大学生公司前台实习心得体会

时间:2022-01-08 02:18:10 心得体会 我要投稿

大学生公司前台实习心得体会

  我们得到了一些心得体会以后,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是小编整理的大学生公司前台实习心得体会,欢迎阅读与收藏。

大学生公司前台实习心得体会

大学生公司前台实习心得体会1

  在这段日子实习前台的日子里,我体会到了前台这个看似很简单的工作,其实充满了需要学习的地方。在公司前台实习的三个月里,我深深明白了前台是一个需要智慧才可以做好的工作。前台是一个公司的门面,是客户一进公司首先看见的代表公司的形象,这就要求公司的前台在形象上起码要过得去。我所说的过得去不是凑合,而是要美丽大方。不是说一定要长得多好好看,而是前台的整体气质不可以让别人看起来畏畏缩缩或者说小家子气。一个优秀的公司或者企业,前台一定都是美丽大方,招待客户时不卑不亢的。我刚开始实习时候的视频,我后来再看到,我发现刚去实习的我是多么的不自信,看起来让人觉得不像是前台指引,更像是一个打工小妹在求人。这就是不合格的形象展示,有这样前台形象的公司,一定也大气不到哪里去。好在我后来通过向前台同事学习,改变了我过去的那一形象,让我不仅收获了一个美丽大方的前台形象,也收获了一份同事之间的友谊。

  作为公司前台,除了美丽大方,还需要高智商和高情商的参与,才可以说拥有一个作为公司前台的.智慧,而高智商和高情商却不是美丽大方那么外在的表现,高智商可谓是天生的,高情商则需要与人相处的大量经验才可以获得。虽然我在前台实习的日子得到了领导和同事的表扬和肯定,但我自认为我的情商还有待提高,要想在毕业之后继续去做一个前台,做一个优秀的,让客户也能肯定的前台,我的高情商之路还有很长的距离要走。想起之前前台同事巧妙处理与客户矛盾的时候,我就明白我与那位前台同事还有着很大的差距,我还没能做到春风化雨的程度,我认为一个前台应该要有那样的温柔才可以说是能够帮助公司或者企业的成长。一个温柔的前台,或许站在那里不说话就可以让来公司的客户在心里感到舒服和安心了,有了一种相处的舒服氛围,再计较利益得失的客户也会放宽要求,愿意与公司建立合作关系的。

大学生公司前台实习心得体会2

  我的实习是从网上开始的,现在的求职软件可真多啊,我注册了好几个账号,然后把自己的简历填的是满满当当的,可我每次给公司里发送求职申请后,别人也就是看了几眼就没下文了,偶尔也会遇到几个公司让我去面试,可面试完了之后不是公司看不上我,就是我看不上公司。正当我的信心和耐心快被消磨殆尽时,我收到了一个我觉得还不错的公司发来的面试邀请,这家公司正在招实习前台,这正好和我的专业比较符合,所以我很快就去参加了面试,并且还顺利地进入到了公司之中。

  在学校的时候,由于我的专业就是偏文科类的,所以平日里学习的就是一些管理、礼仪之类的知识,虽然学校为我们组织过几次实训,但是时间都比较短暂,所以我的工作经验还是比较匮乏的。进入公司之后,我先是经过了几天简单的入职培训,了解了公司的一些文化背景和公司里面的`一些业务情况,随后我就开始跟着公司里面的老前台开始工作了。我跟随的这位前辈在公司里面工作已经有五年的时间了,可以说是公司里面的老员工了,她对于公司里面的各项业务是比较清楚的,同时在处理工作内容时也是比较利落的,随着公司的发展,光靠一两个人撑着公司的前台任务显然是不够的,所以才有了这次的招聘。

