质量管理奖惩制度

质量管理奖惩制度

　　在社会发展不断提速的今天，很多情况下我们都会接触到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。你所接触过的制度都是什么样子的呢？下面是小编为大家收集的质量管理奖惩制度，希望对大家有所帮助。

质量管理奖惩制度1

　　一、总则

　　1、为了加强员工的质量意识，减少生产过程中的质量问题，提高产品的质量，降低成本，明确质量责任，完善本公司质量管理制度，确保产品质量符合规定要求，特制定本制度。

　　2、本公司鼓励员工钻研业务知识，不断提高岗位技能，对在质量方面做出成绩的部门或个 人给予奖励。

　　二、范围

　　适用于本公司所有与质量有关的过程及人员。本公司员工依照本规定承担产品工作质量责任。

　　三、实施程序

　　1、奖罚由质量管理部门在《奖罚单》上填写奖罚理由，送到主管人事行政相关人员处拟定奖罚意见，报总经理批准。

　　2、 行政人事部门负责人予以通告并将《奖罚单》送财务部执行。

　　3、 质量事故定义

　　按事故损失分为：

　　一般质量事故：事故给公司带来的直接经济损失小于或等于 500 元的。 严重质量事故：事故给公司带来的直接经济损失大于 500 元而少于 2000元的。

　　重大质量事故：事故给公司带来的直接经济损失在 20xx 元以上的或严重影响公司声誉的。 （质量经济损失计算时，包括材料成本和返修人工、工具、电费等所有加工、返工和处理的一切费用的估算值）

　　四、 内容：

　　1、 奖励：

　　下列情形之一者可以得到适当的奖励：

　　a 及时发现并制止他人违反工艺和操作规程的行为，避免质量事故的发生者，奖 100 元；

　　b 及时发现技术设计以及工艺错误，避免质量事故发生，减少质量损失者，奖 100 元；

　　c 对质量管理方面提出合理化建议被采纳，在产品质量提高和材料消耗降低方面有成效的，奖 200 元；

　　d 能保质保量出色完成任务具有很强的质量意识的，月度质量事故为零的，每月奖 100 元；

　　e 在一年当中，因工作成绩突出，产品质量明显提高，给公司带来显著效益的，奖 200 元；

　　2 处罚：

　　故意隐瞒质量问题或缺陷，一经发现每次罚款 100 元；

　　违反工艺和操作规程，造成严重后果的，一经发现，每次最少罚款 100 元；造成经济损失属严重或重大质量事故的，要加重处罚。

　　生产工序间没有按规定进行自检和互检，出现质量问题，一经发现每次罚款 50 元；

　　未严格按检验标准检验，检验方法不对致使不合格原材料进厂或不合格产品出厂，出现质量问题者，一经发现对责任人每次罚款 50 元；

　　质检人员检验认定不合格的物资，私自出库造成质量问题的'，一经发现对仓管人员每次罚款 50 元；

　　出货检验中，配件与装箱清单不符，少装、漏装或者错装，造成质量影响的，一经发现每次罚款 50 元；

　　当出现不合格，属于一般性质量事故，对相应的岗位责任人员按 50 元/次处罚，并记当月本部门质量事故一宗。

　　当出现不合格，属于非批量的严重质量事故，对相应的岗位责任人员按 100 元/次处罚，对相应的责任班组长按 50 元/次的处罚，并记当月本部门质量事故一宗。

　　当出现不合格，属于批量的严重质量事故，对相应的岗位责任人员按 200 元/次处罚，对相应的责任班组长和质检人员按 100 元/次的处罚，并记当月本部门质量事故一宗。

　　3 质量责任区分：

　　当质量事故是质检人员发现的，并即时上报处理的，如属一般质量事故可免除质检人员责任。否则按上 ～ 进行处罚。

　　当质量事故是班组长发现的，并即时上报处理的，如属一般质量事故可免除班组长责任。否则按上 ～ 进行处罚。

　　当质量事故是操作人员自己发现的，并即时报质检或班组长处理的，如属非批量性质量事故经济损失小于 500 元的可免除操作人员责任

　　4进行处罚。

　　当质量事故起因是由工艺技术或工艺计划资料指引误导的，可同时免除生产和质检责任，如属严重质量事故的，对相应责任人按 100 元/次处罚；如属重大质量事故的，对相应责任人按 200/次处罚。

