员工的工作总结

时间:2022-12-11 12:07:01 工作总结 我要投稿

员工的工作总结

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家整理的员工的工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

员工的工作总结

员工的工作总结1

  20xx年初,根据单位工作安排,我从办公室调至财务室担任出纳一职,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,现将本人一年以来的工作、学习情况总结如下:

  一、不断加强学习,提高了自身政治素质和业务水平

  具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。作为财务工作的新人,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是认真学习了政治理论知识,参加有益的政治活动,坚持党的群众路线;二是学习了与财务部门相关的政策、法规和条例等,遵纪守法自觉维护国家和单位的合法利益;三是随领导下基层时注意联系实际学习;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。同时也积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。

  二、尽心尽力,在本职岗位上发挥了应有的作用

  1.现金业务。严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。

  2.银行业务。日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款结算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,每月按帐号与银行对帐,落实并督促未达帐项及时入帐。

  3.国库支付业务。严格按照规章制度使用国库支付系统,遵守工作流程依次进行申请、计划、支付、清算。熟练操作国库支付系统中的用款计划管理,政府采购管理,支付及公务卡管理等功能,作为单位系统的具体操作员,熟悉单位资金的分类及来源,按照规定编报用款计划,在批复的用款计划额度内提出用款申请,并对支付的款项用途进行准确的判断,避免产生转账不及时或因为工作错误造成重复劳动。

  4.其他工作。从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系,认真处理好与其他单位财务人员的合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,及时将现金存入银行,从无坐支现金。根据会计提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,进行了严格审核算,对不符手续的发票不付款。

  三、遵纪守法,树立了财务人员良好形象

  在平时的工作中,学习和把握相关的法律法规知识,做到知法依法、知章章。加强财务人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中,将民政工作与财务工作相结合,把好执法和财务关口,实践“严格执法,热情服务”的宗旨,全心全意为人民服务,树立财务工作者的良好形象。

  在新的一年里,我会更加努力,让自己的学习和工作都更上一层楼。

  转眼间又将跨过一个年度,20xx年也在我们的期待中姗姗而来。我在20xx年进入这个大家庭,到现在也有整整一年多,在这一年多出纳工作里学到了在很多,也慢慢学会怎样将理论知识运用到实际操作中,真正做到学以致用;当然也学到在工作中怎样和人相处、交流。一年来,我基本上完成了自己的本职工作,履行了出纳岗位职责。回顾这一年来的工作,在领导和同事的帮助下,我在业务素质和工作能力得到进一步的提高,现工作总结如下:

  首先,回顾上半年,主要负责办理货币资金和各种票据的`收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和录入凭证,以及如何进行帐务处理,装订和打印凭证等问题。通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。

  其次,由于财务中心岗位变动,下半年主要负责报销和付款单的审核,材料出入库的审核以及编制材料凭证和领导交代的其他一些事情。虽然在这之前没有接触过,报销审核的又很繁琐,一开始处理的时候,真是担心自己做的不好,但在同事的帮助下,渐渐的上手了,我相信我会更加努力在每一日的工作中严格按照财务制度的要求,办理费用报销。而相对于审核材料的出入库,最重要的就是细心,严谨。

  最后,做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。对一切报销都按照制度来处理。

  在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。

  我知道自己仍有不少不足之处,在新的一年里我必须在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体职工服务,和公司和全体员工一起共同发展!在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

员工的工作总结2

  20xx年,我办在县委、县政府的正确领导下和省市主管部门的精心指导下,深入开展创先争优活动,紧紧围绕中心工作,抓住地方外事“为中央整体外交服务,为地方经济建设服务”的根本宗旨,发挥优势、锐意进取,努力完成了县委县政府布置的各项任务以及年初制定的工作计划。现将一年来的工作总结如下:

  一、深入开展创先争优活动,转变工作职能,提升整体工作水平。

  按照“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体要求,以“为外事发展创先进,为侨眷服务争先锋”为主题,深入开展创先争优活动。把大力弘扬沈浩精神贯穿整个创先争优活动的全过程。组织全体党员干部学模范,见行动。在增强服务意识,提高能力素质和工作效能上下功夫。认真履行承诺,切实转变作风,努力打造一支思想解放,素质全面,有创新能力的外事队伍。较好地完成县委县政府布置的`各项任务。在文明创建、秸秆禁烧、霍乱病防控、计划生育、综治维稳、效能建设、勤政廉政、厉行节约等各项工作检查中受到好评。

  二、外事工作。

  以科学发展观为统领,我办遵循“热情友好、不卑不亢、有礼有节”的原则,积极做好外事接待工作。本年度我办共接待华人华侨、港澳同胞2批14人次。在接待工作中,我办组织有序、协调有力确保来宾在蒙期间的食、宿、行、活动安全,出色的完成了任务,受到了省市县领导的一致认可,为我县招商引资营造和谐环境奠定了坚实的基础。

  20xx年,我办共办理出访团组4批4人次。在出访团组的办理上,我们严格按照中纪委《关于党政机关厉行节约若干问题的通知》以及中共县纪委《关于严禁用公款旅游或变相公款旅游的通知》精神,做到服务周到、热情主动、程序规范、随到随办。在办理程序上没有出现失误现象。

  三、侨务工作。

  认真贯彻落实《中华人民共和国归侨侨眷权益保护法实施办法》,为侨眷办实事,在春节到来之即我办筹资5000元,登门慰问困难侨眷,把党和政府的温暖送到了他们的家中。认真做好侨眷来信来访工作,真正做到以人为本。在侨属侨眷子女升学、寻亲祭祖、房地产纠纷等诸方面也都按照政策予以及时协调解决,维护了广大侨胞侨眷的合法权益不受侵犯。

  按照省市县文件要求,历时20天,完成了我县侨情普查工作,并整理档案上报。

  经常保持同香港信爱基金会和台湾新华爱心基金会及马来西亚星洲媒体集团的联系,不失时机的向海外华人华侨介绍我县改革开放和经济建设的新形势,真诚引导他们积极参与,热心支持我县的经济建设。目前,我办通过省侨联争取“爱心工程”捐赠20万元用于我县楚村镇陈桥欣宇爱心小学建设项目已于9月份通过了初步验收。今年9月底将马来西亚星洲媒体集团资助贫困小学生的助养金6.44万元发放到位。通过积极努力,我办完成了县政府下达的招商引资任务。

  20xx年,在单位全体同志的共同努力下,我办的各项工作都取得了突破性的进展,但按照创先争优的要求仍然存在一定的差距。一是外事侨务工作机构和队伍建设有待加强;二是外事侨务在社会上的影响力度有待提高;三是外事管理及资源整合有待完善;四是转变职能、主动服务的力度和广度都有待进一步的拓展。进入20xx年我办将认真总结经验教训,进一步提升工作水平,更好的服务于经济发展的大局。

员工的工作总结3

尊敬的领导:

  您好!

