值班管理制度

时间:2023-04-14 14:40:43 制度 我要投稿

值班管理制度【荐】

  在社会发展不断提速的今天,制度在生活中的使用越来越广泛,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。一般制度是怎么制定的呢?下面是小编精心整理的值班管理制度,希望能够帮助到大家。

值班管理制度【荐】

值班管理制度1

  1、办公室财产保管。如有借出物品,一定要登记并及时催还。

  2、将工作内容及时登记在日志上。收到请柬、文件时,必须及时通知相关人员并及时登记备忘。做好交接工作:做了什么事,那些事已经处理,那些事情还需要处理,请记在值班日志中。

  3、按时到岗,观察办公室的整洁和卫生状况,根据情况打扫卫生,不得在办公室喧哗、吵闹,营造良好的工作环境。

  4、有领导前来会议,要主动打招呼、倒茶,热情接待。

  5、要熟悉院办老师及相关领导,见到老师要尊敬称呼。

  6、接听电话时,主动客气应接相关工作,面向不同部门、单位、人、事。联系相关具体老师,急事马上汇报,并作好记录。

  7、值班必须签到,代班的同学需写清楚帮谁代班。有特殊情况必须提前请假。

  8、下班时要整理好办公桌。关闭所有电器。

  9、如办公室没开门则及时与xx联系。

  10、熟悉本部门工作情况,严禁在办公室做与值班无关的`事。

  11、培养后备干部:相关工作建档和部门工作运行情况、开展情况,负责人加强业务指导。

  12、本制度自XX年x月xx日正式执行,请各值班人员认真贯彻,严格执行!

值班管理制度2

  为了及时处理机关事务,个性是工作时间以外出现的状况,检查督促机关安全保卫工作,确保局机关正常工作秩序和生活秩序,制订本制度。

  一、局日常值班由门卫负责,各单位对本楼层值班加强配合。

  二、双休日实行各单位轮流值班制度。值班时间为上午8:00至下午5:30。值班由办公室统一安排,提前公布值班人员名单。

  三、值班工作纪律:值班人员要坚守岗位,尽职尽责,不得擅离职守。因故不能到岗的,由值班单位负责人落实好代班工作人员,具体值班职责为:

  1、负责当班期间中心的安全保卫工作。

  2、接转值班室电话,签收并及时传递来文来电,热情接待来访人员;认真填写值班日志和电话记录,妥善处理当天值班事宜。

  3、对进入单位院内的闲杂人员要及时进行盘查。非特殊状况,禁止外单位车辆进入院内。

  4、当班如遇重大紧急事项,要迅速向有关领导及时报告。

  5、搞好值班交接工作。

  四、值班职责追究:

  1、值班人员不按时到位,或值班不负职责,造成损失或严重后果的`,要追究带班负责人和值班人员职责,取消值班人员和所在单位的评先资格。

  2、办公室年终统计公布各单位人员值班状况,并纳入年终考核资料。

值班管理制度3

  值班工作是沟通上下,联系内外、协调左右的信息枢纽。对本公司内部事务的及时处理和公司财产安全等起着重要的保证作用。

  1、值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件,难以处理的,应及时报告单位领导,并请求有关部门协助处理。

  2、坚守工作岗位,做到干净整洁。不得擅离职守,不做与值班无关的事项。值班员工在值班时间内,擅离职守应给予50元/次的处罚,因情节严重造成损失者,应照价赔偿并予以辞退。

  3、值班人员在值班期间严禁饮酒,一经发现严肃处理。

  4、维持好厂门出入秩序。禁止外来人员随意进入厂内,禁止外来人员在厂区范围闲坐聊天大声喧哗。无关人员不得随便进入值班室。闲杂人员劝阻其离开厂区,无理取闹人员报告上级,情节严重者可报告当地公安机关。

  5、值班员工应指引入场车辆,指定停放。工作期间前来探亲访友人员,在不妨碍工作的情况下,予以通报,由被探望员工亲自到门卫室引导,探访人员不得进入生产厂区。

  6、有业务联系工作或外来洽谈生意等人员,登记材料后,及时通知相关部门进行接待,并做到有礼貌,热情大方,禁止粗言恶语。

  7、对带有危险品,易燃易爆物品,进入厂内的客人,要讲清利害关系,劝其先将物品放置在指定地点,为其妥善保管。

  8、加强厂区内的`注意力,提高夜间安全的警戒。防止厂内财产

  失窃。对夜间回厂人员应询问缘由,并做好登记。

  9、遇盗窃打架斗殴火灾等危害工厂或员工财产和人身安全的情况,要立即向厂领导和公司负责人反映,同时及时报告公安机关。

  10、值班员工应将值班时所处理的事项填写“报告表”,并连同外出人员及外来人员登记表整理后,于次月1日交由部门领导审核留存。

  11、值班室人员时间安排:

  8:00——17:00为日间值班,

  17:00——8:00为夜间值班。

  以上管理制度各值班人员必须严格执行

值班管理制度4

  为确保学校教育教学工作顺利进行,根据学校有关管理要求,结合学校具体情况,制定学校教师值班制度。

  学校教师值班由学校值班领导和学校值班教师组成,值班领导由学校领导担任,行政值班员由学校教师担任。

  (一)学校行政值班领导职责

  1、全面掌握学校总体工作及运行情况;

  2、组织指挥对各种突发事件的处置;

  3、负责检查学校各片值班落实执行情况;

  4、负责填写本人抽查记录,核对值班教师的.检查记录,并指导学校教师值班交接。

  (二)学校教师值班职责

  1、学校教师值班时间;(24小时)

  2、负责检查学校教师的签到,考勤及各班级的纪律,卫生的检查工作。并做好记录以备值班领导抽查,核对。

  3、做好外来人员的登记工作。(值班记录)

  4、及时处置各种突发性事件,做到第一时间内报告,并做出合理有效的、应急处置工作;

  5、放学后,督促检查学生全部离校,各班是否上锁(要有记录)。最后值班教师锁大门,方能离校。

  6、交接班时间定于早晨7:30,并转交相关的手续和记录。

  7。、任课教师应在上课前30分钟到校。

  8、对于擅离职守的教师和值班人员要做出相应的处罚(5元/人次)。

值班管理制度5

  目的

  为规范监控人员交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确,特制定本规程。

  适用范围

  适用于公司各个服务中心监控室每天每次的交接工作。

  职责

  1、保安部部长及队长负责交接工作的'检查。

  2、当值监控人员负责具体的工作交接。

  操作程序

  1、接班的值班员须提前10分钟上岗接班,并在交接班情况记录本上签字;

  2、接班时,接班人员须对报警中心的电话机、对讲机、充电器、电板、监控电脑、火灾报警控制器等设施设备、器材进行检查,经确认(使用)运行正常无故障后才能签名;

  3、接班时,接班人员须认真查阅上一班的值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录,以便跟进;

  4、交班时,交班人员应在交班前15分钟把监控中心的设施设备、桌椅、地面的卫生清理干净。特别是在擦拭监视器等仪器设备时,应使用干布或毛刷进行,严禁沾水擦拭;

  5、交班时,交班人员应认真做好值班记录,收集整理好相关工作证据;向接班人员如实交待清楚尚未完成的工作,并在交接班情况记录表上签名;

  6、接班人员未到岗时,交班人不准下岗;

  7、接班人员验收时发现的问题,由交班人员承担责任;接班人员签字后发生的问题,由当班人员承担责任;

  8、交接班记录本不得撕页,记录不得涂改,记录本用完后即收回进行统一保管,保存期1年以上;

  9、相关表格《监控中心交接班记录》

值班管理制度6

  第一条、本公司于节假日及工作时间外应办一切事务,除由主管人员在各自职守内负责外,应另派员工值班处理下列事项:临时发生事件及各项必要措施。指挥监督保安人员及值勤工人。预防灾害、盗窃及其他危机事项。随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。公司交办的各项事宜。

  第二条、本公司员工值班,其时间规定如下:自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时间止。例假日:日班上午8时起至下午5时止。夜班下午五时半起至次日上午8时30分止。

  第三条、员工值班安排表由各部门编排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应置值日牌,写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。

  第四条、值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。

  第五条、值班员工遇有事情发生可先行处理,事后方可报告。如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。

  第六条、值班员工收到电文应分别依下列方式处理:属于职权范围内的'可即时处理。非职权所及,视其性质应立即联系有关部门负责人处理。密件或限时信件应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。

