社区工作者心得体会

时间:2023-07-24 12:55:50 心得体会 我要投稿

社区工作者心得体会

  我们心里有一些收获后,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编收集整理的社区工作者心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

社区工作者心得体会

社区工作者心得体会1

  这一年对于我个人来说,是政治思想道德提升的一年,是兢兢业业干工作的一年,是忙忙碌碌中收获颇多的一年。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正个人位置,时刻保持“谦虚”“谨慎”“律已”“务实”的态度,在领导的关心与同志们的支持帮助下,始终保持饱满的精神状态,勤奋学习,积极进取,努力提高自身修养,始终与大家一起勤奋工作,共患难,共克艰,不畏辛苦,不畏严寒酷暑,认真完成上级下达的各项任务,认真履行好岗位职责,在各方面做出了自己的努力,做到了问心无愧。现将一年来学习工作中一些基本情况简要总结如下。

  一、强素质,练本领

  一年来,始终与党组织保持一致,维护政令统一,有强烈的责任心和事业心,工作积极主动,勤奋努力。强化理论和业务学习,做到了一名社区人员应具备的基本素质,进一步加深了对社区建设的认识并对社区建设提出自己的建议。

  二、努力工作,认真完成各项任务

  社区工作虽然繁杂,但是我总是按照领导的要求,分轻重缓急去做工作,对于每一项工作,都是积极去完成,很多时候,我个人承担着比别的同志的工作。我现在的工作有三大块:党建,劳动保障,及工作简报。在劳动保障方面,为就业困难人员想办法,找出路;为灵活就业人员,积极办理社保补贴;为再就业人员,推荐小额贷款。在做好自己本职工作的'同时,努力做好办事处下派工作,不管是安全生产大排查也好,还是手足口病及预防工作也好,特别是已婚育龄妇女的管理工作,我都能按照分工,加班加点,尽量把工作做到位,做扎实。在工作中,做到了平民架子,所以能与居民深情交流,与商户和谐相处,这些工作,也得到居民和商户朋友的大力支持。

  回顾一年来自己所做的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是不能完全做到学以致用;其次,在工作上,工作经验尚浅,有时做得不够到位,深入居民楼时,有些居民经常不在家,情况了解不细,给工作带来一定的影响。再是有时领导压自己的工作量重时有抱怨情绪。在以后的日子里,我会扬长避短,学他人之长,补已之短。努力把工作做得更好!

社区工作者心得体会2

  本人今年社工专业毕业,在南京某一社区工作,干了快两个月,最大的感受就是,社区的主要工作就是天天去区里或是街道开会,开完会传达上面的指示,要不就是带领群众参加活动(经常就是找人去充当观众),余下的时间才是为老百姓办实事,而所办的大都是家长里短的琐事,真正关切百姓民生的事,不是我们不想办,而是我们实在是办不了,又没权,又没钱的,只能不停地调解,但是很多问题又岂是简单的调解就可以搞定的呢?例举一二:上面一会要办个什么黑板报,一会儿要写个什么宣传栏,一会儿要开个什么会,还会出现上面没有通好气,主任一个人同时要参加两个会议的情况。开会有时还会放在星期六、星期天,街道算加班,有加班工资,可是我们什么都没有啊,自己想拿加班工资还把我们拖上,拿不到钱就算了,还搭进去那么多时间。这个样子,我们怎么开展群众工作?以前在书上看过,上级与社区是指导与被指导的关系,现在完全不是这么回事,根本就是命令与服从的关系。这样下去,路子不就歪了?这还算好的,我们这儿大都是老居民区,人多口杂,有一幢房子里,住着十几个外地人,他们大白天的在院子里公然偷东西,还开游戏机室,搞得乌烟瘴气,居民向派出所反映,他们很是嚣张地说,你们说了也没用,我们每年交给派出所十万块钱可不是白交的,你们赶不走我们!这种情况下,让我们社区根本无法作为!!!

  工资我就不多说了,全国都这样,还有什么好计较的呢,不过南京市最低工资标准都提到850了,其他区也都能拿到1000多,就咱这个区,还是那么低,钱全贴低保户那儿去了。我还和社区阿姨说呢,赶明儿我也低保去,可比咱在这儿累死累活地强。套用某位阿姨说的话就是:拿着下岗工人的钱,干着农民工的活,写文章还要博士后的水平,哈哈,咱也只能苦中作乐了。

  还有一点也是和钱有关。我不知道其他城市或地区怎么样,至少我们这边是。就是我们社区所有的钱都是在一起,包括工资、电话费、水电费都是一起的。反正上面就拨这么点钱,我们看着花,大夏天的开不起空调也就算了,连过节社区自己办个活动都么钱,过节发给居民委员会委员们的那点东西还硬是从牙缝里挤出来的`。我们社区的工作人员自己苦点、累点、东西少点也就是算了,可不能都没钱搞活动呀。钱不是万能的,么钱是万万不能的,哎,社区工作的明天在哪里呀?

  时间有限(马上还要走街穿巷,向居民宣传人大换届选举的事呢),先说这么多,我也想知道我国其他地区的社区工作是如何开展的呀?

社区工作者心得体会3

  社区工作者培训心得我作为一名新入职的社区工作者和同事们在丰台区委党校的礼堂参加了xxxx年9月5日举行的社区工作者入职培训,参加这次培训的各街道的社区工作者大约300多人,每个人都怀着既好奇,又期待的心情来参加这次培训活动。

  三天的入职学习虽然时间很短,但还是让我受益匪浅,感触颇深。俗话说:“玉不琢,不成器。”一个人的成长离不开自身的不断学习,也离不开外界对他的不断鞭策。通过社工委领导和老师对社区工作的介绍、指导和鼓励,我们了解和学习了社区工作的内容、认识了社区工作的重要性,让我对社区工作者这样一个岗位有了全新的了解。各位领导的鼓励使我对自己的未来的工作充满了信心,也激励着我在以后的工作中更加严格的要求自己,努力提高自身素质,做好自己的本职工作。

  在上午第一堂《丰台区加强和创新社会管理全面推进社会建设的意见》课程当中,区社工委的王书记为我们做了详尽解读,使我们全面明确地认识了丰台区对社会建设工作的'重视。下午来自社会建设处的刑桂丽处长为我们讲了关于“新形势下的首都社区建设工作——社区规范化建设与社区公共服务”的一些主要内容,这让我认识到北京社区建设工作的重要性和发展的新趋势,随着北京市政府越来越重视社区工作,新型服务型社区在转型和不断建设的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。通过王书记和刑处长的讲述,我们对社区工作有了新的认识,作为一项正在蓬勃发展的朝阳产业,社区工作是艰巨而有意义的,对于我们年轻人来说,这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍,专业程度还很低,所以在进入新的工作岗位同时,应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质,更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。

  工作经验的讲述中受益匪浅,对社区工作有了更深刻的理解。

  社区作为基层组织,一头连着政府各部门,一头连着千家万户,起着桥梁和纽带作用。培训让我们深切感受到要将群众的利益放在首位,要主动与他们沟通,听取他们的意见,切实解决好他们的实际困难。社区工作者,不光要管理社区内的一些日常小事,更重要的是要