  我是20××年6月10日,成为贵公司的一名毕业于山东走四方技术学校的一名员工。时光飞逝转眼间六个年头了,想想当初从一个学校无知的学生到工作到现在,从无到有都是在公司的培养下,老师傅们的细心教导下,船领导的关心下,一步一步的走到现在。我真的很心赏贵公司的领导所用的培养选拔制度,也很感谢那些有教育我的老师傅们,感谢那船领导们的关心关爱。是他们教会了我,受育于了我专业技能和做人的道理,深刻受到家的温暖,俗话说千年修得同船渡,这是多么好的一句话啊!他不只是说让我们懂得它的寓意,更是要让我们知道珍惜眼前的人和事,珍惜现在因为我们是来自四八方,能在此相容相聚却实不容易深深的感受到了什么是风雨同舟,同舟共济的深深寓意。

  从工作到现在先后在航吸10××轮、航链701轮、新海鸥轮、新海豚轮工作。在公司领导的关怀下,老师傅们的细细教导下,船领导无处不到你关心下,我不负他们所望,先后参加20××年20××年,公司为提拔新青年先进员工,技术人才选拨技术比武活动并二年连获公司三等奖,于20××年三月份,参加全局青工技术比武,七月份,参加公司为提拔鼓励先进优秀员工所组织的,非自航船三副适任证学习考试并把证书拿到手,所以我从一开始直到现在为能,成为贵公司一员而无感到无比骄傲与自豪。

  在公司领导的关怀下,老师傅们细心手把手的教练下,船领导的关心督促下,使我从无到有的过程中我学会了,劳防用品的正确的使用配带,安全意识要增强,坚持严格执行船舶各项操作的规章制度,明确自己的岗位职责爱岗敬业,做到三不伤害,四不放过,处事要大胆心细,工作不骄不躁。船舶安全管理体系船舶SMS体系的学习,应知应会的内容仔细掌握。钢丝绳琵琶头插接、对接、钢丝绳的结构与种类、规格与强度、使用与保养放法、各种类型性质钢丝的用途作用。八股缆的琵琶头的插接、对接、纤维绳的种类、规格与强度、使用用途作用与保管。三股白棕绳的琵琶头插接、对接、反插接及作用用途、规格种类各种类强度、作用与保养存放。绳结的打法及作用各种索具的作用、强度、规格种类、使用保养。滑车、绞辘的种类、规格、配绳、使用与保养、

  使用注意事项

  航行值班:瞭望、避碰、定位、航行安全设备合理使用、引航、夜航、航行交接班

  注意事项

  港口值班注意事项、锚泊值班注意事项及如果判断走锚与处理方法。船舶应急设备的操作使用方法与使用注意事项及日常养护。船舶停离泊系缆作业与注意事项、系缆设备的使用与注意事、系缆设备的作用及维护保养。锚设备的使用清洁与日常加油保养与注意事项。船舶日常清洁维护与船舶油漆作业。甲板重要作业(高空作业、舷外作业)注意事项。船舶起重设备的使用、注意事项、日常维护清洁与加油保养。船舶起重做业注意事项。船舶储物仓的个类备件的清点物件的存放与各类物件的归类日常保养。储物仓的日常保洁工作与进仓前的通风注意事项。船舶调迁被拖过程的航行值班。吹泥船的开工展步与收工集合。吹你船施工中经常碰到的故障排处理方法。链斗式挖泥船的施工方法,链斗式挖泥船的开工展步与收工集合,链斗式挖泥船在施工中常碰到的故障排除及处理方法。绞吸式挖泥船的'操作施工方法,绞吸式挖泥船管线的布法,绞吸式挖泥船的开工展步与收工集合,绞吸式挖泥船各机械的维护保养日常清洁加油滑稽及牛油各种型号的使用,绞吸式挖泥船施工中各参数的判断与故障排出处理方法。绞吸船DTPM船舶定位系统的操作与故障排除和操作注意事项。绞吸船SCADA/AMS(疏浚集成监控系统)的操作与故障排除和操作注意事项。

  我深知做为一个企业的合格的员工最基本的要素就是公司的概况和企业文化因为那是一个企业的灵魂员工的信仰信念我们历经百年沧桑的中交上海航道局有限公司,隶属于中国交通建设集团(中交股份有限公司),是国内规模最大的航道施工企业。公司主营航道疏浚、整治、围堰吹填和航道勘察、设计、测量,兼营船舶修造、疏浚软件开发、疏浚机具和航标制造等业务。具有港口与航道工程施工总承包一级、航道勘察设计甲级、测绘甲级等资质。公司多次荣获全国优秀施工企业和中交集团优秀企业称号,被评为“企业合同信用3A”和“企业信誉3A”单位。20××年被评为全国模范劳动关系和谐企业。

  20××年末公司总资产166亿元,完成新签合同超过150亿元(其中海外合同2.29亿美元),完成营业额130亿元。公司拥有先进的自航耙吸挖泥船“新海龙”、“新海凤”、“新海虎”轮等29艘,总舱容量22万立方米,总装机功率37万千瓦;拥有非自航绞吸挖泥船“新海蛟”、“新海鹰”、“新海鲲”等16艘,总装机功率16万千瓦,绞刀总功率1.6万千瓦;各类船舶总数92艘,施工船年生产能力超过3亿立方米。

  公司以雄厚实力、精湛技术和优良业绩享誉海内外,先后承建了长江口深水航道治理工程,使全长90多公里的航道水深由-7米增深到-12.5米以上;承建了洋山深水港陆域形成和航道疏浚、上海青草沙水库圈围、唐山曹妃甸和天津临港工业区围海造地、黄骅港航道疏浚及钦州、虾峙门、连云港30万吨航道工程等几十项国家和省市重点工程项目,为我国水运事业发展作出了重要贡献。自1981年以来,公司在南美、东南亚和非洲等十几个国家承建工程,为中国疏浚业赢得了良好的信誉。目前公司拥有享受国务院专家津贴2人、高级职称280人、中级职称830人;拥有国家级工法5项、交通运输部工法16项;拥有授权专利82项,其中发明类9项,实用新型类73项,软件著作权登记12项。

  承建的多项工程获得省部级以上科技进步奖:其中“长江口深水航道治理工程成套技术”获国家科技进步奖一等奖和交通运输部科技进步奖特等奖;“洋山深水港外海岛礁超大型集装箱深水港口工程关键技术”获国家科技进步二等奖;长江口深水航道治理一期工程获“詹天佑土木工程大奖”、“国家优秀工程设计金奖”、“工程建设金奖”;长江口深水航道治理二期工程获“国家质量金奖”;洋山深水港工程被评为“新中国成立60周年百项精品工程”之一;洋山深水港一、二期工程分别获“国家质量银奖”和“鲁班奖”;上海外高桥港区二期工程获“国家工程建设银质奖”;“护底软体排铺设工艺与设备研究”获“上海市科技进步一等奖”。

