公司培训总结

时间:2022-05-01 16:37:14 培训总结 我要投稿

公司培训总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如立即行动起来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编整理的公司培训总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司培训总结

公司培训总结1

  怀着空杯的心态和期待的心情,有幸能够参加xxx公司组织的组训班,接受了一个月的培训及实战锻炼,直接深入到职场中,与营销员的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多与理论区别的实际经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是会计进入保险有些不情愿,但一个月的学习实战结束后,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!

  助教,通过第一阶段的学习,觉的在实践过程中还是有一定压力,尤其在上台前有些紧张,缺乏经验,但通过来到xx新人岗前培训实践,很多老师给了我经验和信心,让我对讲课有了新的认识,在成人对成人的讲授当中要将书面的东西变的口语话通俗易懂,提前做好充足的备课。

  在完整的岗前班老师要注意五点,

  1、在晨练时要将团队的势气鼓舞起来,检查团队每一员衣着,关注学员在晨练时的安全状况,给学员一种关怀感提高学员的团队意识。

  2、尽可能把全体伙伴的激情引发出来。

  3、上理论课要营造氛围,让更多的人配合你,调动和鼓舞学员,让学员融入其中,体验学习的快乐。

  4、在讲课的话术当中要注意学员的表现和反应,不要不闻不问自娱自乐。

  5、在授课当中可以拿现场任何物品让学员作现场推销等锻炼和分享,让学员有了对推销的初步认识。

  接着就步入职场,我来到了xx郊区营销服务,它给我的第一感觉非常特殊,因为除了服务部行政经理外全部都是女同志,但一点也不逊色与其他团队,因为她们有一个好的带头人(经理是组训出生),她们的.激情和凝聚力影响着我,但也存在很多不足,她们给领导人的压力也是非常大的,人的性格和观念决定了他们的人生格局,全体伙伴的追求和配合直接影响公司的发展,这也是最大的压力。

  晨会,对于一个销售行业,是非常重要的,晨会可以给团队的每一员带来沟通平台,释放心情的舞台,调整积极向上的一面,最终要的是让他们学到对自己有用的东西,为自己充电鼓劲,对于团队的管理者来说可以了解他们的动向和状态,及时给与帮助和调整,让团队健康有序发展,最终让队员“不断坚持,有创新,多充实改变自己,锻炼自己对周围人和事的沟通分析能力,学习专业知识,让队员尽可能多说,敢说,说的准确”,才能有条件说服别人,帮助别人。才能使保险的实质在客户心里有所改变,同时业务也就随之上升。

  职场布置,在一个新的方案启动时,作为职场布置尤为关键,它是团队的家是每一位营销伙伴的家,他们每天能从家中带走些什么,完全在与职场布置,因为一个好的布置会给营销伙伴提供很多的便捷,它能提醒伙伴的最近该做什么,朝什么方向前进,努力会得到什么,等等省去了好多的问题和翻阅动作。

  陪访,销售人员每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!

  市场实做,当上门给客户介绍产品时要抓住切入点找出客户对保险需要,做好让客户接纳的铺垫,引导客户思想积极正面,不要进门就讲这样会给客户带来一些反感,要用生活化的语言去说服客户帮助客户选择一个适合客户条件的险种,多向客户提问题,让客户从心底里认可,心甘情愿的购买保险,为双方营造一种愉悦氛围,让客户对咱们营销员心存感激,我们才能有荣誉和收获感,保险业才能做大做强,才能健康稳定发展。

  自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!

公司培训总结2

  各位同事的培训总结,体会很细致,总结的还应有很多,且每个人对培训的感悟各有侧重。我从公司需要倡导的一些文化制度方面总结了几点,供各位参考,若行,这将成为安坊员工日常应身体力行的一些基本原则,将渗透到日常的每个方面,成为安坊企业文化的一部分。每个原则陆陆续续都会补充的更加具体,方便大家参照。

  1、独立思考原则。很多培训的内容,都鼓励或者给大家提供了场景首先进行独立思考。无论是“我是谁”这样的打破常规的命题,还是拼七巧板这样的巨大工程,都提醒我们首先要独立思考。站在自己的脚上思考。从不同角度激发思维,思考方法,思考途径,思考决策等等。这点,希望经过训练后,拥有独立思考的能力可以成为安坊人一个特质。落实到日常,那就是每天的工作,每个方案,每个项目,都必须要有自己的独立思考时间。总之,你一定要去积极的想。而不能等待上级或者惯性思维给你带来工作的便利。

  2、诚信原则。沙盘模拟的财务流程形象地揭示了社会契约精神。诚信原则是建立契约的基础。基础若成为蚁穴,契约也就岌岌可危。希望诚信也成为安坊人的另一个特质。我们可以容纳犯错,但绝不接受一个人在诚信方面不警醒不自知不以为然。诚信体现为很多方面,比如守时,重承诺,量力而行,真实,reasonable等等。

  3、自信原则。九头牛的故事大家都印象深刻。希望这也成为安坊人第三个特质。无论是在哪里,都能看到安坊员工自信的精神面貌。公司也愿意为成就这样的自信提供持续的培训。安坊尊重每一位员工。

  4、目的性原则。独立思考的目标一定是解决问题。在做拼七巧板的游戏中,在一些小游戏中,都提醒了目标不明确,带来的严重后果。人生重过程,工作重目标。大到我们与客户谈判,办公场所的选址,小到一个部件的采购都要考虑到目的。“为什么”和“为了什么”,就原因和目的`来看,后者更应积极思考和应对。

  5、贡献原则。这是一个区分的工具。和5S中的某些原则一致。所作的事情若对组织对团队没有贡献,没有有效性,都可以清扫出去,都可以舍弃,都可以说不。这是《卓有成效的管理者》一再强调的一点。时常思考:我能贡献什么?我这样做是否对公司对个人有贡献?

