值班管理制度

时间:2025-01-23 11:03:50 制度

值班管理制度[合集15篇]

  在现在的社会生活中,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。什么样的制度才是有效的呢?以下是小编整理的值班管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

值班管理制度[合集15篇]

值班管理制度1

  为规范办公室学生干部值班行为,提高工作效率和水平,特制定本制度。

  第一条各值班人员每人每学期初始分数为100分。每次得分由办公室根据值班记录本及老师对工作的满意程度评定,同时办公室记录每人每周得分情况,期终予以总结评定。

  第二条值班期间值班人员必须着装整齐,同时维持教师办公室的干净整洁,协助老师处理相关事务,无故不服从安排者,扣10分。

  第三条每天最后一班值班人员,有义务清理值班室内卫生,关灯关窗锁门,倒掉垃圾。最后一班后办公室脏乱者,扣10分。

  第四条值班人员按照要求做好值班记录工作,记录本应在当次班该完成,无故未完成者,扣5分。

  第五条值班人员没有请假而不来值班者,扣10分;值班人员无故迟到或者早退者,扣5分;值班期间无故外出不在值班室者,扣5分;若因事不能来值班者,需打电话向老师说明原因,同时须找人换班。

  第六条学期末将个人得分情况结合分团委学生会干部管理制度进行奖惩评定。结果将记录档案,以供评优参考。期末总评不及格(小于60分)者取消学生干部评优资格。

值班管理制度2

  1目的

  为加强公司的安全生产及其他工作的协调联系,确保各生产装置安全稳定运行、突发问题得到及时处理和生产经营工作的正常进行,特制定本值班管理制度。

  2适用范围

  适用于公司及其下属所有单位。

  3管理职责

  公司总经理办公室负责安排公司值班,各事业部和各单位负责安排单位内部的值班;生产管理部负责对各级值班情况进行检查、落实并考核,党委工作部和纪检监察审计部负责不定期对公司及其下属单位值班情况进行检查考核。

  4管理内容与方法要求

  4.1值班时间:当日早8:00至次日早8:00。

  4.2正常工作日每天20:00、双休日和节假日每天早上8:30和晚上20:00值班人员在生产管理部调度室二楼会议室召开值班会议。会议由公司值班人员主持召开,各事业部和相关单位值班人员参加会议并汇报本单位安全生产、需要协调解决的问题及其它有关工作,公司值班人员要及时协调处理生产经营中存在的问题。

  由于甲醇事业部值班人员在煤化工厂区值班,需要及时协调解决煤化工生产区的有关问题,故其值班人员不参加会议;但要在值班调度会议前向生产管理部天然气生产区调度台电话报告生产经营、安全生产、需要公司协调解决的问题以及其他有关情况,便于公司值班人员统筹协调解决问题、联系沟通工作以及检查考核值班情况等,生产管理部调度人员负责将甲醇事业部值班人员的姓名和值班电话填写到值班签到表上。

  4.3每次会前,值班人员都必须在公司的值班签到簿上签字并写明值班电话,因工作原因未能及时参加会议的,应在最快的`时间内到调度台签到;其他因非工作原因未能及时参加会议的,不允许补签。

  4.4值班结束时,公司值班人员要在《公司值班记录》上填写值班期间的安全生产等情况。

  4.5值班人员代表公司或本单位履行值班职责,值班领导是值班期间安全生产第一责任人,全面负责值班期间公司各装置的安全生产、经营工作及其他临时需要协调解决的问题。

  4.6值班人员值班期间应遵守公司规章制度,无特殊原因不得随意请假。确需请假者需向公司当日带班领导说明原因,并履行有关请假手续。公司值班人员注明其未参加会议、未签到的原因。

  4.7值班人员值班期间要加强安全生产和经营工作的督促检查,了解掌握生产装置的安全生产及运行情况,检查各项规章制度、纪律执行和安全保卫工作情况,并对重点部位加强巡检与监护,切实做好防盗、防火、防灾和防突发情况等工作。

  4.8值班人员在值班期间发现问题,要及时协调解决。遇较重大问题时,要及时通知调度人员,并向有关领导及时报告,根据调度指令及领导指示妥善安排处理。情况紧急的,可以按照有关规定先处理、后汇报记录。

  4.9值班期间,值班人员必须坚守岗位,不得擅自脱岗离岗,电话务必保持畅通,及时接听。凡因值班人员不坚守岗位、通讯不畅通造成损失者,将严肃责任追究。

  4.10值班人员不得在值班期间饮酒,不得酒后值班。

  4.11节假日值班人员要在公司食堂就餐,不允许离开值班岗位外出就餐。

  4.12生产管理部负责对值班人员进行监督检查和考核,考核对单位不对个人,实行日累月结,在双基考核中予以兑现。对无故不值班、值班期间没有坚守岗位或酒后值班者扣单位0.2分;值班迟到者扣单位0.1分;未按规定签字者扣单位0.05分。考核结果由生产管理部提供给安全环保部,在每月的考核中予以兑现。

