工程部工作总结

时间:2022-06-25 18:25:29 工作总结 我要投稿

工程部工作总结【热】

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能够给人努力工作的动力,是时候写一份总结了。我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的工程部工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

工程部工作总结【热】

工程部工作总结1

  集团总公司将XX年工作重点定位抓安全工作为主导思想,一切以安全为主。工程部总结自从开业一年来的实际工作情况,将工作目标定为:

  1.对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修,主要是消防报警联动系统、配电房渗水和屋面漏水;

  2.加强设施设备的安检、维护和保养工作,确保设施设备安全运行;

  3.规范管理机制,完善管理制度,以提高维修和保养工作效率和质量,减少租户投诉;

  4.加强主力店设备监管力度;

  5.加强节能降耗的管理工作,从管理上求效益;

  为达到上述工作目标工程部做了如下工作:

  1、制定全年的保养工作计划和保养工作标准;

  工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。

  2、配合行政和财务部,建立库房工程材料最低库存量,保证维修材料的供应;

  过去工程部的维修及时率总是较低,其主要原因是维修材料更不上,采购周期较长,工程部根据公司领导的要求配合行政和财务部,制定了《工程部常用维修材料限量表》,并且对××材料市场进行询价,定下工程材料合格供方,保证了常用工程维修材料的及时供应,提高了为工作的及时率。

  3、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。

  工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保商场的设施设备安全运行;

  在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生;

  但是工程部在土建外场维修施工现场的安全围挡防范工作做得不到位,在今后的工作中须加强安全围挡防范工作,防止顾客意外受伤。

  4、对三标体系进行修改,完善管理机制,配合品质部加强品质管理;

  为提高工作效率和质量,工程部根据公司总经理指示和要求,对三标文件进行了仔细的阅读和领会,结合实际工作的要求,配合品质部完善修订工程三标文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。

  5、加强主力店设备监管,提高万达资产的有效使用;

  去年主力店的设备使用保养不到位,出现设备表面锈蚀,将会造成设备过早损坏提前大修,使公司承受不因有的损失。今年为加强主力店租用的设备监管力度,制定了主力店设备设施监管体系文件,明确了设备设施保养所要达到的标准,检查时间周期,检查责任人和相应的工作要求,工程部按照三标体系文件里的主力店设备监管文件,每月对主力店的设备设施分工种进行检查,对不合格项要求主力店限时整改,事后定时检查落实情况,有效地管理了主力店的设备设施。

  6、重视消防设备设施的管理,通过自身的努力,修护消防设备。

  消防设备设备的安全有效运行,关系到商场的消防安全,是商场的财产安全的保障。工程部从商场的消防设施设备安装时就非常重视这项工作,招聘了具有消防安装经验的弱电技工,全程跟踪该项工程,具体了解和熟悉整个线路的布置与调试情况,为今后处理消防设施设备的故障打好基础。由于工程安装调试时间紧,不可避免出现各种各样的问题。工程部弱电团队对消防报警联动系统进行全面的检查,一一列出每个报警探头,联动设备的地址码和逻辑关系,逐点进行测试,查出问题。进行维修,消除故障,使消防报警联动系统和消防给水系统完好率保持在95%以上,消防报警探头无故障率保持在98%以上。

  7、加强内部管理,提高工作效率;

  工程部为了提高工作效力对内部管理作了以下要求:

  l班长负责接听保修电话,安排技工日常维修和设备的保养工作,负责处理日常维修出现的各类问题;

  l工程部工程师每周两次对所管辖的机房和楼层机房内的设备设施进行巡视检查,对发现的问题通知责任人限时整改;

  l工程部经理每天检查日常维修工作的完成情况,并每周对所有的设备设施进行一次检查,对发现的问题要求工程师限时整改,一周内回访限时整改的机房设备设施,检查整改落实情况;

  l每月定期对技工的工作进行绩效考核,以提高技工的工作效率和服务质量;

  8、严格控制设备的运行,力求节能降耗;

  在节能方面,今年的主要工作是加强设备的保养,控制设备的运行时间和参数,以及环境的要求,以达到节能降耗的目的'。

  9、加强广场内外装饰面的维修工作,以保证广场良好的形象品质;

  由于广场人流量大,以及路面设计等因素,地面损坏率较高,如不及时加强维修工作,整个广场内外形象很差,严重损坏万达广场的声誉,为保障维修工作的及时,工程部安排专人每天不间断地检查和维修。

  10、配合项目公司完成遗留问题,以及德克德家的工程建设和验收工作;

  ××万达广场交接时预留三百多项主要遗留工程问题,通过一年的整改,去年底还有11项重要预留问题没有得到有效地解决,今年工程部配合项目公司主要解决了外广场盲道改造,电梯机房加装空调的改造项目,目前正在配合改造的项目有:沿河餐饮路面的改造工程,高低压配电室电缆地沟渗水的维修工作,地下停车场地面维修工作。

  11、配合施工单位对广场设施设备进行维修;

  ××万达广场是万达开发的第三代店,面积大,距离长,施工材料使用了新型复合材料,在前期施工期间,由于施工时间的急促,施工工艺的控制不到位,在交付使用后出现了许多的工程问题,工程部积极的主动工作,一方面在自己有条件能维修的情况下及时主动维修,减少问题的扩大。另一方面联系施工单位前来维修,督促和配合施工单位,并检查其维修情况和质量。

  12、配合营运部搞好多种经营;

  每到周末和节假日是工程部最忙的时候,工程部除了要及时解决完成客服的报修工作,还要积极配合营运部搞好多种经营户的接电接水,以及其他工作,只要电话打过来,有求必应;

  13、加强培训工作,组织员工参加团队活动,增加团队精神和凝聚力;

  a)组织员工参加文艺活动和各项活动文体活动;

  b)组织技工学习公司月刊,了解万达企业文化;

  c)不定期给员工进行技术培训,提高员工的技术水平;

  XX年工作亮点

  通过弱电班组的团队努力修复了消防报警联动系统中存在的大量问题,使消防报警联动系统工作正常,并在总部的消防检查中未发现重要问题,被总部领导评为万达广场消防报警联动系统性能维护地最好的单位之一。

  XX年工作计划

  1、加强工程部内部管理,落实各岗位工作责任制,提高工作效率;

  2、根据实际情况修改业务流程及体系,强化管理控制,规范作业程序和标准,固化管理机制;

  3、每月对技工进行工作考评,提高技工的服务质量;

  4、配合空调节能改造工作,做好运行管理,力求达到预期的节能效果。

  5、通过对广场的硬件设施的优化改造,提升广场硬件设施的品质;

  6、定期对技工进行企业文化和技术培训。工作总结

  7、组织技工参加公司的各项活动,做好团队建设工作

工程部工作总结2

  转眼间到了年底,立刻又迎接来了新的一年。在这年终之季,我专业对过去的一年中所做的工作做一次详细总结。

  在今年年初,对本大厦的消防系统整体做过一次详细的检查维修。对消防风机、消防水泵、消防广播、气体灭火及整体的火灾自动报警系统进行了一次全面又详细的检查。其中对每一个系统单元逐一进行控制、报警、信息反馈等测试。在这次测试中,检查出有部分的风机、烟感、水泵及防火阀存在故障。随后,立刻对存在问题进行汇总,安排维修。在这次维修中,有的故障是多年来一向没有解决的历史遗留问题。本专业人员,进取查阅资料,立刻对其故障根源进行抢修,有些故障本专业人员实在维修不了的,在确认故障后,立刻联系厂家,要求厂家派人进行维修或更换。在这次对消防系统的检查、测试、维修过程中,工作量的还是对全楼内的防火阀的维修。防火阀一般安装在风路管道进出口处,有很多的阀体在闷顶内,每当修一个阀体时,维修人员总要身扛一把高梯子,不是在高梯子上施工就是要亲自钻进闷顶内施工。看似简单的工作实际维修起来很困难,甚至有时要将整个防火阀整体拆碎,维修好后再安装回原位。这时还要对这个故障阀进行系统报警测试,确认故障确已排除后对再这次维修进行分析总结,并做好了维修记录。经过统计,在这次维修中共对大厦内二十多个防火阀进行了大修。

  随着大厦知名度的提高,一些有名的大型企业也开始入住本大厦,有日本的卡不利奥、中国航信、日立等。本专业人员为了给自我公司创收,进取的承接了所入住公司的综合布线工作,这也是为了大厦的整体布线水准及日后的快捷检查维修做好铺垫。在对这些公司进行布线施工中,我专业人员主动加班加点,保证工期的按时完工做出巨大的努力。在施工过程中,有些线槽在顶棚中,布线人员必须要钻进闷顶内,顺着桥架将手腕粗的线缆从楼层间

  室穿引至用户的机房设备间,中途可能会跨越这个的用户租区,可见施工的难度是十分之大,并且还要在本专业人员少的情景下保证了施工质量在对的综合布线施工中,因为客户特殊,在布线要求上十分严格,还有要通四条长距离光纤引至用户机房。实际施工起来,首要问题是要对光纤做好保护,要将米长的光纤穿进护套线内,这种工作干起来十分吃力。经过本专业全体人员的努力总算巧妙又完好的将其管线穿好,总算按时的递交了工程并迎来了客户的认可。

