企业管理制度【热门】
在快速变化和不断变革的今天，制度起到的作用越来越大，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。那么拟定制度真的很难吗？以下是小编帮大家整理的企业管理制度，仅供参考，大家一起来看看吧。
企业管理制度1
为提高区属化工生产企业安全生产管理水平,落实企业安全生产主体责任,预防和减少危险化学品事故的发生,根据《中华人民共和国安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》、《四川省安全生产条例》和《四川省生产经营单位安全生产责任规定》等相关安全生产法律法规、标准规范的规定,结合我区实际现将有关要求通知如下:
一、企业安全生产主体监管责任
1、必须建立安全生产管理机构,并配备不少于2人的专职安全管理人员。
2、主要负责人和安全生产管理人员应具备与生产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力,依法经安全生产知识和管理能力考核合格,取得安全管理资格证。
3、建立健全本单位安全生产责任制,每年年初将本年安全生产责任目标分解到各部门、各岗位,明确责任人员、责任内容和考核奖惩要求。
4、依法建立健全安全生产规章制度,并结合生产工艺特点和产品的危险性,制定岗位安全操作规程。
5、新职工上岗前必须进行安全教育培训,时间不少于72学时,每年接受再培训的时间不得少于20学时,职工调整工作岗位或离岗6个月以上重新上岗的',必须进行再教育培训。
6、认真开展安全管理部门的日查、班组的班前检查和汛期、高温季节、国庆、春节等企业负责人牵头的综合检查,形成检查记录;对检查中发现的安全隐患,要及时予以消除,并建立隐患治理台帐,隐患治理整改要做到措施、责任、资金、时限和预案“五到位”,还应当每季、每年对本单位事故隐患排查治理情况进行统计分析,并分别于下一季度15日前和下一年1月31日前向区安全局报送书面统计分析表。
7、重要部位、重要设备设施、重大危险源、危险区域应当设置安全警示标志。
8、应当对安全系统的设备和装置进行经常性维护、保养,按规定检测,保证正常运转,维护、保养、检测应当做好记录,并由有关责任人员签字。
9、为从业人员提供符合工作环境相适应的劳动防护用品,并建立发放台帐。
10、认真做好各项专项工作。安全生产年初要有计划,年末要在总结;对“百安活动”、“安全宣传月”和其他专项整治活动要有方案和总结,并按时将书面资料交区安监局。
11、及时向安监局上报节假日放假值班安排、检维修方案和停工开工时间安排。
12、企业发生危险化学品事故后,事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告;单位负责人接到报告后,应当于1小时内向区安监局、区主管部门和当地政府报告负。
13、建立下列安全生产档案:(1)企业内部文件资料档案(2)省市区下发文件档案(3)岗位责任档案(4)管理制度和操作规程档案(5)会议记录档案(6)安全教育培训档案(7)安全检查档案(8)隐患排查整治档案(9)设备维护保养档案(10)劳动用品发放档案(11)职业危害管理档案(12)消防、事故应急求援预案、演习档案(13)安全生产专项资金档案(14)事故管理档案。
二、安监局安全监管责任
1、每半年至少召开一次企业安全生产例会。
2、每季度至少开展一次对企业安全生产情况的执法检查,检查内容见附件。
3、对检查中发现的违法违规行为要依法查处。
企业管理制度2
第一章：总则
亲爱的公司员工：
欢迎您加入本公司。
从今天起，您已成为公司的一员。请仔细阅读本《公司管理规定》(以下简称《规定》)，它将給您充分和简洁的信息，使您能够充分了解即将加入的这个集体。我们希望能在这里充分发挥你的聪明才智，在实现自身价值的同时，为公司的发展做出贡献。
公司编制的《规定》是现代化企业经营管理的需要，是全体员工共同遵守的工作规范和行为准则，具有严肃性、权威性、稳定性和强制性，是为了明确全体员工的服务职责、权利和义务，希望您对这本规定给与支持，同时公司也相信《规定》的颁布和实施一定会给我们每一位员工带来宽松、和谐的工作环境和健康向上的工作氛围。让我们把今天作为起点，开拓进取、爱岗敬业、贡献才智、繁荣公司。
第二章：公司简介
一、公司简介：
东华人力资源服务有限公司
一家综合性人力资源公司，响应省委省政府关于人力资源大省的精神，经江西省人力社会保障厅批准江西地区首家专业服务于 劳务输出专业人力资源机构之一。本机构将会一直致力于为求职朋友和用人单位提供优质高效的人力资源中介服务。随着公司规模的不断发展，业务范围已延伸至江浙闽粤、中部地区的重要城市，东莞佛山汕头中山珠海等，务实的经营作风更赢得了求职者和用人单位的肯定。
公司管理更趋科学化，人性化，业务流程日臻完善，服务质量稳步提高，并以领先的人力资源服务理念和不断满足客户需求的专业服务精神，与客户及合作伙伴共同成长，联手共创美好前程!
服务项目：
现场招聘、专场招聘、委托招聘、普工专送、人才派遣、人才寻聘、职业指导和人才评估手段，为您提高方便快捷，专业的兼职招聘服务。
文化传媒
专注于大学生周末兼职，大学生就业安置，现场招聘，人才派遣等多项服务为一体的大型专业文化传媒机构。我们将依托丰富的信息资源，通过广泛的招聘渠道，充分利用先进的招聘和人才评估手段，为您提高方便快捷，专业的兼职招聘服务。
二、企业文化：
经营理念：
专注于人：管理和服务都以人为核心，在规范管理的前提下，讲求人性化，在细节中体现公司的人文关怀。，
专业于事：服务标准化，个性化，体系化。通过创造性地运用现代管理服务理念，管理工具和科技手段，为客户提供专业的人力资源服务。
公司精神：精益求精 和谐共赢
服务宗旨：专业 热诚 高效 满意
公司愿景：江西第一 华南领先 全国前列
公司价值观：为企业和人才架起高速便捷的金桥，打造中国诚信品牌服务机构，力创同行专业人力资源市场。
第三章：员工守则
一、标准
一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识，以赢得客户的'满意病保守公司的商业秘密，为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的
二、仪容仪表
员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉同时也是公司管理水平的具体体现。
(一) 员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语
言文明，举止端庄。
(二) 上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味(上
班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)。
(三) 员工工作时间必须讲普通话;统一着装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、
布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
(四) 员工发型要梳理整齐，彰显大方端庄，头发要保持清洁不得留怪异发型。
三、行为规范
为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范。
(一) 员工按照公司规定的时间上下班并签到;
(二) 接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;
(三) 员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情;严禁长时间打私人电话，严禁因私打打长途电话;
(四) 员工应爱护办公设备，节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等)，关好门窗，以避免造成不必要的损失;
(五) 员工应绝对遵循公司的保密制度，未经批准，不得将公司的技术、资料、计划、决
定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利;
(六) 员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续;
(七) 员工下列个人情况发生变化时，应及时通知部门经理和办公室;
1、 住址和电话。
2、 发生事故和特殊情况时的任何联系办法。
(十)公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知，否则公司予以除名处理; (十一)严禁员工在外兼职，如有发现公司保留随时辞退的权利，且该员工不享有兼职期间的工资和奖金。
第四章：考勤规定
一、总述
(一)办公室负责公司考勤工作，包括制度解释及完善、组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作，并于当月25日统计上月的出勤情况;
(二)考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。
二、日常出勤规定考勤制度
(一)每周工作时间为：星期一-星期六。
(二)每日工作时间为：上午：9：00—12：00;9：00—9：30晨会
(三)因公外出不能按时签到者在征得领导批准的情况下，由部门经理签字，交办公室备案，否则视为旷工;如果部门经理领导出具虚假证明则将承担连带责任，公司将视情节轻重给与处罚。同时旷工均按处罚打扫卫生一天，次日执行(下同)。
(四)员工请假须提前一天申请，经理批准后报办公室备案。事假、病假属无薪假，即员工请假期间不计工资;
(五)迟到早退的奖励规定
1、迟到或早退，奖励打扫卫生一天。
2、发现一次不签到，奖励打扫卫生一天。
3、凡每月迟到或早退超过五次者，依情节轻重给予提醒、警告、公示等处分并一次性再奖励打扫卫生五天。
三、旷工的奖励规定
1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗一小时以上者及各种假期逾期而无续假者按旷工论处，旷工一次奖励打扫卫生一天;
2、委托或代替他人签到者，一经查明，双方均以旷工处分。
3、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。
4、员工无故旷工一次奖励打扫卫生一天，第二次奖励打扫卫生两天，连续旷工两次以上，给予一次性奖励打扫卫生五天，视情节轻重公司将予以开除。
5、凡请假须填写“请假申请表”并报办公室，特殊原因电话通知办公室，否则视为旷工。
6、如需外出提前向办公室说明外出原因，否则视为早退。
四、日常规定
1、公司内部员工不允许用一次性水杯喝水。
2、员工每天需写一条以上的意见、建议，整理好自己范围内的业务资料随时接受上级经理的检查;
3、业务部工作人员未写意见、建议的，每次奖励打扫卫生第一天。
五、请假规定
除非特殊情况，员工请假必须提前办理请假手续，到办公室领取《请假申请表》，并按人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。
1、 员工因病或非因公受伤请假一天以内者，应补办请假手续;
2、 员工因病或非因公受伤请假超过一天者，须持医院开具的病假证明办理请假手续，
连续病假三天以内由直接部门经理审批，三天以上由总经理审批。
3、 员工到医院看病视为病假，以实际离岗时间填报病假申请表，办理请假手续。
六、事假规定
1、员工确因私事需亲自处理，可请事假。事假必须提前一天向部门经理提出书面申请， 办理相应请假手续;
2、请假期满，如需延长，应提前办理请假手续，经批准方可延长假期。如遇急事无法在事前办理手续时，可采用通讯办法报告相应部门经理，事后补办手续;
2、员工因特殊原因迟到，经补办请假手续可作为事假处理;
4、员工连续请事假两天以内由部门经理审批，两天以上由总经理审批。
5、病假、事假为无薪假。
第五章：办公用品的购买
一、统一限量，控制用品规格以及节约经费开支，所有办公室用品的购买，都应由办公室统一购买。
二、采购方法：在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则
价格50元以内可直接订购所需要的办公用品;价格50元以上须报办公室批准。
三、支付：收到办公用品后，对照订货单开具支付发票，经部门经理及总经理签字后，转交给出纳负责人支付或结算。
四、办公用品发放规定
1、本公司为规范办公用品的发放工作，特制定本规定。
2、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。
3、各部门须指定专人管理办公用品。
五、办公用品管理规定：
1、为使办公用品管理规范化，特制定本制度。
2、本制度所称办公用品为消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四种。
第六章：卫生制度
一、中午在公司用餐者，餐后应第一时间处理好自己就餐后留下的饭盒及食杂;
二、积极参加公司的第一次大扫除，平时要保持个人办公台和电脑桌的卫生干净整洁，严格杜绝纸张、杂志和工具书等乱堆乱放乱扔;
三、公司内严禁随地吐痰，乱丢垃圾;
四、公司卫生实行每天晚上一小扫，每周一大扫。
第七章人事管理制度
一、人员入职第一天，应按要求认真填写准员工档案，如发现所填个人资料有任何捏造、虚构等，公司将无条件开除;
