家庭医生宣传工作总结

家庭医生宣传工作总结

　　总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。我们该怎么去写总结呢？下面是小编为大家整理的家庭医生宣传工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

家庭医生宣传工作总结1

　　为充分发挥家庭医生作为居民健康“守门人”的作用，根据营口市卫生局《关于开展“世界家庭医生日”宣传活动的通知》的通知(营卫传[20xx]61号)文件精神，以及区卫生与计划生育局公共卫生科的指示，我中心结合基本公共卫生服务项目工作实际，全面推行家庭医生签约服务。现将我们的工作总结如下。

　　一、开展情况

　　(一)高度重视，积极部署

　　根据区卫计局公共卫生科的工作部署，结合我辖区的实际情况，成立了以xx主任为组长的工作领导小组，成员由xx副主任，等医生，等护士以及相关工作人员组成，同时成立4个家庭医生签约服务团队。实现了签约服务团队对辖区居委会全面覆盖，组织召开专题会议，研究部署推进家庭医生签约服务宣传活动方案。

　　(二)广泛宣传，深入动员

　　为保证服务工作顺利有序进行，我中心通过以下途经进行宣传：

　　1、利用我中心的DVD播放机播放家庭医生签约服务的影像资料，利用健康教育宣传栏就诊的老年人及辖区居民进行宣传。

　　2、20xx年5月19日当天下午，我中心组织相关工作人员通过制作条幅、免费义诊等咨询活动，深入社区居民，大力宣传家庭医生签约制度，并在活动现场与广大居民进行签约，与辖区居民建立健康和谐稳固的医疗卫生合作关系。

　　3、20xx年5月27日上午9：00，我中心组织相关工作人员，在医院一楼门诊大厅，进行宣传活动，提高居民对实行家庭医生式服务管理的知晓率，进一步扩大卫生服务团队的影响力。

　　(三)明确原则，分级管理

　　对于辖区的居民，按照健康状况和健康需求情况划分为两类：第一类为健康普通人群，第二类为重点关注的人群，包括老年人、高血压患者、糖尿病患者、孕产妇、儿童、结核病患者、重性精神疾病患者、残疾人群以及贫困等特殊人群。根据居民所处的类别，明确服务内容及标准，提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。

　　1、健康普通人群，以促进健康为目标。

　　1、提供健康评估及规划。根据健康档案信息，每年对居民健康状况进行一次年度评估，并根据评估结果，制定下一年度居民健康规划和目标。

　　2、提供健康“点对点”管理服务。及时对签约居民发放健康材料;及时告知健康教育和健康促进等活动信息;及时告知季节性、突发性公共卫生事件信息。

　　3、每半年召开签约居民代表座谈会一次，寻找健康危险因素并制定干预计划。

　　4、提供24小时电话健康咨询服务。

　　5、重点需关注的人群。

　　孕产妇、婴幼儿、亚健康人群等，以预防疾病促进健康为目标。

　　1、对签约的孕妇提供孕期指导服务。

　　2、对签约的产妇和新生儿进行4次上门访视并体检。

　　3、实施稳定血压、控制体重等健康工程，定期开展健康教育及健康干预。

　　对于慢性病人群，如高血压、糖尿病等患者，以提高慢性病控制率为目标。

　　1、建立、完善家庭及个人健康档案，并在服务中及时更新。

　　2、提供转诊预约服务。

　　3、对签约居民给予1次/季度的饮食指导、运动指导、用药指导和疾病康复咨询。

　　4、运用健康讲座进行健康干预。

　　5、提供心理咨询、心理辅导和中医心理健康服务。

　　6、有针对性地开展中医养生、保健指导服务。

　　重性精神病、残疾人、优扶对象等特殊人群，以减轻痛苦、便捷医疗为目标。在慢性病人群服务基础上开展以下服务内容：

　　1、健康档案实行个案管理。

　　2、对确有需求的进行定期上门访视，提供免费物理检查，开展健康管理服务。

　　3、提供专家预约咨询服务。

　　4、开展康复训练指导，提高残疾人生活质量，使其早日回归社会。

　　二、取得的初步成效

　　1、提高了基本公共卫生的知晓率。在签约的同时并再一次告知家庭医生签约服务内容和基本公共卫生内容及基本药物内容，使居民提高了认识，了解了新形式。

　　2、医患关系更加和谐，树立了卫生形象。通过再一次的宣传和集中与入户相结合的'签约方式，加深了医患之间的联系和沟通，增强了签约居民的归属感，和群众拉近了，医患关系更加和谐。

