物业工程管理制度

时间:2025-01-13 17:41:47 制度 我要投稿

物业工程管理制度(通用)

  在充满活力,日益开放的今天,越来越多地方需要用到制度,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的物业工程管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

物业工程管理制度(通用)

物业工程管理制度1

  1、一切运行中的电气设备上的工作,均应按《电业安全工作规程》的规定使用工作票,或按口头、电话命令执行,除事故检修外,严禁不使用工作票在运用中的电气设备上工作。

  2、工作票必须使用统一格式,用钢笔或圆珠笔填写一式两份,正确清楚,不得任意涂改,如有个别错、漏字需要修改,应字迹清楚。

  3、工作票签发人和工作许可人不得兼任工作负责人,工作负责人可以填写工作票,工作证许可人不得签发工作票。一个工作负责人,不能同时接受两张工作票,只有完成了一张工作票的任务之后,并办理了工作终结手续,方可接受另一份工作票。

  4、工作票,一份由工作许可人收执,另一份由工作负责人收执,已执行的`工作票,一份存配变站备查,另一份由工作负责人带回保存。

  5、配变站,一张工作票上所列工作地点,以一个电气连接部分为限,但安全措施一次做完的下列情况允许几个电气;连接部分共用一张工作票。连接于同一母线上的几个电气连接部分,同时停送电者(但需在各备注栏内办理工作转移手续)。

  (1)一台主变压器停电检修时,其保侧开关也配合检修,且同时停送电者。

  (2)一个配电装置全部停电时,所有不同地点不同类型的工作。

  (3)一个配电装置虽未全部停电,但只有个别引入线带电,并对带电部分采取了可靠的隔离安全措施者。

  (4)在几个电气连接部分上,依次进行不停电的同一类工作,可以发给一张第二种工作票。

  6、线路第一种工作票第张只能用于一条线路或一个工作地段。但下列情况之一者,可填用一张第一种工作票或一张第二种工作票。

  (1)一条线路或同杆架设且同时停、送电几条线路。

  (2)与停电检修线路交叉,邻近的另几回线路,同时停送电者。

  (3)一个工作班在同一天内对同一电压等级,在不同的几条线路上的多处配电变压器上进行同一类工作,配电线路无需停电。

  (4)第二种工作票,对同一电压等级,同类型工作,可在数条线路上共用一张工作票。第二种工作票的工作,不需要履行工作许可手续,但开工前应与调度联系,工作结束后应通知调度。

  (5)几个工作班共用一张工作票时,分组负责人应持有工作总负责人签发的工作命令单,并必须得到总负责人的许可后方可开工。

  (6)非电气工作人员在配变站工作,应有专人监护。

  (7)工作票保存一年。

物业工程管理制度2

  物业工程部设备运行管理制度:防火制度

  1)在消防中央监控室,应具备以下资料及锁匙:

  a)一套完整准确地记录物业火灾预报系统及干湿灭火装置位置图及消防系统图,包括烟感/温感探测器和主控屏位置,手提灭火器和灭火毯,消防栓箱配破玻璃按纽和警铃,消防栓系统连消防接合器、喷淋系统、消防泵等。

  b)一套清楚及准确的建筑平面图,图内展示各防火卷闸、隔火墙、危险仓、防烟门、走火梯及太平门等。

  c)一套各种消防设备之备件清单。

  d)一套完整之排烟通风图。

  e)工程部必须保存出现紧急情况时联络人的电话、手机号码。

  2)在指定地点吸烟,烟灰、烟蒂要丢进烟缸。

  3)维修工作中需要使用易燃材料时,应特别小心。各班组不得存放易燃油料1公斤以上。

  4)不得随意挪动消防设施,发现消防设施损坏或泄露应及时报告。

  5)当发生火灾警报,各人员一定要认真处理,直到确定火警熄灭或确认是误报为止。各员工遇事时请保持冷静,行动时不要太急躁。

  6)任何人士如发现火灾,应先用对讲机或电话报告发生火警的位置和他自己的动向。

  7)当有火灾警报时,以下的.警铃应不断地响起:

  8)首层

  9)火灾的楼层

  10)与发生火灾相邻的楼层

  11)如发生火灾,工程部的首要任务是保证消防水泵,正压风机,排烟风机正常运行,保证供水供电,并及时通知保安灭火。

  12)发生火灾时,工程部应做好以下工作:

  a派有经验的工程人员前往控制室协调救火工作。

  b尽可能从消防报警系统主屏找出火警的楼层和警报之种类。

  c通知工程师有关情况。

  d通知所有当值员工,尤其是身处地库及机房之员工。

  e当消防员到场,立刻配合保安/管理员向他们报告所知情况。

  f其他当值工程人员留守岗位候命戒备。

  g工程师应做好:

  立即通知xxx大厦空调主机房发生火警警报。

  与各部员工合作,确保各消防系统运作正常。

  向消防指挥员提供技术意见。

  根据情况改变以下设备的运行状态:

  排烟系统

  空调通风系统:在正常情况下,应将发生火灾那一层、上一层、上二层和下一层之空调和给风系统关掉,以防止浓烟蔓延。

  升降机和扶手电梯。

  干湿消防系统。

  强电及后备发电/照明系统。

  h通知有关工程人员在工程部候命。

  i在空调主机房之员工应:

  立刻察看全机房范围,确定警报是否源自主机房。

  如火灾在机房内,不要冒险;在可能情况下,关掉冷冻主机,

  用现有工具和灭火筒将火扑灭。如不能把火扑灭,应立刻锁门离开现场。

  j当值工程人员应:

  立刻上报不要独自冒险,如发觉火势蔓延,应尽快离开现场,在可能情况下,用手提灭火筒或消防栓尝试把火扑灭。

  与工程部保持联络及依照上级之指示行动。

  当火被扑灭或确证是误报后:

  将火灾警报系统及其它消喷系统重置还原,如有消防队长在场,须征得消防队长同意才可行动。

  如喷淋系统正在洒水,应将分层阀关上,以便清理更换喷淋头及其它损毁的设备,使系统尽快恢复正常。

  检查受影响的楼层,并拍照作好记录。

  尽快写出报告连照片和出事原因呈交项目经理。

  k租户的二次装修应遵循《装修施工安全管理制度》。

物业工程管理制度3

  1、物业公司工程事务部管理范围

  1)在北京招商局物管公司管辖的各物管中心范围内,开展工程维修的业务管理工作,对业务发展中遇到的重大问题,提出处理意见、解决方法,经报公司批准决定后贯彻落实。

  2)根据公司建立的综合管理体系,负责重大环境因素的识别与评价。

  3)负责组织和监督各物管中心工程部确定提供和所需的基础设施。

  4)负责工程分包过程的管理和控制。

  5)负责监督各物管中心环境检测与测量控制。

  6)根据公司要求,依据综合管理体系文件,指导、监督、协调、检查各物管中心对物业的`建筑、设备维护的管理工作。

  7)根据业务需要,为各物管中心提供工程管理咨询服务。

  8)协助公司搜集、登录相关法律、法规与行政法规、主管部门条例,以及相关标准。

  9)组织工程专业技术人员,交流、研讨有关建筑设备的管理课题。

  10)完成本部门的管理目标:

  2、设备完好率达98%

  1)设备运行事故及时处理95%

  2)房屋完好率达95%

  3)报修及时处理率达95%

物业工程管理制度4

  一、安全工作管理制度

  操作规程要遵守,设备电气防触电。

  确保安全情况下,完成操作无遗憾。

  高温高空作业时,操作监护一人管。

  蒸汽管线热水管,压力容器也包含。

  长袖工服身上穿,戴好手套鞋绝缘。

  高空作业操作前,工具完好心坦然。

  工具拿好放牢固,以防落下伤人惨。

  维修场地湿滑时,采取措施防滑办。

  使用梯子工作前,详细检查关键点。

  靴子不能有破损,梯子螺栓要紧连。

  梯腿与地要绝缘,防止伤人和漏电。

  人字梯子欲要站,定位销子无隐患。

  梯与地面限夹角,控在60-70°之间。

  不能过大和过小,安全绳要紧绑栓。

  作业距地两米上,安全带要身上缠。

  工具材品严管理,严禁乱放坠落弹。

  作业面下禁站人,行人欲过须躲闪。

  明显标志放前边,周围要设警戒线。

  使用升降车之前,支稳达到不改变。

  工作戴上安全帽,安全带也保护咱。

  操作受过培训后,安全事项心体验。

  季度检查升降车,强电专业责承担。

  维保填写记录表,好的信息要推荐。

  工具安全及有效,保持洁净寿命延。

  电动手动工具多,每年必须要查检。

  发现问题送或换,工作不误保安全。

  二、设备设施标识管理制度

  所有设备和设施,设备机房有标识。

  机组编号标识牌,配电柜面标一致。

  相互对应有规则,管路也有标识别。

  供回管路辩走向,管路种类也明确。

  配电柜内开关号,设备名称标明也。

  分上、本级和下级,照明箱内也同列。

  机房标识专人管,负责标明维护着。

  根据大厦的要求,公共区域标识做。

  标识人为被损坏,收取费用定金额。

  标识自然遭损坏,及时维修没陪责。

  标识管理建档案,标识清单详填写。

  三、能源统计管理制度

  每月二十五日前,统计能源水和电。

  数字准确字清晰,各项记录表填全。

  客户确认签字后,收集统计按规范。

  客户计量有异议,工程客户找主管。

  客服汇总核准后,收费结果再核验。

  四、工具管理制度

  各类工具严保管,领用换新按规范。

  移交报废走程序,领用签字想催还。

  借用工具要填表,登记清楚一二三。

  入库归还要销账,擦净以后才归还。

  工具勿借他人用,出入库时保安全。

  使用工具懂性能,操作要领熟为先。

  损坏丢失如人为,追查责任赔偿钱。

  领班每日要清点,工具质量要查验。

  更新配置须审批,常用工具存配件。

  五、钥匙管理制度

  安全第一要牢记,机房钥匙严管理。

  常用钥匙要填表,工程部门存档齐。

  备用钥匙要借用,工程主管须审批。

  用毕立即来归还,不许私自做转移。

  钥匙妥善存保管,执行交接不代替。

  重点部位设备房,机房门锁不乱移。

  如若损坏或配备,部门经理要同意。

  钥匙一旦要丢失,立即报告并登记。

  不能丢失不汇报,私自补配后患易。

  六、门禁管理制度

  设备机房是重地,严格各门来开启。

  非值人员禁入室,否则主管要同意。

  外人进入机房里,核实身份要登记。

  详尽如实登记后,方可进入指定区。

  要有负责并监督,全程陪同方可以。

  禁止触摸各部件,听从指挥和管理。

  值班外出暂离时,门前悬挂牌明示。

  安全环境机房内,杜绝无关活动事。

  杂物食品不准放,机房卫生要保持。

  值班操作不受扰,机房施工要审批。

  七、工程部值班制度

  值班时间按规定,上下班时按指纹。

  休息时间在宿舍,紧急情况快如神。

  巡视制度要遵守,高度敬业负责任。

  使用设备新投入,三个昼夜巡视勤。

  不得随意来调班,提前一日待批准。

  值班日志填写好,内容包括要严谨。

  设备运行和工具,有关情况不失真。

  故障发生有地点,事件定性有原因。

  值班发现问题时,快速排除准为本。

  重大事件速报告,并且记录档案存。

  八、交接班制度:

  设备普查交班前,交接记录认真填。

  工具钥匙物品全,整理现场环境变。

  有关事项交代清,交班不到职责延。

  正在交接事发生,协助接班处隐患。

  处理不完不离岗,不得推诿有埋怨。

  接班人员不迟到,特殊请假人员换。

  交接事项按规则,以下项目看完善:

  记录不清有疑点,室内卫生有脏乱。

  设备运行存不明,设备故障无界限。

  工具物品不齐全,等待完好交接缓。

  接班确认均合格,方可签字成习惯。

  交接共同巡点面,巡查设备工具件。

  有了事故不推诿,弄清情况决策办。

  交接完成都情愿,一切任务满实现。

物业工程管理制度5

  1.工程部员工必须树立安全防范意识,认真执行大厦安全管理制度和设备安全技术规程,协同保安部做好大厦各种机房、设备的治安保卫工作。

  2.严格执行《重要机房门禁制度》,未经工程部负责人批准,外来人员不得进入电梯机房,发电机房、配电室、消防泵房、生活水泵房、冷冻主机房、燃气锅炉房、空调机房等各要害部位。经批准进入者,必须办理登记手续,自觉接受检查,严禁携带火种和易燃、易爆物品进入上述要害部位,并由工程部有关人员陪同。

  3.工程部各级人员必须严格按照安全技术规程进行设备运行、维修,认真检查所管辖设备安全运行状态及所属机房范围的安全状况,发现不安全因素及时报告限期解决。

  4.严格执行《工程部钥匙管理规定》,工程部各机房不得随意配备钥匙。机房钥匙由值班人员专人负责。无人时必须锁好门窗。交接班时钥匙必须一起交接,并作好记录。

  5.工程部人员必须在指定地点吸烟,其他一切场所禁止吸烟,并劝阻其他人员在指定场所吸烟。

  6.工程维修中需要动用明火时,必须办理《动火许可证》后方可施工,施工前尽量排除易燃、易爆物品,施工过程中加强火源管理,不得违章作业,施工完成后认真检查确认无火种,并清理现场后方可离开。

  7.设备维修中需使用易燃材料时,必须采取防范措施,协同保安部一道消除火灾隐患,发现火警应及时报告确保安全。

物业工程管理制度6

  一、物业管理企业档案管理规定:

  1.企业各物业项目的档案资料规定由物业管理企业主管(包括代理主管)负责监督保管,由文员专职文献存档、注记工作。

  2.有关物业管理企业验收档案、图则、业主及住户资料、管理制度、合约及附件设备设施及保养制度、财务汇报、员工人事资料等档案规定集中存档,文献柜规定上锁,未经主管许可,他人不得动用。

