网站管理制度15篇(精品)
在发展不断提速的社会中，接触到制度的地方越来越多，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。想学习拟定制度却不知道该请教谁？以下是小编为大家收集的网站管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
网站管理制度1
第一章总则
第一条为加强学校门户网站、职能部门及院系二级网站、专题网站（以下统称学校各类网站）的建设以及上网信息的管理，确保网上信息传递和发布的及时性、准确性和安全性，特制定本办法。
第二条学校各类网站都应树立为学生、教职工和教学科研一线服务的宗旨，真实、全面反映学校教学、科研、管理等各项工作状况，树立和宣传学校良好形象。
第三条学校各类网站信息的组织与发布坚持分级审批、谁主管谁负责制。
第二章网站建设规范
第四条学校各类网站须经学校批准方可建设，并采用学校统一要求的技术规范。
第五条学校各类网站须建在校园网上，在建设网站时，统一接受党委宣传部和网络管理中心监督指导，以保证与校园网主站点的正常链接。
第六条职能部门、院系原则上不得单独建立服务器用于网站建设，网站建设所需空间由网络管理中心负责统一规划和提供。
第七条域名统一由网络管理中心分配，并提供主页空间和维护方式。
第八条所有单位和个人不得在校园网上建立商业网站或网页。
第九条教师个人、学生班级、学生组织和社团开办网站或网页，必须向所属单位提出申请，由所属单位报党委宣传部及网络管理中心批准后方可开办，并链接在本单位的网站或网页上。
第十条学校各类网站原则上不能开设论坛（BBS）、留言板，若因工作需要必须开设的，可向党委宣传部提出申请。院系自设研究机构、班级主页、同学录和其他实体，一律整合在二级网站上，校园网导航栏不单独提供链接。
第三章网站管理规范
第十一条网站主办单位必须对所开办的网站严格管理，并对该网站的形式、内容和运行负全责。
第十二条网站管理实行领导分管负责制，指定1名负责人2 / 9
对网站规划、建设、管理、运行负总责。网站管理责任人要切实重视网络信息安全，把这项工作纳入本部门领导的责任范围和管理目标。
第十三条网站信息监控实行专人负责。发现问题要及时与制作人员联系，提出处理意见，并督促改正；发现重大问题要及时向分管领导报告。
第十四条系院、部门处室应及时将网络工作分管领导、网站信息监管人员、网络制作维护人员情况报党委宣传部备案。
第十五条网络工作分管领导、网站信息监管人员、网络制作维护人员如果由于各种原因暂时不能行使职责的，单位要指派替代人员，做好交接工作，办理交接手续并将情况及时通报党委宣传部备案。
第四章网页设计规范
第十六条网页基本要素应包括：校名、网站名、网站主办单位、网站建设时间、网站管理员信箱和电话、学校网站首页的链接。
第十七条应在首页上呈现学校全称，学校全称统一使用学校提供的标准字样，以保证学校名称的庄严、规范。网页正文字体大小统一、格式规范。
第十八条院系主页应至少包括以下栏目：院系新闻、院系概况、机构设置、培养方案、专业设置等。所建栏目要有具体内容，保证相关链接正常打开。
第十九条部门处室主页应至少包括以下栏目：信息公告、机构设置、部门简介、政策法规等。所建栏目要有具体内容，保证相关链接正常打开。
第二十条使用学校校名、校徽及其它标志、图案、图片等作为版权信息或链接时必须规范。
第二十一条同一网站的.网页风格要协调统一，主页同下层页面设计上要有所差异，但每层页面的色彩、版面风格要尽量保持和谐。
第二十二条按照《中华人民共和国语言文字法》的规定，网页名称、标题、正文均必须使用简体中文。需要开办外文网页或繁体中文网页的，必须同时设简体中文网页，且外文、繁体中文、简体中文版本内容应一致。网页中的文章标题字体和大小应统一，数字和标点符号用法必须执行国家标准。
第二十三条重要通知不能用弹出窗口发布，以免被具有过滤功能的Web浏览器或软件过滤。网页上不能发布商业广告。
第五章网页内容的组织与管理
第二十四条网页基本信息的要求：
（一）学校各类网页内容的发布要遵守有关法律法规，不得侵犯他人版权、署名权、肖像权、隐私权等合法权益，上网信息必须是非涉密信息。
（二）主页信息内容应及时更新，保证信息的时效性、准确性、实用性和服务性，文字简洁流畅，文字和图片内容要清晰、健康。
（三）二级网站在引用学校基本情况方面的数据时，必须与学校网站保持一致。
第二十五条学校门户网站网页信息的组织与管理：
（一）学校门户网站网页信息是指学校主页及公共服务系统，其建设、维护和安全管理由网络管理中心负责，主页信息由校党委宣传部（新闻中心）负责编辑、上传和维护。
（二）学校门户网站主页信息分为校园闻、通知公告和学术动态等。
（三）凡需在学校门户网站主页上发布的校园新闻和学术动态，由校党委宣传部（新闻中心）受理、审核和发布。
（四）凡需在学校门户网站主页上发布的通知公告，由有关部门提出申请，主管校领导签字，交由校党委宣传部（新闻中心）发布。
（五）学校门户网站涉及全校层面的其他内容按照以下归属和要求组织、审定，审定完成后，经主管校领导审核批准后由网络管理中心发布。
（1）有关学校概况的内容统一由党委宣传部组织和审定；
（2）有关机构设置和领导信息由党委组织部组织和审定；
（3）有关人才建设的内容由人事处组织和审定；
（4）有关教学管理方面的内容由教务处组织和审定；
（5）有关继续教育方面的内容由继续教育学院组织和审定；
（6）有关招生及就业的内容由招生就业处组织和审定；
（7）有关学生管理的内容由学生工作部组织和审定；
（8）其他需在学校门户网站上发布的内容由各相关职能部门组织，报党委宣传部审定。
（六）凡需在学校门户网站上发布的信息，应按照统一格式报送。所有信息必须一式两份：一份为电子稿，另一份为文字稿。电子稿应为WORD格式，图片应为JPEG或GIF格式。文字稿用A4纸打印、由报送单位负责人签字。
第二十六条二级网站网页信息的组织与管理：
（一）二级网站信息的组织与管理的责任主体为网站的主办单位，主办单位的党政领导对网页的信息负有直接责任。
（二）二级网站主办单位须严格按照国家及学校的相关规定并结合本部门实际制定相应的信息组织与管理制度。
（三）二级网站主办单位应坚持按照信息组织与管理制度发布、更换和修改网页信息，并做好相应的登记和备案，并定期向主管领导汇报。
（四）二级网站网页的信息接受校党委宣传部和网络管理中心的监督和检查，校党委宣传部和网络管理中心有权要求二级网站删除、修改和撤销网页中的不当信息。
网站管理制度2
一、总体要求
局办公室负责局门户网站内容保障工作(主要是政府信息公开)的总体规划、协调指导和检查督促。局办公室按照市人民政府办公室要求，负责做好信息收集、整理、报审、网上发布以及信息员队伍建设、考核奖惩等工作。
二、信息发布范围和对象
(一)静态信息发布范围
