工作管理制度

时间:2023-03-05 10:12:47 制度 我要投稿

工作管理制度集锦15篇

  随着社会不断地进步,制度的使用频率逐渐增多,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。到底应如何拟定制度呢?下面是小编为大家整理的工作管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

工作管理制度集锦15篇

工作管理制度1

  一、伙食管理制度

  1、成立伙食管理委员会并由专人负责,民主管理。

  2、伙食费专款专用,精打细算,计划开支,合理使用。

  3、根据季节制定适合幼儿的每周食谱。

  4、准确掌握幼儿出勤数,做到每天按时按量供应伙食不吃隔日剩饭菜。

  5、每天做到牛奶、饭菜的留样工作。

  二、伙食经费管理制度

  1、幼儿膳食经费实行民主管理制度,坚持专款专用,合理开支的`原则。

  2、按照园财务制度规定,膳食经费中的各项经费单据严格执行“三帐制”,即:必须有经手人、验收人、分管领导审批签字后,方可入账。

  3、数额较大的支出,须经伙食管理委员会讨论决定。

  4、学期结束时将食堂账目提交伙食管理委员会审议,并向家长公布账目。

工作管理制度2

  为了绿化、美化办公区域环境,营造良好的工作环境,结合单位实际,特制定本制度。

  一、爱护花草树木人人有责,全体员工要高度树立生态环境的保护意识,积极做好单位环境的绿化美化工作。

  二、绿化工作人员要尽职尽责,做好绿化区域内花草树木的`栽培和维护管理工作。

  三、绿化工作人员要定期培土、施肥、除草、浇灌,全面养护,保证花草树木的正常生长,并保管好绿化工具。

  四、制定绿化美化的长远计划,严格规划、科学管理,因地制宜,根据不同的树木、花草,采取相应的管理办法,做到美观得体,协调一致。

  五、单位的花草树木,不准随意攀、折、砍、采;不准穿越、践踏绿地、绿篱带、花园、草坪;不准向花园、绿地内倒污水、垃圾及其他杂物。

工作管理制度3

  为了安全顺利完成掘进生产任务,突出以安全、工程质量标准化、文明卫生为工作重点,确保安全生产无事故,“一通三防”精细化管理,严格材料考核。特制定以下管理制度:

  1、全区管理人员切实履行职责,统一思想,精诚团结,紧密配合,切实干好本职工作。

  2、安全方面齐抓共管,确保安全生产无事故。

  3、各工种严格按操作规程操作,因操作不当或操作失误造成人为损坏设备时,经追查研究后立即予以严肃处理。

  4、特别要抓工程质量,文明生产及一通三防工作,当班管理人员对生产系统存在的隐患必须及时组织人员处理,验收员必须在现场严格按照验收标准验收。

  5、交接班:各生产班组合理组织当班生产任务,严格按照区规定的交接班时间执行,到点交接班。除交接清楚工作面情况,交接单注明当班各项生产任务完成情况等。

  6、各班跟班干部必须坚持向区一班三汇报,接班汇报接班工作面情况,班中汇报生产情况,下班前汇报各项任务完成情况及存在问题等。

  7、检修班根据各自负责设备情况,各设备关键部件必须有备用件进行更换,若无备用件及时联系区报配件计划。

  8、各生产班组生产过程中,各工种操作设备过程中,应加强责任心,若因人为原因造成设备损坏,将从严从重进行处罚。

  9、安全事故、生产事故、机电事故必须严格实行追查制度,当班发生事故后,升井后到工区组织追查,参加人员为责任人及队、班长相关人员,由值班人员负责组织,并形成书面材料,并及时予以通报。

  13、各班班长当班升井后必须到区汇报工作并记分,杜绝乱报工、乱加分、晚下井、早升井等现象,一经查出,所报工无效,报工人无工,若重复发现,免去其班长职务。

  14、各工种、验收员、班组长下班后及时做好相关记录。

工作管理制度4

  一、 定期安全生产会议制度

  1、为了认真贯彻执行安全生产方针、政策、法律、常规,普及安全知识,创新安全文化,强化安全理念,提高全体员工的安全素质,促进安全生产的健康发展,依据项目的实际情况,特建立此安全生产会议制度:

  2、认真贯彻业主、公司有关安全生产和环保工作的具体要求,决定在本项目贯彻实施的具体方法并监督实施。

  3、研究解决本项目在安全生产、环保监管工作中急需解决的资金、人员、材料、现场管理中存在的问题并监督实施。

  4、总结前段安全及环保监测工作,布置后段安全生产及环保监测工作。

  5、每月至少召开一次综合性安全工作会议(具体时间另行通知),会议由项目部经理或主管安全的副经理主持,听取本单位的安全工作汇报,征求意见和要求,对提出的存在问题监督进行整改,及时解决安全生产及环保监测工作中存在的问题。

