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保洁管理制度

时间：2025-06-07 07:40:55 制度我要投稿

保洁管理制度[大全15篇]

　　在现在社会，人们运用到制度的场合不断增多，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。想学习拟定制度却不知道该请教谁？以下是小编帮大家整理的保洁管理制度，仅供参考，大家一起来看看吧。

保洁管理制度[大全15篇]

保洁管理制度1

　　1、保洁标准:保洁的标准是'五无',即无裸露垃圾,无垃圾死角,无明显积尘积垢,无蚊蝇虫孳生地,无'脏乱差'顽疾。

　　2、争创标准:一是每天普扫二遍,每日保洁;二是达到'六不'、'六净'标准,即不见积水,不见积土,不见杂物,不漏收堆,不乱倒垃圾和不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净和废物箱净。

　　3、计划安排:保洁部每日、每周、每月、每季至每年的工作计划安排。例如:时间安排、清洁范围、清洁要求。

　　4、定期检查:将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的.具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

保洁管理制度2

　　（一）医院卫生实行清洁工作承包责任制。由清洁队负责全院的卫生清扫、保洁、下水道疏通等工作。

　　（二）医院爱国卫生委员每月对全院的`室内外卫生进行检查评比，实在方法参见清洁工工作质量考核标准。

　　（三）院内有充分且符合卫生要求的垃圾桶，生活垃圾日产日→.←清，医疗用一次性物品定点收存，由市不安全废物处理站统一收集并处置。

　　（四）职工饭堂、手术室、门诊卫生要达到国家及卫生部标准，并由防疫站和医院保卫科定期检查监督。

　　（五）依照市政府要求，搞好“门前三包、门内达标”工作。

　　（六）由保卫科负责向群众宣扬“除四害、讲卫生”的学问，教育群众养成卫生习惯，树立以卫生为荣，不卫生为耻的社会风尚，使医院有一个文明、卫生的优良环境。

保洁管理制度3

　　1.目的:通过培训，使员工了解、熟悉本职岗位职责，掌握各技术操作，以提高工作效率和质量。

　　2.适用范围:各服务中心新入职及在职保洁员培训。

　　3.职责

　　3.1保洁领班负责保洁实际操作的培训。

　　3.2环境主管负责监督、检查和指导保洁培训工作。

　　4.内容:

　　4.1上岗培训:

　　4.1.1公司简介、职业道德，服务意识。

　　4.1.2岗位职责，工作纪律，操作规程，标准。

　　4.2岗位培训:

　　4.2.1程序文件中之职责、纪律、工作程序、标准。

　　4.2.2多项清洁操作规程、实际操作。

　　4.2.3多类清洁剂、用品、用具的.正确使用。

　　4.2.4其它。

　　4.3培训安排与考核:

　　4.3.1新员工上岗培训由领班指导其利用3天时间自学，然后进行口答与实际操作考核，合格后方能上岗。

　　4.3.2培训时间由每个部门自行拟定，由环境主管组织进行集中岗位培训、采取讲解与实操相结合，每月进行一次考核，考核不合格者，可延长一星期作班后加班培训，延长后经考核仍不合格者，作辞退处理。

