促销管理制度

时间:2026-02-05 23:29:47 制度

促销管理制度(汇编15篇)

  随着社会一步步向前发展,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,下面是小编整理的促销管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

促销管理制度(汇编15篇)

促销管理制度1

  一、促销员日常管理条例

  1.促销员应遵守本商场一切规章制度。

  2.促销员应要求仪表端正,统一佩戴“促销员”工牌,统一按商场要求着装(特殊部门除外);穿白色长袖衬衣、深色长裤、黑色皮鞋(凉鞋、松糕鞋、拖鞋禁穿)。

  3.促销员的上班时间、休息时间由部门主管安排,促销员在公司期间有事假、病假等其它需要请假的,由部门主管和供应商同意方可。促销员应参加公司举办的各种社会活动和企业内部文化活动。

  二、促销员守则

  1.必须统一穿戴某超市规定制服及工牌,严禁私借制服及工牌。

  2.严禁诋毁其它商品和擅自撕毁、污损POP

  3.严禁怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉

  4.严禁误导顾客及随意性促销

  5.必须在规定范围内按规定要求站立促销,并随时服务顾客

  6.必须随时保持本促销区域的安全卫生,

  7.严禁串岗,扎堆闲聊,依靠货架,坐蹲商品,办理私事及其它禁止行为

  8.严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品

  9.恪守超市的保密制度,严禁泄漏店内各项机密。

  三、一般违规处理

  1.无故迟到或早退;吃饭休息时间超过一小时

  2.不戴工牌或不适当地佩戴工牌

  3.不保持仪容、仪表的整洁(头发、衣衫不整、衣衫有明显污渍)

  4.当班时间不穿工服、衣着不正确(白衬衫扎在裤腰里面) 5.促销员未经允许的情况下进入仓库

  6.追逐、拉扯顾客

  7.促销员在上班期间使用商场的`存包柜

  8.促销员上下班不走员工通道

  9.使用公司电话作私人用途

  10.在公司内粗言秽语和随地吐痰

  11.擅离工作岗位和在工作时间接待亲友

  12.下班或休假期间无故在公司逗留(穿工衣)

  13.行为不检,如高声大笑、嬉戏追逐、喧哗、吵闹等

  14.工作时间收看收听广播、电视、看报、吃零食等

  15.未能保持工衣柜及本人工作范围内的整洁卫生

  16.不遵从部门主管安排的上、下班及用餐时间

  17.故意将工作效率降低和怠工

  18.不在规定区域更衣和饮食

  19.其它违规行为,情节轻微

  凡违反上述条例规定行为者,将给于50-100元罚款处理。三次以上清理出场

  四、严重违规处理(书面通知)无故旷工

  与顾客发生吵闹打架等严重诋毁公司形象的行为有偷盗、泄密、私下交易、场外循环等违规行为私自更改排面位置、排面大小;随意动用非促销商品用试用装在商场内化妆(给顾客演示除外)、试用、试吃商场内商品

  在场内拉单、派名片

  三次连续受同类一般违规处罚且教育无效者有意诋毁其它商品和擅自撕毁、污损他人POP不服从部门主管、人力资源部的管理与监督当班时间内睡觉隐瞒或不理会顾客投诉克扣、截留和私分赠品

  其它严重违反公司促销管理规定的行为上班时间内有购物行为

  凡有以上行为者,一经发现立即予以清退,并处以200元以

  上的罚款,其本人及担保人对其有损公司利益的一切行为承担经济赔偿责任,并追究其相关法律责任。

  一般违规行为由相应部门主管执行、并报本处处长严重违规处罚由相应部门主管/经理批准,报人力资源部审核通过。

促销管理制度2

  20xx年促销管理制度

  第一章总则

  第1条为指导各区域市场进行促销策划和实施,促进市场销量的快速提升,提高促销资源的使用效率和促销的整体协同性,保证公司整体市场目标的达成;同时加强对促销活动的管理和控制,使促销管理制度化、规范化,特制定本制度。

  第2条本制度的适应范围为本司所有促销活动。

  第二章促销的实施

  第3条营运部负责公司整体市场促销活动的指导与评估,管理并监督促销活动的实施,并对相关人员的工作业绩进行考核。

  第4条营销策划部根据公司的发展战略、销售目标和市场竞争趋势制定公司年度促销活动计划、费用预算,经公司批准后组织实施。

  第5条营销策划部负责制定促销方案的详细工作规程和实施细则,监督各个环节按程序作业。负责销售促进的全程跟进工作,包括方案的策划与设计、人员的安排、方案的临时调整、物品的购置、物品的配送、物品的发放与管理、效果的评估、销售促进的总结。

  第6条各产品事业部根据重点产品的年度推广计划,制定各项促销活动期间的产品执行价格及促销政策,营销策划部汇总各门部提供的促销产品信息及促销政策后,统一规划促销实施方案。

  第7条各区域经理负责具体组织所辖区域市场的促销活动,并进行促销员培训,督促经销商进行促销广告投放,收集、整理活动促销数据,提出初步效果评估报告。并根据辖区市场的实际情况,提出促销建议及促销活动申请。

  第8条经销商负责当地促销活动的实施,按照公司制定的广告方案进行促销广告的`投放,并提前落实促销物料的储备,促销现场的布置以及促销人员的安排等事项,同时完成当地主销产品与公司特价促销产品的储备与样板展示工作。

  第9条任何人不得以任何形式截留公司促销资源,并不得篡改公司统一实施的特价产品的执行价格。经销商必须按照公司统一设计的促销广告样稿进行广告投放,不得擅自修改促销广告内容。