  6、团队合作原则。尺有所短,寸有所长,每个人都有他独特的才能,在安坊这个团队里,充分发挥你的所长,扬长避短,团队整体进步才是各人的进步。

公司培训总结3

  为适应机构改革后食品药品监管工作的需要,进一步提高监管人员和从业人员的整体素质和依法行政能力,增强工作的创造力和执行力,着力打造高素质的食品药品监管队伍和从业人员,根据局务会研究决定,特制定20xx年度局干部和从业人员学习培训计划。

  一、指导思想

  深入学习实践科学发展观,以提高食品药品监管人员和从业人员整体素质、增强工作创新能力为目标,引导广大食品药品监管人员和从业人员牢固树立“学”字为先的理念;通过对食品药品监管人员和从业人员进行理想信念教育、优良作风教育、廉洁从政教育和专业知识教育,提高其整体素质,建设一支政治强、业务精、作风正的行政执法队伍和遵纪守法的从业人员。

  二、总体目标

  结合“干部作风整顿”活动及“创先争优”活动和保持党的纯洁性学习教育活动,通过开展学习培训,使食品药品监管人员和从业人员政治素质及个人修养有进一步提高,增强应对新形势、新机遇、新挑战的`能力;坚持经常化、制度化的学习机制,积极推进知识创新、工作创新和监管创新,适应食品药品监管新形势、新任务的要求。

  三、学习培训内容

  (一)进一步加强政治理论学习。学习《中国共产党党章》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等党内法规,学习中国共产党成立90周年大会上和在十七届中纪委七次全会上的重要讲话精神,学习科学发展观重要论述。学习新的操作规范,学习从业人员职业道德规范。

  (二)进一步加强业务知识学习。重点加强食品、药品、医疗器械监管法律法规学习,并结合工作实际,深入学习《食品安全法》,深入研究食品药品监管法律法规,加强药品不良反应监测、特殊药品监管法律法规的.学习;开展药品、医疗器械市场监督和药品案件稽查基础知识讲座和从业人员相关业务知识和技能的学习。

  四、学习培训方法(具体安排见附表)

  (一)集中学习和自学相结合。局领导干部要结合中心组的学习,坚持每周二下午集中学习。同时要坚持自学并认真做好读书笔记。

  (二)举办专题辅导。结合开展保持党的纯洁性学习教育活动,联系食品药品监管中心工作,从业人员操作规范,适时邀请省、市专家或专业人士作辅导讲座。

公司培训总结4

  20xx年xx月xx日至xx月xx日,根据公司安排,我有幸参加了集团公司人力资源部组织的集团公司第一期优秀员工学习交流培训班。能成为首批培训员工中的一份子,我感到十分荣幸,同时感谢公司领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。

  这次培训,先后进行了素质拓展,《炸药相关知识》、《班组管理》、《安全相关知识》、《科技进步与企业发展》、《内部控制》、《企业文化》的学习及现场交流,参观事业部西山厂区乳化线制乳包装工序和锅炉房及老厂区监控及膨化生产线、两个班组建设等等。培训期间,我的感受很多,收获也很大,从以下学习、生活等几个方面总结此次学员培训。

  一、素质拓展培训

  素质拓展培训分为室内和室外拓展,室内拓展使我深刻体会到一件事情到底能不能成功,不要急着下结论,不试过怎么知道就一定不行,我们往往根据经验认定一件事情完成的难易及成功度,往往就是经验使我们错失了很多改变的机会,很多科学家就是因为敢做别人不认为能做到的事情而成功,我们只要有思路有想法,完全可以试一试,只有有了这种心态我们的科技创新队伍才能不断强大。室外拓展培训让我认识到团队力量的强大,很多事情一个人或许无法完成但团队一定可以。虽说团队的力量很强大,但成员的素质和心态也很重要,只有团队每个成员都不断完善自己,勇于挑战自我的同时也愿意为团队付出,才能成就一个高素质的团队,才能解决难题、成就自己。

  二、专业知识理论方面

  通过炸药、安全相关知识及内控、科技进步与企业发展等知识的学习,使我对已知的专业只是更加熟练,同时了解了企业电子的发展过程及设计原理,也促使我考虑了更多的问题:

  (1)通过炸药等相关知识的学习,我想到目前疆内矿山爆破使用的现场混装炸药主要有两种类型:乳化炸药和铵油炸药,根据作功能力的比对,铵油炸药的作功能力要略高于乳化炸药,而现场混装乳化炸药的成本却要高于铵油炸药,从利益的角度考虑我个人认为爆破公司会比较愿意使用铵油炸药,这样较为节省成本,根据我们行业发展进步指导意见目前也是鼓励生产多孔粒状铵油炸药,所以个人建议现场混装炸药在矿山爆破方面可以多发展铵油炸药。

  (2)目前来说国内使用的现场混装低温敏化乳化炸药,实际敏化温度也要达到40-60℃,这在冬季使用此类炸药时容易由于环境温度过低而造成敏化不良等情况的出现,致使爆破成本增加,建议公司组织研制常温甚至0℃均可敏化的现场混装乳化炸药,此种炸药可有效的增加现场混装炸药爆破性能且能降低生产成本,根据行业发展趋势来看,未来必然会出现这种混装炸药,如果能研发成功其技术转让及市场占有量等将给公司带来巨大的利益。

  (3)目前高温乳化线使用的是金奥银雅的复合油相,此类复合油相价格较高,致使公司生产成本增加,根据几个厂家的复合油相试验结果,我认为集团公司可以牵头尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高温生产工艺的复合油相,降低生产成本。

  三、企业文化方面

  根据姚长华班组、企业文化的学习及观看纪录片,是我认识到企业愿景、使命、宗旨等等并不仅仅是几句话,它是我们行动的指南,我们过去一直在遵循着这些指南行动,它们已经铭刻在我们员工的心里。姚长华班组的.学习是我认识到班组管理中细节的重要性,或许很多人认为关心员工的心情跟家庭不是分内的事,那不重要,但我认为这很重要,员工的心情跟归属感可以决定产品的成品率及事故率,一个心不在焉的人是最容易生产次品和出现事故的。我认为班组建设很有必要,特别是应该树立像姚长华班组这样的典型能够带动企业整体班组建设的提升。