  3.物业管理企业档案资料必须按企业规定规定存档,做到图有袋、文有夹,汇报类文献编目录索引,档案类文献有存档文献清单及编号目录。

  4.物业管理企业档案目录及存档文献清单每季度上报企业立案。

  5.物业管理企业档案在历任主管调职、任职时应向企业或接任者办理移交手续、经确认后方可离任。

  6.物业管理企业档案平常需常常使用部分应复印备份,原件寄存在档案中不得随意使用。

  7.因工作需要借阅、复印专管部分档案资料的,需经主管书面确认,如有违反的作泄密处理。

  8.企业将定期巡查上述规定所提及之规定贯彻状况,对不符规定的保管负责人将作合适处分。

  9.物业管理企业档案资料因保管不妥而导致遗失、泄密的,对物业管理企业有重大影响及损害物业管理企业企业利益的,企业将视情节轻重追究当事人责任,并保留追究其法律责任的权利。

  二、物业管理企业管理保密规定:

  1.在工作范围获有关的企业、物业管理企业内部资料,业主、顾客单元和物业管理处员工个人资料及其内所载有的通信地址、联络 、购/租合约及金额、尤其条款、物业管理企业及企业内部状况、业主及顾客个人状况等均属工作保密范围。

  2.业主、顾客及员工资料统一寄存在办公室文献柜中,由专人负责注记及存档等工作,由物业管理企业主管每周审核,其他工作人员未经许可严禁查阅。

  3.物业管理企业物业管理处文献柜备用钥匙由主管保管,主管及秘书因需告假时,经指定的授权人士,方可代为执行以上事务

  4.应工作所需而放置于办公室、监控中心、大堂接待处的业主及业户联络 、员工个人联络 、地址等,必须隐藏放置,不得张贴于显眼处,不得外泄。

  5.企业制定的各类物业管理企业规章制度及工作指导,由物业管理处统一保管,高级管理员以上级他人员可借阅(须办理借阅手续),每次限时一周。实行借阅目的为指导员工培训,严禁任何形式的抄袭及复印。

  6.公布的各类告知通告,应限定期效,过时收回。

  7.员工应具有维护他人阴私权利的法律意识,积极为企业及业主保守秘密,对于任何人士不正常的'打探行为,应坚决拒绝并向企业汇报。

  8.员工因执行保密规定不妥,致使企业、业主、业户或管理员工利益受不良侵害的,企业将按员工守则有关规定从重惩罚,并由当事人个人承担导致的所有法律责任。

  三.物业管理企业档案资料:

  1、物业管理企业验收档案:

  1)土建、设备安装竣工资料(图纸、设备资料);

  2)设施设备之质检、消防、劳动局、公安及音像管理等部门验收合格文献;

  3)机电设备保养合约;

  4)公共区域设施设备验收记录(管理企业);

  5)公共区域设施设备移交记录(发展商、承包商与管理企业);

  6)单元验收及移交记录(承包商、业主与管理企业);

  2、物业管理企业二次装修档案:

  1)顾客单元二次装修图则及审批手续;

  2)二次装修期间管理处监督检查资料;

  3、业户资料:

  1)入伙状况记录;

  2)业主(租户)状况登记(包括名称、单元号、联络人、建筑面积、交接单、入伙时间或租用期限等);

  4、物业管理企业管理文本汇编:

  1)管理协议、管理公约、顾客手册等统一装订成册;

  2)物业管理企业各类管理规章制度及装修规定等;

  3)物业管理企业各项管理分包合约;

  5、物业管理企业设备维修保养类:

  1)各类设施设备要有专门的维修保养制度及应急措施;

  2)各类设施设备有独立的维修档案,及平常巡检维修记录;

  3)重要部位如变配电间、监控中心、电梯机房等应有工作日志、交接班记录、巡视记录及人员进出记录;

  4)物业管理处有顾客维修保修单,维修后应有回访记录;

  6、物业管理企业设施设备检测类:

  1)变配电间要有供电部门定期电气测试汇报记录;

  2)电梯要有劳动部门合格证书及年检汇报;

  3)生活水箱要定期清洗并存记录,清洗后要有卫生部门水质检测汇报,清洗工

物业工程管理制度7

  (一)工程施工管理

  1、工程项目负责人要协调公司各部门及政府各职能部门,督办工程开工报建等各种手续;熟悉与项目建设有关的政策法规,争取在政策许可范围内减少有关费用开支;

  2、现场施工管理人员必须履行监督、指导、协调、管理的职责,严格按照有关规定进行现场管理,维护公司的利益;

  3、施工管理人员必须熟悉施工现场情况,熟悉施工图、图纸会审纪要、施工承包合同及施工单位的施工组织计划等。要结合承包合同,编制各工程的控制性网络进度计划,提出进度目标,审查施工队的进度计划,督促施工队按合同完成进度。发现影响工程进度因素要及时解决,并向公司领导汇报。要根据施工进度提早督促施工单位增长设备、人力、材料等,尽量避免因一些未预见的因素影响工程进度;

  4、审查承包商的质量控制体系和措施,按承包合同、设计图纸和设计要求对施工质量进行监督,严格把好质量关;

  5、施工管理人员要建立施工日记,保存好有关的图纸、合同、签证等资料,待工程竣工后交公司设计部归档;

  6、施工管理人员要坚持'安全第一'的思想,不仅要带好头做好自身的安全防护,而且要督促施工单位做好安全生产的教育宣传工作,以及工地的防护工作(即防火、防盗、防破坏和损坏、防危害周围建筑物和居民的安全),保障施工不幸卫生,做到文明施工;

  7、工程中的重大问题,如修改设计、增加工程费用、顺延工期、变更建材等,工程管理人员应首先征得施工管理部领导和公司领导同意后方可处理,::不得自作主张;

  8、工程技术人员必须密切配合工程预结算部做好工程结算工作,按预结算程序要求提供有关资料;在工程竣工前一个月给设计部发出通知,协助设计部完成竣工面积计算图;做好与牧业管理公司的交接工作。

  (二)公司施工材料、设备的管理

  1、购买施工材料、设备,经办部门或分公司应根据工程承包合同或总经理批示,做出计划(包括用途、采购上点、生产厂家、品种、数量、单价等),送材料设备部审核、总经理或执行总经理审批后方可购买。大宗材料设备的购买必须公开招标或经公司大宗材料设备采购顾问班子共同议定,订立购销合同;

  2、采购部负责施工材料设备选购的审核工作,了解掌握施工材料、机电设备信息,了解生产厂家的质量、价格、供货期、售后服务等情况,提供给相关部门;

  3、采购人员应本着对公司负责的精神,所购材料要物美价廉、符合公司要求、检验手续齐全。采购人员不负责、疏忽大意,造成公司款项被骗或所购材料设备质量差、短少、工期被延误等问题,要追究有关人员责任。对未认真履行审核职责的部门,也要追究责任。严禁采购人员接受和索要回扣、接受供货方请客送礼。否则一经发现,按违旨、受贿处理,情节严重者追究其法律责任;

  4、未履行本规定审批手续的,财务人员有权拒付货款。财务人员拨款必须根据采购计划审批单、购销合同,经审核无误后方可拨付。拨款时预留5—10%的保证金(或按合同规定预留);对购买设备的验收合格后,结算时预留1—5%的保修金(或按合同规定预留)。

  (三)工程签证及工程款拨付管理

  1、公司要求各部门严格控制工程预算外签证,有变更通知的,不允许办理重复签证;签证除人工费外,一般不允许签单价。人工费单价不允许超过市场价;

  2、工程预结算部要配合施工管理部控制好工程款、设备款的拨付,凡工程进度款、设备款,必须经工程预结算部经理签字。财务部拨款后必须将付款底单交工程预结算部登记存档。各分公司的工程款、调整设备款拨付,先报工程预结算部审核,经总经理或执行总经理签字才能拨付;