二，正式员工因特殊原因离职者，必须提前一个月向部门经理提出辞职申请否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时，应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。
第八章：假期制度
一、享有国家公布的法定假期;
二/婚假：员工可享有5天无薪婚假，外县市的多2天，外省的多3天，员工申请婚假，需出示结婚证或有效证明;
三、丧假：员工遇有直系亲属的丧事，可有三天薪假期，外县市的多2天，外省的多3天。
四、分娩假期：公司女性员工，可享有无薪分娩假期，假期为产后四星期，连续受雇两年以上的第一胎分娩假期，则可以享有2/3底薪的基本工资的分娩假期。
五、工伤假期按照劳动法执行。
企业管理制度3
1、认真贯彻执行相关安全、环境、职业健康安全法律、法规和其他政策要求，定期组织分析情况，及时研究解决安全生产问题，领导安全部门开展工作。
2、监督、检查安全生产责任制度的实施和落实情况。
3、协助经理管理项目部的安全生产、环境、职业健康安全等工作，做好项目部召开生产、安全会议的准备工作，对会议决议事项负责组织贯彻实施，并对实施情况进行监督。
4、负责制定、审核安全生产管理制度和安全技术操作规程及安全生产计划，审核重大项目安全技术措施，并督促落实。
5、负责项目部及分包工段、班组责任人的.培训及宣传工作。审定安全生产考核指标，并对实施情况进行监督。
6、组织安全、环境、职业健康安全检查，发现重大隐患，组织有关人员现场研究整改措施，并对整改情况进行监督。
7、认真听取员工的建议，保证项目部安全生产保障体系的有效进行。
8、审核项目部重大风险清单和安全生产事故应急救援预案。
9、发生工伤事故，现场指挥，及时向经理，并按规定上报，组织员工做好抢救和善后工作，支持、配合事故安全调查组工作，提出对事故责任者的处理意见。
企业管理制度4
1、维修竣工后,应对机动车内外进行清理,并停放到竣工交车位置。
2、维修竣工及结算出维修费用后,及时通知客户,商定交车时间。
3、业务接待员陪同客户验车时,应对机动车的维修质量、技术状况、外观、内饰、附件、装备以及发动机号码、车架号码予以确认。客户认可后,应在交接车清单上签收。
4、业务接待员和结算员应对客户提出的`异议做出解释,协商解决,并及时向主管领导反映。协商不成时,可向行业主管部门申请调解。
5、竣工车辆离厂时,业务接待员应将竣工检验单、出厂合格证、工时费用清单、配件材料明细表、维修发票以及从该车换下的旧零件交还给客户。
6、建立竣工出厂车辆的维修资料档案和结算档案,做好跟踪服务。
企业管理制度5
一、目的
为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《培训管理制度》（以下简称本制度），作为各级人员培训实施与管理的依据。
二、适用范围
凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。
三、权责划分
3.1培训部门权责
1.制定、修改全公司培训制度；
2.拟定、呈报全公司年度、季度培训计划；
3.收集整理各种培训信息并及时发布；
4.联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施；
5.检查、评估培训的实施情况；
6.管理、控制培训费用；
7.管理公司内部讲师队伍；
8.负责对各项培训进行记录和相关资料存档；
9.追踪考查培训效果；
10.研拟其他人才开发方案。
3.2各部门权责
1.呈报部门培训计划；
2.制定部门专业课程的培训大纲；
3.收集并提供相关专业培训信息；
4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；
5.确定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作；
四、培训管理
4.1总论
1.培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。
2.凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。
3.全公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以人事部门为主要权责单位，各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。
4.全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事部门为主要权责单位，并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。
4.2培训体系
培训体系包含四个模块。
4.2.1新员工入职培训
1）培训对象：所有新进人员。
2）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。
3）培训形式：以周期性的内部授课方式进行。
4）培训内容：分常规类和专业技术类两项科目，两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。
a)常规类科目：
公司简介（包括公司发展史及企业文化，各部门职能等）、公司制度介绍、
产品/业务介绍与市场分析、技术研发体系现状与开发方向及其他。
b)专业技术类科目：
技术线、市场线的岗位设计与工作流程、适合公司习惯的标准作业技巧、项目管理流程与强化训练及其他。
4.2.2实习生导师制的岗位培训
1）培训对象：公司招收录用的应届毕业生。
2）培训目的：使新员工按照任职岗位的要求，尽快熟悉业务内容及工作流程。
3）培训形式：“一带一”或“一带二”的固定导师责任制形式。
4）培训内容：包括思想素质、企业文化的教育；专业知识技能的训练；及工作疑难的解决和指导等。
4.2.3内部培训
1）培训对象：全员。
2）培训目的：依靠公司内部讲师力量，最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。
3）培训形式：在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。
4）培训内容：涉及公司技术类、市场类、管理类的多个方面，及员工感兴趣的业余知识、信息等。
4.2.4外部培训
1）培训对象：全员。
2）培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。
3）培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课。
4）培训内容：可分为三类。
a)常规实用性培训——涉及专业技术知识、销售技巧、管理方法、领导技能、经营理念等；
b)适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容；
c)个人进修方面的培训——如MBA、专业技术认证等。
4.3培训计划的拟订
4.3.1结合公司整体战略目标及发展计划，由人事部门依据对内部员工培训需求调查的结果，以及公司相关培训的政策、财务预算等，统筹各部门的需求，于每年年初拟订年度培训计划，并呈报审核。
4.3.2各部门应根据各自业务发展的需要，确定部门培训需求计划，并反应给人事部门统筹规划。
4.3.3人事部门可根据实际情况分解年度培训计划，拟订季度计划，编制培训课程清单，并呈报。
4.4培训实施
4.4.1新员工入职培训
1．员工一般在入职第一周集中培训，以后可分散性培训，每次2-4课时，对一些特殊岗位，可根据需要将培训时间延长。
2．应届毕业生的新员工培训在上岗前进行，课程则较为全面和深入，培训时间安排在工作日内，一般为一周左右。
3．每一位新入职的员工，在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内，除特殊情况外，都必须接受新员工培训。
4．各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲，根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。
5．学员必须按时参加培训，严格遵守培训规范，并填写《内部培训反馈意见表》（见附录二的附表1），客观公正的考评授课情况及讲师。
6．如有必要，可以笔试的形式考核培训效果，成绩合格者方可顺利上岗；不合格者依具体情况进行补修或重试（一般应用于对应届毕业生的培训）。
4.4.2实习生导师制的岗位培训
1．此培训应自新员工培训结束并通过考核之日起开始。
2．毕业生实习任务及其导师由部门经理或项目负责人分配指定，并提前确认。
3．实习生导师必须具备以下条件：
（1）必须是技术和业务骨干，有较丰富的本岗位工作经验；
（2）具有较深厚的专业理论知识,有较强的科研能力或业务能力；
（3）熟悉公司各项规章制度、程序文件及工作指引；
（4）具有较强的工作责任心和敬业精神。
4．导师和实习生应共同参与订立试用期的工作目标、任务、结束时间及考核办法，整理成文并交人事部门相关人员归档。
5．实习生导师必须履行以下职责：
（1）思想素质、企业文化的教育；
（2）专业知识和技能的训练；
（3）工作疑难的解决和指导；
（4）实习项目的指导；
（5）对岗位培训效果的评价。
6．对于培训效果进行双向考核，实习毕业生对导师的反馈意见，由人事部门负责收集、测评和存档；对毕业生的考核评价可采用口试、笔试或实际操作考试等形式，结合日常工作报告的情况，由导师及部门经理负责，考核结果在人事部门备案。
7．对导师的考核与其绩效考核挂钩，依据考核结果给予适当的奖励、惩罚或取消其资格等。
8．对毕业生的考核与转正定级挂钩，作为转正考评的主要参考因素，若考核不合格，则由部门负责安排延长岗位培训时间或调换岗位。
4.4.3内部培训
1．充分挖掘公司内部可用资源，组建内部讲师团队。
2．制订《内部讲师管理办法》（见附录一）。
3．不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开设。
4．培训参与人员应严格遵守培训规范。
5．学员课后需填写《内部培训反馈意见表》，交人事部门存档。
6．根据课程需要对学员进行考核，考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。
4.4.4外部培训
1．培训课程的选择应结合公司的内部需求和外部资源，并严格审批权限。
2．参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性，结合各人的职业发展规划。
3．培训相关资料（包括教材、讲义（PPT）、证书等）必须在人事部门备份存档。
4．受训学员须配合培训负责人填写《外部培训实施记录》（见附录二的附表2），并在人事部门存档。
5．参加公司内部集训的学员课后需填写《内部培训反馈意见表》，交人事部门存档；外出受训学员则必须以适当的方式提出培训效果的反馈意见，包括对培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价等，并交人事部门存档；
6．各部门相关人员应以适当的方式考察学员接受培训的效果，必要时可做长期追踪，人事部门负责督促、跟进和记录的'工作。
4.5培训管理
4.5.1费用管理
l.由人事部门依据培训计划对培训经费做统一预算，并根据实际实施情况定期调整。
2.培训费用的审批权限限制在部门经理及以上。
3.所有培训费用的报销均需提供完整的《人员培训审批表》（见附录二的附表3），作为报销凭证的附件。
4.人事部门负责对培训费用发生前进行审核，统一控制公司所有的培训开支；《人员培训审批表》上需有审核确认的签字，否则视此表为不完整。
5.人事部门应每半年做一次培训投资分析并呈报。
4.5.2出勤管理
1.所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加。
2.凡在公司内部举办的培训课（包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等），参加人员必须严格遵守培训规范，课前签到；由专人负责纪录，填写《内部培训考勤表》（见附录二的附表4）；考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。
3.业余时间参加培训，不以加班论。
4.5.3培训评估
1.对授课的评估，包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估，及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。
2.对学员的评估，主要通过课后考核的方式检查学员的接受程度和效果。
4.5.4培训记录及总结报告
1.建立相关外部培训资源的详细信息纪录，以便寻找更优惠的高质量课程。
2.建立《全员培训档案》，并定期呈报。
4.5.5培训的考核、评价及奖惩
1.原则上各部门组织的培训都应有考核成绩，考核成绩记入员工档案，作为员工提薪、升职的必要条件之一。
2.员工每年至少参加30学时的培训，此培训包括公司内部培训、外部培训及自己参加的各种有助于提升自己能力的培训。
3.若员工年度培训满30学时，则年终发双薪；反之则视为不合格，年终不发第13个月工资.
4.培训部组织的培训由培训部负责考核；各部门自行组织的培训，由各部门自己组织考核，培训部负责检查并备案。
5.考核的形式以定量考核为主，定性考核为辅。培训部组织的针对全公司的培训应定量考核，各部门组织的培训如是知识性的培训要求定量考核，如是能力方面的培训要求作出定性评语。
