厨房管理制度

时间:2023-06-20 15:15:53 制度 我要投稿

厨房管理制度【荐】

  在社会发展不断提速的今天,人们运用到制度的场合不断增多,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家收集的厨房管理制度,欢迎大家分享。

厨房管理制度【荐】

厨房管理制度1

  1、 按时上下班,不迟到、不早退、不旷工,有事要请假,违者按情节轻重给予处罚。

  2、 以公司的'利益为重,不浪费原材料,充分利用下角料。

  3、 出餐应保质保量和卫生后才能提供给顾客。

  4、 保持厨房卫生,每日下班后打扫卫生,每周六上午大扫除。(注:将给每人划分卫生区域,谁的区域谁负责)

  5、 每日餐具应清洗,不得滞留。应做到一刷二洗三冲四消毒。

  6、 注意厨房安全设施,每日下班前,应全面检查水电气是否关闭安全。

  7、 做到不拿不偷,如有发现按双倍赔偿。

  8、 安排好值班人员的工作,以免出现问题。做好第二日的打料,备料工作,以免影响第二天的使用。

  9、操作间卫生随时保持清洁,物料用品分类清洁整齐摆放,所有器具、用具不允许落地,做到器具、用具、地面、操作台清洁无污渍。

  10、语言文明,行为端正,不留长指甲、长发、工服干净整洁。

  11、工作间及个人卫生随时检查,工作间卫生不合格扣罚20元,个人卫生不合格发现一次扣罚10元。

厨房管理制度2

  为了规范管理、特制定重点岗位五常管理制度如下,供参考:

  一、原料采购索证五常制度

  责任部门:采购部责任人:制度编号:5S001

  1、每种食品原料采购时须查看、备份该产品生产单位的卫生许可证及产品质量检验报告。

  2、原料采购时仔细确认产品的色、香、味、形等感官性状;采购定型包装食品时,商品标签时应有品名、厂名、厂址、生产日期、保质期限等内容。

  3、采购人员须及时掌握食品安全形势,不得采购被曝光、列入“黑名单”的原料。

  4、建立规范详细的原料索证管理台帐,做到记录清晰易查。

  5、“五常法”管理责任小组须每月对所采购原料的索证资料进行核查,核对索证资料是否与采购物品相符,检验报告是否与所采购批次相符。

  二、食品贮存五常制度

  责任部门:仓贮组责任人:制度编号:5S002

  1、各类食品原料入库前须详细登记入册,详细记录原料的生产日期及保质期,仔细检查原料入库前的色、香、味、形等感官性状,定型包装食品须检查标签是否齐全。

  2、物品摆放须严格按仓库总体布局,成品、半成品及食品原料应分区设置,并按高、中、低用量,分区、分架、分层存放,与货架标签内容相符。

  3、各类食品存放于规定区域,不得超过“三线”,严格按标签名称整齐规范摆放,存取物品以左进右出为序,领取物品应在30秒内找到。

  4、食品进出仓库做到勤进勤出,先进先出,定期检查清仓,防止食品过期、变质霉变长虫,严禁有毒有害物品及个人物品进入仓库,及时将不符合卫生要求的食品清理出库。

  5、保持仓库整体卫生的整洁,每周对仓库的卫生进行彻底打扫。

  三、食品粗加工五常制度

  责任部门:粗加工组责任人:制度编号:5S003

  1、预加工原料按标签指定位置、定量整齐存放。

  2、粗加工人员须对预加工原料进行质量检查,过期、变质、腐烂、生虫等不符合卫生要求的原料不得加工。

  3、清洗池按水产类、肉类、蔬菜类标识分池清洗,保证水池上下水道通畅,粗加工产生的废弃物及时清理到水池旁的带盖密闭垃圾桶内。

  4、食品原料须清洗干净,不得留有污垢,清洗好的食品原料须放在清洗容器内,盛放净菜的箩筐不得着地堆放,原料清洗后按容器类别存放、沥水,定置摆放整齐。

  5、清洗人员穿戴整洁的工作衣帽,保持个人卫生。

  6、责任人员确保卫生设施正常运转,室内无虫害,并检查原料的清洗质量。

  7、各类粗加工工用具按规定位置存放,标识清楚。

  8、每天下班前5分钟五常检查,工用具归位,设施完好,卫生整洁。

  9、每周对工作场所进行全面的大清扫,包括地面、墙壁、天花板、台面、货架等每一个角落。

  四、切配菜五常制度

  责任部门:粗加工组责任人:制度编号:5S004

  1、切配人员须对预切配原料进行质量检查,过期、变质、腐烂、生虫等不符合卫生要求的原料不得加工,对未洗净的原料不予切配,并退回重洗。

  2、工用具做到刀不锈、砧板不霉、加工台面、抹布干净,按标识功能使用,并存放于标识位置。

  3、切配好原料按水产类、肉类和蔬菜类容器功能盛放,摆放整齐。

  4、冰箱由专人管理,定期化霜,按冰箱责任卡标示的位置存放。

  5、切配人员穿戴整洁工作衣帽上岗,如有发热、创伤性损伤等有碍食品卫生的立即离岗。

  6、切配操作产生的废弃物须及时清理,存放于带盖密闭垃圾桶。

  7、每天下班前5分钟进行五常检查,做到物品归类,卫生整洁。

  8、每周对工作场所进行全面的大清扫,包括地面、墙壁、天花板、台面、货架等每一个角落。

  五、烹饪五常制度

  责任部门:烹饪组责任人:制度编号:5S005

  1、厨师须对预加工材料进行质量检查,过期、变质、腐烂、生虫等不符合卫生要求的原料不得加工。

  2、食品确保烧熟煮透,防止里生外熟,熟食品放在经过消毒的清洁容器内,容器须与半成品、原料容器有明显区分标识,严禁用配菜盆盛放成品菜。

  3、厨师不得用炒菜勺子直接品尝菜肴。

  4、烹饪间内抹布须专用并保持清洁。

  5、工作结束后调料加盖,调料瓶、炊具、用具、灶上灶下台面清洗整理干净,并将各类物品按标识位置存放。

  6、烹饪产生的废弃物及时清理,存放于密闭垃圾桶内。

  7、每天下班前5分钟进行五常检查,做到物品归类,卫生整洁。

  8、每周对工作场所进行全面的大清扫,包括地面、墙壁、天花板、台面、货架等每一个角落,地面保持干燥、干净整洁。

  六、冷菜加工五常制度

  责任部门:烹饪组责任人:制度编号:5S006

  1、冷菜间需定岗定员操作;进冷菜间前先通过预进间(区域),穿戴清洁的工作衣帽、戴口罩、洗手消毒。

  2、冷菜间内物品应严格按标签划线位置摆放,保持室内清洁。

  3、制作人员须对预加工材料进行质量检查,凡质量不新鲜或隔夜未回锅食品不得制作。制作好的冷菜应尽量当餐用完。需批量制作的冷菜起锅后应使用消毒过的容器盛放,并应随即通过冷菜传送窗口放到冷菜间内进行冷却;剩余尚需使用的应存放于专用冰箱内冷藏或冷冻,并须在保存盒上标注具体的制作时间和保存日期:重新食用前,须按规定进行再加热处理。

  4、冷菜间使用的工具、容器应做到专用,用前应消毒。冷菜进出,必须经冷菜传送窗口传递,不得经过预进间传送。

  5、每次使用前须进行空气消毒,每次紫外线灯照射时间不少于30分钟,室内温度控制在25℃以下。

  6、制作人员操作前对刀具及砧板进行消毒,各类工用具按功能标签专用。

  7、定期对冷菜间内的净水器进行检查,按时反冲或更换过滤设施,并记录。

  8、操作完成后,责任人员应对冷菜间内物品归位、卫生情况进行检查并记录。

  9、每周对工作场所进行全面的大清扫,包括地面、墙壁、天花板、台面、货架等每一个角落。

  七、面食制作五常制度

  责任部门:烹饪组责任人:制度编号:5S007

  1、面点师须对预加工原料进行质量检查,过期、变质、腐烂、生虫等不符合卫生要求的原料不得加工。

  2、未用完的馅料或半成品,应及时放置到冷柜内,并在规定存放期限内用完。奶油类原料应低温存放。蛋糕类成品必须在专间内完成后续制作(如裱花)和分装。水分含量较高的含奶、蛋的点心应在10℃以下或60℃以上的温度条件下存放。物品应严格按标签、划线位置整齐规范摆放。

  3、工作结束后工用具、台面清洗整理干净,并将各类物品按标识位置存放。

  4、操作完成后,责任人员应对面点间内物品归位、卫生情况进行检查并记录。

  5、每周对工作场所进行全面的`大清扫,包括地面、墙壁、天花板、台面、货架等每一个角落。

  八、餐具清洗消毒保洁五常制度

  责任部门:洗消组责任人:制度编号:5S008

  1、餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器必须洗净、消毒,并按标签划线位置存放到洁净的保洁柜内。

  2、餐饮具消毒按标准程序进行,消毒到位安全,每天检查消毒设施是否运转正常,保持保洁设施及消毒设施整洁。使用自动洗碗机的,在每次开机前,应检查清洁剂、干燥剂、温度和时间的设定等。

  3、餐具热力消毒应按一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁程序进行。

  4、保持餐具保洁柜及消毒设施整洁,保洁柜门能密闭。

  5、抹布及时清洗、消毒,防止二次污染。

  6、工作结束后工用具、台面清洗干净,并将各类物品按标识位置存放。

  7、操作完成后,责任人员应对物品归位、卫生情况进行检查并记录。

  8、每周对工作场所进行全面的大清扫,包括地面、墙壁、天花板、台面、货架等第一个角落。

  九、从业人员个人卫生五常法制度

  责任部门:人事部责任人:制度编号:5S009

  1、每年进行一次健康体检,参加卫生知识培训,食品卫生从业人员持有效“健康体检合格证”和“卫生知识培训合格证”上岗。上岗时,应穿戴清洁的工作服、工作帽(专间内操作还需戴口罩),头发不外露,无长指甲,不涂指甲油,不带手表、戒指、佩带饰物等。操作前,应洗手,接触直接入口食品时,还应进行手消毒。

  2、建立晨检制度,发现发热或腹泻情况时,应立即报告有关主管人员,并应立即离岗就诊,待恢复健康或诊断明确才能重新上岗。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病,活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其它有碍食品卫生的人员,立即调离工作岗位。

