员工培训心得体会(精选15篇)
我们心里有一些收获后，可以记录在心得体会中，这样有利于培养我们思考的习惯。那么你知道心得体会如何写吗？以下是小编帮大家整理的员工培训心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。
员工培训心得体会1
在短短十几年的时间里异军突起的华为，不但令跨国通讯巨头们头痛不已，更成为国内民族产业标杆性的存在。
毋庸置疑，华为作为一流企业，拥有一流的管理水平，很多企业争先恐后地学习华为。学习华为，已经成为了国内很多企业的管理突破的必修课。
“企业管理的核心是管事，管人，管思想。很多企业主要精力是管事，部分精力是管人，很少花费精力去管思想，从某种意义上来讲，管思想本质上是强化企业文化建设。从高层组织到基层组织，思想教育和学习是要与时俱进的，一个公司的企业文化建设直接影响全公司的战斗士气，拥有积极向上，拼搏努力的核心力，一支有着团结一致的队伍，才会促进企业的发展与壮大。”
作为公司人员最多的部门，除了正常的管事、管人以外，还要注重员工思想的管控，尤其要将公司的.企业文化，像众域九品的精髓，华为思想中有利于团队建设的内容贯穿至每名员工。让员工与公司的企业文化高度统一，心往一处想、劲往一处用。
我们要改变思路，“以人为本”的观念要给予适当修改，应该是“以奋斗者为本”。一个企业或者一个团队，会包括形形色色的人，懒人，怂人，小人是不能包括在内的，这是不能一概而论的，否则会挫伤奋斗者和勤奋者的积极性，要“以奋斗者为本”，既拥有奋斗目标又要拥有奋斗力。奋斗者可以激发企业的正能量，抑制负能量，向每一位为企业为自己奋斗的战士致敬，他们是企业的根基，更是企业的划桨者（助燃剂），推动企业的每一次前行和飞跃。
工程技术中心的团队，要树立典型，谁努力、奋斗了，谁就会得到重用，谁就会拿到好的成绩，继而拿到高的薪酬，那些不努力、不奋斗的，没有上进心的将逐步被淘汰掉。
“打不打仗后方定，怎么打前方定”。强调了市场第一线的重要性，无论是公司领导还是部门主管，都应该深入前线，亲自到现场多了解一下一线的具体情况，多看一看市场的发展动向，多听一听一线工作人员的想法，站在一线工作人员的角度多为他们考虑一下。如果作为公司领导或部门主管不能清楚了解公司基层和一线的具体情况，坐在办公室里那叫“瞎指挥”，他所制定的方案也只能称为“纸上谈兵”。因此公司抓管理既要后方阵营团结稳定又要前方战线目标精准，一线的管理更是重中之重。
工程技术中心的员工基本都在现场一线，因此，作为工程技术中心的整个管理层，都要深入一线去管理，要遵循“走动式”管理的思路，将现场的问题在现场解决。要求所有工程技术中心管理层每周必须有三分之二的时间下现场。
员工培训心得体会2
为了让新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地在上周进行了为期5天的新员工入职培训。虽然培训时间短暂，但是让我受益匪浅。培训内容安排的紧凑且合理，不仅有增加团队协作精神的融冰拓展训练，也有户外项目——清华校园参观，不仅有田老师精彩的讲课，也有各位讲师的悉心讲解准备。
这次的培训内容广泛，使我系统地了解了公司的历史、清华的校史以及重要的班主任事项。每一部分的了解对我来说都是收获!
首先，培训让我感受到“态度”。此次培训的课程大都是由公司领导，或是部门领导担任，他们能够亲临授课就足以显现出公司各级领导对这次培训的重视。这就是一种态度，对公司对员工认真负责的态度。而且，每次培训都有老师旁听，为自己下次的讲解总结经验。听着那一次次深入浅出的`讲解，体会到其中无不凝聚着他们多年的工作经验，无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。至此，我更加深信态度的力量。
其次，培训扩大了我的知识面。培训的涉及面广、信息含量大，不论是公司文化、班主任工作手册还是好书推荐(《高效能人士的七个习惯》、《乔布斯的演讲技巧》等)，不仅是对新领域的认知，更是一次充电学习的机会。这不仅体现着公司对员工的学习要求，更体现了企业自身深厚的文化素养。我坚信，这里是一个爱学习，好学习的学习型大环境，每个人都在不断的充实着自己并且感染着周围的同事。
最后，培训让我与同事的关系更密切。短暂的5天下来，与周围的同事基本都已熟悉，我认为这也是培训的一大目的——了解并认识身边的同事，在短时间内更好的适应新环境。虽然我们毕业于不同的学校，来自不同的地方，学习不同的专业，但是如今我们相聚在厚德，就同属于厚德人。
从这次培训中，除了以上的感悟，我想在以后的工作中，自己需要承担什么角色，要有什么心态等等方面都是值得深思的。为了尽快适应工作，现有以下几点想法：1、尽快转换角色——刚从大学校门走出来，对于社会这一新环境，还需要一段时间来适应，曾经自由散漫的生活习惯，现在都要改掉，尽快成为一个有组织，守纪律，懂规章制度的职业人;2、注重细节，要有责任心——不论是任何职位，我认为都需要做到这两点，细节决定成败，而责任心又是个人态度的主要表现，有了这两点，想必今后无论是在做人还是做事方面，都不会有大的偏差和闪失;3、不断学习充实自己——在这个“知识经济”时代，我们必须注重自己的学习能力，必须能够勤于学习、善于学习，并且终身学习，才能在竞争激烈的社会中立于不败之地。最后以“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”与大家共勉!
员工培训心得体会3
一年的学习活动丰富多彩：有教学策略的讲座、有初中生物概念有效教学策略的研究、有精彩而深刻的课程标准及教材分析、有精细的生物教学设计的独到方法的探讨等学习活动。虽然知识容量庞大，有些教学理论比较深奥，但在专家和学者耐心地指导和各位学员的交流下，还是感到收获极大，感受颇深。
一、获得了由课程标准看教材，由课程标准选取教学素材的方法和意识。有了这种高度的意识和方法，才能准确地确定教学目标，使我们的教学方向不至于迷失;有了这种高度的意识和方法，才能准确地确定学习重点和难点，教学才会有效;有了这种高度的意识和方法，所选取的教学素材才会与学习目标密切联系，以致更好地为学习服务。一句话：课程标准是灵魂，一切的教学手段和策略都是为其服务的。
二、获得了生物概念的一些教学方法。在生物概念教学中，不能用直接点出概念语句的方法进行教学，而是必须经过一系列的分析、观察、推导等过程才能得出概念。首先从生活中引入概念，对其进行感性认识，结合学生的认知规律，进行分析、活动等，进一步建立概念、得出概念，然后进行应用练习，以致达到深化认识和理解。总之，一年的.培训学习，确实获得了一定的理论知识，但要把它转化为自己在实际工作中的指南宝典，转化为自己的知识理论体系，还需要自己不断地思考，不断地学习，不断地总结。虽然今年的网上
培训已经接近尾声，但终点即是起点，我将以此为契机，一方面不断地从网上获取自己所需要的知识，结合教学实践不断地磨练自己;另一方面不断地向本校内及本校外的同行学习和交流，以不断完善自己!
