业务员管理制度

时间:2025-11-10 11:21:18 制度 我要投稿

业务员管理制度(常用15篇)

  在当今社会生活中,制度的使用频率呈上升趋势,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。到底应如何拟定制度呢?以下是小编整理的业务员管理制度,希望能够帮助到大家。

业务员管理制度(常用15篇)

业务员管理制度1

  第一章总则

  第一条 为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。

  第二条 本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规 范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

  第三条 凡公司业务员合用本制度。

  第二章业务员思想道德行为准则

  第一条 业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司 拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规 章制度,服从公司领导的安排。

  第二条 业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意 识,有矛盾纠纷要妥善解决,或者上报公司领导寻求调解,不患 上私 下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月 奖金,情节特 别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。

  第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每 个业务员在客户面前,不患上作出有损公司形象的行为或者举动, 不患上作出有损公司信誉的事情,如经发现,或者有客户投诉 涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

  第四条公司本着充分保障每一个业务员利益的原则,严禁 业 务员之间浮现抢单或者划单的行为。抢单,是指甲业务员在 洽谈的业务,乙业务员利用关系或者以让出自己提成点数等别 的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。 公司一经发现有抢单或者划单的行为,扣除双方当月全部工资及 奖 金,并在全公司通报一次。如第二次再犯,公司有权解除合 同, 予以辞退。

  第五条业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者, 除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者, 比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除 元。

  第六条业务员在外不患上以公司名义、打着公司的旗号从 事与业务无关的活动。如经发现,扣除当月所有工资奖金,即 将予以解聘,并送公安机关依法处理。

  第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定, 不患上将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,扣除当月所 有工资奖金,即将予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协 议向 法院起诉。

  第三章业务员日常工作规范条例

  第一条 业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见 《业务员薪酬管理制度》。

  第二条 业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有艰难,寻求解决艰难的办法。每周周一提交“周工作

  总结”的`书面报告。此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在 的问题,予以总结归纳,匡助提高业务员的业务水平。

  第三条 业务员在上班期间,要求着装整洁,形象健康,禁 止奇装异服或者过于暴露的服装,不患上有披头散发、敞衣露背、 穿拖鞋等有碍观瞻的举止。

  第四条业务员在上班期间,不患上从事与工作无关的活动, 公司的电话不患上用来做与工作无关的闲聊。

  第五条 业务员的请假规定。业务员每一个月请事假不患上 超过三天。事假超过一天的,一律按旷工处理。旷工一天扣 — 元,当月旷工超过一天的,公司有权解除合同。如事假 有特殊情况的,应写出情况说明报上级主管审批。请病假应提 供相关的病历。

  第六条公司对优秀业绩者会给以特殊优待假期,具体假期 时间视公司而定。

  第七条 业务员如需出差洽谈客户的,业务员必须提前向上 级主管申请,经批准,方可外出。出差期间应有详细计划,并报 以上级主管备案。出差旅费的具体报销办法见下章《账款管理制 度》。

  第四章账款货物管理制度

  第一条 业务员每天从财务处领取“收款账单”,当天下班 前必须将收回的账款(现金或者支票)交给出纳,与财务核对剩 余 的“收款账单”是否对数。业务员收回账款后,才干凭账款 开取发票。因业务的灵便性,如果业务员当天不能在下班前赶回 公司,可以于次日与财务交接“收款账单”,再重新领取新一天 的单子。

  第二条若有客户因某些原因,收到货后却不能及时交款, 业务员必须收取客户的“签收单”或者借条凭据,上面须有客户 自己注明的未付款项,并签字盖章。业务员必须把客户的“签收 单”或者凭据交回财务处,自己留复印件。

  第三条每月一号 点为当月最后回款时间。业务员不患上将已收款项故意挪至下月。一经发现,从工资中扣除

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  第五条对于那些暂时收不到账的规定:公司本着“出货见 款”的原则,要求业务员在客户收到货物后当即予以收款,但由 于一些非人为的原因存在,客户暂时交不出款的,业务员除了交 回客户的“签收单”或者借条凭据到财务处外,还应及时报知直 接 上级主管备案,在这期间,业务员应主动提醒催促客户,超 过十天仍未见到款项的,应与上级主管商议妥善追款办法。

  第六条 业务员出差旅费报销的规定:为了提高业务员出差洽谈业务的成功率,遏止乱出差的现象,特制定本条。以签单为 基准,单没签成,不报销;签成单,报销其交通总费用的—%, 且不超过签单金额的一%,如若超过,以—%支付给业务员。

  第七条 业务员为谈业务请客吃饭报销的规定:以签单为基 准,单没签成,不报销;签成单,报销实际消费数字的一%, 且不超过成交金额的—%,如若超过,以—%支付给业务员。

