汽修厂管理制度

时间:2023-10-24 10:07:42 登绮 制度 我要投稿

汽修厂管理制度(精选21篇)

  在不断进步的社会中,接触到制度的地方越来越多,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。那么什么样的制度才是有效的呢?以下是小编帮大家整理的汽修厂管理制度,希望对大家有所帮助。

汽修厂管理制度(精选21篇)

  汽修厂管理制度 1

  根据国家有关规定、法律、法规文件精神,结合我企业生产经营发展的实际,特制定本办法。

  一、为了我厂开展生产经营有序的进行,确保职工生命财产安全。切实搞好火灾、污染、事故的预防工作,防止重大特大火灾,污染事故发生必须坚持“预防为主,防消结合”的方针,认真贯彻执行“谁主管,认负责”的原则。

  二、抓好防火、防污染管理工作必须放在与抓好生产经营管理工作并驾齐驱的主要议事议程上来。坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,切实搞好防火、防污染管理工作。

  三、开展职工的安全培训和教育工作,使每个职工都能达到全懂(懂本岗位生产过程和原辅料的安全危害和危险性,懂预防措施,懂扑火灾方法),三会(会报警、会正确操作使用灭火器、会扑救初期火灾)。

  四、认真做好日常安全防火和防污染的`管理工作,在维修过程中,首先切断车辆电源。车辆的电器线路必须包扎规范、安装牢固、严禁私拉乱接和违章作业及短路引起自然火灾。氧气、乙炔按规定隔离摆放,离明火源不得少于15m。使用照明火的钣金车间距离漆工、机修工不得小于10m。确需另外使用明火的,实行专人到指定安全地点进行,用后浇水熄灭,打扫干净,保证不污染环境。

  五、值班人员随时检查区域内各个地点及火灾隐患易发点,发现一次整改一次,保证不留隐患和“死角”。重点对材料、油料、库房及易燃物品存入地进行认真仔细检查,发现隐患,及时处理,确保安全。

  六、对在修车过程中所产生的废弃物品,坚持回收,存放处理,严禁将废弃的油料和溶剂液体倒入下水道,造成二次污染。

  七、严格用电管理,随时检查电器、线路、闸刀开关、插头插座的完好率,保证破损漏电现象发生,用后立即切断进线电源,严禁私拉乱接电线,违章作业和危险操作。对破损、老化和接触不良的电源线路应及时更换,防止电源漏电起火,引起火灾。节约用水,用后即时关紧水龙头,严禁长流水和关闭不严出现的跑、冒、滴、漏现象,厉行节约,反对浪费。

  八、发生火灾、污染事故和处理措施。

  1、发生火灾时,及时进行灭火扑救,同时将火灾发生的时间、地点向消防119电告急救。全力扑救初始火灾。

  2、积极协助消防部门现场扑救火灾,同进组织义务消防人员疏散其它人员和财物,以免扩大损失范围。

  3、立即切断电源,疏散可燃气体、液体和危险物品,防止泄漏和爆炸。尽量缩小火灾范围,便于扑救。

  4、积极配合有关部门对事故的调查,清理灾后现场和评估换算经济损失工作。

  5、事故处理后,认真总结经验教训,将总结报告整改措施和处理意见报消防和主管部门备案。

  汽修厂管理制度 2

  1、财务工作人员办理会计事项必须取得原始凭证,并根据审核的原始凭证编制记帐凭证。会计、出纳员记帐都必须在记帐凭证上加盖名章。

  2、财务工作人员应当会同总经理、财务部负责人定期进行财务清查,保证帐簿记录与实物、款项相符。

  3、财务工作人员应根据帐簿记录编制会计报表上报总经理,并报送有关部门。会计报表每月由会计编制并上报一次。会计报表须加盖会计人员和部门负责人名章。

  4、财务工作人员对本部门实行会计监督。财务工作人员受理原始凭证应坚持真实、准确、完整的原则,对记载不真实、不准确、不完整的.原始凭证,不予受理。

  5、财务工作人员发现帐簿记录与实物、款项不符时,应及时向总经理(厂长)书面报告,并请求查明原因,作出处理。财务工作人员对上述事项无权自行作出处理。

  6、财务工作应当建立内部稽核制度,并作好内部审计。出纳员不得兼管稽核、会计档案保管以及收入、支出、债权和债务帐目的登记工作。

  7、财务审计每季度一次,审计员根据审计事项实行审计、并做出审计报告,报送总经理(厂长)。

  8、财务工作人员调动工作或离职,必须与接管人员办清交接手续。财务工作人员办理交接手续,由财务部经理监交,财务部经理交接工作由总经理(厂长)监交。

  汽修厂管理制度 3

  1、坚决执行政府有关财务、会计的各项法规、政策和制度,依法经营。

  2、财务管理工作由分管责任人负责组织实施。

  3、严格掌握成本开支范围和标准,定期进行成本分析,提高企业经济效益。

  4、合理使用流动资金,减少资金占用,保障生产运行。

  5、建立规范的会计账册,做好各项会计工作。

  6、如实申报,缴纳税费,定期上报各种报表。

  7、严格执行费用报销制度,所有票据须先审核、后报销。

  8、对不符合国家财经纪律的.单据,不得报销入账。

  汽修厂管理制度 4

  (一)在总工程师的直接领导下开展工作;