  3、工作服定期换洗,保持清洁,一旦脏污,随时更换;冷菜间等专间操作人员的工作服应每天更换。保持良好的个人卫生,勤洗澡,勤换工作服,勤理发,勤剪指甲。

  4、熟练掌握本岗位的操作规程,遵守本岗位卫生制度。

  5、专间操作人员进出专间时,应及时更换专间专用工作衣帽。不得穿戴专间工作衣帽从事与专间操作无关的工作。

  6、切实落实五常责任分解职责,个人衣物及私人物品不能带入食品处理区;在食品处理区内不能吸烟、吃东西及其它可能污染食品的行为,保证责任区域内卫生整洁。

  7、上厕所前,均应在食品处理区内脱去工作服;需清洗的工作服应放在食品处理区之外遵守员工仪表仪容制度,大方整洁。

  十、更衣室五常制度

  责任部门:人事部责任人:制度编号:5S010

  1、从业人员进入操作间前需更衣、洗手。

  2、物品应严格按标签划线位置整齐规范摆放,保持更衣室内整洁、干净。

  3、个人物品必须放置于衣橱内,保持衣橱内物品整齐。

  4、个人衣橱做到每日一清理,及时清除杂物。

  5、每周对场所进行全面的大清扫,包括地面、墙壁、天花板等每一个角落。

  十一、预进间五常制度

  责任部门:冷菜组责任人:制度编号:5S011

  1、员工进入直接入口食品操作间前须进行更衣、洗手、消毒。

  2、员工通过预进间程序:更换洁净的工作衣帽→戴口罩→将手洗净→手消毒→上岗(离岗时再更衣)

  3、员工的普通工作衣与洁净工作衣宜区分颜色,分开按标识位置挂放,避免污染。

  4、定期检查洗手消毒用品用量,洗手消毒用品须存放于规定区域内。

  5、预进间由专人负责,使用前进行空气与衣物表面紫外线消毒30分钟。

  6、定期进行五常检查,做到物品归类,卫生整洁。

  十二、食品留样五常制度

  责任部门:厨房组责任人:制度编号:5S012

  1、重大活动宴请以及单餐10桌以上聚餐进行留样,以备查验。

  2、每份菜肴留样不少于100克,置于经消毒后有盖(或加膜)的容器内。

  3、留样的菜肴及时存放在专用冰箱内,温度在摄氏0—10℃条件下保留48小时。

  4、每餐留样菜肴均需标明:留样日期、餐次、留样人,标识清楚。

  5、留样由专人负责,留样菜肴不得再继续食用,及时清理,并保持留样冰箱清洁,无其它物品。

  十三、除虫灭害五常制度

  责任部门:工程部责任人:制度编号:5S013

  1、除虫灭害工作由专人负责,其他职工配合其工作。

  2、定期开展除虫灭害工作,要采取有效措施防止鼠类、蚊、蝇、蟑螂等聚集和孳生,并有记录。

  3、定期检查防鼠、防蝇等卫生设施、设备是否正常运转。

  4、对已产生有害虫物的场所,采取紧急措施加以控制和消灭,防止蔓延和对食品的污染。

  5、杀灭有害动物,查明其来源,彻底消除隐患。

  6、除虫灭害工作不得在食品制作加工过程中进行。

  十四、五常奖惩制度

  责任部门:人事部责任人:制度编号:5S014

  1、员工每天上班穿戴好工作衣帽,定期更换,服装不整洁或未穿戴工作衣帽,扣奖金xxx元。

  2、工作时杜绝不良的卫生习惯,经常洗手,常剪指甲,工作场所不得吸烟,违反其中一项扣奖金xxx元。

  3、每天按“五常”要求搞好本职岗位卫生工作及物品的归类摆放,如工作区域卫生或不符合“五常”要求的,按情节轻重酌情扣奖金xxx元。

  4、操作结束后,及时打扫卫生工作,被检查人员发现没有做好卫生工作,擅自离岗,扣责任人奖金xxx元。

  5、个人用品及杂物存放于指定位置,违者扣责任人奖金xxx元。

  6、五常管理小组定期对各部门的工作进行考核评定,考核优秀的奖励xxx元。

  7、定期评定五常实施先进个人,予以表彰。

  十五、企业五常管理制度制度编号:5S015

  (一)常组织

  1、场所内物品应区分用与不用,区分使用的周期或频率,对可有可无的物品,都应及时处理。

  2、将必需品按照高、中、低用量分层存放与管理。

  3、破损设施、器具及时报修清理。

  4、对私人物品应减少至最低并集中存放在固定位置。

  (二)常整顿

  1、物品存放切实做到有名有家。

  2、食品贮存定点定量、先进先出(左进右出)。

  3、各区域有责任图,标识内容清晰完整。

  4、所有物品均能做到30秒钟可取出或放回。

  (三)常清洁

  1、制定清洁责任区划分值日明细表。

  2、定期组织对场所卫生进行彻底清扫。

  3、责任区域卫生必须做到随时清理。

  4、保持环境卫生整洁,设施设备完好,垃圾及时清理。

  (四)常规范

  1、有完整的五常管理组织结构和责任人员,各类管理台帐资料完整。

  2、将各项操作规程制度化、规范化。

  3、全面推行颜色标识目视化管理。

  4、增加管理的透明度,及时公布考核成绩,落实奖惩。

  (五)常自律

  1、定期组织员工培训。

  2、员工应熟悉五常知识。

  3、员工须熟悉责任区域及职责,严格各负其职。

  4、员工须做到文明服务,着装整洁,仪容仪表规范。

厨房管理制度3

  一、仓库保管员卫生制度

  1.做好食品数量、质量的进、发货登记,做到先进先出,易坏先用。

  2.定型包装食品按类别、品种上架堆放,挂牌注明食品质量及进货日期。

  3.散装易霉食品勤翻勤晒,储存容器加盖密闭。

  4.食品于非食品不混放,于消毒药品、有强烈气味的物品,不同库储存。

  5.仓库经常开窗通风,保持干燥。

  6.冰箱、冷库经常检查定期化霜,保持霜薄气足。

  7.经常检查食品质量,发现食品变质、发霉、生虫等及时处理。

  8.做好灭鼠、蝇、蟑螂等防虫害工作。

  9.分工包干定期大扫除,保持仓库室内外清洁。

  二、食品采购卫生制度

  1.采购食品前与厨房等部门联系,做到计划进货。

  2.采购食品先看质量,有毒、有害、掺假掺杂、不新鲜食品不采购。

  3.采购食品向供方提出质量要求并索取检验证明。

  4.不符合卫生标准、要求的食品及时于供应方交涉。

  三、食品拣洗加工卫生制度

  1.蔬菜按一拣、二洗、三切的顺序加工。

  2.清洗加工过的蔬菜做到无泥沙、无杂草。

  3.肉、鱼加工时注意检查质量、有毒有害、变质食品不加工。

  4.肉类加工后无血、无毛、无污物,水产做到无鳞、无腮、无内脏。

  5.宰杀家禽放血完全、除尽毛和内脏、病、死家禽不宰杀、不加工。

  6.工具、容器冲洗干净、荤素分开使用。

  7.工作结束做好工具、盛器及加工场所冲洗清扫工作

  四、餐具消毒卫生制度

  1.洗消餐具按一刮、二洗、三漂、四消毒、五保洁的顺序操作。

  2.幼儿食具用蒸汽法消毒,水开后30分钟,要保证消毒的.时间。

  3.当天使用的餐具,当天清洗、消毒。

  4.洗消完毕将碗池,消毒池(锅)、消毒篮、洗碗机等冲刷干净。

  5.消毒后的食具放置在消毒橱内。

  五、熟食专间卫生制度

  1.操作人员进专间前,必须双手洗净消毒,穿清洁工作衣并带口罩。

  2.每天工作前,必须将刀、砧、抹布、操作台面、盘子、夹子、秤盘等一切用具消毒。

  3.分菜时不用手直接接触熟食。

  4.熟食专用冰箱内不准存放生食品和其它食品,盛放熟食必须使用盘子,保持冰箱整洁。

  5.操作人员须持有健康证上岗,专用间内不准存放与熟食无关的食品。

  六、营养员操作卫生制度

  1.工作时要做到三白,不披肩,化妆者宜淡而大方。

  2.做好工作台的消毒清洁工作。

  3.端盆、碗时,手指不接触食品,

  4.分馒头等直接入口食品要用夹具带口罩。

  5.用过的餐具及时收回清洗、消毒。

  6.每天工作结束做好台面、地面的清扫、整理工作。

  7.烧菜尝味道时要用专用的碗和筷。

  七、配菜卫生制度

  1.切配时检查食品质量;发现变质、有毒、有害食品不切配。

  2.工用具做到刀不锈、砧墩不霉、台面、擦布干净。

  3.盛放食品的盛器、容器清洁、荤素分开使用。

  4.加工海产品的刀、砧、擦布及盛器洗刷干净后再盛放加工其他食品。

  5.放入冰箱的食品经加工清洗干净后放入。

  6.工作结束、做好工用具、台面及加工场所清洁卫生工作。

  八、烧煮煮透卫生制度

  1.注意食品新鲜,变质食品不蒸、不下锅、不烘烤。

  2.烧煮食品充分加热,烧熟烧透,不外熟里生。

  3.隔顿、隔夜、外购熟食回锅烧透供应。

  4.不用未经消毒的容器盛熟食、不用抹布抹碗盆餐具。

  5.炒菜时勤翻动,勤洗刷炒锅。

  6.工作结束,调料容器加盖,灶上灶下冲洗清扫干净。

  九、食品从业人员个人卫生制度

  1.必须按规定取得有效健康证和食品卫生知识培训合格证后方可上岗操作,每年必须体检和培训一次。

  2.上岗时必须穿戴清洁统一的工作衣、帽,头发不露帽外。操作直接入口食品如熟食、盒饭、冷面制品等应带口罩和穿戴白色工作衣帽。

  3.上岗前后便后,应洗手消毒,不得穿戴工作衣、帽进入厕所。

  4.在销售直接入口食品时,食品从业人员不得直接用手抓取食品,必须使用清洁的售货工具,销售时货、款分开。

  5.操作时不吸烟,不对着食品打喷嚏、咳嗽和出现其它易污染食品的不卫生动作。

  6.不留长指甲、不涂指甲油、不戴戒指等外露饰物;勤理发、勤洗澡、勤换工作衣、帽。

厨房管理制度4

  1、厨房内有与规模相适应的消防设备和消防器材,从业人员了解使用方法和防火安全知识。

  2、'安全第一,预防为主'。厨房工作间隙期间,应有专人值班;厨房内严禁吸烟,严禁存放易燃,易爆和有毒的危险物品,液化气卡式炉和酒精炉备用的小气瓶和固体酒精,由管部专人保管,指定在安全的.地方存放,随用随领。

