沟通的艺术读后感
读完一本经典名著后，相信大家都增长了不少见闻，是时候抽出时间写写读后感了。你想知道读后感怎么写吗？以下是小编帮大家整理的沟通的艺术读后感，希望能够帮助到大家。
沟通的艺术读后感1
暑假前，我两次接触过“师生沟通的艺术”这个术语，很感爱好。放假时，我从校图书室意外发现了这本书，如获珍宝。假期里，我认真阅读了唐思群、屠荣生老师编着的《师生沟通的艺术》这本书，受益匪浅。
《师生沟通的艺术》较全面地阐述了师生之间有效沟通的基本理论，就师生之间最常见的沟通障碍及其起因作了深度分析，并大量系统地先容了教师在对学生进行语言表达、课堂听讲、解决学生题目、维持良好的课堂纪律等方面的实用技巧，是非常值得我们教师取金的学术着作。
从这本书中，我了解了师生有效沟通的基本理论，知道了这一系列的师生沟通模式及沟通技巧。这一切不但可以用于我们的课堂教学，而且可以应用于与单位同事的人际关系，以及与子女的亲子沟通等各个领域。
成功的教育，取决于多项因素，其中，一个最重要的因素是教师与学生之间的沟通质量。教育对学生发生效能是通过师生之间人际关系的有效程序来决定的。教师首先要有能力与学生建立良好的人际关系，而且，教师要有这样的一种意识：学校里所设计的所有工作，都是在这种师生关系中进行的。师生之间关系的好坏是教育成功的关键。
书中第二章：有效促进师生沟通的基本条件，提到了一个“同理心”的题目。同理心是师生之间沟通的一个基本条件，它的意思是说要我们站在学生的角度往理解学生，要懂得换位思考，只有教师设身处地的为学生着想，并有效地把这些感受传递给学生，让他们感受到理解和尊重，获得心理上的满足感，这样才能唤起师生之间的相互体谅和关心爱护的沟通氛围。
当孩子犯了错误，我们要采用“我向信息”的表达方式而不是“你向信息”。用“我向信息”让孩子明白，他给老师带来的困扰。面对孩子的题目，我们首先要了解导致这一错误的原因，在处理题目时让孩子知道老师是一心一意为他考虑，并且能用孩子的眼光往看“孩子的世界”，以孩子的心情往体会他们的心情。这样我们才能与学生之间建立起真正的师生同理心，我们的沟通才会更有成效。
在这一章中另外还提到的一个重点，就是真诚，确实真诚是人与人交往的基础，是人与人维持交往的必要条件。建立良好师生关系就需要我们用一颗真诚的心来尊重接纳学生，不会由于他们的缺点和不足就讨厌他们，教师必须承认学生是一个有潜力，有价值的人，不管这种潜力与价值的体现需要多长时间，教师都必须始终无条件地相信学生自己有着朝向好的方向往无穷发展的可能性，实在这是教师对学生爱的表现。书中还提到了老师要勇敢地面对自己的内心世界，发掘自己内心世界软弱薄弱的一面，要有分寸地向孩子承认自己的错误。
在书中第四章中讲到的师生沟通中的口语艺术。这么多年的教学生涯中，从来也没有提前静下心来想一想每一天都应该对学生说什么话，同样的话怎样说才更有效果，对于不同的学生犯了同样的`错误，应不应该用同样的语气往批评？而在这一章中主要向我们先容了幽默，委婉、蕴藉、反语、模糊，沉默，表扬等口语策略。有时应巧用反语，适当使用“模糊”语言；该保持“沉默”时，要有意识保持沉默，由于默默无语也是一种口语技巧。特别是批评口语策略中讲到的“六步进阶法”和表扬口语策略中的的“九制秘方”。这些都是比较实用的。把握好运用他们的方法和技巧，并能熟练地运用。这会给我们以后的工作带来意想不到的帮助。
师生之间的沟通不是一门技术，而是一门真正的艺术。要想建立起良好的师生沟通关系，不是一件轻易的事情。这就需要我们在平时的教育教学中仔细的学习和研究理论知识，并能结合具体的事例认真的分析、
沟通的艺术读后感2
核心摘要：从基本的沟通理论到层层推进辅助阅读的七大专栏，让人在趣味阅读中迅速理解、掌握、运用这些技巧。即便是一个不善沟通的人，也能随着那些简单实用的步骤找到走出沟通困境的方法。
自从拿到《沟通的艺术》（插图修订第14版）后，我已经读了两遍。第一遍有些囫囵吞枣，被书中的各种专栏、漫画、插图和影评吸引走了注意。第二遍较为认真地阅读了内容，做了笔记，碰巧身边发生了两件小事，让我决定把这本书推荐给大家——
事件一：一个多月以前，因工作要求我有幸替一位国外学者校对他的稿子。由于稿件内容较长，要分为好几次进行，且我在读书期间就已听闻这位学者的大名，为了迅速取得他的认可，我花了很多精力修改，以至于改动一个标点符号，都要用批注解释一下修改的原因。一开始我很担心自己的行为过于直接，有可能冒犯他，但他的回复打消了我的顾虑，他说他十分赞同我的修改。得到了他的认可，放心的同时，我也更"大胆"了些。直到上个星期，他在发送给我关于第三部分修改的回复中，如此写道："X博士，你好！我同意几乎所有的修改，你做得很好。"虽然他一如既往地肯定了我的工作，但"博士"这个陌生的称呼听起来却格外刺耳。首先，我们来往过十几次邮件，之前他都直接称呼我的名字，为何这次突然加了"博士"二字？其次，第一次见面时他已经问过我的学历了，他知道我不是博士学历，又何故如此称呼？是开玩笑，还是他不满意我的自作主张？这让我有些不知所措。想写封邮件确认一下他的言外之意，又感觉自己没有资格质问对方；想无视这封邮件，却无视不了心里的疙瘩。
事件二：因为我从事文字工作，每天的工作强度也不小，一到周末就喜欢睡懒觉。可我对象偏偏是一位有假期的老师，一到周末就试图拉着我出去玩。我心理不乐意了：你放寒假每天都可以休息，不在乎周末，那我呢？我只有周末可以睡个懒觉，还要被你剥夺，一点也不为我着想。他也有他的理由：睡多了不仅对身体不好，而且还会越睡越累，出去运动才能真正减缓身心疲劳。我承认他说得有道理，也勉强出去过两次，但回来后唯一的想法是周末没了，明天要早起上班。这种负面的想法仿佛进一步加重了身体的疲劳感，工作效率也随之降低。接下来的周末我说什么也不愿意出去了，两个人倒没有吵起来，但我们话里话外还是试图用自己的想法来说服对方，结果陷入了冷战。
也许是因为我这段期间正好读了《沟通的艺术》，在我不知所措的时候，隐隐感觉在书中读过相似的内容，没想到再拿起书翻了翻，竟然真的解决了这两个揪在我心里的疙瘩。
当我犹豫要不要给那位学者发邮件的时候，第三章第四节"知觉检核"部分的第一句话就打消了我的顾虑。这句话是：“如果我们一厢情愿地认定我们对事情的解释就是事实，恐怕会产生很多严重的人际困境。”（第xx4页）我和那位学者的合作还没有结束，我也不希望自己因为有所顾虑而在工作上打折扣，所以我按照书中的.步骤，给他发了封邮件："老师，您好！您在上一封邮件中突然称呼我为“博士”（行为），是不是因为我自作主张的修改让您生气了？希望您知道我并无恶意，只是我对这个领域的知识不足，所以更谨慎了一些（第一种诠释）。或者您只是开玩笑，因为您在正文的内容中还是对我的工作给予了肯定（第二种诠释）。我希望了解您的真实想法，因为这对我来说非常重要。（请求澄清）"[括号里的内容是按照书中的步骤另行标注的]后来那位学者很快给予了回复，他说他并无其他的意思，因为校改那份稿子要翻阅大量资料，很辛苦，他认为我对该领域的了解比很多人要好，所以才如此称呼。如此，我心中的猜疑、不安和顾虑也都被打消了。
