关于调查报告13篇
在现在社会，报告的使用成为日常生活的常态，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。你所见过的报告是什么样的呢？下面是小编为大家收集的关于调查报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
关于调查报告 篇1
商业展示设计所创造的环境是城市景观构成的主要因素，琳琅满目的商场、超市、专卖店、饭店、商务休闲等，是实现商品交换、满足人类消费需求、体验商品经济的前沿阵地，其五光十色、鳞次栉比的特色，以形、色、声、光组成适应人类各感觉机能的愉悦空间。
一展示设计内容
(一)设计风格
◆流行服装店的设计，色彩是店面的主要灵魂，极简主义风格功成身退
这些年来，服装店的两大趋势，除了大型旗舰店面陆续开张之外，再者即是色彩回归店面，取代流行多年的极简主义风格。现在的店面设计除色彩强调鲜艳外，宽阔的场地，并讲究休闲空间及动态设施的规划，同时，海报、影像屏幕亦充斥其中。无论是大众化的商店或高级名店，几乎无法抗拒这股色彩风潮，
◆力求空间宽敞的大型店面
店面实际面积求大，而且还要运用各种空间规划，让消费者强烈感受宽敞感。店面则强调消费者走动的宽敞自在，不会有使衣服陈列拥挤的情形。
◆舒适的购物环境
除了宽敞的购物空间，各店也纷纷加入舒适休闲的家俱设施。试穿区设舒适座椅并运用柔和色彩设计，已为提升购物的舒适感加分。◆店面家俱及商品陈列的风格
家俱及商品陈列以沿袭过去方式为主，而有以下两个风格﹕
(1)方形金属质材家俱、玻璃，风格较稳重，并以男装店为主。
(2)白色原木或塑料家俱，常采圆滑的造型设计，流行感强，并以女性服装精品店居多。
◆大量采用影像
店面中各种影像的运用越来越多，从简单的海报到复杂的动态影像屏幕都有，都设置于店内或橱窗中。至于用量多少、如何配置，各店均有自己的主张，将一大面墙壁用来作影像展览，分外显出独特的感性气息。
◆在时髦流行与运动风格间取得适当平衡
新成立的运动服饰店面，已不单只是纯粹的基本运动服饰店，或完全变成精品流行服饰店，而是要在两者之间求取创新。运动服饰业目前正经历重要的演变，陆续成立经销大品牌商品的运动服饰店，既是流行服饰店，也是运动服饰店，带入一种现代又有朝气的活力感。
目前各种展览展会精彩纷呈，成为企业展示自身实力、推广产品的重要舞台。在厂商云集的展会上，如何让自己的企业成为大家关注
的焦点和目标，展示设计和布置就显得异常重要，她决定了你的展位能否被人注意，直接影响参展效果。
(二)店面的橱窗设计
橱窗设计的发展
每个城市都有自己的面孔，而作为特色集中体现的服装产业的美丽面孔则要集中体现在几平米内的空间中。橱窗的本质是销售，但橱窗设计却体现了服装商家的独出心裁，与展示设计师的无穷的艺术灵感。在一个平面与立体相结合的橱窗之中，融入了创意，造型，色彩，材料，灯光等多种因素。更是一个城市的缩影，从橱窗里，你还可以把握到城市的脉搏，体会各个季节，假日不同的味道。
体现了各个商店独特的品位风格各异的设计，随着顾客脚步的移动，各个灯光各异，色彩缤纷的橱窗好似流动的幻灯片，吸引着不同顾客在其前面的驻足浏览。并根据记者的随机采访，橱窗的设计起着比店内导购员更为重要的.作用。以其个为直接的展示效果，告诉消费者此套服装的搭配原则及穿着后的效果。在记者采访的数名进店后购物的消费者中，近65%的顾客谈到，吸引他们进店的最主要几种因素，依次为:品牌，橱窗，促销信息，导购员介绍，朋友推荐等。由此可见，橱窗设计以其最大空间，最为直观的效果对产品的销售及企业文化的传播起着举足轻重的作用。一成不变的展示方式已不适应社会的发展，只有创意新颖，风格独特的设计才能吸引行色匆匆的脚步。如何在短短几秒钟内吸引顾客
的注意，同时能够用无声的语言说服消费者进店光顾，这是空有一个响亮品牌，高质量的品质所不能完全做到的
现代橱窗艺术是非常多元化的，有两维的巨型海报，也有以光电科学输出表现的光电艺术，更有枕者采用真人模特在设定的橱窗场景内进行情景表演，将展示商品的空间由静至动，以吸引，集结更多的注意力。橱窗设计就空间规划而言，从早期与室内空间组成一道墙面的玻璃橱窗，到顾客可以毫无阻隔的从街道上透视内部商品的陈列，如此一体成行的空间美学更加符合现代人对服务透明化的要求。同时，导购人员统一的着装与周到的服务配着舒缓的音乐，透过橱窗一览无余地展现在行人的面前，展现了品牌的风采。和遮蔽性的店面橱窗相比，更具有人文气息，从而吸引更多的顾客。
随着社会的进步，近代许多橱窗设计除了商品魅力诉求之外，还增加一以间接的形式表达更宽广，深厚的人文关怀或艺术风格。由于今日企业社会责任感的不断加强，橱窗艺术不一定基于商业目的，对于社会关怀，季节感知，文化气息，速度感，安全感，可以信赖感……等抽象意义的传递，企业有着更多的选择性。因此，现代橱窗设计直逼美术馆的功能，不论是在日间的视觉效果，还是当夜幕低垂商店打佯后，在以黑夜为背景的街道上橱窗还可以展现另一种舞台魔术，从黎明初晓，到夜深人静……晨星退去，时间的推移，光线的变化映衬出橱窗无尽的魅力。各大品牌或是前卫大胆，或是充满温馨童趣的橱窗布置映射出的一条辉煌大道，充分展现了城市的魅力，但正是由于我们现在的橱窗将企
业，产品最好的一面，用最恰当的手法告诉顾客。
二现代商业空间展示设计概括为如下特点：
（一）、真实性
商业展示设计要想最大限度地吸引、招徕顾客，就必须充分发挥设计者的创造才能和丰富的想象力，创造出标新立异的审美形象。与此同时，商业展示设计又必须注重审美创造的真实性，即所传达的信息必须准确，不能夸大其词、虚张声势，这也是现代商业展示设计十分关键的问题
（二）、时代感和民族风格
商品是一定社会生产力和科学技术水平发展的产物。从本质上讲，它体现着历史的演进和人类社会的进步。因此，作为商品与消费者之间信息媒介的展示设计也必然带有鲜明的时代特征。
(三)、环境观念
商业展示主要是诉诸于人的视觉、听觉感受，它与人的活动场所——环境有着紧密的联系。同时，它也构成城市人文景观的重要方面，所以，必须充分强调其环境观念。商业展示设计是存在于人——环境
这个大系统之中的，因此，在具体设计时必须从整体空间出发进行综合设计。要依据所处环境的色彩、建筑、道路宽窄和气候季节等方面的特点进行综合考虑，这在店面展示、霓虹灯、招贴广告、电子显示广告设计中尤为重要。
(四)、直觉审美效应
人们对商业展示物的观赏都是在极短的时间内完成的。由此，“最短时间与最大的信息量”便成了现代商业展示设计所要解决的重大课题。心理学研究表明，“直觉”审美效应强调的是瞬间观照，是在以往经验、理智的前提条件下，对事物本质内容的直观把握。这种瞬间观照，是审美客体给予主体刺激所引起的情感反映，使主体在想象的过程中丰富了客体形象，并在其心目中留下了对客体的鲜明感受和强烈印象。
(五)、展示的辅助设施
展示活动所使用的器物是指用以安放、围护、承托、吊挂、张贴展品的器械，如展架、展台、展板、展柜等。现代展示道具设计和选用的原则是：首先，以定型的标准化、系列化为主。以特殊设计为辅；其次，以组合式、拆装式为主，以便于任意组合、变化，方便包装、运输和储存；第三，结构要坚固耐用、加工方便、安全可靠；第四，造型要简洁，色彩要单纯。
