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电梯管理制度

时间：2026-02-25 15:59:25 制度

电梯管理制度精选（15篇）

　　在日新月异的现代社会中，制度起到的作用越来越大，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。我们该怎么拟定制度呢？下面是小编为大家整理的电梯管理制度，仅供参考，大家一起来看看吧。

电梯管理制度精选（15篇）

电梯管理制度1

　　1、电梯管理人员、维修人员必须经特种设备专业技术和安全教育培训。考核合格取得特种专业人员证书后方可从事作业和管理。

　　2、电梯操作人员必须坚守岗位，遵守操作规程，做到耐心仔细解答，微笑服务，并保持电梯内清洁卫生。

　　3、电梯的使用必须取得劳动部门颁发的《电梯使用合格证》。

　　4、定期配合做好由特种设备检测机构每年一次的电梯安全检测检验工作。

　　5、电梯应由专业技术人员每月不少于二次的.维修保养以延长电梯的使用寿命和确保安全运行。

　　6、保持电梯内整洁，关好门窗，防止风雨、沙灰、小动物进入电梯内部。电梯内不准堆放无关物品。

　　7、电梯内按规定配备好相应的消防设施，消防设施按有效期定期更换。

　　8、电梯管理人员须将电梯的维修、检测、年审和运行情况等资料影印副本报公司行政部备案。

电梯管理制度2

　　1. 建立专业团队：组建电梯维护小组，负责电梯的日常保养和应急响应。

　　2. 制定培训计划：定期对操作员进行安全操作和应急处理的培训，确保其具备相应技能。

　　3. 安装监控设备：在电梯内部安装监控摄像头，实时监控电梯运行状态。

　　4. 张贴安全提示：在电梯内明显位置张贴使用须知和安全警示，提醒用户遵守规则。

　　5. 定期评估：每年至少进行一次全面的安全评估，及时发现并解决潜在风险。

　　6. 加强沟通：与电梯制造商保持密切联系，获取最新的`技术信息和维修建议。

电梯管理制度3

　　1、严禁非电工操作，严禁私拉乱接电源。

　　2、配电箱箱门应配锁并由专人维护和管理。

　　3、电气设备应保持完好的工作状态，严禁带故障运行。

　　4、电气设备严禁超铭牌运行。

　　5、电气操作人员必须按规定穿戴和配备相应的劳动防护用品。

　　6、配电箱、开关箱必须按送、停电顺序操作。

　　7、配电箱内不得放置任何杂物，并应保持整洁。

　　8、对配电箱进行定期维修检查时必须将其前一级箱的电源隔离开关分闸断电，并悬挂“禁止合闸，有人工作”停电标志牌，严禁带电工作。

　　9、配电箱、开关箱的进线和出线严禁承受外力，严禁与金属尖锐断口、强腐蚀介质和易燃易爆物接触。

　　10、配电箱、开关箱应有名称、用途、分路标记及系统接线图。

　　一、安全管理制度

　　1、认真执行“安全第一、预防为主”的安全工作方针和“谁主管、谁负责”的原则，安全工作要同于日常工作，做到同部署、同落实、同检查。

　　2、经常学习、宣传安全生产、用电知识，严格执行各项安全工作的管理规定，认真履行自己职责，严防各类事故发生。

　　3、重点部位建立安全防范措施和应急预案，按区域设安全责任人，建立安全责任制，增强日常巡查力度，定期进行检查、巡视。

　　4、加强对各使用部门、单位使用配电房、变压器、水泵安全检查和定期维护、保养、年检等工作的管理。

　　5、杜绝违章用电及使用电器设施的现象，安全检查中发现的隐患，必须尽快予以整改。

　　6、做好用电设备、照明灯、插头开关等各种用电的日常保养和检修工作，确保供电设备安全正常运行。

　　7、凡因未进行安全检查，造成隐患长期存在，或对隐患没有进行整改的，将对责任人进行处罚。由此而造成事故的，按《安全生产管理办法》的有关规定处理。

　　二、安全用电制度