  第10条所有参与市场促销活动的人员要严格遵守促销活动的规定程序,加强市场促销品的管理,不得弄虚作假、徇私舞弊、挪做他用,否则严肃处理。

  第11条营销策划部经理负责具体促销相关事项指导与协调。

  第三章促销的分类与保密

  第12条促销活动划分为全国性促销、区域性促销与突发促销。各地区必须执行由公司组织的全国性促销活动,而区域性促销活动则可选择性执行,突发促销则由公司专项组织实施。

  第13条全国性促销是指由公司统一规划的全国性大型促销,主要目的是为配合公司品牌塑造、新产品推广、竞争策略实施等整体性目标的达成。由公司营销策划部负责策划,各地区经销商和区域经理负责组织实施。

  第14条区域性促销主要是各区域市场针对行销中一些的核心性问题:打击窜货、增加网点、拉动流量、维系客情关系、打击竞争对手等举办的区域性促销活动。由各区域经销商和区域经理申请,营销策划部协助策划,由市场人员决定和安排实施。

  第15条突发促销主要是快速响应社会上的短期突发性的焦点新闻,或者公司突发的公众危机以及应付竞争对手的进攻等突发事件的反应式促销。由公司营销策划部和事发区域市场的办事处或区域经理共同策划,区域经理负责实施。

  第16条促销策划的保密措施

  1、活动流程的保密:严禁将促销方案与涉及作品对外传播,促销现场禁止无关人员拍照、拍摄。

  2、促销产品与价格的保密:除公司广告已公布的产品与价格外,禁止在促销实施前对外传播促销产品结构以及价格策略。

  3、促销规模的保密:各地不得对外传播促销活动的销售数据及现场图片,经公司许可用于媒体的宣传除外。

  第四章促销的广告和宣传

  第17条公司统一的大型促销广告事务由营运部、营销策划部负责统一策划实施。各地广告投放内容,由营销策划部制定版面样板,各地再根据情况实施。营销策划部根据年度大型促销计划制定年度广告整体安排计划。

  第18条营销策划部对各区域市场日常促销广告实行监控管理,各区域要对所管辖区域的广告发布进行统一管理,在营销策划部的指导下合理规划,并进行实施。

  第19条突发事件促销由公司营销策划部进行统一规划安排,由事件发生地经销商组织实施,或公司派员前往指导实施。广告内容由营销策划部统一制作。

  第20条由公司部署的促销广告发布之前,各区域必须填报广告申请,将申请表中相关内容详细填写完整,并由经手人、区域经理签字后,传真至营销中心营销策划部,营销策划部负责组织审核,经批准后,方可进行广告发布。

  第21条填报广告申请的同时,需提供如下材料:

  1.媒体广告:需提供媒体报价单,如报纸、电视、电台等媒体的正规报价。

  2.户外广告:需提供广告的详细位置、广告具体尺寸,发布载体的合法使用证明。

  3.制作类广告:需提供制作规格、材料、人工费用明细。

  第22条广告发布完毕后,各区域应于15日内,将广告样稿等广告见证材料寄回

  公司备案,见证材料如下:

  1.报纸广告:需提供报样(必须为整张报纸)。

  2.电视、电台广告:需提供播出单、监播监听带。

  3.制作类样片:证明其制作内容与质量的近景照片、证明其发布位置的远景照片。

  第23条所有广告必须经审批后方可发布,凡未经审批擅自发布者,其广告费用自行承担,对影响到公司整体形象的,公司保留追诉的权力。

  第五章促销的现场管理

  第24条促销人员的管理

  1.促销现场管理人员必须严格进行促销现场控制,保证促销有条不紊地进行。

  2.现场促销人员严格执行本公司服务规范,无条件接受公司现场管理人员的管理,不得以任何理由与顾客发生争执。

  3.现场促销人员必须身着制服,在胸前佩带工作证件,面带微笑接待顾客。

  4.促销活动过程中,现场促销人员不得擅自对促销活动的内容与方式进行改动,如必须对促销活动进行调整,则应经过促销活动最高负责人批准。

  第25条促销场地的管理

  促销现场各种产品及促销物品必须堆放整齐,保证所有通道畅通,保持现场干净整洁。

  第26条促销产品的管理

  1.促销的销售流程必须分工明确,保证产品在促销销售过程中的畅通无阻。

  2.促销产品应保持供应,如该产品已经卖完应贴出通知或以其它方式告之消费者。

  第27条客户及客户档案的管理

  促销活动中必须有专人对顾客的档案进行管理,在促销活动结束后应派专人对客户进行跟进。

  第28条促销赠品管理

  1.各地经销商必须在促销开始前,完成促销赠品的储备,并安排专人统筹管理。

  2.所有促销参与人员必须熟悉活动内容和赠品发放办法。并严格按照规定的内容执行,严禁在执行过程中出现赠送偏差,如多赠、少赠、不赠、私自挪用和截留等违规行为。

  3.顾客领取赠品,需凭真实有效的购物凭证,并在指定的赠品领取处领取,同时填写《赠品发放领取表》,赠品发放人按照规定在顾客购物凭证正面票面处使用黑色碳素笔书写“赠品已领”字样,也可加盖“赠品已领”的活动专用章,并发放赠品。《赠品发放领取表》内以下栏目必须真实填写:顾客姓名、联系方式、赠品数量、赠送时间、购物小票流水号码。

  4.赠品发放前,门店必须按照具体执行办法,制作POP或促销海报,并在门店入口、具体商品陈列位置、赠品领取处进行张贴。如有随同赠品的传单,应安排专人提前发放至门店辐射范围。

  5.POP或促销海报的书写内容要求规范,必须出现以下内容:赠送主题、赠送内容、赠品名称、具体赠送办法、赠送起止时间、以及“赠品数量有限,赠完为止”、“世康地板拥有此次活动最终解释权”等提示语句。赠品发放完毕,如不再发放,应及时撤掉POP或促销海报以免引起纠纷。

  6.赠送过程中,应注意保管赠品,如出现赠品品质低劣、破坏而导致无法赠送,应联系公司调换。所有赠品在赠送后,均不予退换。如遇到特殊情况,如顾客强烈要求,可由店长决定处理,收回原赠品,调换新赠品。