  3、煤气灶点火时要火等到气,下班时要关紧气阀,熄灭火种。

  4、开油锅过程中,注意控制油温,厨师不得随意离开,、防止油锅着火,保证安全。

  5、进行日常清洁和计划清洁时,严防将水喷洒到电插座、电开关处,防止电线短路起火,排油烟机和排队烟管道要定期清洗。

  6、发现事故苗子或有异声、异味,必须立即查明原因,迅速处理并报告保安部,切实消除隐患,防患于未燃。

  7、下班前,要检查水、电、煤气和蒸汽,关紧开关,并上门窗。

厨房管理制度5

  一、食物应保持新鲜、洁净、卫生,熟的`与生的分开储放。调味品应以适当的容器盛放,使用后随即加盖。所有的容器及菜肴都不得与地面或污渍接触。

  二、工作橱台、厨柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫。应配备有加盖污物桶,厨余桶,厨余应当夜倒掉,不在厨房内过夜,污物桶四周应经常保持干净。

  三、厨房人员工作时,应穿戴整洁工作衣帽。工作前、便后,均应彻底洗手,保持清洁。工作时避免让手接触或沾染食物与食器,尽量利用夹子、勺子等工具取出。

  四、厨房内禁止在食物或食物附近抽烟、咳嗽、吐痰、打喷嚏。

  五、厨房清洁扫除工作,每日数次,清洁完毕,清扫用具应集中处置。杀菌剂和洗涤剂不得与杀虫剂等放在一起,有毒的物质要标明放在固定位置并指定专人管理。

  六、厨房内禁止随便悬挂衣物及放置鞋,或乱放杂物等。

  七、杜绝卫生死角,物品放置到位整齐划一。

厨房管理制度6

  1.厨房操作人员必须经过专门学习,掌握安全操作气灶的基本知识。

  2.每次操作前应检查灶具的完好情况。检查灶具是否有漏气情况,如发现漏气不准进行操作,不准开启电器开关,应及时报修。

  3.员工进入厨房前应打开防爆排风扇,以便清除积沉于室内的天然气。

  4.点火时,必须执行“火等气”的原则,千万不可“气等火”,即先点燃火柴,再打开点火棒供气开关,点燃点火棒后,将点棒靠近灶具燃烧器,最后打开燃烧器供气开关,点燃燃烧器。

  5.各种灶具开关,必须用手开闭,不准用其他器具敲击开闭。

  6.灶具每次用气完毕后,要立即将供气开关关闭,每餐结束后,值班人员要认真检查各供气开关是否关闭好,每天工作结束后要先关闭厨房总供气阀门,再关闭各灶具阀门。

  7.经常做好灶具的`清洁保养工作及时清除烟罩内的油污,以便确保安全使用灶具。

  8.无关人员不得动用灶具,发现问题应立即报告主管领导和安全部门,并及时关闭供气总阀门。

  9.掌握必要的防火灭火知识和消防器材的使用方法。

厨房管理制度7

  一、厨房考勤制度

  1、厨政部工作人员上、下班时,务必打考勤,严禁代人或委托人代打考勤。

  2、穿好工作服后,应向组长或厨师长报到或总体点名。

  3、根据厨房工作需要,加班的厨师留下,不加班的厨师下班后应离开工作地。

  4、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋、打私人电话,不得带亲戚朋友到酒店公共场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。

  5、因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续,并出示医院开出的有效证明、因不能带给相关手续或手续不贴合规定者,按旷工或早退处理。请假应写请假条书面备案。

  6、需请事假的,务必提前一日办理事假手续,经厨师长批准后方有效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位。电话请假一律无效。

  7、根据工作需要,需廷长工作时光的,经领导同意,可按加班或计时销假处理。

  8、婚假,产假、丧假按酒店员工手册的有关规定。

  9、本制度适用于厨政部的所有员工。

  二、厨房着装制度

  1、上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩戴工号牌或工作证。服装要干净,整洁、工作时光不得裸背敞胸、穿便装和怪服。

  2、上班时光需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。

  3、工作服应持续干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。

  4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域之外的地点,禁止着工装进入前厅。

  5、务必按规定围腰系带操作,不得拖曳。

  6、违反上述规定者,按酒店处罚条例执行。

  三、厨房卫生管理制度

  1、厨房烹调加工食物用过的废水务必及时排除。

  2、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封,并持续整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。

  3、定期清洗抽油烟设备。

  4、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应个性注意清扫,防止残留食物腐蚀。

  5、食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等务必持续请清洁、卫生。

  6、食物应持续新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确定做到勿将食物在生活常温中暴露大久。

  7、凡易腐败的食物,应储藏在0度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味。冷藏室应配备脱臭剂。

  8、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接触。

  9、应备有密盖污物桶,潲水桶,潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜,如需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,潲水桶四周应经常持续干净。

  10、员工工作时,工作衣帽应穿戴整洁,不得留长发、长指甲,工作时避免让手接触或沾染成品食物与盛器,尽量利用夹子、勺子等工具取用。

  11、在厨房工作时,不得在工作域抽烟、咳嗽、吐、打喷嚏等要避开食物。

  12、厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,持续双手的清浩。

  13、厨房清洁扫除工作应每日数次,至少二次清洁完毕,用具应集中处置,杀虫剂应与洗涤剂分开放置,并指定专人管理。

  14、不得在厨房内躺卧或住宿,亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。

  15、有传染病时,应在家中或医院治疗,停止一切厨房工作。

  四、食品原料管理与验收制度

  1、根据酒店厨政生产程序标准,实行烹饪原料先进先出原则,合理使用原料,避免先后程序不分,先入库房原料搁置不用。

  2、高档原料派专人保管,严格按量使用。其它原料同样做到按量使用,物尽其用。

  3、未经许可,不得私自制作本酒店供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。

  4、不得使用霉变,有异味等一切变质的烹饪原料。对原料做到先入先出,随时检查。

  5、不得将腐败变质的菜品和食品带给给客人。

  6、不许乱拿、乱吃、乱做厨房的一切食品。处理变质原料,需经批准。

  7、严格履行原料进入,原料烹制和菜品供应程序,确保酒店菜品操作流程正常运转,做到不见单,厨房不出菜的原则。

  8、验收人员务必心企业利益为重,坚持原则,秉公验收,不图私利。

  9、验收人员务必严格按验收程序完成原料验收工作。

  10、验收人员务必了解即将取得的原料与采购定单上规定的质量要求是否一致,拒绝验收与采购单上规定不符的原材料。

  11、验收人员务必了解如何处理验收下来的物品,并且明白在发现问题时如何处理。如果已验收的原材料出现质量问题,验收人员应负主要职责。

  12、验收完毕,验收人员应填写好验收报告,备存或交给相关部门的相关人员。

  13、以上制度适用于厨政部一切工作人员,违反上述规定者,按酒店处罚制度执行。

  五、厨房日常工作检查制度

  1、对厨房各项工作实行分级检查制,对各厨房进行不定期,不定点、不定项的抽查;总厨、厨师长、组长、厨房员工。

  2、检查资料包括店规、店纪、厨房考勤、着装、岗位职责、设备使用和维护、食品储藏、菜肴质量、出菜制度及速度、原材料节约及综合利用、安全生产等项规章制度的执行和正常生产运转状况。

  3、各项资料的检查可分别或同时进行。

  卫生检查:每日一次,包括食品卫生、日常卫生、计划卫生;

  纪律检查:每月一次,包括厨房纪律,考勤考核,店规店纪;

  设备安全检查:每月一次,包括设备使用、维护安全工作;

  生产检查:每周一次,包括储藏、职责出品制度、质量及速度。

  每日例查:每日二次,包括餐前、后工作过程,个人及其它卫生。

  4、检查人员对检查工作中发现的不良现象,依据情节,做出适当的处理,并有权督促当事人立即改已或在规定期内改正。

  5、属于个人包干范围或岗位职责内的差错,追究个人的职责;属于部门,班组的差错,则追究其负责人员的职责,同时采取相应的经济处罚措施。

  6、对于屡犯同类错误,或要求在限期内改善而未做到者,应加重处罚,直到辞退。

  7、检查人员应认真负责,一视同仁,公正办事。每次参加检查的人员,对时光、资料和结果应做书面记录备案,检查结果应及时与部门和个人利益挂钩。

  六、厨房值班交接班制度

  1、根据工作需要,组长有权安排本组各岗人员值班。

  2、接班人员务必提前抵达工作岗位,保证准点接班。

  3、交班人员务必向接班人员详细交代交接事宜,并填写交接班日志,方可离岗。

  4、接班人员务必认真核对交接班日志,确认并落实交班资料。

  5、值班人员应自觉完成交代的工作,工作时光不得擅自离开工作岗位,不得做与工作无关的事。

  6、值班、接班人员应保证值班、接班期间的菜点正常出品。

  7、值班、接班人员要妥善处理和保藏剩余食品及原料,做好清洁卫生工作。

  8、值班、接班人员下班时要写好交接班日志,不得在上方乱画,及时关掉能源开关,锁好门窗交钥匙。

  9、厨师长无定时检查值班交接记录。

  七、厨房会议制度

  1、厨房根据需要,有必要计划召开各类会议:

  (1)卫生工作会:每周一次,主要资料有食品卫生、日常卫生、计划卫生;

  (2)生产工作会:每周一次,主要资料有储藏、职责、出品质量、菜品创新;

  (3)厨房纪律:每周一次,主要资料有考勤、考核状况、厨房纪律;