  (二)认真贯彻执行国家、省、市关于建筑经济方面的'政策各类标准;

  (三)负责编制小区年度建设项目,开发项目总概算的单项工程综合概算;

  (四)负责对建筑、开发公司招标的工程提供标底,参与确定施工造价;

  (五)编制小区建筑、开发施工图预算和材料预算;

  (六)参加工程竣工验收,负责预算变更的签证;

  (七)负责开发项目工程总面积和分户面积的计算工作;

  (八)负责竣工工程结、决算的审定工作。负责对结转工程进行年终盘点;

  (九)完成总工程师交办的其他事项。

  汽修厂管理制度 5

  1、保持场地清洁,汽车拆卸维修时,应做到油水不落地,拆下的.零件放置在零件盆中,废油接入油盆中,拆装完毕后,立即清扫场地。

  2、废旧料应分类放置在规定的收集地点,废机油倒入收集桶内,定期处理废旧料和废机油。

  3、车辆喷漆应在烤漆房或喷漆车间内进行,防止漆雾飞扬,污染环境。

  4、检修空调机时,致冷剂不得随管排放到大气中,应使用冷媒回收装置回收利用。

  5、维修车辆的废气不许直接排放在厂内。

  汽修厂管理制度 6

  一、按时上、下班,不准迟到、早退、旷工及擅离工作岗位,发现一次罚款10元。

  二、全体员工实行统一着装,挂牌上岗,凡违犯者每次罚款10元。

  三、有事必须请假,实行限时轮休。一天以内有车间主任审批,两天(含两天)以上有分管副总审批,未经批准不上班者以旷工处罚。一个月内旷工一天者扣半个月工资,旷工两天者扣一个月的工资,旷工两天以上者,予以辞退,对当月出满勤的人员实行奖励制度,学员奖20/月,后勤及维修人员奖30/月,车间主任(含负责人)奖50/月。

  四、实行日考核制度,凡事假超过公司规定的,按缺勤天数扣发应得工资。

  五、上班时间不准做与本职工作无关的事情,发现一次,扣发工资20元。

  六、凡在公司内打架斗殴、酗酒闹事,发现一次罚款50元,造成损失或人身伤亡的.由责任人承担法律责任。

  七、严禁吃、喝、卡、拿客户钱物,每次罚款100元。

  八、凡出现违法、违章、违规有损公司形象声誉的行为,并造成极坏影响的一律予以开除。

  九、凡服务态度恶劣与客户争吵,下逐客令者,首次批评教育,罚款100元,超过三次者,予以开除。

  十、严禁个人对外承修车辆,捞取好处费,每发现一次扣发工资200元。

  以上规定从公布之日起实施。

  汽修厂管理制度 7

  为提高车辆的维修质量,加强本部职工的质量意识,杜绝质量事故的发生,制定如下制度。

  一、质量管理机构

  本部成立质量管理领导小组,由xxx负责。具体质量管理工作由胡新华负责。

  二、质量机构职责

  全面负责本部质量管理工作,贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定,贯彻执行有关汽车维修质量的`规章制度,确定质量方针,制定质量目标,对本部维修车辆进行监督、检查、考核,对维修技术、质量问题进行分析,并提出整改方案。

  1、建立健全内部质量保证体系,加强质量检验,进行质量分析。

  2、收集汽车维修技术资料及工艺文件,确保完整有效,及时更新。

  3、制定维修工艺和操作规程。

  4、负责车辆档案管理工作。

  5、负责标准计量工作。

  6、负责设备管理维修工作。

  7、负责汽车的检验工作。提高汽车维修质量。

  8、负责质量纠纷的质量分析工作。

  三、对维修车辆一律进行三级检验,严格进行汽维护前检验、过程检验、竣工检验,严格执行竣工出店技术标准,未达标准不准出店。认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。