1. 机构领导、内设机构、部门职责及联系方式
2.网上办事流程、表格下载和相关政策解答;
3.行政许可项目的依据、条件、程序、期限、结果;
4.其它面向公众、可公开的服务类信息。
(二)动态信息发布范围
1.市委、市人民政府的重大决策、重要工作部署在本单位的贯彻落实情况;
2.本单位加快发展的工作措施、作法与经验;
3.本单位在经济建设和社会发展上取得的重大成就;
4.涉及全市经济社会发展和人民群众普遍关心的重大问题;
5.取得的重大科研成果;
6.获得的各种荣誉(被广泛报道的);
7.市级以上领导视察本单位时的情况、言论;
8.市委、市人民政府交办的重点工作进展情况;
9.各种突发性事件的'基本情况、原因分析、处置结果等;
10.市委、市人民政府要求报送的其它信息。
(三)信息发布对象
局各科室站
三、信息发布要求
(一)队伍建设。各科室站应指定一名信息员具体负责本科室站信息的采集、整理、报送、更新等工作，并配合局办公室做好有关栏目建设工作。信息员如发生变动，应及时报局办公室备案。
(二)时间要求。突发事件信息及时报送，会议情况、新闻类信息于次日报送，文件、报告类信息于3个工作日内报送，其他信息最迟应在5个工作日内报送。
(三)内容要求。各科室站报送信息要及时、准确、符合实际，文字表述要准确、严谨、恰当。
(四)信息发布审核。各科室站应严格执行国家有关计算机网络运行安全、保密的规定，严禁涉密信息、有害信息上网，按照“先审查，后发布;谁发布，谁负责”的原则，确保网上发布的信息真实、完整、合法，如有违反，依法追究科室站负责人和当事人的责任。
四、信息发布方法和渠道
通过贵港政府门户网站后台管理发布，文字信息采用doc格式，图片采用jpg格式。
网站管理制度3
1、总则
（1）网络运行管理是指对网络结构、网络设备、网络信息、网络安全及网络用户的管理。
（2）学校网络中心在校园网领导小组领导下，负责校园网络的规划设计、建设、管理与运行的协调，是学校的网络管理部门。
（3）学校的各个部门和个人在使用网络过程中必须遵守国家有关法律、法规和本院网络中心的有关规定。
（4）用户在使用网络过程中违反网络中心有关规定的，网络中心将视情节给予劝告、警告及冻结账号等相应处罚。情节严重的报请院校园网领导小组进行处理。
（5）用户在使用网络中违反国家法律和行政法规的，网络中心将视情节轻重给予警告、通报批评或冻结账户等处罚，情节特别严重构成犯罪的，报有关部门依法追究刑事责任。
2、网络用户管理
（1）使用网络的部门及个人都是网络的用户。
（2）学校鼓励各部门及本校教职工、学生用户使用网络资源。
（3）学校网络中心为需要接入网络的用户统一分配IP地址。各部门及教职工、学生用户使用网络需填写入网申请，由网络中心备案后分配IP地址。
3、网络设备管理
（1）网络设备管理指对接入网络的通信主干设备、公共服务器、计算机和打印机等设备的运行管理
（2）网络的主干通信设备、网络线路、公共服务器及其它公共设备由网络中心管理。
（3）部门中的网络服务器和网络打印机等设备由网管人员负责管理。
（4）接入网络的计算机，由该设备的责任人员负责管理,并在网络中心备案。
（5）与独立计算机连接的打印机等共享设备由所连计算机的管理者负责管理，管理者必须对共享设备的使用设备的使用范围进行限定，禁止无限制地开放共享设备。
（6）用户设备接入网络由网络中心统一规划和实施，用户需将设备接入网络时，需经所在部门领导批准后，并向网络中心提出申请。
（7）网络中心对入网设备的名称、入网软硬件配置、入网接入端口和安装的软件实行统一规范和管理，不定期检查其使用情况。
5、网络信息管理
（1）网络信息是指通过网络发布、传递及存储在网络设备中的信息。
（2）学校网络使用的Internet域名由网络管理部门统一规划和管理。
（3）网络中心按照有关网站和信息上网的管理办法负责学校网站的运行管理。
（4）学校的各类信息系统实行分级安全管理，不同的用户根据不同的授权获得授权范围的信息。
（5）学校的Internet电子邮件服务仅限于与工作有关的通信业务，不得通过电子邮件传输涉密信息。
（6）学校的Internet信息服务主要用于与学校教学、科研和管理工作有关的通信业务，用户应控制查阅娱乐性的内容和调阅下载大量占用网络通信流量的影视和音乐等多媒体信息。
（7）任何人不得利用学校网络提供的各种信息服务从事危害国家安全、泄露国家秘密等犯罪活动，不得制作、查阅、复制和传播危害国家安全、妨碍社会治安和淫秽色情的信息。
（8）为了确保学校网络传输的信息符合有关规定，确保学校的公共财产不被滥用，网络中心在必要时可采取技术手段，对用户使用的信息流量和网络资源进行配额管理，对用户的电子邮件和Internet查询的信息进行过滤。
6、网络安全管理
（1）网络安全管理是由网络中心负责实施的保证网络与网络信息安全进行的管理。
（2）网络用户必须按照所获得的权限使用网络的硬件资源、软件资源和信息资源，禁止未经授权或超出授权范围使用网络资源。
（3）网络用户必须妥善管理访问网络资源和用户名称和密码，长期使用网络资源的用户必须按照网络中心对各种资源的使用规定按时更换用户密码。凡因为管理不善导致密码泄露对网络安全造成严重危害的，应追究当事人责任。
（4）网络中心负责学校对外连接管理，未经授权任何网络用户不得以任何方式建立与其他网络间的互联。
（5）任何用户未经网络中心授权，不得在网络上发布信息，建立网络信息处理系统和占用网络资源。
（6）学校网络上不允许进行任何干扰网络用户、破坏网络设备和服务的活动，包括（但不局限于）在网上发布不真实的信息、散布计算机病毒、使用网络进入未经授权使用的计算机、不以真实身份使用网络资源、随意复制或使用未经安全检查的系统软件，以及盗用他人账号等。
（7）不得利用网络对他人进行诽谤、诬陷、欺诈和教唆等，不得侵犯他人的名誉权、肖像权和姓名权等人身权利，不得侵犯他人的商誉、商标、版权、专利、专有技术和商业秘密等各种知识产权。
二、信息上网与网站管理制度
1、网站管理机构
（1）学校网站在校园网领导小组领导下由网络中心负责管理。
（2）网络中心负责制定网络管理办法，规划网站公共栏目的设置，负责审核批准公共栏目上网内容，重要内容需校园网领导小组同意批准。
（3）网络中心兼顾网络技术与网络编辑两种功能。网站各承包栏目的上网信息由栏目的承包部门负责组织和审核。网络中心负责校园网站的网页面设计、网页制作、网页更新、上网信息技术编辑、信息上网发布和网站技术管理。
2、网站内容设置
（1）网站可设中文和外文版。
（2）网站的总体栏目设置由网络中心提出方案，报校园网领导小组审核批准。
（3）学校各部门根据需要可以向网络中心申请设置本部门网页，或在学校网页中申请设立专栏。
3、信息发布管理
（1）学校网站栏目的信息上网发布实行分级管理，每个栏目均需设立负责部门和信息员。各部门在网络中心有关人员的协同指导下，按照规定的格式编排本部门负责的栏目并组织上网信息。
