班组长培训心得体会

时间:2022-07-07 09:23:54 心得体会 我要投稿

班组长培训心得体会(集锦13篇)

  当我们心中积累了不少感想和见解时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样我们就可以提高对思维的训练。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编整理的班组长培训心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

班组长培训心得体会(集锦13篇)

  班组长培训心得体会 篇1

  首先感谢经理给予我参加这次“班组长技能再提升”学习机会,在7月21日至7月25日,我在广西高级技工学校参加了班组长技能再提升培训活动,活动中既有紧张激烈的学习和讨论,也有严肃团结的训练和拓展,此次班组长技能再提升培训使我获益良多,学到了很多相关的管理知识和时间团队管理技巧。同时使我更加清楚的了解和认识到班组长在现代企业中的重要作用和肩负的重大责任。下面我将就此次培训的授课内容谈一谈个人的一点看法和心得,不足之处请领导批评及指正。

  班组长培训课程分管理课程和汽车技术课程,汽车技术课程是日常一些汽车知识,不再赘述。感觉对自己能力提升最大的是班组长管理课程,通过学习老师传授一些班组长管理使我认识到了过去自身管理工作中存在的缺点。接受此次授课之前,我的工作重心重点在“事”上面,主要精力在履行班长职责和完成生产任务方面。但是缺乏在“人”上面用心。管理方法一直比较粗放和简单,经常是工作虽然完成,但工作过程并不顺利。有时候处理问题时,还一些员工还有些情绪。在此次培训中我学到了任务安排能力、沟通力、协调能力和员工管理能力和工作技术能力具有同样重要的意义,某种程度上甚至会影响工作的成败。

  自己也明白这是自己存在的缺点,缺乏有效的管人艺术。管理是一门科学,领导是一种艺术。科学好学,但是艺术难以掌握。每个人性格特点不同,需要区别对待对症下药。这个问题我当时也与老师交流过,她说自己先要通过日常员工行为观察本班组每个人的性格特点。把这些都写好列好,再在平时根据每个的人性格特点进行工作上的交流和管理。

  经过此次学习,我认识到了之前管理工作中存在的缺陷,并为自己今后的管理工作制定了如下计划:

  一、正确看清自己,懂得自己性格缺陷,努力多与领导等同事沟通交流,改变自己的

  二、加强情绪管理能力,面对突发性事件克制自己的情绪,尤其不要让情绪控制自身行为,理性分析问题并需找最佳解决途径。

  三、学会使用双赢思维。在工作中放弃非此即彼、非黑即白的思想,多采取换位思考和共同交流的.方法,与班组成员共同制定和实现班组工作目标,并在成功后分享成功的经验和体会,用共同目标激励和领导班组,化压力为动力,最终做到共同进步和共同激励,从而推动工作开展,加强班组建设;

  四、加强班组成员情绪控制,在日常工作与生活中积极引导同事之间的情绪,多与同事开展情绪交流,并向同事介绍情绪控制方法。注意观察各位班组成员的情绪反应,提前进行引导和交流,及时消灭消极情绪,保证工作的正常运转和生活的有序进行。

  经过此次学习,我进一步开拓了自己的视野,发现了自身存在的部分缺陷和问题,并在学习和培训交流中找到了解决的方法和途径。我认为这次的培训,对于我们基层班组长具有重要意义,是我们学习和吸收管理知识的重要途径之一。我今后会利用各种方法和方式加强学习和沟通,进一步提升自己的学习能力,沟通能力和构筑高效班组系统的管理能力,全面发挥个人的主观能动性,为企业建设高效班组和良好的企业文化尽职尽责,全心全力。

  班组长培训心得体会 篇2

  这次厂组织了班组长的学习培训,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习扔使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。

  班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重的伤亡,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。

  首先,作为一名班组长,我自信自己已经能与我的班组职工相处得很融洽,也能得到班组职工支持和助,班组的各方面工作都能顺利的开展,但是这些工作是否真正能得到领导的认可,你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈我的感想。

  第一、让上司作选择题,自己作思考题。这一点我认为是最重要的,也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说,他每天要面对许多的问题,他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名杰出的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后在向领导汇报,让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的能力,从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。

  第二、比别人多做一步。举一个例子:领导叫两个人去菜场问白菜的价格,其中一个去了很快就回来了,他带回了白菜的'价格;而另外一个过了很久才回来,他不仅仅带回了白菜的价格,也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格,并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。我想家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对,就是后者。他为什么能得到领导重用?就是因为他能比别人多做一步。今天你比别人多付出一点,明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步,重要的是自己要有积极主动的心态,要有比别人更加深入的思考,要有比别人更加迅速的行动,要比别人付出更多的努力,因为我相信一句话:天道酬勤。

  其次,我体会到责任心的种要性。因此,作为班长,我认为不断培养和加强班组职工的责任心是我最基础最重要的工作之一。

  第一,培训。作为班组长,要充分认识培训的重要性,认真做好班组的基础培训工作,要清楚的告诉班组职工,责任心的表现是什么,他要怎么做才是对的,应该按照什么方法去做等等,这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。

  第二,规程。规程就是我盲作中的各种技术和安全规程,我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们,并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此,在工作中对规程的正确执行非常重要,是班长必须花力气去督促的。

  第三,制度。制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组,制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力,他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚,班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下,职工的责任心会自然地增强,因为责任心不强就会出错,出错就会受到制度的惩罚和约束,这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。

