财务工作总结

时间:2022-03-16 19:02:36 工作总结 我要投稿

财务工作总结集锦15篇

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,快快来写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家整理的财务工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

财务工作总结集锦15篇

财务工作总结1

  第一,自己应该扎实工作,锐意进取,既要发扬当所长时好的作风、好的传统,埋头苦干,勤奋工作,又要注重在工作实践中摸索经验,探索路子,在较高层次上发挥好财会的核算、监督和服务保障作用,为分局税收决策提供真实的基础,为部属起好模范带头作用,做好表率,财务科长工作业绩。

  第二,要利用各种有效的方法,调动部属的工作积极性,提高他们的综合素质,培养他们的主动服务意识和团队合作精神,使他们更好地服务于纳税人,创造良好的税收氛围。在创建学习型地税机关过程中,坚持树立以人为本的人才观,努力培养一批一专多能的高素质复合型人才。

  第三,办事坚持原则,树立廉洁自律的优秀品质。廉洁自律是税务工作的生命线,税务工作者只有廉洁自律,才能在工作中坚持原则,依法收税。我是这样说的,也是这样做的,在工作中凡事讲原则、按制度办事,法规大于人情世故,正是因为这样做了,才保证了税收计划作到了客观、公正,依法办事,保证了票证的科学管理,工作总结。

  第四,必须具有高度的责任心。凡是要求下属作到的,我自己首先作到。高度的责任心是我做好工作的.宝贵经验。计会统工作繁杂、琐碎,整天与数字打交道,容不得半点马虎,细心是对每个同志最基本的要求,高度的责任感和事业心,一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责,才能在工作中发现问题,为局领导决策提供科学、准确的依据,税收计划才能有的放矢,充分挖掘税源潜力。组织和同志们信任我,赋予我了权力,我就要时刻牢记自己是一名***员,是一名基层局的领导干部,应当用好手中的权力,做好财务工作,为经济建设提供强有力的支持。

  第五,工作作风方面。这一年是我们分局新班子开展工作的第一年,工作之初,班子就确立了“建一流班子,带一流队伍,创一流业绩,树一流形象”的工作思路。作为班子的一名成员,积极支持书记的工作,做好助手,发挥好助手作用。工作中认真坚持***集中制,维护班子的权威。议事严格按照“集体领导、***集中、个别酝酿、会议决定”的原则,在贯彻落实上级大政方针、重要工作部署、人事、经费等重大问题上,坚持集体讨论决定,不搞“一言堂”,作到会上充分发表自己的意见,虚心听取其他成员的意见,会上一旦决定的事,首先身体力行,决不在会下乱说。对个人分工负责的工作敢于大胆负责,不推诿扯皮,形成了良好团结协作氛围。坚持开展批评与自我批评,搞好班子团结。批评与自我批评是加强班子团结,增强班子的向心力、凝聚力和战斗力的武器。我能充分利用***生活会这一有效形式,开诚布公,主动查摆自身存在问题,并请其他班子成员提出批评,通过这种形式不断改造完善自己。我与其他班子形成了互相尊重、互相信任、互相支持、互相理解的团结氛围。

财务工作总结2

  20xx年上半年财务工作在公司领导的正确指导及各位同仁的共同努力下,各项工作取得了较大的进展,回顾半年来的工作,我个人工作以成本核算为重心,做好日常费用报销和采购核算工作,通过加强自身学习、努力掌握生产工艺流程以及严格执行费用报销制度等措施不断提高会计服务质量,促进工作正常有序地进行,圆满完成了各项财务工作。作为我个人而言,上半年的工作让我感受颇深,现将工作总结如下:

  一、积极做好成本核算和费用报销工作

  负责公司成本核算工作,成本管理是财务工作中重要的一项工作内容,只有掌握生产工艺才能准确的计算成本,工作期间我认真学习公司生产工艺流程,主要包括产品结构构成、产品生产工艺、设备运转基本知识等,在费用报销和付款单据审核过程中,做到及时准确,严格把关,把不符合公司报销规定和付款条件的单据予以退回,责令整改。具体工作如下:

  1、积极协调各部门做好成本核算的基础工作

  成本管理工作来说,它是一项综合性很强、涉及面很广的管理工作,仅靠财会部门和成本会计工作是难以完成的。为了使公司成本管理工作有计划地进行,根据我自身工作特点,发挥成本岗位主导作用,积极协调生产统计和仓库保管员对账,到生产现场和仓库进行实物盘点工作,做到账账相符,账实相符,协调各部门,做好成本管理基础工作。

  2、及时、正确地进行成本核算,开展成本分析

  制定公司成本核算规程,及时准确的核算成本。成本核算在月末生产和仓库、财务对账正确,现场成品、废料盘点结束后,三日内完成成本核算。在完成成本核算基础工作后,认真、全面地开展成本分析工作。通过成本分析,分析出影响成本升降的各种因素及其影响程度,正确评价公司内部各有关单位在成本管理工作中的'成绩和公司成本管理工作中的问题,从而促进成本管理工作的改善,提高企业的经济效益。

  3、严格审核和控制各项费用支出,努力节约开支,不断降低成本

  在审核公司报销单据过程中,严格按照国家有关成本费用开支范围和开支标准,以及公司各项制度和规定,严格控制各项费用的开支,审核各部门是否按照规定办理,签字是否齐全等,并积极探求节约开支、降低成本的途径和方法,以促进公司更好的节约成本,提高效益。

  二、与成本会计交接,交出成本岗位工作,与原财务部长交接,接手财务部工作

  1、根据公司安排着手成本会计交接工作

  首先为接手人详细介绍工作内容和岗位职责,其次为接手人进行会计电算化软件方面的培训和指导,在为期两个月的时间内完成交接工作,接手人基本能顺利开展工作,为公司工作持续稳定的开展做好了基础。