　　5.记录:《每月培训计划表》由服务中心保存1年。

　　6.附件:无

保洁管理制度4

　　1、建立考勤管理制度，并严格按照此制度执行，病、事假应马上通知相关部门，并填写考勤申请表，违反者将按照公司员工手册中的条例进行处罚。

　　2、领取交回钥匙要有签字，严禁将钥匙转借给他人，领用人要妥善保管好自己的钥匙，一旦丢失将受到处罚。

　　3、部门的文档要有专人负责，文档要分类整理，并保存妥当，由于文档属于公司机密要求有专门的柜子并上锁。

　　4、要建立设备领用和管理制度，专人负责检查，保证设备运作良好，并定期做好清洁保养工作。

　　5、要建立工具、物料领取发放制度，工具要求每日用完后保持清洁，并放在妥当的.位置，不得任意扔放。

　　6、物料的领取要有文字记录，严格按照清洁程序和操作规程使用工具和药剂。

　　7、各班次领班要各负其职，认真巡查和记录，并对违反操作规程的现象进行纠正，要组织员工定期进行专业培训，协助主管做好部门管理工作。

　　8、主管每天要对管辖的区域进行巡视，及时督导员工按照公司标准化程序进行操作，按照清洁标准，对区域进行质量检查并有文字记录。

　　9、部门要有年度、月度工作计划，并对计划进行落实和监督，部门负责人要协调好部门之间的关系，要及时同下属进行沟通，保证部门正常的工作，并达到高水平。

　　10、要有绿化管理制度，并对租摆公司进行管理与控制，保证植物及时修剪、施肥、无病虫害。

保洁管理制度5

　　为了搞好小区内的清洁卫生服务工作，严肃工作纪律，提高工作质量，特制定本规定：

　　一、服从管理、明确责任、尽心尽职，争创一流工作质量，为业户提供优质服务。

　　二、负责卫生区域，公共面积的走廊、楼梯、电梯轿厢、电梯厅、走廊内墙、天花板、公共门窗的卫生（含地面清洁、吸尘），负责小区人行、广场、花园以及游乐设施的卫生，及时清运垃圾，达到卫生标准。

　　三、在保洁主管的监督、检查指导下，努力做好本职工作，积极完成物业公司办公室交办的其他工作任务，不得顶撞、讨价还价，对不服从分配或工作完成的不好的予以处罚。

　　四、除做好清洁工作外，还要行使卫生管理责任，及时发现问题，纠正一切不良卫生习惯和行为，对于严重影响环境卫生的`个人要及时报告保洁主管作出处理。

　　五、在所负责的卫生区域内，发现需要加强管理或需要维修的地方要及时上报。

　　六、员工之间要团结合作、互相帮助、互相学习、取长补短，提高服务和业务素质。不做有损公司形象与声誉和对他人不道德的事情。

　　七、员工当班时间内要衣冠整洁、礼貌待人，一律佩带胸卡上班，虚心听取业主反映，尽量满足要求。

　　八、员工必须爱护工具，丢失或损失者要折价或归人赔偿，节约清洁材料，表现突出者给予适当奖励。

　　九、严格遵守各项规章制度，上班不迟到早退，上班期间不准会客、聚众交谈、以公代私、给住户提供有偿服务，有事请假，请假超过两天者，由物业经理审批，生病经主管领导同意方可就医，病假需出示医院证明，否则按旷工论处，无故矿工一天罚三天，三天不上班者视为自动辞职，处罚当月工资。

　　十、保洁应严格遵守物业公司所制定的劳动纪律和各项规章制度，有违背者按物业公司的管理规定予以处理，情节严重者予以辞退。

保洁管理制度6

　　一、制度目的

　　本制度的制定是为了规范公司保洁员的管理，确保保洁员的工作质量、安全和效率，维护公司形象，保证员工工作环境的整洁、舒适。

　　二、适用范围

　　本制度适用于本公司所有保洁员的管理。

　　三、职责分工

　　1.公司保洁经理

　　负责对保洁员的管理和工作计划的制定，并确保保洁员的`工作质量和效率；

　　负责对新保洁员的培训和定期培训，提高保洁员的工作水平和技能；

　　负责对保洁员进行考核和评价，并给予奖惩措施。

　　2.保洁员

　　负责公司指定的保洁范围内的工作，包括清洁、卫生、除尘等工作；

　　按照规定的工作时间和岗位要求进行工作，严格按照工作计划完成相应的保洁工作；

　　保持良好的工作态度和形象，认真负责，与员工和客户保持良好的沟通和信任关系。

　　四、工作计划与考核

　　1.工作计划

　　公司保洁经理制定保洁员工作计划，并按月、季度、年度为标准定期或不定期地评估和调整。工作计划必须清晰详细，并根据各工作区域特别情况进行差异化管理。

　　2.考核评价

　　保洁员工作考核分为定期考核和不定期考核。定期考核包括月考核、季度考核和年度考核。不定期考核包括随机考核和特殊考核。保洁员工作考核包括诸如工作态度、工作质量、健康状况、出勤率等多个维度。

