职员培训心得体会

时间:2022-03-19 16:25:17 心得体会 我要投稿

职员培训心得体会

  某些事情让我们心里有了一些心得后,写心得体会是一个不错的选择,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的职员培训心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

职员培训心得体会

职员培训心得体会1

  2月19日,人力资源部专门请来人本企业管理咨询培训机构讲师陈天宝老师,对各职能部门的相关管理人员进行了《管理者理念与角色认知》的培训。这是一次非常难得的学习机会,通过陈老师理论与案例相结合的培训,使我对于管理理念有了更深层次的理解,对岗位角色有了更清楚的认识。结合岗位特点,主要心得如下:

  一、要实践管理方式的转换,变经验管理为科学管理

  改革开放以来的30年中,国内企业特别是民企都迅速甚至是超速的发展,市场竞争愈来愈激烈,企业不发展就会被淘汰,被淘汰的要么是适应不了环境,要么是在管理方面出了问题。因此有危机感的不光是企业决策者,做为各层管理者也应该时刻有危机感,要有很强的悟性,须得经常“退出画面外看画”,学会分析团队的优势、劣势、问题,并科学客观地制定出相应的策略以及解决办法,摸索规律然后形成管理理念,这样企业的发展才能进入良性循环。所以企业如想常立于不败之地的话,就必须建立一个不断学、不断改善工作方式、高绩效的团队,在管理工作中应由传统的经验管理方式转变为科学的管理方式,让员工理解企业的生存与企业的每一位员工都息息相关,是大家谋生的利益共同体。我作为公司的一名基层管理者有责任带好自己的团队,应提炼对管理理念的认识,通过陈老师精辟的讲解,我认为只有不断改变、提升过去传统的经验,逐步学会、适应用科学管理的思维去思考问题,不断总结实践中出现的`问题,不断充实自己,带动车间这个一线集体更好地团结登攀。

  二、领导的真谛——服务

  墨守成规——打破窠臼,淡化等级观念。陈老师的提出的“领导是仆人”,并以管理者与被管理者关系倒置金字塔、领导模式图;舍与得折射的管理理念对我的触动很大,作为管理者应具备无私诚实守信谦虚尊重他人等品质,把自己的所欲和所需摆在一边,优先满足别人最大的利益树立起平等心态,改变高高在上的命令式领导方式,应以服务的心态,采用人性化、柔和的方式去解决生产中遇到的问题和开展工作布置。在公司的良好环境下营造出彼此尊重、平等、宽松、包容的企业文化氛围。

  三、管理者的角色定位

  通过此次的培训,使我重新认识了角色的概念,了解到角色定位的重要性,明确角色定位是在实践中不断调整、完善过程中实现的,其本质不光在于知也在于行。陈老师在课中引经据典以几个实例着重讲了管理者需做好的几个角色,即:规划者、执行者、沟通者、团队领袖者、教练。

  作为一名车间主管,一线的管理者,有清晰的角色定位尤其重要。我将从岗位职能出发、以岗位说明书为主要导向,规划好本部门业务方向,做好车间的工作流程分析与设计工作,致力于打造一个有核心、有凝聚力、执行力的团队,在管理时要强调:每人一把号,都吹团队的调。这一条是针对管理者的要求。团队中的每一人都要有目标和与之相对的激励政策。

  只有勇于挑战自己,才能开创新的未来!我将会将此次培训学习的知识应用于日后的工作中,带领车间团队中的每一名成员为完成公司的各项指标而努力进取!

职员培训心得体会2

  责任心是我们每一位护理工作者必须具备的,没有责任心无以做任何事情。病人生死攸关,生命相托,因此我们的责任重于泰山,每一件事情,每一个细节都容不得我们马虎,日常工作中我们一定要严格按照规章制度,认真做好每项护理操作程序,时刻具备“慎独”精神。

  细心在我们的护理工作中也是必不可少的。我们被称为“白衣天使”,很大程度上正是由于我们比别人多了一点细心。病情的变化,尤其是危重病人,是需要我们时刻在观察中找到生命的火烛,让它越燃越旺。所以在工作中我们一定要严格三查八对,多留意病人的病情变化,做到眼勤,手勤,脚勤,完成各项护理措施,做好护理记录及交接班工作,严防差错意外的发生。