  2、根据公司人事调整安排,进行财务部门工作交接

  接手部门日常事务和基础工作。核对现金、银行账务,盘点现金、银行和承兑汇票。做好银行、税务和项目贷款工作的交接。做好账目核对,完善交接手续。

  三、协调财务部工作,保持财务工作的一贯性和稳定性

  接手财务部工作,由于在月底结账时间紧,在接手工作后立即着手工作,积极做好财务日常工作,严格审核付款手续,做好物资清产盘点和账务整理工作。审核凭证,协调财务人员积极做好结账工作。

  召开财务部内部会议,对于财务工作整改内容有:财务核算中发现的问题进行限期调整;实际工作中使用不便的单据按照总公司样式重新印制;财务凭证处理和摘要的书写有了统一的调整和规范;根据业务需要和人员分工,对财务人员工作内容进行了划分和调整;对仓库工作中的问题进行了批评并提出整改措施;对财务和仓库人员提出一些新的工作要求。

  四、工作中存在的问题和不足

  由于刚接手财务部门工作,对于整个部门的管理工作有些还不熟悉,需要时间来过渡,工作中与各部门和单位还需要加强沟通和配合,仓库作为物资管理部门工作有待整改,自身业务素质和理论水平有待提高,实际业务处理需要向有经验的师傅请教,各项基础工作有待加强。

  五、未来工作设想和整改提高方案

  新的工作局面,我将不断增强全局意识,放眼整个公司经营管理,努力探求工作中的新办法,为了进一步做好财务工作,我想从以下几个方面着手:

  1、争取在最短的时间内熟悉部门业务,做好财务核算基础工作,严格费用报销程序,按照公司规定和程序办理业务,在税法范围内进行财务处理,及时准确的完成各项财务核算工作。

  2、履行财务服务职能,通过晨会和经济活动分析会等,通报公司经营情况和财务信息,让经营者和管理层了解公司经营情况。及时准确的提供财务信息和成本分析,完善财务部门为生产经营服务的宗旨和职能。

  3、积极配合各部门的工作。在沟通和理解的基础上,立足公司实际和切身利益,提高工作效率,配合各部门完成报销和付款业务,提高公司经营运转效率。

  4、制定仓库管理补充规定,对于实际工作过程中制度不健全的地方进行整改和完善,加强物资的保管和利用效率,在实际工作中改变仓库管理人员的工作态度和工作方法,提高工作效率,配合各业务部门工作,切实履行服务职能。

  5、在处理实际业务过程中积极请教有经验的师傅,多学多问,多向领导请示,同时切实起到监督作用,对于不合理、不合规、不合法的单据一律不得入账。

  6、加强自身的学习和提高,不断学习理论知识,关注新会计准则和税法的变动,努力考取在职教育学历和专业职称,认真钻研业务知识,结合公司实际不断完善财务核算质量。

  最后,我要感谢董事会和公司领导对我的信任,对于这份工作我倍感压力的同时也充满信心,我相信在公司领导的支持和各位同仁的配合下,我一定能把工作做好。我将以饱满的热情和认真执着的态度来对待工作,努力提高自身业务水平,积极进取,开拓创新,绝不辜负领导的厚爱和公司搭建的展示自己的平台,为公司的发展贡献自己的力量。

财务工作总结3

  一、票据

  1、票据的种类:

  (1) 外部取得的原始发票;

  (2) 自制的差旅费报销单;

  (3) 公司自制的支出单。

  2、 票据的报销要求

  (1)外部取得的原始发票:要求填写齐全、字迹清晰,包括客户名称、服务、金额(大小写应一致)、收款盖章、日期。

  (2)公司自制的差旅费报销单:此报销单专为出差报销使用,后附出差火车、船、飞机等票据、住宿发票、写明出差天数、出差补贴、核出总报销金额。票面不允许有任何涂改。

  (3)公司自制的支出证明单:此支出证明单有两种用途,一种为对于确实无法取得原始票据的,填写此单据,经相关签字后,可以报销;另一种为对于一次报销,票据非常多的情况,使用支出证明单进行票据汇总。此票面不允许有任何涂改。

  二、 凭证

  1、凭证的编号:凭证统一使用记帐凭证,按发生先后顺序统一编号,编号要求使用号码打印机。

  2、凭证的编制人员:凭证谁负责谁编制,编制后应及时签章,各项目工地由专职进行具体分工。

  3、凭证的填写要求:要求用楷书书写,字迹要清晰,栏要求详细、逐行填写,不得省略,各级科目统一使用,整个票面不允许有任何涂改。

  4、凭证的审核:对于会计人员编制的凭证,实行交叉审核;最终由财务负责人进行最后审核。凭证的审核必须及时,以防因记帐不及时造成核算控制的滞后,原则上所有凭证必须在编制后的第二天审核完毕,第三天登帐完毕。

  5、凭证的保管:凭证统一由一名财务人员进行装订、保管,此人对凭证的总体情况负责。

  三、帐簿

  1、由于会计核算均使用电算化,大部分帐簿由电脑自动生成,定期打印,仍保留如下手工帐簿:总帐、现金帐、存款日记帐、应付帐款明细帐、工程明细帐、工程明细帐。

  2、以上各帐簿由相应负责人进行记录。

  3、以上各帐簿的记录应使用楷书,书写清楚,按月合计,按进行累计。如果有填写应使用划线更正法或红字冲消法,并由经办人盖章。

  四、报表

  1、报表分为对外报表和对内报表。

  2、对外报表为向各主管机关报送的'报表,主要有资产负债表、损益表、其他报表。

  3、对内报表为公司内部要求填制汇总的各种报表,内部报表有:按部门分类的费用表,按区域、人员分类的经营费用表,按工程、供应商进行分类的进货付款表,按工程分类的项目管理费用表,按供应商、工程进行分类的应付帐款表,按工程、分包队伍进行分类的预付帐款表,以上报表为按月填报;工程成本表,在工程完工时,结合预算、结算、实际使用情况进行统计的报表。

