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学习培训心得体会

时间：2022-01-07 19:53:06 心得体会我要投稿

【精华】学习培训心得体会八篇

　　我们得到了一些心得体会以后，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样我们就可以提高对思维的训练。那么心得体会到底应该怎么写呢？下面是小编整理的学习培训心得体会8篇，欢迎大家分享。

【精华】学习培训心得体会八篇

学习培训心得体会篇1

　　如何不负重托，做一名合格政协委员?如何参政议政、履职尽责?如何真正做到“懂政协、会协商、善议政”?带着这些因惑和疑问，我参加了省政协新任委员第一期培训班。

　　短短四天，来自不同界别的政协委员齐聚一堂、学习交流，培训内容丰富、实效突出，用一句话形容就是非常“接地气”。通过培训，让我对人民政协的性质定位有了更加的深刻认识，也切身感受到政协这个大家庭群英荟萃、人才济济。围绕学习培训，我有三个方面的体会。

　　尽快调整角色，增强委员意识

　　作为一名新政协委员，我清楚认识到自己的角色和身份与以前有所不同。政协委员，不仅是一种荣誉，更是沉甸甸的`责任，委员作用发挥如何，直接关系到政协工作的实效。因此，要立足本职岗位，发挥界别优势，正确处理好本职工作同政协工作的关系，虚心向老委员学习、向优秀委员学习，认真履行委员职责，为经济健康发展、社会和谐进步贡献智慧和力量。

　　在今后的工作中，我会尽快调整角色，尽快熟悉政协工作，积极参加政协组织的会议活动，认真履行委员的权利和义务，决不能“只挂名，不议政”，更不能“只要荣誉，放弃责任”，把推进高质量发展作为履职尽责的出发点和落脚点，争做“懂政协、会协商、善议政”“守纪律、讲规矩、重品行”的合格政协委员。

　　提高自身素质，增强参政意识

　　提案、社情民意、调研视察及发言水平的高低，直接体现了政协委员参政议政能力的强弱。政协委员履职能力与自身素质息息相关，因此要加强政治理论学习，关心时事，通过学习党和国家的方针政策、法律法规及先进文化知识，不断提高政治思想觉悟和政治把握能力;要在履行职责的过程中提高理论写作水平，进一步提高自身综合素质，使思想、工作和能力紧跟时代前进的步伐，适应新时期人民政协工作的新要求。

　　今后我将进一步增强“四个意识”，心系大局、情系民生，紧紧围绕我省经济建设和群众关注的热点、难点、焦点问题，认真履行政治协商、民主监督、参政议政的职能，通过调研、视察、座谈、提案等多种形式，积极建言献策，助推吉林高质量发展。

　　立足本职岗位，增强责任意识

　　作为政协委员，既有自己的岗位工作，又有履行政协职能的光荣使命，在双重身份和责任下，我们需要加倍努力。在本职岗位上，要发挥专长，建功立业;在政协工作中，要认真履职，争做合格政协委员。当前，我国正在大力推进质量强国建设，而计量是“质量强国”的基础保障，是推动经济社会发展的重要技术支撑。我将围绕省委省政府战略决策部署，充分发挥专业优势，把推动科学发展、加快经济转型升级作为参政议政的着力点，以计量工作为切入点，深入开展调查研究，提高调研实效，抓住新一轮科技浪潮所形成的机遇期，在经济、社会、国防各个领域发挥好计量作为质量基础作用，为全省经济社会发展和重点产业建设提供强有力的技术支撑，助力质量强省建设，打造更多享誉世界的“中国品牌”。

　　一届政协委员，一生政协情缘。面对新形势新任务，我将倍加珍惜荣誉，恪尽职守，在政协这个舞台上定格人生奋斗新坐标、书写新时代政协人的新风采。

学习培训心得体会篇2

　　近日，县委组织部举办了柘城县第七批拔尖人才培训班，我有幸作为其中一员参加了此次培训，从思想上、工作方法上、工作理念上都得到了很大的提升，可以说受益匪浅，感受颇多。