  四、材料仓库应严把配件质量关,严格做好采购配件的入库验收工作。

  五、严禁偷漏作业项目。一经发现,即严肃查处。

  汽修厂管理制度 8

  一、消防安全教育培训制度

  1、新职工入厂,须进行消防安全的职前培训,培训内容包括:消防安全基本常识、灭火器及消火栓的操作使用等。

  2、对每名员工每年至少进行一次消防安全培训教育,培训情况记录存档。

  3、公司每个季度对全体职工进行疏散演习,对义务消防队员进行灭火演习专门培训,使每个队员都能熟练使用灭火器材,

  4、公司的消防安全责任人、消防安全管理人、专兼职消防管理人员、消防控制室的操作人员等有关人员应接受消防安全专门培训。

  5、电焊、气焊、锅炉工等在具有火灾危险区域作业的人员和自动消防系统的操作人员,必须经过消防培训,持证上岗

  6、各车间、班组等部门展开消防安全教育、培训工作应根据各部门、各阶段、各字的特点进行针对行的教育。

  7、公司通过多种形式开展多种形式开展经常性的消防安全宣传教育。

  二、防火巡查检查制度

  1、建立逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,明确各自职责,落实巡查检查制度。

  2、公司安全部人员每日对公司进行防火检查。公司安全部、环安部每月对公司进行防火检查并复查追踪改善。

  3、检查中发现火灾隐患,检查人员应填写记录,并按照规定,要求有关人员在记录上签名。

  4、检查部门应将检查情况以书面形式及时通知受检部门,受检部门负责人应按通知要求及时整改火灾隐患。

  5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的,根据公司规定给予处罚。

  三、安全疏散设施管理制度

  1、厂内的车间、仓库、宿舍的安全出口门、疏散楼梯、疏散走道的宽度必须按规范设置。

  2、所有的疏散出口、楼梯、走道必须配置相应的.应急照明和疏散标志。

  3、上班时、生产车间、仓库应保证安全出口畅通,安全出口不得上锁。

  4、车间、仓库应按规定存放物品,不得堵塞通道。

  5、各部门负责人应按规定定期检查疏散标志和应急照明设施是否完好,发现损坏及时维修。

  四、消防控制室值班制度

  1、消防控制室坚持24小时值班制度。

  2、消防控制室的操作维护人员,应经消防安全专门培训合格后上岗。

  3、值班人员不得擅离岗位,应严格按规程操作。

  4、值班人员应尽职尽责,如有发生火灾事故,应按有关预案及时处理,并报告有关部门。

  5、值班人员应记录下当班情况,并做好交接班工作。

  6、值班人员每日应观察火灾自动报警系统和自动灭火系统自检情况,发现故障应及时排除,确保系统正常运行。

  五、消防设施器材维护管理制度

  1、公司消防设施器材由安全部管理,定期检查检测消防设施器材。

  2、对消防器材和消防设施建立档案管理。

  3、消防设施、消防器材应定点存放、定人保养、定期检查,并将检查情况记录存档。

  4、对全公司职工进行教育,要求员工爱护消防设施器材,对刻意破坏损坏消防设施、器材的行为,将要求赔偿,并提出惩处。

  5、公司按照《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》要求,设置符合国家规定的消防安全疏散标志和应急照明等消防那轧器材、设施、并保持消防设施处于正常状态。

  六、火灾隐患整改制度

  1、公司保卫科管理职能部门每月一次对各部门进行防火检查,对所发现的问题以书面形式责令其限改,并督察整改到位。

  2、消防安全责任人或消防安全管理人应每月组织一次消防安全会议,讨论检查过程中发现的火灾隐患及相应的整改措施,确保安全生产。

  3、公司各部门收到火灾隐患整改同时后,应抓紧督促有关人员落实整改措施,一时无法整改的部门应落实防范措施,保障消防安全。

  4、火灾隐患整改完毕,负责整改的部门或有关负责人应将整改情况记录报送公司消防安全责任人或消防安全管理人签字,确认后存档备查。

  5、对公安消防机构责令限期整改的火灾隐患,公司负责整改的部门应当在规定的期限内整改并做出火灾隐患整改复函,报送公安消防机构。

  七、用火用电安全管理制度

  1、公司应严格实行用火用电的消防安全管理规定。

  2、用电安全管理:1严禁随意拉设电线,严禁超负荷用。电气线路、设备安装应由保全机修部门的持证电工负责。

  3、各车间下班后,该关闭的电源应予以关闭,否则安全部将对责任人提出处分。

  4、禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。

  八、易燃易爆危险物品和场所防火防爆管理制度

  1、易燃易爆危险物品应有专用的库房,配备必要的消防器材设施,仓库人员必须由消防安全培训合格的人员担任。

  2、易燃易爆危险物品应分类、分项储存。化学性质相抵触或灭火方法不同的易燃易爆化学物品,应分隔存放。

  3、易燃易爆危险物品入库前应经检验部门检验,出入库应进行登记。

  4、库存物品应分类、分垛储存,每垛占地面积不宜大于一百平方米,垛与垛之间不小于一米,垛与墙间距不小于零点五米,垛与梁、柱的间距不小于零点三米,主要通道的宽度不小于二米。

  5、易燃易爆危险物品存取应按安全操作规程执行,仓库工作人员应坚守岗位,非工作人员随意入内。

  6、易燃易爆场所应根据消防规范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆设施的维护保养工作。

  九、义务消防队的组织管理制度

  为了加强安全生产及防火工作,提高公司自防自救能力,制定如下制度:

  1、建立健全义务消防队的组织机构,适时更新、补充义务消防队员。

  2、加强义务消防队的培训、教育工作,提高队员业务素质。安全部负责队员的业务训练考核及指导。

  3、对车间、部门、班组等义务消防员,每季度组织一次消防知识的学习和灭火演练,并记录培训档案。

  4、义务消防队员必须做到:熟悉防火与灭火的基本常识;熟悉公司内消防通道、重点部位;熟悉掌握公司内部自动灭火系统等消防设施、器材的使用和保养;熟悉报警和接警处理程序;熟悉应急疏散的组织程序和措施;熟悉扑救初起火灾的程序;熟悉通讯联络、安全防护救护的程序和措施。

  十、灭火和应急疏散预案演练制度

  1、公司应加强灭火、应急疏散预案的制定工作,每年应对公司有关变更情况进行全面修订。

  2、公司应按照灭火和应急疏散预案进行演练,每年演练不少于二次。

  3、进行消防演练时,应当设置明显标识并事先告知演练范围人员。

  4、灭火和应急疏散预案内容包括:组织机构(灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组);报警和接警处置程序;应急疏散的组织程序和措施;扑救初起火灾的程序和措施。