虽然这只是一件小事，但对我们普通人来说，工作中很少会遇到一件一下子压垮一个人的大事，让人难以忍受的工作压力往往由一件件小事积累起来，学会从小处排遣压力对自己的职业生涯是非常重要和有利的。生活，或者说伴侣的相处之道又何尝不是如此。
在冷战过程中，我又找到书中有关"枕头法"的步骤，整理了两个人的想法。之前，我和他都停留在"我对你错"立场一上，虽然也试图站在立场二"你对我错"上理解对方，但显然"我对"的想法还是要超过"你对"。因为没有进一步思考双方错在哪，想法不全面，于是陷入了僵局。反思过后我不得不承认，在睡懒觉的问题上，我先是错在贪睡没有克制，明知睡太久也会头疼，还是习惯作祟；其次，如果真不想出去，就应该明确拒绝他，表面上接受了，内心却不接受，结果休息没休息好，玩也没玩好，还累积了更多的不满。至于他一是错在不理解我的生活习惯，二是试图一下子改变我的生活作息。考虑完"双方都对，双方都错"的立场三后，立场四"这件事其实不重要"更是让我冷静下来。平日上班，我们两个相处的时间很少，周末我还要一个人睡懒觉，确实太不顾及他的感受了。出不出去玩或许不是最重要的，重要的是分享活动可以增加彼此相处时间的品质（见第九章"爱的语言"一节），至少从他（或者说大部分男性）的角度是这么想的。（女性则以自我坦露来判断两人的亲密感，见第二章"自我坦露"和第九章"关系中的亲密"等内容。）分析清楚两人的问题后，结合十一章有关"合作（双赢）"的内容，我们讨论出了两个解决方案：
一、周六日两天上午我睡懒觉，下午和他出去运动；
二、周六或周日，一天出去运动，一天在家睡懒觉。
考虑之后，我选择周六出去运动，周日休息。因为是我自己的选择，再出去的心态也不一样了。
正是因为有了这两次切身体会，我更想把这本《沟通的艺术》推荐给其他读者。当然，书中所介绍的沟通技巧远不只如此。从基本的沟通理论到层层推进辅助阅读的七大专栏，让人在趣味阅读中迅速理解、掌握、运用这些技巧。即便是一个不善沟通的人，也能随着那些简单实用的步骤找到走出沟通困境的方法。我很喜欢出版后记中的一句话"通过改善“你”的沟通进而改变“你”的生活"，对于想要购买或者阅读这本书的人来说，或多或少都对改善自己的沟通能力和技巧充满着期待，而这本书确实能满足你的期待。此书在国外出版到第14版，国内于20xx年和20xx年引进出版了中文第12版和插图修订第14版，且两个版本在豆瓣上的评分都不错，这些都说明了此书在读者中的口碑。无论结构编排还是内容设置，都是相当扎实的一本书。诚然，这本书也有缺点，个人认为关于性别和跨文化的内容有一些重复，但仍不失为一本好书。
沟通的艺术读后感3
这本书很厚很厚，我还买了一本纸书，讲真看起来比较考验耐心，不过我还是读完了，下面就是我的读后感，其实这么多年，我发现沟通最考验人的水平和耐心，还是那句话，道理我们都懂，但还是会根据自己的喜好方式去沟通，其实沟通真的是一门艺术，艺术啊，真的是上升到一定水平了，沟通就是很难很难，所以我当时读的时候还是做了详细的笔记和读后感。但是这本书新的很厚，像一本教材，我真的很佩服我自己的耐心，能把这么厚的一本书读下来，还写了读后感。
现在想想，其实沟通最考验一个人的水平，我们每天都在和各种各样的人沟通，而我们也需要了解一些关于沟通的知识，所以这本书还是读的有点值的。
讲真，我特别喜欢这本书的第八第九章，这两章教会了我很多关于如何建立关系的技巧和方法，以及一些最基本的关于沟通的认知，建立关系其实一直都在三个阶段不停地循环，“抱紧我，放我下来，让我一个人”。关于关系的十个阶段，十个阶段其实都是难以避免的，刚开始的陌生，到最后的形同陌路或者建立亲密关系都是不可避免，爱情这种亲密关系也很难永远存在。
争执，在关系中地逃避和冷却也很正常，这个时候就需要采取方法去改变现状。关系从恶化到结合、各自为政、停滞到逃避并不是能够避免的。
其实关系需要承诺和公开，比如我们常常看到的晒幸福，其实就是一种关系的公开化。
人和人之间之所以会有关系，是社会交换理论的提现，我们和一个人的关系取决于能有多好的结果，比如一段良好的商务关系取决于双方能在多大程度上帮助彼此。交换元素在很多种关系中都存在。
如果建立亲密关系，第十一章也提到了，不再赘述。这本书让我明白，沟通不是一件简单和表面的事，涉及到元素非常多，我们的语气和我们沟通的策略、方式、指向、还有一些非语言因素都会影响我们的沟通结果。
这本书不仅仅是沟通的书，还涉及社会心理学的因素，生活中见惯不惯的事情，其实背后也是有原因的.。比如两个人交换爱好和兴趣，其实也是在建立一种相似性，相似性越多，两个人越可能成为朋友。
情绪对沟通的影响非常大，今天看的章节对自己有很大的启发意义，在沟通中存在很多心理状态其实并不好，如此刻意给别人留下好印象，不愿意打破完美主义地形象，这称之为完美德谬误。承认自己的不完美。
赞同的谬误，事事都想要得到别人的赞同，为了别人的赞同不惜付出代价，赞同的谬误是不理性的，因为这意味着，你忽视自己以取悦他人，他们就会更加尊重或者喜欢你，其实这并不是事实。
应该的谬误，不看重事实，反而觉得事情应该怎么样，这样就会沉迷于理想的人，反而会忽略自己已经拥有的东西。
过度推论地谬误，把偶然当做多次出现地事件去否定自己，打击自己。
因果的谬论：认为自己是导致别人不开心的唯一原因。其实这样想有些自恋了。
无助地谬论：认为自己无法做到某事，比如，如果我向上司提出加薪的要求，我可能失去这份工作，其实很多事情不是你做不到，而是你没有去做。
灾难性谬误：他们假定认为灾难性的事情会发生，那么灾难一定会发生。如此我如果邀请他来，他一定不会来。
感觉这些谬误真的很典型，以后在沟通过程中要把握好自己的内言，做到有效沟通。
第五章：语言：沟通的障碍与桥梁
这一章有许多关于语言的新的概念，其实生活中常常用，却不知道叫什么。什么叫抽象化语言，什么叫具体化语言，比如男人都是坏东西，这句话就是过于抽象的语言，容易引起别人的宽泛的思考。
为了在一个组织中获得被接受，我们会采用语言的趋同策略，就是让我们的语言风格和语言用词和这个组织趋近类似，这样被接纳的程度会更高。
相对应的就是分化策略，比如少数民族用自己的语言，和我们的语言区分，就是为了显示团结和联盟的意义。
其实语言是有力量的，什么叫低权力语言呢?就是含糊不清，不敢付出代价和不想负责任的语言。免责声明就是一种低权力语言，比如，说，虽然我不想冒犯你，但是……这就是免责声明。但是低权力语言有时候也有积极的效果。
语言也有责任性，语言中还有“我”和“你”语言的区分。
“你”语言就是多以你开头，责备别人的语言，比如：你把这个地方弄得一团糟。你有时候真的很粗鲁。
