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电梯管理制度

时间：2026-02-25 15:44:20 制度

[精]电梯管理制度

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[精]电梯管理制度

电梯管理制度1

　　第一章总则

　　为了更好地贯彻执行“经营为主,安全第一”的工作方针,确保鱼湾码头电梯安全高效地运行,最大限度地提高电梯的使用寿命,保障良好的经营秩序,依据国家技术监督局《关于加强电梯管理的暂行规定实施细则》文件精神,结合本公司现行基础物业设施管理的一般规定,特制定本办法。

　　本办法适用于公司电梯的日常运行、检查、维护、保养、修理等常规管理工作,不适用电梯的大修、改造等管理事宜。

　　第二章管理机构

　　2.1部门管理职责

　　2.1.1公司物业部

　　物业部是公司电梯的实物管理部门,代表公司对电梯的日常运行、检查、维保等负有监督管理责任,其主要职责及其部门内部划分如下:

　　(一)、设备管理口

　　物业部设备管理口主要负责电梯的总体监管及其检查维保工作,其具体职责有:

　　1、拟定电梯管理的总体工作方针和目标;

　　2、起草电梯运行维保管理办法,审定检查维护计划;

　　3、初选电梯维保公司,起草维护保养合同;

　　4、具体落实有关培训,申办有关费用;

　　5、组织完成电梯的年检及换证工作;

　　6、协助启动、实施电梯安全事故应急预案;

　　7、协助处理电梯安全事故的善后工作;

　　8、全面协调相关单位、部门间的配合事宜;

　　9、直接检查考评运行管理水平和维保服务质量;

　　10、负责建立、管理电梯技术档案等。

　　(二)、安全管理口

　　物业部安全管理口是公司电梯的运行管理部门,其具体职责有:

　　1、指派合格人员适时启停运行电梯,并实时巡视监护;

　　2、负责协助物业部设备口、维保公司等维保电梯;

　　3、负责组织紧急救援演习,启动实施电梯安全事故应急预案;

　　4、协助物业部设备口检查考评电梯的维保服务质量;

　　5、协助处理电梯安全事故的善后工作;

　　6、负责电梯安全警示标识的设计、安装及维护等。

　　(三)、保洁管理口

　　主要负责电梯外观设施和保洁形象的监督管理。

　　2.1.2电梯维保公司

　　电梯维保公司是公司电梯维保的对外委托单位,具体负责电梯的日常检查、维护、修理。根据双方所签《电梯维护保养合同》的约定,其主要职责有:

　　1、指派专业技术人员营业期间现场跟踪巡查电梯的运行状况;

　　2、负责合同约定范围内各项检查维护内容的具体实施;

　　3、制定和落实电梯定期检查维护计划。

　　4、协助完成电梯的年检换证工作;

　　5、协助实施电梯安全事故应急预案;

　　6、协助处理电梯安全事故的善后工作;

　　7、协助制定电梯运行维保管理办法;

　　8、协助培训电梯运行及维护管理人员等;

　　9、配合完成其它的相关工作等。

　　2.1.3公司行政人事部

　　行政人事部作为公司资产的实物监管部门,对电梯负有全面管理责任,其主要职责有:

　　1、负责组织制定公司电梯运行维保管理办法;

　　2、负责组织电梯运行及维保管理人员的培训;

　　3、负责组织签订年度《电梯维护保养合同》;

　　4、负责处理电梯安全事故的善后工作;

　　5、全面考评电梯运行管理水平和维保服务质量等。

　　2.1.4公司财务部

　　财务部作为公司资产的核算和资金管理部门,对电梯负有协助管理责任,具体职责有:

　　1、协助签订年度《电梯维护保养合同》;

　　2、协助检查考评电梯运行管理水平和维保服务质量等;

　　3、审查支付电梯的维护、修理等相关费用等。

　　2.1.5物业公司

　　物业公司是公司基础物业设施运行、检查、维护、修理的主要外委单位,是电梯运行、维保的配合单位,根据《物业管理服务合同》的约定,其主要职责有:

　　1、负责电梯维保合同约定范围以外的有关配套设施的运检及维护;

　　2、负责电梯及其外露附属设施的表面清洁;

　　3、协助开展电梯的运行、检查、维护及培训管理;

　　4、协助完成电梯的年检换证工作;

　　5、协助实施电梯安全事故应急预案等。

　　2.2管理机构的明示

　　物业部应把电梯的运行维保管理部门(单位)、责任人姓名及职责制作成标示牌,悬挂或张贴于电梯附近适当位置。

　　第三章运行管理

　　3.1电梯运管人员职责

　　3.1.1有高度的责任心,身体健康,熟悉国家有关政策法规。

　　3.1.2持证上岗,懂性能、懂原理、懂构造、懂用途,会操作。

　　3.1.3严格遵守公司电梯运行安全操作规程及运行时间规定等。

　　3.1.4定期参加岗位培训,不断提高业务水平和服务质量。

　　3.1.5发现事故隐患或故障,及时通知有关人员,不开故障梯。

　　3.1.6协助电梯维保人员对电梯进行日常检查、维护或修理。

　　3.1.7协助保洁人员保持电梯及其外露附属设施的卫生。

　　3.1.8负责作好当班电梯运行情况记录和交接班记录。

　　3.2电梯运管操作规程

　　3.2.1物业部应建立电梯运行管理机构,指派运行管理人员,配备通讯工具等。

　　3.2.2电梯的运行操作必须由物业部指定的安管人员进行,非指定人员不得随意操作。

　　3.2.3电梯的开启

　　1、开启前的准备

　　(1)、检查电梯的开启钥匙是否随身携带,是否完好有效;

　　(2)、检查电梯安全注意事项、警示标志等是否齐全清晰;

　　(3)、检查电梯顶棚照明及其外包装饰面等附属物是否完好无损;

　　(4)、检查“正在维修,暂停使用”的'安全警示围栏是否摆放到位。

　　2、试运行检查

　　经检查确认各项准备工作到位后,即可开启电梯。但正式投用前还应进行试

　　运行检查。让电梯空载运行数次,检查是否存在以下异常现象;

　　3.2.4电梯的运行

　　1、经试运行检查,确认一切正常后,即可撤掉暂停使用的安全警示围栏,让电梯正式投入使用;

　　2、电梯投用后,物业部电梯运管人员应不定时跟踪巡检,不能擅自离岗。当发现电梯出现以下异常情况时,应立即关停电梯,迅速向值班安管队长报告,并向物业部或维保公司值班人员报修。同时,把“正在维修,暂停使用”的安全警示围栏及时摆放在电梯的出入口,以提醒乘客绕行。

　　(1)运行速度显着变化时;

　　(2)已经关停而自行运行;

　　(3)行驶方向与选定方向相反;

　　(4)有异常噪声,较大振动和冲击;

　　(5)接触到电梯的任何金属部分有麻电现象;

　　(6)电气部件因过热而发出焦糊的臭味等。

　　3、物业部电梯运管人员应及时提醒乘客注意乘坐安全,指导、帮助乘客遵守以下乘坐安全规定,不做危及电梯运行安全或者危及他人乘坐安全的行为。大厦其他员工应随时予以协助。

　　(1)儿童、老人、病人和残障人士乘坐电梯,需有专人陪同。必要时应主动给予帮助;

　　(2)不乘坐明示禁止使用或明显处于非正常状态的电梯;

　　4、在人流高峰时段,物业部电梯运管人员一定要在现场进行巡视、监护和疏导,一旦发生紧急情况,应采取有效措施,确保乘客安全。

　　5、妥善保管电梯钥匙及安全警示围栏,不得私配电梯钥匙。

　　3.2.5紧急情况时的操作。

　　1、电梯出现异常情况,物业部电梯运管人员应保持镇静,首先封闭电梯入口,协助乘客快速撤离电梯。然后,关停电梯,通知物业部或物业公司值班人员切断电源,停止使用。如有乘客受伤,应立即报请值班安管队长启动电梯安全事故应急预案,抢救伤员,保护事故现场,等待调查处理。

　　2、如接到大厦火警通报或发现火情,物业部电梯运管人员应迅速封闭上人口,紧急疏散电梯上的乘客。然后,关闭电梯,检查并清理电梯四周防火卷帘下的杂物,遵照公司灭火指挥部的指令参加灭火抢险行动。

　　3、如接到乘客求救,物业部电梯运管人员或大厦其他员工应立即赶赴现场,实施力所能及的救援。如事态严重无法控制,应立即通知值班安管主管组织电梯维保人员、物业人员、安管人员等赶来救助。

　　3.2.6电梯的运管记录

　　1、物业部电梯运管人员每日下班时应对电梯进行一次全面检查,将运管中发现的问题及检查情况完整、规范地记录在《电梯运行日记》表内,于每月的3日前将上一个月的记录整理成册后交物业部存档,保存期为2年。

　　2、运行记录的主要内容:

　　(1)电梯的日常运行情况;

　　(2)电梯的日常使用情况;

　　(3)电梯的日常修理情况;

　　(4)电梯的定期检查保养情况;

　　(5)对电梯运行管理的自我评价;

　　(6)对其他部门或维保公司的评价等。

　　3.2.7交接班要求

　　1、接班人员应准时来接班。

　　2、接班人员应认真听取交班人员交代,并查看《电梯运行日记》,检查钥匙、工具等物品是否齐全,确认无误后在《电梯运行日记表上签名。

　　3、有下列情况之一者不准交接班:

　　(1)上一班运行情况未交代清楚;

　　(2)记录不规范、不完整、不清晰;

　　(3)接班人未到岗;

　　(4)事故正在处理中或交接班时发生故障,应由交班人负责继续处理,接班人协助进行。

　　3.3运行管理要求的标示

　　物业部必须把电梯运行管理的主要注意事项制作成警示标牌,悬挂或张贴于电梯附近醒目之处。

　　第四章维保管理

　　4.1维保人员职责

　　4.1.1电梯的维保须由专人负责,非指定人员不得随意进行。

　　4.1.2受电梯维保公司的指派,进驻现场,配备必要的工具设备等。

　　4.1.3定期参加行业的专门培训,并达到合格水平,做到持证上岗。

　　4.1.4熟悉电梯的基本原理、性能,严格遵守维保作业安全规程。

　　4.1.5认真做好日常检查和维保工作,逐项落实,不遗漏、不失误。

　　4.1.6对发现的电梯事故隐患及时检查、及时修理。

　　4.1.7发生电梯安全事故,应立即向有关部门或人员报告。

　　4.1.8认真做好电梯的维保记录,如实填写报修单。

　　4.1.9参与电梯安全事故的调查分析,提出处理意见和措施。

　　4.2电梯正常的基本标准

　　4.2.1电梯运行平稳,速度均匀,乘坐舒适。

　　4.2.2电梯的所有开关按钮正常,没有失控现象。

　　4.2.3电梯能达到正常的载荷。

　　4.2.4电梯运行时不出现超出正常范围的杂音。

　　4.2.5电梯运行时没有非正常的摩擦、漏油现象等。

　　4.3维保项目

　　电梯的维保包括两项工作:一是电梯的检查维护工作,二是电梯故障的修理工作。均由电梯维保公司派驻的专业人员负责具体实施。

　　电梯的检查维护主要包括对整机部位的润滑,零部件的检查、调整、更换、清洗等。除日常的运行检查维护外,还应根据电梯《产品使用维护说明书》的要求定期完成一系列的主动预防性检查维护工作,一般按周期将其划分为:

　　4.4维保流程

　　4.4.1检查维护流程

　　1、检查维护计划的编审

　　(1)电梯维保公司应根据本办法等法规的要求,于每年元月初编制电梯当年的周期性《检查维护工作计划》,并上报物业部审核。

　　(2)物业部接到周期性检查维护计划后,应组织相关部门于元月上旬前审定,并以公司正式文件的形式下发至各电梯管理部门(单位)等。

　　2、电梯维保公司按照审定下发的电梯检查维护工作计划定期组织实施,物业部负责协调、监督和管理,物业公司等负责协助配合。

　　3、每次维护结束后,电梯维保人员均需填写维护记录,经物业部和物业公司值班人员签认后,编入《电梯维保月报表》,每月整理成册后报物业部存档。

　　4、物业部应不定期检查电梯的维保质量,每月不少于2次,并将发现的问题及时反馈给电梯维保公司,必要时上报公司领导,按有关规定予以查处。

　　4.4.2故障修理流程

　　、物业部电梯运管人员发现电梯出现故障时或接到电梯故障通报后,应立即通知物业部设备值班人员,并采取必要的应急措施。

　　2、物业部设备值班人员接到维修通知(含电话通知)后,应在15分钟内赶到现场,迅速组织电梯维保公司或物业公司的当班人员抢修,尽快排除故障,使电梯恢复运行。

　　3、一般小修1小时内完成。若超过1小时,尤其是夜晚加班,电梯维保公司需提前办理进场施工申请手续,经相关部门同意后方可按要求进行维修。特殊情况,各方协商解决。

　　4、每次维修结束后,电梯维保人员均需填报维修记录单,经物业部当班运管人员、设备管理人员签认后,编入《电梯维保月报表》,每月整理成册后报物业部存档。

　　4.5维保作业安全规程

　　4.5.1电梯维保人员进行检查、维护或修理作业时应穿带好相应的劳动保护用品。

　　4.5.2维保作业时应在电梯出入口设置好醒目的安全警示标志或防护栏。

　　4.5.3在维保作业或试运行过程中,不得载客,禁止非工作人员进入检查区域。

　　4.5.4维保作业时应断开电梯电源总开关,并切断控制柜的安全开关。

　　4.5.5维保时所用便携式照明灯具须采用36伏以下的安全电压,且应有防护罩。

　　4.5.6维保作业时应配备监护人员,负责保护维保人员的安全,紧急情况下切断电源等。监护人员可由物业部运管人员或设备管理人员担任,由维保人员统一指挥。

　　4.5.7维保结束时,应清理场地、维保部位,拆除临时用电线路,防止把工具、零部件、物料、废品等遗留在现场或电梯内。

　　4.5.8维保完毕后,应经试运行检查正常后方可允许使用。

　　4.6维保费用

　　4.6.1电梯的维保费用由维保方(电梯维保公司或物业公司等)根据有关合同等的约定向物业部书面申报,经物业部核对无误后报财务部、公司领导等逐级审批,按时支付给维保方。

　　4.6.2如因不可抗拒因素或他人责任行为(非维保方,如进水、外力碰撞、梯外用电线路故障、不按规范运行使用等)造成电梯损坏,则维修费用由物业部组织维修方与责任方协商解决。必要时,公司的其他部门应参与协调。

　　4.6.3按规定应由公司额外承担或代付费用的维保事项,物业部、财务部等必须严格执行公司物业维保费用的申报审批程序。

　　4.6.4凡不按规定操作、运行使用和维保,直接或间接导致电梯损坏,所产生的维修费用均由相关责任单位或责任人承担。

　　4.7维保记录

　　4.7.1电梯的维保记录由电梯维保公司负责。使用公司的专用表格,于每月的3日前将上一个月的记录整理成《电梯维保月报表》,报物业部存档备案。

　　4.7.2维保记录的主要内容:

　　1、电梯日常修理的时间、部位、内容和方法;

　　2、电梯日常修理的责任人;

　　3、电梯发生故障的原因;

　　4、电梯定期检修保养的情况;

　　5、对电梯维保工作的自我总结;

　　6、对相关单位或部门的建议和要求等。

　　第五章保洁管理

　　5.1电梯的清洁是指电梯外露部位(如层板、梳齿板、梯级板、侧裙板、裙盖板、玻璃栏板、扶手带、不锈钢外装饰面板等)的表面卫生保洁,不包括电梯内部各部位、部件的清洁(属于维保内容)。

　　5.2电梯保洁工作由物业公司按照现行的《保洁服务合同书》及其配套的《保洁工作标准和考核办法》负责执行和落实,物业部保洁管理人员负责监督和管理。但要注意以下事项:

　　1、对电梯外面表进行清洁或消毒时,应尽量避开人流高峰时段,并关闭电梯。

　　2、清洁塑料表面时只能使用肥皂溶液,且要保证水或其它液体不能侵入电梯内部,以防止塑料制品变色或腐蚀电梯内部零部件。

　　3、清洁不锈钢装饰板等喷镀材料的外表面时,宜使用湿抹布、玻璃擦等进行清洁,然后再用棉布擦干,切忌使用硬质毛刷或钢丝刷。

　　第六章培训管理

　　6.1职责划分

　　公司行政人事部负责组织电梯运行、维保管理的培训工作,物业部负责具体实施,电梯维保公司等负责协助配合。

　　6.2培训类型及内容

　　6.2.1培训类型

　　电梯运管、维保人员的培训包括外委培训和单位内部培训两种。

　　6.2.2培训内容

　　1、外委培训由属地技术质量监督部门组织,按照技术质量监督部门的规定参加培训和接受考核。

　　2、单位内部培训由物业部负责组织实施,每季度至少组织一次。培训的内容主要包括:国家有关电梯的法律、法规、规章的学习;电梯事故案例的分析;电梯有关技术知识的学习。

　　6.3管理规定

　　6.3.1物业部每年应编制当年电梯作业人员的培训计划,上报公司批准后实施。

　　6.3.2物业部应建立电梯作业人员的培训、教育档案,及时通知有关人员参加换证考试,保持操作证的有效性。

　　6.3.3参加外委培训的人员必须经公司批准,培训合格的予以报销相应的费用。

　　6.3.4未按规定参加培训或培训考核不合格的,按有关规定予以处分。

　　6.3.5每次培训必须作好相应的记录,及时并入电梯的管理档案。

　　第七章安全应急预案

　　为了有效地应对电梯出现的安全紧急情况,避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故的发生,最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全,特制定本安全预案。