  四、参观学习方面

  学习期间,我们参观了事业部高温乳化生产线及膨化生产车间。对此,我只能说:"科技进步就是生产力这句话简直说的太对了".尼勒克公司和事业部高温乳化线在油水相制备、制乳装药工序是完全相同的,但包装工序由于采用的设备不同而导致两种截然不同的生产效率,尼勒克公司由于包装线故障较多单班日产量最大二十多吨,包装设备占用空间较大。事业部包装线采用与金奥博制乳装药工序配套的包装设备,其小药卷抓取式包装较为灵敏及快捷,包装速度快,故障率低。在参观生产车间过程中也充分体会到了单人单机操作的危险性,理解了行业内部改进此种生产工艺的困难性。对于膨化生产线,事业部加装了液铵储罐,降低了成本、提高了生产效率,工人劳动强度也减少了,我认为根据各公司实际情况,综合分析情况下可以在符合条件的公司推广液铵投料,降低生产成本。

  最后,建议多推广此类培训,特别是素质拓展培训,增加团队协作能力及转变固有的思维方式,培养出越来越多的创新性人才,为企业的发展增加助力。

公司培训总结5

  一流的服务取决于一流的团队,一流的团队的来自于一流的员工。公司的成就与辉煌离不开员工的辛勤努力,离不开团队的通力协作,离不开奋战在各岗位上同事们的矜矜业业。为了秉承领先的优良品质和文化底蕴,发扬领先的经营理念和服务宗旨,我们需要打造一流的团队,才能为领先的事业创造更多的辉煌。为此公司决定于xx年8月22日至xx年8月31日举行为期十天的培训。参与培训人员涵盖了公司各岗位的员工,共计xxx人。公司培训分为三步走战略,第一步是为期x天的军训,第二步是时长x天的理论培养,第三步是花费1天的素质拓展。每一步都是为了冲向终点而前行,每一步都是为了下一步走的更远而努力。我们的目标是打造一流的团队,创造领先更多的辉煌。我们的终点是让领先这座航母领先于时代的前列,创造不朽的篇章。所以我们的终点是没有终点,我们的目标永在前方,我们只有加足马力,才能驶的更远,飞的更高。

  军队是锤炼人的地方,军队有着钢铁一般的纪律,军队有着团结一心的默契,军队有着力争向上永不服输的精神,军队有着果敢无畏的军魂。我希望我们的员工队伍都能像铁打的军人一样,服从命令,令行禁止。短暂的军训让我看到了员工们军人的风貌,看到了这个来自四面八方的小溪汇流成了汪洋大海,看到了我们逐渐拧在一起为了我们共同的目标不断努力前行。我想说你们都是领先的精英,都是企业的栋梁,你们的精神风貌展现出了作为一个领先员工特有的气质和风采。

  军训过后,公司为员工们准备了更加丰富的理论大餐。唯物辩证法中提到实践是理论的.基础,理论是指导实践的风向标和导航仪。作为领先的员工,必须掌握扎实的基础和过硬的技能,才能在职场上处事不惊,云淡风轻,才能游刃有余的面对一切困难。在培训过程中我们请到了公司的高层xx和xx,为大家阐述了公司的组织架构和文化底蕴,为大家讲述了公司的发展历程和运作机制,为大家提供了专业的营运知识和财务方法。公司特请了外训机构为大家带来了一场别开生面的培训大餐,为大家展示了成为一位优秀的员工和客服的素质和职业技能。在培训过程中,我感觉到了大家对知识的渴望,犹如一株小树不断的汲取养分,充实自我。我看到了大家的积极踊跃和不断进取的精神。大家在不断的成长和向上长成参天大树成为领先的脊梁。

  作为培训的晚餐,精致而独特。两只队伍在冰火两重天的天气下完成了我们的素质拓展。高空垂直倒下,翻攀高耸云梯,横渡高空断桥,翻越生死墙壁,哪一项不是对意志的磨练,哪一项不是依靠团队才能共度的难关。这是力量的对决,这是对团队协作的考验。只有每个人都通力协作才能化腐朽为神奇,化不可能为可能。员工们,同事们,你们做到了,你们用自己汗水灌溉了成功的果树,你们用自己的肩膀

  支起了通往成功的桥梁,你们用自己的不屈和意志铸就了钢铁一般的领先团队。

  这是我们自己用双手创造的胜利,这是我们挥洒热血用心去谱写的乐章,这是属于每一个员工的成功与辉煌。但是我们也不能忽略培训中的缺陷与不足。“铁打的营盘,流水的兵”。这验证了企业的基石,也揭示了企业的人员流失的状况。在培训期间,有的人匆匆的走去,悄悄的离开。这是对自己的不负责,对公司的不信任。当然作为公司来讲,我们也要真思考其中的原委,挖掘自身的不足。其次,训练中的纪律问题还有缺陷,时间观念也没有深入人心。对于企业来讲,时间就是金钱,就是生命。宁可早到十分钟,不要迟到一秒钟。我们应该严于律己,作为领先人就要有领先人的面貌,就要时刻展示领先人的风采。再次,对于理论知识和职业技能还是我们的弱势。我们必须不断充电,汲取知识,充实自己,丰富和完善自己的职业技能和理论知识,以全新的领先人为顾客提供最优质的服务。

  翻越生死墙为我们拉下了培训的帷幕,也见证了我们团队的力量和精神。时光如白驹过隙般匆匆掠过,过去已经成为了定格的画面,我们的成功也已成为泛黄的照片,褪去时代的光环。我们要将眼光放眼于前方,我们要将道路踩在于脚下。踏实做事,诚恳做人,努力工作,这是我对每一位员工的期望,也是我们立足于社会的导向。关于此次培训的圆

  满结束,首先我要感谢每位员工的父母,是你们将这些优秀的员工寒心培养,拉扯长大,为公司注入新的血液和力量。其次要感谢友好集团的盟友们,在培训中你们担当起基石,让我们领略了友好的风采与文化。再次,我要感谢领先所有的员工,感谢你们选择领先,信任领先,将领先作为自己的家庭,兢兢业业为领先的事业付出自己的努力,做出自己的贡献。最后,我要感谢此次活动中幕后的英雄们,你们虽未露面,却发挥了巨大的力量,使培训能够有条不紊的展开,井然有序的进行。谢谢你们,谢谢。