  6、参会人员有各级管理人员组成,会议之后,安全员必须把安全例会精神上传下达给各施工队、班组,对于布置的安全生产、环保监测工作,必须及时完成,不得拖延。特殊情况可向安全环保部及时反映具体情况。

  7、参会人员必须准时参加会议,如遇特殊情况不能参会、必须对安全例会内容进行补充学习了解,对无故不参会者或参会迟到者,提出批评。

  8、安全会议要做好会议记录。

  二、各项安全制度必须按照规定认真、按期学习

  1、项目部负责人定期学习应包括下列内容

  1)国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准;

  2)安全生产管理基本知识、安全生产技术、安全生产专业知识;

  3)重大危险源管理、重大事故防范、应急管理和救援组织以及事故调查处理的有关规定;

  4)职业危害及其预防措施;

  5)国内外先进的安全生产管理经验;

  6)典型事故和应急救援案例分析;

  7)其他需要培训的内容。

  2、项目部安全生产管理人员定期学习应包括下列内容

  1)国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准;

  2)安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识;

  3)伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法;

  4)应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求;

  5)国内外先进的安全生产管理经验;

  6)典型事故和应急救援案例分析;

  7)其他需要培训的内容。

  3、作业队、班组定期学习内容应当包括

  1)岗位安全操作规程;

  2)岗位自检、互检和交接检查的重点、方法及程序;

  3)岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生事项;

  4)有关事故案例;

  5)其他需要培训的内容。

  4、农民工定期学习主要内容包括:

  1)安全生产法律法规;

  2)安全生产基本常识;

  3)安全生产操作规程;

  4)从业人员安全生产的权利和义务;

  5)事故案例分析;

  6)工作环境及危险因素分析;

  7)危险源和隐患辨识;

  8)个人防险、避灾、自救方法;

  9)事故现场紧急疏散和应急处置;

  10)安全设施和个人劳动防护用品的使用和维护;

  11)职业病防治;

  12)其他需要培训的内容。

  三、定期组织开展安全生产活动

  1、安全教育培训活动

  1)安全教育培训时间的规定

  ①项目部主要负责人和安全生产管理人员初次安全培训时间不得少于32学时。每年再培训时间不得少于12学时。

  ②从事一线施工作业的农民工首次岗前安全生产培训时间不得少于24学时,每年接受再培训时间不得少于20学时;从事非施工作业农民工首次岗前安全生产培训时间不得少于24学时,每年接受再培训的时间不得少于8学时。对初中以下文化程度的农民工,培训前应根据工作需要进行文化课补习。

  2)安全教育活动还应包括节日安全教育、季节性安全教育、案例教育和专题安全教育。安全教育要突出对新产品、新工艺、新设备和新技术应用前的安全操作和技术培训。各级、各类安全教育培训要做到有计划、有布置、有记录和有可追溯性等。各项记录要认真填写,做到完整、真实、及时、规范。

  2、应急救援演练活动

  1)为了加强应急救援人员的操作能力、保护他人和自我保护意识;本着以人为本的原则、安全第一的理念,一切行动都把保障职工的.生命安全和身体健康、最大程度地减少安全生产事故、人员伤亡作为首要任务,项目部定期开展应急救援演练活动。

  2)应急救援演练活动项目、目的及演练时间的规定

  ①演练活动项目包含项目驻地、施工现场存在的重大安全生产隐患,如:火灾、物体打击、触电、食物中毒等;

  ②发生安全生产事故后,事故现场有关人员要第一时间上报项目部应急救援领导小组,并立即启动相关的应急预案。现场应急救援以应急演练为指导,项目部应急救援领导小组负责指挥所有参与应急救援的队伍和人员,有条不紊的进行救援并及时向上级领导部门报告安全生产事故事态发展及救援情况。

  ③项目部安质部负责监督指导各项目部的安全生产应急救援演习、演练工作。应根据实际情况每年至少组织两次安全生产事故应急救援演习。

  四、定期安全检查制度

  1、检查要求

  1)安全检查的基本任务是:发现和查明各种危险和隐患,督促整改,监督各项安全规章制度的实施,制止违章指挥、违章作业。

  2)安全检查应贯彻领导检查与作业队检查相结合的原则,检查包括职工自查、综合检查、专业检查、季节性检查、节假日检查、夜间抽查和日常检查。

  3)安全检查必须有具体计划、明确的目的、要求、内容,制订《安全检查表》。做到边检查、边整改,并及时总结和推广先进经验。

  2、检查形式与内容

  1)日常检查各岗位工人自查和管理人员巡回检查。安全生产工人应认真履行岗位安全生产责任制,严格执行岗位安全操作规程,进行交接班检查和班中巡回检查。各级管理人员应在各自的职权范围内进行检查。