  4、以上报表由指定会计负责进行编制。并建立相应的编制审核程序。

  五、主要科目解释

  1、预付帐款:此科目用来核算所有分包队伍的付款情况,因此凡是分包队伍的付款均使用此科目进行核算。

  2、应付帐款:此科目用来核算所有供应商的进货和付款情况,因此凡是供应商的进货和付款均使用此科目。

  3、工程施工:工程施工科目用来核算所有工程的直接成本,按照二级科目工程项目名称,三级科目工程成本明细项进行核算。

  4、管理费用:管理费用用来核算公司各部门,常发生的各项费用,按照二级科目部门,三级科目具体明细项目进行核算。

  5、经营费用:经营费用科目用来核算部门的所有费用,按照二级科目人员,三级科目具体明细项目进行核算。

  六、 应付帐款的确认原则:

  应付帐款的确认直接关系到工程的直接成本以及公司的欠款,因此应付帐款的确认应遵循谨慎性原则

  1、用经过工程现场相关人员签字的原始入库单原件和供应商的发货清单确认应付帐款和工程施工,以降低因传真不清楚而造成的错误。

  2、使用经过采供部、财务部要求的会签单确认应付帐款和工程成本。

  3、对于应付帐款已经确认需要调整的情况:如果是现场入库错误应由现场出具调整说明,并结合材料部门的定料单,财务部门才能予以调帐;如果是因为材料人员对材料价格等计算错误的情况,应由材料人员出具调整说明,并需附原书写错误的入库单复印件,财务部门才能予以调帐。所有调帐必须经材料部门和财务部门最高主管领导签字。

财务工作总结4

  时光流逝,不知不觉间,12年已经过去一半,在各部门领导和负责人的配合下,财务科认真完成所有财务核算及收支工作,对各部门财务指标进行考核,分析及监督,对各种报表的上报,帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制预算、资金安排上做到量入为出,以下是我所总结的12年上半年财务工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。

  一、以人为本抓管理,夯实基础促工作。

  1、坚持学习,不断提高工作能力。

  我们制定了科室学习计划,坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养,做一个高尚而有品位的人,树立良好形象。

  2、明确分工,落实工作责任制。

  紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务,积极进取、扎实工作成效显著,为确保又好又快地完成年度工作目标责任制任务,财务科制定工作岗位责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,强化了人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了财务人员合作与团结,从制度上奠定了完成年度目标任务的基础。

  二、围绕目标抓落实,扎实工作出成效。

  1、规范财务管理,财务管理制度,认真编制了全系统的财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证,对全系统的财务收支两条线的.执行情况进行了检查,检查中没有发现大的违反财经纪律的问题,都是按财务制度的规定执行。

  2、加强报账管理,对每笔报账做到认真核实,加强工作效力。

  3、合理调度资金,保证全系统的需要。根据全系统发展需要,及时调度资金,保证了全系统日常工作的正常运转。

  4、对全系统固定资产进行了部分登记,配备车辆登记。对全系统往来款进行了清查,完善了账本,为下一步清查打下了基础。

  5、积极整理会计档案,规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难,组织全科室人员对会计档案整理归档,完成了会计档案归档工作。

  财务科在领导的关心指引下,兄弟部门的大力协助下,完成了上半年财务任工作,我们深知以前的工作不能说明什么,还有很多的挑战与我们同行,请领导放心,财务科一定会一如既往、排除万难,与其他兄弟部门一起帮领导分忧,做好财务部12年下半年工作计划,尽全力完成领导交付的各种任务,为单位的发展贡献自己应尽的力量!

财务工作总结5

  转眼间,冬天就已不留痕迹地走远了,夏天的脚步也越来越近,我进入公司也有半年了,工作已渐渐进入正轨,从一开始对环境的的陌生到现在融入了这个大集体,回望过去,不禁心潮澎湃,半年工作曾遇到障碍和不理解之处,但更多是学习与收获,展望未来,让人充满希望和热情。

  财务是一个单位的核心部门,同时也是一根引线贯穿于企业的角角落落。在公司担任财务工作,对我来说无疑是一次新的锻炼和挑战,在这半年的时间里,在领导与同事们的帮助指导下,我通过自身努力,无论是在敬业精神,思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将上半年财务工作总结如下:

  一、学习了软件的基础知识,运用其进行财务数据的采集、管理与分析,在帮助指导下,协助完成预算与决算审计工作,认识到财务软件在日常工作中的'实用性与高效性,学习对如何进行财务报表编制、调整,加深了对财务知识的理解,懂得了如何熟练运用财务手段进行数据汇总分析。

  二、协助完成了全面预算基本工作,为了保证公司全年经营总体目标的顺利实现,明确一定期间生产经营各个方面的目标和任务,更好地指导我们的工作,我在部门领导与同事帮助下,协助完成了全面预算工作,了解了各项目与子公司基本经营状况,债权债务、资本结

  构、现金流收支情况,顺利完成了相关财务报表的汇总分析工作,为公司开展财务工作提供了准确而有力的财务依据,使公司的经营目标更加明确,有力地推动各部门、各项目更好地完成各项指标。

  三、认真学习财务方面的政策和书籍,积极主动地把握新的会计政策和制度,只有在工作中不断积累和学习经验,才能为财务管理水平的提高打下坚实的基础。

  四、除此之外,我还积极完成领导交办的各项工作任务,收发、登记、传阅文件、接听电话、记录会议要点、购置办公用品等,与项目部与子公司人员进行有效的沟通,解决工作难题,工作虽然繁忙,但是要做到有条不紊,更好地为公司服务。

  总之,这半年来,我做了一定的工作,取得了一些成绩,但距公司与同事们的要求还有很大差距,工作经验尚浅,存在许多不足之处,缺乏对业务知识的深入了解,如何在繁杂的财务工作中,总结出积极有效、简洁明了的工作方法,值得我去更多地探究。

  在接下来的工作中,我会不断提高自己,积极总结经验教训,学习国家出台的各种新的政策,深入了解各项目状况,解读公司发展方向,将工作完成的更好更出色。我深深知道,作为财务主要人员,在企业加强财务管理,规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。以后的工作虽然千头万绪并存在许多困难障碍和不理解,但我只要随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,努力拼搏,我想再大的困难,也是可以迎刃而解的

  在这里也要感谢领导、同事对我工作的支持。在以后的工作生活中,希望大家对我不足之处予以指正,我也会继续努力,和我们的单位一起成长!一起进步!

