行政人事年终个人工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编精心整理的行政人事年终个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

行政人事年终个人工作总结1
通过几年来的质量体系运行,行政人事部始终坚持贯彻执行质量方针:“顾客为根、质量为本,诚信守法、锐意创新”,确保在体系方针的规范引导下,高质量、高效率的完成部门内的相关工作内容、流程的制作,以满足顾客需求。现对部门内体系的执行运作情况汇报分析如下:
一、部门质量目标达成情况:
行政人事部在人才、资金、信息等方面积极配合公司各项实际工作运作,以确保各部门得到相应的资源保证。同时根据企业的发展方向,加强了营销、管理的相关人员培训工作。一是与外部培训机构建立长期的合作伙伴关系,办理外训学习套卡以支持企业管理、营销及生产等方面的培训工作的展开;二是积极开展企业内训工作,坚持根据企业实际需求,以贯穿企业各部门的内训目标,积极组织开展相关内训课程,大大加强了企业的受训人员范围,增强了企业人才的整体技能和素质,整体程度上保证和推进了企业的良性发展。
二、部门体系运行情况:
本部门在体系运行中可分为三部分工作:
(1)20xx年度工作环境管理的加强;
a、对办公相关软硬件设施、设备进行了全面的翻新和更换,以创造良好的企业工作和生活学习环境;
b、加强了环境卫生保洁工作,让员工有一个干净舒适的工作环境;
c、逐步使用集团人力资源管理系统,大大改进了相关工作质量;
d、在完善相关硬件设施的基础上,积极开展适度创新管理模式,为营造健康、和谐的企业文化而积极组织开展相关活动;
(2)20xx年度人事管理的完善;
a、面对大环境下出现的普遍招工难、难招工的情况,积极组织开展各渠道的人才甄选工作,一定程度上保障了企业各部门在各阶段的用工需求。
b、严格按照岗位说明书要求进行人才的招聘选拔,从20xx年全年招聘并录用的情况看,基层员工基本满足各部门阶段需求,中层及高层管理的文化素质水平已很大程度上上一个新台阶,普遍大专以上文化,达到公司相关岗位素质要求,能够胜任相应的岗位工作。
c、相应岗位人员要求具备相关岗位证书,严格执行执证上岗标准。
(3)20xx年度人员培训的强化;
a、基于20xx年度对人员培训的实施基础,20xx年度对人员培训工作制定了相应的月度培训计划并严格执行,并尝试创新开发了相应的培训课程。
b、为强化培训体制,提高企业员工的相关管理技能和素质,积极和外部培训管理机构签订长期合作,定期组织开展员工参加外部相关培训,以进一步提高企业人才技能和管理素质,为企业可持续发展打下良好的基础。
c、在确保培训工作的适应性、效率性和具体性的前提下,改进和完善制定20xx年的员工年度培训计划。一是为改进和完善培训管理机制,以促进培训工作的有计划的开展;二是为进一步提高各层次岗位员工的受训范围。
三、本部门资源配置情况:
1、人力资源配置情况:
a、行政人事部部长为本部门体系的.第一负责人;
b、行政人事部副部长负责会议准备、车辆安排。
c、行政人事部人力资源主管负责负责公司培训工作、企业年金、电子考勤工作;
d、行政人事部人事专员负责公司员工招聘、技能鉴定、劳动合同。
e、行政人事部薪资专员负责公司员工薪酬、五险二金、收入统计。
f、行政人事部档案保管专员负责档案资料的整理、汇集、归档;
g、行政部文员负责体系的控制,包括文件的打印、复印,整理工作;
2、物力配置方面情况:
a、公司投入大量资金,为进一步加强对人员在岗培训工作;
b、加强对体系的宣传贯彻工作;
c、在明确部门内体系方针的前提下,为积极完善各相关流程工作制定了相应的服务保障体制;