  系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。总的来说,我有以下几点心得体会:

  第一,要坚持“以人为本、服务居民”的原则,牢固树立“居民群众是社区建设的主体力量”的观念,真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众,自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。在社区生活中,要坚持“群众利益无小事”的原则,以居民群众的情绪为“第一信号”,把居民群众的需求作为“第一需求”,想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需,竭尽全力为群众办好事、做实事。要坚持把居民群众是否高兴、是否满意作为

  社区工作者发挥作用的最高标准。

  第二,要有强烈的责任意识。“责任重于泰山,无为则殆。”做而不学等于蛮干,学而不做等于白学。这次培训,使我更清楚地感到自己肩上的责任。社区工作是基层工作,我们要

  从小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群众才会信任你,更好的开展工作。

  第三,要有团队合作精神。在社区里很多工作都是大家共同协作完成的,在坚持原则的前提下,同志之间讲信任、讲理解、讲谅解,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,

  各抒己见,畅所欲言。这一点我有着深刻的体会。

  第四,要不断加强自身修养,不断提高自身综合素质水平。努力学习与工作相关的各种

  知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,更好地胜任本职工作。

  第五,要与时俱进,不断学习和总结经验,及时改进工作方法。在资讯高度发达的今天,“知识日新月异,不学则惘”,时代在发展,社会在进步,国家为了百姓着想,出台了越来越多的惠民政策,我们作为一名基层工作者,要跟上时代的步伐,不断调整工作方法,使居民们可以在最短的时间内享受到国家的惠民政策,让阳光照亮祖国的每一寸土地,努力把社区建设成为一个管理有序、环境优美、治安良好、文明祥和的和谐社区。

社区工作者心得体会4

  为期两天的社区工作者培训工作圆满的结束了,两天的培训对于我这个从事十年的社区工作者来说,不仅是一次很好的学习机会,更是一次极佳充电的机会,通过这次培训更加激发自己干好工作的决心和自觉性。

  过去小脚侦缉队模式下的做法,对于自己来说可能算是轻车熟路,几年的时间,在综合治理、人民调解方面也多多少少也摸索出了一些经验和做法,在人防、物防、技防方面做了一些卓有成效的工作,使社区可防性案件中入室盗窃案件的发生减到了零的纪录水平,先后多次受到了市局的表彰与奖励。调解工作方面,认真学习宣传人民调解法,积极调解纠纷,牺牲休息时间,了解当事人情况,上网查阅相关法律法规,成功调解家庭纠纷、邻里纠纷、物业纠纷、交通事故纠纷、相邻单位纠纷、业主与开发商等多种纠纷,并参与法院陪审、北京电视台《第三调解室》调解,为社会服务工作奉献着自己的一些光和热。

  通过培训学习,我愈发感到作为一名社区工作者职业的重要性,社区工作其实就是社会工作,它是以助人自助为核心价值理念的一种职业,他运用个案、小组、社区、行政等方法帮助服务对象发挥潜能,协调各方关系,解决和预防社会问题,促进社会公正。他是从小范围扩大延伸的一个过程,重返调动人们的主观积极性的过程。他所面对的人群主要是老人,小孩,妇女。包括其中青少年教育、老年人服务、妇女社区化服务、社区矫正、社区调解。作为一名社区人民调解员,我是这样理解的:“家庭是社会的细胞,我们做社区工作,出发点和落脚点都应该放在社区及家庭上,只要家庭和谐了,社会就一定和谐,相反家庭问题颇多,社会再和谐也只能是空中楼阁,在当前社会转型的大背景下,各类矛盾急剧增加,这正是对我们每一名社区工作者的考验,是直面面对还是退缩不前,是摆在我们每个人面前的一道考卷。

  我个人认为只有正视现实,面对困难,加强学习,不断提高素质,运用科学的行之有效的方法解决突出的矛盾和问题,迎接挑战和考验才是我们作为一名合格社区工作者应当采取的正确步骤”。

  梁绿琦院长从“社区队伍与志愿者队伍建设”通过美国、加拿大、新加坡、日本等国的社区建设特点,全面准确的归纳我国社区工作者的特点和要求,“既能力和专业服务,促进社区及居民的各种活力,追求社区工作济贫扶弱的目标,以社会改革为行动宗旨,促进意识的提升,推动积极参与等”。陈劲松教授讲了中外社会建设理论方面的知识,他通过“政治国家—经济系统—公民社会”,用“三分法”讲了中国社会组织建设的现状,既内部张力与外部拉力。张淑颖教授讲了“社会建设理论与实践”,讲了多省市的先进经验。吴刚教授通过自身的调研与实践用身边的案例指导我们如何做好身边的事,使我们心情格外高兴。尹志刚教授对“社会公共服务的理论与实践”的生动看法,对社区工作者境界的高度认识让我们受益匪浅。赵孟营教授的`演讲既生动又实际,他站在讲台上的表现让我们与教授的心贴得更近了,他对社会组织广义、狭义的理解让政府与社会的分离(思维的理解)从宏观上,从长远上为我们解释“历史进步过程中思想观念的演变过程”,让我们感到津津乐道,意犹未尽。社科院于燕燕研究员从“社会管理创新与守恒”方面通过他的调研为我们上了一堂理论与实践的必修课。马忠良院长将社区“自治与基层民主”通过详实的事例谈到做好社区工作的重要性和必要性。

  八位专家教授在两天的授课中,讲出了他们的所见所闻,所思所想,把他们多年心血积攒的丰富经验和收获体会,传授给我们。我们感到由衷地兴奋,他们即讲出我们的心声,又为我们在懵懂与执拙的前进道路上铺上崭新的红地毯。让我们向着关注民生,完善社会服务。以人为本,创新社会管理。激发活力,动员社会参与。优化环境,创新社会文明。共建共享,构建社会和谐的目标腾飞吧!!

社区工作者心得体会5

  “天下兴亡,匹夫有责”。国难当头,新型冠状病毒引起的肺炎疫情强烈威胁着每个人的生命安全,面对危机,无数中国人义无反顾站了出来,我们追逐面对不逃避,果敢向前不怯弱,众志成城不孤单。在这浩大的战“疫”面前,人人都不是“病鸟”“鸵鸟”“孤鸟”。

  战“役”中追逐面对“展翅翱翔”,人人都不是逃避现实的“病鸟”。面对疫敌的肆意威胁,逃避,逃避,逃到哪里去?又到何处躲避?恐惧,恐惧,恐惧又何为?又何处不恐惧?唯有追逐面对,勇敢战胜它。永远不要认为我们可以逃避,我们的每一步都决定着最后的结局,我们的脚正在走向我们自己选定的终点。在战“疫”面前,定会遇到无数艰难和挫折,无数失败和牺牲,然而我们必须一笑而过,然后重振旗鼓,这是一种勇气,这是一种担当。我们再也不是麻木不仁的“东亚病夫”,无数中国人站起来了,这中间有党员干部,有白衣天使,有专家学者,有基层志愿者,有千千万万个愿意为战“疫”奉献的人。战“疫”面前,我们不是逃避现实的“病鸟”,我们在“疫”线战场不停追逐面对,“展翅翱翔”。