  在日常维护检修中,本专业人员为了方便快速排除各种设备故障,首先对大厦内消防系统进行详细盘查,又打印了所有的模块地址标似,逐一核对并贴好标签。这份工作实际上是十分消耗工时的,首先要从消防主机上确认模块实际安装地址,然后带好梯子到现场。往往消防模块安装在室内顶部,本专业人员要爬上闷顶,在顶内寻找模块,找到后确认与主机标似一致后贴好标签方可离去。经过将近一个多月的努力总算对大厦内八百多个的细小点位进行了逐一核对贴好了标识。

  与这些工作的'同时,安防系统又出现了莫名其妙的故障。总是在没有规律的情景下出现多个回路掉线情景。这种故障出现后,造成安防监控系统失灵、巡更系统无法正常工作。本专业人员立刻又对整体安防系统进行抢修。经过多次努力及厂家的协助,总算将其故障确认并更换了系统设备。在这艰难的故障确认工作中又花费本专业尽一个多月的时间,总算将安防系统恢复了正常。

  因为大厦自建成至今年已有两年多,楼内的消防探头按消防系统规范应进行一次清洗。在清洗前,确实有小部分的烟感误报火警不能立刻复位消除掉,这样对消防系统造成了必须影响。于是本专业立刻外协厂商,对楼内的烟感、温感进行清洗。清洗烟感的工作量是巨大的。因为大厦内有近两千个烟感、温感,每个更换起来都要爬梯子或推升降车。本专业人员克服了人员少工作量大的困难,经过一个多月的不屑努力最终将大厦内公共区域及小部分租区内烟感温感拆除送去清洗完毕并逐一贴好标识做好记录。经过统计共清洗烟感百多个。而后,在火灾自动报警系统中,又密切的对其观查,逐一的对其进行喷烟测试。在此后的两三个月中,将清洗完回到的烟感、温感中出现的小故障立刻进行了维修,保证了消防系统中无一故障。

  回首这些往事的时候还如昨日在眼前。我专业人员经过这一年多的努力,对整个公司或整个大厦的付出是人人可见的。可就目前而言,尽管以前付出的劳动是艰辛困苦,可新问题总是不断的出现,新故障总是不断的产生。我专业人员还要在自我的岗位监守下去,为我们的公司为我们的客户营造一个更安全、更舒适、更梦想的办公环境,在物业圈中高高竖立起我们第一太平融科的旗帜。

工程部工作总结3

  在20xx上半年,在项目经理部领导班子的领导下,在相关部门的大力支持下,经过我部门及各个相关协力单位的努力实施,较好地完成了今年上半年的各项任务。

  一、主要成绩

  1、截至今年3月份,完成了所有主体钢结构施工支撑体系工作,本年度搭设脚手架累计约50万立方米,为主体钢结构的顺利完成提供了必要条件。

  2、截至今年4月10日完成了所有主体钢结构杆件安装,本年度累计完成杆件安装约2万件,完成了本年度的第一个阶段性目标。

  3、截至今年5月份完成了主体钢结构所有焊缝施工,并于06年5月24日、6月16日分别完成了主体钢结构第一、二次卸载。

  4、确保了钢结构施工质量和进度,于今年3月29日顺利通过了主体钢结构长城杯第二次检查,并提前45天完成了钢结构的施工。

  5、主体钢结构完成后,施工重点进入膜结构及相关专业施工上来,截至到目前已经完成转接件施工90%工程量,完成涂装施工60%工程量,屋面天沟安装约3100件占总工程量90%,墙体铝框安装完成约2200件约占总工程量40%,,ETFE安装平台完成2组,为ETFE开始安装创造了先决条件。

  6、随着膜结构及相关专业施工进度,脚手架拆除已经大面积开始,目前已经拆除脚手架约10万立方,退出架料约20xx吨。

  7、粗装修施工上半年受钢结构脚手架影响,未能展开施工,主要集中在地下二层进行施工,地下一层仅局部进行了施工。本年度目前累计完成砌筑约1200立方,二次结构混凝土浇筑约200立方,抹灰约10000平米。

  8、为配合钢结构卸载,按照项目部组织进行了塔吊拆除施工,根据方案先后进行了16次塔吊的拆立。

  9、认真贯彻执行奥运工程“五统一”和“三大理念”,加强对施工现场的各项管理,多次受到上级政府部门的好评,并连续获得“08工程指挥部”的质量、安全流动杯。

  二、主要做法

  1、加强管理

  中建一局建设发展公司及各界人士对本工程关注较高,这在工期、质量上给工程带来了更大的压力,为了能达到国家游泳中心工程预期的各项目标,工程部加强了对各个协力单位的管理,每天下午定点召开生产协调日例会,总结本日施工情况,安排次日施工计划,对现场的进度、质量、安全文明施工等工作进行协调与安排,尤其协调现场各协力单位的'交叉配合施工与资源分配使用,以确保次日各施工单位施工。

  2、狠抓落实

  (1)进度控制

  根据总控计划编制月控制计划,根据月控制计划编制周计划,根据周计划分包单位于每日日例会上报次日施工作业计划的管理方式。根据进度计划、工程量和流水段划分合理安排劳动力和投入生产设备,保证按照进度计划的要求完成任务。加强操作人员对质量意识的培养,提高施工质量和一次成活率。达到质量标准的一次成活率提高了,也就加快了施工进度,从而保证施工进度按计划提前完成。

  (2)质量控制

  认真组织学习执行有关规章制度,对全体分包管理人员及工人进行质量意识教育。对所有进场的原材料、半成品组织验收,对不合格的材料,坚决要求不准进场。每个分项工程开工前严格按照工艺标准要求对分包及操作班组进行技术、质量交底。工程施工过程中认真抓好班组的自检工作,督促分包进行自检及填写自检记录。每个分项工程完成后,分包单位组织自检和工序间的交接检查,不合格的分项工程,不经返修合格不得进行下道工序施工。真正做到检查上道工序,保证本道工序,服务下道工序。既保证了施工质量,又保证了计划的实现。

  (3)安全文明施工管理

  每月及每个分项工程开工前对分包单位及班组进行详细的安全交底。协同项目安全部每周四组织分包召开安全周例会,建立定期检查制度,协同经理部相关部门、各个分包对现场进行安全文明施工检查,发现问题立即整改,对于日常检查,发现危机情况立即停工,及时采取措施排除险情,对于现场的文明施工采取有奖有罚的管理制度,确保工程在施工过程达到北京市安全文明施工样板工地标准。

  (4)成本控制

  本工程项目成本入不敷出,亏损较大,为积累向甲方索赔资料,我部门与项目商务部密切配合,及时将现场的人机料投入情况告知商务部,以做到有备无患,为将来与甲方谈判成本补偿提供了最基础的资料。

  3、工作扎实

  本着对企业负责的态度,认真完成领导交代的各项任务,并在执行过程中及时汇报,做到有问题早上报、早解决;对项目相关部门的配合工作,做到积极主动,多沟通、多交流,避免因项目各部门间的脱节而造成任何事故;对于项目所有协力单位,做到解决分包提出的问题不过夜,尽工程部最大努力为分包提供现场施工的各项条件。

  三、下半年工作计划

  1、下半年施工重点仍是膜结构施工,力争于8月初完成所有的转接件及涂装施工,完成屋面天沟安装,完成后续ETFE安装平台安装,为ETFE大面积安装提供工作面。计划本年年底完成所有膜安装。

  2、随着转接件及涂装的收尾施工进行,脚手架的拆除也是下半年的工作重点,力争于9月底完成近100立方的脚手架拆除施工。

  3、目前粗装修施工已经全面展开,计划8、9月份完成地下室所有砌筑抹灰及垫层施工(砌筑1400立方,抹灰35000平米,垫层20xx立方),10月份前完成地上所有砌筑抹灰施工(砌筑2400立方,抹灰24000平米),为精装修施工提供工作面。

  4、计划脚手架拆除完后于10月份完成南北临时钢结构看台剩余工作。

  5、完成剩余跳台、沉降后浇带、连廊、水池混凝土结构施工。

  6、计划于8月底开始汽车坡道施工,并于今年冬施前完成。

工程部工作总结4

  回首走过的一年,实是感叹时间的飞逝,让工程人员的脚步显得如此匆忙。工程部自组建以来在公司领导的关怀指导和全体员工密切配合协作下,坚持按照公司的总体部署,围绕公司年度工作安排,以快速推进紫金时代工程建设展开和强调施工安全为核心,以抓工程进度和工程质量为重点,以珍惜黄金之地、打造精品人居环境、共享高品质生活为宗旨,以建设一流楼盘、一流品牌、一流企业为目标。从项目的技术特点和配合公司销售要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用。目前工程部在人员及专业配套尚未齐全的情况下,克服重重困难;强抓管理水平提升;明确岗位职责;努力促进员工相互之间的配合;使工程部基本上形成了一个有一定战斗力的团队。