（2）各部门信息员负责提供本部门分管栏目的上网稿件。
（3）上网发布的信息不得违反国家和本院有关保密的规定。
（4）上网稿件提交给学校网站，同时提交与电子文本稿件内容相同的纸质稿件，并注明供稿人和审核人。重要信息需送校园网领导小组及分管领导审阅和签署意见后，再交网络中心技术人员上网发布。
（5）学校级栏目的'上网稿件由学校分管领导终审签发，部门级栏目的上网稿件由部门主管领导终审签发。为确保网站内容的时效性，上网信息要及时更新。
（6）信息上网与网站运行的日常工作由网络中心技术人员负责。
三、电子邮件使用管理制度（未开通）
1、网络中心负责电子邮件服务的管理。
2、电子邮件的正式用户必须为本学校的正式员工和学生。
3、各部门因工作需要使用电子邮件，可以申请开设公共电子信箱。
4、网络中心根据学校要求为需要使用个人电子邮件服务的个人用户免费开通电子信箱。用户必须填写《电子邮件用户申请表》，经本部门领导签字批准后，报网络中心备案。
5、需要开设公用电子邮箱的部门由各部门统一命名，填写《电子邮件用户申请表》，并经本部门领导签字后，统一报网络中心设立。
6、电子邮件服务仅允许用于正常的通信业务，通过电子邮件传输的信息必须遵照《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》的规定。
7、个人电子邮箱只限个人专用，建立公共电子信箱的部门，必须委派专人负责使用和管理。
8、用户对自己的电子邮箱负有保护责任，要按照规定选择电子邮箱的口令，并且不得泄露给他人，如有泄露，应及时改变。禁止将电子邮箱转让给他人使用。
四、信息安全保密管理制度
1、为了处理工作中涉及的办公秘密信息和业务秘密信息，特制定计算机信息系统安全保密规定。
2、学校网络中心负责指导全校各部门入网人员的保密技术培训，落实技术防范措施。
3、各部门要有一名教师主管此项工作。要指定专人负责接入网络的安全保密管理工作和对上网信息的保密检查，落实好保密防范措施，对本单位上网人员进行保密教育和管理。
4、涉密信息不得在与国际网络联网的计算机系统中存储、处理和传输。
5、凡上网的信息，上网前必须进行审查，进行登记，“谁上网，谁负责”，确保国家机密不上网。
6、不得利用校园网从事危害国家安全，泄露国家机密的活动。
7、如在网上发现反动、黄色的宣传品和出版物，要保护好现场，及时向校保卫部门汇报，依据有关规定处理。如发现泄露国家机密的情况，要及时报网络中心采取措施，同时向校园网领导小组报告。对违反规定造成后果的，依据有关规定进行处理，并追究部门领导的责任。
8、未经批准，任何人不得开设BBS，一经发现立即依法取缔。
9、对校园网内开设的合法论坛要积极推行论坛管理员负责制，论坛主持人经校园网领导小组批准备案。坚决取缔未经批准开设的非法论坛。
10、加强个人主页管理，对于在个人主页中张贴、传播有害信息的责任人要依法处理，并删除个人主页。
11、校内各机房要严格管理制度，落实责任人。引导学生开展健康、文明的网上活动，杜绝将电子阅览室和计算机房变相为娱乐场所。
12、对于问题突出，管理失控，造成有害信息传播的网站和网页，坚决依法予以关闭和清除；对于制作、复制、印发和传播有害信息的单位和个人要依法移交有关部门处理。
13、发生重大突发事件期间，校园网领导小组及各部门领导要加强网络监控，及时、果断地处置网上突发事件，维护校内稳定。
网站管理制度4
为了规范网站的管理，保证网页信息及时、准确地发布，根据国务院《互联网信息服务管理办法》和国家信息产业部《互联网电子公告服务管理规定》，特制定本办法。
一、管理原则
网站是学校对外宣传和交流的一个重要窗口，也是为学校广大教职员工、学生提供方便、快捷网络服务的重要手段。
学校网站的管理，依据“守土有责”原则,采用逐级负责体系。各处室、部门、经学校批准成立的学生团体和组织（以下简称学生团体）的新闻发布人员、电子公告服务（论坛）各栏目的管理人员和网站管理员构成学校网站管理的基本体系。
二、管理办法
（一）学校成立校园网站管理小组。校园网站管理小组负责组织各类信息员、管理员认真学习、贯彻和执行国家网络管理方面的法律法规及学校的相关规定，负责解决网站管理中的问题，定期向学校信息化领导小组报告网站管理情况。
校园网站管理小组组长由学校计算机专业主任担任，组员为各部门信息员。
（二）校园网站管理以现有处室、专业、部门为基本管理单元，每个处室、部门至少指定一名网站相关栏目的管理人员（信息发布人员），同时学校将根据需要对该类人员进行相关培训，使其具备网站管理和维护的工作能力。
（三）各处室和部门在进行数据的更新、信息发布和日常维护工作时，要注意维护学校形象，保证重要数据的保密性。在数据更新和发布期间，要严格执行学校保密措施和相关规定，对涉及到学校、教师和学生个人的重要信息，不得随意对外公布；对由学校教职工和学生创作的、享有个人着作权限的个人作品，未经作者本人同意不得发布或转载。
（四）各处室、部门要根据各自的工作内容和特点，结合学校工作的需要，对本部门负责管理的栏目内容进行定期更新。具体要求如下：
1、各处室、办公室每周发布信息量不得低于2条。
2、各班级、学生团体开办栏目每周发布信息量不得低于2条。
不按规定进行数据维护和定期更新的，学校将视情况撤消该栏目。
（五）学校网站的日常管理和数据更新，统一采用远程管理的方法进行。各级管理员即为获得后台管理权限的用户。管理员后台登录时使用的用户名、密码为专人专用，不得随意告知他人，其他人员，不得使用管理员身份登录进行数据操作。上述情况一经发现，将视情节轻重对责任人进行处分。
（六）管理员权限及工作职责。各级管理员权限，根据各部门工作职责和需要进行分配。
1、新闻发布人员。指各相关部门、处室发布新闻内容的人员。新闻发布要求内容真实、准确，使用文字、照片（图片）相关资料时，必须保证其来源的真实性；如果转载新闻，必须注明新闻来源（作者、出版社、新闻网站等），转载的新闻，其来源必须经由国家核准或法定的新闻单位发布。除此之外的，一律不得发布。
2、论坛管理人员。论坛管理人员负责学校论坛各个栏目的管理；负责对论坛帖子的日常维护，删除任何色情、暴力或其他不健康的内容，以及与国务院《互联网电子公告服务管理规定》要求不符的文章；负责推荐优秀帖子；负责审核讨论版帖子内容。
3、学籍（档案资料）管理人员。学籍管理人员负责学校学生学籍（档案资料）数据的更新和维护，在进行管理和维护工作时，要严格遵守数据安全条例，对数据进行定期备份；在数据录入时，要严格按照程序进行操作，保证数据的准确有效。
学籍管理人员由教务处指定1-2名专人负责。
4、资料收集人员。资料收集人员是指利用各种媒体信息渠道（报刊、文件、网络信息）进行资料的收集和整理的人员。所收集用于发布的信息资料，专指以下几类栏目：
A：学校新闻网站中各部门新闻栏目；
B：学校论文系统；