  我在工作的时候,主要就是帮老员工们打打下手,处理一些繁琐的小事情,毕竟要让我现在就去独立工作也不太现实,我还是得跟着前辈们多多积攒一些工作经验,多学习一点为人处世的道理才行,这么多的东西可不是一下子就能掌握得了的。每天看着大家忙里忙外的工作着,让我渐渐地找到了工作带给我的充实感,虽然有时候我会因为犯了点失误被领导给批评,但是我能感觉到自己的能力在提升,见识在增长。相信再经过一段时间的工作后,我定能任胜公司里的前台岗位。

大学生公司前台实习心得体会3

  其实在我还在学校找实习工作的时候,我应聘的是我们公司的财务助理岗位,因为我在大学学的是会计类的专业,所以我在刚出来的时候完全没有考虑过前台这个岗位。也觉得前台这个岗位很无聊,没什么工作内涵。但是我在来到我们公司当财务助理一职时,我发现我没有能力做好这一份工作,因为我在大学的专业基础知识并没有学的很扎实,所以导致我在进行公司的财务工作时,犯了很多错误。我自己都不好意思再继续留在公司了,所以就跟公司领导提出来辞职申请。但是没有想到领导不但没有责怪我,还一直在挽留我。他觉得我形象气质佳,如果我不想要继续留在财务这个岗位的话,可以考虑一下公司的前台岗位。于是我就听从了领导的建议,开始了我的前台实习工作。

  刚开始的时候,我以为我又会干不下去,因为我确实有点不适应公司前台的工作,条条框框有点多,服装要统一整洁,各种礼仪要做到位,时刻要保持微笑等等,我感觉这个规矩也太多了点。但是我一想到领导这么信任我,这么鼓励和支持我,我还是想坚持一下。我不会的就去学,我不懂的就去问,我不适应的就努力让自己适应。

  经过一天天的锻炼和学习,我也逐渐能适应了这个岗位的条条框框,也明白了前台是一个公司的.门面担当,我们的一言一行就代表了公司的一言一行,所以我们才要更加注意自己的形象,才会有这么多的规矩。所以后来我还去参加了公司里的培训,在培训中,我领悟到了一个公司前台的重要性,学习到了更多关于前台的工作技巧,在后面的实习工作里也做得越来越好了。

  在经过这半年的前台实习生活后,我不再觉得前台只是一份无聊的工作,在以后的工作里,我只会更加用心的来对待这份工作,全身心的投入进这份工作,我要用我每天的微笑服务,让客人们感受到更多温暖,让客户们真心诚意的来选择我们公司。

大学生公司前台实习心得体会4

  在刚开始工作的时候,我也是对于要做的事情比较的茫然,虽然我也是了解前台要做的一些事情,但是每个公司的情况又是有不同的,并且侧重点也是不一样,况且我们公司其实也是有一些要求的,所以来的时候,也是先给我们培训,然后再进入到岗位上跟着同事慢慢的来做,一件件的事情做好,最后整个流程,整个岗位的工作都会做了之后,才渐渐的放手,我也是通过努力,渐渐的掌握了该如何的去做好前台的工作,在学习之中,我也是感受到,和学校是不一样,更加的注重实际,更多的是教我们怎么去做事情,而不是理论的一个学习,而且理论也是非常的少,学的每一个都是要用到的,也是让我清楚,学习不能停止,同时也是更加的要注重于自己要做什么事情,那么也是要学什么东西,而不是像学校学的那么多,但是实际用到的.也会比较的少,是有一些差别的。

  在前台做事情的时候,同事也是认真的来带我,让我感觉到公司的氛围是非常的不错,没有什么太多争端的事情,大家相处都是挺愉快的,而且我要学的东西也是不会藏私,会把经验教给我,让我更加的明白如何的去做好事情,同时也是在工作之中,我没有犯什么错误,每做好一件事情,我也是感受到这件事情对于我,也是有一些成就感的。自己也是收获很多,更加的能去对事情做得更好,我也是在不断的完善自己前台工作的方法,尽力的去做好,并且也是在其中感受到在自己的经验也是变得丰富了,以前不是那么熟练的事情也是能做好了,通过这次的实习,让我也是对于前台的工作有了更多的理解。

