员工年度个人工作总结

时间:2022-05-22 10:32:05 工作总结 我要投稿

员工年度个人工作总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此十分有必须要写一份总结哦。总结一般是怎么写的呢?下面是小编精心整理的员工年度个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

员工年度个人工作总结

员工年度个人工作总结1

尊敬的各位领导、同事:

  大家好!时光如梭,转眼大半年的时光已悄然过去,在这半年里,由于新任的工作流程生疏,所以在工作中有烦恼、有泪水,但也有完成工作后的欢乐,更多的是领导和同事们对我的热情帮助和耐心指导,让我在短暂的时间里熟悉工作内容,使我逐渐成熟,让我受益匪浅。

  在公司,我的工作是最繁杂的,同时也是最不能粗心大意的,所以我没有轰轰烈烈的成果,但也算经历过一段时间的磨练,现就这半年来的工作情况向领导及同事作简要的汇报。

  一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盘点情况。每月盘存前通知各厂家送商品自采单,核算出各店面自采商品的进货数据,然后把店面上交台账与厂家账目相核对,对有问题的地方及时改进,最后根据核算无误的盘点账目统计出各店面的销售、库存、及长短款。

  二、每月初核算各店面员工工资表。店面工资表是根据当月盘点结果及当月员工考勤进行核算的,在进行核算时,严格按照工资制度执行,确保在每月6号前做好工资表,8号左右时工资发到超市店员手中。

  三、负责公司员工的考勤及月底交通费用报销工作。在执行的过程中,严格按照公司的规定执行,做到实事求是地统计考勤,次月初统计数据将员工交通费用予以报销,报交总部并制作工资表。

  四、为了便于全面掌握设备资产的分布情况,最大限度地发挥设备资产的使用效益,于今年6月份对每个部门、超市、宿舍进行资产登记,对每一项设备资产进行编号,分别制作成纸板和电子档的档案,并附有超市店长及分管主管的签名认可。

  五、行政人事方面的统计和上报工作。在完成日常工作后,建立行政档案信息库,根据区域进行分类存档,包括各部门及店面的会议记录、月考勤记录等,每年6月30号前办理好各超市的证照年检、变更、注销工作等,根据总部要求,每天19:00上报公司主要领导次日工作流程及具体工作情况,每月月底将本月工作总结及下月计划上报总公司领导。

  六、每天根据上班打考勤的情况统计当日中餐的订餐人数,尽可能的避免浪费,细节决定成败,也体现了公司“精细化”管理的原则。在这半年工作中取得一些成绩,但也存在一些不足之处,在今后的工作中还需要进一步做好以下几个方面的工作:

  1、每月核算店面盘存情况发现问题时如实记录下来,并及时与主管沟通,了解问题发生的原因所在,在合适的情况下协助主管做好协调工作;

  2、每月核算店面工资表时,必须仔细的检查核实,尽量把错误减少到最小,让主管下店发工资时,不会为我的一时疏忽而备受店员的责备;

  3、学会公司文件档案的管理,每份文件材料分别做纸板和电子档备份,有效地把公司各类文件归类和保管,为公司积累资料;

  4、做好办公室内务工作,保持办公室内的清洁卫生,维护公司的各项办公设备,确保它们的正常运行,让领导和同事们在一个舒适的.环境下工作。

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于完善的制度,随着公司不断的发展,我相信公司推行的“精细化”管理,必将让我们公司今后越做越大,越做越强。今后我决心以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的事情。

  最后感谢公司领导及同事在这半年内对我的工作给予的热情支持,虽然我还有很多的不足和能力上的欠缺,但我相信,把工作做得更加细致一点、与领导及同事的沟通多一点、对待工作的责任心强一点,借助杜经理7月19日例会上面讲的,各人努力、尽心把手上的工作做好,随着公司的发展与不断壮大,我们的明天也会更好。谢谢大家!

员工年度个人工作总结2

  有一种精神叫持之以恒,生活中品味出,也从工作中寻找到坚持的宝贵,尤其是我已经进入职场,在工作中知道了坚持的宝贵,工作不可能一番丰顺,总会有低谷的时候,总有受到挫折的阶段,这时坚持的重要性就体现出来了,就如我刚进入公司的那一段适应期间,看到自己与其他同事的差距,看到了自己的不足,留下的只有无奈和叹息,因为不愿意就此放弃,也不愿意就这样等待,让我奋起直追,让我重新开启了自己的人生,希望总在眼前,梦想从未熄灭,既然别人可以完成,为什么要纵容自己,轻易放弃呢?徒手一搏,胜负未知,转身离去则注定失败,不管成也好败也罢,坚持去做坚持努力我从没有放弃,让我走出了低谷,回归了本真,找到了自己工作的心情。这是一年中工作的收获之一,也是我成长的历程之一,所以我知道,自信源于坚持,自信造就成功。