  最后我想用一首词来作为此次培训的结束语。“曾经有人说过,到不了的是远方,回不去的叫做家乡,背在我们身上的远征的行囊,心中笃定的是永不服输的倔强。作为领先的一员,我们有自己的目标与理想。谁不想功成名就,创造属于自己的辉煌。我们要铭记领先的使命,肩负起时代的担当,让自己在领先的舞台上展翅翱翔。不要忘,我们是一个团队,我们有着共同的理想,领先的成功依靠的是所有员工的臂膀。让我们插上梦想的翅膀,寻找硕果领先的地方。用汗水和双手筑起坚固的城墙,为领先的明天创造辉煌,让领先在商业的浪潮中书写绝世的篇章,成就我们的人生理想。

公司培训总结6

  家政服务与居民日常生活密切相关,大力发展家政服务业,对于增加就业、改善民生、扩大内需、调整产业结构具有重要作用。家政服务员培训使准备从事家政服务的人初步掌握家政服务基本理论知识和服务本领。我公司是白银市一家以员工制管理模式为主的家政服务企业,员工制的管理模式就需要公司拥有一支专业,高效的家政服务团队,那么培训工作则非常重要,培训工作的各个环节都可能影响的每位学员对知识的吸收及应用,为了及时吸取工作中的经验教训,以便在今后进一步提高培训质量,现将本期家政服务员培训工作总结如下。

  一、 家政培训人员特点

  此次参加培训人员共32人,主要有以下特点:一是在年龄结构上,女士年龄都在35—55岁之间;男士年龄都在40-50岁之间。二是在文化程度低,大多数妇女都是初中文化程度及小学文化程度;三是在职业特长上,她们基本都没有参加过职业技术培训,没有技术特长。

  二、 开展家政理论和技能培训

  针对家政从业人员的上述特点:我们对学员教学上适当调整了内容。

  1、培训内容主要包括家政服务的职业道德、礼仪修养、家庭清洁、烹饪、家庭养老护理员、病人的护理、母婴护理员等知识和技能。同时,也根据市场需求划分为一般家政服务、月嫂、养老护理专业。

  2、家政服务培训课时不少于160个,其中公共培训课时不少于8个,理论不少于74个,实际操作不少于78个。

  3、培训结束后,将进行理论考试和技能操作考核。两项均采用百分制,成绩均为60分以上者合格。

  5、成绩测试合格者,我们将对她们进行岗位推荐,帮助她们找到合适的工作。

  三、教师的教学工作

  1、教师丰富的授课内容针对就业需求和学员要求,开设公共课,理论课和实际操作课的多项技能培训,主要有:中老年人家庭护理、科学看护婴幼儿、月嫂、家庭保洁等。我们又新增职业道德、服务礼仪、社交礼仪等课程,围绕"家"字做文章,不断丰富授课内容

  2、培训形式灵活丰富

  为使参加培训的学员真正学到一技之长,立足社会、找到适合自己的工作岗位、实现自身价值打下坚实的基础,采取灵活多样的培训形式,充分调动学员的积极性、创造性。做到了两个结合:一是理论授课与实际操作相结合,改变了过去单纯坐在教室里听老师讲课的传统模式,一是在理论授课的同时,在培训期间需要实践的一边讲理论一边实践如婴幼儿的洗澡,催乳与乳房保养及病人的护理等课程。二是实践与应用相结合,把培训时课堂上老师讲的知识与实际操作相结合,以便牢固掌握,避免"纸上谈兵"的培训方式。

  3、改变教学的方式方法

  由于参加培训的学员普遍文化层次较低,对知识的理解和吸收比较慢,针对这一情况,培训教师对课件中的知识用了更加细化,通俗直白的语言进行讲授的同时又穿插了很多的`事例,图片和视频使学员学习起来更加的直观容易理解和接受。

  四、 家政培训人员的技能考核

  在家政人员培训完成后,对学员进行结业考试,考试将进行理论考试和技能操作考核。两项均采用百分制,两项成绩均为60分以上者为合格,家政人员测试情况良好,合格率达到95%以上,对于不合格者,培训中心准备对其进行二次培训,尽快让她们提高自身能力,通过考核。

  五、工作中的不足

  这一期我们在家政人员培训工作上取得了一定的成绩,但是就目前实际工作来讲,还是有一些不足之处: 部分农村出来的妇女安于现状,存在陈旧落后思想。部分农村妇女思想陈旧落后,不敢走出家门。她们见识不多、不广,思想不够解放,囿于农村的小天地,缺乏自信心,害怕竞争,不愿走出家门。观念保守,不愿做“服侍人”的工作。满足于“有吃有穿,有房子住。”的现状。

  解决问题的办法:

  1、加大宣传。利用电视、报纸、网络等媒体进行大力宣传,营造舆论氛围;发放宣传材料,在城市社区和农民工输出聚集的农村发放宣传单,动员农转城妇女从事家政服务。使她们转变思想、转变观念。

  2、通过科学管理与组织教学,努力提高家政人员的学习能力,希望培训出的合格人员增多,满足广大家政市场的需求。

公司培训总结7

  “十一五”以来,储运公司领导班子始终坚持以科学发展观为指导,牢牢把握以人为本的核心理念,把人才培养工作视为企业做大做强的战略性工作,精心谋划人才培养策略、努力开拓人才培养路子、积极丰富人才培训方法,培养和储备了一大批管理、技术、营销、财务人才,他们在各个岗位上,为公司的全面可持续发展打下了坚实的基础、做出了重要的贡献。

  一、基本情况。

  xx电煤公司成立以来,在人才培训工作上,紧跟集团党委的工作思路,对外积极响应上级下达的培训指标,对内立足现有条件举办各类业务学习培训,从20xx年至今,共外派xx大学驻学24人次、涉及市场营销、企业管理、财务会计、文秘等4个学科专业,外派工程职业技术学院16人次,主要涉及矿业与环境工程相关学科;聘请专家讲课11次;上级领导辅导26次;参观见学17次;公司内部培训班3期;换岗锻炼3人次,人才培训经费支共计12.7万元。

