在银行实习报告

时间:2024-03-06 09:06:04 实习报告

【精华】在银行实习报告8篇

  在当下这个社会中,报告与我们的生活紧密相连,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编收集整理的在银行实习报告,欢迎大家分享。

【精华】在银行实习报告8篇

  在银行实习报告 1

  日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我 们用计算机键盘绘出了满天霞光, 用算盘珠拔落了万颗星辰; 我们守着一份愉悦, 一份执着, 一份收获。 每天记账, 结账,做传票,写账簿。 虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业, 但我们尽心尽力, 忠于职守。 我们用这平平淡淡的生活, 平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹, 收获着丰收的喜悦。

  这一年里,我始终保持着良好的工作状态,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自 己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、 准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象, 做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知,在 xx 支行辖内,xx 分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接 待的顾客一二百人, 尤其是小钞和残币特别多, 因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提 醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操 作。

  一年中始终如一的要求自己,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千 方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃 立社之本,2xx 年,在上级领导的`关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作, 较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储(根据个人实际填写)。全年个人完成保险 出单累计(根据个人实际填写)。一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自 觉遵守法律法规和单位的各项规章制度, 同时刻苦钻研业务知识, 不断提高自己的工作技能。 回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于 服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待 自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮 不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

  回顾检查自身存在的问题,我认为:

  一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济 蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

  二是在 工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解 决不好的表现。

  针对以上问题,今后的努力方向是:

  加强理论学习,进一步提高自身素 质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事 们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接 新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中 的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

  在银行实习报告 2

  中国人民银行江苏省常州市中心支行有信贷科、调查统计科、国际收支、外汇、会计、人事等组成。与普通银行相比,在这里工作的职员主要局限于完成自己的工作任务,没有额外的业务指标,工作相对轻松与模式化。他们时有在职资格考试,但这也是在类似国家机关工作的特点。

  我被安排在信贷科实习,这个科室有两个科长,三个科员(原来有四个,有一个生病休假了)。由于少,每个科员要承担不少的工作任务,而由于他们要负责地方货币信贷月报、季报、年报的呈报,所以在月中与月末时工作繁忙,而月初又很空闲。这也就导致一个月的事要集中在半个月的时间内完成。科长形象地说,在工作最繁重的那段时间,他们忙地抬不起头来。

  刚到信贷科时,一个同事拿了一些他们以前做好的材料给我看,有常州市金融运行报告,金融统计月报,货币政策执行报告等等,通过这些资料的阅读,我对信贷科的工作内容有了一个大概的印象,同时也了解了家乡的金融运行情况。

  过了几天之后,王科长向我了常州市中心支行信贷科的主要任务,集中在三方面:一、执行货币政策(只有有制定货币政策的权力,从省一级往下就只是执行货币政策。国家人民银行的货币政策针对的总量的控制,而信贷负责的是结构的调控,贷款在哪些领域鼓励投,在哪些领域有限制);二、金融市场监控(地方银监局主要监管金融市场中的各个主体,而市中心支行主要监管金融市场中跨区域的领域,经济运行中的一片区域都出现了,这是需要他们负责的);三、确保金融稳定。由于权限有限,他们的工作做的不可能很深,往往是表面文章。实际上他们工作的.主要任务是分析地方的经济政策,还有分析监控地方金融运行情况和货币政策执行情况。另外,还有一个“2+1”2指学生助学贷款和下岗工人贷款,但这两项的不良贷款比例很高,后者高达20%,前者更高,目前还没有统计数字。1指房地产贷款。

  看了一星期的材料之后,科长逐渐安排一些工作让我做,比如制作简单的报表,绘制图表,统计汇总等,在这个过程中,我体会到书本上的知识在实际工作中不一定用的到,而且在大部分时候是用不到的……

  在银行实习报告 3

  毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。本次实习的单位是普宁市邮政储汇局,为期一个多月,我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思考。

  实习概况

  (一)实习前阶段的情况

  实习的前半阶段,所在的'部门是储汇营业处,实习报告《金融学毕业实习报告》。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。

  1、了解熟悉邮政储蓄系统

  在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本[1]。刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020121、020124;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。

  2、营业窗口的实际操作

  在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫[2]”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。

  3、点、捆钞技能的锻炼

  “点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。

  4、中间业务

  在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。

  在银行实习报告 4

  实习是每一个大学生的“必修课”,是实现知识理论和社会实践相结合的重要方式,是检验我们大学生在学校所学的基本理论知识是否扎实、实用的一种方法,是培养我们专业技能、实际工作、创新能力的重要活动。使我们接触社会,参加社会实践的窗口。通过这个窗口,可以加强我们对社会的了解和认识。这次有幸能够参加桂林银行南宁分行的实习,让我学习到了很多东西。