  专业理论知识和护理技能是我们赖以工作的基础,虽然我们在读书期间,具备了一定的专业知识,掌握了临床基本的操作技能,但医学知识是不断发展更新的,这就需要我们多学习,多了解临床护理新进展。要善于总结归纳,灵活运用,理论与实践相结合,不断提高自己的专业素养,与时俱进,敢于创新。

  作为一名护理人员,对待每一位患者,我们都要有爱心,一视同仁,每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理,在工作中病人或其家属难免因各种因素的.影响而对我们护理工作者诸多挑剔,言语冲突,既然选择了护理工作,就必须接受工作带给我们的委屈和无奈,放平心态,在做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理,多宽慰病人,消除其紧张焦虑情绪。另外,要尊重病人的隐私权,为他们的康复尽自己最大的努力。

  护理工作还要求我们具备良好的沟通技能,病人不仅只是独立的个体,他还是一个社会人,在患病期间,我们要满足他生理需要的同时,也要考虑他情感的需要,爱与归属的需要,自尊的需要,自我实现价值的需要。在工作中学会护患之间有效沟通,建立良好的护患关系。在我们对病人实施护理操作过程中要避免只是生硬机械的完成操作,我们还要与患者有情感的交流,为我们的护理工作创造良好的环境,更好的服务病人,促进他们的康复。

  在护患关系紧张的情况下,我们除了精于业务也要学会懂法。其实懂法和我们开展工作是互相关联的,只有严格执行规章制度,认真做好每项护理工作,我们才能守法;只有懂法,我们才能时刻督促自己遵守原则,正确严谨地做好每项工作。

  我们作为新人,在理论上还有很多知识需要学习巩固加强,在工作上还有很多的不足需要完善提高,希望领导、护士长、老师们多教导,多指点,我们自己也会勤于学习,多请教,多提问,努力完善自我,胜任工作。既然我们选择了护理工作,就要立志做一名合格的护士,做一名让患者信任的护士,做一名让家属放心的护士!

职员培训心得体会3

  炎炎夏日,借着夏日的激情,怀着无比自豪和激动的心情,我很荣幸成为农村信用合作联社队伍中的一员,开始了自己人生新的征程。在领导的关怀、培训老师孜孜不倦的教导下 十五天的农村信用社新员工培训即将结束,我回想起来这段美好的时光,仍心潮澎湃、百感交集,有憧憬、有感谢、有感动、有不舍,憧憬的是即将踏上的信合工作岗位,感谢的是老师们为我们授业解惑,感动的是师生间的细微关怀,不舍的是同学间的纯真友情。这些天的培训经历,都将沉淀积累成为我职业生涯以至整个人生当中不可或缺的财富。十五天的培训作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践。使我受益匪浅、体会良多。它对我日后的工作必将起到指导意义。

  培训中我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。专业老师给我们讲解了商业银行礼仪,多位经验丰富的老师以及优秀员工,告诉我们怎样克服压力、情景培训让我明白了的重要性和必要性。军事训练,激励和引导我们保持一个准确定位,施展特质,和其他员工共同描画企业不断上升的成长曲线的觉悟。十几天的`培训不仅轻松转换了由学校到社会的角色,十几天里我们相互关心、积极参加各项集体活动,如:结业晚会的排演、各项比赛的参加,从多方面锻炼自己的才能,使自己能更迅速的融入信合大家庭。在这里,我们将与农村信用社共同发展,把个人的与农村信用社的发展融合在一起,共同实现腾飞。

  短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,十天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的大学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。

职员培训心得体会4

  敬业,专业,为自己工作;第一:要敬业;有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队;第二:要专业;要以“严谨、专业”的态度对待自己的工作,尤其是我;的专业知识给客户做讲解和解释工作时,客户才会认可;第三、每个人都在为自己工作;望了;敬业,专业,为自己工作

  第一:要敬业。敬业不只是加班加点,敬业更不仅是任劳任怨,敬业就是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动,有句口号说得好:不敬业就会失业!说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。我对敬业的理解主要有以下几方面:

  1、要有责任感。责任感是所有人成功之本。没有责任感的员工不是优秀的员工。责任感是简单而无价的。工作就意味着责任,责任意识会让我们表现更加卓越。对于我们企业的员工,要将“责任”二字时刻牢记在心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识。我们经常可以见到这样的员工,他们在谈到自己的公司时,使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”,“他们销售部怎么怎么样”“他们财务部怎么怎么样”,这是一种缺乏责任感的典型表现,这样的员工至少没有一种“我们就是一个完整的机构”的认同感。多问几个“我做得如何?”,这就是责任。工作就意味着责任,在这个世界上,没有不须承担责任的工作,相反,你的职位越高,权力越大,你肩负的责任就越重。不要害怕承担责任,要立下决心,你一定可以承担任何职业生涯中的责任,你一定可以比前人完成的更出色。