  本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,为此,我们就工程部20xx年的工作情况在以下五个方面进行回顾和总结。

  一:攻坚克难,全力以赴完成全年工作总目标

  1、在建项目进度完成情况:

  1.1、紫金时代小区项目总建筑面积16万平方米,目前1#楼、3#楼、4#楼、5#楼进入开工建设阶段。其中:由华夏劳务承建施工的3#、4#楼完成了基础施工,1#楼、5#楼已完成了基础土石方的开挖及人工挖孔桩的放线工作;紫金阳光小区12#楼住宅部分已移交,商业部分(具备施工条件)收尾工作已完成,A栋裙楼(原未施工部分)现已完成主体施工。

  2、紫金阳光12#楼竣工图已完成。

  3、以高度的责任感,服务于业主。在紫金阳光小区2#楼至11#楼的后期维修中,工程部从不拖拉,坚持实事求是的原则,对业主提出的问题及时解决,先后集中处理了紫金阳光小区存在的外墙墙面;外墙飘窗渗水;外墙空鼓;墙面裂缝等质量问题,缓解了大部分客户因产品质量问题存在的不满情绪,使售后服务得到了较大的提高。

  二:推进项目进度,强化管理,抓好工程质量和安全文明施工

  1、强力推进紫金时代小区项目建设进度。在工期紧、任务重、地质结构复杂的情况下,工程部通过强化管理手段,采取多种措施,促进各参建单位按照工程部下达的各项要求进行实施,力求紫金时代工程在质量,进度、安全等方面质的提升。由于工程全体员工的团结协作,奋力拼搏,克服重重困难,使目前工程进度和质量基本能达到公司要求。

  2、跟进设计,对施工图纸存在的问题以及对施工规范认识不明确,及时组织工程技术人员进行探讨,明确施工方案并与设计人员加强沟通,使其设计更加合理。同时,我们通过对紫金阳光小区所存在的质量问题进行总结,采取相应的针对措施,力求避免出现类似问题。使我们的产品在实体质量和功能质量上不断的提高。

  3、在施工阶段注重过程控制。严格按图纸、合同及规范进行工序验收,“百年大计,质量第一”,认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”,为使工程质量实现预期目标,必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制,其具体做法是:对进场的原材料及时督促施工单位抽样送检并履行报验手续,报验时必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告,只有合格的产品、材料方能进场使用。

  4、强化质量监控,确保主体工程结构优良。对重要部位和关健节点的施工,要求栋号负责人实行全过程监控。对于梁、柱、墙等部位的钢筋绑扎、砼浇捣、防水层细部施工,栋号负责人要按规定坚持全过程监控,及时发现和纠正施工存在的质量问题,并督促施工方对存在问题予以整改,使施工过程质量问题消灭在萌芽之时。

  5、严格工程验收,确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程,工序交接验收要经各方代表签署合格意见后,方能进行下道工序施工,杜绝发生漏项验收而返工重做的事件,保证工程施工有条不紊地推进。

  6、安全管理。20xx年紫金时代小区项目工程施工中无重大工伤事故发生,没有被各级主管部门通报批评。紫金时代小区整体施工环境井然有序,达到了巴中市文明工地的要求。

  三:建立“以人为本”的管理体制,推行服务型、学习型管理新模式

  建立“以人为本”的管理体制。现代企业的竞争归根到底是人才竞争,人才缺乏,竞争能力不强。传统的管理以管理财、物、技术为主,它无视人性和人的创造性,因而这种管理制度压制了员工的主动性和创造性。在知识经济时代,要实行人本管理,其核心就是把对人、对物、对事的管理紧密结合起来,并做到以对人管理为中心,关心人、尊重人、满足人的“合理需求”,以调动人的工作积极性和创造性。只有尊重知识、尊重人才,企业才能获得长久发展的动力。对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现,对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的现在与将来,公司实施人本管理首先应树立起正确的'人才观。

  四:殚心竭虑、履步维艰,前进中存在的不足和需要改进的地方

  1、虽然取得了一定的成绩,但我们在管理上还存在不少的不足。

  1.1、在项目管理过程中对进度的把握度不够,始终没有脱离急急忙忙开工,前期主体工程推进较快,后期工程扫尾偏慢,在急于交付的情况下,又急急忙忙竣工的局面;

  1.2、对合同的使用还存在一定的缺陷,没有及时签订施工合同,管理模式老化。

  1.3、个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周,对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性;

  1.4、设计变更较多且设计方不能及时回复;部分施工单位纪律松解,现场管理不到位,计划得不到落实。

  2、在总结经验迎接挑战的过程中,我们发现了几个值得我们改进和正视的问题,还需要认真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表现在以下几个方面:

  2.1、进一步完善、细化工程管理体制,理清管理程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确内部分工和职责,建立上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动各项工作顺利开展。

  2.2、加强公司各部门之间的协调、沟通,“早谋划、早安排”,做好一切施工前后准备工作。

  2.3、总结是一面镜子,通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路、明确目标、制订措施提供参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇要有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。

  2.4、以工程部为核心构建企业文化,增强员工对企业的凝聚力,使工程部的管理逐渐走向成熟,企业文化是一个企业可持续发展的内力,是企业市场竞争的法宝.20xx年以工程部为核心构建的企业文化,主要应体现在制度文化、行为文化、企业精神三个方面,形成部门内部的特色文化。

  五:20xx年工作思路和构想

  战略决定命运,思路决定出路,在新的一年中,工程部更要明确工作的主要思路。20xx年是紫金时代小区项目全面推进和展开的一年,为了确保项目开发进度,达到公司领导的预期目标,工程部将重点做好以下几项工作:

  1、小区工程的安全、质量和进度控制;

  2、紫金时代小区项目的工程进度推进及协调工作;

  3、加强项目的计划管理。建议采用“组合式组织”的项目管理模式,适合我公司多项目的集成管理。通过制定计划、目标对项目的管理工作进行分,落实责任,实现对项目质量、进度过程控制的管理,达到项目过程管理与目标管理的有机结合,有利于促进相关环节的关联部门之间的协调配合,实现小区项目建设一体化。

  六:结束语

  随着20xx年的到来,我们公司正迈着坚实的步伐,以人为本,关注并认真落实顾客各阶段的需求。公司开发规模不断扩大,开发产品结构不断优化,经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展,工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制,继续深化服务型、学习型管理新模式,将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理全过程。

  又见雁飞去,冬去春又来,我们虽然满身尘土,却有最迷人的风采,用挺直坚实的背膀,支撑起明天的辉煌!展望未来,工程部人员正以饱满的热情、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战!以主人翁姿态去打造20xx更美好的明天!

工程部工作总结5

  充实而忙碌的20xx年即将过去了,回首过去的一年虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢各位领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习、进步,慢慢的提升自身的素质与才能,同时也非常感谢同事们这两年多来对我的支持与关爱,正是有你们的协助才使我在工作中更加得心应手,较好的完成各项工作任务。在此我向大家表示衷心的感谢!

  在这辞旧迎新之际,我对这一年来工程部的工作做简要工作总结:

  一、工程建设方面:

  20xx年是紧张而忙碌的,跃进港新增大中小型工程建设项目十几项,其中有南大门工程、大堤支护工程、7#泊位码头及码头后方堆场工程、备用煤堆场硬化及港区一些生产、生活辅助设施建设等工程。现工程建设已全部完成并投入使用,有力的保障了港区生产、业务、生活的'顺利进行。

  在工程招标过程中坚持低价中标的原则,严格控制预算造价最大限度的节约公司投资。其中一些工程我们多次请到相关专家反复论证反复比较,比如大堤支护工程在工程建设前期我们做了大量的工作,前期方案的制定:有内河水工专家的方案、有着丰富海港工程施工的专家、还有一些水利工程的专家,当然方案都是不同的、意见也是不一致的,最终我们选定的方案比较一些专家方案节约资金xxx多万元,现在工程已经竣工得到了大多数专家的认可及好评。同样其他所有工程招标项目始终坚持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉洁自律才能做好本职工作,才能给领导提供正确的决策依据。

  二、团队建设方面:

  工程部是一个年轻的团队,平均年龄只有xx岁,个个充满活力,干劲十足,但因为工作经验少,不可避免的出现临机处理问题能力不足,现场动态管理不到位等问题。对此,我在工作上严格要求自己的同时,学习上时时督促,利用自己的经验和技能进行“传、帮、带”;并且敢于给他们压担子,鼓励他们放手工作的同时,倡导公司管理格言的激励理念,激发员工的工作激情,做到工作着眼于细、事事求精细。加上臧总对人力资源的重视和先进的用人理念,他们将尽快在工作中成熟起来,共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。

  三、现场管理、沟通协调方面:

  工程管理是一个系统工程,现场施工就是一个大兵团作战,仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时,必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。尤其面临地方的一些干扰,既要着眼于维护公司稳定大局、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇。

  现场管理人员对施工单位,在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不含糊,现场积极沟通、动态管理,利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的威信,保证工程顺利高效地进行,最终达到公司利益的最大化、公司形象标准化。

  在即将到来的20xx年,我及工程部全体员工会更加充满热情,迎接挑战!在公司领导的正确指导和充分信任下切实履行岗位职责,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,使自己的业务水平更上一层楼,同时与各兄弟部门做好协调配合。让我们大家紧密团结在公司领导的核心周围,乘风破浪、冲破艰难险阻,等待我们的一定会是更加美好的明天!