  战“役”中果敢向前“一飞冲天”,人人都不是胆小懦弱的“鸵鸟”。“疫敌”总爱盯上懦弱的人,就像小偷盯上胆小鬼一样。但苦难也终会被坚强的.人战胜,幸与不幸就在你的一念之间,而告别懦弱恰恰是幸运的开始。勇敢前进、言语担当、无畏生死是我们战胜“疫敌”的“药引”。在残酷的疫情面前,命运掌握在我们自己手中,而你如果不坚强,没有人会去怜悯你的懦弱,只有把命运掌握在自己手中,才能找到生命的闪光。炎黄子孙从不惧困难和危险,在越是艰险的时刻越要奋勇向前,无数中国人争先恐后义无反顾走向了“疫”线战场,用我们中华民族不怕牺牲、顽强拼搏的优秀传统精神同病魔战斗着,我们在战场中不是胆小懦弱的“鸵鸟”,我们“挺直了腰杆”,煽动着刚劲结实的“翅膀”,乘风直上青云九霄。

  战“役”中众志城“百鸟齐鸣”,人人都不是形单影只的“孤鸟”。天时不如地利,地利不如人和。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体融合在一起的时候才能最有力量。单丝不成线,团结一致,同心同德,任何强大的敌人,任何困难的环境,都会向我们投降。面对强大的肺炎“疫”敌,我们唯有团结起来,万众一心,在党和国家的带领下,众志成城上战场,国家这片“大森林”是我们共同的家,需要我们“百鸟齐鸣”共同守护,在“疫”敌面前,我们每个人都不是“孤鸟”,并不是形单影只独自在战斗,我们的身边有党和国家做强大后盾,有党员先锋,有医护专家,有基层干部,有十多亿中国人共同在战“疫”,在我们坚强的守护下,祖国“大森林”一定会重现郁郁葱葱!

社区工作者心得体会6

  xx社区在开发区党工委的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习科学发展观,坚持“以人为本,服务居民”的宗旨,以提高社区服务管理水平为主要目标,围绕建设现代文明社区的总体要求,认真学习余杭区社区管理暂行条例,初步形成了以社区为基础,部门联动,社会广泛参与,合力共建社区的'工作格局,为进一步抓好社区各项建设,以创建区级示范社区为目标,积极扩展各类社区服务项目,繁荣社区文化,美化社区环境,加强社区治安管理,开展创建特色鲜明,内涵丰富,环境优美,设施到位,居民满意的新型社区。

  一、踏实抓好社区基层队伍建设

  为进一步加强社区组织建设的规范运行,健全了社区党员代表大会,社区党建联系和党员片组户联系卡制度等,定期召开会议,报告工作情况,使社区党员参与到社区的各项服务中,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,进一步规范各类规章制度,做到制牌上墙,组织机构,规章制度健全规范,为社区工作提供了有力的组织制度保障。

  二、不断加强学习,提高社区干部自身素质

  社区工作面广,工作量大,在做好工作的前提下,不断加强学习。为此,我们认真学习各项业务知识,以科学发展观,同时开展虚心向兄弟单位学习先进的管理经验,并且悉心听取社区居民意见建议,积累社区工作经验,不断提高业务水平和业务能力。

  下半年工作主要围绕征地拆迁工作,得益于余杭经济开发区出台了科学的拆迁安置政策,xx社区在征地拆迁中,做好广泛深入地宣传发动工作,真诚地对待被拆迁群众,将政策把握好、宣传好、落实好,提高社区党员群众对城市化建设推进工作的认识,讲清讲透拆迁工作的利弊得失,使广大群众领悟到开发建设的重要性,做到程序规范,公平、公证的原则,我们社区全体班子人员,按照开发区党工委的工作计划与要求,将圆满完成xx社区420户的区域拆迁工作任务。

社区工作者心得体会7

  今年的盛夏来得比以往要晚一些,但是威力不减。连续十几日的高温,骄阳似火,炙烤着上海市四平路街道社区的每条街道,也“烤”验着人们的心。炎炎夏日里,一份坚守、一份执著、一件小事、一句实话,是平凡岗位上的社区工作者交出的一张张伟大的幸福答卷。

  08:00美丽街道离不开的“美容师”

  铁岭路锦西路路口,道路保洁马学超已经完成了早晨的第一次清扫任务,开始进行第二次的清扫。与凌晨时相比,道路上来往的车辆和行人明显多了,太阳也毒辣起来,衣服渐渐被汗水浸透。清扫街面落叶的时候,马学超的动作幅度不大,还不时抬头看来往的行人,他说是怕扬尘太大影响他们。

  道路保洁王静静是队伍里为数不多的年轻女性,美丽的景观道苏家屯路是她负责清扫的路段。尽管道路两旁绿树成荫,但夏天早晨强烈的阳光还是穿过树叶直接照在了王静静脸上,额头上不断冒出汗珠,但微笑始终挂在脸上。

  上海市杨浦区环境发展有限公司贴心地准备了鸡蛋、盐汽水、西瓜和冷饮,为坚守在高温一线的环卫工人们送上清凉与关怀。

  09:00城市管理的“粘合剂”

  四平路街道城管中队组长周超、何琳以及队员李冰、奚文瑾一行四人出发,前往位于四平路上的一处在建工地进行日常检查。出发前,李冰还不忘帮奚文瑾调整佩戴好胸前的执法记录仪。

  城管的工作从早晨6:30至晚上9:00全覆盖,一天要徒步巡逻十几次,亮证、说明来意、与负责人谈话、查看实地情况,大太阳下站了不到十分钟,城管队员身上的制服早已湿透,蓝色的城管制服早已变成深蓝色。

  周超所在的城管小分队,负责的企业非常多。与处理老百姓违章不同,与企业打交道更需要斗智斗勇。“对于企业需要更耐心更细心,比如要注意一些法律文书送达时间等。当事人配合的情况下,户外作业要用1、2个小时写文书,也遇见过劝阻、解释等用3、4个小时。”周超说。

  去工地项目的途中,经过NICE20xx创新空间时,何琳介绍,原先的创新空间并不是创新空间,而是一家早餐店,常年油烟扰民。在解决了居民投诉的这个“老大难”问题后,楼上居民的生活环境明显好多了,言语中透出一丝自豪。

  10:00垃圾分类的环保“卫士”

  街道网格中心绿化市容管理员吴文俊和晏义辉,来到了打虎山路,针对沿街超市、宾馆和餐饮店的垃圾分类进行检查。此时太阳正在炙烤大地,他们正汗流浃背地在太阳下说明来历,检查问题,科普宣传,要求整改。

  在进入一家餐饮店后厨,后厨燃气的滚滚热浪扑面而来,晏义辉指出湿垃圾桶没有贴标,建议店方在做好保洁工作的同时,贴上分类标识。检查完餐饮店后,没来得及擦汗,又赶到旁边的宾馆继续进行检查。