  公司在追求科学发展的过程中,将一如既往地秉承“创造财富、回报股东、造福员工、服务社会”的宗旨,以优良设备、技术和管理,为社会及用户提供优质、满意地服务,努力建设国际一流疏浚公司。以上匀是员工我这些年所学所认识总结所写我也深刻的感到这远远不够请领导相信我会在今后的日子里更加努力学习创新为努力把我公司建设成为国际一流疏浚公司而尽一份力这也是我做为一个航道人的光荣与荣耀。

员工的工作总结4

  根据县科技特派员创业行动领导组办公室文件通知精神(金科特办[20xx]09号),现将“淡水龙虾养殖及繁育技术”项目实施情况总结如下:

  本人自承担实施科技特派员创业项目——“淡水龙虾养殖及种苗繁育技术”以来,以安徽省金寨县祥鑫园生态科技有限公司为创业实体,严格按照项目申报书所规定的任务,以承包方式,认真实施科技特派员创业项目,全力投身水产养殖业,并开展试验示范和技术推广工作,带动周边农民发展水产养殖业,圆满的完成了项目书规定的各项任务。

  一、项目开展情况

  一是完成了养殖及种苗繁育基地建设。通过本项目的实施带动,在原养殖基地的基础上,完成86亩的淡水龙虾养殖基地的扩建任务,20xx年底,共产出成品龙虾1.6万斤;新建龙虾种苗繁育基地23亩,投放优质克氏原鳌虾种苗5万尾,经技术人员人工繁育,已育成适合大别山区养殖的新龙虾种苗8.5万尾。

  二是完成配套设施建设任务。项目期间,新(扩)建养鸡场房32间,1120平方米,产出肉鸡4.5万只;新建雏育室11间,440平方米,雏育鸡苗4.8万只。

  三是邀请安徽农业大学动物科技学院祖国掌教授,开展养殖技术讲座两场。受益养殖户达100余人次,免费发放技术资料230余份。

  四是在项目实施期间,公司被市科技局批准为市级民营科技企业,并颁发证书。

  二、主要做法

  1、围绕项目实施,积极筹措资金

  为实施好“淡水龙虾养殖及繁育技术”项目,公司在县科技特派员领导组办公室的指导和支持下,积极筹措资金,保证项目顺利实施。

  20xx年上半年,在项目的带动下,公司自筹资金67万元,新租赁水面200亩,将养殖水面扩大至500余亩,投放了毛蟹和桂鱼两个新品种各60亩。

  完成了86亩的淡水龙虾养殖基地的扩建任务,20xx年底,共产出成品龙虾1.6万斤;新建龙虾种苗繁育基地23亩,投放优质克氏原鳌虾种苗5万尾,经技术人员人工繁育,已育成适合大别山区养殖的新龙虾种苗8.5万尾。新(扩)建养鸡场房32间,1120平方米,产出肉鸡4.5万只;新建雏育室11间,440平方米,雏育鸡苗4.8万只。

  2、开展科技培训,规范科学养殖

  梅山镇的红石村和三里井村是科技特派员扶贫项目“淡水龙虾养殖及种苗繁育技术”的主要实施地。为保证项目的实施,我们邀请了安徽农业大学动物科技学院祖国掌教授,两次来项目基地开展水产养殖技术培训,帮助养殖户提高养殖技术水平,解决生产实践中存在的疑难问题。20xx年,祖国掌教授为红石、三里井两村八个居民组的83户,100余人讲解了“水产养殖技术”、“常见鱼病防治及用药”、“特种鱼与观赏鱼养殖技术”等课程。公司还根据省水产研究所申德林教授和县畜牧水产局技术人员的讲义和技术材料,编写成水产养殖技术明白纸200余份,免费发放给养殖户,规范了科学养殖。

  3、创办民营科技,开展科技创新

  民营科技企业已成为我国科技进步体系的重要组成部分和中小企业发展中最具活力的增长点。在项目实施中,我深深认识到科技创新的重要性。要想使产品在市场上有竞争力,企业必须要进行产品研发;必须要有自主品牌。

  20xx年,在县科技局和科特派领导组办公室的帮助下,我公司积极组织力量,完善公司各项制度和硬件设施建设,完成了市级民营科技企业的申报工作,并获得批准。

  我公司以“以企业为主体,产学研结合”技术创新体系的建设为指导,积极开展技术创新,增加项目的.科技含量,使龙虾产品具有更强的市场竞争力。

  三、下步工作打算

  一是积极培育有区域特色的优势养殖产业带。继续走产学研结合道路,在安农大动物科技学院的技术支持下,大力发展特色和优势品种养殖,培育我县有区域特色的优势产业带。按县经济产业化发展思路,做大做强优势品种,培育我县的虾蟹类、特色水产鱼类等优势品种,推广高效、生态、健康养殖技术和模式。

  二是培育发展休闲渔业。利用公司水产基地现有的地域优势,开展休闲渔业基地建设。吸收社会各界闲散资金,争取多方位支持,培育发展我县休闲渔业基地——祥鑫园生态休闲渔业基地。

  三是建设渔业科技示范园区。即建设金寨县淡水名特优水产养殖示范园区,同时把公司的水产基地也作为渔业科技示范园区。在园区内,培养技术和管理人员,开展新科技应用,包括健康养殖、病害防治等新技术应用试验,优势品种、特色品种和新品种、新技术、新养殖模式的试验、示范等。

  本人将始终把农民利益放在首位,一如既往遵循“公司+基地+农户”和“实体创业,服务农民”的原则,以科技特派员创业项目为动力,帮助周边农民发展水产养殖业,促进水产品生产优质、高产、高效,使农民收入稳步提高。

员工的工作总结5

  XX年度,工程建设部在公司领导、关心、指导下,各相关单位、部(室)、各供电所的大力支持下,本部门员工齐心协力,扎实工作。现将1—6月份的各项工作总结汇报如下:

  一、学习情况

  XX年上半年,一方面认真组织学习电网公司、x供电局以及x县供电公司工作会议、领导讲话精神,使每一位员工在思想上就有所准备,明确当年的农网工程的工作任务、工作重点以及本部门的努力方向;另一方面为配合公司‘十四项’基础管理达标工作,组织了本部门员工就工程建设方面的管理要求、管理标准进行了全面学习。

  二、工作情况

  1、完成了XX年无电地区电力建设项目竣工资料制作、验收、结算、审计工作

  该工程计划投资3852万元,工程于XX年10月20日开工,于XX年12月11日完工。工程完工后,工程部积极组织工程验收、工程竣工资料、工程结算的编制,及时申请曲靖供电局城农网项目部进行验收工作。本批工程累计完成181个工程项目;新建10kv线路177。287km,低压线路245。2775km,其中:0。4kv线路41。628km,220v线路(含接户线)203。6495km,安装配电变压器162台,总容量13485kva,改造无电户数5081户,工程初步结算3851。76万元。目前本批工程正在审计中,预计6月底审计工作结束。

