员工工作自我鉴定

时间:2022-01-05 07:39:11 自我鉴定 我要投稿

关于员工工作自我鉴定范文集合5篇

  自我鉴定是个人在一个阶段的自我总结,自我鉴定可以使我们更加明确目标,不妨让我们用心总结,认真完成自我鉴定吧。你想知道自我鉴定怎么写吗?以下是小编为大家整理的员工工作自我鉴定5篇,希望对大家有所帮助。

关于员工工作自我鉴定范文集合5篇

员工工作自我鉴定 篇1

  以往完成的酒店前台工作让我在综合素质方面得到了较大的提升,毕竟我对这份工作十分重视自然不希望因为自身的疏忽让领导感到失望,而且前台岗位需要经常和客户进行交流从而需要认真对待才不会出现差错,为了克服酒店前台工作中的困难还是应当对近期的表现进行自我鉴定。

  思想方面重视前台员工的服务礼仪从而维护酒店的整体形象,须知服务水平的好坏对客户带来的感受截然不同自然不能够让对方感到失望,所以我能够学习酒店员工的先进事迹并认真做好服务礼仪的学习,无论是前台接待还是客户疑虑解答都较好地体现出了酒店员工的服务水平,得益于以往在酒店工作中积累的经验导致我能够较为熟练地处理客户提出的疑虑,但由于客户在酒店入住的时候更加重视员工的服务能力自然要引起重视才行,既要在酒店工作中体现出自身的职业道德也要让客户感到满意,而且我也秉承着认真负责的态度从而在处理酒店工作的同时得到了客户的理解。

  工作方面能够牢记酒店领导的嘱咐从而履行好前台人员的职责,作为前台人员自然要为酒店客户解决疑虑并做好详细的登记,无论是备用钥匙的保管还是通过电话与客户进行交涉都要认真对待,毕竟前台工作更加注重员工自身素质的提升自然不能够有所懈怠,所以我始终坚守在前台岗位从而为客户办理所需的业务,除此之外我还妥善利用前台区域的打印设备为经理整理所需的文件,每天下班前也会对酒店前台区域进行检查并锁好柜台。

  生活方面通过与同事间的相互协助从而让我在前台工作中建立了深厚的人脉,毕竟在职场发展中唯有携手努力才能够走得更远一些,再加上我能够做到虚心好学的缘故从而凭借着良好的态度得到了同事们的认可,考虑到职业晋升的.方向让我在近期的工作中注重与其他部门间的交流,至少各项工作都有所涉猎的话则更能够适应酒店的工作环境,而且当我在前台工作中遇到困难的时候也能够通过换位思考的方式使其得到较好的解决,也许今后前台工作中可能会出现更多挑战自然要提前培养独立解决问题的能力才行。

  这次自我鉴定让我明白自己作为酒店前台还有很多做得不到位的地方,尤其是服务接待的细节以及前台工作的用心程度应当得到加强,须知目前酒店市场的竞争比较激烈自然要想办法通过前台工作中的努力提升自身的竞争优势。

员工工作自我鉴定 篇2

  xx年本人工作变比较多,先后在乡镇两个股室工作和县委办公室两个科室挂职锻炼。一年来,在领导的关怀和同事的帮助下,通过自己的不懈努力,较好地完成了各项工作任务。现自我鉴定如下:

  1、思想政治方面:思想积极进步,政治觉悟较高,始终保持党员的先进性和纯洁性,敢于同各种反动思想作斗争。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,坚决拥护中国共产党的领导,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。

  2、学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位和支部组织的.各种学习,又广泛地开展自学。学习内容除政治理论知道和党的各项方针、政策外,还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法,又注重实际效果。

  3、工作方面:服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。凡事积极主动,迎难而上,争当排头兵,不怕苦,不怕累。在乡镇时,除扎扎实实做好驻村、农业统计等工作外,还创造性地搞好办公室文秘工作,得到领导的充分认可。在州委办公室挂职期间,按照要求共编写州委大事记3期、《督促与检查》20期,起草各类文件和通知20余篇、《督查专报》3期、《正式报告》3期,效果比较理想。

  4、生活方面:勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,严于律己,诚实守信,淡泊名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得体,举止大方,注意保持形象。

