酒店销售管理制度

时间:2023-03-29 14:26:15 制度 我要投稿
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酒店销售管理制度

  在现在的社会生活中,制度使用的情况越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。一般制度是怎么制定的呢?以下是小编精心整理的酒店销售管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

酒店销售管理制度

酒店销售管理制度1

  1、严格遵守酒店一切规章制度。遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。

  2、每天早晨参加晨会,晨会由主管或经理主持。内容是:

  汇报昨天工作情况包括昨天在哪些地方推销;洽谈成功了几家;有哪些问题需要解决今天的工作安排:今天打算去什么地方;预计会成功几家?

  3、完成分管区域的销售任务

  4、出发前检查仪表是否整洁,销售物品是否齐备。

  5、熟知口碑宣传资料以及产品优势,并能形成一套有见解的`说服客户的理论。

  6、开展公关营销,负责辖区终端营业员生日礼物派送,与终端营业员建立良好关系;

  7、高质量地做好终端工作:

  8、做好分管区域终端开发和维护工作,管好终端用品;

  9、做好分管区域终端拜访工作。按规定,每周拜访频率:

  10、建立终端档案。

  1组织、参与各项促销活动;

  2做好日常基础工作,包括工作日志、各类等;

  3处理消费者投诉;

  4及时了解市场动态,特别是竞争品牌动向,拿出合理化建议;

  11、团结互助,互相学习,积极进取,不得拉帮结派,酗酒、赌博。

  12、业务员每月出勤不低于23天,否则按旷工处理,每月出差天数少一天罚款20元,超过3天后扣除当月工资。

  13、业务员出差期间,用当地固定电话向酒店汇报,每月出差前、后到酒店登记,以便考核工资。

  14、业务员每月出差回酒店后,必须按时上班,每天早8:30签到,如有事请假要办理请销假手续,经上级签字审批后方可离开酒店。

  15、业务员出差期间,不得关机,否则关机一次罚款10元。

  16、出差期间应合理安排工作时间,拟写工作计划,出差日记要有客户详细的档案及客户消费情况,每月要按时交回酒店,交回酒店后奖10元,未交罚款20元。如单子被其它酒店抢走,要在工作日志里详细拟写原因。以便下次工作的顺利进行。

  17、正确处理客户异议,注意工作方式,树立个人形象,打造大禹品牌。

  18、严格执行酒店促销政策,所有促销活动一律不得请退(特殊问题如老客户等)

  19、不得发生窜单,如发现窜单每次罚款500元,并承担因窜单发生的一切损失。

  20、不得私自截留公款,一经查出移交法律部门解决。

  21、每月30日到酒店参加月例会,不得无故缺席,否则每次罚款100元,(特殊情况除外)。

  22、每月出差回酒店后,应积极核对帐目,以免长时间不对帐,发生帐目混乱现象,给个人造成经济上的损失,每次入帐的单子必须有本人签字认可后,方可入帐。

  23、如因口误或因个人造成的损失,由个人负责陪偿。

  24、参与酒店各项业务、文化活动。

酒店销售管理制度2

  第一条、对客户资料登记表、销售合同等进行存档,实行编号管理。

  第二条、对客户资料要做好保密工作。

  第三条、对集团下发的各类文件进行登记管理。

  第四条、其他部门人员在查询文件时要进行登记。

  第一条、对纯净水部的所有文件、规章制度进行登记管理。

  第二条、纯净水部各部门需要发传真实行登记制度,要填写登记表。

  第三条、对收到办公传真根据接收部门要及时进行传达。

  第四条、对需要存档的.传真件,要进行登记。

  第五条、发传真时记清对方传真号码,防止拨错而浪费电话费用。

  第六条、每天填写日销售报表,早8:00―8:10分例会报总经理。

  第二条、每周填写周销售报表,周一早8:00―8:30分例会报总经理。

  第三条、每月填写月销售报表,每月30日晚17:00―18:00例会报总经理。

酒店销售管理制度3

  第一条、对会员登记表、会员入会合同等进行存档,实行编号管理。

  第二条、对会员资料要做到绝对保密,确保会员消费的安全。

  第三条、对集团下发的各类文件进行登记管理。

  第四条、酒店管理人员在查询文件时要进行登记。

  第五条、对酒店内部的所有文件、规章制度进行登记管理。

  第六条、酒店办公需要发传真实行登记制度,要填写登记表。

  第七条、对收到办公传真根据接收部门要及时进行传达。

  第八条、对需要存档的.传真件,要进行登记。

  第九条、发传真时记清对方传真号码,防止拨错而浪费电话费用。

  第十条、每天填写日报表,早8:00—8:10分例会报总经理。

  第十一条、每周填写周报表,周一早8:00—8:30分例会报总经理。

  第十二条、每月填写月报表,每月30日晚17:00—18:00例会报总经理。

  第十三条、重点目标开发战略表资料由销售部统一保管,建立档案。

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