我语言呢?说明说话者愿意为自己说的话负责任，愿意为自己说话引起的不满负责任，比如：我不想一个人负责打扫公寓。我生气的是，我准时到了，你却没有。
亚洲属于高语境文化，就是说话时要维持社会和谐。北美属于低语境文化，说话可以直接表达自我。我想起前几天看很多明星在微博上说话和在In stagram 说话的风格完全不一样。中国键盘侠比较多，可能是这样的原因才让明星不能放飞自我。
倾听分为非常多的类型，虚伪的倾听，虚假的倾听等等，这些倾听都不是真正的倾听，看完这一章感觉倾听需要用心，而且不要自以为是地打断别人，插话，打击，反对，这样都不是好的倾听。
沟通的艺术读后感4
沟通的艺术这本书被推荐为大学生接触人际关系课程的最佳读本。阅读这本书可以有效的帮助读者理解人际关系和沟通的原理，抓住沟通时的要点。这本书能够教会我们如何展现给他人更好的个人形象，如何恰当的处理人际关系，如何准确的理解他人的意图等等。总之，与沟通有关的问题，在这本书中都会得到解决，对于我来说，它就是我在成长道路上的良师益友。
下面我想分享一点在书中学到的：如何在沟通中进行印象管理。
我们传递的很多信息是以创造我们想要的形象为目的的。而自我的展现程度决定着我们给他人留下来的印象。事实上我们有很多自我，有隐私的也有公开的，通常情况下他们的差异会很大。我们所觉知的自我是自我概念的一种反映。当你感知到的自我是指你在真诚的自省过程中所相信的自己。这种自我被认为是隐私的，因为你不可能把他对另一个人全部展现出来。与其相对的是展现的自我。它是一个公开的形象，就是我们想要别人如何看待我们。展现的自我，有时候被认为是一个人的脸面。大多时候，我们想要展示的自我，是一个得到社会认可的形象，社会规范常常在觉知的自我和展现的自我之间创造出一条鸿沟。我们生活中所有人都会在别人看不到的地方做一些我们在公开场合绝对不会做的事情。古人要求君子慎独，实际上要求的就是这方面，能克制这种行为的人，才能够被称为君子。对于自己展现的自我形象的恰当管理，是塑造个人形象的第一步。
印象管理的特征是什么呢？我们致力于构建多重身份、印象管理是合作式的，我们每个人不仅仅是编剧，创建不同的角色，也是一个演员，将我们的角色表演出来。只不过和其他意义上的观众不同，我们的观众都是由其他试图创造自己角色的表演者构成的'。与印象管理相关的沟通，可以被视作和别的演员合作的过程，每一幕剧都是即兴发挥相互协调的场景。人生如戏全靠演技，虽然被称作自嘲或者是戏称。但是，一定程度上还是很真实的反应人们在沟通时候的一些状态。我们在进行一场对话的时候，要是双方都假设对方是个好人，对话可能就会进行的十分流畅。印象管理可以运用到沟通中，给人一个好的印象可以让谈话事半功倍，给人好的印象并非指的是必须要赞同对方的观点，而是要相互给对方“铺设台阶”，让对话得以进行下去。印象管理可以深思熟虑，也可以不知不觉。在第一次的会面的时候，我们可能由于过于重视这件事而表现得特别好，比如面试这种经过深思熟虑的场合，但是，在其他的情境中，我们的一些行动则会不知不觉的在小众面前表现出来。通常情况下，我们会依靠经验运用一定策略来保证谈话的顺利进行，但如果是面对小孩子的话，这些方法就不太合适了。但一般的成年人，都在成长中逐渐掌握了自身沟通的方法，在社会中进行符合自身角色的形式进行沟通。人们除了一些特定情况外，大部分人都在有意无意的，以一种有助于建立在自己和他人眼中的理想身份的方式进行沟通。
阅读这本书，让我品味了沟通的艺术，感受到了沟通的重要性，在书中提到的一些观点，帮助我能够进行有效的沟通，以及更好的把握在顶岗实习过程中与学生、同事、老师的交流过程。
沟通的艺术读后感5
闲暇时考虑，这么多方面的书，到底先从哪里入手呢？因自己的工作为集客维护，日常与集团客户、集客部、专业班组等的沟通工作非常重要。于是便想从自己工作实际出发，解决平时最困扰自己的问题——与人沟通，于是便读起了这篇《沟通的艺术》，让自己能学习到更多与人沟通的技巧与学问，提升工作的效率。
沟通首要条件便是保持良好心态。沟通的艺术这本书，不只是教你讲话的技巧，而是首先要保持好自己的心态。如果任何事情都首先从自己的角度考虑，完全以自我为中心，那么任凭你巧舌如簧，也很难长期与人保持长期良好的沟通。所以想要沟通顺畅的首要条件便是将自己与对方放在水平的位置，多控制自己的情绪，理性的多站在对方的角度，考虑对方的做法、原因以及利益，有的放矢，最大程度提供沟通的有效性。
沟通也是一种发自内心的关怀。与人沟通首先要学会尊重他人，有礼貌的对待他人，学会用友善的方式对待他人，让对方能感受到被尊重的感觉。首先称呼上要尊重对方，说话要顾及对方的感受，说话要符合场合。恰当其分的说话并不是一些人口中的“虚与委蛇、溜须拍马”。相反正是说话者对他人的理解，尊重与由衷的关心。日常沟通时用谦虚的态度与人相处，学会倾听对方的观点，做一个称职的“听众”。即使自己与对方的观点、意见不一致，也需做到保持礼貌，做到实事求是，对事不对人。不因为自己的喜好与评价别人，不去攻击对方的人品、道德。
沟通，还需要主动。不管是与家人、朋友、同事，上下级之间都要主动与对方沟通。将自己的进展、情况及时有效的'反映给对方。让对方能实时了解事情的进展，存在的困难，解决的过程。不要总是别人不问自己不说，把事情捂在自己的手里，遇到问题消极处理，最终对方问起才说明解决不了，还往往一肚子委屈，误人误己。这一点工作中尤其重要，最简单的例子便是工作的事必反馈，这便是主动沟通的一个维度。让业务需求人及时的了解事情的进展、结果，能大大提升双方的有效沟通，避免不必要的内耗。
沟能最后要达到利益共赢，沟通不是一味的说服他人，证明自己的正确性。而是在交流中找到事情的平衡点，达到双方利益的最大化。所以对待不同的人、不同的情况要采取不同的方式、方法与之沟通，让双方在沟通中解决问题达到共赢才是最终目的
看完这本《沟通的艺术》后，回过头审视自己的言行，觉得自己还有太多地方需要学习与提升。希望自己在以后的工作生活中，能努力提升自己，与同事、朋友、家人都建立良好沟通，使生活变得更加融洽、美好！
成语虚与委蛇：虚：假；委蛇：随便应顺。指对人虚情假意，敷衍应酬。如：《庄子·应帝王》：“乡吾示之以未始出吾宗，吾与之虚而委蛇。”又如：他也要同你虚与委蛇了。——闻一多《诗与批评·戏剧的歧途》