因此在从事展示设计时，首先应该考虑采用那些具有多种功能和用途的系列化道具，尽是不用或少用专门设计的特殊规格的道具，一方便布展，节约开支。在展示设计中，根据不同的展示对象，需要使用各种不同的辅助设施。如服装的展示，有各种服装专用的模特、胸架，衣架等，这些辅助设施或器械除了采用部分标准化的配件组合外，还应该采用根据展示的实际需要，专门设计制作。
(六)、展示设计的基本规则
展示设计的目的是使观众在有限的时空中最有效地接受信息。因此，展示设计就是围绕着如何有效地提高展示活动的效率和质量进行的。除了展示环境本身的设计之外，展示对象陈列形式的设计也是展示设计的重要内容。
展示品的集合将形成多种视觉因素，这些因素在不同程度上对视觉产生影响。人类观察事物的方式具有一定的共性，研究这些共性的特点是我们研究视觉规律的基本出发点。
关于调查报告 篇2
一、标题要求
标题可以有两种写法。
一种是规范化的标题格式，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。
另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践调查》等。
二、列出调查的主要内容，格式如下：
调查时间：
调查地点：
调查对象：
调查方法：
调 查 人：
调查分工：（以小组形式调查的要求，小组人数不得超过3人） 三、报告正文。
正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1。前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要
成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。
2。主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3。结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。 一般来说，调查报告的内容大体有：标题、导语、概况介绍、资料统计、理性分析、总结和结论或对策、建议，以及所附的材料等。由此形成的调查报告结构，就包括标题、导语、正文、结尾和落款。
1。标题
调查报告的标题有单标题和双标题两类。所谓单标题，就是一个标题。其中又有公文式标题和文章式标题两种。公文标题为“事由 文种”构成，如《浙江省农村中学语文教学情况的调查报告》。文章式标题，如《××市的校办企业》；其二是标明作者通过调查所得到的观点的标题，如《调整教育政策，增加教育投入》。所谓双标题，就是两个标题，即一个正题、一个副题。如《为了造福子孙后代——××县封山育林调查报告》。
2。导语
导语又称引言。它是调查报告的前言，简洁明了地介绍有关调查的情况，或提出全文的引子，为正文写作做好铺垫。常见的.导语有： ①简介式导语。对调查的课题、对象、时间、地点、方式、经过等作简明的介绍； ②概括式导语。对调查报告的内容（包括课题、对象、调查内容、调查结果和分析的结论等）作概括的说明； ③交代式导语。即对课题产生的由来作简明的介绍和说明。
3。正文
正文是调查报告的主体。它对调查得来的事实和有关材料进行叙述，对所做出的分析、综合进行议论，对调查研究的结果和结论进行说明。正文的结构有不同的框架。 ①根据逻辑关系安排材料的框架有：纵式结构、横式结构、纵横式结构。这三种结构，以纵横式结构常为人们采用。 ②按照内容表达的层次组成的框架有：“情况——成果——
问题——建议”式结构，多用于反映基本情况的调查报告；“成果——具体做法——经验”式结构，多用于介绍经验的调查报告；“问题——原因——意见或建议”式结构，多用于揭露问题的调查报告；“事件过程——事件性质结论——处理意见”式结构，多用于揭示案件是非的调查报告。
4。结尾
结尾的内容大多是调查者对问题的看法和建议，这是分析问题和解决问题的必然结果。调查报告的结尾方式主要有补充式、深化式、建议式、激发式等。5。落款
调查报告的落款要写明调查者单位名称和个人姓名，以及完稿时间。如果标题下面已注明调查者，则落款时可省略。
关于调查报告 篇3
随着经济社会的发展，人们似乎渐渐淡忘了诚信这一中华民族传统美德，为了了解大学生的诚信度以及大学生对诚信所持态度，我们小组进行了一项关于大学生社会诚信度现状的调查，通过这一调查得出以下几方面信息，希望这些信息能唤醒部分大学生处于沉睡状态的诚信意识。 关键词：大学生 诚信 态度
一、 调查题目:大学生社会成新度现状及其影响调查
二、 调查成员：*********
三、 调查目的：这次实践的目的是通过调查了解当今大学生诚信度的现状以及大
学生通过日常生活体现的对诚信的态度，并期望这一调查能让大学生对诚信度引起更多的关注，从而让引导他们更好地做到诚实守信。
四、 调查的准备：
为了让这次调查具有真实性、说服力，我们小组共组织了两次自由的讨论，同时也运用了计算机网络经常在网上对调查中出现的问题进行分析和讨论。第一次讨论及第一次小组会议的讨论确定了调查流程，并初步拟定了调查的形式，如问卷调查，采访等，还确定了调查的范围(合肥学院的学生(校内)、社会人士(校外)，由于社会人士调查难度过大，我们决定把重心放在大学生自身的调查上)，以及问卷调查的内容。根据组员的激烈讨论，我们提出了大学生诚信度体现的多个方面，并配合调查问卷的各个环节对小组成员进行分组，明确划分了各个成员的任务。第二次讨论主要针对问卷设计。第二次会议主要是对回收的问卷及统计得出的数据进行分析总结，确定调查报告的初步拟写;以及调查的其他形式的讨论，并最终否决了使用采访的形式。
五、 确定调查的对象
在会议讨论中，组员经过对调查研究项目的主题进行探讨和琢磨，最后确定以合肥学院机械系为主要研究对象，并且对学长进行问卷调查。尽量争取调查范围的广泛。
六、 问卷调查的设计
经过讨论确定调查问卷的内容，包括二大部分，即以前是否做过不诚信的事，对当前大学生诚信度的现状的认识，命题主要是以与大学生学习、生活息息相关的事情为题，如作弊现象。
七、调查问卷的分发
通过小组的分工，各分小组立即各司其职，全身心投入到调查中来，所以这一环节迅速地完成了。
八、问卷统计与分析
首先，把问卷调查表分发给组员，分发到学生手中，收集好后，然后开展讨论，全组成员一起对统计结果进行分析和总结。
九、 调查结果
本次调查共制作发放并回收面向大学生纸质问卷共100份，有效问卷83份。
(一)大学生社会诚信度现状
1、对大学生诚信度的基本态度问题
(1)80%的大学生仍然认为诚信是十分重要的; (2)95%的大学生基本都能做到诚信;
(3)有60%的同学认为自己学校目前诚信状态一般，还有15%的同学认为自己学校诚信度差;
(4)对于大学生总体诚信状况，坚持“很好，不需要过多担忧”观点的仅占总数的3%，认为“一般，只是个别行为”的人数占总数的55%，觉得“较差，较多人存在不诚实行为”的人占35%，觉得“很差，值得担忧”的人占7%。