  第八条对于货物的管理,公司实行货物出借制度。在与客 户洽谈中,有时需要货物的现场展示,为了方便业务员的谈判, 业务员可从仓管处借出货物,业务员开具借条。货物必须在两日 内交还,交还的货物不能有破损,破损的货物由业务员照价赔偿。

  第五章客户关系管理办法

  第一条 业务员应该认识到,客户是我们的衣食父母,维护 客户关系的重要性。

  第二条 业务员每月必须详细整理新增客户的资料,包括姓 名、地址、客户的实力或者规模、尽可能多的关系网等等,将其 填 入“客户档案”里,复印一份交予公司备案,公司将严密保 管这些资料。

  第三条 业务员要养成定时回访客户的习惯。每次将回访客 户的内容及经过简要地记述下来,上级主管会不定期地进行检 查。如被查到毫无记录的,处以 元的罚款。

  第四条公司会全力配合业务员和客户的洽谈工作。包括协 助洽谈,提供便利等等。

  第五条业务员要正确处理客户的投诉。子细倾听是最重要 的。这能充分显示出对客户的尊重。积极寻求与客户的沟通之道, 切实考虑解决客户的疑问或者困扰。

  企业单方解除劳动合同,需要向劳动者支付经济补偿金,补 偿金的支付标准是按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付 一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一 年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。

  公司的考勤管理由人力资源部负责实施;考勤制度是加强公 司劳动纪律,维护正常的生产秩序和工作秩序,提高劳动生产效 率,搞好企业管理的一项重要工作,并且考勤记录作为年度个人 工作考评的参考依据。

  通过考勤制度的完善,不仅可以增强员工的时间观念,提高 工作效率;同时考勤记录也可以作为之后员工旷工、迟到、早退 等纠纷的证据,一旦发生劳动争议,这些都是企业可以提供的有 力证据。

业务员管理制度2

  为了制造一支以公司利益至高无上准则,建立高素养、高水平的团队,更好地效劳于每一位客户,公司制定了以下严格的治理规章制度,望各位员工自觉遵守!

  一、卫生标准

  1、 不得带早餐盒饭快餐及味道大的食物进入办公区域。第一次提出警告,再发觉罚款50元。

  2、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的干净,垃圾篓需准时清理,不得满于2/3。

  3、 员工须自觉保持公共区域的卫生,发觉不清洁的状况,应准时清理。

  4、 办公室每周分组进展一次大扫除。

  5、 员工在公司内接待来访客人,事后需马上清理睬客区。

  6、 办公区域内严禁吸烟,一经抓到罚款50元。

  7、 正确使用公司内的。水、电、空调等设施,最终离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应当关闭的设施。

  8、 会议室投影仪使用后应关闭电源,拔掉插头。

  9、 温度超过32度可开空调降温,夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度,冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度。下班后人不多的状况下只开一个空调。

  10、 要爱惜办公区域的花木及其他公共设备。

  二、工作要求

  1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、大声喧哗,确保办公环境的宁静有序。

  2、员工跟客户和内部的沟通一律使用EC沟通,不能使用其它的.沟通工具。交谈时间原则上不能超过20分钟特别状况除外。第一次提出警告,如再发觉,每次罚款五十元。

  3、公司上层领导安排的工作必需立即完成。

  4、常常总结工作中的得失,并参加部门的业务争论,不断提高自身的业务水平。

  5、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

  6、公司全体员工不能穿拖鞋上班,男员工不得穿背心、拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间进入办公区。一次罚款20元

  7、接听工作电话,语气要温顺,言语要有礼貌并简洁明白,严格执行岗位标准,电话铃响,如相关人员不在,其它员工有义务接听并记录相关信息转达和告知。

  8、员工应肯定遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、规划、打算等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发觉,严厉处理,对于情节和后果严峻者,公司将保存进一步追究其法律责任的权利。

  三、网络治理

  1、工作时间内制止扫瞄与自己工作岗位或业务无关的网站。

  2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为,也决不允许任何与工作无关的信息消失在网络上。

  3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络嬉戏、扫瞄图片、倾听音乐、看视频等各种与工作无关的内容。

  4、以上3点如有人违反,第一次警告,再发觉每次罚五十元。

  5、下班时间不得利用公司的资源干与工作无关的事,例如在公司打嬉戏,看视频等等。假如看到一次罚款50 元

  四、一般出勤规定:

  1、 上下班必需按时进展指纹打卡,早退和未打卡视为旷工

  2、 迟到:上班后半小时未打卡视为旷工半天。

  3、 请假未批准或假期已满未续(续假需请部门主管呈报总经理批准)而擅自不到者,视为旷工。

  4、 1个月内迟到、早退累计达3次者,罚款20元;累计达3次以上5次以下者,罚款50元;累计达5次以上10次以下者,罚款80元;累计达10次以上者,罚款100元。

