促销活动总结

时间:2022-04-24 16:21:35 活动总结 我要投稿

促销活动总结

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此好好准备一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家收集的促销活动总结,欢迎阅读与收藏。

促销活动总结

促销活动总结1

  来xx电器公司入职已有二个多月,通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结。

  继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作。在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的`营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。

  整理各分店促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料,对活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及优势,给予了观众及消费者对xxx一种新的认知观;在各项宣传物资设计上,我也给予不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。

  通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,极大的控制了宣传制作成本,在一定程度上为公司节省开支。对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:对于日新新的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议xx店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。

  整理我司原有企业专题片及形象广告片题材,结合我司现阶段广告诉求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作成本。为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,降低投放成本。从中学习了不少管理及销售知识,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。

促销活动总结2

  一、活动目的:

  中秋节、中国传统三大节日之一,国庆节、国定的长假。本次活动为“中秋篇”与“国庆篇”。中秋篇围绕“中秋情浓意更浓”这个活动主线,全力突出中秋节的“团圆”“情意”“礼品”三大节日特征,利用极富人情味的活动来打动消费者。而国庆篇则以“欢乐国庆欢乐颂”为主线,分“幸运”“实惠”“会员”“时尚”四个系列进行,透过国庆系列商品促销活动,我们将力求既争取商品的销售高峰,又得个性化的商品口碑、价格口碑,从而真正做深做透我们的节假日市场。

  二、活动时间:

  XX年9月23日——XX年10月8日

  7号就结束了国庆长假,而中秋送礼,吃团圆饭更是在6号之前的`事,所以此次活动的时间定为以上的时间。

  三、活动主题:

  “同喜同贺中秋国庆,同欢同乐精彩华联”

  四、活动资料:

  中秋篇:“欢乐中秋,情浓意浓”

  (本来想做欢乐中秋礼品展的,但总觉得没有一种气势。)

  “欢乐在华联,情浓意更浓”

  1、XX年中秋美食节——月饼展

  结合美食节举办“名月贺中秋——名牌月饼大联展”,集中推出名牌月饼厂家各具特色、口味各异的新款月饼。

  2、XX年滋补保健品节

  中秋节历来就是保健品的销售旺季,尤其是经过近几年保健品广告大规模“送礼送健康”的宣传,中秋节送礼选取保健品的消者已越来越多,从另一方面看,由于保健品具有相丰厚的利润空间,故而供应商无论是在促销、,还是在配合上力度都是就应相当大的。因此,充分整合各保健品厂家的中秋促销活动,开展一届滋保健品节,一方面能够有效降低促销成本,另一方面也能够有效刺激保健品在节日期的销售。

  3、XX年名酒名特产荟萃展

  中秋节本就是酒的销售旺季,再加之国庆婚宴高峰,酒的消费潜力相当大,因此透过开展名酒名特产荟萃展能够进一步刺激酒销售的增长。(烟不让做活动,我们能够用烟、酒、保健品等做成礼篮,再降价销售,便能够避免。)

  4、“华联送情意,中秋礼上礼”

  凡在本超市购月饼或滋补品满200元,即送精美礼品一份。(礼品推荐为红酒、打火机等时尚物品)

  国庆篇:“欢乐国庆欢乐颂,华联大礼乐翻天”

  1、“欢乐幸运颂”

  幸运转盘转不停,大礼连连送!

  凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会,132元两次,以此类推!可得到指针指中的相应的奖品。

  2、“欢乐实惠颂”

  国庆7天假,每一天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。

  3、“欢乐会员颂”

  推出数百种会员商品,让会员能感到,拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的好处,也想成为我们的会员。要让华联的会员卡变成随身必带的物品之一。

  4、“欢乐时尚颂”

  时尚家纺又送礼,开心赠券送不停!

  凡在家纺购物满100元,便可得到20元的家纺购物券一张。购物200元可得到两张,以次类推!(推荐:家纺还能够针对国庆婚庆高潮,以套餐形式刺激新婚夫妇成套购买。)

  五、活动配合:

  采购处:与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜。

  营运处:场地、地堆的带给。

  企划处:场地的布置,dm的制作与发放,活动的监督执行。

促销活动总结3

  每年到国庆结束时,商场都会做好国庆节商场促销活动总结。为什么商场如此重视国庆节商场促销活动总结呢?因为国庆节商场促销活动总结是对于商场在国庆节促销活动中各种收获和问题的总结,利于以后国庆促销活动的开展。

  国庆节商场促销活动总结一:店面形象

  作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的商品增值,所以良好的卖场形象是专卖店塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌距离并避开与其低价竞争的第一步。

  国庆节商场促销活动总结二:广告宣传

  广告宣传有力保证着促销成绩的取得,经销商朋友要根据自身的店面规模、

  活动筹划、当地情况进行宣传。强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度,不仅可以让更多的人了解国庆促销活动内容、提升品牌在当地的知名度,还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的.先天不足。

  国庆节商场促销活动总结三:客户维护

  此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的客户维护工作。专卖店良好的售后服务可以为其在当地赢得良好的口碑和信誉。 国庆节商场促销活动总结四:导购能力

  专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此机会成交顾客。所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售能力。除了进行专门的导购人员培训,专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识,提升销售能力。