  2、要有强烈的纪律意识。有作为的员工,喜欢纪律。当企业和员工都有强烈的纪律意识,在不允许的妥协的地方绝不妥协,在不需要借口时绝不找任何借口——比如对工作的态度等,你会猛然发现,工作因此会有一个崭新的局面。一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队。同样,一个积极主动、忠诚敬业的员工,也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。可以说,纪律,永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。对企业而言,没有纪律,便没有了一切。

  3、要有自发精神。最好的执行者,都是自动自发的人,他们确认自己有能力完成任务。这样的人其个人价值和自尊是发自内心的,而不是来自他人。也就是说,他们不是凭一时冲动做事,也不是只为了得到领导的称赞,而是自动自发的、不断地追求完美。自动自发,自我奖励,视工作为快乐。我相信,这样的工作哲学,是每一个企业都乐于接受和推广的。持有这种工作哲学的员工,就是每一个企业所追求和寻找的员工。他们所在企业、他的.工作,也会给他最大的回报。

  第二:要专业。常言道:干一行爱一行。我们只有热爱自己的工作,积极主动地学习,才可在平凡的岗位上做出不俗的成绩来。终身学习是一种信念,也是一种可贵的品质。它是自我完善的过程,也是我们在现代社会立于不败之地的秘诀。知无涯,学无境。永远不要停止你学习的脚步,让学习成就你的事业,也成就你的人生。现代社会是信息爆炸的时代,无论知识还是技术都是日新月异。你现在所掌握的知识很快就会被社会淘汰,如果你抱守残缺,你迟早会被历史所淘汰。社会在不断进步,你也需要加快自己的脚步,不断地学习,不断地自我更新。

  要以“严谨、专业”的态度对待自己的工作,尤其是我们作服务的保险行业理赔窗口,只有你以很严谨的态度对待客户,很专业

  的专业知识给客户做讲解和解释工作时,客户才会认可你,不会有客户认可我们的柜台人员“这是上级的规定”“我们一直都是这样的赔付标准”的这种答复。只有通过不断地学习、拥有很强大的自有知识库,才能给客户作出专业的解释和答复,才能将自己和公司形象展示给广大客户,以此提升公司的服务水平。

  第三、每个人都在为自己工作。常常会听到有人抱怨:“为了那么点儿钱,值得那么卖命吗?”还有人说:“拿多少钱办多少事……”,可如果你只愿意干你分内的工作,你永远无法在同事和上司的心目中建立好形象。但是,当你愿意多干一点超出你分内的工作时,你的行为必将为你带来好的评价,而且还将进一步建立起你的良好声誉。这种良好的声誉,将给你带来更多的报酬。工作中比薪水更重要的是学习经验、锻炼能力、获得成长的机会。其实工作不只是为了老板,为了公司、更是为了我们自己。眼睛只盯着钱,斤斤计较,生怕吃一点儿亏,这样的人看起来目标明确,显得很精明,事实上却是捡了芝麻丢了西瓜。

  以金钱为导向,往往会被短期利益蒙蔽住心智,使他们看不清未来发展的道路,结果就是即便日后努力振作、奋起直追,也无法超越那些眼光高远的人。如果抱着“工作是为获得薪水”这样的想法不放,一个人终其一生也无法体会到工作的乐趣及成功的喜悦。有这样一个故事:一个人在高山之巅的鹰巢里,抓到了一只幼鹰,他把幼鹰带回家,养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己就是一只鸡。这只鹰渐渐长大,羽翼丰满了,主人想把它训练成猎鹰,可是由于终日和鸡混在一起,它已经变得和鸡完全一样,根本没有展翅高飞的愿望了。主人试了各种办法,都毫无效果。所以,即使原本是鹰,如果它当自己是鸡,时间长了就会真的失去想飞的冲动和能力。只有树立了为自己工作的信念,有了强烈的自我实现愿望,你才会产生强大的动力。即使在工作中受到挫折,即使目前的工资很低,也不要气馁,因为谁都抢不走你拥有的无形资产——你的技能、你的经验、你的决心、你的信心。坚持下去,这一切最终都会给你回报。

职员培训心得体会5

  拓展训练是一项大型的户外拓展活动,在我看来他还还被赋予了磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队深层次的内涵。以前,对于拓展培训这个活动只是听过,但是并未亲身参与其中,所以也不知道所谓的拓展究竟是何内容。这次有机会参与网名网讯的素质拓展训练,使我受益非浅、感受颇深!