  一番检查下来,吴文俊和晏义辉在有空调的商家和炎热高温的户外进出,衣服湿了干干了湿。据了解,四平社区17条路、800多商铺,他们每天上下午要出来巡逻二次,以徒步巡查的'方式深入查看沿街商铺,一天平均下来要检查近50家,每天的步数在一万步以上是家常便饭。

  15:00双重“烤”验下的物业维修工

  余逢春是鞍山一村第二居委会物业公司工程部的新成员,平时居民家中漏水、电线短路、居委会装照明灯,大大小小的事情都会找他。下午三点多,余逢春接到物业经理电话,说铁岭路90弄一户顶楼居民要修防水,他匆匆骑上电瓶车去帮忙。

  到达现场时,物业的另两位维修工,戴善春和戴善亮兄弟二人,已经将一卷重100多斤的防水材料用肩膀扛上了六楼,一个负责黏贴防水材料,另一人则和余逢春一起,把屋顶厚重的水泥板搬到一边,以及清理垃圾。

  像这样做一户居民家的防水,需要两天,每天他们都要从下午三点一直做到晚上七点半,从今年3月份开始,已经做了60多家,“还有20多家等着。“弟弟戴善春说。四平老旧小区多,黄梅雨季过去,屋顶修漏爆单,越是高温越忙。在现场,楼顶的阳光直射下来,不仅如此,黏贴防水材料还要用火烤,真是热上加“热”。

  他们虽然汗流满面,但依然仔细抢修,认真检查,解决了居民漏水问题。

  16:30 “火眼金睛”保障平安

  四平路中山北二路是一个非常繁忙的路口,车流、人流量大。下午三点,派出所民警李勇军以及四位民警到达点位,开始连续四小时的执勤工作。自从交警职能并入派出所,加强派出所的执法规范化,李勇军的工作范围更广了,从交通类、治安类,到纠纷类、求助类,甚至社区类的投诉,都成为民警的分内事。

  作为一名有着26年工作经验的老警察,李勇军已经数不清自己坚守了多少个这样的高温天,“一直要站着,前两天太阳一直晒到晚上六点,地面温度最高50多度。”李勇军的眼睛一直盯着路面的交通情况,绷紧一根弦,练出一双“火眼金睛”。

  下午四点半,进入下班高峰期,来往的车辆更密集了,路口也部署了充足的警力。期间,一辆车子被施工工地弄坏了底盘拨打了110,接到警情的李勇军连忙赶去处理。“天气热,人容易心烦气躁,有些驾驶员脾气比较大,不是很配合。”遇到突发事情,“首先自己要保持冷静,要用法言法语、用执法正规化避免矛盾升级,很多事情见多了也就不怕了!”

  8月的四平社区,骄阳似火、酷暑难耐,然而为了社区的美丽、和谐、宜居和安全,这些在烈日下挥洒汗水的人们,用实际行动诠释着责任与担当,是一个个生动的剪影,交织出一幅幅美丽的画卷。他们无惧和坚持,让我们看到平凡中的伟大,也感受到社区的温度。

社区工作者心得体会8

  风声雨声读书声声声入耳 ,家事国事天下事事事关心。曾几何时我还在教室里传出朗朗的读书声,让自己徜徉在书的海洋里,向往在那片净土中追逐梦想。时光如梭,如今的我却要向更多的人传达党和国家的声音。然而生活就好比一本教课书,从翻动的那一刻起就教我们如何去面对现实,今天那个曾经稚嫩的声音却要倾听人民的心声、群众的呐喊。

  前不久,在《知音》上看到过这样一个故事:一位下岗母亲为了给上高三的儿子治病跑遍了全国的各大医院,最后医院诊断出她儿子患的是强直性脊柱炎(又称不死的癌症)。就在这位母亲万般绝望的时候,有位老中医告诉她一个秘方说:“每天给孩子喝400毫克新鲜的鹿茸血可以缓解孩子的病痛”。可是每400毫克的鹿茸血就要4000元,对于一个普通家庭来说这是一笔不小的开销,母亲在名贵中药店买了几次,就再无经济能力给孩子买起鹿茸血了。后来她又听说:“鹿的浑身都是宝,如果办个养鹿厂既可以让孩子喝新鲜的鹿茸血,又可以通过销售鹿产品来创造效益”。就这样这位母亲毅然决然卖掉自己的房子,连借带贷筹措了60多万元,在郊外的荒山上办起了养鹿场,起初很艰难,但母亲的坚强感动了孩子也感动了很多人,在母亲的坚持下鹿场渐渐有了生机。一年后,当孩子第一次喝下母亲养的小鹿产出的鹿茸血时,他流出了比疾病缠身还要痛苦的泪水,是母爱的执着和生命的渴望牵引着他走向希望。休学一年后,这位18岁的孩子通过自学以优异的成绩考上了他理想的大学。拿到录取通知书的那一刻,他向母亲和神鹿跪拜,是母亲和她的一群神鹿挽救了他的生命。最终,他的脊背完全挺直了。这个故事的题目是《谁挺直了我的脊梁—母亲和她的一群神鹿》。

  这个故事令人感动,因为感动、我牢牢记住了这位母亲和她的故事。就在看完这个故事没几天,我下社区与社区计生专干沟通困难家庭救助问题时,遇到一个相似的例子:社区有位居民的孩子患强直性脊柱炎已经10年了,社区专干将她列入此次救助申报名单,虽然她的相关证件并不齐全,但由于情况特殊,我们同意她补办相关证件并作为街道计生协会困难救助的特例上报人口委,希望在政策上能给予帮助。我告诉她这个故事并把书给她,看对她能否有所帮助缓解孩子的病情。3月17日,这位母亲告诉我她给孩子办了二级残疾证,并与书中的主人公取得了联系,打算借个轮椅3月底推着孩子到北京去看玻她说孩子已经20岁了,一直弯着脊背无法走路,顺便四处转转,给孩子留个纪念。我告诉她可以找残联专干,看这种情况是否可以申请政府补贴的轮椅,这样用起来会方便些。结合当前深入学习实践科学发展观的契机,我们的社区作为社会的细胞、缩影,每天都会遇到这样的寻常小事,我们就是这样工作和学习的。凡是涉及群众切身利益的事情虽小,但事事牵动人心,件件关乎百姓,对于全局来说可能是小事,对于群众来说就是天大的事情。有时我们要像妻子、母亲、孩子一样处理身边包罗万象的事物,更多的时候我们要像一个政策宣传员、信息情报员,应对上面千条线下面一根针的工作环节,所以人们常常称我们为“小巷总理”。

  作为一名社区基层工作者,还有什么岗位和工作能为我提供这样的经历,能让我深入基层扎扎实实为老百姓服务。我曾经埋怨过自己的命运为何如此多舛,生在农村伏在基层。但通过实际工作使我的想法渐渐发生了改变,我为自己生活在这样一个互助友爱的大家庭感到自豪,为自己所拥有的一切感到幸福,为自己每天节约一度电、一滴水、多办一个证、多向居民解答一些疑惑感到开心,更为自己拥有一颗能懂得理解和帮助别人的诚心而感到快乐。

