托管管理制度15篇[精]
在生活中，制度对人们来说越来越重要，制度是指一定的规格或法令礼俗。拟起制度来就毫无头绪？以下是小编帮大家整理的托管管理制度，希望能够帮助到大家。
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托管管理制度1
一、指导思想
为了解决学生午餐和午休问题，排除家长的后顾之忧，学校在条件允许的情况下，办设午托班，收费及餐费标准参考教育局下发的“午托班收费指导意见”执行，学校根据物价上涨情况，可做适当调整。
二、工作职责
（一）午托管理人员职责
1、午托班生活管理教师是对学校午托学生吃饭、休息的组织者、管理者。教师要充分认识到自己责任重大，牢固树立“安全第一”的意识，踏踏实实做好管理工作，确保学生吃好、睡好，防止意外事故发生。
2、巡视学生吃饭情况，要求学生把饭菜吃完，要节约粮食，加饭菜的`学生需要午托管理老师检查同意后，由厨房工作人员加饭菜，学生不得擅自到教师供应区加饭菜，让学生吃饱吃好。对学生在就餐时打闹、玩耍等行为要及时制止并进行教育。
3、午休纪律，饭后严禁追逐打闹，在12：30之前统一排队进午休室，在12：50前安静休息，14：00起床离开午休室，值日老师作最后检查，锁好门窗。
4、加强学生的思想教育，如发现学生的情绪和行为有异常情况，要及时做好细致的疏导工作。遇突发事件要及时处理，并向班主任、值周行政或相关部门反映情况。
5、以身作则，做到语言文明、衣着得体、举止大方，言传身教，做学生的表率，严禁体罚或变相体罚学生。
（二）班主任职责
每学期开学初，统计班级参加午托的学生人数，并把名单上报财务；午托学生有特殊情况需要请假离校的，班主任老师要填写好“午托请假条”，并告知午托管理老师；学生在午托中出现行为不当的，班主任有教育的责任，并做好家长的沟通协调工作。
（三）午餐值日老师职责
1、午餐时段，巡视学生就餐区域，观察学生是否前来就餐，督促学生餐前洗手。
2、教育学生遵守午餐纪律，安静就餐，不高声喧哗，不浪费粮食，保护环境。
3、帮学生增加菜、饭。
（四）值周行政及老师职责
1、教育学生遵守午餐纪律，安静就餐，不高声喧哗，不浪费粮食，保护环境。
2、餐后巡视学生休息活动区域，督促学生文明休息，不追逐、打闹。
3、巡查午休纪律，了解各午托室的学生人数，并做好记录。
4、负责解决突发事故，做好各方面的协调工作。
（五）校医职责
1、负责每周营养食谱的调整，确实做到均衡膳食，保证学生的营养搭配合理科学。
2、和家委会成员一起，检查各类食品的安全卫生。
3、不定期的对厨房后勤人员进行培训。
4、及时处置突发事故的发生。
托管管理制度2
托管管理制度的重要性不言而喻，它：
1. 保障稳定性：通过规范化的流程，降低业务波动，确保服务稳定。
2. 提升效率：明确职责分工，优化资源配置，提高工作效率。
3. 控制风险：预防和减少潜在问题，降低业务风险。
4. 维护声誉：提供优质服务，树立良好企业形象，增强客户信任。
5. 促进合规：确保业务活动符合法规要求，避免法律风险。
6. 保护利益：通过公平的'合同条款，保障各方权益，减少纠纷。
托管管理制度3
一、学生的接送
确定各年级学生的放学时间：一小的学生周一周三是下午3点半，周二、周四和周五是在下午4点半放学，每次接学生提前10分钟到指定地点。
等学生到齐后一起到托管班，不得让学生单独行动。如有特殊情况可和另外一名老师商议，但是必须在有老师看管的情况下分批到学校。
在回托管班的途中，如有学生要买文具、食品等需先向老师说明，经老师允许才能去买，购买食物必须是面包，牛奶等能充当午餐、晚餐，其他食物如垃圾食品麻辣等一律禁止购买。
接孩子时必须携带托管班学生联系表及托管班接送牌，如故意不带或忘记携带，按考核制度处理。
接送学生的首要任务是安全，如出现问题由接送老师负主要责任。如果学生因其它原因不能来学校上课的，老师需提前和家长联系，确保事情的真实性。在放学后必须确保家长及家长指定的家人来接学生，如家长因特殊情况不能来接，必须由老师送学生回家，家长提出孩子可以自己回家的情况除外。
二、上课安排
到托管班后学生休息10分钟，在此期间学生用简单的午餐或晚餐，如面包、牛奶等能充饥的食物，辣条等“垃圾食品”一律不得带进托管班。
休息10分钟后尽快进入学习状态，学生按照语文、数学、英语的顺序依次完成当天作业。
适当安排课间休息。
三、上课纪律
开始上课时把当天记录作业的本子（记事本）放在课桌的右上角，供老师确定该学生的家庭作业情况。
上课期间不得随意走动，如有特殊情况需举手示意。
上课不得大声喧哗，交头接耳，不得大声读书或背书，如有读书或背书任务，需向老师告知，可根据情况另外安排。
写完一门作业后，把作业本放在课桌的右上脚，供老师检查，学生继续写下一门作业，如在写作业的过程中遇到问题，可在旁边做上记号，不会写的题目暂时空在那里。
课间休息时，不得在教室里大声喧哗，更不能相互追逐打闹，其他同学在学习时不得去打扰。
四、沟通