  第四,氛围。氛围就是班组的学习氛围,安全氛围,责任心氛围。近墨者黑,近朱者赤。任何一名职工,在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响,从而做出与这个氛围相符的事情。因此,我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围,以带动全体班员的共同进步。

  总之,这四种方法的综合运用,目的是使班组职工以极强的责任心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯,当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后,就能成为班组职工的一种素质。这种强责任心的素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富。

  班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的`实施。

  班组长培训心得体会 篇3

  根据厂里的安排,上周去xx参加了xx举办的优秀班组长培训课程,收获颇多,下头我就班组管理,异常是班组长队伍建设的一些想法和认识总结出来同大家交流。

  一、班组长在企业所处的地位和作用

  班组是企业的细胞。现代企业的三大要素:设备、人员、管理是企业发展的三大法宝。从人力资源的角度来讲,企业的领导层又可分为三层:决策层领导、中层领导、班组长。班组是企业全部工作最终的落实点,班组长则是班组最直接、最重要的管理者,起到一个兵头将尾的作用,班组长在企业中的位置和作用是十分重要的,班组长的管理水平和技术本事对企业有着举足轻重的影响,企业的发展离不开班组长的智慧和才华。

  二、一个合格的班组长应当具备的条件

  当好一个合格的班组长应当具备很多方面的条件,主要体此刻这些方面:有较高的文化水平、较宽的知识面,较强的专业技能、较好的组织协调本事,还要有必须的领导决策本事,政治素质和涵养更是不可或缺的,没有这一条,本事再大、水平再高、也不行。

  具体讲,作为班组长,一是要有团体荣誉感,有进取心。班组长要团结同志,带领全班人员努力开拓进取,没有职责感是不行的,职责心不强也是不行的。二是要掌握较宽的知识面。“打铁先需自身硬”。作为班组长没有过硬的技术是不能服人的,要利用业余时间多学习,工作时间多,遇到问题多思考,日积月累,积少成多,把自我锻炼成本专业的专家,处理问题的行家。三是班组长要掌握必须的管理知识。班组长除了带领全班人员做好日常生产运行、设备检修外,还必须做好班组的日常管理工作,使班组工作有条不紊地进行,不仅仅环境井然有序,还要管理富有特色。要做到这些就必须具备必须的管理知识。四是班组长必须注重自身综合素质的培养和提高。言谈举止、待人接物、为人处事等各个方面都要出类拔萃,仅有这样才能树立良好的形象和权威,更好的组织班组工作。五是班组长要树立正确的人生观和苦乐观,要敢于吃苦、乐于奉献,见困难就上,见荣誉就让,充分发挥模范带头作用,把大家紧紧团结在自我的周围,这样才能极大地调动每一个人的进取性,为圆满完成厂部、车间交给的任务做出应有的贡献。

  三、怎样才能当好班组长

  怎样才能当好班组长?我认为应当做到以下六个方面:

  (一)要头脑清晰、思维敏捷

  作为一名班组长,首先要有很强的管理意识,对于自我所服务的对象要做到心中有数。譬如对检修班组来说,我们这个班组管理的业务范围是什么?有哪些设备系统?他们的规范和构造如何?有哪些保护和控制系统?这些设备系统在机组运行中起到什么作用?有什么功能?等等这些问题都必须搞清楚。仅有把这些问题搞清楚了,我们才不会犯一些低级错误。仅仅了解掌握了设备的构造、性能和作用还不够,还要对自我所管理的人和设备要做到了如指掌,始终要处在受控状态,如:所辖设备的运行状态如何?存在哪些不安全隐患?准备采取哪些有效措施?班组每一个成员的技术水平如何?实际工作本事怎样?能否胜任所从事的工作?不胜任又该怎样办等等。在这方面,少数班组长的差距还是很大的,有待于在中进一步提高。

  (二)要技能过硬、带好队伍

  作为班组长,班组成员是要看你的真本事的。一个班组,班组长应当是技术权威、业务大拿,才有说服力,才能当好带头人,才能树立威信,适应班组管理的需要。可是,单靠班组长一个人掌握全部的技术是不行的,还要带领全班人员学习业务,提高技术水平,组织、引导、实施各种形式的技能培训,这方面我们的差距还很大。我们要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗位技术培训。此刻我们有一种不良倾向,就是片面追求文凭,对岗位技能培训重视不够,以至于出现了问题,自我解决不了或者解决不好,过分依靠厂家和科研部门,这个问题要引起高度重视。要注重培养我们的技能型人才,要进取鼓励大学生到基层班组工作,不断提高班组整体素质。如果一个班组每个人的技能水平都很高,所有的人都能干,那会是怎样的一种局面?我厂出台了《拔尖人才管理办法》,在全厂评出了名拔尖人才,其中就有我们的班组长。这对推动大家岗位成才起到了很大作用。所以,我们必须要树立人才观,正确处理文凭与技能的关系。

  (三)要讲究工作方法、务求实效

  班组工作必须要讲实际、求实效,实事求是,切忌华而不实。我们做任何事情都要提倡求真务实的工作作风和严细扎实的工作态度,标准要高,要求要严,要干就干好,要争第一、创一流。坚决纠正马虎、凑合,不在乎等不负责的行为,大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神。