　　五、培训和奖惩措施

　　1.培训

　　明确工作要求和细节、定期对保洁员进行培训；

　　实行保洁员交流与学习，提高保洁员的工作技能和管理能力。

　　2.奖惩措施

　　对于工作优秀的保洁员，公司将给予一定的奖励和荣誉。

　　对于工作懈怠、违规私自使用工具和不履行职责的保洁员，公司将给予纪律处分、工资扣减或者解雇。

　　六、工作安全

　　保洁员在工作时应保证自身安全，避免受伤或发生意外事故。应该严格按照工作规定操作，使用保洁工具需经过培训后后再使用；

　　对于发生紧急情况或意外事故时，保洁员应立即向管理负责人汇报，严禁私自处理。

　　七、工作流程和相关制度

　　1.招聘

　　公司保洁经理根据人员需求，通过内部推荐或网络招聘等方式进行保洁员的招聘。

　　2.入职

　　公司保洁经理负责对新员工进行培训、签订劳动合同。

　　3.工作流程

　　公司保洁经理负责制定保洁员工作计划、调度、巡查等工作。

　　4.离职

　　保洁员如果想要离职，需提前一个月向公司管理负责人提出，公司保留拒绝离职请求的权利。

　　以上就是本公司保洁员管理制度的完整版。公司吸取历年来保洁员管理经验，对工作进行规范，以保证员工工作环境的舒适和优化公司形象。同时，为保洁员提供了发展和学习的平台，以提高员工整体素质和企业实力。

保洁管理制度7

　　一，制定管理制度

　　科学、完善的管理制度是保洁工作顺当进行的有力保证。物业服务企业应在国家和地方有关法律法规的基础上，制定出自己的八九管理工作规章制度，如保洁卫生操作标准、岗位职责、员工服务规范、清洁设备领用制度、操作规程、奖惩规定等。

　　二，制定保洁工作方案

　　工作方案是详细实施保洁管理的主要依据。因此，保洁工作应明确每日、每周、每月工作的支配，以便实施和检查。

　　1、每日清洁工作的内容

　　（1）所辖区域内道路（喊人行道）清扫两次，整日保洁。

　　（2）所辖区域绿化带，含草地、花木灌丛、建筑小品等清扫一次。

　　（3）楼宇电梯间、地板拖洗两次，墙身清抹一次。

　　（4）各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清擦一次。

　　（5）收集住户生活垃圾，清除垃圾箱内垃圾。

　　2、每周清洁工作的内容

　　（1）各层楼宇的各层公共走廊拖洗一次。

　　（2）业主信箱清擦一次。

　　（3）天台、天井清扫一次。

　　3、每月清洁工作的'内容

　　（1）天花板灰尘和蜘蛛网清除一次。

　　（2）各层楼宇各层的公用玻璃窗擦拭一次。

　　（3）公共走廊及住宅内路灯罩清擦一次。

　　（三）抓好卫生设施建设

　　物业服务企业保洁部要搞好环境卫生管理工作，必需有相应的卫生设备设施。

　　（1）卫生车辆包括清扫车、洒水车、垃圾运输车、粪便清运车等。

　　（2）便民设施指为便利群众而建设的卫生设施，如垃圾清运站、果皮箱等。

　　（四）加强环境卫生，既需要物业服务企业的管理、打扫，也需要业主或使用人的保持与协作。因此，应通过宣扬教育，提高住户的文明程度，自觉遵守有关规定，协作物业服务企业搞好保洁管理工作。

保洁管理制度8

　　高桥村物业管理有限公司在镇创卫办和村委领导下进行操作，公司的宗旨是：依法行使，服务至上，分管落实，责任到人，奖罚分明，随时接受领导和群众的监督为此特定一下制度。

　　一．保洁员的人选，保洁员必须自愿向公司提出申请，经公司审批后签订业务作业和安全防范责任书，方可确定是本公司职员。

　　二．保洁员的业务范围：保洁员的业务范围分两块1.陆路地面及道路保持清洁，2.水路河道保洁3.陆地地面保洁，按以前划分的地段进行每天不少于8小时的操作。保持房前屋后，河边无果壳，塑料袋等赃物，做到日清日洁，每天垃圾箱无堆积物，必要加班突出清扫赃物和季节性除草，水路河道保洁，按规定进行全面清除河面漂浮物杂草，必须清楚河边芦苇和树，保持一年四季河道清洁通畅。