与学校各科老师的沟通：需和学生各科老师进行电话沟通，了解该生在学校的作业完成状况，上课的'表现，发言，老师提问时回答状况，并记录到学生学习状况登记表上备查。（一周一次）
与家长的沟通：每个学生在学校及托管班的课堂表现，作业完成状况，对每个学生的性格特点和薄弱学科都要有比较详细的了解。并记录到学生学习状况登记表上备查，做到家长接送学生的时候及时沟通。
老师之间的沟通：每天上完课后，老师之间相互沟通，交流在上课中遇到的各种问题，做到每个老师都能尽可能全面的了解每个学生的情况。对在上课中遇到的不会解答的问题，可及时准确查阅参考书，不要把问题留到第二天。
与孩子的沟通：对学生应多鼓励多激励，摸索学生的性格，根据每个学生的特点进行适当的激励，出现问题也要严厉的批评，对于同年级的学生可以进行默写、背诵等方式的竞赛，以调动学生学习的积极性和提高作业完成的速度和质量。
托管管理制度4
委托管理制度的`重要性在于：
1. 提升效率：通过权限下放，减少决策层级，加快决策速度，提高工作效率。
2. 促进创新：鼓励员工参与决策，激发创新思维，推动企业持续发展。
3. 确保责任：明确职责，防止责任推诿，确保问题得到及时解决。
4. 增强团队协作：通过有效的沟通和监督，增强团队协作，提高执行力。
5. 人才培养：通过绩效评估和培训，培养员工的领导力和专业能力。
托管管理制度5
接受委托管理制度是企业运营中的一项关键机制，旨在确保公司对外部业务的处理能够高效、合规地进行。这一制度涵盖了委托的'申请、审批、执行、监督以及后期的评估和反馈等多个环节，旨在维护企业的利益，提升服务质量和客户满意度。
内容概述：
1.委托申请：明确委托需求，详细描述委托内容、预期目标、预算和时间表。
2.审批流程：设立明确的审批层级，确保每一项委托都经过适当的审查和授权。
3.合同管理：制定标准合同模板，规定合同条款，保障双方权益。
4.执行监控：设定项目进度和质量监控机制，确保委托任务按计划进行。
5.风险管理：识别潜在风险，制定预防和应对措施。
6.财务控制：规范费用支付流程，防止资金滥用。
7.绩效评估：对委托结果进行评估，为后续委托提供参考。
8.反馈与改进：收集各方反馈，持续优化委托管理流程。
托管管理制度6
(一)委托景区整体经营管理提升策划工作:
1、制定近期和中期发展策划方案，并协助甲方实施;
2、制定经营项目开发和管理方案，并协助甲方实施;
3、制定活动策划方案，并协助甲方实施。
(二)委托景区的`品牌包装和营销宣传工作:
1、策划整体形象定位和品牌提升方案，并协助甲方实施;
2、策划年度营销方案和宣传促销计划，并协助甲方实施。
(三)完善和提升委托景区管理体系，包括:
1、完善和提升组织管理体系
(1)组织机构设计，包括:部门设置与部门职责设计和岗位设置与岗位职责设计;。
(2)组织运行规范设计，包括:企业规章制度体系设计、业务流程设计、管理工作标准设计。
2、完善和提升人力资源管理体系
(1)制定员工守则;
(2)人员招聘标准和内部人才选拔标准的制定;
(3)根据景区实际需要，培养中高级管理人才，对景区全体员工进行培训，逐步提高员工的服务技能和服务水平;
(4)建立绩效考核体系;
(5)完善薪酬体系。
3、完善和提升财务管理体系
(1)加强预算管理，编制年度经营计划和资金使用计划等;
(2)加强成本管理，加强财务控制，完善财务审批程序;
(3)完善财务管理系统框架，加强财务控制。
4、完善和提升市场营销体系
(1)完善市场营销组织架构，强化营销管理和控制，组建营销队伍;
(2)制定市场拓展方案，拓展和维护营销渠道，构建营销网络;
(3)制定景区营销活动策划方案，策划节事和黄金周旅游产品，增加景区产品线;
(4)制定宣传促销方案，拓展和维护宣传渠道。
5、完善和提升运营管理
(1)制定售验票及监控办法;
(2)加强危机管理，制定景区应急预案;
(3)加强游客管理，完善景区标识牌、知识牌、说明牌和警示牌，以及游客须知。
6、完善和提升服务管理
(1)制定景区服务细则，包括:导游服务细则、游客中心服务细则等;
(2)加强服务监督，制定服务质量监督检查制度;
(3)加强投诉管理。
托管管理制度7
1.午休时间：中午12：00—2：10。
2.上午放学后，由各班的带班老师集中本班午托学生。要求学生排好队，由带班老师检查学生的到位情况，然后于11：30分把午托学生带到学生饭堂，组织学生有顺序进入饭厅，并指挥学生到指定的位置就座，学生就座后，要保持安静，不得大声喧哗。
3.学生用餐期间由生活管理老师来管理，生活老师要做好学生用餐的管理工作，学生用餐时间要保持肃静，不得喧哗，做到文明用餐。要求学生要珍惜粮食，不得浪费粮食。
4.学生用餐后，学生只能在宿舍的前面或附近玩耍，不能到危险的地方玩耍，不能做危险游戏、不能互相追逐、打闹。在宿舍里不得互相追逐、不得在床上乱跳或用被子等物来打闹，不得乱接触电源、电线，不得擅自离开学校。若学生需请假的'，务必有班主任准许的假条和由监护人向值班老师请假允许的情况下，学生方能离开学校。