  十一、燃气和电气设备的检查和管理制度

  1、安装和维修电气设备必须由专门电工按规定进行实施,新设、增设、更换电气设备必须经过主管部门、保全机修部门、环安部检验合格后投入使用。

  2、电气设备和线路要定期检修,发现问题及时报告,及时处理。

  3、储存燃气的。库房,应严格按照消防规范要求采取防火、防爆、防静电措施。

  4、保卫科对提供和使用燃气的部门,实行定期和不定期的抽查,对抽查的结果应记录存档。

  5、对使用燃气和电气设备的有关人员,公司应定期进行教育培训,以提高有关人员的消防安全意识。

  6、每年对避雷装置进行全面检测。对防静电设施进行定期检测。

  十二、消防安全工作考评和奖惩制度

  1、公司将把平时演练情况、业务学习情况、日常消防工作、规章制度落实情况作为公司各部门、个人考评、奖惩的依据。

  2、每年度公司将对在消防安全工作中成绩突出的部门和个人,给予表彰奖励。

  3、对未依规定履行职责的部门和个人,将给予相应处理。

  4、对违反消防安全管理规定,造成火灾事故的行为,将依法给予处理。

  十三、电、气焊防火制度

  1、焊工应经过专门培训,掌握焊割安全技术,并经过考试合格后,方准独立操作。

  2、焊割前按规定进行“动火作业申请”,核准后方可进行。

  3、焊割作业要选择安全地点,焊割前要仔细检查上下左右情况,周围的可燃物必须清除,如不能清除时,应采取浇湿、遮隔等安全可靠措施加以保护。

  4、盛过或盛有可燃性气体或粉尘的易爆场所焊割,在这些场所附近进行焊割时,应按有关规定,保持一定距离。

  5、焊割操作不准与油漆、喷漆、木工等易燃操作同部位、同时间、上下交作业。

  6、电焊机地线不准接在建筑物、机器设备、各种管道、金属道、金属架上,必须设立专用地线,不得借路。

  7、不得使用有故障的焊接工具。电焊的导线不要与装有气体的气瓶接触。

  8、焊割工作点火前要遵守操作规程,焊割结束或离开现场时,必须切断电源、气源,并仔细查现场,清除火灾隐患;在闷顶,隔墙等隐蔽场所焊接,在操作完毕半小时内反复检查,以防暗燃发生。

  9、焊割现场必须配备灭火器材,应有专人现场监护。

  十四、车间消防安全生产“十不准”

  1、不准在车间内吸烟,擅自进行明火作业。

  2、不准占用疏散通道。

  3、不准在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。

  4、不准在生产工作期间将安全出口大门上锁或关闭。

  5、不准随便动用消防器材。

  6、非机修人员不准擅自拆装机器设备。

  7、不准无证上岗操作危险机台。

  8、故障设备未修好前,不准使用。

  9、上班时间不准怠工、滋事、打架或擅离职守。

  10、不准赤膀赤脚进车间,不准带小孩进车间。

  汽修厂管理制度 9

  企业配件管理制

  1.自觉遵守各项管理制度,仓库严禁闲杂人员入内。

  2.及时做好供方的选择、评审工作。根据生产需要及时编制采购计划单,计划单经领导签字同意后及按单就近采购。

  3.材料及零配件进库前要验收,未经验收或验收不合格的不准进库,不准使用。

  4.材料入库口要立卡、入账,做到帐、卡、实物三符合。

  5.材料应分类、分规格堆放,保持整齐有序。

  6.保持仓库整洁,做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作,做好仓库的消防工作。

  7.库管员根据前台传来的备料单准备材料和零配件,修理工凭派工单领料,领料人签名,领用大总成件要经分管领导签字同意,领新料必须交旧料,严格执行领新交旧制度。

  8.加强对旧料的管理工作,上交旧料贴好标签,出厂时交还车主。

  9.材料及零配件的.领用应执行先进先出的规定,严格执行价格制度,不得随意加价。

  10.仓库每个月进行一次清仓盘点,清楚差错,压缩库存。

  汽修厂管理制度 10

  一、遵守车辆维修配件有关管理法规,健全维修配件管理机构,落实配件采购、检验、保管、使用规定,保证更换配件品质,提高车辆维修质量。

  二、规范维修配件采购管理、实行维修配件择优选购、合同采购,公示维修配件产地、品质、价格,抵制假冒伪劣配件。

  三、完善维修配件入库质量管理。入库维修配件按规定程序实施检验,及时处理积压、损坏、过期维修配件和维修材料。

  四、加强车辆维修配件仓库管理。实行库存配件分类存放、摆放整齐、定期保养、健全帐卡,按期盘点、日清月结。

  五、强化维修配件领用手续。实行操作人员申请,班组确认,调度审核批准的领用程序。领用配件以旧换新,旧件由车主自行处理。

  六、加强旧件修复管理。对修复的旧件使用或安装须经车主同意,办理相关手续,装配前、后须经检验员检验。

  七、建立维修配件管理监督机制。定期对配件采购、检验、保管、使用等情况进行检查,接受上级监督指导,总结管理工作经验,提高维修配件管理水平,保证车辆维修质量。

  汽修厂管理制度 11

  一、薪酬管理基本原则:

  本企业依照国家政策和法规,参照市场劳动力价格和本公司经营状况,合理制定员工薪酬标准。

  二、基本工资

  1、按员工所在职位的类别、级别制定相应的工资类别,员工获得基本工资的条件是完成本职任务,履行自己的职位职责。

  2、普通员工的基本工资起点为600元,每满一年本企业工龄增加80元;机修组长的基本工资起点为1200元,每满一年本岗位工龄增加80元;岗位主管的基本工资起点为1500元,每满一年本岗位工龄增加120元;副总级的高管层基本工资起点为2800元,每满一年本岗位工龄增加180元;总经理基本工资起点为3800元,每满一年本岗位工龄增加280元;

  三、奖金分配

  1、奖金总额=(当月实际营业收入–当月基本营业收入指标)х10%

  2、员工奖金=奖金总额х员工奖金分配系数

  四、本汽修厂未完成当月基本营业收入指标时,员工可享有基本工资。管理层的员工按欠收指标的分配系数用顺减法减去其基本工资。以求充分体现,管理层的职责所在。

  五、本汽修厂在经济效益不断提高的前提下,积极改善员工的食宿条件,稳步提高员工的各项津贴和福利待遇水平。

  六、本汽修厂为员工办理各种社会保险,解除员工的后顾之忧。

  七、本汽修厂免费为员工提供多种形式的职业素质和专业技能培训。对为公司做出突出贡献的员工,企业为其提供高等学历教育的助学奖励。

  八、在条件成熟的前提下,本汽修厂将进行股权制度改革,从而使企业的骨干力量真正成为企业的'主人。

  评价:

  本案例中的薪酬管理制度比较简单,适用于规模不大的汽修厂。但案例中的员工薪酬管理制度还有一些地方需要完善。

  本企业采用的是职位薪酬体系。根据员工的职位来确定他的基本工资等级和奖金分配系数,是比较合理的。

  在案例中,企业根据员工的工龄来增加其基本工资,这一部分工资相当于绩效工资,但企业的这一做法不够合理。增加员工的基本工资(绩效工资)最好根据其年度绩效评价结果来确定。这样能够对优秀员工予以肯定,从而起到激励作用。所以企业需要制定一份年度绩效评价方案。

  案例第四条中“管理层的员工按欠收指标的分配系数用顺减法减去其基本工资。以求充分体现,管理层的职责所在。”这点比较好,起到了对管理层的鞭策作用。当然,企业制定月基本营业收入的指标要合理。

  第五、六条中对津贴、福利、社会保险要明确化,并积极落实。

  第七条对员工进行培训是一个好做法。但对培训要做好效果评估和防止培训后员工跳槽等。对培训后技能提高的员工要适时奖励,可采取的方法有加薪,职位提升等。

  总之,企业应尽量为员工做好职业规划,让员工工作有成就感,让工作优秀的员工有升职,加薪的机会,尽量留住企业的骨干力量。薪酬的分配要全面考虑员工的绩效、能力及劳动强度、责任等因素,考虑外部竞争性、内部一致性要素,给员工以公平感。本案例的薪酬制度的激励性和竞争性还不够强,在企业的发展过程中要注意这两点。

  汽修厂管理制度 12

  为了提高维修质量和服务质量,在客户心中建立良好的企业形象,杜绝维修纠纷,充分保障客户的利益,根据修理厂实际情况,建立客户投诉制度:

  1、客户对维修质量、服务质量投诉,要立即受理并作好记录。

  2、对客户投诉的内容,立即查找有关资料记录。

  3、对客户投诉不实的',也应耐心给客户解释,态度应和蔼。

  4、对客户投诉属实的,应尽快给客户满意的答复,约定解决办法。

  5、对投诉有关责任人,依据修理厂的相关规定,按四不放过的原则进行处理。

  6、对责任人的处理结果,尽快将处理结果向客户耐心解释,以取得客户的谅解。

  7、投诉处理结果记录在册,以加强员工的警示教育。

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  为强化管理,规范行为,克服惰性,杜绝邪恶,防止犯罪,确保所有员工都有一个和谐的工作环境,我们特制定惩罚制度。我们的惩罚遵循实事求是、有章可循,公正合理,惩前毖后,治病救人的原则。

  1、车间必须按照规定的着装要求进行统一着装,保证工装干净、整洁,并配备胸牌,检查一次违反者,扣当事人现金50元。

  2、严格按照车间规定的现场管理要求,对自己的工作现场进行整理、整顿、清洁、清扫,保证施工现场三不落地,(油水、工具、零部件)检查一次违反者,扣当事人现金50元。

  3、按照工具设备保养维护要求,对各自管辖范围内的工具设备进行定期的保养维护,并进行相关的纪录,保证设备的正常运转,检查一次违返者,扣责任人现金50元。

  4、对各自工具箱内的工具随时保证干净整洁、摆放有序,按照规范的使用要求使用,检查工具箱发现脏乱一次扣责任人现金50元,如出现工具损坏丢失,除责令责任人原价补偿外,并扣责任人现金50元。

  5、严格的按照专用工具资料的相关规定进行借用、阅读。使用中应爱护专用工具资料,按照标准规范的使用要求进行使用,使用完毕后,应及时的归还,如因使用不当造成损坏或因责任心不强造成丢失,除责令当事人原价赔偿外,并扣当事人现金50元。