  5、 员工外出办理业务前须向本部门负责人说明外出事由,并需在前台登记—《员工外出登记表》,否则按外出办私事处理。

  6、 上班时间外出办私事者,一经发觉,即罚款100元,并通报批判1次。

  7、 员工确因突发事项需要离岗,2小时之内可口头向部门负责人申请,经批准前方可离岗,超过两小时按请假手续申请。

  五、员工请假治理方法

  1、请假手续。公司本部员工请假,必需提前申请,先领取《员工请假单》,填妥请假日期、请假事由及相关工程,填制完毕后,经批准前方可请假离开工作岗位。临时请假(紧急状况除外)概不批准。

  2、请假权限。公司本部员工请假一天〔不含一天〕之内报部门主管批准,一天及一天以上报总经理批准,总经理批准后到综合办公室办理请假手续。

  3、请假须知:

  (一) 公司本部员工请假单由经理指定专人保管存档。

  (二) 公司员工如遇急重病或突发事故不能亲自办理请假手续,必需在当日托付同

  事或以电话口头请假,假满返回后补办请假手续,不得超过两天。

  (三) 员工请病假五天以上,必需附有医院证明于当日或次日交部门主管并呈报总

  经理处,办理病假手续。

业务员管理制度3

  一.在公司上班期间注意事项

  1.上下班时间:每天早上8:30上班,17:00下班。市内业务人员以早上签到时间为准。

  2.上班时:每天要拜访30个终端,并对终端内的情况进行记录,并由综合组人员进行抽查,对抽查不合格的,视为为走访终端。

  3.熟记行业知识、简单操作方法、市场机会、了解公司与市场基本情况。熟知我司现行的优势优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。

  4.上班时严守自己的岗位不得擅自离岗。

  5.因公因私不能上班时实行书面请假制度。

  二.业务员工作职责

  1.认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。

  2.热爱本职工作,服从公司的工作安排,根据市场情况制定下期市场操作计划,确定主攻方向和目标。

  3.注意自己的`言谈举止,以大方得体的仪态,积极热情的工作态度,做好公司内相关销售工作。

  4.严守公司的各项销售计划、行销策略等商业机密,不得泄露与他人。

  5.广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造诚信机会。

  6 .在工作中,搞好团结协作关系,共同完成销售任务。

  7.在业务中出现问题,及时向主管和部门经理汇报,提出个人建议。

  8.认真为新老客户服务,提高终端对公司的美誉度和信誉度。

  9.完成公司领导交办的临时工作。

  10.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利,不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。

  三. 农村及周边业务员

  ⑴农村业务员必须用当地固定电话向公司报到,以示其真实性。

  ⑵业务员在市场期间,不得关机,否则每一次关机罚款50元。

  ⑶农村走访的业务人员应合理安排工作时间,要有工作计划,走访终端要有终端的详细档案,并分析竞争对手信息,并及时像公司汇报,以便做出下步的市场分析计划。

业务员管理制度4

  提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,达到提升业务员综合素质,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的,制定本制度。

  一、劳纪及日常报表提交

  1、出勤。

  每天在早上八点种以前在人力资源部签到,签到的过程中不许代签、迟签,因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明,对于不签到且没有提出请假/外出申请的视为旷工或者迟到,除按公司相关规定考核外,事业部考核20元/次。

  2、日常报表提交。

  认真按时完成工作日报、周报表及各类总结计划。日报表、周报表将各项事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交办公室,不能按时完成的按20元/次考核;早上填写前日日报表的,按10元/次考核;字迹潦草、敷衍了事的,按10元/次考核并重新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10元/次考核;月总结下月2日前交办公室,迟交无论理由,考核30元/次,完成质量按上述规定考核。

  3、按时参加公司及事业部组织召开的各项会议或活动。

  无故缺席除按公司相关规定考核外,事业部考核20元/次。

  二、业务开展

  1、信息收集

  1)对业务员业务范围暂作如下划分:

  小罗:盘龙城一带、金银龙湖

  小刚:山、阳逻一带

  小祥:吴家山、阳逻

  小波:磨山工业园、汉阳王家湾一带至汉口

  小敏:王家湾沌口开发区至汉南

  小佳:江夏至武昌火车站

  小啸:江夏至武昌火车站

  小祥负责武汉市及周边其他区域,并对其他业务员的业务开展情况跟踪抽查。业务员按划分的.业务区域开展业务活动,除各人已上报目前跟踪重点项目外,业务活动原则上不得过界。

