大学生实习报告

时间:2022-09-12 11:38:10 实习报告 我要投稿

【热门】大学生实习报告模板锦集10篇

  在经济飞速发展的今天,报告与我们愈发关系密切,报告具有语言陈述性的特点。相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编整理的大学生实习报告10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

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大学生实习报告 篇1

  实习对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社实习报告这一行业有了更深的体会.

  在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社.社与社之间的竞争人与人竞争的 激烈程度.在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心.着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的.能力,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益.

  实习期间我了解到以.下几点.

  1. 了解旅游地的内外交通.旅游地的环境保护等.

  2. 了解旅行社的服务规程及管理要领.

  3. 了解旅行社的性质,经营业务与管理模式.

  旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构.旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提

  条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业.为旅游者提供食.住.行.游.阻.娱的六方面服务.从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展.国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发.我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断实习报告提升.我国的旅行社按照经营业务范围划分为,国际旅行社和国内旅行社.国际旅行社经营入境旅游业务.出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务.

  旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营.生态旅游地收入障碍可以是下几种:

  1. 经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上.大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限.

  2. 经济水平和产业结构的向限.即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低.

  3. 旅游收入漏损,由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量.质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制.世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通.

  4. 生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,有一资料上写着,就水资源保护问题,记者一行对西泉眼水库进行踏访.在库区两个出入口均有管理人员把守.并设卡收费.一名管理人员称,这里是风景旅游区,要进入每人必须交10元门票钱,记者一路交了40元门票,给了两张20元的正规票据,另一路交了180元,没有得到正规票据.

大学生实习报告 篇2

  怀揣梦想、满怀希望,胸怀四年墨的我踏进了“xx”,欲用所学去实现心中梦想,年轻的我总是怀着干一番事业的激情,或许金戈铁马、驰骋战场是每一个少年的梦想,亦或是十年寒窗苦读,即将踏进社会,用所学去报效国家、回报社会的期许。在“xx”的三个月很长亦很短,短的是似乎还没有品味工作的实质便已到了实习的末尾,长的是三个月的xx实习,我学会了很多,也懂得了很多。

  “xx”给我的第一感觉是温馨,孩童的牙咿,老师的亲切话语犹如缓缓溪流流进进我的心田,又犹如鸟儿的鸣唱萦绕耳旁久久不去。我的内心是充满好奇的,当书本上所学可以在现实中第一次直面时,我想每个人可能都会有一种好奇却又满是期待的感觉。当时机构负责人让我们自己先各处看看,了解下机构,遂我与我的同学便眨巴着好奇的目光向各处寻望,不愿错过一丝一毫。这种感觉就似乎是在观赏一心爱且珍贵的物品,好奇、期待、小心,各种复杂的情感夹杂在一起,就是只可意会而不可言传。但当目光停留在某处,对光,呆滞!有位孩子竟然不受控制的咬自己的手背,但他丝毫感觉不到痛楚似的还在那里四处张望,他的目光是呆滞无光的,这一幕深深地触碰到了我内心深处的某根弦。就在那一刻我觉得我到“xx”即使什么也学不到,那也是值得的。记得上学时老师说过:社会工作者是帮助社会弱势群体的,你们要有同理心,同情心,这是基础。可实践中的有些东西永远是堂上无法习得的,堂上的理念更多的是去想象,没有直观的感受永远也无法准确的形容什么是弱势群体,无法说明白他们为什么需要帮助。冷冰冰的汉字是无法深切反应热烈的情感。

  当天下午机构教务主管孟老师对我们进行了初步的实习培训,我们也初步的了解到了“xx”特殊教育机构是一家民办非营利性公益机构,上级是xx市xx区残疾人联合会。机构孩子主要病症是孤独症、癫痫、多动、脑瘫、智力发育迟缓、语言障碍、唐氏综合症等,同时也清楚的明白了每种病症的表现以及需要注意的地方。并且就三个月的实习计划我们也作了大致的规划,孟老师就我们的初步实习想法做出了中肯的评价并给予了指导性的建议,对于我们之后三个月的实习工作有积极的作用。机构的'情况与我们所学的社会工作有密切的联系,残疾儿童的康复教育工作是社会工作中残疾人社会工作、学校社会工作与儿童社会工作的相结合部分,体现了此三方面的内容。就社会工作而言,个案、小组、社区三大工作方法可运用于任何一社会工作领域,在学校实践时对于这三大方法的应用也较多,所以就希望运用社会工作的专业方法和技巧在社会工作专业理念指导下可以帮助这些孩子,解决其部分问题,取得一定的工作成果,最终可以给这次的实习工作画上圆满的句号。

  三个月的实践工作中,我不仅了解到了有关孤独症孩子的相关知识,也写了两个项目策划书,将社会工作策划书相关知识学以致用,不过在实际工作中很多理念与理论都不可生搬硬套,要把握实际,联系具体情况,进行具有中国特色的本土化的社会工作。在学校过多的注重化、专业的学习,对于计算机办公自动化了解不深,这对实践工作造成了很大的阻碍,大大的影响了工作效率,在接下的一年学校生活中我会吸取经验教训,将办公自动化相关知识好好的学习训练,为毕业后的正式工作打下坚实的基础。在这次的实习生活中,让我知道了很多不同于学校生活的东西。上下班的时间,同事间的相处,办公室化,等等,需要我学习及努力的地方还很多,三个月的实习生活让我明白了自己的不足和需要努力的方向,正如《爱情公寓》中关顾神奇的口头语:活到老,学到老!