6.培训部要对组织的各项培训作出分析，不断总结提高，以使培训能真正起到应有的效果。
7.对无故不参加培训，公司将给予行政或经济上的处罚。
4.5.6培训的组织保障
1.为保障培训工作的正常开展，公司按比例提取一定的教育经费用于添置必要的教学设备和各项培训支出及奖金支出。教育经费专款专用，不得挪用。
2.培训部负有对培训组织，协调、监督的责任，各部门应积极主动的协助好培训部，将培训工作做好。
3.各部门必须以书面形式向培训部提出年度培训计划及培训要求，培训部据此和公司的发展需要拟定公司年度培训计划并呈报。
4.各部门负责人在学习培训上要起表率作用，注意提高自身的素质，不但要懂得作管理者，还要成为员工事业的良师益友。
五、附则
1.本制度自发布之日起执行。
2.本制度由培训部负责执行、解释及修订。
企业管理制度6
第一条、为进一步加强公司安全生产监督管理，防范公司在生产、运输、现场浇筑过程中发生生产安全事故，特制定本规定。
第二条、公司各岗位各人员应当按照本规定的要求，加强安全生产管理，及时消除事故隐患，确保生产安全。
第三条、公司必须认真贯彻落实安全生产工作要求，切实加强组织领导，建立健全安全管理网络、安全生产责任制和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证单位安全生产条件所需资金的投入，定期开展安全隐患排查治理，严格实行安全考核和奖惩制度，不断提高安全生产水平。
第四条、公司将配备企业安全生产负责人，设置安全生产管理机构，机构工作人员不少于2人，专职负责本单位的安全生产工作，其工作职责主要有:
1、宣传和贯彻国家有关安全生产法律法规和标准，认真执行上级安全管理部门的工作要求;
2、建立健全安全生产责任制，分解落实本单位各级、各岗的安全生产目标和责任;
3、制定各部门、工种、岗位的安全生产管理制度和安全操作规程，并监督实施;
4、编制安全事故应急救援预案，并组织演练;
5、定期组织开展安全生产隐患排查治理，及时消除安全隐患;
6、组织开展全员安全生产教育培训，提高从业人员安全生产意识和水平;
7、负责特种作业的持证上岗管理，组织开展特种作业设备、设施、机具的检验检测、日常检查、维修保养等工作;
8、确保安全生产投入的有效使用;
9、监督生产经营部门制定预拌混凝土生产、配送计划，推行绿色、文明施工;
10、发现重大安全隐患，及时报告企业主要负责人或安全监督部门;
11、企业明确的其他安全生产管理职责。
第五条、公司场内实行封闭式管理，设置门卫，安排专人值守，防止外来人员未经允许进入场内。厂内混凝土生产、原材料堆场及人员办公生活区域应作明显区分，机动车道和人行道实行分道管理，设置醒目的交通标志和警戒标志，主要人、车交汇或车辆密集区域应有专人指挥，防止场内机驾事故。
第六条、组建车辆维修保养队伍，负责车辆日常检查、维修保养和外表清洗，定期安排车辆送检、大修，及时更换零部件和易耗品，消除车辆安全隐患。配备数量充足、持有效证件上岗的车辆驾驶人员。定期开展道路交通安全培训和教育，制定合理的人员轮班计划，防止驾驶人员疲劳驾驶、野蛮驾驶和违章驾驶。
第七条、场内专用机动车辆和装卸机械设备，必须经年度检验检测合格后，方可投入使用，车辆、设备的操作和指挥人员必须持证上岗。
第八条、混凝土搅拌设备要明确专人操作。定期做好混凝土搅拌设备的检修和保养，提高设备完好率和安全运转性能。设备检修保养应不少于2人，并落实专人进行安全监护。检修保养时，应切断设备电源，悬挂警戒标志，入筒作业应关闭出料口。
第九条、定期开展全员安全生产教育，做好职工岗前培训和安全技术交底，掌握职工基本情况，对职工身体条件或专业技术无法满足安全作业要求的，要及时调整工作岗位。要严格按照建设部《建筑施工个人劳动保护用品使用管理暂行规定》的`要求，为职工配备安全帽、防护服、防护眼镜、防尘口罩等个人劳动防护用品，并督促职工正确使用，防范安全事故和职业病危害。
第十条、公司委派专职管理人员，提前进入预拌混凝土配送建筑工地，服从建筑施工企业项目管理人员的现场指挥，配合做好运输车辆的现场指挥和混凝土的浇筑工作，发现安全隐患，及时与项目管理人员沟通、协调，予以消除。
第十一条、混凝土运输车辆进出建筑工地，要服从工地有关管理人员的指挥，谨慎慢行，控制行车速度，给出明显的拐弯信号，防止发生交通事故。混凝土运输车辆及泵送设备进入工地后，要妥善选择停靠位置，选择在平整、夯实的地坪上做好支撑，并垫好枕木，保持设备在运作过程中的稳定，防止发生失稳或倾覆。车辆及设备退场前，要采用工地洗车装置进行轮胎及表面清洁，防止污染城市道路和环境。
第十二条、在输送混凝土前，应对工程周边环境进行踏勘，合理选择泵送设备，确保泵管有稳固的绑扎点或可靠的旋转(伸展)环境。
第十三条、在制定配送计划时，应综合考虑配送量、距离及浇筑时间等因素，尽量避开城市交通高峰及居民休息时间，防止施工扰民。建筑施工企业未办理夜间施工许可的，不得超过环保部门规定的夜间施工时限配送预拌混凝土。
第十四条、本规定自颁布之日起施行。
企业管理制度7
1、生产调度受分管经理、主管直接领导和管理，日常生产工作指挥、协调、管理行使生产经理权力。当班工作中应按公司管理制度，以全局利益为出发点，抓好安全、稳产，促进系统长周期安全运行。
2、认真执行“生产管理标准”，严格执行劳动纪律，加强生产调度指挥，搞好安全生产，促进当班中的生产作业和经济指标完成。
3、负责当班中各岗位设备、工艺正常运行，抓好煤、水、电、汽、气的平衡调度，指挥协调。生产过程中，有权减量，无权超标。
4、加强巡回检查，全面检查、了解各工序指标变化，发现设备、工艺有不正常时，要组织解决，并反馈有关领导。
5、认真组织大班班前会，将生产调度例会主要精神传达给员工，并作好当班生产的安全注意事项安排。
6、负责当班中系统开停车及设备的停机检修，倒机开车。
7、确保安全第一，加强各车间、工序的.联系，对生产运行中有疑难问题，有权通知有关车间，部门协同处理。对当班中出现的事故要通知所在车间召开分析会，并拿出事故处理意见。
企业管理制度8
为了进一步强化现场管理，提高员工素质，增强员工的质量意识，严格控制产品质量，减少质量投诉，创建舒适的工作环境，特制定本制度。
一、素质培训与劳动纪律
1、 遵守公司的各项规章制度，尊重领导，团结同事，服从管理，否则按照《员工管理制度》等相关制度处理。
2、 按时参加公司或车间组织的各种会议或培训活动，迟到、缺席按《员工管理制度》处理，没有签到的，扣款10/次。
3、 每次车间开会或培训，将进行现场提问，对不能回答问题的则留下再学习；培训时要求做好记录，考试不及格的将本次考试的`内容抄写五遍，再补考，仍不及格的按不能胜任本职岗位处理。
4、 分级工、执砖工、场地抽查工及质检员在工作时间聚众闲聊（若抛光线短暂停机分级工、执砖工要主动到场地了解一下本班砖的质量抽查情况）、自由散漫及打闹者，扣款10元。
5、 不服从车间工作安排者，第一次扣款20元，第二次扣款40元，依次累加。
6、 有事请假必须提前一天（病假必须有镇级以上医院证明），不准代人请假或电话请假，否则按旷工论处。
7、 凡有违纪行为的（除参加公司举办的培训外），一个月内触犯劳动纪律累计达三次以上，扣款100元，情节严重的并解除劳动合同。
8、 工作责任心不强，不讲职业道德，出现问题推卸、躲避责任者，扣款20元—50元/次，造成严重后果的，扣款100元—200元/次，情节特别严重的解除劳动合同。
二、产品质量控制
1、 砖坯组长必须严格按照《试抛组长岗位要求》在抛光线开机半小时正常情况下才能试抛，每80分钟试抛一次，将试抛情况详细记录在《抛光砖坯试抛表》上。
（1）每个代号每次试抛1件，转编号时每个代号必须试抛两件或两件以上，不按时或不按要求数量试抛，扣款10元∕次。
（2）每件试抛砖面上必须准确地标注：代号、时间、变形，对无标注或标注不详，扣款10元∕次。
（3）对每次试抛砖，必须要拼在一起查看砖面花色效果及表面质量情况，是否有缺花、朦花、阴阳色等现象，并及时反馈质量信息，没有及时发现质量问题或未及时反馈质量信息而造成批量性降级的，扣款50元—100元。
（4）每一个班的试抛砖必须留板检测，判断变形有无后期变化，本班试抛砖每隔2、5小时复检一次变形的后期变化，并把复检情况反馈给窑炉责任人，不按时检测或复检而造成批量性后期变形降级的，扣款50元—100元。
2、 砖坯分级工要严格按照《抛光砖坯外观质量要求》进行分级，每20分钟必须全面检查一次砖坯质量情况，如弄虚作假、不按时检查，扣款20元∕次，降一级的砖坯砖面上要注明缺陷（如变形、厚薄等），空窑后出来的砖面一定要注明“空窑砖”，无标注的，扣款5元∕栋；若出现批量性的质量问题没有及时发现，扣责任分级工50元—100元。
3、 砖坯执砖工认真检查使用砖架，焊接不好的砖架严禁使用，若因检查不到位砖架断裂造成烂砖，扣责任执砖工50元/栋，代号不能混捡，每栋砖面要准确地标识：型号、等级、代号、序号、班次、出窑时间，漏标、错标的，扣款5元∕栋。
4、 砖坯送砖工必须提前半小时做好准备工作，核对砖坯数量无误才能开始送砖，下班时跟线尾分级工对数才能下班，否则扣款10元∕次，转班次或抛空窑砖时砖坯一定要夹抛1件不同型号的砖坯，若因工作疏忽没夹砖而造成出现问题，无法查明砖坯班次或空窑砖时，扣款10元∕次。
企业管理制度9
1.总则
(1)为了更好地为公司的发展方向、发展规模和发展速度提供依据,使公司各项生产经营活动和各项工作在统一的计划下协调进行,特制定本制度。
(2)公司各级领导的主要精力,应放在各种计划的编制、执行、检查和考核上。
(3)公司的计划管理根据“统一领导,归口管理”的原则,由集团分公司、项目部、班组进行管理。经营部是整个公司计划工作的综合管理部门,各个职能部门,都分别是各种专业计划的归口部门。
(4)为保证公司计划工作的正常开展,应加强综合计划,提高其在公司中应有的地位和作用。各级计划部门和归口部门也必须根据计划工作的要求配备专职(兼职)的计划人员。
(5)公司计划必须认真进行综合平?,坚持“积极平衡,留有余地”的原则,不留缺口,不“打埋伏”。
(6)公司的各项计划是公司生产经营活动的依据,计划一经下达,各级部门都必须发动员工,采取切实有效的`措施,保证计划的实现。
2.长远规划
(1)长远规划是确定公司未来发展方向和奋斗目标的战略计划,它通过年度计划的安排逐步实现,其主要内容包括下列几个方面:
①公司产品的发展方向。
②公司生产的发展规模。
③公司技术改造方向。
④公司技术经济指标将要达到的水平。
⑤公司组织、管理水平的提高和安全环保等生产条件的改造。
⑥职工教育培训及文化设施建议。
⑦职工生活福利设施的改造和提高。
⑧能源及原材料的节约。
(2)长远规划的编辑工作由分管计划工作的副总经理主持,经营部负责汇总、综合平衡,提出总体方案和上报。各归口部门按规划要求负责搜集、整理资料,提出专业规划(草案)。长远规划经上级主管机关及总经理批准后分年组织实施。
3.年度综合计划
(1)年度综合计划是公司全体职工在计划年度内的行动纲领,又是安排季度、月计划的重要依据。因此,公司各个生产环节和各个方面的生产经营活动,都必须严格按年度综合计划执行。
(2)年度综合计划的指定采取统一领导,分工负责,综合平?的方案进行编制,即由分管计划工作的经理负责领导。各业务过口部门按“管什么业务,就编什么计划”的原则,根据规定的计划表式,负责编制各专业计划,经营部负责拟定编制计划的总进度。
(3)年度综合计划编制的主要依据:
①上级主管部门下达指令及指导性计划。
②总经理提出的年度方针目标。
③产品订货合同和市场预测资料。
④长远发展规划。
⑤前期预订完成数字及本企业历史统计资料。
⑥经审定过的各种技术经济定额。
(4)编制计划所需资料由各部门互相提供,任何单位都不得拒绝。
(5)专业计划的编制,各部门负责人要亲自主持,计划草案应认真听取分管公司领导和有关部门的意见,并按规定的时间报经营部。报送的几哈必须附文字说明,经负责人和编制人签章后方才有效。
4.指标管理
(1)年度综合计划所规定的各项计划任务是通过一定的计划指标来实现的。计划指标就是公司在计划期内在生产经营活动方面应该达到的目标和水平。为全面反映公司的技术经营活动,必须适当设置各种指标,建立健全公司的指标体系,完善和促进计划管理工作。
(2)计划指标应按平均先进水平来确定,一般就于上期实际达到水平,并经过一翻努力才能实现的。
(3)为使计划任务层层落实,计划指标必须进行层层分解,坚持谁管什么指标,就分解到什么指标。分解指标必须和总指标保持平衡和衔接,分解指标执行情况按规定路线进行反馈。
(4)公司级指标的充置,由经营部根据上级要求和公司内管理工作的需要,同指标归口部门商定。
(5)必须在当年11月底下达第二年的公司年度经营综合计划。
5.计划指标的调整
(1)为维护计划的严肃性,企业计划经上级主管机关及厂领导批准下达后,必须严格执行,各归口部门和执行单位均不得随意修改。如确属客观原因影响,经主观努力仍不能完成计划时,在有利于调动广大职工完成计划积极性的前提下,调整计划直播袄必须办理审批手续。
①公司级计划指标的调整,由执行单位提出书面申请,送归口部门签署意见后,报公司领导审批。属国家下达的计划指标,还要报上级主观机关审批,在未批准前仍按原计划执行。
②调整年度计划指标应提前一个季度申请,调整季度计划应提前一个月申请,调整月计划指标提前10天申请。
③调整某一项计划指标,如需同时相应调整其他有关计划指标时,应一并上报,呈请审批,以保证计划的平?、协调。
④调整计划指标一律以书面批复为准,在未接到书面批复以前,一律按原计划考核。
6.计划的检查和考核
(1)各级领导必须随时监督检查计划的执行情况,及时发现执行过程中的问题,采取解决问题的有效措施,以保证计划的顺利完成。