员工培训心得体会4
很荣幸成为xx银行这个幸福大家庭中的一员。为期一个月的第一阶段培训刚刚结束，与其说是培训，不如说是成长，因为这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标；这里有手把手帮助我熟悉技能的良师，他们的帮助使我得以更快地掌握业务技能、由学生向职业人转变；这里更有一个广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，实现人生的价值。
一、xx是温暖的大家庭
记得在面试时盛行长问过我为什么选择交行？是对企业文化的认同、也是机缘巧合，使我毅然选择了xx。现在，我对xx的历史沿革、发展战略、经营理念有了更深刻的认识。xx的魅力不止于其华丽的外表，而更多的在于对市场的关心、对客户的用心、对事业的恒心。
培训中的良师益友让我感到了情谊上的满足。前辈们的敬业精神深深感染着我们，培训中我也认识了很多的新同事，老师的亲切随和，同事的团结互助，让家的'感觉更加强烈。我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份——xx人。在未来的工作中，我要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩。
陈安之曾说过：“人在世上要保证一生快乐的话，必须有一个团体值得他全心投入和贡献”，交通银行就是这样一个值得我倾注一生的团体。而我通过培训也感受到了“团队”的真正含义。真正明白团队不是一个人的事情，需要做的是在一个团队中，我们每一个人必须竭尽全力、互帮互助、忠于企业，唯有这样，才能获得最后的成功，才能够感受到成功带来的喜悦。
二、知识的获取，业务技能的提高
xx和xx分行对这次培训很重视，地点就设在分行6楼大会议室，环境优雅、资源充足、设施完善。班主任的认真负责，老师们的悉心指导，还有食堂阿姨发自内心的微笑，都使我们充分感受到了xx大家庭的温暖。人力资源部也投入了大量的人力、财力，聘请到专业人士给我们进行职业素养和礼仪指导，同时又请到了分行各部门经验丰富的领导以及优秀员工，短短的几周，便把我们凝聚在一起，了解了xx的历史沿革、发展战略、企业文化；学习了会计结算、个人金融、零售信贷、公司业务、国际业务等专业业务知识；掌握了点钞、翻打传票、综合录入的技能，其中还穿插团队建设、小组汇报表演、辩论赛、服务体验等形式多样的活动。对于刚走出校门的我来说，这些内容既陌生又感到新鲜，这次培训也很好地弥补了我在金融会计知识方面的不足，对交行业务也有了一个感性的认识。
培训的安排和课程的设计体现着交行的人文关怀，注重交行的发展与员工成长的平衡。身处其中就是一个很好的成长过程，和优秀的人一起共事会让我变得更加优秀。
三、职业目标的明确
伟大的思想家教育家孔子说过：知之者不如乐之者，乐之者不如好之者。所谓兴趣是最好的老师，我们每个人选择金融行业有着不同初衷，如果做不到爱一行干一行，那就干一行爱一行。xx这个大舞台为我们提供了很多发展机会和职业方向，通过职业生涯规划与发展的课程使我了解了新行员未来的三条发展路线：会计路线、营销路线、管理路线。从而结合企业需求与自身优势确定未来的职业规划。
四、团队的力量和温情
培训的第二天，我们便进行了团队建设，我们被随机分为四组，每组都设计了自己的队名、队徽、队歌、队旗，随后的几个团队小游戏加深了团队成员的了解和信任。团队成员在后来的团队展示、汇报表演、辩论赛等活动中分工协作、发挥特长、每个成员都竭尽全力的实现团队的目标，充分展现了团队的凝聚力。我真正体会到了如果没有团队精神，组员各行其是、我行我素，势必一盘散沙，工作就难出成果，而当团队在面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心，同舟共济，在惊涛骇浪面前就能无所畏惧，就能完成别人认为无法完成的任务，顺利地到达胜利的彼岸。
不得不提到另外一个团队，信用卡中心营销体验的团队让我更多的感受到的是温情。去卡中心之前我们便被告知这将会是一个艰苦的体验，果不其然，销售任务的压力让我们难以喘息。体验式的服务让我超越了自我，增加了勇气，掌握了一些营销的实用技巧，有苦有累，有欢笑有泪水，更多的是收获了团队成员间的互帮互组、共同进退的情谊。团队成员在完成自己任务时并没有急着离开，而是在帮助其他组员创造机会、促成交易，甚至有的团队平分成果、共同进退。让我充分感受到在团队中不应强调突出自我，而要互帮互助，团队的成绩上去了，便证明了我们每个人的实力。
为期一个月的培训中，收获了交行深厚的文化底蕴、相关的业务知识和技能，更重要的是收获了这么一批可爱的良师益友，同时还收获了踏上工作岗位所需的责任心和信心。下一阶段的培训在期待中即将到来，为期半年的培训对我来说将是人生重要的转折，它把我从象牙塔带入职场，使我从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我们每个人都收获颇多，我将会把这一份激情、信任、感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与交通银行共发展。
员工培训心得体会5
再一次学习李强老师的“为自己工作”，相对于上一次的学习，又一次的让我心潮澎湃，但同时也多了一丝的思考和理智，我不禁的扪心自问？在这几年的工作和生活中收获了什么、是否努力的工作了、是否用心的去工作了？
李强老师说“人要学会自检”，几年的工作和生活，我没有了当初的意气风发，没有了当初的一腔热情，在一次的学习李强老师的讲座后，让我真正的知道了自己和别人的差距，在今后的工作和生活中，我要时刻的提醒严格的要求自己，多做一点、多思考一点、多学习一点、多自检一点，一点一滴的积累和完善自己。现就将学习后的几点心得体会归纳如下：
首先，积极的态度是做好工作的必要条件。工作都是给自己做的，只有认真的做好工作和生活中的每一件事，那将是今后自己的生存本领。曾记得刚参加工作时候的一腔的热情，以及对工作的执着，现在想起是多么的积极向上，随着时间的流逝，突然发现自己已经失去了一些东西。在学习了李强老师的讲座后，让我知道我缺失了那份对待工作和生活积极的.态度。李强老师说“认真做事只能把事做对，用心做事才能把事做好”，只有积极的态度才是把工作做好的必要条件。