财务工作总结6

  在教育局和教育办的指导下,我校20xx年在财务工作方面做了不少工作,取得了一定的成绩,同时也有不足之处,下面作以总结。

  一、脚踏实地,做好财务经常性工作

  健全民主理财小组,赋予相应的权利和义务,切实做好份内工作,不当摆设。

  按时记收入支出流水帐,随时与收费中心对帐,经费收支在学校经常进行公示。定期对学校帐目进行自查,接受教师的监督。积极为学校服务,及时入账和报帐,不影响学校的正常教育教学工作。

  每月将学校收入支出结存等情况打印公布,便于教师核对。

  二、摸清家底,加强固定资产的管理

  本年,我们依据财政局、教育局的要求,全面核查、清理,对固定资产做了全面的登记,摸清了家底,并在此基础上建立了固定资产明细分类帐,增强了我校保护国有资产的意识,使固定资产的管理进入了正常化管理的轨道。

  以后再增加的固定资产,随时登记,让校长在发票上签字,引起重视,增强责任心。

  三、量入为出,增强收支按预算管理的意识

  根据教育办的要求,我校对未来一学期的收入,作详细的.测算,对日常公务、教学业务、设备购置、校舍维修等几块支出根据学校规模作出最贴近实际的支出计划,逐级上报批准,并按预算执行。

  四、财务公开,加大对财务的监督力度

  我校要“四上墙”,一是民主理财小组要上墙,二是收费标准要上墙,三是贫困生减免名单要上墙,四是每月收支情况要上墙。让财务工作公开、透明,接受教师、学生、家长和社会的监督,不能流于形式。

  五、腿勤手勤,发挥核算和服务的职能

  报帐员每月按时将报表交给校长,使校长对我校的财务状况心中有数。同时,不怕麻烦,不怕多跑腿,争取让学校有票就能报销。

  六、自我充电,提高自身业务素质

  经常通过各种形式进行业务学习,关注最新的财经制度的变化,学习相关的规章制度,学习新的农村义务教育学校预算编制,进行自我充电,工作中才不至于出现偏差。

  一年来,我校财务工作成绩不少,但更看重的是不足之处。下一年,我要在预算的编制、执行、财务公开等方面做好工作。

财务工作总结7

  一、认真做好20xx年年终决算工作。全面反映了公司的经营状况、债权债务、资本结构,为20xx年度的绩效考核、经营责任目标考核工作提供了真实可信详尽的数据信息。财务部将根据公司领导的经营思路,不断积累经验,提供更加详尽的财务数据。

  二、多方协调及调整,科学编制20xx年财务经营预算。围绕公司年度经营目标,制定和下达年度财务预算,持续推进全面预算管理工作。

  三、认真做好常规性财务工作。财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,满足了各部门对财务部的工作要求。对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,深化了财务基础工作,使得财务部成为公司的信息库。

  四、认真完成公司日常各项财务核算工作,严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,严格按照公司有关规定程序和审批权

  限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核,按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况。

  五、防范经营风险,特别是防范税务风险,促进公司稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通,认真听取对方意见和建议,使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款。

  六、积极做好汇算清缴工作。在规定的时间内向税局报送年度企业所得税纳税申报表,并汇算清缴,结清应缴应退税款。报送的资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。

  七、有效开展成本核算,加强了对各项业务的财务监督管理。对收入、成本、费用作专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支,以提高公司经济效益,加强经济活动分析,提供各种数据给领导参考决策,当好领导的参谋,为公司发展出谋献策。

  八、加强应收账款的管理,协助客服部做好公司的资金回款,控制好费用,有效控制应收账款的增长。

  九、完善财务部各工作岗位职责。要求各岗位会计人员根据本岗位的职责要求,进行工作总结,岗位评述和认定,对各自的工作提出建议、作出计划。这样,强化了各岗位会计人员的责任感,加强了内部核算监督,促进了各岗位的交流、合作与团结。

  下半年工作计划:

  鉴于工作中存在的问题,在下半年工作中重点放在以下几个方面进行:

  一、积极参与企业经营治理,搞好公司财产物资的清查与盘点。

  随着公司的发展的'蒸蒸日上,财务管理职能的日益显现,财务治理参与到企业治理的方方面面,使其更加符合财务制度规定,经得起各审计、税务部门的财务检查。

  二、不断学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识随着各项财务、税务的新规定不断出台,财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等,财务部应多加培训,进行学习、讨论,争取使企业利润化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的能力。

  三、迎接国税稽查的检查。7、8月份,国税稽查将按计划对公司20xx年财务工作进行审计,针对敏感问题我部门先进行自查自改,确保提供的数据合理化,统一口径,提升会计信息报告精细度,保证审计工作的顺利进行。

  四、完成20xx年预算初稿编制工作。根据集团历年要求,在10、11月份会进行下一年度的预算初稿编制工作,根据公司的运行方式,结合生产实际,通过对公司的各项费用认真调研和测算做好初稿的编制工作。

  最后,财务部的工作并非独立的,离不开各个部门的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相帮助,发扬兄弟人的精神,为完成下半年度的工作,为企业的经营目标的实现做出更大的贡献!

财务工作总结8

  20xx年5月7日我被分到计财科工作,转眼间已经过去半年多了,第一次写年终总结对于我来说意义深刻,我是个追求进步的人,在年终岁首对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧!