  二、主要特点

  (一)在选拔人才培养对象上,坚持先品行后成绩、先情商后智商、先能力后学历的原则。

  公司注重对人才培训对象的选定,制定了《人才培训选拔办法》,采取民主测评、笔试、面试等方法,综合群众意见和自身德才表现,在成绩相差不大的情况下,优先选拔品行出众的人才;在智商相差不大的情况下,优先考虑情商优秀的人才;在学历不低于大专的情况下,优先推荐综合能力素质强的人才,这样,既保证了选拔的公平性,也与人才选拔的最根本意义和目的保持了一致性。

  (二)把对培训人员的思想教育贯彻培训始终,保证培训的质量和效果。

  公司制定了《外出培训一对一思想跟踪教育办法》,使参与培训尤其是参与外出脱产培训的每名人员,都有一名部门领导一对一负责思想跟踪教育。临近出发报到前要进行思想动员,让受训人员明白培训机会来之不易,要带着重托去学习;脱产学习中,每半月至少进行一次沟通,让受训人员时刻不放松对自身的要求;培训结束后,要进行谈心,让受训人员理解到组织和群众寄予的厚望,今后要努力勤奋的工作。通过思想跟踪教育方法,培训质量和培训效果在近两年日渐得到改善。

  (三)塑造人才先进典型,搞好正面引导,促进人才培训的良性循环。

  公司注重对培训后人员的塑造,保持了在选人、培养人、用人上的人事工作连续性,树立了一批先进人才典型,并逐步在职务、工资水平上加以倾斜,引导员工对人才培训产生正确、积极的认识,对参与培训有潜意识的追求和渴望,自觉的提高自身道德品质和综合能力素质,从而使更多的 “非人才”、“准人才”逐渐进入人才培训的后备军,形成比、学、赶、超的局面,步入了人才培训良性循环的轨道,有效推动了公司的全面发展。

  三、存在的问题

  (一)缺乏对培训人员的培训考核和培训鉴定相应机制 人员参加培训后,公司没有建立相关的制度对人员的培训效果进行量化考核评估,以及考核评估后的奖罚措施,致使培训活动没有形成闭合自检回路,一定程度上减轻了受训人员的学习动力和学习压力,无法保障培训质量和效果的'最大化。

  (二)公司建立和发展的时间不长,各个时间阶段人才都相对比较匮乏,很难实现100%的 “人才”培训。

  储运公司是由原长江公司基础上组建起来的,原长江公司成立的时间也仅仅3年,公司一直经历人员不断扩充、新人员所占比例一直维持一定数量和水平的现实状况,难免出现人才相对缺乏的局面。

  (三)人才的“职能作用显著”和“全脱产培训”之间的矛盾难以克服。

  人才培训的对象是人才,不言而喻,参加培训的人大多人员,特别是中干以上的领导层,都在重要岗位,且发挥着很强的职能作用,一旦被选定参与培训,尤其是脱产培训,这个岗位如果没有相应的人才可以在短时间内胜任工作,不可避免的会与“完成岗位工作”间产生种种矛盾。

  四、下一步打算

  (一)不断建立和完善人才培训的机制。

  以公司从党支部升级为党委后建立党群工作部为契机,计划用半年的时间,从人才培训机制上入手,形成全面系统的人才培训一系列制度和办法,用制度去约束和保障人才培训的有序进行。

  (二)加强人才培训方法和模式的探索。

  除了外派培训的模式外,公司要加大内部培训模式的研究和探索,要学习借鉴先进企业的人才培养的方法。尝试适度授权培训、任务锻炼培训、过程指导培训、岗位轮换培训等灵活多样的培训方式方法。

  (三)努力培养公司需紧缺专门人才。

  要适应储运公司现阶段发展的需要,围绕洛碛储煤基地的建设,加大工程建设、营销、洗选加工、财务、物流等急需紧缺专门人才的培养力度。

  (四)着力建设企业经营管理人才队伍。

  要适应公司未来发展的需要和实施做大做强战略的需要,结合公司的经营性质,必须提高现代经营管理水平,以战略企业家和职业经理人为目标,加快推进企业经营管理人才职业化、市场化、专业化,培养造就一批具有市场开拓精神、管理创新能力和社会责任感的优秀经营管理人才队伍。

公司培训总结8

  经过初步的报名、面试、考试,最终确定30名员工作为能信新特的第一批员工,为帮助新员工快速适应工作环境,完成从社会人到职业人的角色转变,公司企管部特安排了为期5天的入职培训,时间虽然很短,但因为学员们的极力配合,老师们的用心工作,总体来讲,这次培训是成功的,培训效果是令人满意的,尤其是本次培训作为公司成立以来的第一次培训,无论是培训质量还是培训效果都是超出我们预料的,为了总结经验,查找不足,更好的促进和指导以后的培训工作,现将5天来的培训工作总结如下:

  就培训内容来讲,本次培训主要着重于三个方面即:意志培训、认知培训、素质培训。意志培训:意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。尤其是针对于这批员工平均学历不高,年龄结构偏低的特点,军训显得深为重要,然而时间有限,仅仅只安排了2天的培训,为使在最短的时间收到最好的效果,我们有幸请到了有着丰富带兵经验的的李金成同志和随水亮同志,他们严谨的工作作风和务实的工作态度使本次培训的意识方面收到了良好的效果。

  认知培训:认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司企管科的同志授课。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位,本次招聘员工结构中,虽然有很多人积累了不少的工作经验,但在保温材料厂的主要产品微孔硅酸钙方面,一片空白,完全陌生的。对微孔硅酸钙的特点、性能、市场前景以及整个保温材料行业的状况及未来发展走势都作了详细地讲解和说明,使新进员工对微孔硅酸钙有了一个详细地了解,并增强了增强工作信心,产生了浓厚的工作兴趣。职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门、军营的学生、退伍兵完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、团队合作技能等,培训的方式采用了集中授课,由企管部的讲师根据企业实际情况进行讲解。

