制度管理心得体会

制度管理心得体会

　　在社会一步步向前发展的今天，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。那么制度的格式，你掌握了吗？以下是小编帮大家整理的制度管理心得体会，希望对大家有所帮助。

制度管理心得体会1

　　公司为了加强管理，完善制度，本着“（一）公开、公平、公正；（二）实事求是、依法依规；（三）精神鼓励与物质奖励相结合。”三个原则制定了《安徽省金安实业总公司管理制度汇编》。在学习“管理制度”的过程中，不禁让我想起一句古语“没有规矩不成方圆”。虽是一句人人皆知的俗语，却很好地说明了制度的重要性。军队的战斗力来自于铁的纪律，企业的战斗力和生命力来源于各级人员良好的精神面貌、崇高的职业道德和严格的规章制度。缺乏明确的规章制度、流程，工作中就非常容易产生混乱，如果有令不行、有章不循，按个人意愿行事造成的无序浪费，更是非常糟糕的事。只有按制度办事，才能明理树信。商鞅立木为信，包公刚正执法，解放军的“三大纪律，八项注意”……哪一个不是“坚明约束”而后大获成功的呢？古往今来无不证明取得成绩需要以严守“制度”为后盾！

　　从心理学的角度讲，奖惩制度是通过一系列正刺激和副刺激的作用，引导和规范员工的行为朝着符合企业需求方向发展。对希望出现的行为，公司用奖惩进行强化，也就是正刺激；对不希望出现的行为，利用处罚措施进行约束，也就是副刺激。二者相辅相成，才会有效促进企业目标的实现。

　　通过近段时间对《安徽省金安实业总公司管理制度汇编》的认真学习，以及对安徽省金安实业总公司相关奖惩人物和事迹的学习，我结合自己的实际情况，谈以下四点心得。

　　其一，明确了奖惩主体、方式和奖惩界定。以前对“奖惩”是个很模糊的概念，一直认为奖惩主要关系着生产一线员工，与办公室员工无重要关联，以为不接触生产现场就不会“违规”，不违规就不会有罚。而这次公司制定的《安徽省金安实业总公司管理制度汇编》就明确指出了本制度适用于公司系统所有员工。既“管理制度”涉及到各个岗位的员工，特别是明确违章的界定，让我们知道应该做什么，什么不能做。办公室人员同样“有章可循”，并同样肩负建设“和谐金安”的重任。

　　其二，端正学习心态，将约束机制，转化为自身提升平台。也许有些员工认为规章、制度等规范都只是企业的需要，却没有意识到更重要的`一面：规章和制度更是我们个人成长的平台，即每一个员工希望在企业发展，不仅要学会在制度的约束下成长，遵守职业纪律，更要学会利用企业制度给予的资源和荣誉平台发展自己。如果你与“制度”格格不入，产生抵触情绪，那我们永远与荣誉成功擦肩而过。

　　其三，端正工作态度，提高工作积极性。正确的工作动机不是为了物质奖励，而是正确行动的精神力量，有坚定的工作信念，强硬的工作作风，才能塑造企业的良好公众形象，才能真正建设和谐企业，最终保证实现安徽省金安实业总公司提出的“做优贸易业、做大服务业、进行房地产开发、加强物业管理、打造金安实业”的目标。在端正工作态度的同时，也增强了我的集体荣誉感，管理制度并不是一个人的事情，“一荣俱荣，一损俱损”。提高个人素质，增强个人的荣誉心，以先进事迹个人为进步目标，以违章事例为前车之鉴，时刻提醒自己勿以“善小而不为”，凡事都从一点一滴做起。

　　其四，作为一名信息化管理人员，使我正确认识到信息化工作的职责所在，日后需强化业务能力，提高信息综合业务管理能力。信息人员不仅要千方百计确保信息畅通、完整准确性，更要学会科学管理，参加各种信息培训、再继续教育培训，及时更新计算机相关知识，学习最新信息政策。工作上力求精益求精，做到精细化。

　　总而言之，通过对《安徽省金安实业总公司管理制度汇编》学习，不仅让我树立了正确的工作动机，提高了工作热情和积极性，对我自身的思想观和世界观都有了新的改造。今后，我将努力进取，忠诚企业，不断完善自己，勤奋敬业，忠于职守，为企业的长远发展做出自己应有贡献。

制度管理心得体会2

　　(ERP── Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业内外人员提供相关事务处理控制和决策支持手段的管理平台。经过一个学期的课程学习，我对ERP的理解是通过对始终以提高效率为宗旨，为客户提供快速、精确的数据处理流程，优化企业信息化流程，为企业管理者带来360度全方位的业务运营可视性，简化管理，提高效率的管理系统。

　　●ERP沙盘模拟实战阶段

　　这学期我们ERP总共做了两次完整的模拟实战阶段，第一次实战因为对操作不是很熟悉，对于现实企业的运营更是知之甚少，虽然没有破产，但成绩并不是很理想。刚开始对于投资生产线、贷款方面以及广告的投放做的都比较保守，其中也不乏有一些决策性的失误。了解到其他小组的经营成果，对比后，经过认真分析，总结了一些经验：先进的生产线和广告的明智投放是销售质量的保证;还有，财务方面，必须要做好下年的资金预算，贷款用多少借多少。第二次也就是这次考试，我们组以20xx多分的成绩排在第二，比起第一次的练习成绩有所进步，我也得到了自己的最好成绩突破了500大关。考试时我们的大致方案还是比较保守，只建了6六条线，都是自动线，虽然不是很灵活但是只要选单时准确预计下年产量就不会产生违约的情况。开始几年因为广告投放保守使得库存量较大，从第五年开始加大了广告投放量，得到了大量订单，使第五年末的库存量为零。并正确的使用了excel表记录决策，为之后的报表编制有很大的帮助。