  7.赠送过程中,赠品发放处在选择上应注意合理性和安全性,避免设在货架旁或收款台以及通道处,以免影响正常销售或造成安全隐患。

  8.赠送内容向顾客公告后,无特殊情况(如遇到天气原因或其它特殊原因导致赠送不能正常进行)不得变更停止。如需变更停止,应向顾客公示,同时张贴致歉公告。

  9.公司将对赠送活动进行评估和赠送行为核查。核查内容是检查门店《赠品发放领取表》,并对内容核对抽查。

  第六章促销的效果评估

  第29条促销评估流程

  1.促销活动结束后,由促销活动执行者提交总结报告。

  2.促销活动监督者提供调查报告,由各事业部核实数据并抽样调查。

  3.营运部汇总评估,产生评估结果。

  第30条促销评估分工

  1.促销活动执行者:提供促销活动总结报告,提供的数据包括整个促销活

  动消耗了多少促销用品、运用了哪几种促销工具、促销活动中每个项目的支出以及总支出、促销活动总共接触到了多少名目标消费者、提供了联络方式的目标消费者又有多少,等等。

  2.促销活动监督者:提供促销前、促销中、促销后、评估持续时间等各个

  时期的目标消费者调查数据及促销点销量变化数据。

  3.经销商:说明当地的促销产品流向,提供各个时期促销产品的销量。

  第七章附则

  第31条本制度自发布之日起实施。

  第32条本制度由营运部负责解释和执行。

促销管理制度3

  20xx年广告宣传管理制度

  第1章总则

  第1条为规范公司广告宣传工作,树立良好的企业形象,根据公司实际情况与国家法律法规,特制定本制度。

  第2条本制度适用于广告宣传管理的各个相关事项。

  第3条广告宣传工作由营销策划部负责。

  第2章广告宣传的工作内容与费用预算

  第4条本公司广告宣传的工作内容包括以下七个方面。

  1.制定广告宣传方案与费用预算。

  2.公司内部征集并选择广告创意与构思。

  3.联系广告公司,制作广告及相关宣传画报。

  4.联系、选择、比较广告投放媒体,制定广告发布时间表。

  5.广告效果预测。

  6.市场调查和广告效果评估。

  7.协助配合销售部的销售工作。

  第5条根据公司产品特点与市场情况,营销策划部在每年的1月份制订并提交广告宣传年度计划,经总经理审批后实施。

  第6条营销策划部在制订广告宣传计划的同时要制定合理的广告宣传费用预算,经总经理审批后严格实施。

  第3章广告制作与投放

  第7条公司营销策划部组织全公司员工参与公司产品广告的创意与构思工作,制作广告宣传资料与用品,做好公司内部的宣传工作。

  第8条依照年度广告宣传计划,营销策划部与广告公司保持有效沟通,协商完成公司的广告制作,同时控制广告预算支出。

  第9条公司可选择的广告媒体包括电视、杂志、挂历、信封等,营销策划部可根据不同的`广告宣传方案,选择合适的媒体进行广告投放。

  第4章市场调查与广告效果评估

  第10条公司每季度进行一次市场调查,对调查结果进行整理分析,将其交于销售部和营销策划部,作为制订新的广告宣传计划的依据。

  第11条反映广告效果的指标主要有产品销售收入、公司知名度、产品知名度等,营销策划部通过市场调查对这些指标进行分析整理,并上报总经理。

  第5章相关资料的整理与归档

  第12条营销策划部必须将在公司内部征集的创意与构思整理归档,作为以后制作广告的创意库。

  第13条广告宣传用品、市场调研资料等相关资料需整理分类,由营销策划部派专人负责保管。

  第6章附则

  第14条本制度由公司营销策划部编制,解释权归营销策划部所有。

  第15条本制度自颁布之日起执行。

促销管理制度4

  促销员培训管理制度旨在提升公司销售团队的专业素质和业务能力,确保他们能够有效地传达产品信息,吸引潜在客户,从而推动销售业绩的增长。通过系统化的培训,促销员将更好地理解公司的品牌价值,掌握销售技巧,以及应对各种市场环境的策略。

  内容概述:

  1. 产品知识培训:使促销员深入了解公司产品的功能、特点和优势,以便于准确解答消费者的疑问。

  2. 销售技巧培训:教授有效的沟通、谈判和说服技巧,帮助促销员提高成交率。

  3. 客户服务培训:强调以客户为中心的服务理念,提升处理投诉和解决问题的能力。

  4. 市场营销理论:讲解市场营销的基本原理和策略,增强促销员对市场动态的'敏感度。

  5. 行为规范培训:明确促销员的职业道德和行为准则,确保其代表公司形象的专业性。

促销管理制度5

  为便于管理,明确职责,提高工作效率,特制定本规章。

  一、考勤管理

  1、渠道主管和巡店经理每个工作日早晨必须按时在公司签到,外出办事须在公司报备。

  2、工作时间手机不得关机,便于随时联系。如因无法联系造成工作延误的,按旷工处理。

  3、如有病事假须提前在行政专员处填写请假单,由上级领导批准。或者电话请假,假后补签请假单。否则视为旷工。

  4、导购员按照各自所在商超的统一管理排班,由巡店经理打考勤,月底上报行政专员。

  5、导购员如有病事假须向所在店面主管和巡店经理请假,超过3天的须由巡店经理上报渠道主管批准,否则视为旷工。

  6、每月巡店经理巡视店面时如发现导购员无故脱岗,第一次给予警告,第二次视为旷工。如果巡店经理隐瞒不报,将处以与导购员同等的处罚。

  7、新导购员入职,由巡店经理带领办理店面的相关手续。

  8、各岗位人员如要离职,须提前15天向公司递交书面报告,并将相关工作事宜交接完毕后方可离职。否则扣罚当月工资,如造成经济损失的,公司有权要求赔偿。

  二、销售票据管理

  1、导购员要妥善保管销售票据,并及时领用、更换相关票据,每周上交相关票据(包括店面销售小票、专用收据、销售汇总表、店面POS数据),由巡店经理汇总后交给会计助理。如有一项缺失,处罚10元。