　　龚飞教授的报告语言生动、数字详实、深入浅出，使我们充分认识到全力建设“四区两枢纽一基地一中心”，加快构筑中原经济区东部战略支撑的重大意义，了解到当前商丘发展面临的经济结构不优、质量和效益不高、产业技术层次低、资源和环境约束加剧等突出矛盾和问题，增强了自身的责任感和使命感。

　　高新技术开发区的.参观学习让我们实实在在地感受到柘城发展所取得的丰硕成果和城乡面貌发生的巨大变化，真可谓民心所向，形势喜人，捷报频传，鼓舞人心。

　　作为一名普通的教育工作者，我有以下几点认识：

　　（1）县委、县政府高瞻远瞩，英明决策，使柘城迈入了又好又快、更好更快发展的快车道。

　　（2）柘城发展依赖于人才队伍建设。我们不但要大批培养和引进人才，还要用科学的管理经营和使用人才，用优越的政策和环境吸引人才，让人才有用武之地。

　　（3）科技创新是地方发展的支撑。柘城县相继荣获“全省最具产业竞争力集聚区”、“全国科技进步先进县”、“全省产业集聚建设十快县”等称号，依赖于一批青年科技人才。无论是政府的宏观指

　　导还是企业的经营管理，都要不拘一格使用人才，重视发挥青年科技人才的骨干作用，为他们提供广阔的发展空间，激励更多年富力强、学识渊博、经验丰富的人才投身于经济社会发展的火热的实践当中。

　　（4）柘城腾飞离不开人才的支撑，建设高素质人才队伍不能不振兴教育。引进人才固然可以解燃眉之急，培养大批本土人才才是解决问题的根本。近年来，政府加大了对教育的投入，办学条件得到了改善，教育教学质量逐年提高。可是，老百姓评价名校的标准不是楼盖得有多高，而是教育工作者水平有多高。我们的校长队伍官本位思想还比较严重，离教育家办学的目标还有不短的距离。教师编制表面充足，年龄结构、学科结构和知识结构还不尽合理。

学习培训心得体会篇3

　　怀着美好的希望和归零的心态，我加入了铭鼎集团云南工程职业学院这样一个充满生机与活力的团队，开始了一个新的征程。学期伊始，参加了由人事处组织的“第一期新员工入职培训”。这次培训的内容非常丰富，主要有企业文化、学校发展历程、校情、学校文化、学校组织架构、管理体系及部门职能和办事流程、人事管理及薪酬体系、教师职业发展规划等，虽然整个培训的时间并不长，但使我深刻地了解了企业文化、学校文化、组织架构及规章制度，为自己能更快地融入工作环境、适应工作岗位奠定了基础，增强了我对集团、学校的归属感与责任感，使我受益匪浅、深有体会。

　　通过培训，我意识到要在以后的工作中有好的发展，必须做好以下几个方面：

　　一、高度认同集团的企业文化和核心理念

　　我们选择一个单位，从某种意义上说就是选择一种企业文化，所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。企业文化是集团实现“做大、做强、做长”企业理想的根本保障。任何一个企业，其员工都是以文化为归属的，其称谓是与企业紧密相连的、区别于其它企业或社会人的特殊身份标识。在铭鼎，所有员工都应该有一个共同的、且是唯一的归属，都是“铭鼎人”。它标志着铭鼎集团全体员工是一个不可分割的整体，大家心连心，手牵手，为共同的理想而奋斗。在铭鼎，不论就职于铭鼎集团哪个部门、哪个子集团，不论在何种岗位工作，不论何时、何地，所有员工的称谓只有一个，即“铭鼎人”。“以人为本”，尊重人、培养人，使每一个和企业血脉相连的`铭鼎人获得健康、丰盛的人生是铭鼎最核心的价值理念，是铭鼎文化鲜明的标志。

