护理心得体会

时间:2022-03-03 12:23:25 心得体会 我要投稿

关于护理心得体会

  从某件事情上得到收获以后,就十分有必须要写一篇心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。怎样写好心得体会呢?下面是小编为大家整理的关于护理心得体会,欢迎大家分享。

关于护理心得体会

关于护理心得体会1

  医院护理管理为什么要推行6s管理?华天谋6s管理专家概述:随着现代医院护理管理模式的不断变革与创新,寻求切合实际的护理管理,是促进医院高护理质量不断提高的关键。近年来,众多医院将“6S”管理应用于护理质量管理中,使护理管理水平得到有效提高。下面分享6s管理应用于医院护理管理中的一些心得体会。

  1 、通过推行“6S”管理的理念,使办公区域、治疗区域、值班区域得到规范,解决工作场所凌乱、无序的状况,改善病历、文件、资料、档案的管理,有效处理药品、物品、设备器械的管理。开展活动以来,通过目视管理、定置管理,护理质量6S管理推进小组成员定期审核病区环境、护士仪表仪容、急救药品管理、仪器设备管理、护理服务态度等护理质量管理指标,及时发现问题并提出指导意见,使护理服务日趋完善,护士干劲更足,护患关系也得到明显改善,护理服务质量满意度的测试达98%。

  2、通过推进6S活动,结合“优质护理服务示范工程”、“三好一满意”等活动。统一思想、提高认识,认真制订并贯彻执行医院6S管理工作计划和达标措施,不断完善各项规章制度、技术操作规程、行为礼仪规范、安全防范措施及质量控制体系;加强医疗质量安全督查;加强手术病人的围手术期质量控制;促进医患沟通,强调人文关怀理念的渗透;加强护理风险管理,确保患者安全。重视员工素养培训,提高全员素质,重视患者满意度评价,重视基础设施建设,美化就医环境等重要举措。自觉地按照“6S”管理规定规范工作秩序,创造良好的工作条件和医院形象,对医院外树形象、内强人员素质、提升综合管理水平和竞争能力起到积极的推动作用,促进医院规范化管理、科学化管理、可持续发展,最终达到“患者满意、社会满意、政府满意”的目标。

  3、在护理管理质量中引进6S管理理念,不仅仅是要求护理人员加强对“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”的理解,更要将其写在制度中,落实在行动上,要在护理管理工作中形成对6S管理理念的延伸。通过护理质量6S管理,我们的科室环境、病区环境更加清爽、明朗、洁净,医护人员与患者的心情舒畅,医院形象和知名度得到了大大提升,给患者的治疗带来信心。尤其重要的是,护士通过理解6S管理理念,在工作中严格执行护理操作规程,加强操作中6S管理细节的落实,不仅保障了护理安全,降低了护理管理的成本消耗,还形成了职业荣誉感、归属感与成就感。

  4 、从医院文化方面讲,6S具有很好的实施意义。培养护理人员的.主人翁意识,从小事做起,从细节抓起;塑造护士队伍的团队意识,互助互爱;磨练职工的意志,坚持不懈,持之以恒。通过推进6S活动,医院可以更加科学、合理地调整内部管理,将品质、成本、交期、服务、技术、管理等六大要素融入“优质护理服务示范工程”的活动中,并使之达到最佳的状态,为医院的健康发展创造更好的内外部环境。

  医院管理通过借鉴现代企业先进的管理理念,将6S管理模式应用于护理管理中,通过6S管理,不断提高护理人员的质量意识、服务意识、改善病人住院环境,提升护理人员素质,使护理质量螺旋式上升。

关于护理心得体会2

  XX是我们医院的“优质服务年”。根据医院工作主题和工作任务以及护理部的活动方案, 我们大科制定了“亲情服务,爱心施护”工作方案。 如今,XX年就要过去了,回头看看,我们的工作似乎与以往没有什么不同,还是一日复一日地重复着每天琐碎的护理。可是,有一件事我一直在努力做着,就是用真诚的微笑来对待每个住院的病人, 用自己的细心和耐心去护理他们。

  曾经,我以为微笑没有什么难做到的, 我这个人本身就喜欢笑。可常年累月的笑着,只要身穿护士服,开始一线的繁琐作业时就要面带微笑,这样,就不是那么简单了。这些,就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒,是因为它来源于我们健康、积极的心态,来源与我们认认真真的社会责任和自身价值追求。这种微笑,不仅仅是护士仁爱之心的自然流露,还是我们崇高价值追求的鲜明表现。

  微笑,在我们的日常护理工作中发挥着重要的作用。在以病人为中心、整体护理的今天,病人对我们的要求已经不仅仅限于是医疗操作的执行者了。他们需要感受温暖,得到尊重。人的感情都是有共鸣的。设想一下,当你独自一个人在一个陌生的地方,很无助,很迷茫的时候,看到一个微笑着的友人,关心的问你遇到什么麻烦,并愿意帮助你时,你的内心是什么样一种感觉?而我们每天都在扮演着那个友人,每天都在让不同的病人遇见,在任何时候都不能让他们一个人面对疾病,我们时时刻刻都会予以帮助,和他们一起面对。比如,我们常常会遇到的,一位这样的病人,他不理解我们的工作,态度很生硬,对这不满,对那也怀疑。可是,我每天上班来到病房,并没有一样用生硬的态度去回应他,我微笑着喊他的名字,很多时候,他都是淡漠的看了我一眼,可我,不会去在意,继续用平和的语气对他说:我是你的责任护士,今天特地来看你,给你做些健康宣教,或者,有什么需要我帮忙的,请尽管说。护士该说的,该提供的帮助,绝对不会因为他的态度而缺少什么。后来,在一次给他拔针的时候,发现他的指甲很长,就拿来指甲剪,耐心的解释,告诉他留长指甲不好的地方,并且建议他剪指甲,可这个病人态度还是很生硬,始终淡漠的看着我,没有说话。呵呵,让人惊喜的'是,第二天早上交接班的时候,发

  现他的长指甲不见了,渐渐地,还能看到他带笑的面孔和生动的表情。有的时候,还能听到他说起自己忧心的事和聊起家常。看着他的转变,我的心里头会很感动。因为,护士的工作可以得到病人的赞许,是很不容易的。而我,将会一如继往地,用同一种态度,微笑着面对他们。每天晨护帮他们掖掖被子,整整床单元,值夜班时帮忙关关灯,带带门什么的。不管是好说还是不好说的病人,我们都可以这么做,都可以保持微笑。当得到他们的理解和信任的时候,我体会到自己所做的不仅仅是奉献和付出,我们的人格同时在对患者的关怀、理解和爱中得到了升华。我希望用自己的愉悦、信心和患者的沮丧、绝望做交换,用微笑抚慰他们伤痛的心灵。一个真诚的微笑,一个关切的眼神,如冬日里的一股暖风,拉近了人与人之间的距离,增加了理解与包容。渐渐地,我懂得了:不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作,这更是一种对爱的本能。 用你真诚的微笑去为病人服务,其实没有那么难。因为我们有健康、积极的心态,有认认真真的社会责任和自身价值追求。对一位首次来住院的病人,我们微笑迎接,给他一句简单的问候,会给病人很大的安慰,能使他们消除陌生感,从而增强病人战胜疾病的信心和勇气;在日常治疗护理中,给患者一个自信而坚定的微笑,能消除紧张,打消顾虑,让他们更好地配合治疗;当患者病情好转和康复时,给予一个赞许的微笑,说一句鼓励的话语,能愉悦患者曾经伤痛的心;当处于临终或“回天无术”的病人时,除了做好必要的解释,坦诚自己的内疚和无奈之外,也不要忘记表达歉意与渴望谅解的微笑。只要身穿护士服,工作在临床一线时就要学会面带微笑,真诚地微笑。

  每一个人都有梦想,人的生活轨迹往往最先由梦想牵出一条美丽的弧线。当初戴上庄严的国际护士帽时曾许下的诺言,伴随我走过了五个春秋,并还将继续走下去。平凡的工作、平凡的语言、平凡的举动,这就是护士工作的诠释。但恰恰是这些平凡的事情成就了生命的辉煌。