  2)各业务员对负责区域所在建或筹建楼盘、厂房信息应有全面了解。本制度下发一个月内完成对所负责区域所有信息的收集,每迟一天考核10元,不封顶。此前每周须提交跟踪到的信息及计划下周开发的新信息数量。未完成上周计划的考核10元,150%达成计划的奖励10元。信息收集完成后,由办公室会同业务部对业务员信息收集情况进行考察,对虚假或有明显遗漏的,一处考核30元。

  2、业绩。奖励及处罚制度按公司下发《公司营销人员奖惩规定》之相关内容执行。

  三、本制度涉及考核项,均由业务员收到考核单后三天内将罚款交至办公室,三天内不交则罚款翻倍从当月工资中扣除。

业务员管理制度5

  一、职责

  1、业务员职责:

  1.1出差前应填写《出差申请单》及《差旅费预支申请表》。出差期限由派遣负责人视情况需要,事前予以核定,并依照程序实核。

  1.2出差人凭核准的《出差申请单》及《差旅费预支申请表》向财务部暂支相当数额的旅差费,返回后一周内填具《差旅费报销单》,并结清暂支款,多退少补。未于一周内报销者,财务应于当月工资中先予扣回,等报销时再行核付。

  1.3出差人员每日必须将每日工作情况以《出差日报表》向自己直属主管报告。

  2、财务职责:

  2.1严格按照管理规定核实《出差申请单》及《差旅费预支申请表》,并给予相应金额的旅差费,未按期结清借支款的按规定于当月工资中扣除。

  2.2严格审核报销发票等票据的时间、地区、金额等是否符合《差旅费预支申请表》中的信息。

  2.3个人累加支借差旅费总金额不得超过本人当月基本工资金额。

  二、管理制度

  1、出差的审核决定权限如下:

  1.1省外出差(指出差地区为河南省以外的省份)3日内由部门领导核准,3日以上(含3日)由部门领导核准,部门经理级以上人员出差一律由总经理核准。

  1.2出差途中除因病或遇意外灾害,或因工作实际需要延时出差时间的电话联系相应审核人给予出差延时。除请示批准的出差延时外,不得因私事或借故延长出差时间。未被批准的出差时间不予报销旅差费外,并依情节轻重给予相应处罚。

  1.3出差报销费用指出差期间的交通费。其它费用均以补贴形式发放。超标自付,欠标不补。按出差地区补贴形式分为:河南省内元/每天(新乡周边地区除外);

  河南省外元/每天(A类城市;B类城市;C类城市。以该地区平均消费水平定补贴标准)。

  1.4搭乘公司的交通工具者,不得再报支交通费。

  1.5由公司及相关单位提供免费食宿安排的不得再报支当日补贴。

  1.6出差人员每日必须作成出差日报向各直属主管报告。

  三、附件

  1《出差申请单》

  2《差旅费预支申请表》

  3《差旅费报销单》

  关于业务员出差管理制度篇的补充说明

  一、交通费用

  1、公司所有员工出差,未经批准不得乘坐飞机、火车软卧,交通开支凭票报销,市内汽车票按实际报销,有特殊事项的.需要坐出租车的应在回公司之后书面说明情况或有实际事例,否则不予报销。

  2、特殊事由出差可视情况决定,批准后乘坐的交通工具,差旅开支凭票报销。

  二、吃饭、住宿标准

  1、销售片区租有房子,每天饮食补50元;无租房的,连吃带住120元/天。

  2、特殊事由出差按实际票据报销。

  三、临时短途出差

  当天去当天回的一般业务,新乡市8元/天午餐补助;郑州、洛阳、安阳、开封等15元/天;本公司附近含新乡市在内安装调试中午未完成需吃午餐的15元/天。

  四、电话费

  1、业务员的手机电话费由公司每月100元定期打到手机上,年底结算到各人费用中。

  2、其它出差工作人员,按出差一天补助3元核定,特殊情况按实际费用经批准后报销。

业务员管理制度6

  一、 目的

  强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。

  二、 适用范围

  本制度适用于xx电子技术有限公司所有员工。

  三、 人员收入构成:

  1、公司人员的收入由月工资和提成构成;

  2、发放月薪=月工资+销售提成

  四、 销售任务

  公司人员的销售任务额及任务完成时间由销售管理人员在适当时间公布,并报公司备案,每年十二月至次年一月作为人员销售任务结算及归零时间。

  五、 提成制度:

  1、 提成结算方式:隔月结算,货款未收回部分暂不结算,直至货款全部回收;

  2、 提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;

  3、 提成计算办法:

  销售提成=净销售额×销售提成百分比+高价销售提成 净销售额=业务总计金额-公司成本

  4、 销售提成比率:

  提成等级

  第一级

  第二级

  第三级 销售任务完成比例 100%以上 70%~99% 70%以下 提成 销售提成百分比10% 销售提成百分比5% 提成为零,月工资只发放50%

  自下发销售任务起,每三个月为一小节,小节时,人员未完成销售任务70%比例的,只发放当月工资50%,在下一次小节前,仍未完成销售任务比例的,将继续只发放当月工资50%;若在下一次小节前,完成销售任务70%以上比例或完成全年任务量的.,除下发提成外,还将当年公司所扣发的工资全部返还。

  5、低价销售:业务员必须按公司规定产品的价格范围销售产品,特殊情况需低价销售的必须向销售经理以上领导申请,公司根据实际情况重新制定销售提成百分比;

  6、高价销售提成:为规范价格体系,维持销售秩序,避免业务员之间出现恶性竞争,如果业务员高于公司规定价格范围销售产品的,高出部分的XX%将做为高价销售提成。

  六、激励制度

  为活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设销售激励方法:

  1. 年度销售冠军奖,每年销售清算时间,将从完成销售任务的人员中评选出一名年销售冠军,给予XXX元奖励;

  2.销售激励奖奖金在年底随最后一个月工资发放;(如业务员未工作到年底奖金不予发放)

  3.未完成销售任务的业务员不参与评奖;

  七、实施时间

  本制度自20xx年xx月xx日起开始实施。

  八、解释权

  本制度最终解释权归xx电子技术有限公司公司所有。

业务员管理制度7

  第一章总则

  第一条制定目的

  为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规章。

  第二条适用范围

  第三条凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理之。

  第四条权责单位

  1、业务部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。

  2、总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。

  第二章一般规定

  第五条出勤管理

  销售人员应依照本公司【员工手册】之规定,办理各项出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:

  第六条原则上,销售人员每日需按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后返回公司处理当日洽谈业务,但长期出差或深夜返回者除外。

  第七条工作职责

  销售人员除遵守本公司各项管理规定外,应善尽下列之工作职责:

  1、销售主管人员

  1)负责推动完成所辖区域之销售目标;

  2)执行公司所交付之各种事项;

  3)督导、指挥销售人员执行任务;

  4)控制销售单位之经费预算。

  5)随时稽核各销售人员之报表。

  2、销售人员

  1)基本事项

  A.应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁;

  B.对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人;

  C.不得无故接受客户之招待;

  D.不得有挪用所收团款之行为。

  2)销售事项

  A.客户资料的整理,档案的'建立;

  B.公司旅游产品行程、价格及相关规定、注意事项之说明。

  C.客户抱怨之处理;

  D.定期联系客户并汇集下列资料:

  a、产品行程及质量之反应。

  b、价格之反应。

  c、游客市场之需求。

  d、竞争同行之反应、评价及销售状况。

  e、有关同业动态及信用。

  f、新产品之调查。

  3、收款处理

  公司收款方式主要以汇款方式处理,遇特殊状况需收取现金或票据,销售人员应当做到以下几点:a、收到客户团款应当日缴回;

  b、不得以任何理由挪用团款;

  c、不得以其他支票抵缴收回之现金;

  d、不得以不同客户的支票抵缴团款。

  第三章工作计划

  第八条销售计划

  销售人员每年应依据公司的【月度销售计划表】,制订个人之【月度销售计划】,并编制【月销售计划表】,呈总经理核准后,按照计划表执行;

  第九条执行计划

  1、销售人员应依据【月销售计划表】,填写【客户联系计划表】,交销售主管审查,经审查通过后,销售人员应按照计划实施;

  第十条联系作业

  1、联系计划

  销售人员每周末前提出次周【客户拜访计划表】,呈部门主管审核;

  2、客户联系

  (1)每日要主动联系客户,主要以自己负责地区为主。要求每周要把自己负责地区联系一遍。

  (2)每日应将当日联系的工作内容,详细填入【客户联系表】,呈部门主管;

  (2)联系过程中答应的事项或后续处理的工作应即时进行跟踪;

  (3)将新开发的客户资料输入客户档案资料中;

  第四章薪资与提成

  第十一条薪资构成及待遇

  1、业务员的薪资由底薪、提成组成。

  2、发放月薪=底薪+其它补贴+业务提成

  第十二条薪资设定

  底薪1100元/月

  公司实行任务制月薪,业绩任务额度为1100元/月,月薪1100元/月;

  第十三条月薪发放

  月薪发放日期为每月15号,遇节假日或公休日提前或推迟至最近的工作日发放;