  2、完成了XX年中西部农网完善项目建设及县级验收工作

  该工程计划投资815。15万元,涉及9个乡镇、11个行政村、18个自然村,共计33个工程项目,新建10kv线路34。43km,400/220v线路40。51km,变压器29台,容量2645kva,"一户一表"1066户。

  工程于XX年12月20日开工,于XX年4月21日实物工程完工,现在验收工作已经基本完成,目前正进行工程竣工资料、工程结算工作。

  3、完成了—XX年农网改造升级项目建设工作

  该工程计划投资。1万元,涉及17个乡镇、61个行政村、82个自然村,共计105个工程项目,新建10kv线路91。12km,400/220v线路57。18km,变压器87台,容量13170kva,"一户一表"1011户。

  工程于XX年4月14日开工,目前已完成工程量的90%,预计XX年6月底完工。

  4、完成了XX年农网改造升级的.设计任务

  根据《曲靖供电局关于下达XX年农网改造升级及无电地区电力建设工程35千伏及以下储备项目设计任务的通知》(曲电计[]64号文)要求,已完成工程设计任务,工程预计投资5098。21万元,新建10kv线路166。94km,400/220v线路122。5km,变压器81台,容量10200kva,"一户一表"14479户。于XX年3月7日通过设计评审,并按评审要求完成设计修编工作。

  目前,该批工程正处于招投标阶段,预计8月份可启动实施。

  三、存在的困难和问题

  由于近年来,工程建设投资大,任务繁重,且过程管理精细化要求高,各种报表、会议繁多,工程部现有人员疲于应付,根本没有时间和力量来思考如何做才能做好,希望能加强工程建设队伍的力量。

员工的工作总结6

  时间过得真快,加入朋威建筑公司工作已经2年了。非常荣幸和庆幸自己能够成为朋威建筑公司的一员,要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定,并且也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持。给了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。2年的后勤工作,对我自身的改变和影响很大,让自己克服了害羞的心里,战胜了自己羞于开口的胆怯思想,激励和鼓励着自己我可以。下面对我2年的工作情况作如下汇报:

  一、 作为公司的内勤人员

  自我认为就像是个管家,一个服务于公司全体员工的人员,有求必应,有需必帮,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极的完成了以下本职工作:

  1、主要工作内容:

  负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理;

  2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查;

  3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记;

  4、永川项目部上报公司的各类文件整理保管以及传送工作;

  5、协助经理室及资料室日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料;

  6、负责公司宿舍人员安排管理;

  7、负责公司出差人员差旅费的报销工作 ;

  8、接待工作

  9、项目部、请各政府部门、甲方聚餐一系列的订阅工作:

  一、简述工作情况

  1、后勤接待工作。能够积极主动热情的对待每一位来检人员,并时刻提醒自己,微笑待人。在这期间,陪来检人员查看工地动作状况,得到了他们的'满意。并且也大大提高了我的人际交流水平;采购和设备维护方面:作到了货比三家的原则,大力响应领导的话-把公司当作自己的家一样对待。

  2、丰富业务知识、提高工作能力。在工作期间,不断的给自己充电,积累业务文化知识。为了搞好工作,我不怕麻烦,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。

  3、工作态度:能够正确认真的对待每一项工作,投入认真,始终以公司为重,只要公司需要加班,绝无任何借口推辞,能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。

  二、工作职责

  内勤工作是一项综合服务性的工作,内勤位轻责重,在完成自己分内工作的并且,既要完成领导及各部门经理临时交办的工作,又要协助主任处理日常程序化的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风,任劳任怨的忘我精神。结合上述2年的内勤工作经历,谈谈自己的几点深刻认识:

  l、一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责

  作为公司的内勤采购人员,要以节约成本为先,花最少的钱,买最好的东西,不吃回扣,不私自占用公款;为了避免虚报的申请,一定要在取得物资申购单的情况下,方可采购,或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记,编号,以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品,通过填制入、出库单的形式制盘存表,进行仓库物品的盘存,不虚报,不漏报,不谎报,做到帐数相符,帐库一致。并做好月底与财务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查。

  2、确保办公设备和设施的正常运行。爱护和保管好公司的财产,对日常的办公设备,如复印机、投影机、传真机等等办公耗材,力求作到定期检查,定期请专业的服务人员上门维护,已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。

  3、及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理。对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效管理,做到类别清楚、目录齐全、排列有序,便于提供文件查找和使用。应该在收到登记后,第一时间送达收件人,跟踪审批文件,及时询问了解文件的审批进度,并把情况尽可能的反馈给发件人。

  4、严格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意识,爱惜宿舍个人及公共设施,热情服务于大家。以宿舍整体利益优先,以宿舍人员的生活安全为首要,以保持良好的宿舍环境为重点,以大家的团结和睦相处为目标。工作积极主动热情,为他人所想,做他人所需。

  总结2年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但是在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别业务工作做的还不够熟练,与领导之间的沟通交流还不够多,需要在以后的工作实践中不断完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。为公司的发展贡献自己的微薄之力。

员工的工作总结7

  不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的行政文员工作情况进行以下总结。

  一、前台日常工作

  负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

  二、行政工作方面

  行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

  三、人事管理方面

  初到公司,由我负责公司的'考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和xx方面统一了格式,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

  及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。

  四、今后工作计划

  注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。

  处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。协助部门经理制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。

  建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。加强业务知识的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名行政文员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。

  在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。

员工的工作总结8

  今年来,在市路政支队和县局的正确领导和支持下,我队坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻依法治路,牢固树立全心全意为人民服务意识,不断增强执法为民思想,培养和造就了一支纪律严明、廉洁自律、勤政高效、文明服务的路政执法队伍,使路政执法工作取得了显著成效,现将工作开展情况总结如下:

  一、狠抓素质建设。

  今年来,坚持每周组织路政执法人员学习公路法律法规和路政管理业务知识以及实际操作技能,在思想上,要求全体人员做到“不懂不能放过,不熟不能放过,不会不能放过”的“三不放过”原则。在行动上,调动每位队员钻业务,勤学技能的自学性和积极性,在队里营造起了比、学、赶、帮、超的良好的学习氛围。在方法上采取自觉与讨论交流相结合的办法,定期组织队员进行心得交流与热点,难点问题的讨论,采取考试与抽查相结合的办法检验学习成果,使全体人员的业务素质有了进一步的提高。