促销活动总结4

  一、 促销过程

  千盛超市冷鲜区现在有很多品牌的产品在促销,这次辉山的产品打出了元生牧场的'旗号, 元乃 “ 初始、第一 ” 之意,生喻意原生态;取名元生,就是指这款牛奶产自产自辉山自营的五星级牧场,天然、不添加任何防腐剂和抗生素。而且有广告牌宣传现在购买整箱的辉山牛奶还有玻璃杯赠送,原价 42 元,现价只需 38 元。

  二、 促销策略

  1、 折价类促销:现金折扣,辉山元生牧场牛奶在其好品质的基础下展开折扣促销,给予顾客实实在在的优惠,原价 42 元,现价 38 元。

  2、 有奖类促销:附赠销售,每箱牛奶附赠一个玻璃杯,可以用来喝牛奶或它用,让消费者觉得实惠。

  三、 促销媒介

  四、 促销评价

  辉山元生牧场牛奶的促销活动,主要在卖场摆放促销展台,在相同竞争对手中,价格比较占优势,消费者比较关注。赠送的杯子,印有辉山的标志,很醒目。但是,在牛奶市场中,他的竞争优势还很弱,处于中低档,即使促销力度很大,也很难引起消费购买兴趣。 **辉山乳业有限公司是国家、省市农业产业化重点龙头企业,是集乳品加工检测、奶牛繁育饲养、饲草种植加工、物流配送销售于一体的大型合资企业。

促销活动总结5

  由于目前产品的通路限制,便利店的促销活动一向中工作的重点。便利店以向消费者带给方便为第一原则,创造性地满足消费者的“即刻需求”,是便利店的基本经营方针的促销活动与其自身的管理、目标群体、消费习惯有十分大的关系,总的说来,其活动的有效性与活动方式、促销力度、店内宣传、产品陈列和店员推荐有最为直接的关系,具体来看:

  1、活动方式。CVS的活动目的一般不外乎三种,新品/新包装/配方升级推广(如7-11的率先上市)、销量业绩提升(特价)、整体的通路活动配合(如送买整箱送明星门票)。不同的目的决定了不同的活动方式,但就目前看来,便利店的活动方式主要包括以下几类:

  A,单支特价促销:扩大试用群、推广产品和短时拉升销量最有帮忙,但要把控好促销力度

  B,加一元多一件或两支特价:对销量拉升有明显作用,但主要适应于老产品(统一绿茶等)或品牌影响力强的品牌延伸产品(美汁源C粒柠檬、爽粒葡萄的上市)

  C,加价送额外高价值的赠品:对品牌有比较好的建设作用,但销量拉动性可能不大;

  D,套餐(异业联合):一般为吃的和喝的结合,这种方式十分好,关键点在于宣传做到位;

  E,刮奖等类似活动:执行上漏洞较大,而且很多系统此刻都已不进行兑奖。

  2、促销力度:便利店内力度最大的促销活动为单支大特价(经常会折到一半的正常零售价),其次为加一元多一件和套餐促销,或者第二支半价或两支特价。促销力度的大小在必须程度上决定了促销效果的`好坏,如此,确认不同促销力度下的预估销量和损益状况,并以此确认进行何种力度的促销是十分重要的。

  3、店内宣传:店内的宣传方式主要包括门口海报、DM单、店员介绍、货架陈列、收银台陈列、室内外的额外广告物等。综合起来,效果最强的方式是,设置店员奖励、上DM单首页,店员将产品摆在收银台上直接推荐销售。当然,活动布置物请必须经过便利店的确认,以免发生不必要的麻烦。

  4、产品陈列:多个陈列位、陈列位的有效性、陈列面数量这些十分重要,如可乐C粒柠檬的活动一个便利店里经常会有三到四个陈列位,包括冰箱、货架端架、厂家配合货架、收银台陈列等等;陈列面上统一冰奶活动单品陈列面会有4到6个……其整体的效果当然不言而喻。

  5、店员介绍:便利店的促销活动最后配合店员奖励案,如业绩排行奖励、活动产品陈列奖励、活动告知物布置奖励等等,只有如此,才能促销店员的用心性,提升活动的销售效果。

  上述,就应只是便利店促销活动注意点的一些皮毛,总结一下,供自己思考,供路人参考。

促销活动总结6

  20xx年6月1日下午2点,在朝阳区星吧路餐饮一条街举办了为了灾区的孩子撑起一片天——六一儿童节爱心促销活动,此次活动是圣诺亚公益社团活动部、北京站联合新浪论坛、新浪锐博客、星吧路餐饮一条街、比力必利非洲餐吧一起为灾区的孩子们搞的促销拍卖会,参与志愿者服务的是圣诺亚北京站志愿者团队。参与物品捐赠的是社会各界爱心人士、网友、新浪论坛、新浪锐博客、比力必利非洲餐吧,还有来自太阳村孩子们的手工绘画和秀品,圣诺亚天津站的心香一瓣带领的弘德家园的孩子们捐赠的玩具,以及社团志愿者捐赠的促销品、拍卖品和捐赠物资。室外促销场促销一到五十元价位不等的玩具、小饰品、日用品、书籍、明星海报、工艺品、提包及其他物品共计2163。5元;内场促销物品共计1308元;拍卖品共计14050余元,现场捐款为1790元。当天所筹善款约19311。50元,将用于为甘肃重灾区陇南的孩子们购买一百五十套课桌椅及灾区孩子们的生活、学习必须品,活动中所获捐赠玩具、书籍、食品和日用品等将由志愿者直接分发到灾区的孩子们手里。