  3、工程预结算部的结算工作必须认真细致,财务部门根据甲、乙双方审定并签字盖章后的结算书付款。

  (四)工程结算管理

  1、完善公司工程结算管理,在公正、准确的基础上,加快竣工项目的结算速度,树立公司形象;

  2、工程部必须在工程竣工验收合格后一个月内,负责督促施工单位整理一套完整的竣工结算资料(包括工程竣工图、设计变更通知、现场签证、隐蔽工程记录、施工记录、甲方供应材料及设备情况资料、施工承包合同等)。施工管理部在十天内将材料整理好,经现场主管工程师及主管经理或业务副总经理逐项审核,并签字盖章后,关公司设计部;

  3、设计部设计主管人员及经理或副经理必须于一周内对报送的竣工结算资料中与设计相关部分进行逐项复审,签署意见并签字盖章,送工程预结算部;

  4、工程预结算部必须在工程竣工验收后一个月内,将我方提供的材料、设备情况资料,由经办人整理、签署意见,再经材料设备部经理或副经理复审,签署意见并签字盖章后送工程预结算部;

  5、工程预结算部在收到竣工结算资料后,必须严格按照国家和地方政府部门有关预结算规定,进行认真细致的审核,在审核过程中,不再受理补办签证;审核完毕后,必须经甲、乙双方经办预结算人员签字,再经工程预结算部经理或副经理审核签字。对壹万元以上的'结算报总经理或执行总经理审定签字,双方加盖公章,方为有效。凡竣工结算资料报送不全或手续不完备的,不能办理手续;

  6、工程预结算部结算后,列出我公司供应材料设备清单及结算总价,送财务部作为拨款、成本核算等的依据;

  7、工程预结算部负责项目的可行性报告及预结算工作。预结算人员要认真对待项目的预结算工作,计算误差不得超过5%,施工管理部可以对预结算书进行抽查,误差超过规定范围的,要追究有关人员的责任;

  8、严禁预结算人员索贿、受贿、接受施工单位宴请、送礼。

  (五)技术资料的管理

  1、开发项目的工程资料,统一由设计部签发,除向施工单位、现场主管技术人员发放外,设计应保存二份完整资料进行编目保存,其中一份供工程决算使用;

  2、开发项目合同、设备材料、技术资料、考察报告、可行性报告、预决算表、工程拨款单等各种技术资料,必须交回设计部存档;

  3、各种技术资料应按开发项目或类别进行编目,修改和补充的图纸必须按系列编入图号;

  4、设计部要及时补充工程图纸,满足开发项目需求;

  5、建立公司技术资料使用登记制度,遗失资料要追究当事人责任;

  6、妥善保存公司的成果资料,对工程图纸、模型、透视图、合同等资料要分类归放、定期检查、清洁。

物业工程管理制度8

  1、目的

  1.1、规范工程部工具管理工作,确保工程部工具完整及各项性能完好。

  2、适用范围

  2.1、适用于物业公司工程部的工具管理。

  3、职责

  3.1、工程部经理负责检查工具管理工作的实施情况并负责工具的申购管理。

  3.2、工程维护部主任负责工具的库房盘点工作。

  4、程序要点

  4.1、《工程维护部工具年度采购计划》的制定;

  4.1.1、每年的'12月15日之前,由工程维护部主任制定下一年度《工程维护部工具年度采购计划》并上报经理审批。

  4.1.2、《工程维护部工具年度采购计划》应包括如下内容:

  a、所需工具的名称、型号及规格、数量、产地;

  b、预计费用;

  c、购买时间;

  d、用途。

  4.1.3、工程部的工具分成两类:一类是个人使用工具,另一类是公用工具。个人使用工具由个人领用并负责保管,公用工具由工程部经理负责保管。工程部仓管员对所领用工具记录在《工程部个人工具领用登记表》内。

  4.1.4、个人使用工具和公用工具由工程维护部主任填写《领料单》,经工程部经理批准后到仓库领取负责发放和暂时保管。

  4.1.5、个人使用工具管理

  4.1.6、工程部员工正式上岗时,由员工填写《领料单》经工程部经理批准后,在仓管员处领取一套个人使用工具。工程部员工个人使用工具每年只能补领一次。工程部仓管员应对员工所领工具簿记在《工程部个人工具领用登记表》内。

  4.1.7、个人使用工具应加以爱护,避免违规操作损坏工具的使用寿命;

  4.1.8、工程部员工个人使用工具属公司财产,严禁用作私人用途。

  4.1.9、工程部员工个人使用工具丢失或人为损坏,则应由员工个人立即补上同规格同品质的工具;如属正常使用损坏则可以经工程部经理批准后在仓管员处以旧换新,仓管员应做好登记。

  4.1.10、员工辞工、被解雇或转岗时应将个人使用工具全部退还给工程部,对于丢失或人为损坏的工具通知财务部扣发相应的钱款。工程部经理必须将员工退还的个人使用工具登记在《工具保管登记表》内,并在'备注'一栏注明'退还'字样。员工退还的个人使用工具要设专柜保管并作以旧换新用的工具。

  4.1.11、工程维护部主任每月18号检查每个员工的个人使用工具,对于丢失的或人为损坏的工具将责令其立即补齐。

  4.1.12、对于换下来的个人使用工具每半年由工程部仓管员进行一次盘点并登记在《报废工具登记表》内,经核实后将实际情况上报部门经理审批,经工程部经理审批后,上报物业公司总经理审批,审批后由工程部经理负责报废处理。

  4.2、公用工具管理

  4.2.1、员工借用公用工具或各部门之间借用公用工具,都应在工程部经理的同意下,由仓管员将借用工具登记在《工具借用登记表》上。

  4.2.2、公用工具使用注意爱护,定期由工程部经理安排专人检查维修,发现公用工具损坏要及时上报工程部经理处理。

  4.2.3、公用工具属公司财产,严禁用作私人用途。

  4.2.4、公用工具如丢失或人为损坏,则应由借用人负责照价赔偿。

  4.2.5、工具如属正常使用损坏,对于小型的(500元以下)经工程部经理确认及物业总经理批准后可以以旧换新。对于500元以上的公用工具须先由使用部门经理填写《报废工具登记表》,经工程部经理审核后上报物业公司总经理审批。