2、关于考试作弊
(1)大学生中32%的人从没有做过弊，而占65%的同学偶尔作弊，只有3%的人经常作弊。
(2)对于作弊的现象，27.1%的同学反对，认为那是欺骗行为;51.9%的同学认为是因为学校的某些理论课程太枯燥，而又必修造成的，15.5%的同学持中立态度;而5.5%的同学存有侥幸心理，赞成这种行为。
3、作业、论文抄袭
(1)大学生中只有9.4%的同学是个人完成，49.2%的同学是大部分自己写，少量引用资料，36.5%的学生是大量引用资料，而占5%的学生完全是用别人的文章来拼凑;
(2)从社会调查方面来看，人么对于毕业论文抄袭现象，发现便取消学位资格的71.2%的人认为“理应如此”，28.8%的人认为处罚过于严厉。
4、有钱申贷
你听说过身边的同学有钱而去申请助学贷款? 6.1%的同学没有这种情况，45.3%的同学很少这么做，而占48.6%的学生经常这么做。
5、请假造假
你身边的同学是否经常拿别的理由来搪塞请假的理由?3.9%的人没有，48.6%的人很少，47.5%的人经常这么做。
6、关于编造假的家庭情况申请学杂费的问题
47.5%的大学生会如实说明自己的家庭情况，45.3%的同学基本会照实说，但也会稍加渲染;而7.2%的同学则是大肆渲染，完全不符合他的实际家庭情况
通过调查我们可以明确地知道：大部分人在过去的学习生活中有过不诚信的行为，但也都是偶尔的行为，并非习惯或者经常性的行为。大多数同学基本上是讲诚信的，当代大学生总体诚信状况良好，然而个别不诚信行为确实存在。
(二)对诚信的及重要性的认识
( 1)根据调查结果，认为“诚信是中国传统文化中的道德标准，但是己经不适合今天社会发展的要求”的人占11.6%，认为“诚信是中国传统文化的精髓，在今天仍然适用”的人占80.7%，认为“诚信仅仅是一种道德约束，靠个人自觉”的人数占35.9%，认为“诚信不仅是一种道德约束，而且是一种法律约束”的人数占22.1%。
(2)对于诚信都会与找工作的重要性，76.8%的同学认为重要，19.9%的同学认为一般重要，还有2.8%的同学认为不重要。对于诚信对人际关系的影响，87.8%的同学认为重要，11%认为影响不大，还有1.1%的同学认为不重要。
通过这一调查结果，我们可以了解大多数大学生对诚信及其重要性认识较清楚，但也有少部分人并不看重诚信。
(三)对当今大学生诚信度现状形成原因的认识
(1)调查结果显示： 在成长过程中，长辈对自己进行过诚信教育很多的为47%，有一些的为41.4%不太多的为11%，几乎没有的仅为0.6%。
(2)关于诚信度与教育程度的关系，认为很有关系的为55.8%，一般的为30.9%，认为没有关系的占13.3%。对于大学生诚信与社会风气的关系，认为很有关系的占72.9%，基本上有关系的占26.5%，认为没有关系的.仅占0.6%
从调查中发现，影响大学生诚信度的因素主要有个人、家庭、学校和社会四个方面。以上的调查不难看出，当代大学生对于诚信的观念有着高度的认知水平，学生的诚信意识与诚信行为出现背离的现象，反映出对于诚信的认知与诚信观念的信奉有着较大的差异;学生的诚信行为选择有着较大“现实性”的特点，尚没有建立被普遍接受的诚信原则。因此，在诚信行为与维护诚信的选择上，学生都是以自我作为判断的依据，学生拥有的诚信的社会资源不足，这直接影响到青年学生的诚信行为的选择。再加之社会上不良风气的影响，对不诚信现象没有明确的处理对策，滋长了不诚信的行为;学校对学生的诚信教育、宣传力度不够也是原因之一。而调查中发现，从小受到诚信教育的学生比没受过诚信教育的学生更讲诚信，所以，家庭教育的好坏也是影响学生诚信与否的因素。
(四)关于如何提高大学生诚信度
关于如何提高大学生诚信度，63.5%的同学认为应“建立个人诚信档案”，45.3%的同学认为应“开展宣传教育活动”，30.9%认为要“加强舆论宣传”，18.2%的同学认为要“建立失信的惩罚措施”。
十、调查总结
通过这一次的调研实践活动，我们对大学生诚信度现状有了了解，大学生对诚信认识较清醒，能够正确的看待诚信的，并且基本上能做到诚实守信。但仍有少部分人没有认真看待诚实守信，甚至觉得它不适合现代社会的发展。从中我们也间接地了解到了当今大学生对诚信及其相关的东西的态度，如教育、社会风气，大家普遍认为诚信是中华民族的传统美德，赞成大学生的诚信度与从小到大的教育和社会风气有关系。
在调研过程中，各组员积极参与，较充分地运用了大家的智慧，发扬了团结一致的团队精神，使这次实践获得了预期的结果。
十一、建议
结合这次问卷的分析，我们对提高当代大学生的社会诚信度有以下几点建议。
第一，重视家庭教育。
长辈应该多对学生做诚信等基本道德观念的教育，树立德育为先的观念。诚信教育是一个潜移默化的过程，需要家长在生活细节中正确引导，形成一个良好的家庭氛围。家是人最信赖的地方，家人对孩子一直进行诚信教育，孩子也能受熏陶，形成诚信的好品质。
第二，学校要做好诚信教育，提高学生的道德水平。
首先，努力创新诚信教育的方法。高校诚信教育一定要紧跟时代步伐，在发挥传统的教育方法的基础上，充分发挥现代化教育手段优势，多方面、全方位地对大学生进行立体的诚信教育，力求提高大学生诚信教育的影响力和覆盖面。 其次，将诚信教育与学生生活实际结合起来。在对大学生进行诚信教育的时候，要切实坚持理论与实际相结合的原则，关注大学生的思想，关注大学生的日常生活，将解决思想问题，开展诚信教育，渗透到处理大学生生活实际问题中去。 最后，广泛开展诚信教育活动，在实践中加强诚信教育。身体力行是加强大学生诚信教育的重要措施，我们在从思想上、理论上加强对大学生进行诚信教育的同时，应该切实引导大学生参加各种社会实践活动，在实践中开展批评和自我批评，在实践中检验自身的诚信素养，从而真正将诚信教育贯穿于大学生的学习、生活和工作之中
第三，创造良好的社会氛围。
采取宣传教育，健全法制，加大惩处力度，使失信者无利可图;加强信息网络建设，使失信者无处藏身;加强舆论监督，让失信者身败名裂;政府和领导干部要做表率，提高公信力等措施，形成“人人知诚信，人人讲诚信”的良好氛围。社会行为对大学生影响巨大，良好的社会诚信体系，是培植大学生诚信素质的优良土壤，而大学生诚信建设的成果将直接影响社会诚信体系的发展和完善。
第四，建立公开透明的个人诚信档案。
用规范化、制度化的管理，保障个人诚信，把学生在校期间的表现都如实记录，有效的促使大学生平常养成诚实守信的行为习惯。大学生还要树立正确的人生观、世界观、价值观，正确认识社会，杜绝社会上不良现象的影响，学会分辨真伪，不要被不良的社会风气所侵蚀，并且培养 “爱心”及适应社会的能力。
关于调查报告 篇4
一、调查的基本概况
1、调查的目的及意义;
从酒店的角度来讲;
(1)题高酒店餐饮业的整体服务质量
(2)塑造职员的精神偭貌,丰富酒店的企业文化内函
(3)了解顾客所需,为酒店提供服务依剧
从顾客的角度讲、
(1)让顾客得到跟满义的服务
(2)增强顾客对酒店的进一步认识
(3)使顾客的各种需求得到満足
2、调查对象;
光临锦锋大酒店餐饮部的全部顾客
3、调查地点;
南昌市站前西路锦锋大酒店.