  金秋九月,微风中夹杂着丝丝清凉,吹拂脸庞,眼角闪过点点晶莹,虽然短短月,但似乎已情寄xx,机构老师热情、负责的态度,孩子们可爱的笑脸、柔嫩的言语如灵动的乐符跳进我的心田,触碰心灵深处的弦丝,在这即将离别的时刻,所有的感情化做不舍喷涌而出。但天下没有不散的筵席,离别终究会到,但xx不会只是作为过客在我心中匆匆离去。

  最后我在此衷心感谢xx给予我这次实习的机会以及在实习生活中对我的照顾,本次的实习工作我学到了很多,圆满的完成了实习工作的相关任务,为毕业后的工作打下了良好的基础。我也在此祝愿xx蓬勃发展,日胜一日。祝愿xx的所有老师身体健康,工作顺利!

  实习生:xx

  20xx年9月21日

大学生实习报告 篇3

  证券资讯行业从萌芽开始阶段就是一个以证券财经数据库为主营业务的内容提供商的面貌出现,是在90年代初的信息高速公路建设以及证券交易以及资讯信息提供方式的转变提高的过程中漫漫的发展起来的,但直到今日大多数类似的资讯公司的产品层次还是停留在简单的公开数据的采集为主的局面。其中的原因有中国股民的素质层次需要和机构市场需求的原因也有证券资讯行业本身在中国证券市场序列体系中地位的原因。从信息质量及服务水平上讲,目前国内证券资讯业市场仍处于一种低水平的竞争,主要表现在以下几个方面:

  1、信息质量不高,缺乏深层次的内容;

  2、市场上同类产品竞相削价,扰乱了市场正常秩序;

  3、以大量转载各种公开媒体信息为主,缺乏自己的东西和能反映上市公司情况及市场动态的第一手资料;

  4、各类投资分析、投资咨询缺乏连贯性和指导性,为庄家投机服务的投资信息占驻了主导,各类小道消息和传闻满天飞;

  5、市场上的产品还没有出现占主导优势的行业标准和行业规范,大多数企业满足于低投入,追求前期收益,缺乏行业责任。在一种低水平竞争的市场中,一批低投入、满足于初级信息服务的企业也能占据一定的、甚至较大的市场份额 ,获取前期收益。

  另外的一个趋势,各证券资讯厂商大多开始走证券信息资讯即专业化的信息提供和投资咨询业务以及证券资讯平台开发,外包财经网站的建设齐步发展的发展方向。其中资讯公司涉足证券二级市场的投资咨询业务对于整个证券市场来说都是一种市场化选择中的一个良性的产物,资讯公司可以在充分的整合自有的信息资源的情况下继续的发扬投资咨询领域的一种实证化的投资分析的模式,为广大投资者提供专业化的投资咨询策略。

  目前的资讯厂商大多也在走资讯咨询化的产业转型的格局,针对目前的资讯厂商的市场格局以及资讯市场的未来发展方向,笔者产生了这样的一些认识和感触。

  1、加强和国内做证券行情交易系统的厂商比如说乾隆高科,通达信等的技术上的合作,以行情交易系统和资讯平台和相结合的方式来发展资讯行业未来的资讯平台的搭建方向。建立全新的基于证券行业电子资讯架构(E-infostructure)和现代的资讯有效集成(information integration)创新技术构建起来的的统一证券资讯平台的运作模式。要是自己的资讯信息内容提供的方式和模型能够紧跟住资讯行业的潮流,只有领潮流之先才可以完整的拥有对市场的话语权。资讯信息模块与证券交易模式的合理有机嫁接以及技术上驻留程序的改进更新是保持这种领潮流之先的技术上的关键。

  2、坚定的走证券资讯咨询化的发展道路。单纯的简单的F10资料为主的低端的资讯信息内容的竞争只会陷入资讯产业低水平价格战的泥潭中,要从产品的技术构成、新产品的开发、推广机制、产品的信息质量、营销策略及手段从根本上与竞争对手拉开档次,才能从低端市场的价格战的竞争中走出来,作到控制市场走向和价格的目的。在公司内部必须建立一套完备的新产品设计、开发和推广的运行机制,保证高质量的新一代产品、延续产品、后续产品和可替代产品源源不断地、有序地投放市场,形成多套产品立体交叉竞争。唯有如此,才能从市场混战中走出来按自己的步伐发展自己。资讯咨询化的发展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市场发起进攻的最重要的筹码。

  3、在融资问题解决的前提下,扩展业务范围,以官方的巨潮资讯为发展发展,有计划的涉足传统的资讯传媒领域比如说将有声无影语音股评业务扩展到有声有色的财经电视节目。将投资研究中心的传真版本的股评作成传统的纸质传媒的形式,待政策放开后作到全国公开发行,比如说象巨潮资讯旗下的《新财富》。将投资咨询业务在政策许可的范围内扩大为私募基金形式,同时发展自己的自营业务。总之,在融资问题解决的背景下,提升自我的资本运作能力通过低成本的购并或股权置换重组整合出已财经证券信息为主,多元媒体构建起来的全新的证券信息传播体系。形成财经数据库,手机短信业务,电视财经节目,纸质财经媒体,财经网站建设等几个现金流。

  4、加强公司内部团队精神的建设,形成创业的集体凝聚力,形成企业发展与个人价值实现同步发展的激励模式。有计划的引入股权认购期权奖励的企业激励模式为团队精神的营造服务。甚至可以试探企业实现MBO来改变企业的法人治理体系和绝对控制权。团队精神和创新思维是公司实现可持续性发展的最根本的保证。团队精神的精髓是追求组织的有效性和员工对组织的最大贡献率,它既是一种精神境界的要求,但更重要的是一种思维、一种方法,它强调一种实战技巧,强调一个组织如何协作,充分发挥每个人的才能和潜力,通过协调和规划,最终促成目标的达成。