  当我们迈进训练场的那一刻,我们已经被赋予了人生中的一次新的转变!因为他激励了人的斗志,激发了人的潜在能力,创造性的发挥了人的团队能力。

  虽然只有短短的一天时间,拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这一天里,让我感受最深的有以下几个方面:

  一、目标一致、互相信任

  无论是训练一开始的背摔、巨人天梯、毕业墙,几乎所有的项目,我们每个成员都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。家没有任何的隔阂和本位主义而是相互帮助和协作,如果我们在实际工作中都能像现在这样。手紧紧握住、相互扶持,我们就能成为一个团结的、具有强大凝聚力的团队。最难忘的是,在背摔中,让我真正体味到了同舟共济、相互信任。在今后的工作学习中我也一定要以这种心态重新定位自己的角色和责任。

  二、永恒的微笑

  毕业墙这个项目,使我感觉到翻越求生墙训练是对我们意志的考验,4米高的笔直的石墙,没有任何工具,当时就想着怎么过去?大家齐心协力共同努力,终于征服了石墙,但是更让我无法忘怀的是作为人梯底座的队员不知肩上、身上受了多少践踏,更让人敬佩的是为了帮助最后一名队员顺利攀上毕业墙,取得最终胜利的队员,使同舟共济的团队精神得到了最好的升华。

  拓展训练很快的一天,但是使我认识到个人的成功永远基于团队的成功,也体会到了远远超越个人成功的团队成功所带来的喜悦,感受到了团队所给予每个人的巨大鼓舞和关爱,感受到了浓厚团队氛围所激发出的高昂斗志。当队友们把我拉上4米高的台子上时,使我感受到团队精神的伟大,团队合作是我们最终取得成功的精髓。

  世上无难事,只怕有心人。没有什么不可能完成的任务。决不轻言放弃,多一些勇气和毅力,很多机会就不会溜走,要相信自己。我坚信通过这次训练,我们在今后的学习工作中会拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,团结协作,战胜挑战,取得优异的成绩。

  通过拓展活动,我感悟到所谓团队精神,是指团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风。奉献成为激发团队成员的动力,为成功注入能量。承诺是团队成员共同承担的集体责任。没有承诺,团队就如同一盘散沙。做出承诺,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。

  通过这次拓展活动,使我在学会团队精神、信任和沟通的同时也学会了许多东西:学会挑战自己,学会正视自己的缺点,了解自己的长处和短处,学会鼓励他人,学会欣赏他人。更学会了在自然中放松、在游戏中学习、在欢笑中感悟!启发了我本身的想象力与创造力,提高了解决问题的能力;认识到了群体的作用,增进了对集体的参与意识与责任心;改善了人际关系,学会了关心,更为融洽地与群体合作。

  总之这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历,我将会把这次拓展活动中所感受到的一切运用到今后的学习中去,完善到我们这个大团体,去开拓更广阔的天地,把我们共同的人生目标进行得更好!

  职员拓展培训心得体会

  前两天,我参加了凌鹰户外运动俱乐部的拓展培训,两天的户外素质拓展训练中,虽然大雨不时地光顾我们,但同事们在大自然的怀抱中,轻松和谐的气氛下,还是克服了雨水带来的不便,尽情地享受着来自他人的关爱和鼓励,充分地体会来自团队的力量!

  拓展培训是一种户外体验式培训。体验式培训强调我们去感受学习,而不是单在课堂上听讲。在体验式培训中,学员是过程的主宰。拓展训练的显著特点有:综合活动性、挑战极限、集体中的个性、高峰体验、自我教育。训练目标包括心理训练、人格训练、管理训练等。通过精心设计的拓展训练活动达到磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队的培训目的。

  这是本人参加的第二次参加凌鹰户外运动俱乐部的拓展培训,经过训练,我更加深刻地感受到户外素质拓展与军训的区别。军训主要使受训者遵守纪律服从命令;户外拓展则重于使学员了解团队合作的重要性;加强学员团队的荣誉感和归宿感;清楚个人团队中的定位与责任;掌握沟通技巧,提高沟通能力;加强竞争意识,熔炼团队合作精神;加强自信心与掌握协调各种关系的能力;激发自身潜能,热情投入团队训练。