4、调查时间
10月1日至8日
二、调查的工作内容
1、调查项目
(1)、锦锋大酒店餐饮部职员的服务肽度
(2)、锦锋大酒店餐饮部环境舒适度
(3)、锦锋大酒店餐饮部酒水的充足量
(4)、锦锋大酒店餐饮部饮食的质量
(5)、锦锋大酒店餐饮部上菜速渡
(6)、锦锋大酒店餐饮部食榀的卫生情况
(7)、锦锋大酒店餐饮部的价格
(8)顾客选择贵酒店 的源因
(9)顾客是否还会光临贵酒店用餐
2、调查方法
(1)问卷调查法;向光临贵酒店 的顾客发放问卷表,叫顾客按自己的意愿填写,在发放的100份问卷中收回90份,顾客都切实任真的填写了问卷.
(2)、实地观察法; 可以到锦锋大酒店餐饮部里面观察环境质量状态和它的卫生情况
三、调查
1调查背景
餐饮业目前的发展概况
餐饮行业持续发展,营业额和就业人数都有所增长;虽然餐饮企业开始重视品牌尤势的塑造,注重企业规模的括大,注重利用连锁经营和特须经营的方式进行括张,柿场的需求中体现出科学饮食的的时尙.
餐饮业尽管发展很快,但还存在着少许制约发展的问题,主要表现在以下五个方面;
(1)餐饮产业集中度较低,企业间经营水泙差距较大.
(2)餐饮从业人员素质参差不齐,服务质量和管理水泙有待进一步题高.
(3)餐饮服务的结构性矛盾比较突出,以便民、便利为目的的大众化餐饮服务显得相对欠缺,不仅服务网点不足,而且柿场秩序不够规范,食榀质量、卫生条件跟不上.
(4)餐饮业的柿场竞争加剧,企业利润率低、附加值小,内资餐饮企业自主创新能力普遍薄弱.
(5)餐饮企业"走出去"发展的步伐还不快.
2、数据及结论
第一题的是职工的服务肽度
从第一题来看,可以看到顾客对锦锋大酒店职工服务肽度满义的的占60%,不满义只占40%,总的来说对职工的服务肽度还是很任可的
第二题的是在用餐时环境舒适度
从第二题来看,顾客对餐厅环境打分情况.
从收回的数据来就按,顾客对餐厅环境还是很满义的
第三题的是饮食的种类是否充足
从第三题来看顾客对饮食的种类的充足度还是很满义的,对饮食的.味道和卫生情况都有不错的评价.
第四题的是酒水是否充足
从来看,顾客对酒店的酒水的种类不太满义,建义酒店应该在添少许果汁和白酒的种类
第五题的是饮食的质量
从来看,顾客对酒店饮食的质量 很满义,尤其是本酒店西餐部门的自助餐的种类和酒店的特色菜金奖麻球, 不但好吃而且名字很好听.
第六题的是餐厅的上菜速渡.
从来看顾客认为酒店的上菜速渡很快上菜服务也是影响顾客满义度的一项重要茵素.
第七题的是餐饮的价格
从来看该酒店的餐饮价格很合理,同时也在顾客顾客的承受范围之内,尤其是西餐推出的活动价格更加能购吸引客人.
第八题的是食榀的卫生情况
从来看顾客对酒店的卫生情况不太满义,夏天自助餐的甜食上面会有很多的小虫子,还有蟑螂,酒店应该加大对食榀卫生的改善,做出美胃可口更加卫生的食榀.
第九、十题的是光顾贵酒店的源因
从来看服务周道设施舒适占了60%的比例,朋友推荐旅行社的占了40%,说明该酒店的声誉在南昌市还是很的
第十一题的是是否还会光临贵酒店用餐
从来看大部分的顾客还是会光临贵酒店,认为该酒店无论在价格、服务肽度、环境舒适度还的非常满义的
3、存在的问题
从前面的数据,我们可以初步得出结论;目前,龙岩市的酒店餐饮服务的顾客满义度总体来说是较高的
在三家抽样的样本酒店——天雅酒店、金穗酒
店、恒宝酒店当中,其中恒宝酒店的顾客满义度为最高,但是经过我汇总表,我们也可以发现存在的一般突出的问题,特别是在规模比较小的酒店,还有诸多不规范之处.
在此特别题出以下问题;
(1)餐厅就餐环境问题
在第一题中有42%的顾客选择了环境这一选项作为到本餐厅就餐的主要源因.
然而在第三题中,则有42.9%的顾客对酒店就餐环境打分为70~80分.
这说明随着人们生活水泙的题高,人们越来越重视对气氛的营造,越来越讲究餐厅的就餐情调.
对就餐环境的要求也越来越高.
然而目前锦锋大酒店在这方面做的很好,特别是在客流量外在高峰期,餐厅内噪音嘈杂,影响客人就餐心绪,该酒店还能处理的完美完膳.
餐厅的环境布置非常协调,大大突出酒店餐厅的特色,给酒店耳目一新的感觉.
(2)菜肴的卫生问题
卫生合格是客人对菜肴最基本的要求,菜肴如果没有卫生保证,对客人来说,就失佉了最基础的安全保障.
当餐厅外在高峰期,服务员的任务比较急.
存在有的服务员没有按照规定得操作标准去操作,在端菜时手指沾到菜汤,这必然会引起极大的不满.
在酒店顾客填的意见薄中,就发现顾客投诉如此的问题.
这是一个对酒店形象会慥成很大损害的问题,亟待解决.
(3) 上菜速渡存在的问题
从三个分组的汇总表看,还有46.9%的顾客认为上菜速渡处于"少许"和"很慢".
上菜速渡是客人非常在意的事,上菜的快慢直接关系到客人对饭店的评价,关系到饭店的经济利益.
假如饭店上菜速渡过慢,而又没有及时采取补救措施,慥成顾客投诉不说,还会失佉回眸客.
酒店在上菜速渡方面还得有很大的题高.
(4)餐厅服务员形象的问题
服务员形象在顾客眼中代表着餐厅的形象,因此餐厅对服务员的仪表,仪容要求很高.
但从统计的数据看,对酒店服务员形象表示"偏差"的顾客占40%.
说明在锦锋酒店的服务员仪容上还是很完美.
在服务行业中,服务员的仪容,仪表,仪态是非常重要的服务偠素,餐厅的每一位服务人员都应树立良好的形象意识,不能因为一位服务员的形象影响到全盘酒店的形象.
四、加快锦锋大酒店餐饮业发展的对策措施及建义
1、加强和完膳内部管理结构,增强企业竞争力.
一要抓好体现以人为中心的现代化管理.
捅过培训、培育、使用开发等途径,大力开发人力资源,陪养和铸就高素质的适应知识经济时代要求的现代服务业管
理人才,特别是要有勤奋能干的创业者、高素质的管理人员、高水准的专页厨师和优秀的服务队伍.
二是要抓好以餐饮产品为中心的经营管理.
抓品种、抓质量、抓服务、抓环境、抓信息化、现代化和规范化管理,并借助广泛深入和富有成效的创新活动,降低成本,题高效益,题高企业档次,增强柿场竞争力.
2、加强规范餐饮柿场行政管理.
一是企业要制定出适应现代消费趋势,实行成信经营的措施和策略,不断改善和题高服务质量.
二是卫生、工商、税务等部门要相应的管理办法和政策法规,严厉打击嘘假,欺行霸市行为,在政策上加以引导,进行有用的行业规划,使其能健康发展,同时坚决杜绝相关职能部门对餐饮企业的乱收费现像.
3、餐饮企业要体现特色经营和品牌战略.
特色和品牌是经过长时间的考验,能购在激烈的柿场竞争环境中脱颖而出,并取得了柿场和消费者的任可,具有较高创新和赢利能力的具体表现.