　　7.1应急行动小组及职责

　　7.1.1应急行动小组

　　1、应急指挥部

　　指挥长:公司管理副总,副指挥长:行政人事部经理,物业部经理。

　　2、安全保卫小组

　　组长:安管值班队长,副组长:事故电梯运管员,组员:当班的其他安管队员。

　　3、抢险救援小组

　　组长:物业部值班电工,副组长:电梯维保公司值班员,组员:物业公司值班电工等。

　　4、后勤保障小组

　　组长:行政人事部人事主管,副组长:行政主管,组员:行政人事部其他当班员工等。

　　7.1.2职责划分

　　1、应急指挥部

　　负责组织安全应急救援演习,启动并组织实施安全应急预案,决定应急时的有关重大问题等。

　　2、安全保卫小组

　　负责事故现场及周边区域的警戒防卫,维护秩序,抢救伤员,引导疏散乘客,保持疏散通道畅通等。

　　3、抢险救援小组

　　负责电梯安全故障的排除,解救被困人员,调查分析事故原因,制定临时安全措施等。

　　4、后勤保障小组

　　负责调配各类应急物品,联络调度公安消防、医疗卫生等外援机构,处理事故善后事宜等。

　　7.2应急处置程序及要领

　　7.2.1应急指挥部

　　1、电梯发生安全事故,物业部电梯运管人员等现场员工应当立即向应急指挥部报告。报告时应讲明:事故电梯的位置,事故现状,被困人数,是否有人受伤以及伤势情况等。

　　2、应急指挥部接报后,接报人应立即赶赴事故现场,并迅速通知其他指挥部成员也赶赴现场。如果指挥部成员均不能及时赶到现场,由物业部值班安管队长暂时代理指挥,直到指挥部成员到达现场为止。

　　3、最先到达现场的指挥部成员,应立即开展应急指挥工作,首先应根据现场形势,研究并做出决定:

　　(1)是否启动电梯安全应急预案;

　　(2)是否发布电梯安全应急通报;

　　(3)是否向公安消防、医疗卫生等部门请求支援。

　　4、指挥部决定启动电梯安全应急预案后,应立即通知各应急行动小组等相关人员赶赴事故现场,按照各自的应急职责展开保卫、抢险、救援等工作。

　　5、如果发生重大伤亡事故,不便或严重影响正常经营,指挥部应及时决定并发布电梯安全应急通报。必要时还应及时向公安、消防、医疗急救等部门求援。

　　6、“电梯安全应急通报”格式:大厦全体人员注意(重复一遍),现在发布“电梯安全应急通报(重复一遍)。××时间××区域(部位)××电梯因××原因(沉陷、爆炸、燃烧等)发生“安全事故”,已有××人受伤。经大厦应急指挥部研究决定,现在启动电梯安全应急预案。各应急行动小组成员,各就各位,立即参加抢险救援工作。相关大厦管理人员应维持好大厦秩序,看护好设施,向顾客等做好解释工作。

　　7、启动应急预案或发布应急通报后,指挥部应立即指挥各应急行动小组按工作职责和处置要领开展工作,并检查各行动小组的人员和工作开展情况,发现问题,立即责成解决。

　　8、检查事故现场通向外广场的疏散通道是否畅通。指派人员引领公安、消防、医疗急救人员到达事故现场。

　　9、及时了解和听取各行动小组的情况,及时研究抢险、救援过程中出现的问题,采取有效措施尽快解决。

　　7.2.2安全保卫小组

　　1、发现事故或接到通报后,物业部值班安管队长应迅速到达事发现场,指挥、检查、督促安全保卫小组成员(当班电梯运管员、所在楼层安管队员等)认真履行职责。

　　2、最先到达现场的安全保卫人员等应首先关停事故电梯(如电梯尚在运行),安抚受伤或被困乘客保持冷静,不要冒险自救。同时,设法解救,并实施力所能及的临时救治。

　　3、用安全防护栏、警戒带(绳)把事故现场、事故电梯四周维护起来,防止无关人员误入事故现场、误乘电梯。

　　4、指定专人做好事故现场的安全巡视、守护工作,维持好现场秩序,看护好现场物品设施等,为善后调查、取证工作提供保障。

　　5、保证最近的通道畅通,必要时指派专人做好外广场及周边道路、出入口的警戒工作,为公安、消防、医疗车辆出让通道及车位,引导救护人员进入事故现场。

　　6、向有关部门如实反映所掌握或了解的事故情况,协助事故调查处理工作。

　　7.2.3抢险救援小组

　　1、发现事故或接到通报后,物业部值班电工应迅速到达事发现场,指挥、检查、督促抢险救援小组成员(电梯维保公司值班员、物业公司值班电工等)认真履行职责。

　　2、最先到达现场的抢险救援人员等应首先关停事故电梯(如电梯尚在运行),安抚受伤或被困乘客保持冷静,不要冒险自救。同时,会同其他应急小组设法解救,并实施力所能及的临时救治。

　　3、关停事故电梯的总电源,必要时应同时关停事故电梯以下的其它电梯。

　　4、检查电梯受损情况,分析、判断安全故障原因,制定抢修方案,报经指挥部同意后及时排除安全故障。如果电梯受损严重,短时间内无法修复,应制定临时安全措施等。

　　5、电梯修复后,及时报告指挥部。经指挥部等同意后,即可恢复运行。

　　6、按照指挥部的要求,积极参加公安、消防等部门的抢险救援工作,协助有关部门调查分析事故原因,处理善后事宜。

　　7.2.4后勤保障小组

　　1、接到通报后,行政人事部人事主管应迅速到达事发现场,并立即通知后勤保障小组成员(行政主管、行政人事部其他当班人员等)携带急救药品等,赶到事发现场,会同其他应急小组解救受伤人员,实施力所能及的临时救治。

　　2、安抚被困受到惊吓的乘客,护送受伤人员到附近医院医治。

　　3、按照指挥部的要求,及时向属地公安、消防或医疗部门求助。

　　4、如有乘客重伤或死亡,按照指挥部的指示向政府主管部门报告。

　　5、了解事故发生经过,调查事故原因和责任,处理各项善后事宜。

　　6、及时向政府相关部门提交事故情况汇报资料。

　　第八章档案管理

　　8.1职责划分

　　8.1.1物业部

　　1、负责公司电梯档案资料的收集、整理、归档及保管。

　　2、负责电梯随机出厂文件(包括产品出厂合格证、安装使用维护保养说明书、电梯主要部件型式试验报告书、装箱单、梯井结构布置图、电气原理图接线图、电梯功能表、主要部件安装示意图、易损件目录)的索取和归档。

　　3、负责质量技术部门特种设备监督检验机构电梯验收报告和定期检验报告的索取和归档。

　　4、负责电梯运管、维保等人员培训情况的记录等。

　　5、负责电梯运行情况记录和交接班记录等。

　　6、负责电梯安全事故的调查分析处理记录。

　　8.1.2电梯维保公司负责电梯的定期检查、维护、保养及故障修理记录等。

　　8.2管理规定

　　8.2.1物业部档案管理人员应做好档案、资料的接收、登记、整理、保管、借阅等工作,为电梯的安全运行提供准确的信息资料。

　　8.2.2物业部负责人应监督运行、维保人员作好各种记录,每月及时将各种记录移送物业部保管。

　　8.2.3借用电梯资料时,需经物业部负责人书面同意,并按规定作好借阅登记手续,按时归还借阅资料。

　　8.2.4电梯的

　　各种资料应按年度装订成册,未经公司主管领导的允许不得销毁。

　　第九章电梯三角钥匙使用管理制度

　　根据国家电梯检验规范规定,和电梯安全运行相关的电梯钥匙,应由业主指定的管理部门及管理人员严格管理。加强安全防范意识,预防非指定管理人员对电梯钥匙的错误操作,从而导致安全事故的发生,并引起电梯重要零配件被盗等事件的发生。因此必需做到如下几点:

　　1、在任何情况下应做好电梯钥匙的交接工作,保证做到正确使用,特别要预防电梯钥匙的丢失及误操作。

　　2、电梯钥匙未经业主管理部门人员同意,不得随意使用。因工作需要使用时应做好记录。

　　3、电梯维修人员不得将自己的电梯钥匙借给非有关人员使用。

　　4、电梯钥匙使用完毕后必须及时交回管理部门,并放回原处。

　　5、电梯钥匙包括:厅门三角钥匙、轿内检修钥匙、机房钥匙。

　　6、使用厅门三角钥匙时应注意:当用三角钥匙打开层门时,应看清电梯是否停在本层下部,以防踏空;上轿顶前先打急停开关,后把电梯置检修置,确认可以上轿顶时方可上轿顶。

　　第十章其它

　　10.1其它未尽事宜严格按照公司现行的物业管理等规定执行。

　　10.2本办法若与公司现行的相关规定不一致,均以本办法为准。

　　10.3本办法不详之处由公司物业部负责解释。

电梯管理制度2

　　一、电梯必须在取得《电梯安全检验合格证》后方可使用，且《合格证》必须张贴在显著位置。《合格证》有效期届满前一个月向特种设备检验检测机构提出定期检验申请，经检验合格后方可继续使用。