  二、开展宣传工作。

  宣传工作是基础。为了让沿线群众了解公路管理法律法规,理解我们的工作,让政府职能部门支持我们的工作,我们利用3月份宣传月开展了为期一个月

  的法律法规宣传活动,为了确保宣传成效,营造良好的执法氛围,我们采取了出动宣传车,散发宣传单,悬挂横幅等多种形式进行宣传,一年来,共出动宣传车140辆(次),散发宣传车3559份,有线广播19次,有力的促进了路政管理工作的顺利开展。

  三、强化管理,依法治路。

  一是加强了路政巡查力度,严格坚持执行路政巡查制度,保证了巡查时间,巡查质量,将侵占路产路权和公路控制区的违章建筑压缩在萌芽过程,发现问题及时制止。一年来,我们的`队员上路率达到92%,依法清理堆积物2600立方米,摊点1820处,非公路标志牌1960块,查处路政案件8起,挽回路产损失23500元,案件查处率均达到100%。二是为优化干线公路通行环境和两侧环境综合治理,“三夏”、“秋收”期间治理打场晒粮897起,配合乡政府拆除违章建筑980余平方米,查处违规运输麦秸车690余辆,有力地促进了公路交通环境的进一步改善。

  四、推进内业规范化管理。

  为了确保信息资料的全面性、系统性、科学性和准确性,将大量的路政信息进行了系统总结和归类,及时、准确地对收集到路政信息进行加工、传递和存储,建立了各项档案、台帐和记录,给外勤工作提供了详实的信息保障,充分发挥共同促进、共同发展的作用。

  20xx年的工作虽然取得了一些成绩,但与上级领导的期望与要求以及其他大队相比仍然存在差距,仍然存在一些不容忽视的问题和不足之处。诸如路政人员的素质参差不齐,责任心、主观能动性有待进一步提高,内业管理规范化程度不高,管理制度不够健全等等。这些问题有待于今后的工作中逐步改正、完善。今后,在支队的直接领导下,我队将继续发扬良好的工作作风,借鉴兄弟好的工作经验,立足岗位、务实奉献、开拓进取,认真履行路政管理工作的职责,管好一段路,维护一方平安,确保路政管理工作再上新台阶。

员工的工作总结9

  一、汽车购置税所需材料

  报税联发票原件、报税申请表、合格证复印件(二维码清晰,油墨不能太深、税局扫描不出二维码需带合格证原件)、车主身份证复印件、流动人口证复印件、购车发票复印件。

  南宁当地(武鸣区、宾阳县、上林县、横县)上牌,就在南宁当地国税局购买机动车购置税。其他城市上牌,回当地购税。

  如买错税,办理退税需要一个月的时间,造成无法回当地上牌。检查发票与合格证的购车信息、身份证号码、车架号、发动机号。

  公司购买车辆、需要营业执照复印件、身份证复印件,报税联申请表盖章。机动车档案袋填写相应的信息,不可涂改。

  Pda验车,合格证原件、车架号拓印条。排队、验车、拍照。

  7座车后排头枕升起、三级牌准备好、发动机车盖打开。玻璃窗升起。

  二、保险(交强险)

  1、检查发票与合格证的购车信息、身份证号码、车架号、发动机号。

  2、车架号共17位。避免缺少、错误的'现象。

  3、特别注意保险发票日期与购车发票日期。

  如开票日期是20xx年4月25日,保险日期是20xx年4月21日。即不一致,需要出具保前声明。

  三、汽车注册资料材料包括

  客户身份证原件、复印件标注车主电话。------复印件清晰、A 4纸背面无其他信息文字、图案。

  公司购买车辆、需要营业执照复印件委托书需盖公司公章,个人委托需签名委托人身份证复印件

  流动人口证明(居住证复印件)发票注册联原件保险副本原件合格证原件

  四、抵押登记

  抵押合同、抵押登记申请表、按揭公司委托书(公司盖章)、个人委托书。客户身份证原件、复印件、代办人身份证原件、复印件。

  五、办理完毕所得材料

  绿本、行驶证、完税证明。免检标帖。客户证件归还。

员工的工作总结10

  通过10月份学习积累和日常工作使我对现在的工作有了一定的认知也对锡林浩特市房地产市场的有了一定的了解。

  之前培训由于太过重视每次考核且没能调整好自己的心态,导致自己过于紧张,在接听电话过程中语气语调都不达标,在模拟销售现场时,更是语不成句。在同事的鼓励下,我放下了包袱,增强了自己的信心。认识到自己不足的原因,本月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习其他同事的销售技巧运用的方法。

  我将我10月份的工作分为三个部分:第一,销售知识的学习;第二,市场调查和信息整理;第三,公司各项规章制度的学习及团购计划学习。针对我这个月的工作做出了总结。

  1、通过本月的销售知识的学习能够系统的了解整个销售流程,并且能够准确迅速给客户计算出房款。

  2、本次市场调查,我完成的是广大欣城、观湖国际、滨河小区、香榭丽舍宜居苑的调查任务,通过本次调查,了解锡林浩特市各楼盘现今房价比较稳定,无上涨趋势。由于国家宏观调控,广大客户正处在观望阶段因此各销售案场都比较冷清。从调查结果看锡林湖、植物园两岸的楼盘价位偏高。且各楼盘职业顾问专业水平参差不齐。老城区以刚性需求客户为主,但是随着生活水平的提高,要求改善生活品质的人群在不断增长,因此我对我们丽都香林非常有信心。

  3、遵守公司各项规章制度,认真完成本月工作。我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

  4、通过对团购计划的学习,熟知本次团购活动的流程,及本次活动的有优势,可以独立完成与开发商谈判的工作。

  通过这一个月的工作,自己有很多不足和需改进方面:

  1、在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。

  2、由于自己经验不足,分析能力欠缺,使得市场调查的内容不真实。

  3、对工作中会出现的问题,思考的不够全面。

  我会在今后的工作中寻求差异,寻找突破,增强工作的主动性和创造性。我们作为公司中的一员,要不断的完善自我加强自身的素质,严格遵守各项规章制度,充分发挥其工作积极性和自己的聪明才智,展现自身的特点,才能创造出更多的有用价值。在工作中要起到先锋模范带头作用,团结协作,充分发扬个人精神,自觉的将思想和行动与公司保持一致。发扬不畏艰辛、克服困难的拼搏精神,为公司的发展做出更大的贡献

  目的:

  为了展示服务人员良好的精神面貌和优良的服务素质,体现对客户的尊敬和热忱,让客户享受尊贵、崇高的服务,树立企业良好的形象,提升楼盘品牌,创造优雅、舒适的环境及保证吧台内物品、设施的完好。

  岗位职责:

  1、按规定着装,以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗;

  2、熟悉售楼中心的整体概况,包括营销大厅、洽谈区、vip室、客服中心等;

  3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止;

  4、在没有客户到洽谈区时,检查洽谈区和vip室内的物品是否整齐、完好,卫生状况是否良好;