  活动策划目的

  1、为甘肃灾区学校重建提供150套课桌椅筹集部分费用

  2、为灾区一线妇女儿童募集购置卫生用品

  3、为灾区学龄儿童募集部分课本,书本和文具用品

  活动过程描述

  1、在5月20日左右由圣诺亚部分成员提出促销活动想法,由小范围讨论可行性并且进行了场地早期踩点的准备。

  2、通过小范围讨论,在5月22———25日之间确定了基本步骤和负责人:场地联系(万水千山),内部联络(梦冰),策划协调(空队,梦冰,卉欣,向灵),

  对外收集促销品(梦冰,向灵),

  宣传资料准备(万水千山、穿*甲、佳佳)

  3、在5月26日对外公开活动内容, 公开方式(圣诺亚论坛,圣诺亚博客,部分成员博客,其他论坛)

  4、5月27日由卉欣,梦冰,向灵协调制定了工作分配和细化发布在论坛专贴跟贴中

  5、5月28日总结协调大家的工作后正式确定具体活动地点,工作岗位,工作流程,促销方式种类并把正式宣传内容定稿发布在新浪首页扩大社会影响

  6、5月29日由卉欣更新细化分配发布在论坛专贴跟贴中

  7、5月30日由卉欣汇总制定了活动流程发布在论坛专贴跟贴中

  8、5月31日空队,梦冰,卉欣,缘来如此,老赵,万水千山,慧瑶,向灵一起在志愿者个人家里联合办公,完成促销品收集,造册,登记,标价和汇总

  9、5月31日晚上最后敲定每个成员的岗位和现场所用ppt资料

  10、6月1日正式活动,现场准备经历了2个小时,志愿者到来比较多,但是没有能够完全按照协定的岗位就位。开始时间推迟了20分钟。室外静卖场由于天气原因提前1个半小时结束,室内静卖场由于场地原因提前1小时结束,拍卖场由于场地原因提前半小时结束。

  现场的促销品剩余较多。

  11、6月1日下午6点活动结束,圣诺亚成员合影留念

  12、6月1日—3日期间,成员忆梦,空队,等写了部分活动记录和总结发布在个人博客和论坛讨论贴中

  活动结果评价

  1、促销现金收入近19311。50元将专项用于购置150套课桌椅和妇幼卫生用品

  2、接受现场和提前收集的捐赠课本,书本和文具品可以直接运往灾区

  优点:

  1、北京站志愿者参加踊跃,一部分有相应工作经验的.人(慧瑶,丝舞,万水千山,忆梦)可以迅速主动找到工作的切入点。丝舞在身体不适的情况下坚持把全场拍卖主持完毕,宝丫头在3个小时的拍卖中一直以亲切的微笑展示着每一件拍卖品,其他志愿者都能认真完成自身工作,尤其是室外促销场的志愿者:多多、丝茉茉、心心、小妖、稳欢、会飞的baby、8弃、熊熊、石头开窍、草原儒狼、加州战小士,从布置场地到5点下雨收场。一直在烈日下辛苦的促销和宣传。

  2、本次活动财务工作人员在现场工作很到位,帐目清楚细致无错误。

  缺点:

  1、活动准备时间不够充足,没有提前把各项任务分配到位。

  2、活动对外宣传时间较短,宣传面比较窄,造成拍卖中买家较少,一些拍卖物没有拍卖到应有价值。

  3、收集物品明细清单,收集捐赠品明细清单,各个促销种类的收支,采购计划的设计不够完善,有待进一步总结改进。

  4、现场指挥不够到位,造成开场晚了20分钟,有待进一步完善。

促销活动总结7

  今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。自xx年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,使得商场能够快步、稳定地发展。

  今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及xx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。

  回顾xx年的工作,可以概括为以下几大方面:

  一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。服装商场全年计划任务xx万,实际完成xx万元;毛利计划xx万,实际完成xx万元费用。今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利x万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:

  1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。

  根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。

  2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。

  品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。升级改造时,x总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳、金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。

  升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2%–3%。租金、管理费 人员工资等增加纯利润x万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。

  为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基矗改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。

  3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案。

  我们将实际工作中遇到的问题进行讨论,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:30分调整至12:30。要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款,又因下午着急上班而跑单的现象,又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售情况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用情况,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。

  4、全方位培养人才,关心员工生活,增强凝聚力和核心力。

  我服装商场现有自营职工86人,厂方员工300余人。一年来,提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度,向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中,获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的凝聚力,焕发了员工的工作热情和干劲。

  ⑴、增强员工素质,向管理要效益。

  本次升级改造,在不闭店不影响正常营业的情况下,商场领导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到模范带头作用。仅用了40余天,就完成了三层楼的升级改造任务。

  从提高自身素质做起,柜长精通导购员和收银员的业务,现在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款,每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时,提高商场的经济效益。柜长素质的提高,带动了柜组成员。随着员工素质的整体提高,树立品牌意识,销售业绩不断攀升,取得了利润比去年翻一翻的'好成绩。

  ⑵、全方位培养人才,各项工作领先其他部门。

  发现每一名员工的闪光点,并善加利用,使她们都有“用武之地”。培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队,培养出了多名优秀报道员,并经常有文章见于《今日欧亚》。

  商厦无论下达的是促销任务还是举办活动,我们都能超额完成或取得领先的成绩。目前我商场已培养出一支不计得失,不计报酬、过得硬的员工队伍,多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。