  经过在基层锻炼的这段时间,我最大的体会是: 能从自身做起,从自己平凡的岗位做起,从为居民服务的件件小事、点点滴滴做起,用自己的热情、汗水和辛勤来关注民生,服务居民。给居民露一张和气的笑脸,送一个亲切的问候,给一个满意的.答复,给困难家庭解决一个生计问题,化解一个居民反映的难点问题,让我感受到了作为一个街道社区工作者平凡的快乐。通过街道社区这个小窗口,通过自己的一言一行、一举一动,用平等互助、诚实守信和温馨便民的服务理念,拉近政府与群众之间的距离,将党的方针政策传递到千家万户,让居民群众享受到优惠的政策,这些都使我感受到做为一个社区工作者的自豪。为此在今后的工作中,我将更加努力用发展的眼光看问题,用科学的思想武装自己的头脑,用饱满的激情,扎实的作风和脚踏实地的工作精神,为推进街道社区工作的长足发展,和谐发展和科学发展贡献自己的力量。

社区工作者心得体会9

  XX街道于20xx年3月9日举行了为期2天的社区工作者培训会。时间虽短,但选题广泛,内容充实,受益匪浅。

  区老体协的Ⅹ主任给我们讲解了社区工作方法与技巧。社区干部要善于倾听群众说话,对群众的话听之于心,关键要建之于情,切实把批评当动力,把表扬当鞭策,把呼声当命令,把牢骚当监督。社建科的蒋科长为我们讲解了文明礼仪服务规范,在与群众日常接触中要主动、耐心、虚心、细致。街道Ⅹ主任为我们讲解了公文写作知识,指出了日常公文写作中的错误。随着小区的成熟,社区工作经常要与物业管理打交道,区城管科的吴老师为我们讲解了物业管理条例的'有关知识。重庆社会工作学院的齐教授讲解了如何做一名合格的社区工作者。最后,重庆师范大学的李教授为我们讲了心理健康与调适。

  通过这次培训,使我更新了思想观念,增强了做好本职工作的责任感和使命感。在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己,认真做好以下几点:

  1、加强自身建设,提高素质。一是在提高政治理论素养上下功夫,加强学习。二是在业务上,勤练内功,努力提高自己的服务能力和服务水平,做到理论联系实际,全面发展。

  2、树立意识,优质服务。首先树立强烈的服务意识和责任意识,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把计划生育新政策宣传到千家万户家。更新观念,大胆工作,作为一名基层计生工作者,始终把群众满意不满意作为工作的标准,努力做到送“四百进万家”,做出应有的贡献。

  3、从自身做起切实落实工作效果。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴,规范自己的一言一行,照好镜子,把好尺子,找准差距;工作上牢固树立争一流的思想,对个人要求上坚持高标准,严要求。努力干好本职工作,让人民群众满意,让上级领导放心。

社区工作者心得体会10

  三天的培训让我一开始忐忑的等待变为此时此刻的充满激情和期待,让我为能成为一名社区工作者而感到自豪。

  通过这次培训,我不仅受到了精神上的洗礼而且也明确了自己的角色。担任此次培训老师有区领导、党校校长、社区主任,那精心准备的教案、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着他们在工作上严谨、认真、负责的精神。解答了我在之前出现的一些迫切需要解答的问题,为我今后更好的开展工作打实了基础,创造了条件。这些经验值得我们好好汲取,这些精神更值得我们好好学习。掌握好的工作方法,脚踏实地,做好本职工作,诚心诚意办实事,并在工作中勇于开拓创新,做出让居民满意的事情,不辜负党和政府寄予我们的厚望。

  社区工作是艰巨而有意义的。我们面对的是一个日新月异的时代,面临挑战,需要学习的知识、需要解决的问题与日俱增,如何跟上时代的步伐,与时俱进,推动社会的进步和发展,是个很现实的问题。对于我们年轻人来说,这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍,专业程度还很低,所以在进入新的工作岗位同时,应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质,更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。如何适应新的.工作,学习起着非常重要的作用。正如,吴永乐主任所说,在社区工作中,我们是“学者”,不断努力,不断钻研的学习者。学无止境,人生在世需要不断学习,人的一生就是一个学习和发展的过程,学习在先,发展在后。在今后的工作生活中,我一定会珍惜每一次学习机会,做好手中的每一项工作,遇到困难勇敢面对,发挥自己的长处,弥补自己的不足,努力学习提高自己的各方面素质,以更好地服务群众。

  通过此次培训,明确了我在社区工作的出发点。社区工作做的就是群众工作,群众是社区工作的出发点落脚点,没有良好的群众基础,就无从谈社区工作,就无法融入社区,更没有归属感。所以,我们要坚持以人为本、服务居民的原则,牢固树立居民群众是社区建设的主体力量的观念,真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众,自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。同时,我深刻感受到做好社区工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主动服务的意识,做到群众利益无小事,充分发挥社区工作的优势,深入居民中,倾听居民的呼声,反应居民的诉求,关心居民的疾苦,使自己时刻都有一颗责任心、平常心。社区工作者,不光要管理社区内的一些日常小事,更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。爱是锻造的利器,我们要成为居民群众的贴心人。“只要对居民用情真,居民就能把你记在心!”吴主任的这句话一直浮现在我的脑海里,只有我们真心的付出才能换来居民群众的认同,只有他们认同你才能更好的来开展以后的工作。因此,让我更加坚信,以耐心换放心,以诚心换真心。

  团结就是力量。今天,我们180个新的面孔聚集在这里,这不是180个人,而是由180股绳拧成的一支朝气蓬勃、团结协作、斗志昂

  扬的队伍。在社区团结意识很重要,要团结同事,在社区里很多居民工作都是同事们共同协作的。和谐融洽的工作氛围是我们做好一切工作的基础,我们是集体的一份子,学会并懂得发挥团队优势。一个合作、团结的团队是无坚不摧的,是最有战斗力的。“三个臭皮匠,胜过诸葛亮”。集体的力量是最伟大,也只有融入到集体中,才能有我们充分发挥个人能力的舞台。“木桶原理”形象地说明了一个团队的成败取决于木桶最短的那块板,所以在工作中要注重和他人沟通交流,互相支持,团结协作,创造良好的工作氛围,发挥集体的伟大力量。关系和谐才能提高办事效率,发挥团队的作用。

  社区工作是一种以助人为宗旨,运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业体系,这个体系的构建及其从业人员必须按照国家的法律法规和政府政策去行事。所以,要想成为一名优秀的社会工作者,首先要必备专门的职业操守。遵章守纪、完善制度、执行规章;准确认识、理解和把握社会政策,坚守专业立场;重视与其它专业和职业人员协作共事;坚持情、理、法的统一,用爱心、耐心、细心、平常心对待每一个人、每一件事。其次,要具有服从和担当意识。由于社区工作的复杂性,作为一名社区工作者服从领导分配,听从领导的指挥,创造性的、出色的完成领导安排的工作,帮领导分忧解难。而且,领导没有想到的,没有分配的工作,自己要主动承担。并且在工作中,要善于发现问题,主动的解决问题。共同努力为建设和谐社区贡献自己的一份力量。