5.午休开始，学生要洗手脚后，方能上床休息。午休时间学生不得讲话、看书、做游戏等，务必进行午睡。
6.值周领导每天对午托学生进行全程管理，午休期间检查各宿舍学生的午托管理情况。生活老师管理学生的午休工作，并做好午休情况记录。
7.午托结束以后，要求学生自觉清理周围的清洁卫生，保证地面整洁无杂物。学生要洗脸、刷牙，并整理好自己内务。
8.学生午托期间须遵守纪律，屡次违反纪律且教育不改者，学校有权拒绝其参与午间的托管。
9.学生开餐时间
早餐：8：00-8：25
午餐：11：30-12：00
托管管理制度8
托管管理制度的重要性在于：
1. 提升效率：通过明确的`职责分配，减少工作冲突，提高工作效率。
2. 保障质量：严格的监督和报告机制能确保项目按照预定标准执行，保证服务质量。
3. 控制风险：提前预见并规避风险，保护企业的资产安全。
4. 激励员工：公正的绩效评估能激发托管人的积极性，提升整体团队效能。
托管管理制度9
委托管理制度是一种企业内部管理方式，旨在明确职责、提高效率，通过合理分配任务和权利，确保每个部门和个人都能在其职责范围内高效运作。这种制度能够促进团队协作，减少决策层级，提升响应速度，同时也有利于责任追溯，保证企业运营的稳定性和可持续性。
内容概述：
委托管理制度主要包括以下几个核心方面：
1.权限划分：明确各个层级、部门和个人的决策权限，避免权力重叠或空白。
2.责任界定：清晰定义各职位的工作职责，确保每个人都明白自己的.任务和期望结果。
3.沟通机制：建立有效的沟通渠道，保证信息的准确传递和及时反馈。
4.监督与评估：设定绩效指标，定期进行工作评估，以监督执行情况并提供改进意见。
5.培训与发展：为员工提供必要的技能培训和职业发展机会，以提高其完成任务的能力。
托管管理制度10
一、教师工作制度
1、教师须按时上中心，自觉负责教室卫生、学生考勤工作;认真履行并服从学校各项教学安排(包括课时的调整和教案的修改等)。
2、工作时间内不得处理私人事务，不谈论与教学无关的事情，专心工作，提高工作效率。
3、上中心时间内，教师不得外出(外出宣传除外)，因急事(含看病)短时间外出应做好外出说明(外出时间和返校时间);如有特殊原因需提早离开学校应说明原因，私自离开学校当旷工、早退处理;请事假或调休需提前一天告知，否则以旷工计算。
二、教师奖罚制度
1、每月满勤，奖励30元。
2、大中心课课时按超中心级基本人数每课时每人2元奖励。
3、迟到早退10-30分钟，以一元一分钟计算扣除。
4、旷工一次以课时工资的`三倍来罚款。
三、学生上课制度
1、按时到辅导中心上课，不迟到不早退。
2、自觉保持教室卫生,不准随地吐痰;课后请将自己的废弃物放到指定的地点;不准在门窗、桌椅、墙壁上随意涂写。
3、自觉服从老师管理，如有建议和意见可在下课后反映。
4、请学生保管好自己的随身物品,贵重的东西最好不要带到辅导中心，如有丢失，后果自负。
5、爱护辅导中心财物，不损坏桌椅;否则，照价赔偿。
6、下课后禁止下楼，禁止追逐打闹，做有意义的游戏。学生途中安全由家长负责。
感谢家长长期对星达特辅导中心的支持和信赖，为了让孩子更快乐的生活、更好的学习，请您仔细阅读以下内容：
1、记准时间安排，按时接送孩子，特殊原因请提前说明。
2、正常开课期间，不能按时到辅导中心上课者辅导费概不退还。敬请谅解!
3、授课期间，如孩子对授课方式不适应，请及时与老师反映，以达到最佳教学效果。
4、为了完成教学目标，如有课下作业请家长督促完成。
5、学生在辅导中心期间，如同学间发生矛盾，请家长及时与老师沟通，不要擅自解决。
6、如有更好的教育方法及管理模式，请及时与我们联系。
托管管理制度11
1.0目的
规范钥匙委托管理工作，确保妥善保管好托管的钥匙。
2.0适用范围
适用于特定情况下业主委托保管的钥匙及未入住单位钥匙的管理。
3.0职责
3.1客户服务中心主任/主管负责组织、安排钥匙的管理工作。
3.2客户助理负责依照本规程实施托管钥匙的日常管理工作。
4.0程序要点
4.1管理处可以进行钥匙保管的范围
4.1.1发展商交接后，业主未入住时由发展商托管的钥匙。
4.1.2特定情况下业主托管的钥匙。特定情况是指:业主确有实际的生活、工作困难确需托管钥匙，又不至于给管理处工作带来额外事端的情况。
4.1.3由于工程遗留问题，暂时留在客户服务中心用于工程整改的托管钥匙。
4.2发展商托管的钥匙
4.2.1物业接管验收工作结束后，管理处可以根据发展商的托管要求接管未入住单位的钥匙，。
4.2.2接管过来的钥匙由客户助理清楚标明钥匙单位编码并整齐有序的放置在钥匙柜中。
4.2.3钥匙的发放工作详见《入住管理标准作业规程》。
4.3业主在特定情况下托管的钥匙
4.3.1客户助理应特别向业主说明本管理处不承担为业主保管家庭财产的责任，业主同意后，请业主在《委托书》上委托钥匙栏中注明托管的数量并签字。
4.3.2管理员将《委托书》其中的一份交业主保管。