  ⑶、建立员工档案,了解员工家庭状况,关心员工生活。

  通过建立员工档案,了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾,动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子,我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸,我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下,我商场目前已形成了有困难,大家帮的好风气。

  5、发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支。

  我商场在勤俭善持上,人人有责。以节约为前提,减少小后勤人员,压缩人头工资。原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。

  因商场大,费用高,我们将可利用的东西修修补补,凡是能用的,可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多,长途电话及传真较多,费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话,降低商场管理费用。

  xx年的工作已近尾声,我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验,针对不足,在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下,严格按照XX年的工作计划开展工作:

  1、XX年,在经营管理中,紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约XX年新合同的同时,将部分专柜基础扣点提高2—3个百分点,初步预计增加年租金15万余元,调整人员工资x万余元。

  2、积极配合商厦做好1月15日和“415”两个店庆的准备工作,我们将把两次店庆作为XX年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩,给XX年的工作开个好头,我们将提前组织货源,认真布署店庆期间工作的每一个细节,现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益,刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录,成为XX年的工作的良好开端。

  3、5月份,我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积,初步拟定借鉴国商的经营格局,将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品,继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群,并组织新品牌,调整10—-15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌,确保商场品牌组合的科学性、合理性。

  在调整女装的同时,不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则,淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌,合理进行调整,在不影响销售的同时,确保明年区域划分整体规划的完整性,保证XX年的升级改造的顺利完成。

  4、在经营环节上,要求商场管理人员定期考察调查市场,具备预知市场行情变化的能力,熟练业务知识,研究商品流行趋势,掌握第一手资料,分析知名品牌的经营规模,认真学习其他先进企业的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案等,提高商场领导的综合能力,向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度,向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上,拓展新思路,努力挖掘创造利润的新途径。加强员工培训,提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动,增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面,明年能够再上一个新台阶。

  5、x年的工作重点是抓销售,提高利润。将明年的销售计划落实到各柜组,并由柜长落实到各专柜及个人,增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各专柜的销售情况,对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布,激发员工的竞争意识,鼓励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜,与专柜人员一起查找原因,采取相应措施,进而提高销售业绩,对确无提高的专柜将予以淘汰。

  针对货品不实和卖场空的现象,我们将在充实货品种类和数量上下工夫,以柜组为单位,采取分片包干的原则。柜长主抓货源,有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通,充实货源,配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化,多品种的商品留住各种层次的消费人群。

  6、节约挖潜,压缩不合理的开支。降低各项费用,杜绝浪费现象。能省一分钱,绝不多花半分钱。

  老百姓离不开“衣、食、注行”,可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是品牌时尚店,我们深感自己的责任重大。虽然目前我们的销售还不是最理想的,但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场,为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。相信随着经营和管理的不断深化,在XX年的工作中我们将以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,将明年工作真正落到实处,配合商厦领导超前完成明年的工作计划。

促销活动总结8

  活动时间:6月15—6月17号

  活动地点:珠海香洲区某化妆品店

  活动效果:销售数量75盒业绩7000

  吸引新客源30名

  成交量:70单

  公司成立以来第一次参加这样的活动,总体来说效果还可以。但是有很多不足的地方,我们要不断总结经验争取做得更好。

  存在问题:

  1、天气因素、提前关注天气预报。

  2、沟通不到位:事先没有沟通好、老板没有重视,提前制定促销政策,*好制做宣传

  单张。

  3、促销方案:吸引力不够。

  4、厂方没有做好充分的准备。

  5、我们老师第一次参加这样的活动,经验不足。

  6、场地布置:氛围不够、没有气球、拱门、吊旗。

  7、销售奖励政策:店老板没有制定针对本场活动的员工额外奖励政策。

  需要改进之处:

  1、场地布置:

  需提前沟通场地大小,如何摆放。问清所需物料具体数量。包括:拱门、气球、太阳伞、x展架、拱门、帐篷、促销台、吊旗、氛围塑造,造势,吸引客源。

  2、关于体验销售:

  新进店客人,第一步先演示笑脸贴其蚕丝材质的优势及作用,边演示边沟通,了解其购买意向,第二步,再针对性的跟有意向的客人试用蚕丝面膜,第三步讲解产品效果,及现场活动方案。第四步,问客人选择哪个活动政策,下单,促成销售。

  3、客户资料登记:每场活动都会吸引新客源到店,所以要登记客人档案,以备后期跟进。

  同时也是我们做活动效果的体现。

  4、ba销售奖励政策:跟店老板沟通,制定针对本次活动员工的额外的奖励政策。

  5、工作细节:全店店员打电话或者发信息邀约老顾客,到店均可免费体验蚕丝面膜。人员

  配合时,避免出现几个店员同时跟一个客人沟通,以免给客人产生防备心理。店门口可以派发气球吸引人气。店内客人不多的情况下,我们自己找模特在现场进行面膜体验,造势。另外安排店员在店面附近派发折页吸引客源进店。

  6、活动政策:面膜较单一,建议老板拿出部分处理的.产品,进行买赠,或者抽奖以带动销

  量。

  7、关于付款:建议店家备用刷卡机,暂时没有的话,可以和邻家店铺协商使用。

  8、关于喊麦:专人负责喊麦,在人少的情况下,制造声势,吸引客源。

  9、总结会:每晚开总结会议,每个人制定第二天活动销售目标,并分解到具体数量。

  以上是本次活动的总结,以后再接再厉,不断总结工作经验,争取更好佳绩。

促销活动总结9

  本次活在时间从xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日,共x天活动时间,总销售额xxx元,环比增长率xx%,除去节日期间xx%的自然增长,实际增长率也达到了28%,超过了活动前5%预计增长目标。