　　二、尽快完成角色转换

　　对于初入铭鼎的我来说，面对新的环境和新的工作任务，如何更快地完成角色的转换是非常重要和迫切的问题。从原单位的管理岗位到现单位的管理岗位，既然换了新的环境，就要以一个新人的身份要求自己，把过去归零，严格遵守集团和学校的各项规章制度，而不能再像以前那样“任性”。

　　三、忠诚企业，敬业爱岗，高效执行

　　铭鼎集团对员工职业素养的要求是：忠诚企业，敬业爱岗。忠诚企业，是铭鼎用人原则的关键内容，也是每一个铭鼎人都应当具备的基本素质。要做到忠于集团，一心一意为集团工作，就必须要有极强的责任心，要有一种主人翁的态度。只要把自己放在主人的位置，真正以集团为家，才能对集团绝对的忠诚，也才会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、集团成功的关键。只有执行力提升了，才能提高工作效率，创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从，灵活处理”的态度，在有好的执行力的同时力争更好更快的完成任务。

　　四、用心工作，用心生活，做一个快乐的人

　　集团倡导的人生态度是用心工作，用心生活。用心工作，会让我们发扬主人翁精神，谦虚务实，努力提高专业技能和知识水平，在工作中做到认真、负责，使工作效率高，工作质量好，在用智慧和才华实现企业效益和企业理想的同时实现自我价值。用心生活，会使我们付出全部的努力去追求美好的生活，不虚度光阴，能够仔细品味生活的韵味，使人生充实而幸福。

　　五、珍惜生命，珍惜机会，珍惜彼此，低调做人，高调做事

　　正如董事长所言：“集团的精神是团结、拼搏、高效、进取，我之所以有今天，缘于我的珍惜，珍惜生命中所得到的每一次感动，珍惜每一份关爱，珍惜每一次机会，这样，无论人生走出什么样的结果，我都无悔今生。”每个人都有他的优点和长处，集团的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度，就可以从他们那儿学到很多新的知识，而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作上，我们就必须表现出高调、积极的一面，对自己应该做的事情要毫不犹豫地承担责任。

　　培训虽然结束了，但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一个新员工的心里，为我们能尽早适应以后的工作奠定了基础。让我们重新对自己的人生坐标有了定位。无论做什么都应该脚踏实地，一步一个脚印。在此非常感谢集团领导给了我们新员工的这次培训，我会把在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去，在把自己优越的方面展现给集团的同时，我还会时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识和努力改变自己的不足，使自己成为一名适应集团发展需要的优秀员工，成为一个真正意义上的“铭鼎人”。

学习培训心得体会篇4

　　现在的新手妈妈无疑会纠结这个问题，要不要给孩子上早教课，如果要上如何选择。说说上了2年早教后我的一些心得体会。

　　在闹闹刚生出来的时候，我并没有想去给他上早教，而且觉得买一些益智玩具，绘本，我在家陪他玩就好了。不得不承认那时大家普遍认为早教就是骗钱的

　　为何会选择去上早教课

　　随着他的长大，特别是感觉到他特别认生。还是觉得是不是该去试试，或许他喜欢呢。

　　如何选择

　　于是闹闹8个月大的时候，我们开始试听附近各大早教机构，希望挑选一家他喜欢的。

　　在挑选的过程中，我比较在意的是环境和上课模式。闹闹还很小，都不会说话，完全没法咨询他的意见，只能从他的表现来判断他是否喜欢。有的地方他真的会一进去就哭，有的地方可以愉快滴上完一节课。在试听了将近10家机构后，选择了一家闹闹愉快，我和老公也满意的。

　　我认为试听真的很重要，而且不能嫌麻烦，不能因为别人家孩子觉得哪家好你就去哪家。每个孩子是不一样的，一定要多尝试，多比较。而且要全家满意，因为早教的学费并不是一笔小数目，一定要商量好，避免以后有矛盾。