  我要拒绝的不是平凡而是平庸,我会为我的梦想插上一副现实的翅膀,让梦想变得伟大而实际,那么出现在病榻前的就不仅仅是一名护士,而是您的朋友、亲人。即使是面对口罩,挡住了容貌,也挡不住我们的微笑,因为我们都是悄悄开放着的向日葵,有着一样的阳光般的微笑。

关于护理心得体会3

  我院积极响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”,而我们内一科非常荣幸被选为全院的优质护理服务试点病房,在将近两个月的活动期间,科主任护士长不辞艰辛,积极带领,全科护士牢记“以病人为中心,优质服务从“头”开始的服务理念”,夯实基础护理,扎实推进优质护理服务工作,朝着“患者满意、社会满意”的目标不断前进,作为全院第一批“优质护理服务示范工程”示范病房,我们内一科全体护理人员积极行动起来,投入到“优质护理服务”活动中,我作为科室的一员感受颇多。

  护士长每天在病房巡查,针对病区存在的问题及病员提出的意见积极进行整改。如针对我科病人多,护理工作量大,存在潜在风险,护士长及时调整排班模式,将风险降到最低,确保每位病员及时得到最好的护理;每天上午11;00下午16:00进行病房大检查,了解病员当天的治疗情况,每组基础和生活护理,健康教育是否落实到位,做到工作每日清,管理每日清。

  科内护士加强护患沟通,尽量给病员创造舒适方便的环境。如我们每个班次接收的新病员以及上夜班带一天白班的护士都要向病员做自我介绍,主管医生、责任护士、病区环境、作息时间、相关检查等。在病房现有的条件下加强热水供应,备齐盆具等一次性用品,增加加床的置物架、屏风等。我们用实际行动演绎我们的优质护理服务。我们内一科病员多数是老年人,长期卧床病人饱受便秘困扰,使用开塞露后大便仍未解出,我们的'责任护士二话不说一点一点的用手把大便抠出来,并再三指导防止便秘发生的方法,减轻病员的痛苦,病员和家属非常感激,连声道谢,我们的责任护士就说了一句“这是我应该做的”。

  我们增设了健康教育专职护士。每天我们的健康教育护士和包班护士来到病床前为每一位病员做疾病的相关知识宣教、饮食指导、康复训练等,言传身教。病员及家属细心的聆听着,还说“你讲的知识我们太需要了,希望这项工作能继续做下去。”

  科内有两个护理小组,我是包一组的责任护士。每天早上7:30我们来到病房,为患者和家属带来真挚的问候,并为每位病人整理床单位、病房等。对病情较轻且生活不能自理的患者,协助刷牙、洗脸、喂饭、剪指甲、刮胡须等。我们包一组的病人大多是离休的老同志,因为住院时间长,私人物品也就特别多,床上床下、床头柜、窗台上到处都是,为此我们一遍遍地帮助他们整理,保持病房整洁。对生活能自理的病人,我们做得更多的是健康教育,从入院直到出院,护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流,认真倾听他们的诉说。对生活半自理或完全不能自理的病人,我们协助他们定时翻身、拍背,加强肢体功能锻炼,认真讲解功能锻炼的重要性,取得患者配合。虽然每天工作很辛苦,但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上,大家一天的劳累全部烟消云散了。

  上午是治疗最繁忙的时候,我们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士,转变成现在的护士不断巡视病房,主动及时的为患者提供护理服务。患者们越来越信任护士了。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某,转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老,病人听起来觉得亲切,有犹如在家的感觉。在沟通和交流中,我们增进了医患感情,减少了矛盾,提升了护理服务质量。

  中午我们主动为没有家属送饭或输液仍在进行的病人在食堂订餐并送至床旁,积极询问病人对饮食是否满意,针对病人意见,和营养食堂联系,做出相应改进。

  下午我们会为卧床的病人擦洗,刚开始时许多病人不适应或不好意思,不让我们为他们洗头、洗澡、擦身,我们会亲切耐心地对他们说:“你们就当我们是你们的女儿,这里就像您的家,没关系的。”许多病人渐渐地接受了。我们由过去的侧重于治疗性护理,转变成加强基础护理。icu有一位老人排便困难,给予开塞露后大便仍不能自解,在医生的指导下,管床护士小陈带着手套一点一点的用手把大便抠出来了,患者和家属非常感动,连声说:谢谢,可小陈却说:“这是我应该做的。”在日常工作中,这些看似简单的小事,其实做起来还是需要一个心理转变过程的。

  当然,优质护理服务示范工程创建活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部周详制定了争创优质示范病区的方法和措施,为我科增添了3名护士,实行了人性化弹性排班。大家分工合作,明确岗位职责,全科护理人员统一思想,提高认识,全面有效地提升了护理服务质量,为病人提供创新、人性化服务,得到了病人的称赞。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持,还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分,大家积极响应,练习基础护理技术,争创技术能手,开展文明用语和微笑服务,为患者实施基础护理,进行生活照顾,通过掌握专业知识对病人病情开展有效护理工作,牢记安全和生活护理同等重要,把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中,不断改进服务流程,提倡全程护理服务。实现了生活护理到位、治疗护理安全,心理护理主动开展。

  在开展优质服务示范病区活动中,我们获得了病人的好评,但仍需继续努力,尽力做到住院病人少陪护,无陪护,陪而不护,进一步深化以患者为中心的服务理念,将”优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好,让患者真正得到实惠,取得让社会满意的效果。我们开展的优质护理服务还有很多,病员满意的微笑温暖着我们,病员康复的笑声激励着我们,我们有信心将优质护理服务继续做得更好。20xx年创建护理服务示范病房以来,经过全科人员的共同努力,于今年9月份被评为省级护理服务示范病房。这是自20xx年内一病房首次获得此殊荣后的又一示范单位落户我院。

  近年来,产科护理组坚持“以病人为中心”,先后开展了细节服务、温馨护理。今年在“666”服务的基础上又推出了“四前”服务(想在病人需要前、巡视病人呼叫前、做在病人开口前、解决在病人困难出现前)和“六多”服务(入院多介绍、晨间多问候、操作多解释、术前多安慰、术后多询问、出院多关照)。通过开展24小时电话咨询服务、孕妇学校、产后随访,增进了与孕产妇的沟通和交流,扩大了服务外延,同时对院外开展婴儿游泳、抚触、洗澡,

  满足了产妇及家人的需求,大大提高了社会满意度,收到了良好的经济效益和社会效益。创新服务是产科护理工作的亮点之一。工作中鼓励护理人员以病人提出问题为资源进行服务创新、技术创新及小革新,如:针对新生儿胃管较粗的问题,采用头皮针代替新生儿胃管洗胃,减少了新生儿胃粘膜损伤,增强了洗胃效果;创新了足背浅静脉采血方法,做到一针见血,大大减轻了新生儿的痛苦。在工作中创新,在创新中不断总结提升,近两年来,产科护理组共发表省级论文12篇,国家级论文1篇,申请国家专利6项。

  护理质量是确保科室安全的重要组成部分,加强孕产妇产前监护、新生儿病情观察、危重病人监护技术,参加危重病人病历讨论并及时组织有针对性的护理查房。加强护理安全管理,强化安全意识,节假日、双休日、手术集中日安排技术好、责任心强的护士值班,增加值班和听班人员,严格查对制度等关键制度的落实。不断修订护理质量考核细则,实行不定期量化考核,以工作绩效取酬。

  深化护理服务示范病房,使科室工作更加规范化、制度化、标准化。对七室物品进行定点放置,定人管理;科内物品专人负责并定期维护;科内各项工作均实行专项专人管,做到主次明确,相互配合,让护理人员在工作中处处施展才华,人人有用武之地。积极构筑学习型团队,营造学习氛围,做到“工作学习化、学习工作化”,不断提升护理人员的集体荣誉感和团队意识。

  “一分耕耘一分收获”,产科护理组将继续努力,进一步做实细节管理,用心打造护理服务品牌,积极探索,不断总结经验,让产科省级“护理服务示范病房”的旗帜更鲜红更耀眼。

关于护理心得体会4

  我进入石大的第一个寒假,美丽的石大,承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学知识充电,而实践的过程是所有课本不能给予的,短暂的寒假便来到xx红十字医院(原xx职工医院)实习。

  对于我这个只有半年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。

  镜中的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白的帽子和口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生!