成语实事求是：实事求是[shí shì qiú shì]，意指做事切实，加求真确。语出《汉书·卷五三·景十三王传·河间献王刘德》。[源]《汉书·卷五三·景十三王传·河间献王刘德》河间献王德以孝景前二年立，修学好古，实事求是。从民得善书，必为好写与之，留其真，加金帛赐以招之。繇是四方道术之人不远千里，或有先祖旧书，多奉以奏献王者，故得书多，与汉朝等。是时，淮南王安亦好书，所招致率多浮辩。献王所得书皆古文先秦旧书，《周官》、《尚书》、《礼》、《礼记》、《孟子》、《老子》之属，皆经传说记，七十子之徒所论。其学举六艺，立《毛氏诗》、《左氏春秋》博士。修礼乐，被服儒术，造次必於儒者。山东诸儒（者）〔多〕从而游。[典故]“实事求是”是东汉班固在《汉书》里用来形容河间献王刘德的话。刘德是西汉景帝的第三个儿子，被封为河间王，卒谥献，故後人称之为河间献王。据史书记载，秦始皇焚书後，古代书籍几乎毁灭殆尽，刘德经常派人向民间访求，因此蒐集到不少先秦时代的珍贵古书，与朝廷藏书量不相上下。他尊崇儒术，勤於修习礼乐，治学严谨，所以班固称许他道：“修古好学，实事求是。”到了唐代，学者颜师古曾注解“实事求是”说：“务得事实，每求真是也。”由此，我们知道，刘德在做学问时，必定依据掌握到的事实为根据，以获取正确的结论。後来“实事求是”演变为成语，就用来指做事切实，加求真确……
沟通的艺术读后感6
唉自己在学生时代，也希望老师能理解我，关心我，希望老师能做我的朋友。但今天我成为了教职员工，却抹杀了学生的感受。平时一味地看重学生的学习，为了成绩、分数，甚至侮辱学生。为了让班级正式成为优秀班级体，为了所谓的常规，我不允许孩子犯一点错误，有的孩子学习的积极性越来越低，却一再的责怪是家长管教不严，而我却忘了，孩子是天真、烂漫、活泼、好动的，正因为如此，他们才能想我们所无法想，做我们所不能做的。我为什么要一再的约束他们呢?这本书中提到了一个“同理心”，它让我知道了今后自己应该怎样做。之间同理心是师生之间互动的一个基本条件，它的意思是说要我们站在学生的角度去理解学生，要懂得换位思考，只有教师设身处地的为谋福利学生着想，并有效地把这些感受传递给学生，让他们感受到理解和敬畏，获得心理上面的满足感，这样才能唤起师生之间的相互体谅和爱护的沟通氛围。
建立良好师生关系还要我们用一颗真诚的心来尊重接纳学生，因为他们的缺点和不足就讨厌他们，
教师必须承认学生学生是一个有潜质，有价值的人，不管这种潜力与价值的体现凸现需要多长时间，教师都必须无条件地相信学生自己有着朝向好的方向去无限发展的可能性，其实这是教师对学生中学教师爱的个股表现。反思自己的教育教学，对待后进生，对待班级上个性突出，调皮捣蛋的学生，开始时充满激情，信誓旦旦要发生改变他们，但在与他们对招的投资过程中，我的耐心磨尽，激情消退，剩下的就只有冷漠放任和无理的话语，根本谈不上尊重。我想今后应该以一颗宽大的心去接纳他们，把他们当成我的朋友，尊重他们，学着去爱他们，给他们树立信心，多听听他们的想法，多多沟通，要让他们感受到“自己即使有缺点和不足，但是老师目前仍然喜欢我，仍然接纳我”。
只有这样，我才可以走进学生的心灵深处，才能创造一种良好的师生关系。
看来师生之间要真一种和谐的关系还建立不是一件容易的事情，需要我不断的积累经验和教训，不断完善教育方法，不断向他人求教，在以后的教育教学中会，我会努力改善我优化与学生之间的关系，真正成为学生成长道路上的良师益友。
教育是一门艺术，这是每一位教育工作者都普及教育明白的道理。我们经常会看到，同是一位学生犯了差错，有的老师批评他接受批评的态度很好，有的老师批评他却顶牛，为什么呢?
这就是批评的艺术问题，换句话说艺术就是沟通的艺术关键问题。中国著名教育家魏书生曾说：“教师应具备进入学生心灵的本领，走入学生的心灵国度中去，才会发现那是一个广阔而又迷人的滨河，许多百思不得其解的教育难题都会在哪里找到答案。对学生细致入微的打探，是教师的教育工作工作如同有了源头活水，常做常新。的确如此，学生之所以所犯某种错误，一定有他的'情感的想法或根源，是非平白无故就犯错误的，只有走进学生的心灵，了解他犯错误的根源，才能批评道点子上才，你批评的语言学生才能批判接受，否则，一阵暴风骤雨、劈头盖脸的训斥，学生从心灵上用接受不了，不顶牛才怪呢!
尤其是做后进生的转化工作，更需要沟通的艺术。建立良好的师生关系是产生教育效能的首要条件。只有加强与学生的沟通，师生情感才能和谐融洽，学生才能“亲其师，信其道”，进而“乐其道，学其道”。尤其是后进生，他们在老师面前往往存在一种自卑心理，本来就不能与老师心心相印，心灵相通，如果没有适切的心灵沟通，只凭简单粗暴的批评甚至打骂绝不会取得良好的效果的。
即使他微粒上屈服了，但老亲不会长久的。另外，师生沟通和交流的投资过程中，如果不注意方式基本原理，会无意中伤害了学生的自尊和感情，学生与教师的关系无可避免必然僵化，那么，学长的用心再怎么良苦，学生也不能领情的，并有可能产生很大的疑虑。如果一个后进生对你的抵触情绪产生一种近百年来，那么，你将害了这个师生，因为他有可能在后进生的行列中越滑越远，同时你教育也将被宣判家庭教育的彻失败。
我想，成功的教育当然取决于多种因素。但其中一个最重要的因素是学生教师能否恰如其分的与学生沟通，或者说是否教职员能高质量地与学生家长沟通。通常情况下，教师和家长没有耐心与学生进行心灵的沟通，沟通交流或者会不自觉地使用沟通的杀手锏—-命令、警训诫、讽刺、责难等语言，其结果，学生需要进行激烈的反抗，或表面的顺从、沉默。我们教育的目的修正学生，转化学生，启发学生激发他们固有的创造力和想象力，使他们成为健康、自信、自立的人而非单纯的服从的应声虫、小绵羊。
沟通的艺术读后感7
想想自己在学生时代，也希望老师能理解我，关心我，希望老师能做我的朋友。但今天我成为了教师，却忽略了学生的感受。平时一味地看重学生的学习，为了成绩、分数，甚至侮辱学生。为了让班级成为优秀班级体，为了所谓的常规，我不允许孩子犯一点错误，有的孩子学习的积极性越来越低，却一再的埋怨是家长管教不严，而我却忘了，孩子是天真、烂漫、活泼、好动的，正因为如此，他们才能想我们所不能想，做我们所不能做的。我为什么要一再的约束他们呢？这本书中提到了一个“同理心”，它让我知道了今后自己应该怎样做。同理心是师生之间沟通的一个基本条件，它的意思是说要我们站在学生的角度去理解学生，要懂得换位思考，只有教师设身处地的为学生着想，并有效地把这些感受传递给学生，让他们感受到理解和尊重，获得心理上的满足感，这样才能唤起师生之间的相互体谅和关心爱护的沟通氛围。
建立良好师生关系还要我们用一颗真诚的心来尊重接纳学生，不会因为他们的缺点和不足就讨厌他们，教师必须承认学生是一个有潜力，有价值的人，不管这种潜力与价值的体现需要多长时间，教师都必须始终无条件地相信学生自己有着朝向好的方向去无限发展的可能性，其实这是教师对学生爱的表现。反思自己的教育教学，对待后进生，对待班级上个性突出，调皮捣蛋的学生，开始时充满激情，信誓旦旦要改变他们，但在与他们对招的过程中，我的耐心磨尽，激情消退，剩下的就只有冷漠和粗暴的话语，根本谈不上尊重。我想今后应该以一颗宽大的心去接纳他们，把他们当成我的朋友，尊重他们，学着去爱他们，给他们树立信心，多听听他们的想法，多多沟通，要让他们感受到“自己即使有缺点和不足，但是老师仍然喜欢我，仍然接纳我”。只有这样，我才可以走进学生的心灵深处，才能创造一种良好的师生关系。