工程部工作总结6

  一、端正工作态度,做好自我调整,适应新的工作环境

  今年年初,我由公路四分公司调换到了苏里格项目部负责现场测量并兼职现场质检,由于xx年年末曾在苏里格工作过一段时间,对那里的状况相比较较了解,上项目之前为了工作能顺利开展,针对去年的现场实际状况,编制了一个初步的现场测量实施方案,做好了专业技术上的准备,同时在思想上端正态度,做好调整,随时准备迎接新的挑战。

  苏里格在建项目属于气田开发井间临时简易道路,由于钻井周期短,开发任务重,临时道路的建设在没有施工图纸的状况下还务必得满足钻井的整体施工进度,不能因为道路的不畅通而影响整个苏20区块的整体开发进度,这就对现场测量提出了一个严峻的考验。首先得根据开发井位的坐标确定线路的整体走向。确定线路走向后紧之后需要对线路沿线的地形地貌进行现场踏勘,对地质条件不好的地段及时得进行调整改线。而该地区地处毛乌素沙漠中南部,地表大部分被沙漠覆盖,车辆进不去,现场的踏勘工作只能靠徒步行走,这对测量人员来说在体力上无疑是个不小的`考验。但自己并没有因为条件艰苦环境恶劣而退缩,也没有因为工作任务的繁重而怨声载道,而是把这项工作看做是对自己的一个挑战。工作用心主动,不畏烈日的炙烤、风沙的猛烈,每一天天不亮就上现场,扛着笨重的测量仪器徒步在沙漠中穿行,身上的工作服因为长期被汗渍浸泡的缘故,色彩由红色转成了白色。尽管条件恶劣,自己还是圆满的完成了项目部交办的测量任务,保证了苏里格项目的正常生产,很快的适应了新的工作环境。

  二、工作尽职尽责、兢兢业业、培养优良的工作作风

  由于项目人员紧张,自己在担负现场测量的同时还兼职现场质检员、安全员。苏里格项目xx年已完工程包括新建道路47公里,集气站场地平整11685m2、集气站场地硬化2343m2,而全部的线路踏勘、放线工作全部由我负责,每次接到新任务之初,都得徒步熟悉道路沿线地形、地貌,工作强度相当大;同时每一天的安全技术交底也务必在开工之前进行交接,并且务必做到有针对性、实效性,工作及时性相当强;当天的.测量工作完毕后,还得负责现场的质检工作,工作量相当大,而时间又十分有限,但自己从来没有因为工作量繁重而忽视工作质量,尽其所能,合理的安排工作时间,兢兢业业,尽职尽责,对现场存在的质量隐患及时的向施工队长反映,并监督及时整改,保证了苏里格项目的施工进度和工程质量,同时确保了现场施工安全。

  三、用心配合、团结协作,提高现场管理水平

  项目部的任何一项工作都是靠大家共同努力的结果,要想圆满的完成项目的全年施工任务,项目部就务必得拧成一股绳,团结协作,用心配合,不能因为一些小问题而斤斤计较,发牢骚,闹情绪,影响工作生产,自己在这方面做得还算到位,和项目的所有人员关系比较融洽,配合默契,从不因为彼此的个人矛盾而影响项目的整体工作生产,工作中从不拈轻怕重,时刻服从项目领导的安排,用心主动保质保量的完成每项工作任务。

  同时用心的向现场管理经验丰富的施工队长多请教、多学习、自己也多总结,并用自己的实际行动去实践,逐渐领悟到了现场管理的一些务必得东西,也深刻认识到了一个好的管理团队的重要性和必要性。

  四、存在的缺点和不足

  尽管取得一些成绩,但还是存在许多缺点和不足,主要有以下几个方面:

  1、工作经验不够丰富,走了许多弯路,影响了自己的工作效率。

  2、对现场管理意识有所增强,但现场管理潜力还有待进一步提高。

  3、遇到问题不够冷静,过于情绪化,做不到审时度势。

工程部工作总结7

  回顾过去的一年,所走过的路程,心中感慨万千。因为20xx年对于我们工程来说,可算是充满了艰辛与挑战的一年,下头我就把20xx年度的工作向在座的各位领导及同事们做以总结与汇报:

  一、工程部的职责

  如果将酒店比做一个人,我们工程部好比是一个人的心脏,而我们工程部的水、电、油、暖就好比是向各个部门输送的血液、氧气和营养,无论任何一个环节出现问题,都将会给酒店带来无法挽回的经济损失,直接影响酒店的声誉和形象。为此我们建立了巡检制度,发现问题急时解决,把一切事故都消灭在萌芽状态之中,例如:今年冬天进九以来,我们接到餐饮部门的投诉,说我们酒店来用餐的客人普遍都反映室内温度不够,空调吹冷风的问题。得知这一情景后我们大家经过仔细的分析和认真研究,发现是由于铁路锅炉房供给的热源温度过低,也因为我们的换热系统由于老化而造成的换热效率降低所至,针对这一问题,将怎样解决呢我经过反复思考后,果断的做出决定,把低区的换热罐,改造为空调系统换热,把铁路锅炉房供应仅有的50多度热能,全部转换出来,从而到达空调所需要的温度,确保各部门营业。

  二、节能降耗,向固有的设备要效益

  节水:有一段时期,我们经常发现低区供水系统不正常,时常有丢水的现象。我们经过对地沟管网进行了实地考查发现系统上出现了问题,为使这一问题能得到很好的解决,我们将原先直起供水,改造成变频恒压供水,并对水箱增加了电磁阀控制,其中水位控制器是利用一些废旧门的电路板改造而成的,这样即保证了水压的平稳供应,而每个月又可节俭用水1500吨。

  节电:酒店在装修期间为了提高视觉效果并为客人营造舒适的就餐环境,我们增加了排风设备,同时使用了很多的高功率的光源,可是开业后每月的电量与以往相比增加了百分之0.42在这种情景下,我常常在想怎样工作才能既不影响光照度又能把电量降下来呢经大家集思广益,最终决定将91间客房的地灯,台灯由原先40瓦蘑菇泡改成11瓦节能灯,把40瓦床头灯改成25瓦烛光泡,这样可节俭8.8千瓦,据此我们又把一至三层的格栅灯由原先的50瓦降至35瓦可节电2。2千瓦,而同时我们又把停车场的10盏400瓦钠灯,降至3盏,可节电,3.88千瓦,经过采取这些措施,使耗电量比开业初期降低了百分之0.13。

  降耗:由于客房的小冰箱以全部超过保修期,而每次制冷装置维修都是由厂家更换,全套的制冷装置,成本是160元,那么90多台冰箱要这样下去,是必造成很大的费用,我们的助理工程师诸英春师傅,经过在网上查阅很多的技术资料以冰箱经过反复试验,最终找出问题的关键所在,只要更换制冷片即可解决问题,其成本只需要26.5元,一项,就可节俭1万多元。可是厨房的冰箱又给我们带来了新的问题,由于蒸发器泄漏,无法修补。如果所以而报废十分可惜,重新购买则需要几千元,为降低成本,节俭资金,我们经过认真仔细的研究决定,用紫钢管制做蒸发器。将其固定在物品架上,既不破坏箱体又增加了制冷量,类似这种情景的冰箱我们修复了三台,为酒店节俭资金一万两千余元。

  三、发扬团队精神、展示多技能本领

  1、在次客房装修过程中,原计划只是进行刮大白和换壁纸可是在实施过程中,却发现很多楼层的棚项都有开裂和起层的现象,异常是8层、9层的棚面已经脱落下来,如果要重新做水泥灰层,则需要有有段时间的养生期,并且是既费人才又费物力。在这种情景下,我们立刻向领导请示,并说明如果由我们自我有石膏板吊棚,不但能够省时,还能够在人力上节俭一大笔资金,领导经过了认真的研究,最终采纳了我的荐意,还有就是在每层楼装修前,我们工程部负责必须将室内所有的家具全部保护起来,并且把所有的电器设施全部拆除,等装修结束后,再将其全部重新恢复。当时在我们电工少,工期又紧的情景下,我们在工作中不怕苦,不怕累,敢闯、敢干而得名的小老虎领班王铁岩,带领两名倒班电工,不分白天,黑夜,加班加点,按时完成了工作任务。

  2、为了维护我们酒店的劳动纪律,加强院内的保安措施,领导决定由我们工程部负责在后院建一所房屋来做为保安办公室我们接到这个任务后,大家群策群力,各自发挥了自我的特长,只用了六、七天时间,就将保安办公室成功的砌筑起来了,并得到了领导的赞赏。