其次，一切从零开始。随着xx项目的开工，我越来越觉的我和身边同事的差距，没有学习李强老师的讲座之前，我还是自我感觉良好，总觉得自己的待业务水平还可以，自己的能力也能胜任自己的工作要求。可是学习李强老师的讲座过后，让我的意识到，我已经缺少了那种自检的精神。没有正视自己的诸多缺点，没有那种积极钻研各种业务水平的精神。李强老师说“一个人要有危机感、要有务实精神”，这句话深深的烙在了我的心中，就像李强老师说的那样“今天工作不努力，明天努力找工作”。在今后的工作中，一切从零开始，每一天、每时、每刻都要积极的学习各种先进的施工生产技术，认真的完成和解决工作中的各种难题，从而提高自己的业务能力和水平。
第三，不要给自己太多的理由。我一直觉得缺少自我约束力，没有高标准严格的要求自己，一直不停的给自己找各种理由。记得上学的时候老师说过的“今天不努力，老大徒伤悲”， 学习李强老师的讲座后，让我更加的理解了自己的每一个理由和借口都将要付出代价。
我静下心来冷静的思考，我做什么怎么样，我应该怎样才能做好自己的工作？再次学习李强老师的“为你自己工作”让我找到了方向和答案，使我看到了自己的差距和经验的不足，以后更加需要勤奋的学习，在今后的工程施工中需要的是全面型、应用型的人才！在做任何事的时候，多积极一点，多主动一点，就将比别人，多收获一点，一点一滴的积累经验的同时完善自己。
员工培训心得体会6
前段时间，集团举办了二次培训大会，会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会，并根据会上做的笔记，会后的思考总结，领悟到一点点心得体会：
我在听培训老师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿，但我们听课的同事的上衣并未有改变，同时大会议室开了空调的，这说明什么？这说明他是全身心的投入到演讲中，这一点尤其值得我们学习借鉴，这是我人生中的宝贵一刻；同时一般人认为认真做事即为投入，但我从培训老师讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。还要延伸为心神、思维投入，做事要思考，要多角度、多比较等等。
工作中应该屏蔽一切干扰，专注于某一事项直至完成。放下身份是培训老师在会场的要求，为何？孔子曰：“三人行，必有我师”，放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的'心，平等交流的心，“海纳百川、有容乃大”，只有放下才能进步！你、我、他是有区别的，区别在岗位、在职能上，如果大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力，那么这就是一个有强大战斗为的团队。
人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要产生制度来规范人的行为；培训老师在这列举了“7个人分粥”的故事，为什么前两种方法粥总是分不平，经过分析得出这是人性造成，为什么第三种方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，这也是人性造成的，从这里我们得出培训老师提出的“人性不能对冲制度，管理可以改变的是制度而不是人性”。
今天我因找物业同事办事来得早，在物业门口处等物业的同事，最先来的是物业的xx经理，我跟他办事中途就说＂xx经理，你是来得最早的，得第一了＂，xx经理回答我说，已经养成习惯了，他告诉我：以前他在另一家企业里有一条制度是，管理者要在门口迎接员工上班，这样一来员工迟到就大为减少，我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。
培训老师讲座中提到美国强盛的秘密，即人才与科技的机制，第二天xx老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事，从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛，小处可以使企业提升，但我对机制的了解还不够深刻。流程标准化、标准清晰化、清晰数字化、数字合理化；这样就使繁杂工作简单标准化，降低了因员工素质造成的差异，使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。
员工不但要有工作能力同时也要学习能力，员工学习即为企业学习，员工学习提高了，企业也就提高了；讲座中培训老师提到“企业学习的本质为达成共识”，只有达成共识、大家的方向目标清晰一致，才能拧成一股绳向前冲！
总之，引用培训老师的一句话：“人类因梦想而伟大，因学习而成长，因行动而成功”，”同时我想加上我们的理解“员工的成功即企业的成功”！
员工培训心得体会7
我参加了集团超市店长的学习培训，接受了系统、全方位超市管理知识的学习和辅导，收益良多。我非常感谢集团领导给了我们这次集体培训的机会，我也很荣幸参加了这次培训，作为大商集团的一名普通员工，我深感荣幸与骄傲。这说明集团对我们员工岗前培训的重视，反映了集团“重视人才，培养人才”的战略方针。
目前，集团对于超市的相关建设正在飞速发展当中，在现代超市经营理念不断逐步深化改革的大环境下，超市如何进行联合经营，差异化经营，特色经营，自主经营，以及如何在激烈的市场竞争当中获得市场份额，在管理中实现经济效益，社会效益双丰收，是一个值得研究和探讨的课题。
本次的培训内容主要是：大商超市企业发展、企业文化及组织架构、学习食品、非食、生鲜、防损、前台、收货部、订单室的岗位职责及相关业务知识。
通过培训，我才真正地了解到什么是服务？什么是价值观？什么是职业化？以及很多为人处事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。
超市是个大众化服务行业，之前的我只认为只要能把商品销售出去，那么就好OK，经过培训强化了我们的服务意识，因为现在的超
市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的服务态度，服务现在也是一门学问，其中也有许多技巧与方法，怎样服务好顾客呢？尤其是汪总所讲到微笑服务，我们一定要落实下去，我们集团员工要有团队精神，我们处事的一举一动都是代表着集团的文化与形象而不是个人。在职业态度方面，让我们明确：我们不是在为公司工作，更不是在为老板工作，我们每个人都是在为自己工作。