  2)专业检查分别由各专业部门的主管领导组织本系统人员每月进行。内容主要是对压力容器等特种设备、危险化学品、电气装置、机械设备、安全装置、特种防护用品、运输车辆及消防设施、防火、防爆、防尘、防毒等工作。

  3)季节性检查由分管安全副经理组织各部门安全领导小组成员进行,其中:春季安全大检查,以防雷、防静电、跑漏为重点;夏季安全大检查,以防暑降温、防汛为重点;秋季安全大检查,以防火为重点;冬季安全大检查,以防火、防爆、防冻保暖、防滑为重点。

  4)综合检查分为项目、部室、班组三级,分别由项目安全负责人、项目安全部长、班组长组织有关部门以及班组人员进行以查思想、查领导、查纪律、查制度、查隐患为中心内容的检查。项目检查每月一次,部室每月一次,班组每周一次。

  5)节假日检查:成立节假日安全检查小组,负责节假日期间项目部、工地的一切物资、设备安全。以查隐患为主,重点是工区的材料、设备放置是否符合安全规定;检查库房及施工驻地内物资的存储状态。

  6)各种检查均应编制相应的安全检查表,按检查表的内容逐项检查。内容包括:检查时间、检查地点、检查的项目、检查人、查出的问题或无问题的记录、被检查部门或人员的签字等。

  3、整改

  各级检查组织和人员,对查出的隐患要严格按照项目制定的《隐患整改制度》执行整改。

工作管理制度5

  1、信息报告制度:促销员周报(手机短信或传真)制度,周报内容包括:(1)本周进货、销量、库存情况。(2)竞品动态:竞品价格变化情况,竞品活动内容,活动效果。(3)产品质量反馈:漏油、断把及其他质量方面的问题;促销员必须在11号、21号、下月1号上午10点前报上一周的信息,信息报给直营超市业务、信息必须保证其准确。每错报或漏报扣20元/次。

  2、月报管理制度:促销员每月月底整理本月进、销、存报表及门店的销售明细,在下月3号前传真至济南办事处。

  3、订单管理制度:促销员必须根据门店品项库存情况及时下订单,保证自己负责的门店不断货。因不及时订货而导致的断货、缺货扣50元/次。

  4、库存管理制度:促销员必须保证自己负责的门店的安全库存,做到先进先出原则;产品有效期超过三个月的要及时上报(因超市产品超过三个月银座系统电脑自动形成滞销)超市直营业务,直营业务要在两个工作日内做出处理意见。

  5、丢、退换货管理制度:超市促销员负责超市的货物安全,如果在促销员上班期间超市出现丢货,所丢货物由促销员赔偿。如果超市出现退换货,超市促销员第一时间向直营超市业务上报,直营超市业务上报KA经理,经KA经理汇总后做出退换货处理意见经总监审批后执行退换货。

  6、事假或病假,必须提前向超市业务提出,无通知者每次罚款50元。

  7、不得私拿公司赠品,违者按价罚款,情节严重者除名。

  8、促销员辞职必须提前30天向区域超市业务递交书面报告,办理离职手续,并配合公司完成交接工作,否则不予发放当月工资。

  9、促销员必须自备通讯工具以便于请假或者通知卖场特殊情况,未配备通讯工具者不予上岗;促销员每月的工资内已含有一定的通讯补贴;在工作时间内必须保证通讯畅通,对于卖场内发生特殊情况(如:我司产品的乱价、缺货或竞品异动等情况),必须第一时间上报。如果在上班期间联系不上的.扣除当月的电话费补助。

  10、不能保持货架、展架、产品的形象整洁、完好的发现一次扣10元。

工作管理制度6

  一、目的

  规范环卫工作管理,明确责任,提高工作效率及工作质量。

  二、适用范围

  各物业公司管理部和环卫队。

  三、职责

  1、环卫工:

  1遵章守纪,爱岗敬业,克己奉公,团结协作,为保证社区的环境卫生状况处于最佳状态。

  2严格按照本职规定的标准,保质保量地完成本区域的清洁卫生工作。

  3楼宇清洁组应按工作标准规定,对所属区域的卫生,必须做到2~3天清理一遍,包括地下室、走廊、台阶等扫擦一遍;楼梯栏杆、扶手抹净一遍,达到墙壁、窗台无尘土、无蜘蛛网、无污迹、无乱写乱画及小广告张贴物。