  初七,新年的鞭炮声余音未落,我就打点好行装,挤在车站涌动的人群中,踏上了赶往南宁的火车。

  (一)了解银行

  开始实习的第一天,桂林银行的个人金融部对我们新到的实习生进行了维持一天的培训,跟我介绍了银行的发展进程、理财产品的销售、实际操作、漓江卡的办理、POS特约商户、收单业务、贵宾卡等相关业务。经过一天的培训,我对桂林银行有了大致的了解,桂林银行是一家由桂林市政府及下属企业、区内外优质民营企业以及个人投资者出资发起设立的具有独立法人资格的地方性股份制商业银行。而桂林市商业银行漓江卡为人民币借记卡,该卡已正式加入中国银联,既可在中国及国(境)外具有银联标识的ATM机上进行取款、查询、转账,同时又可在各商场、宾馆等具有银联标识的POS机上刷卡消费。该卡以个人结算账户为基础账户,同时一卡可开立活期储蓄、整存整取、零存整取、教育储蓄、通知存款等多个储种账户,免除客户携带多个存折的不便及风险。

  培训的主要内容还是围绕理财产品的销售,据个人金融部的李经理介绍,桂林银行漓江理财N.20xx-1期产品是融资给中南建设集团建设江苏省淮安市政府的交通服务中心,并且由中南建设的全资子公司承担无限连带责任,抵押物是价值5.1亿的“中南世纪城”的商铺。起购金额10万,而购买理财10万—100万的年化收益率是6.5%,100万以上年化收益率是7%。培训之后经过简单的分组,我分到了公司部的营业六部,跟随盘峰经理一起销售我们桂林银行N.20xx-1期理财产品。

  (二)深入银行

  培训之后便是实战,预约客户来购买理财产品、打电话通知客户本期的理财、联系客户、接待客户等一系列的工作,让我真正的体会到作为一个客户经理助理是如此不容易,客户经理也一样。在工作中,有的客户是电话联系上的,有的.是自己过来办理购买理财的,因为桂林银行N.20xx-1期的理财是在南国早报上宣传,所以其广告效应还是比较明显,很多的客户都闻名过来咨询、购买。面对客户的一些问题,我是这么回答的:

  1,你们银行的理财产品保本吗?

  我们行的理财产品实际是保本保息的,但为了照顾到其他行的市场竞争,我们不能写保本的,否则成了违规的高息揽存。但我们的产品是有保障的:首先,桂林银行过去发行的20多款理财产品,没有哪一期不按预期收益率兑付的,这在南宁乃至广西区内已树立起“漓江理财”的良好品牌形象。其次,本期产品融资方为江苏中南建设集团,用款项目为代建淮安市交通服务中心项目,属于政府项目,风险可控。再次,抵押物为中南建设集团其持有的南通“中南世纪城”购物中心的商铺,据资产评估价值已完全覆盖本期产品3个亿的额度。最后,中南建设的控股公司中南控股集团有限公司为本次融资承担无限连带责任担保。因此,请您放心购买。

  2,身上没有带漓江卡,怎么办?

  如果没有我行漓江卡,亦可持他行卡直接刷我行的转账POS购买,手续费全免,但所需购买的资金须归集在同一张银行卡上,不能资金分散在几张银行卡里。

  3,到期如何兑付?

  产品到期客您可持本人身份证和当期理财凭证到网点支取,如果未能及时支取,到期日至支取日之间按支取日挂牌活期存款利率计付利息。

  4,你们真能对付这么高的利息吗?

  我们行发行过的理财产品到期都是按预期收益率兑付给客户的,目前,桂林银行“漓江理财”这个牌子已经在南宁市场上树立起来。

  5,你们的收益率怎么那么高?

  我们作为新进入南宁市场的地方性城市商业银行,需要客户的大力支持,所以我们会尽量给予客户更多的实惠,这样我们才更具竞争力。

  6,有的银行发行一年期的产品收益率达到10 %,这个产品 6.5 % 没多大竞争优势呢?

