行政人事工作总结范文
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编整理的行政人事工作总结范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
行政人事工作总结范文1
20xx年是非凡的一年，经济危机席卷全球、新中国迎来70华诞、哥本哈根气候大会召开、房价在泡沫中持续攀升。这一年，寒冷中蕴含着温暖，危机中孕育着机遇。在年终岁尾，新年伊始之际，我们回顾过去一年的工作与生活，尽管仍有“蜗居”的无奈，尽管仍有“蚁族”的迷茫与困惑，但我始终坚信，温暖已在每个人心中生根发芽，这是20xx年的希望，也是20xx年继续前行的动力。
一、回顾20xx
对于我来说，20xx年可以说是人生的一个转折点。结束了为期两年的日本研修之旅，带着公司的信任和期待回到上海分公司。能否胜任未来的工作，能否充分发挥所学知识，将两年来的学习成果应用于实际工作中，能否在工作中实现自我价值，这些问题一直困扰着我。在20xx年的最后两个月里，我在这份忐忑不安中度过。经过两个月的迷茫与反思，我逐渐找到了方向，明确了今后的工作定位。在公司临港仓库即将运营的大背景下，业务开展急需营业人员，因此我在进入公司初期被分配到了新成立的营业部。由于此前从未从事过营业工作，对营业的概念几乎一无所知，就像是一张白纸。参加营业会议时，我更像是在听课，基本上处于被动接受的状态，对于营销方案也提不出建设性的意见。现在的情况要求我们最大限度地开发客户资源，以推动临港仓库的'业务发展，但我觉得自己无法胜任这一重任。因此，有一段时间我感到有些沮丧，对自己的能力产生了怀疑，也开始思考营业工作是否真的适合我。就在这个时候，公司计划成立独立的总务部，于是我从20xx年开始正式接手总务工作。新的一年意味着新的开始，我希望在工作方面也能有所进展。
二、展望20xx
总务作为综合性管理部门，涵盖行政管理、人事管理和后勤保障等职能，是公司规范化运营的重要环节。为了提升管理水平，增强团队凝聚力，为员工创造良好的工作环境和氛围，特在新的一年制定以下工作目标：
1、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。
2、加强对新近员工的业务培养。
3、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有规可依，做到违纪有迹可循，使他们了解并支持后勤工作，取得了良好效果，并注重提升后勤服务质量。
4、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。
5、控制成本，节约开支。
6、按时按质完成上级交办的其他任务。
三、工作建议
对于正在成长和发展的公司而言，行政人事总务工作是一项艰巨而关键的基础任务，需要公司全体成员的共同努力与协作。各部门之间的配合至关重要，涉及的合作项目众多，因此公司领导应给予充分的重视和支持。领导层观念的转变以及各部门的支持与配合程度，都是决定行政人事总务工作成功与否的关键因素。
行政人事工作总结范文2
20xx年4月28日，我怀着无比激动的心情加入了苏州云普通讯技术有限公司，至今已超过八个月。在这段时间里，我在云普通讯不仅学到了许多专业知识，还领悟了不少为人处世的道理。现对20xx年的工作进行总结，并制定20xx年的工作计划。
一、20xx年工作总结
(一)、以人为本，优化创新，寻求人力资源管理新突破
1、人力资源战略管理
行政人事部结合公司的发展规划和领导经营管理理念，在20xx年下半年开始搭建公司的人力资源管理体系，初步完成公司人力资源6模块3个模块的建立，即招聘与配置、劳动关系管理、薪酬与福利，从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。行政人事部的角色也从以前单一的行政人事管理、控制，演变到目前的服务和协助各部门管理的角色。
2、《员工手册》修订
20xx年8月，行政人事部依据实施的《考勤休假管理规定》、《人事聘用管理制度》及公司现行的各项规章制度，对《员工手册》进行了修订，以使员工更加清晰地了解工作中的奖惩标准和行为规范。
3、员工招聘和入职管理
A、招聘管理：根据公司发展需要和人员配置要求，及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。
(A1)离职率%=离职员工总数÷(年初员工总数+年末员工总数)/2×100% 15%=6÷(34+47)/2×100%
(A2)招聘到岗率%=实际到岗人数/招聘人数×100%
86%=18/21×100%
20xx年，公司的发展处于初创期和上升期的中间阶段，年度离职率为15%，到岗率为86%。行政人事部采用多元化招聘手段，建立合理的招聘渠道，目前与智联招聘、前程无忧、圆才网联系，注册招聘网站，与苏州大学建立了招聘关系，同时建立《员工招聘申请表》，严把面试关，为公司员工整体素质的提高和进一步提升企业形象打下了基础。
在此基础上，行政人事部应尽量节约成本，充分发挥员工潜力，在实现招聘目标的过程中，对各部门的人力需求进行必要的分析与管控。确保人事招聘与配置工作达到以下三点要求：“满足需求、保障储备、审慎招聘”。
5、员工入职与转正
20xx年下半年，行政人事部对新进员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工到岗前的监控力度。同时，限定劳动合同的签订时间，减少劳动关系方面的漏洞和确保用工的合法性。及时对试用期内员工进行跟踪，与用人部门密切配合，确保新进员工顺利度过试用期，减少人员成本浪费。