  5、当有客户在模型边上观看模型时,及时送上饮料、咖啡等;

  6、当有客户在洽谈区或vip室落座时,送上果盘或糖果和饮料;

  7、当客户离开时,及时整理客户坐过的桌椅和使用过的物品,保证洽谈区和vip室以最佳的状态迎接客户;

  8、在没有客户的情况下,用毛巾擦拭洽谈区和vip室的物品和桌椅;

  9、检查售楼中心的卫生状况,如卫生状况较差,及时通知保洁员前来保洁;

  10、保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口;

  11、统计水吧台食品的库存量,当库存量不足时,及时向驻场主管报告;

  12、统计每天使用的食品的数量,做好次日食品采购申请。

  工作要求:

  一、仪容仪表:

  1、发型文雅、庄重,梳理齐整,长发可用统一头花梳成发髻,不留怪异发型,头发要梳洗整齐;

  2、化淡妆,但不准戴手镯、手链、戒指(婚戒除外)、耳环及夸张的头饰,面带微笑;

  3、正确配戴工牌,工牌佩戴在左胸前,着工装,无污染,无皱折,工装上有明显线条;

  4、指甲不超过指尖三毫米,涂指甲油时须自然色,不涂有色指甲油;

  5、鞋子光亮、清洁;

  6、充足睡眠,常做运动,保持良好精神状态,不要在上班时面带倦容;

  7、为客户提供服务时,要求站立式服务;

  8、语言亲切、柔和、清晰,普通话纯正,音量适中,熟练掌握文明礼貌用语;

  10、热情大方接受客户的有关咨询;

  11、动作文雅,熟练掌握常用的手姿、站姿、鞠躬礼等举止;

  12、提供站立式服务,每次站立服务时间不得少于一小时,但可在没有客户的'情况下,休息5—10分钟。

  二、工作内容:

  1、上班后,仔细检查水吧台内一切物品和食品,对有残缺的物品或食品库存量不符的,应与当班保安员核对,查明原因,汇报驻场主管;

  2、做好水吧台的物品和用具清洁工作,所有要使用的用具和器皿必须用消毒柜消毒,以保证卫生;

  3、所有接待需要的用具应整齐有序地摆放整齐,包括:各种器具、纸杯、容器等;

  4、当水吧台的卫生和物品摆放完成后,应用干净的毛巾擦拭洽谈区和vip室内的桌椅,以最佳的状态迎接客户的到来;

  5、完成了卫生和物品准备工作后,接待员应站立在水吧台外,迎接客户的到来;

  6、当有客户来到水吧台,距离水吧台2—3米时,接待员应向客户并致语:“您好,有什么可以帮到您!”;

  7、当有客户在洽谈区或vip室落座时,送上果盘或糖果和饮料;

  8、当客户离开时,及时整理客户坐过的桌椅和使用过的物品,保证洽谈区和vip室以最佳的状态迎接客户;

  9、检查营销大厅的卫生状况,如卫生状况较差,及时通知保洁员前来保洁;

  10、保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口;

  11、统计水吧台的食品的库存量,当库存量不足时,及时向驻场主管报告;

  12、统计每天使用的食品的数量,做好次日食品采购申请。

  13、下班前整理水吧台用过的器具和器皿,做好清洁工作后,将其摆放回原位,用过的毛巾应晾晒好,不得到处乱放;

  14、收拾剩余的水果和饮品,原则上已切开的水果、已倒进纸杯的汽水、已泡好的奶(凉)茶,都要处理掉,不能再用来招待客户,以保证卫生;

  16、离开前将垃圾袋处理好,并提走,以免滋生蚊虫。

  三、工作纪律:

  1、遵循管理流程、尽责职责,现场工作人员应服从上司的指示,一切行动听从指挥。派驻现场的工作人员接到派遣通知后,应在规定的时间内按时报到,不得借故推托。

  2、现场工作人员应具备良好的职业道德,爱岗敬业,自觉维护公司利益。现场工作人员不得从事、参与、支持、纵容对甲方有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,应主动向现场主管汇报,不得拖延或隐瞒。

  3、现场工作人员须严格执行公司颁布的各项制度和现场工作纪律,按时交接班,清点物品,做好记录;除现场负责人外,所有工作人员不得在吧台内玩手机,接听电话,不得在工作时间会客、吃零食。不得使用售楼处电话;违反工作纪律者按相关规定处理。

  4、现场工作人员必须严格履行岗位职责,严格按照各岗位工作标准提供服务,展示高素质管理水平,不断改进工作方法,提高管理服务质量。遇到工作职责交叉或模糊的事项,应勇于承担责任,倡导主动积极地行动,推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,现场工作人员不得以分工不明为由推诿。

  5、现场工作人员必须按时交接班、不迟到、不早退,坚守岗位,忠于职守,不漏班、误班;工作期间禁止喝酒、吸烟、吃东西、嘻笑打闹、打电话、会客。

  6、现场工作人员必须严格执行请假制度,有事需请假要提前向经理提出请假申请,并在规定的时间内返回。

  7、严禁现场工作人员超出售楼配合服务范围或业务指引的要求,对客户做出承诺。违反规定误导购房者购房意愿的,后果由乙方负责。

  8、现场工作人不得参与所在楼盘出售的中介活动,如有违反规定者,一旦确认,均作辞退处理。

  9、未经批准,不得将现场工作物品外借。

  10、现场工作人员有责任对购房者资料履行保密义务,未经许可不得泄露业主或客户的有关资料。

  11、所有现场人员不得饮用除了水以外的任何饮品,也不得用营销中心的纸杯喝水,需要喝水时,应用自己备用的杯子喝水,并只能在休息室内喝水,喝完水后,应马上回到工作岗位。

  工作规程:

  1、上班早上8:30到岗后开始做白天接待的准备工作,各项物品摆放整齐,检查器具物料是否变质,对讲机保持打开状态,核对水吧台的物品;对于残损物品和与库存数量不对的食品,应记录在案,并及时向驻场主管汇报。

  2、检查各种食品,如果数量不足,及时向驻场主管汇报,以免出现食品不足的情况。

  3、当有客人来到楼盘模型前时,接待员应手托茶盘(茶盘上有多种可供选择的饮品),站在在客户的右侧,并致语提醒客人:“您好,请问您喝什么饮料”。

  4、当有客人来到洽谈区,距离水吧台2—3米时,接待员应并致语:“您好,有什么可以帮到您!”。

  5、当客人落座后,及时为客人送上糖果或果盘和饮品,送上饮品时,应致语提醒客人:“打扰一下,请问您喝什么饮料”当客人报出想用的饮品名后,用右手为客人送上饮品。

  6、当客人落坐的时间比较长时,每二十分钟,接待员应上前咨询是否需要添加饮品,巡场时,应大方地上前询问客人:“打扰一下,请问您是否需要加点饮料”如客人没有特别吩咐,应按客人已选择的饮品,为其添加同样的饮品;如客人有选择了其他的饮品,则按客人的要求,为其添加其他的饮品。