  (4)设备会议:每月一次,主要资料有设备使用、维护。

  (5)每日例会:主要资料有总结评价过去一日厨房状况,处理当日突发事件。

  (6)安全会议:每半月一次,主要是厨房的安全工作。

  (7)协调会议:每周一次,主要是相互交流、沟通。

  2、除例会和特殊会议外,各类会议召开至少提前一天通知,并告知开会时光、地点、到会对象及资料。

  3、与会人员都应清楚会议性质及讨论的要点,提前准备材料,会议主持者要做好会议进程的全要工作。

  4、参加会议的所有人员都应准时出席,如因特殊状况不能准时到会者,应事先向总厨请假。会议务必准时开始,与会人员中途不得随意离开会场。

  5、会议非议论期间,与会者不应私下交谈,争论抢白。如需发言,应等待适宜时光。

  6、所有会议发言应简明扼要,直截了当,节约时光。

  7、?与会人员应集中精力开会,不办理与会议无关事宜。

  8、会议一时不能解决的事宜,应另作处理,由专人跟办,不应费时讨论,不可纠缠不休。

  9、会议未构成决定的方案或未被透过的提议,应自觉保留,会后不乱议论,会上决定之事项,厨房各岗位务必自觉贯彻执行,其结果应主动报上。

  八、厨房防火安全制度

  厨房引起火灾的主要因素:超多堆积易燃油脂,煤气炉未及时关掉,煤气漏气,电器设备未及时切断,电源或超负荷用电,炼油时无人值守等。

  1、发现电气设备接头不牢或发生故障时,应立即报修,修复后才能使用;

  2、不能超负荷使用电气设备。

  3、各种电器设备在不用时或用完后切断电源。

  4、易燃物贮藏应远离热源。

  5、每一天清洗净残油脂。

  7、炼油时应专人看管,烤食物时不能着火。

  8、煮锅或炸锅不能超容量或超温度使用。

  9、每一天清洗干净炉罩炉灶,每周至少清洗一次抽油烟机滤网。

  10、下班关掉完能源开关。

  11、厨房消防措施齐全、有效。

  12、全体人员掌握处理意外事故的最初控制方法和报警方法。

  九、厨房设备及用具管理制度

  1、厨房所有设备、设施、用具实行礼貌操作,按规范标准操作与管理。

  2、对厨房所有设备、制定的保养维护措施,人人遵守。

  3、厨房内一切个人使用器具,由本人妥善保管,使用及维护。

  4、厨房内共用器具,使用后放回规定的位置,不得擅自改变,同时加强保养和正常使用。

  5、厨房内一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由专人保管存放,借用时做记录,归还时要点数和检查质量。

  6、厨房内用具以旧换新,并需办理相关手续。

  7、厨房一切用具、餐具(包括零部件)不准私自带出。

  8、厨房一切用具、餐具应轻拿轻放,避免人为损坏。

  9、厨房内用具,使用人有职责对其进行保养、维护、因不遵守操作规程和厨房纪律造成设备工具损坏,丢失的,照价赔偿。

  10、备定期检查、维修。凡设备损坏后,须经维修人员检查,能修则修,不能修需更换者,应向总经理报告审查批准。

  十、厨房奖惩制度

  根据餐厅规定,结合厨房具体状况,对厨房各岗位员工贴合奖惩条件者进行内部奖惩:

  (一)贴合下列条件之一者,给予奖励:

  1、参加世界、国家、省等举办的烹饪大赛,成绩优异者。

  2、出版个人烹饪专著和在权威烹饪杂志发表作品及论文获奖者。

  3、忠于职守,全年出满勤,工作表现突出,受到宾客多次表扬者。

  4、为厨房生产和管理提出合理化推荐,被采纳后产生及大效益者。

  5、在厨房生产中及时消除较大事故隐患者。

  6、多次受到顾客表扬者。

  7、卫生工作一贯表现突出,为大家公认者。

  8、节约用料,综合利用成绩突出者。

  (二)、出现下列状况之一者,给予惩处:

  1、违反厨房纪律,不听劝阻者。

  2、不服从分配,影响厨房生产者。

  3、工作粗心,引起顾客对厨房工作或菜肴质量进行投诉者。

  4、弄虚作假或搬弄是非,制造矛盾,影响同事间的工作关系者。

  5、不按操作规程生产,损坏厨房设备和用具者。

  6、不按操作规程生产,引起较大职责事故者。

  7、殴打他人者。

  9、不按时清理原料,造成变质变味者。

  (三)、以上奖惩条例的实施,以事实为依据,根据具体状况,由厨师长提议,总厨审定具体奖惩方法和范围,贡献卓越或错误情节严重者,则报餐厅老总按员工守则及其他规定进行处理。

  十一、厨房员工考核管理制度

  (一)、考核的原则

  1、考核工作是一项常规工作,每季度进行一次,行政总厨应协同人事部门做好对员工的考核,使之程序化,制度化。

  2、对被考核员工的工作表现要有充分的了解,在考核前应认真做好准备,搜集其上次考评以来的工作表现记录,确保考核结果的准确性,使被考员工口服心服。

  3、工作认真细致,实是求事,确保考评工作的`公平性和客观性。

  4、考核中,考核人员与被考核人员应当面交换意见,应选取一个不受外界干扰的安静环境,使考核双方能坦诚交谈,以便提高考核效果。

  5、在客观公正的考评基础上,根据每一员工的业绩与表现,将其考核的结果与对员工的合理使用和报酬待遇结合起来,以调动员工用心性,提高工作效率。

  (二)、考核的资料

  1、素质。包括员工是否有上述心,是否忠于本职工作及其可信赖程度;还包括员工组织性、纪律性、职业道德、个人卫生与仪容仪表等环节。

  2、潜力。根据员工的不一样工种、岗位、对其管理潜力、业务潜力作为分类考核。

  3、态度。主要指员工的事业心和工作态度,包括纪律、出勤状况,工作的主动性与用心性等。

  4、绩效。主要考核员工对酒楼所做出的'贡献与完成工作任务的数量及质量诸方面的状况。

  (三)、考核方法

  1、个人总结法:由被考人对本人的综合表现以书面总结的形式作自我签定。

  2、班组评议法:由所在班组同事有组织有准备、背对背地讨论评议进行考核的办法。

  3、业务操作考核:由总厨或厨师长进行实际操作考核,它包括综合业务操作考核和岗位业务操作考核。

  十二、厨房员工的调岗与晋升管理制度

  1、公司根据工作需要,可对员工进行调岗或将其提升到高一级的职位工作。

  2、所有员工均有被提升的机会。升职主要根据该员工本人的工作表现、业务掌握的熟练程度以及职位是否空缺。升职后前三个月属试用期;试用期满后,工作表现贴合职能要求,则正式委任该职。