(2)检查计划执行情况,应充分利用统计报表、会计报表、业务报表等资料。检查计划的实际完成数,一律以统计报表数为依据。
(3)计划的考核必须与经济责任制考核相结合。考核的计划数,一律以上一级部门批准或下达的计划数为依据。
企业管理制度10
第一部分总则
第一条为保障公司各部门于公司整体经营目标下能充分发挥能力而达成各自目标，切实加强公司经营管理，提升公司经营效益，根据《xx文件》、《xx公司章程》，结合公司实际，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，其中未作出规定的事项，遵照母公司规章制度执行。店长在本制度约束下，结合各门店（电影院）情况，拟订各门店（电影院）经营管理细则，按程序报批送审后，作为本制度的补充。
第三条本制度以严格遵守国家、省、市及xx公司有关经营管理规章制度为指导，以完成经营创收任务，规范管理为目标，坚持“个个肩上担责任，人人身上有指标”的运营管理原则和“奖勤罚懒、奖优罚劣、多劳多得、优劳多得”的薪酬管理原则，对行政管理岗位和经营管理岗位采取差异化方式进行权责划分、工作分配和考核管理，刚性执行。
第二部分组织管理制度
第一章组织结构
第四条公司组织结构
公司设执行董事1名，由母公司委派；总经理1名，由母公司推荐任命；总经理下辖办公室、营业部、财务部和各门店（电影院）。财务部由母公司和总经理共同管理，母公司负责委派财务部负责人（正职）或会计，监督公司财务管理工作和经营管理工作。
第二章岗位职责
第五条各部门设经理、副经理（即部门正、副职；办公室即主任、副主任）共1名，正职缺位由副职行使正职职权、承担正职责任。各门店（电影院）设店长1名，店长下辖组长（即影院值班经理）、影院服务人员。岗位编制如下：
第六条执行董事职责
（一）制订公司年度财务预算方案，呈报母公司批准后，监督总经理执行；
（二）制订公司利润分配方案和弥补亏损方案，呈报母公司批准后，监督总经理执行；
（三）决定公司的经营计划和投资方案（≤10万元）；
（四）决定公司内部管理机构的设置；
（五）决定公司基本管理制度；
（六）制订公司增减资本、增减营业范围、增减营业规模的方案，呈报母公司批准后，监督总经理执行；
（七）决定公司借款融资（融资后资产负债率<75%；借款融资额≤500万元；借款融资成本≤7.5%）；
（八）决定10万元以内的年度捐赠支出；
（九）在已核定的年度人员编制范围内，决定人员聘用、部门负责人（部门正、副职）聘用、影院店长聘用，对不能尽职履职或尽职履职不力的管理人员及以下任职人员有免职、降职、停职的管理权；
（十）监督各部门、各岗位履职情况和目标任务完成情况，决定总经理以下任职人员的处罚、奖励；
（十一）依据公司薪酬管理制度，结合经营管理目标完成情况，决定管理人员及以下任职人员的薪酬发放；
（十二）总额在年度固定资产购置计划内的，单台（项）固定资产购置费用在10万元（含增值税）以下的审批权；
（十三）单项支出金额10万元以下的审批权；
（十四）决定员工的政治学习计划和技能培养计划；
（十五）法律、法规和公司章程规定以及母公司授予的其他职权和责任。
第七条总经理职责
（一）主持公司的经营管理工作；
（二）拟订提交公司年度计划和投资方案，组织实施经母公司批准（>5万元）和经执行董事批准的投资方案；
（三）拟订提交公司内部管理机构设置方案；
（四）拟订提交公司的基本管理制度；
（五）在已核定的年度人员编制范围内，聘用或解聘除应由执行董事聘用或解聘以外的人员；
（六）拟订公司员工工资、福利、奖惩，拟订员工的政治学习计划和技能培养计划；
（七）拟订总经理会议制度，呈报母公司批准后，组织召开总经理会议，审议批准授权范围内的工作事项；
（八）负责组织实施员工考核、考评；
（九）负责管理各门店（电影院）店长，指导、督促、考核各电影院经营管理工作。
第八条副总经理职责
（一）协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；
（二）协助总经理将公司内部管理制度化、规范化，协助总经理制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度；
（三）协助总经理组织、监督公司各项规划和计划的实施；
（四）协助总经理参与公司人才队伍、企业文化建设工作；
（五）完成总经理临时下达的任务，对总经理负责；
（六）协助总经理管理各门店（电影院）店长，协助指导、督促、考核各电影院经营管理工作；
（七）总经理缺位或不在岗时，代行总经理职权，承担总经理职责。
第九条办公室主任/副主任职责
（一）主持办公室全面工作，拟订办公室工作计划，统筹安排办公室各项工作；
（二）负责公司行政管理，协助总经理协调公司各部工作，督促和检查公司各部各项工作；
（三）负责公司文件拟稿、打印、发放、呈报及信息收集和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报；
（四）负责公司来往文电的处理、报刊杂志收发，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实；
（五）负责公司各项会议的组织和来人来客的接待工作；
（六）负责办公室各员工工作的指导、安排、督促、检查、考核工作；
（七）负责公司文件档案管理、人事档案管理工作；
（八）负责公司公章、法人章管理工作，负责门店（电影院）公章管理；
（九）负责协助总经理、财务部收集、整理信息，配合公司员工考核工作；
（十）负责公司日常办公设施、办公用品的采购、保管；
（十一）负责收集、整理公司各部、各员工每日工作日记、每周工作总结和计划、每月工作总结（自评）和计划、半年及每年工作总结（自评）和计划，及时呈报、存档；
（十二）负责组织员工的政治学习和技能学习；
（十三）负责公司法律事务的对接、咨询、处理工作。
第十条营业部经理/副经理职责
（一）负责公司营销策划、执行和回款，指导、协助各门店（电影院）营销策划、执行和回款；
（二）负责公司宣传策划、执行，指导、协助各门店（电影院）宣传策划、执行；
（三）主持营业部全面工作，负责营业部各员工工作的指导、安排、督促、检查、考核工作；
（四）负责公司及各门店（电影院）主营业范围内事项的市场行情、政策信息的收集、整理、分析，提出优化调整的建议；
（五）负责公司及各门店（电影院）主营业范围内事项的延伸项目的调研、储备和前期筹备工作；
（六）负责公司主营业范围内对外合作的协商和方案的拟定，指导、协助各门店（电影院）主营业范围内对外合作的协商和方案的拟定；
（七）负责公司借款融资工作。
第十一条财务部经理/副经理职责
（一）拟订公司资产管理制度，负责公司资产管理；
（二）拟订公司的财务战略规划与年度财务计划，拟订公司年度、季度、月度财务收支计划；
（三）负责公司资金的管理与调配，完成日常收支及记账工作；
（四）负责办理各种支票、汇票等收付款业务，负责库存现金、发票及空白支票等重要票据的管理；
（五）负责公司现金、银行结存工作及日记账的编制与管理；
（六）负责编制、解释和分析公司统一的财务报表和统计报表体系，分析与报告公司经营指标和经营业绩；
（七）负责公司及各门店（电影院）税费申报工作；
（八）参与公司经营管理、借款融资、项目拓展，拟订财务分析报告，作好成本控制、盈利分析和风险防范；
（九）负责公司各部各员工考核工作；
（十）负责公司财务工作，主持财务部全面工作，负责财务部各员工工作的指导、安排、督促、检查、考核工作；
（十一）负责公司及各门店（电影院）营业款项的核对、回款工作；
（十二）负责公司及各门店（电影院）支付系统的办理、管理工作；
（十三）负责公司及各门店（电影院）财务账户、印章管理。
第十二条店长职责
（一）负责门店（电影院）经营和管理工作，主持门店（电影院）全面工作，承担门店（电影院）经营、管理、消防、安全、卫生等工作的主要责任；
（二）拟订门店（电影院）经营和管理计划，完成公司下达的年度收入、现金流和利润目标任务；
（三）不断学习、了解电影院经营管理相关的法律知识、行政管理规定和扶持激励政策，合理处理电影院运营工作中发生的涉及法律问题的事件，防范法律、政策风险，争取对电影院经营、发展有利的扶持、激励和资助政策；
（四）负责门店（电影院）营销和宣传的策划、执行和回款；
（五）负责门店（电影院）资产管理，拟订资产购置计划；
（六）负责门店（电影院）物资物料的管理；
（七）负责门店（电影院）主营业范围内对外合作的协商和方案的拟定；
（八）负责门店（电影院）各员工工作的指导、安排、督促、检查、考核工作及员工的聘用、解聘；
（九）负责门店（电影院）票务结算、核对、回款工作；
（十）负责门店（电影院）排片审核、电影宣发、票务补贴、广告赞助工作；
（十一）负责分析、呈报门店（电影院）每月、每季、每半年和每年经营情况汇报，拟订开源节流、扭亏为盈或稳定创收的工作计划。
第三部分人事管理制度
第一章人员录用
第十三条办公室上年年末收集各部、各门店（电影院）人员聘用需求，拟订公司来年人员编制和聘用计划，经公司总经理办公会审议通过，呈报母公司审议批准后，各部、各门店（电影院）即可根据母公司批复在人员不超标、人工成本不超预算的前提下自行组织或委托办公室组织人员招聘。
第十四条组织人员招聘时，各部、各门店（电影院）需根据自身需求和工作需要，制订人员面试方案和笔试方案，试用前需向办公室报备后，方可实施。人员招聘报备材料如下（缺一不可）：
（一）个人简历，附近一年内半身脱帽照片一张；
（二）面试登记表；
（三）笔试答题。
第十五条决定人员录用后，新进人员需先到办公室报道，办理试用申请表。新进人员首次签订劳动合同期限为一年，试用期为一个月；二次签订劳动合同期限为三年；三次签订劳动合同期限为五年；四次签订劳动合同期限为无固定期限。试用期有以下情形，可随时停止试用，予以解雇：
（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；
（二）严重违反公司的规章制度；
（三）给公司造成不良影响、损失损害的；
（四）被依法追究刑事责任的；
（五）同时与其他单位建立劳动关系，对完成本公司工作任务造成影响，或经公司提出，拒不改正的。
第十六条试用人员于报道时，应向办公室递交以下材料（缺一不可）：
（一）健康证；
（二）身份证复印件；
（三）个人履历，附近一年内半身脱帽照片一张。
第十七条人员聘用，应符合以下标准：
（一）部门一般员工，学历要求为大专及以上；门店服务人员、组长，学历要求为中专及以上，有在同一服务行业三年以上一线工作经验的，可不对学历进行要求；部门负责人（正、副职）、店长，学历要求为大专及以上；副总经理，学历要求为本科及以上；学历要求为全日制学历；
（二）录用员工年龄为18岁-35岁，经验丰富、岗位能力强的，可适当放宽；
（三）残疾人（能胜任岗位工作的）、退役军人，优先录用，可放宽学历、年龄要求；少数民族，可放宽学历、年龄要求。
第二章员工培养
第十七条为保障员工始终保持清醒的政治头脑,保持正确的政治方向。公司将加强员工思想政治修养作为提高员工素质的基础,要求办公室每月至少统一组织一次政治理论学习或党内先进事例学习，每年每名员工参加学习次数不得低于10次；要求各店长每月至少统一组织一次各门店（电影院）政治理论学习或党内先进事例学习，每年每名员工参加学习次数不得低于6次。
第十八条为强化员工岗位技能和增长员工行业知识，让员工、公司始终在残酷的社会竞争中屹立不倒，要求办公室、营业部轮流每月至少统一组织一次岗位技能培训学习或行业知识学习，每年每名员工参加学习次数不得低于10次；要求各店长每月至少统一组织一次各门店（电影院）岗位技能培训学习或行业知识学习，每年每名员工参加学习次数不得低于6次。
第十九条公司储备人才或每年考核前三名管理人员及以下员工，公司可安排参加行业内研讨会、发布会、展销会和专业知识培训及讲座，公司报销差旅费（不发放出差补贴）、报名费（不超过3000元）。
第二十条公司储备人才，公司可安排参加行业证书考试报名及考前培训，通过考试取得行业证书后，公司可在法律允许范围内使用，员工不得将行业证书挂去公司以外的其他单位/企业，公司报销首次考试报名费，若首次，通过考试取得行业证书的，公司报销首次考试考前培训费（不超过500元）。
第三章人事档案
第二十一条办公室应作好公司人事档案管理，保证人事档案材料的完整性和保密性。新形成的档案材料，应及时归档。
第二十二条人事档案按时间先后顺序存档，一人一档，档案材料包括：
该员工参加人员招聘时的报备材料；该员工试用报道时按规定递交的材料；每月、每季、每半年、每年工作总结（自评）；每月、每季、每半年、每年考核情况；每次受到奖惩的情况；每年参加政治理论学习的个人总结；每年参加岗位技能培训和行业知识学习的个人总结；每次签订的劳动合同；辞职报告及批复；行业证书；员工评级升级材料；员工升职材料；员工资料卡。第二十三条人事档案材料属于公司高度机密，任何人不得私自翻看、泄露、借用人事档案材料。任何单位/个人需借出/调取人事档案材料，需事先经公司总经理和执行董事同时批准，到办公室签订借出/调取人事档案材料保密协议后，办公室才能予以借出/调取。
第四章考勤管理
第二十四条各种假期规定，适用于公司全体员工，具体如下：