　　如果是原材料造成的不合格，对使用不合格原材料的操作者处罚100元/次，质检人员50元/次。

　　如果后工序发现前工序质量事故，并继续使用，责任由使用工序承担，处罚操作者100元/次。

　　当发现品质异常，质检员要求改善而未停止改善，对检验员置之不理，没有进行改善措施，继续生产造成的不合格，按该类不合格在本制度中的相关条款所表述的两倍以上扣罚责任者和班组长。

　　如属外协厂责任，所有经济损失由外协厂自行承担。

质量管理奖惩制度2

　　1、考核内容主要考核产品生产合格率，及岗位责任制的执行－情况。

　　2、考核办法实行厂部、车间仓库二级考核。

　　3、车间必须按泰方人员下达的.配方生产，擅自更改，扣车间奖金。

　　4、霉坏原料混进仓或原料进仓混料，扣进料管理人员奖金，同时对进料搬运工人进行扣罚工资。

　　5、不按规定比例检查化验，扣化验室奖金。

　　6、打包计量，进库产品经抽查，计量误差超过规定或缝包不合格，扣质检管理人员奖金，同时，由此拆包重新计量缝包所造成的损失，应追究打包责任。

　　7、饲料颗粒，颗粒饲料规格不对，含粉量高，各短领班、制粒工、质检人员奖金。

　　8、配方搞错：添加剂投错，按公司有关规定，对有关人员进行处罚。

　　9、根据公司以外质检部门抽样化验结论合格或不合格，厂部车间适当加奖和扣奖。

　　10、质量奖全月优胜，根据不同岗位、性质，给予（20元~100元）奖励。

　　11、当月由于工作失责导致质量事故者，根据经济损失程度，给予（20元~200元）处罚。

　　12、奖惩办法详见《附则》。

质量管理奖惩制度3

　　1、目的

　　为加强质量管理及对产品质量的监督管理，提升公司产品质量，达到客户满意，通过奖优罚劣的手段，强化全员质量意识、责任感，建立质量责任制度和奖罚制度。

　　2、适用范围

　　本制度适用于本公司生产车间所有员工。

　　3、奖罚原则

　　对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后；奖罚公平、公正、公开；合情、合理、合法。

　　4、本奖罚制度申明:奖罚只是手段，提高产品质量才是目的，

　　所有处罚均不可以替代客户处发生的质量事故责任。

　　5、职责

　　品管部负责质量取证工作，生产主管、各班组长积极做好配合工作。

　　主管生产经理、品管部负责人负责质量奖惩处置工作。

　　6、质量事故的定性范围及类别

　　质量事故的定性范围，下列行为、现象均属于质量事故：

　　客户投诉产品质量问题，确定本批次产品质量合格率低于98%目标的。

　　返修后再次遭到客户投诉，产品质量合格率低于%的。

　　未按照客户工艺要求作业，致使不合格品流出遭客户投诉的。

　　违反工艺和操作规程，造成重大后果的。

　　因错检、漏检、误判致使不合格品进厂或不合格品出厂，造成公司品牌形象受损或经济损失的。

　　生产工序间没有按规定进行三检（专检、互检、自检）而出现质量问题，造成损失的。

　　因错发或漏发产品物料，对生产环节造成影响的。

　　因点料错误给后续工程造成影响的。

　　上料员上错物料造成批量贴装不良的。

　　因操机员调机不及时致使批量贴装不良的。

　　炉前操作不当造成批量手贴不良并流入到炉后的。

　　炉后目视不当并大批量不良流出的。

　　因包装维护不当，造成产品受损，导致客户抱怨而延误交付、生产的。

　　生产现场物品未按规定摆放，造成标识混乱、不全，致使错用的。

　　生产记录填写不规范，影响产品质量，不符合程序文件规定的.。

　　各类统计报表，台帐和原始记录不真实、不完整的。

　　纠正措施没有按期整改的。

　　其它影响产品质量的情形，造成损失的。

　　7、奖励细则

　　作业员的奖励

　　能及时发现本工序产品质量隐患，避免批量不合格品发生者，每举报一次，视情况经核实给予奖励10元-50元/批。

　　交付的产品在一定时间（暂定2个月）内未遭到客户投诉，经核实给予奖励10元/批。

　　对本工序存在的质量问题或隐患，能积极提出改善建议并被采纳者，视其改善效果，给予奖励20-50元/次。

　　月度工作总结中，在本职工作上从未发生因人为失误而造成质量问题，给予奖励10元/人。

　　在本职工作中对质量改进有重大突出贡献者，经核实给予奖励10-30元/人。

　　其他奖励情形，结合各部门评估后决定奖励金额。

　　品管员的奖励

　　月度质量统计中，当月无一次错检、漏检、误判，经核实给予奖励50元/人，(零星不良不计其内，失误次数以合格率低于质量目标98%为准)。(原始数据来源于《FQC首件确认单》、《品质异常报告单》及《FQC检验不良记录表》、《客户投诉记录表》，组长负责月度统计。