　　●ERP沙盘模拟心得

　　生产规模要符合订单的需要。第一年的盲目生产，第二年的盲目投放广告，都是不明智的选择。

　　突破原有的思维，敢于冒险——"借钱生钱，借鸡生蛋"。在沙盘中，我总认为还是保守一点好。少的借贷就意味着以后的负担少，但是我忽视了，企业班级：XXX 学号：XXX 姓名：XX 要发展就要适应变化的市场，并能预测市场，这样才能先于别的企业占有更多市场。开始在没有购买生产线时资金是不少但购买生产线后资金就周转不灵了，但之前没有接长贷就这样就陷入了资金周转不灵的泥沼中了。

　　不要盲目多元化战略。根据自身的经营能力，来专攻一个有潜在价值的市场远比逐一开拓来的更实在一些。

　　团队协作精神与沟通最重要。我在沙盘中深深得体会到财务和各部门的紧密联系，广告的预算和现有资金的关系，原料的采购和现有资金的关系等等如果财务部门没有向各个部门提供及获取有效的信息就有可能造成企业的`资金出现短缺的问题，从而影响到整个企业经营，所以信息的有效沟通是多么的重要！

　　●ERP沙盘模拟实训小结

　　通过此次的ERP沙盘模拟对抗课程我有一个最大的感受，就是"决策是如何影响结果的"，以及在市场中你要熟悉它的"游戏规则"并且认真地遵守这些规则。"数据很重要"在我的脑海里也留下了深刻的印象。就要对市场有着准确地判断，但是判断的依据就是数据了，当CEO征求我的营销策略的时候我不能仅仅给他一个结果，还要对其进行说明这个结果是如何从一大堆的数据中得来的。经过此次的企业经营的模拟训练中，很满意大家的成绩，协作的愉快。我了解了企业的经营运作过程，树立了良好的全局意识，认识到了ERP系统在企业管理中的重要作用。我从实训课程中学到了很多书本上没有的东西，为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。还从而领悟到，游戏就是生活，每个人应做好自己的人生规划，不要走一步算一步，做好每一天，为以后的成功铺下基石。机会总是给有准备的人的！

制度管理心得体会3

　　作为浙江省普通大学毕业生培训的学生，加强对规章制度的学习至关重要。认真学习和理解规章制度的内在本质和深刻内涵，对我们的学习和生活具有重要的指导和现实意义。

　　通过学习《阿克苏高校毕业生赴浙江省培训管理办法》，提高了思想认识，使我认识到严格执行规章制度的紧迫性和重要性，增强了遵守规章制度的意识。规章制度是我们学习和生活中不可或缺的必要条件。俗话说：不按规矩，不能成方圆。任何一个家庭，一个集体，要想成功，拥有一套完善、严格、完善、独特的管理体系，一定是非常重要的。在一个团队中，每个人都有不同的生活习惯和工作和休息习惯，如何使这些不同的人和谐、团结、凝聚力和提高执行力是非常重要的.。过去，我们通常忽视学习，对规章制度学习不深，理解不够全面，对规章制度理解不够彻底，实施不够详细，意识形态瘫痪，随着时间的推移，会有一些自由的思想，违反规章制度的现象不时发生。规章制度规范和约束了生活中的各种行为，指导我们在学习和生活中的方式和态度。只有在日常学习中不断加强规章制度学习，增强遵纪守法意识，才能加深理解，在生活和学习中有意识地不违反规章制度。

　　在不断深入学习规章制度后，我被自己的心深深打动了。纪律的制定是为了提高个人的执行力，让每个人都有积极的态度，树立强烈的责任感和进取精神。没有优秀的个人，只有优秀的团队，无论个人力量有多强大，都是有限的。如果你不熟悉规章制度，不遵守规章制度，你可能会犯错误。对我来说结合规章制度的有关规定，我将采取以下改进措施：一是加强对规章制度的研究，熟悉和掌握规章制度的要求，提高综合质量和分析能力。二是认真履行学生职责，严格遵守各项管理制度，在实习中落实各项制度。第三，加强责任感，要求自己热爱团队，努力学习，深思熟虑，体现在行动上，伴随着身边，有热，有光，做一个真正的人。

制度管理心得体会4

　　经过一个月的安全学习使我对安全的重要性有了更加深刻的理解和感悟。根据事故调查资料的统计可以发现：事故发生的主要原因是工作人员未认真执行安全操作规程，工作负责人现场管理不到位。学习了安全知识后，我进行了深刻的反思。下面是我的几点体会：

　　一、加强安全管理

　　每一次安全事故的发生都是由麻痹大意造成的。要从以前发生的安全事故中吸取经验教训，不断加强对现场安全工作的管理，杜绝此类事故发生；要充分发挥公司安全员和班组安全员作用，对现场安全隐患进行定期、不定期排查，做到安全隐患及时发现，及时处理；安全责任人要加强对生产现场的巡察工作，对违章操作进行严肃处理和纠正，加强安全规章制度和操作规程的学习，提高员工执行力，增强员工责任感，把安全工作落到实处，确保安全生产的良好秩序。

　　二、杜绝“三违”行为

　　“违章，麻痹，不负责任”，三违行为就是野蛮行为，不树立牢固的安全意识，只图省事，存侥幸心理，怕麻烦，这就给了事故发生可乘之机。作业人员严重的违章，是导致事故发生的主要原因。要加大对“三违”行为的`查处，坚持开展班前五分钟安全早会，做到安全工作天天抓、天天讲，车间员工之间应做到互相监督，互相提醒，发现不安全因素，及时制止；把安全工作落到实处，坚决杜绝安全事故的发生。