  第七条、值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表,于交班后送主管领导转呈检查,报告表另定。

  第八条、值班员工如遇紧急事件处理得当,使公司减少损失者,公司视其情节给予嘉奖。

  第九条、值班员工在值班时间内,擅离职守应给予记大过处分,因情节严重造成损失者,从重论处。

  第十条、值班员工因病和其他原因不能值班的,应先行请假或请其他员工代理并呈准,出差时亦同,代理者应负一切责任。

值班管理制度7

  值班工作是沟通上下,联系内外、协调左右的信息枢纽。对上级重要文件的及时传达,对本公司内部事务的及时处理等起着重要的保证作用。为此,特制定本规定。

  一、值班形式

  值班分日常值班、节假日值班两种形式。

  二、值班人员职责

  1.值班人员要坚守岗位,不得擅自离岗。重要任务务必离开时,应找人替代,不得出现脱岗、离岗现象。

  2.要认真处理好当班事宜,并记好值班日誌,妥善保管、处置好来文来电、重要来访,严格做到事事有登记,件件有着落。

  3.要认真接好电话,并做好记录和办理工作。

  4.持续好环境卫生,确保清洁。

  5.办好领导临时交办的各项工作任务。

  三、重要文电办理程序

  1.文件、信函。值班人员接到文件、传真和信件时,要按照文电的性质和轻重缓急分别办理。对上级机关及外部发来的'文电要认真填写阅文卡,经综合部经理签注批示意见后,按要求迅速办理;一般信息可直接送到达部门或人员。

  2.对各类重要电话,要严格按电话记录要求的资料认真做好记录,并经综合部经理签注批分意见后办理。

  3.节假日或晚上接到电话或传真时,要分清来文来电的紧急程度,1

  不需立刻办理的`,上班后及时按上述程序办理;需要急办的事项要立即通知有关领导。领导有指示的,要按指示精神认真办理。

  四、值班工作要求

  1.值班人员在接听电话时要做到礼貌亲切,听话、说话准确,记录完后要认真核对,确认无误后再终止通话。在写电话记录时要做到字迹工整,用词准确。

  2.值班日记要按要求写清值班时间、值班人员、事项资料等。

  3.信息传达要做到资料清楚,范围准确。即该传到哪里就准确无误地传到哪里,不能随意扩大或缩小传递的范围。

  4.值班人员应注意严格执行保密规定。

  5.值班人员由于其它原因不能值班的,应先行请假或请其它人员代替并报领导批准。

  6.每一天下班前进行交接班。交接时要把当天未处理完的事项详细记在值班日记上,并须向接班人交代清楚。

  五、考核办法

  出现以下现象每人次扣罚10元,情节严重者加倍处罚。

  1.值班人员不坚守岗位,脱岗、漏岗。

  2.值班人员接到来文来电后,不及时准确传递,造成贻误工作的。

  3.值班记录和电话记录填写不清楚。

  4.值班人员不按时打扫卫生或打扫不干净。

  5.值班人员和接班人员不按时交接班。

  6.值班人员不执行保密规定。

  7.领导交办的临时工作不按时办理的。

值班管理制度8

  为确保日常工作正常运转,确保财产和人生安全,树立安全防范意识,明确职责,特制定如下值班制度:

  一、保证24小时有人值班,值班人员要做好上传下达来客登记、电话记录、安全保障等工作。

  二、工作人员轮流值班。

  三、带班和值班人员要按时交接班,确认没有问题时方可让值班人员填写值班日志表,并移交下班,交接班时间:下午5点半到第二天早上8点半。

  四、如果因渎职而发生公务损坏、被盗,火灾等严重事故,按有关法律法规追究当班人员的职责。

  五、不准让家人或外单位人员替班,如有特殊状况可与本单位人员换班。

  六、如发生问题,及时向领导报告,紧急状况下要拨打急用电话处理。紧急状况拨火警119,匪警110.

  七、带班领导要认真负责,起到带头作用,严格执行值班制度,做好查岗监督、督促工作。

  八、值班人员要搞好办公区域内卫生,包括对值班室的换洗处理、垃圾桶、纸篓等的`清理。

  九、为保证办公区夏季通风,冬季保暖,值班人员负责夏季开窗通风,冬季关窗保暖

值班管理制度9

各科室、车间:

  为确保安全管理制度认真贯彻执行,加大安全管理力度,加强在岗职工的安全素质,完全发挥车间主任班长的管理能力,确保企业夜间生产作业的人身安全和财产安全,提高生产效益,减少生产事故。保障企业的安全生产和企业健康,稳定发展,以及安全标准化的`顺利实施;经公司研究决定,制定本规定:

  一、公司值班人员(包括值班车间主任)值班期间必须坚守工作岗位,严禁外出喝酒等办理其他业务。如有特殊情况不能值班必须找同岗位人员替班,严禁空岗。

  二、公司值班人员值班期间必须严格遵守公司指定的厂规、厂记,严于律己,以身作则,坚守正义,以安全职责为使命,认真做好本职工作,确保安全生产。

  三、首先公司值班巡检期间要配合车间主任共同对生产现场认真检查,发现岗位职工有喝酒、抽烟、睡岗、串岗、洗衣服、看小说等干与工作无关的事情必须实行处罚,不得有包庇行为,而且主任、班长负连带责任;其次是发现有不安全因素及事故隐患,要及时采取措施处理,把一切事故隐患消灭在萌芽之中。

  四、值班期间除了操作岗位的监督检查,并且对重大危险源、关键装置重点加强巡检力度,发现有不安全隐患要及时通知有关人员立即解决。

  五、值班人员夜间做好安全保卫工作。(主要防火、防盗、防破坏)

  六、公司规定夜间巡检查岗不能低于5次;其中下半夜不能低于3次,每次巡检必须到丙烯腈罐区、发酵岗位、水合岗位、精制岗位、茶水炉房监控探头照像;并且公司值班记录每次巡检填写后必须经过主任、班长共同签字,才能证明公司值班人员到生产现场巡检。

  七、公司进出运货的车辆必须认真填写值班记录,(包括原料、产品名称、吨数、发送目的地等)

  八、公司值班人员夜间负责写领料单据;并与车间主任夜间负责写提货单、过磅单、出门证,并共同签字;并且早晨必须汇报仓库保管员。

  九、公司规定今天公司值班人员到明天下午休半天(正常情况)

  十、公司主要领导不定期到厂进行夜间巡检。

  十一、公司值班人员早晨要自觉清理值班室和院内的卫生,保持环境卫生清洁。

  公司制定的值班制度自公布之日后要严格遵守、认真执行,公司将不定期抽查公司值班记录和监控录像,若不执行者,公司将实行处理。

有限公司

  20xx年6月1日

值班管理制度10

  为切实做好分中心节假日期间安全保卫工作,提高处理应急事件的潜力,特制订节假日值班制度。

  一、值班管理

  (一)分中心节假日值班归口办公室管理,由办公室负责编排节假日值班表。

  (二)分中心节假日值班采取电话值班和现场值班相结合的办法。电话值班由班子成员或办公室负责人担任;现场值班由一名中层干部和一名职工(或保安)担任。

  (三)分中心节假日值班人员原则上以“七科一室”顺序轮职。

  (四)分中心节假日值班报警系统由办公室指定一名当天值班人员负责。

  二、值班职责

  (一)现场值班职责

  1、负责结算服务大厅和两楼办公区域安全巡视(上午一次,下午一次),做好巡视记录。

  2、发现安全消防隐患或设备故障等,首先在第一时间通知物业值班维修人员到场处置,并报办公室值班联系人。

  3、及时接听值班电话,涉及重要电话、紧急通知、紧急公文应立即向值班领导汇报。

  4、值班时间内遇突发事件,应按急事急办的原则及时予以处置,并报分中心值班领导和办公室值班联系人。同时,将处理过程记录在案备查。

  5、负责信件报刊、银行卡折收讫。

  6、现场值班人员下班前应关掉所有电源,关好门窗,打开报警系统,确认无异常状况方可离开。

  (二)电话值班职责

  1、应与当天现场值班人员持续联系,及时了解值班状况。

  2、对值班人员报告的状况应提来源置意见,必要时赶赴现场处置。

  3、如遇重大问题、突发事件负责向分中心主要领导报告,或上报市社保中心值班领导。

  三、值班要求

  (一)值班人员应持续手机畅通,现场值班人员应准时到岗,确保不空岗、不离岗、不误岗。

  (二)值班人员应有高度的.职责感和警惕性,无论电话值班还是现场值班,值班时间内不允许酗酒等影响正常值班的事。

  四、附则

  本制度自20xx年1月15日起执行,如与上级规定有抵触的以上级规定为准。

值班管理制度11

  1、严格执行门卫制度,忠于职守,并做到语言文明,礼貌待人,不借故刁难,以职谋私。

  2、严格执行出入制度,外来来访人员要凭身份证件进行一人一登记,由门卫值班人员用内部电话通知被访人,取得被访人同意,由被访人或被访人指派的人亲自到门卫迎接后方能进入小区。