C：学生作品（文学社、书法协会、校园简讯）；
D：学生学籍（档案资料）管理系统。
该类人员可以根据各部门、专业实际工作的需要，由各部门教师、职工或学生担任该项工作。资料收集人员无发布信息权限。所负责收集的资料必须经本部门管理人员的审核后方能发表。涉及到校团委、学生会或学生团体的，须经校团委、学生处、学生会（部门）负责人、学生团体负责人、指导教师审核后，方能发布。
5、网站管理员。网站管理员是指对网站进行数据总体维护，设计制作网站页面，具有对数据进行后台操作权限的人员。网站管理员具有数据维护的最高权限，对网站数据安全和维护也同时具有最高责任。网站管理员必须保证网站各个栏目的.正常访问；对重要数据进行定期备份；在出现访问故障时，要及时进行维护解决，同时将有关情况汇报学校；负责网站页面的定期更新，保障数据库的安全运行；负责网站安全防卫工作，采取一定的技术手段保证网络数据的安全性。
（六）以上各级管理人员在日常维护和管理工作中，如发现访问或使用故障，应及时向网站管理员和相关部门汇报。
三、校园网网站的保密管理
（一）学校建立以学校领导和办公室负责人、档案管理人员为成员的网站保密委员会，保密委员会下设办公室在校办公室，专门负责协调全校校园网保密管理及涉密内容的审核；各有关部门的管理人员同时兼任保密员。
（二）凡未经网站保密委员会办公室审核的网页上网，泄露国家秘密和学校秘密，给国家、学校造成损失的，追究直接责任人和部门领导的责任。
四、其它
（一）本办法未尽事宜按国家有关规定执行。
（二）本办法从发文之日起施行。
网站管理制度5
一、总则
为了更好的确保xxxxx网站的安全稳定运行，合理、可靠、安全、高效地组织和管理xxxx网站，提高xxxx网站的服务质量，提高维护队伍的整体素质和水平，特制定本 管理制度，作为维护和管理xxxx网站的依据。
二、范围
本制度的适用范围包括xxxx网站系统的物理资产（包括：网络设备，主机设备，安全设备，监控设备等）、软件资产（操作系统，数据库，应用程序等）、数据资产（业务数据、网络系统、主机数据，应用程序数据等）以及网站系统的技术人员等。
三、角色和责任
本手册适用于xxxx网站的网络维护人员、系统维护人员、信息安全员及安全审计员等角色阅读。本手册由信息管理处修改和维护。
四、网络安全维护管理制度
1. 网站系统的所有网络设备（包括交换机、路由器、防火墙、IDS以及其他网络设备）应由专职网络维护人员负责管理，定期检查设备的物理环境，并按照机房物理安全要求进行维护。
2. 网络维护人员
应对所有网络设备进行资产登记，登记记录上应该标明硬件型号，厂家，操作系统版本，已安装的补丁程序号，安装和升级的时间等内容。
3. 网络维护人员应至少每天1次，对所有网络设备进行检查，确保各设备都能正常工作。
4. 网络维护人员应制定网络设备用户账号的管理制度，对各个网络设备上拥有用户账号的人员、权限以及账号的认证和管理方式做出明确规定。
5. 网络维护人员应制订网络设备用户账号口令的管理策略，对口令的选取、组成、长度、保存、修改周期以及存储做出规定；禁止使用名字、姓氏、电话号码、生日等容易猜测的字符作为口令，也不应使用单个单词或命令作为口令，组成口令的字符应包含大小写英文字母、数字、标点、控制字符等，口令长度要求在8位以上；不应将口令存放在个人计算机文件中，或写到容易被其它人获取的地方；对于重要的网络设备，要求至少每个月修改一次口令，或者使用一次性口令设备；若掌握口令的管理人员调离本职工作时，必须立即更改所有相关口令；用户账号口令应以加密方式存储，如MD5方式。
6. 严格禁止非网络管理人员直接进入网络设备进行操作，若在特殊情况下（如系统维修、升级等）需要外部人员（主要是指厂家技术工程师、非本系统技术工程师、安全管理员等）进入网络设备进行操作时，必须由网络管理员登录，并对操作全过程进行记录备案。禁止将系统用户账号及口令直接交给外部人员，在紧急情况下需要为外部人员开放临
时账号时，必须向信息管理处相关领导申请，在申请中写明开放临时账号的原因、时间、期限、对外部人员操作的监控方法、负责开放和注销临时账号的人员等内容，并严格根据安全管理机构的批复进行临时账号的开放、注销、监控，并记录备案。
7. 网络维护人员应尽可能减少网络设备的管理方式，例如Telnet、web、SNMP等；如果的确需要进行远程管理，应使用SSH代替Telnet，使用HTTPS代替HTTP，并且限定远程登录的超时时间，远程管理的用户数量，远程管理的终端IP地址，同时按照“网络安全配置管理策略”中的规定进行严格的身份认证和访问权限的授予，并在配置完后，立刻关闭此类远程连接；应尽可能避免使用SNMP协议进行管理，如果的确需要，应使用V3版本替代V1、V2版本，并启用MD5等验证功能；进行远程管理时，应设置控制口和远程登录口的超时时间，让控制口和远程登录口在空闲一定时间后自动断开。
8. 网络维护人员应及时监视、收集网络以及安全设备生产厂商公布的软件以及补丁更新，要求下载补丁程序的'站点必须是相应的官方站点，并对更新软件或补丁进行评测，在获得信息管理处领导的批准下，对生产环境实施软件更新或者补丁安装。
9. 软件更新或者补丁安装应尽量安排在非业务繁忙时段进行。操作必须由两人以上完成，由一人监督，另一人进行实际操作，并在升级（或修补）前后做好数据和软件的备份工作，同时将整个过程记录备案。
10. 软件更新或者补丁安装后网络维护人员应重新对系统进行安全设置，并进行系统的安全检查。
11. 网络维护人员应及时报告任何已知的或可疑的信息安全问题、违规行为或紧急安全事件，并在采取适当措施的同时，应向信息管理处领导报告细节；并不得试图干扰、防止、阻碍或劝阻其他员工报告此类事件；同时禁止以任何形式报复报告或调查此类事件的个人。
12. 网络维护人员应定期提交安全事件和相关问题的管理报告，以备领导检查。
13. 网络维护人员应制订网络设备日志的管理制定，对于日志功能的启用，日志记录的内容，日志的管理形式，日志的审查分析做明确的规定。对于重要网络设备，应建立集中的日志管理服务器，实现对重要网络设备日志的统一管理，以利于对网络设备日志的审查分析。
14. 网络维护人员应保证各设备的系统日志处于运行状态，并每两周对日志做一次全面的分析，对登录的用户、登录时间、所做的配置和操作做检查，在发现有异常的现象时应及时向信息安全工作组报告。
15. 网络维护人员应通过各种手段监控网络的流量状况，当突发异常流量时，应立即上报信息安全工作组，并同时采取适当控制措施，并记录备案。
16. 网络维护人员应至少每年1次对整个网络进行风险评估。
17. 网络维护人员应至少每年1次对整个网络进行灾难影响分析，并进行灾难恢复演习。
五、系统安全维护管理制度
1. 所有主机设备应由系统维护人员负责管理，定期检查服务器主机的物理环境，并按照相关物理安全要求进行维护。