　　有何收益

　　从闹闹10个月开始，每周一到两次早教课，一直上到2岁10个月才结束。每一节课我都参与其中，所以这112节课上完后，不敢说闹闹学到了多少东西，可以肯定的是肯定有所收获。

　　报完名，教完钱，我当时感觉早教其实就是让他去玩玩，就不要指望学什么东西了，更何况孩子这么小，能学会什么呀。然而其实给予我们，没错，不止是孩子，是给予我和孩子的远远不止玩玩而已。

　　首先，早教会从小让孩子明白老师这个概念，老师发出指令，就要遵守。上课时就要坐好，不能乱跑。这一点，在家是没有办法让他体会的。

　　不要小瞧这个习惯的培养，上学以后，孩子坐得住，上课能很好的集中注意力，你能省多少心。现在真的是有到小学了家长要去陪读的'孩子。现在的学校和我们小的时候不同了，老师不能打，不能骂。胆子大又坐不住的孩子上了学真的会是在教室里溜达。

　　其次，早教给了孩子和我一个社交的平台。建议妈妈们选择固定的时间去上课，这样，就有了固定的同学，固定的老师。孩子会交到好朋友。我也同样结识了志同道合的妈妈。这一点对于全职妈妈尤其重要。

　　不要小看小朋友的社交，他会明白如何分享，如何拒绝，如何能在不打不闹的情况下交换到想要的玩具。闹闹在他的早教班也交到了不少好朋友，现在大家有空的时候也可以约出来一起玩。

　　还有很好的一点是老师了解了你孩子的性格后，会针对这个孩子的性格提出教育建议，会让我觉得受益匪浅。

　　印象最深的是每次上完课闹闹不愿意回家，要在那里玩，一开始我会说，闹闹快走，你不走我走了哦。然而这种话他根本不会在意。闹闹的老师会告诉我这样说很不好，会让孩子缺乏安全感，而且你这是在欺骗孩子。正确做法应该是和孩子商量，我们再玩几分钟，然后看着表，5分钟就是5分钟。时间一到，真的很神奇，闹闹说走吧。

　　还有各种小事，老师都给了我很多意见。孩子做错的时候如何应对，孩子打人的时候如何教育，要对孩子放手，孩子也需要发泄，在孩子画画的时候不要去纠结对错，特别是在处理分离焦虑问题上，老师给了我和闹闹很多帮助。得以让闹闹顺利进入托班。

　　如何不浪费钱

　　最重要的一点，既然花钱买了早教课，如何让这个钱花的值。一定要爸爸妈妈陪着孩子去上课，如果你们都上班，那么周末去。千万不要让你家的钟点阿姨带着去。我看到过太多的钟点阿姨上课时坐在孩子旁边玩着手机。与其这样还不如让阿姨带着孩子去小区里玩了。

　　上课的时候要满怀热情积极参与每一个环节，无论是唱歌跳舞还是回答问题，家长不只是去陪同上课，也是去学习如何高效陪伴，如何和宝宝有效互动。除非孩子生病，不要因为自己的懒而给孩子请假。这些听起来容易，并不是所有父母都可以坚持下来的。

　　凡事付出了总会有回报，但不是说你交了学费就可以等看回报了。需要你付出时间，耐心，坚持。当你陪伴孩子认真上完每一节课后，你就会看到回报，也许需要一年甚至更长时间，但当你看到回报的时候你就会明白投入是多么值得。

　　当然，早教课要不要去，还是基于你的选择，不管去还是不去，都希望各位爸爸妈妈给予孩子尽可能多的陪伴，不是买了玩具就是陪伴，不是买了绘本就是亲子共读。最需要付出的时间，放下手机，坐在孩子身边，问问他希望你陪他做什么。