  3、员工被提升后,若因工作不能胜任或犯有过失,公司可视情节轻重做出降职或免职决定。

  4、因工作需要,由总厨和人事决定员工转调,员工务必服从,但应事先征求厨师长同意。

  十三、厨房纪律

  1、厨房员工上下班务必打卡签到签退、并应准备充分时光要换制服,以便准时到达工作岗位。

  2、严禁员工替代他人打卡,严格考勤。

  3、服从上级领导,认真按规定要求完成各项任务。

  4、厨房员工在工作时光应坚守工作岗位,不得擅自离岗;不得坐在案板及工作台上。

  5、为保证清洁,良好的工作环境,提高工作效率,工作时光不得在非吸烟区吸烟、不得高声喧哗、聊天。

  6、工作时光需穿整洁、大方、得体的工作服,围裙、工作帽、男员工不可留长发。

  7、工作时应在指定位置佩带工号牌或工作证。

  8、厨房内严禁吃、拿食物或物品,不得擅自将厨房食品交与他人,不得借口食物变质而丢掉。严禁人为浪费。食物变质后应登记。

  9、厨房为生产重地,没有经厨师长同意,严禁非工作人员进入,具体由各区域组长负责执行。

  10、厨房员工不得理解供货商的馈赠。

  11、自觉养成卫生习惯,持续工作岗位及卫生包干区的卫生整洁。

  12、严格执行厨房内各项管理制度的规定。

  十四、厨房处罚评分标准

  1、迟到、早退每分钟处罚5分、5分钟以上按旷工一天处理。

  2、工作衣帽不整洁、工号牌位置不正确、每次5分。

  3、不服从领导安排,有抵触性者处罚15-18分。

  4、厨房各岗位卫生分担区不整洁,经指出仍不净者,组长处罚5分,职责人处罚10分。

  5、下班时,各岗位做好剩余菜品、原料的存贮,如因存贮不善造成菜品变质、变味、按价赔偿并处罚13分。

  6、偷吃、偷拿厨房食品原料者,双倍赔偿并处12分。

  7、工作态度及端正,因自身情绪造成菜速、菜质不贴合要求者处15-18分,造成客人严重投诉者,买单并处20分。

  8、厨师职责心不强,造成汤锅水烧干,菜肴炖枯,蒸笼食品蒸过了、菜品蒸烂了、米饭煮糊了、原料贮存不当造成厨房成本增大者,职责人赔偿损失并罚20-25分。

  9、工作粗心,引起客人对厨房菜肴质量进行投诉者,处罚5-18分。

  10、弄虚做假或搬弄是非,制造予盾,拉帮结派、影响同事间的关系者、罚15分。

  11、不按操作规程生产,损坏厨房设备和用具者,按价赔偿并罚5一10分。

  12、厨师将过期变质食物加工出售,造成客人食物中毒者,承担民事职责并罚20分。

  13、欧打他人者,开出并处罚20分。14、违反厨房所有规章及管理制度者,视情节轻重,处罚5-25分。

  15、累计扣分到达5分以上10以下为警告、到达10分罚款10元,10分以上每分钟加罚10元、每月累计扣分到达30分以上辞退处理

厨房管理制度8

  一、卫生管理

  1、有有效的卫生许可证和健康证明,有健全的卫生管理制度,并上墙。

  2、有卫生管理组织机构,配有食品管理人员。

  3、从业人员要保持个人卫生,工作服着装整洁。

  4、水质符合生活饮用水卫生标准。

  二、卫生要求

  (一)原料购买贮存

  1、原料库整洁,通风良好,原料隔墙、离地分类存放,有专人负责。

  2、购买原料、食品有生产厂家或供应商的卫生许可证和检验报告单复印件,建立建全食品原材料进货台帐,每日记录,登记完整。

  3、无超保质期食品。

  4、冷藏、冷冻设施齐全。

  5、有防鼠、防蝇、防尘设施。

  (二)初加工间

  1、有上下水设施,并通畅。

  2、蔬菜与肉类、水产品分池清洗,并有标志。

  3、房间地面整洁,有1.5m以上瓷砖,墙皮无脱落,无塌皮,无霉斑。有带盖垃圾桶。

  4、未加工腐败、变质或其它感官性状异常的食品及原料。

  (三)冷荤间

  1、有上下水设施,并通畅。

  2、有专业冷藏、空调设备,室内温度不能高于25℃。

  3、带入冷荤间的蔬菜、水果清洗干净。制作肉类、水产品类凉菜拼盘要成品带入,本餐用完有剩菜,要存放在专用冰箱内冷藏或冷冻。

  4、有专人、专用工具、容器,不得交叉污染。

  (四)面案间

  1、有专人负责,专间、专用容器,生熟无交叉污染。

  2、原料专间,有防霉、防尘、防鼠设施,隔地存放。

  3、加工间有上、下水设施。

  (五)洗消间

  1、有消毒设施,消毒药品或蒸汽消毒设施。

  2、有上、下水,设施,并通畅。

  3、有封闭的保洁设备,定期清洗、消毒。

  4、消毒药品有厂家卫生许可证和检验报告复印件。

  (六)烹调间

  1、墙壁应有1.5m以上的瓷砖或其它防水、防潮可清洗的材料制成的墙裙,应做到整洁、无脱落、无塌皮、无霉斑。

  2、有排气、排烟设施。

  3、用于原料、半成品、成品的刀、墩、生熟容器、抹布及冷藏设施要有明显标志,用后洗净保洁。

  4、需要熟制加工的`食品,应当烧熟、煮透,中心部位温度不低于70℃,加工后与半成品或原料生熟分开。

  5、在烹调后,食用前需长时间保存的食品,要冷藏保存,含蛋、奶面制品应在10℃以下或60℃以上温度下存放。

  6、使用食品添加剂符合卫生要求。

  7、是否加工禁食食物。(新鲜黄花菜)

  三、餐饮业食品索证制度

  一、采购食品和原料按照《食品卫生法》和卫生部《餐饮业食品索证管理规定》索取有关证件。

  二、建立食品采购索证、进货验收和台帐记录制度,有专(兼)职人员负责食品采购索证、进货验收和台帐记录等工作。

  三、采购所有食品、食用农产品、食品添加剂都要索取购货凭证。

  四、采购定型包装食品和食品添加剂要查验(或索取)合格证明,检验合格报告单;从生产企业采购食品、食品添加剂时应索取该企业的食品卫生许可证、工商执照复印件和合格证明。从流通环节采购食品、食用农产品、食品添加剂时,要查验供货商的卫生许可证、工商执照,并在购货凭证上记录证(照)名称和号码。

  五、所有食品、食用农产品、食品添加剂都要验收合格并如实进行台帐记录。

  六、不采购无证照供货商提供的产品,不采购无合格证明的产品,不采购感官检查不符合卫生要求的产品,不采购非定点屠宰单位供应、未经检疫合格的猪肉,以及病死或死因不明的禽畜肉及其制品。

厨房管理制度9

  1.目的

  做好厨房餐具清洁消毒工作程序。

  2.范围

  适用于zz城服务中心食堂。

  3.职责

  3.1食堂当值厨师负责对清洁过程、消毒质量进行监控。

  3.2食堂主管每天至少对清洁过程和消毒过程进行一次检查。

  4.过程控制

  4.1手工清洁消毒

  4.1.1 清洗方法

  4.1.1.1准备3个洗涤槽组成的设备,每个槽要有冷、热水供应。

  4.1.1.2将餐具器皿的污物清除后,放到已经准备好的清洁剂水槽中浸泡1—3分钟。

  4.1.1.3把餐具器皿首先放在第一洗涤槽中用干净的热的洗涤剂溶液清洗。

  4.1.1.4将已进行第一次清洗过的餐具器皿放在第二洗涤槽中用干净水再次冲洗。

  4.1.1.5将已进行第二次清洗干净的餐具器皿放在第三洗涤槽中进行消毒。

  4.1.2消毒方法

  4.1.2.1浸泡在摄氏80℃以上的热水中至少1分钟。

  4.1.2.2浸泡在浓度为12℃,酸碱度不高于5温度至少为24℃的碘溶液中至少1分钟。

  4.1.2.3清洁消毒完毕把所有的餐具器皿应放进消毒柜内,但必须保证没有水迹。

  4.2机器清洁消毒:

  4.2.1去除餐具器皿的`脏物放进洗涤槽用干净的布去除油污。

  4.2.2把餐具器皿放在事先准备好的餐具器皿框里。

  4.2.3然后漂洗。

  4.2.4把机器水温调到66℃—71℃放进清洁剂溶液洗涤。

  4.2.5把经过第一次清洗过的餐具器皿再经72℃—82℃的热水漂洗。

  4.2.6最后把已经清洗完毕的餐具器皿放进82℃—91℃水温的消毒液再漂洗一遍。

  4.2.7清洁消毒完毕放进消毒柜内。

  5.记录

  《清洗消毒检查记录表》

厨房管理制度10

  1.保持厨房内外环境整洁,符合环境卫生要求。有采取消除蚊、蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施。

  2.墙壁无污迹、残渣、网状物等,清洁无灰尘。

  3.地面排水通畅。加工操作完毕后,立即清扫、冲洗地面,保持无残渣、污物、油迹,保持清洁干燥。

  4.地面无油污、无灰尘、无痰迹。

  5.垃圾桶随时保持清洁。废弃物及时倒入垃圾桶内,并严密加盖。保持固定位置,当餐垃圾当餐清除(所有垃圾桶内的.垃圾必须全部清除净)。

  6.食品橱柜、操作台使用后洗刷干净并揩净。做到无尘、无油垢、无污迹、无残渣等。

  7.贮存食品场所环境需符合卫生要求,周围无公害,温度、通风适宜。

  8.厨房内不得存放私人物品。

  10.不随地倒垃圾和脏水。

  11.定期打药、灭虫。厨房无死角。

  厨房人员的卫生管理

  1.严格遵守《食品卫生法》规定,做到“四勤”,即:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤晒衣服、被褥;勤换工作服。养成良好的卫生习惯,工作时要穿戴洁净的工作帽。

  2.在厨房生产中要避免以下不良行为:工作时用手抹头发、抠鼻子、掏耳朵;把双手插在裤子口袋里;随地吐痰,扔烟头;工作时间内接触钱币等物不洗手;直接用手随意吃拿食物;把工作围裙当毛巾用,擦手、擦脸;穿拖鞋或无跟、露脚趾的凉鞋上班;穿背心或光膀子工作;用脏抹布擦抹盛菜盘子或碗;对着菜肴大声讲话、咳嗽或打喷嚏;便后不洗手;穿着工作服到处乱跑;用手指沾菜肴的卤汁尝味等。

  3.厨房工作人员必须通过体格检查,持健康证才能上岗。凡有以下疾病者,即痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、传染性皮肤病、慢性肝炎等传染疾病者不得从事厨房工作。

厨房管理制度11

  一、服从工作分配,团结一致,发扬民主,齐心协力做好食堂每日供餐工作。

  二、认真安排每日菜谱,掌握成本核算,经常交换菜肴品种。做到色、香、味俱全。

  三、对每日计划供应的食品、所需的原料应提前一天交采购员采购,并对采购食品、粮油、干货、调味品生产日期等进行检查验收,不合格的食品必须拒绝验收,要求采购予以退货。

  四、严格遵守食品卫生法的.各项规定,对腐烂、不新鲜、过期的食品一概不得使用。生、熟食品砧板、刀具要分开使用,生熟食品必须分开保藏。在菜肴制作过程中必须做到先查装菜器皿卫生、食品蔬菜是否清洗干净,后制作,必须将食品煮熟煮透,杜绝半生不熟的食品上桌。

  五、做好日常安全卫生工作,规范用火用电,及时清洗排风设备。上岗工作要穿工作服,戴工作帽。每位员工必须做到“三勤”(即:勤洗澡、洗手,勤理发、勤剪指甲),每位员工不得佩带饰物;用餐时间应坚守岗位,不得边配菜边处理其他工作,如:用具洗涤、鲜活品清洗、打扫卫生等;每天的食品应按规定留样待查;工作结束后要做好操作台卫生和包干区卫生工作,废弃物等垃圾要倒放指定地点,并做好灭蝇、灭蚊、灭虫、灭鼠工作,保持工作场所卫生整洁。

  六、洗涤蔬菜瓜果必须浸水1小时以上并冲洗干净,以防农药中毒。

  七、主厨应对禽、肉类及水产品进行验收时,如发现变质应予以退回,拒绝接受。粗加工在宰杀清洗前如发现有变质,应及时报告炊事组和管理员,把好质量关。

  八、增强安全防患意识,经常检查煤气管道接头、气阀等是否漏气和安全管理,必须做到下班时“五不走”。一是炉火末灭不能走;二是食品未保藏好、厨具未洗尽、消毒和保存好、设备、场地等卫生未搞好不能走;三是厨房设备、电源开关未关好不能走;四是燃气阀、水龙头未关紧不能走;五是门窗未关好不能走。未经批准,严禁夜间进厨房。

  九、严禁厨房工作人员私自留置家属、朋友在食堂用餐。

厨房管理制度12

  一、考勤制度

  1、厨房工作人员上、下班时,必须打卡,严禁代人或委托人代打卡。

  2、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋、打私人电话、聊天

  3、因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续,并出示医院开出的有效证明、因不能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理。

  4、需请事假的,必须提前一日办理事假手续,经厨师长批准后方有效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位。

  5、本制度适用于厨房所有员工。

  二、着装制度

  1、上班时需穿戴工作服帽。服装要干净,整洁、工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。

  2、上班时间需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。

  3、工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。

  4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入厨房之外的地点,禁止着工装进入大厅。

  5、违反上述规定者,视情况处理。

  三、卫生管理制度

  1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。

  2、定期清洗抽油烟设备。

  3、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐烂。

  4、食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持清洁。

  5、食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确实做到勿将食物在常温中暴露大久。

  6、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接触。

  7、应备有密盖污物桶,潲水桶,潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜,如需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,潲水桶四周应经常保持干净。