　　1、不得违章用电，不得使用严禁使用的(电热杯、热得快、电热取暖等)电器设施。

　　2、严禁随意乱扯、乱装电源线、电源插座和更换电源，不准用铜丝或不合规格的'保险丝替换开关的保险丝，如需要必须请电工(必须持特种作业操作证)作业。

　　3、工作时间以外没有工作人员的情况下，必须切断工作场地所有电器设施的电源。

　　4、电器设施或线路发生故障或老化，及时报11185请相关人员检修或更换。

　　5、电器设施、电源附近不得存放易燃物品。

　　6、使用大功率电器时必须报相关部门，经专业人员核准后方可使用，不准超负荷使用电源。

　　7、楼道应急灯插座严禁用于其他用途，以免发生意外时应急灯不能正常使用。

　　三、安全检查制度

　　1、每周检查一次用电安全工作，对重点部门或部位如墨子巷、集贤路、开发区邮政枢纽楼、纺织南路等配电房不定期抽查，做好安全检查记录。

　　2、主要以查现场、查隐患为主，深人营业、生产现场、供电设备是否有超负荷和过热等异常现象。

　　3、安全制度是否完善，安全责任是否落实，安全标识是否齐全。

　　4、有无违章用电、有无违章使用电器设施，用电设施是否完好，各类安全防范措施是否到位，安全应急预案是否可行。

　　5、外露电闸箱、配电柜等带电设备、设施是否锁闭，是否在显著位置粘贴“带电危险”等警示标识。

　　6、用电线路及电气设备绝缘是否良好，灯头、插座、开关等带电部份是否外露。

　　7、每一至二年按供电部门要求做好变压器的年检工作，并请供电公司专业人员、专用仪器对高压进线电缆等进行测试、检修。

电梯管理制度4

　　1、制定详细的操作手册：涵盖电梯日常操作、故障排除、应急处置等环节，确保所有相关人员都清楚自己的职责和流程。

　　2、建立培训体系：定期组织操作人员参加理论和实操培训，更新知识技能。

　　3、实施绩效考核：设立安全、效率、服务等多维度的`考核指标，与员工绩效挂钩，激励员工遵守制度。

　　4、强化监督：设置专门的电梯安全管理岗位，负责监督执行情况，及时发现并纠正问题。

　　5、不断优化：定期收集反馈，分析管理制度的执行效果，根据实际情况进行调整和完善。

　　通过以上方案，我们将构建一个全面、严谨的电梯考核管理制度，确保电梯安全高效运行，为用户提供舒适、放心的服务环境。

电梯管理制度5

　　电梯的使用安全管理内容

　　为防止电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故,必须加强电梯的使用安全管理。电梯使用安全管理主要包括:安全教育、司梯人员的操作安全管理、乘梯人员的'安全管理、电梯困人救援的安全管理。

　　1、实施安全教育

　　由电梯管理员负责对电梯机房值班人员、电梯司梯人员和乘梯人员实施安全教育,使他们树立安全第一的思想,熟知电梯设备的安全操作规程和乘梯安全规则。

　　2、电梯司梯人员操作安全管理

　　为了确保电梯的安全运行,司梯人员均持证上岗。并制定了相应的司梯人员安全操作守则:

　　1)保证电梯正常运行,提高服务质量,防止发生事故;

　　2)要求司机坚持正常出勤,不得擅离岗位;

　　3)电梯不带病运行、不超载运行;

　　4)操作时不吸烟、不闲谈等;

　　5)执行司机操作规程:

　　a、每次开启厅门进入轿箱内,必须作试运行,确定正常时才能载人;

　　b、电梯运行中发生故障,立即按停止按钮和警铃。并及时要求修理;

　　c、遇停电时,电梯未平层禁止乘客打开轿箱门,并及时联系外援;

　　d、禁止运超大、超重的物品;

　　e、禁止在运行中打开厅门;

　　f、工作完毕时,应将电梯停在基站并切断,关好厅门。

　　3、加强对乘梯人员的安全管理

　　制定电梯乘梯人员安全使用乘梯的警示牌,悬挂于乘客经过的显眼位置。敬告乘梯人员安全使用电梯的常识。乘梯须知应做到言简意赅。警示牌要显而易见。乘梯须知内容是:

　　a、用手按钮,严禁撞击

　　b、不许吸烟,勿靠厢门

　　c、运行之时,挤门危险

　　d、危险物品,禁止进梯

　　e、保持清洁,勿吐勿丢

　　f、若遇危险,请按警铃

　　g、超载铃响,后进退出

　　h、儿童乘梯,成人携带

　　i、楼内火灾,切勿乘梯

电梯管理制度6

　　1目的：通过对商场的电梯使用进行规定，确保商场电梯的'的正常使用。

　　2主要职责：当值安全确保电梯安全正常服务，延长电梯之使用寿命和降低电梯维修费用。

　　凡商场内电梯只可用于搭载人员及随身小件物品，施工人员或货运人员一律搭载货运电梯，

　　电梯开发时间：客用电梯：小时货用电梯：每日xxxx开放（如于开放时间以外使用货运电梯，应提前申请经商场物业同意后开放。）

　　使用电梯不得超载，超高、超长和超重物品不得使用电梯。

　　使用货运电梯搬运大件物品，需事先申请并经商场物业同意，并交付相关货运电梯轿厢保护设置、材料费后方可使用，若运输电梯因此损坏，责任人将赔偿相关费用。

　　乘载电梯时，应保持电梯内整洁，严禁抽烟，轻按按钮，切勿敲打按钮和面板，严禁蹦跳、强行开门。

　　乘载电梯时如遇停电停驶、未平层开门或滑降等意外，应保持冷静，切勿自行开门，应立刻按电梯轿厢内之紧急对讲按钮向商场物业监控中心人员求救，静待救援人员处理。

　　当遇火灾、停电或地震，切勿乘坐电梯。

　　如遇乘客发现有人违反上述规定，均有权立刻劝阻，不听劝阻，应立刻报告当班领班。

电梯管理制度7

　　为了使公司持续良好的经营，调动维保人员的积极性及售后服务质量，经公司相关人员反复研究，做出如下规定。

　　一、维保各组权利

　　1、获得劳动报酬（以下简称工资）的权利：劳动报酬实行计件考核制。

　　①、计件：

　　按维保组为单位计件；维保电梯台数乘以每台100元/月计发工资；工资中含各组维保人员医疗保险、失业保险、住房公积金、市内车费、应急车费、应急差旅费、应急误餐补助、新梯接手维保堪查、各种节假日值班费及加班费。意外伤害保险费、社保费记入配件成本中，各组维保人员的工资由各组组长提出分配方案，报维保部经理、会计审核，经总经理批准后发放。