  我认为工作是先吃苦和享福,只有经历艰难困苦我们才会有新的人生,新的开始,工作其实也如同学习一样要经历小学大学,知识我们需要做的就是从小积累变大,从弱变强,一点点去变强,我非常崇敬我们的经理因为经理的`工作能力,工作效率都非常出色,可以说甩我几条街,但是就算这样经理还一直坚持学习,还一直努力工作,不管刮风下雨,他从没有停止过学习,或许这就是他能够有这么高的成就原因吧,我羡慕,也想要学习经理的工作习惯,向经理靠拢,不断拉近与经理的距离,我在工作中朝着这个方向前进,朝着这个目标努力,从中体会到了工作的苦,无论是精神上还是身体上都感到非常疲惫,更何况长久的坚持。这也让我明白了一个道理先苦后甜,所以在这一年中,我一直都在默默的努力这,不管是在家中还是在工作中,总是一点一滴的去提升自己,去改变自己。从细节开始,也从一点一滴开始,要改变当然就要全面改变,就要彻底提升自己,让自己成为一个优秀的人才能为我们的工作做一番事业。

  没有人是完美的,只有不断朝着完美方向努力的人,我在工作中存在很多缺点,和问题,在工作中我一开始并没有自信,也没有多少动力,可以说工作非常被动,效率也就不高了,做的事情甚至自己都感到不满意,喜欢做沉默的人,总认为慢慢工作总会有机会,其实我却忘了一点,机会不是等待,而是主动获取,通过努力也通过坚持去获得,我不可能永远都沉寂。总是认为自己不如别人,这并不是一开始就有的心态,而是经过了工作收到了多次打击之后丧失信心时的心态,让我没有了动力。改变是从合适开始的,是看到比我入职晚的人,在哪里向同事学习,不断努力通过主动改变主动去学习改变自己,从而我也受到了感染,内心的骄傲让我重新开始,我也从微末中慢慢爬起,慢慢的成长起来。时间还有我还可以继续成长,在今后的工作中我还会继续努力朝着希望也朝着梦想前行。

员工年度个人工作总结3

  今年又在不知不觉当中过去了,我作为商场的保安,这一年来对我的成长是巨大的,因为这一年遇到了特别多的特殊情况,可能的增加了我的工作阅历以及工作经验,可能在去年我还不敢说自己是一个特别成功的保安,但是我现在可以非常自信的说,我的工作能力可以跟这个商场任何一个保安相提并论,除了我们的队长。我想这一年的经历我很难忘却了,真的就是我保安工作当中进展最迅速的一个阶段。

  一、认真负责,时刻铭记责任

  商场本来就是个人口特别多的地方,有句话说得好,林子大了什么鸟都有,我自然就会有很大的可能遇到特别的人,特别的情况。比如小偷扒手、痞子无赖、强买强卖等等情况,我非常的清楚自己在商场巡逻的职责,所以你只要用心的去观察,就会发现,我跟其他保安的训练方式都是不一样的,他们显得很随意,不会像我一样提起精神打量周围的一切,寻找一切可疑的人。我在进行工作的时候,每分每秒都是认真负责的,因为我不希望在我值班期间有任何店铺或者是消费者造成损失,我就是他们的保障者。

  二、面对危险,冷静沉着应对

  今年,发生过两次偷窃事件,一次是一个女士坐在商场的椅子上休息的时候,一个扒手就趁机坐在旁边,用工具把她的包划开了,拿走了钱包,但是她却是毫不知情的',这一幕正好就被我在保安监控室你看的一清二楚,我看见小偷是往北门去的,我就让工作人员把北门给封锁了。我就赶紧去堵他,出其不意,成功制服。还有一次就是,一个流浪汉,在我们商场关门了都没有出去,一直待在商场里,就是想趁着没工作人员了,他就可以在这大吃大喝,最后还会是被我在巡逻的时候发现了。顺利的将其赶了出去,不过他已经吃了一些货架上的东西了。还有很多类似的情况,我也不知道为什么,今年商场这样的情况大部分都被我给遇见了,增加了特别的多的工作经验。

  三、下一年的工作计划

  我肯定是需要思考一下下一年的发展方向了,我记得商场保安队副队长的位置还是空着的,我一定要在今年结束之前,尽可能的展现自己的工作能力,顺利的得到那个位置,我觉得我是有那个能力的,至少在同级别的保安来看,没有一个人有我这么认真负责,有上进心。但是我还是不能放松,能不能有功劳另说,我首先得保证,一点错都不犯,这才有我的机会,相信自己一定行。

员工年度个人工作总结4

  作为一名刚入职的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,周围的一切都是陌生的,但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去做好这一工作。

  下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。

  一、虚心请教、努力学习。

  作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的.工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教。

  二、遵守制度、服从安排。

  严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。

  三、辞旧迎新,展望未来。

  通过这段时间的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,做不到统筹规划。展望20xx,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习外,还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流,通过不断的学习和总结积累自己的工作经验,逐步提高自己的工作能力,更好的为公司服务。

员工年度个人工作总结5

  在过去这一段时间的工作中,我们在领导们的正确带领下取得了不少的进步和成绩,虽然我加入咱们单位的时间并不是很长,但是在这里我是确确实实的感觉到自己有了不小的成长,能为大家服务其实是一件很有意义且很不错的事情,这和其它工作相比起来是有不小的区别的,所以我一直都致力于让自己的表现更好,做的事情更多一些,经过上一年的考验,我个人在工作这方面还是有着不少体会和感悟的。