　　三．安全防范，地面保洁员必选穿好清洁服装和戴好清洁帽，不能饮酒上岗，塘边河边选用的长柄铁勺进行打捞，过马路弄堂，姚一停二看三通过，河道清洁员操作时必须穿好救生衣服和戴好安全帽，严禁酒后上船操作和带病操作。

　　四．奖罚分明，保洁员每月20日下午参加业务培训，总结经验，对工作认真，业务性强的保洁员经行奖励，每月150元，河道保洁员每月奖励200元，到年底作年度奖。对于工作不认真，业务性差，操作不当得保洁员，通过批评教育，该国的免罚，累计两次以上的取消月底奖金，对于屡教不改的，公司有权开除或调换人员，公司准备在近期设立保洁员责任范围区块图牌检举箱，义务监督员，由群众共同参与和监督。

　　五．报酬分配，保洁员做到日清日洁，地面保洁员每月工资为650元，奖金150元，河面保洁员工资为1000元，月奖200元，每月20号下午发放工资。

　　以上各项考核制度，希望各位执行。

　　物业保洁主管在服务中心主管领导下，负责实施住宅区的物业保洁工作，美化、净化居住环境。其职责如下：

　　四、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁物业工作。

　　五、经常检查商场、店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。

　　六、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁物业情况分析会，总结一周保洁物业工作。

　　七、负责物业保洁员的岗位技能培训工作。

　　八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，确保服务质量。

　　九、带领物业保洁各班完成服务中心安排的临时任务。

　　七、经常检查商场、店铺，落实门前“三包”责任，严禁随地摆摊设点，占道经营。

　　九、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。

　　十、完成服务中心主管交办的其他任务。

　　保洁员职责标准如下：

　　一、守岗位，按时上下班。上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。

　　二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。

　　三、每日和分2次清运垃圾到中转站。

　　五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。

　　六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

　　七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。

　　一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。

　　四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。

　　五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。

　　六、劝喻业主淋花时要特别小心，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下面行人。

　　七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居和市容卫生，并根据城管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。

　　八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。

　　九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修理；如无结果，则应详细记录及请示上级处理。

　　十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。

　　一、每天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，保持干净，定时清运楼内垃圾。

　　二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。

　　三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。

　　四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以保持干净整洁。

　　五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具。

　　六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。

　　七、对楼内外来访人员的可疑情况，及时与保安员联系。

　　八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。

　　九、完成保洁组长交办的其他工作。

　　1. 员工守则：

　　(1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度，服从公司安排、调动。

　　(2) 热爱工作，团结友爱，文明礼貌，实事求是，工作积极。

　　(3) 坚守岗位，忠于职守，按时上、下班，不拉帮结派，损公肥私；不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。

　　(4) 上班时统一着装，保持良好的精神面貌，态度热情，服务周到。

　　(5) 上班时统一说普通话，不准讲粗话、脏话、家乡话。

　　(6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟，不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。

　　(7) 员工代表公司形象，在与你所服务的人员发生冲突时，不得顶撞，尽量保持克制，不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。

　　(8) 在岗位上要认真工作，不得做与工作无关的事情，与同事和上司相互配合，努力做好上级安排所定任务，并按时保质保量完成工作失职或不安全因素，保持工作效率达标。

　　(9) 不得盗窃公司、客户、同事的.财物，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵押，并作开除处理，情节严重送公安机关处理，未经允许，不得向外泄漏公司和客户的机密。