  看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。

  我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。

  终于有了我实践的机会,想着护士叮嘱我的操作要领,端着装有止血带、胶布、碘付的器皿,来到病房。面带着微笑:“阿姨,该打针了!”我给病人绑上止血带,用碘付进行消毒,然后拿起针头,小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血,一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到,身平第一次扎针竟然会如此的顺利!

  护士在休息的时候,给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡,而使病人死亡的真实事例后,我大为震惊,不免开始崇敬这些平凡的护士们。

  在医院领导的同意下,我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生,顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时,主刀医生精湛的医技,让我了解到医学基础知识的重要性,他的细心,仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料,就好象生理老师曾经说过:虽然你们是用动物做实验,但以后你们却是要给人看病!因此,使我是深深体会到,我们要提高自己的职业素质。

  短短的15天医院实习结束,终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌,再想想每日辛苦战斗的护士们,才知道护理工作的不易。

  进入医院实习已经有将近一个月的时间了,这一个月来,每天跟在老师的屁股后边,每天接触形形色色的病人,终于有点进入状态了,所以,今天整理一下自己的心情,也算是实习心得吧。还记得我们一行人在老师的带领下踏进了医院。带着彷徨与紧张的心情,开始了为期10个月的'临床护理实习。临床实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业前的最佳锻炼。所以,我们加倍的珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

  刚进入病房的那段时间,总有一种茫然的感觉。看着提前进入临床实习的学生们端着操作盘忙前忙后,心里不由得羡慕,我什么时候才能这样啊!那时,对于护理工作还处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还没有一种成型的概念。

  带教老师们都有丰富的临床带教经验,让我很快的适应了护理工作,很快的适应了医院环境,为以后的实习奠定了良好的基础。但是当我慢慢投入到这份工作时,我突然发现这是件很有意义的工作,刚开始的时候我确实什么都不懂,以至于天天都要收到批评但是我想既然我选择了这一行,我就会认真努力下去,刚开始的时候我进的是门诊部,我在那里呆了大概两个星期,虽然时间不长,但是我却受益匪浅,我学到了抽血、做皮试、配皮试液、灌肠等,还有明白了“三查七对”,三查指:操作前、操作中、操作后;七对是指:对床号、姓名、药名、计量、浓度、时间、用法、批号。

  在这两星期中,我真真切切的体会护士的职责,而后的两星期是在儿科,在儿科应该是我感触颇深的,因为我一直认为儿科比较难,小孩子很难哄,所以我一直担心,但是当我融入到那个氛围时,我感觉一个护士的责任心很重要,我不仅学习到打静脉、配药,尤其是无菌特别重要,而且我还知道一个护士要理解家属,要处理好护患关系,明白护士要做好解释与安慰工作,多说“对不起”,减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特别是明白无菌的重要性,在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,能勤于、善于观察患儿病情,从而及时地掌握病情变化,作出准确判断。总之

  我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的知识与技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有感悟,但是真正进入病房后,感触又深了。的确,护士的工作很零碎,还可以说是很低微,我们用自己的双脚一遍遍的丈量的病房的路程;但是,护士也有独特的魅力。医院不可能没有护士,医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓麻雀虽小,五脏俱全。

关于护理心得体会5

  踏上护理工作岗位已经13个春秋。我深深体会到所从事护理业的神圣,并且随着时间的推移让我对这份职业有了更加深刻的认识和感悟。“当一名白衣天使,用无私的奉献为患者架起生命的桥梁……”成为我对护理事业不懈追求的航标。作为一名白衣天使必须要有无私奉献的工作精神,必须要有一丝不苟的工作作风,必须要有技艺精湛的工作素质,必须要有严肃认真的工作态度,必须要对患者大公无私的关爱,所以在工作过程中我热情接待每一位病人,关心每一位病人,耐心地听取病人的意见,勤奋地做好每一项工作,为病人早日康复尽自己最大的努力,为护理事业做出我自己应有的贡献。

  随着优质护理服务的顺利开展,我从内心真正认识到优质服务的重要意义,以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,把优质护理作为护士的职责和本分,怀有感恩之心,把制度从墙上请下来,变被动服务为主动服务深入到病房中,了解病人的心理、需求,努力改善互患关系。

  时光飞逝,匆匆如流,我们科开展优质护理病区两年多来,每天协助患者做一些日常生活和基础护理操作,主动了解患者各种生活的需求。当每一个清晨走进病房,微笑总是不由得挂在脸上,总觉得病人如同自己的亲人一样,总是有种动力促使我去接近,去用心照顾他们。我们科实行优质护理服务以来,和其他护士一起认真贯彻“以人为本,护理先行”的'服务宗旨,贴近病人,贴近临床,贴近社会,创建和谐医患关心。

  在这短短十几年工作中,作为一名普通护士,每天穿梭在病房中,在病房度过无数个日日夜夜,默默为患者奉献着青春。虽然家住距离医院20余公里外的西固区,每天乘车至少4个小时,在车上,我总会想到患者的需要,想到患者的痛苦,觉得虽然有些苦、累,但是当看到一个个特别病危的患者,从死亡线上救回来的时候,我感到特别欣慰和满足。尤其是实行优质护理以来,我分管的每一位患者深深留在我们的记忆深处,令我们久久不能忘怀。那是一位中年男性患者,车祸致多发骨折,生活不能自理,在我接诊的那一瞬间感到无比心痛,开始领悟到救死扶伤的真正内涵。该患者是个脾气暴躁,独处多年、不容易和别人交流的'一个人,由于患者自身这种性格的缺陷,造成了很多护理上的不便,但是我没有因为患者的这种情况而挑剔,总是耐心开导,悉心照顾,每天给他打针、输液、换药、整理床单等,帮助他翻身拍背,帮他喂饭喂水,嘱咐他多喝水,多吃蔬菜,保持大便通畅,预防泌尿系感染等。祸不单行,几天后该患者又被诊断为糖尿病,她每天毫不厌倦的重复给他讲解糖尿病饮食、如何预防糖尿病并发症,患者的病情日益好转,渐渐地她看到患者露出了笑容,一种极其珍贵,及其会心的笑,这对于我来说是汗水后的甜果,是心灵莫大的安慰,是工作道路上极大的动力。住院50余天,病人痊愈出院。出院的前一天,该患者拉着我的手说:“真不知道说些什么,总之一句话,非常感谢你这五十多天对我无微不至的关心、爱护、支持以及无私的奉献,我被你们的护理深深地感动着,我会永远记住你。”无数这样的患者经过我精心的照顾、贴心的护理、耐心的开导,逐渐摆脱了病痛的折磨和性格上的缺陷,使患者一步步走向身心健康的道路,换来的每一次微笑都是我工作历程中一次又一次绚烂的春天。

  是啊!护理这份职业是普通的,琐碎的,辛劳的,我与千万个护理姐妹一样,在护理工作中兢兢业业,踏实肯干,在普通中收获成长,在辛劳中收获欣慰,在琐碎中体现人生的价值。工作中的我们总是带着微笑,耐心的解答患者和家属的疑问,帮助患者解决困难。我们科是医院实行优质护理服务的第一个试点病区,因此我们对工作有了更深刻的理解,对工作的热情注入了新的活力,相信我们每一个人都会以良好的精神面貌,高度的责任心和过硬的技术满足每一位患者的服务需求!