  3、在十月份的消防检查中,消防部门提出了我们油、汽路管线的`材料不合乎标准,需要进行改造。这了不影响正常营业,必须利用晚市后的时间开始做业。将原铝朔管线全部改为镀锌管线,我们的王铁岩、官子新、丁振忠三位同志,在不影响白天上班的情景下,连续工作了3个通宵,将所有的油、气路管线全部改造完毕。顺利地经过了消防部门的检查验证。

  四、20xx年中工作的不足之处

  20xx年的工作已经告一段落,有成绩也有不足因为我的性情比较耿直,有时难免还有此急躁,所说出来的话就会容易伤人,这势必会给工作带来不必要的麻烦。在今后的工作中,我将调整好自我的心态,努力掌握电器方面的知识,在工作和学习中不断地善自我,进一步提高工程部的服务标准和员工的技能,为在20xx年更好的为各部门服务,打下了良好的基础。

  五、20xx年工作计划

  我们已拟定了在20xx年将要计划实施的几个专项工程:

  1、为保证全酒店的空调,能在夏季正常使用,我们要对空调机组进行全面地大修。

  2、我们酒店的水资源受外界的控制,为防止因外界停水给酒店带来的经济损失,我们准备制做一个储备水箱。

  3、按市局的要求,也为了确保客人的经济财产不受损失,我们要为客户的每个楼层都要安装上监控系统。

  4、各部门所使用的电量免遭非议,我们准备为各部门分增设电表,以便于监控。

  5、客房装修期间所有房的外墙均已损坏,我们决定为0a房的外墙全部重新粘贴瓷砖,即保证了形象、美观,又能预防雨水从窗口侵入。

  以上的几项工作计划不是很全面,还需要在实施中逐步的进行完善。最终我要对工程部的全体同事们说:“你们辛苦了!我十分感激你们!因为是你们的支持给了我自信与勇气!是你们的付出成就了我们的期望和梦想,我要赞美你们吃苦耐劳的精神。”在新的一年里我们必须会再创佳绩。

工程部工作总结8

  转眼间半年又过去了,上半年工程部的工作,在酒店领导的支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和努力下,克服了人员少、工作量大等困难,解决设备设施存在的各种问题,基本完成了酒店领导布置的任务及临时事总结如下:

  一、主要工作

  上半年配合各部门完成设备检查保修,电话保修空调系统全面维护保养

  完成空调供回水总管改造施工工作,完成集团新园区接电工作设施设备进行维修、安装;针对电视机顶盒外露、安装欠妥的情况,进行了安装处理,完成对电梯集中进行检查,

  二、能源使用

  1、水:上半年酒店用水费x万元

  2、电:上半年酒店用电费xx万元电费相对多

  三、存在问题

  自己与各部门协调能力需进一步加强,工程维修不彻底,管理方面不熟,没管好,

  四、下半年工作计划

  1、酒店装修好后工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好水泵,电梯,配电,空调,供水系统,等正常运行特别要提高客房设施的`完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。

  2、管理工作。改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是前后台部门间上,下级之间的工作。及时有效,不推诿,多做事,用心管理加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人。并且有维修组定期对前台使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。

  加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员多能,充分利用人力资源,控制人员总数,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上一个新台阶。

  总之,事情无论大小,要干就要干最好,我相信没有最好,只有更好,只有不断的自我加压,寻找工作中的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。

工程部工作总结9

  我部在伴随着xx飞速发展的基础上,也在紧张有序的完成了广场的室内工程的改造、维修工作及电气设备的改造、更换任务,保证了所有设备的正常运转。现将我部的工作总结如下:

  一、加强员工思想道德教育,做好岗位培训工作

  企业的发展必定要有一支过硬的团队,这就要求公司上下至所有员工都要尽心尽力去推动企业,所以,思想道德教育必不可少。我部在每周例会上除了总结工作以外,还对企业的长远规划、个人的发展空间做具体分析,让员工切身体会到自我是企业的主人,在自身岗位上不仅仅要尽职尽责还要在工作中不断学习、总结,将设备彻底学精学透。除会上以外,领导针对每个员工进行思想道德教育,并针对个人身上存在的缺点加以剖析,使员工深刻认识到自身不足,在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的问题,构成良好的工作生活习惯,使工程部上下思想更加统一、团结、一致,促进了本部门工作顺利开展,奠定了以学习为基础,工作中以剖析自身为已任,从而使工程部在中有了飞跃性的'发展。

  今年我部在学习“提升本事、提升标准、提升效率”要求的基础上,还增加了“注重细节”,在提升整体技能的同时,主抓设备维修过程中的细节,领导在各项会中也十分注重对设备细节的维修,往往发生重大事故都是由于对细节的疏忽所造成的,在维修中,一台设备发生故障,我部人员要将其他设备进行检查,发现类似故障,同时解决,避免了许多相同故障频出的问题。这些都是经过在工作中不断学习,总结,相互探讨,相互促进,这与领导经常在会上会下要求员工抓细节重分析是分不开的。

  二、对一零年工作的具体回顾

  ⑴要使xx集团在我市得到得到合理发展,要把企业做大、做活、做优、做强,首先要给顾客创造一个新鲜良好的购物环境。配合商场改造,原有超市旧地面砖显得暗淡无光,不能够突出商场现代化的整体气息,按照公司领导的要求进行整改,更换地下一层超市地面砖,将各区整体划分与主通道有明显的分界线,仅用了一个月时间全部完工,更换及修复面积达3000平米。一楼门厅100多平米的白色地面砖由于客流量多造成地板表面多处划痕,经领导指示在夜间将其全部更换。改造完成后将楼内主通道墙壁地角线两侧全部用油漆粉刷,解决了墙皮脱落现象。

  ⑵今年,随着商场的发展,将优化电力资源、节俭电力资源、整合电力资源,使用电更加合理化、规范化列为商场内电力优化的重点。商场布局改造的过程,也是电力资源优化的过程。经过调整,将各个商场厅内的旧格栅灯具换成节能美观的格栅灯。今年共改造节能灯具600余套,还在各楼层的主要位置增设了停电后的辅助照明设备,停电期间商场有了短期照明。各个节前将各商场及超市所有灯具进行整体维修,更换镇流器及灯管,保证了商场照明的合理使用。

  ⑶xx林园路店配合消防部门对商场内的消防设备进行整体改造,严格按照消防要求对主通道楼梯改造加宽,增设消防补水箱,对消防联动系统进行发行及维护,改造冬季供暖电加热锅炉,并对整个供暖系统进行维护。

  ⑷去年供暖期间,商场内供暖主管道大面积出现沙眼,跑水现象频出,说明管道严重腐蚀,存在重大的安全隐患。今年夏天经我部工作人员实地勘察、研究、测算,用最短的时间,最快的速度,最省材料的方法重新跑管路与供暖口对接,废除旧管道,解决了主管漏水问题。

  ⑸在xx及林园路正厅门口新增电子显示屏,用来更新商场的促销信息,使顾客一进门口就能了解到商场所有促销信息,方便了顾客购物。及时修复楼内电子监控系统,改造超市收银台,防盗器。

  三、在工作中节能降耗

  ⑴广场的改造工程需要的费用十分大,所以在施工过程中最注重节俭每一项费用,在建筑材料、工人工资方面为减少公司的资金压,领导亲自与施工方协商,为公司节省了不少材料费用。在施工过程中,拆卸下来的旧材料在新装修时尽可能的全部利用,这也为公司节俭了不少材料费用。

  ⑵各商场及租赁区域的电费结算中,电费全年收回xx万元,去年同期收回xx万元,同比增加xx万元,水费全年收回xx万元,租赁费:xxx万元,广告租赁费:xxx万元,去年同期收回xx万元,同比增加xx万元,今年为企业共收回费用共xx万元,xx万元,同比增加xx万元。

  四、在工作中要不断的总结来完善自身的不足

  ⑴经过这一年的紧张工作,发此刻工作中需要掌握的技能和知识越来越多,说明社会在提高的同时我们自身的技能在退步,在老化,商场在与时俱进的同时,今后我部要加强对员工的新技能与知识的培养,来完善自身的不足。

  ⑵今年我部在土建、电气、水系统设备方面的维修工作比较多,未能做到每周学习管理规范的要求,所以在工作中部分员工出现思想疲劳,对工作不认真的态度,巡检中带有惰性,这是我们的工作不细致、服务不周到,是学习管理规范不到位给我们的教训,我们对该名员工进行了批评指正,加强对岗位的学习。明年要进一步加强对管理规范的学习,改正员工的思想意识,加强对人员及设备的管理,在对设备维修维护上要更加细致用心。

  在的工作中,与去年相比工作力度加大了,积累了不少工作经验,但在对本部人员的管理还有不足之处,在公司领导的支持和员工们的配合下,将克尽职守,努力工作,认真学习企业的管理规范,加强员工思想道德教育,熟练掌握对设备的维修维护工作,保证各种设备的正常运转。

工程部工作总结10

  本月的工作又告一段落,在这段时间里、我服从工作安排,加强自身的学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自我的思想认识、工作本事和综合素质,较好的完成了部分工作任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自我逐渐成长了。感激公司给我机会和时间让我去学习、增强自我的见识。现将个人近期工作体会总结如下:

  第一,态度决定一切,能够说,这段时间工作的过程也是我自我心态不断调整、成长的过程。

  因为管理不是我的强项,虽然正式进公司有一段时日了,我也有太多的茫然。整天回去看一些书、电脑上查找一些资料,好像还是无济于事,而在工程方面,莫名而来的一些工程报备资料更是让我抓狂。刚开始,我甚至怀疑我适合这份工作吗?之后我发现,时间是我的救星,经过自我不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就明白了作为一名工程现场监管人员该做的一些什么事情,我们不仅仅要熟悉施工技术,而是要真正得得对整个工程要起到一个监管作用(图纸的熟悉、安装的质量、收边收口处理方式、美观度够不够、施工人员的礼貌施工、安全以及一些应急突发情景的协调处理等)。接触多了一些不懂、甚至一些没有接触过的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来迎接、干好事情。心态的`调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去最工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也可是是个平庸的工匠。拥有进取的心态,就会拥有一生的成功。

  第二,学习无止境,职业只是学生生涯的一种延续。

  第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。

  我工作的很大一部分资料,就是项目管理工作,本以为测量、现场管理是一种比较枯燥的工作,其实,如果用心多思考一下,并不觉得是那么死板乏味。接触工作至今,我也慢慢构成自我独特的方法。当然,随着工作的深入,还有更多新的资料等待我去学习,去思索。当然,我也存在着一些不足之处:因为去工地的机会多,实地学习的机会也多,学东西很快;管理工作也经常出错,还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作资料的全面性研究不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和职责心,把工作做好做精。

  另外,我对公司现行管理制度也有自我的看法。公司应注重提高员工工作效率,我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫,而丧失工作热情,自然而然工作效率也下降,而正常的节假日能缓解员工压力,使之劳逸结合。我提议工程也应当实行周末休息,同时我也研究到工程部实行这个规定也存在必须困难,所以提议员工在休息日能轮流值班,这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。

  总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自我所学知识和公司的具体模式相互融合,利用自我精力充沛、理解本事强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。以上为本人在这段时间里粗略的工作总结,请领导审阅,如有不到之处,请领导指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。

工程部工作总结11

  加入恒大地产XX工程一部团队已有一年半,在领导的关怀下,在同事的配合下,已顺利在本职岗位上完成各项任务。在这一年时间里,与施工方建立起良好的沟通,协调处理电气施工中出现的各种问题,保障电气施工的质量、进度和目标完成。

  在这一年里,我通过对施工的管理,不断总结经验教训,确定了工作重点,提高了与施工单位的沟通协调能力。

  “成本”和“方案”是我这段时间一直着眼的工作重点。先说“成本”。工程中设计变更、委托、签证等都涉及造价成本问题,在保证既定方案目标得以实施的前提下,作为甲方工程师必须把成本降到最低。降低成本不仅仅是预算部门的事情。在遇到原设计不符合现场实际要求时,我需要拿出一套解决方案。既要最低的增加成本,又能让施工方接受,以便保证施工进度。工程中任何项目的实施都涉及“方案”,图纸其实就是“方案”表现形式的一种。在相关资金预算不增加的前提下,你必须尽可能的把方案考虑周全。当然,这也不仅仅是设计的事情。在我们图纸会审时,设计人员、工程师、施工方均要对图纸认真审核,去除设计中的不合理内容,以便减少未来产生不必要的签证、变更。

  与施工方接触这一年,深深地懂得沟通是非常重要的。只有与施工人员达到有效的、快速的沟通才能达到你所要的施工目标。作为甲方,我们首先必须明白的一点是,所有的施工任务都必须依靠承包人来完成,承包人要完成任务,需要相关的组织机构、人员、设备、材料和技术管理。这是一个系统工程。当承包人确定某个方案的时候,必须全面考虑质量、工期、费用(成本)之间的关系,也会考虑到制定的方法是不是容易被施工作业人员接受并顺利实施的问题。所以,作为甲方的我们,应该理解这一点。但不少甲方的工作思路却不是这样的,有些人认为,甲方要控制,就是要让承包人听我们的,否则就不能达到控制的目的。其实我们也要从对方的角度思考一下问题,只有考虑周全,才能选择一个令各方满意的方案。这样,才有实现目标的可能。如果甲方与承包人各行其道,就相当于两条平行线,永远没有交点,永远也就不能交会在一起。不能实现共同的目标了。当然对于某些原则性问题我们要据理力争,不妥协。甲方和总包是工程中的搭档,在工作中理应团结协作,共创双赢;而不是勾心斗角,两败俱伤。既然风雨同舟,就应同舟共济。这一年的工作学习使我成长了许多。不光是与施工方的沟通协调能力大大提高,自己与公司内部各部门的沟通也捋顺了许多。只有内外建立起有效的沟通,我们工程师才能更快的、更好的推进项目的建设。

  时间飞逝,转眼间我们即将迎来崭新的一年xx年。xx年,我们先后完成清田苑项目1#、3#楼的收尾、交房、售后维修工作,东二路35#商住楼项目工程施工管理,桓台伊家70多万平米的魅力@首座项目施工队伍进驻。这与我们公司全体成员的努力是分不开的,在此表示深深的感谢……、。

  工程部人员全面按照“恪己达人、诚信圣发”的公司理念要求,紧扣学习、贯彻、执行公司每次例会精神这一主线,以统一思想为前提,以制度落实为保证,首先对金岭清田苑1#、3#楼实行施工、交房、维修(售后服务)一体化管理,工程质量得到了提高,有效避的免了业主投诉,没有一个业主因质量问题找到公司,降低了公司费用,提高了公司形象,我们的产品在社会上也不断受到业主的好评。其次对东二路35#商住楼项目采用了科学管理,使该项目用了3个月的时间完成了2万余平方米的主体工程;再就是施工企业争相与我们合作伊家“魅力@首座”项目,这是对我们这个项目设计理念、构思的认可,是对我们工程部人员素质的认可,更是对我们公司信誉的认可。

  下面我对工程部在过去所做的工作总体情况进行一次盘点与总结,向各位领导和同事做一汇报:

  一、主要工作情况

  1、制定基本原则、贯彻工作方针、锻炼队伍

  工程部严格按照“提高标准、形成流程、实现目标、锻炼队伍”这一基本原则,以提高执行力为重点,集中精力抓好团队建设,使工程部、监理部、施工单位目标一致、协调统一,有效的保障了工程质量目标、进度目标、安全目标、投资目标的实现。

  工程部在张总的领导下,制定工作目标:

  1、金岭清田苑1#、3#楼售后服务实现“0投诉”;

  2、东二路35#商住楼项目:安全目标“零死亡”,进度目标:xx年10月31日工程竣工,12月31日相关配套完成,整体工程交付使用;质量目标:按市优质工程的标准要求,完成全部的建设内容。

  目标确定后,为能实现上述工作目标,我们工程部制定了切实可行的各种规章制度,如《岗位工作职责》、《项目例会管理制度》、《设计交底与图纸会审制度》、《施工组织设计与施工方案审查制度》、《工程质量与验收管理制度》、《工程变更管理制度》、《文件资料管理制度》、《安全管理制度》、《安全检查、文明施工检查工作制度》、《安全工作会议制度》、《文明施工管理办法》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有据可依、凡事有监督、凡事有人管理,行为有约束、管理有依据,减少了随意性,增加了责任感。

  金岭清田苑1#、3#楼的收尾工作中,工程部组织业主共同参与,交房前业主参与验收,并提出质量缺陷书面整改意见和内容,工程部加以整理,下发给施工单位进行整改,整改结果首先满足规范要求其次满足业主要求,业主签字同意后,再进行交钥匙工作,业主入住后工程部对工程质量回访、维修,杜绝投诉,将1#、3#楼打造成了住户满意工程。

  2、xx年工程部在东二路35#商住楼项目管理中的主要工作

  a、做好事前控制:

  a1、工期事前控制:工期目标确定后,工程部要求施工单位黄河建工东二路项目部编制总工期进度计划,合理安排施工工期,提报到监理部、工程部进行审核,经批准后方可施工。在这个问题上,施工单位的编制不是很认真,认为没有必要,后经工程部、监理部多次召开会议,讲明施工进度计划对工程工期控制的的重要意义,使大家提高了认识。尽管实际现场施工进度不尽人意,但在项目监管中施工进度计划对施工进度起到了督促和推进作用。

  a2、质量事前控制:监理单位、施工单位在进场时,工程部严把监理单位、施工单位人员资质关,严禁无证上岗,并要求监理、施工单位进场管理人员编制职责表并附有联系方式,保证在工程施工过程中保持联系和及时落实整改措施,对推进工程进度、质量、安全、现场文明施工取得了一定的效果。质量目标确定后,工程部要求施工单位在未施工前认真编写施工组织设计及施工方案。同时根据质量控制要点,组织专题会议对监理单位、施工单位现场技术负责人、各专业工程师进行培训学习,认真掌握要点,熟悉施工图纸,以便在施工中能达到正确监督和指导的目的。同时在此基础上,组织设计单位、监理单位、施工单位以每栋楼为单位,进行图纸会审,按图纸会审制度的要求,认真记录整理图纸会审记录,作为设计文件的一部分,按记录内容进行指导施工。对施工中常见的质量通病,由施工单位编制专项施工方案,工程部同监理部认真审核,办理会签,编写施工工艺要点并画出节点大样图、统一了做法,下发到监理单位及施工单位,如:墙体砌筑工程、外墙保温工程、楼地面防水工程等等,并取得了良好的效果。

