量的达标并承担相应责任；

　　13、积极配合部门内其他专业、其他部门的工作。

　　14、负责本管理处的安全业务统计；和安全班的值班记录整理，工作的总结。安全班的业务业余培训；

　　15、关注队友的思想状况，努力提高全体的素质水平，以身作则，作业中随时纠正错误；

领班管理制度3

　　一、领班制度

　　为保障生产，搞好工艺运行，确保夜间各项工作顺利进行，特设中层以上管理人员领班制度。领班人员职责如下：

　　1、夜间查岗，检查劳动纪律执行情况。

　　2、负责处理夜间工艺、电气、设备、自控等方面的突发事件。

　　3、督促保卫人员夜间保卫工作。

　　4、凡星期天领班的管理人员，白天须在厂内值班。

　　5、领班人员对当班情况要实事求是给予记录。

　　6、节、假日期间要加强安全、防火、防事故的领导。

　　7、领班人员工作时间自第一天下午5：00至第二天上午8：00；星期天时间为上午8：00至星期一上午8：00，每班一人。

　　二、查岗制度

　　为贯彻本厂各项规章，搞好规范管理，使职工自觉形成遵章守纪的'习惯，养成良好的工作作风，实行中层以上管理人员轮流查岗制度。负责检查职工迟到、早退、串岗、脱岗及其它违反劳动纪律的行为。每周至少进行一次不定期检查，并将检查情况报到厂部考核。