6、出差管理规定和福利
(1)20xx年4月，行政人事部制定了《出差管理规定》，经总经理审核批准，对各岗位的差旅费报销标准和住宿补贴标准进行了调整。随后，根据公司实际情况，结合对各岗位的评估分析，行政人事部制定了《考勤休假管理规定》，明确了工作时间、迟到及各类假期的定义，并统一了加班和缺勤的结算方式。
(2)、公司遵守国家及苏州劳动和社会保障局规定，发放了夏季高温费。
(二)规范管理，优化制度，完善企业行政体系
1、制度管理
行政人事部根据原有的制度文件，完善了《职工宿舍管理规定》，合理安排员工住宿情况。每月对宿舍水、电进行检查统计。并公布对水、电费的扣款明细，对有异常进行及时处理。适时检查宿舍环境卫生情况，并进行环境整顿、通告，对有异常的进行处理。
2、加强考勤管理，规范员工行为
行政人事部在完善《考勤休假管理规定》的过程中，明确了考勤相关术语的定义，如迟到时间、旷工、加班等，并加强了日常监督与考核。通过纠正员工的不规范行为，对违纪者进行批评和教育，确保考勤做到“公平、公开、公正”。此外，对外出和请假手续也进行了进一步规范和细化，从而保持了良好的工作秩序。
3、办公设施、办公用品的管理
公司办公设施的管理和维护及维修联络，公司办公用品的采购、发放和管理。
4、档案管理
完善行政人事部档案管理工作，建立书面和电子存档，及时进行资料的归档，确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷。
二、20xx年度工作展望
根据20xx年度的工作总结及存在的不足，结合当前公司的发展状况和未来趋势，行政人事部将在以下几个方面推进20xx年的工作。
(一)做好人力资源规划
1、进行公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。通过职位分析了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配，工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素。通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核提供良好的基础。
(二)丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足公司发展
1、完成日常人力资源招聘与配置
行政人事部在明年将继续保障日常招聘与配置工作的顺利进行，重点做好研发技术人员的储备工作，提升公司研发技术团队的专业学历水平，为公司成为行业领军企业奠定坚实的人才基础。同时，将进一步加大应届毕业生的招聘力度，精心选拔和培养所需人才。
(三)努力搭建合理薪酬体系
1、改善薪酬管理，完善员工薪酬结构，实行科学公平的薪酬制度。行政人事部本着“对内体现公平，对外具有竞争力”的`原则，根据公司原有的薪酬体系，完善薪酬设计和薪酬管理、薪酬控制的工作，同时，对行业薪资水平进行摸底调查，为领导提供决策依据。
(四)充分考虑员工福利，做好员工激励工作与职业生涯规划，培养员工的主人翁精神和奉献精神，增强企业凝聚力。
(1)公司设立福利项目：节假日礼品、员工生日慰问金、员工结婚礼金。
(2)计划制定激励政策：年度“先进工作者”等荣誉称号评选。
(五)大胆尝试，合理优化，助推企业绩效管理
1、计划对公司人员实行绩效考核
绩效考核的启动将是20xx年行政人事部的重要计划之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的(即：提高员工的工作效率和工作积极性)。
(六)搭建内训机制，完善培训体系
大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
1、通过培训与开发员工，可以进一步提升他们的工作技能、知识水平以及工作效率和工作质量，从而全面提升公司的人才结构，增强企业的综合竞争力。
对员工的培训与开发投入不是无偿投入，而是回报颇丰的长期投资。
(1)行政人事部将在20xx年初对公司所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定20xx年度培训计划。
(2)开展多样化培训：主要分为内部培训和外部培训和自学
外部培训主要涉及选派员工前往专业培训机构接受培训。内部培训则主要由内部讲师（如部门负责人和公司领导）对员工的工作技能、企业文化或领导管理方法进行培训。自学则是通过购买书籍等资料自行组织培训，通过员工自我消化（如阅读、撰写工作总结等）来实现预期的培训效果。
(3)计划培训内容根据培训需求和公司发展要求及员工发展要求而定。
(四)关心员工，做好行政服务的细节工作
1、加强后勤服务，营造良好生活环境
根据公司制定的《宿舍管理规定》，做好水、电、卫生、安全及各类设施的管理工作，确保员工拥有一个文明、整洁、安全、有序的生活环境。
2、做好公司与员工之间的沟通，包括工作和生活上的交流，多倾听员工的意见，了解他们的工作和生活情况，及时解答他们的疑惑，解决他们在工作和生活中遇到的困扰和难题，从而保持员工的良好工作状态。
在新的一年里，行政人事部将继续紧扣公司核心工作，弥补不足，优化流程，深入调研，实事求是，强化管理，提升服务，推动工作迈上新台阶，为公司的稳健快速发展作出新的贡献。
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