　　孩子从小到大，需要你陪伴的时间其实并没有几年，在他的一生中，正是这几年至关重要。所以在孩子需要你的陪伴时千万不要吝啬，否则以后必然会后悔。

　　最后祝大家拥有一个完美的小长假！

学习培训心得体会篇5

　　在今天，团队精神已成为各行各业的核心，一个有高度竞争力的组织，包括学校，不但要求有完美的个人，更要有完美的团队。无数的个人精神，凝聚成一种团队精神，这所学校才能兴旺发达，基业长青。团队精神的核心——协同合作;团队精神的境界——凝聚力;团队精神的基础——挥洒个性。团队精神是看不见的堡垒;团队意识是同心合力、团结共进、群策群力、众志成城。

　　首先，一个真正的团队应该是一个有机整体，有一个共同的目标，并为这个目标努力奋斗。其成员之间的行为相互依存，相互影响，并且能很好合作，追求集体的成功。是团队中的每个成员都习惯改变以适应环境不断发展变化的要求。人心齐，泰山移，团结就是力量。团队精神可以使团队保持活力、拥有创新、焕发青春、积极进取。就像步调一致的雁群一样，齐心协力，互帮互助，并在心中产生一种力量，激励自己前进，一起飞向灿烂美好的明天。科学家曾经做过一个实验，发现当雁群成倒“V”字型飞行时，要比孤雁单飞节省70%的力气，相对地也就等于增加了70%的飞行距离。雁群的确够聪明，他们选择拥有相同目标的伙伴同行，这样可彼此互动，更快速、更容易地到达目的地。

　　第二，一所学校的生存和发展也是需要精神力量的。其实，一所学校就是一个小社会。学校是一艘巨大的舰船，装载着一个团队，这个团队齐心合力，就能使这艘舰船避开暗礁急流，乘风破浪、扬帆远航，一所学校要是没有团队精神，单打独斗成为一盘散沙，难以强大。团队精神是一所学校成功的基石、发展的.动力、效益的源泉。全体职工渴望一个广阔的发展空间，希望生活在一个健康稳定、宽松和谐的集体之中。

　　给职工一个充分展示自身才华的最佳位置，做到人尽其才，才尽其用;其次，给职工一个宽松和谐的工作和生活环境，使其心情舒畅、精神愉悦，学校就有了向心力，凝聚力。每一所学校需要作风严谨、敢于拼搏、勇于创新、融洽默契、同舟共济、同归殊途的精神。要力求设计合理的团队结构，科学发挥团队精神，让每个人的能力得到发挥、得到互补。学校才能立于不败之地，在市场经济的大海中乘风破浪，大展鸿图。

　　第三，团队精神就是学校中各员工之间互相沟通、交流，真诚合作，为实现学校的整体目标而奋斗的精神。

　　它包含两层含义：一是与别人沟通、交流的能力;二是与人合作的能力。建立一个好的团队，团队成员学会积极的与人沟通，凡事采取合作的态度。团队成员除了具有独立完成工作的能力之外，同时具有与他人合作共同完成工作的能力。在工作中我们经常会与不同部门、不同家长、不同学生或同一部门的不同成员之间有所接触，不同岗位的工作性质，内容和操作流程都会有所不同，而不同的个人，其性格、处事的方式也有所区别。如果对这些不熟悉，那我们工作起来就有可能处处阻滞，无法顺畅。实际工作中还必须多做些沟通、交流，抱着合作的心态，多理解别人的苦衷，多设身处地为别人想一想，也就是说要善于与别人沟通，尊重别人，懂得以恰当的方式同他人合作，学会被别人领导和领导别人，这样的话工作起来就会事半功倍了。