2. 系统维护人员应对所有主机设备进行资产登记，登记记录上应该标明硬件型号，厂家，操作系统版本，已安装的补丁程序号，安装和升级的时间等内容。
3. 系统维护人员应至少每天1次，对所有主机设备进行检查，确保各设备都能正常工作。
4. 系统维护人员应对各个主机设备上拥有用户账号的人员、权限以及账号的认证和管理方式做出明确定义，并定期进行审查，在发现有可疑的用户账号时进行核实并采取相应的措施。
5. 在用户权限的设置时应遵循最小授权和权限分割的原则，只给系统用户、数据库系统用户或其它应用系统用户授予业务所需的最小权限，应禁止为所管理主机系统无关的人员提供主机系统用户账号，并且关闭一切不需要的系统账号。对两个月以上不使用的用户账号进行锁定。同时对主机设备中所有用户账号进行登记备案。
6. 系统维护人员应制订主机系统的帐户口令管理策略，对口令的选取、组成、长度、保存、修改周期做出规定。禁止使用名字、姓氏、电话号码、生日等容易猜测的字符作为口令，也不要使用单个单词或命令作为口令，组成口令的字符应包含大小写英文字母、数字、标点、控制字符等，口令长度要求在8位以上。不应将口令存放在个人计算机文件中，或写到容易被其它人获取的地方。口令文件（如：系统中的/etc/shadow）及其所有拷贝的访问权限应该严格限制为超级用户可读，并
网站管理制度6
1、用户（管理员）对网站的任何操作都必须遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》等有关计算机及互联网规定的法律和法规、实施办法。
2、用户的帐号，密码和安全性。网站中所有用户（管理员），都持有一个帐号和密码。如果用户不保管好自己的帐号和密码安全，对由此产生的后果负全部责任。
3、用户责任：用户单独承担传输内容的责任。用户必须遵循以下条件：
（1）使用网站服务不作非法用途。
（2）不干扰或扰乱网络服务。
（3）不得利用网站危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家、社会、集体和公民的合法权益。
（4）不得利用网站制作、复制和传播违法的信息。
4、网站内容的所有权。包括：文字、软件、声音、相片、录象、图表等信息。用户只能在学校授权下才能使用这些内容，而不得擅自复制、篡改这些内容。
网站的'所有用户必须对提供的信息负责，网络上信息、资源、软件等的使用应遵守知识产权的有关法律法规。相关解释权归江苏省苏州第十中学所有，如果其中有任何条款与国家有关法律向抵触，则以国家法律的明文规定为准。
网站管理制度7
一、计算机教室是现代教育技术的重要教学场所，供师生教学、培训使用。
二、学校安排专职或兼职管理员负责计算机教室的日常管理、使用、保养、维护、安全工作。
三、做好计算机及辅助设备、软件及有关文件资料的登记造册工作。要分类编号定位，逐一登记入账，做到账据齐全、账物相符。要严格损坏赔偿、报废审批手续。
四、做好计算机教室清洁卫生工作，保持室内整洁的良好环境。
五、做好设备日常维护保养工作。雨季和假期要定时开机。严控外来磁盘、光盘和优盘等存储介质的使用，定期进行计算机病毒检测和杀毒工作；定期对各设备进行检修，作好记录；要有防尘、防潮、防高低温、防晒、防静电等措施。
六、建立工作日志，记载每天计算机教室的'日常工作情况。建立每台计算机的使用、保养、故障维修的技术档案。
七、加强防火、防盗的安全保卫工作。机房内严禁明火并合理配置消防器材，管理员应正确掌握消防器材的使用方法。下班离开教室时，管理员要负责关闭电源、锁好门窗。
八、严格遵守《中小学计算机操作规程》。如发现机器有异常现象及时通知管理员。禁止擅自拆装硬件，凡有人为损坏，查明责任、照价赔偿。如系故意破坏，除赔偿外，还应处以罚款并给予纪律处分。
九、计算机教室的服务器必需提供可供学生学习的信息内容，任课教师必须对上机学习的学生进行正确的引导，做到有问必答。
十、禁止使用人员对计算机教室机器的系统软件进行删改，未经许可不得随意安装应用系统软件，不得通过本教室机器传播病毒、攻击性程序，以及有不健康内容的文件。
十一、个别师生要求在课外进入教室上机操作，需经分管领导或机房管理员同意。
网站管理制度8
为加强我校信息化岗位管理，保证校计算机信息系统安全，制定本制度。
第一条 校信息化岗位管理遵循“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁公开谁负责”的原则，实行安全和保密管理工作责任制。岗位所在部门负责人作为第一责任人，负责其职责范围内的计算机信息系统安全和保密管理。
第二条 本规定中的信息化岗位指承载校计算机信息系统建设、管理和维护的岗位，主要包括校办公室和校信息工作人员，以及负有信息安全和保密责任的信息安全员和兼职保密员。
第三条 校信息化岗位安全和保密管理按照国家保密法和国家信息安全等级保护的要求进行。
第四条 信息化岗位实行岗位职责分离制度，岗位操作权限严格受岗位职责限制。除非主管领导批准，信息化岗位人员不得打听、了解或参与职责以外的任何涉及岗位安全和保密的内容。
第五条 信息化岗位人员应保管好自己的信息系统操作口令，不定期予以更换。严禁向他人泄露自己的信息系统操作口令。因工作需要必须告知他人的，应在使用完毕后即时更换口令。
第六条 信息化岗位人员使用的台式和便携式计算机必须有密码保护措施，工作中离开岗位时计算机应置于屏幕保护状态。计算机无人使用时不得置于上网状态。
第七条 非经主管领导批准，信息化岗位工作人员不得携带存有工作信息的便携式计算机外出。经主管领导批准携带便携式计算机外出的，应采取措施保证机内信息安全。携带外出的便携式计算机禁止留存涉及国家秘密和工作秘密的内容。
第八条 重要的信息化岗位休息日和节假日安排人员值班，重大事件期间应组织安排24小时值班。值班期间，重点监控提供公共服
务的信息子系统（如网站）运行状况，发现异常按局信息安全应急预案处理，并即时向主管领导报告。
第九条 办公室应组织开展经常性的保密教育培训，提高校机关工作人员，尤其是信息化岗位工作人员的计算机信息安全保密意识与技能。
第十条 校办公室负责校计算机信息系统安全和保密管理情况的监督。为此，应不定期地组织专业技术人员对信息化岗位人员使用的台式和便携式计算机应进行安全检查，发现并排除病毒、木马等安全隐患。
第十一条 信息化岗位工作人员离岗离职，按以下程序办理：
1、整理好涉及信息安全和保密的资料或文档，形成信息交接档案，移交给指定的工作交接人员；
2、逐项取消其拥有的'信息系统访问授权；
3、收回其使用的计算机存储介质，包括光盘、U盘、移动硬盘等；
4、全部移交过程必须有完整的移交记录，经主管领导签字确认后生效。
未完成以上程序，信息化岗位工作人员不得办理离岗离职手续。 第十二条 对违反本规定的人员将责令限期整改。引发信息系统运行异常、工作信息丢失损坏等安全事故的，追究相关人员的行政责任；造成泄密事件的，根据国家相关保密法律法规进行查处。