4.3.3管理员在托管的钥匙上贴上标有业主房号的标识，然后将钥匙整齐有序的放置在钥匙柜中保存。
4.4托管钥匙的'管理
4.4.1管理处有维修、工程整改或空置房管理需要使用托管的钥匙时，由客户助理在借用人办理钥匙借用手续后，将钥匙交给借用人。但需进入的是已入住业主而暂未使用的房屋，必须事先与业主联系，征得同意后，才能办理钥匙借用手续，(如遇紧急情况，经管理处主任同意后，可先行进入，事后必须通知业主，争取业主的谅解)钥匙借用手续的办理程序为:借用人在《钥匙借用登记表》中如实填写借用日期、钥匙编号、数量、预借期、借钥匙原因、借用人、借出人等内容，然后签名确认。
4.4.2办理钥匙退还手续时，管理员应在核对钥匙数量后，在《钥匙借用登记表》中标注钥匙退还日期，并在'接收人'一栏签名确认。
4.4.3客户服务中心主任/主管应安排管理员根据各类登记表的记录检查钥匙的借还情况，发现借期超过三天不还钥匙者，应致电借钥匙部门或个人催还。
4.4.4当接到丢失或损坏钥匙报告时，管理员应按《业主托管钥匙登记表》中备忘录栏要求记录事件经过并报告客户服务中心主任/主管;客户服务中心主任/主管与房地产开发商/业主联系，征得同意后，采取补配钥匙或换锁措施确保遗失钥匙单位的安全，管理员将处理结果记录在'备忘录'栏中。
4.4.5业主或业主指定的领钥匙人前来领取钥匙时，管理员凭领钥匙人的身份证移交钥匙给领钥匙人。同时应请业主/领钥匙人签名确认，并标注移交日期。在无任何证件证明索匙者为钥匙所属单位的业主/业主指定的领钥匙人时，管理员不得将钥匙转交。
4.5所有与钥匙管理有关的记录应由客户服务中心归档保存两年。
4.6本规程执行情况作为相关人员的绩效考评的依据之一。
5.0记录
5.1《业主托管钥匙登记表》
5.2《钥匙借用登记表》
6.0相关支持文件
6.1《入住管理标准作业规程》
托管管理制度12
一、奖励
1、作业19：00以前完成+5，17：30以前完成加+10分，课外+5分/张
2、课外阅读30分钟且有摘抄笔记+10分
3、 日记语句通顺叙事完整350字以上+5，500字以上+10，800字+15
4、天天象棋评测和棋+1，胜业3以下的+5，业3的+10，业4的+15分
5、数独难度系数2的+5分，难度系数3的+10分
6、硬笔书法2张+5分，毛笔书法3张+5分，要求字迹工整；
7、学校各科考试达90以上的+5分/次，满分或全班第一+10分/次
8、学校期末考试总成绩第一奖励200元，前十名奖励50元
二、惩罚
1、无故迟到、大声喧哗、擅自离开座位等每次—5分 2、作业漏批改每次—5分，没有完成学校作业—10分
3、口算一页错误超过3题的每题—1分，4、考试成绩低于80分—5分，低于70分—10分
5、勤俭节约是中华民族的传统美德，浪费、不文明等行为每次—5分、
三、积分等级与奖品兑换说明
1、积分低于100分的等级为草民，草民没有兑换奖品权限
2、 100~199等级为工兵可以兑换糖果
3、 200~399等级为排长可以兑换0.5元冷饮或练习本
4、 400~699等级为连长可以兑换1元冷饮
5、 700~1099等级为营长可以兑换2元冷饮
6、 1100~1599等级为团长可以兑换3元以下奖品
7、 1600~2199等级为旅长可以兑换5元以下的奖品
8、 2200~2899等级为师长可以兑换10元以下的奖品
9、 2900~3699等级为军长可以兑换20元以下的奖品
10、 3700~4599等级为司令可以兑换50元以下的奖品
托管班管理制度 9
厨房管理制度
⑴人员：所有从业人员每年体检一次，要有健康证。从业人员应有良好的个人卫生习惯，必须做到工作前洗手消毒、不留长指甲、不戴戒指、不吸烟。工作人员出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐病症时，应立即脱离工作岗位。
⑵场所：注意工作场所通风换气。工作完毕，不留卫生尾巴。每天小扫除四次，每周两次大扫除。
⑶采购：“五不买”：不新鲜的不买，不卫生的不买，不放心的不买，夏秋季节易中毒的蔬菜不买，非正规厂家及商场的不买。所有主食类商品要有食品合格证或者开具发票。
⑷加工：“五不加工”：未清洗干净的不加工，营养搭配不合理的不加工，超过保质期的材料不加工，厨房卫生不合要求不加工。
⑸储藏：生鲜肉类随时放在保鲜盒并放进冰箱冷冻，易变质蔬菜及时进冰箱冷藏，存放在储藏室的蔬菜分类科学、摆放整齐，既通风又避光；冰箱及其它储存蔬菜食品场所及食品器具应做到每天清洁，每周清理，内外无污垢。
⑹餐具：用餐后及时清理，餐具严格做到一洗、二刷、三冲、四消毒。
⑺营养：加强伙食管理，丰富食谱，注意营养搭配。开出每周菜单，并提高业务水平，不断花样更新，每周保持餐餐不重样。每天都必须配备适时水果或干果。
接送管理制度
⑴准时：接送人员必须在放学前45分钟携带托管学生联系表到校门口指定地点等侯学生。
⑵准确：接送人员必须认真清点人数并做记录，发现缺席应及时与家长或学校确认情况。