  5、拓宽融资渠道,改变过去的靠靠自我的资本原始积累的方式发展自己的模式。在国内主板市场监管力度加大门槛提高、二板市场推出遥遥无期、美国纳斯达克不复往日威风的情况下,选择在香港上创业板进而发展向主板市场转变是最好的IPO融资方式。外资对中国证券市场的信心从乾隆高科在香港创业板上不错的融资业绩就可以看出。此外还可通过引入战略投资者参股扩充公司股本结构的方式来发展自己。QFII之后外资购并的放开之后资讯领域肯定的将是其感兴趣的产业之一。博弈选择将是引导资讯厂商发展壮大的一个重要的关键。

  6、加强全国统一规划的'的市场营销策略,树立起自己的品牌营销略。营销策略的正确性和促销手段的完善是产品成功的保证。产品再好,如果没有正确的营销战略、营销手段,没有精良的营销队伍去组织实施,就根本无从实现市场占有率第一的目标,更无从实现第一民族品牌和获取最大创业利润的目标。产品品牌的树立,在质地优良的情况下,除借助宣传工具外,最终还将依靠我们营销人员的自身高素质,丰富的知识和阅历,新颖的营销手段和技巧、良好的口才及应变能力,让消费者去感受我们的员工、感觉我们的产品、感觉我们的服务,确实让他们从中受益。

  现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。

  从老师那里,才知道了其背后的故事。小岛原先是芦苇等植物旺盛生长的优良环境,是一个生态极其协调的小环境,与翻尾石鱼一道构成一道独特的风景。然而在百年校庆时,学校为了更好地进行介绍和说明,在小岛上设立了一块说明牌,由此吸引了大量游客上岛,人的影响使得芦苇的生长受到了极大的影响,直到芦苇完全从小岛上消失。

  好在学校已经认识到这点,今天看到的说明牌,已经从小岛上转移到湖边。具有自恢复性的生态系统,在得到长期发展的条件后,应该可以恢复到原先的状态。不久的将来,我们可以重新拥有一个优良生态的小岛,然而并非所有的错误都可以得到补救,有时候,一个不很英明的决定是可以造成很大的遗憾的。规划的长远性由此可见一斑。只愿小岛的故事能够带给我们一些启示。

大学生实习报告 篇4

  时间总是在不断的前进,而在大学这条道路上,经过三个月来的努力奋斗,我们也顺利的结束了对社会实习的挑战。

  作为一名应届实习生,回顾此次的实习情况。在复杂的社会环境中,我体会了很多在校园中没有的事情和生活经历。在工作中更是深刻的感受到了努力和拼搏的辛苦。但这些,都在实习的最后成为了我成长的养料,让我适应了新的环境,并认识到自己过去的不足。

  如今,实习已经走向了结束,虽然还有很多的没能处理好的'事情,虽然还有许多需要锻炼的能力。但此次实习给我留下的回忆和经验却已经让我有了出色的成长!以下是我的实习报告:

  一、实习的思想转变

  其实实习给我带来的思想改变,在真正开始实习之前就已经开始了。还记得在面试的那段时间里,因为自身的不重视,导致在接连几次的面试中都碰壁失败。这是我走出校园后的第一份挑战,但却连连失败,给我带来了很大的打击。

  但在认真反省过去的失败后,我也认识到正是自己的不重视才导致了这样的结果。为此,我开始真正严谨的对待实习,对待在社会中的每一件事!这也才有了我后来能进入xxx公司的经历。

  在实习中,我的思想得到了进一步的成长,不仅改进了过去作为大学毕业生的自大,更学会了谦虚、谨慎的对待社会中的事情。

  二、工作的具体情况

  在开始了真正的工作后,我的时间也开始忙碌了起来。不仅每天都要按时起床上班,更要认真严谨的对待工作的任务,处理好自己负责的岗位职责。

  在这份工作上,起初我也有很多不懂的地方。但我也清楚的认识到了这点,并在领导的指点下认真的学习,扩展自己的认识。并在后来的工作中认真的锻炼,几个月的实际工作提高了我的专业能力,并较好的掌握了工作的基础技巧,能优秀的完成工作的任务。

  三、生活中的问题

  社会的生活虽然和学校只有一墙之隔,但实际上却有许多要操心和管理的地方。这个新的环境中,不仅所有的东西都要我亲自去处理,还要为今后的发展不断的思想和准备。

  但同时,我也在这个环境中认识了很多同事、朋友,扩展了自己的人际圈子,让自己的社会生活变的更加丰富多彩。

  实习虽然辛苦,但却让我收获的了许多宝贵的经验和人际关系。但我不会因此就松懈自己,我会更加努力,让今后的社会道路变的更加宽阔!