网站管理制度9
学校是一个有机整体，教学工作是学校的中心工作。优化教学管理是促进学校管理整体优化的重要环节，是确保学校各学科教学常规工作落到实处的重要措施。为真正实现规范“促课改，提质量”的教学管理目标特制定本制度。
一、指导思想
加强教学的规范管理，建立学校正常的教学秩序，规范教师的教学行为，促进教学过程的优化实施，提高教师业务能力和科研水平，增强教师的事业心和责任感。全面提高我校教育教学质量，全面推进素质教育。
二、管理原则
1.全面性原则：教学规范管理是一项复杂的系统工程。实际工作中将受到多方面因素的影响。因此，教学管理应相应的从不同侧面、不同层面加以关注和了解，再进行综合分析、全面评价。
2.一致性原则：一方面全体教师在落实教学常规时的基本要求要一致；另一方面学校领导在加强教学管理目的评价标准要一致，以确保教师和领导工作目标的一致性。
3.发展性原则：教学管理要随新课程标准的要求而不断发展创新，从思想和行为上要立足未来，促进管理可持续发展。
4.反馈性原则：教学规范管理旨在全面了解教师，促进教学工作和艺术的不断提高，促进整体管理的优化。因此，在管理过程中要及时与教师进行交流和沟通。做到在管理中强化反馈，在反馈中强化调控。
5.实践性原则：教学管理要以人为本全面参与，坚持理论和实践的统一性在认识--实践--再认识--再实践的过程中不断总结，不断创新。
三、学校教学管理
1.校长是学校教学工作的第一责任人。校长深入教学第一线，真正确立教研兴校的办学理念，建立教学研究的导向机制，激励机制和保障机制，积极思考教育教学前沿性问题，主要精力投入到教育教学领域，采取确实有效措施，认真开展课程改革各项工作。
2.教务主任做好学校教学的具体管理、指导工作。学期初组织各教研组、年段学科备课组制定教学活动计划并加以落实。收集、分析、反馈学科教学情况提出学科教学的改进意见，定期召开教务工作会和教学常规工作检查。认真组织好各学科测试工作，及时进行教学质量分析，抓好教学反馈。
3.教学是学校的中心工作。学校要有明确的学年、学期教学工作计划、执行、检查、总结制度。学校管理必须面向全学科，面向全体学生，保障党的教育方针的全面贯彻和课程计划的全面实施。
4.学校有完善的教学制度。课表、作息时间表、各项活动安排表等齐全，按计划开足开齐国家课程、地方课程和校本课程。教学秩序稳定。严格执行课程计划中的规定，开展文体活动和社会实践。
5.成立学科教研组，开展教研活动。积极组织教师参加课改和课题研究活动，组织教师撰写论文参与交流。
6.按照国家课程标准，建立教学评价体系。从德、智、体、美、劳等方面综合评价教学效果，全面提高教学质量。
7.有计划、有目的地组织教师参加继续教育，有计划地科学地开展教学改革，教学评优与研讨活动。
8.教学档案资料齐全，归类合理、管理规范、教学设备齐全，经常使用，学生学籍档案和教师成长档案实行计算机管理。
四、教师教学管理
1.教师素质：教师是素质教育的实施者，是全面提高教育教学质量的根本保证。全体教师必须具备较扎实的专业基础知识和具备各学科的教学基本功。并在实践中逐步形成自己的教学风格。每位教师要加强基本功训练，做到写一手好字，说一口流利的普通话，能制作简单课件或教具，熟练使用多媒体辅助教学。
2.教学计划：每学期初教师拟定学科教学计划，其内容包括指导思想，教材简析，学生基础分析，教学目标，教学要求，主要方法措施，教学进度安排等部分，内容具体，操作性强。
3.备课：教师要认真钻研教材，选择教法，了解学生，及时备课，坚持集体备课。备课应与课时数相等，与计划同步。要求一课一案，电子教案要超前一周备好，备课要重点突出，难点突破，容量适当，体现教学改革的`新思想。
4.上课：课堂教学要体现“老师为主导，学生为主体，练习为主体，思想为核心”的原则。
A．教师上课应以教案为主，认真实施课堂教学，且管教管导，为人师表，仪表端正，穿着整洁，美观大方，上课不准戴墨镜、礼帽，不准穿拖鞋、背心进教室，体育教师要穿运动鞋上课。
B.教师上课时要精神饱满，不带个人情绪，要站立讲解，不许坐教，坚持教师说变通话，语言规范，声音宏量，音速适中。
C.教师应提前2分钟在教室侯教，按时上下课，中途不得离开教室，不接待客人，不打手机，不做也上课无关的事，严禁拖堂。
D.教师教态严谨，热情大方，运用启发式教学。要多表扬鼓励，善于调动学生的积极性，主动性，严禁体罚，变相体罚，讽刺挖苦学生，严禁赶学生出教室，严禁侮辱学生，严禁上混堂课。
5.作业布置：作业内容要围绕教材重点，难点进行精选，既有基础知识，又有基本技能训练，容量适中，形式多样，有利于“三维”目标的达成。不布置偏题、怪题、冷僻题。教师对学生作业要严格要求，要求学生独立完成，书写工整，格式正确，做完后要认真检查。课堂作业要力求当堂完成。一、二年级原则上不留书面课后作业，三、四年级书面课后作业总量不超过45分钟，五、六年级书面课后作业总量应控制在1小时以内。
6.作业批改：教师对学生作业批改及时，认真、准确、规范。注明批改日期，评语要有针对性、启发性、鼓励性。课内作业应当堂完成，家庭作业要求做到有布置有批改，不能布而不改。语文学科每学期作文8篇，全批全改，数学作业每节课一次，全批全改，其他学科书面作业至少每课一次，全批全改。批改作业要适当记载，做好讲评。
7.教师听课：多听课，多交流，是提高教学艺术的良好方法，老师互相听课，有利于交流教学经验，取长补短，所以听课要认真做好记录，及时与授课老师交流，积极参与评论活动，学校实行全员性听课、说课、评课。教师要积极参与公开课或优质课教学活动，互教互评，共同提高。
8.学科考试：考试是教学质量测定的基本方法，也是获取教学信息反馈，改进教学方式的必要归类和梳理，要管好测试纪律，要求学生认真答卷，及时评改、讲评，写好质量分析，做好查漏补缺工作，做好中下生的辅导帮教工作。
9.课外辅导：辅导教师要及时给学生解答疑难问题，指导他们做好课外作业。对学习差的学生和因故缺课的学生进行具体帮助，必要时给他们补课，但严禁有偿补课，指导学生的学习方法，培养学生自学能力，养成良好的学习习惯。
10.科研活动：教师必须积极参加校内外的各项教研活动。要钻研业务，学习教参资料和专业杂志。积极参与课题研究和教学研究活动。每位教师都要确立自己的课题研究，积极参与课题研究小组的活动，教师每学期撰写1篇教学心得和一篇教学论文。
网站管理制度10
一、网站由专人负责、专人管理，职责分明。
二、网站必须遵守国家和学校制定的网络规章制度，不得使用校园网或通过校园网从事危害公共安全、损坏公众利益、侵害他人正当权益、窃取或泄漏他人秘密以及有伤风化的`活动。坚持正确的舆论导向，不得在网站发布有损学校声誉、煽动离散民心的信息。
三、网站应该及时更新已变化的信息，删除失效信息，不得提供虚假和欺骗信息。
四、年级、处室网页制作完成后，须经本部门领导、校行政办公室审核签字后，交到网络信息中心，上传到服务器。