  训练开始前先进行了团队建设。破冰起航营造团队气氛,打破隔膜,建立相互信任的基础。大家一起高声回答好、很好、非常好,振兴士气,鼓舞斗志。团队热身活动加深了学员之间的相互了解,消除紧张,以便轻松愉悦的投入到各项培训活动中去。本项目的体力消耗为低、难易值为低。

  这次户外拓展训练的项目有一起走过的日子、人生交叉点、荒岛求生、意大利粉、密码传递等等,都是以团队合作的项目为主。

  一起走过的日子是整队人站在两条横木上,手提着绳子,以统一的.步伐行走一段距离。这个团队项目以改善受训者的合作意识和受训集体的团队精神为目标,通过复杂而艰巨的活动项目,促进学员之间的相互信任、理解、默契,提高了大家的组织策划、沟通技巧、团队配合能力等。

  人生交叉点属于个人项目。本着心理挑战最大、体能冒险最小的原则设计,这项活动对我们受训者的心理承受力是一次极大的考验。

  荒岛求生主要考验团队的分工合作,对资源的充分运用和时间资源的分配,提升对目标管理的意识。

  其中团队合作的项目意大利粉使我感受最深。大家在蒙着眼睛的情况下,首先要把两个圆球和一捆绳子找到。然后通过身体语言来引导,用尽绳子围成一个正方形,把球放在正方形的中间,组成一个意大利粉的形状。充分体现出队友之间沟通的重要性,一个错误的指令或者对指令的误解都会出现失败。而在这个项目中,每个人都轮流充当引导者和被引导者,通过这种换位思维方法,使大家都明白到蒙上眼睛时那种感受,从而在引发大家思考什么才是真正的沟通。本人通过活动认识到沟通是一门艺术,它不仅仅局限于简单的交谈;是开启人际关系的钥匙,一个成功人士必备的能力。其实在一个单位里面无论是外部还是内部的沟通也是非常重要。一个好的管理者必定是一个好的沟通者。所以领导如果能多站在干部职工的角度考虑,解决干部职工在工作和生活上的困难,将使大家更团结一心,迎接一切任务的挑战。

  总的来说,我体会到以下几点:一是团队的力量大于个人力量之和,并且成功必须同时属于团队的每一个成员。团队的力量是巨大的,有很多事情必须同时属于团队的每一个成员,有很多事情必须靠团队里每一个成员相互协作、共同努力才能完成。二是真切体会了人的潜力是深不可测的这样一个道理。当你完成了原先想都不敢想的事时,就觉得自已还是很棒的。三是决不轻言放弃。我体会到,能多一些勇气和毅力,很多机会就不会轻易放弃,今后的自我一定会更好。通过拓展训练,我如下方面有显著的提高:认识自身潜能,增强自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心;改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作。回顾,将使我消化、整理、提升训练中的体验,以便达到活动的具体目的。总结,使我能将培训的收获迁移到工作中去,以实现整体培训目标。

职员培训心得体会6

  虽然来到公司也只有短短几天的时间,但是我却是发自内心的喜欢上了这里的环境。因为这里的工作氛围和工作环境还有同事之间交流的方式,都是我所喜欢的,因此我也是积极的融入其中,而同事们虽然因为我和他们完全是陌生的,但也是都对我散发出了自己的友谊。而在来到公司的第二天公司就对我们这一批的新员工进行了员工培训,而这次培训也是让我受益良多。虽然我在这个行业也有一段时间了,我也因此认为自己在这个行业还算是可以,但是在经过了培训老师的讲解之后我才发现原来自己还有这么多不足的地方。在这之前我一直认为自己的能力就算不是行业顶尖,也算是中等,但现在才感觉自己好像只是刚刚入了一个门。这让我感觉有点受到打击,但是也是立马知道了自己也有很多进步的空间,这也算是一件好事。

  在培训的一开始,培训老师就给我们讲解了最重要的就是态度。一个好的态度不管是做什么样的事情都需要的,好的态度能够带动身边的人一起积极起来,而不好的态度也会把一件好的事情给弄砸。对于这一点我也是非常的认同,只有一个好的态度才能够把自己的工作完成的更好,也能够让自己有一个更好的角度去看待这个世界上的很多事情。因为我自己明白这一点,所以也是这么做的,也知道有一个好的态度有着多好的效果,而我也不会丢掉自己的'初心,一直会保持好的。