事假：每季度累计事假不超过3次/3天，不得提前或跨年使用，否则每次/天扣罚绩效100元；病假：因病或非因工伤，不需休养治病的，事后补交医院购药凭证，确认为病假。因病或非因工伤，需休养治病的，需医院出具病休证明或经总经理批准的，确认为病假。年病休累计超过3个月的，按75%计发工资。年病休累计超过半年的，按60%计发工资。不需病休的病假，超过半天的按事假考勤；工伤：工伤或因工伤伤愈复发的，经相关管理部门确认或鉴定的，工伤期间工资照发；婚假：婚假需由总经理批假，不能分段使用，原则上不超过3天，特殊情况下不得超过7天。婚假期间工资照发；丧假：配偶、父母、公婆、岳父母、子女死亡，给丧假3天。祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡，给丧假2天。外地酌情计路程假，丧假期间工资照发；产假：女性员工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天;难产的，增加产假15天;生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天。女性员工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假;怀孕满4个月流产的，享受42天产假。男性员工之妻子生育期间，享受护理假20天。产假、护理假视为出勤，工资福利待遇不变。第二十五条员工应充分利用工作时间，完成工作事项。确因工作需要而加班加点的应提前经总经理和执行董事共同批准。
第二十六条根据《中华人民共和国劳动法》规定，加班工资按以下情况核实后予以发放：
（一）国家规定法定休假日安排员工上班的（例如：春节的大年三十、初一、初二，国庆节的10月1日、2日、3日），加班工资=加班工资计算基数（基本工资）÷21.75×300%×天数；
（二）法定休假期间（除法定休假日）和休息日安排员工上班的，加班工资=加班工资计算基数（基本工资）÷21.75×200%×天数;
（三）因影院行业服务的特殊性，电影院员工无周六周日，调休日安排员工上班的，加班工资=加班工资计算基数（基本工资）÷21.75×200%×天数;
（四）各部、各门店安排加班的，一律先提交《加班申请单》向办公室报备，经总经理批准后方可施行。
第二十七条旷工规定：
骗取、涂改、伪造休假证明，视为旷工；未请假或请假未批准，而休假的，视为旷工；不服从工作调动，经教育仍不到岗的，视为旷工；打架斗殴、违规违纪致伤造成休息的，视为旷工；旷工每年累计不超过2次的，每次/天扣罚两个月绩效；旷工每年累计3次的，扣罚全年剩余绩效并立即予以辞退。第二十八条公司全体员工使用企业微信进行上下班考勤，办公室负责考勤的监督和管理，财务部负责核实。考勤时间为周一至周五，上午9：00上班考勤，下午18：00下班考勤，各店长根据各门店（电影院）经营情况拟订考勤方案，报公司备案审查后由办公室统一录入企业微信进行考勤管理和监督。迟到/早退，每月不超过3次的，每次扣罚绩效50元；迟到/早退，每月超过3次的，予以公开批评教育，仍不改正的，予以降级处罚，扣罚两个月全部绩效；迟早/早退，每月超过6次的，扣罚全年剩余绩效，予以辞退；迟到/早退超过一小时的，视为旷工。
第五章人事评议
第二十九条为使公司各项人事工作执行更公平、合理，凡公司员工奖惩、职务晋升、级别晋升、来年人员编制审议、来年人工成本预算及调薪方案审议等事项，需经人事评议审议后，才能予以公布和实施。公司不单独设立“人事评议委员会”，人事评议委员会职能并入公司总经理办公会，公司总经理即为人事评议主任委员。
第三十条人事评议定期每半年组织一次，原则上订于每年7月和次年1月。因工作需要或特殊原因，总经理可召开临时会议组织人事评议。
第四部分薪酬管理制度
第一章薪酬标准
第三十一条员工薪酬由基本工资、工龄工资、学历（职称）工资、绩效、津补贴、加班加点工资、福利和特殊情况下支付的工资组成。
第三十二条基本工资按员工等级对应的基本工资标准来支付，绩效按员工任职岗位对应的绩效标准核算后支付。
第三十三条各门店（电影院）基本工资标准的制订，由各店长根据当年预算、收入任务和利润任务，拟订各门店（电影院）基本工资标准、考核发放方案，最终按任务完成情况、考核结果，经财务部备案审查后，予以发放。津补贴中，店长以下员工仅享有15元/日的误餐补贴；各门店（电影院）员工按公司标准，均享有工龄工资、学历（职称）工资、加班加点工资、福利和特殊情况下支付的工资。
第三十四条临时工指旺季时的临聘人员，按小时结算劳动报酬。聘用前需提前呈报公司总经理办公会审议批准后方可实施，劳动报酬不超过30元/小时。
第三十五条公司为全体购买五险一金，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，及住房公积金。五险一金是员工重要的福利，也是公司一项主要的成本项目。五险一金缴纳比例、基数，办公室需拟订方案，呈报总经理办公会审议批准后，予以实施。每三年，根据公司经营情况，可适当调整。
第三十六条员工从入职本公司当年开始计算工龄工资，工龄工资标准为：
入职3-5年，100元，每增加一年增加10元；入职5年及以上，200元，每增加一年增加20元。第三十七条学历（职称）工资是指公司根据员工的学历、职称给予相应的工资。学历（职称）工资按月发放，不与考核挂钩，采取就高不就低原则发放。具体如下：
第三十八条试用期员工工资为1800元固定工资。享受公司除五险一金外的其他福利。
第二章薪酬核发
第三十九条员工薪酬的核算由办公室负责拟订，经财务部审核无误呈报总经理批准后予以发放。
第四十条公司从员工薪酬中按月代扣代缴的个人应缴款项：
依法应缴纳的个人所得税；社保、公积金等个人承担部分；国家相关法律法规及公司管理制度规定的应从薪酬中扣除的款项；司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。第四十一条绩效包括月度绩效和年度绩效，各占年绩效标准的50%。月度绩效按月发放，年度绩效根据绩效考核结果发放。公司执行董事、总经理绩效考核由母公司负责，财务部根据母公司考核结果发放执行董事、总经理绩效；副总经理、部门负责人（正、副职）、店长绩效考核由总经理负责，财务部根据总经理考核结果予以发放；部门员工、各门店（电影院）员工考核由部门负责人（正、副职）、店长负责，财务部根据部门负责人（正、副职）、店长考核结果予以发放。
第四十二条绩效考核依据由办公室协助财务部收集、整理、编制，财务部审核后分别报送考核负责人，作为考核依据，财务部对考核结果进行审核，对不合理的考核结果，应及时向总经理、执行董事反映，提出更正建议。
第四十三条公司全体员工均有权监督绩效考核或提交绩效考核相关依据，对绩效考核扣分事项或加分事项向执行董事、总经理或财务部负责人提交书面（匿名）的汇报材料（含事项的佐证材料），财务部负责核对核实后，纳入考核依据材料。
第四十四条部门负责人（正、副职）/店长考核分低于120分（不含120分），主动向公司递交辞呈，公司总经理办公会决定予以留职察看/降职录用/降级录用/岗位调整/批准辞职等的处理；其他人员考核分低于120分（不含120分），主动向公司递交辞呈，公司总经理办公会决定予以留职察看/降职录用/降级录用/岗位调整/批准辞职等的处理。考核规定、内容，详见《绩效考核表》。
第四十五条考核分高于135分（含135分）全额发放绩效工资；考核分大于等于120分且小于等于134分，按考核分/权重总分的比例发放绩效工资。考核分=绩效考核表得分+加分项得分-扣分项扣分。
第三章奖惩制度
第四十六条员工奖励分以下四种：
嘉奖：每次绩效考核分加0.1分，最多加1分。每年10次及以上可在年度人事评议时晋升一级；记功：每次绩效考核加0.2分，最多加2分。每年3次及以上可在年度人事评议时晋升一级；大功：每次绩效考核加0.5分，最多加4分。每年2次及以上可在年度人事评议时晋升一级；奖金：一次给予若干元奖金。第四十七条有下列事情之一者，予以嘉奖：
适时完成重大或特殊交办任务者，在公司例会、总经理办公会上提出表彰、学习的；拾金不昧、拾物不昧，价值500元及其以上者；热心服务，经客户、服务对象来电、来文、上门感谢者；有显著善行佳话，足为公司荣誉者；忍受免为困难的工作任务作为楷模者。第四十八条有下列事情之一者，予以记功：
对公司经营发展、营销拓展、制度优化、风险规避、降低经营成本等提出具体建议，经采纳施行，著有成效者；遇事遇难，勇于负责，处理得宜者；检举违规违纪违法或损害公司利益者；发现职守外隐患、纰漏、失误、错误，予以速报或妥善处理防止造成损失损害的；获得县（区、镇）行政机关单位部门、母公司表彰，为公司赢得荣誉者。第四十九条有下列事情之一者，予以记大功：
遇到意外事故或灾害，奋不顾身，不避危难，减少损失损害者；维护公司利益，避免重大损失损害者；对公司发展、项目推进有重大功绩者；获得市级及以上行政机关单位部门表彰，为公司赢得荣誉者。第五十条有下列事情之一者，予以奖金或晋级：
优秀员工：年终考核排名前三名者，评为年度优秀员工，每人一次性予以20xx元奖金；全勤奖：全年考勤，无旷工、无迟到早退、无事假、无病假者，每人一次性予以500元奖金；特殊贡献奖：为公司发展出谋划策，组织实施后，创造较大收入（≧100万元）和利润（≧20万元）者，每人一次性予以5000元奖金。第五十一条员工惩罚分为四种：
警告：每次绩效考核扣1分，最多扣5分。每年3次及以上者，降级或降职；记过：每次绩效考核扣5分，最多扣20分。每年3次及以上者，降级降职或予以辞退；大过：每次绩效考核扣15分，最多扣50分。每年2次及以上者，予以辞退，扣罚全年剩余绩效；辞退：扣罚全年剩余绩效。第五十二条有下列事情之一者，予以警告：
因过失造成工作失误，情节轻微者；上班期间作与工作无关的事，情节轻微者；妨碍工作或团队协作，情节轻微者；不服从主管、领导工作安排，情节轻微者；不按规定着装或佩戴证件或穿拖鞋上班者；不能适时完成重大或特殊交办任务者。第五十三条有下列事情之一者，予以记过：
对上级指示或有限期工作指令，无故不能如期完成，影响公司利益者；在公司及电影院喧哗、喧闹、嬉戏，妨碍他人工作不听劝告者；对同事恶意攻讦或诬告、诬害、伪证，制造事端者；酗酒滋事影响个人及他人工作者；因过失造成工作失误，使公司财物、形象及他人财物、人生安全受到损害者；未经允许进入或携带、协助他人进入财务库房、办公室库房、电影院库房、电影院机房者。第五十四条有下列事情之一者，予以记大过：
擅离职守，致使公司遭受损失的；损毁涂改公司文件或公物者；消极怠工或擅自调整工作安排，致使公司遭受损失的；不服从上级工作安排，屡劝不改者；对本公司以外的任何单位、个人泄露公司经营情况、工作情况、思路策略、文件方案，情节较轻者；擅自查阅、调取、泄露公司机密文件，情节较轻者；殴打同事，或相互殴打，未造成恶劣影响的。第五十五条有下列事情之一者，予以辞退（不发经济补偿）：
对同事暴力恐吓、威胁、妨害团队秩序者；殴打同事，或相互殴打，影响恶劣的；偷窃或侵占公司、他人财物经查事实者；无故损毁公司财物，损失重大或第二次损毁涂改文件或公物者；未经许可，在外兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者；合同期限内，受刑事处分者；一年中记大过2次，功过无法抵消者；煽动怠工或罢工者；伪造或变造或盗用公司印信者；携带违禁品或危险品进入公司或电影院者；禁烟禁火区内吸烟动火者；擅离职守，致使公司遭受重大损失的；参加犯法组织；违反党纪国法的；对本公司以外的任何单位、个人泄露公司经营情况、工作情况、思路策略、文件方案，情节严重者；擅自查阅、调取、泄露公司机密文件，情节严重者。第五十六条功过抵消相关规定：
嘉奖与警告抵消；记功一次或嘉奖三次，抵消记过一次或警告三次；记大功一次或记功三次，抵消大过一次或记过三次；功过抵消以同一年度为限。
第五部分办公管理制度
第一章资产管理
第五十七条公司固定资产管理，由财务部负责，遵照母公司固定资产管理相关规定严格执行。公司固定资产管理和处理，必须呈报母公司批准后才予以实施。
第五十八条公司固定资产的借贷、出租，由财务部负责。财务部根据资产情况和公司经营需求，于上年年末拟订资产借贷、出租预算和方案，报母公司批准后，作为财务部来年的经营工作收入、利润任务。
第五十九条鉴于电影院行业特殊性，财务部应根据公司经营工作需求，拟订固定资产保险方案，经公司总经理办公会审议批准后，为固定资产投保。
第二章财产管理
第六十条公司财产分为四大类：
办公用品类：桌椅、文件柜、电话座机、打印复印机、空调、电脑等，由办公室负责管理；办公场所、固定资产类建筑物，由财务部负责管理；设施设备类：电影放映相关设施设备及从事电影放映活动范围内的一切设施设备（如取票机、饮料机、展示柜、票务电脑等），由各门店（电影院）店长负责；低值易耗品类：办公用耗材、经营用耗材和原料等，用于办公使用的低值易耗品由办公室负责管理，用于经营活动使用的低值易耗品由各门店（电影院）店长负责管理。第六十一条各部、各门店对所使用及保管的财务要定期检查、保养、核对，财产发生损害、遗失的，查明责任，由责任人进行赔偿、补偿后，由办公室和财务部协商后出具处理意见，情节严重的需呈报公司总经理办公会审议。
第六十二条采购事务，由财务部核定采购单价范围，办公室在采购单价范围内实施采购。采购流程：各部/门店提请采购需求—办公室提出意见—财务部提出意见、核定采购单价范围—总经理/执行董事审批—办公室采购—各部/门店领用自行保管—财务部登记
第六十三条财务出入库管理。办公室采购后，记录采购入库登记，由各部/门店根据采购需求到办公室领出，办公室向财务部报备登记；各部/门店自行保管和处理领出的财务，各自作好本部/门店的领出入库、使用出库登记。
第六十四条所有财物（低值易耗品、建筑物除外），必须作好资产标识，任何人不得损坏、涂改资产标识，每月各部/门店自行组织审查核对，每季度由财务部组织统一审查核对。
第三章文件管理
第六十五条公司文件指工作上的审批文件、来往文件、报告、会议文件、规定、合同、证书证件、电报书信、图书图表、账簿、登记文件等文件与图书。全部文件由公司安排管理，属于公司财物，任何人不得私自占有或使用。