大学生实习报告 篇5

  通过本实习,从历史、文化、人类现状全方位了解了解并认识上海苏杭园林的园林设计理念、建筑风格、植物造景等。同时提高学生对园林的鉴赏能力和判别能力。

  xx我之印象:繁华,现代,一座二十一世纪中国标志性的城市,同时也是人类文明发展的一座标志性城市。

  一、道路

  走进xx,如果问我第一印象特别深刻的是什么?那么我一定会回答:xx的交通,xx的道路,干净,整洁,通畅,这是我的第一印象。

  xx路是xx最热闹最繁华的`商业大街,被誉为"中华商业第一街",是世界上最著名的商业街之一。位于xx市xx区,东起xx、西于xx西路,全长5.5公里,两侧商厦鳞次栉比,云集着约600多家商店。以xx中路为界,分东西两段。xx路以东称xx东路,以西称xx西路。每天约有150万人在这条街上游览、购物。年销售额超过20亿元。xx路是xx开埠后,建立最早的一条商业膏,是中西文化交融的结果。

  二、建筑格局

  xx建筑很具有历史意义,xx更是久负盛名,享誉世界!

  xx,位于xx市中心区的xx江畔,它是xx的风景线,是到xx观光的游客必到之地。xx又名xx路,全长约1.5公里。东临xx江,西面为哥特式、罗马式、巴洛克式、中西合壁式等52幢风格各异的大楼,被称为"万国建筑博览群"。

大学生实习报告 篇6

  通过实习我们更能接触到我们生活种种,而不是以一个学生的身份来看待自己所生活的环境,而通过实习我们更能够体会我们生活中的种种现象。在广西法治快报实习,感觉很多都是陌生的,不在想学校学的那样的简单,也不仅仅是处理新闻业务那样的理论化,在实习期间感受最深的是人际关系,人与人之间的交往。可能是出于大学生的自傲,总是会碰很多的壁。不过还是还好的适应了过了,期间就是学会怎样处理与同事之间,与我们所接触的受众之间的关系。和为贵,不仅仅是与同事之间的相处,还有与我们接触的受众保持一种亲近关系,导师作为你工作中的指引者,难免有利益上的或其他方面的冲突,处理这些矛盾的`时候,你第一个想到的在避免如何与他们之间的利益关系,或者说如何让自己的导师更为真心的想代你。毕竟,同处一个屋檐下,抬头不见低头见,如果让任何一个人破坏了导师的心情,说不定将来吃亏的是你。与导师和睦相处,在同事眼中,你的分量将会又上一个台阶。每一个人,都有自己独特的生活方式与性格。

  有过于死板的,有好胜的,有城府较深的,很多,面对他们的同时有着不同的应对策略,不过一定要尊重对方。在这里学习到了如何协调各部门之间的关系问题以及工作交接问题。我们开始出自己的新闻,可是很多的时候,我们辛苦的工作都被人所忽视,看着自己的作品没有上报有着很大的触动,而自己的积极性也在这样的失败中逐渐的消磨。我想在这样的时候我们都是选择坚持,坚持自己一定能成功,不管以后有怎样的困难。接下来就是学习,不断的从我们生活中的例子学习,也在不断的锻炼自己,让自己的作品得到别人的认同。学校现在也不能给与自己太多的帮助,在这里一切都是要靠自己。证明了自己的价值。至少我知道,我只能是做的更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。

  要出校门了,面对未来,面对工作有很多的压力,要调整自己的心态。有点紧张,有点郁闷,也有点不知道干什么,貌似我们的所学的都是为了将来的工作,而现在很多的工作都要求有工作经验,也有点无奈。经过这这段时间的实习,我的实践能力提高了不少,最关键的是我的心态更加平和了。我觉得现在的大学生有个最大的问题就是眼高手低,许多才毕业的大学生总是希望一出社会就能找一个好工作,又舒服又找钱的工作,不愿意去做一些比较辛苦的工作,我觉得这种心态是不正确的,没有谁能够一步登天,你现在所看到的拥有令人羡慕工作的人也是从基层一步一步脚踏实地的爬上来的,正是由于毕业生就业理念不成熟造成了大学生在单位的流动性大,许多企业都指明不要应届生,只要有工作经验的老手,结果形成了毕业生找不到工作,而企业又招不到人的恶性循环,解决这个问题的根本是在校大学生应该多到企业基层学习,提高自己的工作能力,放平自己的心态,不要怕辛苦,现在是在为自己积累资本,积累的经验越多,你以后在工作中越能体现自己的价值。

大学生实习报告 篇7

  一、 实习目的

  通过旅行社实习销售一职了解旅行社的订单详情及线路运作,同时把所学的专业知识加以运用,从而加深对自身专业的理解,达到学以致用的效果。

  二、 实习内容:

  1)实习时间:20xx年

  2)实习地点:xxxx

  3)实习单位:xxxx

  三、实习单位介绍

  xxxx有限公司成立于19xx年。是一家长期从事组织、接待海外华侨、港澳同胞归国观光、旅游探亲的专业国际旅行社,也是经国家旅游局批准组织中国公民自费出国游和港澳游的组团社之一。公司现为中国旅行社协会、广东省、广州市旅行社协会理事单位。公司主要经营入境游、出境游、国内游三大旅游业务。在全市各区(含增城市、从化市)设有营业网点。本公司将坚持“服务至上、诚信经营”的理念,秉承“以您为本”的宗旨服务于社会。

  四、实习过程

  经历了初期的不知所措,到现在,真的是百般滋味在心头。现在,我已懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而细腻地介绍产品。也要懂得和客户进行沟通,用心推介适合客户的旅游路线。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次的社会实践中,让我打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。

  旅行社销售的工作比较繁多,学习的内容也有很多,包括:

  (1)电话营销:每日都要电话拜访客户,询问是否有旅游的意向,主要集中在公司团体旅游为主,为有意向的客户解答相关旅游问题并给客户提供专业意见。

  (2)熟记旅游线路:销售人员一定要熟记旅游线路、线路的排期、线路的基本情况,包括三餐安排、住宿标准是否挂星、自费项目、报送机场来回、景点等要非常熟悉。还要熟悉利润的组成、来源、报价,一条旅游线路价格的组成。