  首先,在工作的时候想要为做的更好的话,那么自己就要做好表率才行,在咱们单位里,不少的同事都是以身作则,每天准时赶到单位并认真干好本职工作,我也一直在朝着更好的方向发展,所以我也是做到了每天提前赶到单位里,做好一天的工作规划,按照计划开始自己的工作。像咱们这种单位,在工作的时候是要求严谨细致的,毕竟我们服务的对象是人民群众,要是这一点都做不好的话,那么我们必然是会受到大众的批评的,所以这一点也是领导们所关注的重点,我在工作的时候其实也是格外小心,处理工作的时候我会反复的检查几遍,直到确定没有问题后才会开始下一步的工作。

  工作对我们来言其实是比较枯燥的,我们面对的资料都是繁杂的,但是这一点也阻碍不了我们想干实事的想法。我的工作理念是想要为更多的人提供我最好的帮助,不过我知道想做好这一点还是比较难的,首先是我的工作经验还是太少了点,所以我还是得多和前辈们学习才行,另外我觉得自己目前在工作中还是遇到了瓶颈,所以我得多花一些时间去提升一下自己的'个人能力,例如书写、交流、电脑办公技能等等,这些问题都是我比较有劣势的地方,现在我们的社会已经在稳步的发展了,所以我们面对的挑战和需求其实也是在稳步的增加,如果不想被社会所淘汰、抛下的话,那么我必须要跟上潮流才行。现在我在工作这方面的表现还是比较稳定的,没有出现过太大的失误,对于领导和群众的要求还是处理的比较到位,不过我知晓自己距离一名优秀的职员还有不小的差距,所以在接下来的工作中,我会投入更多的身心在自己的工作上,争取给咱们单位夺得更多的荣誉!

员工年度个人工作总结6

  进入工厂已经有将近一年时间,忙碌的生活忘记了时间的流速,因为我们工厂生意兴隆,很多大客户下订单,为了赶工作需要加班加点的完成工作任务,每个人都忙碌在工作岗位上没有时间去做其他事情,全身心的投入,全力做事。

  经过了大家的努力我们的工作也完成了,这是我们所有人的努力的结果,是我们共同加油的结果,这就告诉我们每个人都要做好手头的事情,当然这给我们更多的是对工作的.重视,对任务的完成,领导下达的命令我们只要去做好,按时完成这就是我们的责任,不需要思考太多,积极的去配合工作,把低沉的事情做好,把流水线上的工作一件件文成,忙碌让我的工作能力提升飞快,同事们都说我已经变的成熟,能够独立自己独自完成工作任务不需要大家的知道了,我也知道工作最锻炼人。

  在刚来是,做这错这,做那也错,让我被受打击,当我能够做事的时候发现自己的速度不够快,做的不够好,好有很多次品,这是我自己的手艺不够,我做的不够彻底让我受到了很多的教训,同样在这样一路荆棘中学会了去思考工作,而不是埋头做事,虽然有主管主导大方向,有我们一起努力但是却也有很多地方需要我们一起去努力完成。

  岁月催人老,过去的时光已成为了尘埃,但是留下的才是精华,对我的进步大有裨益,我成长的快,适应的快,不拍工作难,就怕自己做不好工作,完不成任务,在岗位上我从来不会以自己是一个新人就不知道努力,从不会因为自己好需要锻炼就不去努力完成每天的人,我始终把自己放在与大家同意水平线上,差多少就补多少,虽然有了大家的帮助和谦让让我的进步很快,没让我的工作有了新的成长,但是好需要更好的努力。

  配合大家工作,完成本职任务,才是自己当前的工作,每天都在岗位上作这自己的事情,每天都在忙碌中度过,虽然疲惫却是最好的养料,这是我成长必备的要素,每个人都要为自己的工作而努力进入到厂里,不是为了一个安稳的工作为的是更好的去做好自己的事情,把每天的任务在恰当的时候做好完成。

  不管未来工作有多累多忙,总会做好,努力的去学习,提高自己的手艺不断的加强自己生的实力,学习大家的工作技巧,做一个积极上进的人,做一个有能力去完成任务的人,少犯错,多做事,加持把工作放在心中,时刻把任务完成,明年我还会继续努力还会加持加油下去,让自己为我们厂贡献更多,努力完成每天的任务,把基础工作掌握熟悉。

员工年度个人工作总结7

  20xx年对于师豪公司来讲是起步之年,3月3日,师豪公司成立庆典隆重举行。在公司董事会的领导下,学校领导的关心和各部处领导的大力支持下,尤其是全公司员工的共同努力下,各方面都取得了可喜的进步,为企业的长远发展打下了良好的基础。在抗击“非典”、仙林北区建设、创优迎评等学校重大工作中,都展示了师豪人的素质和风采。

  师豪公司在完成日常的经营管理和服务工作的同时,在下述几方面取得了明显的成效:实现了积极而平稳的改制过渡;基本理顺了公司与学校、公司内部之间的关系;初步建立了现代企业的内部管理和运行机制;高管层的团队建设和中管层的队伍培养工作有了新的进展;重视了公司企业文化建设和企业发展战略的思考;校外市场有了新的拓展;经济效益有了明显的提高,等等。