  7、当客人离开洽谈区时,接待员应第一时间整理客人坐过的桌椅和使用过的纸杯,以最佳的状态迎接客人的到来。

  8、在各种物品、食品不足时,及时与驻场主管联系补充。

  9、下班前,处理水吧台所有用过的物品:器具清洁后放回原处,已切开的水果,用保鲜膜包好,或者直接扔掉,已倒在纸杯里的汽水不得再回收,已泡好的凉茶、奶茶,没用完的全部倒掉。

  10、接待员应统计本日消耗的各种饮品、食品的数量,并记录在案,并盘点库存,对于库存量不足的,应及时做好采购申请。

  11、清洗、摆放好用过的毛巾,清理垃圾桶。

  12、统计本日消耗的食品、饮品。

  13、物业公司任何人不得饮用、食用营销中心的饮品、食品(水除外),不得使用营销中心的纸杯。

  14、除当班接待员外,其他任何人(领导巡查外)不得进入水吧台操作。

员工的工作总结11

  紧张繁忙的半年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在x超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也经过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这半年是充实的,我的成长来自x超市这个大家庭,为x超市后半年更好的`发展尽自已的全力是义不容辞的职责。

员工的工作总结12

  一、在工资发放中,坚持“总量控制、稳步增长、保证稳定”的原则

  我厂一直严格执行国家有关工资管理方面的政策、制度,认真严格执行上级下达的工资计划,严格控制企业员工工资发放总额,历年来均没有超计划发工资的现象,且近几年工资基金略有节余。

  (一)20xx年绩效工资调整情况

  1、根据省公司调资工作会议精神,结合企业工资基金实际支付能力,厂对全厂员工的绩效薪点工资进行了调整。调整后工资总额月增长81、23万,全年工资总额较20xx年度增长974、7万元,人均增长4597元,与20xx年相比,增幅约为13%。

  2、为保证企业在工资增长过程中的稳定性,考虑到厂内退养执行比例工资待遇员工和不在岗员工待遇一直较低,因此,给予此部分内退人员人均月增加100元生活补贴、不在岗员工人均月增加50元生活补贴,使企业的调资工作得以稳定的开展。

  (二)20xx年工资发放情况

  1、20xx年1至11月份,我厂实际发放工资总额8760、9万元,去年同期发放总额为6542、8万元,与去年同期相比增长2218、1万元;其中在岗员工发放总额为6557、7万元,去年同期发放总额为5256、3万元,与去年同期相比增长1301、4万元。

  2、20xx年全年预计工资发放总额为9789、86万元,去年全年工资发放总额为7747、4万元,与去年同期相比预计增长20xx、46万元;其中在岗员工工资发放总额预计为7356、86万元,与去年同期相比预计增长1055、66万元。

  3、20xx年1至11月,我厂在职员工人均工资为33261元,去年同期人均工资为24579元,与去年同期相比,人均工资增长8682元;20xx年1至11月,在岗员工人均工资为38711元,去年同期人均工资为30366元,与去年同期相比,人均工资增长8345元。

  4、20xx年全年预计在职员工人均工资为37167元,去年同期人均工资29137元,与去年同期相比预计增加8030元;预计在岗员工全年人均工资43429元,去年同期在岗人均工资为36508元,与去年同期相比,预计人均增长6921元。

  二、积极开展绩效考核工作,完善绩效考核制度,充分发挥工资的激励作用

  20xx年,我厂在省公司的统一指导下,建立了绩效考核制度,并根据制度的要求开展了20xx年年终绩效考核、20xx年年中和年终绩效考核。为进一步规范绩效考核程序,使绩效考核工作更加规范、科学,在总结20xx年度、20xx年度年中、年终绩效考核工作经验的基础上,对全厂各车间、部门绩效考核工作的开展情况进行了深入的调研,并对绩效考核制度进行了修订,制定了《20xx年度绩效考核实施方案》。

  通过绩效考核工作的开展,使员工的收入与企业经营目标完成情况、部门目标管理情况和个人绩效情况密切地挂钩起来,强化了全体员工的竞争意识和市场意识,增强了危机感和紧迫感,使他们充分认识到“有为才有位”,只有在工作岗位上充分发挥主动性、积极性和创造性,才能在企业中找到合适的位置。

  绩效考核工作在我厂虽已开展了两年多,同时也根据企业发展的实际情况不断地进行了相应的完善,但是绩效考核工作实际开展中,仍存在着一定的不足,今后还需不断完善,使绩效考核真正起到“增加沟通、激发潜能、提升绩效”的作用,从而提升企业的整体绩效和运作效率。

  三、积极开展建立多层次养老保险制度的探索

  企业年金是企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度,由企业根据自身支付能力及实际情况相结合的原则来确定。

  为建立多层次的养老保险制度,保障和逐步提高本企业职工退休后的养老保险水平,激励职工的工作积极性,增强企业的凝聚力,更好地体现企业“勤奋崇智、共创共享”理念,我厂一直密切关注国家关于补充养老保险制度方面的动态。

  国家劳动和社会保障部第20号令《企业年金试行办法》下发后,我厂经过多方面的调查和研究,根据文件精神,制定了《职工企业年金试行办法》,并经厂职工代表主席团(组)长扩大会议审议及芜湖市劳动和社会保障局同意后,于20xx年7月起正式实施。

  同时,还根据《试行办法》的规定,成立了由职工代表组成的“企业年金理事会”,指导、监督企业年金的管理与运作。

  20xx年我厂在劳资工作方面虽然取得了些成绩,但是还存在一些不足,今后还需不断努力,使我厂的劳资工作不断完善。

  同时,根据我厂劳资工作的开展情况,提出以下建议:

  1、近几年来,由于企业经济效益较好,员工的工资增幅较大,企业工资基金的增长已不能满足员工工资总额的增长要求,因此,建议省公司能够向上级多争取些工资基金。

  2、我厂绩效考核工作虽已开展了两年多,但是在开展的过程中,仍存在着一些的阻力,因此,建议省公司出台关于绩效考核工作开展的指导性意见。

  3、现全省工业企业在劳资工作方面的交流较少,建议在在省公司的领导下,各兄弟单位加强沟流与交流,使劳资工作得以共同提高。

  4、建议省公司多与其他兄弟省份加强交流,搜集有关劳资方面的信息,如工资发放水平等。

  XX年7月,结束了在大学为期四年的人力资源管理学习,带着决心与求知欲踏进了迪尔公司,在公司总部接受了简短的培训,便真正踏上了工作之路。有人问我,你工作了以后有什么梦想?我犹豫了下,有许多答案可以回答,但是此时我却不知道怎么回答。学校的时候梦想是找份好的工作,但现在工作了,后面的梦想却让我犹豫三分。