值班管理制度3

  一、门卫值班人员必须坚守岗位,不准迟到、早退,不准擅离职守;要衣着整洁,仪表端庄,说话和气,讲究文明。

  二、门卫值班人员在当班期间,要尽职尽责,不得在值班室闲谈、聚众喝酒、打牌或上网玩游戏;值班室不准有闲杂人员。

  三、学校实行封闭式管理。上课时间,在校教职工不得随意离开学校,凡因外出办事需要离开学校的,必须经学校领导批准;学生未经班主任或学校领导批准,不得随意离校出门。学生因生病或其它特殊情况的确需要出门时,必须先向班主任提出书面申请,经班主任签字同意,再持外出校园申请单交给门卫值班人员后,方能与陪同人员一同离校。门卫严格登记并要妥善保存学生请假资料。

  四、加强门卫管理,严格各类人员出入手续,对外出人员携带货物一律实行查问检验手续,把情况弄清楚后方可出校门。

  五、加强外来人员管理,对外来人员应进行询问登记,同意后方可进入校园。

  六、对学生家长所送物品,门卫人员必须认真检查,通知有关人员按时转交学生本人,不准擅自让学生家长进入校内。

  七、做好报刊、信件的'收发工作和巡人、传呼工作。1`2

  八、配合值日教师做好学生的上学和放学安全工作,发现师生的安全事故要及时向学校领导报告。

  九、值班室必须保持窗明几净,同时须做好周边清洁卫生工作。

  十、严禁车辆进入校园。如确实需要车辆进入校园,必须检查证件、问明事由;车辆出校前,应接受检查,未经许可,不得在校内停车过夜。

  十一、学校师生离校后,值班人员要实行清校,检查楼内的水、电、门、窗等设施,做好防盗、防火等工作,发现问题及时处理并做记录。特别要加强夜间巡逻。要正确开启报警装置,一旦发生情况,迅速查明原因,积极保护现场,协助警方处理。

  十二、按规定时间交接班,严格交接班手续,详细记录值班情况。未做值班记录的按脱岗处理。

  十三、值班人员应当认真履行执行本制度,如有违反,按学校有关规定给予处罚。

值班管理制度4

  第一章总则

  1、为规范公司加班、值班与调休的管理,遵照国家《劳动法》的要求,每个月加班不得超过36个小时。员工在工作时间内应提高工作效率,努力完成本职工作。一般情况下,部门加班过多,说明本部门员工工作效率低下,部门负责人负有领导督促责任。

  2、对于确因工作需要进行的加班,单位将根据相关规定安排调休或支付加班工资。

  3、各部门应根据本部门的实际工作情况安排加班或调休。

  4、本制度适用于公司全体员工。

  第二章加班审批

  5、确因工作需要进行加班者必须由本人或部门主管提前填写《加班申请单》,要注明加班原因及加班工作内容,经部门主管签字确认,分管副总批准后交人事部门进行核实和登记。

  6、为了更好地培养大家做计划的好习惯,公司将强制执行加班需要提前申请的做法,因此,平时必须在下午16:00之前将加班申请单送至人事部门,周六、周日加班的必须提前一天将加班申请单送至人事部门。否则不予计算加班。

  7、紧急任务:特殊情况需要临时计划加班者,相关部门主管或负责人要加以额外的说明。加班申请单必须在加班后第一个工作日补至人事部门,否则不予计算加班。

  8、加班、加点的形式:

  a)平时加班、加点:在规定工作时间外延长工作时间一次超过8小时的计为1个加班,一次超过2小时不到8小时的计为加点。

  b)双休日加班:常日班次的员工在双休日上班的;倒班班次员工在倒班轮休日工作的。

  c)法定节假日加班:在国家法定节假日工作者。

  9、加班时数:加班申请单上需要注明预计需要工作的小时数,实际加班时数与计划不能相差太远,部门主管和领导需要对加班时间进行监控和评估。人事部将不定期地深入加班现场了解加班的进展情况,督察员工在加班期间保持应有的工作效率,一旦发现有冠加班之名而无加班之实的员工则马上进行处罚,通报全公司,以儆效尤。

  10、领导出差:如果员工提出申请时,需要签名的领导有的.适逢外出,员工首先要按照规定时间把未曾全部签名的加班申请单交到人事部,同时相关领导事后回来后补签意见。

  11、加班打卡:无论是工作日、周末或是法定节假日加班,员工均应如实打卡,记录加班时间。如遇特殊情况必须在加班后第一个工作日补办审批手续,否则,对于加班人事部门不予计算。

  第三章调休

  12、非一线员工(总经办、人事、供应、销售、后勤、财务、仓库、车间办事员)在非法定假期间的双休日加班,应在3个月内按加班的等同时间给予补休。

  a)补休的时间应为4小时的整倍数。

  b)补休可替代病、事假等。

  c)确因工作原因无法在3个月内安排完毕的,按照国家规定发放加班工资;

  d)夜间值班人员如遇抢维修,(可按照规定补批加班申请单)可由部门第二天酌情安排休息。

  e)补休一般应由部门/车间负责人安排。部门负责人必须安排好人员暂代调休人员的工作,不能影响工作及生产的正常进行。员工提出补休的,应征得部门负责人同意。同加班申请一样,不论是部门安排调休还是个人提出调休,都必须提前一日填写调休单,并经本部门负责人确认签字后,交人事部门统计。

