转正实习报告

时间:2021-12-27 13:33:39 实习报告 我要投稿

转正实习报告4篇

  随着社会一步步向前发展,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编收集整理的转正实习报告4篇,欢迎大家分享。

转正实习报告4篇

转正实习报告 篇1

尊敬的各位领导:

  首先,感谢各位领导的提点帮助和支持,我很荣幸能够获得提交转正申请的机会。这是领导对我工作上几年如一日兢兢业业之肯定,同时责任也伴机遇而来,对我来说是更大的挑战!

  一.业绩-新岗拼搏100天

  任职新岗位已3个多月,忙碌中总感觉短暂,但异常充实。首先,赴任新岗的我,为门店做了以下工作:

  1)构思陈列

  第一个月,通过基本构思,将店内陈列和布局重新分布调整:推出两个花车陈列,以期配合厂家活动方案,整个花车全部做了相关活动堆头。

  在活动方案来之前就根据门店销售额情况把计划备足,然后全员贯彻活动方案。活动期间极大的刺激了销售额的增长,也刷新了门店连续四天销售额过万的历史。

  2)更新布局

  同时,我对门店商品的摆放和陈列进行调整,门店正门位置和黄金位置,主要陈列对门店贡献值较大的、对门店产出有利的品类,以及门店的高毛主推出量品种,做大陈列面,商品的选择做精细化挑选。

  3)向创新要效益

  在我任职期间,预计从4-5月天气升温。为方便每一位口腔方面的患者服药,我向公司提议增加门店矿泉水资源——既可以为顾客带来便利,又可从中获得额外利润。

  同时,门店整体的商品结构也在逐步根据自己门店的商圈性质、顾客属性进行调整,我的最终目的是希望门店商品管理日趋精细化;门店的价格管理能带来更大效益。

  4)存量+结构手术

  任职期间,我勇于增加门店商品存量和商品结构,对于一些重症和大门店有大备货量的品种,也尝试加大一定的备货量,明显改善了处方药的客单价。

  像之前很多3-5盒销量的品种,经过改善备货有时可达10-20盒的销售。如此逐渐会形成良性循环,让顾客感到门店品类之全,增加顾客黏性。

  5)防止顾客分流

  我认为,门店的货物品类之齐全相当重要——缺货品种要及时补足。不管任何时候,一旦门店出现缺货,都要第一时间借助各种资源把货备回门店。

  因为顾客购买的习惯很重要,一旦顾客去寻找或对其他渠道产生依赖,有可能产生顾客分流,部分品种的销售收到损失。

  在比较中我发现,顾客会越来越有辨识性,对价格也愈加敏感。最终,经过几个月的调整,门店的销售额和毛利额不管是同比还是环比都在稳步提升中。

  二. 团队—挖掘优点,循序渐进

  我一向认为,团队是门店的灵魂,也是打破销售天花板的源动力。我再次的领悟是:外要狼性,内要羊性——能让大家在销售上嗷嗷拼搏的同时,员工彼此之间团队和谐,避免内耗,这才是好的团队。

  1)让员工最大化投入

  我在门店团队的整体建设中以身作则,首先努力凸显每个员工的优点,以积极最佳的自信状态带领员工来完成我们的共同目标。

  同时,关心、了解员工,熟知门店员工无论工作抑或生活上之需求,在保证工作效率的前提下尽量予以方便,目的很简单——安心上班,最大化投入工作。

  2)上行下效,执行率不打折

  执行力是层层递减的——就算仅从经理-店长-柜组长-组员,这三个递层的`系统来说。因此,我致力于将公司传达的各项规章制度和各项重要文件,能接近100%地传递给所有员工。

  同时循序渐进的让员工从单向能力向多项能力方向发展;对于门店员工的各项奖励要做到有依有据,用数据和员工综合能力说话,极大的激励了和引导着员工的目标性和方向感。

  3)门店互助,不误时机

  在与公司的其他分店合作时,互相帮助,互相扶持,相互之间调解商品,以达到商品最快速最大化的利用,能帮忙解决的效期商品。只要请调上发现,和对方沟通进行帮扶代卖,或者给对方提供快速销售门店的信息,以期不贻误销售时机。

  三. 简短的总结

  几个月的工作是忙碌和富有挑战和总结性的。简明扼要,我将自己的工作做简单总结:

  从公司的总体利益及大局出发,详认真履行自己的各项店长职责;

  力求平衡菁英员工与普通员工之间、员工与门店之间、员工与企业之间、门店与顾客之间、门店和企业之间的各项平衡;

  尽自己最大努力为企业带来效益。

  总而言之,这就是我时刻进行的“闭环思考”—— 一个每天面对、不断检视的过程。

  三个月多的店长工作是充实又满足的,在今后的工作中,我会更加严格要求自己,以谦卑的态度和饱满的热情,带领好我的团队,为公司创造更高价值,将我的未来放在这里,展望更美好的明天!