　　②、考核：

　　分技术考核和履职考核。技术考核按第五项执行，考核结果在各组工资分配前汇入总工资；履职考核按第四项执行，考核结果在各组工资分配后从个人工资中扣罚。

　　2、受教育培训的权利：

　　3、谏言的权利：

　　4、劳动自由的权利：按劳动用工合同。

　　二、维保人员职责

　　1、遵守国家相关法律法规、遵守公司各项规章制度。维护公司利益，保守公司商业机密。

　　2、加强专业知识学习，努力提高专业技能，熟悉所维保的电梯性能、构造和使用方法，掌握维修保养及大、中修规程。

　　3、严格按照特种设备安全技术规范T5001-20xx《电梯使用管理与维护保养规则》的要求，认真对电梯进行维护保养，力保电梯安全运行。

　　4、遵守《电梯安全操作规程》，严禁违规操作。随时注意自身安全及周边人员和财产安全。

　　5、以人为本，及时处理电梯关人事件；接到应急救援通知后应迅速奔赴现场，先将电梯中被困人员安全放出后，再排除电梯故障。

　　6、爱护电梯设备、工具和材料，对日常维修、保养的消耗品须如实登记，严禁浪费。

　　7、按公司相关规定，合理制订电梯保养计划并贯彻执行；如因特殊情况不能按计划保养或应急维修，必须及时向组长和公司报告。

　　8、按要求及时填写保养、维修及事故处理记录。按公司规定时间交回维保单、应急单、工作记录，建好电梯维修保养档案。

　　9、保持电话24小时开通，实现电梯发生故障时沟通顺畅。电梯年检到期前一个月内通知用户知悉并做好年检前的准备工作。

　　10、接听电话和与客户当面交流时要文明礼貌，认真倾听客户意见。操作讲规范，保养讲质量，维修讲效率，树立良好服务形象。

　　11、配合公司收款、续签合同、拓展业务，协助公司向用户收集电梯相关资料。完成上级合理安排的其他工作。

　　12、禁止私自给用户提供服务合同范围之外的增值服务，禁止假公济私、损公肥私。禁止私自对外提供公司技术资料。

　　三、维保组长职责

　　1、宣贯并执行业务所在地质量技术监督局的文件、会议精神、电梯操作规程和交办的工作任务。

　　2、负责所在维保组日常工作的安排、管理，以及对该组成员的技术培训、技术考核。

　　3、负责向组内成员提供维修保养所需技术支持，解决组内成员无法解决的问题。

　　4、负责组内电梯维保质量，并对组内成员的履职能力进行培训，负责对组内成员的履职情况和敬业精神进行监督考核。

　　5、负责组内维保工作的安全与安全事故的应急处理（发生安全事故必须第一时间向总经理汇报）；负责对组内成员进行安全教育、并监督其按安全操作规程作业；对可能产生的安全隐患须及时处理。

　　6、负责将组内维保工作情况向公司如实汇报，协助公司做好对维保工作的监督。

　　7、维保组长除以上应尽职责外，还需履行本制度所规定的“维保人员职责”。

　　四、岗位管理制度：

　　1、因违规操作引发的所有安全事故，责任由维保员自行承担。

　　2、遵守各种安全操作规程，做到三不：不违章作业、不酒后作业、不冒险作业；否则处罚款：50元/次。如因酒后作业引起的安全事故，责任自行承担。

　　3、如发生电梯关人事件，不及时赶到，出现违反合同约定或有关规定（以较短者为准）情况，处罚款：100元/次；接到故障通知后未能及时赶到现场，引起客户投诉或抱怨的，处罚款：50元/次，如造成经济损失由维保人员自行承担。

　　4、维保人员因操作不当造成财产及人员伤害，经济损失在500-5000元以内（一般事故）的，处罚维保人员500元/次的罚款，并处罚其承担10%经济责任。造成财产及人员伤害经济损失在5000以上的（重大事故）的公司给予维保员惩罚1000元/次的罚款，并处罚其承担10%经济责任，有刑事责任的由有关部门追究相应的刑事责任。

　　5、常用维修保养工具不齐或工具无法使用者，处罚款：10元/次；故意损坏设备、浪费维修保养材料者，处罚款：20元/次，并追究造成的相应损失。

　　6、未按计划保养或应急维修，且未向上级和公司报告，处罚款：20元/次。

　　7、如保养、维修及事故处理记录填写不真实，处罚50元/次的罚款；不按照公司规定时间交回维保单、应急单、工作记录，处罚20元/次的.罚款。

　　8、电梯年检前1个月，必须先进行自检、整改。如有问题，属我方责任的，必须在年检前整改完毕；属甲方责任的，必须书面通知甲方并提出整改方案，让甲方签章确认。年检不合格，如有我方责任的，处罚款：100元/台，并负责及时整改，另承担相应的复检费。

　　9、维保员手机必须保持24小时畅通，不能有关机或电话无电事件发生，发生后处罚20元/次（特殊情况除外）。

　　10、公司如接到投诉电话或回访客户时，客户抱怨维保人员维保服务态度不好、服务质量差，处罚款：50元/次。

　　11、如因维保质量或维保态度导致客户丢失，维保人员将承担由此造成的损失（按合同总额的10%进行赔偿）。

　　12、未请假或请假未准而脱岗，处罚款：10元/次。脱岗时间超过2小时，视为旷工。

　　13、电梯配件更换，由公司统一购买。维保员必须对填写的“请购单”负责，如因型号、规格、尺寸错误导致公司购买的配件无法使用，配件费用自行承担。

　　14、因维保质量差造成公司应收款无法按时收回，公司将从负责该电梯维保人员的工资中暂扣该款。如因用户原因公司应收款无法按时收回，维保人员将按公司规定的责任比例承担。收回的款项必须当日上交财务，如因特殊原因当日不能交财务部的，第二天必须上交。如有挪用，一经发现按金额的10%进行罚款，情节恶劣的将予以出名并移交司法机关处理。