　　三、强化安全意识、加强技能培训

　　要组织好员工的技能培训工作，不断提高员工的操作技能和职业素质；加强设备认知培训，让员工了解设备的基本原理和构造，增强其对操作规程的进一步理解；加强安全培训，让员工在通过不断的安全学习中进行反思，从中吸取经验教训，强化安全意识，增强责任感。

　　安全知识的学习，其目的旨在于警示及教育我们，帮助我们查找自己工作中的不足。作为橡修车间的主任，更加要注重安全，提高安全意识，保证车间内部员工生命和财产安全。从今以后我会在工作中不断学习，提高自己的安全管理水平，做到安全无小事，时刻抓安全的思想理念。

　　任何事故的发生其背后都伴随着大量的安全隐患或大量的不安全因素，安全管理制度的条条款款无不是由血泪和痛苦堆砌而成，安全不在口上，安全且在心中。

　　对于企业成于安全败也安全，任何一起事故，都是对于企业的一种无法挽回的损失，对家庭更是会造成无法弥补的伤痛。所以把“安全就是效益”这种观点深埋在每一个员工的心里，是这场培训的目的所在，让大家知道若是责任心不强，则就是对自己生命安全的不负责。

　　多少次的警钟长鸣，就有多少个血泪辛酸的故事。白发苍苍的老母亲悲痛欲绝，弱妻幼子的孤苦无助，别人的事故成为了今天课上的故事，还不足以引起高度的重视吗？还不足以引起高度的警惕吗？多少次的安全事故源于安全意识的淡薄和违章违纪。多少次血泪的教训不是那校严防细查、速改快整，在经费十分困难的情况下，挤出资金，进行校园安全整改，覆盖了学校所有办公地点。完善值班预案和节假日领导带班制度。确保了学校师生财产和生命安全，促进了学校各项工作和谐、持续、稳定地发展。

　　四、建立各种报告制度，加强安全管理

　　1、建立安全工作日报告和安全整改通知书制度，制定了《学校安全自查范围》。

　　2、重大伤亡事故报告制度。凡是学校师生非正常伤亡事故或重大安全事故，应及时上报上级主管部门。对发生的事故应按照各自管理权限及时查清原因，对事故责任者给予严肃处理，事故善后事宜应及时妥善处理。对发生事故不上报者，要追究有关人员的责任。

　　严格校规校纪，对违反纪律的学生要严肃帮教、处理，严禁体罚和变相体罚学生。

　　总之，各项制度的制定和实施，严明了学校安全工作领导责任制和责任追究制，使学校安全工作做到了有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。

　　五、突出学生安全重点，抓好学生安全管理

　　1、严格门卫制度，加强值勤值班，严格校规校纪，强调学生进入校园（包括节假日）不能骑车，学生进出校门时均有学生文明礼仪岗在校门口进行检查。

　　2、加强课间管理，课间、中午安排有一名值日教师到各班巡视，杜绝学生在课余时间滋生事端。

　　3、进一步发挥校外辅导员的作用，邀请校外辅导员经常性的到校对学生进行法制及安全知识的教育。

　　4、崇尚科学文明，反对封建迷信。

　　5、加强交通安全法规教育，经常性的进行交通安全常识讲座，教育全体师生注意交通安全。

　　6、加强对学生防煤气中毒、防食物中毒的安全教育。

　　7、定期联系家长，齐抓共管，不断提高家长对安全工作的认识。

　　总之，在学校要创设安全稳定的学习生活环境，全面提高教育教学质量，全面推进素质教育，把安全工作列入学校工作的重要议事日程，扎实工作。才能建立“平安、和谐校园”。

制度管理心得体会5

　　浙江绿城物业管理有限公司成立于1995年3月,注册资金500万元,隶属于绿城控股集团,是具有国家一级资质的物业管理企业,被杭州市房地产管理局和浙江育英职业技术学院分别定点为'杭州市物业管理教学示范基地'和'教学实训基地'。

　　我司设有总经理办公室、财务部、人力资源部、质量管理部、安保部、企业策划部、企业发展部、企业文化部、工程技术部、维修中心、保洁中心等部门,并在北京、上海、安徽、湖北、湖南、河南和浙江绍兴、舟山、慈溪、嘉兴、宁波、金华等地设立分(子)公司和管理处。

　　目前,公司接管物业的类型有别墅、多层公寓、小高层公寓、写字楼、酒店式高层公寓、学校等,介入咨询和接管物业的总建筑面积达3098万平方米。已成为国内介入咨询和接管面积最大、类型最多、覆盖区域最广的一流物业管理企业之一。

　　公司按照市场化、专业化、集团化的`管理模式,以依法管理、业主至上、服务第一为宗旨,建立了独立核算、自负盈亏、自主经营、自我发展的运行机制,确定了科学规范、依法管理、竭诚高效、安全文明、持续发展的质量方针,制定了一整套严格的管理制度和操作规程,通过科学的管理和优质的服务,努力营造安全、文明、整洁、舒适、充满亲情的社区氛围,同时,通过多年经营,公司已形成了以人为本、和谐共存,'真诚、善意、精致、完美'的独特文化理念,为企业的健康发展建立了强大的精神支撑和厚实的人文基础。

　　我司现有员工近2800人,其中80%以上的管理人员具有大专学历。为了适应我司企业发展的需要,我司开展了多层次、多形式的员工培训,不断提高员工素质,提高服务质量,提高管理水平,为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。