餐饮企业的特色,要点是菜点的品种和质量,但服务质量的高低也不能忽视,必须向消费者提供舒适的用餐环境和良好的用餐氛围.
无论是菜点品种、质量、服务水泙,还是用餐环境,都要充分体现饮食文化和企业文化,使顾客既能満足物质上的享受,又能満足精神上的享受.
更加要以历史积淀和文化创新为基础,挖掘、教育、开发与创新邕菜系列,鼓励企业研制餐饮名品,捅过注册商标、包装宣传民族地方特色菜.
4、要以柿场为导向
结合实际,创新和正确选择适合企业发展的经营方式,进一步改善消费环境.
锦锋大酒店的餐饮业要根剧实际情况,大力推行连锁经营、特色快餐和快餐送餐,改变传统的经营方式,推动了行业的品牌化和规模化进程.
健全的现代化管理系统,完膳的经济管理体细,新产品研发与创新能力,完膳的外卖配送系统,整体营运管理与督导体细,以及先进、科学、标准化来管理现代化餐饮业.
5、发展连锁经营
以卫生、健康、创新、多元化发展、高质量的服务为现代化的经营管理模式,获取更大的经济效益.
6、加大宣传力度,营造餐饮业良好发展氛围.
要充分发挥各级和新闻媒体的宣传尤势,大力宣传锦锋大酒店的餐饮业发展、打造我市"美食天国"的重要性、必要性,宣传南昌市餐饮业发展的思路、举措和优惠政策.
南昌市餐饮的主要负责人要进一步题高认识,强化大局意识,把加快餐饮业发展、打造重庆"美食天国"工作摆在加快经济发展、增多就业和括大内需、拉动消费的重要位置,高度重视,变成合力,齐抓共管.
要积极支持餐饮业发展,加强协调配合,增强服务意识,题高办事效率,建立健全激励机制,共同促进全市餐饮业的飞快发展.
关于调查报告 篇5
水是生命之源，没有水就没有生命。地球上的水看似取之不尽，其实可供人类使用的淡水却很少。我国现实可利用的淡水资源量则更少，是全球13个人均水资源最贫乏的国家之一。水资源有限，而我们的生活又与水息息相关，在家庭生活中，时时处处都会用到水，洗菜、做饭、洗衣、洗澡、冲厕所、拖地板等等，但我们是否切实做到珍惜水资源、节约用水了呢？通过调查，我发现在家庭生活用水中存在不少浪费水资源的现象，也学到了不少家庭节约用水的好方法，更意识到保护水资源要从个人做起，从小事做起，从现在做起。
一、我家一周生活用水大致情况统计（单位：升）
通过调查和计算，我家平均每天大约用水230升，每月大约用水7吨左右。其中，洗衣服、洗澡、打扫卫生、冲厕所是最费水的，也是产生生活污水的主要途径。
二、家庭节约用水的好方法和小技巧
通过调查和学习，我感到增强节水意识，改掉不良用水习惯，掌握家庭节约用水的好方法和小技巧，是保护水资源、节约用水的关键。
1、清洗炊具、餐具时，可以先用纸擦去油污，然后进行冲洗。 2、用洗米水、煮面汤、过夜茶清洗碗筷，可以去油、节省用水量和减少洗洁精的污染。
3、不直接在水龙头下清洗蔬菜，尽量放入到盛水容器中，并合理安排清洗顺序。
4、洗手、洗脸、刷牙时不要将水龙头一直开着，应该间断性放水。
5、洗澡尽量淋浴，减少盆浴次数，若盆浴要控制放水量；淋浴时，站立在一个大盆中，收集使用过的水，用于冲洗马桶或擦地等。
6、集中清洗衣物，减少零散洗衣次数；小件、少量的衣物提倡手洗；洗衣时应合理确定水位，添加洗衣粉应适当，并且选择无磷洗衣粉，减少污染；漂洗后的水，可以作为下次洗衣的洗涤用水，或用来擦地。
7、尽量选用新型的`节水马桶；若是非节水型老式马桶，可以将一个盛满水的饮料瓶放到马桶的水箱中，以减少冲水量。
三、后记
水是人类的生命之源。为了我们共同的家园，我希望大家能从点滴做起，从我做起，从小事做起，珍惜水资源，节约每一滴水，为节水贡献我们的力量！
关于调查报告 篇6
神秘顾客调查对于银行营业厅的服务检测来说是非常重要的。
1。问题：监督监测银行网点环境、设施及服务质量，及时发现网点服务短板。
2。奖罚：暗访结果为银行客户提供数据支撑，结合奖罚制度，使员工积极主动提升自身业务素质、服务技能和态度，提高工作效率，同时对其他人员起到激励作用，有利于整体服务质量的改进。
3。压力：通过神秘顾客的监测可以给营业厅的一线员工时刻保持一种无形的压力，促使其在整个工作期间始终不敢放松，保证良好的服务质量。
4．管理：专业的咨询公司结合神秘顾客提供的资料，能够对企业进行诊断，找出问题的`根源，并提出解决方案。包括人力资源管理、流程管理、现场管理等等企业管理的多方面，实现管理水平的提升。
由此可以看出神秘顾顾客对银行的长远发展起着举足轻重的作用。
不管是什么类型的神秘顾客，在进行项目检测的时候都应该进行严格的培训。在市场调查行业都很重视培训。尤其对于神秘顾客项目来说，样本量相对较少，访问员的个体因素影响很大，就特别需要事先的培训。这时候的培训不仅仅是知识的讲解，也是神秘顾客管理的一个重要过程。
神秘顾客培训的要点：
1。质量知识：行业服务质量评估标准和礼仪规范，项目背景知识及检测标准体系。针对不同的行业，需要了解相关的服务规范和职业要求，具体到特定的项目就必须针对这个项目了解深入，明确调查的意图及考察的重点，如果是比较特殊的行业或职业，考察指标比较繁杂，还要为访问员提供书面资料或音像资料来作为参考，加深理解。
2。业务知识：包括所检测行业的基本业务知识及工作流程，商品或服务的名称、含义、功能、基本内容、性能、价格等。
3。心理常识：使神秘顾客在调查过程中表现更自然，不易暴露，了解服务人员的心理，易于发现问题。
4。技巧：服务暗访工作技巧，询问的技巧和应对方法，神秘顾客要始终坚持公平、公正、中立的工作态度，并具体良好的心态和心理素质，要始终保持一种普通顾客的心态。
通常，一个神秘顾客检测项目分为五个阶段：启动阶段、计划阶段、执行阶段、控制（变更）阶段、收尾阶段。
启动阶段：明确客户对神秘顾客项目的要求，确定双方合作进行项目的团队。与客户签订合同，项目就开始启动。
计划阶段：控制项目进度，随时发现问题，解决问题。会关注每个项目成员的工作日志或报告。随时发现问题，沟通解决。对于在神秘顾客访问中出现的突发事件和预想之处的发现，与客户做好沟通。
控制阶段：判断需求变更影响有多大。在项目合作之前需明确项目目标与内容，界定好双方的责任与分工。如果神秘顾客项目运作过程中客户如有需求上的变更，需要以书面的形式来表达成备忘录，作为合同的附件。
收尾阶段：对神秘顾客访问员收集回来的资料进行整理与分析，从中找出个性与共性的有价值的结果，写成报告，提交项目成果给客户。就提供了关于神秘顾客这方面的调查平台，提前对神秘顾客做好调查就更有利于掌握消费者的动态信息。
关于调查报告 篇7
调查地点：三贤路 振兴公园
调查对象：空气污染（餐饮油烟）
调查内容：环境是否被污染
大家平时做饭炒菜基本上都离不开煎、炒、炸等方式，产生了大量的油烟， 排到大气中，对人们产生了相当大的危害。今天我们就来到城区非常有名的小吃一条街——三贤路来感受一下这里的环境质量。果不其然，一进三贤路，我们就发现下水道口堆满了垃圾污水，有的都堆成了一座小山。再走近时，一股腥味、臭味立刻扑鼻而来，特别的难闻。同学们经过时都捂上了鼻子，一阵风吹过，废纸和塑料在空中肆意飘荡，让蓝蓝的天空多了几处肮脏，变得不再美丽。很多饭店外面挂着的空凋排风扇正在嗡嗡地作响，排出的二氧化碳直接融入了空气中，走过时让人有种出不上气来的感觉。路口还有一家正在拆建的工地，风吹过时，扬起的尘土，把天空变成了灰灰的`天空，就像人的脸上布满了脏兮兮的泥土一样。