五、注意维护网站安全性，对各种安全隐患进行及时排除。
六、注意备份网站数据，在不可抗灾难发生后能够尽快恢复网站服务。
七、注意网站防杀毒工作，避免病毒发作造成网站数据损坏。
八、加强网站管理人员的职业道德建设，为网络用户严守个人秘密。
九、非网站人员不得使用网站服务器。网站工作人员加强服务器密码的使用和管理。避免发生密码失窃等安全事故。
网站管理制度11
（一）总则
1、为了加强学校计算机信息网络系统的安全管理，保证教学、科研和管理工作信息交流的健康发展，维护国家、学校的安全和利益，根据《中华人民共和国保密法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》及其他有关规定，结合我校实际情况、制定本办法。
2、加入学校计算机网络管理的部门和教师，务必遵照本办法执行。
（二）信息的采集、审核、发布
1、可以公开的各类通知、新闻信息、公告、广告等均可上网，以提高办事效率、及时交流信息。具体内容包括：
1)通知类：全校性或部门性的一般会议及活动通知。
2)新闻类：校内教学、科研、学科建设、管理与改革、外事、医疗、后勤、产业、文娱、体育、校友活动等各方面的重要事件。
3)公告及广告：有关招生、就业的信息；招聘信息；文娱、体育及其它课外活动信息；集体、个人获奖及表彰信息；学术活动及会议信息，科研信息，成果转让及招商信息等。
4)其他通过教育信息技术中心审查的信息。
2、不可在网上发表或转载违反国家法律、违背四项基本原则的文章和消息。不允许利用网络传播小道消息或进行人身攻击。
3、各处室部门的信息由各部门信息管理员采集完成后，报送电子文档给信息技术中心。
4、经审查、签字以后的各类上网信息由网络中心或经网络中心授权的栏目管理员负责上网发布。
5、对于已授权的网站栏目信息的发布，由该栏目的管理员负责信息的'输入、维护及更新。栏目管理员要注意本部门用户和密码的保密，不得转告他人。
6、教师个人网站的发布需经教育信息技术中心批准，严禁利用校园网站作广告宣传。
（三）安全上网及保密规定
1、各上网用户必须定期清查计算机病毒，以防止计算机中的重要信息文件通过病毒程序到处传播，造成重大泄密事故。
2、各用户必须对提供的信息负责，严禁利用计算机联网从事危害国家安全，泄露国家秘密等犯罪活动，严禁制作、查阅、复制和传播妨碍社会治安、破坏稳定大局和不健康的信息。
3、各用户不得进行任何干扰网络用户、破坏网络服务和网络设备的活动，这些活动包括在网络上发布不真实的信息，散布计算机病毒，使用网络进入未经授权使用的计算机，非法扫描他人计算机和服务器，使用黑客程序攻击他人计算机和服务器，以不真实身份使用网络资源，盗用他人IP地址等等。
4、凡发现网络上有违规及有害信息，用户应立即报告学校网络信息管理小组，由学校网络信息管理小组及时作出处理。
5、凡上网部门或个人若发现入网黑客、非法信件或有害病毒，应及时向信息中心报告，并及时处理。
（四）遵守《教师办公电脑使用规范》、《电子备课室使用制度》等相应的规章制度，并作为文明办公考核的一项重要指标，若有违反，每次扣一分，纳入期末绩效考核。
网站管理制度12
1目的及范围:建立企业信息发布、客户服务、情报收集网络平台;
2职责:
2.1经营销售部信息中心负责制定网站建设总体策划案。
2.2总经理批准网站建设总体策划案。
2.3经营销售部负责选择网络公司,并监督其进行网站建设。
2.4总经理批准合作网络公司的选择。
2.5集团各部室、各分支机构负责与其业务相应的栏目信息的提供及评审。
2.6经营销售部负责网站的日常维护及信息发布。
2.7财务计统部负责网站建设费用的结算。
3工作程序
3.1经营销售部信息中心组织制定网站建设总体策划案,经部门经理批准后,递交财务部、总经室审核,总经理批准后执行。
3.2经营销售部信息中心负责选择合作的`网络公司,经部门经理审核后,经总经理批准后签订合同,合同签订详见《合同管理制度》。
3.3公司形象、项目形象网站宣传计划。
3.3.1经营销售部信息中心根据公司年度计划纲要及前台销售的项目销售计划拟定年度网站宣传计划,作为部门年度计划一部分,经部门经理审核后送总经理批准。
3.3.2经营销售部信息中心在新项目开盘前负责该项目网站的制作,并进行相关的宣传报道以及网络广告的投放。
3.4信息发布程序
3.4.1网站信息评审
3.4.1.1集团公司各部室、各分支机构提交用于网站发布的信息在递交给经营销售部信息中心前须经部门主管签字确认,涉及公司经营策略、方针内容的应由公司总经理室或总经理审批,稿件未经评审的不得提交信息中心用以上传。
3.4.1.2已经评审或已通过其它媒体对外界发布的广告、报道、宣传稿、图片等'熟稿',信息中心可直接采用。
3.4.1.3集团公司各部室、各分支机构负责对网站上已发布的过时信息或需要修改的内容以工作联系函形式通知经营销售部信息中心进行修改。
3.4.2 网站稿件提交
3.4.2.1集团公司各部室、各分支机构指定专员作为兼职信息员,负责与信息中心的信息传递、沟通工作。
3.4.2.2集团公司各部室、各分支机构组织人员撰写用于网站发布信息的稿件,完成评审后,各部门、各分支机构兼职信息员将欲对外发布的信息提交给经营销售部信息中心,其中以电子邮件形式提交的,稿件内容将保存至专门的电子邮件收发软件foxmail中,并以传真或书面的方式补充《xx集团网站对外发布信息审批、接收确认单》;以书面形式提交的,稿件内容须跟随《xx集团网站对外发布信息审批、接收确认单》一起提交。
3.4.2.3经营销售部企划宣传组负责及时将报刊杂志上刊出过的宣传资料、楼书、宣传单页等提供给信息中心。
3.4.3信息编辑发布
3.4.3.1经营销售部信息中心对收到的信息进行编辑使用。
3.4.3.2信息中心根据经营销售部年度网站宣传计划、项目网站制作方案委托并监督网络公司制作网页,制作完成后由经营销售部信息中心根据合同约定验收合格后发布。
3.5网站获取信息的处理
信息中心负责将网站获取的意向客户,通过'xx营销管理信息系统'发至前台主任,由前台主任打印后分发给各置业顾问进行联系,联系后结果回函至信息中心留档。
信息中心负责对网上客户或网友所提出的问题,通过'来电、来访登记表'发至各相关部门进行答复,由信息中心将答复内容发至网上的客户服务'栏目,并留档。
xx会'有问有答'栏目由xx会专职人员负责解答,信息中心进行监督把控。
4相关文件
4.1《合同管理制度》
5相关表单
5.1xx集团网站对外发布信息审批、接收确认单
网站管理制度13
计算机校园网是学校教育信息对外交流的窗口，为有效进行网络有效管理，充分利用及发挥校园网的信息资源，保证学校网络信息的畅通，特制本制度。
1、校园网是学校开展工作的展示平台，包含学校重要信息资源，禁止任意修改和删除校园网络系统的文件和数据资料，不得改动计算机的系统设置。