　　公司对未来充满信心,通过不断地自我完善、自我发展,正在努力创建全国一流的物业管理企业,争取为我国物业管理行业的发展做出应有的贡献。

制度管理心得体会6

　　在公司下达，认真贯彻《人力资源管理规章制度》的实施意见后，我从思想上高度重视本次学习教育活动，认真学习了有关新规定新制度，并做好学习记录。通过学习，使我认识到严格执行新规章制度的迫切性和重要性，这是我们转变观念适应新形势、新发展的需要，诗司健全完善现代企业管理制度的具体体现。现根据学习情况，结合个人工作实际谈一点体会。

　　通过学习《人力资源管理规章制度》使我明确了自己的岗位要求，也对公司考核工作有了比较深刻的认识和理解，同时也提高了自己的思想认识，增强了遵纪守规的自觉性。以往我们平时疏于学习，对规章制度学习不深，理解不够全面，对各项规章制度和岗位职责方面理解不够透彻、执行不够细致，思想上存在麻痹意，违规违纪的现象时有发生。在学习新制度后，特别是绩效考核制度的引入，对我的'内心触动很，如果以后不能熟悉掌握规章制度，不按照规章制度执行，就可能犯错误，甚至可能造成工作上的被动，在绩效考核中就可能会被末位淘汰，并且直接影响我个人的工作岗位和经济利益。新制度规范和约束了员工的各种行为，指导我们在工作实践中的工作方式和工作态度，使我们的工作更加科学和更加标准化。

　　针对本人存在的一些问题，结合新制度的相关规定，我将采取以下改进措施：一是加强有关业务的学习、特别舒章制度的学习，熟悉和掌握规章制度的要求，提高自身的综合素质和分析能力。二是认真履行工作职责，严格恪守各项管理制度，将各项制度落实到业务活动中去。三是强化责任意识，要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光，做一个实实在在的燃气人。为了公司的发展蓝图贡献自己的一份力量。

制度管理心得体会7

　　中国农村金融网讯：根据联社统一安排，青莲社通过总社统一组织学习、分机构组织学习和职工自己学习等多种学习方式社前期要求的规章制度和后期财务部门要求的财会四个制度进行了学习，通过学习，使我对新的管理、操作制度有了一个新的理解，明确了省联社成立后通过建章立制反、所要进行的新的管理办法和新的要求，新的管理办法都是在新的历史时期结合自身业务制定的。学习后，我又对已经学过的自己觉得还需要进一步学习的内定再次进行了自学，我有了以下—体会：

　　一、新的历时时期、新的管理体制下制定新的管理制度和办法十分重要。

　　一是随着社会的发展，经济体制和金融体制的改革，信用社的几次内部改革，业务品种的增加、和各种相关法律的出台、修正，我们原来的各种管理办法一直沿用，有的方面还没有相关的管理办法，已经不能适应新的历史阶段，应当进行修改、补充完善和重新制定来健全，才能为现今的业务开展和管理服务；二是省联社的成立，客观上改变原来协会的管理模式，从管理水平和管理办法、管理力度以及管理机制来说又有一个新的不同，原来的制度、办法仍然不能适应新机制，从省联社管理层的组成到科室人员的调配一切都是崭新的开始；三是新的管理制度和办法处罚力度相当强，可以看出新的领导班子对违规经营和违规操作的的'打击和]处理决心，借以确保政令畅通、令行禁止的决心和信心。我们能能够理解，一个制度的执行，关键在于用什么作保障，信用社的稳健经营，健康发展要有一个好的运行机制、好的员工团队，好的职业素养来维护，而这个好的运行机制就是要有一个好的有操作性的规章制度来作基本保证。俗话说，没有规矩，不成方圆，一个企业没有规章制度，就没有约束机制，就形成不了企业文化。

　　二、对出台的新的管理制度和办法在广大职工中开展大张旗鼓的学习和宣传十分必要。

　　再好的制度，再好的办法，如果不能充分的运行到工作实践中，得不到真正的执行，也就等于没有制度，没有制定，在学习过程中，我们有同志觉得麻烦，怕开会，怕学习，认为只要踏踏实实做事，老老实实做人就行了，没有学习的必要，反正自己不犯，其实不然，我们不学习新制度，新办法，怎么能知道什么事可以做，做事不可以做，什么行为是违规行为，什么是合规行为，那就只能一切凭经验办，凭感觉办，凭老办法办，自己违规也不知道，就象开展的普法活动一样，加强宣传，把新的管理制度和办法宣传到人，学习到人，使职工人人知道新的管理制度和办法的内容，个个明确新的时期的新规定，做一个知法规，明制度，并且遵守规章制度的合格职工，人不学要落后，学习制度的目的是学以致用，严格按照制度办事，合规经营。我们不但要做学习制度的人，还要做宣传制度的人，更要做坚持制度，抵制违规的人。

　　三、新的管理制度和办法表述细致，环环到位，处罚严厉。

　　从《抵债资产管理办法》等制度可以见，所有的涉及业务、安全、监督的全部环节都有相应的管理制度和管理办法，而且从资产取得]、入帐方式，各个环节都有说明，这种细致的表述，从全省范围内规范了业务操作行为，使得全省业务实现了统一，为下一步的规范打了了基础，而《四川省农村信用社职工违规处理办法》又对前面的制度进行了呼应，详细阐述了违反规定所就当承担的责任和受到的相应处理，就象一把尺子，准确量出违规人员的违规刻度，再对照制度，自己都知道应当受到的处罚是否有依据，是制度在前，违规在后，做到了有制度可依，有制度必依，但这个试行办法也让信贷部门的干部职工有一个说法，那就是处罚过分严厉，今后发放贷款要格外保守，先求自保，避免受处理，这样也不利于信用社的发展，既然是试行办法，在操作过程中遇到的新问题希望能作一参考，等待正式办法出台时作一定的修正，多站在有利于信用社发展的角度制度规章制度。不过所有的制度，纪律都是给可能准备违规和要违规踩红线的人制定的，信用社要打造一流队伍和一流服务，必须要加强管理，通过管理来实现约束职工行为，达到管理目的，作为职工中的一员，我们始终要坚信一切违规行为都是要受到惩罚的行为，学习了制度，明确了制度中规定的行为，我们就要自觉遵守制度，自觉约束自己的行为，合规操作。