  一年期能达到10 %左右的产品基本上是针对民营的房地产企业做的,单笔购买金额一般在100万以上。我们行的产品项目大都是与大型国有企业或优质的民营企业合作的基础设施建设项目,风险可控,且起点低,在相同性质的理财产品中,我们的6.5-7 %是最高的。

  最后,我们团队在桂林银行公司部营业六部总经理盘峰的带领下,在茶花园路的南湖碧园小区驻点:

  让客户了解我们的漓江理财的同时,更对桂林银行做了一个很不错的宣传,收获真不小。桂林银行漓江理财N.20xx-1期产品在我们的共同努力下,额度为3个亿的理财几天便销售完了,比预期销售时间提前了十几天。之后还有相关的银行业务,如办理漓江卡、POS特约商户、实际操作收单业务、接待贵宾等业务,等着我们去亲身体会。

  (三)金融英才的台阶

  随着银行服务的扩张,能够直接从事银行业务的人才非常紧缺,金融业需要人才。因此想进入金融业,可以先行进入客户经理助理岗位实习。通过实习,我开始了自己的职业生活规划。另外通过实习的经历,对我这种有意向从事金融业的是非常有帮助的,而且我尤其喜欢从事证券、保险、期货以及信托工作。

  银行是如今中国市场的老大,所占比例应该是最大的。而我相信有过银行实习的求职者是很受这些金融行业的公司欢迎的。通过这次实习,我已经快速的成长起来了。

  通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于与客户的交流。但是,这帮助我更深层次地提高自己的语言交际能力,从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,这 才是我们学习和实习的真正目的。

  (四)受益匪浅

  “千里之行,始于足下”,这近半个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和团队的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。

  这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个步入大学面临走向社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。

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  实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

  一、实习目的

  随着会计制度的日趋完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,作为一名在校的会计专业学生,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该注重培养自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力。实训内容的衔接可以有助于促进我们对会计知识形成整体的感性认识,有助于我们认识所学的会计课程在整个会计专业课程体系中的地位、作用,增强学习的积极性.基础会计实训的建设主要是为了提高我们的实际应用水平,在实训过程中,通过做分录填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过基础会计实训使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法加强对所学专业理论知识的'理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证登记账薄的会计工作技能和方法而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论会计实践相结合的目的。

  二、实习时间、地点

  实习时间:20xx年11月16日—20xx年5月3日

  实习地点:吉林九台农村商业银行

  三、实习单位的简介

  九台农村商业银行(简称九台农商行)前身是九台农村信用合作联社,始建于1950年,位于长春吉林两大城市之间,属于长吉开发开放先导区的长吉城市群集散地,服务面积达到1100平方公里,集中耕地占16万公顷,全市共有2个民族乡,3个街道办事处,3113行政村,2771个自然村,总人口达到了85万,其中农业人口占65万,属于农业大县。

  20xx年农村信用社改革以来,九台农村信用社在10年多的时间里实现了快速健康发展,各项经营指标均占九台市之首,为改制省级组建农村商业银行奠定了坚实基础,在银监部门及当地政府的大力支持下,九台农村商业银行组建工作于20xx年末正式启动,20xx年10月13日银监会批准筹建,12月6日召开了创立大会,12月15日得到了中国银监会吉林监管局的派批复并于12月18日正式对外营业,成为东北记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。

  对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。

  而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。

  “一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

  储蓄业务 储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。

  在银行实习报告 6

  实习是大学生进入社会前结合理论与实际最好的锻炼时机,也是大学生进入职场前调节自我的过渡期,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名即将毕业的大学生,本人于20xx年xx月xx日到x月xx日在xx银行股份

  xx分行进行了为期xx天的实习。实习期间,在单位领导和指导老师的帮助下,我熟悉了xx银行的主要经济业务活动,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将实习的具体情况及体会作一个系统的总结。

  一、本次见习的目的

  1、通过在xx市xx银行的见习,并进一步稳固我在本专业的根本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。

  2、通过在xx银行的见习,到达了社会实践目的,通过自己在xx银行进行的调查了解,根本上熟悉了xx银行的主要经济业务活动,根本上能熟练的办理该银行的一项业务。

  3、熟悉xx银行的开展情况、经营模式和整体经济形势。

  4、通过在xx银行的见习,我知道了自己在专业知识上以及在实践能力上缺乏。

  二、xx银行简介

  1、见习单位概况

  xx银行凭借业务的快速开展,优秀的管理能力、出色的财务表现和审慎的风险控制,xx银行近年来的成就广获业界认同,并深受国内外权威机构的肯定。

  2、xx银行经营业务

  人民币存款、贷款、结算、贴现业务。汇兑、旅行支票、信用卡业务。代理收付和财产保管业务。经济担保和信用见证业务。经济咨询业务。外汇存款、汇款、放款、担保业务。在境内外发行或代理发行外币有价证券。贸易、非贸易结算。外币票据的承兑和贴现、买卖或代理买卖及外币有价证券。外币兑换。出口信贷。