看来师生之间要建立一种和谐的关系还真不是一件容易的事情，需要我不断的'积累经验，不断完善教育方法，不断向他人求教，在以后的教育教学中，我会努力改善我与学生之间的关系，真正成为学生成长道路上的良师益友。
教育是一门艺术，这是每一位教育工作者都明白的道理。我们经常会看到，同是一位学生犯了错误，有的老师批评他接受批评的态度很好，有的老师批评他却顶牛，为什么呢？
这就是批评的艺术问题，换句话说就是沟通的艺术问题。中国著名教育家魏书生曾说：“教师应具备进入学生心灵的本领，走入学生的心灵世界中去，才会发现那是一个广阔而又迷人的新天地，许多百思不得其解的教育难题都会在哪里找到答案。对学生细致入微的了解，是教师的教育工作如同有了源头活水，常做常新。的确如此，学生之所以犯某种错误，一定有他的内心的想法或根源，不是平白无故就犯错误的，只有走进学生的心灵，了解他犯错误的根源，才能批评道点子上，你批评的语言学生才能接受，否则，一阵暴风骤雨、劈头盖脸的训斥，学生从心灵上接受不了，不顶牛才怪呢！
尤其是做后进生的转化工作，更需要沟通的艺术。建立良好的师生关系是产生教育效能的首要条件。只有加强与学生的沟通，师生情感才能和谐融洽，学生才能“亲其师，信其道”，进而“乐其道，学其道”。尤其是后进生，他们在老师面前往往存在一种自卑心理，本来就不能与老师心心相印，心灵相通，如果没有细致入微的心灵沟通，只凭简单粗暴的批评甚至打骂绝不会取得良好的效果的。
即使他表面上屈服了，但好景不会长久的。另外，师生沟通和交流的过程中，如果不注意方式方法，会无意中伤害了学生的自尊和感情，学生与教师的关系必然僵化，那么，老师的用心再怎么良苦，学生也不会领情的，并有可能产生很大的抵触情绪。如果一个后进生对你的抵触情绪产生一种定势，那么，你将害了这个学生，因为他有可能在后进生的行列中越滑越远，同时你也将被宣判教育的彻失败。
我想，成功的教育当然取决于多种因素。但其中一个最重要的因素是教师能否恰如其分的与学生沟通，或者说是否能高质量地与学生沟通。通常情况下，教师和家长没有耐心与学生进行心灵的沟通，或者会不自觉地使用沟通的杀手锏——命令、警训诫、讽刺、责难等语言，其结果，学生进行激烈的反抗，或表面的顺从、沉默。我们教育的目的修正学生，转化学生，启发学生激发他们固有的创造力和想象力，使他们成为健康、自信、自立的人而非单纯的服从的应声虫、小绵羊。
沟通的艺术读后感8
最近刷了一遍《大理寺日志》，因为是第一季，大部分都是大理寺的日常生活和大体的人物介绍，直到最后几集才慢慢融入剧情，画面和细节都把握的很好，坐等第二部。每一个人的想法都不同，想法的表达是从心到嘴巴的过程，而很多人在表达的时候都会面对这样一个问题，到底应该怎么讲解和表述自己的看法和观点，怎么把具体情形描述给对方？很多人在沟通中虽然表面沉默不语或者是手足无措，但内心却有无数的想法和措辞，而自己却不知道怎么通过词汇将自己的看法表达出来，如果你也经历过这样的情景，推荐你看一下这本《沟通的力量：正确表达的艺术》。
1、每个人的内心都有很多“演技小达人”！虽然每个人都是一个独立的个体，但在不同的环境下，不同的人和不同的事会引发自己多重的思考和态度，作者将其称之为多个“灵魂”，而且在书中给出了一个恰当的例子。在此，我举一个差不多的例子，进行参考 。比如在大商场，女生在喜欢的包包面前，由于这个包包价格昂贵，此时女生的内心便会产生不同的想法：
想法一：太贵了，还是不买了，花那么多钱买这个包，余下几个月都要吃泡面了！
想法二：买吧买吧！这个包包这么漂亮，背着出去逛街，被小姐妹羡慕死的，到时候就会收到很多的夸赞，吃几个月泡面也值了！
想法三：这个包包也不是特别好看，而且这个包包颜色特别，和我的衣着风格不搭配，还是再等等吧，如果过几个月还喜欢再来买，那时候也会有足够的钱！这就是传说中的内心戏，很多时候我们有着过于丰富的内心戏，但在不同情景中却不知所措，这是因为我们没有正视他们的'存在，好好梳理这些看法和态度，他们也可以帮助我们更好地去沟通和表达。
我们不仅可以发现这些“演技派”，而且可以赋予他们更加有意思的名字，比如我乐观积极的想法，我们可以叫她：乐乐，消极逃避的想法我们可以称呼他为小朵（躲），当然不仅仅是可以用谐音，还可以用文学作品或者神话故事中的名字来命名他们，在这之后，你会发现存在你内心的各种想法和态度，进而更加了解自己。
2、众说纷纭不如组团一起讨论！在你了解并且命名了你内心的众多想法和态度之后，下来就要对这些“小朋友”（想法和态度）进行归纳和总结，也可以一人成组，根据实际情况大体分组就行，比如积极助人的想法可以归为好好先生组，以自我为中心的一类可以分为：以我为中心小组，依次分组即可。
3、情景不同，团队不同！如果你已经大体分完组，你就可以根据不同的情景分配出不同的团队去和贴合你在情景中所扮演的角色，而表达出真实的自己以及和情景相符的态度，当然具体的教程在《沟通的力量：正确表达的艺术》第六章有详细的解释，对这一方面感兴趣的小伙伴可以仔细阅读。
沟通的艺术读后感9
目的：怎样更好的沟通。
途径：三个方面 【调整自我】-【合理表达】- 【建立关系】
1、调整自我
首先认清楚自我盲目的三个方面：
自我认知固化：一味的坚持和保护自己的认知与观点，把沟通变成了单向的辩论。丧失了沟通的意义。
刻板印象：很自然陷入主观自我1(头脑与意识层面)的层次，从而把沟通演化成人身攻击，而不是理性分析。
情绪影响：永远不要被你的对手激怒。可见情绪对我们理性层面的影响有多大。
应对方案：
自我袒露：拉近彼此距离，获得信任感。但需要注意场合和分寸。
知觉检查核对：针对对方的反应至少做出两种表述，并寻求确认。避免主观感觉导致的知觉偏差。
扩充情绪词汇：细化情绪感受并传递。防止对方无解。
小结，自我认知与理性调整是建立理想沟通氛围的必要前题。谁也不希望和一个主观、刻板、固执、不可理喻的人进行交流。如果真的遇上了就想想我们是怎样对待自己的`(无理取闹的)孩子，拥有更加坚韧的抱持能力，平和的接受让对方的攻击性并转换为爱。这才是更高层面上的修炼。
2、合理表达
语言表达：
合理利用低权力语言和高权利语言，尊重是沟通的前题，除非是命令。
多用事实陈述，少用评论、意见、推论的陈诉方式。(换句话说就是说话要客观中立，不要过多的夹杂主观)
少用你，弱化对立面。通过我或我们表达或者更好。如：我想我们....,
非语言表达：
需要注意与语言表达的一致性和各地区文化差异问题。
3、建立关系
如果说前两条是对自我的要求，那建立关系则是对沟通过程中倾听后的反应。
建立好的关系就是构建好的沟通氛围
1、肯定信息尽量大于否定信息，毕竟谁也不愿意一直被说教。
2、减少对方的心里防卫，重视对方、懂得倾听、赞同至少是一部分、减少评论式沟通(评论相当于变相的职责)、问题导向而不是命令导向。
自我总结
明确沟通的意义(双向多维)：