  活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额xxxx元,并将这种形式延续到1月2日。

  本次活动前期宣传费用,12月28日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和x展架xx元,宣传费销售占比1%

  从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。

  礼品发放数量比实际估计数量减少30%。

  在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货 强强联合 购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日 红楼百货 中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。

  从以上情况来看

  1、媒体选择:

  本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日(周六)销售比上个周六却下降17.6%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。

  我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。

  2、缺乏计划性:

  促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。

  3、营利部门与非营利部门工作协调性差:

  各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的'企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立常

  4、活动执行力差:

  一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。

  5、前瞻性和时尚性表现不够:

  企划部成员应常走出去,了解最新市场信息,做好信息归整,并多了解时尚前沿时尚资讯。

促销活动总结10

  这个礼拜,我参加了三天的促销活动,跑了不少的地方,也感受到了公司的老业务员的辛苦,真的挺不容易的。看人脸色不说,还要想点方法让别人协助自己完成调查表,可谓是身心俱疲。。但是苦中有乐,看到别人拿着赠送的小礼品开心的走了,看着自己手中的调查表越来越多,心里还是很开心的,有些满足感!

  就这几天的促销活动,不仅让我对工作的艰辛深有感触,而且对工作的方法也有一些自己的看法。咱们的促销活动是以发宣传单,调查表再配以一些小礼品为主,主要在刚刚交付的小区里和街区商铺进行。

  街区商铺难度不大,绝大多数的.老板还是挺配合的,就说邹新花园那里的街区和东南陶瓷城,每个商铺都有人在,我进去打招呼然后发宣传单,主要是帮附近的分销商宣传一下,打个广告。碰到有意向的,还会多聊一下!进去主要是话说的好听点,不要让人家产生反感。

  比较麻烦的就是在小区里了,这些刚交付的小区,基本上该装修的都差不多了,那些没有装修的,基本上就是手头紧,不能装修或拿不到房子,所以人也比较少,能找几个调查的人不容易啊。基本上跑了一天也找不到几个能真正帮我完成调查表的,浪费时间不说,也让人难受。就这几天的活动下来,我还算是小有体会,以下说几点自己的建议:

  我觉得这街区商铺这一块,除了宣传单之外,还应该配合一些调查表,这样可以留下一些有意向的客户的联系方式!而且这些调查表可以让业务员保管,这样可以随时的跟这些客户联系,如果能成的话,可以增加产品的销量!

  就小区里面,因为是在郊区,所以大多数人喜欢凑热闹。我想如果我们在人多的地方,摆上几张桌子,穿戴上统一印有"伟星管业"字样的衣服帽子,再用大音响放上"伟星管业"广告,加上一些小礼品,再派人到处发些传单,如果是在刚刚交付的小区里,加上人们的从众心理,我想到时候场面肯定会相当热闹。

  咱们"伟星管业"的口号是"水管用伟星,安全又放心",而且咱们伟星管是"绿色,环保,无毒,无味"的,但大多数群众都不知道这些,那如果我们在促销活动的现场,用上几台熔融器,现场用管子做焊接,并且让群众闻闻味道,以此来证明咱们伟星管是不含任何有毒物质的,可以放心的使用来做家装水管,肯定也会让群众对伟星有更深的印象的,从而达到了增加销售氛围的效果!!

  本次促销活动的宗旨是"了解终端需求,增强销售氛围",如果可以将这些事情都做到位,并且宣传的力度也能跟的上,我想咱们对促销活动宗旨的实现也就会很快了!

促销活动总结11

  良好的计划和责任落实可以避免现场失控的局面。参与促销的所有人员。每个人都应该拿到自己的岗位职责说明,对自己所扮演的角色、在活动期间的工作,做到细分到每天、每小时甚至每句话的培训,明白自己担负的具体责任、活动期内每天的细分工作流程以及要填报的信息表单、相应的奖罚方法。各司其职才能保证整个活动如期顺利展开。

  一、选择合适的卖场

  1、店方必须有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等;

  2、人流量大。形象好,地理位置好;

  3、超市定位及其商圈的顾客群,与促销产品的定位、目标消费群一致。

  二、制定有诱因的促销政策

  1、师出有名。以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响;

  2、尽量不做同产品搭赠(如“买二送一”),避免降价抛货之嫌,否则结果可能“打不到”目标消费者,反而“打中了”贪便宜低收入的消费群。

  3、可用成熟品牌带动新品牌x销售。但要注意两者档次,定位必须在同一层次上(如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧则不可取)。如可口可乐公司的副品牌雪碧在二三级城市很受欢迎,而醒目是该公司推出的又一新品牌。定位也是在二三级市场。醒目上市与雪碧x销售,在二三级市场取得了良好效果;

  4、注意与重点超市联合促销。既促销产品,又增进客情。如买本公司产品xx元。赠该超市购物券一张;买该超市商品xx元,赠本公司产品一份。

  5、面对消费者的促销政策坎级不宜太高,而且要提供多种选择。

  三、选择合适的产品品项和广宣品、礼品

  1、广宣品设计原则

  2、广宣品风格应与目标消费群心理特点一致。如运动饮料宣传品基调——与体育赛事结盟、活力、迅速补充体力;中低价食品宣传方向——更实惠、更大克重、更营养;儿童用品宣传风格——产品好吃/好用、赠品好玩、卡通化的诉求方式。