通过这些工作,行政人事部确保了公司的质量目标和方针在部门内的贯彻和实施。在以后的工作中,行政部将进一步加强对标准以及程序文件、管理制度的学习和理解,更好的为企业、为质量体系服务,使公司的质量体系得到更为有效的运行,为公司树立起了好的形象而努力。
行政人事年终个人工作总结2
今年财务工作与往年衔接工作有所不同,由于去年人员分流的人事制度改革,核定预算工作直到今年7月份完成,还有去年医疗制度延续到今年3月份才正式出台国家医疗补助的暂行办法,这给医疗交缴带来了许多问题,好在我委人员少没有住院人员,医疗交缴工作顺利完成。下面从三个方面总结一下全年财务工作。
1、建立人员数据库工作。
财政为控制财政支出,推进会计电算化进程,实行工资统发管理系统,建立人员数据库是最基础性工作。这项工作已在10月份完成了增人增资、离退休人员数据处理、减人下册数据上报和信息收集工作,已完成两上两下,目前,只等工资调整和人员变动时再做数据上报和信息收集。
2、银行帐户重新审批工作。
为清理多余帐户避免设立帐外帐,规范统一管理预算内和预算外资金,我x财政根据《天津市市级行政事业单位银行帐户审批实施方案》文件要求,进行银行帐户的.审批,它是以单位自查为主,进行自查登记和补报登记,这几项工作已经完成,在银行保留了x财政要求应该保留的帐户,并承诺今后不存在错报、漏报、瞒报银行帐户,不擅自开设、变更、撤消帐户。
3、预算单位清产核资工作。
清产核资工作是一项定期审核固定资产的工作,这是我从接管会计工作以来第一接触到的业务。这次清产核资工作正适合摸清我委固定资产“家底”,以免国有资产的流失,全面清查各类财产和债务,并核实人员状况、收入渠道、支出结构等情况进行自查,按规定没有清查出任何问题,为深化财务预算制度改革和加强我委财产监管工作奠定基础。
行政人事年终个人工作总结3
一年的时间在忙碌下显得非常的短暂,转眼间,新年就在不知不觉间到来了。作为人事部经理,我在过去的工作中,严格的按照公司的要求去发展工作,完善工作。对自己的工作认真负责,在工作中严谨的学习公司思想,遵循着公司的发展方向,完成对人员的招聘和培训。
现在我们即将走进全新的一年,为了能在新的一年中有能更好的完成自己的工作,我在此对自己的工作做好总结希望自己能吸取过去的经验,更好的完成今后的工作。以下是我的工作总结:
一、招聘工作情况
在这一年的工作中,我严格的对待新员工的招聘工作,在工作前,我通过学习和请教各部门的领导,严谨的整理了我们所需要的人才。并对所缺少的人才招聘条件作了严格的要求。
在招聘的工作中,我主要通过网络招聘的方式来获得新员工,在各大招聘网站上及时的更新我们的招聘信息,并且接到投递后严格的审核删选电子简历,对适合的人员发出申请,并及时的安排好面试时间。
在面试工作前,我会再次听取部门领导意见。结合公司的要求和领导的所需,以此初步筛选适合的人才。在第二轮的面试中,尽管不是由我负责,但是我也会旁听学习,提升个人的能力,并加强自己在之后面试工作中的`个人能力。
二、培训工作
在新员工进入公司后,我会及时其对公司情况的学习和了解,并对新员工细心的讲解公司的规定和工作要求,防止员工犯下错误。也方便新人们适应公司环境。
而在之后的工作内容上,主要交给部门负责人带领教导,但是作为人事,我还是会多注意新人的情况,帮助新人解决在公司的一些问题,帮助新人们更好的融入进来。
三、人员管理中
在管理方面,我在工作中严格的遵照公司的要求和规定,对人员的考勤进行统计,并对其工作的情况进行考核,以此对薪资福利等进行相应的调整。为了能更公正的完成自己的工作,我一直努力的提高自己的思想,并严守条例,不让自己在工作中犯下错误!