  2、导购员填写各项票据必须字迹工整清晰,禁止涂改。如有数据缺失,则每缺失一项处罚10元。

  3、巡店经理负责票据的核查,如因巡店经理工作失误,未核查出错误,则处以同等处罚。

  4、导购员票据填写上报全月无差错的,奖励50元。

  三、列会和培训

  1、每周由渠道主管召集列会,各岗位人员准时到会,不得迟到。

  2、每周列会后进行商品知识和销售技能培训,由导购员轮流主讲。

  3、渠道主管提前一周通知导购员做相关准备,导购员如因未做准备导致培训无法进行,处罚50元。

  4、每周列会时,申请办公用品,巡店经理以书面形式交由渠道主管审批后,在行政专员处领用。

  四、信息反馈

  1、导购员要积极收集竞品相关信息(价格、新品、促销活动等)反馈巡店经理,巡店经理汇总后上报渠道主管。以便于制定相应的销售政策。

  2、渠道主管要求的专项调查,各导购员和巡店经理必须在指定时间内完成,否则处罚50元。

  3、导购员和巡店经理针对顾客的意见建议要及时处理,做好登记,超出职权范围的及时上报渠道主管协调处理,如因失职引起顾客投诉,造成公司经济损失的'处罚当事人50元。

  五、价格及促销活动

  1、巡店经理要及时将最新的商品价格和相关的促销活动方案通报导购员,导购员在2天之内更换标价签。

  2、巡店经理和导购员及时落实相关促销方案,促销活动开始前做好店面场地布置、商品补货陈列、准备物料等相关工作。

  3、如因标价签变更不及时、促销活动落实滞后、未按照促销政策执行等原因造成损失的,当事人须赔偿公司损失并处罚50元。

  六、商品管理

  1、导购员做好商品台账,保证账实相符。每月最后一天盘点,并在次日通过微信群上报公司,盘点表在下周列会时交由巡店经理整理后,转交会计助理。如盘点数据上报不及时,或者上报数据有差错,处罚当事人10元。

  2、导购员管理的商品如有损坏或丢失的,应照价赔偿。

  3、公司不定期抽查,如发现台账或盘点表弄虚作假的,处罚当事人50元,并责令其赔偿损失直至开除。

  4、导购员要保证货物正常流转,缺货及时通知巡店经理补充,滞销和库存过大的商品及时通知巡店经理调整,如因未及时补退货造成销售损失或者商品积压的,处罚50元。

  七、费用报销

  1、巡店经理和导购员根据费用申请和促销活动方案报销相关费用。

  2、巡店经理和导购员将有效报销票据交由渠道主管审核批准,由渠道主管统一报销。

促销管理制度6

  1.制定培训计划:根据企业需求和市场变化,定期更新培训内容,确保其时效性。

  2.实施多元化培训方式:结合线上课程、现场演示、小组讨论等多种形式,增加培训趣味性。

  3.设立考核机制:通过测试、评估和反馈,确保促销员掌握培训内容,并激发其学习动力。

  4.建立导师制度:经验丰富的促销员担任导师,指导新入职员工,加速其融入团队。

  5.持续追踪与改进:定期收集反馈,调整和完善培训内容,确保培训效果。

  6.鼓励内部分享:设立分享会,让促销员分享成功经验和教训,促进团队学习氛围。

  通过上述方案,企业能够构建一个高效、专业的促销员培训体系,为实现销售目标和提升品牌形象打下坚实基础。

促销管理制度7

  促销员管理制度是企业运营中不可或缺的一环,它旨在规范促销员的行为,提高销售效率,确保品牌形象的统一与服务质量。通过明确的规章制度,可以有效激励促销员的工作积极性,减少管理漏洞,提升销售业绩,最终实现企业经营目标。

  内容概述:

  1. 职责界定:明确促销员的.工作职责,如产品推广、顾客服务、销售记录等。

  2. 行为规范:设定促销员在工作中的行为准则,包括着装、态度、沟通技巧等。

  3. 培训与发展:规定定期的培训计划,提升促销员的专业知识和销售技巧。

  4. 绩效评估:制定公正的绩效考核标准,以销售业绩、客户满意度等多维度衡量。

  5. 激励机制:设立奖励制度,对优秀表现给予物质和精神上的激励。

  6. 纪律处分:设定违规处理办法,对违反规定的促销员进行警告、处罚等措施。

促销管理制度8

  总则

  培,即培养;训,即训练。市场培训就是对市场销售人员从知识、技能和态度三个方面有针对性的进行教育、培养和训练。本制度的制订,旨在使营销部的销售培训工作能规范化、制度化、系统化,为xx公司开拓市场、强化市场管理功能,培养和训练一支有较强战斗力的销售队伍提供保证。从本制度执行生效之日起,希望各相关部门和人员配合执行,形成有长富特色的培训文化,从而把培训和销售工作做得更好。

  一、培训计划制度

  1.1每年要根据公司的方针目标,由市场部培训人员制订与年度营销战略目标相一致的长期、中期和短期培训计划。

  1.2长期计划时间跨度为一个财务年度,计划中需明确各季度参加培训的对象、人数,全年培训课程的设置,时间安排,以便各岗位年前调配人员,经费预算。

  1.3中期计划时间跨度为一季度(三个月),该计划是建立在长期计划的基础上分解计划,根据年度计划执行的实际进展情况制定,允许对长期计划进行必要的修改或修正。

  1.4短期计划时间跨度为一个月,该计划是进一步对中期计划的分解执行计划,内容应包括具体计划执行人,监督考核人,培训目标、培训对象及其选择条件,课程设置和培训方式,以及培训经费的详细预算。