　　15、不配合公司处理日常事务，或不完成上级合理安排的其他工作，处罚款：50元/次。

　　16、上班时不得做与工作无关的事，如有违者以收入的3倍进行处罚。

　　17、凡违反“维保人员职责”第12条者。一经核实，处罚款：1000元/次。

　　五、技术考核

　　1、持证上岗：在职员工在本规定出台后公司通知的取证考试之日起一个月内考试通不过，或不参加考试，则按学徒对待，工资在原有基础上减少200元/月。

　　新聘业内人员在取证之前工资在所定工资基础上减少200元/月，学徒则给予3个月的培训期。

　　2、技术考核：按所维保的电梯电气、机械，和维修保养及大、中修规程掌握程度进行考核。

　　电气（70分）：?能看懂电气原理图中的外围回路（含厅轿门回路，机房、底坑、轿厢安全回路，强迫换速回路，楼层感应回路，检修回路）电路图，?熟悉控制柜各零部件位置、作用，熟悉外围回路控制柜中接入接出点及指示灯?熟悉门机自学习及相应开关调整。熟悉：满分，较熟悉：按点数评分。

　　机械（15分）：熟悉：满分，较熟悉：按点数评分。

　　维修保养及大、中修规程（15分）：熟悉：满分，较熟悉：按点数评分。

　　每个维保人员按片区或个人维保的电梯台数考核计分。

　　六、奖励规定

　　1、维保人员因利用各种人脉关系及技术过硬赢得用户的认可拓展的电梯业务，公司给予提成（按维保提成制度）。

　　2、最佳质量片区奖：维保班组保养的电梯全年年检一次性过关率达98%以上，因电梯自身故障应急率低于10%，无违责处罚，公司年底给予奖励每人500元。

　　3、最佳敬业精神奖：维保人员因服务态度良好，全年没有被客户投诉一次，或公司回访时客户反映非常满意，年底公司给予奖励500元。

　　4、最佳安全片区奖：维保班组对安全意识特别高的，并且全年未发生过一次安全事故公司年底给予奖励个人500元。（在风险金中计提）。

　　5、优秀导师奖：维保人员主动为公司培训新人，并且好不保留的将技术及安全操作规程传授新人，年底公司一次性奖励个人500元。（从培训金中提出）。

　　6、因维保人员维保电梯质量好，收款及时，合同到期之日就全额收回或提前收回款时，公司将给予个人奖励10元/台（特殊情况除外如发票晚开等原因）。

　　7、维保人员维保质量好，续签订的有偿维护保养合同的金额比上年度高，公司给予奖励（涨幅部份金额税后的30%计提），计入工资中，公司其他人员续签的除外。

　　8、免保到期，维保人员续签订的维护保养合同的，公司税后纯收入的5%给予奖励。

　　9、评助人为乐，见义勇为，尊老爱幼，扶弱济贫等奖，公司给予一定的物资奖励。

　　10、奖励维护保养合同外的增值服务，如配件提成，配件提成分配制度按原制度执行。

电梯管理制度8

　　除严格执行设备设施通用管理制度外,还应执行以下规定:

　　1、机房内悬挂温度计,应确保机房温度不超过40℃。

　　2、机房内盘车工具、使用标识图须悬挂于机房内显眼位置。

　　3、《电梯困人救援规程》及各种警示牌须悬挂在电梯机房、值班室显眼位置。

　　4、倒闸操作前,应将电梯停至基站;倒闸完毕后,检查电梯运行是否正常。

　　5、每年,应邀请省(或市)质检部门对所有电梯进行一次年度安全检查;未取得质检部门检验合格证的`电梯,严禁投入使用。

　　6、如发生火灾、地震、水淹等情况,按突发事件处理办法执行。

　　7、工程部(设备设施管理部门)每月对电梯外委单位进行一次抽查评估(按百分制打分,作为年底综合评审的依据)。

　　8、每年,物业公司领导、工程部及电梯维修主管对电梯委保单位进行一次综合评审,选择评审合格的单位签订委托维护保养合同,承担维保任务。

　　9、乘梯须知

　　(1)用手按钮,严禁撞击。

　　(2)不许吸烟,勿靠厢门。

　　(3)运行之时,挤门危险。

　　(4)危险物品,禁止进梯。

　　(5)保持清洁,勿吐勿丢。

　　(6)运载货物,须先报批。

　　(7)若遇意外,请按警铃。

　　(8)超载铃响,后进退出。

　　(9)儿童乘梯,成人陪同。

　　(10)发生火警,切勿乘梯。

电梯管理制度9

　　为加强电梯管理，确保电梯正常运行，不出安全事故，特制定本制度。

　　一、电梯由总务科负责管理和使用。电梯所有钥匙由总务科负责保管，康复楼电梯由持证人员上岗使用，电梯使用时间：行政楼7：30――18：30，康复楼7：00――18：30，住院部7：00――21：00，门诊楼7：00――18：30，上班时间按时开关，其他时间不准使用，特殊情况除外。