　　二、电梯司机必须统一考核后持证上岗，每半年进行一次安全考核。

　　三、制订电梯司机安全操作规程，人手一册，严格按规程操作。

　　四、电梯的钥匙由电梯操作人员及电梯维护管理人员持有和管理。

　　五、为保证电梯运行安全，电梯维护人员必需经常搜检安全装置的'可靠性，定期进行安全机构运作实验及整体性实验。

　　六、货运电梯禁止乘坐人员

　　七、电梯运货过程当中在发现电梯运行有异常或呈现故障时，不得自行处理，应立即拨打报警乞助电话。因自行处理，而造成的人员伤害及对电梯造成的破坏，由处理人员负责。

电梯管理制度3

　　1、操作工必须持证上岗,无证人员禁止操作。

　　2、管理公司管理员每天对电梯全面巡视一次,发现问题及时有关人员处理。

　　3、物业管理公司经理在周检时组织人员对电梯进行一次全面检查,发现的安全隐患立即组织整改。

　　4、物业管理公司经理按文件规定对电梯分包方进行评审,评审合格后方能承担电梯保养工作。

　　5、物业管理公司对电梯保养和维修工作进行检验。

　　6、物业管理公司设立报警点,保证电梯发生故障时能接到警报。

　　7、在电梯机房和值班室悬挂《电梯困人求援规程》,电梯发生困人故障时,严格按规程进行。

　　8、经质量监督部门检测不合格未取得《准用证》的电梯严禁投入使用。

电梯管理制度4

　　严格执行电梯使用安全管理制度，在安全使用管理各方面以身作则，对电梯操作人员定期进行安全教育，保证操作人员应为具备《特种设备作业人员资格证》的人员持证上岗。

　　经常进行安全使用检查，及时纠正和制止违章使用电梯的行为，及时消除事故隐患。

　　指导和督促电梯操作人员正确使用电梯。

　　负责电梯档案的管理工作。

　　负责定期报检的工作，应及时通知电梯公司对电梯进行定期检验前的检查调整，并与检验部门商定具体检验日期，配合检验工作，对于检验部门提出的.问题及时落实整改，确保电梯安全运行。

　　对电梯使用过程中的违章使用情况和危险因素应予以制止。

　　每半年组织有关人员学习电梯紧急救援措施并进行相应的演习，并做好相关记录。

　　当电梯故障，致使乘客被困轿厢内，如因需要，须将乘客在专业维修人员到达前释放出来，必须严格按困梯施救操作规程逐项实行将乘客救出。

　　负责对本安全管理制度所列各条款的具体实施。

电梯管理制度5

　　根据国家电梯检验规范规定,和电梯安全运行相关的电梯钥匙,应由电梯安全管理人员严格管理。加强安全防范意识,预防非指定管理人员对电梯钥匙的'错误操作,从而导致安全事故的发生,并引起电梯重要零配件被盗等事件的发生。因此必需做到如下几点:

　　一、在任何情况下应做好电梯钥匙使用和交接登记制度,并建立专门的管理档案。保证做到正确使用,特别要预防电梯钥匙的丢失及误操作。以防电梯零配件丢失,设备损坏,安全事故的发生等。

　　二、电梯钥匙的使用保管必须专人负责,电梯钥匙使用未经主管领导同意,不得随意使用。因工作需要使用时应做好记录。

　　三、保管人员不得将电梯钥匙外借和赠与其他无关人员。

　　四、电梯钥匙使用完毕后必须及时交回管理部门,并放回原处。

　　五、电梯钥匙包括:厅门三角钥匙、轿内检修钥匙、首层开、关电梯电气钥匙、机房钥匙。

　　六、使用厅门三角钥匙时应注意:

　　1、必须由电梯维修保养专业人员使用,其它人禁止使用;

　　2、当用三角钥匙打开层门时,应看清电梯是否停在本层,以防踏空;上轿顶前先打急停开关,后把电梯置检修位置,确认后方可上轿顶。

　　3、紧急救援时必须先切断电梯控制电源,确认好轿厢位置后再使用厅门钥匙进行救援作业。

　　七、电梯的首层电气钥匙(包括操纵盘钥匙)应由专人管理使用(如有司机,应交电梯司机保管),按规定开、关梯。

　　八、上述电梯钥匙必须严格掌管,不得随意乱放,若钥匙丢失必须及时向有关部门报告。钥匙丢失必须采取必要措施,防止造成危害。

电梯管理制度6

　　1.电梯是保证大厦运营的重要设备，必须加强管理。

　　2.电梯设备的安装、大修、更新等必须由劳动局认可的'单位进行，取得合格证后方可运行。

　　3.电梯人员、电梯司机必须持证上岗。

　　4.电梯的保养维护工作必须按生产厂家的有关规定进行。

　　5.电梯机房要清洁整齐、无杂物，符合安全及要求，无关人员禁止进入。

　　6.电梯系统要保证“安全、舒适、快捷”，有碍安全的故障或隐患必须排除后方可运行。

　　7.电梯出现故障困人时，应执行《电梯发生故障应急》，并及时排除故障，解救被困人员，确保电梯安全运行。

电梯管理制度7

　　1. 使用权限设定：只有经过专业培训并获得授权的电梯维修人员和物业管理者才能持有和使用三角钥匙。他们需了解钥匙的正确使用方法和应急处理程序。

　　2. 钥匙保管：三角钥匙应储存在指定的安全柜内，并由专人负责。钥匙柜应设置双重锁，确保钥匙不被非法获取。

　　3. 发放流程：需要使用三角钥匙时，必须填写申请表，说明使用原因和时间，经主管审批后方可领取。使用完毕后，须立即归还并登记。

　　4. 钥匙丢失或损坏处理：一旦发现钥匙丢失或损坏，应立即报告，停止使用并更换新钥匙，同时对丢失情况进行调查。

　　5. 培训与教育：定期对相关人员进行电梯安全操作和钥匙管理的培训，强化安全意识。

　　6. 监督与检查：企业内部应设立定期检查机制，确保钥匙管理制度的执行。外部则应配合相关部门的不定期抽查。

　　7. 违规行为的.处罚：对违反规定的个人或部门，应视情节轻重给予警告、罚款直至取消钥匙使用权的处罚，以此确保制度的严肃性。

电梯管理制度8

　　作业服务人员守则

　　1、作业服务人员必须坚持持证上岗，对本岗位工作尽职尽责，热情为用户服务，努力做好电梯维修工作，保证客户电梯安全使用。

　　2、作业服务人员应熟悉掌握对自己所进行维护保养电梯的各项机械、电气原理，要具备能够及时发现并排除故障的能力，对不能胜任本岗位工作的人员要随时更换。

　　3、维修人员在寻访期间，要认真填写《电梯维修记录》，真实反映该部电梯的运行状况，对年久失修运行故障频发的电梯要及时通知用户停机修理，严禁电梯带病使用。

　　4、维修人员要经常加强自身的业务学习，不断提高技术水平和安全工作意识，加强对新品技术的学习，尽快掌握其原理、性能，完成对所开发新品的维修任务。

　　5、加强政治学习，不断提高自身的思想及素质，严格执行国家标准及行业法则，坚决杜绝行业上的不正之风。

　　安全操作规程

　　1.主题内容与适用范围：

　　1.1本规程规定了电梯岗位安全操作规程。

　　1.2本规程适用于电梯岗位安全操作。

　　2.引用标准：

　　《建立健全安全生产规章制度》

　　3基本内容：

　　3.1司机在驾驶电梯正常行事前应：

　　3.1.1在开启厅门进行轿厢之前，必须注意交响是否在该层；

　　3.1.2开启轿厢内照明；

　　3.1.3每日工作前，须将电梯上、下行驶次数，时期有无异常现象；

　　3.1.4厅门外不能用手扒启，当厅、轿门未全关闭时电梯不能启动；

　　3.15注意平层准确度有无显著变化；

　　3.1.6清洁轿厢内厅，轿厢及乘客可见部分。

　　3.2司机在电梯正常行驶注意事项：

　　3.2.1如必须离开轿厢时，将轿厢于基站，断开轿厢内电源开关，关闭厅门；

　　3.2.2轿厢的运载能力，不应超过电梯的额定起重量；

　　3.2.3不允许乘客电梯经常作为载货电梯使用；

　　3.2.4不允许装运易燃、爆炸的危险物品，如遇到特殊情况，需经有关部门批准，并采取安全保护措施

　　3.2.5严禁在厅、轿门开启情况下，用检修速度作为正常行驶；

　　3.2.6不允许掀按检修，急停按钮作为正常行驶中的信号；

　　3.2.7不允许开启轿厢厅安全窗来装运长的物件；

　　3.2.8劝告乘客勿依靠轿门；

　　3.2.9轿厢顶上部，不得放置它物；

　　3.2.10如个别情况下，平层准确度不能满足要求时，可以在平层；

　　3.2.11行驶时不得突然换向，必要时应先将轿厢停业，再换向启动；

　　3.2.12不允许以手动轿门的启闭作为电梯的启动和停业；

　　3.2.13载荷应尽可能稳妥地放在轿厢中间，以免在运行中倾倒；

　　3.2.14运行时如发生停电，对于手柄开关控制的电梯，应将手柄回至零位；

　　3.3当电梯发生如下故障时，司机应立即掀按急停，警铃按钮（对手柄开关控制的电梯，即将手柄回至零位），并及时通知维修人员。 3.3.1厅、轿门关闭后，而未能正常起动行驶时；

