员工最新工作总结

时间:2022-09-11 17:31:23 工作总结 我要投稿

员工最新工作总结

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编整理的员工最新工作总结,希望对大家有所帮助。

员工最新工作总结

员工最新工作总结1

  还是上岗之初,我代替同事排民生版。那天处理的是《丈夫卖房换肾感天动地》的稿子,版面配发的是一张哈市迎春花刚刚开放的图片。感动就来自于给社长看清样的时候。通读了整篇稿件后,社长亲自操刀改写了导语和结束语, “大爱夫妻”、“百年修得同船渡,千年修得共枕眠”,不多的句子和词汇,然而让原本平淡的情感叙述升华了,稿件因而平添了很强的感染力,让我惊讶不已。也就是从这篇稿件开始,我意识到以前关于“新闻的散文化写法在南方吃香,在北方不被认同”说法很武断,更加深了对稿件要敢于改、善于改的认识。

  然而,更大的感动却不在于此,是迎春花的图片。因为不清楚图片中的花色花卉是迎春花中的哪一种,我只好把题目作成“人面春花相映开”,文中所有关于花卉名称的地方都用春花代替。社长审过之后说:这样不准确,因为迎春花是个大概念,它包括很多种类,而我们应该精确到最准确的.定义。然后,他打开网页,按文中交代的花的特征,亲自帮我搜索资料。大概半个小时之后,突然接到社长的电话,告诉我那种花可能是连翘,然而不能最终确定。我于是搜索了连翘的相关资料和图片,感觉和我所采用的图片和文字内容都比较吻合,经请示后,正式把文中花的名字都改成了连翘。从此,“连翘”这两个字就刻在了我的脑海里,自然,它代表的已不仅仅是一种迎春花卉而已。

  此外,身边的感动也处处存在。正式接手第19版,刘朋会把当天要用的稿件找好存在文件夹里给我,并明确指明每条稿件的位置和篇幅,甚至侧重点;独立完成组版,对于刚刚正式工作的我来说困难随时可见,很多同事就成了我紧急时刻的“救命稻草”,不推不吝等等。有的时候我会感觉,如果要衡量这一年的时间里我收获的价值,感动的比例应该超过金钱,并持久于金钱。

员工最新工作总结2

  20xx年,是收获的一年,是公司迅速发展的一年,也是我们远宏公司安全、质量管理工作不断提高的一年,在徐总的正确领导下,远宏公司各部门紧密团结、不懈努力下,各项安全质量工作取得了长足进步,为20xx年全年安全质量管理工作打下了扎实的基础。现将20xx年安全和质量管理工作总结如下:

  一、在安全管理方面

  安全是人类最重要最基本的需求,是开发公司和建筑企业必须恪守的承诺,也是实现开发企业效益的源动力。

  1、领导重视,强化落实安全生产责任制。

  年初以来,徐总带领公司领导班子成员不断研究探索安全管理工作的新路子,牢固树立“安全保稳定,安全出效益,安全促发展”的管理理念,建立安全长效管理机制,明确单位主要负责人是本单位安全工作第一责任人,对本单位安全工作负总责。坚持“预防为主”的工作方针,健全组织管理网络,结合单位实际,明确各职能部门的安全职责,把安全工作纳入本单位文明建设的总体规划。分别与职能部门、施工队伍签订安全生产经营承诺和综合治理责任书,明确安全工作要求。做到安全管理与企业生产经营同计划、同布置、同检查、同考核、同奖罚。公司定期召开安全工作会议,并由单位负责人亲自召开主持,认真听取各职能部门的安全工作专题报告,分析存在的问题,研究解决办法。

  2、利用多种形式加强安全教育,增强职工安全意识

  加大对一线作业人员的安全知识培训,深入施工现场从培训对象、内容、形式、效果4个环节,切实提高培训内容的针对性、培训对象的层次性和培训形式的多样性,把员工安全知识、技术水平、业务能力与个人业绩考核相结合,与激励机制相结合。

  3、深入细致的开展安全检查工作,做到预防为主

  安全检查是搞好安全生产的重要手段,其基本任务就是:发现和查明各种危险和隐患,督促整改;监督各项安全规章制度的实施;制止违章指挥、违章作业。从加强日常安全检查,开展专项安全检查,持续组织开展项目部安全自查三方面坚持,保证了安全预防到位。

  4、开展各类安全活动,推动安全生产管理

  加强安全管理,严格考核制度,制订考核实施细则,确立安全生产的地位,明确安全工作各项指标,组织施工单位开展百日安全生产、安全生产月和安全隐患排查等活动,落实安全技术措施,增加安全防范意识,明确各级人员的责任,建立和健全监督制约机制,把安全管理各项工作贯穿整个施工过程。在每个项目例会上,把安全生产作为一个重要内容,结合国家有关安全生产法规、制度及安全生产事故通报等,进行专题部署,教育全体职工从思想上高度重视安全生产,树立起强烈的自我保护和保护他人的意识。

  5、贯彻落实安全标准化工作,提高安全管理水平

  制定了各项切实有效的规章制度,安全警示标语、标识随处可见,生产、储存、作业现场的安全管理有了较大的改进及完善,现场的安全、消防和防护器材得到了进一步完善,职工将标准转化为习惯,能按标准化的要求来规范自己的行为,并持之以恒坚决执行,减少了违章操作和不安全行为,职工的安全标准化意识得到进一步增强,职工的综合安全素质得到提高。细化了应急预案和文明施工细则,并逐条的、予以实行,从而实现安全管理标准化。