  4.2.6、工程部经理工作调迁、辞工或被解雇时,工程部经理会同工程部仓管员一起对公用工具进行盘点,发现缺少或人为损坏的则应追究工程部经理的责任。

  4.2.7、对于公用工具中的计量器具或安全用具应定期送检,检验后合格的 方可使用,否则应重新申购。

  4.2.8、工程部仓管员每月25号应将所保管的工具进行一次盘点并登记在《仓管员保管工具登记表》上,对于需要补充的工具应尽快制定计划申购。

  5、记录

  5.1、《工具保管登记表》

  5.2、《工程部个人工具领用登记表》

  5.3、《工具借用登记表》

  5.4、《报废工具登记表》

  5.5、《工程部工具年度采购计划表》

  6、相关文件

物业工程管理制度9

  xx项目物业工程部材料管理制度项目物业工程部材料管理制度

  1、严格控制工程维修材料的成本消耗,尽量做到"零库存、零浪费、高效率、低消耗"。

  2、工程部所需的维修材料,应由各专业领班与材料管理员核实后提出申请,经工程部主管批准后,方能购买。

  3、工程维修材料应由专人购买,采购者要尽量购买廉价优质的材料,保证维修工作的.顺利进行。

  4、工程维修材料由材料管理员负责登记保管,并由材料管理员统一发放。

  5、领取工程维修材料时,需填写出库单,将所用材料的种类、数量、用途等填写清楚,待材料员核实登记后方能领取。

  6、大型设备的工程维修材料,经由材料管理员、采购者和各专业人员一起鉴名认定后,方能购买。

  7、如遇应急事故处理需临时购买工程维修材料时,应先向物业经理口头申请,待批准后方能购买并补交申购报告。

  8、机电管理员应于每月30日前与材料管理员做好库存材料的清点

  工作,并将库存情况报主管,以便计划用料。

物业工程管理制度10

  (一)维修服务承诺

  1、维修员工一定要努力学习,不断提高自身的业务素质,以达到维修时能准确判断,处理快速。

  2、讲究文明礼貌,注重言行举止,尊重业主,急业主所急。

  3、工作认真细致,注意讲究卫生,节约材料,损坏东西负责赔偿。

  4、尽力做到当天的维修投诉当天处理完,实在无法完成的.必须向业主解释清楚,做到维修及时率达到99%以上,维修合格率达到95%以上。

  5、确保业主用水用电安全正常,维护业主利益,做到有错必纠。

  6、所有员工必须定期参加培训,持证上岗,确保大厦内所有机电设备处于良好的运行状态。

  7、经常回访,征求业主意见,倾听业主声音。

  (二)工程组日常工作管理规定

  1、按时上下班,上午11:30分和下午17:30分前不能提前下班或吃饭,中午上班不能迟到。

  2、上班时间内无具体工作时,原则上在办公室等候,需外出巡查设备情况时须告知主任,不得办私事。

  3、上班时须配戴工作证,穿着整齐,不得穿拖鞋。

  4、及时处理维修申请单,不得积压。上午11:10和下午17:10以前的维修单,必须及时处理完毕,有些维修如情况紧急或业主有特殊要求的,不管加班与否,都必须在当天处理完毕。当天无法处理的都必须在'维修情况'栏内注明原因,每个维修单处理完毕后须业主与维修人员签名。

  5、上门维修时须带工具袋(箱),必备工具都放在里面,以节省时间,增加工作效率,少跑路,多干活。

  6、服从主任安排,每天上班后先在办公室报到,等候分配一些重点的突出的或需多人合作的工作,如无特殊情况处理,各人分头工作。

  7、紧急情况时工程人员(接到通知)须立即赶到现场,等候分配工作或作应急处理,直到事故处理完毕才能离开。

  8、服务态度作为上门维修服务的一部份,每个工作人员必须提高自身素质,工作时认真负责,树立良好的敬业精神,不断提高业务水平。

  9、工作时务必注意人身安全和设备安全,讲科学、多商量、不蛮干,配电房、或高空作业等须严格按照操作规程和相关注意事项工作。

  10、团结务实,努力工作,遵守本部门之制度。

  11、各当班维修人员原则上(除值班人员外)无维修单时应在值班室等候待命。

  12、各当班维修人员出去维修,(含有偿服务和公共维修),应注明时间,回来交单时应注明完成时间,并且尽量让业主写上业主意见,以备查单考核,具体见《维修单》。

  13、所有的维修,主任(副主任)及维修人员应根据事情的轻重,缓急来随机处理。

  (三)零星工程申报与施工管理规定

  1、本物业管理处所辖范围内零星工程须尽量做到自检自修,在人力或技术方面确有困难时可申请对外委托施工。

  2、零星工程对外委托施工,须由维修责任人申请,填写对外委托维修申请单,由工程主任组织相关人员现场考查,报经理审批后方可施工。

  3、所有外委零星工程申报同时须做好材料预算,工期预计、所需人工费用及施工开始日期等。

  4、对外委施工单位或个人须考察其技术力量和人员素质以保证工程质量和工期。

  5、施工前工程主任须组织维修责任人及施工方拟定详细施工方案,施工方人员须按所拟定方案进行,施工时对施工地点是否有水、电、气等经过应作详细了解,如有须作明显警示牌,施工完毕后恢复原有水、电、气等标志。

  6、施工前须对施工人员进行安全防范教育,做到文明施工,如施工中有对行人或车辆等造成安全隐患时,须作相应警示或防护。

  7、施工期间维修责任人应对施工全过程跟踪,工程主任应定时巡查,对施工所用材料须严格发放和保管,杜绝材料损失。

  8、施工完毕后由施工方申请,由工程部主任组织相关人员验收,填写相关验收报告呈报经理审批。

  (四)客户报修服务管理规定

  1、工程维修人员从前台接《维修单》或按口头通知接获维修内容。

  2、由前台或工程人员预约大致上门维修服务时间,非特殊情况不得超过预约时间10分钟,特殊情况须与客户沟通并取得同意。

  3、上门快捷为原则。

  4、维修人员到达现场后,对报修项目进行确认,并向客户告之收费标准,客户同意后才能开始维修。

  5、上门维修整个过程应注意文明礼貌,现场清洁卫生,移动室内设施须有业主同意,损坏东西要致歉并按价赔偿。

  6、维修工作完成后,维修人员应清整工作现场,检查试用。按《维修项目收费标准》,在维修单上注明各项费用金额,并请客户签名认可。

  7、维修人员在《维修单》中维修情况栏内注明情况,并签上维修人名字,将第一联交客户,第二联交回工程部主任存档,第三联交前台转财务部作为计收服务费用的依据。

  8、月底对维修内容进行统计,填写《工程部有偿服务登记表》,并对维修内容进行抽查回访,统计零修及时率与合格率。

  9、工程组报修处理程序。

物业工程管理制度11

  一、安全工器具都应统一编号,并放置在使用时方便拿取的固定地点。

  二、安全工器具应按部颁《电业安全工作规程》的规定时间进行电气绝缘试验,并应有试验标牌、实验记录等。

  三、安全工器具应指定专人管理。妥善保管,不得随意乱放、故意损坏;安全工具室应通风通光、保持干燥、清洁整齐;含有橡胶制品的`工具严禁阳光直射暴晒、酸碱油污腐蚀、坚硬物体打击等。

  四、安全工器具在使用前必须仔细检查或试验其是否完好,检查正常情况下方能使用,否则不能使用。

  五、安全工器具不准外借,且不允许把安全工器具作为一般工具来使用。

  六、安全工器具的清点检查应作为运行交接班的内容之一,丢失或损坏由当班人负责赔偿。

物业工程管理制度12

  一、接班人必须提前15分钟接班,交班人员在接班人员未到场或未完成接班检查工作前不得擅自离岗。

  二、交班人员应将本班情况及遗留工作作详细记录,并向接班人员如实反映。

  三、接班人员应认真阅读值班记录,了解上一班的工作情况,如接班人员休假后上班,应同时阅读休假期间的工作记录,了解整个工作运行情况。

  四、交班人员应明确回复接班人员提出的`问题,并和接班人共同核实、检查设备的运行情况及运行参数,包括各安全附件、运行设备、工具、钥匙、环境和设备卫生等。

  五、接班人员发现交班人员未认真完成有关工作及已检查中发现问题,应向交班人员提出,如交班人员不能给予明确的回复或不加以改善,接班人员可拒绝接班,并报上级领导处理。

  六、在处理设备及附属设备事故时,不得进行接班,交班人员应坚守岗位,继续进行事故处理,并有权指挥接班人员配合工作,在此情况下交班人员应经上级主管同意方可进行交班工作。