  4公共区域清洁应按工作标准规定做到'七不见'(不见积水、不见积土、不见垃圾、不见杂物、不见漏堆、不见烟头、不见人畜粪便)、'七净'(路面净、路沿净、便道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净、绿化带净)。每个所属区域每天普扫两遍,重要地段三遍以上,做到:不得擅离岗位,扫完本区后,反复巡查,发现垃圾及时清理。

  5社区公共设施,如垃圾箱、果皮箱、信报箱、标牌、电杆、健身器械等,做到每2~3天清擦一遍。重大活动和节假日,视情况增加清擦遍数。

  6社区日常生活垃圾,收敛运至指定对方地点,当日垃圾,当晚清运出区。

  7对社区的垃圾箱、果皮箱、公用厕所应及时喷药,灭蝇灭蚊灭鼠,做到夏季每周2~3次,冬季每周一次。

  8做好各类药品清洁剂的保管工作,使用不浪费,存放不贬值,并做好使用登记记录。

  9建立健全各项工作制度,每月底制定下月计划重点,每月8、18、28日为全班集中抽测检查日,检查结果上墙公布,评定成绩,优异者表扬,对同一区域若连续两次检查不合格者,公司应实施'末位处罚制',同时认真做好检查记录。

  10员工因特殊情况需要请假的,要事先找替代人,替代人须由经理面视同意,替代时间不超过三天;替代时间内,替代人发生安全事故等一切责任,由被替代员工本人承担。

  3.1—11坚持每周(或每月9、19、29日)例会制度,讲评上周(前段时间)工作,安排下周(下段时间)工作。

  2、环卫班长:

  1负责'环卫工作管理制度'的贯彻与执行。

  2协助主管领导巡回检查垃圾清运工作的`完成情况。

  3确保人员在岗率,人员变动时,做好交接及培训工作。

  3、管理部长(主管领导):

  1负责'垃圾清运操作规程'的按章执行与监查。

  2负责'环卫工作管理制度'的按章执行与监查。

  3负责对住户乱栽乱种等现象进行协调与处理。

  四、工作程序

  4.1环卫队长每日至少对小区环境卫生状况检查一次,发现问题,督促相关责任人及时纠正。

  4。2管理部主管每周至少3次对整个小区卫生状况进行监查,发现问题及时纠正,确保小区环境良好。

  4。3物业总公司品质管理部对各公司制度落实情况进行不定期检查,发现问题,视情况予以处罚和通报。

工作管理制度7

  1、每班次进窝头时,必须首先进行敲帮问顶,及时找掉活矸活煤,施工中注意观察,及时处理顶帮隐患。若顶板存在伪顶或离层必须先找掉活矸,找到直接顶后,再进行支护。

  2、处理顶板事故,至少两人现场作业,并有专人观顶。

  3、锚网支护打眼前,先进行临时支护,并进行敲帮问顶,消除顶部隐患,操作者要站在安全完好顶板下施工。

  4、锚网巷道锚杆严禁穿皮,托板、网、梯子梁紧贴岩、煤面,顶板锚杆锚固力不小于70kn,帮锚杆锚固力不小于50kn。

  5、每旬对锚网支护巷道锚杆进行一次拉拔实验,在井下作锚固力试验时,必须有安全措施。

  6、锚网支护巷道每100m安装一个顶板离层仪,经常观察顶板变化情况,出现问题及时处理。

  7、坚持巷道维修制度,失效锚杆及时补打,顶板离层或破碎时要加强支护。

  8、掘进头必须坚持使用临时支护,严禁空顶作业,锚网支护巷道采用随掘随锚,锚网支护打眼前,先采用φ180mm×2400mm的木料进行临时支护,遇断层或顶板碎松软,必须逐排支护过断层或顶板破碎松软带。