  总之,三天的培训我受益匪浅,每一位领导的讲话都让我记忆犹新,我不敢忘记也不能忘记他们的叮嘱与期盼。在此,感谢所有领导和老师对我们安排的这次宝贵的入职培训。短暂的培训是结束了,可我认为并没有结束,而是一个新的开始、新的起点。我要以这次学习培训为起点,加强学习,勤奋工作,开拓创新,以饱满的精神,昂扬的斗志,良好的作风,满腔热忱地投入到工作中去,牢记群众利益,善待每一个人,做好每一件事,珍惜每一分钟,做一名让人民群众满意的社区专职工作者。

  XXXXXX

  20xx年1月10日

社区工作者心得体会11

  我们是一群普通的社区工作者,之所以选择这份工作,是因为我们热爱社区,我们扎根社区、服务社区,为社区工作感到自豪,为服务居民感到充实。

  "办事公道,才能得人心,才能取得群众的信任和支持。如果群众不支持,任何工作都难以开展,也不可能做得好。"刚进社区的时候,社区领导教导我们年轻同志,头脑必须时刻保持清醒,以德服众。立足工作实际,在工作中作出自己的表率作用,才能在群众树立威信,令群众信服和满意。

  社区工作不能抱着上班时工作,下班后休息的心态进行社区工作。社区的工作,特别是调解工作,许多都不能在上班时间解决,往往在晚上开展更有成效。从年初到年尾,社区工作人员总有几个晚上,是在居民楼里度过的。为了家庭矛盾、为了管道设置、为了安抚情绪……社区工作很琐碎,如果每样工作都是按部就班,就不能及时完成上级下达的任务。

  社区工作还得注重发挥团队精神。要有一个"心齐、风正、劲足、高效"的`领导班子,才能带领社区上下一心,同时也要有一支团结协作的工作队伍,才能做好各项工作。要注重团队精神的引导,使大家认识到"分工不分家,职权不同,责任同心"的道理。

  "在社区工作中我们要不断学习,努力提升工作能力和综合素质。社区管理需要社区干部去承担,社区干部必须与时俱进,要加强学习,跟上信息化时代的步伐,才能更有效率地开展社区工作。社区工作对象是广大居民群众。面对居民的工作,更应该努力提高自身的综合素质,增强应变能力和处理能力,才能更好地为人民群众服务,才能使群众满意。

社区工作者心得体会12

  (一)以党建为核心,开展丰富活动

  一是扎实开展群众路线教育实践活动。社区通过加强宣传,提高知晓率与参与率;加强学习,提高政治素质;改进作风,提高战斗力;建章立制,提升工作效率,以期达到从群众中来,到群众中去,更好地为服务群众这一目标。活动中,开展了“六通读”、“六精读”活动,认真撰写学习笔记和心得体会。通过开设意见箱、开通热线电话、召开座谈会等方式,重点收集班子关于“四风”方面、作风建设、拆迁安置、便民服务、社区建设等方面意见建议。共征集意见建议68条,查找突出问题13个,帮助解决突出问题8个。在建章立制环节,社区对原有89项规章制度进行细致梳理,废止原制度3个,新制订制度10个,修订完善1个,使社区各部门工作作风明显好转,工作效能明显提升。

  二是扎实开展流动党员之家党建项目活动。摸底登记流出党员1名、流入党员11名,填写完善《流出党员登记表》、《流入党员登记表》等,建立流动党员台账,便于联系沟通。9月份,组织流动党员“助力社区文明创建”和“倡导文明上网”主题活动,单位流动党员、志愿者们清扫了半岛路和科学院路路面,清理了道路两侧绿化带。在辖区4个网吧劝导消费者文明上网、绿色上网。

  三是扎实开展党群连心桥、“四联四定”活动。根据上级工作部署,蜀山社区与xx区委办结成对子,互帮互促,并签定《结对联系服务协议书》。利用“六一”、“端午”、“七一”等重大节日,走访帮扶辖区特困群众、留守儿童共计15人次,为他们送去节日的问候。

  (二)以经济为中心,深挖社区潜力

  1—10月累计完成固定资产投资12.49亿;工业投资1亿;招商引资境内资金4亿元。对辖区内在建工程的施工单位进行摸底登记。均在xx区纳税。严格履行居务公开监督管理,固定资产增减严格执行镇相关制度,办理招投标等报批手续。强化经济合同管理,基本完成了投资收益,资金及时回笼到账。严控非生产性支出,开源节流。

  (三)以民生为重心,帮扶困难人群

  截止10月份,审核发放城市、农村居民低保金208128元。为困难群众申报困难救助126人次,发放31200元;临时救助特困居民12人次,发放救助金7600元。成功申报大病救助3户,发放大病救助金12000元。对完全丧失劳动能力的41位二级以上重度残疾人每月发放最低生活保障金及重度残疾人生活救助费;对于4名符合条件的.残障人士发放托养服务券每人每月600元;根据不同需求,发放轮椅、盲仗、助听器等器材共计26人次。为残障人士、孤寡老人、低保和低收入家庭经常性组织志愿者上门看望、服务。内容涵盖医疗保健、家务整理、代购生活用品、入户办理医保等等。帮扶超过320人次。

  (四)以群众满意为准绳,狠抓一票否决制,全力做到“三有”

  一是计生工作有新面貌。认真组织完成每季度的孕环检工作,开展孕环情监测,完成率达到100%;在努力做好服务对象思想工作的基础上,落实长效节育措施率达100%。为了进一步提高计生人员的工作积极性、主动性,以“以会代训”的方式,经常性开展常规业务知识培训。重新修订了《蜀山社区人口和计划生育工作奖惩办法》并认真落实,扭转干好干坏一个样的局面,促进了计生工作再上新台阶。

  二是综治工作有新气象。在居民中大力开展法制教育,组织学习《道路交通安全法》等法律法规6次。与辖区两所中小学加强联系,加强青少年法制教育。处理纠纷做到“早、快、尽”。每月对纠纷隐患进行一次排查,截止10月,成功调解居民之间矛盾纠纷40余起。排查信访隐患5次。开展打击组织,督促辖区内各小区完善配套建设,形成有效治安网络,使“人防”、“物防”、“技防”有效结合。与社区公安民警密切配合,对暂住人口和出租房屋加强管理,社区治安状况明显改观。

  三是安全工作有新起色。年初,社区与辖区82家单位、经营户签订安全生产责任书及消防安全承诺书。多次组织人员深入企业、建筑工地、“九小”场所进行安全检查,发现隐患计190余处,现场整改170余处,限期整改20处,下发行政执法文书75份。5月份,社区邀请专家开展了一次消防安全应急逃生演练,60多位居民参加演练,效果明显。