  职业培训作为此次培训的重点,培训组的老师针对员工的素质结构结合新特保温的实际情况分别编写了针对性强、容易理解且操作的培训资料,从忠诚于企业,对自己的工作负责任;积极心态的作用、培养方法;提高团队协作能力,具备团队精神;提高自身综合素质,做有德有才之人等多个方面让新进员工了解到职业人必须必备的素质,有意识的培育他们的职业心态,为快速掌握职业技能打下一个良好的心态基础。在培训方式上,采取的培训方式以室内集中培训为主,即传统的讲座式、报告式教学,与课堂教学大体相似,因为学员的基础差、底子薄,以及接受能力非常有限,也因为此种方式比较适合传授新理念、新知识。这种方式的缺点是形式比较呆板,缺乏双向和多向的沟通和交流。

  最后通过对学员们的学习测试及自我总结,所看到的和所听到的是令我们颇感欣慰的,学员们对公司的经营管理理念不仅仅是熟记于心的,忠诚、严明、协作、进取没有仅仅停留在口头上,从不同方面的反馈可以肯定已经内化到了他们的内心深处,相信必将体现在以后的工作中,尤其是讲授了公司关于用人方面的管理理念,以人为本位,有多大的才能就给多大的舞台;是只蛟龙就给一条江河翻腾,是只老虎就给一座山守着;公司用人能者上、庸者让,做到不唯学历、不唯职称、不唯资历,不拘一格使用人才;有德有才,破格录用,有德无才,培养使用,况且强调此次招聘的所有人员的资料将全部纳入公司的人才信息库,做到人尽其才,才尽其用,这些无一不让他们对自己产生信心的同时,对公司产生强烈的认同感与归属感,这一点也是我们在培训中着重培育和力求的,也只有让员工具备这些,才会有好的执行力、凝聚力、向心力,也才可能最大程度上激发他们的'工作积极性和主动性。

  本着培训结合工作实际的原则,在培训中我们强调了责任心,用详尽的事例讲解了责任的重要性。具备强烈的责任意识是能信热力员工的优良传统,时时刻刻在工作中体现并加强着,优秀的员工必是一个有责任心的人,一个对工作、对上级、对自己负责任的人,对上级安排的工作要百分之百的负责任,百分之百的执行,按时按质按量的完成任务,工资不是别人发的,是给自己发的,只有赋予自己强烈的工作责任心,才能干好每一项工作,才能保证不会生产出次品。

  此次培训,是能够让学员们的接收和认可的,并从其中感受到了公司的正规性、规范性、现代化,他们知道,在所有的招聘中,相对本地是而言,能够抽出时间来专门作员工培训的单位是为数不多的,能够进入这样的企业参加这样的培训他们是颇感意外的,这一点从很多人惊奇欣喜的表情可以知道,尤其是关于公司人性化管理、用人机制、企业的前景优势,更是感到鼓舞和振奋。但但从这些方面看,培训作为公司打造一支素质优良、结构合理、朝气蓬勃的员工队伍的重要途径是科学的、正确的、可行的,是值得我们长期坚持下去的。值得注意的是,这些员工的积极性有好的一面,也有坏的一面,就是员工到岗位后的前期管理是否如培训中说得那样美好,是否能够在最大程度上尊重他们的存在,尊重他们的劳动,保证他们的“一分耕耘,一份收获”,能否让他们对把其当作廉价劳动力一样驱使的担心成为多余的。如若不然,他们的积极性是很容易受到挫折的。

公司培训总结9

  非常有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员一定要积极、自信,并要不断学习,以下是对我这次销售培训心得的具体介绍。

  首先,感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:

  1、销售人员要有专业的知识。

  当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。

  2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。

  锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的'产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我可以用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰

  3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。

  这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行

  动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。

  4、自信、勤奋,善于自我激励

  这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。

公司培训总结10

  转眼之间,十天的时间匆匆而过,我们结束了在消防特勤中队的培训。

  回想起当初背着行李走进大门的兴奋,现在又多了些依恋与不舍。

  十天的时间,我们过着军事化的生活,完全感受身为一名消防战士的苦与累,他们钢铁般的意志。

  虽然十天的时间并不能完全锻炼出我们的钢铁意志,但我们也被他们的精神所深深地震撼着,他们是钢铁卫士,是最可爱的人!

  通过十天的训练,我们对消防知识有了更进一步的了解,知道了基本的灭火知识、逃生技能。

  学会了一人两带、两人四带、垂直铺设水带及沿楼梯铺设水带的本领。

  还感受了用灭火器、水枪灭油盘火、过烟热训练室、爬障碍、缓降器和抬式、背式救人,每一项都是我们过去所没有接触过的,大大扩展了我们的知识面,明白了自己肩负的重任。

  军人的生活是严肃的,军人的生活是辛苦的,虽然短短的几天,并不能完全感受到军人生活的点点滴滴,却也让我们深切感受到做为一名军人的不易。

  学习了军人的团结精神,学习了他们服从命令,以救人为已任,默默地为社会做贡献的精神。

  然而,军人的生活又不是枯燥而无味的。

  我们共同联欢、共同唱歌、共同游戏、比赛,感受着军民一家亲的情感。

  感谢教官们对我们的教诲,感谢他们让我们在十天的时间里学到了这么多的知识,更让我们意识到自己肩负的重要使命,加强了要把校园消防工作做好的决心。

  鉴于这些天的学习,我将对校消防工作进行如下展开:

  1、加强校园消防知识宣传;

  2、主要以海报的形式展开宣传;

  3、开展消防知识讲座;

  4、开展消防知识小竞赛。

  加强各学院之间的.联系,共同交流工作中的心得体会并将好的方法加以推广,以促进工作的展开。

  1、以学院为单位,对各班级主干人员进行消防知识的介绍、培训,再逐级向各小单位传播消防知识,力求达到人人心中有消防的目的。

  2、加强与各自律会的联系,抓紧校园违规用电查处工作,力求消灭各种火灾隐患。

  3、针对女生这一群体着重进行消防知识的宣传,并培训女生的逃生技能。

  在实际工作中,加强灵活机动的技能,务必将校园消防工作做好,完成学校赋予我们的使命,发扬消防官兵的精神,为校园消防工作奉献力量。

公司培训总结11

  在五个多月的时间里工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结,汇报如下:

  一、培训情况

  1.1 组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程, 7月至11月,新员工入职培训共组织实施了40期,受教育员工668人,平均每期参加17人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。

  1.2 关于公司级及单位培训:7月至11月公司级培训共实施15场,培训人数为436人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;7月至11月各单位培训实施107场,培训人数为4688人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。

  1.3 特种作业人员培训考证情况:在领导的指导下,7月组织炼钢厂锅炉培训考证,人数为10人;9月组织动力厂报考锅炉三级考证,人数为20人,报名完毕,等待对方培训考证通知;10月组织炼铁、烧结行车人员考证,人数为10人。与此同时,在领导的指导下,组织实施了在7月接收的平沙锅炉班学员20人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了16人; 8月接收了平沙行车班学员29人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了21人,及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。

  二、常规培训管理情况

  2.1 培训设施管理情况:所有培训南水培训教室7月-11月使用83场,培训设施依旧保持原样,教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;409培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。

  2.2 培训资料收集情况:每次培训结束之后,都会及时催交各单位培训资料,7月-11月,共收集培训资料纸制版52份,见表:

  培训资料收集时,并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的,这是提交资料的不足之处;同时,各单位提交资料时,没有要求其提供电子版,这是今后一定要进行改善的地方。

  2.3 关于特种作业台账的管理:自从8月份特种作业人员信息台账出来之后,依据台账的信息,都及时通知了单位需要复审的人员进行复审,没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中,因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总,等到xx年,即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次,以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。

  三、培训工作开展中出现的问题及对策

  第一,年度培训计划落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训计划,一般情况下应该按照计划执行,若不能执行,应该提前告知并用纸制材料说明原因,这方面不少单位没有这样做。在xx年,培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力,每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实,如不能落实年度培训计划,将要求其提供书面说明材料以备查验。

  第二,培训资料提交不完整的问题。至目前为止,不少单位提交的培训资料并未完全按照规定要求提交,这也于单位培训管理员换人速度比较快有关系。xx年,将加大力度对这方面的管理,按照年检的要求,一步一步教会单位培训管理员怎么装订合格的培训资料,提交怎么样合格的电子版培训资料。

  第三,特种作业台账信息待进一步改善问题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员,有了其岗位的定员,就更能了解公司的'特种作业人员的动态;然后是台账以后应该由各单位每两个月提交一次改为每一个月提交一次,然后每月都进行汇总,汇总时将体现三个月内复审的信息,另制表格,最后将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。

  四、新年的展望

  在新的一年里,将重点解决好培训中20xx年出现的不足,不断精细化完善好培训管理制度,不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高,不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进,与此同时,以一个积极向上的心态,提高个人综合能力,加强培训相关人员的密切联系,想千方设百计,以达到最终促进工作高效开展之目的。

公司培训总结12

  五征汽车客户学员培训总结

  一、培训概况:

  1、培训目的:

  通过培训提升五征相关涂装技术和工艺人员的涂料理论知识和涂装技术知识,从而提升我司产品在五征汽车公司应用效果。

  2、培训对象:

  10名五征汽车公司涂装技术人员,主要来源于农用车事业部和汽车事业部的涂装工艺部、涂装技术部。

  二、培训实施流程:

  三、培训满意度(全员均有调查表):

  四、培训成绩(考试卷):

  五、培训总评:

  本次培训顺利结束,为以后类似培训工作更进一步,特对本次培训从沟通、策划、组织、过程管理、评估等方面进行总结:

  1、 积极沟通可以化被动为主动,本次培训是销售部应客户需求而由人事部组织的,人事部在主动向销售部了解并做了反复的沟通和交流,从而掌握了相对全面而准确的信息,并及时将信息反馈给领导和相关讲师,为后续培训策划工作打好了基础;

  2、 了解了客户信息和需求后,人事部立即策划了以“问题研讨为主,理论和观摩为辅”的培训模式,根据我司业务实际,制定了“电泳为重点,面漆次之,兼顾质量检验”的培训内容。并将人事部培训意图快速而坚定的.给讲师做了沟通和安排,此次学员对培训的满意与培训前策划“抓关键,保重点”是有较大关系的;

  3、 组织协调是培训效果的保障,人事部努力协调销售部、行政部、技术中心等相关人员和场地,从住宿、用餐饮水、培训场地、培训资料、讲师之间的衔接与配合等方面,力求最大程度让五征学员在我司培训期间不仅感受到被尊重,也感受到我们培训组织的规范性和有效性,从而给一线业务人员和技服人员以有力的支持;

  4、 培训前,人事部组织学员和讲师之间的沟通座谈,让学员提出问题,讲师明确了需求,同时也向学员重点讲解了我们的培训安排和相关生活安全事宜;培训过程中,人事部积极进行培训现场走动式管理,及时与讲师沟通培训意图,避免偏向,课后及时引导学员进行小结,培训全部结束后,及时考试,并进行沟通座谈,通过座谈让学员系统的回顾了培训内容,加强了培训的效果保证;

  5、 考试和满意度调查分别是对学习效果和培训工作的评估,本次考试全部合格,反映了培训效果基本符合预期,作为客户公司的学员,来我司培训带有一定的优势心理,在此基础上所反映出来的满意度,是值得信赖的,所以本次培训整体上的满意度和考试为本次培训划上了圆满的句号。

公司培训总结13

  为提高变电站值班员的技能水平,国网公司举办了变电站值班员技师、高级技师培训班,根据领导统一安排,我参加了培训班,虽然培训班人员多、从事的电压等级不一致、单专业教师授课时间短,照顾面有限,但对于一些共性和个人专业的培训内容感觉比较精练、实用,具有针对性、前瞻性、启发性,对提高从事变电运行专业员工的技术水平、安全意识起到了较好的效果,通过培训,在业务水平、安全意识、处理事故的能力等方面有了一定的提高。

  现总结如下:

  此次培训班主要讲授的内容是:变电站安全规程、变电站GIS、HGIS电气设备、变电站特高压技术、电力系统的基本知识、微机五防及微机监控、变电站微机保护设计思想及应用、变电站微机保护运行的`注意事项、变电站设备的巡视、变电站的倒闸操作、变电站的事故处理、变电站现场规程编写原则十一个方面。变电站安规的学习,重点讲解了高压设备的巡视、组织措施、技术措施和紧急救护法,通过培训,对安规有了更深层次的理解,巩固了“安全第一、预防为主”的思想,提高保证电网安全的能力。变电站GIS、HGIS电气设备的学习,主要学习了GIS、HGIS电气设备的原理、结构、刀闸操作注意事项、验收等,由于厂家讲课,个人前期未接触GIS、HGIS电气设备,仅对设备情况有了较浅的了解。变电特高压技术是一个新型课题,是未来电网发展的趋势,通过学习,对特高压变电站的电气设备、配电装置、开关设备、及配套设备有了一定的了解。电力系统的基本知识,是变电运行的基础,通过培训,加深了对其的学习和理解。微机五防方面由于各地区使用的系统不一样,仅在共性的东西上有所收获。变电站设备的巡视、变电站的倒闸操作、变电站的事故处理的学习,相对有较强的针对性,特别对设备的巡视方法和注意事项、刀闸操作的方法和注意事项、事故处理的方法思路的学习,收获较大,对以后变电值班工作有较大的帮助。当然,有些科目涉及的部分内容,对本专业意义不大,但从事变电运行,了解一些总是有好处的。培训结束后,进行了结业考试,检验了培训的效果。

  总之,通过培训,从根本上提高了个人的安全素质和工作业务能力,强化了个人的安全意识,拓宽了变电专业的知识面,对以后变电运行值班、操作、事故处理均有较大的意义,培训结束后再对学习内容进行系统的复习,结合站内实际,运用到实际工作中去,学用结合,对培训内容进行进一步的消化,不断提高个人业务素质和管理素质,更好的干好本职工作,圆满完成各项工作任务。

公司培训总结14

  时间一晃而过,如白隙之间,xx年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报

  一、培训工作情况

  xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。

  二、培训工作分析

  1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

  2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与出国留学培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

  3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

  三、培训工作存在的问题与不足

  1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的'消极局面,导致培训工作的被动性。

  2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

  3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

  四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了xx年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。

  五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。

  六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。。

  对来年的展望

  1、希望能有学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。

  2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。

  3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。

  4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。

  正如毛主席所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!

公司培训总结15

  2月25日早上,我们来到南江联社朝阳分社微小贷款服务中心,中心负责人黄胜辉同志将我们分组安排到各客户经理岗位上,实行一对一跟进学习。白天,我们学习并现场操作了贷款的一些流程,翻看各种贷款种类资料及相关文件。分社工作人员还带领我们到客户的家庭及经营场所做调查,询问客户相关情况,获取影像资料,而晚上则参加微贷业务理论知识的学习。通过为期15天的理论知识和实际操作经验的学习,使我对微小贷款有了更深的理解,有信心能完成联社安排的各项任务。另以下是我在这次学习中对微贷工作的一些理解:

  微小贷款就是向城乡地区从事合法经营的个体工商户,小企业主和其他自然人等微小客户发放的用于生产经营,消费,大宗资产购置,偿还因消费或生产经营所欠债务及其他合法用途的贷款。可以采用信用,保证,抵押,组合担保的多种方式。它以“小额速贷,整贷零还,有偿使用,持续发展”为设计原则,以“小额,流动,分散”为基本原则。

  作为微贷业务营销是关键,期初微贷可以通过广告媒体,直接上门拜访客户,转介绍来营销贷款,最有效的方式是直接上门拜访客户,通过上门服务了解客户的需求,基本情况,并将客户的名字,电话,资金需求的'时间做登记,这样做,客户在以后的贷款时可以作为资料查询。

  在传统的贷款业务中发放一笔贷款一是要对借款人有一定的了解,二是看贷款是否有足够的抵押物来判断是否发放,对于陌生客户则用多种理由推掉。而微贷通过与借款人的面谈,了解借款人的资金需求,提供相关资料,提前预约,实地到借款人的家庭地址,经营场所对借款人的经营状况,应收账款,现金流等一系列情况进行详细查看,并留影像。客户经理讲收集的借款人的资料进行财务分析,得出借款人的经营收入的毛利润和可支配现金流,从而来判断能不能贷款。微贷与传统贷款在还款方式上还有区别。传统贷款一般采取按季结息,到期一次还本,由于还款时间较长,贷款风险不可控。而微贷采用每月等额还本付息的方式,一是随时监测防范风险,每月等额还本付息通过加大还款量,及时发现问题,随时采取措施,二是有效减少客户负担因为每月还本,所以在到期时,客户对银行支付的利息要少于合同规定的利率计算出来的利息,三是微小贷款坚持客户每月还本付息的额度,不能超过客户每月可支配收入的75﹪因此只有分析不透,而不存在客户还不起本息的问题。四是,可以帮助客户做好财务计划,限制客户不必要的资金浪费。微小贷款将抵押贷款和保证贷款的上限分别放大到200万元50万元,抵押度适度提升,抵押期限延长,利率实行市场化。它是基于对客户的真实现状分析,不是看中抵押,担保,它将抵押率提升到80﹪,还可以实行二次抵押,所以微小贷款抵押担保只是形式上和名誉上的。微小贷款的审贷流程与传统贷款不一样,它实行客户经理与审贷人员现场审批,用影像资料,由客户经理现场讲解,实行一票否决制。微小贷款的新技术和新模式,从根本上说是针对目标群体,对客户给予充分的信任,对其进行充分的了解,满足客户合适的贷款需求,而不用和少用客户提供抵押,担保的一种新的贷款方式。

  当然,十五天的学习对我们来说还是太短,今后我将在工作上永远保持与时俱进的精神,不断学习,不断进步, 因为我相信只有在不断学习,不断进步中,我们才能将联社建设的更加美好。

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