  实习而今也是结束了,我学到了也是做好了前台工作,自己也是在自己的岗位上站稳了脚跟,当然也是有一些不足的地方还要继续的去提升,来让自己的前台工作做的更好才行,也是要继续的多学,多去积累经验。

大学生公司前台实习心得体会5

  所以这个工作对于我来说是一个极大的挑战,我需要每天都和陌生人说话,和他们沟通。在一开始我强撑着和他们沟通,但慢慢的发现也就还好,他们对我也没什么别的看法。我想这三个月的经历对我的人生产生的变化是巨大的,通过这种工作慢慢的让我开始发生了改变。虽然一开始真的很难熬,每天晚上回家都想着要不要请个病假,这样第二天就不用上班了。但我的理智始终告诉我这对我是有好处的,我无数次崩溃,又一次次的坚持,就这样三个月的时间慢慢的就流走了。我觉得未来的我必定会感谢现在的我在这段时间里面付出的坚持,如果没有这段时间的坚持,我想我未来还会是之前的那个样子。我讨厌之前的自己,我讨厌那个懦弱,自卑的我。现在的'我或许还做不到和谁都能交流的轻松,但我现在已经迈出了我改变的第一步,我相信我会越来越自信开朗的。这三个月过来真的要感谢很多人,如果没有他们的帮助我相信我是走不到现在的,或许我早就离职跑了,是他们在我的身边鼓励我,给我加油,给予我力量。虽然现在的实习期满了,但我还是会永远记得公司,领导还有同事们对我的好的。我也会怀揣着大家给我的力量大步的向前走的,走出我的前半生,走向我的未来。

  最后感谢公司给予我这个实习的机会以及领导在我刚入职时候的照顾,衷心的祝愿大家都能够越来越好。

大学生公司前台实习心得体会6

  一、寻找自己能轻松胜任的工作

  既然是实习,就要寻找自己能够胜任的工作,从而锻炼自己的能力,在这个非常重要的时期更要注重宁缺毋滥四个字,要知道你是在加强自己的能力的,而不是来学自己完全不懂的东西的,比如说你在大学所学的专业是会计,而你实习找的工作却是销售,跟自己的专业牛马不相及,一点自己的专业知识都用不到,这样实习下来,是没有任何意义的,由于你什么都不懂只会导致自己的.实习非常困难,甚至导致实习不通过。我就深知这个道理,所以我就算没有找到属于自己本专业的工作,我也会想自己会适合什么工作,最后我选择了来到xx公司成为了一名前台,首先我自身条件都十分的符合这个职位,气质佳、相貌好、谈吐举止得体,而且由于我大学在学生会工作过,对电脑的资料录入工作,一切基本的电脑办公软件我都能熟练的使用,这份工作对我来说是难度并不是很大,这也是我能顺利完成实习的原因之一。

  二、懂得变通,懂得做人,懂得了解领导的心思

  初入职场,首先就得收齐自身的锋芒,在这里无论是谁都可以说是你的前辈,工作经验都比你多不少,在这里要经受得起磨练跟考验,不要面对工作的辛苦就把不堪都表现在脸上,一切心思都要藏住心底,在这里你跟谁对着干到最后都是你受伤。经过这段实习期,我明白了一个道理,那就是同事就是同事,不要跟任何一个同事交好也不要跟任何一个同事交恶,这是我总结出来的职场基本生存法则。在实习期你免不了要请教别人东西,那就不要想着他们会像老师一样对你倾囊以授,别人帮了你,该请吃饭的就请吃饭,这能让您的人缘好很多。最重要还是领导这个点,要学会揣摩领导的心思,知道他想干嘛,多为他体现建设性的意见,一旦采纳你就能在领导那留下好感,我身为前台,除了会按时完成领导交给我的工作之外,每次领导从我这经过我都会主动的站起来,鞠躬称呼他一下,表示他在我心目中的地位。

  简单来说,实习不仅是教会你工作上的事情,锻炼你的工作能力,更能教会你怎么做人,怎么在职场里更好的生存下去。

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