　　二、电梯乘客应文明乘梯，不准乱扔乱吐，高声喧哗，不准在电梯上打闹跑跳，不得随意揿按电梯内的警铃、急停等铵钮。小孩不得单独乘梯，应有监护人监护。

　　三、电梯按规定实行保养，定期检查和维护，发现安全隐患，及时整改维修。每年必须经当地质量技术监督检验机构检验合格。

电梯管理制度10

　　一、目的

　　为了规范小区电梯的日常管理，确保电梯的安全、稳定、可靠运行，特制定本管理制度。

　　二、适用范围

　　本制度适用于小区内电梯等设备的日常管理、维护和保养。

　　三、职责

　　1.物业公司电梯管理人员

　　1.1负责监督、检查电梯服务人员的工作质量，保证电梯的安全运行。

　　1.2负责组织电梯大修及更新改造工作。

　　1.3负责协调与当地质量技术监督部门及相关政府机构的关系。

　　2.电梯服务人员

　　2.1负责对小区内电梯进行日常检查、保养及故障排除。

　　2.2负责填写《电梯保养记录表》及《故障处理记录表》。

　　2.3负责向业主宣传电梯安全使用常识。

　　四、管理内容

　　1.电梯设备的档案管理

　　1.1建立详细的电梯设备档案，包括设备图纸、合格证明、说明书等。

　　1.2记录设备日常使用情况、保养及维修记录等信息。

　　2.电梯设备的日常巡检

　　2.1每日对小区内电梯进行巡检，确保电梯的正常运行。

　　2.2检查电梯的照明、通风设施是否正常。

　　2.3检查电梯的按键、轿厢门等部件是否损坏或失灵。

　　2.4检查电梯的轿厢内卫生情况，及时清理垃圾。

　　2.5巡检中发现的问题及时处理，无法处理的及时上报。

　　3.电梯设备的.保养与维修

　　3.1根据设备档案及巡检情况，制定合理的保养计划。

　　3.2保养过程中，应遵循厂家提供的保养指导，不得随意改动。

　　3.3维修过程中，应详细记录故障现象、维修过程及结果等信息，并归档保存。

　　3.4对于业主报修的电梯故障，应尽快进行处理，确保业主的正常使用。

　　4.电梯设备的年检与大修

　　4.1每年对小区内电梯进行年检，确保设备的安全性。

　　4.2根据设备状况及使用年限，制定合理的更新改造计划。

　　4.3年检及大修过程应遵守国家相关法规及规定。

　　4.4年检及大修完成后，对相关资料进行归档保存。

　　五、监督与考核

　　1.对电梯管理人员及服务人员进行考核，主要包括工作态度、专业知识等方面。

　　2.对于服务人员工作中出现失误或故意隐瞒问题的情况，应追究相关责任并进行处罚。

　　3.对于业主反映的问题，应及时处理并反馈处理结果，以提高业主满意度。

　　六、应急预案

　　1.设立应急预案专责小组，负责处理突发事件。小组成员应包括物业公司负责人、保安、工程技术人员等。

　　2.如遇到电梯停运等紧急情况，应立即启动应急预案，组织专业人员进行抢修，以最快的速度恢复电梯的正常使用。同时，向业主进行解释说明，并通知相关部门协助处理。

　　3.在应急预案中明确应急响应流程和联系方式，以便在紧急情况下能够及时采取措施，确保业主的人身安全和物业的正常运转。

　　七、附则

　　1.本管理制度自发布之日起执行，最终解释权归物业公司所有。

　　2.如与国家法律、法规相抵触时，以国家法律、法规为准。

电梯管理制度11

　　大厦电梯管理制度主要涉及电梯的日常运行、维护保养、安全监管、应急处理以及用户行为规范等方面，旨在确保电梯安全高效运行，保障大厦内人员的生命财产安全。

　　内容概述：

　　1.电梯运行管理：包括电梯的开启、关闭时间设定，日常使用规定，以及特殊情况下（如高峰期、节假日）的调度策略。

　　2.维护保养制度：涵盖定期保养、故障报修流程、保养记录的保存与审核。

　　3.安全监管：设立电梯安全责任人，进行定期安全检查，确保电梯设备符合国家安全标准。

　　4.应急处理预案：制定电梯故障或事故的'应急响应程序，包括被困人员的救援措施、事故报告流程等。

　　5.用户行为规范：指导大厦使用者正确使用电梯，禁止不安全行为，如超载、乱按按钮等。

电梯管理制度12

　　高层建筑电梯安全运行管理规程

　　1目的

　　确保物业电梯技术性能处于良好状态,保证安全运行。

　　2适用范围

　　适用于高层物业所有电梯的运行管理。

　　3职责

　　3.1电梯维修工负责电梯日常运行情况巡查及故障检修。

　　3.2电梯操作工负责货用电梯的操作、运行。

　　3.3中控室安保人员负责监控电梯的运行状况。

　　3.4工程管理员负责电梯的综合管理。

　　3.5管理处主任负责对上述工作进行检查监督。

　　4工作程序

　　4.1工作程序

　　4.1.1电梯维修工、电梯操作工

　　a.电梯维修工、电梯操作工须经技术监督部门的培训并持证上岗。

　　b.电梯维修工每日对电梯运行状况进行一次检查,发现问题及时处理或联络电梯公司处理,督促电梯公司定期维修保养。当电梯年检期即将接近时,督促电梯公司作电梯年检、年审。