表达自我(输出)、了解情况(输入)、寻找方案到达目的(加工、产出)
沟通的误区：
沟通不是辩论，不是零和博弈。
倾听大于自说自话。
沟通的目的是彼此达成共识，即便是简单的信息传递。
沟通最大的误区是进入一元世界。
沟通看似最简单的事情，其实做好并不容易。不要再以“我这个人不会说话”、“我就是说话比较直”、“说实话”为借口，逃避正确的沟通方式，因为那样自会自己害了自己。“假话全不说，真话不全说”也是一种人生智慧。
沟通的艺术读后感10
《沟通的艺术》不仅仅是一本关于如何与人有效沟通的指南，更是一部深入探讨人际关系、情感与理解的哲学之作。作者拉塞尔·F·普罗科特以平实、简洁的语言，引导我们走进人际关系这片既深邃又微妙的领域。
书中分为三个部分：“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”。每一部分都揭示了沟通的不同面向，同时也展示了人际关系中的种种复杂与美妙。
“看入人里”深入探讨了与沟通者有关的因素。我们时常忽略了，每一次的沟通不仅仅是信息的传递，更是情感的交流和彼此内心的触摸。人际关系的本质是什么？自我在其中扮演了怎样的角色？知觉与情绪在沟通中起到了怎样的作用？这些问题在普罗科特的笔下得到了深入的解析。当我们深入了解自己与他人的内心世界时，我们才能真正地洞察到沟通的本质。
“看出人外”这部分聚焦于沟通者之外信息的发送与接收。语言的运用和非语言线索在此显得尤为关键。语言不仅仅是文字，它还包含了情感、态度和意图。而那些无声的语言——非语言线索，如肢体动作、面部表情、声音的音调等，更是传递了大量的信息。真正的沟通高手不仅会听别人说什么，更会观察别人没说什么。这部分为我们揭示了倾听的重要性，也让我们明白真正的沟通不仅仅是说，更是听。
“看人之间”则将焦点放在了关系的演变过程上。亲密关系是人际关系中的一种特殊形式，它需要双方不断地调整、适应和成长。而当关系出现问题时，如何处理人际冲突、如何改善沟通氛围就显得尤为重要。普罗科特为我们提供了许多实用的方法和建议，但更值得我们深思的'是，关系之所以有价值，是因为我们只能对遇见的少数人花时间和精力去建立关系。这种稀有性使得每一次的沟通、每一次的关系都显得尤为珍贵。
在阅读这本书的过程中，我不禁想到一个词——“智慧”。具备了解他人和与他人相处的能力，无疑是一个“有智慧的人”的标志之一。作为班主任，如何做一个“有智慧的人”，与学生良好沟通，这对于班级管理和学生个人发展具有重要意义。“智慧”不仅仅在于技巧和策略，更在于对人性的深入理解和学生的真挚关怀。为了实现这一目标，教师需要尊重学生、理解学生、关注学生，并采取适当的沟通方式和技巧，以建立一种积极、有效的沟通关系促进班级管理和学生个人发展的良性循环。
《沟通的艺术》让我思考如何与人有效沟通，如何与学生良好沟通。它像一面镜子，让我看到了自己在人际关系中的不足与优点；它也像一座灯塔，为我指明了在教书育人的海洋中前行的方向。
沟通的艺术读后感11
在认真拜读了卡耐基的书《沟通的艺术》之后，从中受到了很多的启发与教育。结合自己工作和生活谈点学习体会。
一、与人相处的原则
不要随意的批评别人，要尽量去理解别人，设身处地去为别人去想想，他们为什么要这样做？这比起批评责怪更有益处。如欲采蜜，勿蹴蜂房，你的努力要让人生同情、忍耐和仁慈。
从精神上帮助一个人要比给别人物质要好上多少倍。比如：成长、幸福、成功的人际关系在于我们要真诚的学会赞美别人和捕捉他人观点的能力；看一件事须兼顾对方的角度，能设身处地为他人着想，这样就不会担心形成内耗，只会形成合力、凝聚力和战斗力。
二、保持稳健快乐的习惯
无论什么时候都要保持自我本色，要了解自己的能力，并在身心中保持自我，一个人最糟的是不能成为自己而无效的模仿他人。要改变不良的工作和生活习惯，因为不良的工作和生活习惯都会影响一个人的身心健康，凡事要分轻重缓急，形成稳健从容处事的方式，并掌握科学的合理的工作方法，才能完成好工作。同时，把工作做的更出色，更完美。
要学会放松自己，解除疲劳，不要对事情感到倦怠，要有持之以恒的工作热情，对待工作，尤其是工作跨度较长的工作，要有一个对工作充满乐趣，并有长期奋斗、不知疲倦的态度，千万不能有前紧后松，并逐步放松工作热情和责任心的态度出现。
不要对自己认为不对的人进行议论，那样伤害最大的往往是自己，要做到对事不对人，同样不要指望任何人对你的`善举心存感激，因为付出是一种享受施与的快乐。每天要尽力带给他人快乐，一个人要想得到快乐，就要时刻想着他人。
不要把别人的看法看的过重，对的接受，不正确的要心中有数就行了……不要以批评他人为荣，批评别人往往是一种自我满足，做事情要尽力而为，在工作、生活中要撑起一把希望之伞，避开责难之雨，走下去，便会迎来一片蓝天。
要学会反省自己，因为生活中最大的对手往往是自己。卡耐基的书是一贴工作和生活上自我清醒剂，学习他人的长处，即使不能全部做到，但其中确实能够吸收到很多做人、做事的道理。但愿通过学习，能够为自己的现实工作和生活带来良好的指导作用。
成语轻重缓急：指各种事情中有主要的和次要的，有急于要办的和可以慢一点办的。如：清·顾炎武《日知录》卷七：“古之人有至于张空弮、罗雀鼠而民无二志者，非上之信有以结其心乎？此又权于缓急轻重之间而为不得已之计也。”又如：事有轻重缓急，不能不从长计较哩。——清·岭南羽衣女士《东欧女豪杰》第五回
成语心中有数：对情况和问题有基本的了解，处理事情有一定把握。如：《庄子·天道》：“不徐不疾，得之于手而应于心，口不能言，有数存焉于其间。”又如：春玲要先同儒春谈一次，摸摸他的底，心中有数，为她去和老东山交锋做准备。——冯德英《迎春花》第八章
沟通的艺术读后感12
工作之余，在指导的眷顾下我有幸读了?沟通的艺术?这本书，从中受益匪浅，它让我认识到了和谐的人际关系，在现代经济信息化飞速开展的道路上产生的重要作用。作为现代社会的一员只有和同事之间建立一种互相尊重、彼此接纳和理解的关系，并处理好人际关系，已成为事业成功的重要环节。
"良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。"想想自己在一路走来的工作生涯中，也希望指导能理解我，关心我，希望指导能做我的朋友。更期望同事间能和睦相处，成为亲切的兄弟姐妹。今天我作为一位基层管理者也深切感受到，我何尝又不是时时刻刻关注着员工的一举一动呢。平时关注他们的工作状态，看重员工工作才能和技巧。尤其是新员工为了让他们能尽快进入工作状态，掌握工作流程和技巧，我几乎不允他们犯错误，随时随地的纠正，有时很严厉，也许他们感到我太严厉有点不可思议，可我心里理解他们的抱怨，其实我很想让他们在一个新的工作环境中刚开场就建立一种严谨有序的工作习惯，把一切做的更周全更完美一些，让他们在以后的道路上少走弯路。也许是我要求太完美了，感觉同事之间不是很自然，看了这本书我正确的认识到了，在与同事之间不仅要树立良好的工作关系，更要建立上下级之间和谐相处的人际关系。员工才能想我所不能想，做我所不能做的。随时站在员工的角度上理解员工，要懂得换位考虑，只有指导设身处地的为员工着想，并有效地把这些感受传递给员工，让他们感受到理解和尊重，获得心理上的满足感，这样才能唤起指导与员工之间的互相谅解和关心保护的沟通气氛，以便到达心灵与效益的共赢。