  另一方面,要善于发现班组存在的问题,及时采取措施加以解决,使各方面工作高效有序,并富有创意。这就要求班组长在工作中要讲求工作方式、方法,要针对不一样人员的个性、脾气和本事加以区别对待,要扬长避短,知人善任,充分调动每个人的潜能,发挥他们的聪明才智,共同为做好班组工作而不懈努力。当班组工作中出现困难的时候,首先要树立战胜困难的决心和信心。从战略上藐视它,战术上重视它。不一样的处理方式往往会产生不一样的效果,这都需要我们在中不断摸索、领悟、和提高。

  (四)要严格管理、严于律己

  班组长要有原则性,为人处事要公道正派,按照规章制度办事,正确处理情、理、法的关系,对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟,在生活上要给予无微不至的关怀。在班组内部,要进取创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。作为班组长,还要吃苦在前、享受在后,严于律己,要求别人做到的',自我首先要做到,要求别人不做的,自我也应当不做。不能私字当头,只研究自我的利益。不能拉帮结伙,要五湖四海。很多时候、许多方面要用人格的力量来影响人、感召人,要先人后己,以整体利益为重。仅有这样,班组才会有很强的凝聚力和战斗力,才能更好的发挥团队精神,班组工作才能展现良好的风貌,创造出辉煌的业绩。

  (五)要善于、善于学习、善于思考

  班组长要经常自我的班组工作,方方面面、条条块块,每个阶段每件事情都要及时全面,从中发现成功和不足、经验和教训,经过反思、继而提炼出对工作有帮忙的东西,然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习,提高分析问题的思路,处理问题、待人接物的幽默风趣及艺术性等等。邀请专家教授来授课的机会毕竟是有限的,这就有赖于我们平时自我的自主学习和较高的悟性。有很多同志异常注重这些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于学习,几年下来没有长进,依然说话无重点、表述不达意,办事不得要领,工作总是繁忙但忙不到点子上,工作很是被动。还要善于思考。思考应当是全方位的,做事情之前的构思、计划与决策,过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与,都需要进行系统的思考。俗话说,不打无把握之仗,要目标明确、准备充分、有的放矢,才能赢得最终的胜利。成绩取决于好的思路,而思路源于深思熟虑的系统思考。

  (六)做好班组工作要创造良好的外部条件和环境

  要搞好班组工作,各级领导对班组工作要进取支持、真心帮忙,尽可能为班组长开展工作进取创造有利条件。要扶正压邪、弘扬正气,既讲原则、又讲友情。在班组长遇到困难时,要鼎力相助,在学习和生活上要充分研究班组长的实际,排忧解难、全力以赴支持班组长的工作,为班组长的管理工作供给良好的环境和条件。

  班组长培训心得体会 篇4

  1月xx日,华亭煤业公司与中国煤炭工业协会培训中心联合举办了为期3天的.“乌金蓝领工程”班组长素质强化培训班。

  xx煤业公司邀请中国煤炭工业协会培训中心“乌金蓝领工程”讲师团成员、xx科技大学博士生导师李xx,中华技能大奖获得者、中国平煤xxx集团七矿工会副主席、白国周班组管理法的开创者白国周等多位知名教授和煤炭行业安全生产方面的代表,结合班组工作实际,就班组建设模式、管理模式以及如何做好一名称职的班组长等内容,通过视频展播、互动交流等方式,为参训学员进行了专题讲座。

  公司1600多名干部职工、班组长分别参加了在公司机关、净石沟煤矿等单位举办的多场培训讲座。

  班组长培训心得体会 篇5

  1月14日,华亭煤业公司与中国煤炭工业协会培训中心联合举办了为期3天的“乌金蓝领工程”班组长素质强化培训班。

  华亭煤业公司邀请中国煤炭工业协会培训中心“乌金蓝领工程”讲师团成员、山东科技大学博士生导师李兴东,中华技能大奖获得者、中国平煤神马集团七矿工会副主席、白国周班组管理法的开创者白国周等多位知名教授和煤炭行业安全生产方面的代表,结合班组工作实际,就班组建设模式、管理模式以及如何做好一名称职的'班组长等内容,通过视频展播、互动交流等方式,为参训学员进行了专题讲座。公司1600多名干部职工、班组长分别参加了在公司机关、净石沟煤矿等单位举办的多场培训讲座。

  班组长培训心得体会 篇6

  通过参加锦州供电公司举办的为期两天班组长培训班的学习,使我深刻的知道了此次培训的目的:主要是提高班组长的工作能力和业务素质,明确班组长在班组中的核心地位和作用,以及严格遵守执行有关法律、法规和政策是关系到每个员工切身利益和有效提高企业经济效益,同时发现在班组建设和日常管理中需要改进的不足之处。变电运行是保证电力设备安全稳定运行的重要岗位。要求人员素质高,业务工作能力强。做好优秀的班组长十分重要,因为班组长是班里的当家人,是生产和事故处理的指挥者,班组长的素质高低,是班组管理的关键。

  通过此次培训让我再一次的深深体会到了当好优秀班组长必须具备以下条件:

  1、坚持原则,作风正派,做事公道。

  2、具备组织和指挥能力,能够带领班组完成各项任务,保证设备安全可靠运行。

  3、具有生产经验,懂管理,具有一定的技术和技能。

  4、团结友爱,以身作则,做好班组成员的思想工作。

  5、适应市场经济,用于开拓创新。

  6、具有较高的文化程度,精通现代化管理方法。这些条件我基本上具备了,在具备了这些条件的基础上我还有强烈的事业心和责任感。我能够热爱班组工作,带头遵守组织纪律和执行各项规章制度。无论家里有什么事我都不请假,坚持上班到岗。把家里的一切事物交给妻子去做,可以说我一心扑在工作上,达到了爱班如家,爱岗敬业。妻子总是唠叨我,埋怨我不爱家,我就轻轻地安慰妻子,对妻子笑笑说:“家里有你管理我一百个放心,因为你是个好媳妇啊,我还是把心放在班上吧!”我就这样脚踏实地的工作在第一线,深入班组中,从不好高骛远。而是努力做好本职工作。要想做好领头雁,必须具备扎实的业务技术基本功。这就要求班组长技术水平一定要过硬,基本功一定要扎实。多年来我始终如一的兢兢业业的工作着,肯钻研,勤动脑,在实践中总结工作经验,掌握熟练的'业务。我曾一次次的参加各项技术竞赛,获得过东北电管局举办的技术状元选拔赛第二名,获得领导好评。我又多次带领班组成员顺利完成多次大型倒闸操作、事过处理以及大型事故演练。圆满的完成了领导交给的各项任务,从没有误差。

  7、做好班组培训工作,要想做好班组长工作,领导班组成员,员工若要有一杯水,班长就得有一桶水。我在钻研业务掌握技术基础上也经常带动班组成员学习,提高班组整体水平。组织班组成员进行文化学习,开展劳动竞赛和职业道德教育活动。让他们也掌握过硬的技术。遇到事故时做到心中有数,不手忙脚乱。在基本了解班组成员能力水平、潜能的基础上,有针对性制定学习培训计划。

  8、用人方面:我力求做到用人不疑。一视同仁,公平公正。对业务差点的成员我就手把手的教他们,不厌其烦的给他们示范,直到会了为止。用人时要扬长避短,人尽其才。充分挖掘潜能,把各项工作尽量做的尽善尽美。

  9、做好人的工作,关键在于尊重人、理解人、关心人、帮助人、谅解人。班组长作为班里的班头,要巧妙地运用情感激励这个好方法来做好人的工作,抓好班组建设,做到心中有职工,职工心中才会有班组。情感激励,在当今市场竞争机制的条件下,不是可有可无,而是十分重要的,在强化班组建设的同时,必须投入情感。同时班长在班组管理中还要有严厉的一面,坚持原则的刚性管理要得到不折不扣的执行。其要点是:要明白制度的重要性,就事论事,管理并不是人管人,而是制度制约人。

  通过这次的培训我深刻的体会到,班组长是生产的组织者领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通,执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。我有决心、更有信心带出一支技术过硬、肯于吃苦、能够打硬仗的团队。

  班组长培训心得体会 篇7

  近日,20xx年度煤炭行业班组长素质提升工程(“乌金蓝领工程”)工作会议在云南腾冲召开。会议总结了20xx年工作情况,部署20xx年重点工作,交流煤炭企业班组建设和班组长培训工作经验,共同推进“乌金蓝领工程”在全行业的深入开展。

  班组长培训总结范文会议深入分析行业人才队伍现状和行业人力资源工作情况,并就20xx年重点工作进行了部署;就20xx年“乌金蓝领工程”实施计划、高级经营管理人员素质提升工程(“乌金金领工程”)和总工程师素质提升工程(“乌金白领工程”)实施意见(征求意见稿)和乌金系列工程教学资源建设有关工作进行了说明,并举办专题广泛征求代表意见;同时,还邀请了多家煤炭企业代表就各自集团企业班组建设和班组长培养作了经验交流。

  据中国煤炭工业协会副会长孙之鹏介绍,乌金系列素质提升工程的启动和实施了国家“”人才队伍建设和培养的大势,符合提升煤炭工业科学化水平的`客观需要。工程下一步一定要着眼“”,立足“三支队伍”建设,大力提升行业人才素质;要面向现代化,立足新观念、创新培训内容;要以网络化、信息化为主导,创新培训形式。

  班组长培训心得体会 篇8

  经过++天的封闭培训,在培训中全面提升了我自身的体格、思想境界以及人生理想,丰富了我面对困难的解决方法,开阔了我看待事物的眼界,让我对班组长的位置、概念和作用以及在公司、社会中人际的交往、沟通和协调都有了一个全新的认识,并在现实思想中积极的凝练以后的工作步骤、计划和实践,为自己今后的工作做一个全新的规划。现将在此次培训中自己的体会向领导汇报:

  一、明确了班组长的角色、职责、地位和作用

  班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,才能充满了旺盛的活力和生命力。

  ★班组长在生产管理中的地位

  一个班组中的领导者就是班组长,班组长是班组公司生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,是一支数量非常庞大的队伍。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动,即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性,团结协作,合理地组织人力、物力,充分地利用各方面信息,使班组生产均衡有效地进行、产生“1+1>2”的效应,最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。

  在实际工作中,经营层的决策做得再好,如果没有班组长的有力支持和密切配合,没有一批领导得力的班组长来组织开展工作,那幺经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者,也是直接的生产者。

  班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场:面对部下应站在代表经营者的立场上,用领导者的声音说话;面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话;面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。

  ★班组长在生产管理中的责任

  简单的说,有以下几个方面:

  ①提高产品质量

  质量关系到市场和客户,班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。

  ②提高生产效率

  提高生产效率是指在同样的条件下,通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程,生产出更多更好的高质量的产品。

  ③降低生产成本

  降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。

  ④防止工伤和重大事故

  有了安全不一定有了一切,但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一,防止工伤和重大事故,包括努力改进机械设备的安全性能,监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。