  6、在车辆维修过程中,必须使用相关的防护措施(车内三件套、叶子板布等)检查一次未使用者,扣当事人现金50元。

  7、车辆维修过程中,严格按照安全生产要求及维修操作流程进行操作,不得违规操作,如自作主张违规操作,造成的.一切经济损失有当事人负责,并扣当事人现金100元。

  8、维修过程中如有需进入车内维修时,应铺置相关的防护套,无关人员不得随意进入用户车内,更不得在用户车内吃东西、看报、睡觉等发现一次扣当事人100元

  9、车辆维修时,任何人不得随意翻动客户车内物品,包括音响等,更不能拿用客户车内东西,发现违反者,除责令当事人原价赔偿用户损失外,并处罚当事人现金200元。

  10、需过夜维修的车辆,下班后应将车门锁好,关闭车内所有用电设施,将钥匙上交车间主管,发现一次违反者扣当事人100元

  11、严格按照施工单上的内容进行施工,不得丢项、漏项,检验(车间主管)在检验时时须根据施工单上的内容进行逐项检查,如出现丢项、漏项检验检查出一项扣当事人50元,用户检查出一项扣检验50元,当事人扣100元。

  12、对于车辆返工,在分清责任后,确定为维修问题,内返除承担相关费用外,并一台次扣当事人50元,外返扣检验(车间主管)50元,当事人100元。并共同承担相关费用。

  13、所有人员需服从其主管的工作安排(临时),不得无故拒绝,不服从者一次扣当事人现金200元。

  14、维修过程中,需按施工单上的交车时间按时交车,如有特殊情况(缺专用工具、备件)应提前通知车间主管(规定用户接车前2小时以上),由车间主管通知前台,前台通知用户,违反者扣当事人100元,无特殊情况必须按时交车,不能按时交车扣当事人100元一台次。

  15、维修时,严格按照规定的检查项目对车辆进行逐项检查,(灯光、轮胎、底盘等等),如检查不到位造成用户抱怨,一台次扣当事人100元

  16、在维修过程中,严格按照施工单上的项目进行施工,如检查过程中有加项维修的,应及时的通知前台服务顾问后再维修,不许自作主张维修,发现一台次扣当事人现金50元。没有施工单自作主张维修的,发现一台次扣当事人现金100元。

  17、车间维修完毕后,主修人应在施工单、领料单上签字,确认维修项目全部维修完毕,材料出全,没有漏出、多出现象。发现不签字一台次扣现金50元。

  18、维修完毕后,对车辆进行内外清洁,要求车辆外观无油污、无水印,车窗透明无尘。仪表台、座椅、地板烟灰缸、前后灯罩、左右后视镜、门把、轮圈、全车玻璃干净无尘。检查未清洁干净者一台次扣当事人50元。

  19、每人应按照施工单上的内容如实的纪录个人工时,不可多记,一经发现多记部分双倍扣除,并扣现金100元。

  20、对辅料、原材料应做到节省节约,不可铺张浪费,发现浪费者,扣当事人现金50元。

  21、严格按照厂内车辆管理制度驾驶车辆,无指定人员不得驾驶车辆,无驾驶证人员不得驾车上路,不得开用户的车办私事,一经发现,后果自负,并扣现金200元。

  22、工作时间内,不能干与工作无关的事,不准上班睡觉、吃东西、吸烟、看报等等,发现一次扣当事人现金100元。

  23、工具箱、垃圾箱等进行定位管理,不能随意拖动,改变位置,移动设备使用完后应立即归位,严禁乱放乱扔,发现一次扣现金50元。

  24、严禁员工之间相互拉帮结派、制造矛盾、损害集体利益,当众散布舆论并有损企业形象,经查属实者扣现金500元,并开除。

  汽修厂管理制度 14

  环境是国家的重要资源,也是人民生活质量的基本条件,环境保护是国策大事。环境保护人人有责,关系人人。清洁有序的`环境也是保证汽车维修质量的重要条件。下列各条必需认真落实。

  1、维修车辆清洗应在规定的固定地点进行,每天应对汽车清洗地点进行清扫,保持下水道疏通,场地整洁。

  2、保持场地清洁,汽车拆卸维修时,应做到油、水不落地,拆下的零件应放置在零件盆中,废油接入油盆中,拆修完毕后,立即清扫场地。

  3、废旧料应分类放置在规定的收集地点,废机油倒入收集桶内,定期处理废旧料和废机油。

  4、锉削制动蹄片应防止有害粉尘扩散,危害人体健康,有条件的应装置防尘罩或去尘装置。

  5、车辆喷漆应在烤漆房或喷漆间内进行,防止漆尘飞扬,污染环境。

  6、检修空调机时,致冷剂不得随意排放到大气中,应使用冷媒回收装置回收利用。

  7、维修车辆的废气排放应达到国家标准的规定要求,不得随意降低标准,不达到标准的不准出厂。

  8、环保工作由生产技术部门负责,定期进行监监督检查,落实奖惩措施。

  汽修厂管理制度 15

  第一节 入职与试用

  一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。

  二、招聘条件:合格的应聘者具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

  三、入职

  第二节 考勤管理

  一、工作时间 公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为 7.5 小时。其中:

  周一至周五:上午: 8 : 30 - 12 : 00

  下午: 13 : 30 - 17 : 30 为工作时间

  12 : 00 - 13 : 30 为午餐休息

  周六:上午: 8 : 30 - 12 : 00 为工作时间

  实行轮班制的`部门作息时间经人事部门审查后实施。

  二、考勤

  1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

  2、 迟到、早退、旷工

  (1)迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。

  30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。

  超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。

  (2)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。 年度内旷工三天及以上者予以辞退。

  3 、请假

  (1)病假

  a 、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内,即 8 : 30 - 9 : 00 致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。

  b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。

  (2) 事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

  4 、出差

  (1) 员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。

  (2) 出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。

  5 、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。

  6 、加班

  (1) 加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。

  (2) 加班工资按以下标准计算:

  工作日加班费=加班天数×基数× 150 %

  休息日加班费=加班天数×基数× 200 %

  法定节日加班费=加班天数×基数× 300 %

  (3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。

  (4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。

  (5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。

  7 、考勤记录及检查

  (1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准确性负责。

  (2)人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。

  (3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予 100 元以上罚款,情节严重者作辞退处理。

  汽修厂管理制度 16

  按照国家《消防管理条例》和四川省贯彻国家《消防管理条例实施细则》和《防止大气污染法》等法律、规矩文件精神,结合我厂生产经营进展的实际,特制定本方法,要求厂属各分厂、科室和车间班组及全体职工仔细遵照执行,现公布于后。

  一、为了我厂开展生产经营有序的举行,确保全厂职工生命财产安全。切实搞好火灾、污染、事故的预防工作,防止重大特大火灾,污染事故发生必需坚持"预防为主,防消结合的方针,仔细贯彻执行"谁主管,认负责的原则,分厂及科室,车间班组的主要负责人是防火、防污染的第一责任人,必需高度警惕,仔细做到有组织、有制度、有检查、有考核。

  二、主管领导是义务消防队队长。由管生产的.一名副厂长张学强同志负责。小车厂厂长,各科室负责人和班组长是义务消防队主力队员,全体职工是义务消防队的成员。抓好防火、防污染管理工作必需放在与抓好生产经营管理工作并驾齐驱的生要议事议程上来。坚持"两手抓,两手都要硬的原则,切实搞好防火、防污染管理工作。

  三、开展对全体职工的培训和教导工作,使每个职工都能达到全懂(懂本岗位生产过程和原辅料的安全危害和危急性,懂预防措施,懂扑火灾办法),三会(会报警、会正确操作使用灭火器、会扑救初期火灾)。

  四、仔细做好日常安全防火和防污染的管理工作,在修理过程中,首先切断车辆电源。车辆的电器线路必需包扎规范、安装牢固、严禁私拉乱接和违章作业及短路引起自然火灾。氧气、乙炔按规定隔离摆

  放,离明火源不得少于15m。使用照明火的钣金车间距离漆工、机修工不得小于10m。确需另外使用明火的,采取专人到指定安全地点举行,用后浇水熄灭,打扫整洁,保证不污染环境。

  五、技安人员随时检查厂区内各个地点及火灾隐患易发点,发觉一次整改一次,保证不留隐患和"死角。对灭火器的管理,有记录,到期送检和重新灌装。采取专人管理负责制,消防砂、消防桶严禁挪做它用。进入厂区禁止吸烟,外来人员和车主吸烟请到用户歇息室举行。主管领导和专职技安员应常常对车间班组的辖区举行检查,重点对材料、油料、库房及易燃物品存入地举行仔细认真检查,并作好记录,发觉隐患,准时处理,确保安全。

  六、对在修车过程中所产生的废弃物品,坚持专人回收,存放处理,严禁将废弃的油料和溶剂液体倒入下运河,造成二次污染。回收处理时必需交有资质的回收部门处理,并有记录在案。

  七、严格用电管理,专职电管员随时检查电器、线路、闸刀开关、插头插座的完好率,保证破损漏电现象发生,用后立刻切断进线电源,严禁私拉乱接电线,违章作业和危急操作。对破损、老化和接触不良的电源线路应准时更换,防止电源漏电起火,引起火灾。节省用水,用后即时关紧水龙头,严禁长流水和关闭不严浮现的跑、冒、滴、漏现象,厉行节省,反驳铺张。

  八、发生火灾、污染事故和处理措施。

  1、发生火灾时,准时举行灭火扑救,同时将火灾发生的时光、地点向消防119电告急救。全力扑救初始火灾。

  2、乐观帮助消防部门现场扑救火灾,同进组织义务消防人员疏散其它人员和财物,以免扩大损失范围。

  3、立刻切断电源,疏散可燃气体、液体和危急物品,防止泄漏和爆炸。尽量缩小火灾范围,便于扑救。

  4、乐观协作有关部门对事故的调查,清理灾后现场和评估换算经济损失工作。

  5、责任当事人写出火灾事故和具体经过及熟悉,视其调查状况,分析引起火灾的缘由,以便在处理时有据可查,有法可依,本着对事故三不放过的原则,举行正确合理的处理。

  6、事故处理后,仔细总结阅历教训,将总结报告整改措施和处理看法报消防和主管部门备案。

  7、处罚。对违背安全管理规定,造成火灾、污染事故或使事故扩大的行为,按照事故大小,按厂内有关厂纪厂规举行最高限额处罚,如造成重特大人生财产安全损失的,追究主管领导和责任的法律责任和经济赔偿。

  汽修厂管理制度 17

  一、按时上、下班,不准迟到、早退、旷工及擅离工作岗位,发现一次罚款10元。

  二、全体员工实行统一着装,挂牌上岗,凡违犯者每次罚款10元。

  三、有事必须请假,实行限时轮休。一天以内有车间主任审批,两天(含两天)以上有分管副总审批,未经批准不上班者以旷工处罚。一个月内旷工一天者扣半个月工资,旷工两天者扣一个月的工资,旷工两天以上者,予以辞退,对当月出满勤的人员实行奖励制度,学员奖20/月,后勤及维修人员奖30/月,车间主任(含负责人)奖50/月。