强化内部管理，提升盈利，是所有企业都在做的一项工作，一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢？我们都知道顾客是我们的上帝，顾客是我们的衣食父母，更是我们薪水的最终支持者，只有顾客愿意上门购买，公司才会有收入和利润，如果失去顾客，公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满意，如何才能让顾客满意？
那就是——“服务”，这也是我在此次培训中感悟最深的。常言道：“面带三分笑，顾客跑不掉，和气能生财，蛮横客不来”。“我是大商人”“我是大商的形象”
怎样才能把服务做到最好？相信每一位大商人心中都有一把尺子。“形象”，如何提高大商超市在顾客心中的`形象，光靠服务是不够的，在商品陈列，卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。在这次培训中我们学到了商品的陈列，卖场的布局等等，这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列，让顾客能更方便的买到自己需要的商品，并且物美价廉，使其在休闲购物时首先能想到我们大商超市。
古人云：“温故而知新”，仅管在这次学习中有很多知识是我以前学习过的，但再次的学习依然让我受益匪浅。其中卖场的布局，商品的陈列，超市的防损及突发时间的处理等课题，让我更加了解到做超市需要的细心及责任心。如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值；另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益；然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。通过这次陈列的学习，我会运用到以后的工作中，更希望通过大家一起的努力让我们整个超市的布局及陈列达到最佳的效果，提升一个层次。
全员防损要求我们每一位员工，不管是上级领导还是基层人员都要有很强的责任心。大家都知道，因为一些顾客的素质问题，我们超市偷窃、偷吃引起的损耗流失一直都比较严重，但这一点却是最难解决的，在很大程度上不受人为的控制，但在操作上的错误，盘点中的错误引起的损耗，我们可以尽量把它减到最低、最小。总之，防损对于一个超市来说永远是一个长远而艰巨的任务。
另外，突发事件的处理学习，更让我们在以后的工作中能冷静的处理，如：顾客突然发病；顾客自己或超市引起的受伤；顾客与顾客之间、或与员工之间的争吵等等，不会再不知所措或乱作一团，我们明白了怎样处理同时能很好的维护大商超市的形象和声誉。
学习让人进步，工作让人自信，通过这次学习，使我学到很多，
从公司制度到服务，从商品陈列到如何处理顾客的投诉，使我看到了一种希望，那是大商超市蓬勃向前的希望，我也同时希望这些能成为我们的一种习惯，一种自然。
有鉴于此，日后如果走到了新的工作岗位当中，我产生了几点工作的想法，具体如下：
1、营运营销运作
努力的完成公司总部下达的销售计划、毛利计划、促销计划和各项促销活动。对总部下达的商品价格变动要立即执行。建立日销档案，并实时查询时段销售数据，及时掌握店内的商品销售动态，并向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。对竞争店的商品促销情况及活动每日进行跟踪，了解最新的市场变化。对商品的排面陈列进行优化，合理调整生鲜、非食、食品区域的陈列位置，保证各分类的品项齐全，陈列丰满、美观。合理利用促销桶进行商品促销来提升超市业绩，增加毛利。采取多种方式与厂家合作，如举办厂商周、买赠、抽奖、试用、试吃等活动，带动店内销售。同时抓住各种节庆日时机，季节性变化等因素进行炒作，进行主题活动促销活动提升销售。
2、员工管理
我会通过公司的规章制度去要求员工的行为，定期的对全店员工进行指导性的培训，并依照公司员工考核、奖惩办法，建议相关部门办理人员升降事宜。督导所属人员依照工作标准和要求，有效执行其工作，确保各单位目标的达成，达到一个积极向上的工作环境。尤其重视超市防损保安人员和收银员的管理，在按照公司各项规章制度的情况下，关心爱护他们，关注员工的出勤状况，员工投诉与抱怨情况，提高其工作积极性，间接控制不必要损耗的增加。
3、财务监审
对超市内发生的各项费用要严格把关，控制各项费用支出，降低经营成本，并严格按照公司有关规定执行，要在正常运营下，减少人事成本、营运成本、降低损耗。监督和审查店内费用、收银和报表制作、帐务处理等作业。
4、物品管理
定期对店内的各种设施、设备进行检查维护。如电梯每周一检查，每月一检修，冷冻冷藏机器一月一次检查，三月一次检修。消防安全设备一季度一检查，半年一检修。购物篮、购物车每月一盘点。超市内各种陈列道具的使用和存放都要有严格的规范，避免人为使用保管不当造成不必要的损失，保障所有设施正常运作，每月要对店内的所有固定资产定期核对，并查明使用情况和使用率，保证店内物品都帐物相符。
5、进货、退货核查
超市商品的进、退货是超市各项工作中非常重要的一环，严格把好商品进货关，确保商品进货店数量的准确与质量的过关，还要定期对所进商品数据进行核查，进货所需的各种手续要齐全，尤其是带有保质期商品和食品类商品，要进行防损，营运，收货部三方会点，严把质量关，临期、到期商品坚决拒收，保证消费者和公司的利益不受损害。对于店内临期，破包，过季，滞销等可退类商品，要及时组织查点，进行退货，避免公司损耗。
6、库存管理
严格控制库存金额及库存周转天数，一般以30-45天为宜。掌握畅销品和滞销品库存数据，及时联系供应商进行送货或退货，做到库存最优化处理。
7、损耗控制
商品的损耗管理是超市非常重点的一项工作，要监督店内商品损耗管理，定期组织盘点工作进行，每月一小盘，每季度一大盘。争取把握商品损耗控制在千分之三以下。对易损耗的分类要以月、周单位进行小分类盘点，及时的发现损耗的产生原因并解决。通过监控设备和安保人员的管理，严格防火、防盗、防鼠等各类非正常损耗的发生。
一名合格的超市店长要首先很好地完成上述工作的职责，才能不断提升业绩，要能够对自身素质不断加以提高，对自己的目标决不放弃，有非常强的自信心和进取心，不断学习，不断实践，养成良好的工作习惯，能够在高节奏的工作中不慌不忙，井井有条完成任务。不断提高自己分析判断能力，提高沟通技巧，掌握好人流、物流、信息流。努力使自己成为一个优秀的超市店长，向更高的目标前进。