  13、调休时间不影响当月的全勤奖。

  14、生产一线员工(机电仪维修工及倒班员工)

  a)补休可替代病、事假等。

  b)多出的加班时间当月计算加班工资与当月工资一起发放。

  第四章值班

  15、值班是公司为了及时发现、处理意外安全故障,安排特定岗位的员工在岗值勤。值班不等同于加班,值班期间或值班结束后员工可以休息。公司每月会按照规定发放值班费。

  第五章加班、值班工资

  16、生产一线员工加班工资计算方法:

  平时加班工资=月度基本工资÷21.75÷8×加班小时数×1.5周末加班工资=月度基本工资÷21.75÷8×加班小时数×2法定假日加班工资=月度基本工资÷21.75÷8×加班小时数×3

  17、年薪人员不计算加班工资,有相应补贴。

  18、值班费发放标准:

  一线员工晚上值班,工作无特别需要,次日尽量安排休息,休息算出勤,另外补贴40元,如果有工作需要第二天再上班,由部门主管提出申请,可以再算一个班。

  值班期间如遇有突发性工作,按照加班审批流程执行。

  第六章附则

  19、本制度自20xx年1月1日起执行,原有相关制度同时从20xx年1月1日起废止。

  20、本制度由人事部门负责解释和监督执行。

值班管理制度5

  为切实做好分中心节假日期间安全保卫工作,提高处理应急事件的潜力,特制订节假日值班制度。

  一、值班管理

  (一)分中心节假日值班归口办公室管理,由办公室负责编排节假日值班表。

  (二)分中心节假日值班采取电话值班和现场值班相结合的办法。电话值班由班子成员或办公室负责人担任;现场值班由一名中层干部和一名职工(或保安)担任。

  (三)分中心节假日值班人员原则上以“七科一室”顺序轮职。

  (四)分中心节假日值班报警系统由办公室指定一名当天值班人员负责。

  二、值班职责

  (一)现场值班职责

  1、负责结算服务大厅和两楼办公区域安全巡视(上午一次,下午一次),做好巡视记录。

  2、发现安全消防隐患或设备故障等,首先在第一时间通知物业值班维修人员到场处置,并报办公室值班联系人。

  3、及时接听值班电话,涉及重要电话、紧急通知、紧急公文应立即向值班领导汇报。

  4、值班时间内遇突发事件,应按急事急办的原则及时予以处置,并报分中心值班领导和办公室值班联系人。同时,将处理过程记录在案备查。

  5、负责信件报刊、银行卡折收讫。

  6、现场值班人员下班前应关掉所有电源,关好门窗,打开报警系统,确认无异常状况方可离开。

  (二)电话值班职责

  1、应与当天现场值班人员持续联系,及时了解值班状况。

  2、对值班人员报告的状况应提来源置意见,必要时赶赴现场处置。

  3、如遇重大问题、突发事件负责向分中心主要领导报告,或上报市社保中心值班领导。

  三、值班要求

  (一)值班人员应持续手机畅通,现场值班人员应准时到岗,确保不空岗、不离岗、不误岗。

  (二)值班人员应有高度的`职责感和警惕性,无论电话值班还是现场值班,值班时间内不允许酗酒等影响正常值班的事。

  四、附则

  本制度自20xx年1月15日起执行,如与上级规定有抵触的以上级规定为准。

值班管理制度6

  第一条:本公司于节假日及工作时间外应办一切事务,除由主管人员在各自职守内负责外,应另派员工值班处理下列事项:

  (一)预防灾害、盗窃及其它危机事项。

  (二)指挥监督保安人员及值勤工人。

  (三)临时发生事件及各项必要措施。

  (四)随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。

  (五)公司交办的各项事宜。

  第二条:本公司员工值班,其时间规定如下:

  (一)自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时间止。

  (二)例假日:日班上午八时起至下午五时止(可随办公时间的.变更而变更)。夜班下午五时半起至次日上午八时止。

  第三条:员工值班安排表由各部门编排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应置值日牌,写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。

  第四条:值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。

  第五条:值班员工遇有事情发生可先行处理,事后方可报告。如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。

  第六条:值班员工收到电文应分别依下列方式处理:

  (一)属于职权范围内的可即时处理。

  (二)密件或限时信件应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。

  (三)非职权所及,视其性质应立即联系有关部门负责人处理。

  第七条:值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表,于交班后送主管领导转呈检查,报告表另定。

  第八条:值班员工如遇紧急事件处理得当,使公司减少损失者,公司视其情节给予嘉奖。

  第九条:值班员工因病和其它原因不能值班的,应先行请假或请其它员工代理并呈准,出差时亦同,代理者应负一切职责。

  第十条:值班员工在值班时间内,擅离职守应给予记大过处分,因情节严重造成损失者,从重论处。

  第十一条:本公司员工值班可领取值班津贴,其标准另定。

值班管理制度7

  一、值班调度员职责:

  1、对矿区配、供电设备运行及值班人员的管理全面负责。

  2、业务上接受地方调度、矿部主管科室管理;

  3、负责组织矿区配、供电系统运行方式调整,倒闸操作,签发工作票,各类台帐记录管理,负责组织定期工作制落实(各高配点巡检、架空线点巡检、直流系统维护、配电室卫生、照明、生活基础设施维护等)。

  4、负责组织本值值班人员(降配电工)每半月一次安全活动,提高安全意识,安规及作业标准的学习,每季度组织一次事故预案演练。

  二、值班人员(降配电工)岗位责任制

  1、严格遵守劳动纪律和各项规章制度,不准撤离工作岗位。

  2、坚持参加每周一次安全活动,牢固树立安全第一的思想,杜绝误操作等责任事故。

  3、严格执行要害岗位管理制度,加强要害岗位的'安全防范,禁止无证人员进入。

  4、努力学习技术,不断提高业务水平,掌握本工种作业标准,熟悉一、二次系统的原理和本站(室)及有关的供电运行方式及变化,熟悉设备运行及事故处理规程,增强事故应变能力。

  5、运行人员在行政上及运行操作上受站长(当值调度员)的领导,即站内的任何操作必须经过调度同意后方可进行,在值班期间,应负责巡回检查本站设备的运行状况、倒闸操作及事故处理,并负责停送电手续的办理。

  6、一切倒闸操作,必须按正规程序进行,要求高压操作填写操作票(事故处理时例外),要求进入本站与系统相关的检修或施工作业、本站进出架空线上的作业应履行工作票签发手续。

  7、严格正确使用一切绝缘用具和接地线,做到使用前认真检查,不合格禁止使用。

  8、值班期间认真按巡回检查制度进行巡视,发现问题及时汇报,做好记录、隐患台帐,并采取必要措施,保证安全供电。

  9、要保证设备的清洁,并监督设备的缺陷及处理,经常保持室内外环境卫生,做到文明生产。

值班管理制度8

  为保证校内报警系统、监控系统的正常运行,特制定本管理制度。

  一、学校安保处负责监控室的安全管理、检查监督工作。监控室进行负责全校的安全防范工作。监控系统由专人负责维护。校长室有权对监控室进行检查监督。

  二、监控人员负责作好安全(治安)劳动纪律及其它监控范围内的工作并作好当班的资料记录,发现异常情况必须及时汇报。

  三、严格按规定操作步骤进行操作,密切注意监控设备运行状况,保证监控设备安全有序,不得无故中断监控,删除监控资料。否则,将有意破坏监控系统劳动工作纪律的人给予相关纪律处分。

  四、保障监控使用的计算机不得做与监控工作无关的事情。

  五、安保处监督相关人员认真学习监控的操作规程,维护和保养好监控设施。

  六、保持监控室内卫生清洁、干燥,有关物品摆放整齐。

  七、未经允许不得随意代班、调班。当班时不得擅自脱岗,严禁—看报刊杂志,听收音机、打私人电话等与其工作无关的事情。

  八、严禁非监控人员进入监控室,除学校规定使用监控人员外,不得向其他人员提供查看监控录像或调阅有关资料,如需查看相关资料必须经安保处同意,填写监控信息图像查看记录申请表方可查阅。

  九、严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入控制室,严禁带零食进入监控室,室内严禁烟火,水杯应放置在远离电器设备的地方。

  十、遵守有关保密规定,不得泄露监控录像资料;不得泄露学校安全秘密。

  十一、确保监控范围内夜间照明,发现路灯缺失、损坏,及时向学校安保处报告。发现网络使用异常情况及时向保卫部报告。

  十二、监控人员或专业维护人员要定期对监控系统进行病毒检测,发现问题立即向负责人汇报,及时解决。

  十三、专业维护人员定期检查监控系统线路和设备,超出服务期限的设备要及时上报更换。

  十四、监控人员确保监控镜头设备完好,发现损坏应及时上报维修,确保安全。

  十五、按照相关制度不定期进行突发事件的演习,其中包括监控系统突发情况的`操作演练,提高员工对突发事件的处理的熟练程度。

  十六、监控设备设施财产安全责任区负责人进行监督管理。

  十七、设施设备赔偿界限

  1、以下主观原因造成仪器设备损坏或丢失,应予赔偿。

  (1)不听从指挥,违反操作规程,造成仪器设备损坏。

  (2)未经批准,擅自动用或拆卸仪器设备至损。

  (3)工作失职,指挥错误,保管不当造成损坏或丢失。

  (4)未经批准,擅自将仪器设备携出校外造成损坏或丢失。

  (5)与生活相关,属个人保管,使用的便携仪器造成丢失与损坏。

  2、下列客观原因造成仪器设备损坏和丢失,经过鉴定和有关负责人证实,可不赔偿。

  (1)因实验操作本身的特殊性(包括仪器的检修,试运行等),该损坏属不可预见性。

  (2)由于仪器设备本身的质量问题(如:缺陷,老化等)造成正常使用中的损坏。

  (3)由于其他合理的客观原因(如停电,停水,外接电源故障等)造成意外损坏,损失。

  十八、赔偿处理办法

  1、低值(800元以下)仪器设备的损坏和丢失,由仪器设备管理员协助室主任处理赔偿事宜。根据仪器设备的新旧程度,丢失原因和责任大小对直接责任人处以仪器设备原值的20%——100%的赔款。通过学校批准,安保处备案执行。