  四、实行日考核制度,凡事假超过公司规定的,按缺勤天数扣发应得工资。

  五、上班时间不准做与本职工作无关的事情,发现一次,扣发工资20元。

  六、凡在公司内打架斗殴、酗酒闹事,发现一次罚款50元,造成损失或人身伤亡的由责任人承担法律责任。

  七、严禁吃、喝、卡、拿客户钱物,每次罚款100元。

  八、凡出现违法、违章、违规有损公司形象声誉的.行为,并造成极坏影响的一律予以开除。

  九、凡服务态度恶劣与客户争吵,下逐客令者,首次批评教育,罚款100元,超过三次者,予以开除。

  十、严禁个人对外承修车辆,捞取好处费,每发现一次扣发工资200元。

  以上规定从公布之日起实施。

  汽修厂管理制度 18

  一、防治水污染

  1、禁止任何人将污水,含有有毒化学药品的废水排放到水沟中;

  2、禁止任何人将垃圾、废油、废渣、有毒废弃物排放下运河;

  3、禁止使用渗井、渗坑处理工业三废;

  4、一切含油废液严禁倒入下运河;

  5、严禁用稀释办法排放废液;

  6、为了防止充电液的流失,应随时检查修理充电池,同时消退处理废液,用硫中和法以削减油污污染;

  二、防止大气污染

  1、禁止在厂内梦烧沥清、油毡、橡胶、塑料油渣及其它可产生毒性气体的废物;

  2、经炉必需有消烟、除尘设备,以削减烟尘对大气的污染;

  3、汽车喷漆必需在厂房内举行,喷漆间要安装排风扇;

  4、喷漆作业采纳硝基元苯稀释剂,并采纳电动无气喷涂机;

  5、工厂贮藏的油漆及稀释济,常常举行检查防止漏失妥当保管。

  三、防止其它污染:

  1、切实作好各种设备的维护与保养;

  2、加强废油管理,凡是更换下来的废油一律储藏于特地的容器内,统一管理、统一回收。

  3、砂轮机等产生较大嗓音的设备,常常注重检修,以削减嗓章污染确保安全。

  四、环保职责:

  1、为了搞好环保工作,设兼职环保员一名,在厂长指导下负责全厂的`环境庇护工作;

  2、仔细学习宣扬环保方针政策法令及有关规定,监督检查贯彻执行状况;

  3、仔细执行环保工作方针、政策、法令,对工厂的环保工作全面负责,对环保工作有违背的状况准时制止,并实行须要处理措施;

  4、对严峻违背环保系列的个人,要举行教导批判和经济处罚。

  汽修厂管理制度 19

  为了规范机动车竣工出厂合格证的使用、发放管理,特制定如下制度。

  1、机动车竣工出厂合格证必需指定专人到运管部门领入,做好编号记下,由专人管理。

  2、机动车竣工出厂合格证由生产技术负责人领取使用,并加盖维修厂公章和质量检验专用章,方可生效。

  3、机动车修理完工,如二级维护、总成维修、整车维修,经检验合格后,由检验员、试车员签字,生产技术负责人签发机动车竣工出厂合格证。

  4、生产技术负责人签发机动车竣工出厂合格证应做好发放台帐记录,每月底将合格证发放台帐上报管理部门备案。

  5、三单一证,车方或驾驶员签字,才干生效,并将该资料存入档案。

  6、禁止伪造、盗卖、转借或签发虚假的机动车竣工出厂合格证。

  汽修厂管理制度 20

  1、按生产须要购置的`计量器具必需有cmc标记,计量器具的有关资料、合格证、说明书等应存档。

  2、运用计量器具必需按操作规程进行操作,运用时当心轻放,严禁乱掷,并按要求妥当保管。

  3、计量器具在运用过程中发觉故障失准不得私自拆卸,应刚好送交有关部门进行处理。

  4、运用计量器具应有检定合格证,计量器具应按周期送检,不得超期运用。

  5、不能用或多余闲置的计量器具,要刚好封存、报停。

  汽修厂管理制度 21

  1、自觉遵守各项管理制度,仓库严禁闲杂人员入内。

  2、准时做好供方的挑选、评审工作。按照生产需要准时编制选购方案单,方案单经领导签字同意后即按单就近选购。

  3、材料及零配件进库前要验收,末阅历收或验收不合格的不准进库,不准使用。

  4、材料入库后要立卡、入帐,做到帐、卡、实物三符合。

  5、材料应分类、分规格堆放,保持整齐有序。

  6、保持仓库干净,做好材料、配件的防锈、反腐、防失窃工作,做好仓库的消防工作。

  7、库管员按照前台传来的备料单预备材料及零配件,维修工凭派工单领料,领料人签名,领用大总成件要经分管领导签字同意,领新料必需交旧料,严格执行领新交旧制度。

  8、加强对旧料的`管理工作,上交旧料贴好标签,出厂时交还车主。

  9、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定,严格执行价格制度,不得任凭加价。

  10、仓库每个月举行一次清仓盘点,消退差错,压缩库存。

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