  6、强化安全绩效考核,规范日常生产行为

  把安全工作和绩效挂钩,对出现问题较多的部门以一定金额的处罚,使员工认识到由于自己的违章行为可使整个部门都受到损失,增强了自我监督和互相监督意识,提高了职工对安全的关注程度和遵章守纪的意识,使远宏项目公司的安全管理迈上了一个新台阶。

  二、质量管理方面

  1、提高认识,牢固树立质量为本的思想。

  依照《建筑工程质量管理条例》的相关要求和规定,对员工高度负责的态度,树立质量责任重于泰山的意识,把质量工作作为公司头等大事来抓。质量高于一切,狠抓落实各项质量工作,从而达到了杜绝一般及以上质量事故发生,确保项目质量工作顺利进行。

  2、加强领导,从组织上保障质量生产。

  远宏项目公司成立全面质量工作领导小组,负责施工质量的.组织、指挥和重大质量问题整改方案,开展定期和不定期的质量检查和评比。根据施工情况,项目部成立了质量管理领导小组,制订了质量管理制度。为切实加强质量管理和监督工作,同时,把提高全员质量意识和教育结合起来,使大家树立“质量为本”的思想。

  3、以落实责任为重点,不断提高施工质量。

  我们在落实工作责任中,强化责任管理,具体到每个项目部的每个人,明确各自的职责和任务,让每个人都感到自己对所做的工作负责,想方设法做好本职工作。在管理中,严格按设计标准施工,严格过程控制和验收程序。定期召开质量会议,建立质量保证体系,组织相关人员到相邻标段观摩学习,使大家统一了思想、开阔了视野、掌握了施工技能和方法。同时,我们定期不定期进行质量检查,对重点部位、关键环节采取定点检查和巡查相结合的监督方式。把公司的工程技术和质量管理水平,提升到了一个新的高度,为树立企业形象,建设精品工程,增强企业的市场竞争力起到了促进作用。

  4、加强质量管理知识学习,开展各类培训

  远宏项目公司根据现场实际情况,因招用的都是农民工,文化素质低,质量意识淡薄。针对这种情况,我们组织项目部开展员工的技术培训和质量学习,学习内容包括质量法律法规、施工技术指南等,使员工进一步明白了质量的重要性。

  5、开展各项质量活动

  公司开展了“质量月活动”等各项质量宣传活动,在醒目地方悬挂宣传标语,营造全员参与质量管理的氛围,并对各项目进行了安全质量大检查,对检查出的问题进行了通报,要求各项目对查出的问题逐一梳理、逐一登记、逐一明确责任人、逐一制订整改措、逐一整改销号,专人跟踪复查,并制定有效措施进行整改,将责任落实到具体部门、具体责任人;对质量通病制定有效措施,消除工程现场各种质量隐患。

  三、总结经验

  安全、质量工作是我们开发企业的头等大事,我们一定会始终贯彻“安全为本,质量第一”管理理念,时时牢记“安全重于泰山,质量是企业的生命线”。远宏项目公司安全生产和施工质量管理工作贯穿工程施工的全过程,作为安全和质量管理的工作者,我们必须确保项目的安全和质量万无一失。20xx年,我们要理清工作思路,强化安全管理,完善质量体系,提高竞争实力,全面出色的完成20xx年的安全、质量管理工作目标而努力奋斗。

员工最新工作总结3

尊敬的领导:

  我于20xx年7月5日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

  作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心该怎么与人共处,该如何做好工作;但是在公司宽松融洽的工作氛围、上级领导的指导和同事的热心帮助下,加上自己的不懈努力,使我较快的融入了我们联滔公司。让我很快完成了从学生到职员的转型。 现将我在试用期的工作总结汇报如下:

  起初我们在产线实习,实现对产品的初步认识,之后在本部门(品保部)学习,了解部门的细部运作。再后就去了解其它部门的职能和工作流程。在了解各部门职责和工作流程期间,我先后在生产部、品管部、企划部和业务部等部门学习了一段时间。这些部门的工作是我以前从未接触过的,对它们的了解基本就是个空白;但在各部门领导和同事的关照及配合、讲解、指导、带领下使我在较短的时间内了解该部门的职能及其工作流程,也熟悉了公司的整个操作流程。

  在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动学习本部门相关的知识;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正以及包容。

  经过这三个月,我现在基本已经能够独立工作。当然我还有很多不足,第一,品保对我而言是一个全新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,第二,工作效率有待进一步提高;第三,自己的理论水平还很低不能适应公司工作的`要求。 第四处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

  因此在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,所以我决定从一下方面学起。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种营养; 二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们求真务实的工作作风和处理问题的方法;四是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向.

  通过这段时间的工作,我充分认识到了我们公司的潜力,虽然我们公司不大,也有很多东西并不完善,但是我相信我们公司的领导能够把我公司发展壮大,我也相信我以后一定能够在我们公司踏实工作,努力学习,将来在公司干出一定成绩. 我相信我能够坚持以公司利益为重。在以后的工作中充分展示我们新干的风采,展示我们公司员工良好的素质和面貌,为公司的发展作出自己的一分努力.