  (3)门票业务:省内省外各景点门票门市价格、同行价格、团购价格都要熟记在心中。

  (4)订车、订票、订酒店:针对客户相应的旅游线路及要求后,为客户订票也是非常重要的。不同的出行工具对应不同的业务部门交涉和沟通,这一步也是最需要耐心和细心的一步。首先要和计调部门或旅游同行联系,确认这条线路是否还有效和是否还有位。然后要核对客户个人资料和个人要求,并根据对应交通工具和出行时间进行订票,最后再联系酒店方落实所订酒店的具体情况方为完成。

  (5)接听来电咨询电话:在电话响铃三声内必须接听电话,并且主动自报公司名称让客户知道,再来了解客户的需求,快速准确地向客户提供信息,再从旅行社的线路中挑选出符合他要求的线路供客户选择。

  (6)签订旅游合同:向客户讲解线路,承认和小孩的价格所包含的款项后,客户选择对应出游路线后,就拟定好合同让客户浏览合同中的'细节并进行讲解,客户确认无误后在合同上签名并收取旅游费用。当面点清款项后给客人开收据、发票,留下客人联系方式,最后把一份旅游合同、收据、发票、旅游线路表一同递给客户,另也有一份旅游合同是作为自己公司留底备案。这样旅游合同就签订完毕。

  (7)电话、短信通知:当客户临近旅游时间,要电话或短信再次通知客户出游时间、上车地点与时间。以及一些温馨提示像记得带上身份证,还有一些旅游必备用品等提示。

  (8)回访:客户回程后,要回访客户的旅游情况,留下客户宝贵的意见及建议,促进公司的进步与改善服务质量。

  五、实习总结

  这次的实习工作令我深刻的明白到旅游行业的不容易,旅游业是服务性行业,这是旅游业的性质。要求要有非常好的心理素质和热情的服务态度去对待客户,虚心接受别人的意见和批评。毕竟服务性行业是没有标准和尺度去衡量什么才是优质服务,没有的只有更好的,只要用心对待每一位客户,真心懂得换位思考,就能做到为每一位前来的客户订制一条属于他们的优质旅游路线。

  旅游工作要有仔细谨慎的工作态度,因为里面牵涉了客户的隐私。身份证号码、名字、电话、住址等个人资料,为客户订机票或购买保险的时候身份证号码和名字的正确输写就非常关键,一旦出错不仅耽误了客户也会造成公司的损失。

  销售表面看似轻松简单的工作,实则背后还是要花相当大的心思和功夫在其中。要记住价格,熟背线路等,不过这些都是为了提供更好更专业的服务给客户,是给公司带来利润的前哨,小小的职务发挥大大的作用。以下总结了几点实习中懂得的道理:

  一、广泛认真地学习各种理论知识

  书到用时方恨少。在工作中许多实践性的操作,都需要宽泛的理论知识支撑。所以,上课期间我们应该抓住这大好时光,广泛地学习各种理论知识,更重要的是汲取一些理念性的文化。

  二、踏入社会之前,应努力锻炼自身的基本能力

  在工作的各个环节中,我时常需要与客户交流以及对上级进行信息的反馈,其次,工作中的一些环节也必须要与共事的人解释以及表达清楚。而在此时自身的语言组织与表达能力则非常的重要,因为这体现出了个人的基本能力。因此,应该努力锻炼自己的沟通、表达和合作能力,因为踏入社会之际,便有了一个可以让自己展现能力的平台。

  三、实习期间,不要放弃任何一次提高专业技能的机会

  实习期间,除了了解公司概况情况以外,还要牢记一些专业信息。比如是旅游的线路安排、酒店、门票等等。在后面的工作中渐渐发现,牢记这些信息也是提高了自己的工作效率,因为时间有限,不可能每每想起才去翻看笔记本或者向他人咨询,只有变成自己的东西才能在工作中运用好并且迅速反应。才能给客户展现自己专业的一面,这也是我们实习生需要具备的最基本的专业素质。

  四、待人处事的态度以及团队合作的重要性

  这次实习于我而言,是踏入了社会,也实质性的接触到了一些陌生的群体。我们所接触到的人性格、品质、性情、做事做人的风格都是不同的。在公司的同事虽然我们年纪相仿,但却感觉他们很成熟,很专业,很可靠的感觉,有很多值得我学习的地方。教会了我很多事情,使我体会到:一定要勇于推销自己,将自己的才能展现出来。我也深深体会到团队合作的重要性,在工作中,我不是一个个体,而是一个团队中的一份子,只有与同事间相互配合,相互信任,真诚交流,才能令工作开展得更加顺利。

  五、自身存在的不足

  社会与学校里很是不同。一进入岗位,我就意识到,公司虽然没有老套的规矩,但却有着不可违反的规定,我们应该严于律己,但有时候我也会存在着一点散漫。而对工作领域的一些流程并不是很了解,导致有时候考虑问题不是很全面,也由于本身的粗心,总是会有小失误,但这些是完全可以避免甚至根本不会出现的,但我的确不是一个很细心的人,希望自己以后可以在学习和工作中改善。也由于平时缺乏必要的社会实践环节,在实习的环节中需要有较长的适应期,没能把自身的心态及时地调整过来。对于校外实习,我们经历了新鲜,迷惘,热情,挫折,疲倦以及蜕变。最明显的是我们转化了做事的方法,原来是学完了再做,现在是边做边学。

  这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我们从传统的被动接受学习转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,学会条理、耐心、使工作、学习、生活都步入系统化流程;思考方式成熟,逻辑性规范、明确。我认为这难得的一个月,让我懂得了工作和学习的基本规律。同时我们也变得成熟和独立,相信不论遇到怎样的情况与境遇都要学会坦然面对,这将是以后工作和学习中的一笔巨大财富。为今后打下了坚实的基础。