2、树立正确的计算机网络职业道德，禁止使用非法软件和下载资料，不允许玩电子游戏，网络管理人员要树立高度的事业心和责任感，把握正确的导向，建设好学校网站。
3、校园网及资源编制的程序、数据库、文档、图片等软件的知识产权属于学校集体所有，任何个人不得占为私有。
4、为了保证校园网的安全，每个人都要积极参与计算机病毒预防，堵塞病毒传染渠道；保护好校园网的设备和线路，不准擅自改动计算机的连接线及其他附属设备，不准把计算机外借。
5、网络管理人员要加强对网络的`管理，经常测试计算机的性能，发现故障要及时进行处理；自己不能处理的，要及时给学校领导小组汇报，以便对故障进行及时处理。
6、学校定期对计算机使用、管理及清洁卫生等情况进行检查，做得不到位的，要及时进行整改，发挥设备、网路的作用。
网站管理制度14
1、整个网络运行设备（含安全设备、计算机等）的维护由网络管理员负责，其他工作人员协助网络管理员完成工作。
2、每周一中午，对局域网进行全网查毒，查完病毒后，对中毒计算机作好记录。
3、网络技术股要尽可能地改善网络系统的安全策略设置，尽量减少安全漏洞。关闭不使用的服务，对不同级别的网络用户设置相应的资源访问权限。
4、重要的信息网络系统自运行开始必须作好备份与恢复等应急措施，一旦系统出现问题能够及时恢复正常。
5、妥善保管网络技术资料，包括网络设备、主机设备等机房重要设备的`随机资料、光盘，设备主要性能、配置、购置日期、保修事宜、维修记录、调试过程中生成的技术文档等。
6、定期对设备进行维护；维护内容包括磁盘整理、历史数据保存和删除、部分设备的复位起动、软件必备的升级、设备内部清洁等。
7、需要对系统重装时，网络技术股要与其他股室联系，做好资料备份。其他股室平常要做好与本股室相关的资料备份。
网站管理制度15
第一章 总 则
第一条 为进一步加强北京机械工业自动化研究所（以下称北自所）网站的建设、运行和管理，促进网站健康发展，依据国家有关法律法规，结合北自所实际，特制定本办法。
第二条 本办法所称网站是指北自所及有关部门和直属单位建立的通过国际互联网面向社会公众的网站及其子网站（以下简称”网站”）。
第三条 北自所网站是北自所及其部门和直属单位在互联网上发布信息、提供公共服务和接受公众监督的重要平台和窗口，是北自所信息化建设的重要组成部分。
第四条 北自所门户网站的建设、运行和管理实行”统一领导，统筹规划、分工协作、各负其责”的原则。各部门、各中心实行“谁建设、谁负责”的原则。
第五条 本办法适用于北自所各部各中心。
第二章 组织管理
第六条 市场发展部是北自所门户网站的归口管理部门。负责全所网站建设、运行和管理的指导、协调和监督，审批北
自所门户网站有关链接。承办北自所门户网站的建设和运行维护，负责对全所网站运行状况实施监测，为有关部门、单位提供网站的网络环境和技术支持。负责北自所门户网站的日常运行管理和网站内容的采编及其发布。
第七条 各中心网站应明确一名领导分工负责，由本中心市场部负责管理。各中心网站由本中心确定一名负责人负责管理。各网站管理中心要有一定的条件和技术实力，并要做到专（兼）职人员定岗、定责。
第三章 内容管理
第八条 保密委员会负责确定北自所门户网站栏目的设立和重要上网内容的审核，并对各栏目信息更新情况进行跟踪监督，提出改进意见，承办单位按照要求具体组织实施。各中心或相关职能部门负责确定所属网站栏目的'设立和上网的内容，及时做好网站信息的更新。有关部门主管负责确定所属网站栏目的设立和上网的内容，及时做好网站信息的更新。
第九条 各网站栏目设置可根据业务具体确定，网站一般应包括以下栏目：
（一）所级：关于我们、主要业务、解决方案、成功案例、新闻动态、技术文献、业务中心等；
（二）中心级：主要业务、解决方案、成功案例等；
第十条 除法定保密事项外，北自所门户网站及直属单位网站应公开下列信息：
（一）本单位服务事项的项目名称，办事地点及联系方式；
（二）本单位的机构设置；
（三）本单位需要向社会发布的公告、公示、通知以及新闻发布内容等；
（四）其他应予公开的信息。
第十一条 各网站应建立上网信息更新维护责任制。信息来源可通过自编信息、网上抓取、信息报送、网站链接等方式获得。建立信息上网审核和发布制度，未经审核的信息不得上网发布。网站应做到信息及时更新，防止重大信息缺失、滞后。
第十二条 网上信息和相应的服务，遵循”谁发布，谁负责；谁承诺，谁办理”的原则。网站发布、转载其他媒体新闻应当依据国家有关规定执行。
第十三条 任何单位和个人不得利用网站散布含有危害国家安全和社会稳定的信息，不得泄露国家秘密和商业秘密，不得宣扬暴力、色情等内容。
第十四条 网站不得从事营利性活动，不得与非法网站建立超级链接，也不得从事与网站所属部门、中心身份不符的活动。
第十五条 网站的基本链接关系包括：
（一）北自所门户网站在网站首页的醒目位置，列出所中心网站、行业网站的基本链接区，达到从北自所门户网站可方便访问各链接网站的要求。
（二）各中心网站在链接区的重要位置以文字或图标形式建立北自所门户网站链接，保持上通下达。
第十六条 北自所门户网站应在主页的显著位置设置北自所徽志。
第十七条 各网站网页设计应当做到庄重、典雅、大方和美观，体现北自所形象，发挥网上名片作用。
第四章 网站域名规范和运行维护
第十八条 根据《中国互联网络域名注册暂行管理办法》相关规定，结合北自所实际，北自所网站的域名管理遵循以下规范：
（一）北自所门户网站域名为，中文域名为北京机械工业自动化研究所，代表北京机械工业自动化研究所。
（二）北自所在国际互联网上不再申请独立域名。
（三）各中心可在国际互联网上申请独立域名；独立域名获批15日内，其主办单位须将注册域名报市场发展部备案，并抄所办公室。
（四）各中心在北自所门户网站采用虚拟主机或主机托管方式建设二级网站，其域名（网址）由北自所统一分配和解析，格式为，其中xxx为中心、单位英文名称或汉语拼音名称的缩写组合，中文全称为：xxx中心名称。
第十九条网站的运行维护应当遵守下列要求：
（一）各网站承办单位必须保障网站的正常运行和提供服务，保证网站在工作日和节假日24小时开通，方便公众访问。如有特殊情况不能向社会提供服务，应及时采取措施向社会发布公告。
（二）在北自所门户网站采用虚拟主机或主机托管方式的网站安全及网络管理由北自所负责，信息维护由委托方负责。
第二十条 北自所市场发展部应定期对各中心网站运行状况进行监测，定期发布监测结果。如发现问题，立即通知有关中心采取措施加以解决。
第五章 网站安全管理
第二十二条 各中心应增强网站安全防范意识，明确职责分工，建立健全各项管理制度，配置相应的网络安全设备，形成多层次比较完备的安全责任体系。
第二十三条 北自所市场发展部负责北自所门户网站的安全
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