  这是我的第一份工作,在入职以来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

  申请人:XXX

  XXXX年X月X日

员工最新工作总结4

  时光飞逝,转眼间在深川工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边边工作,有进步也有不足。为使XX年有更好的借鉴和指导,现将我这几个月的工作总结如下。

  一、招聘工作了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

  2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。

  二、建立、健全、规范人事档案管理对现有人员进行建档工作:身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息,现员工档案齐全。

  2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。

  3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。

  4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。

  5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。

  三、员工培训工作完成新入职人员的培训工作:员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。

  2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。

  3、协助采购部完成员工物料培训工作。

  4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的.培训工作。

  四、员工关系找各部门员工聊天,了解各部门员工的思想动态。

  2、对离职人员回访,了解离职员工离职的真实原因及思想动态。

  3、配合各部门工作,协助处理各种突发事件。

员工最新工作总结5

  来到XX房地产公司已经一个多月了。感谢XX房地产公司市场部三位领导的关心和信任,为我提供了一个学习和工作的平台,让我在学习和工作中不断成长和提高。回顾过去的两个月,对我来说,从事房地产销售是一个非常重要的学习阶段。

  在这段时间里,我学到了很多关于商品房销售的`专业知识和技能,不断提高自己的素质和技能。在此,我向公司尊敬的领导和亲爱的同事们表示衷心的感谢!只有在你的帮助下,我才能顺利工作;因为有你的帮助,我才能顺利完成销售任务;你真的让我大卖。我将简要报告这两个月的工作:

  1.20xx年11月15日至20xx年11月22日,经过一周的专业知识培训,我学到了必要的房地产销售基础知识。然后,举行了一次考试,之后淘汰了优胜劣汰,录用了最优秀的考生!我很荣幸被公司录用,并留下来试用两个月。

  2.试用期期间,我们花了很多时间出去收集客户信息。虽然很累很辛苦,但我总是尽职尽责的去做;并用心体会这种艰辛,值班时以优质的服务接待客户,为客户推荐最合适的房子;尽一切努力与客户达成购买协议,逐步完成销售任务。“努力有回报”,经过我的不懈努力,完成了销售任务(上个月两套,本月四套)。

  3.在试用期内,我团结同事尊重领导,遵守公司的规章制度,随时坚持进取乐观的态度,以自信和活力投入到学习和工作中。在两位领导和老员工的指导下,我学会了如何与客户签订购房合同,办理按揭和交房,基本可以独立完成整个销售流程。到目前为止,我认为我有资格在贵公司担任物业顾问。

  细节决定成败,技能,知识,勤奋=成功。对公司负责,对社会有爱心,对工作有毅力,对同事有热情,对客户有耐心,对自己有信心!在XX房产的销售岗位上努力做好自己!以上是我两个多月月底销售工作总结。请领导批评指正。我希望我能迅速成长,岳明能为公司做出更大的贡献!

员工最新工作总结6

  时间过去的很快,尽管作为一名酒店的前台收银,我的岗位并不总是忙忙碌碌的,但在工作方面,我却一直保持着积极热情的态度,在工作中认真的对待每一个任务,接待好每一位来访xxxx酒店的顾客!

  回顾这一年,在工作中,我们xxx酒店全体又进行了进一步的改进和提升。不仅大大的改善了酒店的环境和服务,更加强了我们的xxxx酒店员工团队的业务能力!尤其作为前台的我们,我们是xxxxxxxxxx酒店与顾客交流接触的主要岗位。为此,在工作上就有了更加严格的要求。现在,xxxx年已经结束了,我在此对自己一年来的情况总结并对下一年的计划如下:

  一、一年来工作情况

  在工作方面,我作为一名前台收银,每天都会认真的处理好自身的工作任务。我工作的是xxx点到xxxx点,但在每天的工作中,我会尽量提早半小时到达公司,花费一些时间整理好前台的卫生环境后,并对昨天的工作情况在进行一番检查,然后才会正式开始天的工作。当然,尽管我有想过这样的做法也许很麻烦,但也正是这样的做法,让我这xxxx年来的工作都没有出现过错误或其他问题,所以在我卡看来,这都是值得的。

  在每天的前台工作上,我会认真的对待每一位顾客,认真的遵守酒店的要求规定,以微笑和真诚来服务顾客。此外,我也坚持锻炼自身的销售能力,让自己在前台服务中能更好的推销酒店的房间和产品,给酒店带来更多的.收益。

  二、自我提升方面

  在今年年初,通过对自身的反思和总结,我认识到自身有很多不足的地方,其中,尤其是在服务您能里方面的不足,给我的工作带来了很多问题。对于一名前台收银来说,服务是我们在工作中打出的第一张“牌”。无论是对面的客户是怎么样的,我们在工作中都应该保持最佳的服务态度!

  为此,在今年的时间里,我也努力的在领导的指点下强化了自身的服务能力!这样的改进,不仅让我在后来的工作中能保持更好服务状态,也让我在工作中有了更多的收获!给酒店带来了更大的收益!

  三、明年计划

  随着今年工作的结束,我从反思中进一步的认识到了自己的问题。我在工作思想和态度的调整上有着很大的问题。作为一名前台,不能仅从表面上做好服务态度,我必须学会调整自己的心态,改进自身的思想!这样才能更好的达成工作目标!

  为此,在20xx年里,我会在思想上以进一步的锻炼自己,让自己能不断的提升,为xxx酒店带来更多的利益!

员工最新工作总结7

  回首20xx年,我们着重抓了以下几方面的工作:

  一集中精力抓收息。利息收入是影响全行经营成果的关键因素,收息工作也是全行的难点工作,是一场硬仗。为了保证这一艰巨任务如期完成,采取了以下3个措施。一是任务落实,奖惩兑现。我们按各处所正常、逾期和呆滞贷款占用形态,扣除企业改制等方面的客观因素,将上级行下达的收息计划如实分解下去,并按旬监控、按月考核。各处所将任务落实到信贷员和到企业,并制定了相应的'奖惩办法,加大奖惩力度。从行长到部室主任,继续落实了包处所、包大户任务。行长、副行长每月从个人工资总额中拿出30%与全行收息任务挂钩,部室主任和全体机关工作人员,每人每月从各种补贴中拿出400元,其中的40%与包所的收息任务挂钩,60%与全行主要经营任务挂钩。三是加强货款归行管理,防止资金体外循环。这是一项重要的基础管理工作,抓好了,可以一举两得,既可增加收息,又能增加对公存款。因此,会计、出纳、信贷部门密切配合,各司其责:会计出纳人员看住企业帐户,强化现金管理;信贷人员把握所辖企业的资金流向、货款方向,搞好检查监督,促进货款归行。信贷管理部、专贷部和业务开发部通力合作,经常深入企业检查库存现金,搞好调查,掌握企业多头开户情况,较好地防止了息源的流失。