  2、单价800元以上仪器设备(固定资产)的损坏和丢失,由事故所在室主任及仪器设备管理员协助学校和安保处进行必要的调查,核实(额度较大或情节严重的应及时向公安机关报案),根据仪器设备的新旧程度,丢失原因和责任大小,对直接责任人处以仪器设备原值的20%——100%的赔款。经学校及安保处批准执行。

  3、大型贵重仪器设备的损坏,丢失等重大责任事故,应先保护现场,由学校主管校长主持有关管理人员调查,核实,并通知学校有关部门(安保处,总务处)协同处理。有关处理决定必要时报校长,有关文字材料报安保处备案。

  4、损坏,丢失的设备部件,应按新旧程度合理折算。特殊情况可按市价合理议价。

  5、对低值仪器/物品(如照相机,摄像机等)的损坏,丢失,要按原价或市价严格计价赔偿。

  6、借到家中使用的仪器设备造成丢失的,根据仪器设备的新旧程度,丢失原因对责任人处以仪器设备原价的50%——100%的赔款,通过学校总务处批准执行。

  7、损坏,丢失仪器设备的责任事故,属于几个人共同负责时,应根据责任大小分担赔偿。

  8、赔偿工作要在学校总务处确定的赔偿金额和期限内完成。对于无故拖延,不执行赔偿处理决定的,可以采取适当行政措施。

  9、对于严格执行《学校监控系统管理制度》爱护校产,能对损坏、浪费、盗窃等不良现象进行斗争的个人或部门要给予表彰和奖励。

  十九、本管理制度经领导同意后即刻生效。

值班管理制度9

  第一章总则

  第一条为维护公司夜间安全生产,使夜间值班人员巡查工作有章第二条第三条第四条第五条第六条第七条第八条可循,将本公司值班人员管理制度明确、细化,确保工作顺畅,严格加强并完善内部管理,特制定本制度。

  第二章适用范围

  第二条本公司夜间值班人员。

  第三章夜间值班处理事项

  第三条夜间突发事件的处理,值班人员遇到突发事件可先行处理,事后报告。如遇到其职权范围以外或重大、紧急事情时,应立即请示公司相关分管领导,以便事情得到及时处理。(突发环境及安全事故的`应急流程:事故发现人员第一时间向安环部负责人报告,由安环部统一协调调度各部门进行抢险,被通知部门应积极协助不得拒绝)。

  第四条管理、监督夜间出勤员工上班纪律。预防突发事件、火灾、盗窃及其他突发事项。公司临时交办的其它事宜。

  第四章值班人员职责

  第五条值班人员应该遵守值班时间,不得无故缺席、迟到、早退,遇事提前向上级主管领导请假,或请公司其他管理人员代替和换班。

  第六条所有值班人员须按规定严格履行巡查任务,加强对生产重点部位的监管,杜绝生产员工脱岗、串岗、睡岗现象。强化责任意识,忠于职守,尽职尽责,尤其加强对危废仓库的巡视、巡查,做好防火、防灾等工作。