  1.5培训计划应履行申报、审核、审批程序。长期计划应由营销部申报人事行政部制定全公司年度培训计划,报分管副总经理审核,经总经理审批执行;中期计划由部门经理审核,报分管副总审批执行;短期计划由部门经理审核、审批执行。

  二、培训时间保证制度

  2.1公司各营销岗位每年都必须接受一定时间的培训,培训时间和培训内容根据不同的岗位而确定;并把公司员工的培训时间落实情况与个人薪酬、职务升迁挂钩,把经销商的时间落实情况与公司对他们的各项支持力度挂钩。

  2.2经销网点的销售人员与各送货中心送货员每年接受培训时间不得少于4个小时;各供奶中心工作人员、业务员不得少于8个小时;总经销商不得少于2个工作日。

  2.3公司业务主管接受培训时间每年不得少于3个工作日,新进业务人员要接受为期7天的系统岗前培训。

  2.4部门经理接受管理培训时间不得少于2个工作日。

  2.5其他岗位工作人员培训时间不得少于2个工作日。

  三、培训签到制度

  3.1培训需执行签到制度,每次培训提前5分钟进行签到。

  3.2培训签到表作为受培训对象考核的一项依据,建档保存。

  3.3凡在培训课程结束前10分钟离开培训现场的,此次签到视为无效。

  四、培训考评制度

  4.1每次培训结束后,所有参加培训人员必须接受培训考评,考评可采取口试、笔试或调查问卷等多种形式。考评成绩以百分制形式给出。

  4.2培训教师和培训课程也必须接受考评,考评可采用综合测评、调查问卷等形式。考评成绩以百分制形式给出。

  4.3对总经销商建立单独培训考评体系,根据经销商对培训工作的配合程度如网点召集率、考核合格率、对培训制度的`执行程度等多个方面综合打分,划分4个等级,即A、B、C、D,每个等级再以4个梯度加以区分。

  4.4考评结果将予以公布,每次接受培训的情况将作为提供网点扶持力度、经销商支持政策或个人工资晋级、职务升迁调整的客观依据,建档保存。

  五、培训奖惩制度

  5.1培训奖惩是根据对培训时间保证制度、签到制度和考评制度的执行结果而制订的相关制度。启用上述任何一个制度,都适用本制度。

  5.2公司员工培训时间得不到保证的,需在下一期的新员工培训中参加;如有三次不参加培训者,取消接受培训的资格。

  5.3总经销商级别为A级,享受公司的特别待遇,所有促销活动支持和广告投放优先,由公司组织的各项促销活动,需总经销出资的费用公司承担80%;B级经销商在享受待遇上仅次于A级经销商,需总经销出资的活动费用公司承担70%;C级经销商享受一般待遇,促销支持力度次于B级经销商,活动费用由公司承担50%;D级经销商不享受待遇,在本此培训结束后的3个月内公司不提供任何支持,一年内所有活动费用由经销商自己承担。

  5.4培训成绩优异的员工可在工资晋级、升迁方面优先,每次培训成绩在前三名者,可进入公司“人才蓄备库”,列为重点培养对象。每次培训成绩排在后三名者,给出黄牌警告,列为重点检查对象,一年中累计三次黄牌,给出红色警告,列为淘汰、调整对象;培训不及格者,需参加下一轮培训,三轮培训不及格者,给出红色特别严重警告,列为淘汰、调整对象;

  六、培训档案管理制度

  6.1在每次培训结束后,所有培训计划、培训教材、培训记录和考评资料等,都应由行政管理员分类建档保存;重要档案资料应交公司人事行政部档案管理员保存。

  6.2调阅培训档案,应向人事行政管理员办理调阅登记手续,重要档案需经部门经理批准方可调阅。

  6.3培训计划、培训记录等保存期为一年,考评资料等保存期为三年,培训教材永久保存。

促销管理制度9

  一、上岗条件

  1、大专以上文化程度

  2、有一定的促销管理知识。

  3、从事商业工作2年以上。

  二、岗位职责

  1、负责协助组织公司的各类促销活动。

  2、负责监督、审查、协调和整合各品牌商的促销活动。

  3、负责了解商场内厂商(专柜)的经营情况并进行沟通,做好厂商的资料收集工作,使厂商的促销活动与公司整体促销活动形成统一。

  4、负责检查和监督厂商(专柜)促销活动是否规范。

  5、负责了解同行业的商业情况,做出市场调查和市场分析,并形成书面报告。

  6、负责现场广告设置、发布、橱窗、灯箱、条幅、促销等工作的管理。

  7、负责协调外部单位、品牌商对本公司活动的联办、协办、赞助等事宜。

  8、负责部门各类广告收入的收费和统计,上交报表等工作。

  9、负责公司各类广告的刊播和监播工作。

  三、岗位规范

  1、遵守公司的各项规章制度,服从公司统一管理。

  2、掌握公司促销活动的管理办法、条例及管理范围。

  3、熟悉掌握各个广告位和促销场地区域、收费标准等情况并及时管理好公司促销区域的使用和收费。

  4、及时与商场管理部门沟通,在厂商的促销活动符合商场管理规范的.情况下,使厂商的促销活动尽快得到批准和实施。

  5、认真协助和规范厂商按照商场制定的广告管理条例规定,开展促销活动。

  6、公司大型促销活动中,做好各部门的协调工作。

  7、公司刊播广告前要及时与有关方面沟通,处理好有关事宜。

  8、分年、季、月、认真详细做好各类广告收支报表,并及时上报经理。

  9、认真完成经理交办的其它事务。

促销管理制度10

  促销管理制度可以帮助企业更好的指导各区域市场促销策划和实施,使产品在市场上更有竞争力;加强了管理控制,提高促销资源的使用效率和促销的整体协同性,以保证公司整体市场目标的达成。