  纠正方法:1、从思想上提高认识,在继续发扬廉政管理的同时,不能忘记与相关单位搞好团结,搞好人际关系。

  2、领导者处理问题、分配工作和执行制度要得当,经常与员工进行沟通,使其充分认识到公司和工程部是奠基自己事业生涯的平台,只要我们还是公司的一员,就应当抛开任何借口,投入自己的忠诚和责任,一荣俱荣,一损俱损的思想!将身心彻底融入公司,尽职尽责,处处为公司着想。

  二、今后的工作设想

  1、进一步完善、细化各种规章制度,不是靠人管人,而是靠规章制度约束、规范人的行为,靠制度促使所有的管理人员去主动工作,而不是被动工作,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。

  2、加强业务培训,利用业余时间多学习专业知识,特别是对新标准、新规范、新工艺、新材料的使用等学习和掌握,使得工程部员工自我的知识得到更新。对施工单位工程量认真核对,降低企业成本。作出贡献。

  3、工程开发项目确定后,就应进入“早谋划、早安排”的程序。加强部门之间的协调、沟通,做好一切施工前后准备工作,特别是前期、技术、计划、甲供物资、甩项工程等准备工作,做到有备无患、恰好衔接。

  4、协调好各方之间的关系,特别是与监理单位的关系,如何调动监理人员的积极性,充分发挥监理人员的'潜能,实现“小业主、大监理”的管理模式,是摆在我们面前的大难题和大课题。因为目前的实际情况是监理单位聘用的监理人员业务水平普遍较低,而且责任心较差,监督不到位,监理工程师人员数量不足,不能满足工程管理的实际需要。

  5、选择优秀施工队伍,有部分施工单位管理人员的业务素质较差,技术水平低下,不能满足施工管理的实际需要,例如:不会编制施工组织设计及施工方案,照抄照搬,不符合本工程的实际,对施工图纸不熟悉、吃的不透、不求甚解等等,不能正确的指导施工。造成返工现象严重。同时,自检体系不健全,有些单位根本不自检,只靠监理单位及项目部的专责工程师检查出问题后再整改。既影响了工期,又保证不了工程质量。有些承包人在工程上不舍得投入资金和材料,以次充好,质量意识不高或者严重的说没有质量意识,使得工程质量很难控制。如在实际工程施工中不采取一些强有力的措施及时的扭转事态,靠承包人的修养和素质,其后果是不堪设想的。因此选择优秀的施工队伍是尤为重要的。

  三、xx年的展望与计划

  回顾过去,我们硕果累累,展望未来,我们充满希望,在新年一年,我们要一如既往的坚持公司理念、原则,坚定我们执着的信念,团结一致,共同前进。我们工程部人员还要在自己的岗位监守下去,不断发现问题,解决问题,为我们的公司争取更大的利益,为我们的客户营造一个更安全、更舒适、更理想的居住环境。

  工程部在实际工程管理中,虽然取得了一定成绩,但还是存在着一定的缺点和错误,我们有决心克服缺点,总结经验,不断丰富和完善自我,在探索和摸索中发展自我,以取得更佳的业绩,回报公司领导对我们的支持和信任,回报广大业户和社会,为建设更加美好的家园和现代化住宅小区贡献我们的力量。在房地产开发圈中高高竖立起我们xx置业有限公司的旗帜。

工程部工作总结12

  酒店工程部在20xx年上半年除了按照年度工作计划要求完成正常的维护保养工作之外,在保证所有系统正常运行的前提下,还积极完成改建项目,使设备设施能在最佳状态,具体总结如下:

  一、设备运行

  1、市电;高压柜运行正常,五台变压器运行良好,无出现异常情况,各出线柜开关完好损坏,双电源箱完好无损无故障现象。

  2、给排水:三组冷水泵运行正常,变频器运行正常,热水循环泵、回水泵正常,总体上能适应运行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵无生锈不转的情况,平时巡查也在点动运行中,雨水管排水通畅无破损渗漏情况。

  3、锅炉房:三台锅炉运行基本正常,控制器上次厂家维修后也无出现大的故障,空调一号锅炉有时会出现超温现象,介质过热停机。

  4、冷冻机组:今年开机前对螺杆机进行保养清洗,趋近值控制在2、0以内。为本年度冷空调节能降耗打好基础。

  二、维修项目

  工程部上半年共完成各项维修任务xxxx多项。(该数字是根据电脑保修系统统计的,紧急维修不包括在内)。全年共抢修管道漏水故障xx多处。维修更换各种阀门xx多只,更换各种灯泡灯管xxx余支。维修各种木制品和家私xxx多件,更换各种管件xxx多个。PPR热熔管xxx多米,PVC管xxx多米。更换下水软管xx根。卫生间漏水xx余间,修补外围花岗岩路面xxx多平方。

  在通常情况下工程部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的。但是由于种种原因,一些突发事件还是时有发生。上半年共发生曝管8次,x月份把中区水管部分换铜管情况有所好转。针对系统存在的问题我们从x月份开始,对冷热水系统管道进行了全面检查,该维修的维修,该更换的更换。对中区水压适当减压、因此加强设备维修,提高设备的使用寿命,制定科学合理完备的`运行方案,对保证工程部正常运行是非常重要的。

  三、节能降耗

  xxxx大楼总费用xxx万元,减轻去不返租及外包区域xxx万元,实际酒店费用xxx万元。其中总用电量为xxx万度,空调用电量为xx万度,外包区域用电xx万度,停车库用电量为x万度,用水量总的为x万吨,其中不反租,外包区用水量xx万元,用气量xx万立方。最高平均每个房间能耗费为xx元,最低平均每个房间能耗费为xx元。

  四、人力资源

  本部门在编职工为21,外聘人员1名(油漆工),其中电工4名,管道工4名,万能工5名,网管4名、外派xx项目1名,

  虽然在上半年的工作中,比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务,取得了一定的成绩,但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方,具体表现为;

  1、员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少、

  2、技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强、

  3、工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节能意识需要加强。

  酒店工程管理是一门艺术,除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外,还需要具备和上下级沟通协调的能力,发扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的教育,努力提高管理水平。

  现代酒店的竞争,已经从前台比硬件、比销售、比服务,发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店属于后勤部门,在人们的眼中是一个花钱的部门。

  我们将努力学习先进酒店的工程管理经验,完善预防性维修保养制度,使设备始终处于高效的工作状态,彻底降低能源消耗,使维修费用的增长速度减缓,延长设备的使用寿命,从而节省开支。工程部节约的每一分钱,都将成为酒店的纯利润。把工程部建设成为酒店一个新的创利润部门,为酒店创造更高的经济效益,是我们为之努力奋斗的目标!使设备设施能在最佳状态运行。

工程部工作总结13

  今年来,在公司的正确领导下,在各职能部门的大力支持下,xx酒店紧紧围绕全年方针目标,着力在“效益、服务、管理、安全、队伍”等方面下功夫、做文章,凝聚队伍,强化管理,深挖潜力,降本增效,较好地完成了各项工作,基本实现了时间过半、任务完成过半的目标。

  一、上半年重点工作回顾

  受总部进一步压缩各项费用和公司对非生产经营费用的控制影响,今年来xx酒店接待的消费总量和消费标准较往年均有不同程度的降低。1-6月份共实现销售收入xx万元,发生成本费用xx万元,利润亏损xx万元,比进度计划减亏xx万元。为最大限度地减少亏损,提升效益,xx酒店着重在节能降耗、降本减费等方面深挖潜力,主要抓了以下几项工作:

  1、抓好降本减费。

  紧紧围绕“效益差,我们怎么办?”展开大讨论,制定了具体措施。

  一是抓成本控制。加强日常采购管理,严控低值易耗品消耗,成本率同比降低xx%;

  二是严把采购关。从采购源头抓起,对原材料采购做到货比三家,同种原材料采购至少固定两家供货商,原材料采购价格有了进一步降低。

  三是整合人力资源,优化岗位设置。今年来共合并岗位xx个,精简人员xx人,进一步降低了人工成本费用。

  四是为减少成本费用支出,今年酒店对过去由外委专业施工队伍承担的中央空调机组凉水塔的检修、维护保养与清洗,改由酒店内部人员承担,仅此一项就减少修理费xx万多元。

  2、抓好节能降耗。

  一是以公司“双增双节”活动为契机,落实节能降耗工作措施,制定了酒店《严格管控,降低物料消耗使用》攻关课题,成立了以酒店总经理为组长的攻关小组。

  二是强化制度管控。制定了《xx酒店能源使用考核办法》和《xx酒店设备管理考核办法》,分部门分岗位对各项能耗使用情况和设备设施的.维护保养进行客观量化指标兑现。

  三是加强日常节能管理。根据季节变化调整照明开关时间;耗电办公设备停用时及时关闭电源;使用节能型光源进行照明降底电耗;办公室夏季空调温度设置不得低于26℃;在不影响接待服务工作的前提下,严格控制机组开机时间,尽量减少不必要的能源浪费。1-6月,水电汽等能耗同比节约费用xx万元。