  第七条值班期间要检查公司各功能区消防设施是否完好,办公楼和生产区各办公室照明、空调、电脑、等办公电器是否关闭,门窗是否锁好,做好安全防盗工作。

  第八条值班期间要对公司区域内所有设备设施进行巡查,杜绝发生设备运行的安全事故。

  第九条值班人员要认真做好巡查记录,尤其要做好存在问题及问题处理情况的交接,保证工作连续性。

  第十条值班人员夜间对生产车间及办公楼区域最少要巡查三次,巡查值班人员应做好巡查记录。

  第五章值班时间和地点

  第十一条值班时间:晚上19:00至次日8:00。第十四条值班休息地点:A车间生产办公室。第十五条值班人员于次日早上8:00后休息1天。

  第六章奖惩

  第十二条值班人员在值班期间无故擅离职守,公司应给予处分,造成重大损失者,应从重处理。

  第十三条值班人员因病或其他原因不能值班的,应先请假或请其他值班人员调换,出差时亦同。

  第十四条值班人员根据排班表每天轮流值班。

  第十五条本制度自公布之日起实行,每年修订一次。

值班管理制度10

  一、坚守岗位。值班人员应仔细履行值班职责,不得擅自离岗。

  二、值班人员应根据值班轮番表按时值班。因公外出不能值班的应提前报告。

  三、电话畅通。值班人员除工作联系外,一般不得拨打电话,不得长时间占用电话。

  四、做好记录。值班人员应仔细做好电话、传真、电报和来信来访的接收、接待和记录工作。如遇紧急状况和重大大事,应准时向分管领导或主要领导汇报。

  五、下属单位节假日值班制度参照局机关制度执行。

  六、做好连接。值班时未能处理完毕的'大事,值班人员应做好移交、连接工作。同时要持续值班室的环境卫生。

  七、本制度自颂布之日起施行。

值班管理制度11

  1、目的

  为加强公司的日常管理,协助督促各部门做好各工作,及时汇报处理突发事件,特设本制度。

  2、范围

  轮值时间从星期一到星期六7:00—7:30、17:00-18:003、轮值人员

  主要是公司车间主任以上及管理人员,具体包括:总经理、史文浩、罗俊、刘芳、滕荣权、吴秋良、钟成、张祈曙、唐建国、张广慧、李子琦、夏阳昆、张森林、袁进、陈军、宋灯吉。

  3、值班要求

  3、1轮值人员上午须提前30分钟上班,下午或加班后推迟30分钟下班。早上值班欢迎各员工上班,并监督员工考勤,记载管理人员出勤状况和厂规、厂纪的.执行状况。下午值班班检查各部门的电源开关、门窗、水阀,做好安全检查工作。协助处理突发事件,协助各部门工作,保证正常的生产经营秩序。

  3、2轮值人员每一天须不定期检查6s的执行状况(至少一次),并做详细记录,有权合理化推荐。

  3、3轮值人员须及时处理协调值班期间的突发事情,若遇到特殊状况,不能处理的应及时联系部门主管。

  3、4轮值人员务必认真履行职责,若出现玩忽职守,在当值期间出现问题,后果或者影响严重者,公司将追求其连带职责。

  3、5轮值人员须严格执行公司的各项规章制度,保证公司正常的生产经营秩序。

  3、6轮值人员须态度和蔼,注意言行举止,做到礼貌值班。

  3、7轮值人员须详细填写值班记录,规范记载值班状况。

  3、8轮值人员须相互做好工作衔接,做好交接记录。

  3、9轮值人员若遇到特殊状况不能当值时,可自行协商调班,同时须向办公室说明状况。若无故缺席者,每次罚款50元,并给予通报批评。

值班管理制度12

  目录:

  1、值班管理岗位职责

  2、早上开档工作内容及注意事项

  3、营业中的工作内容及注意事项

  4、晚结时的工作内容及注意事项

  一、值班管理工作职责:

  值班管理目前分为两个班次,一个是早值班(带领早班及中班伙伴负责早开档,晚结时带领早班伙伴整理包间),以及在下午早班下班之前负责整个午市的控场工作。

  另一个是晚值班(负责午市早班下班后的一些收尾工作以及每天晚市开档前例行会议的主持,晚市开档工作分配,整个晚市营业期间的控场工作,以及分配早班晚班晚结工作内容)。

  二、早上开档工作内容及注意事项:

  早值班早开工作内容:

  1、到店后去到配电间将所有电闸打开

  2、确认早班人员到齐且无人迟到,合理安排人员将ABQ区及常用的三个包间将用餐台摆好(3个人即可,并且严格按照摆台标准执行)。安排一位伙伴去将餐车烤网车准备好并放到指定区域(Q区由于现在改成了较大的备餐柜,所以烤网是放在备餐柜里面,在开档之前需要将炭夹及烤网叉放在干净烤网旁,垫脏烤网的蓝色毛巾要在开业前将其打湿避免热的脏烤网烫坏备餐柜)。

  3、将八号柜子打开将店内手机和ipad拿出来并且归位,第一时间确认手机美团上是否有客人需要定位,如果有第一时间将客人信息准确的登记在定位本上并给客人发第一次定位成功的信息。然后将当日的午市预定登陆在定位表上并且打印出来拍照发到外场群里。

  4、确认BQ区两个毛巾机的盒子里水是否足够并且加满,确保在午市期间无需再加水,可以减少午市用餐期间的一些麻烦。

  5、在所有人摆好台烤网车餐车也都准备好之后,安排人员将A区Q区的烤肉工具组准备好放在指定位置(1银碟5骨碟10张擦手纸)。然后进行第一次摆台检查(ABQ区及包间),主要检查桌面,点单本以及菜单上是否有油渍以及所有椅子是否摆放整齐美观。以及检查各区域操作台内的餐具及一些低值易耗品是否足够,可以优先补充低值易耗品,餐具可以在营业中随时安排人员补充。

  6、10:50分集合开会,确认早班以及中班人员是否到齐。安排各岗位的工作分配,服务伙伴主要是负责A区摆台,清扫地面等工作。水吧人员负责水吧开档工作,在11:30之前将水吧开档完毕。炭房负责炭房开档,菜口负责菜口的开档工作。(注:所有分配指令必须要简单明确,要让所有伙伴清楚自己的首要工作职责以及第二工作职责,为了在用餐高峰期所有岗位都能很好的完成自己的工作)。