关于护理心得体会6

  1、临床资料

  10例中,男6例,女4例。最大年龄72岁,最小年龄23岁,脑干损伤3例,电击伤烧伤呼吸骤停4例。气管切开应用机械通气的平均时间为5d。成活3例,

  2、呼吸道管理体会

  2.1、正确的体位放置取半卧位,颈下略垫高,使颈部舒展。据统计,机械通气时9~70%的患者易发生误吸性肺炎,其原因与吸入胃内容物有关,取半卧位可以防止误吸性肺炎的发生。平卧位及保持平卧位时间的延长是引起误吸的最危险因素。

  2.2、套管的管理:

  ①套管系带打手术结,松紧度以放入1指为宜;

  ②气管套管与呼吸机管道连接要紧密,防止脱管;

  ③为了避免口腔内分泌物、胃内容物误吸入气道,防止气体由上边反流,保证有效通气量,气囊应充气,充气压力要适度,采用最小漏气技术,2~4h放气1次,避免长时间压迫器官内壁,引起黏膜缺血坏死。

  2.3、机械通气治疗中的呼吸监测

  ①监测呼吸机性能,如声音、节律等,发现异常及时调整;

  ②观察呼吸机工作参数是否正常,根据病情及血气分析结果保持各项参数在正常范围内;

  ③随时观察患者的神志、面色的变化以及胸腹部起伏情况,在异常时及时寻找原因予以排除。

  2.4、呼吸道的湿化气管切开后应注意呼吸道黏膜的湿化,以利于痰液的排除。室内温度保持在18~20℃,湿度60%~70%。近端气道温度调节在32~35℃,气体湿度60%~70%,以保持纤毛运动的生理要求[2],使没有咳嗽反射的昏迷患者可依靠活跃的纤毛运动和积极的呼吸道吸引呼吸道分泌物引流。

  2.5、呼吸道分泌物的清理正确的排痰程序是保持呼吸道通畅的有效保证,临床中,我们总结了三步排痰程序,即:一吸、二拍、三吸。一吸:既通过雾化吸入、气管滴药,溶解、稀释干燥痰液,使痰液变稀易于吸出;二拍:既翻身拍背,吸入药物后协助患者翻身、扣击背部,使附着于肺泡周围、支气管壁的痰液松动、脱落,易于吸出;三吸:既吸痰,由于危重患者咳嗽无力或咳嗽反射消失,不能有效排痰,应给予吸痰。

  吸痰指征为:

  ①呼吸机高压报警。

  ②患者呼吸时对呼吸机有抵抗,听诊肺部有罗音。

  ③血氧饱和度下降。

  为防止吸痰时导致患者血氧分压降低,在吸痰前后可加大吸氧浓度。吸痰时应选择粗细适宜的吸痰管,1次1换,先吸气道内分泌物,再吸口腔,鼻腔内分泌物。

  2.6、医源性呼吸道感染的控制

  ①保持ICU病室空气流通,每日用0.5%的过氧乙酸拖地2次,保持室内温度20~22℃,湿度60%~70%,提高空气湿化效果;

  ②加强口腔护理,充分吸引套管周围的'分泌物,以免含菌的分泌物漏入下呼吸道;

  ③严格无菌操作,吸痰用具专用,严防交叉感染;

  ④避免冷凝液吸入,由于气管套管附近存有大量细菌,致使机械通气环路中的冷凝液内有细菌定植的可能。

  为了避免冷凝液的吸入,护士在进行护理操作时动作要轻柔,并及时弃去积水阀内的液体。⑤呼吸机各管道用前进行严格消毒,使用过程中应每周更换。

  2.7、帮助患者恢复自主呼吸功能,预防功能障碍性脱离呼吸机反应,应在加强营养的同时协助患者进行呼吸功能训练。加强心理支持,告知患者脱离呼吸机的重要性。

关于护理心得体会7

  我非常荣幸地参加了“全省第十八期护理管理人员培训班”。经验丰富、德高望重的护理前辈们讲授的一堂堂精彩课程,像暗夜里的灯塔照亮了我,使我对护理管理有了新的认识,更新了观念、拓宽了思路,进一步明确了今后工作的方向。

  通过这次培训,我懂得了,身为一名护士长,不但要有较强的业务能力和奉献精神,还要有综合能力,有竞争意识、服务意识和安全意识。只有通过不断的学习,拓宽眼界和思路,不断完善自己,超越自己,才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。

  护士长必须具备较强的沟通协调能力,运用自身的人格魅力来团结并影响科室成员,使我们的团队成员工作起来,心往一处用,劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识,并按照各人所长进行科学分工,做到人人参与管理。

  社会在发展,患者的要求也在不断提高,要提高患者对我们的满意度,就必须以病人为中心,以人为本,从细处入手,开展护理工作。同样,精细化管理势在必行。细节决定护理质量;细节确保护理安全;细节融洽护患关系;细节增进医护友谊;细节决定成败!

  “无危为安,无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识,医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的.领头人,应该组织全科人员认真学习相关法律法规,加强护士责任心,提高安全意识,严防差错事故的发生。护士长应做好护理质量控制,特别是现场质量控制。

  每天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查,发现隐患和问题,及时讨论分析,查找原因,持续改进、追踪检查,不断提高护理质量。

  对科内护士进行分层次培训,并进行理论及操作考核,协助护士做好职业规划,树立其敬业奉献的精神。

  接受培训的这些日子,我看到了护理前辈们对护理事业的专注、投入、执着及无私奉献。我感动的同时,也感受到肩负的责任和使命。我要和我的团队伙伴一起不断学习,不断思考、不断努力工作,为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热!

关于护理心得体会8

  护理要从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能从心出发把我们的老年科护理工作做得更好?

  一、满足生理需要的困难多、要求高

  随着年龄的增长,老年人身体各系统的功能都在减弱,出现衰老现象,致使一些高龄老人身体衰弱无力,还有些老人因为疾病而致残,使他们在自我活动照顾中发生困难。如有的老人长期卧床,有的由于各种原因导致大小便失禁,还有的老人因视力、听力发生障碍,与外界沟通困难。此类状况均影响老年人的生活质量,对一般人非常容易解决的事情,对老年人来说都是难事。照护者要充分认识和理解老年人所面临的日常生活料理上的困难,经常想一想“我老了也会这样需要人帮助”,以使自己在照护中遇到困难、深感疲惫时,不烦躁、不退缩。

  二、老年人对安全的需要增加

  由于老年人大脑反应迟钝,控制身体姿势的能力降低,肢体的协调功能下降,使得老年人跌倒、坠床的发生率增加。跌倒常是老年人致残卧床而发生感染、压疮等卧床并发症,还有的老人在进食过程中,吞咽功能不全易发生呛咳、噎食或误吸、误食而导致生命危险。照护者了解老年人身体的特点,在饮食照护中注意食物的调配、进食的姿势、进食的速度,以防发生误吸、噎食等情况。在老人外出时注意照顾,走路不要过快、过急,外出活动的时间不要过长,每次30~60分钟,每日两次,以防老人过度疲劳而发生意外。在雨雪天、雾天、大风天或炎热天气都不宜外出。室内外环境的设备,如厕所、浴室、楼梯等设备都要考虑老人安全的需要,以防意外伤害的发生。

  三、老年人容易发生感染

  老年人机体抵抗力低下,感染性疾病的发生明显高于年轻人,尤其是呼吸系统与泌尿系统的感染性疾病。照护者要重视感染性疾病的预防,如注意老人的保暖,生活环境和老人身体各部位的清洁卫生及饮食的卫生等。同时照护者在照护老人的前、后,要认真洗净双手,并做好个人的防护,鼓励能自理的老人积极锻炼身体,以增强抗病的能力,预防疾病。

  四、老年人患病不容易被发现

  老年人机体反应力低下,患病后常没有典型的临床表现,使得老年人患病后不容易被及时发现,不能得到及时的`治疗而延误病情。因此,照护者要熟悉老人的饮食、睡眠、精神及日常生活习惯等,随时观察老人有无身体不适,即使最普通的异常表现,也要引起重视,如食量减少或爱睡觉等,都要及时与医生联系,以便得到及时的诊治。