⑶安全：每次至少两名接送人员，并视人数的变化再增派人员接送，确保途中安全。专车接送人员必须严格要求学生乘车方式往返，不得让学生擅自出走。接时要监督学生悉数进入托管中心，送时要督促学生全部进校门。
(4)可靠：不得随意更换接送人员，如有需要须提前通知学生，以防止不法人员冒充本中心人员接走学生。
午餐管理制度
⑴秩序：工作人员必须引导学生就餐前洗手、排队、保持安静，领取自己的中餐就位吃。就餐保持安静，不交头接耳，不随意下位走动。轻放餐具不得有响声。
⑵节约：不浪费粮食，必须要求学生把饭菜、汤、水果吃完不随意倒掉。另外没吃饱的同学可以再打饭，让学生一定要吃好吃饱有利于身体健康。
⑶卫生：工作人员要引导学生，讲究卫生，保持饭桌、地面清洁，不随地乱丢剩菜、剩饭、纸屑、果皮、及随地吐痰得现象。饭后引导学生到卫生间漱口清洁口腔牙齿。
午休管理制度
⑴准备：为了统一安排，统一行动，在进入休息室前，全体同学都先上厕所，进入休息室到起床时间内，不允许学生以各种借口随意走动或离开休息室影响其他同学。
⑵进入：进入休息室前必须把鞋子摆放整齐，由工作人员引导学生按顺序进入男生宿舍或女生宿舍，每位学生安排一个固定的铺位。没有特殊情况，不得随意更换铺位。
⑶午休：午休过程必须有工作人员在场看护并督促，进入休息室的学生闭上双眼躺卧，除了休息睡觉外，不得做其他任何无关的事，如：做作业、画画、看书、聊天、打电话、发短信、玩游戏等。没有特殊情况，不得随意坐起，起立，或离开铺位。
⑷起床：在规定的.时间，工作人员要准时唤醒学生，并教学生整理好自己的床单叠好被子，然后有秩序安静地离开休息室。
学习区、生活区卫生管理制度
安排值班人员负责每天的卫生工作，具体要求如下：
⑴每天早上七点半到九点之间，开窗通风30分钟。下午3：00开窗30分钟。确保室内空气清新。
⑵每天值日人员打扫地面和擦拭桌面。确保桌面无尘，地下无脏物。
⑶学生每天的餐桌，餐具等必要物品要做到用后消毒，消毒30分钟，时刻保持卫生干净。
⑷感冒流行期间采用各种有效措施预防感冒。每天每个房间用紫外线消毒30分钟。
⑸老师及工作人员要保证自身身体健康。如发生感冒等病症要及时报告，休假回避，以防止传染。
安全管理制度
每天值班人员要负责以下事项：
⑴确保每天检查各项电源，天然气是否关好是否漏气漏电。确保不会对儿童造成任何危险。
⑵确保每天离开时关好门窗。
⑶检查室内物品摆放，确保室内物品不会对儿童造成危险。
⑷室外活动要安排有序，老师做到时刻警觉，避免发生任何安全隐患。
消防管理制度
⑴全体员工要确实把安全防火工作落到实处，应掌握“三懂”、“三会”即懂得本岗位的火灾危险性，懂得预防火灾的措施、懂得扑灭的方法，会报警、会使用消防器材、会处理火灾隐患。
⑵若发生火警，员工应第一时间打火警电话“119”或“110”，讲清失火单位的确回答；并将自己的电话、姓名告诉对方，以便联系。打完电话后，立即派人到交叉路口等候消防人员的到来，以利于引导消防人员迅速赶到火灾现场。
⑶在疏散学生时，要指挥学生从安全通道逃生。走廊通道弥漫烟雾，能见度低时，要找紧急出口的指示灯，朝指示方向寻找楼梯撤离，若浓烟引起直立行走呼吸困难时，要用湿毛巾捂住口鼻，弯腰撤离；万一被浓烟围困，迷失撤退方向，应紧急呼救、求援。
⑷火灾发生后，员工应看火势大小，若火势较小，可直接用灭火器对准火源喷射，将其扑灭。
⑸消防通道要保持畅通，不得堆放任何杂物或人为上锁。安全疏散指示标志、应急灯应保持完好。消防设施、器材和消防安全标志应在位、完整。
其他管理制度
⑴自学生进入中心后，工作人员须把好进出口，未经同意，任何学生不得擅自外出离开中心。
⑵学生在托管中心里，工作人员要时刻关注学生的活动，不得让学生在会所内大声喧哗、追逐打闹、打架斗殴、乱砸物品、抛掷物品、自行攀高、爬窗坐栏及做危险游戏；禁止学生在中心内踢毽子、踢球、跳绳、捉迷藏等具有一定危险性的体育活动。
⑶任何学生不准携带火柴、打火机、玩具、鞭炮、火药等易燃易爆物进入托管中心。
⑷任何学生不准私自动用托管中心内的电器开关。
⑸讲究卫生，大小便后必需冲洗厕所
托管管理制度13
一、学生的接送
1.确定各年级学生的放学时间：一、二年级周一至周四统一在15∶25放学，周五16：30放学。三、四、五、六年级周一，周五放学时间在16∶30。每次接学生提前10分钟到指定地点。
2.接学生地点：
3.等学生到齐后一起到学校，不得让学生单独行动。如有特殊情况可和另外一名老师商议，分批到学校，但是在有老师看管的情况下。
4.在回学校的途中，如有学生要买文具、食品等需先向老师说明，经老师允许才能去买，购买食物必须是面包，牛奶等能充当晚餐的，其他食物一律禁止购买。
5.接孩子时必须携带托管班学生联系表及托管班接送牌，如故意不带或忘记携带，按考核制度处理。
6.接送学生的首要任务是安全，如出现问题由接送老师付主要责任。如果学生因其他原因不能来学校上课的，老师需提前和家长联系，确保事情的真实性。在孩子放学后必须确保家长来接孩子，(家长提出孩子可以自己回家的除外)。