  20xx年很快就要过去了,回首过去的时光,内心不禁感概万千,在这段时间里我对计财科的工作有了初步的了解和认识,主要工作就是文字、文件的处理,

  辅助科长完成了《20xx——20xx年小农水支出情况汇报材料》、《资产清查工作报告》等文件的校对工作;并向出纳员、会计学习,帮助她们完成一些简单的工作;10月份随同会计参加了20xx年预算调整工作,对预算有了初步的了解。

  以上就是我这半年多所做的工作,刚刚步入工作岗位,逐步在适应现在的工作,在局领导及科长的正确领导下,财务工作紧紧围绕重点展开工作,紧跟省局工作部署,在领导及同事的榜样下,我更应该在今后的财务工作中发挥应有作用,做出贡献。认真学习、努力钻研、扎实工作、以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作是我今后努力的'方向。

  有句话说得好“天下难事使于易,天下大事始于细”财务工作要求以“细”为起点,做到细致入微,但我却恰恰没有做好这一点,看似简单的事情却没有认真对待,这是我今后工作需要改进的地方。

  20xx年将翻过,希望我明年站在这个发言席上,能骄傲自豪地说一声:“一份耕耘一份收获,没有辜负领导对我的期望同事对我的帮助”。新的一年意味着新的起点,我决心改掉工作中的缺点,再接再厉、更上一层楼。

财务工作总结9

  随着时间的流逝,时间到了xx年,总结xx年的工作以予在xx年中更好的发现自己,完善自我。

  xx年过去了,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出纳及物流的工作做出以下总结。

  一、失误、缺点

  1、每月跟“主办会计”进行帐务核对,发现差错及时查找,做到帐实相符。

  2、心态调整。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

  3、外围退货的跟踪。

  二、出纳职责

  在这期间,我因在财务上做如下具体工作。

  1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。

  2、出纳员支付(包括公、私借用)每一笔款项,不论金额大小均须总经理、财务经理、经办人签字。

  3、必须建立健全现金日记帐,逐笔记载现金收付。每日核对现金库存,并填报当日现金流量表,做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点。

  4、销售、维修配件的货款必须入账。

  5、提取总公司销售奖励款和报销各项费用的现金必须入账。

  6、当日有到款,必须当日开具收款收据。

  7、月底及时与财务人员对帐。(帐实相符,帐帐相符)

  知道了要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。

  三、今后的努力方向

  作为一个合格的出纳,我必须具备以下的基本要求:

  一、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。

  二、学会制订本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用。

  三、出纳人员要恪守良好的职业道德。

  四、出纳人员要有较强的安全意识,现金、票据、各种印鉴的保管。

  四、很好的沟通能力

  作为公司物流部,及时准确的将货物高效率送达指定地点(顾客、经销商、专卖店)和外围退货的及时跟踪到位,做到完善的物流服务。

  同时,我要进行物流与财务知识的不断学习与实践,吸取xx年遗憾与不足及收获的.经验,来进一步完善自己的工作,这样才能更好的跟上公司发展步伐。学习前辈们的长处来发现自己,发展自己,及时的与他人沟通,建立良好的工作氛围。

  以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的20xx年将在充实、喜悦、收获中度过。以我的座右铭“好好学习,天天向上”(善良)为准则。

  在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

财务工作总结10

  20xx年对于我来说是重要的一年,更是转折的一年。虽然来经销公司已经6个春秋,但这是我进财务部的第一年,也是我从事财务工作的头一次。从事财务工作对我这个门外汉虽说是一个挑战,但更多的是点燃了我对财务内勤这份工作的兴趣和热爱。回顾过去,在工作上取得了一些成果,但也存在了诸多不足。现将工作总结如下:

  一、 资金的管理

  1、省区的备用金严格执行公司的资金管理制度。

  增加备用金和隔月借款按照公司OA流程申请,月内预拨款做到月初QQ群内预拨,月底扣款下账。

  对于省区的资金做到大致预测,合理利用。当出现备用金冗余时及时催促公司减少备用金,为公司减少资金的利用浪费。当出现需使用大额资金时,能根据具体的时点,权衡是应该预拨还是借款,不使资金出现缺口或者断结。

  2、费用的收付。

  代表借支费用必须有手写借据并有省总签字,在打款前一定与省总电话确认,争取减少风险。

  每月省区的费用支付明细,发送省总签字确认后支付。如有省区罚款(如会议迟到罚款、未报表罚款等),费用支付明细表必须让省总签字确认后支付,并告知代表扣款用途。

  3、资金的安全。

  银行卡、网银电子口令妥善保管。离开电脑时锁屏。减少现金的使用,尽量使用网银转账。加强防范,降低风险。

  坚决使自己的资金与公司的备用金分开,坚决不挪用公司资金。

  二、 票据的审核

  票据的审核工作一直坚决执行公司下发的《票据审核规范》。最初的几个月由于对财务知识的不了解,在审核票据时经常抓了芝麻漏了西瓜,做不到全面细致,出了好几次错误。后来经过自己对《票据审核规范》的反复理解,以及财务部王帅、刘晓的指导讲解,票据审核也能做到顾此即彼,少出纰漏。

  在反复的一年审核以后,也开始自己记录笔记,查阅资料,使票据审核精益求精。所做工作如下:

  1、发票的核查。

  由于20xx年8月1日营改增之后,我在网上对西北区域各省国税、地税对发票的规定进行查阅,并整理。20xx年西北区各省的服务业发票都改成机打票,但仍有部分有效的定额发票流通。发票专用章为椭圆小印章,如果是大圆章则为假票。

  2、票据的收取。

  西北办每月票据的收集时间为每月26日至28日。由于西北跨区域较广,新疆、银川、兰州距离省会较远,所以省区规定他们在寄出票据的同时,必须填写《地办邮寄票据明细》。明细包含票据的份数、金额、类别。这样,第一可以避免长途邮寄造成的票据丢失或者偏差,第二可以提前观测本月费用的大致金额,在公司提前索要数据时可以第一时间答复。