大学生实习报告 篇8

  四个多月的实习生活终于结束了,其中的点点滴滴让自己感触良多,也许真的是没有太多的时间去适应这里的环境,四个多月,我是一个沉默寡言的人。一直以来都在自己心中不断的重复着一句话:我终究是不属于这里的,也终究是要很快就要离开的。所以对于我来说,这里是不可能发生友谊的地方,但毕竟有那么一段日子,有过这么一段经历,如果以后的某一天,想怀念一下,真不知会从何说起,没有特别的人,没有特别的事。平平淡淡,只是单纯的记得在人生旅途的某一站,来过这么一个地方,并且不曾有过一些美好的西。

  当人们开始感叹时光的.流逝的时候,若是如白驹过隙,也许他正在失去某些留不住的东西,若是度日如年,也许就是我们了。诚然,我们很多人是不怎么喜欢自己所在的实习地点的,但是,有时候不是你不喜欢就可以不去做的。四个月,生活 学习 工作 思想上,情绪上没有太大的波动,情感上,对这四个月没有太多的怀念。

  时间,似乎是永远也逃不开的话题,“是啊,时间过得真快!” ,“唉!时间过得真慢”我们于是会说。这个留给我们无尽遐想的话题,于过去,我们喜欢说,如果当初怎么样了,现在就不会这样了。 于未来,我们喜欢说,一切都会好起来的。而常常忘了现在我们在干嘛。佛说:去去去,来来来,现在即成过去。将来即成现在,你的世界可曾因你无聊的感叹而有所改变……

  每一段生活总是以激情开始和以激情结束的,前一段的激情是对未来美好的憧憬,后一段的激情是离别的一种情绪,无关快不快乐。2月15日到校,放下不准备拆封的行李,听了老师所作出的实习安排。实习地点的安排来得有点突然,因为整个寒假都没有人通知我们将会被安排到什么地方,让人的心一直忐忑着。不知是老师担心我们知道得太多从而不能过一个愉快的新年,还是担心一心不安分的同学闹意见。从得知自己被安排的实习单位到开赴实习点前后也不过一晚上的时间,而自己在这段时间连仓促的准备工作也不曾做,一句话,背上行囊,走人……对实习单位的情况和将要做的具体工作都不得而知。就这样,新的生活开始了,一种莫名的兴奋感也随之而来,只是平静之后,生活开始走上正轨,个人的习惯便开始不自觉的养成了。我们很快的适应了这里的环境,第一天晚上也如平常一般睡去。

  第二天,在熟悉了单位的环境之后,课题组负责老师开始给我们分配工作以及洽谈工作待遇,这里每个月是21个工作日,工作日期间中午餐可以到食堂解决,十块钱的标准餐,自己只需要花两块钱,其余的由单位补贴。在这个消费水平比孝感高出不少的城市,每天能少为一餐饭发愁,是一件很让人高兴的事情,实感欣慰。而由课题组出面在外租的一套房子成为了我们的临时居所,居家设备都很齐全,水电费有课题组承担,再一次由衷欣慰。由学校的四人小间到这里两室一厅一厨一卫的套房,变的不仅仅是空间,而是来自四个不同环境从未一起生活过的四人在生活习惯方面如何协调,更何况其中还有两名女生。

  彼此的适应是一个过程,而矛盾和摩擦是不可避免的。庆幸的是我们四人都能够设身处地的替别人着想,尊重彼此的生活习惯,而各种生活上的问题也能够摆在台面上光明的解决,不是暗地里钩心斗角,从而不至于矛盾的恶化升级,本人也是觉得欣慰的。褪去刚来的兴奋劲,平平静静中彼此的生活习惯便开始养成了,大家便由磨合期进入适应期。而在吃饭问题上,在饱受了一个月经济危机的折腾之后,大家毅然决定自己开火做饭,省钱的同时也让自己吃得放心,并且,做饭作为一项基本的生后技能是每个人必须掌握的,这个关乎到个人以后的幸福问题。在饮食方面对自己好一点,特别是对胃好一点是非常有必要的,这一点本人深有体会。生活,社会实践的第一课让我明白,生活 不简单。

大学生实习报告 篇9

  我于20xx年8月29日起进入到xx县广播电台实习,这是我人生中一个至关重要的转折点,也是我第一次真真正正地接触新闻媒体的内部工作机构,大学生广电专业实习总结。10月29日,我为期两个月的实习生活画上了句号,带着不舍,带着感恩,我写下这篇实习总结,记录我实习工作的点点滴滴,也是对自己这两个月来的表现做一个客观公正的评价。

  我还记得第一天站在电视台的大门外,无比忐忑的心像是要跳出来了一般,我迈着有些哆嗦的腿走进去,一系列的询问之后找到了带我的实习老师,这颗悬着的心才算是放了下来。我被分在了新闻部实习,这让我很高兴也很兴奋,因为我对于记者这一职业是特别向往和崇敬的,我希望自己可以把大学学到的知识应用到实践中去。最初的几天里,由于对一切都还很陌生,实习老师带着我熟悉各个部门,给我介绍新闻部的工作流程和环节等等,以便于日后我能更加迅速的投入到工作岗位中。大概三天之后,新闻部的主任要求我跟随部里的记者们外出采访,这段采访的经历给我留下了很深的印象,也让我对记者一职有了更深入的认识。在学校里我也上过新闻采访的有关课程,我原以为采访起来会很容易,可是当我身临其境地去做时才发现其中有大学问。我注意到部里的资深记者在采访的过程中,从始至终一直与被采访者保持着眼神交流,并且他们总能顺利地引导被采访者向他们吐露出需要的新闻信息,还有在采访对象不愿开口的时候,如何让对方打开话匣子。这一系列的做法让我觉得有些吃惊,原来采访工作的进行是这么得不容易,我必须踏踏实实跟前辈们学习。经过一段时间的联系之后,我基本上已经掌握了采访的基本流程与技巧,也提升了自己与人交谈的艺术,顺利完成了接下来的几次采访任务中,这很大程度上都得益于新闻部的老师们给予我的帮助和鼓励,