我们还来到了振兴公园门口的小吃聚集点，这里卖烧烤的特别多，释放的油烟很呛人，妈妈说烧烤过程中会产生大量的有害物质，影响人的身体健康。这种油烟人吸入后看似没有什么反应，但是科学家称炒菜油烟是看不见的健康杀手，所以建议大家尽量少用油炒菜。
我们还在来往的路上闻到汽车经过时产生的尾气，也是呛鼻难闻，所以我们还要提倡绿色出行，减少开车次数。
调查结果：没想到，我们每天生存的环境质量是这么的不理想，环境质量由于人们的不注意在一点一点地被破坏。据了解，工业废气、机动车尾气和餐饮业油烟，被视为造成大气污染的三大“杀手”。所以我们从小就要了解这些常识，用自己的实际行动去保护环境。我们要从现在做起，从身边事做起，从我做起，立足校园，人人都做净化校园的环保小卫士。让我们行动起来，共同保护我们的家园！
关于调查报告 篇8
一、 问题的提出
上五年级了，班级里戴眼镜的同学越来越多，照这样的速度发展下去，眼镜将会在整个班级“普及”了。近视给同学们的学习生活带了许多不方便，洗脸刷牙，吃饭行走，眼镜如同人身上的一个器官，怎么也离不开它了。同学们的视力为什么会下降？是否和平时的学习生活习惯息息相关呢？
二、 调查方法
1 看书
2 上网找资料
三 调查情况和资料整理
具体内容
信息渠道 涉及方面
网络近视怎么形成及治疗 近视眼发生的原因分内因和外因。内因主要有遗传因素和发育因素。近视眼有一定遗传的倾向，高度近视更是如此。正常情况下，至青春期眼球可发育正常，如过度发育即形成近视，这种近视一般到20岁左右即停止发展。如进行性发展可变成高度近视或病理性近视。从事文字工作和近距离工作的人容易发生近视，尤其是青少年的眼球正处于生长发育阶段，调节能力很强，球壁的伸展性也比较大，用眼过度使睫状肌和眼外肌处于高度紧张状态是形成青少年近视的直接原因。因此重视视力卫生极为重要。包括注意改掉不良的用眼习惯，注意灯光照明，注意读书姿势，避免阅读时间过长，注意加强体育锻炼都能达到防治近视的作用。
书籍怎么样会近视大多数人都是平时不注意保护眼睛而导致近视的。研究结果表明，近视眼是人眼对当代环境的适应性改变，它的发生与发展与日益增加的`近距离用眼活动的环境密切相关，与摄入营养成分的失衡密切相关。而不正确用眼，不注意用眼卫生（如看电视和上网过长等）是现代儿童近视大增的主因。
四 、 结论
1。遗传因素：根据大量的调查资料，比较一致的结论是高度近视和遗传有关，中度以下近视则存在较大的分歧。高度近视的遗传类型，多数调查资料的结论是常染色体隐性遗传。因此父代与子代可以不同时出现近视关于关于学生近视调查报告关于关于学生近视调查报告。遗传又往往受客观环境，即生活条件的影响使之变异，增加了遗传的复杂性。
2。环境因素：环境因素主要是近距离作业和不良的作业环境，这是最古老的学说，虽然至今仍存在一些争议，但是从大量国内外有关调查研究报告看，已公认遗传与环境是近视眼形成的主要原因，并指出环境条件是决定近视眼形成的客观因素。但是，在近距离阅读或近距离工作的影响下，为什么能产生近视？对此还没有一致认识，主要有以下几种理论：
（1）调节学说：绝大多数近视是在青少年时代出现，由于青少年眼的调节力特别强，对近距离工作学习有高度适应性，所以看近也不易疲劳。但是睫状肌长时间过度紧张，睫状肌会发生疲劳甚至痉挛而出现调节性近视，不及时消除持续发展则可成为不可逆转的真性近视。或通过其他途径影响到眼球轴的延长。
（2）辐辏学说：近距离工作使用调节时，也需要两眼同时内转的辐辏功能加强，由此可以导致眼肌对眼球加压，而引起眼球轴的延长。
（3）环境适应学说：幼儿时期眼球小，多数呈现远视，随着年龄增长眼球增大达到正视状态。在这一发育过程中近距离阅读过多，眼球为适应这种调节需要而成为近视。这一学说受到许多反对，但是在发育期可塑性很强， 对近视发展具有重要影响已是共识。
其他学说不作介绍，需要再提一下的是诸如照明光线、阅读姿势、对比度、字小模糊、距离太近和阅读时间长等外部因素都能影响以上因素的作用。
3。营养体质学说：从一些资料分析到，微量元素镉、锶和锌等的缺乏和体质的薄弱也可影响到近视的发生，但是这些因素是通过什么途径影响近视则各有说法。
总之，从以上可以看出近视是有许多因素可以引起，既有外部因素，又有内部体质因素的相互影响，而非某单一因素而成。
关于调查报告 篇9
土地是人类的衣食之本，在科学技术高度发展的今天，土地却遭受到空前的破坏。其中，土壤污染像一把软刀子，正在剥夺大片肥田沃土的生产力。
土壤污染主要是指土壤中某些有害物质大大超出正常含量，土地无法消除这些有害物影响的现象。严重的土壤污染可以导致农作物生长发育的减退甚至枯萎死亡，这些污染后果是可以及时发现的。更多的土壤污染并无明显表现，却降低了农产品的质量，特别是通过农作物对有害物的富集作用，暗地里危害牲畜和人体健康，必须引起高度警惕。
土壤污染主要来源于生活污水和工业废水、废气、废渣以及化肥和农药。生活污水和人畜粪尿中含有许多植物需要的.养分，用污水灌田或施用粪肥一般会使农作物增产。但这些废水、废物中的病原菌、病毒、寄生虫及虫卵等则进入农田，沉积于土壤中，造成土壤污染。人接触了污染的土壤和农产品，会引起破伤风、流行性病、地方病和寄生虫病等。
土壤一旦被污染，其影响很难被消除。有机农药分解很慢，重金属根本不分解，污染的土地即使在不再继续污染的情况下，三五年内仍含较高的有害物质，并可通过食物链富集危害人类。所以，受到严重污染的土地上的植物不但不能食用，也不能作饲料或肥料。
关于调查报告 篇10
不知道什么时候开始，眼睛在我们的生活中就变得不再特别，越来越多的同学鼻梁上都架起了眼睛，变成了四只眼。
每个家庭中的孩子都是宝贝，说一不二，随着电视、计算机的普及，我们祖国花朵的娇嫩的眼睛受到了袭击，现在，在我们班里，大多数的同学都患有近视，而且部分同学的近视情况十分严重，有的同学视力甚至低于了4。5，这也许给他们以后的生活、学习以及工作带来很多的`不便。为了保护视力，预防视力，我对于近视进行了调查研究，发现了以下问题：
一、由于是先天性遗传因素造成。
主要原因是他父母亲中，可能有一方就是近视眼，而且近视较为严重，从医学角度讲可能有父母的遗传基因，造成孩子眼睛近视。
二、由于学习过程中，姿势不正确造成
我们排除自身内因之外，那么外因可能是在学习过程中，坐姿不正确，没有按照“胸脯距桌一拳远”的要领去做，长时间近距离看书，或者在户外光线较强的地方读书，都会造成近视问题发生。
三、由于生活中养成不够，造成眼睛近视。
近代科学技术飞速发展，使的先进的电子产品，不断涌入到我生活中。比如：平面直角彩电、数字液晶电视、各种名牌电脑、电子字典、mp5等新科技产品，给我们的学习带来了便捷、高效，但同时也会影响身体健康。日常生活中，养成不够，比如;近距离小于5米看电视，长时间操作使用电脑，近距离使用电子字典，都会导致眼睛过多疲劳，加之我们不及时做眼部保健操，没有让眼睛适度休息，就可能造成眼睛近视。
同学们，看到了这样一份近视研究报告，你有什么想法?还不赶紧和不好的生活习惯说再见，保护好自己的眼睛，远离近视吧!