　　3、增强了家庭医生服务团队的积极性和责任意识。通过家庭医生签约服务的这种服务模式和服务理念，使家庭医生服务团队了解到签约不是一种形式，更是一种责任，他们的积极性和责任意识不断提高。

　　4、促进了基层卫生服务网络建设。通过签约服务，家庭医生责任感增强，服务理念增强，服务意识增强，团队意识增强，居民对他们也更加信任了。

　　5、得到居民的认可。通过集中与入户相结合的签约方式，使他们了解到了国家的惠民政策，获得了居民的一致好评。

　　三、存在的问题

　　1、宣传力度还不够，个别居民会出现拒绝服务的现象。

　　2、部分社区居民认为我们服务团队业务水平有限，导致社区居民对家庭医生服务能力有所顾虑。

　　3、由于我们的团队人员数量限制，加之辖区人口数目众多，很难完全满足辖区人口的卫生服务需求。

　　根据区卫生与计划生育局的部署，我中心将及时总结开展家庭医生式签约服务试点的做法和初步成效，特别是辖区居民对家庭医生式服务的满意度。同时，按照确定目标人群、签订服务协议等工作流程，逐步向全辖区居民推广家庭医生式服务。不断深化家庭医生式服务内涵，及时调整签约服务内容，将医疗、护理、健康教育、用药指导、康复训练、心理咨询等项目逐步纳入家庭医生式服务范围，有效满足居民健康需求。

家庭医生宣传工作总结2

　　一、开展情况和取得的成效

　　为提高签约居民服务获得感与满意度，城阳区卫计局于12月份率先开展了签约服务“暖冬关爱行动”，辖区35支二级团队和174个一级团队的200余名“向日葵”家庭医生们以辖区贫困人口、计生特殊家庭、失能人群、老年人、慢病人群等为重点服务对象开展了集中入户服务和满意度调查工作，了解居民需求，建立服务台账，进一步加强与签约居民之间的沟通联系，用贴心服务驱走冬日寒冷。截止x年12月31日，完成集中入户服务和满意度调查4402余户，计7269余人;完成电话满意度随访19607余人。

　　二、工作案例

　　(一)情满山路，“山村120”做最美健康守门人

　　在夏庄街道东部山村，山路崎岖，失能人员成为社区卫生中心关注的重点，对此夏庄街道卫生服务中心创新家庭医生签约方式，由家庭医生提供主动上门签约服务，确保失能人群100%签约，为签约失能人群每月提供至少两次入户服务，检查血糖、血压、生命体征，查看床褥的发生情况等。在夏庄街道，家庭医生被百姓称为“山村120”，就像早些年的乡医，山路狭长，车进不去，可乡医们走得进去。在少山社区，提起张式敬的名字，可以说是无人不知，扎根少山从医近五十年来，张式敬向来有呼必应，随叫随到，哪怕是凌晨两三点钟，也从没有一句怨言。

　　张式敬大夫到一位失能患者王大妈家中为其做检查，大妈看到他的第一句话就是“式敬，你来了”，一句话包含着患者对医生的信任，也包含着超出医患关系的情感。在夏庄街道像张式敬大夫一样的家庭医生还有很多，他们用脚步踩出每一条通往患者家中的路，用脚底板丈量爱与关怀的距离，用自己的坚持守护着一方百姓的健康。