　　对本岗位工作存在的质量问题或隐患，能积极提出改善建议并被采纳者，视其改善效果，给予奖励20-50元/次。

　　在本职工作中能及时发现重大批次不良，避免了不合格品出厂，视情况经核实给予奖励20元-50元/批。

　　交付的产品在一定时间（暂定2个月）内未遭到客户投诉，经核实给予奖励15元/批。

　　其他奖励情形，结合各部门评估后决定奖励金额。

　　班组长的奖励

　　月度统计中，本部门未因人为失误产生批量不合格，且成品检验合格率及成品不良率均达成目

　　标者；给予其负责人奖励50元/人。（原始数据来源于《FQC检验不良记录表》、《客户投诉记录表》）。

　　交付的产品在一定时间（暂定2个月）内未遭到客户投诉，经核实给予组长奖励20元/批。

　　其他奖励情形，结合各部门评估后决定奖励金额。

　　8、处罚细则

　　作业员的处罚

　　未进行首件确认而发生不合格，作业者处罚20元/次。

　　未按客户工艺文件和图纸要求生产的，作业者处罚20元/次。

　　生产产品质量异常（同一批次同一位置同一不良现象5件以上为异常），直接作业者罚10元次。

　　因工作马虎，粗心大意，导致特重大品质异常事故的，直接责任人罚50元/次。

　　恶意制造品质事故，当事人罚50元/次，情节严重的罚100元至500元/次。

　　违反生产流程、工艺和操作规程者，造成公司损失的，罚20元/次。

　　生产工序间未按规定进行三检（专检、互检、自检）而出现质量问题，造成损失的，罚20元次。

　　客户投诉产品质量问题，确定本批次产品质量合格率低于98%目标的，罚20元/次。

　　返修后再次遭到客户投诉，产品质量合格率低于%的，罚30元/次。

　　因错点、错发或漏发产品物料，对生产环节造成影响的，罚20元/次。

　　其他处罚情形，结合各部门评估决定处罚金额。

　　品管员的处罚

　　因错检、漏检、误判致使不合格品进厂或不合格品出厂，罚20元/次。

　　客户投诉产品质量问题，确定本批次产品质量合格率低于98%目标的，罚20元/批。

　　返修后再次遭到客户投诉，产品质量合格率低于%的，罚30元/批。

　　其他处罚情形，结合各部门经理评估决定处罚金额。

　　班组长的处罚

　　现场发生较严重的批量性不合格时，现场组长应承担连带责任，并视其情节扣罚10-50元。

　　发生重大品质事故（或客户要求返工退款）造成严重损失时，相关责任部门组长应承担连带责

　　任，并视其情节扣罚30-200元。

　　其他处罚情形，结合各部门经理评估决定处罚金额。

质量管理奖惩制度4

　　保证产品质量是饲料厂各级领导的职责。为了加强责任心，在企业内部实行奖惩制度，将产品质量列入考核内容，做到奖优罚差。

　　１、考核内容主要考核产品生产合格率，及岗位责任制的'执行－情况。

　　２、考核办法实行厂部、车间仓库二级考核。

　　３、车间必须按泰方人员下达的配方生产，擅自更改，扣车间奖金。

　　４、霉坏原料混进仓或原料进仓混料，扣进料管理人员奖金，同时对进料搬运工人进行扣罚工资。

　　５、不按规定比例检查化验，扣化验室奖金。

　　６、打包计量，进库产品经抽查，计量误差超过规定或缝包不合格，扣质检管理人员奖金，同时，由此拆包重新计量缝包所造成的损失，应追究打包责任。

　　７、饲料颗粒，颗粒饲料规格不对，含粉量高，各短领班、制粒工、质检人员奖金。

　　８、配方搞错：添加剂投错，按公司有关规定，对有关人员进行处罚。

　　９、根据公司以外质检部门抽样化验结论合格或不合格，厂部车间适当加奖和扣奖。

　　１０、质量奖全月优胜，根据不同岗位、性质，给予（20元—100元）奖励。

　　１１、当月由于工作失责导致质量事故者，根据经济损失程度，给予（20元—200元）处罚。

　　１２、奖惩办法详见《附则》。

质量管理奖惩制度5

　　住院病历质量管理奖惩制度