  (五)提升社区形象,扎实开展文明创建

  加大文明创建力度,认真开展“三城同创”工作,建立两委包联制度,两委人员分工包片,与市容办人员同奖同罚。重点整治流动摊点、店外店以及车辆乱停放,开展整治城中村、整治老旧小区卫生等行动,不少于20次,辖区内环境卫生明显改善。为有效保护董铺水库水质及周边环境,对水库岸边33亩鱼塘围坝进行拆除。组织人员对叉东、叉西两渠道进行清理,安排两名巡查员负责叉东渠和叉西渠的日常管理维护。在董铺水库岸边半岛路沿线安装铁丝网约1000米,并竖立告示牌2个,禁止居民在岸边洗衣或垂钓。

  (六)其它重点工作有序开展

  1、拆迁群众结账工作:分院路项目龙塘、杨岗头、竹西墩三组总计507户,已结算332户,175户未结算,其中世居户221户,已结182户,余39户未结;非世居户286户,已结150户,余136户未结。下公岗项目拆迁结账6户。

  2、下公岗复建点开工建设:下公岗复建点位于樊洼路与科学院路交口东南角,共3栋楼。经过细致地前期工作,于今年9月19日启动建设,居民有望两年后住上配套完善的回迁小区。

  3、积极协调办理龙塘、杨岗头两村民组共140名群众失地农民养老保障事宜,目前已获区人社局认定。

  4、土地流转工作:为更有效地保障水库水源,将水库岸边竹西墩组60多亩土地成功流转。

社区工作者心得体会13

  一、指导思想

  为全面落实《中共上海市委、上海市人民政府关于推进上海学习型社会建设的指导意见》(沪委发〔20xx〕2号),抓住徐汇区成为“全国社区教育示范区”的契机,大力推进徐汇区终身教育体系的构建和学习型城区的创建,实现徐汇社区教育的`可持续发展,适应和满足社区教育工作的岗位需求,同时为贯彻《关于开展上海市“迎x600天行动”全民培训活动的通知》(沪社指办[20xx]5号)精神,使社区教师在提高徐汇市民世博知识水平和市民文明素养、营造徐汇区迎世博的良好氛围过程中发挥应有作用,特举办本次集中培训。

  二、培训目标

  通过培训使社区教育专职工作者正确把握社区教育发展形势和区域社区教育发展动态,充分认识区域社区教育可持续发展对社区教育工作者提出的要求,明确x年社区教育工作任务和工作重点,提高社区教育工作者的信息化实务水平,同时结合迎世博工作任务,实现社区教育专职工作者在世博双语、世博知识等方面“先培训、先考核”的目标,使社区教育工作者在徐汇区迎世博工作中发挥应有作用,为20xx年x会作出积极贡献。

  三、培训主题

  徐汇社区教育信息化建设发展和迎世博培训考核工作推进。

  四、对象和人数

  徐汇区社区教育专职工作者,共计51人。其中,社区学院9人,社区教育管理办公室5人,13个街镇社区学校常务副校长和专职教师37人。

  详细名单:

  社区教育管理办公室:周晓敏、李金巧、徐海颖、周进远、裴雪明;

  13个街镇社区学校常务副校长:杨人秀、朱新强、张士修、李云丽、周水仙、孙维洁、郑中一、魏刚、沈智星、娄易红、朱文栋、张能如、季振伦;

  13个街镇社区学校专职教师:范韵、陆德仙、汤明、郭群、崔淑芳、赵继竹、孙岗、何洁、郑秀娟、李旻、余军、沈群、钮蓓莉、蒋立、史悦秀、万莉丽、张卫康、卢旅、杨丽芳、李越、王芳、富苹、黄河、孙丽琴;

  社区学院:孙亿宾、肖福莲、董云伟、梁峰、周炎彬、韩雯、卢巍、孙安、姜黎卿。

  五、时间、地点、形式

  时间:20xx年1月13日(周二),集中培训一天,上午8:30签到

  地点:徐汇区社区学院(大木桥路434号)

  形式:领导动员、工作通报、交流研讨、世博知识网上考核、世博双语培训等

  六、基本内容

  1、徐汇社区教育信息化建设专题辅导;

  2、社区教育20xx年工作总结和20xx年工作思路;

  3、社区学校常务副校长山东考察成果交流;

  4、世博双语培训;

  5、世博知识网上考核。

  七、学习纪律

  1、 按时、认真参加学习,完成研修作业;

  2、 如有特殊原因不能参加培训者请提前请假,如遇突发事件需提前离场者请向培训组织方请假;

  3、 积极参加研修班组织的培训、考核等各项活动,遵守会场纪律,树立良好形象。

社区工作者心得体会14

  从事社工行业已经两年,在社区访谈工作上虽有经验,但是不系统的总结过,也非常想向其他同工学习他们这方面的技巧,因此报名了在蛇口街道社区服务中心举办的社区服务领域培训沙龙第xx期社区访谈技巧,在这期培训中获得了不少访谈中遇到的困难的解决方法。

  培训开始时,主讲老师让我们模拟一个社工走访社区居民的情景,我参与了这个情景模拟中的居民扮演,在这个情景模拟中也许是职业病的缘故,让我太过投入,非常的配合社工的走访,让社工的走访过程一帆风顺。情景模拟结束后,唐老师和其他的资深社工都对这次模拟提出了个人的看法。一是社工介入时候的打招呼方式,二是社工在同时走访多位居民时要兼顾每一位居民,三是维持对话中不能一味的迎合居民的想法,最终导致对话被居民牵住而遗忘了走访居民的目的的初衷,三是面对居民现场提出的'困难,涉及到居民家庭隐私的不应该立即或者详尽的给予建议,反而应该提醒居民这些对话涉及到了其家庭隐私是否在此时此地还应该继续,四是如果是带有孩子的居民,不能只是和家长谈话,还应该注意孩子的言谈举止,五是谈话中要有同理心,这有助于建立社工与居民的信任关系。

  在接下来的培训中,对于访谈的注意事项和原则,唐老师都为我们做了详细的分析,唐老师强调,走访中的语言要尽量通俗,避免出现过多的专业术语,以防居民听不懂而解释半天,还现场收集了平时社工们经常不经意就在生活工作中脱口而出的专业术语,投射、督导、案主自决、同工等都榜上有名。

  最后,由其中心的资深社工分享了他这几年的走访经验,重点为我们分享了她走访中面对困境时的解决方式,这些对我们今后的走访工作都提供了不少的经验。

  这次培训学到了很多,很喜欢这种简短易学的沙龙培训,轻松地学习环境有助于知识的快速吸收。

社区工作者心得体会15

  社区民警是实施农村和社区警务战略的主体,但由于长时间放松了基础工作或同时承担大量非社区工作等方面的原因,导致一些地方社区民警工作水平不高,成效不好。下面,从社区民警应处理好的“五个关系”着手,谈一些个人对于提高社区民警工作水平的粗浅认识。