  二抓好规范化管理工作,降低和化解信贷风险。

  着重抓了以下几个环节:

  (一)是重新调整审贷分离岗位,设立信贷审查岗、法律审查岗和信贷检查岗,合理分工,明确职责,依法办理信贷业务,确保信贷管理工作正规化、合法化和程序化。

  (二)是严格执行贷款第一责任人办法,彻底解决权责脱钩、责任不清、奖罚不明的老问题,将贷款损失的责任落到实处。三是严格承兑汇票管理。承兑汇票视同新放贷款一样严格管理,坚决按上级行规定的10个条件,履行程序,保证无一笔垫付发生。

  (三)抓好清分和盘活工作。3月12日,总、省行召开了信贷资产清分工作电视电话会议,总行何林祥行长和省行张少士行长就清分的意义、步骤、方法和政策等,做了详细的部署。这是一项阶段性的中心工作,是银行信贷管理制度的一项重大改革。时间紧,任务重。根据上级行的统一要求,我们成立了清分工作领导小组,由行长亲自担任组长,副行长任清分办公定主任,主管这项工作。通过这次清分工作,促进全行信贷管理水平再上新台阶。在抓好不良贷款的盘活工作。今年的盘活任务比往年轻,只下降3个百分点。但难度并不轻,要实实在在的收回,因此,落实到各处所的还不到1个百分点,要求保证完成,不得有水分。

  (四)优化信贷结构,搞好信贷服务。我们打破行业、所有制界限,把有生命力的双优客户作为信贷支持的重点,从而实现了信贷资金的高效利用。着重抓了以下几方面的工作:一是评定信用等级,对现有客户准确评价,分类排列。我们对开户的570户企业进行了全面的调查,进行了信用等级评定工作。

员工最新工作总结8

  随着XX年新年钟声的敲响,让我们激动的XX年就快要过去了,我们的大学生活也过去了一个学期,在这学期我很荣幸能加入五班班委的行列中来。真的很感谢老师的信任和同学们的支持。作为一名宣传委员虽然没有班长那么忙,但是我也有我份内的事情要做,因此,我就这一学期的工作做出以下几点总结:第一:作为宣传委员,主要是负责班上大型活动的.宣传工作,积极配合各位班委的组织工作。这学期我们班先后开展了十月份团组织活动,学习交流会,马鞍山森林公园秋游,十一月份团组织活动,羽毛球赛,元旦晚会,这些活动我负责的前期的宣传工作和后期总结工作。

  如办宣传板,写新闻稿,收集稿子及评比,同学们很支持我的工作。第二,通过各种大型活动使我明白了团结,相互协作才是一个活动成功的关键,比如十月份的团组织活动,这是我们进入大学的第一次班级活动,大家都很重视,在班长范勉的带领下,各位班委各自分工出色地完成了任务,我负责收集“祖国六十年的变化”,办宣传板,组织委员负责整个活动的流程及人员的安排,副班长吴亮负责ppt制作工作,这样的分工协作使得十月份的团组织活动搞得十分成功。第三,学会与别人积极沟通,要知道不说出来别人永远不知道你心里想什么,作工作更要这样,要把自己的想法告诉别人,这样的合作才会更好,活动才能成功。比如这次三个班的元旦联谊晚会,虽然在合作的过程中遇到了各种各样的困难,但是经过三班负责人的多次开会并且协商使得这次晚会搞得非常成功。第四,每个人都有自己的想法,不要用自己的想法去压制和强制别人的想法。

  这学期的任职中也发现了自己诸多的不足,比如1.在处理学习和工作的过程中不是很妥当,有时搞得自己很匆忙,有时忙就忙到一块儿去了,闲着的时候又比较闲。2.在学生会与班级事务处理的不够好,但正是学生会的经历也给我班上宣传工作带来了很大的帮助。3.自己在宣传工作上能力还是有些欠缺,有时后思维能力和创新力不够强。总之,通过这学期宣传委的工作提升了自己,也感到了一个大家庭的温暖,真的非常开心,我作的不够好的地方敬请老

  师和同学们的原谅,我也会不断地改善自己不足的地方,积极寻求进步。最后衷心地祝愿我们五班的明天更美好!

员工最新工作总结9

  20xx年我公司各部分都获得了可喜的成绩,作为公司出纳,我在收付、反应、监督、办理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等大家场地办理交易。在过去的一年里在连续改进工作方法方法的同时,顺利结束以下工作:

  开学期间平常工作

  1、与银行相干部分关联,井井有条地结束了职工工钱发下班作。

  2、料理客户欠费名单,并与各个相干部分通力互助,互助结束欠费的'催收工作。

  3、查对保险名单,与保险公司办理好交代手续,结束对我公司职工的xx险的投保工作。

  4、做好20xx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相干主管部分。

  其他工作

  1、欢迎公司评估,筹办所需财务相干材料,及时送交办公室。

  2、为欢迎审计部分对我公管帐务环境的查抄工作,做好前期自查自纠工作,对查抄中大略呈现的题目做好统计,并提交带领核阅。

  3、根据公司安排,做好了社会公益活动及坚苦职工救济工作。

  在本年度工作中

  1、严厉履行现金办理和结算轨制,按期向管帐查对现金与帐目,发觉现金金额不符,做到及时报告请教,及时处理。

  2、及时收回公司各项收益,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

  3、根据管帐供给的根据,及时发放教工工钱和别的应发放的经费。

  4、坚定财务手续,严厉考核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

员工最新工作总结10

  我是xxx支行的信贷员,调查贷款客户达xx位,成功放款xx笔,发放贷款达xx万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会;