建立良好上下级关系还要我们用一颗真诚的心来尊重接纳每个人，一视同仁不会因为他们的缺点和缺乏就讨厌他们，指导必须成认员工是一个有潜力，有价值的人，不管这种潜力与价值的表达需要多长时间，指导都始终有信心地相信员工有向好的方向去开展的可能性，其实这是指导对员工关爱的表现。我想今后应该以一颗宽大的心去接纳他们，把他们当成我的朋友，尊重他们，学着去爱他们，给他们树立信心，多听听他们的想法，多多沟通，要让他们感受到"自己即使有缺点和缺乏，但是指导仍然关注我，仍然接纳我"。只有这样，我才可以走进他们的心灵深处，才能创造一种良好的上下级关系。
看来上下级之间要建立一种和谐的关系还真不是一件容易的事情，需要我不断的积累经历，不断完善指导方法，不断向更上级指导请教，在以后的教育指导中，我会努力改善我与员工之间的关系，真正成为员工成长道路上的良师益友。
对于我们每个人来说，主动与人多接触多沟通，让对方有个好心情是建立良好人际关系的最大秘诀。在阅读?沟通与艺术?这本书后，深感欣喜，真本书里章节条理明晰，内容丰富全面，开阔了我的视野，改善了我的沟通障碍。特别是客服封闭式的人性弱点，有非常珍贵的启示和借鉴作用。这本书给我感触最深的是：动之以情，容之以理。来建立和谐的人际关系。
情感使我们感知自己，以及同事，朋友谊亲人际关系之间的互相作用，互相影响的才能，假如我们可以通过控制自己的消极情绪，控制自己的情感表露方式及程度，就容易理解别人的需求。建立正面的形象以及进步互交才能。用情商去考虑，以?沟通?一书为工具，建立和谐人际关系，我总结了几点如下：
1、沟通的根本问题——心态。
沟通不仅是一种讲话技巧，更要保持一种好的心态，不要以我为中心，要纵观大局。学会控制自己的情绪，微笑待人，管住自己的舌头，从而掌握沟通的主动权。
2、沟通的根本原理——关心。
关心是一种发自内心的真挚情感。学会关心就学会了做人，学会了生存。尊重别人，以礼待人。人与人之间很微妙，大多人际冲突是因为双方没有赢得足够尊重的缘故。假如用友善的方式说话，让别人享受到被尊重的感觉，在人际交往中称呼上要总重对方，说话要符合场合，有诺必诚，尊重别人的人格，用谦虚的态度待人即使不同意的观点，也应保持礼貌，要实事求是的评论事情，对事不对人，不要任意攻击对方的'人品和道德。
3、沟通的根本要求——主动。
不管是与同事，还是上下级之间都要主动与对方沟通，及时反映情况，并认真学会做一个忠实的听众，分场合分时机有适度的沟通，注重交谈的细节和技巧，站在别人的角度看问题。使自己的谈话充满社交艺术，交谈目的是与人建立关系，交流思想和信息，而且让对方感觉到主题明确，观点突出。
4、沟通的目的——利益共赢。
沟通不是说服，而是一种感染，一种形象展示，人与人共处于世，对不同的人采取不同的方法，顺应时势，依情况需要去做事，既能做到明智审慎，又能掌握处事艺术，这才是人海战场上最聪明的操纵者。学会沟通技巧，这世界就会变得更美妙，社会更和谐，团队战斗力会不断增强，事业会更进步。
在我的管理生涯中，对于性格刚烈的我来说。处理人际关系并不是特长，因为沟通才能不够强，自己在处理人际关系方面不是很到位，是我在工作中经历了不少挫折和困难，经历之后使我知道创造双赢的沟通对企业和个人是何等重要，尤其是我看完这本书后，更是深有体会，更加懂得在日常工作中沟通的重要，我也无时无刻不在感受着沟通对工作产生的便利，一切良好的工作都需互相之间的沟通搭桥，假如没有很好的沟通，没有其他部门积极的配合和支持，任何一个部门的工作就不能顺利完成。
读完真本书后，我会在日常生活和工作中，时刻树立良好沟通这种理念，因为我们每个人都出在非常复杂的社会关系网中，需要和上下级沟通。让他们理解我的想法，并承受上级指导给我们的建议，去促进互相理解和学习，共同进步，丰富我们的经历，是我们的工作变得更轻松，也是我们的生活变得更加美妙。
沟通的艺术读后感13
寒假里，我有幸读了《沟通的艺术》这本书，从中受益匪浅，它让我认识到了和谐的师生关系在教育效能产生中的重要作用。作为教师只有和学生之间建立一种互相尊重、彼此接纳、理解的关系，学生才会对我们的教学感兴趣。
想想自己在学生时代，也希望老师能理解我，关心我，希望老师能做我的朋友。但今天我成为了教师，却忽略了学生的感受。平时一味地看重学生的学习，为了成绩、分数，甚至侮辱学生。为了让班级成为优秀班级体，为了所谓的常规，我不允许孩子犯一点错误，有的孩子学习的积极性越来越低，却一再的埋怨是家长管教不严，而我却忘了，孩子是天真、烂漫、活泼、好动的，正因为如此，他们才能想我们所不能想，做我们所不能做的。我为什么要一再的约束他们呢？这本书中提到了一个“同理心”，它让我知道了今后自己应该怎样做。同理心是师生之间沟通的一个基本条件，它的意思是说要我们站在学生的角度去理解学生，要懂得换位思考，只有教师设身处地的为学生着想，并有效地把这些感受传递给学生，让他们感受到理解和尊重，获得心理上的满足感，这样才能唤起师生之间的相互体谅和关心爱护的沟通氛围。
建立良好师生关系还要我们用一颗真诚的心来尊重接纳学生，不会因为他们的缺点和不足就讨厌他们，教师必须承认学生是一个有潜力，有价值的人，不管这种潜力与价值的体现需要多长时间，教师都必须始终无条件地相信学生自己有着朝向好的方向去无限发展的可能性，其实这是教师对学生爱的表现。反思自己的教育教学，对待后进生，对待班级上个性突出，调皮捣蛋的学生，开始时充满激情，信誓旦旦要改变他们，但在与他们对招的过程中，我的耐心磨尽，激情消退，剩下的就只有冷漠和粗暴的话语，根本谈不上尊重。我想今后应该以一颗宽大的心去接纳他们，把他们当成我的朋友，尊重他们，学着去爱他们，给他们树立信心，多听听他们的`想法，多多沟通，要让他们感受到“自己即使有缺点和不足，但是老师仍然喜欢我，仍然接纳我”。只有这样，我才可以走进学生的心灵深处，才能创造一种良好的师生关系。
看来师生之间要建立一种和谐的关系还真不是一件容易的事情，需要我不断的积累经验，不断完善教育方法，不断向他人求教，在以后的教育教学中，我会努力改善我与学生之间的关系，真正成为学生成长道路上的良师益友。
成语受益匪浅：匪：通“非”。得到的好处很多。如：路遥《平凡的世界》第五卷第25章：“这类‘讲座’还售门票，并兼售演讲本人的著作，使得这类活动让各方面都受益匪浅。”