  9、凡过断层或其它地质变化时,技术部门必须提前20m发出书面预报,以便施工单位采取切实可行顶板管理措施。

  10、掘进放炮后,施工人员必须站在顶板完好的支架下用手镐配合尖钎进行找顶,并打木点柱临时支护进行护顶。

  11、各施工队长和项目部跟班队长在每班派班时,要将掘进工作面的.现场情况及采取的必要措施向全体职工贯彻,跟班跟班要现场落实。

工作管理制度8

  (一)、值班人员应熟悉学校各重要部位所在的位置,以确保发生情况及时应对。

  (二)、值班人员应确保于当日7:30至次日7:30,在监控室通过荧屏监控全校安全情况,不得擅离岗位,在岗时不得关灯,下班后关好灯及门窗。

  (三)、关注'110'红外报警器布防。有特殊情况与相关科室人员联系后及时做撤防处理,待人员离开防区后及时布防,并做好记录。

  (四)、值班人员在当班日内无论有无情况都应做好每天的值班记录并及时反馈。

  (五)、当发现有刑事、治安案件或火灾等突发事件,应立即报警,并同时向学校有关部门负责人报告。

  (六)、做好室内及设备的`清洁卫生工作。

  (七)、严守保安纪律,保护相关密码。

工作管理制度9

  l、课间不追打、不进行危险性的活动或游戏。

  2、不攀爬扶手、栏杆、足球门、篮球架;不在滑梯上争抢推挤;在老师保护下,才能进行平梯、助木、爬竿等活动。

  3、认真做好体育课准备活动和放松活动,穿好运动鞋,不带小刀、钥匙等危险品上体育课,听从老师指导,遵守体育课堂纪律,注意安全和自我保护,积极上好体育课。

  4、自觉遵守交通规则,不强行穿越马路、街道,横穿马路先看左后看右,行走靠右,走人行道,不骑自行车上下学。

  5、自觉遵守路队纪律,不插队、不中途散队,服从路队长管理。

  6、上下楼梯靠右行,进出教室不拥挤。

  7、注意用电、用火安全,不用手触模电源插座、裸露的电线等,不准玩火、烟花、鞭炮等。

  8、注意饮食、饮水卫生,不买过期及“三无”食品,不到小摊担上购买食物,防止病从口入。

  9、准时离校,按时回家,自觉遵守清校纪律,中午按校规定时间到校,不提早到校在校门外逗留吵闹。

工作管理制度10

  施工作业管理制度

  (1)建筑工地成立以项目经理为第一责任人的安全生产领导小组和施工现场轮流安全值班制,落实安全责任制。施工管理人员必须执行分部分项安全技术交底和班前安全交底及注意事项。

  (2)施工现场必须按照施工组织设计平面布置图,对道路、临时用电线路布置、仓库、加工车间作业场地、主要机械设备、办公地点、生活设施合理安排,布局应符合安全要求。现场必须设置安全宣传标语牌、安全警示牌。

  (3)按照施工组织设计平面布置,做到现场材料、构件堆放整齐稳固,堆放不得超过限定高度。严禁靠近防护棚、建筑物墙壁堆放。对油漆及有害物品,应存放在通风良好、严禁烟火的专用仓库,做到现场文明整洁。

  (4)组织职工管理人员和工人学习安全生产有关规章制度,班组每周一为安全活动日。利用黑板报等形式宣传安全知识,提高职工安全生产自身保护意识,自觉遵守安全生产规章制度,新工人进场,要进行安全生产教育。

  (5)施工现场临时用电,必须按《施工现场临时用电安全技术规范》(JGJ46-20xx)安全技术规范,做到三级配电,两级保护,一机一闸一漏,照明用低压的确定,并有检查验收记录。

  (6)对于脚手下架搭设、塔式起重机、井架的安装必须有方案并经检查验收,合格后方可使用,对安全网拉设、“四口”、“五临边”防护设施完成后,经项目部检查验收,合格方可使用,并经常检查维修,确保安全有效。

  (7)施工管理人员应经常深入现场,注意和关心所施工区域内的.安全生产和工人遵章守纪情况发现违章及纠正。专职安全员要深入现场检查,发现问题及时处理,并组织定期检查,查制度的落实,查设备完好,查安全设施,查操作行为,查安全“三宝”使用,查现场文明施工,做到防患于未然。