　　第四，员工个人的工作能力和团队精神对企业而言是同等重要的，如是说个人工作能力是推动学校发展的纵向动力，团队精神则是横向动力。当今的时代是一个知识经济的时代，竞争态势已经很明显，也越来越要求团队合作能力。一个伟大的团队远远胜于英雄个人的作用。时代需要英雄，但更需要优秀的团队。只有优秀的团队，才能陶冶出集高瞻远瞩与尽心尽职于一身的优秀人才，造就勤勉、诚信、团结、高效、自律的员工队伍，使一个组织、一所学校、一个团队朝着更高更远的目标不断迈进。一个人活着是要有一点精神的，一个人没有团队精神将无所作为。个人要有主人翁的精神，要将自己的利益与学校的利益相结合，因为个人的利益来源于学校的利益，只有学校的利益得到了维护，自己的利益才可能有所保障。多为学校创造财富，就等于间接地为自己创造财富，只有从这样的角度去看，你的工作才会有动力、冲劲。如果只强调个人的力量，你表现得再完美，也很难创造很高的价值，所以说“没有完美的个人，只有完美的团队”。

　　个人再完美，也就是沧海一粟，而一个团队、一个优秀的团队才是无边的大海。忠诚是团队精神的基础和前提，只有对学校忠诚的人才能产生与学校荣辱与共、休戚相关的感情;只有对学校忠诚的人，与自己的团队风雨同舟，患难与共，经风雨而不馁，受荣辱而不骄。学校才会看重他，并为他提供广阔的个人发展空间。从而成为一个值得信赖的人，一个老板乐于雇用的人，一个可能成为老板得力助手的人，最终会让他达到理想的目标。

学习培训心得体会篇6

　　紧张的学习就是自我充电的过程，总结这几天的学习，感想颇多，真是滴滴香浓，意犹未尽!

　　感想一：进一步、学几招，海阔天空。

　　学会总结规划自己的人生，将工作、学习和生活进行目标规划，规定自己需要完善目标的时间，进行量化考核，做到细节决定成败!

　　感想二：我们不能够改变环境，但能够改变自己。

　　同样是梅花，在的笔下就是，待到山花烂漫时，她在丛中笑;而在陆游的眼里就是，驿外断桥边，寂寞开无主。同样是江水，说，大江东去浪淘尽，千古风流人物;而李后主却低吟，问君能有几多愁，恰似一江春水向东流。同样的情境，不同的是人，人的情绪，就有截然不同的2个心境。就像那个撕纸的游戏――我们假定此刻是40岁，预期活到70岁，我们把一张纸，折成7份，每份代表10年，我们剩余的30年，再细分，除去睡觉、与家人朋友团就、一些应酬，那么实际属于工作的又有多少呢但是知其中我们能够这样理解，我们不能改变我们生命的长度，但我们能够掌控我我们生命和生活的深度和广度，我们只有在有效的时间内，加强自己的修养，历练自己的言行，捕捉属于我们的精华，吸取我们的`营养，增加我们的才干，才能等于无限的延伸了我们生命的长度，这样的人生才有好处，当我们很平庸的生活和工作，那么我们回首自己走过来的路时，会是一片空白!

　　感想三：发散思维，突破瓶颈。

　　曾有一位教授，他发现自己汽车的轮胎被人卸掉一个，并且卸掉轮胎的四个螺丝也被卸掉了，教授虽有备胎但很无奈，这时过来一位农民，看出了教授的心里，就决定教授。农民将其他三个轮胎每个上面卸下一个螺丝，然后用这3个螺丝把备胎安装好，使教授能够顺利开车在路上飞驰。这个故事告诉我们，无论我们的学历和职务高低，只要我们利用已经拥有的知识，发散思维，突破瓶颈，就会收到不同的效果。在我们的生活中也许会遇到很多的门槛，过去就是门，过不去就是槛，那么门槛高怎样办我有3个答案，1、找个凳子;

　　2、绕个弯子;

　　3、调头。我想透过我们学习以后，我们不会选取调头。

　　感想四：梦在远方，路在脚下。

　　在北戴河学习的5天，我们都去散步，要围着海滨绕一大圈，很多朋友都说那么远，不累吗其实你可能没有领略到其中的乐趣，就像工作和学习以及散步一样，有事很单调、枯燥、乏味，但当我们观赏一路的风景、欣赏一路的欢声笑语之后，就会忘记那些单调、枯燥、乏味，取而代之的是开心、快乐、意蕴悠长……