　　3.3.2对设有需掀按启动按钮（或手柄开关）控制的电梯，当厅、轿门关闭后，在未指令轿厢起动，而自行行驶时；

　　3.3.3运行速度有显著变化时：

　　3.3.4行驶方向与指令方向相反时；

　　3.3.5内选、平层、换速、召唤和指层信号失灵失控时；

　　3.3.6有异常噪音，较大振动和冲击时；

　　3.37超越端站位置而继续运行时；

　　3.3.8安全钳误动时；

　　3.3.9接触到任何金属部分有麻电现象时：

　　3.3.10当电气部件因过热而散发出焦热的臭味时；

　　3.4当电梯使用完毕后，司机应将轿厢停于基站，并将操纵盘上开关全部断开，关闭厅门。

　　3.5如在机房用手轮盘车，使用梯作短程升降时。必须先将主电源断开。

　　3.6当电梯在行驶时，突然发生停驶或失控时，司机应保持镇定，立即按急停，警铃按钮，并严肃劝阻乘客切勿企图跳出轿厢，及时通知维修人员，设法使乘客安全退出轿厢。

　　设备管理制度

　　1.目的：

　　为了保证设备、设施的安全运行和操作者的安全与健康，防止或减少在设备使用过程中对人员的伤害，特制定本制度。

　　2.适用范围：

　　财务审计部、生产供应部、动力部、中心化验室、技术中心、提取车间、制剂车间、包装车间、仓储物流服务中心。

　　3.责任者：

　　各部门负责人

　　4.依据

　　《冶金工贸企业安全生产标准化规范》

　　5.正文

　　5.1职责

　　5.1.1动力部负责企业设备设施的综合管理。动力部负责设备设施的选型、采购、安装、调试及验收工作；保证设备设施状态良好，组织设备、设施检查，参与安全性评价检查；编制设备设施修理计划，组织设备设施修理

　　5.1.2各部门负责本部门设备设施的管理、使用、检查及维修保养。

　　5.1.3动力部及使用部门参与外购、自制非标设备、设施的规划、选型、设计、审核工作。

　　5.1.4动力部督促检查仓储部门设备设施的安全性和安全防护设施的正确使用。

　　5.1.5财务部负责按计划提供设备更新、修理资金。

　　5.2工作程序

　　5.2.1新设备设施的选型购置（包括自制非标）不但要满足产品工艺要求，还要满足环境、职业健康安全的要求。

　　5.2.2特种设备选型、购置、管理、使用要符合企业特种设备管理制度要求。

　　5.2.3新设备设施投产使用前，动力部应组织制定设备、设施操作规程，对操作人员进行上岗前技术培训，使操作人员了解熟悉设备设施的结构性能、安全操作、维护保养方面的知识，严格按照设备设施技术操作规程进行操作。考试合格后方可独立操作，并做好记录。

　　5.3设备设施安全管理

　　5.3.1设备操作人员必须严格遵守《安全技术操作规程》、《设备操作规程》和《设备维护保养制度》，使用前低速运转设备，对安全防护装置进行彻底检查，确认正常后方可使用。

　　5.3.2设备使用中严禁超规格、超载、超负荷使用。

　　5.3.3任何人、任何情况下不准拆除或不使用设备设施安全防护装置，安全防护设施不完整、失效、可靠性差的应立即报告仓储部修复正常后方可使用。

　　5.3.4动力部应定期组织设备设施大检查和日常检查，检查发现的问题及时组织修复，并做好记录。检查中发现的违章操作、不合理使用设备设施等情况要向部门车间下达《安全检查隐患整改通知书》，情节严重的可给予处罚。

　　5.3.5设备使用部门对使用设备进行安全性评价自检和日常检查；检查发现的隐患要及时组织整改，并做好记录。按照日常保养要求做好保养。

　　5.3.6设备使用中发生故障应立即停止工作，查明原因，故障排除后方可继续作业。

　　5.3.7操作者、班组和其他有关部门对设备设施正确使用均负有责任。

　　日常安全检查制度

　　1.目的：

　　为了建立企业安全检查、事故隐患排查治理长效机制，加强事故隐患监督管理、防止和减少事故发生，保障员工生命财产安全，特制定本制度。

　　2.适用范围：

　　企业各部门

　　3.责任者：

　　各部门负责人

　　4.依据

　　《冶金工贸企业安全生产标准化规范》

　　《中华人民共和国安全生产法》（20xx版）

　　5.正文

　　5.1各部门应组织建立健全安全检查、事故隐患排查治理的长效机制，保证安全资金的投入，逐步解决各类安全隐患。

　　5.2按照“谁主管，谁负责”的原则，各部门分管领导组织本部门安全检查、事故隐患的排查和整改工作。班组长对所辖范围的安全检查、事故隐患排查和整改工作负责，每个职工对本岗位的安全检查、事故隐患排查和整改负责，任何单位和个人发生事故隐患，均有权、有责任向相关主管部门、相关负责人报告。

　　5.3各部门安全主管部门、安全管理人员组织进行安全检查，对查出的事故隐患进行登记，按照事故隐患登记进行分类管理，建立事故隐患信息档案，对各类隐患排查治理进行监督、检查、考核；对事故隐患报告奖励资金的汇总和发放等。

　　5.4各部门按照职能分工定期组织进行安全检查，包括：安全、设备、电气、仪表、管理；形式采用综合检查、专业检查、专项检查、季节性检查、节假日检查。对查出的事故隐患进行排查并监管治理

　　5.5财务部落实事故隐患报告奖励资金和事故隐患治理资金。

　　5.6动力部组织对隐患整改措施的可行性和合理性进行研究。

　　5.7安全生产事故隐患（以下简称事故隐患），是指违反安全生产法律、法规、规章、标准、规程和安全生产管理制度的规定，或者因其他因素在生产经营活动中存在可能导致事故发生的物的危险状态、人的不安全行为和管理上的缺陷。

　　5.8事故隐患的分类，事故隐患按照隐患范围、危害程度及整改难度分为岗位级隐患、仓库级隐患、企业级隐患、集团级隐患、市级隐患。

　　5.9岗位级隐患，是指危害和整改难度小，发现后能够立即在操作岗位，可以由操作人员整改排除的隐患，企业级隐患，是指危害和整改难度较小，发现后能够通过仓储部组织整改进的隐患，企业级隐患，是指危害和整改难度较大，企业厂长办公室组织各个部门，合力整改排除的隐患。集团级隐患，是指影响及危害较大，集团安全管理部门组织督办的隐患。市级隐患，是指市安委会组织、督办的隐患。

　　5.10企业应成立安全检查隐患治理领导小组，由企业主管领导任组长，各相关职能部门为成员。

　　5.11按照“谁主管，谁负责”的原则，各部门应对各自管辖区域内按照有关规定时间、内容和频次对隐患进行排查，及时收集、查找并逐级上报发现的事故隐患，积极采取措施对隐患进行整改。

　　5.12发现隐患采用逐级报告的方式，即员工报告班组长、各部门报动力部，动力部对各类隐患进行登记分类。动力部登记整理后，按照隐患分级逐级上报企业、集团；动力部将对各部门上报情况进行登记、建档，并负责对企业级隐患组织督办整改，对符合集团或市级隐患的整理上报。

　　5.13企业各部门车间及作业岗位，应按照隐患的级别分级、逐级由相应隐患排查领导小组组织隐患整改；各职能部门按照职能范围负责对隐患的整改进行全程跟踪监控和验收。

　　5.14各部门应制定隐患排查治理考核奖惩制度，特别是要将安全检查、整改隐患的数量和质量作为年终安全评比的重要依据。同时严格安全检查隐患治理的考核，对因检查和排查事故隐患不到位或发生安全生产事故的，将对相关部门和责任人进行处罚。

　　维修保养制度

　　1.目的

　　规范公司设备维护、维修、保养管理工作，使本公司设备良好、平稳的运行，提高公司的维修水平，保障设备正常运转；加强对外出维修设备的管理，保障生产装置长期、安全、平稳运行，特制定本制度。

　　2.设备维护保养内容

　　2.1操作人员必须用严肃的态度和科学的方法正确使用、维护好设备。

　　2.2操作人员要经过专门培训，学习岗位操作法和设备维修检修规程，做到“四懂三会”（懂结构、懂原理、懂性能、懂用途，会使用、会维护保养、会排除故障），并经考试合格后，持证上岗操作。

　　2.3操作人员必须做好下列主要工作：

　　2.3.1按岗位操作法和设备安全操作规程进行设备启动、运行与停车，严格做到启动前严细准确、运行中反复检查、各项指标达到工艺要求、停车后妥善处理，严禁超温、超压、超负荷运行。

　　2.3.2坚守岗位，严格执行巡回检查制度，根据需要身带“三件宝”（抹布、板手、听诊器），执行五字操作法（听、摸、擦、看、闻），定时、定点、按巡回检查路线对设备进行仔细检查，认真做到清洁、润滑、紧固、调整、防腐。

　　2.3.3按照润滑管理规定，认真做好设备润滑工作，严禁设备无油运转。

　　2.3.4认真填写运行记录，严格交接班制度。

　　2.3.5搞好本岗位范围内的设备、管线、仪表盘、支架、基础、地面和厂房建筑物的清洁卫生，及时消除“跑、冒、滴、漏”，做到安全文明生产。

　　2.4操作人员发现设备状况不正常，要立即查找原因、及时向领导反映，在紧急情况下，应采取果断措施或立即停车，并向上汇报和通知值班班长及有关岗位，不弄清原因，不排除故障，不得盲目开车，已处理和未处理的缺陷，必须记录在运行记录上，并向下一班交待清楚。

　　2.5大力开展“完好设备”、“完好岗位”及“无泄漏”等活动，并巩固已取得的成果，开展全员设备管理维修活动，实行专机负责制，即机、电、仪人员结合的设备包机制，做到台台设备、条条管线、个个阀门都有人负责，包机组要有活动规划，定时由负责人组织会议、及时解决设备存在的问题。