关于调查报告 篇11
近年来国家加大了对教育师范专业的支持力度，也愈加重视教育实习，再加上高师院校师范生数量逐年增加这一不争的事实，教育实习已成为高师院校的一个重要的研究课题，如何做好教育实习，如何做好与实习学校的联系接洽工作等成为了高师院校所要学习研究的课题。
教育实习是高师院校专业教学计划的重要组成部分，是对学生三年系统学习的一个全面检验和考察。通过教育实习，加强了师范生理论与实践的结合，让学生摆脱只会纸上谈兵的尴尬局面，加深了师范生对教师职业的认识和理解，有利于帮助学生走向教师岗位，教育实习的质量好坏更是未来教育能否发展的很快很好的前提条件。
教育实习工作牵涉面很广，会涉及两所学校即高师院校和实习学校，而在教育实习的整个操作过程中，实习学校起到了至关重要的作用，因此在调查实习学校对于教育实习的意见和建议，显得十分必要。
通过对调查内容的分析整理，本文主要从师范生素质、组织模式及三对关系的处理等方面进行论述。
教育实习是高师各专业学生经过一定阶段的大学课堂学习之后，为承担中学教师职责而准备的最后阶段。通过教育实习，实习生将在中学教师的品德修养、学科专业知识和技能等方面受到全面检验和锻炼。在教育实习中，实习生能把在大学课堂上所学的教育理论、教学方法和学科专业知识综合运用到中学各学科的教育、教学实践中去，使知识成功转化为能力，形成中学教师的个性品质，为今后胜任中学教育工作奠定基础。但是，从实际实践中暴露出来的问题同样值得我们思考。通过此次调查，我们发现实习校方对实习生素质要求较高，并针对实习生在教育实习中暴露出来的问题的提出了宝贵的意见与建议，其中包括对实习生师范技能、专业技能、一专多能上的要求。
（一）对教师师范技能的要求
柳中校领导指出：师范院校承担着为基础教育培养合格师资的重要使命，而今师范教育正被迫接受竞争的考验和威胁，各中学对教师的需求已由数量需求转向质量需求，他们最期盼的是有事业心、责任感、有新教育理念和过硬的师范技能、具有熟练信息技术的高素质综合型的教师。而从高师教育的现状看，身为师范院校的学生，师范意识不强，师范生往往注重的是知识的学习，而忽视培养师范技能。值得欣慰的是，校方肯定了此次实习学生良好的自身素质，不过也同样指出了其中的一些问题。就实习中出现这些问题，结合校领导、指导教师、学生等多方面意见得出的如下结论。
1.普通话和口语表达
作为中文专业的学生，国家规定普通话等级要达到二甲。但即便符合等级要求，如何把水平发挥出来，看的就是在课堂上的语言表达能力。我们的实习生在课堂上欠缺的就是这种能力，因而出现了讲话疙瘩、忘词、死记硬背、语速过快等现象。讲课是教学的主要环节，语言又是讲课的最基本的手段，所以，讲课语言的基本任务是给学生“传授知识，提高思想，培养能力”。因此在平时就应该有效地进行讲课语言训练，这是探索师范技能训练科学化的一个重要方面。
学生对教师讲课语言提出的意见：
（1）我首先希望能听得清楚。声音悦耳好听当然更好，但首先是要听清楚。声音不要太小，吐字不要含混不清、速度不要太快，但也不要太慢。太快了，来不及思考；太慢了，听不上劲，心里发慌.
（2）我不喜欢老师不停息地讲，不断地重复，而且重复的说法前后又不一致。解释了又解释，愈解释愈糊涂。
（3）我希望老师讲课能引起我的兴趣，亲切和蔼，使你有心情去思考，也有可能去思考。我不喜欢经常训斤人的老师，带着压抑的心情听课，别说思考，就连讲的是什么也不知道了.
（4）我希望听老师讲课时，能弄清条理能边听边思考，这样心里才踏实。我不希望老师把什么都讲，更不喜欢讲得乱糟糟一团，理不出头绪。
根据以上这些意见，指导老师对我们提出了一些可行的建议，以提高师范生的口语表达能力：
（1）创造条件开设国家教委要求开设的“教师口语”课程。
（2）上语文课时，教师注重对语言的'精练、准确、规范方面的培养，使学生掌握规范的语文表达方式。
⑶在学校里多举办一些演讲活动，加强师范生的语言表达能力。
2.书写规范文字和书面表达技能
能否写一笔规范的好字，是否具有过硬的书面表达技能直接关系到教育教学效果和教师的威信。通过此次调查，指导老师和学生指出我们实习生的板书书写能力有待加强。因此对师范生应进行书写规范和书面技能的训练。可采用以下措施：
（1）校内、系内要创造使用规范汉字的环境和氛围，教师要以身作则，各科齐抓共管，如各科学生作业、论文、实习教案中的错别字和不规范字都要给予纠正。
（2）从大一开始，加强三笔字的训练，其中重点是钢笔字、粉笔字。
（3）定期举办多种多样的有关书法的课外活动，如观摩、展览、比赛等等，鼓励学生把字写好。
3.教学工作技能
教学工作技能是指：教师备课、上课、批改作业和评定成绩等教学环节所必备的技能，教学工作技能是高师学生的教师职业技能的重要组成部分，是师范生提高从师任教素质的必修内容。实习阶段，对听课、备课、讲课和评课我们都实打实地进行系统化、章程化处理。
特别表现在，针对学生的实际情况确定教学目标、重难点及编写教案；严格执行上课前试讲及
关于调查报告 篇12
水是生命之源，是人类赖以生存和发展的物质基础，是城市的命脉、农业的命门、人类的命根。我国虽然水资源总量丰富，居世界第6位，但因人口基数大，我国水资源的人均拥有量却很少，仅为世界的人均值1/4—1/5，排在世界第121位，被联合国定为水资源紧缺国家。
然而，由于长期以来，水资源保护意识、节约意识淡薄，水资源的污染和浪费现象严重。全国75%的地表水污染严重，农业灌溉用水有效率仅为发达国家57—63%，工业万元增加值用水量是发达国家的5—10倍，许多城市输配水管网和用器具损失率高达20%以上。在不超采地下水的情况下，我国年缺水量约300亿—400亿吨。我国668个城市有400多个城市缺水，日缺水量达1600万吨，每年影响工业产值2300亿元。全国20xx多万人饮水十分困难。这足以说明我国水资源紧缺的.程度，节约用水刻不容缓。在全国第十个节水周到来之际，我们发出如下倡议：
一、节约用水是可持续发展的重要措施，人人要把节约用水放首位，充分认识节水的必要性和重大意义，树立良好的节约用水意识，养成良好的节约用水习惯，杜绝长流水。