  8、员工工作时,工作衣帽应穿戴整洁,不得留长发、长指甲,工作时避免让手接触或沾染成品食物与盛器,尽量利用夹子、勺子等工具取用。

  9、在厨房工作时,不得在工作区域抽烟,咳嗽、吐、打喷嚏等要避开食物。

  10、厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清浩。

  11、厨房清洁扫除工作应每日至少清洁二次,扫除用具应集中放置,杀虫剂应与洗涤剂分开放置,并指定专人管理。

  12、不得在厨房内躺卧或住宿,亦不许随便悬挂衣物及放置鞋或乱放杂物等。

  13、有传染性疾病时,应在家中或医院治疗,停止一切厨房工作。

  四、食品原料管理与验收制度

  1、实行烹饪原料先进先出原则,合理使用原料,避免先后程序不分,先入库房原料搁置不用。

  2、高档原料派专人保管,严格按量使用。其它原料同样做到按量使用,物尽其用。

  3、未经许可,不得私自制作本公司供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。

  4、不得使用霉变,有异味等一切变质的烹饪原料。对原料做到先入先出,随时检查。

  5、不得将腐败变质的菜品和食品提供给客人。

  6、不许乱拿、乱吃、乱做厨房的'一切食品。处理变质原料,需经厨师长批准。

  7、严格履行原料进入、原料烹制和菜品供应程序,确保公司菜品操作流程正常运转,做到不见单,厨房不出菜的原则。

  8、验收人员必须严格按验收程序完成原料验收工作。并做到以企业利益为重,坚持原则,秉公验收,不图私利。

  9、验收人员必须了解即将取得的原料与《申购单》上规定的质量要求是否一致,拒绝验收与《申购单》上规定不符的原材料。

  10、验收人员必须了解如何处理验收下来的物品,并且知道在发现问题时如何处理。如果已验收的原材料出现质量问题,验收人员应负主要责任。

  11、以上制度适用于厨房一切工作人员,违反上述规定者,按公司处罚制度执行。

  五、日常工作检查制度

  1、公司主管对厨房各项工作实行检查制,对厨房进行不定期,不定点、不定项的抽查。

  2、检查内容包括着装、岗位职责、设备使用和维护、菜肴质量、原材料节约及综合利用

  3、检查中发现的不良现象,依据情节,责令厨师长做出适当的处理

  4、对于检查中屡犯同类错误,或要求在限期内改进而未做到者,应加重处罚,直到辞退。

  六、值班交接班制度

  1、接班人员必须提前抵达工作岗位,保证准点接班。

  2、双方必须详细交代交接事宜,并填写交接班日志。接班后确认并落实交接班内容。

  3、值班人员应自觉完成交代的工作。

  4、厨房人员应保证值班、接班期间的餐点正常出品并妥善处理和保藏剩余食品及原料。

  5、公司主管不定期检查值班交接记录。

  七、防火安全制度

  厨房引起火灾的主要因素:大量堆积易燃油脂,煤气炉未及时关闭,煤气漏气,电器设备未及时切断,电源或超负荷用电,炼油时无人值守等。

  1、发现电气设备接头不牢或发生故障时,应立即报修,修复后才能使用。

  2、不能超负荷使用电气设备。

  3、各种电器设备在不用时或用完后切断电源。

  4、易燃物贮藏应远离热源。

  5、每天清洗净残油脂。

  7、炼油时应专人看管,烤食物时不能着火。

  8、煮锅或炸锅不能超容量或超温度使用。

  9、每天清洗干净炉灶,每周至少清洗一次抽油烟机滤网。

  10、下班关闭水电煤开关。

  11、厨房消防措施齐全、有效。

  12、全体人员掌握处理意外事故的最初控制方法和报警方法。

  八、厨房设备及用具管理制度

  1、厨房所有设备、设施、用具实行文明操作,按规范标准操作与管理。

  2、对厨房所有设备、制定的保养维护措施,人人遵守。

  3、厨房内一切个人使用器具,由本人妥善保管,使用及维护。

  4、厨房内共用器具,使用后放回规定的位置,不得擅自改变,同时加强保养和正常使用。

  5、厨房内一切特殊工具,由专人保管存放,借用时做记录,归还时要点数和检查质量。

  6、厨房内用具以旧换新,并需办理申领手续。

  7、厨房一切用具、餐具(包括零部件)不准私自带出。

  8、厨房一切用具、餐具应轻拿轻放,避免人为损坏。

  9、厨房内用具,使用人有责任对其进行保养、维护、因不遵守操作规程和厨房纪律造成设备工具损坏,丢失的,照价赔偿。

  10、设备定期检查、维修。凡设备损坏后,须经维修人员检查,能修则修,不能修需更换的,应向厨师长(经理)汇报审核。

  九、厨房奖惩制度

  结合厨房具体情况,对厨房各岗位员工符合奖惩条件者进行内部奖惩:(一)符合下列条件之一者,给予奖励:

  1、忠于职守,全年出满勤,工作表现突出。

  2、为厨房生产和管理提出合理化建议,被采纳后产生极大效益者。

  3、在厨房生产中及时消除较大事故隐患者。

  4、卫生工作一贯表现突出,为大家公认者。

  5、节约用料,综合利用成绩突出者。

  (二)出现下列情况之一者,给予惩处:

  1、违反厨房纪律,不听劝阻者。

  2、不服从分配,影响厨房生产者。

  3、工作粗心,引起顾客对厨房工作或菜肴质量进行投诉者。

  4、弄虚作假或搬弄是非,制造矛盾,影响同事间的工作关系者。

  5、不按操作规程生产,损坏厨房设备和用具者。

  6、不按操作规程生产,引起较大责任事故者。

  7、与同事或客人发生口角或肢体冲突。

  8、不按时清理原料,造成变质变味者。

  (三)以上奖惩条例的实施,以事实为依据,根据具体情况,由厨师长提议,店主管审定具体奖惩方法和范围,贡献卓越或错误情节严重者,则报总经理按员工守则及其他规定进行处理。

  十、厨房纪律

  1、厨房员工上下班必须打卡、并应准备充分时间更换制服,以便准时到达工作岗位。

  2、严禁员工替代他人打卡,严格考勤。

  3、服从上级领导,认真按规定要求完成各项任务。

  4、厨房员工在工作时间应坚守工作岗位,不得擅自离岗;不得坐在案板及工作台上。

  5、为保证清洁,良好的工作环境,提高工作效率,工作时间不得在非吸烟区吸烟、不得高声喧哗

  6、工作时间需穿整洁、大方、得体的工作服,围裙、工作帽;男员工不可留长发。

  7、工作时应在指定位置佩带工号牌或工作证。

  8、厨房内严禁吃、拿食物或物品,不得擅自将厨房食品交与他人,严禁人为浪费。

  9、厨房为生产重地,没有经厨师长同意,严禁非工作人员进入。

  10、厨房员工不得接受供货商的馈赠。

  11、自觉养成卫生习惯,保持工作岗位的卫生整洁。

  12、严格执行厨房内各项管理制度的规定。

  13、因工作需要,由厨师长和人事决定员工转调,员工必须服从,但应事先征求厨师长同意。

  14、每位员工需服从主管的工作安排和调动,主动配合主管做好出品服务工作,及时向主管反映工作中存在的问题,及时改进工作效率。

厨房管理制度13

  1。厨房成本的核算程序:厨房期初剩余物品的金额+本期购进菜品总价+厨房本期领用的调料总价-期末盘点菜品总价=本期厨房的直接菜品成本。

  2。厨房成本的控制应做好以下几个方面:

  (1)严格控制菜品出品率,确保投料准确,厨房要有专人负责,投料后的边脚废料并验明斤两后,投到员工餐,以改善员工伙食。

  (2)采购员采购的直拨到厨房的菜品要由厨师长、保管员验明斤两签字后方可办理入库,入库的菜品厨房要有专人负责管理,并且要对菜品进行分级管理,对价值高、保存期限要求严格的物品要单独保管。

  (3)对厨房的'水、电、燃油的使用要本着节约光荣、浪费可耻的原则。

  (4)对调料的使用也要严格按着投料标准,在确保菜品风味的同时,节约一分就为酒店多创造一分效益。

  (5)对厨房月末盘点时要做到斤两准确、价格合理,以确保本期营业成本的准确。

  (6)厨师长要对厨房每日剩余的菜品做到心中有数,又要确保营业需要,又要使厨房库存

  成本压缩到最低限度,减少流动资金占有量,达到降低本酒店经营总成本的目的。(7)财务人员每天要对厨房出品率进行抽查,以监督厨师长的各项工作。

  (8)每个营业期终了,要对菜品收入和菜品成本的比率与同行业的利率水平进行比较分析,找出差距和不足,以便进一步提高酒店自身的利率水平。

  (9)梅园商务酒店的菜品成本和菜品收入的比率为35%(水+电+燃油+购入菜品成本+调料成本=菜品成本;其中水电、燃油占成本的12%,购入菜品成本占80%,调料占8%)。

厨房管理制度14

  一、荤素食品,卫生用具洗涤一,三池分开专用,注上标记。

  二、鱼洗净后,无鳞、鳃和内脏,肉、家禽冼净后,无血、毛、污,内脏洗净,无有害腺体。蔬菜按一捡、二洗、三切的顺序进行操作,清洁后的蔬菜,无泥沙杂质,无枯萎黄叶,不放置过夜。鸡蛋用流水逐只清洗干净。鸡蛋先打在小容器内,确认新鲜卫生后再打入大容器,不可直接打入大容器。加工结束后将地面、水池、加工台、工具、容器清扫洗刷干净。

  三、切配定位专桌,生熟仪器冰箱分开专用,注明标记。食品生熟用具、容器、盛器有明显标志,做到生熟分开专用。配菜用的工具、容器、盛器经常保持干净,用前消毒,用后洗刷。配菜时,不用腐败变质和过期的原料。每切配完一种食品,即刮去砧板上的污物,经常搓洗抹布。做到刀不锈,砧板不霉,加工台面、抹布干净。待用食品洗净后放入冰箱保存。冰箱内食品分类存盘存放,不重叠,定期除霜,无异味。确实做到“四隔离”:生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与天然冰隔离;冷面用净化水漂洗。

  四、墙面、排风罩、工作台、灶台、地面无积灰、无污垢、无积水。厨房抽屉内整洁无灰、无蟑螂、无鼠迹。废弃物及时倒入带盖桶内,当日清除。每班工作结束后,擦洗水斗,倒掉池中网篮内的残渣,擦洗桌面,工具、用具清洗干净,拖清地板。整理好架子、灶台,盖好辅料容器的盖子、剩余和备用食品,或放冰箱,或加笼罩盖好,保持室内清洁卫生,每周搞一次包干区域的卫生大扫除。共用部位,使用者应尊重卫生包干者的劳动,用后保持整洁(冷藏室、切配间定位放置物品)。