　　为提高我院医师的病历书写水平，确保病历质量，更加高效的完善各项工作，做如下规定：

　　一、出院病历无科主任签名，每一份病历（以下简称每份）扣科主任或组长30元，经治医师15元。

　　二、主诉与入院第一诊断不符合，每份扣经治医师10元。

　　三、首次病程记录中，缺乏同主要疾病的鉴别诊断，每份扣经治医师5元。病程记录完成不及时扣10元。

　　四、上级医师查房后，超过72小时，主管医师未写查房记录每份扣10元。

　　五、手术记录未在术后24小时内书写完成，扣手术医师或第一助手10元；手术后首次病程记录未在手术后及时完成，扣手术医师或第一助手10元。

　　六、死亡病人7天内无死亡病例讨论结果记录，每份扣科主任50元，经治医师25元。

　　七、检验单粘贴无序或未标阴性或阳性结果，每份扣经治医师5元。

　　八、出院其他诊断漏项，每漏一项，扣经治医师5元。

　　九、出院病历中，无手术同意书、麻醉同意书、手术记录、麻醉记录、

　　手术护理记录、麻醉或护理访视记录，每项分别扣相关科室的当事人和科主任各20元。

　　十、病人入院3天以上，未完善辅助检查，每份扣经治医师10元。

　　十一、出院病历中有临时CT报告单，每张扣经治医师科主任各10元。

　　十二、出院病历中，凡病人出现两个以上姓名者，扣经治医师和医疗组长各10元。

　　十三、住院病历的`首次病程记录未在病人入院8小时内完成，每份扣经治医师或值班医师10元。

　　十四、入院记录、再次或多次入院记录、24小时内入院死亡记录未在病人入院后24小时内完成，24小时内入出院记录未在病人出院后24小时内完成，24小时内入院死亡记录未在病人死亡后24小时内完成，每份扣经治医师或值班医师10元。

　　十五、辅检报告单中遗漏重要项目，如姓名、年龄科室、床位及检查部位、每项扣相关科室当事人及科主任各5元。

　　十六、当月的出院病历需在下月10日前交到病案室，超过三天的，从第四天算起，基础价每份10元，每多一天在原基础上加10元。

　　十六、每周由医疗质量管理委员会通过医务科组织全院病案质量管理委员会（各科室带头人）成员，进行一次检查、评估，对病案书写质量优秀个人给予奖励，并通报全院给予表扬。具体为：

　　1、住院病历书写质量优秀个人：

　　一等奖200元

　　二等奖150元

　　三等奖100元

质量管理奖惩制度6

　　为使我院病历书写质量持续改进和提高，强化科级病历质量控制,根据《病历书写基本规范》、《XX医院病历质量评分标准》、《XX医院病历质量控制制度》、《XX医院病案管理制度》及《XX医院医疗质量管理制度》，特制定我院病历质量管理奖惩制度。

　　一、全院的病历质量管理工作在医院医疗质量管理委员会的领导下进行，医务科负责具体工作。成立病历质量管理委员会：

　　主任：

　　副主任：

　　成员:

　　二、临床科室医疗质量控制小组负责病历质控工作，设立病历质控员，制定切实可行质控方案.把好病历质量关，做到不合格病历不出科。出院病历由主管医生负责及时完成，上级医师审核签字，做到谁签字，谁负责。科主任、病案质控员负责对每份病历的质量进行审核，发现问题及时纠正，杜绝有质量问题病历流出科室。

　　三、病历质量管理委员会对病历书写质量进行全面检查和评比的同时，要加强对病历质量内涵建设的检查力度，重点要对以下内容进行检查。1、对科室核心制度落实情况的检查。重点检查制度落实的时限性；病历形式的规范性；病历内容的完整性。2、对患者安全目标落实情况的检查,重点检查手术安全核查制度的落实情况.3、突出对应用适宜性临床诊疗技术和合理用药的检查。4、加强对病历中反映抗菌药物分级使用管理制度落实情况以及mazui药品和第一类jingshen药品合理使用情况的检查力度. 四、病历质量管理委员会对病历(包括运行病历、终末病历）进行质量评定，评分≥90 分为甲级病历，评分在75～90分为乙级病历,评分〈75分为丙级病历。