  三、 资产的管理

  省区的资产主要可以分为固定资产、低值易耗品、物料。

  1、固定资产、低值易耗品。

  今年三月接手财务内勤以来,我开始利用工作闲暇时间对西北办资产进行盘点。在确认资产后对资产造册登记,具体到价值、型号、存放地点,最重要的登记了资产的使用和保管人,并要求使用或保管人签字。专人保管后一来可以使资产做到下次盘点方便,二来具有签字效益后代表可以爱惜资产,如有损失,可以要求赔偿挽回损失。

  2、物料。

  省区物料的保村杜绝乱堆放,物料的发放坚持先申请、再批复、后领取的原则,对于物料的发放严格把关、杜绝一切浪费。

  四、 省区的管理

  省区的日常管理一直执行办事处管理细则,执行情况良好,没出现违反细则的行为。

  比以前改进的'是,XX年1月准备为省区的两套住房计提了风险费用,即为了防范办事处出现的墙壁、地板、门窗的损坏所计提的费用,以免退房时出现房屋损坏无人赔偿的现象。此费用已与省总商议并达成共识,预计下月省会省总通知后收取。

  五、 存在的不足与改进

  首先,作为一个新人,而且初次从事财务工作,财务知识欠缺是我目前最大的缺陷。有时候不能核查发票的真伪,不能懂得发票的开具要求,也不能明

  白发票的抵扣问题。哪些发票公司可以入账,哪些发票公司可以抵扣,这些问题如果能有效处理就能公司减少不必要的开支,增加利润。

  其次,缺乏发现问题的洞察力以及风险的预测。可能是由于从事内勤工作时间较短,自己深入分析和思考的意识欠缺,有的新政策的下发后不能预测到未来可能存在的问题和风险,有的流程的进行中不能观察出其中可能存在的漏洞。如果能有效的预测风险的洞察问题就可以把隐患扼杀在萌芽中,为公司减少不必要的损失。

  最后,为了有效的解决以上两点不足,我决定从自身做起。利用闲暇时间学习基础会计知识,提高自己的技能,做一个合格的财务。认真学习公司的政策,做到吃透方针、政策,记住术语,明确任务。然后认真分析思考,执行前多缜密考虑,才能发现问题。

  六、 20xx年计划

  公司明年发展的关键词是精准和效率。作为内勤应紧紧围绕公司的发展方向,及时的调整自己的工作方法与重点。现将理解与规划思考如下。

  首先,内勤作为连接公司后勤与市场的纽带,上传下达是很重要的责任。在对公司的政策的理解、下达时必须做到精准;在反馈市场、省区的数据和情况的时候也必须做到准确。因此内勤的责任尤其重大,这就对管家的技能提出新的挑战。省区内勤必须掌握多门“语言”,这包括财务的语言、业务的语言、人事的语言等。只有精通这些语言后才能使公司的政策、领导的指示在下达时不至于出现偏差,才能使代表的反馈不至于出现纰漏。

  其次,效率是公司成长与发展的关键。如果每个部门都提高工作效率,不仅能有效的节约成本而且能更多的服务于市场,为公司创收益。作为内勤,我认为20xx年应该做到收核费用及时,报表及时,人力资料传递及时,问题反馈与处理及时。虽然计划制定容易,但自己明年的工作一定做到激情高效。

  在新的一年里,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

财务工作总结11

  20xx年上半年,恒泰财务部在公司领导的正确指引下,在公司各部门的密切配合下,经过本部全体员工的共同努力,财务工作取得了一定的成绩,现将半年来主要工作总结如下:

  一、20xx年上半年度主要财务工作

  (一)夯实财务基础,提高核算质量。

  财务部以强化内部管理为突破口,统一思想认识,端正工作态度,加强团结协作,共同努力,会计基础工作有了长足的进步,我们还经常参加市里举办的各种财务培训课程。在手工帐与财务软件账套并行期间,财务部加班加点,任劳任怨,高质量地完成了任务。

  (二)建立资产管理档案,加强资产管理。

  根据公司建立资产管理手册的要求,在资产全面清查的基础上,我们于3月底完成了资产管理手册的建立:共计237个管理单元,其中加油站219个,片区11个,配送中心5个,信息和办公室各1个,共计建立管理手册693本,在省公司4月份资产管理手册检查评比中,取得了优秀的成绩。通过资产清查,我们对已完工的在建工程3858万元进行了转资,对账外资产进行了划转,进一步加强了资产的实物管理。2月份,我们配合评估机构完成了油罐车的评估;建立了土地、房产资料库;将存续县级公司资产上移,为注销县级公司做好准备。

  (三)加强资金管理,规范资金运作,提高资金使用效率。

  资金管理是企业管理的一个重点,通过资金的管理促进企业内部管理的提高成为共识。我们重新修订了《资金管理办法》、《资金上划考核办法》、《清欠管理办法》等,从制度上加强对资金的管理,并加大奖惩力度。4月末,与建行签订了上门收款协议,全区上门收款网点82个,搭车站4个,100%完成省公司分配指标。同时,我们又制定了上门收款相关细则,加大了检查监督力度,完善了奖惩通报制度,保障了资金及时、安全上划。在上半年资金考核中,烟台公司资金上划率100%,

  加强对投资资金的管理,理顺和规范投资的.拨付程序,大力支持和配合网络建设工作,及时调度资金,保证网络投资建设的进度,保障公司的各项正常开支。

  (四)加强预算控制,严控费用支出。

  根据省公司年初财务工作会议精神,结合我们自己的实际,我们制订了06年《费用管理考核办法》、《修理费管理暂行办法》,根据省公司下达的费用预算,制订了对零售中心、客户中心、润滑油销售管理部的量化管理考核办法,通过完善制度,严格奖惩,达到降费增效的目的。同时,加强了对修理费、办公费、业务招待费、差旅费、车辆费等定额费用的管理,对相关部门层层包干,预算管理,严禁无预算超支列费。20xx年上半年,费用总额3,786万元,同比增加362万元,吨油费用95元,同比减少22元;现金费用支出3,044万元,吨油现金费用79元,低于省公司平均水平10元,在全省排名第8;剔除配送中心现金费用208万元,实际现金费用2,836万元,同比增加266万元,如剔除人工成本增加306万元因素,现金费用同比减少40万元,吨油现金费用71元,同比减少17元。