  但是本人也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高。

员工工作自我鉴定 篇3

  不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到此刻独挡一面,我相信那里面除了我自我的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永久是对的”这句服务行业周知的经营格言,在那里被发挥到了极致。酒店为了到达必须的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永久不会错,错的只会是我们”,“仅有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一向坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自我的服务做到极致。

  酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。并且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的`是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。

  一、加强业务培训,提高自身素质

  前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的应对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,所以对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。仅有透过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人带给优质的服务。

  二、加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率

  前厅部根据市场状况,用心地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住状况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

  三、注重各部门之间的协调工作

  酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来必须的负面影响。

  四、思考如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。

  前台收银处是客人离店前接触的最终一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明状况,请求帮忙。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮忙感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

  剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。仅有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片能够展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

员工工作自我鉴定 篇4

  转眼就一年了,由最初的陌生和不知所措,到现在的熟悉和喜爱,一切都要感谢学校领导和各位教师的关心和支持,让我能够真正适应学校的教育生活,也慢慢实现了学生到教师这一角色转变。这一年中,我主要担任学校的美术教学,教学工作也慢慢步入正轨,一路上收获颇多,有进步,也有不足,总结如下:

  我担任全校一到六年级的美术教学,刚开始,由于我校学生之前并未真正意义上的接触过美术课,尤其是高年级的学生,在美术上有很大一段空白,这使他们不能跟上他们的美术教材的内容。面对这一现象,对于新老师的`我,刚开始也有些茫然,纯粹的就书讲,高年级的学生是不能够完全明白的,低年级的情况相对好些。我把这一问题认真思考,并向学校老师领导虚心学习,自己找资料慢慢弥补学生的空白,让他们对美术有一个完整认识,才开始使用教材,这样学生就能明白了。就这样,一个一个问题的出现,一个一个问题的解决,在教师道路上,不断摸索,不断改正,让我慢慢成熟。这些宝贵经验,也不断提高着我自己的能力,但很多方面还是不足,一切还需要不断的努力,不断的学习,研究和探索教学经验和班级管理经验,了解学生,认真备好课,上好课,认真辅导,做好教学六认真,不断完善自己,让自己能成为一名问心无愧的好老师。

  在美术教学工作中,起初对美术教材的重难点把握不是很好,在其他老师的帮助下,慢慢有所改善,有所领悟。读懂,读透教材很重要,只有把教材理解消化了,教学的效果和质量才能得到保证和提高。从教育的角色来说,美术课程对学生的全面发展具有重要的促进作用。我力求在每一堂美术课上,积极调动学生的兴趣,倡导快乐教学,让学生在各自的基础上获得不同程度的发展。为此,我必须灵活的选择教学方法,并注意围绕教学目标来开展教学活动,并注重课后反思和听取各位老师的意见,认真反思并改正。

  这学期,担任了学期班的班主任,这对我来说也是很大挑战。缺乏班级管理经验,让我面对这些孩子显得束手无策,一大堆班级小矛盾等着我去处理。对于班级的有效管理,我向其他老师学习的过程中,懂得要当好一名班主任,要有信心、耐心和爱心。这三心对学前班的孩子尤为重要,他们才刚入学,年级又小,面对陌生的环境,有很多的不适应,我更要认真的给予引导和鼓励。好的习惯从小养成,面对这一群可爱的孩子,我更要注重他们良好习惯的养成教育,希望他们能够快乐成长。

员工工作自我鉴定 篇5

  我爱岗敬业,远功淡利。将社会主义核心价值观谨记于心,实践于行。努力以“爱国,敬业,诚信,友善”作为自己投身于教育事业,立足于人群之中的金言玉律。

  广泛涉猎各种知识,形成比较完整的'知识结构,以高尚的人格和丰富的学识,做一个深受学生喜爱和敬仰好老师。严格要求学生,尊重学生,关爱学生,教育学生树立正确的人生观,价值观,所带班级的学生个个健康活泼,乐观开朗,团结友善。平等地对待每一位学生。关注后进生,做好他们都的课后辅导工作。教学上,认真钻研教材,精心设计教案,积极参与听评课活动,博采众长,提高教育教学水平,教学效果比较明显。

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