  在项目工作的四个多月来,都在思考很多问题,也包括着一条,但是突然有一天,晚上去找工人们问个人信息的时候和他们聊了起来,和他们的话虽然简单明了,但是却让我深深地冥思了,也许工作后的梦就是不断地充实自己,使自己能有所价值。那天后,我感觉自己责任多了许多,对公司的责任、对自己的责任还有对他人的责任,习惯了和他们“打交道”,那种纯朴和身上散发出的父母味道是对我的一种迷恋,所以在这我把自己的`体会说下,如何做好而不是做到基层人性化的管理。

  1、责任重于泰山。在工作岗位上,不仅是对公司负责对自己负责,也是对工人负责,身为人父的他们同样有着慈祥的笑容和温暖的心,踏踏实实的工作是给他们的一种回报,见面时多笑笑多嘱咐两句要注意安全,胜过对他们的大声训斥。

  2、立场不同,思考的方面就不同。工人们辛勤的工作无非就是想把家富裕点幸福点,这是他们的愿望,站在他们的立场再来进行自己的工作,是一种鼓励,因为自己正为他们能够富裕而做小小的努力,有时想想,这是一种幸福。

  3、尊重他人,他人才能尊重自己。在做任何事情的时候有礼三分,总比在那官腔似地开导教育要好的多,谁不希望自己受尊敬,明白这个道理再开展他们工作的时候就方便许多了。

  4、一种好的管理方法胜过严厉的管理制度。“无规矩不成方圆”,这是道理,道理放在了现实生活里也要明理,寻找到一种实用的人性化管理要比那些条条框框生硬的制度更有说服力。

  现在,在公司四个多月的时间,比起那些经验丰富的师傅们,自己还是一个初学者,因为学无止境。在以后的工作中还有很多自己要学的,刚从校门出来的自己也许就像个孩子,以前是学校是课堂,现在生活是课堂,学的东西还有很多很多,不仅是工作还有人生。

  总之,一个项目运转的成功与否,项目管理者和工人之间是合作配合的,两者之间也是密不可分的。以后的工作中,我有更多的地方需要充实学习,需要不断完善,当然离不开公司领导给予的关怀与大力支持。我相信,干好工作就是对领导最大的回报!

员工的工作总结13

  作为内审员,在单位领导和质量负责人的指导下,我们认真学习《准则》及体系文件、标准、作业指导书,学习内审知识,并理论联系实际运用到工作当中去,现总结如下:

  一、认真学习准则,努力把准则内容理解透彻,学习《管理手册》《程序文件》《作业指导书》,相关检测标准方法。参加上级内审员培训和本单位的培训,均通过考试合格。为内审工作打下了理论基础。

  二、年初在质量负责人任命,并经考核合格,担任了本次内审的内审员。在质量负责人的组织下编写了本年度内部审核计划。在编写的时候注意了七个事项,明确内审是符合性检查、是质量负责人负责的工作、内审的时间周期不超过12个月、内审工作覆盖准则全部19个要素、应覆盖管理体系涉及的所有场所进行的工作、要求内审员持证上岗、内审员独立在工作之外。按照规定编辑不符合项检查表。

  三、在内审实施中,按照首次会议、现场审核、碰头会、开具不符合项报告及召开末次会议的程序进行。现场审核中依据管理手册、程序文件、现场审核检查记录表等检查核实,运用各种审核方法和技巧,通过与受审核部门负责人及有关人员交谈、查阅文件、现场检查、调查验证等方法,收集符合或不符合的客观证据,并做好详细记录,对发现的'不符合项当场向受审核方指出,取得受审核方确认后,收集审核证据,对照评审准则等找出问题,并对审核情况进行综合分析,经受审核方确认后开具不合格项报告,得出审核结论,在末次会议上宣读不符合项报告,做出审核评价和结论,提出建议和纠正措施要求

  四、审核结束后编写了内部审核报告,针对审核中发现的问题作出统计分析归纳和评价,经全体内审组成员通过,并签名报质量负责人,并形成不符合项分布表

  五、审核完成后进行了跟踪审核验证,对受审核方采取的纠正措施进行审核验证,对纠正结果进行判断和记录,并将验证记录材料整理归档。

  在今后的工作中,要更加学习内审相关知识,总结内审经验,更好的做好内审工作。

员工的工作总结14

  截至12月底,我公司共实现收入xx万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的发展轨道。

  xxx工作任务完成情况

  (一)以物业管理和工程维修为重点,全力完成xx和xx交办的各项中心工作任务

  在物业管理方面,我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作,此外,受xx委托,我公司负责了xx临时停车场经营管理工作,取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的.任务。在物业工程维修方面,我公司完成了装修工程9项,各小区房屋维修共387套,其他各小区零星维修改造工程13项,进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境,确保各项工作的顺利推进。统计数据表明,我公司共投入工程维修费用679.49万元,是去年的两倍多。

  (二)完善各项规章制度,建立健全内部管理机制,进一步深化企业管理体制改革

  xx年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年,我公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业管理和内部管理上做文章,按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的认真分析和准确定位,转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路,把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争,主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路,为此,我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度,如《物品采购暂行规定》、《废旧物资管理规定》、《加班制度》、《维修工程监管工作规定》、《小区管理目标责任考核表》(包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面)、《物业管理有偿服务规定》等,为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。

员工的工作总结15

  春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,xxxx厅的全体工作人员在xx的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了xxxx下达的销售任务。在新春即将来临之际将xx年的工作情况做如下总结汇报:

  一、销售情况

  xx年销售891台,各车型销量分别为富康331台;xx161台;xx3台;xx2台;xx394台。其中xx销售351台。xxxx销量497台较04年增长45(04年私家车销售342台)。

  二、营销工作

  为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。xx年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动1xx,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花5xx、电台广播140xx次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在xx年9月正式提升任命xxX为xxxx厅营销经理。工作期间xxX每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。

  三、信息报表工作

  报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到xxxx公司日后对本公司的审计和xxxx的验收,为能很好的完成此项工作,xx年5月任命xxX为信息报表员,进行对xx公司的报表工作,在工作期间xxX任劳任怨按时准确的完成了xx公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。

  四、档案管理

  xx年为完善档案管理工作,特安排xxX为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xxxx公司等,工作期间xxX按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。

  以上是对xx年各项工作做了简要总结。

  最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的'咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于xx年的工作计划做如下安排:

  1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

  2、协调与xxxx公司各部门的工作,争取优惠政策。加强我们的市场竞争力。

  3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。

  4、销售人员的培训,每月定期xx课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

  5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。

  6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化。

  7、根据xxxx公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。

  8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。

  9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。

  最后,在新春到来之际,请允许我代表xxxx专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在xx年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在xx年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

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