学习培训心得体会

时间:2022-02-04 19:11:07 心得体会 我要投稿

关于学习培训心得体会模板集合五篇

  我们从一些事情上得到感悟后,心得体会是很好的记录方式,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编帮大家整理的学习培训心得体会5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

关于学习培训心得体会模板集合五篇

学习培训心得体会 篇1

  经过2天的“ME计划”培训,使我对“管理”两个字有了重新的认识。在这两天里,倪老师通过实例分析、游戏等方式,紧紧围绕提升基层主管素质这一主题,向我们深入分析了管理者需具备的素质和条件。基层管理人员是公司的中流砥柱,在公司的生产经营过程中起到了承上启下的作用,提高基层管理人员的素质对公司的生存与发展是尤为重要的。经过培训使我对自身的角色定位有了更深刻的理解和认识,也坚定了我做好基层工作的信心。

  通过课程的学习,谈谈自己对基层管理者的几点理解:

  一、 敢于承担:为下属的过失负责

  基层管理者,处于领导与被领导者之间,当员工犯错时,身为部门负责人理应承担责任,当然,这不是连带责任,而是作为管理者的担当。作为管理者是一个部门的带头人,下属的行为是执行你的决定。有功劳的时候大家分享,有过错的时候也当然需要一起承担,哪怕下属犯了100%的错误,作为其的直属上级理应承担80%或者更多的责任,因为下属是你选的,他的能力也是你培养的,任务也是你下的,作为主管,你也承担着监督、督促下属落实、完成执行上层决策的责任,因此,对于过失必须承担责任,这是勇于担当的责任。这样的行为上司不仅不会怪罪反而会更认可你的行为、认可你的能力和品质,而下属也会因此而更加信赖、尊敬你。对责任唯恐避之不及的管理者,是无法得到下属的支持,更不会得到领导的赏识和重用的。

  二、 授权(个人认为也是部属培育的一部分)。充分的授权是基

  于对员工的了解和信任,授权可以给予员工充分的自由,允许他们按照自己的方式完成工作,一方面为员工的'发挥提供空间;另一方面最大限度的调动他们的积极性,使之发挥最大的效率。而如果让他们按照你的步骤去执行,那么他就是机器人,没有激情和积极性可言,这不是授权而是束缚,这样的结果只会导致团队的效率大幅下降,员工的能力和积极性更无法得到提升。当然,授权并不等于放权,作为管理者,需要对整个过程进行监督但不强制干预,在发现问题后,切忌将任务从他们手中夺走更有甚者想代替他们去完成,而是应该从旁指导,加以协助,允许他们进行修补、返工,即使这一过程经过反复后才能得到预期目标也无所谓。因为在这个过程中,团队已快速成长,员工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都会完成的非常出色。

  三、 利用有限的激励资源达到最佳的刺激效果。制订长期的激

  励计划,制订高荣誉和低金钱价值的“礼物”,刺激员工的工作积极性。比如,部门内部通报表扬、部门会议让其分享经验并做业务指导等等。有时候荣誉上的价值要远远凌驾于物质和金钱的价值,而且员工在获得特殊的荣誉之后心里所产生的的激励因素也将超出其它奖励方式带来的激励因素。因此,在制定激励方式的时候,要巧用心思,找出员工心中的渴望,制定一些能给员工高名誉价值感的激励“礼物”,以达到事半功倍的效果。

  通过培训使我充分认识到自身的不足,在今后的工作中,我将不断努力,完善自己,提升专业技能和管理水平,提高综合能力,更好的服务于公司和团队。

学习培训心得体会 篇2

  9月4日—9日,我有幸参加了公司中层管理人员综合素质能力提升专题培训班(第二期),来到美丽的杭州,来到心中向往已久的秉承“求是创新”优良传统的浙江大学。培训虽然结束了,但浙大老校长竺可桢的两个自问:“到浙大来做什么?”“将来毕业后做什么样的人?”现在还时时萦绕在我的脑海里,我心里也在自问:五天学到了什么?提升了什么?该怎样总结五天的所得?