　　2.6备用设备应指定专人负责维护保养，做到不潮，不冻，不腐蚀，经常保持清洁，对于转动设备要按岗位操作的规定进行盘车，使备用设备处于良好状态。

　　2.7严格控制备用设备的使用，动用备用设备需由车间设备主任或设备员批准，夜间动用备用设备，由值班班长批准，并在次日向本部门领导汇报。

　　2.8设备、管道、支架、厂房、建筑物、构筑物、设备基础、接地线要保持完整，定期检查测定，采取防潮、防冻、防尘、防腐蚀措施，设备、管道上的仪表和安全装置要齐全好用，并按时定期检查、校验。

　　2.9三修人员（机、电、仪）对分管范围内的设备负有维修好的责任，做好定时上岗，按时巡检，发现设备缺陷及时消除，不能立即消除的缺陷要及时报告，以便结合设备检修予以消除。

　　2.10未经技术设备科批准，不能任意将配套设备拆开使用，闲置设备要按规定办理退库手续，尚未退库的闲置设备，由所在部门负责维护保养。

　　2.11设备保养（设备说明书有明确说明的以说明书为主）

　　2.11.1一级保养（相当于小修）：设备运行650小时进行一次一级保养，对设备进行局部的拆卸和检查，清洗所规定部位。疏通油、汽、水管道，检查调整各部位配合间隙，紧固设备连接部件，此工作以维修工人为主，操作工人协助。

　　2.11.2二级保养（相当于中修）设备运行2500小时，要进行一次二级保养，对设备进行局部解体检查和修理，更换和修复磨损件，清洗换油，检查油道部分，局部恢复应有的精度。

　　2.12验收工作

　　2.12.1一级保养由使用部门设备负责人验收，并填写保养记录。

　　2.12.2二级保养，由使用部门设备负责人、设备员、维修部门设备负责人、维修工、操作工共同验收，并填写二级工单，由维修部门设备负责人报技术设备科保存。

　　2.12.3各级保养完工后，要保证运行周期，做为对维修工、操作工的考核依据。

　　3.设备内部维修管理及程序

　　3.1动设备的维修责任部门为机修车间，电气、仪表的维修责任部门为电仪车间，技术设备科负责监督管理设备维修质量及协调解决维修中发生的纠纷。各车间平时所使用零用配件，以材料计划方式提报技术设备科，技术设备科审核汇总后交仓库核对签字后，交由公司生产及供应主管领导审批后，报供应科购买。

　　3.2供应科采购的配件须经技术设备科与使用车间共同进行验收，对验收合格的`方可入库，并在验收单上签字。

　　3.3在维修过程中，各车间设备主任与设备技术员负责维修配件的准备与领取，并到仓库签字（必要时维修工协助），并对技术过程控制负责。

　　3.4设备出现故障，车间通知调度，由调度通知机修车间或电仪车间。三修工接维修通知后，需在10分钟内到达现场，无故拖延或不予维修可处50元/次以内罚款。

　　3.5在设备维修过程中，如需更换配件，首先征询车间意见。车间和维修工有权拒绝使用不合格配件。

　　4.设备外出维修管理及程序

　　4.1本规定适用于公司内所有静、动设备、电气、仪表、化验仪器、计量器具及其配件的外出（外来）维修及更换。

　　4.2技术设备科为所有外出维修设备的归口管理部门，在机修车间或电仪车间无法现场维修或现场维修达不到使用要求的情况下可.以申请外出维修，未经技术设备科批准，任何部门不得私自外出维修，否则，费用自理。

　　4.3外出维修费用预计单件20xx元以下的设备，外出维修前应由设备使用部门填写《设备外出维修申请单》交技术设备科，确定是否需要外出维修，经确定需外出维修时，技术设备科、审计部签字审批后由主管领导审批。

　　4.4《设备外出维修申请单》一式四份，财务部、技术设备科、审计部、设备使用部门各执一份。

　　4.5外出维修费用预计单件20xx元以上的设备，经技术设备科签字批准后，必须经主管领导和公司总经理审批方可外出维修。

　　4.6所有设备外出维修时，由技术设备科联系并提供审计部提供三家维修单位（特殊情况除外），技术设备科提出建议维修部门，审计部根据各维修单位情况，经审计部比价，最终确定一个维修单位。

　　4.7所有外出维修设备由技术设备科负责联系维修单位并负责把设备送出维修。

　　4.8急用外出维修设备必须由设备使用部门及时通知技术设备科，经技术设备科同意后可直接外出维修，回来后补齐外修手续。

　　4.9在售后服务期内发生故障的设备，由设备使用部门提出维修申请交技术设备科，同时反馈给财务部、供应科，便于购物合同的有效执行。供应科根据所反映问题，负责联系厂家维修处理。

　　4.10设备外出维修时，由经办人详细记录维修情况，包括维修时间、所更换零部件及其价格等，此明细单由经办人签字后，连同维.修发票作为报销的依据。

　　4.11各类设备如因外出维修不及时而影响生产，由责任部门承担全部责任。

　　4.12在整个外出设备维修流程中，发现问题部门及时反馈审计部、技术设备科，由技术设备科做出相关处理。

　　4.13技术设备科根据维修情况对外出维修的设备进行全面的技术性分析，必要时进行检验、测定，找出设备损坏的原因，提出科学、先进的改进方法，并确定是否为人为操作事故、设备质量事故、维修责任事故或其他原因，根据判定结果追究相关责任人责任或提出解决方案。

　　4.14外出设备维修费用由技术设备科负责报销，维修发票必须要有设备使用、技术设备科、审计部四个部门的签字。

　　4.15财务部凭《设备外出维修申请单》及维修发票（包括维修明细单）办理结帐。

　　定期报检制度

　　特种设备使用单位安全管理负责人应制定特种设备（含需定期检验的安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表）定期报检制度。

　　1、验收检验及定期检验报验的定义：

　　（1）验收检验是指：特种设备安装过程中或重大维修竣工后，由特种设备检验检测机构实施的监督检验。

　　（2）定期检验是按照安全技术规范的要求，对在用的特种设备进行的周期检验。

　　（3）报验是指：由使用单位或使用单位所委托的安装维修保养单位向设备使用所在地特种设备检验检测机构申报法定检验的行为。

　　2、特种设备使用单位的安全管理部门是申报所属特种设备检验事项的职能部门，特种设备安全管理人员是具体负责人。

　　3、特种设备使用单位应当按照安全技术规范的定期检验要求，在安全检验合格有效期届满前1个月向特种设备检验检测机构提出定期检验要求。

　　4、电梯特种设备定期检验周期为1年/次。

　　作业人员及相关运营服务人员的安全培训考核制度

　　一、目的：

　　加强对员工的安全生产教育培训工作，提高全员安全意识，保证企业安全经营储存活动的有序进行。

　　二、范围：

　　厂长办公室、人力资源部、财务审计部、党办、工会、质量技术部、中心化验室、技术中心、动力部、生产供应部、提取车间、制剂车间、包装车间、仓储物流服务中心、销售部

　　三、责任者：

　　各部门负责人。

　　四、依据：

　　《中华人民共和国安全生产法》（20xx版）及厂内各项相关规定。

　　五、内容：

　　1 特种作业人员教育：

　　1.1 特种作业人员必须按国家《特种作业安全技术培训考核管理办法》的规定进行专门安全技术培训，经安全技术理论考核和实际操作技能考核合格，取得特种作业操作证后，方可独立上岗作业。

　　1.2 对特种作业人员，企业主管部门每年要组织培训考核。

　　2 日常安全教育：

　　各级领导和各级部门要对员工进行经常性的安全思想、安全技术和遵章守纪教育，增强员工的安全意识和法制观念，定期解决员工安全教育中的问题。

　　利用各种形式定期开展对员工的安全生产教育活动。当安全操作规程发生重大修改时，必须及时对相关员工进行培训教育。

　　重点部门根据安全生产的实际情况，利用各种形式对员工定期开展安全生产教育活动。并做好记录。

　　在检修以及重大危险性（动火）作业前应进行安全教育，在施工过程中安全管理人员应进行监督、检查。

　　由于员工违章造成重大事故，部门负责人对责任者在重新上岗前应再次进行安全教育，并将培训内容记入《职工教育培训档案》中。

　　发生重大事故和恶性未遂事故后，综合办公室要本着“四不放过”的原则进行处理，组织有关人员进行现场教育，对事故责任人按照《安全事故管理制度》进行严肃处理，吸取事故教训，以防止类似事故重复发生。