　　(二)服务入户家家通，中医、巡护按需签约

　　刘先生的父亲患有脑萎缩，行动不便，前两天刚去医院插了尿管，回到家中护理成了刘先生一家的难题。在签约家庭医生服务后，家庭巡护解决了刘先生这个困扰。去刘先生那天特别冷，主管护师孙琳一进门就开始哈气搓手，她说自己手太凉，别凉着大爷。手热乎了，孙琳立马着手为大爷做检查，进行尿管护理，一边检查一边说“大爷，别害怕，我是护士，给你看看尿管。”检查结束，对家属一一嘱咐护理要点，并对其生活方式指出合理化建议。刘先生介绍说，自己父亲卧四年多，自己在家也照顾不过来，插了尿管以后，自己根本就不会护理，专业程度不够，本来想将父亲送去护理医院，有担心老人家不习惯。“有了家庭医生和我们一起，有了专业的指导和帮助，再也不必兴师动众去大医院换尿管，省时省力。希望更多的人能相信家庭医生，让老人晚年有幸福。”

　　上马街道社区卫生服务中心为辖区居民提供中医、巡护定制式家庭医生签约服务，既减轻了患者往返医院的奔波之苦，也减轻了家属人力财力的负担。家医入户的.同时，卫生中心积极做好医联体转诊宣传，促进双向转诊，缓解居民看病难问题，为后期居家护理的患者康复提供基本保障。

　　(三)卫生计生相结合，一次入户完成七项工作

　　在南城阳社区一户特殊的家庭里，南城阳社区妇女主任肖立香先走进其家中，与大妈沟通交流，氛围融洽。家庭医生进入为母子二人进行常规身体检查，血型查验登记等，很快完成了入户服务。了解到该家庭是社区的贫困户，家庭医生就明年开始的免费服药政策向其进行了讲解，明年大妈所服用的药物辛伐他汀，医保报销后的自负部分，将再由城阳区财政和街道按照6：4的比例给予200元补贴。即将实行的新政策使大妈家进一步减轻了生活负担。

　　流亭街道卫生院通过家庭医生签约入户服务，有机的把家医签约、档案复核、家庭巡护、重点人群随访、计生卫生融合、政策宣讲等多项工作结合在一起。家庭医生通过与社区计生部门合作入户，对特殊家庭、贫困人口来说，既提供了医疗服务又宣传了计生政策，取得了双赢的效果。

　　(四)防治结合、群防群控，免费开展“慢阻肺”筛查

　　“一听说街道里搞家庭医生签约，我一早就去签上了。现在已经不是讳疾忌医的年代了，体检是好事，像这样的检查以前都要去大医院做，现在在家门口就能做，还有个人能专门给讲讲。”刚刚做完筛查的徐吉英阿姨对记者说。徐吉英阿姨在早些年是村里的“赤脚医生”，她说自己做了大半辈子医生，最知道患者对医生的依赖和信任，现在科技发达了，自己也在努力跟上时代的进步，签约家庭医生后大家再有疑难问题，都有了“知心”的人。

　　棘洪滩街道卫生院坚持，为辖区居民提供更加高效、便捷的卫生与健康服务。在家庭医生入户签约服务的过程中，家庭医生携带便携式测量仪器对辖区40岁以上签约人群进行免费的“慢阻肺”筛查。棘洪滩街道卫生院医务科主任张佩海说：“我们与市立医院联合成立了雾化中心，如果病人不是太严重，就可以在街道卫生院进行雾化和早期治疗，不在需要跑大医院，这既节省了时间，也减少了花费。”

　　(五)网格化片区管理，个性化定制服务

　　早上八点，城阳街道的家庭医生签约服务团队就开始了一天的工作。李俊医生团队来到了城阳街道大周村社区，当天上午他们将根据居民需求，入户看望三户家中失能老人并与其中一户进行新签约，同时还要对部分居民进行电话随访，了解他们医疗需求，使他们享受到更精准的医疗服务。李俊医生负责城阳街道北部片区，包含西城汇、古庙头、大周村等九个社区，开展家庭医生入户工作以来，他每天都穿梭在片区的大街小巷，带领着家医团队守护着片区居民的身体健康。