  一、处理好社区工作与其他警务工作的关系

  众所周知,社区民警确实很辛苦,虽然近年来各级公安机关不同程度上采取了为基层民警减负的各种措施,使社区民警相对单一地承担基础工作任务,专业性有所增强,但社区民警专属社区警务工作是绝大多数单位难以办到的。所以,社区民警要正确处理干好社区工作与完成非社区工作任务的关系,正确定位,找好角色,将主要精力用在社区工作上,轻视自己的主业。同时,派出所的领导要科学整合警力,合理部署任务,最大限度地把社区民警从非社区工作任务中解放出来,使社区民警有充分的时间和精力下社区工作,真正解决好社区民警“下不去”的问题。

  二、处理好下社区与上平台的关系

  随着警务工作信息化的不断深入,各类警务信息平台的应用越来越广泛,使社区民警的工作更加便捷,案头台帐性工作明显减少,查阅相关信息上网可见,工作效率也大幅提高,然而有些社区民警实际下社区工作的时间并不多,警务室“有室无人”现象和社区见警率低的问题依然存在。其主要原因有两个方面。主观上一些社区民警不愿意在闲暇时间投进社区,存在一定的贪享清闲的个人惰性,也不善于合理充分利用时间;客观上作为采集源头信息和承担接处警任务的第一线,社区民警承担了不少平台基础信息的编辑录入、报送维护和各类案事件的处理任务,占用了社区民警的'大量时间。对此,广大社区民警应调整工作思路,进一步增强责任心,提高工作积极性和主动性,提高计算机应用操作水平,提高工作效率,并统筹安排时间,将上平台穿插于值班备勤、下完社区回所和日常处理案事件的间隙等时段,切实做到扑下身子沉入社区和抽挤时间登上平台两不误

  三、处理好干工作与打基础的关系。

  社区基础工作是“三基”工程建设的重要方面,社区民警要把主要精力用在打牢社区工作的基础上。这些基础包括:强化居民自我防范意识;组织民防力量进行治安防控,织严织密物防、技防网络;与社区干部和相关单位建立密切顺畅的工作关系,开展人口调查、抓好阵地控制;物建一批作用明显的治安耳目和社会信息员,收集情报信息;在社区开展服务群众工作,调处简易纠纷,创建和谐警民关系等等。当然社区工作在不同的时间也有不同的工作重点,如进行案件排查,组织治安清查,处置突发事件,调处治安纠纷,为居民排忧解难等。社区基础要打,日常的工作任务也要完成,但一定要把打牢基础作为重中之重,决不能只顾完成日常工作,而忽视打牢基础工作。“三基”工程建设已进入关键期,要以此为契机,结合苦练基本功工作,加强学习,定立目标,方法,积累经验,不断提高自身的基础工作水平和群众工作能力,全面提高社区基础工作总体水平。

  在与群众的接触中,要注意提高自己的语言表达能力和运用能力,注重锻炼自己的口才,特别是在宣传党和公安机关的方针政策、开展教育动员活动时,注意提高自己说话的政治和法律水平。要多说心里话,多说实在话。要根据社区的特点和居民的心声,集中精力、开动脑筋做几件有影响的事情,如千方百计把当前案件高发的势头降下来;将侵犯群众利益的不法人员及时予以处理;把邻里之间的各种矛盾纠纷依法调解好等,并注重提高自身的法律水平和业务能力,遇事或接报案件能够随机应变,有效控制、妥善处置;再次要塑形。即平时在社区开展工作中着装要严整,举止要端庄,行为要规范,言语要文明,既能与群众打成一片,又不失自己的身份,向群众展示一个威武雄壮、文明强干、一身正气,信得过、靠得住的人民警察良好姿态,在群众心中塑造起秉公执法、英勇善战的形象,使群众有情况愿意向民警反映、有问题乐意对民警倾诉,有矛盾愿意找民警化解。

  来到社区工作到现在,已经有半年的时间,在忙碌和快乐的社区工作中,我感觉到了自己的成长。通过近段的工作和学习,让我的.思想有了很大的转变,认识到自己很有必要到社区工作。在这段时间里,得到了书记、主任的关心和爱护、引导和支持、同事们的热心帮助,还有居民真心的欢迎。这一切使我迅速树立了正确的工作目标,以满腔的热情投入到工作中去。在工作中学习,深入了解各项政策,学习掌握各种工作方法,正确处理突发情况,在一次次思想蜕变的过程中渐渐成熟起来。半年时间过得很快,在我看来,每天面对的工作都是学习的机会,每次处理的事务都是经验的积累,在从事和完成每项工作时都会有感悟与收获,哪怕只是些烦琐的小事,都让我得到历练。

  我在社区负责安全工作,半年来,我在书记主任的领导下,认真贯彻省、市、区委消防安全工作的会议精神,为做好辖区内的安全生产工作,每天检查社区单位消防安全器材是否有损坏、是否过期,电线是否乱拉乱接,消防通道畅通,店铺内是否有三合一的现象等等,遏制各类事故的发生,促进辖区内的安全生产工作稳定发展,在社区内宣传安全的重要性,为了居民家庭安全防火工作落实到实处,减少或杜绝火灾事故的发生。

  社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带,社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作人员,面对的是众多居民,察民情、听民意、帮民困,是社区工作者的工作出发点和落脚点。我不仅要帮居民办好实事,也要充分发挥纽带桥梁作用,做好政策的上传下达,在这段日子里,我体会到社区干部每日繁琐工作的背后,其实包含着对社区每位居民的爱与关怀,从事这份工作,让我觉得自身的价值得到了体现。

  作为一名社区工作人员本身要对党的政策、方针进行理论系统化的学习,并且认真贯彻执行,把党的好政策及时向居民群众传达,并经常开展走访入户等活动,深入群众,要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的方方面面,了解社区每一位居民的情况,并及时为他们排忧解难。我们要把上级的方针政策和工作部署带下去,向居民宣传、解释、教育,成为居民群众的自觉行为,同时要把群众的心声和合理的要求带上来,多研究,多请示,多汇报,作为上级领导制定方针政策和工作部署的依据。

  作为一名社区工作者要把自己的位置摆正,我们只是为人民服务的普通一员,对待前来办事的居民群众要热情接待,耐心的讲解,要有耐心,把居民的事当做自己的事来办,如果他们对政策不理解,没听明白,我们要耐心仔细的反复为他们讲解,直到居民群众明白为止,满意为止。面对居民群众的问题和困难,要及时解决,提高为民服务的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,时刻把居民群众的利益放在心上。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。

  最后,作为一名社区工作人员,我们更要明确一切工作都要以群众利益为根本出发点的工作目标和服务宗旨,从点点滴滴严格要求自己,从大事小事上积极锻炼自己,树立良好的社区干部工作者形象,加强自身素质,通过不断的学习,正确的贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,同时虚心向老社区工作者学习,加强团队合作精神,这样才能更加优化社区资源,才能更好的服务于社区居民。

  我对社区以及社区工作的认识在改变,感受在加深,工作经验慢慢得到积累,工作能力渐渐增强,我越来越清楚的认识到社区工作的重要性以及社区工作的不容易,通过半年的锻炼,使我学到了不少知识,并且树立了真正踏实的扎根基层为居民群众服务的工作目标。

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