  面对信贷员这个岗位,开始我还真有些胆怯。从1993年参加工作以来,需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。

  支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。

  通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。

  通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的'调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对xx行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。

  回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。

  扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作宣传,与小商户们聊天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍银行小额信贷,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路银行小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:。

  开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。

  半年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,努力工作争起做一名合格的xx银行信贷员。

员工最新工作总结11

  20xx年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,在新一年里努力再创佳绩。即是对自己的总结,也是对公司的交代,更是为下明年的工作做一个铺垫。不断总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。可见总结是指导和推动各项工作的一个步骤。有总结才会有提高,才会有进步。现将工作总结如下:

  在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,xx市场完成销售额x万元,完成年计划x万元的x%,比去年同期增长x%,回款率为x%。低档酒占总销售额的x%,比去年同期降低x个百分点。中档酒占总销售额的x%,比去年同期增加x个百分点。高档酒占总销售额的x%,比去年同期增加x个百分点。

  根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

  通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的.要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

  回首20xx,展望20xx!祝公司在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝自己在新的一年里业绩飙升!

员工最新工作总结12

  一:总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务,电话一般状况下不转接进主要负责人,这种状况一般会出现以下这几种:

  1、你们搭建公司的,我们不需要,直接挂电话。

  2、喔,我们今年不参加会展,然后挂电话。

  3、我们主要负责人员出差去了,要一个月以后回来。别的一切不方便告知。挂电话。

  4、你们是搭建公司,你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。

  前面的二种状况,常出现,碰到这类的电话,一般的电话销售人员,心里都不舒服,客人一个再见都不会说,差点就说出你们以后不要打电话之类的话题,自我挂下电话也会骂人起来,没办法,没有人是脾气好成这样,发泄吧,下一个电话还是有期望的。后面二种状况,对于我们电话销售来说,是个期望,但这是表面上的,期望不可能有,一个月以后,会展都开完了,传真或邮件发过去,都会被他们当垃圾处理。

  但此类的问题经常出现,本人发现几个比较有效的办法,针对总台,碰到第1个问题,首先,不说出自我是那个单位的,直接到展台负责人,在此之前,要了解客户参加过什么会展,进期客户单位有什么好的事情,总知,了解越详细越好。总台必须要明白本公司是什么单位,你能够说出是主办方,了解最近的贵单位的展台落实状况,交流一些重要的事情。话说到那里,电话一般接的`进去,如果前台就是负责展台的人,或者他也了解,那能够跟他说说,他们对去年的会展状况满不满意,今年参加的状况此刻到那里了,然后问一下他们展台是标准展台,还是大型展台,进一步的了解后,在做详细后的准备。要明白大型展台才是我们主要客户。如果前台将电话转进去,那必须要在前台转电话前,问清楚会展负责人的名字,那个部门的,这个很重要,没问到,也不用但心,转进去就一切都好起来了。

  第2个问题,一般在客户电话准确性不高时,这是常出现的问题,如果打的连续超过五个电话都是这样的,那自我放下电话调整5分种,看看资料或站起来走动走动,调整一下。在这个问题上方,自我还是把握住客户的资料,跟同事交流,他们是否参加展会,有些同事的经念比自我足点,多虚心学习,对自我有好处的。客人说不参加展会不要立刻挂电话,脸皮厚点,再厚点,问几个客人问题,问去年参加过了什么展会今年参加那个地方的参会比较多明年有没有展会计划大概什么时候会出来参展的信息但切记,如果不是主要人员,就不要聊下去了,简单的沟通后,礼貌的挂电话,是大客户的那在透过别的渠道沟通,找到主要负责人,就是有期望的。

  第3个问题,这类的总台,真的好绝,不拒绝你,但一向挂着你,其实大部份的电话销售都不会一个月后在打过去了,因为会展结束或者跟本没有时光帮客户设计好展台。他们大不了,在一个月后跟你说,我们的经理此刻出门了,也不明白什么时候回来,累吧,还要打电话吗很多人都会问自我。打,打下去也是被经理草草的去处理。不打,那连期望都没有了。想起曹操说起的“鸡肋”,打吧,此刻社会的竟争可比曹操时代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢各位,自我用自我的经念去处理,不一样的问题有不一样的答案,但只有一个是不变的,在电话销售里面,每一个电话都是一次期望!