学习培训心得体会篇7

　　20xx年8月31日，在上级领导的支持下，在经营一公司物业部，人力资源部的精心组织，办公室、财务部的大力协助下，下属基层单位-宽和物业在经理张永前带领下，班子成员和各部门及相关管理处主任一行13人参加了经营一公司组织的物业管理观摩学习和专业培训。

　　在参观圣境物业管理的曲江翠竹园小区时，在下车的一刹那，就被圣境物业管理人员、秩序员的专业举止所吸引，作为一个20xx年已入住的小区，经过10多年岁月的洗礼，小区依然干净整洁，设施设备维护到位，并且在传统物业的基础上物业公司建立了便民服务平台，更拉近了与业户的距离，既拓宽了物业的经营渠道，增加了经济效益，也为小区广大业户营造了互联网化的便捷服务，值得我们深思和学习。

　　曲江文化大厦，是圣境物业公司管理的高档办公写字楼，项目曾获得国优示范大厦的荣誉。当走进大厦，洁净明亮的酒店式大堂，彬彬有礼的物业服务人员，专业简洁的物业管理情况介绍，给我们留下了深刻美好的印象。作为一个“国优”项目，确实有许多值得我们借鉴和学习的地方。项目的设施设备的管理，是大厦的主要亮点，中央空调机房、高低压配电房、中控室、电梯机房，处处留有物业精细化管理的痕迹。设施设备管理制度健全完善，维保工作细致而有章法，标示标牌清晰设置合理，巡检记录规范齐全，岗位责任落实到人等等，对标我们所管的物业项目，精细化、制度化、规范化的服务和管理，我们与之还有很大的差距。通过这次参观学习观摩，借鉴中医的“望、闻、问、切”，使我们深深认识到了我们在精细化物业管理方面的不足，也理清了我们今后努力的方向，为下一步公司提升管理品质，提供了一个借鉴的目标。

　　这次所邀请的中物协、西安物协副会长、陕西诚悦物业总经理宫雅玲老师，所讲的物业现场管理实操，即接地气，又开启思路，是一次注重实效的.培训。宫老师根据多年来的从业经历和实际物业服务管理过程解决处置问题积累的经验，按照物业的服务范围、服务内容、服务标准等方面，采用PPT演示，深入浅出的进行了精彩的讲解。尤其提出的“以客户满意为导向，最后落实在客服部”，给我们的物业项目管理提供了一个可参考借鉴的方向。诚悦物业多年来一直非常重视客户服务工作，所总结出的“接待客户、规范流程、兑现承诺、作好记录；处理事务，合法、合情、合理；真诚服务、将心比心、掌握技巧、注意沟通”等宝贵经验，使我们收获匪浅。在工程管理方面所提出的，“不在表面、确是良心，对物的管理--设施设备的管理是整个物业管理的核心，是对业主负责的重要标志，是持续保持整体物业保值增值的关键”，也契合了目前宽和物业对物业项目设施设备的专注和重视。在绿化保洁管理、承接查验、秩序维护、方案策划和实施等方面也给我们传授了专业知识，为我们今后开展物业管理服务工作，提供了帮助。

　　物业行业资深专家，《西安市物业管理条例》主要执笔及修订人，陈万生老师就新修订的《西安市物业管理条例》的内容及构成要点、关键条款及实际运用进行了生动的解读，尤其提出的“在物业项目要培养忠诚业主，是物业公司的首当其冲的任务”给予了我们很大的启示，所提出的项目的经营拓展，和业委会的沟通，怎样运用《条例》解决日常工作的问题，为我们管理好物业项目，拓展了思路。

　　两天的培训学习虽然结束了，但专家传授解读的许多物业方面的专业知识和宝贵经验，一定会为我们今后的物业服务工作提供较大的帮助，请进来，走出去，宽和物业以这次物业专业培训为契机，完善管理制度，提高服务品质，真正遵照上级领导培训总结所提出的：“把物业管理当做一个事业来抓，做物业管理精品和优品”，使宽和物业向新的目标迈进！