员工培训心得体会8
这次为期一天的专题讲座让我深受感动。课上胡老师带领我们从未来世界变化的速度来介绍主题；先说什么是企业，说说为什么要做企业人；然后我讲了思维决定行为，告诉我们要想成为企业人，首先要改变思维；最后谈了如何成为一个真正的企业家，一个企业家应该具备的素质。在整个过程中，胡老师讲解的很生动，用简单的方式分析了摆在我们面前的企业人，让我们真正明白了做一个企业人对公司、对自己的重要性。尤其是胡老师在课上提到的两个字，让我感触最深，那就是——“平台感”和“匠人精神”。现在我就说说我对这两个字的理解。
很多人抱怨自己工作辛苦，工资低。我为老板赚了很多钱，但我手里没有多少钱。这种对公司的抱怨，对领导的抱怨，我耳朵里经常能听到。甚至我自己有时候也会想：我做的`和别人一样，为什么我的工资比别人少？所以心里有种不平衡的感觉。我忘了我很幸运能在这里工作。是公司给了我在这里工作的机会！是公司给了我一份养家糊口的工作！更何况公司给了我一个可以实现自我价值的岗位！但是，和别人比起来，我忘了原来的根。听胡先生的课让我感到羞愧。忘记了自己的感激，忘记了公司对我的付出，忘记了自己在公司得到的一切。听完胡先生的课，心里的警钟响了。我要永远记住——是我发展的平台！
“平台感”让我心存感激，“匠气”让我明白做事的态度。
爱马仕是百年奢侈品牌，其工艺起着不可或缺的作用。在今天这个机械化的社会，每个人都习惯用机器代替劳动，但爱马仕坚持工作，为了作品的优秀，百年不倒。这种不追求极致不放弃的风格，正是我在工作中需要用到的，努力在工作中脚踏实地，专注持久。让工作越来越好。中国的崛起需要最精湛的工艺。我们公司的崛起呢？只要我们公司每个人都有手艺，为什么还要担心公司发展壮大不起来呢？
今天的课程让我发现我有很多问题。这是我以后需要改变的。我要感谢胡老师给我们上了这堂精彩的课，也要感谢公司给我们这个机会听这堂课。这将是影响我一生的一课！
员工培训心得体会9
怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成为了一名金川公司审计风控法务部的工作人员，开启了自己人生的新征程。为了使我们尽快适应和理解本职工作，20xx年5月2日到5月12日，公司特地为我们安排了为期十一天的岗前培训。虽只有短短的十一天，但是课程安排聚凑，内容充实，使我收获颇丰，受益匪浅。
培训初期，我们进行了为期三天的军训。这让我们仿佛又回到了学生时代，四十一个成员一同在烈日下，伴着阵阵口哨声，由生疏变得有默契。我们有两名教官，我从他们的身上看到了军人的坚毅与成熟。由于2号上午我在公司办理员工入职手续，耽误了半天的军训，教官为了让我尽快适应，利用休息时间对我单独进行了培训。在培训过程中，我也充分体会到了团队协作的重要性。在军训的过程中，我们都要互相协调，彼此迁就，才能完整的高效的完成任务。通过三天的军训，不仅磨练了我的意志力，强化了我的纪律性，同时也增强了我的团队精神和使命感。感谢公司及培训中心给我这次机会体验，也感谢两位教官在哑着喉咙的情况下，仍然十分认真的对我们进行言传身教。
接下来的培训中，培训中心为我们安排了有关公司安全知识及企业文化的课程。在这一周的时间里，我们系统的学习了安全基本知识以及相关法律法规，深入了解了金川公司的企业文化，明白了该如何做一名合格的员工，在工作岗位上该如何规范自己的为人处事及言行举止，也体会到了我们不仅代表自己的个人形象，同时也代表着金川公司的形象。其中，各位老师理论与实际相结合的援课方式，让我们较为容易的学习和吸收。培训中最重要的课程是岗位安全培训。在老师的讲解下，我了解到很多安全事故都是由于操作不当引起的。因此在我们今后的工作中，一定要严格按照规程进行工作，不能掉以轻心，在工作中要保持清醒，认真仔细完成任务。我们的`安全，不仅是对个人负责，也是对单位负责，对家人负责。同时，我们有幸听到了唐朝举部长的企业文化讲座，了解了金川公司从一开始的艰苦创业，到后来的科技创新，再到中国的镍都，再到如今世界的金川。企业文化的积淀不断加深，对金川公司的发展历程感同深受。我十分愿意在这样的企业发挥自己的专长，与企业共同进步发展。
之后我们还进行了一些实践培训。5月9日我们在公司消防进行了消防知识学习及消防演练。为了提高我们的实际操作能力，教官进行了现场指导，使我们学会了消防氧气面罩，消防水带及灭火器的使用，增强了我们对消防安全重要性的认识，提高了我们消防应急处理能力。二、5月10日，在公司医院两位医生的指导下，我们进行了医疗急救实操训练。我不仅学会了心肺复苏术，每位新员工都实际演练，还学会了创伤救护紧急包扎技术。感谢两位医生，让我了解到这么多急救知识以及急救白金0分钟的重要性。最后，我们参观了公司科技馆。这次参观也让我记忆深刻。从元素周期到各类矿石，再到提炼后的各种有色金属，了解到了完整的工艺流程的繁杂以及现代有色金属工业的魅力所在。
短短十二天的培训很快就结束了，这段时间的所学所感都让我受益匪浅。在今后的工作中，我会不断加强学习，学以致用，让自己早日成为一名高素质，高能力的工作人员！
员工培训心得体会10
初入烟草，对这个行业充满好奇，好奇这一垄断行业是否真如老百姓口中所形容的那样“特殊”，好奇烟草的企业管理如何执行“一块牌子，两套人马”这一模式;同时也充满惶惑，因为自己是非烟草相关专业，非烟民，也没有相关的工作经验，对于如何开展工作，又应该从何了解，如何把自己所学的知识与工作相结合。
俗话说，隔行如隔山，为了让我们更快更全面地了解河烟，更好地开展工作，感恩河烟为我们准备的新员工入职岗前培训，这次培训的内容丰富、全面，讲师专业、有趣。单从每日课程安排设置上，无不体现人事劳资科领导同事们对我们新员工的贴心关怀，让新员工能很快地进入角色，消融隔阂和拘谨。
从“描雏形”——公司历史沿革、组织架构、企业文化、员工风采，使我们对河烟的历史脉络有了清晰的认识，从宏观上了解河烟的各部门、主要职能及如何协调共创。其中，游菊花讲师给我们介绍了中烟、河烟的企业文化，带领我们研读《自强之道》，深谙“自强”二字之于河源烟草，乃至中国烟草的重要意义——修身、行事、立业的基准。研读后的随堂小测中，使我们对河烟的核心文化有了更深层次的领悟，对“国家利益至上，消费者利益至上”这一共同价值观有了更好的.理解，是共同的价值追求和行为准则，是我们的神圣职责和使命，是我们持续稳定健康发展的根本保证，是我们安身立命的生存基础。