  在培训的过程中,培训老师给我们讲了一些遇到意外时间该怎么办,该怎么去解决,该用什么样的方法去解决,这都是老师所讲的。但老师却并没有直接给予我们答案,因为老师说只有我们真正的理解才能够算是学会,否则就算是教给了我们我们也用不出来。后面我仔细思考了之后也是发现了,老师真正想要教给我们的不是解决问题的办法,而是遇到不同事物时那种灵活的思维,只有思维灵活,才能够不慌乱的解决生活和工作中遇到的各种问题。这次的培训真的是不得不让我感叹人外有人,见识到了培训老师的智慧,也明白了自己的不足之处。我想在以后的工作生活里,我也会记住这次老师所教授的知识,争取运用出来,让自己为公司创造出更大的利益。

职员培训心得体会7

  毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜!

  公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了培训课程,通过这次培训和学习,我知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式,能为广告主提供全方位的整合服务。我们 公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!

  通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。

  我们应该以一种敬业的'态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!

  这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及李老师!希望公司及李老师能为我们提供这样的共同学习成长的机会!

职员培训心得体会8

  为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司"重视人才、培养人才"的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。

  这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后x总还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

  这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

  在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

  在专业方面,广告行业最注重的.是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。

  这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,刘总也做了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

职员培训心得体会9

  短短三天的培训,我们学了许多的知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈,更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训,没有高瞻远瞩的领导,就没有我们的这次学习机会。

  说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫之中,不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了原来的一些观念。使我找到了新的`起跑点。

  培训的前两天,由人事部周经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态决定一切!我们应懂得批评是金,表扬是银。如果犯错,不可逃避,应正确对待,成年人要懂得为自己所做的事负责,不可消极对待。人人为我,我为人人。想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位思考,以心换心,主动、热情、耐心地对待我们的客人,服务周到``````

  培训的第三天,人事部周经理组织我们全体新员工去清水弯休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸新鲜空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。

  在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,两位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益非浅!

  最能激起我们活力的是培训课间的游戏,它把我带回了校园时代,我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐,我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!

职员培训心得体会10

  上周六有幸参加了公司组织的户外拓展训练,这是公司的首次拓展培训,也是我第一次参加这类团队的拓展训练。训练强度相比大学军训要轻松不少,一天的收获却比大学军训一月还多。下面就简单谈谈这次拓展训练的心得体会。

  1、多角度看问题,跳出思维的局限性。这是在一个“乌鸦,乌龟”的游戏中的体会,教官讲的规则是:喊道你代号你就躲,没喊到就抓。听到这个规则,人们潜意识认为就是只有“躲”和“抓”两个动作且应该是一个躲一个抓,故而当教官喊道“乌云”之类的无关代号时,大家都只是笑笑而没有几个去抓的。在这里,我认为教官所说的“自我保护”并不是主要原因,主要原因还是思维局限,当教官叫到乌云的时候,我想大部分人的.心理是“别开玩笑了,我才不会上当”之类的。而没有几个能意识到这时候应该是“没有喊到就抓”。我们往往被所谓“常识”“经验”之类的条条框框束缚了自己的思想,而不能跳出去看问题,殊不知也许跳将出去,看到的是另一番新天地。

  2、永远不要低估自己,实践是检验真理的唯一标准,也是判断自己能不能的标准。

  3、不要一味“明哲保身”,需要你站出来时要适时的站出来。上天赋予了你能力的同时也让你背负了责任,与其到时被逼站出来倒不如自己站出来来的坦荡。

  上面主要是针对个人的体会,下面谈谈针对团体的体会。

  1、信任。信任可以说是团队协作的基础。信任包括两个方面,一是“信自”一是“信人”,且两者是相互促进了。信自即相信自己,相信自己可以把该做的做好,这种自信会感染他人让他人相信你,也就让他人“信人”,你感受到他人的信任,自己的自信心也会增强。团队成员之间相互信任,成员个体又充满自信,这个团队便会关系融洽,无缝衔接自然完美运转。

  2、责任。团队里的每个人都有责任把自己的份内工作做好,每个个体都做到位了,整体自然也就到位了,切不可“一粒老鼠屎,坏了一锅汤”。

  3、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。 一个团队中,在执行一项任务的时候,最好只有一个声音。