  为期一周的培训,通过《领导力与执行力提升》、《互联网+的机遇与挑战》、《管理沟通智慧》、《企业创新发展理念》等八节专题课的学习,八位老师的精彩讲课,我受益匪浅。

  组建好一个高效强大的团队,才能更好地提高领导力和执行力。楼波老师从几个游戏开始,走下讲台,与学员互动,开放、幽默、体验式的讲课,告诉了我们这节课的目的。选择和组建一个什么样的团队,团队的目的是什么?方向是什么?只有在明确团队的.目的和方向的基础上,加强团队间的信任,发现和利用队员间的优势,团结一致,做实、做好一个木桶,才能形成一个高效强大的团队。

  善于沟通,把握人性,循道而行。说得体的话,做得体的事,沟通是门艺术,也是一门为人处世的哲学。窦令成老师从沟通的基础、技能、对象、实战、提升五方面,通过拆字和案例,详细地讲解了沟通的智慧和策略。家庭沟通、同事沟通、领导沟通,不管与什么人沟通,都应尊重相互的感受和需求,沟通时都有70%的情绪和30%的内容,因人而异,善于沟通,才能获得有效信息,才能做到一个明辨是非的人。

  跟上时代,拓新思维,迎接机遇与挑战。孙家良老师从当前的宏观经济形势与供给侧改革,讲解了企业怎样做好转型发展,在创新的基础上由数量增长型转为质量发展型;于明鉴老师从互联网+、云时代、大数据,讲解怎样拓新思维,迎接新的机遇与挑战;项益鸣讲解了企业创新发展理念与突破路径。三位老师的讲课,案例丰富,实操性强,从现实出发,给我以脑洞突开的启发。

  创新企业文化,树立企业形象,提高综合素质。企业的价值观念是企业文化的核心内容,企业文化要有符合自己的行为准则,通过语言、内容、创新打造形成一个卓越的企业文化;企业文化与企业形象都表现为人的问题,人与人、人与企业之间就要通过礼仪表现。

  “一次浙大行,一世浙大情”,五天学习结束,老师的结业寄语还在耳边回响,感谢公司给我们这样一次获益匪浅的培训学习机会。浙大的学习之行虽结束,但浙大的“求是创新”教育培训之情永在心中,自己的学习之行还永远在路上,没有结束,希望通过这次培训,运用创新的思维带好自己的团队,为公司的发展,为集团公司冲刺世界500强做出应有的贡献。

学习培训心得体会 篇3

  做为一名电力企业的职工,我通过对xxx电网公司大政方针的学习,从中获取了大量的工作和管理知识理念,使我认识到班组在企业生产活动中的重要性,更重要的是学会了如何有效地开展班组的生产管理工作。我认为,要充分发挥班组的作用,需要在班组管理中积极树立“四个工作理念”,即:做好本职工作、不断改进工作思路、支持他人工作、提高自身执行力和沟通能力。

  一、做好本职工作是一切工作的开始

  在班组生产管理中,必须有针对性地强化班组台账、图纸等资料的'管理,为安全生产工作提供良好的基础。同时在班组生产工作中积极开展“四个零”工程:班组工作零违章,安全生产零意外,安全目标零异常,台账记录零差错。通过活动开展,要求员工认真做好自己的本职工作,脚踏实地做好每一件事。

  二、不断改进工作思路是提高企业生产管理水平的基础

  可以通过各种途径开展形式多样的活动,认真、扎实地全面落实班组建设任务。在企业内部积极开展班组建设创优评差的评比、竞赛活动和各种目查与互查活动,寻找差距,发现问题,弥补不足,解决问题,在班组和职工之间建立一种激励、竞争机制。杜绝以点代面、时松时紧的工作思路和各种搞形式,搞突击的弄虚作假行为,真正使企业班组建设深入每个职工的心里,并使人人都成为身体力行的标兵。

  三、支持他人工作体现的是企业班组的团队精神

  团队是一群有着共同目标,以合作方式达到该目标的人组成的,它要求团队成员的知识与技能互为补充、让他人在你的质疑中受益、在他人需要的时候给予支持、珍视他人的贡献与成绩。一个企业的良性发展,需要一个团结进取、积极向上的企业团队,需要一支充满活力、勇于奉献、忠诚企业的员工队伍,需要一个健康、和谐、全员求学上进的良好企业环境氛围。班组长与员工、员工与员工诚信互动、相互尊重、相互帮助、相互关爱,能够为班组营造健康、和谐、浓厚的企业环境氛围。

  四、提高职工自身的执行力

  要职工培养超前思维意识、主动工作意识,增强事业心和责任感,树立起“忠诚、敬业、责任、服从”观念,做精益求精的执行者。简单地说,就是要求职工处理每一项工作都做到认真负责、全面考虑问题、想尽办法完成每一项工作、高效率,避免重复工作,准时地按质按量完成自己的工作任务。沟通是人和人之间传达思想、交流情报信息的过程,班长在大部分时间内都在与员工进行沟通,其决策的准确性取决于有效的沟通,如果沟通过程出了错,那一切都会受到影响,因此提高职工的沟通能力,班组管理就会事半功倍。