  二、强化优质服务,做好内外接待

  1、做好会务餐饮接待。

  今年上半年酒店共接待住客xx人,住房xx间,平均住客率xx%;接待会议xx场;餐饮完成各类会议接待xx桌。其中对外会议接待xx次,主要有总部安全事故调查、纪检会议、总部设备大检查、双氧水会议等;培训接待xx次,主要有危化品、催化剂班组长、考评员、武汉输油班组长、新华联、烟花爆竹等。

  2、加大营销力度,推介个性服务。

  为了拓展营销渠道,提升酒店效益,酒店召开两次“金点子”征求会,共征集有效“金点子”xx条。应广大职工家属要求,将每月一次的大外卖增加到两次,同时扩大销售点,增加销售品种,在xx小区设立了外卖点,得到了广大职工家属的欢迎,1-6月份外卖收入xx万元,同比增加xx万元。利用网站、微信平台、政工信息等网络平台,加大对各类消费信息的发布力度;走平民化消费路线,印制各类宴席宣传单向周边地区发放,加大了对婚宴、寿宴,状元宴的宣传工作,努力拓展创收渠道。为确保菜肴深受顾客喜欢,定期推出特色特价菜,让利回报宾客。

  3、积极推进精细化服务。

  针对不同消费群体,量身打造精细服务模式,日常工作实行案例改进制。注重提供个性化优质服务,房务酒店配置多款手机充电器和上网网线连接线和连接口,为住客和会议人员提供方便。在平时接待过程中,细节问题一经发现,立即组织各部门进行案例分析和服务流程梳理,以案促训,以训提质。

  三、与时俱进,提升发展,酒店突显改观

  1、经营创收。

  酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元,比去年超额万元,超幅为%;其中客房收入为万元,写字间收入为万元,餐厅收入万元,其它收入共万元。全年客房平均出租率为%,年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。

  2、管理创利。

  酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为万元,经营利润率为xx%,比去年分别增加万元和xx%。其中,人工成本为万元,能源费用为万元,物料消耗为万元,分别占酒店总收入的xx%。比年初预定指标分别降低了xx%。

  3、服务创优。

  酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。

  通过对酒店上半年的工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订下半年的管理目标、经营指标和工作计划,以指导酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。

工程部工作总结14

  半年来,我们没有象过去一样开展劳动纪律整顿工作,而是着重开展思想政治教育工作,通过了教育、引导、宣传、发动让全体员工把所有思想全部统一到酒店的工作上来,一切行为规范都要服从和服务于本职工作岗位,杜绝不规范的人和事,对不遵守纪律的人员采劝重教育、轻处罚”。前半年发生处理过的几起违规违纪事件就是最好的事证。说明我们在对员工的违规违纪上非常重视人文关怀感化工作,并把情感呵护与制度执行有机地结合起来,让员工通过处罚看到自身缺点和不足,认识到违规违纪的严重性。通过半年来的实践,我们的员工不遵守纪律的少了,穿行东西大厅、地下室的少了,乘坐电梯的少了,夜不归宿的少了,上班偷菜、聊天、玩游戏的也少了,这是我们上半年来的又一项可喜成绩。

  一、出品质量有了新的提高

  质量是企业的生命,出品质量是酒店经营发展的决定性因素。我们非常重视质量建设工作,提出质量兴店,品牌强企的`经营理念,把质量建设纳入前半年的工作重点,确定了总经理助理专职负责对服务质量、原材料质量、出品质量、卫生质量、维修质量进行全过程、全方位跟进管理,每周通报。各部门也建立了相应质量工作制度,餐饮部、房务部对新入职员工进行岗位技能服务质量培训,中厨部研究新菜品,谋求新亮点,凉菜师傅李亮同志自费跑太原,了解市场,深入酒店,交流学习,研究菜品,推陈出新。行政总厨翻阅资料,调查研究,推出适合当地饮食习惯的小米系列菜品,成为我们酒店的一个新亮点,中厨部加强了菜品质量管理工作,实行每例菜品质量责任追究制,规范了中厨菜品质量管理制度。

  二、设施设备维修更新有了进展

  酒店通过四年来的运行,凸显出来的设施设备问题越来越多,有家具有掉漆的、掉角的,嗑碰的,有起皮的;设施有损坏的、缺失的直接影响酒店的服务效果,对此我们高度重视,进行了酒店开业以来最大规模的维护更新。根据四星级旅游饭店访查的要求,按照了低成本的投入,高质量的更新思路,各部门都加紧整理整改项目计划单,酒店结合实际,有计划、有步骤地组织实施,通过了半年来辛勤工作,我们更换了2F的备餐柜、制冰机、8台电视、418的床铺,8F壁纸、餐具等8类共120余项,新装修电梯2部,维护霓虹灯、消防系统、空调系统、泰能系统、弱电系统等15类共320余项,等等工作不能涵盖所有工程维修更换事项,这只是一部分,工程部在人员少的情况,做了大量而繁杂又锁碎的维修工作,付出艰辛的劳动,为保障酒店设施设备正常运转发挥重要作用,这将为今后的维修更换设施设备奠定了良好的先决条件。

  三、员工的整体形象有所改观

  我们是酒店业,对客服务很重要,客人所要求的就是我们所期盼要做到的,客人是我们上帝,是我们的生存之本,更是我们源泉之水。半年来,我们狠抓员工的整体形象工作:一是组织高中层管理人员一行6人去北京学习培训,不仅开阔了视野,而学到了一定的技能;二是参加了xx省旅游饭店第五届技能服务比赛,虽然没有取得名次,但是让我们的员工亲临比赛现场,见识了省内优秀的业务能手,增长了知识,从而推动了我们服务水平的提高;三是与xx经管校联系,开设社交礼仪培训课、聘请xx师范知名教师开设了普通话课,有针对性培训我们的员工,部门内部利用班前班后开展文明用语培训;办公室对新入职员工进行职业道德和商业人格启蒙专题培训;四是利用周例会教育全体管理人员从细节着眼,从规范仪容仪表着手,从使用文明用语做起,不断地磨练柔度,修练忍度,和谐上下级之间的关系,“上级要关心下级,下级要尊敬上级”,真正地做到:工作上理解、生活上关、人格上尊重、语言上文明、行为上规范、纪律上严明;五是酒店舍得投入,给员工按期配发了工装,特别是保安服进行专门定做,效果非常明显;六是进一步规范了前厅和宴会预定岗位员工的仪容仪表和礼节礼貌以及对客服务程序,使酒店对客服务质量有了明显提高。通过努力,我们的员工文明新风尚正在日益形成,员工的整体形象得到了改观。

工程部工作总结15

  我自20xx年12月1日正式上岗至今已过去了足足两个月的时间,在过去的两个月里,在工程部领导的带领下,经过了和同事的共同奋斗,经过了自己的积极努力,做了以下工作:

  1、深入现场了解及跟进施工进度

  2、现场施工工程缺失记录(施工日)

  3、现场现有设备资料统计汇整

  4、江湾项目商铺喷淋及办公室消防的工程量预算

  5、江湾项目20xx-20xx年度物业费用预算

  6、参与编制安保、保洁管理规范

  7、参与工务课日常巡检记录表单的制作

  8、配合招商进行厂商工程条件审核及回复

  下面对这两个月的`工作进行初步总结:

  一、在来公司之前我就已做好充分的心理准备,无论工作是怎样的我都要认真对待,细心完成。工作重,要不气不馁不抱怨,工作轻,要不骄不躁足耐心。只有好心态,才有工作的好心情进而才有好效率。

  二、工作、生活中仍有许多地方都要向领导虚心请教。工作、生活处处有学习不断学习,不断充实自己,才能有一个更好的自己。

  三、责任重于泰山。一定要有责任心,事情才能做到位,管理人员更要有责任感,才能更好的为公司为自己创造利益。

  四、工作中要勤奋,工作态度认真,主动沟通,避免信息滞后。

  五、技术、管理两个方面,两手都要抓、两手都要准、稳!

  综上所述,我对接下来的工作做一个初步规划:

  首先,我将每天以一个好心态来面对我的工作。将生活情绪撤离工作,不能让私人情绪影响工作。工作中,不骄傲不自满,随时学习,随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作。最后,在任何时候,做任何事,都要全心全力,认真负责。无论是谁交代的任务、工作,不接则已,接了就要全心全责。以整个心去做事,才能做得更好更优秀。以上就是我对自己以往以来的工作所做的心得总结,在工作中,得益于项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导,让我的工作有了快速的提升,我已逐步成长为一名合格的管理人员。

  在此感谢公司对我的信任及同事们的支持,请各位领导指导与纠正。

  谢谢!

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