二、上课安排
1.到学校后学生休息15分钟，在此期间学生用简单的晚餐如面包、牛奶等能充饥的食物，辣条等"垃圾食品"一律不得带进学校。
2.休息15分钟后进入第一堂课，学生按照语文、数学、英语的顺序依次完成当天作业。
3 . 6∶20—6∶35为课间休息
4. 6∶35—7∶30进入第二堂课
三、上课纪律
1.开始上课时把当天记录作业的本子放在课桌的右上脚，供老师记录并确定该学生的家庭作业情况。
2.上课期间不得随意走动，如有特殊情况需举手示意。
3.上课不得大声喧哗，交头接耳，不得大声读书或背书，如有读书或背书任务，需向老师告知，可根据情况另外安排。
4.写完一门作业后，把作业本放在课桌的右上脚，供老师检查，学生继续写下一门作业，如在写作业的过程中遇到问题，可在旁边做上记号，不会写的题目暂时空在那里。
5.课间休息时，不得在教室里大声喧哗，不得玩弹力球，更不能相互追逐打闹，其他同学在学习不得去打扰。
四、沟通
1.与家长的沟通：每个学生在学校的课堂表现，了解该生在学校的作业完成状况，上课的表现，发言，老师提问时回答状况，并记录到学生学习状况登记表上备查作业完成状况，对每个学生的性格特点和薄弱学科都要有比较详细的了解。并记录到学生学习状况登记表上备查。(最好每天家长接学生的时候及时沟通) 2.与老师的沟通：每天上完课后，带课的老师之间相互沟通，交流在带课种遇到的各种问题，做到每个老师都能尽可能全面的了解每个学生的情况。对在上课种遇到的不会解答的问题，课向值班老师咨询，不要把问题带到第二天。
3.与孩子的沟通：对学生应多鼓励激励，摸索学生的性格，根据每个学生的特点进行适当的激励，出现问题要严厉的批评(比如：xx今天的字写的比以前有进步多了，很聪明背书背的很快，以后要把字写的更好就跟好了)，对于同年级的学生作业量相仿的情况下可以进行默写背诵的竞争，看谁默写的的又快又好背的又快越好.背书也一样，同一个年级的背诵任务都是一样，只是教学课程的进度上有所差异，所以当天只要作业完成好，当天的背诵默写任务完成，可以指定一篇进行集体背诵.看背的快背的快的`可以先到老师这边来背诵。
托管班管理制度 7
一、学生的接送
1.确定各年级学生的放学时间，每次接学生提前5分钟到指定地点。
2.等学生到齐后一起到托管班，不得让学生单独行动。如有特殊情况可和另外一名老师商议，但是必须在有老师看管的情况下分批到学校。
3.在回托管班的途中，如有学生要买文具、食品等需先向老师说明，经老师允许才能去买，购买食物必须是面包，牛奶等能充当晚餐，其他食物一律禁止购买。
4.接送学生的首要任务是安全，如出现问题由接送老师负主要责任。如果学生因其它原因不能来学校上课的，老师需提前和家长联系，确保事情的真实性。在放学后必须确保家长及家长指定的家人来接学生，如家长因特殊情况不能来接，由老师帮助送学生回家，家长提出孩子可以自己回家的情况除外。
5.每个班需有一名学员家长告知托管老师作业内容。(学校作业班任都以校讯通发给每个家长)
二、上课安排
1.到托管班后学生休息10分钟，在此期间学生用简单的晚餐，如面包、牛奶等能充饥的食物，辣条等"垃圾食品"一律不得带进托管班。
2.休息10分钟后尽快进入学习状态，学生按照语文、数学、英语顺序依次完成当天作业。
3.适当安排课间休息。
三、沟通
1.对学生应多鼓励多激励，摸索学生的性格，根据每个学生的特点进行适当的激励，出现问题也要严厉的批评，对于同年级的。
2.每个学生在托管班的课堂表现，作业完成状况，老师与家长接送学生时进行沟通。促使每个学生更快的进步。
四、上课纪律
1.告知孩子作业内容。
2.上课期间不得随意走动，如有特殊情况需举手示意。
3.上课不得大声喧哗，交头接耳，不得大声读书或背书，如有读书或背书任务，需向老师告知，可根据情况另外安排。
4.写完一门作业后，把作业本放在课桌的右上脚，供老师检查，学生继续写下一门作业，如在写作业的过程中遇到问题，可在旁边做上记号，最好用铅笔不会写的题目暂时空在那里。
5.课间休息时，不得在教室里大声喧哗，更不能相互追逐打闹，其他同学在学习时不得去打扰。
托管管理制度14
为了更好的服务于学生和家长，全面提高教学培训及学生照管的质量，树立我中心良好形象，特制定以下管理制度。
一、教师管理制度
(一)我中心教师要加强自身的学习和修养，注意自身言行和生活习惯，工作、生活中要做到为人师表、言传身教，起到良好的带头的作用。
(二)及时、全面了解学校方面各种信息并向中心报告，包括节假时间安排、学生相关活动、学校及老师的特殊规定和要求等等，针对信息为学生提前做出必要的安排。
(三)教师要负责好学生上学、放学的接送工作，一切以学生安全为重。
1、接送时教师要提前到位并清点人数，学生不到的要弄清情况，与家长取得联系进行确认。
2、接送的过程当中要组织学生排队，不准学生单独行动，如有学生需要买文具、食品(禁止购买“垃圾”零食)等需经过教师允许。
3、严禁学生在公路上追逐打闹，确保整个步行过程安全有序。