  4、合理科学的方法:在失败中,成功的团队学到的是解决问题的方法,保证下次不会犯同样的错误,而失败的团队更多的是抱怨和指责。

  5、不断的自我超越:任何工作都不会一蹴而就,高效的团队必须有一种成功的欲望,但又要有勇气接受失败,要把失败作为一种动力。

  6、小团体间良性竞争,大团体内团结协作一致对外。

  7、站在高处者就要有站在高处的承担和觉悟。

职员培训心得体会11

  各行各业竞争日益激烈的环境下,面临当前的经济时代。不同企业都有它独特的管理机制和操作流程。要想在同行竞争下立于不败之地,想要企业健康稳步发展,必须具备一套完善的管理机制和流程模式。使之环环相扣,尽量避免给公司,给客户造成不必要的损失。所以操作流程也好,管理流程也罢,决不能流于形式,形同虚设,必须要认真落实执行。

  开工以来,今年自过完春节。公司的货源充足,订单更是应接不瑕。相比去年来讲,今年公司的经济效益也有大副度的提高。同时,利好的情况下,面对目前的用工形式,公司的管理机制,加上企业文化的'缺泛和公司管理方面操作流程的不完善,以及车间员工以自我为中心的观念,持才傲物,自以为是不同别人合作。只知怀疑索取,拉帮接派,挑唆是非。把长期封存的对操作流程的不满,对管理人员的不尊重,纪律上的散漫全都呈现出来。作为一个车间管理负责人,多劳多得的计件薪金制度管理上,可以感受到体制改革迟滞带来的各种不良反响。

  生产管理,也就是流程操作,是需要控制和管理的,因为它本身可作为管理工具来提高工作效率,增加生产人员的工作积极性。我们应该明确一个即定路线,确定一个发展目标,使每个员工按照设定好的操作流程实施他们的才华和技巧。

  但我们的生产人员长期生活在这样宽松的工作环境下,失去了应有的纪律约束。同时也失去了很多宝贵的学习经验,失去了做人的自我评价能力。经过一番思索,我确切地认为:我们要树立正确的思想观念,展示实事求事的工作分貌,突出自身的社会价值,拥有为社会创造财富的原始动力。坚持以工作条例为准绳,坚持正确的工作流程与规则,尊重管理人员的安排,无私地奉献职业道德精神,促进我们公司走向正规秩序,有步骤地展开各方面的改革,勇敢地提出工作利弊,催动员工对工作的热情,认真全面的发展,善于调动员工的心态,善于从新的事件中摸索经验,提出新的应变能力,建立新的体制,尊重员工的正确合理要求,采纳提倡与实行,全靠大众的参与,方能将事情做好。帮助和引导加以教育或平时培养,促进员工加强团队精神,发扬表彰团结,认真务实的工作态度。以使大家拥有无私的心怀,宽广的情操,接纳百川,各司其长,安心做好工作中的每一个流程。

  凡事都从基本抓起,凡事对工作有利的事情都要提倡,凡事有负面影响的,更需要加以正视。事事都需要落实,民主的公司管理体制,才适合公司所有员工。我各希望能有一大批工作务实,诚恳向上的好同事,为此付出努力?

职员培训心得体会12

  随着时代脚步的发展,经济的突飞猛进,金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要,尤其是被称为"金融血液"的银行更是成为"中流砥柱"。

  通过这几天的培训学习,不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。

  我们就简单地以个人金融理财产品为例,,虽然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄﹑中小企业融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益,把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外农行特有的"双利丰"通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说农行对客户的关怀是无微不至的`,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。

  农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!

  客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。

  因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致﹑礼貌,让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!

职员培训心得体会13

  一转眼,培训的日子就快要结束了,说真的,其实还有点舍不得,结交了来自各个市的小伙伴,从一开始的拘谨到逐渐熟识,每一次的小游戏,每一次的互动,都让大家逐渐打开心门,接纳彼此,当然了并不只是收获了友情,也收获了专业知识、交流沟通技巧、人生规划、职场必须具备的素质等等,数不胜数,学到了在学校学不到的知识,很多东西都是学校所无法学到的,下面就让我具体说说。