  第4个问题,每个电话销售都爱听到的话,因为能够跟经理说,客户这天让我发传真了,偶尔会看到经理满意的点头,朋友们,这是个假象,什么样的状况是假象呢1、他不明白你们公司名字(电话中,一般说一次公司名字,90%的新客户是不记得名字的,但明白你是做什么的)。2、电话交流不超过五句。3、他没有说他们需不需要。如果状况相反,朋友高兴一下吧,这是自我辛苦或好运的成果,但记住,这只是个开始。好吧,我们在谈谈进一步的沟通需要什么吧,是的,千万记住,客户不会交自我的展台给一家业务不熟练的公司,而你代表着公司,把所有的流程都好好的去记住,你的宗旨,要让客户花的钱,最值。沟通好客户需要的东西,好好的跟设计部门沟通。但记住,画蛇添足是一句名言,别范这个错误,做的越多,并不会更好。这种要去承担的负责都是不讨好的。

  业务,跟经理通电话了,天啊,紧李,对于每一个新人来说,都是这样的,紧李的把对方当成生死大臣了。他所说的任何一句话,就记在心里。但有时自我也要有潜力去分辨出来客人那些是无关紧要的话。好好的去发挥自我的潜力,一般会展电话销售,得到客户需要看看我们帮他们公司设计的展台,在那里收集,他们公司的网站,包括一点点的新闻,这也是有帮忙的。交给设计部门,记住,本公司做的设计永远是最好了的。

  爱自我的工作,爱自我的团队,爱自我的公司。

员工最新工作总结13

  一、实习目的

  这次实习是学习了两年的电子商务专业后进行的一次全面性的实践练习,是把所学的专业知识运用于社会实践,了解企业运营管理各流程,了解企业各职能的管理职能,通过了解企业电子商务运营的情况,找出所学的电子商务知识和企业实际需要的结合点,帮助企业实施电子商务战略,通过现场学习,培养自己独立分析问题和解决问题的能力,并培养自己的职业素质。

  通过这一次的实习,主要想达到以下几个目的:

  1、考察自己在校所学的知识在实际应用中是否能够得心应手,学会致用;

  2、增强自己上岗意识,企业不是学校,学校是一个学习的圣地,可以允许人犯错不断修正的,企业是要盈利的社会组织,不盈利就会被社会淘汰,每个员工都要承受着压力,把企业做好的,通过这一次的实习,可以磨练和增强我的岗位责任感。

  3、积累工作经验,公司要培养一个人才是要成本的,所以公司招聘人才的时候,一般都会把有经验者优先录用,有了这一次的顶岗实习,可以增强我的工作能力,增强工作中的沟通和适应能力,增强做人的才干,积累经验,为今后的就业铺路,

  4、适应以后工作的生活方式,在学校里,有着学校的规章制度限制和同学朋友的真诚友谊,刚踏进复杂多彩的社会,是需要一个过渡期,通过这次实习,可以提前让我更加早地了解与体会真正进入社会后该如何生活,该如何面对工作与生活的困难,然后找出解决的方法。

  5、通过实习,回校后有更加明确的目标,抓紧时间补习自己在实习中缺乏的知识,为以后的工作做好准备。

  二、实习时间

  20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日

  三、实习地点

  xx省xx市xx区

  四、实习单位和岗位

  xx电子商务有限公司,网络客服

  五、岗位工作描述

  我是在公司的明星客服部,我们这里的网络客服是集售前售后于一身的,每人配置一台手提电脑和一台座机电话,每天上公司给定的53KF工作平台的客服号和一个QQ客服号,售前,耐心地向每一位顾客解说产品性能、使用办法,引导顾客购物;售后,指导顾客使用产品,消除顾客的疑惑及不满情绪,除了上客服,还有每天提交自己拿到的订单,打电话催顾客签收、催快递人员派送,偶尔还要打电话回访顾客,看看顾客使用的情况,看他有没有需要再继续订购的意愿或者是了解这款产品在市场反应如何,还有一项工作就是接电话,由于我们是网站直销,是有订购热线的,经常会有顾客打电话进来咨询我们的产品,我们要非常熟悉公司的产品才能给顾客介绍。

  六、实习总结

  1、实习心得:

  (1)沉着、冷静、有自信地面对面试

  对于如今就业竞争那么激励的市场中,想找到一份适合自己的工作并不是特别容易的事,况且对于一个还没有毕业,而且只能做一到两个月的兼职工想找一份适合自己的工作并非容易的事,但是我坚信我一定会找到一份适合自己的工作的。

  虽然未来的路谁也无法预料,但是只要有信心、坚定地走下去肯定能够找到的,当然,当我在网上投了大量的简历,也到实地那里面试了好多家,可还是没有一个公司愿意要一个随时都会走人的下属,虽有失意,但最后在我的沉着、冷静、自信地面度,最后我找到了一份适合我的工作,而且与我的专业息息相关的——网络客服。

  失败并不可怕,可怕的是你被失败打败。

  (2)脚踏实地,从小事做起

  万事开头难,做事情是不由得你随随便便就能成功完成,必须脚踏实地地干实事,单单是凭你口花花的吹嘘自己多么能行,别人是不会认同你的,相信你的,所以,在实习当中,不要因为自己的有学历,就可以要干大事,小事就不足为之一提的感觉,必须要一步一个脚印地学习,请教别人,把一个个问题解决,把一件件的事情做好,事情虽小,也要做出实效,要不,连一个打扫卫生的职位,别人也不会请你。

  (3)专著认真,注重细节

  专著认真,注重细节,在实习过程中,我深刻地体会到这一点的重要性,认真的态度可以体现在细节中,就我们这些没有任何工作经验而且是没有毕业的大学生,更要做到这一点,特别是在业务的这一块工作的。

  我也是因为这一点,让我受到了教训,为什么这么说呢?那次是我上班以来少有爽快的客户,他只询问了我几个简单的问题就订购了,留好了电话、姓名和住址给我,可当我给我们公司的电话给他时,我却发错了号码,直到那天下午那个顾客要打钱进来时却打不通我们公司的电话,第二天打电话过去我才发觉,客户非常怀疑我们的网站是否真的,也非常生气,后来我给客户道歉,并答应客户免费送一些小礼品,也无补于事了,因为客户认为这事情好大因素都是我的问题,觉得我做事情马马虎虎,不放心与我合作!所以,这个订单失去了。