4、如遇特殊情况，立即与中心负责人和家长联系。
(四)教师应把学生的学习辅导放在日常工作的首位，做到热忱耐心、方法灵活、注重实效。
1、教师必须熟悉教学大纲，掌握教材内容，明确教学要求和重点难点并结合学生学习情况选择适当的教学方法。
2、教师需要了解每个学生每天的家庭作业并监督学生并在晚间作业时间内认真完成，遇到学生不会的要认真讲解，严禁代替学生作业或者直接告诉答案。在学生告知完成作业后要认真帮助其检查，有错的进行讲解并要求学生改正，确认无误后签字，确保学生按时、按质完成家庭作业。
3、对部分知识点掌握得不好的学生，教师要认真帮助其查找原因，并在完成家庭作业的基础上安排时间进行单独辅导，以当前课程中检测出的漏洞为重点进行讲解，努力让学生消化每个知识点。
4、经常与学校老师进行沟通，了解学生在校情况，明确学校老师有关要求，有针对性的'对学生进行教育和辅导，改正不良的学习习惯，当好老师与家长之间的桥梁纽带。
(四)为中心内每个学生建立档案，记录学生各方面的情况，包括学生个人信息(姓名、生日、民族、班级、班主任联系方式、学生某些特殊情况等)，家庭地址及家长联系方式，学生在校表现(测验分数及名次、受表扬和处罚的情况、老师对学生的评价等)，学生作业完成情况、平时生活表现等等，定期将档案向家长作反馈，让家长更加全面了解自己的孩子。教师也要对学生档案定期进行分析，了解学生各方面的发展趋势，有针对性的进行教育管理。
(五)督促学生遵守中心的各种章程以及时间规定，使学生养成良好的时间观念、性格品质、生活和学习习惯。
(六)负责对学生需要的购买的学习及生活用品进行统计和采购，并及时记录。
(七)每天定时对中心卫生进行全面清扫，重点是学生宿舍、厕所、餐厅等，做到垃圾及时清理、地面清洁、厕所无明显异味。
(八)教师每星期星期天下午6点前必须到岗，星期五下午学生全部安全回家后方可休息，夜间无特殊事情不得离开中心，确保中心随时都有教师值守。教师要安排好自己的作息时间，确保第二天有旺盛的工作精力。
(九)在与学生沟通时候要注意方法，禁止说脏话、态度粗暴、随意打骂。
(十)随时关注学生异常举动，及时帮助学生解决必要的困难，遇到学生发生生病或者其他意外情况要第一时间向中心负责人报告。
(十一)加强学生安全管理。教师每天必须检查各项电源、煤气是否关好;夜间休息候检查门窗是否已锁好;经常检查室内物品摆放，是否会对学生造成危险;户外活动时教师做到时刻警觉，避免发生任何安全意外。
(十二)积极完成中心负责人交办的其他工作事项。
二、学生管理制度
1、本中心学生禁止以下三件事情，一旦发生将开除中心并通报家长和所在班级：第一，打架吵架;第二，偷窃;第三，严重不服从或者以恶劣的方式反对中心工作人员的管理。
2、养成良好的时间观念，严格遵守中心的时间规定，按时睡觉、起床、吃饭、集合、做作业，不准拖拉延时。
3、在校期间要认真听讲，严格按照老师的安排完成课堂作业，并认真记录当天的家庭作业。
4、做作业的时候要认真思考、独立完成，禁止交头接耳、随意走动，遇到不会的及时举手示意，向辅导教师提问。
5、在做作业的教室内禁止大声喧哗，如果是需要出声背书的向老师提出，根据情况另外安排场地。
6、作业完成后必须交由辅导教师检查确认并签字，如有错误的要及时改正。
7、完成作业得到老师的允许，可以到娱乐室活动，但不得在娱乐室里大声喧哗、追逐打闹，影响他人学习。
8、尊敬师长、对人有礼貌、不讲脏话，遇到中心教师和工作人员要主动打招呼问好，不准视而不见甚至不回应别人和自己打招呼。
9、爱护中心一切设施，节约水电，使用以后及时关闭电源开关和水龙头，损坏设施的照价赔偿。
10、爱惜身体，珍惜粮食，就餐时不挑食、厌食，按照自己的食量打饭，不准随意倒掉饭菜。
11、诚实信用、知错能改，犯错以后要积极认错，勇于承担责任，不准相互推脱甚至说谎欺骗老师。
12、待人和善，团结同学，不准拉帮结派、相互离间，身边同学犯小错时要真心指出，劝其改正，不准歪曲事实在老师面前攻击他人。
13、积极培养自理能力，在确保安全的基础上，自己能做的事情自己做，不准随时指使中心工作人员为自己做事。
14、养成良好的生活习惯，睡觉起床后认真整理内务，被子、床单及其他个人物品要叠放整齐，毛巾、盆、杯子等洗漱用具保持清洁、干爽、卫生，摆放整齐，注意个人卫生，勤洗衣服被褥，勤洗澡理发，禁止在室内悬挂衣物。
15、所有个人物品要放在相应的位置，不准丢三落四，随意乱放。例如：杯子不准放在电视和饮水机旁边，衣服、玩具、零食不准放在教室的桌椅上，小食品、作业本不准放在枕头下。
16、除就餐时间外，任何学生不准进入厨房，打饭时自觉排队，饭后认真清洗自己的餐具。
17、禁止攀爬阳台、窗台、桌椅，禁止在床上打闹。
18、严格按照老师规定的时间和地点集合，放学后不准在其他地方逗留，不准独自行动，有其他原因的先向老师说明，特到允许后方可离开。
19、上学、放学的途中要排队步行，严禁在步行的途中相互打闹、推拉。