  五、食品充分加热,防止内生外熟。隔顿隔夜食品回烧后供应。每班工作结束后调料加盖。工具、用具、灶上、灶下,地面清扫洗刷干净。

  烹调卫生制度:

  一、注意仪器新鲜,变质仪器不蒸,不下锅,不烘烤。

  二、烧煮食品充分加热,烧熟烧透,不外熟里生。

  三、隔顿、隔夜、回收熟食回锅烧透供应。

  四、不用未经消毒的容器盛熟食,不用抹布抹盆。

  五、工作结束,调料容器加盖,灶上灶下冲洗清扫干净。

  食品冷藏卫生制度:

  一、食品应分类保存,半成品与原料存放,生熟严格分开。

  二、冰箱或冷库由专人负责检查定期化霜,保持霜薄气足,使其无异味、臭味。

  三、食品做到先进先出先用,已变质或不新鲜的`食品不得放入库或冰箱内,食品不得与非食品一起存放,私人食品不准放入冰箱或冷库。

  食品挑洗加工卫生制度:

  一、蔬菜按一挑、二洗、三切的顺序加工。

  二、清洗加工过的蔬菜做到无泥沙、无杂草。

  三、肉类食品、自加工时注意检查质量,腐败变质食品不加工。

  四、肉类加工后无血、无毛、无污物,水产做到无鳞、无腮、无内脏。

  五、宰杀家禽放血完全,除净毛和内脏,病、死家禽不宰杀、不加工。

  六、工具、容器冲洗干净,荤素分开使用。

  七、工作结束做好工具、盛器及加工场所冲洗清扫工作。

  烧烤、冷盆间卫生制度:

  一、冷盆间工作人员止岗须两次更衣、不得留长指甲和戴首饰。整个冷盆间除工作必需之器皿工具外,不得存放其他无关用品。各种瓜果洗净入内,并且必须与熟菜分砧切配。

  二、每天上班后清理冰箱一次,隔夜食品一般不用,如需再次使用,应做再次烧熟处理;砧墩、刀具用消毒深液浸泡,工作人员双手也必须进行消毒,地面用消毒溶液拖洗。

  三、供应过后,各种熟食加盖加罩,放入冰箱,案板全部洗刷擦干, 砧墩洗净刮干,地面冲洗并刮净.

  四、冷盆间的各种用具必须单独使用,防止交叉感染,凡是熟食改刀匀在冷盆内进行;冷盆间的刀,抹布不得在冷盆间以外的地方使用.

  五、晚上下班前,各种卫生工作全部按规定完成后关闭窗和日光灯,开启紫外线灯进行消毒,此时各种人员均不再进入冷盆间.

  点心面包间卫生制度:

  一、点心、面包间工作人员必须严格执行《食品卫生法》和饮食卫生:“五四”制。每天须更衣戴工作帽后方可进入点心、面包间,工作其间不得佩带首饰进行操作,不得留长指甲。

  二、点心、面包间必须保持环境整洁,各种无关物品不得进入点心、面包间,各种工具用后随时洗净,冰箱每天清理一次,地面每天拖洗,笼垫入锅高温煮净油污,蒸锅每天放水清洗。保持烘箱及托盘整洁,各种模具用后洗净擦干,按类归放,防止锈蚀。

  三、各种点心、面包用料保持新鲜,各种添加剂必须按规定使用。各种办成品制作后应分别加罩进入冰箱,防止脱水干裂变质。

  四、每天工作过后,各种用具全部清洗干净,抹布洗净晾干,案板光洁无垢,工具摆放有序地面洁净无灰。

  厨房环境卫生制度:

  厨房全体工作人员,必须严格执行《食品卫生法》以及饮食卫生“五四”制。注意环境洁净,讲究个人卫生,文明操作,创造一个良好的工作环境。

  一、炉灶工作必须做到每天清洗汤桶和全部调料罐,汤料必须洗净并且焯水,方可吊汤。烹调中文明操作,调味后必须净勺,排菜须用筷子,抹布经常搓洗,保持洁白,灶台随时冲刷直无污物,每人午市过后擦洗灶台一次(用钢丝球和洗涤净)使灶台光亮无污。晚上收市下班前,全部灶台及排菜桌均用抹布擦净,全部物料用品归类归位。

  二、砧墩工作须做到:每天冰箱清理两次,每天早上清理主要是清除隔夜原料,水发原料换水,擦洗冰箱内外。晚上清理包刮各种原料分类归置,定期除霜。全部进入冰箱和回笼间。抹布经常搓洗,保持洁净。砧墩用后及时刮京净,不留血污。废料盆及时清理,每天早上十点,下午两点更换垃圾桶。每天午市过后,晚上下班前清洗案板和砧墩,案板洗后全部擦净,砧墩洗后刮净竖起晾干。整个厨房间地面冲洗两次,午市一次,晚上临下班一次,平时要保持厨房环境的整洁。

  配菜间卫生制度:

  一、切配前检查原料质量,发现腐坏变质,有毒有害的原料不切配。

  二、工作用具做到刀不锈,砧墩不霉,台面抹布干净。

  三、盛放食品的器皿保持洁净,荤素分开。

  四、放入冰箱的食品经加工,清洗干净后放入。

  五、工作结束,做好工具用具,台面及加工场所洁净卫生。

  厨房规章制度:

  一、厨房员工必须准时上、下班,按时上班履行签时手续按规定着装戴帽保持整洁上岗,不得无故迟到和早退,累计三次迟到或早退者按旷工一天处理。

  二、厨房员工严禁私自换班,必须经过领班、主管同意方可换班,如有发现违反,将给予警告。

  三、厨房内严禁会客,如有违反者将给予警告。

  四、厨房员工病假需要医院病情证明单方可有效,事假需要前两天以书面形式征得部门主管签子同意后方可休假,电话请事假一律无效,违反者按旷工处理。

  五、厨房员工严禁到营业场所停留和闲聊,严禁与服务员打闹嘻戏,违反者给予警告一次。

  六、厨房员工在上班时间内严禁串岗,下班以后及时离开酒店,不得无故逗留,违反者给予警告一次。

  七、厨房内严禁吸烟、饮酒及偷吃、偷用酒店食品和用具违反者给予警告一次。

  八、绝对服从管理员的工作分配,如有违反者给予警告一次。

  九、厨房间应在工作结束后认真做好卫生工作,各自管理自己的卫生区域

厨房管理制度15

  为了加强酒店厨房管理,提高出品质量,打造厨房良好工作秩序,特制订本规定,请厨房负责人遵守执行。

  一、厨房生产流程控制

  厨房生产流程包括加工,配份和烹调三个程序。三个程序将分为不同班组或岗位,要使其间每个环节紧密联系又明显划分,对厨房生产流程加以控制。

  厨房生产控制要对生产质量、产品成本、制作规范加以检查指导,随时消除一切生产性误差。保证到达预期的成本标准,消除一切生产性浪费,保证员工都按制作规范操作,构成最佳的生产秩序和流程,要求如下:

  1、对菜谱、菜单进行标准、标最化制订。

  2、对三个流程的产品制作标准加以规格化,包括加工规格、配份规格、烹调规格。加工规格主要对原料的加工规定用量要求,成形规格、质量标准。配份规格是对具体菜肴配制规定用量品种和数量。烹调规格是对加热成菜规定调味汁比例、盛器规格和装盘形式。以上每一种规格制成文字表格张贴于工作处随时对照执行,使每个参与制作的员工都明了自己的工作标准。

  3、按生产流程实行程序控制。每一道流程生产者,对上一道流程的食品质量,实行严格的检查控制,不合标准的要及时提出,帮忙前沿程序纠正。使整个产品在生产的每个过程都受到监控。

  4、厨房的生产分工,实行职责控制法。首先要求每个员工务必对自己的生产质量负责。其次,各部位负责人务必对本部位的生产质量实行检查控制,并对本部位的生产问题承担职责,把好菜品质量关,对菜肴产品的质量和整个厨房生产负责。

  5、对经常和容易出现生产问题的环节或部位,作为控制的重点,逐步杜绝生产质量问题,不断提高生产水平,向新的标准迈进。

  二、厨房产品质量管理

  厨房要向客人及时地带给各种优质产品,保证满足客人的一切需求,对产品的质理管理有不可避免的职责。对此,规定如下:

  1、根据菜和产品安排厨师班组,各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作,并对各自的烹调品种负责,严格按照产品规格进行加工,使产品统一标准,保证质量。

  2、各班组务必服从领导,按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生,准备好各种调味品,检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。

  3、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发务必认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每一天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,报厨师长处理。

  4、坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,火功菜认真对待,不任意改变风味特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。

  5、严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。

  6、为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师进行编号,署名制度,进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。

  7、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。

  三、厨房产品开拓

  1、厨房与其它部门(营销部、采购部)紧密联系,随时了解市场信息的需求,对产品进行改善和开发。

  (1)对菜品的营养、质量、原料、器皿的`要求进行了解。

  (2)对菜品价位、促销手段、销售量、广告宣传进行了解。

  (3)对市场容量,顾客需求,消费心理趋向,对产品质量反映进行了解。

  2、成立产品开拓小组,由厨房牵头,有采购、营销部门参与。根据市场信息,不断研制开发新产品。

  3、定期收集新产品开发推荐书,透过评估、鉴定。制定新产品计划任务书,透过试制、鉴定再研究产品的销售与服务方式。

  4、定期对员工进行岗位和技术培训,对各班组厨师长、主厨进行评估、考核,根据地工作实绩进行奖惩。

  四、厨房卫生管理计划

  1、建立卫生组织机构。厨房选派一名重要负责人主持、主管卫生工作并设置卫生专干(兼)对卫生工作实行全方位管理。每个部位推选几名兼职卫生监督员。定期进行卫生检查。生产制作间由主管每一天安排清洁卫生工作,并设立专职环境卫生工作人员,负责随时清扫制作间地面卫生。兼职卫生临督员负责检查,督促每一天卫生工作。