  (五)加强专业理论学习,提升财务人员综合素质。

  企业改革层层推进,石化软、硬件不断更新,对财务人员的综合素质要求更高。为保证财务人员素质不断提升,我们利用业余时间组织学习“半月一考评”相关知识,组织了技术大比武相关知识的学习,边干边学,边学边干,大兴学习之风,提高自身素质。在省公司组织的技术大比武初赛中,取得了优良的成绩。

  (六)加强内部控制,清理历史遗留问题

  内控手册是企业内部法典,是企业行为准则。对照内部控制制度,我们认真进行了学习,对财务相关业务流程进行了自查,整改了其中的不足。上半年,我们先后组织了加油站资金、发票检查,内部组织了本部、组织了润滑油的专项审计,下达了财务意见书和通报。

  (七)立足服务,转变作风,加强协调沟通。

  在坚持原则的基础上,结算中心立足于服务,注意维护省公司财务资产处的威信,维护分公司的整体形象,注意与内部处室的协作,保障资金的调度,保障费用的开支;同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,圆满完成了05年效益审计、04—05年运杂费检查及维修费等各项审计。

  二、财务工作存在的主要问题

  一年来,我们辛勤工作,积极进取,财务工作取得了一定的成绩,但对比省公司的要求,对比先进兄弟公司,我们还有很大的差距,存在着一些问题,有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,主要表现在以下几点:

  (一)资金管理力度不够,清欠工作任务较重。

  由于历史的原因,外欠款较大,清收困难,清欠任务较重。同时,个别加油站存在资金风险,要加大监管力度。

  (二)费用管理粗放,费用控制有死角。

  降费压力层层传递不够,特别是市公司机关有的部门对控费工作存在错误认识,不能正确处理费用与效益的关系,费用管理较为粗放。个别费用预算管理不到位,对修理费等预算控制不够,费用控制留有死角。

  (三)会计基础工作、人员素质和管理水平有待进一步提高。

  会计基础工作尚未达到省公司规范化统一要求,有些地方尚有差距;部分财务人员在政策水平、新知识的掌握和管理方法的应用上及服务质量、工作态度还有待提高。

  (四)资产质量不高,资产管理不细,与省公司要求有差距。

  资产质量不高,不良资产仍有3,025万元,有待上级政策处理;报废资产手续上报不及时,资产处置工作存有漏洞。

  三、下半年财务工作重点

  下半年,结算中心将针对工作中存在的不足,重点做好以下几点工作:。

  (一)进一步加强资金管理,确保资金安全。

  继续下大气力清欠,同时对符合核销条件的争取核销;要加大对加油站资金的监管力度,积极组织检查,防止资金风险;加强银行对账,通过网上银行实行每天对账,堵塞漏洞。

  (二)切实加强费用管理,严格落实费用预算。

  进一步落实费用管理责任,层层传递压力;严格奖惩,加大对费用的监控力度;加大对小站承包费用的管理力度,严格按省公司管理规定执行。

  (三)提高会计基础,全面做好会计核算工作。严格按省公司会计基础规范化要求进行整改,达到标准化管理的目标;保证ERP和3。0账套的并行工作,提高使用效率;加强财务人员自身学习,特别是“半月一考评”相关业务知识的学习,以财务技术比武竞赛为契机,积极开展岗位技术练兵,提高财务人员综合素质,提升财务管理水平。

  (四)加强资产管理工作,提高资产管理水平。

  加强资产管理手册的维护和管理,明确资产管理责任;加强资产处置工作,严格资产处置手续;清理不良资产,提高资产质量;加强低值易耗品的管理,堵塞资产管理漏洞。

  (五)加强内部控制,规范管理流程

  认真学习和贯彻《内部控制手册》,完善流程,堵塞漏洞,真正做到依法经营,按章办事,规范管理。

财务工作总结12

  放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:

  一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核:

  内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。

  部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;

  二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度:

  今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的`业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平。

财务工作总结13

  一、 现金业务

  本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记登账等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计经理审核的原始凭证数量和金额,保证了现金工作的准确性,及时性。在工作中坚持财务制度,在支付材料款,人工费以及员工报销各种费用时,确保该有发票有发票、该有收据有收据,报销单上经手人、取款人的签字,会计审核签字,领导审批后方可报账,对不符合手续的'单位和个人拒不付款。

  二、 银行业务

  日常与银行相关部门联系紧密,与各合作银行关系融洽。根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成职工日常报销。在平日与银行接触工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,账号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款结算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有账户的银行存款日记账,每月按时与银行对账,落实并督促未达账项及时入账。对拿走支票的人员作到及时摧收发票及确认金额。

  三、 其他业务

  1、 在做工程联审单时,与预算部及时联系和沟通,确保已付金额的正确性。

  2、 与各工地项目部联系和沟通,向各工地有关人员收取入库单和出库单。

  3、 做好每个月各种费用的交纳和发放。如办公电话费、员工社保、员工工资等。

  4、有质有量的完成领导布置的各项临时工作。 做好各个工程的成本核算。 协助办公室完成各项工作。 与总部财务部联系和沟通,维护子公司利益。 做好生态科技公司和苏州源健公司的各项工作。

  回顾20xx年的点点滴滴,每当完成一项工作任务,即时忙一些,心里还是感到很欣慰很踏实。在过去一年中圆满地完成各项任务,主要归功于各级领导的关心和大力支持。在新的一年里,我还需要在工作上更加积极主动,态度上更加认真负责;与财务经理及各级领导配合再紧密一些。严格要求自己,积极参加公司各项活动和学习,以诚实、努力、保密的工作态度完美的完成各项工作。为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。

  最后,我再一次衷心感谢我身边的每一位同事和领导,在这样一个优秀的集体里,我相信我们公司的明天会更好!祝公司生意兴隆!