　　(11) 如在检查卫生不合格者，分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。

　　(12) 在工作时，如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管，并积极协助处理好善后工作。

　　(13) 积极接受上级和客户考评，相互沟通、廉洁自律，增则节支，学习公司规章制度，进行精神文明建设，提高公司效益和企业形象，建立一支纪律严明，作风过硬的队伍。

　　2. 员工因清洁质量检查不合格的，作记过处理。

　　3. 员工出现下列情况，将作警告、记过罚款处理。

　　(1) 员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。

　　(2) 服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。

　　(3) 工作牌没有在正确位置佩戴整齐，脏、旧、破烂而没有及时更换的。

　　(4) 头发没有按标准进行整理的(男：短小，最好为寸头、无胡须；女：束扎整齐洗净、梳顺)。

　　(5) 员工必须按时上下班，迟到、早退15分钟之内的。

　　(6) 员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的。

　　(7) 员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。

　　(8) 员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地，经教育仍不更改的。

　　(9) 对装修工人任意抛洒、堆放装修垃圾时，员工与装修工作或住户争吵的(遇此情况要立即告知项目点管理处，由项目点管理处进行处理)。

　　4. 员工有下列情况之一的作记过或辞退处理

　　(1) 员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。

　　(2) 本公司员工相互争吵的，或与管理人员、客户发生争吵的。

　　(3) 员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的。

　　(4) 员工在工作中引燃易燃易爆物品的。

　　(5) 员工谩骂或威胁他人的。

　　(6) 员工在工作时间擅自接私话的。

　　(7) 员工故意浪费材料的。

　　(8) 员工在工作中，应积极主动的完成自己的清洁工作，在清洁工作中对不易做干净的地方借故推托的(遇此情况如自己不懂时应向主管或班长请教怎样处理，根据所需材料和工具要主动班长或主管提出，由班长或主管到公司去领取进行处理)。

　　(9) 员工在工作中，对主管指出的不足之处没有立即改正或因客观条件不能及时改正，但又没有按期完成的。

　　(10) 员工在上、下班途中未严格执行着装要求的。

　　(11) 员工迟到、早退15分钟之上者。

　　(12) 员工在工作时间内不得以任何理由和借口外出超过15分钟之上或擅自离开工作岗位的。

　　(13) 员工在工作中躺坐休息、看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃东西的。

　　(14) 员工旷工半天或半天以上的。

　　(15) 员工不服从管理的。

　　5. 员工出现下列情况之一的，作记大过并辞退处理，造成损失的按价赔偿。

　　(1) 员工随地大小便，严重影响公司和客户形象的。

　　(2) 员工因玩忽职守，影响工作和造成损失的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。

　　(3) 员工私自使用甲方或客户办公用品(电话、传真、复印等)，按偷盗论处。

　　(4) 不爱护并损坏、丢失清洁工具的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。

　　(5) 员工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)启动火警系统，造成人为惊慌和混乱的。

　　(6) 员工在清洁各种玻璃、金属表面、木质地面、石材表面时乱划或腐蚀其表面，造成严重后果的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。

　　(7) 员工故意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。

　　(8) 员工殴打他人的。

　　(9) 员工在上班期间，与项目点所在单位发生非工作性接触，损害公司利益公司利益和形象。

　　(10) 员工因病、事请假者，如没有准假而擅自离开岗位者。

　　(11) 员工未经公司同意而擅自离开的(需提前一个月上交书面报告，经主管签字同意，交经理审批同意后，待公司安排接替的人到位后方可辞工)。

　　6. 员工有下列情况之一的，公司根据情况给予奖励：

　　(1) 工作认真负责，清洁工作做得好，受到客户书面表扬或所在工地被评为区、市、省卫生文明小区、清洁先进单位的。

　　(3) 员工如遇突发事件(如火警、水灾等)立即告知客户并积极主动配合做好善后工作的。

　　(4) 积极举报有严重违纪行为的员工(如偷盗等)，经查证属实的。

　　7、其它事项

　　(1) 公司员工如有特殊情况(急病或交通意外) 须请假者，应尽肯能的提前告知公司。假期满或未满都不得擅自上班，必须先到公司报到，由公司安排其上班，否则不计工资。

　　(2) 在清洁过程中，发现电梯不锈钢、地面花岗石、墙面、天花、灯饰及其他物品(如不锈钢烟灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、报警器、开关等) 遭严重划伤、损坏、丢失，要立即告知主管。