  首先,在工作上必须掌握与工作相关的专业知识,比如铁塔、室分、机房、一体化机柜、蓄电池、开关电源的组成是什么,作用是什么,以及什么原因才会导致故障,这些都是在平时的工作和私底下的再学习所必须积累的,引用一句自己最近听到的话:“知其然还要知其所以然”做一件事,不应该仅仅停留在表面,而要去了解为什么要这样做,这样做是为了什么,形成自己的`独立思考,才能找到解决问题的办法,以后遇到同类为就可以轻松解决;还有在工作上最重要的一点就是要树立正确的价值观,究竟是为了什么而工作,培训课程上梁老师说我们应该把自己的起点放的高一点,而不是停留在物质上,给了我很大的感触,自己到底想要怎样的工作,是一个值得思考的事情。

  其次,在生活上应该保持一种什么样的心态,通过这几天的培训,我明白了要学会自我调节。每天的工作很繁忙,我们必须保证包自己的作息时间、饮食、以及如何放松自己上做好适当的措施,比如有自己的兴趣爱好,通过看一本书来得到心灵上的释放,去学一门乐器或者运动来培养自己的兴趣,当然了,适当的有氧运动也是很重要的,身体是革命的本钱,没有好的身体,如何能在工作上做到高效呢?所以每周进行一次锻炼是很重要的。作为一名刚入职的新人,要不断地学习与铁塔相关的专业知识,这个学习最好是在每天工作后,把工作中遇到的专业知识问题,通过自学的方式做一个补充,或者询问有经验的同事是很有必要的,这样才能达到学以致用。最后就是感谢这次培训一直陪伴我们的三名带队老师,给了我们很多人生指导,还有每位给我们培训的老师们,给我们一个很完整的工作指导,在此,我只想说一句辛苦了,我们一定会用自己最大的努力做一个对公司、对社会有用的人。

职员培训心得体会14

  xx月xx日我正式加入了xx集团,在新的环境中开始新的工作和生活。并于参加了新员工培训,此次培训内容十分丰富和全面,包括公司的发展历程与企业文化、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度,让我感觉颇多,收获也太多,在此先谈三方面感想。

  首先,对公司的企业文化有了深刻认识。企业文化带有xx公司发展历史的烙印,折射出企业的特征,是企业的`无形资产。在某种意义上,作为员工工作向导,企业文化能大大提高工作效率,为企业带来利润,xx公司的企业文化有着独特的魅力,得到员工及社会的认同,有着超强的凝聚力,能够激发员工的自豪感和责任感,从而提高企业的整体效益,最终实现xx公司让每个人都能享受优质服务的伟大梦想

  其次,对xx公司的发展历程感触颇深。xx公司从起步开始,便有计划地实施发展战略。从艰苦创业、苦练内功到跨越发展、稳健经营的计划,无不彰显出美臣的稳扎稳打的作风,以及开拓进取的精神,让我们看到,xx公司能有今天的成就绝不是偶然。作为其中的一个小小个体,我们更应该精心策划、脚踏实地、作风扎实,为美臣贡献自己的一份力量,也为成就自己的一番事业。

  培训已结束,感想颇多,受益匪浅,培训讲师的字里行间都潜藏着值得仔细揣摩和学习的精髓。希望在今后能将此次培训所学运用到实际工作中,学以致用,为美臣这个团体贡献一份力量,为这个大家庭添砖加瓦!

职员培训心得体会15

  在这次岗前培训中我认真学习了医院的各项规章制度,熟悉了医院的历史沿革,对各科室职能有了一定的了解,并学到了一些必要的医患沟通技巧,巧使我受益匪浅。

  感谢院领导带领我们学习了医院精神和服务理念,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而自豪,当然还有内涵丰富的医院文化,这种医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证,各位领导从一点一滴的小事讲起,带领我们学习了医德医风建设的有关内容,使我们这些即将在临床一线工作的同志感受很深。

  医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而医院未来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生:

  1、对医院忠诚,有团队精神;

  2、有职业责任感;

  3、加强沟通,有亲和力;

  4、有永不言败的进取精神。

  军训使我的精神面貌焕然一新,军队生活可以使人变得严谨、细致。让我原来很懒散的性格得以改变,所以这次军训让我从身体上和心理上都得到了提高和锻炼,从而实现角色转换,在与同事的朝夕相处中,发现自己很多不足的地方急需改进。“三人行,必有我师”。无论是刚走上工作岗位的新同事,还是有过工作经历的老同事,他们的建议和经验对我而言都是一笔宝贵的财富。我会在不断学习和积累的同时,作好本职工作,来汇报医院。

  短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的`作用,此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。

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