  一、经营业绩情况

  上半年,通过多层面讨论商议,经过认真测算研究,通过董事会审定,出台了师豪公司内部分配办法,制定了师豪公司及各子、分公司年度经营管理指标与发展计划,签署了经营管理目标责任书。具体经营结果详见《师豪公司xx年度财务报告》。

  二、加强内部管理,努力做好师豪公司起步阶段的基础工作

  在这一年工作中,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,努力做好公司起步阶段的基础工作,以务实高效的态度,为公司的持续发展做好准备。

  在理顺公司与学校的关系上,贯彻《南京师范大学后勤改制方案》(宁师大〈20xx〉6号文)的精神,以合同化管理为基础,强化服务意识,主动服从甲方的具体服务要求,服务质量和水平有所提高。在理顺总公司与各子、分公司的关系上,对前三年(尤其是xx年)经营情况进行分析后,与各公司总经理签定了年度经营管理目标责任书,明确责权利的关系;对各子、分公司的经营管理以指导、协调和监督为主,给各位总经理人事权和财权;积极配合各子、分公司拓展校外市场(饮食公司和高校社区公司今年都获得了新的校外市场)。

  在制度建设上,根据董事会的要求,在党总支的支持下、计划财务部和行政人事部的配合下,本年度已经和即将制定颁布的制度有:《师豪公司分配办法》、《师豪公司财务管理规定》及相关规定(三项费用提取及使用、费用开支标准及审批权限、货币资金管理办法、应收款项管理、存货管理、固定资产管理、票据管理、经济合同管理、对外投资管理),《师豪公司有关人事工作的若干规定》、《师豪公务购车及私车公用的暂行规定》、《师豪公司关于“内退”人员待遇的有关规定》、《师豪公司岗位聘任暂行办法》、《进一步加强干部队伍建设的暂行办法》、《师豪公司关于员工职称评审、职业资格考试和学历进修的管理办法》、《董事会奖励基金管理办法》等。并已开始了ISO9001质量管理体系的贯标工作。

  三、建构发展战略支持型企业文化,创建学习型企业

  企业改制后,师豪公司在发展空间和潜力扩展的同时,也正面临着日益增强的挑战和压力。这就要求全公司上下同心同德、艰苦创业、努力工作,为提升公司整体竞争力和综合实力而奋斗。同时,在公司董事长王小鹏的倡导下,提出了师豪公司“更大(规模化、集约化)、更高(高水平、深内涵)、更精(专业化、效益化)、更强(创品牌、增实力)”的`发展理念,号召造就学习型企业,建构发展战略支持型企业文化。

  xx年,是师豪公司学习制度创建之年。1月和4月,分别由师豪公司党总支和党委党校牵头,举办了两次经营管理干部培训班,董事长推荐并带领阅读《总裁智慧》、《致加西亚的信》等现代企业管理书籍。培训班后,师豪公司企业文化建设课题组与企业发展战略课题组组建成立,采用“走出去”(参观苏州现代企业)和“引进来”(邀请管理、经济等专家授课)的形式,相继开展多次学习和交流活动。另外,师豪公司还利用周六时间,组织各级管理等相关人员进行财务管理、绩效考评、质量贯标等知识的系统培训和学习。

  xx年,是师豪公司企业文化创建之年。3月3日的师豪成立庆典迈出了文化建设的起始步伐,树立了南师后勤企业的新形象“技高为师,业精显豪”;在南师大网站主目录下创建师豪公司及各子、分公司网页,出版内部期刊《师豪动态》,及时刊登公司改革走势和最新举措,以快捷高效的渠道加强对内和对外的交流与沟通;举办“我与师豪”演讲比赛,围绕师豪公司的企业战略规划以及个人定位与发展等主题,展示出当代师豪公司员工的风采;举办师豪年轻员工圣诞户外游艺暨征集“金点子”活动;组织后勤退休职工在重阳节前夕参观新校区和仙林大学城;年终开展评优活动,召开公司年度总结暨“先进个人”表彰大会。

  四、提升师豪公司专业水平,拓展校外市场

  以大学城发展为市场契机,由师豪公司牵头,6月20日,南京仙林大学城后勤协作会在南师大召开,以教育资源共享化和运行机制市场化为切入点,共同探讨了“跨校区合作、资源共享、优势互补”的新后勤运作模式。

  20xx年,师豪公司各子、分公司结合自身发展实际,明确企业定位,提高专业化水平,加快发展步伐;利用体制与机制的优势,努力拓展校外市场,参与市场竞争,以股份制的形式,以资本为纽带,促进企业向规模化、集约化的方向发展。

  高校社区公司在xx年度取得南师大北区学生公寓、南京工程学院方山校区、江苏经贸职业技术学院方山校区、江苏工业学院武进校区、南京理工大学、河海大学老校区、应天学院、南京中医药大学、南京森林公安专科学校仙林校区、淮安信息职业技术学院城南校区等10所高校的物业管理,使得该公司物管的高校及单位已达16所(个),为公司规模化发展奠定基础。饮食服务公司承接南理工紫金学院食堂,淮安信息职业技术学院食堂。接待服务中心将与南京中北集团和中北学院联合创办驾驶学校。建筑装饰公司参与玄武湖隧道停车场、河海大学体育场围墙栏杆以及南大学生食堂装饰等校外工程的招投标。环境艺术公司参与河海大学、瀚宇彩欣、森林公安、总统府等绿化市场的投标,对大学城高校绿化环境市场和资源的整合方面进行了探索和尝试。