  7、进行正式接客之前的最后一次餐前检查,这次主要检查各岗位的开档工作(炭房,水吧,菜口)以及店内设备设施是否正常(点单机,音乐,灯光,排风,空调),确保炭房的备碳量足够避免出现爆炭(根据当天预定情况备碳),菜口的酱料准备是否充足,以及菜口所使用的食材酱料等是否在有效期内。水吧需要准备的特调,鲜榨系列等饮品的原浆是否足够,以及所有物料是否在使用期内。(要确认各岗位的用料余量是否足够,及时盘点避免出现断档情况,要注意先进先出。)

  三、营业中的工作内容及注意事项

  1、要第一时间确认班表,规划出整个午市/晚市自己该如何安排,确认好可以烤肉的伙伴有哪些,可以调动岗位的伙伴有哪些,并将自己的安排告知所有伙伴,让所有人都清楚自己的职责,确保在用餐高峰期正常运营。

  2、巡台期间观察烤肉伙伴的点餐,烤肉,餐中服务是否按照标准执行,如发现问题可与该伙伴私下沟通,告知他们正确的做法是什么。

  3、确认各桌的点单下单是否正确,以及所点肉品的数量,可以在心里有一个预估(客人的用餐时间大概会是多少),随时与领位沟通,告知现场还有几桌可以带客,手中有多少烤肉伙伴可以去烤肉,以及快要用餐完毕的桌有哪些,提高店内的翻台率。

  4、实时关注炭房,水吧,菜口的伙伴是否在按照标准执行工作,例如菜口的搭配餐具是否准确,出餐标准是否有检查,上菜是否有报菜名划单。炭房摆炭是否标准,上炭是否标准。

  5、关注辅助伙伴是否有积极主动协助烤肉伙伴,及时安排辅助伙伴更换烤网车,餐车,补充餐具,协助烤肉伙伴做一些餐中服务(走动式服务)。

  6、检查空闲伙伴三分半收台擦台摆台是否标准(新老员工),以及烤肉伙伴在等肉时是否有主动协助其他伙伴做餐中服务,或是协助其它桌位客人点单。有无出现擅自离岗或是串岗的情况。

  7、由于分为早班晚班控场,所以在自己下班或是要离开岗位之前一定要做好工作的'交接,让接替你岗位的伙伴掌握现场的情况。

  四、晚结时工作内容及注意事项

  1、早值班伙伴带领早班伙伴清理包厢(包厢的收台,补充餐具,扫拖,备餐柜擦拭,内壁擦拭等)。

  2、晚值班负责分配所有伙伴晚结时需要做的工作内容,清晰的分配好工作及完成时间。

  3、分配好所有工作之后就去检查所有伙伴是否有按照标准去执行,仔细地检查每项工作是否过关,如果出现不达标的情况就请负责该工作的伙伴返工。

  4、检查早班打扫包厢是否符合标准,如不标准就在早班开好会后留下返工。

  5、主持晚班的会议。

  11月27日值班管理培训总结:

  培训人:Allen

  受训人:

  地点:札幌包厢

  总结:

  培训内容:

  1、值班管理的定义

  2、值班管理的工作范围

  3、值班管理的三个阶段

  值班管理的定义:

  通过对人员,设备,物料的协调管理,将餐厅卓越的菜品,服务和清洁传递给顾客,提高顾客的用餐体验,并将顾客变成老顾客。(由于店内是由受众群体的,所以提供给客人优质的服务及食材将客人变成熟客是很重要的)。

  值班管理的工作范围:

  1、检查员工仪容仪表

  2、了解员工的岗位安排

  3、追踪开业员工的工作进度

  4、告知员工工作目标

  5、让每一位顾客都在第一时间得到服务

  6、追踪特定岗位的工作标准(领位,服务,菜口,水吧,炭房,收银)

  7、追踪员工的菜单介绍及烤肉是否按标准执行

  8、固定工作(培训安排,日清,周清,五常管理执行)

  9、如员工出现错误,给与该员工建设性回馈,告知他正确的标准

  10、检查设备是否能正常使用(排风,空调,灯光,音乐)

  11、物料的准备是否充足(验收验货,先进先出,物料储存环境,存货量,备货量)。

  值班管理的三个阶段:

  主要讲述了值班前值班中值班后的工作内容及注意事项,最困难的就是值班中合理的分配工作及有效安排,以及值班后的总结,只有不断总结才能进步。

  作业:

  11:00开启音乐排风灯光(营业标准)

  14:30关闭音乐灯光

  17:00开启音乐检查灯光是否符合营业标准

  22:00关闭音乐排风空调

  最后又闭店人员关闭所有的灯光

值班管理制度13

一、本制度分项目部值班和现场值班,项目部值班由办

  公室安排,工地值班由总工安排,并报告项目部负责人。

  二、项目部值班的任务是:负责项目部驻地及场站的安全巡视,检查督导员工遵守项目部的管理制度,检查督导和其它设施的使用和存储,负责外来人员的登记和接待,或在事先通知相关领导和部室的情况下安排相关领导和部室接待。接待外来人员要态度和蔼、礼貌文明。