  3、对外来人员进行认真询问登记,未经许可推销人员谢绝进入本小区;因工作需要(如建筑施工、设备维修、安装调试等)外来人员临时出入小区,需到物业客服中心办理临时出入登记备案。

  4、出小区人员携带的'装修材料、大件物品和工具等应主动到客服中心开具出门条,并由门岗核实物品数量与出门条内容相符后方可放行出门。

  5、对进出车辆做好登记、收费和车况检查记录,引导车辆进出和停放。对违章车辆,要及时制止并加以纠正。保持停车场的清洁卫生,定期检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。

  8、认真填写各项登记和登记台账管理工作。

  9、按公司规定的时间在岗亭外立岗执勤。

  10、值班期间不得脱岗、替岗、串岗以及做与值班无关的活动。

值班管理制度12

  为确实加强建筑安全生产工作要求,结合项目实际情况,为确保节日施工安全,特制定本制度。

  一、节日前

  施工现场管理人员和作业人员忙于过节准备,注意力不集中,警惕性不高,麻痹大意!容易产生安全事故:

  1、针对此特点,节日前应根据节日长短,除常规管理外,提前进行安全检查,消除隐患;

  2、加强安全宣传和教育工作,警钟长鸣、节日施工期间每天进行5分钟班前交底会,确保节前安全生产。

  二、节日期间

  因为休假,管理人员不到位,生活不规律,作息时间混乱,作业状态不佳,易产生安全事故,因此应合理安排生产和休假的时间:

  1、节日期间确需要加班的必须检查管理人员是否到位,并满足要求,管理人员不到位不进行作业;

  2、施工队负责人要检查作业人员班前状态,达不到状态的人员得进入施工现场;

  3、加强作业期间安全检查,消除隐患,加强安全宣传和教育工作,管理人员必须到位,每天进行安全技术交底。

  4、进行休假的.施工现场,除安排值班保卫人员外,施工现场应在放假前进行安全检查,处理完隐患后现场要封闭管理,非特殊情况人员不得进入;

  5、节日期间应公布管理人员值班电话,有情况及时向有关领导汇报。

  三、节日后

  特别是长时间的休假,易产生节日综合症,不能及时进入工作状态,进入现场作业,容易生产安全事故,因此应做好节日后的心态调整工作。

  1、针对节后的特点,收假后,不急于进行作业,确定收假日期,人员到位后,进行安全宣传和教育工;

  2、对现场进行节后检查,确定安全隐患消除后,方可组织施工;

  3、春节后,因假期较长,按中国的传统文化,应酬多,虽然正常工作,但生活不规律,工作状态不佳不得进入施工现场;

  4、针对节后情况,督促工队管理人员到位,关键人员不到位,不得进入施工作业。

  四、其他

  1、项目各部室在假日前后,提前进行准备,做出计划,拿出关键管理措施,确保安全管理到位;

  2、及时参加与建设的各单位协调,确保节日安排,并拿出计划安排及管理措施;

  3、施工队没有按照要求进行施工的,要及时给予批评教育。

  4、各部室在每次放假前3天,把节日期间的计划上报项目领导。

  5、各部室未认真执行本规定的,按照项目管理制度给予处理。

值班管理制度13

  一、值班经理工作要求

  1、工作时间为行政班工作制。

  2、值班时,应着酒店制服,并注意仪容、仪表,严守酒店规章制度。

  3、值班前和值班期间,尽量不饮用含酒精类饮料,也不要因工作外的事接待亲朋好友。

  4、不无故离店外出,如有特殊情况确需离店外出,需经上级批准,并把通讯方式和回店时间告知相关人员或部门。

  5、当值权限参照财务部制定的《酒店内部管理权限表》之大堂副理权限执行。

  6、检查记录本使用大堂副理工作手册,至财务部总仓领取。

  二、值班经理工作职责

  1、主要工作职责:负责酒店范围内的质检工作,及协助前厅部经理处理各种事项。

  2、到岗后应先与前台取得联系,应保证通讯畅通。

  3、值班时,必须按要求巡视酒店各区域,不少于规定次数(6次),并将巡视检查的情况记录在工作手册上。督导各部门按酒店的规章制度和工作程序工作,对不规范的服务或服务质量问题,应及时要求有关部门当班主管予以纠正、改进,并将这些问题或现象记录在工作手册上。