  五、关爱是照护是基础

  关爱使老人得到温暖、勇气,关爱使老人在困难中得到支持,关爱使老人在疾病中增强抗病的信心,关爱使老人健康,感受到快乐、幸福。

  照护是人与人之间表达关爱的一种形式,老年人需要关爱、亲情,需要照护者的理解、支持和帮助,但老年人由于各种原因与社会的沟通减少,或因独居、丧偶、子女的外出工作或因疾病的困扰,常使老年人缺少关爱,甚至处于孤独无助之中。照护者要充分了解老年人的机体情况和心理、社会状态的基础上关心、照顾他们,使他们感受到社会的温暖,感受到被理解和被尊重。但是,在照护中也可能会遇到老人的心情不好、误解、不合作等情况,此时照护者真诚的理解、关心,努力设法满足老人的需要,有利于克服相互的隔阂。所以当老人情绪不稳定时,照护者要尽量顺从他,不要违背老人的意愿,这样可有助于抑制其情绪的恶化。同时也要区别老人的需求、欲望和心理疾病的情况,妥善处理,因势利导,才能完成好照护工作。

  六、护理要依老人的情况而定

  每位老人的身体、心理、社会环境都是不同的,需要照顾的程度也是不同的,对于长者能自己照顾自己是一种健康的标志,自理可使老人改善生命质量,生活的充实而有信心,同时,对多种疾病和机体多种功能退化的预防也是非常重要的。但也有相当多的老人因机体的老化,疾病的困扰,自我照顾的能力下降,有的甚至完全不能自理。为了老人的健康和使老人在不能照顾自己的时候能得到周到、有效的照顾,照护者要评估老人的身体情况及自理能力的程度,在老人能自理时为老人创造方便、舒适的条件,使老人生活的充实而有意义;在老人能部分自理时,照护者就不要完全代替老人的活动,要补充老人不能自理的那部分照护工作,如为老人洗衣服、买菜等;对于完全不能自理的老人,应提供全方位的服务,如对长期卧床、意识障碍的老人定时翻身、喂食、洗漱等,使老人在卧床期间能生活得舒适,不发生并发症。

关于护理心得体会9

  3月29日,有幸参加了来自香港护士训练及教育基金会的护理专家在武警医院和我院进行的康复护理培训,受益匪浅。一直以来,香港护士训练及教育基金会都致力于国内护理同行的的指导,帮助,得到了国内护理同行的高度赞誉。

  这次在我院给我们护理同胞培训的是香港康复护理专家谢永慈先生。谢老先生是一位风趣幽默的老人,虽然年事已高,但依然精力充沛,思维敏捷,20多年来一直致力于促进内地护理事业发展的讲学授技,得到广大护理人士与患者的欢迎和喜爱。本次培训通过谢老先生幽默生动的讲解和亲自示范,令在场的护理人员跃跃欲试,积极互动,谢老先生也得到了在场各位的热烈掌声。

  通过本次护理培训,我们学会了中风偏瘫患者肢体功能的康复锻炼技能及相关护理技巧,也学到了可能更为有效的排痰方法——双手协调有节奏排痰(传统为单手排痰),力度由轻柔到中等(旨在让患者逐步适应,也方便观察患者对拍背排痰的耐受程度),位置确定(预先确定肺部的病变部位),方向灵活(改变传统的由外向内,由下到上统一固定的拍背方向),还增加了用双手振动患者背部的环节......谢老先生调侃道,如果患者肺部痰液仅停留肺上叶,我们却在肺下叶拍背,那么患者的痰液通过振动都流到下面(肺下叶)去了(这句话的科学性也许有待考究,也许我们可以通过临床研究去证实)......听谢老先生这么一说,当时就在想,若真如此,那么我们以前在这一环节的护理工作还有意义么,我们付出的某些部分是否在做无用功甚至反作用?如果说肢体功能康复训练的指导对于我们来说是针对细节的强化学习,那么谢老先生教给我们的徒手排痰方法也许是对国内一直以来被公认的传统排痰方法的纠正与发展。

  虽然两种排痰方法也许尚缺乏科学临床效果评价的比较,但通过这次学习,最起码促发了我们对于传统拍背排痰效果的质疑与思考,及对其他临床护理常规与技巧的思考,包括我们护理工作的具体内容与临床效果评价,包括我们管理病人过程中是否真正做到了系统整体护理,我们的护理工作存在不足与缺陷的根本原因又在哪里?是人力资源缺乏还是“以患者为中心”的护理文化土壤不够肥沃?所有的这些,正是国内护理事业继续向前发展的重要前提——学会质疑与思考。

  倾听与观看谢老先生的讲解示范真是一种享受。作为护理界的老前辈,谢老师没有架子,亲和力十足,语言随意而又严谨,豁达却又处处体现“小气”。记得那天早上在武警医院参加谢老先生的培训课时,有一示范环节是在桌子上进行,因示范指导的需要,桌面撒了水,示范完毕需要擦干桌上水迹时,周围的护士都在帮忙找纸巾,谢老先生却直摇头一边用手去试图抹干桌上的水迹,一边说不要纸巾,太浪费了,接着就走向自己的'百宝袋,说:“我有带......(抹布?)”,最后工作人员在谢老先生找到自带的抹桌子的“用具”之前就找到了抹布,把桌子上的水迹抹干。坦白说,谢老先生这一举动真的让我很吃惊,并油生敬意。原来作为一名护理人员,有些品质是可以贯穿到生活中的每一个细节,不分场合......谢老先生的讲解示范与展示也常常会给我们带来惊喜,让人眼前一亮,豁然开朗。培训课堂上,谢老先生先后展示了大大小小,各种各样与康复锻炼相关、贴近生活、来源于生活的辅助工具,如小夹子(锻炼手指力度),橡皮筋(锻炼手指灵活度)及一些自制康复工具等等,亲自示范并指导来到现场的病人,让我们体会到了创新,善于发现,善于动手创作的魅力。与此同时,通过谢老先生与患者的接触互动,我们也深深体会到了什么叫真挚不做作的“人文关怀”。

  总之,本次谢老先生来我院的讲学授技让我们进一步了解和学习了各种细致到位的康复护理技能,也开阔了眼界。在培训中,谢老先生重点阐述了康复护理要遵循科学、有效、省力的原则,操作时动作要协调到位,次序要由大到小。护理人员要能运用自己身体的灵活性来操作,避免对自身造成损伤。通过这次培训,我们不得不承认,我们国内的护理事业要走的路还很长,包括各种护理技能的规范与普及,还有创新思维,人文关怀,护理伦理等等,所有的这些,对于现阶段国内护理的发展来说,都是需要我们谦虚承认的“不足”。其实,我也常常在想,我们现在的护理工作确实很累,自己在护理这一行也不具有很高的天赋,但至今为止我依然热爱这个行业,不仅仅因为“白衣天使”的头衔,更因为我相信,国内的护理事业还会继续发展,明天会更好......但是,我们护理事业的发展需要榜样,我们前进的方向除了需要我们的护理同胞去共同探索,也需要榜样去指引,包括我们自身如何做一名优秀的,真正做到“以人为本”的护理人员。这一切,不能仅靠单个护士自身盲目的爱心付出,因为,这是一份特殊的“爱心行业”,这份“爱心”需要有科学的临床护理理论作指导,需要以“责任”为担当,需要我们有共同的行为准则!

  我们国家的护理事业起步晚,起点低,尤其是本科以上的护理教育,这就要求我们要多向包括香港和西方发达国家在内的护理事业单位及护理同行学习请教,看看已经提前发展的护理事业如何体现专业化和科学化,虽然目前不一定适合我国的国情,却可以看到我国护理事业未来大致的发展方向。很多时候,“敢想和创新”需要榜样!

  毫无疑问,谢老先生是我们的好榜样!