20、上下楼梯讲究秩序，要平稳安静，不准故意重踏木板，上楼梯的靠栏杆一侧，下楼梯的靠墙一侧，禁止在楼梯上相互超越、推拉、打闹。
21、在休息娱乐时，禁止玩尖锐、有毒等危险的物品，不准激烈的追逐打闹，以免发生碰撞或其他安全事故。
22、在中心监管期间禁止任何学生因为任何原因私自离开中心，如有特殊情况或家长(亲戚)来接的必须向老师说明。
23、爱护环境、讲究卫生，任何地方不准乱扔垃圾、随地吐痰，教室、宿舍使用过的废纸要及时丢入垃圾篓，不准放在桌心或者床头上;禁止在墙面、桌面刻画、涂写。
24、未经批准不能擅自调房间或床位;未经本人同意，禁止乱动他人物品。
25、完成作业之后，认真收拾整理好自己的学习用品;每天出门去学校之前认真检查各种学习用具以及其他物品是否带齐。
26、中心内禁止学生饲养任何动物。
三、卫生管理制度
1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。
2、工作厨台，橱柜下内侧及厨房死角，应特别注意清扫，防止残留食物腐蚀。
3、食物应在工作台上操作加工，并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持请清洁、卫生。
4、食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区。
5、凡易腐败的食物，应储藏在0度以下冷藏容器内，熟的与生的食物分开储放，防止食物间串味。冷藏室应配备脱臭剂。
6、调味品应以适当容器装盛，使用后随即加盖，所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接触。
7、员工工作时，工作衣帽应穿戴整洁，工作时避免让手接触或沾染成品食物与盛器，尽量利用夹子、勺子等工具取用。
8、在厨房工作时，不得在工作域抽烟、咳嗽、吐、打喷嚏等要避开食物。
9、厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手，保持双手的清浩。
10、不得在厨房内躺卧或住宿，亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。
11、饭后餐具要认真清洗，并负责检查学生餐具是否清洗干净，按规范放到消毒柜进行消毒。
12、有传染病时，应在家中或医院治疗，停止一切厨房工作。
托管管理制度15
一、引言
随着现代社会的发展，越来越多的家长在工作日需要照顾孩子，但是却没有足够的时间陪伴孩子。此时，托管班应运而生。托管班是指学校按照一定规定，为学生提供课后陪伴学习、生活和娱乐服务的机构。托管班的管理制度的完善和规范对于保障孩子的安全和健康成长非常重要。本文将就托管班的管理制度细则进行详细阐述。
二、托管班管理制度细则的目的
托管班管理制度细则的目的在于规范托管班的管理行为，确保孩子的安全和健康成长。为此，需要建立一套科学的`管理制度，明确托管班的标准、职责、义务和责任，保证托管班能够正常运转并达到其预期效果。
三、托管班管理制度细则的主要内容
1、建立托管班的标准
学校应当根据教育部门的有关规定，制定一套符合相关标准和规定的托管班建设标准。此外，学校还应当根据托管班所处地区的情况以及相关政策和法规，合理制定托管班的规模、人员配备、场所面积、设施设备等要求。
2、明确托管班的职责和义务
托管班应当明确自己的职责和义务，包括对孩子的生活、学习、安全和健康等方面的保障，以及托管班的运营和管理等方面的责任。此外，托管班还应当制定相应的业务操作流程和工作程序，确保服务质量的稳定和可靠。
3、确定托管班的组织体系
托管班应当建立规范的组织体系，明确各职能部门的职责和权利，划分好各项工作和任务的职责和权限，制定相应的工作标准和业务流程，确保教育教学和服务质量的规范和高效。
4、建立人员管理制度
托管班应当建立规范的人员管理制度，包括对职工的招聘、培训、考核、奖惩等方面的制度。同时，应当自觉承担教育、照顾孩子的责任，建立标准的中小学生保育员培训制度，确保教育教学和服务质量的稳定和高效。
5、制定安全管理制度
托管班应当建立规范的安全管理制度，包括对人员、场所、器具、设备的安全保障，以及防范和应对各类事故和突发事件的措施。此外，还应当建立保密制度和应急预案，确保孩子的安全和健康。
四、托管班管理制度细则的效果评估
学校应当定期对托管班的管理制度进行评估，包括制度实施的效果、运转状况、服务质量等方面的评估。同时，要充分听取家长、孩子的意见和建议，不断优化和完善托管班的管理制度。
五、结论
托管班的管理制度对于保障孩子的安全和健康成长至关重要。本文以托管班管理制度细则为主题，分析了托管班管理制度的目的、主要内容以及效果评估等方面的问题。学校要按照教育部门的有关规定和有关政策和法规，合理制定和完善托管班的管理制度，确保托管班能够正常运转并达到其预期效果。
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