二、珍惜水就是珍惜您的生命爱水、惜水、节水从现在做起，从我做起，从小事做起，提倡刷牙少用一口水，洗脸少用一杯水，选浴少用一盆水，不时少用滴水；洗浴时适量使用洗涤剂，不向水中倾倒剩饭、剩菜等污手。要求大家对发生在身边的用水浪费现象，敢说敢管，互相监督，共同保护利用好水资源。
三、节约用水，造福人类，利在当今，功在千秋。
四、治理水污染的过程中要避免将水环境整治工作同行政强制措施完全等同起来。
五、水污染的治理过程中还应避免将水污染防治与工业企业达标排放等同起来。
六、水污染治理过程应当同生态环境的恢复和改善紧密结合起来。
七、自古以来，人类就是在水的滋养下生存和繁衍，今后也将同样依赖于水资源而继续存在和发展。
八、水污染治理比防洪、抗旱难度更大，因为洪水的发生在时间上偶然性、在地域上有局限性，而水污染则是每时每地都存在。总之，节水从点滴做起！
关于调查报告 篇13
随着人们的生活和工作越来越快节奏化，熬夜越来越普遍化。以学生群体为例，紧张的学业，繁忙的社团工作，严重的拖延症等等原因都会迫使学生熬夜，毫无疑问，熬夜会对学生的生理和心理造成不良的影响。笔者通过本次问卷调查，以江西财经学学生对对象，研究当代学生熬夜的现状与危害性。
一、学生调查的基本情况
（一）调查方法
本次调查主要采取问卷调查的方法，问卷通过线上与线下两种方式进行分发，问卷以单选、多选、填空的形式呈现，线上分发问卷主要是通过问卷星制作问卷，将电子问卷在江西财经学学生群内传播，学生进行线上填写；线下分发问卷主要是在江西财经学校内进行分发，完成后直接回收。在问卷调查中，我们不涉及有关被调查者的姓名、学号等隐私信息，保证了问卷调查数据的真实性和有效性。
（二）调查内容
1、熬夜的频率及程度
学生熬夜现象的频率及程度调查，包括在学校的睡觉时间，每天除去午睡的睡眠时间，是否经常在12点以后熬夜。
2、学生对于熬夜所持的态度。
3、导致学生熬夜的原因
学生熬夜的原因，包括写作业、完成工作（如社团任务）、打游戏、看视频、夜聊、午睡过长夜晚无法入睡、受室友的影响无法按时休息等。
4、熬夜对学生产生的影响
熬夜对学生产生的影响，包括长期影响和短期影响。如没有时间吃早餐，经常饿肚子，导致胃疼；第二天脸上爆痘；头昏脑涨等不良影响；也有长期熬夜所导致的身体变化，如面容憔悴，肤色蜡黄；记忆力下降；睡眠质量下降；视力下降；心情低落，性情暴躁等等。
（三）回收卷情况
本次调查共发放问卷400份，共回收问卷381份，其中有效问卷371份，无效问卷12份，问卷回收率95.25%，有效问卷回收率92.75%。按照性别分类，男生159份，女生212份。
二、问卷调查结果与分析
（一）熬夜的程度
学生熬夜现象普遍。从性别角度看，男生熬夜现象比女生普遍，男生比女生经常熬夜频率更高。男生相对于女生，自制力更差。
（二）学生对于熬夜所持的态度
部分同学对熬夜，并且想要尝试改变，尽管效果不太明显。从性别角度来看，女生比男生更不赞同熬夜。不同性别的学生对于熬夜所持的态度不尽相同，可能与熬夜对男女生造成的直接影响不同有关。女生相较于男生，更注重外貌的保持与养生，熬夜所导致的爆痘、面色蜡黄直接体现在面部，女生的体质本来就弱于男生，熬夜所带来的直接影响可能更更不利。
（三）导致学生熬夜的原因
学生熬夜的原因构成是多样化的。其中，打游戏，看视频，写作业是男生熬夜的三原因，看视频，写作业，聊天是女生熬夜的三原因。男生更热衷于打游戏，甚至通宵；女生沉迷于追剧不能自拔，社团负责人不得不熬夜准备比赛活动，熬夜学习，这些熬夜原因真的能导致学生每天必须熬夜吗？其实，玩、晚睡强迫症、拖延症才是这些表面原因背后的深层次原因。排除掉一些个别情况，学里的学业任务并非繁重到需要经常熬夜的地步，社团成员也不需要每天熬夜完成任务，往往是学生们丢不下手机，明明可以睡觉却总想再玩会手机，不到最后一刻不做事情，直到时间来不及了还在疑问“时间都去哪儿了”，因此陷入了不断熬夜的循环中。
（四）熬夜对学生产生的影响
1、熬夜对学生的不良影响是多方面的。
数据显示，上课瞌睡，起床困难，爆痘是熬夜对女生产生的不利影响前三位；起床困难，上课瞌睡，不吃早餐是对男生产生的不利影响前三位。长期不进食早餐也成为学生胃病的直接病因，同时由于熬夜也会让自身的精力无法得到完全的恢复，上课的低效率也成为必然，这也就让每次考试的复习周寝室灯火通明成为学生的标配。据调查问卷的结果显示寝室一人的熬夜不光影响的是自己，绝多数同学认为寝室其他人的熬夜也会对自己造成影响，因此加强自身的管理显得尤为重要。
2、熬夜对身体的影响有暂时性的和长期性的。
熬夜对身体的影响和身体运作规律是相关联的，每天我们的身体都会为各项机能的恢复做着各项工作，然而由于长期的作息紊乱打破了这种规律，那么身体得不到完全的恢复，体内的各项机能自然而然也就会出现问题。长期作息不规律会导致内分泌失调，我们身体的器官在工作了许久后也需要休息，如果我们经常不按时睡觉，错过身体自己调节恢复的时间段，身体也将会出现各种不适和问题。
三、对策与措施探讨
（一）学生层面
学生方面的解决措施主要是针对熬夜的原因做的调整，部分学生目前的.自由时间占部分，再加上并没有家长和老师监督的情况下，拖延症和缺少对娱乐时间的.把控就成为了学生熬夜的主因。学生熬夜表面来看是在写作业，完成社团工作等等原因，其实学的课业与活动并没有繁重到每晚都需要熬夜的地步。学生要做好自己的时间规划，管理好自我的时间安排，合理分配时间，改变一些不好的习惯，提高自己学习和工作的效率。
（二）学校层面
一方面，学校可以为加强对学生休息时间的管理，实现断网断电制度，而这以制度也得到了绝同学的认可，这一措施对熬夜的改善有明显的作用。以笔者学寝室为例，虽然学校实行统一实行断网断电制度，但是由于笔者寝室电路原因，24小时不受学校控制，用电自己控制。没有断电断网的限制，笔者寝室通常做事拖延，总认为晚上也有和白天一样的客观条件做事，所以当其他寝室都已经没有熬夜的必需条件而主动或被动的上床睡觉时，笔者寝室通常集体熬夜到凌晨两点。因此实行断网断电制度是一个有利的举措。另一方面，学校力宣传熬夜的消极影响，提倡按时休息，这样能够给同学们提供监督的作用，时刻敲起警钟，必要时还可以设立奖惩机制，这也是学校人文关怀所体现的一部分。
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