转正实习报告 篇2

  1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自我进入公司,利用之前的工作经验自我首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善推荐提交金正工作人员;

  2、负责公司客户服务中心质检管理办法修改,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语修改,完善公司客户服务中心制度体系建设;

  3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,透过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

  4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,透过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

  5、每日组织客户服务中心人员的晨会,透过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

  6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,透过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

  7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部透过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

  透过以上工作任务的完成自我发此刻很多方面仍然需要改善:

  1、加强业务知识的学习,透过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自我仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

  2、加强团队沟通协作,加入新的群众之后,并且在公司客户服务中心建设阶段务必很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,用心加强与各营业部客服主管的沟通;

  3、对于公司客户服务中心建设阶段,就应利用自我之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新潜力,寻找适宜公司客户服务中心建设的方式方法。

  在正式成为东兴证券的`一员之后,根据试用期发现的不足认真改善,同时用心完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自我的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自我今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,用心主动配合领导和同事开展各项工作。

转正实习报告 篇3

尊敬的领导:

  我于20xx年6月xx日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:

  一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。

  二、帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;

  并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在4月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给xxx,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。

  三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。

  四、建立库存明细账。在三四月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的`情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。

  五、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。

  六、接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。

  七、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白,,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。

  八、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。

  关于我们目前的状况,我提一点看法,就是关于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念,盘点就是要进行账实核对,目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时一定要处理好未达单据,不仅是送货单,入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况,都要列全,而且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单,只列单据号不易区分),单据的情况(做废或改单)现在这些方面做的还不够,未达单据提供不是很全,有些入库单未提供,未达单据如果不准确,库存核对就无法有效的进行,更谈不上账实相符了。还有盘点日的单据一定要和库务确定好是盘点前还是盘点后,不能再出现同一天的单据,有的是盘点前,有的是盘后的情况,这样我们在处理单据是会出现混乱。

  总之,经过三个月的实习,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在此我提出工作转正申请,并承诺:在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

转正实习报告 篇4

  转眼间,进入公司已有一年时间,很多工作已慢慢进入正轨,同时也在不断熟悉其他业务,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。一年的时间,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。一年的见习期下来,努力了,也进步了,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅仅是工作,更重要的是学习和成长。

  一、工作方面

  作为一名应届毕业的大学生被公司招入,虽然有过相关工作经历,但是具体实践的东西接触的少,对很多问题不了解。从私企进入国企难免经验不足,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。从以往快节凑与高负荷的工作环境中转到"工作无小事,小事看细节"的环境中,对本部门的工作业务也不断深入,为较好的完成一件事情,应全面思考,统筹兼顾,做了某件事并不表示做完了某件事。例如完成一份当月薪资报表,要减少错误,保证一次成功,就必须熟知报表中有哪些内容构成,关键调整的是什么,容易出错或容易被忽略的又有哪些等,之后仍必须进行2-3便的检查核对。又如人力系统中人员薪酬及岗位的调整,虽然是些简单调整与变换,但如果对该系统的操作不够熟练,对所要调整的业务不清楚在何处,就很容易出现错调或者漏调。

  当然也有协同领导招聘、薪酬调整、定岗定编等其他工作。这些工作经历让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,专业技能也得到了加强,能把每一件事做好就是不简单。这有助于我端正心态,摒弃做事贪大的浮躁心理,把小事做好做到位,从而提高整个工作质量。 在此,我要特别感谢公司领导的悉心

  栽培以及同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。深知,学校只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。

  二、学习方面

  为了加强自身的提高,在领导及各部门的帮助和支持下,努力做好及上传下达工作,把工作想在前,做在前,协助领导完成人事管理、员工招聘、职工培训等任务,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高。要做好办公室工作,就需要具备较高的理论素质、良好的执行力及分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习,利用现有书籍、网上资源及与工作有关的前辈们的业务知识,在工作中亲身实践,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,碰到不懂的问题就虚心的向领导或其他同事请教,看不明白的或者不会画的图就自己查资料,翻阅以前的图纸,尽可能自己解决问题,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。

  在学习的过程中,我深知自己还存在一定不足,需要不断加强,主要表现在以下几个方面:

  1、对部门有些业务仍不够熟悉,理论与实践的结合依然欠缺;

  2、对公司工作任务的完成力度欠缺,工作中容易出现环节空缺;

  3、与公司里的领导及奇特同事们的思想和工作业务交流不够,一定程度上阻碍了学习和进步的步伐;

  4、时常不能全身心的投入到工作中去,注意力不够集中;

  5、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。

  当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,勤学,用最短时间熟悉公司业务及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、脚勤”,在工作中磨炼意志,增长才干。

  三、思想方面

  “工作永远是给自己干的”、“执行不是做事,而是做成事”这两句既是公司的行为理念,也是我工作的标杆原则。无规矩不成方圆,为的就是在今后的工作不断成长,减少错误。工作不是为领导、为他人干的,所以不能老是盯着领导、比着他人,领导监督了自己才做,别人做了自己才做。要把工作当成自己的事情来做,要以高度的主人公态度和责任感干好工作里的每一件事,要自觉主动,不可消极被动,要全心全意,不可一心二用,要精益求精,不可敷衍塞责。在工作中积累的经验越多,成长得越快,付出的越多,进步就越大,收获的也就越多。其次,对待一件事情,我们应做到统筹兼顾,尽可能想到整件事情的经过,从开始着手到最后结束的反馈与跟踪,才表明某件事你的.执行情况。第三,深刻领会企业文化、每次会议精神及各种文件的主要内容,凡事都应遵循公司制度程序,做到事事有依可循,事事定取原则,才能减少工作偏离方向,从而提高工作质量。

  四、生活方面

  当今,通过自己的劳动与智慧创造社会价值,是每个人的人生都离不开生活与工作的关系。新域〃海纳公司的工作氛围是和气的、温馨的,因此与同事相处也能很好的做到相处融洽,工作与生活明显区分开来,生活中是朋友,工作中就是同事,决不能错误的将个人情绪、私人感情带到工作中去,避免影响工作质量、影响他人的正常工作,也学会如何把工作中存在的问题适当的进行转化调解。 在人力资源部工作的日子里,我渐渐喜欢上了这个部门,喜欢上了这份工作,希望能在这里慢慢成长,成为一名合格的盐湖职工,一年的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,作出一番成绩。

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