财务工作总结14

  一、合理安排收支预算

  实现事业计划的重要保证,单位预算是事业单位完成各项工作任务。也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好我乡的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据学校的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门的意见,并多次向领导汇报,现有条件下,国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。

  二、加强对固定资产的管理

  其种类繁多,固定资产是学校开展教学业务及其它活动的重要物质条件。规格不一。这一管理上,很多人临时不重视,存在着重钱轻物,重推销轻管理的思想。为加强这方面管理,平时的报销工作中,对那些该记入固定资产而没料理固定资产入库手续的督促经办人及时进行固定资产登记,并定期与校产科进行核对,确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的.漏洞,妥善处置和解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改进措施,确保了固定资产的平安和完整。

  三、重视日常财务收支管理

  加强收支管理,收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重。既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度操持,使得学校能够集中财力办事业。通过认真落实执行,收效非常明显,极大地提高资金的使用效益。

  四、认真做好年终决算

  工作主要是进行结清旧账,年终决算是一项比较负责和繁重的工作任务。年终转账和记入新帐,编制会计报表。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导学校预算执行工作的重要资料,也是编制下年度学校财务收支计划的基矗所以中心校非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析演讲,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。总之,在,在财务方面做了大量卓有成效的工作,新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为学校的建设和发展贡献我们的力量。

财务工作总结15

  20xx年度,我物业部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工共同努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力,处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。

  一、主要工作完成情况及分析:

  (一)截止到20xx年xx月20日,本年度物业费还欠107469元,收缴率81%。

  (二)截止到20xx年xx月20日,业主委托市场招商xx户,已经成功招商6户,市场外围广告合约签订16户,第二届机电五金博览会取得圆满成功。

  (三)物业管理员每天对一期市场开门营业情况以签到形式统计,目前开门营业50户至60户。

  (四)截止到20xx年xx月20日,二标商铺共办理交房手续71户,装修32户,正式开门营业2户;双星叠座20xx年xx月18日开始交房,进展顺利,截止到xx月19日,办理交房36户。

  二、日常工作:

  (一)制定与完善物业部组织架构,各岗位工作职责,恒龙机电五金城物业管理方案,临时管理规约,物业服务标准等,并制定具体的落实措施和考核办法。

  (二)对二标商铺及双星叠座进行承接查验,发现工程瑕疵及时与施工单位协调处理,提出合理化建议整改。

  (三)客服每日记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。房屋及其共用设施设备档案资料齐全,分类成册,管理完善,建立业主档案、房屋及其配套设施权属清册,查阅方便。

  (四)建立并落实维修服务承诺制;零修急修及时率100%、返修率底于1%,并有回访记录;共用设施设备运行、使用及维修养护,按规定要求有记录,无事故隐患,专业技术人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规范;排水、排污管道通畅,无堵塞外溢现象;道路通畅,路面平整;井盖无缺损、无丢失,路面井盖不影响车辆和行人通行;制定供电系统管理措施并严格执行,记录完整;供电设备运行正常,配电室管理符合规定,路灯、楼道灯等公共照明设备完好;电梯安全设施齐全,无安全事故;轿厢、井道保持清洁;电梯机房通风、照明良好;有出现故障后的应急处理方案。

  (五)保安部是物业公司在市场进行治安防范、消防安全的重要力量,主要任务是落实各项治安、消防制度,维护市场内外秩序,及时发现和打击违法犯罪活动,保护市场内外所属设施设备及辖区内财产安全,执行“谁主管,谁负责”和“群防群治”的原则,负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护所属范围内的治安秩序;严格治安管理,做好相关登记、全天24小时巡查、进出货物及人员检查等治安防范工作;严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患;积极配合公安部门打击市场内及周围发生的违法犯罪活动;对市场内使用人治安、消防工作的宣传、指导和监督。

  (六)清洁管理无盲点;管理服务范围保持环境整洁,生活垃圾日产日清;为业户、顾客提供一个清洁、舒适的生活和工作环境;操作规范化、管理科学化;适时、及时、准时进行保洁服务,包括虫害灭杀;及时处理垃圾、废弃物分类按指定地点安放;做到节约用电、用水。保洁质量三查制度落实:每个员工根据有关作业规程,对自己负责分管区域的保洁项目进行自查,及时发现问题、解决问题,并做好记录;管理员把巡回检查作为自己的主要工作,对管理区域内所有保洁部位、项目进行巡回检查,并做好纪录;物业部经理每日抽查。

  (七)培训学习工作

  在公司领导的指导下,我部门从物业人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。

  三、工作中存在的.不足:

  (一)20xx年度,物业费还欠107469元。

  (二)由于我部门未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

  (三)物业工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。(四)物业工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。

  20xx年工作目标及计划:

  我部门在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。

  一、目标管理:

  (一)房屋外观整洁,无乱搭建。

  (二)公共设施设备维护良好、正常运行,每月定期保养。

  (三)公共环境整体美观洁净,及时对环境卫生进行检查和清理,做到卫生清洁、整洁,保持道路的路面清洁及;市场内无张贴、乱涂乱画。外墙清洁、干净。

  (四)实行24小时保安制度,日夜巡逻,及时处理突发事件;管理和使用好消防设施,定期对消防设施进行检查,做好日常防火工作;协调好市场内的车辆通行和停放的管理,保障主要交通道路的畅通。

  (五)定期对市场内的树木、花草修剪、浇灌、除杂草、灭虫害;植物成活率95%以上,出现枯死苗木及时补种。

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