  七、当接班检查工作完成,并且接班人员无其他疑问后,方可进行交接班签名工作。

  八、交接班工作一旦完成,接班人员则负责全系统的安全运行操作。

  九、调休、事假、公休应提前通知主管。

物业工程管理制度13

  一、机房值班制度

  1、机房值班人员必须坚守岗位。不得擅自离岗、串岗,做与工作无关的其它事情。

  2、遵守设备操作规程。按规定定期巡视设备运行情况,做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活,及时发现和处理隐患。

  3、接听电话应使用礼貌用语,接到报修应按规定程序及时处理。

  4、机房内严禁会客。非本部门人员未经经理允许不得随意进入各机房。

  5、当班人员应认真做好机房内外环境及设备的清洁卫生,保持整洁。

  6、机房内不得堆放杂物及任何私人物品。注意防火、防盗、防人为破坏。

  7、认真做好各种记录,准确抄录各项数据。精心操作和维护设备,确保安全、高效运行及节能降耗。

  二、安全及防火制度

  1、全体员工必须加强治安防范意识,执行园区制定的治安管理制度,协同保安部门认真做好工程部的治安保卫工作。

  2、岗位人员必须严守岗位职责,发生事故和发现可疑情况应迅速处理上报,并负责保持好现场。

  3、公司无关人员进入各机房,如因工作需要进入时,必须征得值班人员同意,并自觉接受值班人员管理。

  4、各岗位值班人员除负责设备安全运行外,必须对所属机房范围进行安全检查;发现有不安全因素,及时进行整改。

  5、各班组工具、材料要有专人管理,携带工具、材料出公司必须经经理同意按规定办理出门手续。

  6、不得随意挪动消防设施,发现消防设施损坏应及时报告保安部。

  7、发现火警及时报告。一旦园区发生火灾,工程部的首要任务是保证供水、供电,保证消防水泵等设施正常运转,并组织重要设备的保护和疏散工作。

  三、维修材料及工具领用制度

  1、领用维修材料及工具均应填写领用单,经专业主管审批后方可去仓库领取。

  2、未经部门主管批准,不可将领用的材料和工具用于店外。

  3、凡出店的材料及工具均应有部门主管签署的出门证,交保安检验,方可出店。

  4、较大型的专业工具应随用随借,当日归还。

  5、专业工具未经培训不得随意使用。

  6、多余材料应及时退库。

  7、有回收价值的备件应以旧换新。

  四、机房钥匙管理制度

  1、凡24小时值班的机房,钥匙交工程部统一保管。

  2、凡不是24小时值班的机房,钥匙交安全部统一保管。

  3、不允许私配机房钥匙。

  4、无关人员不得借用机房钥匙。

  5、机房钥匙一旦遗失必须立即申报。

  6、无人值班的机房,借用钥匙只允许少数专人领用。

  五、备件仓库管理制度

  1、物品应按类分放,按类编号。

  2、所有物品均应建立明细帐。

  3、库存物品应执行'先进先出,定期翻堆'的仓库管理原则。

  4、凡出入库物品均应在货卡上登记。

  5、不允许在库房内拉用临时电,使用不合规格的照明,库房内不允许吸烟,不准会客,不准吃食品。

  6、不允许将易燃、易爆的物品存放在非危险品库房。

  7、对长期滞存在仓库的物资,要主动向工程部经理报告,以便采取措施。

  8、存库物品必须做到'三对口',即库存物品与货卡相符,货卡结算存数与物品明细帐目相符,每月月底,库房保管员应根据明细账记录的收、发、编制'进、出、调、存'月报表报工程部经理。

  六、交接班制度

  1、接班人员必须提前10分钟做好接班的准备工作及穿好工作服,佩戴好名牌,正点交接班。

  2、接班人员要详细阅读交接班日记和有关通知单,详细了解上一班设备运行情况,对不清楚的问题一定要向交班者问清楚,交班者要主动向接班者交底,交班记录要详细完整。

  3、交班人员要对接班人员负责,要交安全、交记录、交工具、交场所卫生、交设备运行动态,双方要办签字手续。

  4、如在交班时设备突然发生故障,或正在处理故障,应由交班人员为主排除,接班人员积极配合,待处理完毕告一段落,报告行政部,征得同意后交班人员方可离去,其交班者延长的工作时间,视事故报告分析后,再作决定。

  5、在规定的交班时间内,如因接班者因故未到,交班者不得离岗,擅自离岗者作旷工处理,发生的一切问题由交班者负责。接班者不按时接班,行政部要追查原因,视具体情节作出处理,交班者延长的工作时间除公布表扬外,并发给超时工资。

  6、接班人员严禁酒后上岗。

  七、设备技术档案管理制度

  1、设备技术档案由工程部专人负责,公司所有设备均建立技术档案,按设备种类,按时间顺序存放。

  2、所有设备均分类,分部门建立设备档案,内容包括:设备名称,出厂合格证,检验单,安装质量检验单,试车记录,维修保养记录,改进安装记录,运行日志等。每种设备的各种档案内容分别按记录种类和时间归档编号以便查找。

  3、设备图表由工程部统一管理。包括:设备安装工程施工图,动力设备与管道配管竣工图,给排水系统分布图,供电线路图,自动消防报警系统分布图,设备零件组装与特殊加工图等。这些图均分类编号,归档管理,供设备维修管理人员查阅。

  4、设备运行日志包括:配电室运行日志,锅炉运行日志,空调制热或制冷运行日志,空调区域温度,湿度巡检记录。这些报表日志使用记录完毕后,统一交工程部存档管理

  5、工程部各种技术档案建立后,借阅时需办理借阅手续,经档案主管人员统同意方可借阅。

  八、档案借阅制度

  1、工程技术档案是公司的重要财富,人人都要爱惜。

  2、未经批准,不得将公司的有关档案资料借出。

  3、公司重要的档案资料应保管原件,原件通常不予借阅,以复印件的版本外借。

  4、档案资料借阅权履行借阅手续。

  5、每次限借1本,经工程部主管批准后才可变通。

  6、借期为1天,到期应办续借手续。

  7、所借出档案资料。借阅人不得画画涂涂,保持版面清洁。

  九、清洁卫生制度

  1、工程部机房卫生是搞好设备管理的前提,全体技工均应为卫生的机器、卫生的机房而努力工作。

  2、每班交接班时应对机房和机器设备进行一次卫生工作,每月进行一次清洁卫生大扫除。

  3、工程部地域及各机房不准悬挂和晾晒衣物。机房内严禁吸烟。工作场所要清洁、整齐,不允许乱堆杂物。

  4、技工着装要清洁,领子、袖口均应干净,不得留长发及留胡须。讲话语言要规范,不得满口脏话和大声喧哗。

  十、工程部报告制度

  工程部人员在日常工作中必须遵守下列报告制度:

  1、下列情况要报告领班:

  (1)主要设备非正常操作的开停。

  (2)主要设备除正常操作外的调整。

  (3)设备发生故障或停台检修。

  (4)零部件改造、代换或加工修理。

  (5)运行人员短时间暂离岗位。

  (6)维修人员工作去向。

  (7)对外班组联系。

  2、下列情况报告经理:

  (1)重点设备除正常操作外的调整。

  (2)采用新的运行方式。系统运行方式较大改变

  (3)主要设备发生故障或停台检修。重点设备主要零部件改换

  (4)系统故障及检修,影响营业的`设备故障或施工

  (5)重要零部件改造、代换或加工修理。重点设备发生故障或停台检修

  (6)领用工具、备件、材料(低值易耗品例外)。

  (7)加班、换班、补休、病假。

  (8)外协联系。

  十一、工具管理制度

  1、根据工种的不同,检修人员常用的工具可由个人保管使用。

  2、机房值班工具应放在固定的工具柜内,并排列整齐,工具箱作为交接班内容之一。

  3、各种电动工具原则上由专人保管。

  4、电焊机等配套工具由使用者负责保管。

  5、凡属人为的工具损坏,均应酌情予以经济赔偿。

  十二、工程部维修服务规范

  1、接听报修电话或报修单时应礼貌用语,并仔细听取和记录维修地点及内容等情况。

  2、维修人员应在接到报修通知5分钟内赶到现场;如客房已经出租,必须由客房服务员陪同,在征得客人同意或不打扰客人的情况下迅速抢修,维修完成后维修人员和服务员共同检查验收签字,并向客人致歉。

  3、如遇设备损坏较严重,应向客人解释,并告知服务员,由服务员征得客人同意后为客人换一新房。

  4、如客人挂出'请勿打扰'的警告牌,而在当班时间内无法维修时应在交接班记录本上注明,并叮嘱服务员当客人同意维修后及时通知再次维修。

  5、未出租的客房如需停电停水维修或一时无法修复应立即通知服务员暂停此房出租

  6、餐饮部的包房或大厅需要维修时,原则上避开早中晚营业高峰,在无人用餐的情况下进行维修,特殊情况应征得客人同意后迅速抢修,修复后立即通知服务人员做好清理善后工作,并向客人致歉。

  7、认真执行园区制定的其它相关规范。

  十三、工程部考勤制度

  1、严格遵守园区考勤规定和《员工守则》,按时上下班。要求签到,进入工作岗位在正常上班时间10分钟前签到,不签到的视为缺勤。

  2、遵守工程部交接班制度,提前做好交接班准备。

  3、上班时间严禁会客、擅自离岗、串岗,做与工作无关的其它事情或接听与工作无关的内外线电话。

  4、病休需在上班前持医生诊断证明向领班请假;急重病也可打电话请假,事后补病休证明。超过上班时间的请假无效,视为缺勤或矿工。超过一天的病假需主管批准。

  5、事假需提前一天向主管请假。每月事假不超过三天。超过三天的事假或其他请假都需要得到公司总经理办公室的批准。

  6、依法享有的有薪婚假、产假、丧假等需要提供证明报人资部核实,否则不会予以计薪。

  7、严格按排班表班次运转。严禁私自换班换岗,任何未经主管同意的班次或岗位移换视为旷工。

  8、工程部人员有义务无条件执行上级安排的加班任务。在设备出现紧急故障需加班修理时,必须服从安排,不得借故推委,否则按矿工处理。超时加班按公司规定安排补休或计薪。

  9、非当班时间或正常班次以外由公司或工程部组织的学习、培训或其他不计薪的公益义务活动必须参加,否则视为旷工。

  10、其它事项均按公司规定处理。

  十四、工程部工具分配

  1、电气班日常常用工具每人一套;领用人各自保管,其中:

  (1)电工日常常用工具包括:中号一字启1把、中号十字启1把、小号一字启1把、小号十字启1把、试电笔1把、工具刀1把、电工工具夹1只。共7件。共3套,由领用人使用和负责保管。

  (2)电梯工日常常用工具包括:中号一字启1把、中号十字启1把、小号一字启1把、小号十字启1把、试电笔1把、工具刀1把、6``活络扳手1把、8``活络扳手1把、10``活络扳手1把、12``活络扳手1把、钢卷尺1把、1。5p手锤1把、2.5p手锤1把、小方锤1把、羊毛刷1把、2``羊毛刷1把、剪刀1把、平口錾子1把、尖头錾子1把、工具背包1个。共20件。共1套,由电梯工使用和负责保管。

  (3)其余工具为电气班公用工具,由领班负责保管。当班人员如需使用分别借出,用完后负责归还。

  3、水暖工具全部由水暖工负责使用保管。

  4、机修工具全部由万能工负责保管。

  5、通用工具由综合班领班负责保管,各班组如需要,均可借用。

  6、工具保管责任人负责所保管工具的保养、维修和每月一次清点盘存;凡非正常损坏或使用保管不当造成的工具缺失和损毁,均由直接责任人负责照价赔偿。责任界定不清的由保管责任人负责赔偿。

  7、两班共同使用或保管的工具在交接班时需进行清点核实,并将情况记录在交接班记录上。

物业工程管理制度14

  一、值班管理制度

  1、值班员工必须严格坚守岗位,不得私自离岗、串岗。未经批准擅自脱离岗位者,作违反劳动纪律处理;造成损失的,追究其经济责任。

  2、值班员工必须集中精力,保持警觉,认真工作,不得麻痹大意或做任何与值班岗位无关的事情。

  3、值班员工必须服从调度主管的安排,听从调配,执行组长的工作指令。

  4、值班员工必须严格执行巡检制度;做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快,及时发现隐患,迅速排除故障,保证设备安全运行。

  5、值班员工外出作业必须随身携带对讲机,保持联系。

  6、值班员工必须掌握并正确实施应急处理方案。遇突发性事件,应保持冷静,果断处理。

  7、值班员工必须做好事故现场的保护工作,收集有关数据和原始记录,等候上级到场处理。

  8、值班人员必须做好当班的工作记录,按栏目要求认真如实填写。

  二、运行记录管理制度

  1、巡视值班记录表每班记录一次,电气设备运行记录、每半天记录一次,设备运行记录表(空调系统)每班记录一次,由相关专业的管理员检查后每月月底将表格汇总交调度主管存档。