  三、实习经历及工作内容

  x月x日到x月xx日期间,我有幸进入xx银行股份xx分行实习。期间,我主要在信贷部门跟随我的师傅xx老师学习信贷业务。师傅是名客户经理,主要从事的信贷业务是个人贷款和小企业贷款以及理财产品的营销。

  所谓“信贷〞,“信〞是指银行提供的信用,主要是表外业务,包括授信额度、开具银行承兑汇票、开具银行保函、开具信用证等。“贷〞是指银行发放的贷款,主要是表内业务,包括流动资金贷款、工程贷款、银团贷款、票据贴现、贸易融资、死人贷款等。信贷资产业务在银行资产总额中所占的比例,一般已经到达xx%以上。所以,管理好信贷资产,就等于保证了银行的利润来源。

  我在师傅的带着下,熟悉了个贷和小企业贷款申请贷款所需要的资料。如私人住房抵押贷款需要身份证、结婚证、户口本、房产证、土地证、收入证明、信用调查报告、贷款申请书、核保书、贷款合同等等。了解到贷款的形式可以多样的,就私人购房贷款来看,有私人住房按揭贷款(包括抵押登记、过渡期担保、免担保放款)、私人住房房改房贷款、私人住房公积金委托贷款、私人住房组合贷款、私人住房押旧买新首付款贷款、私人住房质押首付款贷款等等。

  对于私人企业的贷款,银行应该更加谨慎。作为客户经理,对于贷款的收回应付首要责任。所以,对于企业贷款的贷前调查、审查工作和贷后管理工作是必不可少的。而我所接触到的贷前调查工作是对借款企业的实际控制人进行信用调查、调查贷款实际用途、和通过进来报表调查其还款来源。而贷后调查工作就需要进行不定期的实地访问,对每月报表进行分析来确保其还款来源的可靠性。

  银行实行的是客户经理负责制,既客户经理负责一定数量固定的'客户,并根据对这些客户的营销业绩来计算薪酬。所以,如何营销银行产品,获取客户资源,是每个客户经理的生存之道。找到客户并不难,困难的是要留住客户并深层挖掘客户。这就需要客户经理同客户保持长久的联络,成为朋友。我见过很多客户来找我的师傅,他们并不是来了解产品的,而是来叙家常的,而我的师傅在倾听他们的同时适时地把握时机,向他们推荐好的理财产品。我也发现师傅每天都会抽出半个小时的时间专门用来关心她的客户,给他们打电话和发短信。我也有幸得到师傅的允许,通过电话营销的方式给他的客户推销产品,在短暂的一两分钟内抓重点的介绍产品,并使客户对我们的产品感兴趣还真有点难度,几十个电话打下来就x个客户愿意买,但我当时还是很兴奋,颇具成就感啊!

  在xx,我觉得最能吸引客户光临的是它的效劳,其中包括效劳态度效劳质量。在我的实习期间,xx分行举行了两次针对贵宾客户的活动。一次是邀请了三甲医院的中医医师来银行坐诊,另一次是帮助客户的孩子从小树立理财意识而举行的小小银行家的桌游游戏。我也参与了这两次活动的筹备,并得到了老师们的好评。

  四、感受和体会

  这次实习,对我来说,是一次机遇,也是一次挑战。xx天的银行实习生活,除了让我对xx银行的根本业务有了一定的了解外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。我深深地感受到自己所学知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。〞看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比方:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走。其次,与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所开展。

  在银行实习报告 7

  实习时间:

  20xx年xx月xx日-xx月xx日

  实习地点:

  xx银行xx分行

  实习过程:

  我担任大堂经理已经五个月了,作为一名大堂经理我深刻的体会和感触到大堂经理的使命和意义。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。大堂经理是我们xx银行对公众服务的一张名片、大堂经理应有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑、大堂经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我们工行的形象,因为我是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人。所以当我行推出业务时、当客户有需求时,我就和柜面人员积极协商,为客户着想,来合理地引导客户办理业务。