　　再次感谢公司组织的这次培训学习，我们盼望这样的学习培训长久持续，宽和物业公司为物业管理成为经营一公司的重要支柱而努力！

学习培训心得体会篇8

　　20xx年3月19日至23日，广东省内部审计协会在广州组织开展了内部审计人员岗位资格后续教育培训。作为XX局大监督系统的一员，我有幸参加了此次学习，并顺利通过考试获得了培训结业证书。

　　在为期五天的培训学习中，我先后听取了中广核工程公司工程审计处严忠新处长主讲的《内部审计质量IIA评估实践》、南方医科大学姜虹教授主讲的《内部控制的机遇与挑战》、安永(中国)企业咨询公司高级顾问陈华教授作的《内部审计新理念和国际发展趋势》主题报告会和中山大学管理学院林斌教授讲的《基于模型的财务报表分析》，针对这次培训，结合我在纪检部和财务部的工作经验，谈以下几点体会：

　　一、内部审计要始终立足于企业内部。内部审计是基于企业科学管理的需要而产生的，是企业提高经营管理水平的产物。这从根本上决定内部审计只能立足于企业内部管理，代表企业对内实行经济监督，强化服务职能，确保企业经营战略、方针目标的贯彻实施。内部审计行为本身不是目的，真是的目的是通过查错纠偏，促进企业提高竞争力，最终实现企业的战略目标。从这个意义讲，内部审计与管理者、被审者的根本目标是一致的，三者应该互相理解、支持、配合，在日常工作中要以企业发展目标为导向，要以有利于企业的根本利益为出发点，共同解决企业在生产管理中所存在的问题。

　　二、内部审计要积极推进“四个转变”。目前我局审计工作以财务审计、离任审计为主，这种定位和认识在内部审计成立初期对于提高内审地位、扩大内审影响起到了良好的作用。但是，随着审计环境的变化，这种职能定位的局限性也日益显现：一方面表现为过分强调了审计监督而削弱了内部审计的服务职能，被审计单位容易产生对立情绪，不利于审计工作的开展;另一方面，过分注重查错纠弊而忽视了内部审计的建设性作用，容易导致审计领域变窄，不利于审计事业的发展。

　　因此，内部审计必须实现全面的、稳步的转型，建立“集约型”的审计模式。将以财务审计为主，逐步向以内部控制和管理效益审计为主转变;将以离任审计为主，逐步向以任中审计为主转变;将以事后审计为主，逐步向以事前、事中审计为主转变，将以单纯的.手工审计向手工审计与计算机辅助审计相结合转变。由被动防御变为积极控制，不断前移监督关口，充分发挥审计的监督和服务职能。

　　三、内部审计要不断改善业务流程。内部审计是一项持续、发展的工作，必须与时俱进，开拓创新。在完成审计目标的前提下，不断改善审计程序和方法，如完善各种适用的审计规章制度;以“风险—公司—增值”为导向选取审计项目;注重对内部控制的有效性进行评估;加强工程项目全过程跟踪审计;借助企业内部资源，邀请工程专业人员、其他相关专业人员参加审计项目;每年向领导层提交《管理建议书》，每季度向领导层汇报工作;以正式发文形式发布《审计项目审前公告》和总结性的《审计结果公告》，扩大审计的影响力;完善审计报告格式，增加图标分析、摘要说明;应用审计软件，加强审计电子工作底稿管理，等等。

　　随着我局近年来的改革和发展，内部审计工作应积极顺应形势，转变职能定位，更新审计理念，坚持“贴近经营、突出重点、不断创新、监督到位”的工作思路，树立“在服务中实现有效监督、在服务中提升审计价值”的观念，以促进和谐XX局构建作为自身工作的根本出发点和落脚点，积极推进审计工作转型。

　　以上是我的培训心得体会。

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