再到“填实心”——行业理念、业务知识、营销物流专卖知识，使我们对行业内容和核心有了更进一步的了解和认知，同时也提醒着我们对烟草工作不可掉以轻心，对“潜心做人，低调做事”这八字尤为深刻;程瑛讲师就卷烟营销知识为我们做了介绍，通俗易懂深入浅出，小到烟盒的包装设置要求，再到行业营销相关规则，都做了系统的阐述。这对于“烟草小白”的我，第一次对烟草有了“兴趣”，不再是只会“谈烟色变”的厌恶二手烟的普通市井百姓，更多的是代入身份去了解烟草之于国民方方面面的影响。
最后是“护卫队”——行业准则规范、专卖法律法规、安全知识、人事劳资制度、员工素质等诸多方面的系统学习。秉着“潜心做事，低调做人”的行为信条，《河源烟草行文规范》看似简单易懂，但真正实践起来，门槛不低，无时不提醒着我们规范自身行为，以身作则，端正态度。余凯讲师在培训的第一天第一节课，为我们打开了第一把保护伞《中华人民共和国烟草专卖法》，并跟随新时代“无纸化办公”在我们共同的微信群里分享学习相关的条例法规，整个课堂下来，轻松愉悦，一些枯燥的法规仔细咀嚼会发现其立意及针对面的设置如何讲究，尽管我不是法学专业，但这几则法律法规条例之于烟草行业的意义不言而喻，是行业强有力的支撑板，是烟草人开垦实干的保护伞。
带着好奇和惶惑参与培训学习，领导同事们对烟草的讲解课程，宛如带领我们重走烟草这些年的风雨，见证着企业的进化革新，也深知其中的艰辛不易。短短三天，受益匪浅，待日后与工作实践相结合不断吸收、检验、成长，将理论与实践结合。与其说是给我们新员工打了一剂良好开展工作的“强心针”，不如说这是一份融入新环境的欢迎贴心礼。
前人种树后人乘凉，珍惜来之不易的今天，感恩新时代赋予的大好政策环境，激励着我们更努力去建设烟草事业，为河烟贡献绵薄之力。
员工培训心得体会11
一转眼七天的培训就过去了，回首这七天的培训，通过学习和其他员工的相互沟通，我已逐渐的融入到这个集体中，以下是我的培训总结。
虽然我到公司的时间很短，培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解，但通过这些，我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结，这也反应了公司的企业风貌，让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结：
一、 培训的自我收获
从踏入公司的第一天起，我知道我已经要有进步了，公司这次培训，给我们分发了培训详细计划书，涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪，从业务到营销，从脚手架构件等材料到的特点，实际用途等，最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是，这是公司创业者的优秀品德，这一点，在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点，并受到影响，由于我是第一次踏入这个行业，对行业的情况一无所知，所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习，慢慢的了解了公司行业操作模式，学到了待客礼节：1.电话沟通技巧2.现场管理中关于值班3.关于材料的看管4.材料的清理及维修5.文明施工6.鼎为的整体租赁模式7看现场的技巧8.报价分析的组成因素9.怎样去做广告宣传10钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项11.脚手架业务部可忽略的细节12.影响脚手架整体租赁价格的因素13.报价单的要求14.文明施工相关的内容等，除了这些以外，我还通过与公司其他员工的交流，了解一些人际交往等方面的知识，收获了一些其他公司不能学到的知识。
二、 培训的自我评价
通过这次培训，我初步适应了公司的氛围，对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解，作为对公司负责的角度出发，我明确了自己工作岗位的职责，规划了自身的长期职业计划，不仅要做好自身的工作岗位的工作，还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上，为自己负责，把公司的利益放在第一位，全心全意的为公司出谋划策，为公司出力。总的.来说，通过这次的培训，我提升了自己对实际工作的掌控能力，增强了工作经验，感想公司的栽培。
三、 百尺竿头，更进一头，对未来的计划
由于初次进入公司，学到的东西对我来说都没有实际的演练，理论与实际运用之间的差距到底是怎样的，目前我还不知道，但是在今后的工作上，我将会把培训所学到的知识运用上，我相信只要通过努力，只要动脑报谦虚的态度进行学习，一切都会有进步的，总有一天，我能成为一名有经验有头脑，能为公司谋福利的人才。
以上是我培训的心得，总的来说，我感谢公司对我们的栽培，我将会用实际行动来说明，我将会拿出我的贡献来回报公司。
员工培训心得体会12
通过几天的培训，从行业的专业知识到对未来的展望，从沟通的技巧到团队的融合，无疑都将会成为xx这个大家庭里永远的精神财富，我将我从他们的课程里铭记下那些闪光的点与自已的一些感悟，给大家分享一下。
1、常怀感恩的心
为什么要把感恩心放在那里讲，正因只有懂得感恩的人，才能懂得回报和进取，常怀感恩心，多思他人苦，富足不浪费，贫贱不志移。我们感恩亲人，正因有血脉之情，感恩朋友，正因他们是我们心灵的窗口，我们感恩社会，正因她给我们活着的资源，当我们来到xx，我们感恩xx，正因那里给我们带给了成长和成功的平台，我们去感知他的文化，去展望他的未来，是那里，让我们站的更高，看得更远，走的更加靠前。
2、遵守规矩
古人云：无规矩不成方圆，规是用来画圆形的，矩是用来造方形的，规矩是用来定型的，大家看看，车轮子，房子，我们生活中事物几乎都在用着方圆，其实这暗含了一个道理的，“规矩立人间，方圆成天下。”
听刘主任讲过金锣的一个故事：说什么是规矩，有一个笼子，里面有一群猴子，笼子上方挂着香蕉，香蕉上有个机关，只要香蕉被动了笼子上方就会喷热水，所有的猴子都会被烫到，一开始有猴子去碰香蕉，结果大伙都跟着挨烫，于是大家都揍他，之后进来的新猴子，只要是想碰的，都会挨揍，久而久之，上方的香蕉都烂了，大家也不知道里面还有没有热水，但就是没人去碰它，这就是制度，规矩，往下延伸叫做企业的文化。