　　3 相关方教育

　　相关方人员在进入生产区前必须接受公司的安全教育，学习公司的相关制度，掌握必要的安全消防常识，安全规程及劳动纪律和其他安全规定。

　　紧急救援演练制度

　　1.目的：

　　加强紧急情况的应急和处理能力，特制定本制度。

　　2.适用范围：

　　企业各部门

　　3.责任者：

　　各部门负责人

　　依据：

　　《冶金工贸企业安全生产标准化基本规范》

　　《中华人民共和国安全生产法》（20xx版）

　　内容：

　　1应急预案

　　参照《企业综合应急救援预案》

　　2应急响应目标

　　员工可根据广播提示确定应急响应目标

　　3潜在紧急情况

　　潜在紧急情况包括火灾、化学品泄露等情况，具体事项可参考《企业应急救援预案》

　　4应急物资及装备

　　参照《企业应急救援预案》

　　5应急培训和演练

　　企业每年组织一次应急演练，没半年组织一次现场处置方案演练，同时做好相关应急宣传教育和培训，并保存相关记录和照片

　　6应急预案的评审和更新

　　应急预案应至少每三年评审一次，同时保存记录，如需更新应及时更新并传达给从业人员。

　　意外事件和事故处理制度

　　1．目的：

　　为及时、妥善、规范、有效处理员工因公负伤、死亡事故，避免似事故的重复发生，保证企业安全方针、目标、指标的实现，特制定本制度。

　　2．适用范围：

　　企业各部门

　　3．责任者：

　　各部门负责人

　　4．依据

　　《冶金工贸企业安全生产标准化规范》

　　《中华人民共和国安全生产法》（20xx版）

　　5．正文

　　1事故报告

　　1.1发生各类伤亡事故时，发生事故部门负责人或安全员（或最先发现人、受伤者）必须立即报告动力部及企业领导

　　1.2企业应当在一小时内向事故发生地安全生产监督管理部门和上级主管部门报告

　　1.3事故报告内容包括事故单位、发生事故时间、地点、经过、人数、人员上市情况及应急措施等。可采取电话、传真等方式报告事故情况。

　　2救援及现场保护

　　2.1哭诉组织人力、物力抢救受伤害人员，紧急疏散危险区域滞留及围观人员，防止事故恶化

　　2.2在事故调查组未进入事故现场前，应派专人保护现场，任何人不得擅自进入现场，更不能私自随意移动和取走现场物件，因急需抢救受伤害人员和国家财产或防止事故扩大而急需移动现场部分物件时，必须立即作出物件移动标志，绘制事故现场图，摄影或录像并加以详细说明。

　　2.3清理事故现场时，需经事故调查组同意，并接到文字通知后方可进行。

　　3事故分析及责任认定

　　3.1事故分析本着“四不放过”（事故原因未查清不放过；事故责任人和群众未受教育不放过；责任人没受到处理不放过；未采取有效防范措施不放过）的原则查明事故发生的原因，确定事故的主要责任者，直接责任者和负重要责任的领导者，提出事故责任人的处理意见和制定防止事故重复发生的措施。

　　3.2事故调查实行分级管理，未造成人员重伤、死亡或者经济损失一百万以上的，分别由市、区安监局、是政府组织调查

　　3.3企业应当按照人民政府或者其授权的有关部门的批复，对责任人员进行行政处罚和处分，落实防范和整改措施

　　3.4企业接到批复后三十日内，应当将落实批复情况报送组织事故调查的人员政府或者安全生产监督管理部门。

电梯管理制度9

　　为使电梯设备运行在安全、高效的工作状态，避免对电梯产生额外损坏，应严格按以下规定使用：

　　一、使用电梯实行分段定时制，即每日的8：00—12：00、14：30—18：00为材料搬运时间;

　　二、业主和搬运队在搬运物品时一律采用货梯，客梯仅供客人上下，严禁用于搬运物品。电梯载重量不得超过800kg，搬运过程不得长时间占用电梯或用物料堵塞电梯门;

　　三、沙、石搬运需按要求袋装方可入内，进入电梯后需肩扛，不得放置在电梯轿厢底部;轻质砖块、地板砖等材料进入电梯需在轿厢底部铺垫保护胶袋，搬运过程确保材料平铺，不得集中堆放在电梯轿厢单侧，避免造成电梯倾斜损坏;

　　四、进入轿厢的货物不得超过长1.5米、深1.6米、高2.2米;厚度为5厘米(包括5厘米)以上的木板严禁硬塞入电梯轿厢;

　　五、装载流质、粉状、砂石、块状材料应包装牢靠，无渗漏、无污染，遗留物应自行清理干净;

　　六、装载的.货物尽可能采用箱装、袋装或捆绑等措施，并在装运前，集中在厅门附近堆放(勿堵塞通道)，以减少占梯时间;

　　七、装运装修用易燃易爆材料、化学危险品时，应向管理人员如实说明，采取必要的防护措施;

　　八、严禁以下违章用电梯行为：

　　l非消防状态下敲击消防按纽呼梯;

　　l用木片塞入厅门门槽或用货物阻止厅(轿)门关闭;

　　l擅自开启轿内操纵厢面板使用电梯;

　　l装卸货物时采用拖拉式、抛甩式撞击轿厢或强行向轿厢内塞货物，造成轿厢门变形。

电梯管理制度10

　　一、遵循的原则

　　1、客观、公平、公正、公开的原则

　　2、劳而尽力者酬；劳而失误者罚；劳而有功者奖

　　二、业务部工资计算办法

　　薪金与佣金：

　　见习业务代表期限三个月，按考核工作量计算工日，工资1000元，实习期间可以没有合同签订，但每日的有效拜访量不得少于6个，包括新信息的发掘，已有信息的跟踪，如实习业务员工作努力积极，能够完成安排的工作和拜访量，公司补助30元电话费，80元车费，80元餐费，其它费用自理。

　　正式销售人员，每月完成业绩（含新签合同和回款额）5万元以上的（含5万元），为A档，工资1200元，享受300元补助；完成业绩10万以上的（含10万）为B档，工资1600元，享受400元补助；完成业绩25万以上的（含25万）为C档，工资2200元，享受500元补助，完成业绩50万以上的（含50万）为D档，工资3000元，享受600元补助；完成业绩200万以上的为E档，工资4000元，补助1000元；完成500万以上的为F档，工资5000元，补助1500元。完成工资和补助按利润的实际回收比例发放、负责各县区业务的享受完成业绩级别补助的150%（注：回款额为除去预付款、提货款的质保金、维保费和其它应收帐款），不再享受公司的绩效奖。合同额与收款额不能重复计算业绩。

　　技术员的工资根据完成工作的.准确率来确定，如果出现差错，承担所造成的损失，并且扣发当月工资，如果连续两次失误，承担损失外，警告处分；如全年工作无失误，享受公司的绩效奖，及业务部利润资金。

　　1、组装梯：

　　提成=（合同额—设备总价—安装费—运费—税金—招待费—公司管理费—财务费用）

　　毛利润*20%

　　（高于公司标准报价的部分，扣除税金后，五五分成）

　　2、项修、改造、杂物梯销售

　　严格执行合同流程，技术人员现场确认所需更换的配件，签字确认后转到预算部，预算部签字确认后转到报价部，报价部做出准确报价，保持这个报价，业务员可拿到毛利润的20%的提成，高于标准报价部分，扣除税金后，公司与业务员五五分成。

　　3、政府招标项目（三菱电梯）

　　以询价为准，设备价下降幅度超过18个点，不计算佣金仅算业绩，18个点以内，由三菱直接签订设备安装合同的，佣金按照配套合同计算，计算比例为配套合同额2%。

　　4、维修保养

　　新签维保合同提成=税后合同额*8%（公司销售的电梯新签维保合同算此类）；从竞争对手的手里争取来的客户，新签的合同提成=税后合同额*30%；续签的维保合同提成=税后合同额*6%（公司安排的业务不计算提成，算业绩）合同签订低于3000元的不计提成。

　　5、信息费

　　合同额50万元以上，信息费500元；

　　合同额100万元以上，信息费1000元。

　　注：项目初期业务员提供具体信息，后期因某种原因公司出面进一步协商而签订的合同，此种情况有信息费，其它情况无信息费，无提成。

　　6、奖励政策：

　　自签率达到60%以上计算业绩，业务员实习或新年伊始的当月，签订合同的，设立猎狗奖，奖金500元；连续三个月完成销售额，客户拜访量最多，设立骆驼奖，奖金1000元；连续半年业绩排名第一，并且完成销售额，设立骏马奖，奖金3000元；全年工作成绩突出，销售额达到400万元，奖励港澳游；销售团队全部完成当年计划，奖励队成员海南双飞五日游（云南丽江游）。对正式员工每季度发放服装补贴或公司定做服装。

　　7、处罚措施：

　　个人负责跟踪的项目，因为跟踪力度不够、客户关系处理不到位又没有及时上报主管领导另行分配导致业务丢失的，对业务员处于500—20xx元不等的罚款；销售人员认真填写工作日志，管理人员每周抽查，如发现落实情况与汇报情况不符，取消此项目的跟踪资格。对当地所有招标信息必须了如指掌，如果在专人负责的区域内出现招标不知情的情况，根据业务情况对负责人员进行处罚，如果没有专人负责，则对业务部所有成员进行处罚！

　　另：总经理助理根据完成总经理交待事情的百分比，自评工作成绩与工资，工资幅度1800—4000元，上报总经理签字确认。

　　提成：

　　1、组装梯：毛利润*12%

　　2、项修、改造、杂物梯：毛利润*12%

　　3、配套合同*0.8%（三菱）

　　4、维修保养新签维保合同=税后*5%

　　开拓新的维保市场提成=税后*20%

　　续签提成=税后*3%

　　不计业务信息费、总经理安排的收款和业务不计算提成。

电梯管理制度11

　　1.管理制度

　　科学有效的管理制度是一切工作得以顺利展开的前提。为切实提高电梯运行管理效率,相关单位和企业必须制定出合理的电梯管理制度。我国近期颁布了一项《中华人民共和国国特种设备安全法》及《电梯使用管理与维护保养规则》,为企业单位及住宅楼房的电梯管理制度建立提供了思路和标准。电梯使用单位应根据国家标准及要求,在结合自身特点,制定出符合实际应用规范的电梯管理标准。