第六十六条公司文件由办公室和财务部根据各自职权，分别管理各项文件，机密文件由办公室和财务部负责人（正、副职）单独存档管理。公司文件不得擅自借用、影印、外传、泄露、遗失、损毁、涂改，拟稿文件经总经理、执行董事标注、修改的，视为公司文件，作为拟稿原件与正式文件一并保存。
第六十七条财务部的所有文件、公司人事档案文件和注明机密的文件，均为公司机密文件，任何人未经总经理和执行董事共同批准，不得查阅、借用、影印、泄露机密文件，更不能遗失、损毁、涂改。
第六十八条文件阅览后，阅览者必须签字确认，也可在空白处填写阅览意见。
第六十九条文件借出，管理部门必须作好借用登记，在限定期限内归还，谁借用谁对文件负责。
第四章印章管理
第七十条公司印章指公司财务印章（如发票专用章）和公司印章（如公司/分公司公章、法人章）。财务印章由财务部负责人（正、副职）进行保管，公司印章由办公室负责人（正、副职）进行保管。印章使用，必须先登记，经总经理/执行董事（根据各自权限）批准后，予以盖章。原则上，印章不能借出，负责人也不能将印章擅自带出公司。
第七十一条制作公司印章需经总经理办公会审议呈报母公司批准后，公司指派专人承办，制作完成后及时交予办公室/财务部负责人保管。
第五章会议管理
第七十二条公司会议主要是指公司总经理办公会、周例会、月总结会、季度总结会、半年及年度总结会、人事评议会、员工大会。公司各项会议，原则上由办公室负责组织。会议前，办公室拟订会议议程，呈报总经理审核后，通知参会部门/门店及各人员；会议时，办公室作好会议记录和录音（重要会议）；会议后，办公室应于24小时内完成会议纪要的拟稿、审批和存档，并通知各部/门店及各人员会议之决议。存档前，出席会议的各人员需在审批后的`会议纪要上签字确认，也可在空白处填写个人意见。
第七十三条会议基本要求：
对事项、工作处理要形成决议或处理意见；各部/门店或各人提请审议的事项，由事项提请人自行收集整理相关文件材料进行汇报。文件材料准备不充分的事项，不予审议；（三）重要会议或重大事项，未经审核签发会议决议或会议纪要前，不允许任何人泄露、讨论或恶意造谣。否则，视为泄露公司机密。第六章出差管理
第七十四条差旅费实行年度预算管理。出差需提前填报《出差申请单》，经总经理/执行董事批准后，方可安排出差。
第七十五条凡与原出差申请单所规定的各项目不符的差旅费不予报销，因特殊原因或情况变化需改变路线、天数、人数、交通工具的，需经总经理审批后方可报销。
第七十六条出差回公司应在一周内报账，月底结账前应将差旅费用结清，借据不允许跨月，如遇特殊情况，需经总经理批准。出差费用超出公司差旅费标准的，一律由出差人自行补贴。差率费标准如下：
（一）城市间交通费是指工作人员因公到常驻地以外地区出差乘坐飞机、轮船、火车、汽车等交通工具所发生的费用。到出差目的地有多种交通工具可选择时，出差人员在不影响公务、确保安全的前提下，应当选乘经济便捷的交通工具。乘坐飞机、火车、轮船等交通工具的，每人次可以购买交通意外保险一份。所在单位统一购买交通意外保险的，不再重复购买；
（二）出差人员应当按规定等级乘坐交通工具。乘坐交通工具的等级见下表：
（三）住宿费是指工作人员因公出差期间入住宾馆（包括饭店、招待所，下同）发生的房租费用。出差人员应当在职务级别对应的住宿费限额标准内，选择安全、经济、便捷的宾馆或各地定点接待宾馆住宿。凡由接待单位协助统一安排住宿的，应告知接待单位住宿限额控制标准，并向其交纳住宿费。住宿费限额标准见下表：
单位：元/人/天
（四）伙食补助费是指对工作人员在因公出差期间给予的伙食补偿费用。出差人员伙食补助费按出差自然（日历）天数计算，按规定标准包干使用。补贴标准为100元/人/天。出差人员应当自行安排用餐。凡由接待单位协助统一安排用餐的，应主动提前告知接待单位用餐控制标准，并自觉向其交纳伙食费。
（五）公杂费是指工作人员因出差期间发生的市内交通费及其他费用。公杂费按出差自然（日历）天数计算，按规定标准包干使用。其中：省内每人每天50元，省外每人每天80元。
（六）出差人员由接待单位或其他单位提供交通工具的，应向接待单位或其他单位交纳相关费用。
（七）差旅费标准按照分地区、分级别、分项目的原则制定，并根据经济社会发展水平、市场价格及消费水平变动情况适时调整。
（八）各部/门店应从严控制出差人数和天数；严禁无实内容、无明确公务目的的差旅活动，严禁以任何名义和方式变相旅游。
第七章运营管理
第七十七条为有效督促各项工作的开展，同时促进员工语言组织能力和表达能力的提升，公司给每名员工发放工作记录本，要求各员工养成记录、呈报工作日记的习惯。办公室统一收集每日工作日记，向总经理、执行董事呈报（工作日记记录单），工作日记呈报时间为9:00-10:00。禁止员工在上班期间拟写工作日记。
第七十八条公司鼓励员工养成“善于总结经验与不足，事先计划再实施”的良好工作习惯，要求每名员工每周拟写周工作总结、下周工作计划，月工作总结、下月工作计划，半年/年工作总结、下半年/来年工作计划。
第七十九条为保障公司健康、稳定的发展，完成公司管理机制，公司设置“意见箱”，鼓励员工检举、揭发违规违纪违法行为；鼓励员工为公司发展建言献策；鼓励员工发现公司运营、决策、执行中不合理或存在损害公司利益或员工利益的情况，及时反映或提出建议。不要求实名制，但对于恶意诬陷、造谣生事或诱导决策的行为，按公司管理制度予以处罚。
第六部分财务管理制度
第一章资金管控
第八十条各项费用支付、报销，需财务负责人审核，经总经理（1000元≦）或执行董事（>1000元）批准后才能予以支付。
第八十一条公司实行预算制，各项费用支出需上年年末拟订预算，经总经理办公会审议后呈报母公司批准。对于即将超预算的支出项目，财务部负责人要及时向总经理、执行董事汇报，提出经费管控的建议。对于超出预算的支出项目，原则上不予支付。
第八十二条鉴于电影院运营的特殊性，各门店（电影院）店长可在财务部借支1000元作为运营备用金，运营备用金的作用仅为垫付支出或售卖找零，垫付支出后店长应及时报账补足运营备用金。运营备用金年末必须归还，财务部审核确认后，来年年初再次借出。运营备用金不足的或未归还的，在店长绩效中扣除。
第八十三条原则上禁止员工预支或借支的行为，特殊情况下或垫付金额较大的（≧1000元），需财务部负责人审核，经总经理和执行董事同时批准后，才能预支或借支。工作事项完成后，应在15个工作日内报销归还预支或借支，否则，在预支或借支人绩效中扣除。
第八十四条各门店（电影院）每日营业款，需店长/组长于当日闭店前在管理系统中核对核实后，存入营业款保险箱中，次日向财务部交账。每日营业款不足、遗失的，由店长在次日垫付交账，店长自行找责任人追回。
第二章融资投资
第八十五条公司投资权限内的投资行为，财务部应提前作好投资分析，规避投资风险。投资的实施需总经理办公会审议后，经执行董事批准。公司投资权限以外的投资行为，财务部应及时制止，建议公司按程序向母公司呈报获批后再予以实施。
第八十六条融资是公司的基本职能，公司应尽力创造有利的融资条件，为公司的长远发展和母公司的发展储备资金。营业部在公司融资权限内，尽力完成每年融资任务，或按照母公司的指示，配合开展融资工作。融资资金需母公司批准或上交母公司经母公司划拨后才能使用，财务部作好监管工作。
第七部分其他管理制度
第八十七条总经理办公会制度。总经理职权范围内的重大事项或总经理职权范围外的事项，需提交总经理办公会审议、决议、建议后，再执行或按程序呈报执行董事、母公司。总经理办公会每月定期召开一次，也可根据公司经营管理需要，由总经理临时召开。总经理办公会参会人员：总经理、副总经理、各部负责人（正、副职）、各店长。总经理不能委托他人代理参会。
第八十八条营销管理制度。营销是公司的先驱力量，公司本着“以人为本，多劳多得”的原则，要求员工保持“主人翁”的心态，紧抓严抓以保障公司利益，相关规定如下：
（一）公司营销工作主要由营业部和各店长负责，为发挥员工“主人翁”的作用，公司要求每名员工每月承担基础营销任务，未完成基础营销任务的，在该员工绩效中扣罚相应未完成基础营销任务金额的绩效，基础营销任务不计入《绩效考核表》的考核内容中，也不计入营业部和各门店（电影院）营销任务指标和营销任务考核中。基础营销任务指标如下：
（二）任何公司员工为公司带来营销收入，公司予以发放营销佣金。佣金提取坚持“谁营销谁受益，谁受益谁负责”的原则，营销者负责回款，回款后根据回款情况按比例提取佣金。佣金提取比例如下：
（三）各项营销应按公司核定的营销价格进行营销，低于营销价格的，需提交总经理办公会审议，决定是否营销、回款要求和佣金提取比例。各项营销内容价格的核定，需上年年末经总经理办公会审议呈报母公司批准；
（四）公司以外的任何单位、组织、个人，为公司带来营销收入并全额回款的，公司予以发放营销佣金，佣金个税由公司代扣，佣金提取比例为：广告发布类12%，电影票销售类8%，补贴类5%，赞助类10%，场地租用类18%；
（五）若因营销人员工作失误、恶意破坏，导致营销不能回款造成坏账、呆账的，扣罚营销人员全年剩余绩效用于弥补公司损失；
（六）营销收入不能以资金形式回款或不能全部以资金形式回款的，需提请总经理办公会审议批准，才能以收取资产或等价、足值货物来抵消营销回款资金。
第八十九条集中采购制度。公司频繁的同一采购项目，如卖品原料、票纸、办公用纸等，由财务部核定采购单价范围，办公室经市场三方比价后，呈报总经理办公会审议，签订年度采购/供应合同（一年一签），定点采购（仅当年或12个月期限内）。
第九十条行政审批流程。
请假：请假人→部门负责人→总经理；请假人→店长。文件：经办人→部门负责人/店长→财务部负责人→总经理（总经理职权范围内）；经办人→部门负责人/店长→财务部负责人→总经理→执行董事（总经理职权范围外）；经办人→财务部负责人→办公室负责人→总经理→执行董事（财务部提请的文件）。合同：经办人→部门负责人/店长→律师→办公室负责人→财务部负责人→总经理（总经理职权范围内）；经办人→部门负责人/店长→律师→办公室负责人→财务部负责人→总经理→执行董事（总经理职权范围外）。报销、付款：经办人→部门负责人/店长→财务部负责人→总经理（总经理职权范围内）；经办人→部门负责人/店长→财务部负责人→总经理→执行董事（总经理职权范围外）。办公用章审批：经办人→部门负责人/店长→办公室负责人→总经理（总经理职权范围内）；经办人→部门负责人/店长→办公室负责人→总经理→执行董事（总经理职权范围外）。财务用章审批：经办人→财务部负责人→总经理→执行董事。加班：部门负责人/店长→办公室负责人→财务部负责人→总经理。出差：经办人→部门负责人/店长→总经理。接待：部门负责人/店长→办公室负责人→财务部负责人→总经理。薪酬：办公室负责人→财务部负责人→总经理→执行董事。第九十一条业务接待管理制度。业务接待费实行年度预算管理，业务接待费可用于公司因对外联络、洽商公务、商务谈判、考察调研、学习交流所发生的就餐支出。
第九十二条接待用餐的陪同人数应严格予以控制，与业务活动不相关人员一律不得参与用餐。接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过3人；超过10人的，不得超过接待对象人数的三分之一。省内每餐接待标准不得超过450元/人/餐，在北京市、上海市、广州市、深圳市等省外发达地区的接待标准可适当上浮，但不超过600元/人/餐。工作餐的标准为50元/人/餐。
企业管理制度11
1、主题内容与适用范围
本制度规定了工伤事故的确定、分类、报告、调查及处理。
本制度适用于公司属各单位职工在劳动过程中发生人身伤害、急性中毒事故的管理。
2、引用文件
(91)国务院第75号令《企业职工伤亡事故报告和处理的规定》
(60)中保护久字第56号《关于重伤事故范围的意见》
3、工伤事故的确定
3.1凡职工在生产过程中,受存在的危险因素影响,突然使人体组织受到损伤或使某些器官失去正常机构,以及负伤人员立即中断工作的事故。
3.2职工虽然不在生产岗位上,但由于生产区的设备和劳动条件不良而引起的职工伤亡。
3.3急性中毒。由于生产过程中存在的有毒物质在短期内大量进入人体,使职工中断工作并进行急救的中毒事故。
3.4凡职工在参加公司组织的非生产性活动中受伤,只能参照工伤负伤处理,不按工伤统计。
3.5凡不在上述范围的,对确定为伤亡又有异议的事故,应把详细情况上报,经主管部门(院科研生产部)批复或报地方劳动局确定。涉及两个单位的伤亡事故,由伤亡职工所属单位上报统计。
4.工伤事故分类
4.1轻伤事故
轻伤是指造成职工肢体伤残或某些器官功能性或器质性轻度损伤,表现为劳动能力轻度或暂时丧失的伤害。一般职工受伤后,歇工在一个工作日以上(含一个工作日),但够不上重伤的。
轻伤事故是指一次事故中发生轻伤的事故。
4.2重伤及重伤事故
重伤是指造成职工肢体残缺或视觉、听觉等器官受到严重损伤,一般能引起人体长期存在功能障碍,或劳动能力有重大损失的伤害。
重伤事故是指一次事故中发生重伤(包括伴有轻伤),但无死亡的事故。
4.3死亡事故
死亡事故是指一次事故中,死亡员工1~2人的事故。
4.4重大死亡事故
重大死亡事故是指一次事故中死亡3人以上(含3人)的事故。
5.事故报告
5.1职工发生伤亡事故,负伤人员或者最先发现事故的人员,应立即报告事故所在的单位(以下简称事故单位)的领导,事故单位领导必须立即报告总公司主管领导,经营部和工会部门。
5.2主管公司领导接到重伤死亡、重大死亡事故报告后,应立即报告六院主管部门和自治区劳动部门。
5.3凡发生重伤、死亡、重大事故时,必须在事故发生24小时内将事故的概况,包括发生事故的单位、时间、地点、伤者姓名、年龄、工种、伤害程度、初步原因分析、经济损失等,用快速的办法报院主管部门,同时按(91)国务院75号令《企业职工伤亡事故报告和处理规定》第二章规定报有关部门。
5.4事故现场保护与清理