制度管理心得体会8

　　俗话说，没有规则就没有方圆。公司为我们制定的制度是我们日常工作和生活的行为准则。公司里的每个人都应该遵守公司的规章制度，没有制度就没有责任。只有事业心强，责任心强，求真务实，才能实现既定目标，实现人的价值。在工作中，如果不了解制度不按制度执行，就会导致既定的工作停止，阻碍公司的正常运行，影响公司的长远发展。只有公司员工自觉遵守公司规章制度，公司经营才能合理化、规划化、制度化，公司才能做大做强。

　　作为公司的一员，我们应该严格要求自己，树立榜样，在一切中发挥模范作用，以便更有利于确保团队的建设。

　　转变观念，加强学习。要注意思想观念的转变，抛弃过去的旧观念，转化为新观念，让我学习，转化为学习。

　　如果一个工人想做好事，他必须首先磨利他的工具。学习是我们的基础，是我们工作的基础和前提。只有通过不断的充电、学习，不断积累自己的专业知识，提高自己的能力，我们才能更好地胜任自己的职位。

　　基于自己的工作，注意工作细节。世界上困难的事情，必须做得容易，世界上的.大事，必须做得很好。老子的论语恰当地揭示了细节决定成败的意义。对于我们的司机，我们不仅要严格执行三检查工作制度，还要加强个人驾驶技术水平，培养平静的工作态度，提高安全服务质量，消除安全风险的存在。

　　路漫漫其修远兮，我将上下寻找。前面的路还很长，但我相信，只要我们坚持正确的心态和行为，我们就会把管理体系学习到心中，转化为行动，为集团公司的发展履行我们应有的责任和义务。

制度管理心得体会9

　　企业管理制度是企业的脉络，通过一系列的管理制度，员工可以充分了解这个企业的具体管理模式及在这一管理模式下的个人的行为规范及准则。

　　合同是市场主体自由谈判，以促进资源向更高价值转移的最主要交易形式，是当事人双方为确认某种事实而达成的具有权利与义务内容的协议。各项贸易都是基于一份完整，合法，合理的合同之上，而合同的准确性和合法性同样是保证贸易顺利进行的必备条件，而我们业务中日常接触到的合同大体有两种：和出口合同。基于合同的重要性，为加强合同管理，公司对于合同的定制及跟踪执行制定了一整套的规范系统。

　　首先，公司经营的'所有商品与供货单位签订由公司统一制订的买卖合同，合同需经经理审批签字，盖有公司合同专用章并使用公司统一下发的合同编号。其次，公司经理办公室指定为买卖合同审核和管理部门，负责审核工作，审核无误后方能盖上合同专用章。最后由财务部按有效的买卖合同及有关手续分批付款。希望通过此套流程操作以防止签订买卖合同中产生不必要的纠纷和避免造成经济损失。

　　合理定价是整个合同的关键要素之一，业务员应完全掌控各项材料的单价及使用情况（如服装部分的各项面料及辅料的单价及用量，加上运杂货费、利润和应纳税款等成本支出来综合制定），务求定价合理准确。其次，部经理要认真复核，严格把关，分管总经理对大类商品的收购要认真审核，坚决杜绝因定价过高而造成亏损，务求做到‘双重保险’。

　　合同跟踪管理是保证合同能够正常有序的顺利执行的重要保障。公司同样制定了一系列的跟踪管理制度，其中要求业务员签订买卖合同后要专人负责，定期检查执行情况，如发现执行中有困难，应及时提出解决办法；如对方不能执行，要迅速寻求追索办法，直至使用法律手段。由此得出，企业合同管理的重要性和必要性在于：一方面使企业的生产经营与市场接轨，满足市场的需要，提高企业适应市场和参与市场竞争的能力；另一方面是使企业在履约过程中维护自身合法权益，提高企业经济效益。

　　为了避免单据编制的重复，保证公司正常业务的有序开展，各业务部本部门的所有合同均应按所签时间顺序依次排列来编制合同号及运编号，以便能够简明迅捷的登记、查询、了解各项业务活动的相关情况。

　　通过这段时间对企业管理制度的学习，本人充分了解了公司对于基本业务及日常规范所提出的规章及正确的流程，这不但将会规范我们以后的业务工作，同时提高的业务操作的效率，保证了各项业务的顺利有序执行。

制度管理心得体会10

　　一、流程穿越的定义

　　流程穿越是让企业各级管理人员及业务流程制定者、管理者、支持者等与流程密切相关却并不直接执行流程的人员，以普通客户或流程执行者的角色到客户接触面以及生产一线进行现场体验，获得对管理水平和流程现状的真实体验，发现问题并解决问题的一套行之有效的工作方法。词条主要解释了流程穿越的定义，目的、基本原则、主要内容、工作方式、参与人员范围，工作筹备与实施，最后是关于穿越后的跟进。

　　二、流程穿越的目的

　　流程穿越以主管一室提升和客观工作改进为目的，没有既定的标准，强调通过亲身体验和客观感受。对发现的问题不作为整改依据，而参考素材。最终通过跨部门协作，从根源上发现主要问题。