　　2.电梯管理措施

　　为确保电梯管理制度得以严格的执行,电梯使用单位必须制定具体可行的电梯管理措施来规范电梯的使用。具体措施有如下几点:

　　首先应规范安全操作规程,给每一部电梯配置一定数量的管理人员。对电梯的性质也应进行明确的分类和界定。客梯与货梯不可交差使用,货梯则应设置专门的电梯司机进行电梯的操作。电梯司机应负责电梯内部环境及安全的维护,定期进行设备检测及垃圾清理。

　　其次,应设置专门的检修人员,完善电梯日常的检查制度。检修人员可协助电梯司机进行电梯的日常检查,在发现电梯故障时,及时对故障进行检修,避免电梯故障影响人们日常生活的秩序。

　　电梯使用单位还应确立电梯操作人员及运营服务部门的.培训及考核制度,使电梯的操作规范能够得到有效、正确的执行。同时,对于用户单位的电梯使用人员也应进行一定的宣传教育,避免出现不良的电梯操作行为和恶意破坏行为。一旦这一类行为出现时,管理部门可根据国家标准,对恶意毁坏人员进行索赔或惩戒。

电梯管理制度12

　　住宅小区电梯管理制度主要涉及以下几个方面：

　　1.电梯使用管理

　　2.维护保养规定

　　3.安全操作规程

　　4.应急处理程序

　　5.用户行为规范

　　6.责任追究制度

　　内容概述：

　　1.电梯使用管理：涵盖电梯的日常运行时间、载重限制、使用登记、特殊时段管理等。

　　2.维护保养规定：包括定期维保计划、故障报修流程、维保单位的选择与监督。

　　3.安全操作规程：明确电梯操作员的资质要求、操作步骤、安全提示等。

　　4.应急处理程序：设立紧急救援机制、应急预案、事故报告流程。

　　5.用户行为规范：规定业主及访客的.电梯使用行为，如禁止吸烟、乱丢垃圾、超载等。

　　6.责任追究制度：针对违反规定的个人或单位进行责任认定与处罚。

电梯管理制度13

　　电梯作为一种便捷的交通工具，已经成为了我们日常生活中必不可少的一部分。然而，由于使用不当或维护不当，电梯事故时有发生，严重威胁人们的生命安全。为了保障乘客的安全，电梯必须要有严格的安全管理制度。以下是一份完整版的电梯安全管理制度，旨在有效减少电梯隐患和事故发生。

　　一、电梯日常维护管理制度

　　1、定期维护：科学制定电梯维护保养计划，安排有资质的专业技术人员进行维护，检查电梯的各个部位是否正常工作，如有问题及时进行修理。

　　2、随时修缮：快速响应任何电梯问题，如有漏水、异味等，及时进行修理，保证电梯的安全性。

　　3、定期升级：定期对电梯进行升级，使用最新的技术和材料，保证电梯的安全性和舒适性。

　　4、检修记录：定期检查电梯的运行记录，每次维护保养完毕后及时更新维护保养记录，并向业主公示。

　　5、应急预案：建立应急预案和应急处置流程，对电梯应急事故进行快速响应和处置。

　　二、电梯安全管理制度

　　1、人员管理：电梯的操作人员必须要接受专业培训和考试，获得电梯操作证，证书有效期内进行操作。同时，应加强对电梯操作人员的管理和监督。

　　2、乘客守则：电梯的使用者必须认真遵守电梯使用规定，谨慎使用电梯，注意行为礼仪，不大声喧哗，不乱涂乱刻。

　　3、定期检测：电梯必须定期进行检测，检测目的是监测电梯的性能表现、功能等各方面是否正常，如有问题应及时处理。

　　4、设备安全：电梯的各项设备须定期维护和检修，定期进行安全性和功能性检测，保证电梯设备运行安全性。

　　5、硬件设施：电梯的硬件设施必须满足安全性要求，包括电梯井道、轿厢、门、门锁、操作面板、屏幕等硬件设施。

　　6、消防设备：电梯必须配备消防设备，包括灭火设备、疏散设备等，以保证在灾难发生时，乘客能够快速、安全地离开电梯。

　　7、运行安全：电梯应尽量减少电梯异常，如晃动、异响等现象，以保证乘客的安全。

　　8、排查漏洞：电梯安全管理人员应定期进行漏洞排查，寻找电梯运行中隐患或安全问题，提高电梯安全性。

　　三、电梯管理流程

　　1、电梯运行状况管理：

　　①电梯的状态：当电梯出现故障时，应及时报告相关管理人员，对于发现的现场问题及时进行处理。

　　②电梯的监测：对电梯的运行状态进行监测，监测电梯的运行数据，并对其进行分析和处理。

　　2、维修保养管理：

　　① 工作计划：建立维修保养的日常工作计划，包括设备检修、维护计划等，工作计划必须落实到具体操作人员，保证维护保养计划得到贯彻执行。

　　②维修保养记录：建立电梯维修保养的记录和档案，记录下每一个细节和动作，为日后的维护和保养提供资料和指导。

　　3、应急管理：

　　①电梯故障应急管理：建立电梯系统的应急管理机制，对于电梯故障的应对措施有有效的.预案和执行方案。

　　②应急预案评估：对电梯系统的应急预案进行评估，确保预案的实施标准和质量。

　　以上是一份完整版的电梯安全管理制度，希望本文能提供有关方面的指导，切实保障乘客的安全。电梯管理人员应遵守上述制度，并承担起责任，保证电梯运行安全，减少电梯事故的发生。四、电梯安全意识培训

　　除了电梯的日常维护管理制度和电梯安全管理制度，提高乘客对电梯安全的意识也非常重要。电梯安全意识培训应该成为电梯管理的一部分。电梯管理人员应该在用户进入楼宇时，告诉他们如何安全地使用电梯，了解应对电梯故障的基本程序。建议电梯管理人员在电梯内接通公共广播系统，向乘客宣传一些安全使用电梯的基本知识。

　　五、电梯三包政策

　　为加强电梯行业的安全性和保障消费者的合法权益，国家出台了电梯三包政策。三包政策分为“7·1”政策和“3·3·3”政策。前者指的是电梯交付之日起，保修期为7年，保养期为1年；后者指的是电梯交付之日起，保修期为3年，质保期为3年，保养期为3年。电梯管理人员应该了解电梯三包政策，及时解决消费者的投诉和维修问题。

　　六、电梯事故处理流程

　　即使是采取了上述电梯安全管理制度和培训措施，电梯事故时有发生的可能。因此，电梯管理人员应该建立完整的电梯事故处理流程，包括电梯事故预警机制、应急处置流程以及后续跟进。当发生电梯事故时，应该及时报警，并采取安全措施保护乘客的生命安全。电梯管理人员应该在事故后开展调查，找出事故原因，采取措施避免类似事故的再次发生，并对乘客进行妥善的关怀和补偿。

　　七、企业责任

　　电梯管理的安全工作不仅是一项技术问题，更是一个企业社会责任的体现。电梯管理人员应该认识到自己的社会责任，为社会安全和公共利益承担责任。同时，电梯管理人员还应该为员工提供培训和支持，推广电梯安全知识和方法，引导电梯行业的发展。

　　总之，完善的电梯安全管理制度，包括日常维护管理制度、安全管理制度、电梯管理流程、电梯安全意识培训、电梯三包政策以及电梯事故处理流程，是保障电梯行业中乘客生命安全的重要保障。电梯管理人员及电梯制造商都应该积极履行社会责任，推动电梯行业健康、可持续发展。电梯管理人员还应该建立完善的电梯维修档案，对每一台电梯进行全面、系统的记录与管理。维修档案应包含电梯的维修记录、检查记录、故障排除记录等，便于后续的维修和排查工作。

　　同时，电梯管理人员应及时了解和掌握新技术、新材料和新规范，以提高电梯安全性能和整机质量，确保电梯运营安全。

　　在电梯管理人员履行企业社会责任的同时，电梯制造商也应积极承担自己的责任。制造商应做好电梯产品的质量控制，确保产品的质量达到国家规定的标准，保障消费者的权益。同时，制造商应该不断进行技术研发、新品开发和技术改造，以提高电梯的性能和质量。

　　除此之外，电梯制造商还要积极参与国家标准的制定和修订，为行业创造更加安全、高效和环保的产品。同时，制造商还应该主动参与电梯行业的自律和规范化建设，积极推行诚信经营，维护整个电梯行业的声誉和形象。

　　总之，电梯管理人员和电梯制造商都应该积极履行企业社会责任，推进电梯行业可持续发展。通过完善的管理制度，不断加强电梯安全意识培训和电梯事故处理流程等措施，共同维护电梯行业中乘客生命安全与权益。电梯作为现代化城市的重要交通工具，安全问题备受关注。电梯管理人员应当建立完善的管理制度、加强安全意识培训、规范电梯维修等工作，确保电梯的安全运行。制造商应该做好电梯产品的质量控制、积极参与标准制定和修订、推进诚信经营等工作，为电梯行业的可持续发展贡献力量。同时，电梯管理人员和制造商都应该履行企业社会责任，维护消费者权益和整个电梯行业的声誉和形象。在各方的共同努力下，电梯行业的安全性能和质量将得到有效提升，为人们的出行提供更加安全、快捷和舒适的体验。