  三、项目部值班工作,节假日由项目部领导和相关工作人员承担。

  四、值班人员发现问题,要在法律允许的范围内,采取果断的有效措施及时处理。自己不能处理的要即使汇报,涉及到刑事案件的及时打当地派出所电话或拨打110报案,并注意保持现场,要尽最大努力使损失降低到最小程度。

  五、工地值班由项目部负责人、总工、各部门责任人及分项分部门工程负责人、施工员共同承担。 六、现场值班人员负责:

  (1)工程进度

  (2)工程质量

  (3)工程安全

  (4)工程调度

  (5)协调各方面关系,确保现场各项工作紧张、有序有效、安全并如期完成。

  七、现场值班人员要做好值班记录,将现场的基本情况、存在的问题或下一班要注意的问题,需要或已经采取的措施,已经或预计产生的'效果记录清楚,对下一班做好交接、签认。

  八、现场值班人员不许脱岗,不许擅离职守,要尽职尽责,坚守岗位。要善于发现问题及时处理问题。力求措施要科学,方法要妥当,效果要明显。

  九、要注意尊重业主、监理、设计人员、地方和上级领

  导,回答问题要准确、恰当、合理,要注意维护项目的整体利益。接受批评态度要诚恳,整改问题的决心要大要坚决,能够作出解释的要耐心解释,一时讲不清的事后解释。要坚决杜绝与业主、监理、设计人员正面顶撞的现象。要用我们诚恳的态度,良好的形象,认真的工作,力求得到各方领导全方位的支持、理解、帮助。

值班管理制度14

  为了维护正常的教学秩序,使学校师生财产免受破坏和损失,切实保障师生员工人身安全。特制定如下门卫管理制度:

  1、学校门卫实行24小时值班。

  2、门卫务必严守岗位,认真履行门卫职责,恪尽职守,不得擅自离开岗位。

  3、做好来人员登记和验证。来人员进校园务必先征询被者的同意,经验证登记后方可入内。未经允许外来人员不得随意进出学校,更不准以任何借口无理取闹,影响教学,对那些不听劝告、寻衅滋事分子,应主动报警,破坏学校教学法秩序分子要依法严惩。

  4、外来机动车辆未经许可不得进入学校,应到规定位置停放。

  5、严禁各种商贩进入校园或在校门上摆摊叫卖。

  6、本校学生出校门须有请假条,否则不得随意出入校门。

  7、早晚按时开关门。

  8、负责校内及周边安全防范工作,发现各种不安全隐患,采取处理措施及时处理。不能处理的,及时上报学校安全领导小组并向有关部门报告。

  6、学校门卫室值班制度

  为了严格限制社会闲杂人员进入校园,维护校园治安安全,净化校园环境,现就进一步加强门卫管理工作通知如下:

  一、门卫是学校对外的窗口和形象,门卫工作服务面广,工作量。门卫管理人员务必强化服务意识,在服务中依法管理,在管理中体现服务,努力提高工作质量,使门卫管理各项规定落到实处。

  二、从9月17日起,门卫除校门开启时间外,其余时间关掉校门,严格执行校门开闭时间,校外闲杂人员一律不准进入校园。学生进入校园要出示学生证等有效证件方能进入。学生请假后,务必出示由学生科出具的.请假条方可出校门。

  三、外来办事人员,应在门卫值班室填写〈客登记表》,经门卫与所找当事人联系经当事人同意方可进入校园。

  四、教职工或家属的机动车辆,应停放到指定车位内,不得乱停乱放。

  五、各部门要加强对本部门人员的教育,严格执行门卫制度,服从门卫管理。任何人不能以任何借口拒不执行上述各项规定。

  门卫人员要理解广师生员工的监督,带头遵守门卫管理制度。门卫人员违规定或利用门卫管理的职权,故意刁难正常出入的人员,一经查实将严肃处理。期望全体教职员工及学生给予支持配合。共创安全、礼貌、和谐的校园环境。

值班管理制度15

  为确保学校教育教学工作顺利进行,根据学校有关管理要求,结合学校具体情况,制定学校教师值班制度。

  学校教师值班由学校值班领导和学校值班教师组成,值班领导由学校领导担任,行政值班员由学校教师担任。

  (一)学校行政值班领导职责

  1、全面掌握学校总体工作及运行情况;

  2、组织指挥对各种突发事件的处置;

  3、负责检查学校各片值班落实执行情况;

  4、负责填写本人抽查记录,核对值班教师的检查记录,并指导学校教师值班交接。

  (二)学校教师值班职责

  1、学校教师值班时间;(24小时)

  2、负责检查学校教师的`签到,考勤及各班级的纪律,卫生的检查工作。并做好记录以备值班领导抽查,核对。

  3、做好外来人员的登记工作。(值班记录)

  4、及时处置各种突发性事件,做到第一时间内报告,并做出合理有效的、应急处置工作;

  5、放学后,督促检查学生全部离校,各班是否上锁(要有记录)。最后值班教师锁大门,方能离校。

  6、交接班时间定于早晨7:30,并转交相关的手续和记录。

  7。、任课教师应在上课前30分钟到校。

  8、对于擅离职守的教师和值班人员要做出相应的处罚(5元/人次)。

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