  (8)做好安全防火工作。对易燃易爆物品做到分库存放,通风良好。对配电室、木工车间、仓库、施工作业层、生活区域设消防灭火器,专人保管使用,并挂设警示牌。

  (9)特殊作业人员,一定要按特种工种作业的安全规定进行施工,特殊作业一定要向安全管理机构部门请示,待方案批准后才能施工。

  施工作业管理制度

  1、贯彻执行"安全第一,预防为主"的方针,坚持管生产必须管安全的原则。

  2、开工前,在施工组织设计(或施工方案)中,必须有详细的施工平面布置图,运输道路,临时用电线路布置等工作的安排,均在符合安全要求。

  3、现场四周应有与外界隔离的围护设置,入口处应设置施工现场平面布置图,安全生产记录牌、工程概况牌等有关安全的设备。

  4、现场排水在的全面规划,排水沟应经常清理疏通,保持流畅。

  5、道路运输应平坦,并保持畅通。

  6、现场内材料堆放必须按现场布图规定的'地点分类堆放整齐稳固。作业中留置的木材、钢管等剩余材料应及时清理。

  7、施工现场的安全施工,如安全网、护杆、各种限制保险装置等必须齐全有效,不得擅自拆除或移动。

  8、施工现场应设置安全宣传牌、警示牌,还要在危险部位悬挂明显的规定标志,夜间还应设红灯示警。

  9、施工现场的配电、保护装置、避雷保护、用电安全措施等要严格按照规定进行。

  10、用火用电和易爆物品的安全管理,现场消防设施和消防责任制度等应按消防要求周密考虑和落实。

  11、现场临时搭设的仓库、宿舍、食堂、工棚等都要符合安全、防火的规定行。

  10、用火用电和易爆物品的安全管理,现场消防设施和消防责任制度等应按消防要求周密考虑和落实。

  11、现场临时搭设的仓库、宿舍、食堂、工棚等都要符合安全、防火的标准。

  施工作业管理制度

  1、所有员工必须严格遵守公司规章制度;

  2、所有员工进入施工现场必须遵守各项安全规定、增强安全意识,确保人身安全;

  3、员工进入施工现场人员必须配戴好安全帽。必须正确使用个人劳保用品;

  4、员工进入施工现场,应选择有安全保障的巡视线路;

  5、员工进入施工现场应与设备及施工车辆、坑槽、洞口等位置保持安全距离;

  6、严禁在吊装区域逗留;

  7、严禁饮酒后进入施工现场;

  8、严禁在施工现场吸烟;

  9、服从施工现场管理人员合理的`指挥和建议;

  10、与施工人员沟通应文明友善,主动协调好双方关系;

  11、所有员工应服从公司的统一安排、统一管理;

工作管理制度11

  班组是企业的最基层组织、最基础的细胞,同时也是企业安全管理的出发点和落脚点。作为企业安全管理的前沿阵地,班组安全管理工作应做到“十到位”。

  一、认识到位。班组安全管理工作搞得好不好,直接影响到企业的整个安全管理大局,班组长要放开手脚,大胆管理,把安全工作做细做好做实。

  二、责任到位。班组安全管理应落实责任人。班组长作为一班之长应是本班第一责任人,应义不容辞地挑起全班安全管理重担。班组安全员应协助班长具体抓好班组安全工作,成为班组安全管理的骨干,每个班员都应责无旁贷地承担起岗位上的安全生产责任。

  三、制度到位。班组应针对自身生产特点建立健全安全生产管理制度,用制度来约束、规范班员的行为,确保班组生产安全。

  四、教育到位。抓好安全教育,引导班员变“要我安全”为“我要安全”,不断提高班组人员的安全生产意识,使班员自觉、主动地参与班组安全管理。

  五、活动到位。班组应该开展一些实实在在、寓教于乐的活动,以活动推进班组安全管理,提高班员的安全意识,增强班组的战斗力和凝聚力。

  六、检查到位。作为班组长和安全员,在生产中要认真履行职责,敢抓敢管,在班前要督促班员严格穿戴好劳保用品;在班中要进行仔细的安全巡检,制止和纠正各种违章现象,及时发现隐患并提出整改措施及时整改;在班后要细致检查设备、水、电、气开关、阀门、门窗,确保设备的安全。

  七、“公示”到位。班组应设置公示栏,对公司的重要决策、方针政策、绩效考核、完成任务情况、奖金分配等敏感性话题进行公示。让职工及时了解信息,上、下得到沟通。

  八、整改到位。在班组安全管理上,最可怕的`是对隐患视而不见,见而不改,麻木不仁。因此要坚决摒弃以上陋习,不论是上级检查,还是班组自己检查,都应及时整改。

  九、激励到位。激励分为正激励和负激励,一般来讲都以正激励为主。形成鼓励先进,鞭策后进,你追我赶,比、学、赶、帮、超的好局面。

  十、考核到位。严格考核、奖罚分明是管理中有力的杠杆,运用得当可以起到事半功倍的效果,在班组安全管理上

  必须运用有效手段,保障安全制度措施落到实处,在生产中对违章的班员要不留情面给予批评教育甚至重罚,对遵章守纪的班员给予奖励,通过“德、能、勤、绩”对班员进行严格考核,与年终评模评先挂钩,并公开考核的结果,让大家一起来监督。

工作管理制度12

  光阴似箭,时光如梭,20xx在不经意间已经悄悄来到我们身边,过去的一年,有许多收获与体会。客房部作为酒店的一个重要部门,给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境,提供人性化的高品质服务是我们的首要工作,同时我们还担负着为企业创收、节支的责任,整个部门工作质量的优劣,将很大程度上影响酒店的服务质量与经济效益。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,圆满完成酒店给我们部门下达的各项指标,服务质量,好评率,经济收入和去年相比都有很大的提高。回顾这一年的表现,自己还是较为满意的,虽然中间也有过泄气的时候,嘴上时常也有抱怨的时候,但是内心深处我还是喜欢着这份工作。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