  ★班组长在生产管理中的作用

  班组是企业的最小生产单位,班组管理是企业管理中的基础。无论什幺行业、工种,它的共共同特点就是拥有共同的劳动的手段和对象,直接承担着一定的生产任务,其中也包括服务产品,因此班组长有三个重要作用:

  ①班组长影响着公司生产决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施,影响着企业目标利润的最终实现。

  ②班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带。

  ③班组长是生产的直接组织者和生产的劳动者,所以班组长既应该是技术骨干,又应该是业务上的多面手。

  ★班组长在生产管理中的职责

  班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍,班组长综合素质的高低决定着企业的.政策能否顺利地实施,因此班组长是否尽职尽责至关重要。班组长的职责主要包括:

  ①劳务管理

  人员的调配、排班、勤务、严格考勤、员工的情绪管理、新进员工的技术培训以及安全操作、生产现场的卫生、班组的建设等都属于劳务管理。

  ②生产管理职责

  生产管理职责包括现场作业、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、机器保养等等。

  二、丰富了人际关系交往的内容

  首先是班组长和上级领导的衔接,具体我认为有以下几点:

  ①班组长应及时、准确的向上级反映工作中的实际情况,提出自己的建议,做好上级领导的参谋助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上,没有充分发挥出班组长的领导和示范作用

  ②必须准确地了解领导的指示,以及领导指示的背景、环境和领导的风格。有时候作为下级的你费了很大的力气做某事,但并不是领导所希望的,结果费了力气反而没有达到应有的效果。当然也有可能你是正确的,但是领导不了解,怎幺办呢?这时要选择适当的时机把自己的建议呈上,让领导比较全面、准确地接受或者采纳你的建议。现在西方有一种说法:驾驭好你的领导,即要了解领导的风格,才能更好地协调好关系,开展好工作。

  其次是班组长和下属的沟通,在这方面我觉得应做好以下几点:

  ①控制情绪,理智沟通

  情绪管理是初为管理者的班组长的第一项修炼。遇到下属工作粗心、违规等问题,班组长切忌采用呵斥、怒骂、责备等不理智的方法来解决,这样只会激化矛盾,不能真正的解决问题。沟通以解决问题为目的,遇事应冷静、理智,心平气和的采用下属能够接受和理解的方式进行沟通。

  ②放下“官架”,平等沟通

  人拒绝被管理,就如同拒绝被征服。班组长与组员之间只有职位的高低、权力的大小,没有人格上的高低之分。班组长只有放下“官架子”,尊重组员,平等沟通,才能真正走进组员心里,被组员接纳,否则组员表面上可能会听命于班组长,实际上却对班组长避而远之。

  ③换位思考,坦诚沟通

  俗话说“屁股决定脑袋”,所处的位置不一样,思考的方式也不一样,因此班组长与组员之间的冲突也往往不可避免。如果班组长能够站在组员的立场,设身处地的为其着想,才能更好的理解组员的想法和做法,才能找到沟通的融合点。

  ④主动关心,从心沟通

  “沟通从心开始”,这是中国移动一句耳熟能详的广告语,对于基层管理者班组长来说同样如此。班组凝聚力建设和士气管理可以说是班组管理的重点,只有把班组成员团结起来,凝成一股绳,才能完成艰巨的任务,克服各种困难。要处理好自己与组员之间的关系,首先要尊重信任,理解他们,关心他们个人及家庭生活,力所能及的帮助他们解决遇到的困难。

  上述表达的是我在接下去的工作中应提高和完善的内容,同时也是我经过这次培训深刻认识到的问题,因此以下几点是我今后重点发展方向:

  1、加强学习,拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识;

  2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

  3、加强与车间兄弟班组的沟通合作,向先进班组学习,加强管理,努力使班组形成团结一致,勤奋工作的良好氛围;

  4、全面完成车间交给的各项任务。并且日升日高,不断挑战新的工作。

  最后,再次感谢领导对于我的栽培和帮助,在接下去的时间里,我会再接再厉。希望能拿着更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱,谢谢!

  你还可以根据实际情况谈一下通过培训学习后的工作打算等。

  年月日

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  班组长培训心得体会 篇9

  20xx年度即将悄然逝去,准备满心希望的迎接20xx年。在公司及整合部的大力支持下,在各培训机构的紧密配合下,我矿圆满的完成了全年的各项培训工作任务,促进了全矿职工安全培训工作朝着健康向上的轨道发展,取得了较好的成绩。为了进一步总结安全培训工作,,不断的积累安全培训经验,查找其中的存在的问题和不足,把20xx年安全培训工作做得更好。现将我矿20xx年安全培训工作总结如下:

  一、20xx年安全培训基本情况

  20xx年我矿认真贯彻落实省、集团公司的关于安全培训的文件精神集合我矿现状,深入学习贯彻《煤矿安全规程》等各项法律法规,坚持培训、装备、管理三并重原则,不断完善培训措施,创新机制,优化管理,真抓实干,注重实效,圆满完成了全年各项培训任务,使我矿的职工素质和业务水平有了质的提矿市共培训煤矿各级人员13人次,全年培训费用为32820元(其中矿长两证培训1人,资金4500元;任职资格证和安资证各4人,每人次分别为3760元和20xx元;带班资格证1人,1660元;爆破员两人,每人1200;地测与防治水技术培训1人,980元)