5.4.1发生死亡、重大死亡事故,单位应派专人保护事故现场,并迅速采取必要的'措施抢救人员和财产、防止事故扩大。需要移动现场部分物体时,必须做出标志,绘制事故现场图、照相、录像、并详细说明。
5.4.2重伤以上事故必须进行现场录像。轻伤事故要进行现场照相。
5.4.3清理事故现场时,要事先经事故调查组同意。
6、事故调查
6.1发生轻伤事故,由发生轻伤事故单位领导会同安全员调查分析事故原因,制定改进措施,按规定填报“伤亡事故登记表”(见附录),在24小时内报经营部。
6.2发生重伤事故,由总经理或主管副总经理组织有关部门会同工会,组成调查小组进行调查。
6.3发生死亡事故,由院主管部门会同地方劳动部门、公安部门、工会组成调查小组,进行调查。
6.4发生重大死亡事故,按(91)国务院75号令《企业职工伤亡事故报告和处理的规定》第三章第十条中有关规定执行。
6.5事故调查组成员应符合下列条件:
6.5.1具有事故调查所需要的某一方面专长。
6.5.2与所发生事故没有直接利害关系。
6.6事故调查组的职责:
6.6.1查明事故发生的原因,过程和人员伤亡、经济损失情况。
6.6.2确定事故责任。
6.6.3提出事故处理意见和防范措施的建议。
6.6.4写出事故调查报告。
6.7事故调查组有权向发生事故的单位和有关单位,有关人员了解有关情况和索取有关资料,任何单位和个人不得拒绝。
6.8事故调查组在查明事故情况后,如果对事故的分析和事故责任者的处理意见不能取得一致时,按照(91)国务院第75号令第三章第十四条规定执行。
6.9调查人员必须坚持原则,实事求是,秉公办事,不得询私舞弊。
6.10任何单位和个人不得阻碍、干涉事故调查组的正常工作。
7、事故处理
7.1发生工伤事故要按照“四不放过”的原则进行处理。“四不放过”的原则是:事故原因没有查清不放过;事故责任者没有受到严肃处理不放过;广大职工群众没有受到教育不放过;预防事故重复发生的防范措施没有落实不放过。
7.2发生事故的单位必须按照各级安全生产职责的规定,分清事故的直接责任、领导责任和主要责任。
7.3对因玩忽职守、违章指挥、违章作业、违反安全规章制度以及工作不负责任等行为而造成的工伤事故。视情况追究责任,并按照“安全生产奖惩制度”规定给予经济处罚、行政处分。情节严重的追究刑事责任。
7.4事故查清后,应及时拟定改进措施,提出对事故责任者的处理意见,填写“职工伤亡事故报告表”报送有关部门。
7.5伤亡事故处理结案后,公开宣布处理结果。
8.事故管理
8.1经营部建立工伤事故管理档案,其内容应包括事故现场记录、照片、鉴定材料、事故教育,改进措施及伤亡事故有关的资料。
8.2.发生伤亡事故不得隐瞒不报或故意拖延报告时间。
8.3由经营部定期进行事故的统计分析,并及时上报有关部门。
附录:伤亡事故登记表
企业管理制度12
第一章总则
第二章作息安排
第三章考勤制度
第四章室内规范
第五章值日规定
第六章行政规定
第七章会议规定
第八章安全规定
第九章XX管理
第十章档案管理
第十一章财务规定
第十二章用人制度
第十三章培训办法
第十四章机构设置
第十五章业务规范
第十六章薪酬制度
第十七章奖罚制度
第十八章补充说明
第一章总则公司坚持以人为本、司我合一的企业管理精神，通过一套简洁、直观、实效的管理制度，规范公司经营操守和员工行为，全面提升公司整体服务水____市场竞争能力，充分发挥公司团队的整体功能，以便更好的为客户服务。
第二章作息安排
第一条工作时间每周一至周六上午8:30-12:00下午2：00-6：00因季节或其它原因需要调整时由办公室另行通知。
第二条周日全天和国家法定节假日休息。期间如需加班，公司将根据工作情况安排适时调休。
第三章考勤制度
第一条公司实行当日到岗签到制。迟到、请假、旷工后到岗须及时签到并注明报到时间。代签按迟到论处。办公室具体负责签到和考勤统计。
第二条超过上班时间30分钟内签到按迟到论处；超过上班时间30分钟至3个小时内（含3个小时）签到按旷工半日论处；当日超过3个小时以上按旷工____日论处。
第三条提前30分钟内下班按早退论处；提前30分钟至3个小时内（含3个小时）下班按旷工半日论处；提前3个小时以上下班按旷工____日论处。
第四条请假应提前书写《请假条》并当面交上级批复。特殊情况不能当面请假应向直接上级致电说明，请假期满报到后须及时补写《请假条》，由上级签字后交办公室存档。
第五条请假____日内（含____日）由直接上级批准。超过____日，需经直接上级签字后报由副总经理签字批准。
第六条连续长时间加班可由公司安排适当调休。因培训和个人工作延误需要加班不包括在内。
第七条请假、调休未经批准而擅离职守，按旷工论处。
第八条因公不能按时报到或提前离岗须向直接上级及时说明。
第四章室内规范
第一条办公室行政人员负责来访客人的接待、引见、服务和送别。
第二条客人来访时应主动起身迎接。接待时要礼貌大方、热情周到。经过简单沟通后应及时告知相关人员具体接待。
第三条客人落座后，应主动递送茶水；客人离开时，应主动送别；客人离开后，应及时收拾整理。
第四条办公电话禁止长时间占用，禁止接打私人电话。
第五条办公用品要注意经常维护，尽量避免人为损坏。
第六条上班时间禁止上网私自聊天、打游戏、赌博、从事和工作无关的事情。
第七条禁止正常工作时间在办公大厅睡觉、大声喧哗、吵闹或大声播放音乐；禁止在办公室吸烟、喝酒、随地吐痰。
第八条办公场所人人都需保持个人工作区域整洁干净，不得随意丢放垃圾、污垢或碎屑。
第五章值日规定
第一条公司实行卫生轮流值日制。具体安排详见《卫生值日表》。
第二条当天值日人员应在下午下班后负责倒垃圾、洗地板、擦桌面等清洁整理工作。办公室无人值守时应检查、关闭所有电器、门窗后再离开。
第三条垃圾、废弃物、污物的清除应按照要求倒在指定位置。
第六章行政规定
第一条一个上级的原则。上级不得越级指挥，可以越级检查、指导、协助和了解情况；下级不得越级汇报，可以越级申诉和上诉。相互间不得跨部门指挥和汇报。（特）财务部经理在财务上服从总经理，在行政上服从副总经理。
第二条下级必须服从直接上级管理。对上级的安排持有异见可向上级的直接上级投诉。对上级裁决不满可向上级的直接上级申诉。错误指挥或错误判断上级指挥经上级裁决后，有责任方应承担由此造成的一切后果。
第三条直接上级缺席或不服从公司统一管理时，由直接上级的上级负责管理指挥和协助。
第四条公司员工每两个月进行一次述职，以接受总经理的当面质询。副总经理负责具体安排。
第五条副总经理是公司行政工作的常务执行人。办公室协助执行。
第六条总经理是公司行政工作的最高负责人和重大事务的最高决策者，遇重大情况时，总经理有权对公司进行调整。
第七章会议规定
第一条领导召开会议要改进作风、缩减时间、提高质量、注重实效。员工参加会议要准时到席、调整手机、禁止吸烟、做好笔记。
第二条办公室具体负责公司全体员工会议的通知、组织、主持和会议笔记。
第三条部门和小组会议由部门或小组负责人召集、主持和笔记。
第八章安全规定
第一条公司要求所有管理人员要在日常工作中加强员工安全教育，时常提醒员工注意个人人身、财产和公司财物安全。
第二条员工要自觉遵守国家安全方面的法律法规，遵照公司要求和上级嘱托，时刻注意对个人人身、财产和公司财物安全的防范。
第三条公司交给个人使用的钥匙不得随意转交他人；未经财务部负责人同意，不得随意将公司物品外带或外借。
第四条禁止在无技术保障的情况下安装、拆卸、维修公司办公用品，特别是带电产品。
第五条员工个人财物应随身携带，不得随意搁置在集体办公场所。
第六条公司要求的保密事项未经公司许可不得随意向他人泄露。
第九章XX管理
第一条财务部负责公司印章和合同管理。印章要严格保管，规范使用，未经总经理同意任何人不得随意外带。
第二条公司正式文件和合同需经财务部经理最后审核后加盖公章。未经总经理同意，空白合同不得随意盖章。
第三条业务外出可携带空白合同。因业务急需可向副总申请领取空白盖章合同。个人携带空白盖章合同不超过24小时。
第四条签定空白盖章合同时增订条款，须及时向副总经理汇报。
第五条空白盖章合同签定后，应及时送交财务部进一步核查，无误后交由办公室统一建档。
第十章档案管理
第一条办公室具体负责档案管理。内容主要包括：规章制度、行政执行手续、会议笔记、人力资源资料、业务资料、工作报告、计划、客户资料、来函来文、合同、活动影像等各种书面和音像资料。
第二条档案管理要分门别类，统一存放，避免损坏和丢失。
第三条档案借阅应严格按照阅读权限和保密规定，未经副总经理同意不得随意向公司以外的人员借阅。阅读档案应抓紧时间，当天阅读当天交还保管。
第十一章财务规定
第一条公司所有财务支出需直接报经总经理批准。
第二条一般情况下大额款项可安排银行转账。需要收、支现金时由财务部经理直接安排。
第三条财务部经理有权根据公司实际情况对财务执行作出详细规定，经总经理批准后作为本制度附件颁布执行。
第十二章用人制度
第一条公司的大门时刻向人才开放是公司人力资源建设的长期方针。公司将通过人力____市场、媒体、网络、专业人才推荐机构公开招贤纳士，同时鼓励员工随时通过关系积极发现并引进人才。
第二条新人进入公司后，需进行一周时间（连续七天）的观察。观察期结束后，一经录用，一周观察期计入
第一试用月并补发工资。
企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同，否则企业需要承担双倍工资的风险；劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款，建议企业与员工签订劳动合同时，可以先咨询专业的律师，或者查阅好相关法律问题，避免引起不必要的劳动纠纷。
第三条所有新人一经录用，需进入三个月的试用期。试用合格进入正式聘用期，并签定《劳动合同》。
第四条新人试用期间表现突出可提前结束试用。进入正式聘用后，享受公司正式员工待遇。
第五条公司随时引进新人加盟，通过周期性的培养和选拔，以保证团队竞争优势快速提升。
第六条员工辞职应至少提前十五天向副总经理递交《辞职报告》，经副总经理批准并安排工作交接后方可离职。
第十三章培训办法
第一条公司要求人人独当一面，重视团队共同成长，通过坚持不断的培训学习，提高每一位员工的综合素质和服务能力。
第二条所有公司员工必须接受公司提供的各种培训。新人进入公司至少要接受三天的岗位专业培训，随后的培训由各部门和公司统一安排。培训要讲求实效，长期坚持。
第十四章机构设置
第一条公司主要部门机构：董事长兼总经理副总经理外编兼职业务部礼品部推广部办公室公关部策划部活动部财务部
第二条公司机构设置既要考虑现实需要，做到人有其职，才有所用，也要注意公司人力资源储备和企业未来规划需要。
第三条各部门人员要做到人人尽职尽责，事事尽快尽好，既要保证分工明确、各司其职，也要加强相互帮助、共同协作。
第十五章业务规范
第一条市场划分：___________区和______________区。总部以外市场由副总协调开发。业务开发应注重行业细化。
第二条人员分配：业务经理协同各大区主任和客服主管各自负责本区业务开发和客户维护。公司其他人员在完成本职工作后统一由副总经理安排业务开发和客户维护。
第三条业务协作：业务区内个人非意向客户资源鼓励相互转让。鼓励业务人员之间友情协助、有偿合作。
第四条拜访数量：一个月为一个业务周期。公司专职业务人员一周期每工作日平均最低拜访量
第一个月每日新客户拜访3家，回访客户1家；
第二个月每日新客户拜访4家，回访客户1家；
第三个月及以后每月每日新客户拜访3家，每月重要目标客户不低于3家。行政和后勤人员平均每天联系客户至少1家。
第五条基本任务：按业务税后纯利润当月实收现金累计。专职业务人员
第一个月基本任务纯利润_______元；
第二个月基本任务纯利润_______元；
第三个月基本任务纯利润_______元，以后每月基本任务纯利润_______元。小组和部门基本任务是所辖成员每月基本任务的总和。
第六条每日业务草记：使用统一样式笔记本记录。内容主要包括客户名称、地址、接待人姓名、企业负责人姓名、联系电话、拜访时间、交谈情况和客户简单分析等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。业务经理和大区主任负责业务草记的日常抽查和具体情况询问。
第七条上周业务报告：使用统一样式表格。内容包括上周客户拜访情况（客户名称、地址、电话、接待人、负责人和简要拜访情况）、拜访量统计、回访量统计、本周拜访重点等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。《上周业务报告》在每周一上午9：00前上交业务经理，每周二上午9：00前呈交副总经理，后交由办公室统一建档。
第八条本月业务计划：使用统一样式表格。内容包括上月客户拜访总量统计、回访量统计、目标客户名单、重要意向客户名单、拜访情况分析、个例分析和本月客户拜访方向、新客户开发计划、目标客户回访计划、意向客户签约计划及培训要求等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。《本月业务计划》在当月
第一个工作日上午9：00前上交业务经理，当月
第二个工作日上午9：00前呈交副总经理，后交由办公室统一建档。
第九条形象要求：员工要着装整洁，举止得体，作风干练，诚实守信。
第十条____日常业务例会：每工作日上午9：00前业务部门业务动员会，每工作日下午5：40后各区业务碰头会，每周六上午10：00前公司业务协调会。公司另有安排时遵照办公室通知执行。
第十一条业务培训：公司重视员工培训，重视团队共同成长，坚持通过持续不断和形式多样的培训，全面提高团队业务素质和服务水平。办公室协助负责业务培训的具体安排。