  第十四条基本指标任务

  1、销售人员从转正开始,每月需完成1100元基本定量任务,销售人员完成月指标任务(以业务利润为准),公司发给底薪工资,如无法完成月指标任务的,则以底薪800元发放;

  2、销售人员如连续三个月完不成公司设定的指标任务,公司有权解除协议。

  第十五条业务提成设定

  1、业务提成

  销售人员完成月指标任务(以业务利润为准),剩余利润按30%分成。

  第五章实施与修正

  本管理办法经公司最高主管总经理核准通过后公布实施,修正时亦同

业务员管理制度8

  依据上级有关规定,结合本公司实际状况,本着既勤俭节省、开支,又要保证出差人员工作与生活需要的原则,制订本制度。

  一、本方法适用于本公司因公出差支领旅费的员工。

  二、出差旅费分交通费、宿费及特殊费三项:

  1、交通费系指火车、汽车、飞机等费用。

  2、膳宿费系指膳食费及宿费。

  3、特殊费系指因公支付邮

  三、员工因公出差

  应事先填明员工出差申请单,经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差,如因事情紧急而未准时填表,须事先由部门负责人口头报告总经理,等返回公司后,应马上补办手续,员工出差报支表的'处理程序如下:

  1、出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额,经部门负责人审核后呈报总经理批准。

  2、出差人凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支差旅费。

  3、出差人返回后7日内应填写差旅费报销单,注明实际出差日期、起始讫地点、工作内容、报支工程、金额等,由所属部门和财务部负责人审核后报总经理批准,由财务部在报销时冲销预支数。

  四、差旅费按业务需要按岗位职务分成如下几个层次:

  1、享受总经理以上待遇的人员,差旅费实报实销。

  2、享受副总经理和总工程师待遇的人员,宿费上限150元/日。

  3、享受部门负责人待遇的人员,宿费上限100元/日,其他人员宿费上限80元/日,另伙食补助30元/天。交通费以经主管领导核准的”交通方式依票据实报实销。

  4、公司员工出差期间,确因工作需要宴请时,需经主管领导核准,依票据实报实销,同时取消当日伙食补助。

  5、公司员工出差期间,因巡游或非工作需要的参观而开支的一切费用,由个人自理。

业务员管理制度9

  根据公司体现公正、公平的原则,为了加强公司管理,激励公司员工的工作,制定公司薪酬管理制度。

  一、业务人员薪酬由底薪、佣金两部分组成。

  二、底薪

  2-1标准:

  片区经理月薪1200元+每月过程考核奖(详见过程考核实施办法)

  业务助理月薪1000元+所属片区经理过程奖的30%

  初级业务助理月薪:本科900元,专科800元(不参加过程考核)

  注:新聘用员工实习期(2个月)本科700元,专科600元,实习期满自动转为初级业务助理

  2-2底薪发放时间为每月5日,出差人员回公司后领取底薪。

  三、佣金

  3.1佣金

  3.1.1佣金标准:佣金=提成-分担费用-失误损失(包括本政策、业务管理制度、市场财务制度、业务人员业务费用制度范围内的所有应承担的损失)

  3.1.2年底货款两清、账目明晰的,春节前可发放全部佣金

  3.2提成标准:提成=净回款(返利除外)×提成系数

  3.2.1提成系数(指标均为百分比)

  xx片区部部长提成系数(1100万)1.1,片区经理提成系数(海南粤西(200万)3.5

  xx区(240万3.2)、xx区(200万)3.5、xx区(200万)3.5);

  xx大区提成系数(480万):1.9(云贵1个助理(280万)3.1、四川(200万)3.5

  xx部部长提成系数(1000万)1.2,业务代表提成系数(湖北(180万)3.5、湖南(200万)3.5

  xx(助理1人240万)3.9、xx区(240万)3.2);

  xx大区提成系数(480万):1.9片区经理提成系数江苏上海(220万)3.4

  安徽(260万)3.0

  xx大区提成系数(800万):1.2,片区经理提成系数(辽宁(150万)4.5吉黑(150万)4.5

  xx区1个助理(300万)3.1、xx直供(300万)3.1

  xx大区提成系数(750万):1.3(胶东1个助理(320万)3.0、鲁中(230万)3.5、鲁西(200万)3.5);

  西北部部长提成系数(1000万)1.2,片区经理提成系数(山西(200万)3.5、陕甘宁蒙2个助理(400万)3.8、xq(200万)4.0、河南(230万)3.3)