关于护理心得体会10

  通过本科阶段护理理论的学习,我认识到随着现代医学模式的转变,我国护理模式逐步从以疾病为中心转向以病人为中心,用整体护理模式替代传统功能制的护理模式,而与患者时时沟通交流是关键,也是做好整体护理的关键。

  首先需要转变观念,加强整体护理理论的学习。观念的转变首先是认识的转变,通过学习整体护理理论,学习与之相关的护理程序、护理哲理及护士行为准则,了解国内外护理学发展的动态,明确开展整体护理的意义。同时根据病人的特点,学习相关心理特征、营养知识、预防保健知识、疾病护理等有关专科理论的新进展,使护士在短期内逐步进入了角色,在观念上得到了根本转变,开阔视野与思路,进而做到以点带面,为整体护理的开展奠定了思想基础。

  其次,调整组织结构,建立合理的工作程序。科学的组织结构和合理的工作程序是开展整体护理模式病房的重要保证。护士长可根据住院病人的病情及工作量,调整当天责任班护士人数,保证整体护理的质量。重视与病人及家属的沟通,采取有针对性的整体护理。

  护理病历的表格从传统式的直接记录法改为问题记录法及表格记录法。

  病人入院评估表:病人入院后2 h内完成入院评估及病史的收集,要求记录完整、真实、全面。护理诊断和病人问题项目表:要求护士按照病人的首优(威胁生命需立即解决的问题)、中优(虽不威胁生命,但能导致身体上的不健康或情绪上的问题)、次优(指人们在应付发展和生活变化时所发生的问题)的顺序排列记录,完整陈述各种护理诊断的相关因素和危险因素,采取PES形式记录(P即健康问题,E即病因,S即症状、体征),用二段式(即PE或PS,适用于潜在性或可能性的护理诊断的叙述)或三段式(即PES,适用于现存护理诊断的叙述)记录。按北美护理协会的护理诊断要求书写,并根据护理诊断制定相应的护理计划。病人住院评估表:改变以往按护理级别进行评估的方法,每天对每个病人要有评估记录,病危病人则每班都有评估记录。护理记录单:采取PIO形式记录,按当天病人出现的主要问题解决的过程进行记录。P即问题,应与护理诊断一致;I即措施,不是标准计划中的护理措施,而是具体的实施内容;O即结果,不代表护理诊断的最后结果,而为本班实施的护理措施的结果。出院评估表:记录病人出院当天的护理评估及对病人出院的健康教育与指导。

  根据病人特点采取有针对性的整体护理。

  “病人角色”虽然来自社会的不同阶层,但在医院这个特定的环境中,他们的心理需要还是有许多共同之处。(1)需要安全的住院环境。安全感是病人最普遍、最重要的心理需要。病人对医院的第一印象是从对环境的评价中得出的。环境的好坏不仅反映物质条件、管理水平和文明程度,也包括反映工作人员的责任感。安全良好的住院环境、医护人员美好的语言和行为规范,在一定程度上能够左右病人的感情,增强病人的安全感。(2)需要被悦纳和有所属。病室内的住院病人是不断更新、流动的。对新病人来说,通常都有一种尽快地适应新环境,从情感上被病友所接纳,并成为群体中受欢迎的一员的愿望。因此,护士在接诊时,要将新病人介绍给同病室的病友,并请大家相互关照。病室内良好的人际关系有助于病人较快地从陌生和孤独中解脱出来。(3)需要被了解和被尊重。任何一位意识清醒的病人都希望得到别人的尊重。病人常认为,能够尽早地被医护人员了解,是受到了重视的象征,从而有可能得到较好的治疗和护理待遇。尊重的需要若不能满足会使病人产生自卑、无助感,或者变得不满和愤怒。因此,护士应注意尊重病人,任何时候都不做有损病人自尊心的事情。(4)需要了解疾病知识。人一旦生病,就会感到格外需要了解有关疾病的知识,希望医护人员在同情和理解的基础上多讲解疾病诊断、转归和预后,希望了解各项检查、治疗的意义及注意事项。他们期待着医护人员能以最好的疗法、最高明的技术、最特效的药品、最快的速度,达到最理想的效果。(5)需要亲友的探望。对住院病人来说,亲友的关怀、爱护和支持是不可缺少的。病人通过与家人和亲友的交谈,不仅可以从中获得对过去生活的回味,还能由此体会到自我价值的社会意义。尤其对新入院病人,这是一种稳定治疗信心的心理抚慰。对于无亲友探视者,护士一方面要主动关心,另一方面要尽力协助病人获得社会支持。(6)需要适当的活动与刺激。医院是个狭小的天地,新病人住院后往往会产生单调和乏味感,需要适当的活动与刺激。因此,应根据病人的具体情况和医院的客观条件,组织适当的活动和有新鲜感的刺激,以满足病人的精神需求。这样,不仅可以安定病人的情绪,也有利于病人康复后较快地适应社会生活。

  由于个体差异的存在,不同个体在患病以至住院后,会产生不同的心理反应,其表现也千差万别,但一般病人具有如下共同特征。(1)主观感觉异常。病人患病后,注意力很快从外界客观事物转向自身的体验和感觉。往往只关心本身的机能状态,对各种症状的敏感度增强,甚至对呼吸、心跳、胃肠蠕动的声音都异常敏感。病人常感觉不适,精神紧张或惊慌、恐惧时,还可能发生错觉。(2)情绪不稳定,容易冲动。病人患病后,往往心境不佳,情绪不稳定,易激动,甚至与周围的人发生冲突。多表现任性、爱发脾气,男性常为一点小事吵吵嚷嚷,女性则抑郁哭泣,特别是在病情有变化或做特殊检查及准备手术时,情绪更易激惹。(3)自尊心增强。由于患病而暂时或长期离开自己的工作岗位,使其自我价值感受挫,自尊心也会不同程度地受到伤害。因此病人常变得很敏感,周围人对他稍有怠慢,便会感到自尊心受到伤害而感到不舒服。(4)被动和依赖。一个健康人一旦生病,往往受到家人及周围同志的照顾。有些病人会因此而变得顺从被动、缺乏主见和信心,进而要求更多的关心与同情,并且会事事都依赖他人去做。有的`病人为了唤起别人的注意,会故意呻吟不止。(5)焦虑和恐惧。病人患病后,由于身体的不适及对诊断结果的猜测,常感到生死未卜,面临巨大威胁。入院后面对陌生的环境,常感到焦虑不安,加之疾病的痛苦以及害怕手术、担心术后留下后遗症等,使病人整日忧心忡忡,而产生恐惧心理。(6)孤独与绝望。病人生病住院后,由于人地生疏常感到与世隔绝、度日如年,很容易产生孤独感。另外,生病后总希望能遇到技术高明的医生,希望能尽早康复。这种愿望若难以实现,则往往陷入无可奈何、自悲、自怜的境地,而产生绝望感。护士在对病人的护理过程中,除了掌握上述共同特征外,还应掌握每个病人不同的个性心理特征,以便有的放矢、卓有成效地实施心理护理。

  严格质控,保证整体护理质量。开展以病人为中心的整体护理,护士长进行严格质控。护士长每日坚持参加责任护士的护理查房,运用护理程序指导护理工作;坚持对在架病历及出院病历进行质量控制,及时修正护理诊断;严格督促检查各项护理管理制度的落实。由护士长及责任小组长组成的科内质控小组,按照质量控制标准进行日查、周查、月查,对每个住院病人进行满意度调查,发现缺陷及时反馈,并提出有效的整改措施,保证整体护理工作顺利开展。

  实施整体护理通过有效的护患沟通可以提高病人满意度。以满足患者需要为宗旨,以方便患者、家属为前提,各级护理人员严格执行岗位职责和整体护理工作程序,主动、熟练地运用护理程序解决患者所需,使患者身心护理落到实处,因此,密切了护士与患者、护士与家属的关系,从而增强了患者及家属对护士的信任感。

  实施整体护理还提高了护士素质,加强了护士的责任心,改善沟通技巧,促进护患关系。整体护理实施中,沟通贯穿于整个护理程序,用有效的沟通去广泛收集资料,制定护理计划,用有效沟通去做好患者的心理护理及健康教育,使患者的心身处于最佳状态。由于家属的年龄、文化、语言的不同,往往需要重复多次进行不同层次人员的健康教育。只有全面掌握疾病基础知识、社会学、心理学、营养学知识及合适的健康教育技巧,才能解答患者及家属提出的问题,并根据患者年龄及家长年龄、文化、职业、家庭、宗教、疾病而采取不同的语言、不同的交流方式,避免说教,消除患者及家属的陌生感和不信任感,从而达到有效及成功的沟通。