保洁管理制度9

　　一、公厕必须每天清扫，不留纸屑、污水。

　　二、大便池水必须畅通，按时冲洗，不留积水、便池壁不得有污渍。

　　三、厕所要定期灭蚊、蝇。

　　四、厕所要通风，改善卫生条件，提高舒适度。

　　五、厕所内禁止堆放杂物。

保洁管理制度10

　　1. 岗位职责

　　2. 工作规范

　　3. 考核标准

　　4. 培训与发展

　　5. 纪律与奖惩

　　内容概述：

　　1. 清洁任务分配与执行

　　2. 设备使用与维护

　　3. 安全卫生规定

　　4. 服务质量监控

　　5. 个人素质与职业素养

保洁管理制度11

　　（一）完成规定清洁任务后，应在区内认真巡查保洁，制止破坏环境卫生的行为。

　　（二）业主、住户提出预约上门卫生清洁服务或报告管道堵塞，必须在24小时内处理完毕。

　　（三）保洁员在当班时间发现不卫生现象时，应立即予以清除，如工作量过大，应向领导报告，组织保洁员进行清除。

　　(四)认真使用和保管各种清洁工具、机具，不得随意放置，以免丢失或损坏。故意损坏或丢失工具者，应照价赔偿。

　　（五）严格遵守劳动纪律，按时上、下班，上班时不得无故离开工作岗位，不得无故旷工，请病、事假须得到上级批准。

　　(6)关注gfd。上班要穿工作服、工作牌，不要穿拖鞋、短裤。

　　（七）贴合下列条件之一者，将给予嘉奖、晋升：

　　(1)有助于清洁团队的管理，提高服务质量。

　　(2)在服务工作中，创造突出成绩的.。

　　（八）违反劳动纪律和严重违法乱纪行为者，将按规定给予警告、停职直至开除的处理。

保洁管理制度12

　　1.总则

　　1.1为了规范职工食堂餐具清洗消毒保洁工作的管理,根据《中华人民共和国食品安全法》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》,结合公司职工食堂实际,制定本管理规定。

　　1.2本规定所称的餐具清洗消毒保洁,指职工食堂在餐具清洗消毒保洁的过程和标准。

　　2.职责

　　本规定由职工食堂服务员负责执行。

　　3.内容

　　3.1餐具清洗消毒保洁操作人员要持健康证上岗。

　　3.2食堂每日用完后的菜墩、菜刀必须放在适量的消毒液中进行浸泡,浸泡时间为15―30分钟;不能进行浸泡的不锈钢桌、不锈钢架等用具必须定期用适量浓度消毒液进行擦拭。

　　3.3使用后的餐具要及时的.清理残渣,餐具、用具在清洗消毒过程中须做到“一刷、二洗、三冲、四消毒”,不得减少任何环节。

　　3.4回收分类:职工个人就餐完毕后,把餐具拿到残物台将剩饭倒入残物回收桶中,服务员将餐具分类回收到洗消间交给洗碗工。

　　3.5去残浸泡:洗碗工用百洁布刮掉餐具表面上的大部分残渣、污垢,放入浸泡池中浸泡5―10分钟。

　　3.6刷洗冲洗:清洗时,在水池里放入5―10/1000的洗涤剂,将洗洁剂搅拌均匀,用钢丝球将餐具刷净。餐具清洗干净后,用流动水将餐具内外冲净残留的洗涤剂,放入控水池把水控干。对每餐未使用的餐具,必须收回洗碗间用清水冲洗,进行消毒后,方可再用。

　　3.7消毒入柜:餐具沥干水汁后,将洗涤好的餐具放入消毒柜内进行消毒,消毒后的餐具不得用毛巾、餐巾擦干。消毒后的餐具统一放在专用碗柜内,摆放时底应朝上,口应朝下,摆放要整齐,避免与其他杂物混放,防止用具重复污染,并对碗柜定期清洗和消毒。

　　3.8保洁:餐具消毒、入柜结束后,锁好柜门和洗消间门,避免人员流动引起污染,每餐售饭前半小时将已消毒餐具由固定通道传送到售饭间。

　　4.检查与考核

　　本规定执行情况由食堂管理员进行检查与考核。

　　5.附则

　　5.1本规定由总务管理处起草,解释权归总务管理处。

　　5.2本规定从发布之日起开始生效。

保洁管理制度13

　　(1)凡在距离地面2米以上进行的作业，都属于高空作业。所有高空作业者，不论任何工种、作业时间、地点、时限，均应执行本制度。

　　(2)从事高空作业的工人，必须进行身体检查合格。凡患有高血压、心脏病、癫痫病及其他不适宜高空作业的'人，一律不准从事高空作业。

　　(3)凡遇下列情况之一者，应停止在高空作业：雷、雨、闪电，六级以上大风，钢管雨水未干，可能发生危险的其他情况;当上述情况过后，必须经公司安全主任和有关技术人员检查各种作业设备，确认后方可作业。