  下一阶段的实习工作,是重点围绕着新闻稿的写作编辑来开展的。实习指导老师先是找出好多历年的新闻稿,要求我从头到尾仔仔细细地阅读,把阅读之后的心得体会跟他分享。我用了几天的事件认认真真地去读每一份稿件,到后来我发现自己与一名专业记者的差距,那就是这些新闻稿件不仅有鲜明典型的事实,还运用了大量的新闻材料,比如数据、背景材料等等,语言的表达上也可谓入木三分,这是需要多年实战的功力。接下来的日子,我便真正地开始独立的写作新闻稿,可过程还是比较艰难的`,比如在写稿的时候经常偏离主题,这是新闻稿写作的大忌;再比如说,我的语言表达冗长啰嗦,做不到简洁有力。练了几天我感觉很挫败,实习老师找我去谈话,指出我写的稿件的问题所在并鼓励我继续努力。老师的敦促让我燃起了斗志,后来只要一有时间我就会拿出比来写,经过反反复复的练习,我在写作方面有了很大的提升。

  此外,我在实习得这段时间最大的收获便是我懂得了 团队合作的意义。新闻是整合传播的过程,一条新闻,从发现线索,到记者采访,再到稿件的写作以及主持人的播报,这一系列的环节不允许出现任何的差错,否则将会影响整个新闻节目的效果。而要保证着一系列环节的顺利进行,就需要电视各部门之间的精诚合作,协调运作。作为新闻部而言,新闻的采集是报道的源头,必须保证新闻采访的时新性、显著性和趣味性,为后面的报道工作打下良好的基础。在实习的这段日子里,我很快的融入了新闻部这个温暖的大家庭,前辈们不仅在工作上帮助我进步,在生活中也给予我无微不至的关心,我很感恩自己可以有幸在这里实习,在这里结识他么。

  除此之外,我对记者工作的认识更加深入了。记者作为新闻采访的主体,需要具备基本的知识素养,礼仪修养,同时还要有敏锐的新闻敏感。新闻敏感就是指记者可以迅速发现、挖掘具有价值的新闻事件,在时效性上取胜。但新闻敏感的培养并不是一朝一夕就可以实现的,作为一名优秀的记者,必须时时刻刻做有心人关注社会生活中的方方面面;要及时的学习了解党和国家最新的方针政策,并与实际生活想联系;要熟悉自己负责领域的情况,建立自己的新闻线人队伍……这也是我目前特别欠缺的地方,新闻不是在办公室里等来的,而是记者用脚跑出来的,我在实习的后期总是时不时地跟着部里的记者们跑片,比如医院、社区等等,我希望能够通过这样的途经不断地培养自己的新闻敏感。在实习的这段日子里,我也经常趁着闲暇的时候到电视台的其他部门参观学习。比如新闻节目录制间、后期剪辑室、摄像部等等。我希望能够在这短短的两个月的时间里学到更多知识,提高自己的业务水平。

  事件过得真的很快,转眼间我的实习生涯迎来了尾声,还记得整理东西离开的那一天,我看着周围熟悉的陈列摆设,看着一个个忙忙碌碌的身影,眼眶已经有些湿了。两个月了,虽然有时也会抱怨很辛苦,虽然遇到困难的时候也想过放弃,但到了真正要离开的时候确是那么的不舍。这次的实习,是连接我的大学生涯与职业生涯的一个纽带,我很重视,也全身心地付出了许多,真的希望将来有机会的话,还可以回到这里继续工作、学习。

  我将自己在实习过程中的所得概括成了一下几点:

  一。 新闻采访方面

  采访是我初进电视台时所学会的第一课。采访不是单纯地我问你答,也不是简单的素材积累活动,它需要记者调动丰富的感官去配合完成,首先记者在发问的时候,要注意技巧,第一个问题最好挑选对方感兴趣的话题来展开,这样有利于采访的顺利进行。其次在问的时候可以采用正面提、侧面探、反面激等等方法。除此之外,记者要善于使用体态语言,比如点头肯定,眼神交流等等,这些都可以是被采访者放松下来积极地配合采访。当然,创造良好的访前条件也是必要的,比如让采访对象自己约定时间,记者的言谈举止,服饰穿着等等,都是影响访问氛围的重要因素。以上是我在实习期间对于新闻采访这一方面所学到的知识。

  二。新闻稿写作方面

  新闻稿的写作往往决定着新闻报道的成败,在写稿的过程中应该充分注意这样几个问题:要充分利用采访的素材,从大量的素材中挑选最典型的、最重大的、最具有趣味的事实信息,这样写成的稿件才能最大限度地引起人们的关注。注意核实事件的真伪,记者在写稿的时候一定要注意公正、客观,切忌面壁虚造,以传闻作新闻,切忌捕风捉影、无中生有,切忌添枝加叶、层层拔高。总之记者写稿时一定要多问几个为什么,以扎实的作风和态度去对待每一个素材,这样才能切实地保证新闻的真实性。在写稿时,要注意创新,稿件的题材可以不新,但稿件写作的角度和立意需要创新,如果所有的稿件都写得千篇一律,那么新闻的新鲜性和可读性就会大打折扣,这也是对受众不负责任的表现。因而创新精神的培养在新闻写作中是至关重要的。此外记者平时要不断地提高自身的知识储备,只有知识丰富了,在写作时才能如行云流水一般,一气呵成。这是我所学到的高件写作方面的技巧。