  实施整体护理提高了护理诊断的准确性。整体护理实施中,沟通贯穿于整个护理程序,用有效的沟通去广泛收集资料,制定护理计划,用有效沟通去做好患者的心理护理及健康教育,使患者的心身处于最佳状态。护士除了与患者沟通外,还要与患者家属沟通。由于家属的年龄、文化、语言的不同,往往需要重复多次进行不同层次人员的健康教育。只有全面掌握疾病基础知识、社会学、心理学、营养学知识及合适的健康教育技巧,才能解答患者及家属提出的问题,并根据患者年龄及家长年龄、文化、职业、家庭、宗教、疾病而采取不同的语言、不同的交流方式,避免说教,消除患者及家属的陌生感和不信任感,从而达到有效及成功的沟通。护理诊断提供了选择护理措施的基础,是实施护理程序的核心。在整体护理中,我们不断加强专科理论知识学习,正确掌握和运用护理程序,认真做好入院及住院评估。护士长及小组长每天了解和掌握新病人、危重病人、疑难病人的病情,及时指导并修改护理诊断,并进行整体护理业务查房,以达到共识,从而提高了护理人员的护理诊断水平。

  做为一名护士,由于我们的工作,使患者重新树起战胜疾病的信心时,我们无比欣慰;看到患者全愈出院时,我感到自己职业的神圣,我为此而自豪;当把病人从死亡线上抢救过来时,我感受更深的是肩负的重任。在从事护理工作七年中,我深深地体会到了"救死扶伤"这四个字的意义重大。只有在各方面不断锤炼及提高自我,才能真正地领悟到"救死扶伤"的精髓,树立全心全意为人民服务的思想,以身作则尽心尽职,要有敬业爱岗及勇于开拓、创新的精神,。其次要不断提高自身的文化和业务素质,通过查房与书写护理心得体会不断积累临床经验,从理论到实践再升华到理论中,掌握医学及护理学的基础理论、基本知识和基本技能,了解护理理论和技术的新进展,才能在医疗护理工作中发挥应有的作用。

关于护理心得体会11

  记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给患者。可如今在这越发繁忙的状态下我们将如何做好它呢?

  从我科成为“优质护理服务示范工程”试点病区以来,在院领导、护理部、科主任大力支持,护士长带领下,全科护士积极开展“优质护理服务”工作。()如今,走进示范病区的病房,各个责任护士不仅为自己每位患者打针、发药、铺床、输液,更是更加细心,真诚的照顾自己的患者,照顾患者的生活,耐心的为患者健康指导,用心灵去沟通心灵,用生命去温暖生命,用自己的挚爱帮助患者,把人文精神引入到了整体护理之中。

  从患者一入院起,责任护士就会热心的将他领进病房开始详细的介绍环境,介绍主管医生和自己,还有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道来,极为自然的为其修甲、洗头,转瞬间患者的陌生感消失,拉近了护患距离。清晨,病床前护士一声轻柔地问候“睡醒了,可以洗漱了吗?我来帮您!”,如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动!输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧不见了。晚间,忙碌了一天的护士纷纷来到患者床前指导或协助他们洗漱,贴心的言行让患者和家属看在眼里,记在心上。感慨动容之间,心的距离已经不远了。

  我们开始意识到,通过我们自己掌握的专业知识,在照顾病人的过程中,不但能及时发现病情变化,同时可起到心理安慰的`效果。我们科外地病人较多,他们由于社会地位。经济地位和生理变化会产生一些相应的心理问题的特点,对此就要求护士多与这些病人交谈,并尊重理解他们,以减轻其心理压力。几个月的工作下来,病房大部分的病人都说:“你们上班挺辛苦的,工作量那么大,可你们没有怨言,而且服务质量也是一流的。”这就是我们最好的奖励和最大的鼓舞和动力。

  工作总是痛并快乐着的,无论如何,调整好自己的状态,开心工作每一天是我的宗旨!希望在“优质护理服务示范工程”今后的实践途中继续坚持。继续努力、继续加油,把工作做好,用爱心。耐心。细心。责任心串连我们的工作,体现全程。优质。高效的护理服务,打造温馨病房的服务品牌!农药中毒护理心得体会关于气管切开患者的医学护理心得体会优质护理心得体会

关于护理心得体会12

  护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者,在医疗市场竞争激烈的今天,护理管理水平的高低,直接影响科室乃至全院整体工作的全方位发展。目前,优质护理服务示范工程在全国各个医院如火如荼的进行着,而我作为试点科室的特需二病区的护士长,对于如何做好特需病房的护理管理,有很多的感悟与体会。

  首先,重视护理礼仪,培养良好气质。护士在工作中礼貌用语、面带微笑、仪表端庄、落落大方加上过硬的业务技能可以给患者增添安全感和信赖感,为护患关系创造一个良好的开端。在特需病房里,患者已不再只满足于对疾病的合理诊治,还要追求心理上的舒适,所以这种完美的形象不仅仅要体现在护理操作上,还应贯穿患者整个住院期间的每一个细节中。

  其次,应用管理策略,强化病房管理。⑴根据特需病房特点,病房全面营造出贴近患者需求的温馨舒适的就医环境,减少患者初来医院的茫然,有效缓解紧张、焦虑的.情绪,减轻其恐惧心理,使他们感到病房亲切、温暖、安全、满意。⑵加强护士技能培训,使其具备独立的思维,敏锐的观察力和果断的应变能力。任何疾病总是在发展变化的,并无固定模式,而特需病房病种多,需要护士掌握疾病发展的主动权,配合医生当机立断,适时行动,不失时机的救治患者,提高护理质量。⑶做好协调工作,协调是做好管理工作的核心,也是护理管理执行职能的关键。病房里人多繁杂,每天都可能出现不同的纠纷,需要护士长通权达变,减少矛盾,处理好同事、患者等等之间的关系,使科室的工作顺利开展。

  最后,推行优质服务,提升护理品质。开展“优质护理服务”工作是近年来全国医疗卫生系统的一项重要工作,也将是未来护理工作的一项常态性工作。全体护士应牢记:“以病人为中心”的服务理念,强化基础护理,提高护理质量,扎实推进优质护理服务工作。在工作中及时发现问题和总结经验,通过建立多个“品管圈”,发挥护理团队的集体智慧,有针对性的改进工作,提高护理品质。

关于护理心得体会13

  健康教育是一门研究传播保健知识和技术、影响个体和群体行为、消除危险因素、预防疾病和促进健康的学科。我们通过有计划、有组织的系统教育过程,促使孕产妇及家属自觉地采用有利于健康的行为。现在我们科室多年来实施健康教育的方式及体会介绍如下:

  1实施方法

  1.1产前健康教育

  孕妇入院后,向孕妇自我介绍,然后介绍病区的环境、制度,病区护士长,主管医生和科室主任。让她们感觉到医护人员对自己的关心,从而建立了良好的医患关系。

  护士以口头健康教育为主,书面的相关资料为辅,每天对孕妇进行教育。主要内容包括:临产的分娩知识,胎儿自我监护方法,营养卫生知识,母乳喂养知识,并针对病情实施个体化教育。如妊高征的病人需要安静休息,避免声光等一切不良刺激,饮食以低盐、高蛋白、高维生素饮食为主,讲解左侧卧位,间歇吸氧,自数胎动的意义和方法。

  1.2分娩过程的教育

  产妇进入代产室后,面对一个陌生的环境不免会产生忧虑,孤独与担心,因此,我们尽量做到一对一的全程陪护、关心、体贴她们,告诉她们分娩知识,使她们知道分娩是一个正常的生理过程,消除恐惧心理。同时鼓励产妇的丈夫陪伴分娩,他知道产妇的爱好,可以在产妇疼痛不安时给予爱抚和安慰,给予感情上的支持。以缓解其紧张恐惧的心理,减少了产妇的孤独感。助产士应该严密观察产程,进行系统监护,并对产妇进行心理护理,满足其需要。同时讲解母乳喂养相关的.知识。或者利用电视多媒体播放有关的知识,最大限度调动产妇的主观能动性,指导产妇在分娩时正确应用腹压,与医护人员密切配合,顺利渡过这另人难忘的关键时刻。