　　五、医务科每月组织病历质量管理委员会专家组（名单及组别见附件）检查终末病历，全院每名病历书写医生至少抽查1份。由参加病历质量检查的专家组根据病历质量评分标准进行评分.检查后对检查结果进行统计，根据分值情况评定病历质量，进行奖惩，并通报全院。

　　六、医务科每月组织病历质量管理委员会专家组，根据抽签随机抽查3个科室运行病历，抽检科室每名病历书写医生至少抽查1份.由参加病历质量检查的专家组根据病历质量评分标准进行评分。检查后对检查结果进行统计,根据分值情况评定病历质量，进行奖惩，并通报全院。

　　七、医务科负责监督病历质量检查工作,如病历质量管理委员会专家组检查病历质量不认真，敷衍了事,医务科需将发现的问题如实反馈给医院病历质量管理委员会，医院病历质量管理委员会将酌情对有关人员采取告诫谈话、全院通报批评、乃至取消病历质量管理委员会成员资格等处理措施。

　　八、每月奖励优秀运行病历2名，终末病历6名.对病历质量评分95分以上者（包括95分）进行奖励，超出名额规定时,以分值的排名顺序给予奖励。终末病历设优秀病历一等奖1名，奖励人民币300元；二等奖2名，奖励人民币200元;三等奖3名,奖励人民币100元。优秀运行病历2名，每名奖励人民币200元。并将奖励情况刊登在院报上进行表扬。对病历获得奖励的科室，每份病历同时给予科主任及病历质控员人民币100元奖励。医务科负责将定期评选出的优秀病历进行展览，组织全体医生共同学习提高。

　　九、医务科对于病历质量评分90分以下病历的书写医师会同其所在科室主任一起进行个别谈话，共同探讨分析病历书写缺陷的`原因，提出切合实际的整改意见。并将病历质控情况分析汇总,下发至相关临床科室学习，贯彻整改措施，促使病历书写质量得到持续改进. 十、每月运行病历质量检查中，对于病历质量评分90分以下且排名后2名病历的书写医师进行处罚。每月终末病历质量检查中，对于病历质量评分90分以下且排名后3名病历的书写医师进行处罚。每次将排名情况刊登在院报上进行通报批评；连续2次以上排名上榜者,罚款人民币200元；连续3次排名上榜者，罚款人民币500元；连续4次排名上榜者，暂停止临床工作1个月，到医务科自学病历书写规范，考核合格后方可再上岗。同时，对每次受到经济处罚的病历书写医师所在科室的科主任罚款人民币200元，病历质控员罚款人民币100元。

　　十一、病历质量检查中评定为丙级病历的，对病历书写医师罚款人民币500元，暂停止临床工作，到医务科自学病历书写规范一个月，经考核合格后方可再上岗。同时对其所在科室的科主任罚款人民币500元，病历质控员罚款人民币200元。

　　十二、每名病历书写医师年度累计2次以上在病历质量检查中评定为丙级病历的，对病历书写医师低聘职称1年，年度考核评定为不合格，停止临床工作2个月，到医务科系统学习病历书写规范，经考试合格后再重新上岗。停止临床工作期间只发放基本生活费。同时对其所在科室的科主任罚款人民币1000元，病历质控员罚款人民币500元，取消该科室当年评先选优资格。

　　十三、科室年度累计5次以上在病历质量检查中评定为丙级病历的，降聘其科主任职务，责令科主任在全院大会上做出书面检查;科主任罚款人民币2000元，病历质控员罚款人民币1000元，取消该科室当年评先选优资格。

　　十四、医辅科室负责人每月随病历质量管理委员会专家组一起进行病历质量检查。重点检查本科室出具的报告单是否规范，与临床诊断相符情况,发现问题及时与临床科室沟通整改。

　　十五、档案室于每月最后一周的周二之前准备好归档病历，每位医生1份。每月最后一周的周三下午为终末病历的检查时间。

　　附件:病历质量管理委员会专家组名单及分组情况

　　医务科

　　20xx年6月6日

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