　　三、流程穿越的相关理论支撑

　　客户导向理论：传递客户声音，收集和把握客户需求和感知并传递至相关部门；站在客户的角度，协调、配合、监督相关部门展开工作，使其工作围绕客户需求和感知开展。

　　内部营销理论：通过满足员工需求更好的为客户服务；增加员工客户互动来提高客户满意度。

　　客户体验管理理论：与客户良性互动，通过cem从接触点体验来反向优化体验价值的管理；借助cem和crm的融合，推进客户体验管理。

　　四、流程穿越开展的基本原则

　　换位思考原则：开展流程穿越活动应遵循公司与客户间的换位思考、上级公司与下级公司的换位思考、管理者与一线员工的换位思考、后台部门与前台部门的换位思考、流程上游岗位与下游岗位的换位思考原则。

　　常态化原则：切实建立流程穿越常态化工作机制，将流程穿越工作制度化、日常化，并融入到每名管理人员和部门的日常工作中，使流程穿越真正成为各级管理人员自觉强化服务意识、开展工作调研及推动焦点难点问题解决的常规工作方法和手段。

　　重点突出原则：始终紧密围绕公司整体战略和重点工作开展流程穿越活动，重点围绕业务运营、客户满意度短板改善、以客户为导向的内部工作流程建设等开展工作。

　　真实性原则：流程穿越的场景要客观真实，不得做任何刻意安排或掩饰，确保穿越人员能得到真实信息、了解真实情况；流程穿越人员应尽可能独立完成穿越任务，确保获取一手信息。

　　注重实效原则：一方面，在穿越内容选择上，应充分结合自身工作有针对性的选择穿越项目和设计场景，通过流程穿越深入了解情况、分析问题和推进问题的解决，避免泛泛穿越而流于形式；另一方面，在穿越组织方式上，以个人或小范围的自行安排以及针对特定问题的专项团队穿越为主，以公司为单位统一组织的大规模穿越活动为辅。

　　五、流程穿越开展的工作方式

　　制度流程穿越工作的作用和定位：一种是检查制度流程的落地执行情况，该种定位下，穿越工作组的职责应该是以稽查者或宪兵的身份开展工作，稽核员工是否按照制度流程执行，该种定位偏向于风险管理或内部控制；另外一种着眼于流程优化，穿越工作组的职责应该是深入各个环节了解现有流程存在的问题，通过专业的方法对现有流程进行优化，穿越工作组与流程各环节人员的关系应该是相互配合的，而不是监督与被监督的关系，工作方法上与第一种定位也有所不同。工作组织方式：按穿越规模分为个人穿越、小组穿越和大规模穿越活动。其中个人穿越是指个人或几个人自行选择方便的时间和感兴趣的主题开展穿越活动；该种方式操作方便、易于组织。小组穿越是指专项工作团队结合当前重点工作或实际问题选定穿越主题开展的穿越活动；该种方式便于深入研究分析和推进解决特定的`问题。大规模穿越活动是指以公司为单位统一组织开展的较大规模的穿越活动，一般而言组织较为严密，涉及人员多，穿越内容多，耗时较长；该种方式可推进全员客户意识和整体服务水平的提升，并具有较好的培训、示范作用，但操作难度大，现阶段作为辅助方式。

　　按穿越地域分为本地穿越和跨地穿越。各级公司在做好本地穿越的基础上，可积极开展跨地穿越和交流，共享经验；总部也会适时组织跨省穿越交流工作。

　　六、支撑网测评中心制度流程穿越优化建议

　　将流程穿越纳入部门年度工作计划定期开展活动，建立监督小组监督活动的执行效果和问题改进效果；通过工单系统，付诸流程穿越活动形成固化机制。

　　1.纳入计划：将流程穿越工作纳入年度工作计划，在具体穿越工作之中不断探索流程穿越的策略思路和实施方案

　　2.实施监督：建立流程穿越小组，负责对穿越频率、穿越发现的问题、问题解决评估部分做监督，促成流程穿越常态化的工作持续、正常开展。

　　3.系统支撑：采用系统平台支持流程穿越，建立流程穿越电子工单流，最大限度保证流程穿越常态化的实施。

　　4.形成机制：各部门层面以及公司整体层面要形成固化的流程穿越理念和思路策略，将流程穿越工作作为制度坚持，不断实现良性循环。

　　5.制度流程穿越形式：通过问卷调查、访谈、材料审核、现场观摩、小组讨论的方式，检查部门员工对制度流程的掌握情况，材料的合规情况、挖掘现场存在的问题、并收集反馈的问题与建议。通过流程穿越小组讨论的方式解决问题。

制度管理心得体会11

　　当今世界各国还没有走出经济的危机，企业竞争日趋激烈，我公司的发展也面临着新的挑战，因此要想抓住重要的战略和机遇期，实现又快又好的发展，必须要加强自身建设，苦练内功，制度就显得尤为重要了

　　制度是发展形势的要求，是竞争的手段，是实现目标的保障，因此贯彻落实我公司的制度势在必行。

　　现金业务是一项需要极其细微谨慎，容不得半点差错的工作。这对于我来说既是一分挑战，又是一份责任。因此就更要落实我公司对现金保管的.工作要求，在工作中要做到精力集中，有条不紊，严谨细致，沉着冷静，把我公司的所有制度与实际工作更好的结合。通过对我公司制度的学习我还明白了，要想把工作做好，必须要做好以下几点;