  1.3产后护理与指导

  产妇送回母婴同室,护士立即对其进行身心评估,简单的讲解母乳喂养和产后保健指导。内容包括:①产后食物应富有高热量,高蛋白质,多吃水果,蔬菜和多喝汤,以利于乳汁分泌。剖宫产后的产妇禁食6~8小时后进食汤类再逐步过渡到半流饮食,普食。②注意产褥期卫生,产后6小时内应及时尽早自解小便,交待病人注意会阴-部伤口情况及阴-道流血情况,保持外阴清洁,勤换纸。鼓励产妇下床活动,促进恶露排出。③做好产后的心理护理,以防发生产后抑郁。

  1.4母乳喂养指导

  ①向产妇及家属宣教母乳喂养技巧,喂奶姿势,挤奶手法,新生儿的日常护理,新生儿沐浴,新生儿脐部护理等。护士手把手的把这些知识教会产妇及家属。②每天播放产后保健及新生儿护理的相关知识,让所有“新妈妈”们及家属尽快掌握其相关知识。出院前再向她们进行示范性教育,对于新生儿护理的操作技术,如新生儿沐浴,新生儿脐部护理,新生儿抚触,新生儿黄疸观察情况等。当面示教,让她们掌握其知识,强调注意事项,防止出现常见的操作错误。 1.5出院指导

  ①提供24小时的,按需哺乳,坚持纯母乳喂养6个月。告诉“新妈妈们”出院后的第一个月,有我们的专业人员去家里访试,以及时了解新生儿护理存在的问题,给予正确的指导。②出院后如何保持足够的乳汁分泌,如何办理婴儿出生证明。注意休养,饮食与营养,活动与休息做好避孕。③告诉产妇及家属及时办理婴儿预防接种手续。

  2体会

  2.1护士的自身素质有了明显的提高

  在平时的日常工作中,我们不断加强专科理论知识学习,并每月进行护理业务查房,?因为,只有不段的学习相关知识,才能更好的为不同层次的产妇进行沟通,帮助她们科学坐月子,科学母乳喂养等正确的生活方式。

  2.2密切了护患关系

  病人对护士服务态度非常满意,当病人遇到困难时也想到找护士为其排忧解难,从而也重新树立了并且提高了护士的社会地位。产妇及家属对护士的服务态度及服务质量的满意率由原来的90%提高到了100%。

  2.3从开展健康教育以来,护士的责任心以及学习的自觉性大大的提高,同时观察问题的能力也有了很大的进步。

  2.4降低产妇的住院费用

  母婴同室纯母乳喂养率达到了100%,降低了新生儿黄疸的发生。产妇及家属都能积极主动配合医护人员的治疗与护理,增进产妇及婴儿的健康。

关于护理心得体会14

  时间过得很快,转眼之间我加入护理这个队伍已经有3年了。或许因为专业的原因,刚开始进入护理工作的时候,自己对这个领域充满着恐惧与害怕。经过领导和同事们的帮助,我努力使自己适应这个环境,于是怀着忐忑的心情以及谦虚学习的心态开始了工作。每当看着老师们在抢救病人时,看着她们面对任何病人都临危不惧,我觉得她们真了不起。假如有一天我能像她们那样,那该多好啊!好在有护士长和老师们对我格外的照顾,给予我温暖,鼓励我,帮助我,教导我,激发我。渐渐的,我感觉自己好像不再那么的害怕了。

  每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房区不停地穿梭忙碌,为病人测量体温、打针送药,当给病人穿刺,一针见血时,心里是快活的;当病人高烧,耐心地为其做酒精擦浴,病人的高热终于退下去的那一刻,内心是惬意的;当看到自己护理的病人康复时,心情真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸,由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬,我感到一种欣慰。记得有位患者出院时对我说:你笑起来很漂亮,很好看。虽然只是很平常的一句话,却让我很感动。作为一名平凡的护士,我不求感谢,不求回报,更不求鲜花和掌声,我只希望在我们付出宽容和爱心的同时,能收获一份尊重、理解和支持。

  既然我选择了护理工作,就是选择了奉献。记得一首诗里写道:既然选择了远方,就注定要去流浪;我想用我的一生,来抹平你心头的创伤。

  工作中我学会了微笑,尤其是对我们护理工作这一行业来说微笑非常的重要。微笑——是最美丽生动的表情!简单的微笑是人际交往的一张通行证,可以胜过许多言语:可以表示“我很开心”,“我愿意帮助你解决就诊中的困惑”;可以表示赞许他人,也可以化解误会。面带微笑是自信的体现,是礼貌的表示,是坦诚的象征。真诚的微笑体现出一个人的坦然,宽容和信任,可以反映出一个人极高的修养,非常容易被人接受,会为你赢得好口碑和潜在机遇。

  平凡的工作,平凡的'小护士,即使再平凡,病人也是需要的。病人的需要就是我的工作。爱在左,同情在右,真诚做伴。让我们用勤劳的双手去装扮祖国,把满腔的激情奉献给护理事业,把爱心播撒给每一位患者,在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩。天使,我无悔于我的选择!

关于护理心得体会15

  惠侨科一单元积极响应全国卫生系统争先创优活动和“三好一满意”活动,为保证患者得到更加连续、全面、高水平的护理服务,在朱碧丽总护士长、李利护士长的安排下,大家转变观念,将病区分为三组,由资历深的老护士担任责任组长,每名责任组长负责8名患者。也将班次由过去的8:00调整为7:00上班,这样确保护士有更多的时间在患者身边。每名患者从入院到出院,责任组长均详细掌握所负责患者的疾病、治疗、检查、心理等信息,建立个体化的护理措施,使护理服务更为连续、全面及有针对性。

  过去护士机械地执行医嘱,发药的只管发药、输液的只管输液,护士对病人的情况了解零散,缺乏系统性、整体性、连续性。现在执行医嘱时,责任组长负责自己所负责患者的服药、输液、治疗等。发药时病人服药到口,而且知道自己服的什么药,需要注意什么等。在为病人进行输液时,除了三查七对外,还适当与病人交淡,通过交淡了解病人的病情及心理感受,并在调节滴速的时候适当地进行健康宣教,在巡视输液的过程中,适当询问病人的感受,交待病人的注意事项等等,更多的是相关疾病的健康教育。从入院、住院直到出院,护士都会和患者及家属温馨的交流着,认真倾听着……,虽只是短短的几句话、一个微笑,却大大缩短了护患之间的距离。

  巡视病房及时,护士主动观察病人的病情、输液情况等,了解并满足病人的所需,解决病人存在的各种护理问题,加强了护理安全,病房的红灯呼叫率降低了,医生对护理满意度也提高了。

  基础护理得到了很好的落实,晨晚间护理更加到位,也让患者及家属深有体会。尤其是手术后病人、生活不能完全自理者我们加强晨晚间生活护理。如一名从福建来院治疗的太太,由于家人工作较忙,没时间照顾她。护士帮助她梳头、擦身、冼头、倒尿直到这位太太康复出院。出院时高兴地对护士们说:“我出院了,以后看病我还要到你们医院,还要住在你们科。” 我们的.服务得到病人的支持和肯定。

  护患关系和谐。自从开展优质护理示范病房以来,科里的每位护士更贴心温暖,下病房更勤,更能第一时间掌握病人病情变化与生活需求,护理服务更加规范。护理人员的服务意识明显增强,基础护理质量不断提高,病人满意度提高了,家属的信任度增加了,陪住率降低了,优化了护理环境。病人出院时由护士长发放护理满意度调查表,护理服务满意度大幅提高。

  这其中,包含了我们的很多努力和无数艰辛的付出,我们用真诚的态度、奉献的精神服务于每一位患者,我们正用一言一行谱写护理优质服务的新形象!

  我们还需继续努力,积极参与,真诚以待,尽我们所能,为每一位患者带去最优质的服务!

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