  3、pop上促销价与原价同时标出,以示区别;尽可能减少文字,使消费者在3秒钟之内能看完全文,清楚知道促销内容。

  4、师出有名。冠以新品上市、节庆贺礼等“藉口”。

  5、写清楚限制条件。如限购5包/人、周末促销、限量销售、售完为止、xx号之前有效等。

  四、赠品选择原则

  1、尽可能是实惠而新颖的常见用品(太“生僻”的赠品,消费者不知道用途或用途太窄,难以接受)。

  2、高形象。低价位。如挂表、围裙、t恤、计算器等。

  3、有宣传意义。如围裙、丁恤、口杯。

  4、与目标消费群的,肝理特点及品牌定位相符。如运动饮料赠奥运小纪念品、中低价方便面赠味精、某知名饮料赠变形摩丝、透明钥匙包等。

  五、根据活动规模确定促销人员数量、产品储备数量及物料需求

  促销方案的制订必须包含效果预估和费用预估两方面内容:效果预估——根据所选超市的.历史销量,综合考虑促销政策对产品流速带来的影响作出促销期间销量的预估;费用预估——根据销量预估配备相应的物料(广宣品、礼品)并根据所选超市的规模和促销期长短、预估销量,准备相应的促销人员预算。

  如果促销期大于1天,那么及时补货、陈列、保证场内货品充足、陈列整齐标准就成了很容易疏忽、也很容易出问题的工作。所以有必要在促销方案中将产品的备货、陈列、广冒品布置落实到具体人身上(促销小姐、理货员、业务员)。规定责任人保持对促销商场的高频回访率。完成接单、上货、陈列工作以保证促销效果。

  六、各项人员、物料准备工作有完成排期表

  以上各项工作落实后,接下来就进入了实质性的准备工作,为避免某项工作出现疏漏而影响整体进程,需将准备工作细分责任,落实到人,规定完成时间。

  例:某乳品企业计划于10月1曰—7日在xx超市做买乳品赠礼品的促销活动,活动方案已制订审批通过,并设有专项促销活动组,包括项目经理1名、活动组人员2名、促销主管1名(为突出此次促销活动的效果,礼品、广宣品专案单独订购制作)。

促销活动总结12

  实习期间我到一家大型手机卖场工作,在那里度过了我短暂的实习生活。作为一名手机销售员,在店内主要是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,使我在尝试中逐渐地融入到社会这个大家庭,学会了与人沟通和处理事情的应变能力,让我做事情有毅力有恒心。

  在工作当中,我学会了关心客户需求,随时随地地关心他们,提供给客户最好的服务和产品,保持长久的联系。知识不但是力量,更是企业创造财富的核心能力。真正成功的销售人员能看到客户背后的客户,能看到今天不是自己的客户,但并不代表明天不是,尊重别人不仅仅是一种美德,而是自身具有人格魅力的体现。

  在销售的基础上,我销售的第一产品是销售自己,因为销售员在销售服务和产品的时候,如何获得良好的第一印象,是至为关键的事。我的人格魅力,我的信心,我的微笑,我的热情都必须全部调动起来,利用最初的几秒钟尽可能的打动客户,这就需要销员具备非凡的亲和力。

  在这实习期间我真的学到了很多,也巩固了以往许多知识。工作的每一天几乎都会有大的或小的问题,这样其实我很开心,我也有信心把现在的工作做好!因为我有我的信念:我不怕问题的到来,因为问题总是可以得到解决的!实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会,不管什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的`,我们都会因涉事而成长。

  今年的暑假我总算没有白白的浪费掉,因为我在暑假里参加实习工作了,而且在实习的过程中,我感受到了很多的事情,在不断的进步中,我感到自己在校园里确实是井底之蛙,什么都不懂,这些都是制约我将来发展的重要因素,从现在开始,我会一直不断的努力的,这些都是我要做好的事情。

促销活动总结13

  这两天为了帮朋友攒机器,没少了往中关村跑。暑期的中关村市场还真热闹,各个专卖店、柜台都有促销活动。现把一些我所看到的显示器促销活动整理一下,发给大家看看,以作购买参考。

  三星开展了“听赏大玩家,酷爽好过夏”的促销活动,据称三星此次活动总投入价值超过二千万,仅凭数字就足以让人目瞪口呆,先看一下三星的超两千万大礼,“7月1日-8月31日期间,凡购买三星17-20英寸液晶显示器好礼赠品买就送,*为实用的促销品真诚奉献,无限惊喜等你体验:凡购买三星17英寸液晶显示器,赠送价值58元的三星pleomax键盘;凡购买三星19/20英寸液晶显示器(除931bf/940bw/205bw外),赠送价值128元的三星pleomax时尚水晶鼠标;凡购买三星940/205bw,931bf液晶显示器,赠送价值268元的三星*新pleomaxusb音箱。”