  2、层层签订卫生工作职责状。卫生工作实行目标管理方式。每年年底,由主管领导与公司领导签定第二年的卫生工作职责状,按职责状的规定条款验收检查,奖罚兑现。突击检查及例行检查中,如发现哪个环节,哪个班组出了问题,直接追究当事人的职责,由主管领导提来源理及整改意见,由班组主管执行。

  3、环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到人”的原则。

  (1)地面、天棚整洁、无垃圾、脏物。

  (2)墙壁洁净,坚持“五无”既无污物、无蛛网、无积尘、无乱张贴、无乱刻划。

  (3)制作间各种主、配料陈列有序,不同的餐具有固定的摆放位置,制作人员不混用佐料、器具,颠三倒四影响卫生。

  (4)墙角持续清洁,列杂物、无乱堆码,对于临时的堆放应及时干净地清扫。

  (5)垃圾应倒在专用的垃圾桶内,且垃圾桶须上盖。

  (6)为保证下水管道畅通,如遇堵塞应立即透过主管部门和领导负责处理。

  4、食品卫生严格按照《食品卫生法》及卫生相关制度的要求执行,杜绝中毒事故发生,对人们的身体健康负责。

  严格坚持“四隔离”制度,即生与熟,成品与半成品,食品与杂物,药物零售食品应使用食品夹,严防中毒事件发生。

  5、加强个人卫生管理,督促员工搞好自身卫生。

  (1)酒店生产经营的第一线制作员和服务员须持证上岗,并每年进行健康。

  (2)制作员务必穿戴好工作服(帽)上班,上岗操作过程中,不准穿拖鞋、过高的高跟鞋,不准穿短裤或超短裙,不准穿背心或袒胸露背的衣服,不准抽烟、嚼槟榔,吃瓜子等食品,不准留长发或蓄胡须,不准戴戒指或涂指甲油。

  6、凡违反上述条款者,严格按照《员工奖条例》有关规定从严处罚。

  五、厨房各岗位职责

  (1)、行政总厨职责

  工作计划:

  ①、根据餐饮部的经营目标、方针等,负责各餐厅的菜单筹划更换,负责产品规格的制订。

  ②、对大型的、重要的宴会、酒会、冷餐会亲自制订菜单,亲自制定进货计划和生产安排,并进行检查和督导,保证获得信誉和盈利。

  ③、根据市场状况,作好食品节和食品周的计划。同时根据厨房的技术状况、市场货源状况、库存状况作好特选菜和推销菜的筹划。

  ④、根据销售和预测,作好日常生产量的下达计划,严格控制库存和剩余食品。

  ⑤、制订厨房生产运行程序的工作和工作规范。

  ⑥、根据产品要求,组织制订原料的质量规范并对采购部门提出上述要求。

  ⑦、制订新产品开发,试验和运用方面的计划,树立本店的餐饮风格。

  ⑧、根据生产要求,制订厨房设备、工具、用具的更换添置计划。

  ⑨负责菜肴的规格制度,组织制定标准菜谱或分别制订各流程的生产规格,并以此来检查生产规范。

  ⑩制订厨师的业务培训计划。

  组织管理:

  ①、组织和指挥厨房工作,监督食品制备,按规定的成本生产优质产品,满足顾客需求。

  ②、计划各餐、督导,检查协调各厨师长的工作,负责对他们考核,评估。

  ③、根据各厨房的生产特点,编制工作时间表,检查下属出勤状况。

  ④、根据厨师的业务潜力和技术特长,决定各岗人员的安排和调度工作。

  ⑤、根据酒店要求,制订厨房工作的规章制度和直接下属的岗位职责。制订各项工作的控制、检查表。

  食品制作:

  ①检查开餐前的各项准备作。

  ②检查食品制备方法和操作规范。

  ③检查各份菜肴的数量规格。

  ④对已烹调的菜肴品尝试味。

  ⑤检查装盘规格和盘饰要求。

  ⑥检查生产过程中的卫生状况。

  ⑦检查出菜肴速度和温度。

  ⑧指导厨师长和厨师做精细的烹调。

  ⑨对食品原料的利用,贮藏进行检查控制,保证菜肴贴合成本核算。

  食品销售:

  ①、定期征求餐厅对产品质量和生产供应方面的意见,并将意见实施解决。

  ②、对直接下属与餐厅协作的原则和要求,并进行协作方面的指导。

  ③、重视客人意见,处理客人对厨房生产方面的投诉。

  其它方面:

  ①、负责厨房生产任务的安排和协调。

  ②、负责对厨房环境和生产过程中的安全检查。

  ③、检查员工的仪容仪表和个人卫生,使之贴合酒店的要求,提醒员工遵守员工守则,并对他们的行为负责。

  ④、做好厨师的技术档案工作的行为负责。

  ⑤、监署有关工作方面的报告与申请。

  (2)各菜系及西餐总厨职责:

  ①、理解行政总厨的指令,并汇报工作。

  ②、制订主管工作职责,负责对主管的考核评估,根据其工作实绩提出奖惩意见,报行政总厨批审。督导和协调班组工作。

  ③、根据厨师的业务水平,提出岗位人员的安排和调动方面的推荐,根据生产要求编排工作班次。

  ④、参与菜单,产品规格、食品采购规格的制订,参与新产品的开发和研究。

  ⑤、对本厨房的生产进行策划,根据菜单和销售状况,每一天提出所需原料的订货要求。

  ⑥、每一天根据菜单和生产任务,指挥各组做好工作。

  ⑦、开餐供应时现场指挥,并督促检查,保证菜品质量、规格和出菜速度贴合酒店要求。

  ⑧、亲自负责和参与大型宴会和重要客人的菜肴烹调工作。

  ⑨、制备供应工作结束,督导各班组做好清扫、收藏、安全工作。

  ⑩、督导厨房员工人仪表,卫生,提醒下属对员工守则的执行并对他们的行为承担职责。鉴署有关材料告假等申请。

  (3)主管的职责:

  ①、作班次编排,合理安排休息。

  ②、制订各岗位的工作职责,考核本班厨师的工作,依据工作实绩提出奖罚推荐。

  ③、参与岗位工作、承担岗位职责。

  ④、掌握当天菜单和任务状况,并将任务明确分配给各岗。

  ⑤、开餐的准备状况检查和实施,保证产品质量,工作标准。

  ⑥、指挥班组卫生工作和能源开关安全,负责设备和食品贮存。

  ⑦、每一天提出本部的订货要求,定期向总厨汇报工作,使上级清楚班组的工作,生产状况。

  ⑧、每周进行工作班次编排,合理安排休息。

  (4)、厨师职责:

  ①、理解主管的工作指令,掌握当天的供餐菜单,明了工作任务,按手续领取原料。做好每餐的开餐准备工作。

  ②开餐前对工作检查一次,并承担职责,对不能解决的问题及时汇报。

  ③操作中严格按操作程序和产品规格、标准执行,注意卫生、安全检查和节约。

  ④操作中发现问题应及时汇报:

  食品质量不贴合要求;

  上道工序的操作不贴合要求;

  操作的设备有异常现象;

  工具或用具不敷使用;

  ⑤负责操作处的设备保养和工具清洁及收藏。

  ⑥负责工作结束后的原料收藏,工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关掉。

  ⑦理解上级的其它任务。

  (5)卫生、设备主管职责:

  ①、该职位由各班组主管轮值担任或各班组员工担任,使整个厨房员工对卫生设备工作加以重视。

  ②、每一天工作中督促卫生专干加强厨房卫生工作。

  ③、加工食物原料用的设备、厨具(如厨刀、绞切机、拌面机等)持续清洁卫生。

  ④、控制烹调设备和工具不良气味的产生,并提高设备效率。

  ⑤、对冷藏清洁消毒设备加以维护,根据操作程序,督促清洁卫生工作。

  a、设备种类;

  b、清理时间;

  c、拆卸、洗刷、安装步骤;

  d、安全注意事项。

  e、洗刷冲洗、消毒用的洁剂、消毒剂的性质、数量和水温。设备、餐具以及环境的卫生程度取决于管理者和全体员工对清洁卫生的重要性认识程度和对自身的要求及自身的具体工作,因此设置该主管,以轮值形式是教育、训练员工的重要岗位。

  六、厨房员工奖惩条例

  对有如下表现的员工,应给予奖励:

  1、完成销售计划或工作任务,成绩突出的。

  2、对于酒店提出合理化推荐被采纳,并取得效果的。

  3、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出的。

  4、技术熟练,受到顾客表扬或在有关重在比赛中获得奖励的。

  5、当场抓获或揭发摸、拿、偷、盗商品,销售或其它有价值的凭单,状况属实的。

  6、一贯忠于职守,奉公廉洁,拒收贿赂,谋私利有突出事迹的。

  7、利用业余时间修旧利废,为酒店节约费用开支,有突出贡献的。

  8、其它值得奖励的行为。有关部门根据状况给予适当的奖励。

  对有下列行为的应以行政处罚或罚款。

  1、因工作失误造成火灾、火警、被偷、被盗、被骗或其它事故的,除由当事人赔偿全部损失之外,还须视情节重轻给予不同程度的处罚。

  2、当班制作人员因自已有事与其它当班人员私搭协议,擅自调换,顶替以致影响出菜速度和产品质量的作旷工论处,并予以罚款元。

  3、上班时间不穿戴工作服(帽)或穿戴不整洁或在上岗操作中违反卫生管理条例的予以罚款。

  4、制作人员不按菜肴的质量标准要求做菜,产品粗制滥造,影响产品质量,酒店信誉的除按价赔偿损失外,还应按菜肴同等数量或倍予以罚款。

  5、故意掺和佐料,造成浪费,故意消耗原材料影响酒店经营毛利水平和产品质量的破坏行为。应给予严从重的行政处分和罚款。

  6、制作人员不经服务员传菜,直接给亲友,熟人等顾客配菜、炒菜,份量擅自加多的罚款元。

  7、配菜人员不按菜单所列的菜名配菜,以低价菜换实际高价菜,菜单与实际不符的按炒出菜价的倍罚款。

  8、制作人员用餐是私自开设“小灶”,挖酒店“墙角”的,一次罚款xx元。

  9、偷拿、偷吃食品的罚款xx元。

  10、值班人员提前离岗,对值班期间在岗人员督导不利,罚款xx元。

  11、违反酒店规章制度及员工手册要求,按照相关条款予以处罚。

  以上条例由餐饮总监、厨师长负责实施,人力资源部监督执行。

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