我们讲亮剑，讲军魂，其实军魂的塑造根基在于军队严明的纪律性，这是所有的基础，无组织无纪律，打仗时那里团长喊着上了，那边还玩着呢，只有等死。这边团长没喊上，一大群就冲了，那也是死。土匪被称为土匪，就是正因他们是没有规矩可言的团伙。
我们看讲座，说团这个字是有口才的人，其实它还有一种解释，我们能够看一下，这个字是才华外面有一个框，很形象的说明力量的团队化实现，是需要有所约束的。我们不否认每个人的才华，问题的关键是，怎样样让众人之才华合聚，这就是边界，就是规矩和制度。
3、融入团队，通力协作。
讲座上说，团队就是一个有口才的人说给一群人听，其实这只是他的一个思想统一的层面，团队是一群有着一致思想、能积聚力量、完成统一目标的人，因此团队延伸到实际的事务层面，就需要“做”和“执行”。一个人的力量是有限的，但是，当一群人在一齐的时候，我们就能产生无限的合力，我们都知道一根筷子和一把筷子的例子，大千世界，物以量变而成质变，量变的实质含义是什么？就是合力。
阿里巴巴马云有这样一段话，说阿里巴巴在面临“一流的想法三流的实施和三流的想法一流的实施”这两种模式的时候，他们毫不犹豫的选取第二种，执行是一个统一融合的过程，它会使完美更加完美，一流的实施，会使三流的想法到达超越的效果，这种推动力和良性循环的力量要比三流实施的可改观性更加促进团队的良性发展。
在培训的时候，当我们进行一些互动的时候，游戏也好，敬业时刻也好，团队训练也好，其实都在锻炼大家的这种融合执行力，有些人觉得是形式，有些人觉得不好意思，但是你想过没有，如果连形式和你熟悉的人你都不愿意去理解，那到了真正应对问题和解决问题的时候，你怎样办？因此，认真的对待每一次互动，这是对大家的尊重，更重要的.是对自己的提升。
4、不断的学习与进步。
学习是一个动词，是两个动作的统一，一是学，学未知之识，把自己不知道的知识掌握住，二是习，习他人之长。学是增加自己的基础，习是增加自己的方法。这个时代的变化大不大，人类智慧的无限扩展，每时每刻在天翻地覆的改变我们的生活。
给大家举几个例子，我记得上小学的时候，那个时候的手机叫做大哥大，很霸气，跟砖头似的，只限于通话，我上了高中的时候，手机有了和弦铃声，有了真彩色的屏幕，你在看看此刻，苹果手机，安卓系统的智能机，从功能的延伸到操作的复杂化，我们被这些事物无声无息的改变着。我xxxx年第一次使用电脑，到此刻略懂皮毛，感觉永远跟不上硬件和软件的变化。我们以前讲学习是为了生存，其实，到了这天，当这些改变切切实实走进我们身边的时候，我们说学习其实是为了能正常的生活。
拿我们屠宰行业来说，从冷鲜肉市场的兴起，到贴合国际标准的生产体系验证，从作坊式的生猪屠宰，到全自动化的屠宰分割设备，从单一的肉类产品到各种特色、满足于世界各地需求的肉制品分类，这种变化是巨大的，人要活着，企业要活着，就务必跟进时代，时刻学习。
5、我们的态度决定自己的成功。
我们要有什么样的态度呢：
①不多言是非。
古人云，静坐常思己过，闲谈莫论人非，从心理学的角度来讲，人有一种功能叫做“移情于己”，什么意思呢，就是你在把一件事说给他听的时候，他会在潜意识把自己替换成其中的主角，这个其实很吓人的，你想想看，当你在说着其他人的不是，听的人必然回想，你是不是有一天会这么说我呢？因此最后的最后，是越来越多的人不信任你，背离你。古人云，吾日三省吾身，要自省，才能修涵养，才能成大道。
②敢于承担职责“错了不找理由”
人们在做错了事的时候，一个常态化的反应是找理由，先说正因什么什么，因此造就了一句话，只问结果不问原因，有些事情，错了就是错了，改就是了，没必要再去辩解，正因果未成，我们在错了的时候，不妨退一步，先把自己疏忽的地方写下来，久而久之，我们会有很大的改善。
③“从想到说，从说到做”，勇于迈出你的脚步
记得在大学的一节思想政治课上，老师让我们讨论现代人道德缺失的问题，有人说，此刻的人都变了，首先是私念，无善心，我当时举了个例子，我问他们，如果你们坐在公交车上，看到有个老人上了车，有没有一种想给他让座的冲动，很多人都说有，我说那么，这就是善念，你们已经想到了，但是迫于那个环境下的压力，你没有勇气站起来。其实善未缺失，只是你不敢做。
在工作中，当你发现地上的纸屑，当你看到没有关的电灯，当你看到还在流水的水龙头，你是不是想着做点什么，但是你又怕别人说你做作，说你装，大家是不是有这种感受，因此你不去处理他们，有很多时候，是我们太在乎别人怎样去看怎样去说，因此放下了前进的脚步，勇敢的往前走一步，久而久之，你会发现落下别人一大截。
6、路虽远，行则将至，事虽难，做则必成。
有句古话：千里之行，始于足下，任何事物的做成都是一步步走过来的，农村盖房子，要先打地基，再一层层加砖，起来墙之后，再去做顶，最后才是完整的能够住人的房子，坚实的走好每一步，才能达成心理的那个目标。
让我们看看那些行业的巨头们“双汇、金锣、得利斯、龙大”，他们不是空降企业，他们的路都走得异常艰辛，只是到了此刻，人们只是看到了光华，忘掉了他们痛苦的过去，可就是这样的一步步艰辛，让他们走到此刻，竖立了品牌，割据市场，在任何一个行业里，都演绎着大自然优胜劣汰的法则，最终的行业标准是那些强势企业来定的。
xx的路还有很长，我们不愿意过多的描述艰辛和长度，正因我们有前进的信念和不懈的坚持，正因这一次次的培训和更深的xx家庭大融合，让我们更加有力的拓步前行，xx是一个品牌，也是一种祈愿，祈愿它承载的每一个xx家人的梦想都能实现，等过了十年，二十年，三十年或者更长的时刻，我们回过头，会庆幸路上有自己，会庆幸我们的相聚相识和共同的奋斗。
我之前这样说过，与所有的同事们一齐，是缘分，是力量，是温暖，是期望，走在一齐，汇聚力量，我们才能开拓属于这个品牌的未来，才能开拓每个人所期望的未来。
下面我邀请所有的xx家人站起来，知道为什么站起来吗，站起来，是你神经开始紧张的时候，我此刻告诉大家八个字“xx未来，未来xx”，我请大家和我一齐，把这八个字用尽所有的力量喊出来。
谢谢大家的配合，刚才的呼喊过后，大家有没有感到力量的迸发，你们有没有感觉到汇聚的能量之大，那么好，我告诉大家，这种力量就是xx的期望之所在，正因有你，有我，有我们大家的合聚，我们坚信我们有着共同的xx未来。谢谢大家。
员工培训心得体会13
前不久公司组织的培训让我从中获益良多，作为销售人员让我明白培训的参与能够很好地的提升自身的能力，至少我能学到不少新的销售技巧并将其运用到今后的工作中去，很庆幸有着这次培训的机会从而让我认清自身的不足，毕竟销售工作中即便是些许的不足都会造成不必要的损失，所以我认真学习培训期间的知识并很好地提升了自己。