  通过这件事情,我认识到自己的错误,改进自己的工作态度,不能再像在校的时候,犯错还可以纠正,现在所做的是不能儿戏,出了差错,就会丧失机会,有关于自己本身的生存,公司的命运,也让我明白了,做事一定要认真,认真的态度,可以从细节上体现,比如,与客户洽谈、发我们公司相关的资料要正确、价格,这些微不足道的动作,足以让客户感受到你的认真,那自然而言就愿意与你合作了。

  (4)重复事情,持之以恒

  从事网络客服这项工作,虽然是坐在办公室里面,像个白领一样,但是要你天天12个小时都要面对这电脑,打电话,在同一个地方,面对同样的一些人,时间一长,你就会感觉到这样的生活很枯燥,特别是我们这些刚走进工作的毕业生,不习惯,这也是为什么好多毕业生老是要换工作的因素之一,其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力,任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒,怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。

  就我做网络营销来说,每天都要看网站上更新的内容并记牢,接待网客,核实订单,提交订单,接听电话,解决售后问题,这些的工作,时间一长,也会成为很枯燥的事情,我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了,可是,工作可不是任你想做就做,想不做就不做的,这时候,就要考验了我们的耐心、毅力,能持之以恒的话,这些工作将会带给你丰富的经验,会成为一种习惯;不能坚持,只能辞呈,换新环境,新工作,到头来,都是一个新人。

  (5)要学会在工作中自我肯定和自我否定。

  在大学期间我曾在社团待过两年,为把工作做到完美,对自我采取了否定,目的是激励自己下一次要做得更好,而现在工作了,每天都要追求业绩,经理曾说过:“有顾客进来我们的网站询问,那就表示她有这个需要,而你不能说服她购买,那就是你的沟通能力还欠缺,还需要更加努力。”经过这次实习,我深深地体会到工作的那种压力以及紧张,今天也你会接到很多订单,但难保明天你一单也没有,所以,做这个销售这个行业,你必须懂得自我总结、自我肯定和自我否定,只有这样,你才能更加好的面对明天,对于我自身而言,一味的否定自己只会让我自己失去对工作的热情,对自己失去信心,所以我现在学会了自我肯定和自我否定来增强自己在工作上的信心。

  (6)不能带自己的情绪,始终微笑工作

  工作不能带情绪,这一点是我们上司经常强调,现在,开发客户都不用实地面对面地联系,可以利用电话、网络等手段,可是这不并意味着,工作带情绪就没有影响工作了,

  其实,无论哪种哪种方式需找客户,情绪都会很大程度影响工作,据了解,阿里巴巴公司要求每个员工的桌前都要放一面镜子,对着镜子微笑地打电话,这个方法可以有效地解决这个问题,有时候,我无意中就会带情绪工作,特别是打电话,自己的情绪也会波及到对方,所以工作效率很低,自己心情好了,多微笑,觉得对方也会好聊点,遇到的拒绝的情况会少一点。

  在工作中,一定要学会调节自己的心态,要保持积极向上,让自己带微笑工作,一切皆有可能,遇到困难,千万不能埋怨,消极,这样子,只会自己更累,没心情去做,失败率会更高,冷静下来,想想怎么解决问题的方法,因为人脑是灵活的,问题是固定的,相信问题总会有解决的办法,带微笑工作,也会给自己周围的人带来好心情。

  2、实习得失

  我的所得:在这次实习中,我学到了在学校里面学不到的知识,如:女性护肤品的行业知识;如何寻找客户,与客户更好的交流,跟进客户;认识了一班来自中国各地的同事,他们都是一群很友好的、热心帮工人、知识渊博的人,和他们一起工作,学到很多做人的道理以及博广自己的知识面,在寻找客户的过程中,我也能接触到各行各业的人,能够与他们绝大多数人很好地相处,因而,扩展了我的交际圈,随着自己接触的人多了,也感觉自己没有在校的那种胆怯,慢慢地变得更开朗,更加自信,能说会道。

  我的所失:讲到这一点,主要涉及到我的身体健康,刚到公司工作,什么事规规矩矩地,很勤奋地做事情,加上自己对产品不是很了解,以致工作时间过长,几乎没有运动,平时的饮食习惯改变,加上公司的`菜全都加辣椒,而我从小就不怎么受得了,没规律地饮食!导致身体经常不舒服!

  身体是革命的本钱,没有好的身体,如何谈事业,所以,以后要更加主要身体与工作的合理安排。

  3、今后的计划及专业建设建议

  通过这次实习,我深深地了解到自己不足之处,还有半年的时间是可以在学校充电的,我更加应该抓紧那仅剩的半年时间,把自己在实习时遇到的困难但又解决不了的,回校后努力找到答案,同时要学好如何使Ps、网站建设。

  当我在面试和找工作时,很多公司都会问你会不会PS,或者是网站维护、网站建设之类的问题,所以在此我提出两点建议:

  (1)建议计算机的应用方面有更深一层的了解与实操。

  我们上计算机时,都是电脑上操作的,都是理论的,但是没有真正地把电脑拆开、真正地掌握电脑的基本要点,只有真正掌握了,才能更好地运用。

  (2)建议开设一个电子商务案例分析课程。

  大家都知道电子商务的发展前景是如何,很多的中小型企业都看中了电子商务的商机,都纷纷开设电子商务,这对我们专业学生的发展提供了平台,有用武之地了,但问题是,企业开展电子商务并不只是停留在建站和做宣传方面,更多的是能顺利进行线上的交易和更深层次的运用,此外,一个企业开展电子商务,并不是一个方案就能解决的问题,实施的过程中也会遇到很多的瓶颈,这就需要我们主动去分析研究,而在校学习的过程中,老师在课程设计上很少涉及案例分析类的课程,我想,很多的同学刚来到企业,对公司在电子商务上的发展都缺少主动思考和分析的意识,所以,我建议开设这个课程,来培养师弟妹对企业电子商务发展的思考,培养他们独立分析和解决问题的能力,至少培养他们有做电子商务人的意识。