  2、设备维修保养记录由维修人员填好后交班组长,相关专业的管理员审查后签名,每月月底将记录表格汇总交调度主管存档。

  3、巡查签到表每日均由当值员工巡查设备后签名,由相关专业的管理员抽查监督,月底汇总后交调度主管存档。

  4、巡视值班记录表每日由当值员工填写,每周部门经理签名后交调度主管。

  5、值班表每月月底由维修班填写,物管部经理审阅后交调度主管。

  6、设备检查必须认真、仔细,记录须填写认真、字迹清晰。

  7、所有记录必须按时完成,不准弄虚作假。

  三、工程档案管理制度

  1、工程设备档案资料由调度主管。调度主管者应严守公司档案管理制度和保密守则。

  2、各类档案应按系统分类:强、弱电;给排水;暖通、空调;消防报警;房屋结构;等系统资料由调度主管存放于档案盒内并贴上标签。

  3、编制档案目录,内容应与档案盒外标签一致。

  4、外单位交来图纸由调度主管统一签收,并将有关图纸交各相关专业核对实物,如图纸无误则由调度主管按系统归档;图纸有误,则由调度主管联系交图单位更正。

  5、档案及图纸是工程维修保养的重要依据,应妥善保存。

  6、借阅档案须经相应调度主管以上人员批准,调度主管登记并指定归还日期,由调度主管按期追还,需续借的要重新登记。

  四、设备设施管理制度

  设施设备巡检规定

  为保证设备正常运行,及时发现并消除故障隐患,设施设备组必须对所辖设备进行日常巡检。

  1、巡视值班人员必须按本系统规定的时间和项目巡视检查管辖下的设备。

  2、巡视值班人员外出巡检,必须随时与部门保持联系。

  3、巡视值班人员每次巡检均须在相应的巡查记录上依顺序做好巡查情况和结果记录。

  4、巡视值班人员应根据当班设备的具体运行情况,对'手动'运行的设备和有异常苗头、运行不稳定的设备加强巡检和监控。

  5、发现设备仪表和电流表、电压表、压力表、电度表、水表等有缺陷,发现设备运行状态指示灯有损坏,发现安全保护元件有变化,均应即时通知维修人员调整或更换,保证设备的监控元件在完好状态下运行。

  6、发现有不正常的噪音、压力、振动、泄露等又不能迅速排除的,必须立即报告维修人员,并采取适当的防护措施,防止事故的发生或扩大。

  7、相关专业人员每周一次对巡查情况和结果进行抽查,发现问题追查原因,如属人为应追究当事人责任。

  五、设备管理制度

  1、设备的`维修保养分月度、季度、半年、年度,由相关专业人员按维修保养项目、内容、达标参数制订保养计划,交各班组实施。

  2、各班组每次完成常规保养后,责任人和班组长填写保养记录并存档。

  3、设备的维修分小修、中修、大修三种,由相关专业的人员根据设备的性能等规划编制维修方案,交班组执行。

  4、如检修保养中发现有可能导致严重故障的缺陷事项,必须立即填入维修保养记录表,上报调度主管实施整改。

  5、每次检修保养后必须填写相应的表格,调度主管负责监督执行。

  六、机房管理制度

  物管部辖下的设备机房有:开闭所变配电房、弱电机房、电梯机房、热交换机房、水泵房、空调机房等;它们都是生产重地,为规范各机房的管理,特制定本规定。

  1、机房门口醒目位置悬挂机房名称,并张贴'机房重地,谢绝来访'或'生产重地,请勿进入'的告示牌。

  2、凡易燃易爆的设备场站,高电压、高温等设备场所,在外围的入口或通道等显眼位置挂贴规范的警示牌。

  3、各系统的设备必须在显眼位置张贴有统一规格的标识。

  4、各系统按有利工作和安全原则在相应的设备管道阀门和电器开关上挂贴表明用途和状态的告示牌。

  5、机房钥匙是专用钥匙,任何员工不得随意配制机房钥匙。

  6、未经部门领导批准,外来人员(包括参观学习和施工等)禁止进入机房;经批准进入机房的外来人员必须遵守机房有关规定,服从机房工作人员的安排指导。

  7、供电局突然到场检查或抽查相应的机房如开闭所、变配电房等,当值人员在查验证件核实身份后,应热情接待,主动配合,并应立即通知调度主管或部门领导。

  8、保持机房的安静、严肃、整洁,严禁在机房内聚会、聊天、嬉戏、喧哗等,不得有影响工作、分散注意力的行为。

  9、严禁携带火种进入易燃易爆的设备场站和电子类设备机房,严禁在机房内吸烟。未经书面批准并落实安全措施,不得在机房内进行动火类作业。

  10、机房的内线和外线电话,均为值班专用电话,应时刻保持待机状态,严禁打私人电话或长时间占用电话。

  11、各机房工作员工必须按要求如实认真填写各种表格,主要设备的参数记录必须齐全,工作记录应清晰明了。

  七、设备机房防火制度

  1、不得在机房内吸烟。

  2、维修工作中需使用易燃物品要事先清除火源,工作中要防止易燃物外泄。机房内不得存放易燃物品。

  3、需要动火作业时,由相关专业人员填写机房动火作业申请表,工程部经理签名同意后方能施工。施工前应清除动火现场的易燃物品,准备好灭火器;施工后认真检查,确认无火种后方能离开。

  4、部门人员在当值期间,应注意检查机房内的灭火自救措施,并教导员工掌握各种灭火器械的性能及处理各种消防信号的正确方法。

  5、当值人员应巡查、记录责任管辖区域内消防报警探测器和消防设备的情况,及时报告、处理火警信号。

  6、机房内的楼梯、走道、出人口要保持畅通无阻,严禁堆放物件。

  7、机房内的火灾探测器、喷淋头、防火门、防排烟设备、灭火器、疏散标志和指示灯等设施,必须保持完整好用。

  8、发生电气火灾时,当值员工施救时应坚持'先断电,后灭火'原则;如油路发生火灾,应立即关闭油闸并用沙袋堵截油路,防止扩散,并用二氧化碳及其他干式灭火器扑救。

  9、火灾时设备操作应按各工种的安全操作规程操作,并做好防火措施。

  10、遇火灾时,要及时上报消防中心,并采取相应的灭火措施。灭火后,要详细记录火灾成因及灭火情况,书面上报公司领导。

  八、机房卫生管理制度

  为做好机房内外和设备的清洁工作,保证设备的最佳运行环境,特制定本卫生制度。

  1、机房内不得吸烟、随地吐痰、乱丢杂物。

  2、各班员工必须按时清洁机房地面,做到无明显污渍,无杂物、无粉尘。

  3、机房内各设备必须按时擦拭,使设备表面光洁无尘。

  4、机房值班员工必须按时清洁机房通风系统滤尘网。

  5、机房内电气控制箱及电器开关表面必须按时清洁除尘。

  6、维修人员负责制定本机房清洁卫生时间表,并对机房卫生负责。

物业工程管理制度15

  1、按时巡视设备运行情况并做好记录,发现异常情况及时报告。

  2、认真准确抄录各种仪表读数。

  3、正确执行双票制度,做好交接班工作。

  4、发生事故时应按电气负责人命令处理,并把事故详细情况和处理经过,记录于运行日志。

  5、管理好安全用具,仪表工具、做好环境卫生和设备卫生。

  6、坚守工作岗位,不得撤离职守。

  7、高压巡视检查制

  8、有人值班的`配电站,每班巡视检查四次即:

  白班:10:00;15:00

  晚班:20:00;22:00

  早班:2:00;5:00

  9、无人值班配变站每日巡视检查两次10:00;15:00

  10、车间配变站每日巡视一次10:00

  11、电气负责人每月巡视一次,全面了解设备运行情况和设备缺陷,确保安全运行。

  12、班、站长每月进行一次夜间巡视,事故后对设备全面巡视一次。

  13当发生大风、雷雨、冰雪、高温时,值班人员应进行特殊巡视。

  14、在巡视检查中发现的缺陷,应及时向领导汇报,并记入缺陷记录薄上。

  15、巡视高压设备时,不得进行其他工作,不得打开网门,不准单独移开或越过遮栏,进出配电室随手将门锁好。

  16、允许单独巡视高压设备的值班人员和非值班人员名单必须主管领导批准,并书面公布。

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