通过培训让我明白上门拜访对销售工作的完成十分重要，也许是习惯了以电话销售的方式来与客户进行沟通，事实上这种做法往往很难在工作中得到客户的认同，换位思考便能明白接到陌生电话是否会选择信任对方，再加上有时会因为意见的'不同导致被客户挂断电话，这便意味着在客户身上的投入都会变得毫无意义。这次培训提到的上门拜访则是我曾考虑却从未实践过的做法，因此我得尽快做出改变并增加上门拜访的次数才行，毕竟在和客户商谈好见面的时间与地点以后会增加说话的可信度，而且带着资料上门拜访也会提升合作的几率。
对习惯拖延的客户可以适当采取逼单的技巧，销售工作中往往会遇到被客户拖延的状况，即每次谈到合作方面的问题则会被对方推脱再过段时间，这种状况往往会浪费自己不少时间与精力且毫无成效，因此可以向对方说明公司产品的库存并不多，至少通过这种方式可以了解对方是否真心想要购买本公司的差评，对于没有需求的客户来说可以尽快放弃对方，将精力放在对公司产品有需求的客户身上，这样能够节约自己不少精力从而可以创造更多效益，而且对方若是真想购买的话也会因为自己的逼单从而下定决心。
对客户信息进行整理从而有步骤地展开销售工作，通过培训让我明白销售工作中毫无头绪是难以取得理想成果的，因此对于无法短时间促成合作的客户要进行资料的整理，即每次通话结束前都会做好相应的标注，这样的话在下次进行联系的时候则能够接着上次的话题沟通，待到时机成熟以后再来步入主题则能够起到不错的成效，这项技巧的学习对销售工作的完成来说有着很大的帮助。
培训虽然只有短短一周却让我学到不少实用的销售技巧，我会正视自身的不足并在今后的销售工作中不断努力，期待通过对销售工作的热忱能够取得更高的业绩。
员工培训心得体会14
现在坐在这里开始写我的新员工培训总结，自己都没想到五天时间过的会这么快。总体上的感觉是有点累的，五天以来胃口一点都没好过，但我的培训生活过的很充实很开心，过的很high。
以前总是坐在办公室不停的接电话、处理异常，活动的时间都很少。而第一天的户外拓展训练给了我活动筋骨的机会。不仅仅是运动，更重要的是拓展，通过一个有一个的小游戏或是小比赛，我领会到一个团队的重要性。一个人再厉害，离开团队还是不行。观察问题思考问题不能用固定的思维去思考，要有发现的眼光以及一颗善于创新的心，这样才可以把事情做的更完善，更出色！
后面的室内课程主要涉及了公司企业文化、公司组织架构、公司薪酬福利方面的知识。感谢众多德邦讲师的精彩的讲解，让我们这些新员工可以在最短的时间内迅速的了解认识到我们公司。感谢这四天的课程，让我重新回到我的学生时代。分了组有了竞争，做为组长我必须用我的激情来感染我的组员，带领他们去和其他小组竞争。一个团队，带队者的气质是很重要的，很大程度上决定了这个团队有多强大。虽然我一直是个外向性格的人，但我身上的领导气质一直是不够的，而且也不善于表现自己。但是我选择了当学委，选择了当组长，那么我的身上自然有份责任，这份责任的压力让我选择走在队伍的前面。虽然到最后我们的队没有拿到第一，只得了第三，但我也很自豪，因为我真的已经带领我的团队去努力过，所以我认为我的团队是最棒的。他们之间每一个都很优秀，没有一个是失败者。
虽然在课堂上和别的组是对手，但课下我们彼此之间都是很好的朋友，相互谈论着自己的工作与生活。诉说着彼此的开心与不开心，像兄弟姐妹一般的照顾着。短短的五天相处时间，但当在晚会上我们集体站在场上唱那首《朋友》的时候，我们的心都是暖暖的，五天时间已经足够我们融合到一个团队里，也足够收获一份又一份的友谊，而此时的`友谊如白开水一样的纯洁，不带一点功利的色彩，这一点才是难能可贵的。
培训已经结束了，但大家的的激情、大家的笑脸我却没有忘记。这次培训我自己收获的不仅是公司的一些相关知识，还有我的少有的领导气质、久违的激情、纯洁的友谊，我想这些会让我在德邦的路上可以走的更远些！
员工培训心得体会15
我有机会参加小组组织的为期两天一夜的爱与智慧培训，但通过几次看似简单的“游戏”，我的人生经历了一个新的历程。整个训练过程触动了我很多，触动了我很多，让我感触良多。
第一，没有完美的个人，只有完美的团队。个人再强大，能力也是有限的。只有融入团队，他的力量才是无限的。要形成一个优秀的团队，团队首先要团结起来，因为每个人都是一个“家庭”，最感动的东西永远在那里
全心全意为同一个目标而努力的日子，即使卑微，也要骄傲，因为无数卑微的'目标都是伟大的成就；其次，要学会互相学习，学会包容和理解。团队成员应该为彼此做出更多的改变。如果他们不能容忍，他们就会兼容。如果他们不能理解，他们就会理解。只有这样，他们的伴侣的潜力才能得到激发，每个人才能做得更好。事实上，每个人的一点点进步，都带来了整个团队的飞跃。相反，如果每个人都粗心大意，整个团队可能会死于非命。
第二，生活需要激情，态度决定一切。每个人都要有积极的心态，全力以赴做人做事。在生活中，每个人都要面对太多的人和事，也许你的激情不在，也许你的态度有点消极，但如果你想为人们寻求一个双赢的长期愿景，你就应该多站在对方的角度想想，少给别人“红牌”。另外，一定要明白自己的责任，勇于承担，主动投入，全力以赴。这次我做到了，得到了我想要的结果。经过训练，我才知道，生活就是这么容易，什么才是真正的英雄。
第三，生活需要爱，内心要永远有爱，学会珍惜和感恩。时光飞逝，也许你错过了很多，浪费了太多的青春，但你一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜现在和未来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱对待身边的人。其实生活中并不缺少爱，只是我们没有觉醒。当你真心付出，把爱传递下去，你会发现自己好幸福。学会感恩，感恩身边所有的人，感恩企业，感恩社会。
感谢父母给了我生命，感谢老师给了我知识，感谢朋友给了我成长的经验，感谢领导给了我工作上的支持和信任，感谢同事给了我帮助，感谢竞争对手让我认识了自己，让我懂得了如何面对人生的起起落落，感谢企业给了我工作的机会和展示的平台， 还有那些奇怪的行人和所有经过我身边的人，他们让我觉得我并不孤单。
我知道我的感受可能不是最深的，但我深深知道我的人生已经觉醒，我会这样走下去。我相信我的人生会有一个新的更高的起点，我会走的更从容更快乐！
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