成语设身处地：设身处地[shè shēn chǔ dì]，意指假想自己处在他人地位或情况中。语本宋·朱熹《四书章句集注·中庸章句·第二〇章》。[源]宋·朱熹《四书章句集注·中庸章句·第二〇章》《礼记·中庸》：“凡为天下国家有九经，曰：修身也，尊贤也，亲亲也，敬大臣也，体群臣也，子庶民也，来巨工也，柔远人也，怀诸侯也。”朱熹·集注：“体，谓设以身处其地而察其心也。[典故]在《礼记》的〈中庸〉篇中有一章是鲁哀公向孔子问政的记载，其中有一段孔子的答语是：“凡为天下国家有九经，曰：修身也，尊贤也，亲亲也，敬大臣也，体群臣也，子庶民也，来百工也，柔远人也，怀诸侯也。”这整段的意思是说：“凡是治理天下国家有九种经常不变的纲领，那就是：修养己身，尊重贤人，爱护亲人，礼敬大臣，体恤众臣，爱民如子，招徕百工，安抚远人，怀柔诸侯。”宋朝朱熹替“体群臣”的“体”所作的注解是：“设以身处其地而察其心也。”意思就是：设想自己处在他人的地位或情况中，来明察他们的内心。後来“设身处地”这个成语就从这里演变而出，用来指假想自己处在他人地位或情况中。
沟通的艺术读后感14
想看这本书，已经有好几年了。当年想看的时候，这本书是第12版，而现在这本则已经是第14版了。我这个人习惯在一本书之前，猜一猜书的大致内容。开始读的时候，看看目录，看看自己猜的是不是跟作者想的一致。在拿到这本书之前，只是猜想，这本书应该是讲"如何说话""如何写信""察言观色"之类的，然而拿到书后，才知道我的猜测有多么不靠谱。
我的不靠谱主要是体现在两个方面：一是没有想到这本书所涉及的范围是这样的大，二是没有想到作者研究是如此深入。范围大体现在，这本书不是单纯地讲沟通问题，而是涉及了不同人群之间，不同团体之间，家庭成员，朋友之间的沟通与交往问题等等众多的沟通现象。而深入则体现在，每种沟通现象都不是那种浅尝即止的介绍，而是从多角度多层面来展开的，这面有心理上的刻板印象，有在沟通过程中如何倾听的技巧，有如何摆脱沟通陷阱的方法……
虽然这本书是以美国文化为背景而写成的，然而因为其研究的全面与深入，所以在多处能给人以启迪。比如在自我认知方面，书中提出了更正面的构建原则是：
1、对自己有真实的认知。
2、有切合实际的期望。
3、要有改变的意愿。
4、要有改变的技巧。
这四点无疑对每一个期望改变自己的人能起到明确的指导作用。
在思考问题方面，枕头法则中的五种立场("我对你错""你对我错""双方都对，双方都错""这个立场不重要""所有的观点皆有真理")。我们如果把这个法则贯彻在平时的讨论过程中，解决问题的时候，通过不同位置的思考，一定可以大大加强对问题的认知程度，而不致于犯下偏听偏信，一叶障目的错误。
有时候，我们不了解别人性格特征，会以为不积极参加讨论的人是对自己不满或是有所保留。但是这样的认识其实是不正确的。因为不同的人所以采取的情绪表达方式是不同的，我们单方面的认知是不足以断定他人情绪的。
沟通意味着倾听，而倾听有五个元素……当我们被别人抱怨独断独行时，我们不妨看一看这本书。沟通决定着人际关系的变化，"我为什么和朋友疏远了?"我们不妨来看看这本书。沟通影响着自己与亲人之间的关系，当我们感到和家人渐渐疏远的时候，不妨来看看这本书。虽然这本书不一定会给出我们所需要的标准答案，但是它却能给我们以正确的思考方向。
这本书整体上所采用了一种社会学的构架，来分析人际交往中的沟通问题。这就使得沟通这个行为，有广阔的适用性，而新版所采用的众多媒体的例证，无疑更增强了具体内容的可信度和趣味性。在编排上，适时插入的情景链接和具体案例，又大大地增加了书的可读性。虽然我们在生活中可能不会遭遇到这本书中的所涉及的所有内容，但是这本书使曹雪芹所提出"世事洞明皆学问，人情练达亦*"不再是一句空话。 沟通的艺术的读书心得汇总3
想想自己在学生时代，也希望老师能理解我，关心我，希望老师能做我的朋友。但今天我成为了教师，却忽略了学生的感受。平时一味地看重学生的学习，为了成绩、分数，甚至侮辱学生。为了让班级成为优秀班级体，为了所谓的常规，我不允许孩子犯一点错误，有的孩子学习的积极性越来越低，却一再的埋怨是家长管教不严，而我却忘了，孩子是天真、烂漫、活泼、好动的，正因为如此，他们才能想我们所不能想，做我们所不能做的。我为什么要一再的约束他们呢?这本书中提到了一个“同理心”，它让我知道了今后自己应该怎样做。同理心是师生之间沟通的一个基本条件，它的意思是说要我们站在学生的角度去理解学生，要懂得换位思考，只有教师设身处地的为学生着想，并有效地把这些感受传递给学生，让他们感受到理解和尊重，获得心理上的满足感，这样才能唤起师生之间的.相互体谅和关心爱护的沟通氛围。
建立良好师生关系还要我们用一颗真诚的心来尊重接纳学生，不会因为他们的缺点和不足就讨厌他们， 教师必须承认学生是一个有潜力，有价值的人，不管这种潜力与价值的体现需要多长时间，教师都必须始终无条件地相信学生自己有着朝向好的方向去无限发展的可能性，其实这是教师对学生爱的表现。反思自己的教育教学，对待后进生，对待班级上个性突出，调皮捣蛋的学生，开始时充满激情，信誓旦旦要改变他们，但在与他们对招的过程中，我的耐心磨尽，激情消退，剩下的就只有冷漠和粗暴的话语，根本谈不上尊重。我想今后应该以一颗宽大的心去接纳他们，把他们当成我的朋友，尊重他们，学着去爱他们，给他们树立信心，多听听他们的想法，多多沟通，要让他们感受到“自己即使有缺点和不足，但是老师仍然喜欢我，仍然接纳我”。 只有这样，我才可以走进学生的心灵深处，才能创造一种良好的师生关系。
沟通的艺术读后感15
由于我平时不太会说话，往往直肠直吐，很多时候会得罪别人。所以结合自己的实际情况，在假期我看了一本(名师最有效的沟通艺术)，使我获益多多。
特别是(留点空白进行“冷”处理)这篇文章使我留下深刻的印象。在这篇文章中谈到了有一位叫霍懋征的老师，令我非常敬佩。她从教几十年，从来没有跟学生发过火，更没有大声呵斥过学生，遇到一些淘气的学生惹她生气了，她就采取“冷处理”的方式进行处理，而且也取得了很好的效果。
在对待“屡教屡犯”的学生时，她取用的方法是：教师对学生要耐心地等待，同时给予热情的关怀，让学生在这段时间反思自身的缺点，达到以总代表的态度解决问题的目的；在面对突发的事件，要理智地对待，克制自己的感情冲动，想方设法让自己，也让学生冷静下来，待到事后再作处理，以求达到最佳的`效果。当然，这“空白”只是一种谈话时机的选择艺术，并不是无限期地拖下去。
总的说来，面对问题，留点空白进行冷处理的好处是让学生在特定的情形下有一个喘息的时机，有一个思考问题的余地，也给师生对话留下了恰当的空间，它有益于克服操之过急带来的负面效应，使我们的教育更符合学生心理状况。所以，我希望在今后的教育工作中，也能慢慢学会“冷处理”，尽量不跟学生发火，也不大声呵斥学生，这既伤害学生，又伤害自己。
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