  3.2.2销售公司后勤人员(包括财务人员)参考片区平均收入、结合个人工作表现给予奖励。

  3.3业务助理提成为该市场业务员提成总额的15-20%,由该市场的片区经理负担,初级业务助理不参与提成分配。

  3.4库存细则

  3.4.1库存率=(退货总额/全年发货总额)×100%

  3.4.2库存率指标

  长江以北库存率为13%,长江以南库存率为8%,广东库存率为6%。

  3.4.3奖罚标准

  库存率减少,奖励减少货款金额的3%;库存增加,则扣除增加货款金额的3%企业员工人事档案管理办法(13个doc):

  3.5罚款

  3.5.1片区经理过程考核详见《过程考核办法》

  3.5.2以公司规定的.回款政策为标准,如果所属片区内有50%的客户因超最高赊欠额度而发不出货的每个月考核一次,每出现一次罚款1000元。企业财务管理培训教程(最新精编)(23个doc61个ppt)年底从佣金中扣除。

  四、本制度的解释权归河北冠龙农化有限公司所有。未尽事宜另行协商。

业务员管理制度10

  一、为了规范公司员工出差管理制度,使公司出差人员在费用开支时清楚化、合理化和规范化,并做到报销时有章可循、有据可依,以及加强公司差旅费用管理,统一报销标准,根据公司的实际情况特制定本市出差管理制度

  二、本制度适用于公司开展业务人员

  1.出差定义:指外出本市(济宁)的地区进行与公司业务有关的`活动2.出差审批:部门负责人在决定派遣人员出差前,严格评估出差的必要性,出差前要先填《公出单》。

  3、出差人员当日填写《销售人员业务报表》,以及提报次日的行程记录等相关信息,并填写《出差计划表》

  三、出差借款金额:出差人员必须提交借据单,由所在部门负责人签字后报总经理审批。原则上借支总额不超过本人出差补助标准的总计。返回后3个工作日之内完成报销手续,并结清余款。未按时报销者,财务可于当月工资中先扣回,等报销时再行核付。

  四、出差途中因病,或遇外情况,或因工作实际需要延时,应电话请示,不得因私事或借故延长出差时间,否则其差旅费不予报销。

  五、销售人员出差差旅费,应据实提供收据、发票,不得虚报。如有虚报除将其虚报款项追回外,并视其情节轻重,予以处罚。

  六、出差补助标准:餐费:15元/天,车费实报实销

  七、报销范围

  1.交通费用:一般情况下以实际工作需要去的目的地,需乘坐公共交通汽车,出差回公司后应及时整理报销凭据,并填写报销清单,经部门经理核查后报总经理审批,然后交财务报销。

  2.报销时要上交《业务员出差客户登记表》否则不给予报销。

  3.出差后下午4:30之前需返回公司,否则记半天旷工处理。本制度自公布日起执行

  说明:申请表应于出差前交于上级领导批准后内勤部备案

  出差计划申请表

  姓名:xx

  职务:xx

  部门:xx

  工号:xx

  出差地址:xx

  费用预算:xx

  日期:20xx年xx月xx日

  销售人员工作周报

  姓名:xx

  区域:xx

  日期:20xx年xx月xx日至xx年xx月xx日

业务员管理制度11

  业务员管理制度对于企业的成功至关重要,因为它:

  1.提升效率:通过标准化流程,减少工作中的混乱和误解。

  2.保证质量:通过行为准则和绩效评估,确保业务员提供一致的高质量服务。

  3.激发潜能:奖惩制度可以激发业务员的'潜力,推动他们超越自我,达成销售目标。

  4.保护品牌:通过规范行为,防止因不当销售行为损害公司声誉。

  5.促进团队协作:清晰的职责界定和沟通机制,有助于团队间的协作与信息共享。

业务员管理制度12

  【摘要】:

  提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,达到提升业务员综合素质,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的,制定本制度。

  一、劳纪及日常报表提交

  一、劳纪及日常报表提交

  1、出勤。

  每天在早上八点种以前在人力资源部签到,签到的过程中不许代签、迟签,因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明,对于不签到且没有提出请假/外出申请的视为旷工或者迟到,除按公司相关规定考核外,事业部考核20元/次。

  2、日常报表提交。

  认真按时完成工作日报、周报表及各类总结计划。日报表、周报表将各项事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交办公室,不能按时完成的按20元/次考核;早上填写前日日报表的,按10元/次考核;字迹潦草、敷衍了事的,按10元/次考核并重新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10元/次考核;月总结下月2日前交办公室,迟交无论理由,考核30元/次,完成质量按上述规定考核。

  3、按时参加公司及事业部组织召开的各项会议或活动。

  无故缺席除按公司相关规定考核外,事业部考核20元/次。

  二、业务开展

  1、信息收集

  1)对业务员业务范围暂作如下划分:

  罗攀:盘龙城一带、金银龙湖

  朱黄刚:山、阳逻一带

  荣天祥:吴家山、阳逻

  龚波:磨山工业园、汉阳王家湾一带至汉口

  黄方敏:王家湾沌口开发区至汉南

  朱自佳:江夏至武昌火车站

  海兴啸:江夏至武昌火车站

  彭国祥负责武汉市及周边其他区域,并对其他业务员的'业务开展情况跟踪抽查。业务员按划分的业务区域开展业务活动,除各人已上报目前跟踪重点项目外,业务活动原则上不得过界。

  2)各业务员对负责区域所在建或筹建楼盘、厂房信息应有全面了解。本制度下发一个月内完成对所负责区域所有信息的收集,每迟一天考核10元,不封顶。此前每周须提交跟踪到的信息及计划下周开发的新信息数量。未完成上周计划的考核10元,150%达成计划的奖励10元。信息收集完成后,由办公室会同业务部对业务员信息收集情况进行考察,对虚假或有明显遗漏的,一处考核30元。

  2、业绩。奖励及处罚制度按公司下发《公司营销人员奖惩规定》之相关内容执行。

  三、本制度涉及考核项,均由业务员收到考核单后三天内将罚款交至办公室,三天内不交则罚款翻倍从当月工资中扣除。

业务员管理制度13

  一:文明篇;

  在公司不说脏话,不说忌语,不跟同时开玩笑,不打架斗欧,不做与工作不相关的事。

  二:礼貌篇;

  上班期间见到同事及公司领导应问好,遇到问题应当礼貌的征求别人的意见,有客户需要做方案及预算的,要及时汇报到部门经理或前台进行登记分工。在小区楼盘内见到业主应当问好点头,打招呼。见到客户有需要帮忙的地方,应及时的帮助客户。

  三:形象篇;

  上班期间必须穿戴整洁,不准穿超短裙,不得穿着太过暴露,不得戴帽子,不得穿拖鞋,发型不得怪异,头发每周最低清洗三次以上。

  四:早上不得在公司逗留太久,9点上班,出门时间最多不得超过9点20分(除会议或培训)。更不能利用早上的时间在公司进餐。如有违反者、(扣除当日工资)

  五:在上班期间在没有事情的情况下不得随意回公司玩耍,下午回公司时间5点40分,如有违反者、(扣除当日工资)

  六:每天的工作均由部门经理安排,如有不在岗或者违反安排者、(扣除三日工资)到设点现场玩游戏或玩扑克者,发现一次、即(扣除当月工资的一半),如在设点现场酣睡者,发现一次即(扣除当日工资的.一半)。

  七:早上上班不得迟到,9点上班超出9点5分算迟到,迟到按每分钟2元计算。下午6点下班,早退者、按每分钟10元计算(遇事请事前向部门经理说明情况、批准后方能生效)。 八:在工作期间不得随意到其他同行公司又窜,发现一次,给予警告,二次即(罚款200元不等)

  九:不得将公司秘密或客户资料,客户名单,设计图纸、转、传、卖、送、给其它同行业公司者,发现一次即(扣除其本人在公司的所以工资,并由公司起诉当地区法院、接受法律的惩治)另罚款5000—10000元人民币。

  十:公司办公用品应当作是自己的东西保管及爱护,公司纸张不得随便浪费,在作草稿或量房画草图时,尽量不要用未印彩纸页。不要的废纸或包皮、纸壳,用袋子收集打包后卖

业务员管理制度14

  业务员是公司与市场接触的第一线,他们的表现直接影响公司的业绩和品牌形象。一套完善的管理制度能:

  1.提升业务员的工作效率,减少因职责不清导致的混乱。

  2.维护公司形象,通过行为规范确保对外交流的专业性。

  3.通过明确的销售目标和考核机制,激发业务员的积极性。

  4.促进业务员的.个人成长,提高整个销售团队的竞争力。

  5.保证公平公正的评价体系,增强团队凝聚力。

业务员管理制度15

  一、外贸业务是灵活的,涉及到与国外买家沟通的.时间差,外贸业务员会自己利用晚上工作的时间,工作晚了次日上班时间可以迟些,但原则上不能超过10点。

  二、请假必须提前半天向董事长提出书面申请,并填写请假条说明事由,经董事长批准后方可。

  三、公司将给每个新加盟的员工配备业务手机卡。

  四、外贸人员离职必须提前一个月向董事长提出,在董事长同意后离职申请单,离职请交接好业务,并归还手机卡和修改邮箱密码。

  六、原则上公司按排每周日休息,若有特殊情况处理,外贸人员也应该放弃休息。

  七、每周例会,需要员工做好充分准备。需要员工不少于15分钟的发言。内容包括(自己目标达成,客户情况分析,自己需要提升的地方,公司目前存在的客观问题等)。

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