  “只要你买,三星就送”这是三星此次促销的*大诱惑,并且键盘、鼠标、音箱个个都很经典实用,而且维持的时间也比较长。

  飞利浦此次的促销活动走的是“平民化”路线,从7月1日至7月31日,凡购买飞利浦指定型号的17寸和19寸液晶显示器的朋友将分别获赠usb吸尘器和时尚太阳能腕表,市场价值在20-50元之间。另外飞利浦还有体验抽奖活动,大奖是spark乐驰轿车,还是非常诱人的,但中奖几率和双色球的`500万大奖率不相上下,多少还是有点小郁闷。

  aoc的促销活动是:“从7月1日开始至8月31日,凡是购买aocf系列和p系列液晶显示器产品都可以获赠遮阳伞一把,不等价值的当当网购物卡一张,同时还有机会抽取价值5000元的aoc液晶电视大奖。”

  aoc此次仅有两个系列型号参加促销,着实有些小气,而且“夏日送伞”虽有心意在,但是伞的价值实在不高,至于当当购物卡更是没什么价值,对消费者购买促进作用并不明显。

  明基从6月30日~7月31日,凡购买benq宽屏系列液晶显示器产品的用户,指定经销点以购物凭证获取惊喜“刮刮卡”,提供的奖品包括:20个价值1280元的漫步者s5.1m音箱、50个价值588元的松下dvd、150个华卫电视盒、200个saitekr220游戏方向盘、1000个液晶护颜套装,*低也有5元现金奖。买超人机系列液晶显示器——fp73g/fp93g,即获赠一套三个可爱的“超人变身玩偶”。凡购买benq冲浪机系列——fp72e/fp92e的用户,再加29元即可获一款价值99元的时尚夏日沙滩椅。刮刮卡中至少有5元的安慰奖,比起看不见摸不着的大奖来说,这个还是*实惠的。

  明基的礼品准备还算丰富,但是1个月的促销时间有点短暂,另外,刮刮卡的形式可是需要你拥有很高的幸运指数的。

  这就是我所知道的几个厂商的促销活动,准备购机的朋友可以作为参考。

促销活动总结14

  一、促销主办方:xxx超级市场

  二、市场效果:据工作人员介绍,效果显著,每天平均三百人次

  三、分析本次促销活动

  昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市,雷州昌大昌超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“五一”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的.活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。

  本次的促销活动主要分为三大类

  一、现场特价销售:

  现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具

  化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打8折。

  二、游动宣传赠货品

  超市利用各赞助商的车加上超市名进x派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单。

  三、现场抽奖活动

  抽奖的办法和奖品比较灵活,中奖率100%,利用变形促销各类产品。

  我通过一天的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方。

促销活动总结15

  一、活动概述:

  为了提高**堂药房连锁在中山各镇区的知名度,发展更多的新会员,培养更多的忠实会员,形成一个持续稳定的消费群体,最终提高公司效益。由营销策划部谢总精心策划,于8月16日---8月18日在所有**堂药房开展了“清凉一夏,100万元大放送”的促销活动。

  二、活动准备工作评估:

  (一)准备工作:

  1、活动参与人员:公司全体人员

  (1)活动责任人:谢**

  (2)活动执行人:总部人员及各门店员工

  (3)活动监控:总部人员

  2、活动准备事项:

  (1)宣传物料设计及印刷

  (2)商品及赠品的采购及配送

  (3)联系供应商参与或提供活动支援

  (4)促销活动培训暨动员大会

  (5)店内陈列及店面布置、活动POP设计

  (6)电脑系统设置及维护

  (二)准备工作评估:

  整个活动的前期准备工作均依据方案于8月16日活动开展前准时安排到位,包括人员、物料、产品配送等;各岗位人员及时到位,可以说活动的准备工作是按照方案百分百执行的,同时8月16日前营运副总谢长联亲自到各门店指导、示范,动手书写POP、摆设堆头、调整货位等,鼓舞了店员们的士气。前期充分的准备为活动的正常开展提供了坚实基础。

  三、活动执行过程评估:

  (一)活动执行:

  1、人员安排:

  此次活动由总部特派8人分别到8家门店负责监督和指导促销活动的开展,针对此次活动培训该店全体员工,调动大家的积极性,激活大家的拼劲。店长合理安排好店员的上班时间及分工。

  2、商品、赠品、宣传物料的配送:

  商品、赠品、宣传物料的配送原计划是8月10日送到各门店。实际执行中,大部分能如期完成,小部分货物8月12日也完成配送。

  3、销售流程:

  活动的销售工作依据日常销售流程执行,为提高客单导购时想顾客讲解活动优惠内容。店长按要求填写礼品(奖品)赠送表格、新开会员表格、存折发放表格。

  4、活动交接:

  依据活动的开展情况,为了更好地完成工作,店长在每天活动结束后和店员对赠品、存折数量进行核对,整个活动结束时间为22:30。

  5、活动核准:

  8月19日,营运部负责对整个活动执行的核准工作,包括赠品数量上的核对、表格的审核、促销物料的回收。

  (二)活动执行评估:

  整个活动的执行过程中在很多细节上出现了很多问题,给活动的顺利开展和活动的效果都产生了不小的影响。首先,门店的员工活动前没有经过较系统的培训,对此次活动的目的、内容没有很好地理解,造成主次不分、赠品滥送。其次是此次活动没有拟定一份考核标准把店长和店员的促销热情调动起来,导致部分人员在工作期间工作散漫、形态随意,严重的影响了公司的品牌形象,在消费者心中产生了无法磨灭的不良影响。再次活动DM单派发的质量不高,以致于参与此次活动的顾客少,客流量上达不到预期目标,影响销售目标的达成。最后天公不作美,活动前夕到活动结束正赶上台风“尤特”来袭,严重影响的消费者的消费欲望,降低了现场气氛的热度。