　　(4)高空作业现场，应划出危险禁区，设置明显标志，严禁无关人员进入。

　　(5)凡经常进行高空作业的工人，应配备工具袋。高空作业使用的小型工具，均应装入工具袋内，不准在钢管或脚手架、建筑物上乱放工具。

　　(6)登高作业前应仔细检查登高工具和安全用具，如安全帽、安全带、梯子、跳板、脚手架等，如有不符合要求的应立即改进或拒绝登高作业。

　　(7)电焊工在2米高空焊接时，必须找适当的位置挂好安全带。确实无处挂安全带，又无其他方法解决时，则应做好其他防护措施，确保安全操作。

　　(8)所有高空作业人员，不准穿硬底鞋，一律使用安全带。安全带一般采取高挂底用方式。

　　(9)进行高空作业必须先将下方的易燃、易爆物品移至安全地带，还应采取措施，确保割下的金属或火花不致伤人或引起火灾事故。

　　(10)高空作业人员不准从高空向地面抛掷物件，也不准从地面向高空抛掷物件，应采用绳索、吊篮、高架车、或吊车等传送物件。

　　(11)特殊情况下，如必须从高空向地面抛掷物件时，地面必须有人看管，以确保不伤害他人和损坏设备。

　　(12)高空作业所用小型机具(如手拉葫芦、千斤顶等)应找适当位置放好，并用绳索、铅丝捆绑牢靠。

　　(13)站在跳板上工作时，不得站在跳板的端头。在同一跳板上的作业人员不得超过2人。

　　(14)应尽量避免上、下层同时进行作业。如无法避免时，上、下层之间必须设专用防护棚，或采取其他防护措施，且上层不准堆放工具、物件。

　　(15)高空作业的沿口、孔洞处，应设置护栏和标志，防止失足踏空。

　　(16)高空作业区的下方地面，严禁堆放脚手架、跳板、其他杂物。地面人员禁止在高空作业区的正下方停留或通行。

　　(17)严禁在高空作业时嬉笑打闹，严禁在高空作业区睡觉。

保洁管理制度14

　　一、安全生产制度

　　（一)安全作业的前提

　　1、“一想"“二查”“三严”

　　“一想"：根据当天情况，认证检查作业中会出现哪些不安全的因素，应采取哪些预防措施。

　　“二查"：所有的劳动工具是否符合安全作业要求，有无隐患。

　　“三严"：严格遵守安全作业制度，严格执行安全操作规程，严格遵守劳动纪律。

　　2、安全三原则

　　（1)整理工作地点，维持整洁有序的作业环境.

　　（2)经常维护保养设备。

　　(3)按照标准进行操作

　　（二）安全作业警示标志

　　安全警示标志牌是禁止、警告、指令和提示等安全信息。根据国家规定安全颜色分为红、黄、蓝、绿4种.

　　1、红色用于表示禁止、紧急停止、防火等信号。

　　2、黄色适用于警告、注意等信号。

　　3、蓝色被用作指令、必须遵守的规定标志。

　　4、绿色表示安全状态和通行的提示。

　　(三）道路清扫工安全作业

　　1、严禁违章作业

　　（1）机械设备转动部位必须装好防护罩后才能作业，在机械或设备运转状态下，操作人员不得擅自离开.