  五、积极主动为学校各项中心工作提供有力的后勤保障

  紧密围绕学校20xx年工作重点,改制后的师豪公司始终坚持姓“教”的属性,贯彻“三服务、两育人”的服务宗旨,从学校大局出发,全力以赴为抗击非典、仙林北区建设、高考阅卷和创优迎评等工作提供有力的后勤保障,确保学校重点工作的顺利完成。

  1、师豪公司坚持战斗在抗击非典的第一线

  非典突如其来,师豪公司坚持长期战斗在抗击非典的第一线。高校社区公司物管人员二十四小时值班,不厌其烦地在每个角落喷洒消毒水,为同学们测量体温,密切注意他们身体状况,与他们交流谈心;食堂师傅们使校内饮食货源充足、货真价实、饭菜可口,师生员工吃得放心、舒心;驾驶员统一带上口罩,奔波在各个校区之间,保障运输安全;幼儿园老师们坚持在教育第一线,更细致入微地做好守护工作;建筑装饰人员积极配合拆迁工作,赶工期,不辞辛苦。面对重大任务,面对严峻考验,师豪公司始终谨记“学校师生员工的健康重于泰山”,为学校的教学、科研及师生员工的生活提供有力的后勤保障。

  2、非常时期做好高考阅卷后勤保障的各项工作

  江苏省xx年高考阅卷工作在我校进行,高考人数多于往年,阅卷任务量加大。在防治非典形势不明朗的情况下,为了确保此项工作顺利开展,高校社区公司、饮食服务公司、装饰工程公司等公司参与高考阅卷后勤保障组的工作,制定多套工作方案,圆满完成任务,赢得一致好评。

  3、参与仙林校区北区建设

  非典疫情延误工期,北区地形复杂,施工难度大,长时间梅雨和高温酷暑影响正常施工。面对不利因素,建筑装饰公司、高校社区公司、环境工程公司、饮食服务公司等公司采取有效措施,投入大量人力和物力,完成了北区校园公共设施的建设,环境综合整治,绿化布置和卫生保洁,生活区的饮食服务等工作,确保北区建设工程全面按期完成。

  4、师豪公司争当南师大“迎评创优”得分手。

  迎评创优过程中,根据学校统一部署,师豪公司拟定“迎评创优”后勤工作预案;在全公司范围内全面发出书面动员,要求员工进一步明确各自岗位职责和工作要求,将各项日常服务工作做细、做扎实,做到守土有责;公司领导加大现场协调与监督力度,使得饮食供应、交通运输、物业管理和环境布置等各项工作落到实处,圆满完成任务。

  师豪公司起步之年,在后勤改制新的形势下,各子、分公司进一步转变观念,主动思考本企业的未来发展,准确进行企业定位和远景规划;根据现代企业制度的要求,加强全成本核算,由模拟企业化运行逐步向完全企业化运行;加强企业内部规范管理,适应事业发展的需要;加大管理和技术骨干的引进和培养力度,提升企业的综合竞争实力。

  一、高校社区公司

  1、在高校社区公司与南师大物管公司合并过程中,通过重组运行,在不断磨合中求同存异,化解各种矛盾,最终实现平稳过渡,形成优势互补的合力,促进公司业务规模的发展。

  2、在学生公寓和教学楼推行质量体系贯标,加大员工关于体系文件的培训、检查和监督力度,使各级员工明确岗位职责和工作流程。

  3、在公司和部门等多层面完善办公例会制度,加强制度建设,涉及物资采购、人事管理、福利待遇等内容,使公司内部各项工作更加规范有序。

  4、根据公司发展需要,通过竞聘上岗,合理安排岗位;通过集中培训、个别培训、外出专业培训等形式,提高服务质量。

  二、建筑装饰公司

  1、获得装饰二级资质,积极争取建筑三级资质,在市场竞争中不断提升专业水平。

  2、进行公司领导班子建设,加大专业技术和管理骨干队伍的引进和培养工作,加强对建筑施工队伍的管理。

  3、根据公司的建筑行业特点,出台《薪酬分配办法》、《公司奖惩制度》、《员工考核管理办法》等制度,将个人薪酬与公司业绩紧密结合,更好地调动员工的工作积极性。

  4、抓住南师大北区建设的契机,暑期奋战两个多月,并在学校创优迎评等中心工作中积极主动承接各项工程,强化过程管理和成本控制,公司今年营业额突破指标数。

  三、环境艺术公司

  1、获得绿化园林专业三级资质。

  2、公司采用“派出去、请进来”的形式。

员工年度个人工作总结8

  物业公司员工个人工作总结 物业公司工作总结 即将过去,回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的部署和要求,较好地完成了自己的本职工作。通过任职以来的学习与工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改变,现将一年来的工作情况总结如下:

  一、日常管理工作内部人员管理。

  公司内部实行奖惩责任制,提高了员工的责任人感和工作积极性,同时服务质量也有了相对提高;积极开展了多种形式的物业知识培训,提高了服务人员综合素质和服务水平。 涉外工作。迎接县房管局和林业局组织的美国白娥消杀工作;同时为保证小区的水电暖正常运行,积极与各专业部门进行协商和解决,最终小区的用电比例和供暖价格均达到了预想的效果。 面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错

  二、房屋交接工作

  全年共办理业户房屋交接691套,,对于业户交房验收时提出的问题进行了及时处理,维修的处结率达100%。绿化、休闲广场等配套设施成功交接。

  三、投诉处理工作

  全年投诉主要集中在住户房屋及地下室漏水、东区11-16的车库维修,防盗门维修等方面。针对上述问题,物业公司积极联合工程进行集中排查与维修,确保了维修的效率和质量,将投诉率降到最低。

  针对施工噪音扰民及出租户扰民的投诉,物业公司积极与该施工队伍和当地

  派出所磋商并对出租户进行了统一排查,最终得以有效解决。

  四、服务、维护工作日常维护。

  东区主要为业户报修问题的处理,维修处结率100%,西区主要为新交接房的维修,根据《交接验收单》中问题联系工程部及时维修,并对处理过程进行监控并回访。

  收费工作。全年收费工作完成得较好,除空置房外,应收的各项费用都已收回。收费率为100%。 环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,并组织了年终卫生大检查,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。

  装修及太阳能的管理。加强装修队伍和太阳能安装商的管理和监督,做到发现问题及时处理,违规装修现象已明显减少,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉,未对楼顶和各楼道造成损坏。

  安全管理。由于西区存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年虽未发生消防、抢劫事故。但发生自行车、摩托车被盗事件7起。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的`出入管理多下功夫,避免类似或更为严重的事故发生。组织保安部召开了冬季安全严峻形势的会议,并实施了安全大检查。

  五、社区文化建设

  为加强小区精神文明建设,在扩建部分休闲设施的同时在十一期间举办了各种形式的大型庆祝活动,大大拉近了物业人员和业户的距离。体现了人性化管理的宗旨。

  六、存在的问题和努力的方向存在的问题:

  一年来,我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一:管理处多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二:有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位;第三:相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求;第四:车辆管理有待进一步规范;第五:东区供水管线老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨,造成部分跑、冒、滴、漏现象;第七:管理成本较高,企业亏损严重;第八:工程部维修效率低,在一定程度上影响了物业的整体服务形象。 努力方向:在新的一年里,应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点,努力提高工作效率,为公司发展壮大,贡献力量。第二:注重部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成内抓管理、外树形象的良好作风。第三:规范车辆停放与管理,改善其混乱局面;第四:加强对辖区内的水电日常盘查、巡视,建立一个长效管理机制,从源头上堵住漏、跑、冒、滴现状,尽量将水电亏损降到最低;第五:成立业主委员会,解决维修资金的收缴与使用等问题,减少企业在大、中修方面的支出,避免公司长期亏损。第六:严格控制供暖成本,力争实现今冬供暖不亏损。第七:为控制成本、提高工作效率,下一步将对物业员工进行人事改革。

  新的一年,全体员工将以百分的热情,服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创造更高价值,力争取得更大、更优异的工作成绩。

员工年度个人工作总结9

  本人进入xx银行至今已半年的时间。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。在下半年即将到来的日子里,在此我将本人今年上半年的工作总结如下:

  一、工作学习情况

  作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了xx银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。

  在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工xx拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为xx支行这个大家庭中的一员。

  工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务。

  二、存在不足

  进入xx银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。

  通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把xx支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为xx支行最优秀的员工之一。

  三、下一步努力方向

  加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。认真负责,勤奋工作。

  匆匆半年过去,在xx银行的工作忙碌而充实。回顾过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。未来的下半年,我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的'基础,为xx银行的辉煌做出更大的贡献。

  本年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

  随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

  我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,

  我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。

  位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

  我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我十分适合在储蓄做,因为我的脾气十分好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。

  所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额为什么还要这么热心的去做,我这里用另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

员工年度个人工作总结10

  一、勤奋努力,态度认真

  在我的工作岗位上我认真的做好自己所负责的工作,将每一步都尽可能地做到最完善,虽然我在面对工作时还是会存在着非常多的不足之处,但是一切我都还是有付出自己的全部去努力地克服,去更多地找寻到可以去努力奋斗的方面。在面对工作的过程中我也是有尽可能地让自己有更多的收获,以这样的方式来让自己有更多的成长与改变。

  二、加强能力的'提升

  面对工作时,总是会有更多新鲜的东西在等着去处理,也只有让自己的能力得到不断的提升才能真正地有能力去面对,才可能有能力去为自己的人生做出更多的付出与努力。当然也只有不断地提升个人的能力才真正的有资本去面对未知的生活,才有更大的勇气与信心在前进的道路上去披荆斩棘。在工作中,我一旦遇到问题便是会反思自己,以个人的力量去为自己的人生做出更多的努力与奋斗,当然某些没有办法解决的事情更是需要同事或是领导的帮助,再通过自己的反思来让自己得到成长与改变。