学习培训心得体会 篇4

  五天丰富、紧张的市国土房管系统登记办件类政务培训学习生活即将过去,它象一场急时雨,使我的心灵和思想得到了洗礼与深化。“一新、二严、三认真”是这次培训班给我的第一印象。“一新”培训体系内容丰富、全面,涉及到业务操作、政治理论、情商与压力管理、政务礼仪、廉政建设、从责任走向优秀、国情市情等各方面知识。知识广、内容全、信息量大,使自己开阔了视野,扩大了知识体系。“二严”严格的考勤考试制度,严格的老师,这是以往培训没有的。记得市局干部人事处陈处长语重心长的开班讲话,让我们认清工作职责,加强学习,提高服务水平。我想通过这次学习培训一定会在实际工作学习生活中努力做到陈处长提出的“五个一点”:待人接物热情礼貌一点、办件做事认真仔细一点、业务知识熟习一点、对人对事认真一点、廉洁自律自觉一点。“三认真”授课专家教授、班主任老师、学员无一利外地认真。专家教授认真、轻松、诙谐、思考性讲课。学员们专心听课、仔细做笔记、积极参加分组讨论、用心写心得体会、认真对待考试。班主任认真做好考勤、后勤服务工作。以上是此次培训给我的第一个感受。

  曾国平专家“从责任走向优秀”、周矩教授“情商与压力管理”、罗晓梅教授“科学发展观与国情、市情”、李爽教授“政务礼仪”、黄远固教授“廉政建设”、业务知识等等各位专家教授老师讲课、以及我们对市农村交易所和民心家园公租房建设工地的参观学习,使自己体会到“责任、创新、服务、学习、清廉”十字内涵。自己将从以下几个方面把“十字”体会真真实实地落实到以后的工作、生活之中:

  一、“责任”重于泰山,用心、用情、用脑干好本职工作。

  “用心”,有责任感才会有责任心,才会用心做好自己的本职工作,才会用心地站在老百姓的角度思考怎样才能为他们提供实实在在地优质服务,如何才能让他们带着疑问来,揣着满意、微笑走。优质的'服务向导员、简明易懂的办事便条、微笑的工作人员等等举措将是我们工作努力的方向。“用情”,高度的工作热情,才能提高办件质量和效率。用亲情般的态度来对待服务对象,把他们看成我们的亲人,就不会出现“门难进、脸难看、话难听、事难办”。“用脑”,开动脑筋,才会对不同的老百姓采取不同的服务方式;开动脑筋,才会使枯燥复杂难懂的登记业务、办事流程以一种最简单的方式呈现在老百姓面前。

  二、 “创新”决定发展,发展带动经济社会效益。

  在现在固有的登记办件体系结构上,只有创新性思维才能使我们这个部门有所发展,才能在国家降低减少各项收费项目、标准的情况下,利用现有资源,增加收入,提高职工福利待遇。创新管理、创新制度、创新程序才能使咱们的工作有质的飞耀,才能使老百姓愿意到我们这个部门来办事。业务拓展了,办事简化了,服务一流了,经济和社会效益就会自然提高。

  三、“服务”是工作核心,思想认识解决好,服务就上去了。

  现在登记办证部门是一个服务型的行政管理部门,只有思想转变了,才会意识到“服务”是我们现在工作的核心。“科学化、人性化、现代化、系统化”服务就是我们努力的方向。服务对象走进登记部门怎样科学合理的办事流程、简单的业务要件才是最方便的,这应是思考的重点。对于“老、弱、病、残”等特殊服务对象要采取人性化服务,上门登记办证等等。利用现在的信息技术,通过发移动短信、服务对象qq平台、电子邮件等等形式让老百姓不出门就能知道案件办到什么环节,何时领件。从收、审、缮、发等环节提供全面系统一流服务,如专人服务、绿色服务等。

  四、“学习”才能更好工作,才能真正将责任、创新、服务落到实处。

  通过这次学习使我更加深刻地认识到这点。只有苦炼内功,学习政治理论、国情、市情、心理学、政务礼仪等等各方面内容才能有所创新,提高服务。通过学习知道差距,认清自己努力奋斗的方向。“从小学到老”、“知识才是力量”这些话都说明了学习的重要性,我们要学习别人好做法、好思想,还要变被动学习为主动学习,要走出去学。只有学习了,才会在工作中将一个微笑、一句文明礼貌“十字”用语、一声温暖问候等细节性行动,由僵硬刻板做到自然大方,最后成为一种工作习惯。

  五、“清廉”就是清正廉洁。

  不管在什么岗位上一定要做到这点,只有廉洁从事、对人才会让自己心正、气顺、影子直。才会在工作中敢做事,大胆地做事。我们一定不要利用自己手中的一点点权利干一些不好的事,因为权利是人民给的,人民随时会把你手中的权利收回。