  由于我行地处城区列车站,流动人口比较多,因此,这里的客户流动性大,现金流动快。所以来我们这里办理速汇通、缴纳电话费、以及其他业务的客户特别频繁。我们的柜员从早忙到晚,工作压力可想而知,既不安全又费心。从我第一天在大堂工作,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,我的心态有了很大的转变。刚开始时,我觉得大堂经理工作很累、很烦索,责任相对比较重大,但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作,每天坐在大堂经理的位置,为客户答疑解惑就是我的工作,大厅里的人和一切事物都是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。

  当客户坐到我的面前我不再常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对,因为我已经熟悉我的工作和客户需求了,在我开始大堂经理的对外工作的前夕,我花了大量的时间在熟悉所有业务,我学习了很多金融基础的业务知识,如何储蓄,开户对公或对个人,怎样密码找回,挂失补办,如何销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金,网银等业务,我都有了一定的了解并从中总结出一些要点,向不熟悉银行业务的客户解说,例如,在银行办卡的好处:atm跨行取款收不收手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收等,当我这样向客户作出解释和说明的时候,他们都对我们的业务有了一个大体的了解,并且愿意在我行办理业务,每当这个时候我都觉得很有收获,并且十分高兴。

  如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。通过日常工作我也与同事们慢慢的相互熟悉、协调起来,当我在业务上遇到什么问题他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的综合程度,通过这几个月的工作,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。我发自内心的热爱我的工作岗位,因为这个岗位非常适合我,由于我的性格比较热情而温和,所以当顾客提出问题时,我能很耐心的听完顾客的疑问,这样我就能很快的知道客户需要的到底是什么?在这样的情况下,我能够快速、清晰的向客户传达他所想了解的'信息,大部分的顾客都能与我良好的沟通,在解答问题的过程中,我的业务知识量也得到了提高,而且也起到了分担营业员压力的重要作用。

  我深知大堂经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。要对银行的业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。这对于一个大堂经理来讲,具有很大的压力和挑战性。但是我会在有限的工作时间里,大量的吸收知识与能量,散发出自己的光和热,作为一个金融服务人,我感到非常自豪,因为我有较高水平的领导和亲入一家很好的同事,同事之间的和谐气氛和工作热情都是我积极向上、追求进步的力量,当一切事物都能从不能亲力亲为到可以得心应手时,生命就会变得光辉灿烂起来。我会在这样的集体里不断的充实和完善自我,最终成为一个优秀合格的大堂经理。

  在银行实习报告 8

  本人在20xx年xx月xx日开始为期一个月的时间在xx银行支行进行了社会实习。在支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了该银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了xx银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错的锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。

  一、 实习的目的

  1) 通过在xx银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门经济学、金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。

  2) 通过在xx银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉xx银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

  3) 通过在xx银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学 习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定的基础。

  二、实习时间

  xx年xx月xx日——xx年xx月xx日。

  三、实习地点

  xx。

  四、实习单位

  xx银行。

  xx银行是经中国银行业监督管理委员会批准的xx市第一家法人银行。

  五、实习过程

  在这次实习过程中可以说真的是获益良多?大致上掌握了xx银行的各项业务?熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系。

  1) 信贷业务 首先了解了信贷的原则:

  一是加强业务培训,提高队伍素质;

  二是加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量;

  三是加大金融新产品的营销力度;

  四是加大信贷规章制度的执行力度;

  五是明确信贷投放重点,不断优化信贷结构;

  六是持续做好五级分类,确保分类结果准确无误。

  但由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制,xx也是如此。银行目前也投入了个人贷款领域。实际操作中,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人?而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的.标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

  2) 做一些打杂的小工作 如回单管理、分类书信?打word文档和EXCEL表格?使用EXCEL 公式计算等等。虽然是些小工作?但也让我学习了很多。 储蓄种类繁多,xx币储蓄可分为以下几类:

  ① 活期储蓄。

  ② 定期储蓄。

  ③ 定活两便储蓄。

  ④ 整存整取定期储蓄。

  ⑤ 零存整取定期储。

  六、实习的心得与收获

  虽然这只是一个月的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定

  了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。

  在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《xx银行管理与经营》、《西方经济学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。

  实习已经结束了,在这实习期间,虽然有时候会感觉到工作很繁琐,很累,但是我更多的是感觉到了充实。在这次实习中,我更加了解了社会,同时我也觉得社会并不如最开始想象的那么恐怖,尤其是在这里,同事之间的那种温情暖暖流动于心田的美好让我难以忘怀。这次的实习,我收获了不少,同时也看到了自己的不足,因此在接下来的学习生活中我将更加努力,刻苦奋斗,让自己更加完善,努力让自己在离开学校后能更加适应这个社会!

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