  三。 记者的职业修养

  在实际的新闻工作中,除了掌握上述的知识技能意外,记者还应不断提高自身的职业修养。首先要热爱自己的工作,只有真正的热爱,才能全身心的投入,才能挖掘出好新闻来。其次新闻工作者要有社会责任意识,作为社会的传声筒,记者必须对广大人民群众负责,记者有义务为广大受众提供优秀的新闻作品。再次,记者要遵守全行业的道德规范和相关的法律法规,是自己的新闻权利在阳光下运行。

  这次难忘的实习经历,是我人生的一次重要的节点,通过两个月的锻炼和磨砺,我对自己今后的职业规划有了更清晰的定位,对新闻工作也有了更深刻的理解和感悟。更为重要的是我学会了许多在课堂上无法掌握的知识技能,这对于我以后的工作生涯也会起到很大帮助。除此之外,这次的实习经历,也教会了我为人处世的道理,对待工作的态度等等。我觉得它为我打开了一扇大门,大门的那一头是无限开阔的未来。

大学生实习报告 篇10

  生活如棋,每行一步均在自己的计划与掌握之中。今年暑假有幸参加了重庆市在校大学生带薪实习,在这次带薪实习过程中,我不仅认识了很多同学而且还学会了很多东西。这个暑假过得虽不是忙忙碌碌,但也绝非庸庸碌碌,恐怕只有“充实”二字能够形容吧。

  期末考试一结束,在其他同学都整理好行李准备回家的时候,我们却还在学校等待着暑假带薪实习的动员大会,想想是有一点无奈,可是作为刚进大学的我来说,我总是积极报名参加一切活动,当然也不会错过第一次的带薪实习,虽然一股脑的不知道究竟要干什么,也不知道需要准备什么,却还是带着疑问与挑战报了名。习惯了睡觉睡到大天亮的我不得不摒弃这个习惯,虽然工作还没有正式安排下来之前,但我们对工作后的艰辛也有所体会了。

  带薪实习活动虽已结束,但实习给我们带来的巨大影响却远没有结束,它使我们走出校园,走出约束,走上与实习结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面,施展才华,增长才干,磨练意志,享受付出与获取,20多天的带薪实习让我学到了很多课堂上根本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人处事的道理,也懂得了学习的意义、时间的宝贵、人生的真谛,明白人一生不可能都是一帆风顺的,同时让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,学会了勇敢去面对人生的每一个驿站,是庆幸?还是依恋?回想起来才发觉,原来疲惫中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。

  我们被安排来公司的制衣部实践,担任中查,这是我人生以来的第一个如此缺乏安全感却又充实中带着疲惫的星期,虽然还是没有做出轰天动地的事情,但是从做很多小事中就得到了很多意味深长,是工作的小事教会我们很多。同时我坚信不疑的认为,很多事情做着做着就会学会,真的,一件从来没有干过的事情拿到你手里交代你完成,你会拿不到头绪,但是去做了就会慢慢把它做好,即使不是那么水到渠成。制衣部那些阿姨们的热情与耐心让我多了些许温馨与轻松。

  劳动最光荣,当我经过了20几天的切身劳动,我才更进一步地融会了这句话的精髓,在劳累欣喜的'感受,这些都不是能从我们平时的学习生活中所能够触摸到的,这种感受是作为一名实践者内心深处的最平凡而又殊于一般的感受。短短的20多天的时间同大学4年相比一晃而过,和人的一生相比,如白驹过隙,如果把这段时间放到宇宙中来说,就如沧海一粟,但是对于我来说,这区区20多天的时间,让我从学校步入社会,所以我要感谢学校给我的这次机会,感谢寒假带薪实习给我质的变化:

  1、首先是个人角色的转换及整个人际关系的变换,学校成绩不错的学生,变成了未来领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样变了换角色,同学变成了同事,相处之道完全不同,在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常的苍白,于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通,当然适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和

  实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校完全不同的社会环境中。

  2、在心理上努力去适应全新环境的同时,最大的莫过于实际方面的工作,特别是在实习过程中,我亲眼看见其他工作工作的认真负责,精益求精。在实习过程中使我感受最深、受益最大的正是这种工作态度

  3、走出校门,踏进社会,不能把自己要求太高,因为期望越大失望可能会越大,但是适当的期望与渴望也是必要的,不能认为我在学校里读了多少本书,写了多少万字,听了多少堂课,自己了不起了,我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头没有任何实践经验,比起哥哥姐姐们来还差得很远。

  机遇只偏爱有准备头脑的人,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风习能够达到在校期间综合理论的在学习和应用,力求适应并掌握书本以帆,驶向成功的彼岸。

  自己希望通过本次实外的知识,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,在纷繁复杂的社会生活中搏击,朝着正确的方向茁壮成长。

  带薪实习结束了,暑假也过去了一半,收拾行囊准备着离开这20多天的一切,可是,那散落在流逝岁月里的人和事,那些飘散在岁月深处的陌生又熟悉的话语,还有那次相识的欢喜、相知的快乐,依然那么清楚地留在我记忆深处

  小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己,暑假实习为以后的成功奠基吧。

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