  4、总结分析及个人感想

  这次的实习工作,简单而言,我就是相当于网络销售员,而网络营销要求的人才要具有比较广泛的知识面,网络营销基本技能一定要具备,例如,制作处理图片的能力,货物上架,装修、维护、推广网站的能力,很强的沟通能力等等,除此之外,要熟悉自己所从事的行业的行情,会计算成本利润,做出合理的报价,而且,要看言知人,快速获悉客户的所需或所好,知识面广的人有更多的志同道合的话题跟客户交流,商业方面,在与客户的感情加深后,再谈生意轻易而举地达成合作关系。

  当然,计算机网络技术、电子商务技术基础、网络程序设计、网络营销与我现在的网络管理工作内容比较吻合,但事实上,我在技术方面学得不好,自己还在摸索中和有时趁同事有空就会去请教,再重新学习,现在出来工作了,有一点我是颇有感触的,就是判断某一门课程对你重不重要,你以后能不能用上,不是你学的过程中就可以判断,因为你不知道你将来什么时候能用上它,在校学习的过程中,我慢慢发现自己在学习技术类课程的过程中没多大兴趣,什么网络技术基础,建站等,所以在学习上没放什么心思,只求合格,也决心不会从事技术类的工作,现在事实证明,这一些的想法都是错的,当你身在工作中,并不是你不想做某项工作,你就可以不做,决定权不在你手上,所以,将来的事,谁也料不准,学好各科才是万全之策。

  在这短短的一个月的实习中,也许它不是我的全部,但它却能给毕生难忘的经历,通过这次的实习,我更加明确自己的目标,无论前面的路是荆棘的还是坎坷的,我都会以积极的态度面度它,我相信我会闯出属于我自己的一片天空的。

员工最新工作总结14

  时光飞逝,转眼间即将过去。在这一年里,xx酒店管理部在公司的正确经营指导下,以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作,圆满完成了公司交给的各项任务,多次获得客人的好评。以下是我的个人工作总结。

  一、加强业务培训,提高服务水平

  酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四星级酒店,我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想,急客户之所急。通过培训,员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。

  二、加强员工的销售意识

  和管理部负责的两楼层里,主要是客户的休闲活动区域。因此,根据市场情况,酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要,为客户细心讲解客房、房、自助餐厅等优惠活动。这样,不仅锻炼了员工的销售技能,前台的散客也明显增加,入住率有所提高。其它休闲设施的使用率也有所增加。

  三、狠抓卫生质量

  一个酒店的形象除了优质的服务,更体现在细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净,保持整洁、卫生,才能让客户住的放心、住的舒适。因此,我们在卫生管理方面更出台了相关的,把工作细化,从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起,不留一个死角、不留一个污迹,保证客人所到之处都干干净净。

  四、工作中的不足和今后的打算

  虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩,但我们也深刻体会到自身的不足之处,在服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性;个别新员工工作还不够熟练;在销售、卫生等方面的.工作还需进一步加强。今后,我管理部会团结一致,在xx酒店的正确带领下,围绕酒店的年度任务目标,以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供最优质、最高效的服务。

  继续加强员工培训,从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化,配合营业部门做好明年的销售任务。继续落实责任制,抓好卫生配套服务,以客户满意为宗旨,加强管理人员对现场的督导和质量检测,逐步完善各部门员工的服务方式方法,提升服务水准。综合协调,配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用,这样,才能强化部门的协作能力,为客户提供优质、满意的服务。

  承载着许多人的梦想,进入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,发挥优势,规避劣势,在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。,我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨,更好地做好管理工作,积极树立酒店的品牌形象。

员工最新工作总结15

  通过学习刘总在XXXX年工作总结大会上讲话的报告,让我受益匪浅,清楚的认识到了自己在工作中的缺陷和以后该怎样去工作、学习。

  刘总通过对XXXX年重点工作的介绍,总结了XXXX年公司在公路建设中取得的成就及尚且缺陷之处,使我们在工作热情高涨的同时也意识到自身的缺陷,更需加倍努力学习来弥补自身的不足。特别是公司提倡的“五比五创”工作考核制度,更是将工程运营中的各项工作具体责任到人,实行多种分配方式并存的分配制度,奖罚分明,调动员工的积极性,为工程的顺利完成奠定了坚定的基础。

  XXXX年,做为一名质检员,我深刻体会到责任之重大,质量是工程施工的的重点,必须尽职尽责,为整个工程及自己负责。

  XXXX年我的工作重点就是立足本位,做好一名质检员的本职工作,并尽量帮助施工队去共同完成工程的进度及质量。立足自身对自己提出了四项基本意识,及“规则意识”、“服务意识”、“系统意识”、“细节意识”。

  做为一名质检员兼现场管理人员,我的职责就是监督、管理外委施工队施工质量及给予其必要帮助,为工程的顺利、安全完成尽己之所能。正所谓的`“安全生产,质量为先”、“千里之堤毁于蚁穴”,足以见得质量在工程施工中的重要性,质检员,就是这重中之重,责任重于泰山啊!

  质量就是效益的观念,必须预防和避免可能发生的质量事故,将安全质量责任逐级分解,切实提升安全质量管理水平。只有做到这些,才可以算得上是一名称职的质检员。

  XXXX年,我会用我的全部精力投入到工程施工中,为XX工程尽自己的微薄之力。

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