  二、安全培训方式方法

  (一)狠抓煤矿全员培训,全面提升从业人员素质

  我矿坚持把煤矿安全教育培训作为一项硬指标,对培训任务进行严格考核实行奖罚。现阶段我矿处在通风排水阶段,全矿各级管理人员通过每周四的学习时间,学习上级关于煤矿安全生产的相关文件及精神学习,进行煤矿安全知识,各专业技术技能普及与提高;逐步推行“手指口述”特殊岗位工人必须持证上岗。

  根据我矿实际情况重点抓了每日班前教育培训利用安全活动日、技术学习日和班前会等时间,组织职工进行日常教育培训,通过培训,有力地提升了全员煤矿安全意识,提高了职工业务素质。

  (二)突出狠抓矿管理人员培训,全面提升安全管理水平

  积极响应公司组织的煤矿矿长、书记、副矿长、参加学习,进行两证和带班证的培训,提高各级管理人员的理论水平。为下步的'复工复产做好知识储备,指导我矿的安全生产工作。

  进行煤矿地质与防治水技术专题培训,为搞好煤矿防治水工作,全面完善水文地质资料基础,进行基础准备,开展爆破员培训为下步的推进特殊工作培训。

  三、存在问题

  我矿为重组矿井部分煤矿各专业人才资源匮乏,制约了煤矿安全生产,技术人才不足和从业人员素质普遍不足;小煤矿安全管理及技术人员和特种作业人员流动性大,管理制约难度较大,影响了安全生产;工学矛盾比较突出。本来重组矿的相关技术人员和特殊工种就奇缺,如参加培训工作就将影响日常工作开展,矛盾比较突出。

  四、20xx年安全教育培训工作计划

  我矿20xx年将进入复工复产阶段,存在着职工和管理人员严重不足的状况,急需公司进行政策支持,积极帮助我矿进行员工招聘和专业技术知识培训。

  20xx年我矿将积极围绕推进节点,采取多种途径,针对不同层次不同类别人员开展安全生产教育培训,进一步提高煤矿企业从业人员的安全素质,推动煤矿安全管理,有效预防和减少各类事故的发生,促进安全生产。

  班组长培训心得体会 篇10

  最近学习了《增强服务意识、做好班组管理》的培训,主要目的是增强服务意识,提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。因参加了这次培训的讲课,让我在讲课的过程中对班组长的管理有了更深刻的认识,这次培训更让我受益匪浅,特别是在最后的互动,班组长之间的交流及选派代表的发言,更使我认识到了做一名班组长的使命和职责。只有通过学习不断的学习才能提高自己的管理水平,在自己的工作岗位上订出计划,找准目标,大胆创新,才会有收获。

  下面谈谈我的几点感受:

  一、企业在发展的道路上,不仅在技术、管理上有所提高。

  更使自己从思想上进一步认识到作为一名班组长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长,应常常反思自己,在工作当中找答案,时时关心员工,和员工打成一片,为员工排忧解难,但不能搞帮派,要一视同仁,充分发挥员工的积极性和团队合作精神,最终做到完成各项指标。

  对班组存在的问题,要自己发现问题、解决问题。通过自己、本岗位、本班组的力量来解决。

  二、作为调理品一线的管理人员。

  管理人员经常反映累或其他问题,主要的原因管理方法存在问题,这次培训不仅帮我们分析了存在的问题同时帮我们找到了方法,分别从五个方面分析原因并引用实例,即:

  1、服务意识淡化、

  2、要求不严格、

  3、缺乏工作热情、

  4、处事不公、

  5、用人不公五个方面,让我们加深了解问题的存在。 同时也从五个方面帮助我们全面提升班组管理水平,即:

  1、找准位置主动服务、

  2、忠于职守坚守责任

  3、规范行为改善方法、

  4、加强学习改善提高、

  5、有效的沟通形成合力,让我们在现场管理中能够有效实施管理,不断的提升管理水平。

  三、班组长是发展的带头者。

  是实现目标的监督者,是车间承上启下桥梁者,是实现目标的响应者,所以说作为一个班组长,不仅是技术骨干,要在业务上是一个多面手,只有这样,自己在工作上,才能做得更好,才能使领导放心。同时没有员工的大力支持和密切配合,那就只能是一句空话,所以说班组长是组织和领导者,又是执行任务的领头者。只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。

  四、在每一个班组中,人员的素质肯定参差不齐。

  抱怨是没用的,更不能不责任推到员工身上,通过培训指导,用人所长。

  人尽其才。特别是外地工人大部分组员文化程度都不高,因此,要加强方法上的落实,也就是班组长首先起到好的带头作用,有了好的标榜,自然能认真务实把事情做好。如果员工犯了错误,就拿我们车间来说,部分工人经常违法车间制度如:出入车间不做记录,5S推行制度不执行等,知道怎么做却不做,对这部分员工要单独的找他们私下交流,让他知道错在哪里,再让他自己反思,在全班通报以示提醒其它员工,并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真,让员工逐渐有他律逐渐的形成自律。有以下几点建议:

  1、经常与班员在思想上的交流。

  每个人的思想意识、爱好、文化素质、性格脾气都不一样,除了记录于员工档案外,在日常工作中进行观察了解、掌握员工的基本情况及思想动态,在上班和休息时,可以与班员谈谈心、拉家常,询问在班里的`感觉以及对车间管理上的看法。对外地工人因地域差异要耐心细致的与其交流。总之要想办法与员工进行有效的沟通,以求达到思想上的统一,这样不断地加强员工的凝聚力和向心力。