  4、协助处理重大投诉事件,对涉及权限金额,罚款可根据情况作出处理。处理投诉时谨慎行事,抱着实事求是的态度进行解决,并把事情经过和处理结果记录在工作手册上。

  5、值班期间,有必要拜访一些常客,以了解客人对酒店的服务质量、服务设施、服务项目的要求和意见,并把了解的.情况记录在工作手册上。

  6、突发事件的处理。值班工作是上传下达、传递信息的重要环节,对当值班发生的任何问题,接待任务和突发事件均应及时处理报告。

  7、巡视检查。对酒店各要害部位以及设施设备情况加强巡视检查,与保安人员联合调查行为诡异的客人,切实做好营业场所的安全保卫工作,注意防火,确保酒店财产安全。

  8、检查当班人员仪容仪表、礼貌礼节、出勤情况、劳动纪律、有声服务等,对不规范行为予以指出并要求改正。

  9、检查办公室、工作间、卫生间等区域是否有常流水、常明灯现象。检查员工宿舍卫生及节约能源情况。保持整个酒店温馨祥和的营业气氛,查看楼顶发光字、灯光、空调、背景音乐等是否按时开关,做好影响营业气氛的各个环节的工作。

  10、值班记录:值班要记录好值班时所处理的事项与问题和巡视时间。记录简明扼要、突出重点、文字通顺、字迹清楚。领导层嘱办的各种事务工作也应在值班记录中说明。在第二天的交总经理江报值班情况,责成相关部门整改。

  11、下班时,详细写好相关记录,将值班记录本交总经理阅看。对重点事项和及时解决的问题要特别嘱咐清楚明了。

值班管理制度14

  1、各科在节假日务必安排人员值班。节假日前三天,应落实值班人员,做好节前排班,并通知本人。法定节日值班人员表报院办公室,以便全院统一排班。

  2、各科负责人,负责落实并检查各种抢救药品及设备,保证节假日中使用。

  3、节假日前,院部组织有关科室对全院各科室的值班安排及急症抢救准备进行一次检查。

  4、各级值班人员均应精力集中,不能分心,不干私活。严守工作岗位,不得擅自离开。

  5、各级值班人员不得私自与他人换班,如因特殊状况务必换班者,经院长同意批准,另行安排值班人员。

  6、进修人员节假日期间,未经科主任批准,不得安排单独值班。

  7、各级值班人员,应患于职守、尽职尽责,做好节

  假日期间的'各项工作。尤其要做好急症抢救工作,并做好交接班。各级值班人员应服从院总值班的工作调度。

值班管理制度15

  遵纪守法,忠于职守、服从命令、听从指挥,按公司各项规章制度的要求,完成各项工作任务。

  2、值班室(岗亭)内不准闲杂人员进入,不准存放杂物和作其他使用,随时保持室内外清洁。

  3、值班室(岗亭)“车辆出入登记薄”、“来访人员登记薄”、“交接班日志”、“安全巡查记录薄”、“业主反映问题登记簿”均放在值班室办公桌抽屉内,且应摆放整齐。

  4、严禁迟到、早退,上岗时严禁打瞌睡,如若发现按照《考勤制度》和《员工奖惩制度》处理。

  5、上岗时举止端正,精神振作,不得聚众打闹、吸烟、聊天;仪容严整,值班期间必须统一着装,头发整洁,不准留长发,蓄胡须,维护公司良好形象。

  6、文明执勤,礼貌待人,对待来宾态度要热情,做到顾全大局,以公司利益为重。

  7、班组长以身作则,不得以权谋私,徇私舞弊,带班期间若发现问题及时督促上岗执勤人员进行整改,如若整改不力将按次对当事人进行考核。

  8、上班期间不得饮酒及酒后上岗执勤;不得脱岗,如若发现给予辞退处理。

  9、昼夜间的的按规定进行巡逻,发现事故苗头或形迹可疑的人和事,应及时处理并报告有关领导。发现业主公共部位用电、消防设施未关闭时,应主动关闭,在巡逻过程中发生有安全隐患,应及时通知有关负责人前往现场处理。

  10、严格履行交接班制度。按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。接班时,要详细了解上一班车辆和人员出入情况和应注意的`事项。向下一班移交第三条规定的登记台账。交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚,并在值班记录上签名。

  11、严格遵守和落实公司其它各项管理制度。

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