　　c.电梯操作工负责货用电梯的运行,保持电梯轿厢卫生整洁,发现故障及时通知维修人员。

　　4.1.2中控室安保员

　　a.中控室安保员实行电梯24小时运行监控。通过闭路电视观察轿厢内状况,如发现乘客吸烟、打斗,或损坏电梯部件,用对讲电话制止并录像。

　　b.如发生故障困人,用对讲电话安慰被困人员并迅速通知电梯维修工及时处理,必要时联络电梯公司处理。

　　c.将每班运行情况记录于《中控室交接班记录》。

　　4.1.3管理处主任

　　a.每季度对电梯机房组织有关人员进行设备检评。

　　b.审核《电梯保养计划》,组织人员对电梯分包方进行评审,评审合格后方能承担电梯维修保养工作。

　　4.2电梯使用管理工作程序

　　4.2.1客用电梯不设司机操作,由乘客自行操作。货用电梯由电梯操作工进行操作。

　　4.2.2客梯以承载大厦用户为主。

　　4.2.3消防电梯、货梯以承载大厦进出货物为主。

　　4.2.4物业公司大厦工作人员上下楼只能使用消防电梯,不允许乘坐客梯。

　　4.2.5电梯维修工、电梯操作工必须持证上岗,无证人员禁止操作。电梯工每天对管区电梯全面巡视一次,发现问题及时汇报、处理。

　　4.2.6经技术监督局检测不合格未取得《准用证》的电梯严禁投入使用。

　　4.3电梯安全运行工作程序

　　4.3.1中控室安保员24小时监控电梯运行情况,发现异常时通知电梯维修工或电梯公司维修。制止乘客的不文明行为,严禁易燃、易爆等危险品和超长超重等物品进入电梯。

　　4.3.2电梯维修工每天按《电梯日常巡查记录表》进行一次检查保养,并做好记录,督促电梯公司按规定进行维修保养工作,按规定填写维修保养记录。

　　4.3.3维修、保养等原因造成停梯,应在一层电梯厅挂牌告示。

　　4.3.4任何人不得在电梯机房、轿厢、井道内吸烟。

　　4.4电梯机房管理工作程序

　　4.4.1电梯工负责机房的日常检查和管理。

　　4.4.2电梯工每天巡视机房,发现达不到规定要求的及时处理。电梯机房内任何设备非电梯维修工、电梯公司专业人员禁止操作。

　　4.4.3保证机房通风良好,风口有防雨措施,机房内悬挂温度计,机房温度不超过40℃。保证机房照明良好,并配备应急灯,灭火器和盘车工具挂于显眼处。

　　4.4.4每周对机房进行一次全面清洁,保证机房和设备表面无明显灰尘,机房及通道内不得住人、堆放杂物。保持机房干净整洁。

　　4.4.5消防器材齐备良好,机房内严禁吸烟。

　　4.4.6《电梯困人救援规程》和本规定及各种警示牌应清晰并挂于显眼处。电梯机房因维修保养等原因造成停梯,应在一楼电梯厅挂告示牌。

　　4.5运行异常

　　4.5.1当火灾发生时:

　　中控室值班安保员打开消防迫降开关,将所有电梯全部迫降至基站,消防电梯自动进入消防运行状态,电梯维修工迅速关闭不具备消防功能的'电梯。

　　4.5.2当地震发生时:

　　根据震前预报由电梯维修工关闭所有电梯,地震过后开启时由专业电梯公司对电梯进行安全检查,确认无异常后方可使用。

　　4.5.3当电梯进水时:

　　a.底坑进水时,应将电梯停于两层以上,中止运行并切断电源。

　　b.当楼层淹水流入井边或底坑时,应将电梯停于进水楼层以上并及时关闭电梯、切断总电源。

　　c.电梯湿水后,应切断总电源,报电梯公司做湿水处理,并提交相应报告。

　　4.6电梯维保安全操作工作程序

　　4.6.1维修保养时一般须切断电源,以免触电、卷入钢丝绳等造成人身伤亡和设备事故。

　　4.6.2因维修保养需停机时,须确认轿厢内无乘客方可停机。

　　4.6.3在维修保养中必须注意工作协调和配合,有人协同工作时,开梯、停梯都必须扬声,得到对方的回答后方可操作。

　　4.6.4在轿顶作检修保养工作时,除判断故障和调试需要外,禁止运行快车。

　　4.6.5底坑作业时,禁止关闭厅门,厅门处必须摆设告示牌,防止无关人员靠近。

　　4.6.6在井道作业时,首先开亮井道灯,按下轿顶安全开关,必须佩戴安全帽。

　　4.6.7机房、井道、底坑因工作需要进行动火作业时,必须遵守动火操作规定,指定专人监视,事后清理火种,严防火灾发生。

　　4.6.8维修保养结束时,必须认真清理现场,清点工具和物品。

　　4.7电梯困人救援程序

　　4.7.1轿厢停于接近电梯口的位置,且高于或低于楼面不超过0.5米时:

　　a.确定轿厢所在位置(根据楼层灯指示或小心开启外门察看)。

　　b.关闭电梯总电源。

　　c.用专用厅门钥匙开启外门,用人力开启轿厢门,协助乘客离开轿厢。

　　4.7.2轿厢停于远离厅门口的位置时,应首先将电梯轿厢移动至最近的电梯厅门处(以高于或低于楼面不超过0.5米为合适)。然后按照上述4.7.1中所列步骤救出乘客。移动轿厢的方法如下:

　　a.利用对讲电话通知轿厢内的乘客保持镇静,并说明轿厢可能移动,可将身体任何部位探出轿厢外,以免发生危险;同时如轿厢门处于半关闭或开启状态,则应先行将其完全关闭或开启;

　　b.进入机房关闭故障电梯的电源,打开电机

　　轴的后盖套上盘车手轮;一人握紧盘车手轮,一人手持掣动扳手,轻轻松开制动,轿厢将会由于自重而移动,为避免轿厢上升或下降太快发生危险,操作时,应断续动作,使轿厢慢慢移动,直至最接近电梯厅门口为止。操作时,应注意,如轿厢停于最高层电梯门口以上之位置或最低层电梯门口以下位置时,不可只撬开掣动,使轿厢自行移动,而应在松开掣动的同时,握紧盘车手轮并用力盘绞,使轿厢向正确的方向移动。

　　4.7.3遇到其他复杂情况,应及时报告及有关领导,通知电梯公司。

　　相关质量记录:

　　1.《安保(中控室)交接班记录》