  2、管理人员往往是制度破坏的始蛹者,这就要求工作上的表率和引导。对于车间各项规章制度要带头遵守,严于律己、以身作则。特别是新来的员工 ,师傅就应该及时向他传授讲解,并且自己带头执行,不搞特殊化。同时加强员工对其进行业务上的的培训,使其对自己的工作职责了解透彻,爱岗敬业,对他们在岗位上犯的错误,应该把错误的性质及危害性,会产生什么后果,细致地分析给班员听,切不可动不动就发脾气,大动肝火。人都是有自尊和体面的,这样效果还会适得其反,班员也难以接受和理解。

  3、正如吕主任说的那样———学会用细微的工作去感化人。

  生活上的体贴关心。班员到工作点上一时很难适应环境,情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间,外地工人,不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日,组织多搞一些健康有益的娱乐活动,充分让班员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。让班员在上班时候放松,心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。

  总之,通过这次班组长培训学习让我又深入了解到了班组长的内涵所在。有了这次的培训不仅学到了很多管理方面的知识,通过相互之间沟通和交流,增长了许多的知识,同时也坚定了信念,努力的提高自己的管理水平,以主人翁的心态去对待工作,不抱怨、不推诿、不放弃,发挥出班组最大的能量为企业做出自己的贡献。

  班组长培训心得体会 篇11

  班组长,要么管理着一个小组,要么带领着一个工班,是兵头,又是将尾,是指挥者也是监督者。班组长要发挥主动性,充分调动全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止事故的出现,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长,还应该提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责,要身先士卒,以理服人,处处要起到带头作用,要有奉献精神,要有分工,也要合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长,应常常反思自己,在工作当中找答案,时时关心员工,和员工打成一片,为员工排扰解难,但不能搞帮派,要一视同仁,充分发挥员工的积极性和团队精神,充分利用各方面的信息使班组产生有效的`生产和经济效益。

  通过此次培训学习,我发现自身存在的一些问题:

  1、只懂技术、不太善于管理

  2、知识结构不完善、缺乏沟通协作技能

  3、培训和教育员工上停留在传统的师傅带徒弟模式,缺乏激励督导技能

  4、基本职业观、职业认识、职业规划欠缺

  针对以上问题,我觉得:

  第一,对于一个上级主管来说,他每天面对许多的问题,根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后再向领导汇报,让领导来决定哪个方案更合理,可行性更强。

  第二,比别人多做一点,多想一点,要加强方法上的落实,主要也就是班长首先起到好的带头作用,有了好的标榜,自然能认真务实把事情做好。在现状和目标之间,存在诸多流程,诸多环节,流程和环节中就会存在这样那样的问题,需要我们作为管理者去规范,去标准化,从这个意义上来说,我们作为班组长,就应该比别人多想,多做一点,多走一步。

  第三,执行力要强,在平时的工作中,我深切体会到执行力的重要性,通过这次的培训,我了解到执行力的提高,有两个方面的影响。一是标化和量化的影响,没有量化就没有执行。我们的制度要尽可能的量化,并形成体系,二是态度的影响,只有我们作为班组长的带头,起到示范效应。

  第四,班组长必须敬业爱岗,严以律己;要以身作则,勇挑重担;要平等待人,办事公道;要实事求是,诚实质朴;更要顾全大局,团结协作。在培训内容上,必须要设计出加强班组长职业道德素质的课程和内容。

  第五,班组长应熟练掌握本工种、本岗位生产的基本操作技能;精通本岗位工艺规程、操作要领;熟悉本班组生产设备和工具的性能、构造、维护保养知识,并能排除较复杂的故障;对生产中出现的紧急情况和技术质量问题,有正确果断的组织处理能力;善于学习和掌握新设备、新技术、新工艺、善于组织革新创造,是生产技术上的多面手。这个方面也是班组长培训的重点和核心所在。

  第六,班组长要懂一些心理学的知识,在生产和管理中注意协调人和人的关系,依据心理学原理,运用心理学的研究成果,实行人性化管理,在生产中通过调动人的积极性来共同实现企业目标。我们把“长”“短”配套,以“短”促“长”。“长”即帮助组员树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。

  除此之外通过培训结识了很多同行,经过短短几天的相处,我们结下了深厚的友谊,通过交流不仅学到了很多知识,也增长了见识,受益匪浅。

  班组长培训心得体会 篇12

  近日,20xx年度煤炭行业班组长素质提升工程(“乌金蓝领工程”)工作会议在云南腾冲召开。会议总结了20xx年工作情况,部署20xx年重点工作,交流煤炭企业班组建设和班组长培训工作经验,共同推进“乌金蓝领工程”在全行业的深入开展。

  班组长培训总结范文会议深入分析行业人才队伍现状和行业人力资源工作情况,并就20xx年重点工作进行了部署;就20xx年“乌金蓝领工程”实施计划、高级经营管理人员素质提升工程(“乌金金领工程”)和总工程师素质提升工程(“乌金白领工程”)实施意见(征求意见稿)和乌金系列工程教学资源建设有关工作进行了说明,并举办专题广泛征求代表意见;同时,还邀请了多家煤炭企业代表就各自集团企业班组建设和班组长培养作了经验交流。

  据中国煤炭工业协会副会长孙之鹏介绍,乌金系列素质提升工程的启动和实施了国家“十二五”人才队伍建设和培养的`大势,符合提升煤炭工业科学化水平的客观需要。工程下一步一定要着眼“十二五”,立足“三支队伍”建设,大力提升行业人才素质;要面向现代化,立足新观念、创新培训内容;要以网络化、信息化为主导,创新培训形式。