  1.在卫生方面:

  1、严格执行查房制度

  2、注重细节品质

  3、详细记录检查结果

  4、做好卫生补差工作

  5、实行客房分区域清洁责任制和超额计件制

  6、提高员工工作热情和工作实效

  7、规范各项操作规程

  8、稳步提高工作效率

  2.设备设施方面:

  1、每天根据客房区域的墙纸发霉

  2、饰板发霉

  3、灯光不亮等实际情况

  4、联系工程部或外来工程人员

  5、针对性的进行维护和保养

  6、提高客房设施设备的使用寿命和使用品质

  7、合理安排日常的地毯去渍

  8、地毯洗涤

  9、大理石镜面保养等。

  3.开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是酒店的主要创收部门,同时也是酒店成本费用很高的一个部门,本着节约就是创利润的思想,号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:

  ①要求员工回收客用一次性低值易耗品,如沐浴液、洗发水等回收给pa使用,牙膏可做为清洁剂使用等。

  ②每天晚上根据住客实际情况调整楼层灯光;查退房后要求拔掉取电卡,关闭空调;房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施,这样日复一日的执行下来,为酒店节约一笔不少的电费。

  ③为做好物品的成本控制,针对酒店实际住客情况预算指标,客用品领用责任到人。

  4.培训方面:

  1、制定月培训计划,落实到个人。

  2、对房务中心与楼层服务班进行有针对性的培训。

  3、同时在各种日常工作中内容上也制定明文规定,如查退房标准,开夜床标准、灯光控制标准时间、物品租借标准,物品摆放标准等。

  4、针对楼层服务班员工年龄偏大,用语存在不规范、不统一的现象,使用标准的岗位服务用语规范进行情景模拟演练;

  5、每天对楼层灯光,空调及夜床进行抽查。

  6、发现操作不规范、不科学的员工,将存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。

  7、让员工切实的'感受到培训对日常工作的重要性及实用性。通过培训及考核,取得一定的成效,房间卫生质量有显著提高。

  5.团队建设:通过一系列的培训与考核,出现以xxx,xxx,xx,xxx等老员工起带头模范作用,新员工努力追赶的良好氛围。在平时的工作中,灵活处理对客服务,提高客人满意度,获得客人的赞扬与肯定。

  通过一年的工作,发现自身存在很多不足,其中最为严重的概括为三点不足:

  1、领班各项技能有待进一步提高,尤其查房等薄弱技能。

  2、执行力,监督力还有很大的提升空间。

  3、每天工作效率不够高效,缺乏紧迫感。

  上面三点是自己这一年以来发现自身存在的诸多不足中最需要改进,最迫切的,在今后的工作中要时时刻刻引以为戒,努力改进,使自己进一步提高。

  通过日常的工作,个人觉得部门存在的有待提高的一些地方:

  1、房间卫生有待进一步提高,尤其细节方面。

  2、全体员工服务语言规范性欠缺。

  3、员工综合素质、服务技能、业务水平参差不齐,需进一步加强。

  4、部门各项培训与考核机制在摸索中前进,还有进一步提高的空间。

  针对以上的不足,本人有几点建议和看法:

  1、可以加强各岗位的培训工作,强化员工的服务技能与服务意识。

  2、对全体员工有针对性的培新后,进行季度考核、年中评比、岁末评估等制度,优胜劣汰。

  3、可以完善各项培训与考核的流程与标准,让培训与考核更加合理,最大程度起到提高全体员工素质的目的。

  明年将是一个机遇和挑战的一年,部门的工作紧紧围绕以五星级标准这个中心不动摇,努力完成酒店下达的经营指标的同时,我对自身及部门的工作有以下的设想:

  1、建立一套系统的房务中心,楼层服务人员的培训制度及考核制度,并在以后的工作中不段完善。

  2、建立员工优秀事迹记录表,每星期一在部门例会上表彰,起到激励员工的作用,同时也可以为年终考评做参考。

  3、在员工的培训上,制定相对应的流程与标准,同时将培训进一步细化,在各个环节上都进行针对性的培训。

  4、建立部门二级仓进出制度,实行进出签名并登记物品,统计管理,严格控制,节约成本。

  以上是自己这一年来的工作总结与计划,存在的不足与改进的方案。综上所述,我坚信在酒店领导以及部门经理的带领下,全体员工共同努力,联手齐心,共同为酒店的20__年的经营管理方针和政策尽全力。总之,作为客房部的领班,我将会在今后的工作中努力配合部门经理做好本部门的各项工作,为提高房务部的服务水平、管理水平、培训水平,质检工作、增强员工的凝聚力,提高员工的基本素质,为酒店实施五星级建设工作而奉献自己的力量!