领班管理制度4

　　1、协助领班处理各项事务，领班不在时，代理领班职责；

　　2、负责班里内务卫生及检查军容风纪；

　　3、负责排岗布岗与班前班后集合；

　　4、及时掌握队员思想动态并做好教育，关心爱护队员，促进团结；

　　5、监管队员值班期间纪律；

　　6、负责岗位给水、换电池等后勤保障工作；

　　7、负责岗位物资、公用装备的交接检查，发现问题及时查明原因，分清责任。

　　1、带领全班深入开展以'治安防范'为中心的'安全管理工作，力保社区安全；

　　2、根据中队安排，带领全班完成各项训练、学习任务，提高全班成员业务能力与技术水平；

　　3、掌握全班队员思想情况，及时做好思想教育工作；关心爱护队员，搞好全班团结；

　　4、教育和监督全班队员学习各项管理制度，预防各类事故、案件发生；

　　5、带领全班严格执行规章制度，遵守组织纪律，养成良好的工作作风；

　　6、检查岗位工作情况并及时批评、指正，组织班前工作安排、动员与班后讲评；

　　7、组织召开班务会与点名；

　　8、及时处理当值期间发生的突发事件与投诉；

　　9、详细记录当值期间工作情况；

　　10、完成上级赋予的其他任务。

领班管理制度5

　　（1）带领保安员认真执行公司规定的各项规章制度；

　　（2）带领保安员积极完成各项保安任务，严格要求保安员认真地履行职责，遵纪守法、严防失窃和暴力性的案件发生，以确保安全；

　　（3）合理地安排勤务工作，及时解决工作中出现的问题；关心爱护保安员，协助领导进行深入细致的工作，搞好班内团结；

　　（4）加强保安员的管理教育，严格维护风纪和生活秩序，管理和爱护全班的`装备及其它用具，预防各种事故，严守内部机密；

　　（5）每月组织四次班务会议，内容检查评比一周的工作、思想、学习、生活遵守纪律方面情况，并做好考勤及成绩记录工作。

领班管理制度6

　　1、负责保安员的管理工作，做好本班的考勤工作。

　　2、明确重点警卫目标，分配当日工作，讲评值班情况，做好值班记录。

　　3、经常巡查各岗位执勤情况，及时纠正违纪违章，仪表仪容不整现象。

　　4、处理一般性的治安案件和客户投诉，调节员工纠纷。

　　5、负责公共区域消防器材标志的保养维护工作。

　　6、护保管好本班的'公用物品，保证保巡能信器材警械完好、灵敏有效。

　　7、发现违反治安管理的行为要及时处理，保证区内正常服务秩序。

　　8、完成领导交办的其它任务。

　　9、熟悉消防器材的使用、维护及性能，掌握警卫专业技能。

　　10、对本班人员岗位分工明确，责任清楚，并掌握所属人员工作情况。

　　11、坚持原则、从严管理、敢于纠正各种违法违纪行为。

领班管理制度7

　　一、以身作则，发挥模范带头作用，督导本班队员履行工作职责。

　　二、检查各安全岗位的工作情况，及时纠正队员的违规违纪行为。

　　三、搞好宿舍内务卫生管理，认真填写本班人员的考勤情况。

　　四、关心队员生活，善于掌握其思想动态，促进各项工作的开展。

　　五、负责组织、召开班务会，及时传达工作指示并抓好落实。

　　六、做好新队员言行举止等行为规范的`示教工作，全面抓好队员的业务培训工作，不断提高其工作技能。

　　七、对因管理不力而造成队员出现严重违法违纪，或工作中发生的重大失误的情况负责。

　　八、负责班中安全岗位临时空缺的顶班替补，做好班前班后讲评工作。

领班管理制度8

　　1）协助警卫主管、综控主管落实各项工作计划及各项培训工作。负责对本班的工作进行督促和检查。

　　2）抓好班组思想建设，掌握员工思想和工作情况，团结员工相互关心，共同提高。

　　3）每天上岗前要开班前会，提出要求及注意事项。

　　4）做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品。

　　5）走动管理，随时督导、检查员工在岗期间的仪表、仪容、礼貌、礼仪、警械装备和值班工作质量。

　　6）每天和前台联系，及时掌握外宾、重要客人入住楼层的有关情况，确保宾客安全。

　　7）负责酒店要害部位的.安全监督，确保安全。

　　8）负责检查会客登记制度的执行情况及员工外出登记情况。

　　9）严格交接班制度，认真填写交接班记录，负责每天各岗位交接班记录的检查及存在问题的妥善处理。

　　10）协助其他部门处理好一般性的客人投诉。

　　11）每天向警卫主管汇报工作情况及存在的各种问题。

　　12）及时完成领导交办的各项任务。

领班管理制度9

　　1、及时完成主管交办的各项工作任务，带领全班人员坚持执行岗位职责，操作规程及各项规章制度。

　　2、负责按部内计划要求制订本班维修保养计划，备品备件计划，管好本班负责范围内的设备，使设备经常处于良好的运行状态。

　　3、负责落实浴场的各项管理制度和操作规程，发动班组成员参与管理，组织学习和运用各种现代化管理技术知识。

　　4、负责本班责任范围内的'节能管理和技术状态管理，按质按时完成各种工作报表和记录，为浴场统计核算提供资料。

　　5、负责本班员工的思想教育和业务技术培训。

领班管理制度10

　　1、负责维护物业辖区内公共秩序。

　　2、负责拟定护管员培训计划，并具体组织实施。

　　3、负责对护管员考勤、考核，对不称职者提出处理意见。

　　4、主持召开护管员工作例会，准确传达管理处工作安排和决策指令，带领护管员做好具体工作。

　　5、负责检查纠正护管员执勤中的违规行为。

　　6、熟悉护管员各岗位职责和任务，掌握物业辖区治安保卫工作的规律和特点。

　　7、负责督导护管员的.日常工作，并对因管理不力而造成的护管员工作失误及重大责任事故承担连带责任。

　　8、负责处理治安突发事件。

　　9、完成上级领导交办的其他工作。

领班管理制度11

　　一.查阅中队值班日志

　　1.计划完成时间：5分钟；

　　2.工作目标：掌握上一班工作情况并对未完成工作项跟进；

　　(1)根据值班情况记录，确定跟进要点及措施；

　　(2)向上一班领班口头了解工作情况并核实；

　　二.军训

　　1.计划完成时间：10分钟；

　　2.工作目标：确保队员仪容仪表、精神面貌符合部门关于仪容仪表要求；确保岗位常用执勤手势与动作经规范练习后上岗；

　　3.操作规程：

　　(1)整理着装，清点人数；

　　(2)对常用执勤动作、文明用语及岗位操作进行实操训练或演练；

　　三.报告：向值班主管报告；

　　四.安排岗位与岗前要求

　　1.计划完成时间：5--10分钟；

　　2.工作目标：

　　3.操作规程：

　　(1)呼点当值队员名及布置对应岗位；

　　(2)提出前日工作做得较好与不足的地方，对新一天的.工作提出要求(或案例分析)；

　　(3)关于上一班次工作需要跟进的要点与注意事项进行说明与布置；

　　(4)上传下达相关指示、通知或任务，逢重大节假日或特殊任务重点强调安排；

　　(5)强调交接班安全，宣布上岗；

　　五.与上一班次领班正式交接

　　1.计划完成时间：3--5分钟；

　　2.工作目标：确保跟进内容无遗漏或未交接情形出现；

　　3.操作规程：

　　(1)清点对讲机、岗本等物品物资是否齐全；

　　(2)交接班人对值班日记签名确认；

　　六.巡检各岗位

　　1.计划完成时间：6--6.5小时；

　　2.工作目标：

　　3.操作规程：

　　(1)检查岗位人员纪律执行情况；

　　(2)检查岗位人员对客态度及操作流程完成情况；

　　(3)检查苑区道路及公共区域是否存有安全隐患；

　　(4)集中各岗位针对社区公共设施运作情况的统计并上报；

　　(5)对各岗位关于客户(业主)意见诸如投诉、建议的收集并上报或做出处理；

　　(6)检查公共区域卫生状况，采取措施积极跟进；

　　七.班后讲评与小结

　　1.计划完成时间：5--10分钟；

　　2.工作目标：

　　3.操作规程：

　　(1)小结工作中存在问题并提出整改意见；

　　(2)表扬好人好事，尤其对工作特别突出的队员应予以充分肯定；

　　(3)分享投诉或相关案例处理心得。

领班管理制度12

　　1、按清洁主管的指示执行工作。

　　2、合理安排各清洁员工之工作内容。

　　3、充分了解各种建材设备性质之特性，安排使用最适当只清洁材料及工具，解答清洁员遇到的技术难题。

　　4、作业时需与物管其他部门密切配合。

　　5、做好工作记录，检查各清洁员工之清洁报表。

　　6、负责起草季度养护计划和备品备件计划报经理审核。

　　8、管理好班组使用的各类工具，使其经常处于良好的`准备状态。

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