  三、个人的缺陷

  不管是任何的人在生活上,在工作中都还是会存在着自己的一些问题,所以我在这一年的工作中,主要就是会出现一些的小错误,比如上班迟到,工作内容出现问题,质量不好等都是需要我去改正的。现在我既然是知道自己的错误了,便是需要投入更多的心血去改正,去以更棒的方式来让自己得到成长。

  这一年的工作已经是结束了,往后幸福快乐的生活正在向我招手,所以我便是会从现在开始便是对自己有更多的改变,以自己的方式也努力来改变自己,争取可以让我收获到更大的成长。对于我的那些不足,我也会给自己制定更好的要求与计划,争取可以让自己养成更好的习惯,不要再在这样的小错误上犯错,同时以自己最棒的方式来让自己的生活有更为仅此啊的付出与努力。我相信我是可以做好现在的工作,同时将工作任务都完成好,并受到领导的肯定。在下一年我会努力地争取自己最棒的成长,也希望我可以在单位有更棒的晋升空间。

员工年度个人工作总结11

  20xx年弹指间已过。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:

  一、端正态度,热爱本职工作

  态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。

  只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

  二、培养团队意识,端正合作态度

  在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的'环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

  三、存在不足

  工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

  (一)强化自制力。

  工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识

  (二)加强沟通。

  同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

  (三)加强自身学习,提高自身素质。

  积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

  最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

员工年度个人工作总结12

  在公司里面工作已经有几年的时间了,如今又一次的迎来了本年度的年末,这让我不得不感叹道在工作的时候时间过得是格外的快啊,仿佛上一年的春晚才结束不久,就又快看到这一年的了。在本年度里,我紧紧跟随着领导们的步伐,在工作的时候较为认真圆满的完成了各项任务,虽然没有让自己取得很大的进展,但我的收获还是有的。趁着新年来临之际,我将这一年的工作情况好好地总结一下。

  公司在本年度里大力的发展各项业务,所以各个部门所需要干的事情也都多了起来,此外为了更好的应对接下来的更多更复杂的工作,公司在招聘这一块也是下大了功夫,几乎所有部门都扩招了,我所在的部门更扩大了近一半。当然了,来了新员工我们这些老一点的员工自然也有责任和义务去带一带,虽然我自己在公司里也算是一名普通员工,但是我的经验却不少,毕竟工作了这么几年我还是学习了不少东西的。在公司里面,领导们是越来越注重高效这个问题了,在如今的社会里,干什么事情都要讲究效率,同时还得要求你做的好,这就意味着我必须坚持学习新鲜事物,锻炼自己的动手能力,不然我很快就会被社会节奏所打败,到时候我可能连新来的同事都比不过了,所以无论什么时候,保持一种危机感总是没错的。

  这一年,我为了提高自己的个人能力,我经常参加公司内外组织的'培训活动,此外还会去学习一些和工作业务有关的知识,现在的我,只要一段时间不学习我就会感到一种落寞、恐慌感,唯有不停的进步才能让我稍稍平静下来一点。我渴望着进步,渴望着自己能在工作上取得更好的成绩,就如领导们所说的一样,拼搏是公司里永恒的主题,为了自己也为了更好的生活,我可不能让自己默默无闻下去。尽管我在工作时较为认真负责,但是我在生活汇总同样暴露了一些问题,就好比工作的时候容易急躁,做人做事还不够灵活等等,这都是我需要在以后的日子里改进的地方。相信在公司领导们的正确带领下,我能和公司一起克服下一个又一个的麻烦和阻碍,我在此也祝愿公司能在新的一年里发展的更为火热,吸引越来越多的客户,我会继续保持好学习的态度,争取早日成为公司里面的优秀员工!

员工年度个人工作总结13

  在过去的这一年中,我听从领导的指挥和安排,与同事友好合作和相处,很顺利的完成了自己这一年要做的工作。一年的时间已经过去了,新一年的工作已经开始了,过去的成绩是我这一年努力的证明,但我想我应该是要为了自己新一年有更好的表现和成绩而努力的。所以在开始新一年的工作之际,我也为之前一年的工作进行一个总结,去找到自己有不足的地方,也去找到自己可以继续保持的好的地方,这样才能够更好的去做好新一年的工作。

  一、工作表现

  这一年自己是有了比较大的进步的,完成工作相比去年是顺利了一些的,我会认真的'去做好自己的每一个工作,所以自己的每个任务我都是很好的完成了的。对待工作我一直都保持着一个用心的态度,在工作中遇到了问题都会及时的去解决,让自己能够去学到更多,让自己能够在每天的工作中都能够有进步。这一年自己是学到了很多的,工作能力也提升了不少,对今年自己的这个表现我是觉得比较的满意的,但我也清楚自己还是有很大进步空间的。

  在这一年的工作中自己是出现了不少的错误的,虽然这些错误的影响都不大,但我觉得自己还是需要去做出改变的。在犯错之后我会努力的去寻找自己的问题,让自己能够从中吸取到一些教训,之后就不会再犯同一个类型的错误了。在完成工作的同时我也会严格的遵守公司的纪律,不会做不应该做的事情,我是没有迟到过一次的,在上班时间会把自己的心思都放在工作上,不会去做自己私人的事情。