  促销管理是以提高销售额为目的,吸引、刺激消费者消费的一系列计划、组织、领导、控制和协调管理的工作。而制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。

  促销管理制度的目的

  1.指导各区域市场促销策划和实施,使产品在市场上更有竞争力

  2.加强管理和控制,提高促销资源的.使用效率和促销的整体协同性,以保证公司整体市场目标的达成。

  3.让促销管理制度化、规范化。

  促销总体方案

  一.市场确立

  二.促销目标的确立

  三.促销信息的确定

  四.促销手段

  促销方案制定步骤

  1.确定目标市场;

  2.确定促销目标;

  3.确定通过促销所要传达的促销信息;

  4.选择促销渠道;

  5.确定促销预算;

  6.确定促销总体方案;

  7.评估促销总体方案之绩效

促销管理制度11

  本《促销员管理制度》旨在规范促销员的行为准则,提升销售效率,保证公司形象,维护消费者权益,主要包括以下几个方面:

  1. 促销员的职责与行为规范

  2. 促销活动的策划与执行

  3. 销售业绩的评估与激励

  4. 客户服务与投诉处理

  5. 培训与发展机制

  内容概述:

  1. 职责与行为规范:明确促销员的日常工作内容,如产品知识掌握、销售技巧运用、客户服务等,同时规定促销员应遵守的职业道德和行为准则。

  2. 促销活动:详细描述促销活动的策划流程,包括活动目标设定、方案设计、审批程序以及活动执行中的.监督与调整。

  3. 业绩评估:制定公正、透明的销售业绩评价标准,以销售量、客户满意度等指标为依据,用于绩效考核。

  4. 客户服务:规定促销员如何处理顾客咨询、投诉,确保提供优质服务,维护公司声誉。

  5. 培训与发展:设立持续的培训计划,提升促销员专业技能,并为优秀员工提供晋升机会。

促销管理制度12

  一、目的:

  为明确公司促销员聘用的各项标准,特此制定本管理制度;

  二、适用范围:促销员职位

  三、内容说明

  1、促销员类别

  人望促销员共分为两个类别,不同类别促销员在招聘实施、工资发放等方面将有所不同,具体说明如下:

  01 人望自行聘用促销员:自行聘用促销分为两类,一类由本公司自行支付工资;另一类由采购洽谈财务代收取供应商费用,由本公司支付促销员工资类;自聘促销员均享受本公司各项福利待遇,属公司正式员工;

  01 供应商派驻促销员:即由供应商自行招聘,支付工资,并享受供应商各项福利待遇的促销员;

  2、不同类别促销员实施说明

  人望自行聘用促销员

  01 由采购部根据商品销售情况或营销部需求进行审核,审核后确属需要进行聘用促销员,则报人事部进行招聘;

  01 根据《员工招聘管理制度》,由采购部填写《人员需求表》,并注明所招聘促销员的工资待遇、提成计算规则、拟派驻分店、招聘人数、促销品牌名称、供应商名称、试用期等信息;

  01 若为代收供应商费用招聘的促销员,则需采购部提供代收款协议至人事部与财务部进行核查,确保费用支出;

  01 《人员需求表》必须注明属哪类招聘类型,并经采购部第一负责人审批同意,人事部方可执行招聘(注:若属代收供应商费用需提供协议);

  01 人事部在收到招聘需求后,需于15天内将促销人员招聘到位;

  01 自行聘用促销员为本公司正式员工,并享受本公司各项福利待遇;

  01 自行聘用促销员原则上试用期为两个月,具体试用期由采购部在人员需求申请内注明,未注明者人事部将按两个月试用期标准实施;

  01 商品部需于每月初5日前提供自聘促销员提成明细表,经采购第一负责人审批同意,报人事部核算薪酬即可,同时抄送一份至财务部扣供应商费用;

  01 财务部必须确保按采购部签定的收款协议收取相应款项,包括固定费用与浮动提成费用;

  01 自行聘用促销员将签定《劳动合同》,合同期参照公司员工标准执行;

  供应商派驻的促销员

  01 由采购部与供应商协商派驻促销员,此促销员由供应商自行招聘,并由供应商开具加盖公章的《促销员入场证明》,并注明促销品牌名称、供应商名称、拟派驻分店、派驻人数及派驻时间等,由办理入场的促销员交至本公司人事部;

  01 供应商派驻的促销员为非本公司员工,由供应商支付工资待遇,并享受供应商各项福利待遇;

  01 供应商派驻的促销员必须服从本公司的.工作安排,并遵守《促销员手册》内的各项条款,若有违反则按制定予以处罚;

  01 供应商派驻的促销员本公司仅与其签定《供应商派驻促销员进场工作协议》,协议期参照供应商《促销员入场证明》上标注而定;

  注:1、自聘促销员或供应商派驻促销员入职按《促销员手册》内劳动管理章节标准办理;

  2、所有促销员入职均需在人事部或人事部授权代办部门办理相关手续,促销员进场未提交“入场证明”

  则不得接受其到店工作,一经发现有未办理入职手续到店工作的促销员,将追究相关管理人员责任;

  四、附件:《供应商派驻促销员进场工作协议》、《促销员聘用需求表》、《代收供应商费用协议》、《代收供应商费用促销员工资表》;

  五、该制度从xx年02月01日起正式实施,营销中心对该制度有最终解释和变更权利;

  六、流程图

  采购部提交人员需求

  采购部负责人审批

  人事部审核

  人事部根据数据核算薪酬

  每月5日前商品部提交提成数据

  合适人员入职办理

  代聘需提交协议

  人事部根据工资表提交代收供应商费用促销员工资表至财务部

  财务支付工资并代扣供应商费用

促销管理制度13

  1.a类促销:

  由公司统一规划的全国性大型促销,主要目的为配合公司品牌塑造、新产品推广、竞争策略实施等整体性目标的达成。由公司企划部负责策划,各区域办事处和经理负责组织实施。

  2.b类促销:

  主要是指快速响应社会上的短期突发性的焦点新闻,或者突发的'公众危机以及应对竞争对手的进攻等突发事件的反应式促销。由公司企划部和事发区域市场的办事处或负责经理共同策划,后者负责实施。

  3.c类促销:

  主要是指各区域市场针对行销中一些的经常性问题,如:打击窜货,增加网点,拉动流量,维系客情关系,打击竞争对手等,而举办的日常小型促销。由各办事处和区域负责经理申请,企划部协助策划,由市场人员决定和安排实施,公司内部提供"促销套餐"计划支持。促销薪酬管理制度基本工资+销售提成+超额奖励+其他奖励和福利基本工资,是给予促销员的基本生活保障,已含餐补、住房补助及通讯补贴等;销售提成,指按销售额的一定比例给予促销员的提成;超额提成,指在公司下达销售任务量的情况下,促销员实际销售额超过公司规定的基本任务量,则超过部分按一定比例给予的提成奖励;其他奖励和福利是指根据公司奖励规定发给的额外奖金或公司安排的其他福利。

促销管理制度14

  第一章总则

  第1条

  为指导各区域市场进行促销策划和实施,促进市场销量的快速提升,提高促销资源的使用效率和促销的整体协同性,保证公司整体市场目标的达成;同时加强对促销活动的管理和控制,使促销管理制度化、规范化,特制定本制度。

  第2条

  本制度的适应范围为本司所有促销活动。

  第二章促销的实施

  第3条

  营销管理中心负责公司整体市场促销活动的指导与评估,管理并监督促销活动的实施,并对相关人员的工作业绩进行考核。

  第4条

  市场推广部根据公司的发展战略、销售目标和市场竞争趋势制定公司年度促销活动计划、费用预算,经公司批准后组织实施。

  第5条

  市场推广部负责制定促销方案的详细工作规程和实施细则,监督各个环节按程序作业。负责销售促进的全程跟进工作,包括方案的策划与设计、人员的安排、方案的临时调整、物品的购置、物品的配送、物品的发放与管理、效果的评估、销售促进的总结。

  第6条

  各产品事业部根据重点产品的年度推广计划,制定各项促销活动期间的产品执行价格及促销政策,市场推广部汇总各门部提供的促销产品信息及促销政策后,统一规划促销实施方案。

  第7条

  各区域经理负责具体组织所辖区域市场的促销活动,并进行促销员培训,督促经销商进行促销广告投放,收集、整理活动促销数据,提出初步效果评估报告。并根据辖区市场的实际情况,提出促销建议及促销活动申请。

  第8条

  经销商负责当地促销活动的实施,按照公司制定的广告方案进行促销广告的投放,并提前落实促销物料的储备,促销现场的布置以及促销人员的安排等事项,同时完成当地主销产品与公司特价促销产品的储备与样板展示工作。

  第9条

  任何人不得以任何形式截留公司促销资源,并不得篡改公司统一实施的特价产品的执行价格。经销商必须按照公司统一设计的促销广告样稿进行广告投放,不得擅自修改促销广告内容。

  第10条

  您

  所有参与市场促销活动的人员要严格遵守促销活动的规定程序,加强市场促销品的管理,不得弄虚作假、徇私舞弊、挪做他用,否则严肃处理。

  第11条

  市场推广部经理负责具体促销相关事项指导与协调。

  第三章促销的分类与保密

  第12条

  促销活动划分为全国性促销、区域性促销与突发促销。各地区必须执行由公司组织的全国性促销活动,而区域性促销活动则可选择性执行,突发促销则由公司专项组织实施。

  第13条

  全国性促销是指由公司统一规划的全国性大型促销,主要目的是为配合公司品牌塑造、新产品推广、竞争策略实施等整体性目标的达成。由公司市场推广部负责策划,各地区经销商和区域经理负责组织实施。

  第14条

  区域性促销主要是各区域市场针对行销中一些的核心性问题:打击窜货、增加网点、拉动流量、维系客情关系、打击竞争对手等举办的区域性促销活动。由各区域经销商和区域经理申请,市场推广部协助策划,由市场人员决定和安排实施。

  第15条

  突发促销主要是快速响应社会上的短期突发性的焦点新闻,或者公司突发的公众危机以及应付竞争对手的进攻等突发事件的反应式促销。由公司市场推广部和事发区域市场的办事处或区域经理共同策划,区域经理负责实施。

  第16条

  促销策划的保密措施

  1、活动流程的保密:严禁将促销方案与涉及作品对外传播,促销现场禁止无关人员拍照、拍摄。

  2、促销产品与价格的保密:除公司广告已公布的.产品与价格外,禁止在促销实施前对外传播促销产品结构以及价格策略。

  3、促销规模的保密:各地不得对外传播促销活动的销售数据及现场图片,经公司许可用于媒体的宣传除外。

  第四章促销的广告和宣传

  第17条

  公司统一的大型促销广告

  事务由营销管理中心市场推广部负责统一策划实施。各地广告投放内容,由市场推广部制定版面样板,各地再根据情况实施。市场推广部根据年度大型促销计划制定年度广告整体安排计划。

  第18条

  市场推广部对各区域市场日常促销广告实行监控管理,各区域要对所管辖区域的广告发布进行统一管理,在市场推广部的指导下合理规划,并进行实施。

  第19条

  突发事件促销由公司市场推广部进行统一规划安排,由事件发生地经销商组织实施,或公司派员前往指导实施。广告内容由市场推广部统一制作。

  第20条

  由公司部署的促销广告发布之前,各区域必须填报广告申请,将申请表中相关内容详细填写完整,并由经手人、区域经理签字后,传真至营销中心市场推广部,市场推广部负责组织审核,经批准后,方可进行广告发布。

  第21条

  填报广告申请的同时,需提供如下材料:

  1.媒体广告:需提供媒体报价单,如报纸、电视、电台等媒体的正规报价。

  2.户外广告:需提供广告的详细位置、广告具体尺寸,发布载体的合法使用证明。

  3.制作类广告:需提供制作规格、材料、人工费用明细。

  第22条

  广告发布完毕后,各区域应于15日内,将广告样稿等广告见证材料寄回公司备案,见证材料如下:

  1.报纸广告:需提供报样(必须为整张报纸)。

  2.电视、电台广告:需提供播出单、监播监听带。

  3.制作类样片:证明其制作内容与质量的近景照片、证明其发布位置的远景照片。

  第23条

  所有广告必须经审批后方可发布,凡未经审批擅自发布者,其广告费用自行承担,对影响到公司整体形象的,公司保留追诉的权力。

  第五章促销的现场管理

  第24条

  促销人员的管理

  1.促销现场管理人员必须严格进行促销现场控制,保证促销有条不紊地进行。

  2.现场促销人员严格执行本公司服务规范,无条件接受公司现场管理人员的管理,不得以任何理由与顾客发生争执。

  3.现场促销人员必须身着制服,在胸前佩带工作证件,面带微笑接待顾客。

  4.促销活动过程中,现场促销人员不得擅自对促销活动的内容与方式进行改动,如必须对促销活动进行调整,则应经过促销活动最高负责人批准。

  第25条

  促销场地的管理

  促销现场各种产品及促销物品必须堆放整齐,保证所有通道畅通,保持现场干净整洁。

  第26条

  促销产品的管理

  1.促销的销售流程必须分工明确,保证产品在促销销售过程中的畅通无阻。

  2.促销产品应保持供应,如该产品已经卖完应贴出通知或以其它方式告之消费者。

  第27条

  客户及客户档案的管理

  促销活动中必须有专人对顾客的档案进行管理,在促销活动结束后应派专人对客户进行跟进。

  第28条

  促销赠品管理

  1.各地经销商必须在促销开始前,完成促销赠品的储备,并安排专人统筹管理。

  2.所有促销参与人员必须熟悉活动内容和赠品发放办法。并严格按照规定的内容执行,严禁在执行过程中出现赠送偏差,如多赠、少赠、不赠、私自挪用和截留等违规行为。

  3.顾客领取赠品,需凭真实有效的购物凭证,并在指定的赠品领取处领取,同时填写《赠品发放领取表》,赠品发放人按照规定在顾客购物凭证正面票面处使用黑色碳素笔书写“赠品已领”字样,也可加盖“赠品已领”的活动专用章,并发放赠品。《赠品发放领取表》内以下栏目必须真实填写:顾客姓名、联系方式、赠品数量、赠送时间、购物小票流水号码。

  4.赠品发放前,门店必须按照具体执行办法,制作POP或促销海报,并在门店入口、具体商品陈列位置、赠品领取处进行张贴。如有随同赠品的传单,应安排专人提前发放至门店辐射范围。

  5.POP或促销海报的书写内容要求规范,必须出现以下内容:赠送主题、赠送内容、赠品名称、具体赠送办法、赠送起止时间、以及“赠品数量有限,赠完为止”、“世康地板拥有此次活动最终解释权”等提示语句。赠品发放完毕,如不再发放,应及时撤掉POP或促销海报以免引起纠纷。

  6.赠送过程中,应注意保管赠品,如出现赠品品质低劣、破坏而导致无法赠送,应联系公司调换。所有赠品在赠送后,均不予退换。如遇到特殊情况,如顾客强烈要求,可由店长决定处理,收回原赠品,调换新赠品。

  7.赠送过程中,赠品发放处在选择上应注意合理性和安全性,避免设在货架旁或收款台以及通道处,以免影响正常销售或造成安全隐患。

  8.赠送内容向顾客公告后,无特殊情况(如遇到天气原因或其它特殊原因导致赠送不能正常进行)不得变更停止。如需变更停止,应向顾客公示,同时张贴致歉公告。

  9.公司将对赠送活动进行评估和赠送行为核查。核查内容是检查门店《赠品发放领取表》,并对内容核对抽查。

  第六章促销的效果评估

  第29条

  促销评估流程

  1.促销活动结束后,由促销活动执行者提交总结报告。

  2.促销活动监督者提供调查报告,由各事业部核实数据并抽样调查。

  3.营销管理中心汇总评估,产生评估结果。

  第30条

  促销评估分工

  1.促销活动执行者:提供促销活动总结报告,提供的数据包括整个促销活动消耗了多少促销用品、运用了哪几种促销工具、促销活动中每个项目的支出以及总支出、促销活动总共接触到了多少名目标消费者、提供了联络方式的目标消费者又有多少,等等。

  2.促销活动监督者:提供促销前、促销中、促销后、评估持续时间等各个时期的目标消费者调查数据及促销点销量变化数据。

  3.经销商:说明当地的促销产品流向,提供各个时期促销产品的销量。

  第七章附则

  第31条

  本制度自发布之日起实施。

  第32条

  本制度由营销管理中心负责解释和执行。

促销管理制度15

  1.制定详细的行为规范手册,涵盖礼仪、沟通技巧、产品知识等方面,确保每位促销员都清楚自己的职责和期望。

  2.设立专门的促销活动小组,负责活动策划和执行,确保活动效果最大化。

  3.实施定期业绩评估,结合个人表现和团队协作,公平分配奖金和福利。

  4.建立客户反馈系统,快速响应客户投诉,及时改进服务。

  5.定期举办培训课程,结合实际案例分析,提升促销员的实战能力。

  6.根据促销员的工作表现和潜力,提供内部晋升机会,鼓励他们持续提升自我。

  以上方案旨在构建一个高效、专业的促销员管理体系,推动公司的'持续发展。各相关部门需紧密配合,共同确保制度的有效实施。

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