　　城阳街道在城阳区六个街道中面积最大、人口最多，自从家庭医生签约服务以来，城阳街道社区卫生服务中心针对街道实际，将辖区划分为五个片区，合理分配医护人员，进行“网格化”医疗管理，并根据各社区群众的健康状况和需求，进行个性化定制医疗服务。

　　(六)“互联网+”助力家庭医生签约，多形式打造暖心服务

　　惜福镇街道卫生院在开展入户随访、电话随访、座谈时签约活动等基础之上，鼓励家庭医生一级、二级团队建立家医微信服务群，邀请签约居民加入群聊，充分利用微信平台为居民提供健康指导、解疑答惑等服务，让居民可以足不出户求医问药。同时，利用新媒体开展家庭医生签约服务宣传、政策解读、最新资讯和通知等工作，使社区居民可以随时随地了解相关信息。通过多种签约形式结合为居民提供更好的服务，让居民更好的了解了什么叫家庭医生签约服务，对我们家医签约服务接受能力更强了，更加能够接受，通过签约家医提供的基本医疗和公卫服务，进一步提高了社区居民的健康水平。

家庭医生宣传工作总结3

　　20xx年5月xx日是第9个世界家庭医生签约日，我院在县卫生和计划生育局的`动员和指导下，及时组织成员学习，紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行了充分研讨，统一了思想，提高了认识。为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定了基础。

　　我院为保障家庭医生式服务工作深入人心，统一制作了世界家庭医生日宣传横幅、宣传海报、宣传材料。于5月xx与云蒙湖生态区重山社区门诊联合开展了现场家庭医生服务宣传，同时开展家庭医生免费义诊活动，现场参与活动人员达百余人，发放家庭医生签约、国家基本公共卫生服务等宣传材料共计三百余份，针对有现存健康问题的患者，家庭医生开展免费义诊，当天参与免费义诊人员达60余人，参与人员100%接受了健康指导，现场活动群众反映良好。

　　与此同时，我院还积极在本单位悬挂世界家庭医生日：家庭医生我承诺、我服务的宣传条幅及宣传海报，播放家庭医生签约视频，并在卫生室广贴宣传海报。

　　为扩大宣传面，我们还在机关事业单位、村委会、学校等多处广贴宣传海报，目前累计张贴海报达40份，切实做好了世界家庭医生日宣传工作。

家庭医生宣传工作总结4

　　20xx年5月19日是“世界家庭医生宣传日”。为加强对家庭有关工作的宣传，进一步做细做实家庭工作，根据国家、省、市工作要求，结合我院实际情况，于5月18日积极开展“世界家庭医生日”宣传活动，以家庭医生：我承诺，我服务为主题，陆续开展了以下各项宣传：

　　一、在我院、各村卫生室醒目位置张贴宣传海报，悬挂宣传主题横幅，刷新一批墙体标语，播放家庭宣传片及国家基本公共卫生服务项目公益广告，公示免费政策、服务内容、咨询和监督电话等。

　　二、利用赶集日上午集中在六套街头开展一次街头宣传，通过现场签约、义诊咨询、健康科普、全民健身等形式进行宣传推广。加强与辖区居民的沟通互动，面向群众宣传解读家庭的`内涵和意义，提高政策知晓频率，进一步增强居民主动签约的意愿。

　　三、结合对口支援、基本公共卫生网格活动有效组织开展项目宣传，此外，我区还通过唱地方小戏、小快板等群众喜闻乐见的形式开展家庭宣传活动。

　　四、优先为建档立卡的农村贫困人口和计划生育特殊家庭、重点人群签约服务。活动期间为签约居民进行一次免费体检，并做好结果反馈和健康指导工作。各村村医生给留守老人，残疾人等重点人群其亲属发送一条手机短信，告知签约服务情况。

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