  “人无远虑,必有近忧”我们应该常思考、常学习、常创新才能不落后,才能紧跟时代步法,才能为土地房管事业添转加瓦,做出贡献。

学习培训心得体会 篇5

  6月1日至6月11日,我参加了公司在华东交通大学组织的中层管理干部培训。在阔别大学25年的此刻重回校园,让我重温了大学生活,心情激动、感慨万千。这次学习,承载着单位领导的期望,肩负着责任和重托。社会的不断发展,知识的不断更新,自身素质需不断提升,才能担负起身上的这份责任。在这短短的11天中,不敢迟疑,不敢懈怠,不仅收获了知识与智慧,也开拓了自己的思路和视野。有反思,有思考,有启发,有感悟,有激情,有感动。收获颇多,在此与大家分享。

  顶天立地做中层,承上启下当参谋

  作为公司的中层,如何更好地处理工作中的问题和关系,一直想清楚,也没整明白。通过学习,使自己对自己的定位更加准确,明白了不同层面的人面对的问题不一样,中层要协调好上、下的关系,基层要把自己手中的事情做好。做为公司的中层,在遇到问题时,看问题一定要立体化,系统性,扩大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引领性。做为中层,在辅佐上司的时候,要学会自我退后,维护领导的威信;有效反馈,接受领导的'指示;结果优先,向领导汇报工作;带上方案,向领导请示工作;掌握分寸,向领导解释委屈;注意方法,向领导发表建议;策略得当,管理上司的越级;摆正位置,不议论领导的是非;在辅导下属的时候,要做下属技能的辅导者,心态的建设者,行为的监控者,绩效的改善者,生活的关心者;对下属及时引导和启发,反向确认,有效反馈,出现问题的时候不能只听一面之词,正确表扬,恰当批评,接近下属,分享信息,让下属参与决策,征询其意见,部署工作的时候,条理清楚,指令明确。做好自己该做的事情,让自己从业务型到管理型转变,既做业务高手也做管理高手,做一个懂业务更懂管理的合格中层。

  识道才能懂行,识人才会用人

  作为党务工作者,对人力资源管理业务知之甚少,而作为中层管理者要面对的主要主体是人,不懂人力资源管理,事倍功半。通过非人力资源的人力资源管理培训,清楚了作为中层,如何才能选对人,怎样用好人,多育人的方法,留住人的策略,发展人的途径。一个公司最宝贵的财富是人才,只要拥有一批为断成长进步的人才,公司一定能够越大越强越来越大。人力资源管理也不只是人力资源部门的工作,而是全体管理者的职责,各级管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属员工的工作,负有帮助下属人员成长的责任,发挥下属人员的才干,推荐优秀人才。尤其是上海公司作为新成立的公司,各种优秀人员极度匮乏,在人才培养的过程中,我们需要更多地思考,我们是不是了解岗位的职责是什么?为了完成这些职责需要什么能力?员工胜任岗位的标准是什么?如何判断具备胜任岗位的能力?我们是否能发现并最大限度地利用员工的优点,把合适的人放在合适的岗位,而不是随便找一个自己认为合理的岗位。每个员工在岗位上,我们是否通过一系列方式和方法去关心他的成长和进步,并在合适的机会给予进步的空间?面对时代的进步,面对90后甚至00后,我们不能用传统的方式去用人,要多用心去了解他们在想什么,用心地辅导,给予公正的评价和及时的鼓励,从而留下更多的人才。

  横看成岭侧成峰,只缘身在此山中

  做为党群干部,平时与财务接触不多,了解财务知识甚少,感觉和自己关系不大。通过非财务人员的财务管理课程的讲解,使我了解了财务利润和经济利润的区别,让我懂得了企业最重要的三张表(资产负债表、现金流量表、利润表),代表了企业的所有经济活动,但是企业的财务报表中并没有包括企业的无形资产(如品牌、人力价值、专利权、商誉、卓越团队等),所以的财务报表并不能真真正正地反映公司的真实资产情况。从财务报表中也能看到人生,机会成本、沉没成本、边际成本这三种成本决定了你是一无所有,还是财富自由,每种自由,都有代价,每种选择,都有成本。机会成本让我们知道了,有可能被我们忽略的,才是最贵的;沉没成本,是我们每个人终其一生的断舍离;边际成本决定了是死在现在还是活在未来。三个成本合起来,就是我们的这一生!此次授课,让我懂得了企业发展的关键在哪里,我们努力的方向在何处,无论我们在任何岗位上,要顾大局,看方向,围绕公司奋斗目标自觉前行。

  虽然历时11天的培训过去了,但学习是一辈子的事,活到老学到老。还有许多知识我们不懂,还有很多知识我们没有很好地去运用,工作上还有许多的不足需要我们不断去完善。我相信,只要我们不断去努力,我们的人生一定会精彩,我们的公司一定会辉煌。

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