第十二条业务合同管理：合同填写后需经业务经理和公司财务联合审查，增加特殊条款需经总经理和副总经理联合审查。然后由财务部盖章。签订后交由办公室存档。
第十三条业务资料建档：所有业务拜访资料、客户材料等统一由办公室负责建档保管。总经理和副总经理有权随时调阅。
第十四条业务款收取：本人是个人主导业务收款的主要责任人。收取现金必须要由财务部经理委托的人员陪同。私吞业务款或有意致使业务外流，扣发本人当月全部工资并由本人承担一切损失。
第十五条业务争议裁决：业务裁决要遵循先入为主、深入为重的公平和大局原则。裁决的具体办法是以个人业务报告为依据，同一客户个人最先拜访并连续跟踪回访两次即可判定为个人业务。出现业务争议需首先由直接上级进行裁决。
第十六章薪酬制度
第一条公司薪酬制度坚持按劳取酬、评功论赏，利润分享、共同受益的原则，在充分保障个人利益的同时，也重视增加行政、后勤等其他服务人员的收入，以充分体现公司每个协作体系的利益平衡与和谐发展，维护团队的团结协作与共同成长。
第二条公司所有岗位薪酬一览表：
1、级别：高管级，岗位：总经理，基本工资：______元月，津贴：_____元月，提成：_____元月，奖金：_____元月。
2、级别：高管级，岗位：副总经理，基本工资：______元月，津贴：_____元月，提成：_____元月，奖金：_____元月。
3、级别：经理级，岗位：部门经理，基本工资：______元月，津贴：_____元月，提成：_____元月，奖金：_____元月。
4、级别：主任级，岗位：大区主任，基本工资：______元月，津贴：_____元月，提成：_____元月，奖金：_____元月。
5、级别：主任级，岗位：高级助理，基本工资：______元月，津贴：_____元月，提成：_____元月，奖金：_____元月。
6、级别：主任级，岗位：策划设计，基本工资：______元月，津贴：_____元月，提成：_____元月，奖金：_____元月。
7、级别：主管级，岗位：客服主管，基本工资：______元月，津贴：_____元月，提成：_____元月，奖金：_____元月。
8、级别：主管级，岗位：财务出纳，基本工资：______元月，津贴：_____元月，提成：_____元月，奖金：_____元月。
9、级别：主管级，岗位：助理统筹，基本工资：______元月，津贴：_____元月，提成：_____元月，奖金：_____元月。
10、级别：主管级，岗位：司机其他，基本工资：______元月，津贴：_____元月，提成：_____元月，奖金：_____元月。
企业在必要的时候安排员工加班，最好按照法律规定支付相应的工资，即平时晚上的加班费是本人工资的150%，双休日是200%，国家法定休假日是300%。但这只是国家规定的比例，加班费发放额的关键是工资基数，工资基数是企业与员工发生劳动纠纷时的争议焦点，所以建议企业明确工资基数的计算标准。
另外，建议企业在发放加班工资的`时候最好有相关备注，做好与基本工资的区分，以明确企业确实支付员工加班费。
第三条每月基本工资基本保底工资岗位绩效工资。不同岗位的工资和考核标准不同，具体按照公司书面通知执行。
第四条所有人员达不到当月岗位绩效要求实发基本保底工资。业务岗位绩效考核与其当月基本任务挂钩，连续
第三个月完不成基本任务，实发当月50%基本保底工资，并由直接上级负责劝退。
第五条津贴：员工试用期间无津贴，进入正式聘用后接受综合考核享受津贴。每月综合考核办法由办公室颁布执行。
第六条提成：
第一节公司指派业务按纯利润____%提成；个人业务按纯利润30%提成；当月个人业务纯利润不足_______元，以上提成自动下降____%。
第二节个人业务当月纯利润超过_______万元以上，超额部分按35%提成。
第三节公司鼓励员工积极吸引编外兼职人员提供业务。编外业务由副总经理安排直接洽谈。签约后，员工将至少享有签约业务纯利润总额____%的提成。
第四节大区主任每月享有本区业务小组纯利润____%的小组业绩提成。
第五节业务经理每月享有业务部门纯利润____%的部门业绩提成。
第六节副总经理每月享有公司整体业务利润____%的公司业绩提成。
第七节行政和后勤人员每月平分公司整体业务利润____%的提成。
第八节公司有权根据团队和业务发展情况对提成制度进行调整。
第七条财务部每月____日-____日间负责发放上月工资，并遵照国家有关规定负责扣缴个人所得税。
第十七章奖罚制度
第一条迟到、早退每次罚款10元。
第二条旷工半日罚款30元，旷工____日按其当月实际工资10%罚款。
第三条每月累计旷工____日或三次立即辞退并扣发当月全部工资。
第四条当月累计请假超过____日，停发请假期间基本工资。
第五条违反本制度中其它任意一项规定，每次至少罚款10元。因违反制度造成个人和公司利益损害的应承担全部责任。
第六条处罚由办公室开罚单并当即收取现金，交由财务部保管。
第七条公司定期对优秀和具有突出贡献的员工实行奖励。每月罚金作为行政奖金，用于奖励当月综合表现优秀员工。
第八条优秀员工享受____月免值日待遇和____日有薪休假。
第九条每年业绩最佳前两名员工将获得公司提供的年度业绩大奖。奖额根据年度总利润决定。获奖员工按双方业绩比例分享奖金。
第十八章补充说明
第一条本制度是公司________年制度建设的过渡版本，由总经理签字批准后颁布实施，办公室负责保管。公司享有本制度最终解释权。
第二条公司每一位员工有权随时借阅，不得损坏、丢失、随意涂改。未经公司总经理批准，任何人不得将本文件复印或转借给公司以外的其他人员。
第三条各部门负责人须根据本部门工作需要逐步制订具体的操作流程，报经副总经理批准后，作为本制度附件颁布实施。
第四条本制度执行期间，员工如有修改建议，可直接向办公室说明。办公室经过汇总后以书面形式呈报副总经理。副总经理负责对建议的适宜性、充实性和有效性进行评审，并作为参考资料用于制度修订。
第五条总经理因有特殊安排不受本制度考勤约束。其他工作人员因公不能经常按本制度考勤约束，须报由副总经理批准。
第六条副总经理外出时暂由财务部经理_________代行其职权。财务部经理同时外出可直接向副总经理电话请示。
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的法律，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。
劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。
企业管理制度13
当劳动者遭受到不平等待遇或是发现事业单位的不法行为时，可以提出申诉，企业内申诉管道的建立，将可减少劳资双方无谓的纷扰，当前劳资之间发生的摩擦，大都起因于劳资双方在理念与作法上沟通的不良。企业主必须要有所体认，对于劳动者的不满应提供给劳动者一个申诉的管道。
1.员工申诉部门之设立
为解决劳资间因沟通不良导致的争议，企业有必要设立一个专责部门或是沟通的管道来加以处理。亦即企业应当设立「员工申诉」的部门。这个部门，可以是一个常设性的机构，也可以是一个有别于一般正常作业的管道设计。殊不论这个部门的设立模式为何，它必须是一个经常性存在的部门，而且最终的处理单位必须是企业的最高决策单位。至于申诉部门的人员组成，为避免球员兼裁判与劳资双方各说各话之憾，企业内各申诉管辖层级的组成，宜加进公正的第三人(例如劳资关系顾问)。但在申诉之最终议决单位的组成人员中，除了劳资关系顾问之外，还应有员工代表，俾以减少疑虑。
2.员工申诉的内容
有关于员工申诉的内容，可简单将之归纳为以下六点：
(1)关于团体协约、工作规则及其它企业内部规则的`订定与内容;
(2)关于资方依公司有关规定，对员工之命令、禁止、许可、免除、认可、受理、通知、确认等各方面之意思表示;
(3)关于资方所提出之各项发展计划、生产计划、营销计划、业务计划等之构想与行动;
(4)关于资方依有关之内部规定，所为之期待、劝告、诱导等非强制性之事实行为;
(5)关于资方对劳方所为之奖励、惩罚等之行为;
(6)关于上述五项之形成方式与过程
3.员工申诉结果的救济
对于员工申诉的结果，如果被认定是无理由者，资方或由申诉最高管辖单位应该以书面详载理由，回复申诉人;但如果被认定有理由者，资方便应该有具体的响应。如系因资方违法导致员工损害的，资方便应对员工进行损害赔偿。因此，企业在设计员工申诉管道或制度时。除了应对申诉部门的组织与权限
做妥善的规划外，对于申诉之后员工的救济也应特别地注意，这将可以减少员工、工会与资方三者间无谓的争执与猜疑。
员工申诉制度与申诉管道功能的展现，虽然全视企业主的是否认同，但即使是企业主对于申诉管道有所肯定，但是如果企业主对申诉部门的运作状况，没有进一步的监督时，那么申诉部门仍然是一个虚设的单位。
企业管理制度14
印章是公司权力的信物，是公司经营管理活动中行使职权，明确公司各种权利义务关系的重要凭证和工具，印章的管理应做到管理，相互制约，为明确使用人和管理人的责任，特制定如下公司印章使用与管理条例:
第一条印章定义:公司印章主要指:公章、法人私章、合同章、财务章等各职能部门章。它的管理范畴:印章、使用、废止、更换。
第二条任何部门在启用印章前，均需与公司(办公室)办理领取手续，接受相应的责权告知，签定《印章签收手续》并备案。(已经开始使用的需自通知日补办理领取手续)
第三条公章公章由公司经理(或办公室)保管。各部门有需盖公章的文件、通知等，须先到办公室领取并填写《印章使用申请表》经公司领导核准盖章并在《印章使用申请表》中签批。盖章后把《印章使用申请表》交予办公室留档。
第四条合同章合同章由财务部保管。主要用于公司签订各类合同使用专章，盖章前须先到办公室领取并填写《印章使用申请表》，经由公司领导审批，财务部审核后盖章并在《印章使用申请表》中签批，经手人需将签批后申请表交由办公室并在《印章使用登记簿》签字。
第五条法人私章法人私章由公司出纳保管，主要用于银行汇票，现金支票等业务，使用时凭审批的支付申请或取汇款凭证方可盖章。
第六条财务章由财务部(或负责人)保管，主要用于银行汇票，现金支支票等需要加盖银行预留印签等业务或发票上使用，发票专用章主要用于发票盖章。
第七条其它职能部门章主要用于各部门内部使用，已经刻制的职能部门章，需由部门负责人进行保管并严核该章的使用办法。
第八条废止或缴销的印章应由保管人员填写《废止申请单》并呈公司核准后签批后统一废止或缴销。印章遗失时应由保管人填写《废止申请单》并呈公司核准后，签批遗失处理及处罚办法，交由办公室处理，如实遗失公司基本印章时必须登报申明。
第九条更换印章时，应由保管人对印章更换填写《废止申请单》，并呈公司领导核准后，交由办公室按批示处理。如有需要须填写《印章制发申请表》申请新的印章。
第十条公章的保管人无独立的使用权力，但具有监督及允许使用权力，因此公章保管人对公章的使用结果负主要责任，经手人则负部分责任，而对未经由负责人或保管人签批的公章使用经手人负主要责任，保管人负部分责任。
第十一条财务章的保管人无独立使用权力，但具有监督和允许使用的权力，因此财务章的保管人对财务章的使用结果负主要责任，经手人则负部分责任，而对未经由保管人签批的.公章使用经手人负主要责任，保管人负部分责任。
第十二条法人私章的保管者是出纳，既是保管者又是
使用者，但其无独立使用权力，需依据财务部审批的支付申请或取汇款凭证方可使用，否则负全部责任。
第十三条公司印章一般不准私自携带外出使用，特殊情况需外出使用时需由公司总经理(或法人)批准同意，并严格履行登记手续，并由印章保管人等两人以上共同外出监督使用。
第十四条凡因公司印章带出使用而发生严重后果的，公司将依据法律追究其刑事责任。
第十五条公司任何人员都一律不准在空白纸上盖印章，不准盖空白介绍信。凡使用公章都必须造册登记备查。
第十六条因公需要开出的介绍信，便函，必须符合国家政策法令的规定，不准弄虚作假，不能借公司的名义做任何损害公司声誉的举动。
第十七条凡发出的文件需使用公司印章的，由公司领导批准后方可使用公司印章。其范围如下:
(1)呈报上级机关的请示、报告。
(2)对公司各部门的通知、批示、批复、奖惩、任命、制度条例办法等。
(3)有关重要计划，报表，预结算等。
(4)对其它单位的公函等。
第十八条公司全体员工一切应以公司的利益为重，自觉地遵守公司用章制度，保守公司的用章机密，不得泄露任何用章的信息内容。
企业管理制度15
1、业务接待室整洁、舒适,业务接待设施齐全。
2、业务接待员应具备助工或高级技工以上职称,有机动车维修两年以上的从业经验;能熟练使用检测设备分析诊断故障;具备维修业务的综合处理能力和自觉服务意识。
3、业务接待员要向客户了解车辆故障情况和以往的.维修情况,并做好记录;要与客户一起在现场核实行驶证、发动机号码、车架号码;要对车辆进行技术状况检查和故障诊断。
4、需会诊才能确认故障时,应告知客户有关会诊规定,征得客户同意后,再组织会诊。会诊后,必须出具故障诊断报告。
5、业务接待员应向客户详细说明车辆技术状况、故障诊断意见、建议维修项目、作业内容、配件价格、维修时间和维修费用,并做好接车记录。
6、客户同意委托维修时,双方必须签订维修合同或托修单。
7、业务接待员必须填写交接车清单,记录车辆装备情况,对车辆状态(包括发动机号码、车架号码)予以确认。交接车时,客户在交接车清单上签名认可。
8、更换的配件由客户自己带来的,要填写《客户自带配件登记表》,并对自带配件的质量责任作出约定。
9、会诊出具诊断报告后,客户不委托修车时,可向客户收取适当的诊断费用,并将诊断报告交客户。
10、业务接待员要将接车记录、维修合同或托修单、交接车清单、自带配件登记表、故障诊断报告等资料归档保存。
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