  四、活动费用评估:

  此次活动投入到8家直营店的物资金额是54771元,其中29400元是健康存折工本费,用于拓展消费群体和培养忠诚会员,占总投入的53.68%,符合此次活动目的的要求。而活动期间实际利用到的物资金额是19004.29元,利用度仅为34.70%,利用度较低,其中健康存折只利用了450本,金额为486元,是健康存折投入总额的1.65%,利用度极低。原计划的活动费用是较合理的,但在执行时活动物资利用度低,造成一定的资源浪费。

  五、活动效果评估:

  (一)取得的成绩:

  1、影响人数:

  直营店:此次活动参与的消费者约为852人/天·8店,活动3天合计约2555人。以参与的一个消费者影响3个家人计,活动直接影响人数为7665人;活动DM单的现场散发量约为20000份,即现场影响人数约40000人。

  2、影响面:

  我们的门店多位于商场或市场附近,每天人流量较大,同时家庭主妇、中老年人居多,此次活动的影响范围较大,基本达到了活动的要求范围。

  3、品牌提升:

  此次活动受到一些消费者的好评,更有者给予“服务优于大参林”的好评,由此可见,通过此次活动的开展,**堂品牌在当地的提升和维护,达到了较好的效果。

  4、促进销售:

  活动的开展,一定程度上扩大了影响面,提高了知名度,销售额也得到一定程度的增长,8店3天的.总销售额为90717.20元,平均日销售30239.07元,8店本月活动前平均日销售为14181.17元,增长了113.31%,与此同时也增强了顾客的消费信心。

  (二)活动不足:

  1、宣传不足

  此次活动信息的宣传形式单一。从传播原理的角度上说,漫天飞舞的DM单页已无法给消费者留下强烈印象,同时活动现场没有配备扩音器、氢气球等关键物料。因此在活动期间前来凑热闹、捡“便宜”的人并不多,也有部分消费者说他们不知道有这样的活动。

  2、执行力不强

  整个活动的执行过程中出现了很多偏差,包括活动现场布置不充分、人员分工不明确、部分员工工作态度不端正、执行的效率低、商品种类不齐等,使活动的效果大打折扣。

  3、重点不突出

  本次活动的重点是推广健康存折、拓展并培养会员,但实际执行中从店长到店员,都把直接销售当成了重点,而忽视了公司长远的发展战略,导致活动中新拓展的会员数量不多(8店共新增会员784人)、派发的存折数量极少,仅为总数的1.65%。

  4、信息更新不及时

  此次活动中有部分门店为及时录入新会员的信息,一是系统数据反映出来的信息部真实有效,给会员管理工作带来很大的影响;二是不能让新会员及时享受到会员应享有的权利,享受会员的优越感。

  5、宣传物料出现多处错误或漏洞,在执行过程中或耗时耗财耗人力去弥补,或使店员误解活动内容,或让部分顾客得以钻空子,影响工作进展及品牌形象。

  6、促销活动的经济效果离目标还有很大的距离,实际投入产出比约为1:5,理想的比值应小于1:10。

  (三)问题的原因:

  1、执行人员缺乏类似活动的开展经验,导致很多细节没有考虑到;

  2、重赏之下必有勇夫,重罚之下谁当慵人。此次活动公司没有一套考核制度来激发员工的促销斗志,勇者当重赏,慵者当重罚。当然,在人性化管理中,考核时应排除客观因素;

  3、长期以来,会员管理一直是个空白,导致门店对忽视了会员维护方面的工作,活动下来新增总会员为784人,有效激活率仅为5.61%,会员的参与率仅为2.69%。当然,这些数据是失真的,原因是门店没有及时录入会员信息,或者是收银操作时为先录入会员卡号。

  4、缺乏严格的审核流程,导致某些环节出现了本可避免的错误。

  六、改进建议:

  1、建议今后的活动正式开展前必须对全体员工进行活动前的培训,包括活动的目的、活动的重点目标、活动的执行细则,同时进行活动大动员,调动全体员工的促销激情。

  2、为了使活动能够达到很好的执行,建议在以后的活动方案中引进促销活动考核制度,对于执行较好的给予奖励,反之给予一定的处罚,激励全体员工勇往直前;合理制定目标,增强全体员工的信息,避免目标过高让员工望而却步。

  3、定时对员工进行培训,包括专业知识、销售技巧、服务礼仪、门店管理等,建议开展一些趣味性的比赛,如专业知识竞赛、微笑天使评选、POP创作大赛等,营造浓厚的学习气氛,为员工提升自我、完善自我提供一个平台,从而更好地服务公司。

  4、完善审核流程,并将其书面化、责任化,以减少甚至避免因审核过失造成的损失。

  5、商品的完善,特别是普药,建议采购部根据市场需要补齐、丰满,增强顾客的消费信心。

  6、鉴于此次宣传质量不高的事实,建议多开通一些宣传渠道,抓住各类消费人群的特点,让宣传方式多元化,例如年轻人图便捷、时尚,可通过移动网络宣传,时下使用广泛的微信平台可以考虑;中老年人爱看场面,充气拱门、氢气球等可以考虑;小孩爱玩,趣味游戏可以考虑,再结合传统的宣传形式,把活动宣传到位。

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