　　1.要做好一个工作，就必须要热爱这个工作，精业、敬业的为全体职工服务。

　　2.要养成良好的工作习惯，做到精益求精，工作起来就要全身心的投入，不为外界所干扰

　　3.要具备良好的专业素养，在干好日常工作的前提下，我们需要不断的充电和学习

　　4.要不断的提高自己的适应能力和应变能力，加强团队协作精神和默契度

　　我想我有责任，有义务，有能力继续学习下去，不断的总结自己，反省自己，为公司的发展进一份绵薄之力。

　　办公室卫生管理制度一、主要内容与适用范围1．本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。 2．此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理二、定义1．公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫；2．个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 1.公共区域环境卫生应做到以下几点：1）2）3）5）6）保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。4）。保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定（或隐蔽）的地方。保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。7）垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。 2.办公用品的卫生管理应做到以下几点：1）2）办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。3）办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等，应放在

制度管理心得体会12

　　要想在良好的环境下规范自身的行为，我们就应该有一定的规章制度，只有制定较好的规章制度，才能加强对学生的良好教育。

　　我认为学校的规章制度并不是要怎么样，怎么样我们只要做好自己身边的小事，认真规范自己的行为和习惯，展示新一代中学生的风采，学校是学习的地方，是培养人才，提高素质的地方，我们没有来违背这样规章，虽然我们不能正盼指控他人，但我们可以好好把握自己，虽然我们不能做到事事顺心，但我们可以事事尽心，良好的环境才能够促进我们健康成长，良好的制度才是我们正确认识自我的指南针，只有好的制度，才不会迷失我们前进的方向！！人们常说没有规矩，不成方圆。

　　本来我对这句话表示深切的怀疑，但是看过中学生日常行为规范并反复斟酌后，茅塞顿开，明白了其中的道理。

　　随着社会经济的发展，物质文化的追求。人们对精神生活的要求越来越高，对行为道德的要求越来越明显。作为21世纪的青少年，我们也不例外。在这个缺乏“德性”的社会中，我们似乎遗忘了什么？丢弃了什么？显露了什么？放纵了什么？

　　首先，我认为我们遗忘了我们那可爱的仪表。在充满文化与书香气息的校园，果皮，废纸随处可见。甚至有些同学看见了地上的垃圾还不捡起来放进垃圾箱中。如果说这是一场公益比赛，那么你已经彻彻底底的输了。

　　换句话说，当我们为自己的行为理所当然时，在别人眼中，那就是残缺的一面，可谁会注意自己呢！在这个神圣的校园中，形形色色，标新立异的人比比皆是，有些男生为追求时尚居然带起了耳钉，有些女生的头发竟然染上了颜色。他们自以为是，认为自己是“非主流”的新新人类，可是他们也应该知道他们的本质是学生呀！学生有学生的`模样，他们那样做，无疑的是由于他们变质引起的。

　　其次，我认为我们丢弃了我们那可贵的精神。

　　在充满竞争的校园中，学生们的压力都很大。但是有的同学因为学习的辛苦从此麻木了，堕落了从而放弃了。我们正在失去我们该有的精神，先不说什么红军精神，长征精神了就说我们的民族精神――自强不息，艰苦奋斗。

　　我们是长在蜜罐子里的孩子，受尽了呵护与滋润。面对困难，我们胆怯了；面对挫折。我们逃避了。其原因不是我们没有战胜他们的勇气，而是我们没有恒心和毅力去克服困难。摔倒了，我们不会自己爬起来，也不想爬起来。爬起来之后，又要面对更大的挑战。谁都明白不经历风雨怎么见彩虹，但谁都不愿意接受风雨的洗礼。不磨练自己，怎么会变的锋芒呢！然者，我认为我们显露了我们那可笑的错误。

　　年少轻狂的我们犯下了枚不胜举的错误，不诚实，不信誉，不礼貌，不遵守纪律……，人非圣贤，孰能无过呢？但是有些错误是完全可以避免的，为什么我们会犯下林林总总的错误呢？其原因大家都很清楚，我们不能严格的要求自己。随心所欲的做自己的事情，不考虑他的后果和他应该付出的代价。

　　我承认我们是天真的孩子，但做事情一定要有一个合理的思维模式呀！这样我们才会茁壮的成长，活出自己的人生价值。

　　最后，我认为我们放纵了我们那可怕的行为。

　　在这个现代化的社会中，不良的诱惑导致了我们的心理产生了变化，不会遵守公德。闯红灯，破坏公物，进入营业性的网吧，打架斗殴等等。

　　其实这些都会影响到我们的前途和理想志向，更主要的是影响我们学习成绩呀！做文明礼貌的青少年是我们成才成人的基础，我们应该严以律己，脚踏实地的做人呀！也许我们还不懂，曾经的冲动，造成了多少的伤痛，那么就展开我们的羽翼翱翔在方圆的那片天空，飞行在知识，文化，德性，修养的蓝天中，尽显光荣。

　　虽然三年飞行的过程艰辛困难重重，我坚信我们会看见彼此的笑容，那是我们走向更高层次的连通。

　　以后，我会在学生的岗位上风雨无阻的坚守，也会一直的向前走，不回头。

　　相信自己会有温馨的丰收！做一个品学兼优的完美好学生吧！我别无所求！让我们一起为自己，为家人为社会，为国家奋斗！从现在开始，按照《中学生守则》做最好的自己。

制度管理心得体会13

　　本人认为当前学校管理制度的规范应该着重注意以下几点：

　　一、要建立民主科学的教学管理机制

　　1、学校的生存主要以教学为主，新课改的核心是“教学民主”，新的课程改革要求教学民主化，教师要由教师中心、居高临下、注重表演的传授者转变为共同建构学习的参与者。教学民主的实施者是教师。一个学校的教师没有一点民主的.意识，又怎能奢望他对学生进行民主意识的培养。

　　2、在重新构建学校管理制度的时候，还应加强民主建设，并注意以下两点：一是简明、具体，具有可操作性；二是要赋予教职工对领导的监督权，只有从制度上保证教职工们对领导实施监督，制度建设才具有实质意义。