工作管理制度13

  为保证学校正常教学秩序,保护学生健康成长,确保国家(校产)不受损失,杜绝或尽量减少安全事故的发生,遵循“注意防范、自救互救、确保平安、减少损失”的原则,根据本地实际情况,制定本管理制度。

  1、校长是学校安全工作的第一责任人,学校安全工作由校长领导下的安全工作领导小组负责。各处、室向领导小组负责,实行责任追究制。

  2、学校每月要对学生进行有关安全方面的知识教育,教育形式应多样化;每班每周应有针对性的对学生进行安全教育。要对学生进行紧急突发问题处理方法、自救互救常识的教育。紧急电话(如110、119、122、120等)使用常识的教育。

  3、建立重大事故报告制度。校内外学生出现的重大伤亡事故一小时以内报告教育局;学生出走、失踪要及时报告;对事故的报告要形成书面报告一式三份,一份报教育局,一份报公安派出所,一份报镇人民政府,不得隐瞒责任事故。

  4、建立健全领导值班、教师值日制度;加强学校教育、教学活动的管理,保证学校的教学秩序正常;负责学校安全保卫的人员要经常和农场派出所保持密切联系,争取农场派出所对学校安全工作的`支持和帮助。

  5、加强对教师的师德教育,树立敬业爱生思想,提高教学水平和质量,随时注意观察学生心理变化,防患于未然,不得体罚和变相体罚学生,不得将学生赶出教室、学校。

  6、外单位或部门借用学生上街宣传或参加庆典活动以及参加其他社会工作,未经区教育事业局分管安全局长批准、校长办公会同意,不得擅自组织参加。未经上级有关部门批准,不得组织学生参加救火、救灾等。

  7、学校还要教育学生遵守学校规章制度,按时到校、按时回家,防止意外事故发生。

  8、学校要定期对校舍进行安全检查,发现隐患及时消除,情况严重的,一时难以消除要立即封闭,并上报教育局。

  9、学校要经常检查校内围墙、栏杆、扶手、门窗、以及各种体育、课外活动、消防、基建等设施的安全情况,对有不安全因素的设施要立即予以维修和拆除,确保师生工作、学习、生活场所和相应设施既安全又可靠。

工作管理制度14

  幼儿园安全管理制度:安全工作制度

  1、注意安全,上班思想集中,组织幼儿在视线范围内活动,不出事故。

  2、随时观察幼儿健康状况,发现孩子有病及时处理。

  3、严格执行门卫制度,做好门卫安全工作。

  4、做到三防:防火、防盗、防食物中毒。

  5、执行保密制度,做到不该说的不说,不该问的不问。

  6、关心幼儿健康,根据天气变化情况适当给幼儿增减衣服。

  7、要求幼儿不带危险物品及零食。

  8、随时检查园内安全设施,发现问题及时修理。

  9、建立健全幼儿接送制度,防止丢失幼儿。

工作管理制度15

  1、工作人员上班不准带戒指、手表等,不准国长头发、长指甲,要保持良好的仪容仪表;

  2、保鲜柜、雪柜、油烟罩、下水道等应每日清洗,墙面必须保持干净;

  3、蔬菜用流动清水漂洗的时间不少于20分钟,海鲜类与肉类必须分别清洗、分别加工、分别存放;

  4、发现蔬菜、肉类或其他副食品有异常,如有异味、变质、霉烂或变色等,应及时报告领班主管或经理,在未得到领导的明确意见前不准擅自处理;

  5、凡从巴厅带出食品、用具、调料的工作人员一律按偷窃论处;

  6、下班前必须严格检查各个用火点,保证油、气、电、水、火各个部位关闭,栓好门用通道后方可下班。

  餐厅交接班制度

  1、餐厅接班人员必须准点到岗.认真查看值班日志,有不清楚之处必须及时问清情况。

  2、交班人员对需交接的事宜要有详细文字记录,并口头交代清楚。

  3、接班人员在认真核对交接班记录后要确认签字,并立即着手处理有关事宜。

  4、交接时应对下列事项特别注意:

  (1)客人的.预订;

  (2)重要客人的情况;

  (3)客人的投诉;

  (4)未办完的准备工作;

  (5)客人的特别要求;

  (6)餐厅工作上的变化情况;

  (7)经理交办的其它工作。

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