  二、不足之处

  自己在工作中还是会有粗心的现象,我一直都是很清楚自己的这个问题的,我也在想办法去改变自己这个会影响工作的毛病,但是一直都没有什么起色,在新的一年中还是要想办法去改变才行。因为粗心导致的错误很多都是可以避免的,这样就能够为自己节省出很多的时间。但我想若是自己改掉了粗心的坏习惯之后也是要保持自己在完成工作之后要检查的好习惯的,这样会减少出现错误。在工作中也会存在着分心的情况,之后应该要做到上班时间决不分心才行。

  对于新的一年的工作我是做好了准备的,我想自己在新的一年是要努力的去改变自己的,让自己能够更好的完成工作,能够有更多的提高。

员工年度个人工作总结14

  在银行工作的这一年时间中,我个人的能力是得到了较大的提升,同时也让我渐渐地在生活中明白了很多的道理,也更是对未来的生活有了更好的规划。现在就目前这一年的工作情况做一个简单的总结,让自己在工作上可以有更多的感悟。

  一、端正思想,认真工作

  在进行工作的时候我都是有摆正自己的心态,认真的在现在的岗位上做好每一件事情,更是将自己分内的`工作都努力地完成好。对于银行对每一位员工的要求,我都是有尽可能地去做到,争取让自己能够在工作中有更大的收获,更是可以在工作的过程中收获到更好的成长。每天的我都是以《员工守则》在严格的管理自己,在工作上不迟到,不早退,认真的工作,尽可能地让自己收获到更大的成长。

  二、多加学习,提升能力

  工作进行的过程中我也明白自己存在着非常多的不好的方面,所以我也是很努力地让自己通过不断地磨炼去学习,去在工作中成长。在自己遇到有困难的方面,我都是会及时地进行请教,争取让自己在工作中能够有更多的认识,这也是能够让我在进行工作的时候更加的顺利。当然不管是领导还是同事与我的交谈、讲解中我都是努力去领会其中的意思,争取能够让自己收获到更多的成长,也是让个人的能力得到提升。当然在工作的空闲时间,我也是会去不断地让自己观察其他同事的工作,在他人的工作中去反思自己,学习好的方面,改掉坏的习惯。

  三、个人的不足

  当然面对这份工作,最主要的方面还是在与客户的交流中,毕竟一些上了年纪的客户很难将他们的需求讲明白,而一些较为专业的东西我在讲解起来也是有些困难,所以在交流上我确实还有较多需要去学习的方面。再者就是自己有时候对银行的业务也是比较的不熟悉,所以更多的时候我也使犯下了较多的错误,也是需要我更多地切反思的地方。

  面对工作我还有更多的方面都是需要学习的,所以在平时的时光中我也是会争取让自己更加努力地去成长,同时也是通过学习来促成自己更多的转变。未来的时光我也是会努力的让自己去成长,去更好的让自己将本职工作都完成好,当然我也很是希望自己能够通过自己的努力奋斗来让自己在工作有所收获,毕竟我也是非常地希望自己能够将我的工作都完成到位。我也相信自己是有实力在目前的工作岗位上完成好本职的工作,同时获取更好的发展。

员工年度个人工作总结15

  一年来本人在领导的关心和指导下,在同事的帮助和配合下,以认真实干的工作作风,踏实地完成本职工作。现将我一年来履职情况报告如下:

  一、努力学习,全面提高自身素质

  一年来,我能积极加强思想政治学习,并通过学习进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观和为人民服务的思想,增强了工作使命感、责任感和服务意识。

  在工作上,我积极主动地向领导学习、向同事学习、向书本和实践学习。同时,利用业余时间来给自己增加知识,积极参加各项会计培训学习及我行举行的各项业务知识培训和业务技能考核,通过虚心请教,刻苦钻研,反复练习,熟悉掌握各项业务操作程序和技能,以不断提高自身素质和工作效率,适应新的工作要求。

  二、尽心尽职,较好完成各项工作

  今年,本人因工作调用,11月份从黄龙支行调往府前支行工作,无论在哪个支行工作,作为一名临柜人员,我深刻地意识到自己的一言一行代表整个温州银行的形象,并时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种文件精神与要求落实到实际工作中,以严谨、细致、踏实、高效的优质服务和热忱的态度留住客户。每天,我都以饱满的情绪投入工作,热情诚恳地对待每一位客户,急客户所急,想客户所想。我常常提醒自己“善待别人就是善待自己”,即使有时工作得不到理解,我也总以热情的态度做好解释工作,让客户满意而归。同时,根据工作调动情况,及时适应新的工作环境,以最好的工作状态投入到新的工作中。

  “存款是立行之本”。由于现在投资渠道开阔,一定程度上阻碍了储蓄的.增长,但我仍积极宣传我行的各项业务品种,努力开展吸储任务,力争使储蓄余额增加,以完成行里的吸存计划,为我行存款指标达到新起点尽自己的微薄之力。

  在这一年里,我在领导和同事的关心、帮助下,得到了长足的进步,较好地完成了各项工作。在今后的工作中我将更加努力提高和完善自己,做到自律、自省、自立、自强,为我行做出自己应有的贡献,做到与我行共荣辱、齐奋进、同发展。

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