  班组长培训心得体会 篇13

  xx月19日、20日,我参加了市国资委举办的“创新型班组长修炼培训”学习班进行学习。本次培训由中国科学院大学创新创业学院苏磊教授授课,下头把培训后的一些心得进行提炼并与大家分享。

  本次培训主要是新钢铁、抚顺特钢、热力公司等企业的员工组长代表参加,踏入会场那一刻首先感受到的是一种气氛或者说文化,感受到不一样企业工作者之间相相互尊敬、相互交流的氛围,两天的学习短暂而充实,不仅仅有教师的谆谆教诲,更有学员间志同道合的共同提高。

  突然想起一句古语:三人行,必有我师焉。择其善者而从之,其不善者而改之。我觉得任何企业都有自我的文化,仅有自我的文化企业中的团队、班组骨干、员工才能有使命感、荣誉感、传承感,就像苏磊教师提到的狼性文化一样。企业的班组建设很重要一点是制度健全、标准统一科学,做好班组建设主要抓三个方面:文化、激励、鞭策。所谓无规矩不成方圆,经过班组经过共商机制的建立来调动员工把所有想法说出来,尽可能的去思考问题,说出内心最真实的想法,让大家参与进来表达意见。

  在选择班组长培养员工方面,我们过去的做法是人能干务实,专业知识优秀专业技能突出、突发故障指挥冷静果敢,而经过苏磊教师的讲解在选择班组长方面要注重以下几个方面:忠诚、深度思考本事、团队合作本事,在那里更侧重的.是一种思维方式的养成,经过教师的讲解让我意识到在人才培养及选择上要由干到管再到会深度思考的转变,人是比可是机械设备的,仅有懂得创新、改善的员工才是企业永久支柱。经过这次学习我要重新换视角来衡量目前班组长及未来梯队建设。

  苏教师在重点强调了反馈机制、举荐机制、思考机制、退出机制等八大机制的建立的意义和目的和“五个人人”的激励手段,经过讲解肥皂盒等案例来诠释管理工具在实际生产中的运用。在那里学习到了每一个人都有恐后心理,经过录制、透明化机制的建立来让员工感觉到我已经落后或者即将落后,经过班组排行员工积分的方式来激励员工不断改善不断提高自我技能,同时又讲到了破窗也是一种行为示范,做到标准化的流程分配,教师讲到认同机制每个人都期望被认同,同时要带领员工乐于沟通乐于分享。

  第三部分讲到了双控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同时提到改善要从四个维度进行改善,人、物、环、管的维度进行管理。经过学习还要经常运用三台的推广,即班前会的平台、看板平台、班组建设的平台,那里举例说明一下布告栏的重要性,其实员工对于信息的传递时十分重视的,每一个员工都或多或少的企业的发展情景及政策政令,经过公告栏才能让这些透明化让员工消除疑虑,越遮盖越容易欲盖弥彰,让员工产生疑惑造成负面言论的散播,员工想要明白一件事缺没有渠道明白往往是三五成群的议论工作的专注度随之下降,所以公司推动公告栏这项措施我个人是十分赞同的。要学会建立风险控制卡,多与员工交谈多问开放性的问题,要让员工敢说话,敢提提议,要让员工懂得应会的知识是哪些,基础知识要明白,岗位说明书要明白,要主动与员工进行交流运用巧妙的方法解决问题对待一个问题要用多视角多个维度进行解决。

  经过学习,对精益生产有了进一步了解。精益生产其实就是去除生产过程中人、物、作业时间、作业流程的浪费,经过不断优化不断改善来到达提高人、机工作效率与质量的目的。由于长期从事基层管理,时间久了思维已经构成定式,不懂得多视角多维度去思考问题,不懂得把不能变成可能的道理,其实个人认为我们欠缺的是一种思维习惯的养成如果一件事能从原因、结果、条件、困难去分析解决它,哪怕是每个月解决一件事日积月累,当你回头看看的时候会觉得有很大的提高,例如探讨脱硫本事的问题能够经过增加管道来提高脱硫利用率,当时我觉得原先问题还能够这么想还能够这么去研究问题。仅有经过自我的专业水平、知识、视角得到锻炼和提高了才能感染更多的人更多的班组长及一线员工,这样一个团队才有精神、有自我的文化、有自我骨气。公司近期一向在推动改良改善,其实我这段时间一向在大力宣导这件事,做了一段时间发现一件事员工的很多想法很好甚至化难为简,比如有一次某个班值班长以往找到我和我进行交流想把落地皮带进行拆除改造每年节省电费维护费用、要把90平成三皮带取消改成液压翻版溜槽形式等降低了机物料、人工成本等费用,当然这些都要作业区进行论证和科学评估才能实施,可是让我意识到只要把公司的

  政策跟大家讲清楚,让大家经过这些改良改善的运用,使员工得到部分激励的同时更重要的是成果的肯定,只要把握这点大家就能认可,经过交谈让我发现有很多好的想法没说出来没做出来,让我意识到基层员工的重要性,就好比一个员工做一件改善项目,那么烧结作业区328名员工的意见是何等大的财富?水能载舟亦能覆舟,我以后定会多聆听员工的心声、多与大家交流不断前进。其实做精益最基本的.知识去除浪费。

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