　　3、教师参与学校民主管理状况，直接影响教师民主化教学意识的养成。

　　二、管理制度要强调以人为本

　　1、要了解教师，目前教师压力是非常大的，这种压力及来自家长的、来自社会的乃至学校。

　　2、要尊重教师，在制定学校管理制度的时候，既要做到规范化科学化，同时要做到尊重教师，制度的制定要做到人性化，要充满人文关怀。

　　3、要发展教师。要树立管理即服务的观点，要把学校的管理构建成教师发展的平台，对优秀人才既要放宽准入条件，要舍得向更高更好地方选送，确立名师意识。教师是学校发展的主体，不要把他们视为仅仅完成学校任务的工具。要使教师们有主人翁意识，归属感、集体荣誉感，多发掘他们的潜能，多给一些人文关怀，这样就能更好地体现出学校管理制度的人性化。

　　三、要构建全新的评价体系

　　教师评价是课程评价的重要组成部分。由于教师评价与教师的专业发展、职称职务晋升、经济收入等切身利益有着密切的关系，教师评价的公正与否，很大程度上影响着教师的工作热情和工作态度。

　　1、在考评内容和标准的制定上，要体现新课程的精神，要反映教师创造性劳动的性质，要符合课程改革对教师角色转换要求以及教学改革的方向。

　　2、在考评的组织实施上，要杜绝一切形式主义，努力使考评过程成为引导教师学会反思、学会的过程，从而进一步提高认识、更新观念。

　　3、重视教师个体差异。由于教师在人格、职业素养、教育教学风格、师生交往类型和工作背景等方面都存在巨大的差异，因此使教育教学变得丰富多彩。

　　总之，学校管理制度的规范，涉及到方方面面，不同的地方不同的学校，都应结合自己的实际情况，进行管理制度的重新构建，以保障新的课程改革的顺利进行和学校的全局发展。

制度管理心得体会14

　　通过公司领导组织学习各项规章制度让我自身的觉悟提高了很多，思想上也升了一个高度。由于平时工作比较繁忙，我抱着干好每天的工作这种思想，面对规章制度疏于学习，对内容也理解不够全面，在这种思想支配下，就萌生了一些自由散漫的思想，通过学习使我更深刻地认识到只有让思想进步才能更好的认识工作的`重要性，只有严格要求自己，努力学习文化、业务知识，才能为公司更好的服务。珍惜今天的工作，如果今天工作不努力，明天只有努力找工作。我要争做一名优秀员工。

　　如今的我在行政部门任主管一职，主要对社会团体、机关、幼儿园的食品安全配送，在此我要认真贯彻执行食品卫生法律、法规，加强食品饮食卫生管理，保证从正规渠道进货做到如下几点：

　　1、检验食品经营者是否具备经营资格。

　　2、从感观看包装是否完好，无破损、无霉变外漏，看生产是期和保质期是否有伪造或涂改。

　　3、不采购味道异常刺鼻、腐败变质及其它不符合食品安全标准的食品。

　　4、采购肉类食品必须索取检疫检验合格证明。

　　通过学习规章制度让我充分认识到严明的纪律对一个团队的重要性，制度不仅是指导我们工作的指示灯，更是规范各部门顺利工作的保障，这次深入学习我内心触动很大，纪律的提高是为了提高人人的工作执行力，让每一个员工都有一个积极心态，坚立起强烈的责任意识和进取精神，克服不思进取，把工作做到最好，只有坚持以人为本，认真执行规章制度才能打造优秀的团队，才能更好的创造经济。

制度管理心得体会15

　　自开展公司规章制度学习活动以来，通过学习职业技能评价管理措施、产品质量安全事故（故障）管理措施等规章制度，我更清楚地认识到学习规章制度和遵守规章制度的重要性和紧迫性。下面根据学习情况，结合个人实际谈谈经验。通过学习，我提高了思想认识，增强了遵纪守法的意识。因为我们平时工作很忙，所以我们只抱着每天做好工作的想法，规章制度的学习与我们自己关系不大，我们可以学习，但我们不能学习。我们忽视了规章制度的学习，学习不够深入，对内容的理解不够全面。在这种思想的支配下，一些自由散漫的思想就会萌生。通过对规章制度的.学习和教育，我深刻认识到，如果我不学习规章制度，不熟悉规章制度对各个环节的具体要求，就不可能很好地遵守规章制度，成为合格的员工。通过学习，我意识到加强规章制度的实施是我自己和公司快速增长的保证，严格执行公司制度是每个员工的重大责任。通过学习，我意识到我应该在未来的工作中

　　严格要求自己，把学习规章制度深入到自己的工作中，从而不断提高自己在实际工作中的自主性和主动性。

　　严格按照各项规章制度履行岗位职责。通过这次学习，与学习的制度相比，我意识到我在日常学习和工作中主要存在以下缺陷：一是对公司规章制度和岗位职责的内容了解不够深入和详细，平时也不太重视。二是不善于总结工作中存在的问题和经验。三是工作中不善于自我创新，不深入研究。第四，不能很好地调整自己的工作态度，导致有时工作态度不正确，影响工作。针对自身存在的一些问题，我将在今后的工作中采取以下改进措施：一是加强对公司相关业务和规章制度的研究，熟悉和掌握规定要求，不断提高综合素质和能力。二是认真履行工作职责，经常总结和反思工作方法，努力在最短的时间内完成工作，提高工作效率，在工作中尽职尽责。第三，平时要多了解一些有利于工作和公司发展的好想法和意见。第四，对于自己的工作态度，要加强自我调节，坚决杜绝这种事情发生在以后的工作中。