　　(2）严禁在机动车运行中上车或下车。

　　(3）严禁穿戴不符合安全要求的劳动防护用品等。

　　（4）严禁带小孩上班。

　　（5）手推车设置明显安全标志，应靠路边停放，严禁停放在弯道、快车道和斜坡上。

　　2、人工道路清扫保洁安全注意事项

　　(1）作业前：必须穿戴好统一的劳动防护工作服和其他用品，佩戴工号胸章，检查收集车及作业时所用工具是否符合安全生产要求。凌晨或夜间作业时，必须穿戴好反光安全带或反光安全背心，严禁穿戴不符合安全生产要求的劳动防护用品。

　　(2）清扫作业时应注意避让行人和车辆，既不要让车辆碰到自己，也不要让扫帚碰伤行人。在快车道内作业时，要侧身斜扫，面朝车辆驶来的方向，以便看清车辆，及时避开，防止事故的发生. （3）在从事地下通道、立交桥等车辆密集地段作业时，应设置警戒标志，或选择在车辆较少的时间内清扫。

　　（4）有三轮车的保洁员在从事道路作业时，应将三轮车停在车来方向，人在车后保洁。

　　（5）收集车停放时:应尽量不妨碍车辆和行人通行，必须顺道靠右停，右边的车轮一般不靠沟底，不准停放在机动车车行道上以及公交站、消防龙头、交叉路口、企事业单位和社区大门口或弄堂口。车上的工具摆放不准超出车的宽度。

　　（6）清扫积水时注意观察道路路况，注意因井盖丢失而发生意外；

　　（7)路灯的下埋线接口如有裸露，要及时报警，防止漏电伤人；

　　(6）收集车推行时：必须严格遵守道路交通规则，做到一慢、二看、三通过。

　　(7）如发生道路交通事故，伤势比较严重时，首先要保护好事故现场，看清肇事车辆的`车牌号码，迅速报告交通警察，及时通知单位安全管理员到达现场协助交通警察处理事故。

　　(8）作业结束后：应当做好作业工具盒收集清洁保养工作.

　　（9）机动车辆作业时配置消防灭火器，安全警示标志；清扫保洁车作业时需配备警铃装置和明显的警示标志；

　　（10)道路清洁车作业时，打开警示灯；清洁路段前后设置警示牌，其不能占道作业，并由专人进行指挥；

　　（11)环卫清扫保洁人员应熟记的安全口诀：

　　作业标志服，上岗务必穿；确认没危险，快行路对面；

　　污物空中飞，静观再拾拣；雨雪路湿滑，缓行莫蛮干。

　　二、安全生产作业措施

　　1、清扫道路过程中注意控制扬尘、无洒落、飞扬等现象.

　　2、小雨天作业时，要穿戴好雨具、防滑雨靴以及反光安全背心，既要注意观察车辆和行人情况，又要注意防止滑倒跌伤.

　　3、大风大雨恶劣天气，尽量不进行环卫作业，防止发生事故，如果不得已的情况作业时，除了穿戴好雨具，还要采取加强雨靴防滑性能的措施，时刻注意车辆和行人动向.既要防止自己滑到跌伤，更要防止道路上溜滑的车辆撞伤自己.清扫车作业时，应给车轮戴上防滑网罩或防滑链，并减少慢性。大风天气，穿戴的劳动防护用品应扣紧，避免松散的衣物被来往的车辆或机械夹勾缠绕引发伤害事故。

　　4、高温天气作业时，戴好遮阳帽，避开强阳关照射，多喝盐水，尽量减少身体中的盐分流失，防止中暑.

　　5、学会急救、自救和互救方法，当遇到轻微伤害事故时，快速进行急救、自救和互救，避免伤情加重。

　　卫生质量监督检查

　　1.建立健全卫生质量检查监督体系。实行：“抽检-日检—周检—月检及抽查并举"的工作质量监督管理制度，即：每日的清扫保洁工作质量，由质检员定路段随时抽查监督-—由清扫队每日检查路面卫生质量一次——由公司质检考核部门每周全面检查一次——由公司领导每个月进行一次（不定期)进行清扫保洁工作质量的抽查。

　　2.建立奖惩制度。环卫作业质量与责任单位、责任人的工资、奖金挂钩。

　　3.质量监督。采用“人机配合”的“三级联动”模式进行质量监督管理，即片区内部自检、作业部门巡查抽检以及质安部门采用系统的定时检查的模式相结合的方式.对发现不合格的作业区域做到“三不放过”：原因不查明不放过，责任人不追究不放过，质量事故不处理不放过。