四、结束语
时间一点点的消逝,公司也在一步步的前进,而在工作中,我也必须让自己不断的前进,这样才能跟上公司的步伐,更好的履行自己人事经理的工作职责。
行政人事年终个人工作总结4
作为公司的行政兼人事,这一年我的工作可以说是很忙碌的,在这一年中自己很好的完成了我应该要完成的一些工作,今年自己的表现是很不错的。转眼之间一年的时间就这样的结束了,在这一年中我也是有了很多的收获。我想我应该在明年的工作开始之前先为自己今年的工作做一个总结,这样才能够更好的开始自己新的一年的工作。
一、工作内容
今年的具体工作可以分为以下几个部分:
1.做好每一个月的员工考勤的工作。这个是必须要做的一个工作,每天迟到的人还是不少的,所以说是一定要认真的去核对每个员工每天打卡的时间的,并且要根据请假条做好考勤工作。
2.做好招聘方面的工作。这一年根据公司发展的需要,在跟各个部门的负责人协商之后开始了招聘工作。这一年一共是为公司招聘了x名新员工,通过了试用期的有x名,可以说是顺利的完成了这一年的招聘工作的',也基本上填补了各个部门的人才空缺。
3.完成了今年的办公用品的采购工作。今年在办公室用品的采购方面的预算是x元,在这个预算之下自己很好的完成了所需办公用品的采购工作,用自己的努力为公司节约了x元的资金。
4.员工福利工作。公司在法定节假日和员工生日都会提供一些福利,自己也在预算范围之内做好了这一方面的工作。
二、工作表现
今年在工作中可以说是表现得很不错的,至少在我自己看来对我自己这一年的工作表现是比较的满意的。在这一年的工作中我可以说是几乎没有出现错误的,有的也是很小的错误。行政人事的工作是很繁琐的,公司一些大大小小的事情很多都是由我来处理的,所以在工作中是必须要认真的对待的,这样才会在做好领导交代给我的一些事情。自己的工作在公司中是比较的重要的,所以在今年发现的自己的不足应该要花时间去改正,让自己能够更好的去完成之后的工作。
其实行政人事的工作是远没有看起来简单的,至少在我看来是这样的,自己每天几乎是从上班到下班就一直没有闲下来过的,但也还在自己还是能够去完成每一天的工作的。今年转眼之间就结束了,感觉很多的工作都还没有来得及去做完,所以在明年是要更加努力的去完成自己的工作的,这样才能够在新的一年中有更多的收获和更好的表现。
行政人事年终个人工作总结5
我是从xxxxx开始工作的,到现在已经工作两个月了。时间过得很快,在紧张、忙碌而充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下。我们的工作有所改进,也有需要改进的地方。我将把过去两个月的工作总结如下:
一、展厅相关事务(辅助工作)
1、协助前期策划经理处理展厅开馆相关事宜,制作培训课件,培训讲师。包括:礼仪培训、相关展品背景介绍、全程相关介绍;
2、与涂经理对接,在合同、展厅介绍等日常事务上取得进展;
3、开业前准备:
1)每天早到,检查当天的工作进度。
2)配合施工人员做好展厅布置、灯光调校、油漆摆放。并与施工方协商,确保开馆前展厅布置顺利进行;
3)开业后,主动承担解释。完成相关任务。
二、人事专员的工作
目前公司的招聘渠道只有人才网,满足目前的人才需求。这项任务迫在眉睫。
1、xx之后,为公司寻找合适的人才,包括现场工作人员、放映员、清洁工和电工。为公司有效节约人力资源成本;
2、相互熟悉,及时收集相关有效信息并保存。
3、坚持与xxxx保持良好的关系,以确保及时联系招聘。
三、招聘
1、发布招聘信息:
分析日常招聘职位,包括:职位信息、职位资格、职位排序等。分析以上入职要求后,根据岗位情况,选择相应的人,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人。
2、与用人部门沟通,了解招聘要求。根据用人部门的要求,选择合适的招聘渠道,筛选简历,面试复试人员,招聘合适的人才。
3、建立有效的人才库及时储备有用人才,用于临时招聘和就业。为满足即将开业的xx店内众多中高级人才的需求
4、在急需专业人才的情况下,采取各种方法吸引优秀人才。除了资本,人才的竞争也很重要。
5、如果去人才市场等招聘场所,可以了解相关信息。掌握最新的行业动态。如果有合适的人员,请顺便招聘。
工作经历:公司招聘的岗位涉及专业技术人员,如土木工程师;高级管理人员,如进出口财务经理;缺乏相关专业知识。针对这个问题,要主动收集相关岗位的信息进行学习,提高自己的专业技能。目前有平面设计师由于工资、专业等原因无法按要求完成工作。这项工作正在进行中。计划采取以下措施改进工作:
1)专业对口、经验丰富、设计能力强的人员工资可相应增加;
2)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历;3)注意根据实际情况吸引和留住人才。
第四,员工关系工作
1、从x,开始逐渐处理新员工的入职,熟悉入职流程。新员工入职当天,带领新员工熟悉公司各部门,积极了解他们最近的工作心态,关心他们。
2、对于有离职意向的员工,了解原因。给他心理辅导,让他感受到公司对他的关心,尽可能的'为公司服务。
3、交流
优点:亲和力好;具备必要的沟通、组织和协调能力;能够虚心理解和听取别人的意见,认同海天集团的企业;具备必要的人力资源管理知识和经验。敏感,能够控制自己的情绪,认真负责,有责任心。
缺点:锻炼自己与人相处的技巧,加强团队合作和凝聚力。作为人力资源专员,主要模块的掌握有待提高,压力大的时候要加强情绪调节。
提升措施:
1、充分学习公司的相关制度和设备,有利于个人和企业愿景的统一;
2、针对工作中的不足进行自我反思和改进;
3、深入学习人力资源相关专业知识;
4、理清思路,对工作中进展不顺利的问题进行整理;
行政人事年终个人工作总结6
今年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。以下是今年的行政人事工作总结。
一、规范招聘流程,及时完成招聘任务
根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配。结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。
二、制定公司培训框架
开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核
针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚。结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
行政部人事公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。今年行政部人事工作紧紧围绕公司的经营方针,目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,现将今年的工作作如下简要总结:
一、人事管理方面
根据各部门人员的`实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;
规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;
确定员工劳动合同签定人数达100%,工伤保险、社会保险办理事宜。
二、行政、后勤工作方面
加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全;
对现场清洁卫生进行巡查;
加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生;
合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情况;
三、工作尚存不足之处
作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度还不够;
公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力;
缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;
员工培训机制的待完善和加强;
对外接待能力有待提高;
人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡。
四、明年工作重心
继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;
加强培训力度,完善培训机制,企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。
协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;
加强劳动人事管理工作,劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;
提升对外部门接待能力,避免公司蒙受损失;
组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
行政部人事在今年的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,尽最大的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。
行政人事年终个人工作总结7
今年年初,我有幸来到公司人力资源部从事人力资源相关工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我今年的工作情况简要总结如下:
一、期间主要学习
1、积极学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。
2、平时多浏览公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做准备,由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。
3、公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,积极主动学习有关人力资源方面知识,如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。
4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。
二、开展工作
由于刚来公司时间不太长,做的工作也比较琐碎。
1、招聘工作:刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作,于是开始了一边学习一边招聘审计,一周的时间里集中打电话安排面试,由于我公司行业的特殊性,审计需要长期出差,这对招聘来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选,最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘,自己从中也学到了不少网招的技巧。
2、员工关系管理:一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。
3、其它琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。
三、即将工作
1、由于刚来面试时候上级领导就说想要开展培训工作,所以这也将是自己开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的建立是一项艰巨的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。
2、招聘高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,这对自己来说是个不小的挑战,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。
由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在慢慢改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己20xx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20xx年工作总结如下:
1、招聘:
按照公司的年度规划,通过招聘的岗位有:安全管理人员、研发人员,其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点,共发布了10个岗位信息,从11月8日发布简历至11月25日截止,共收到简历1742份,简历的来源基本上来自前程无忧。初试共安排了74人,进入复试的有27人,其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一起参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作,精心设计了复试人员岗位笔试题,竞聘评估打分标准,并努力协调安排好面试时间,积极做好整个面试过程中的后勤保障工作。
2、培训:
对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训,同时为新员工协助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境。自己则在10月份完成了人事管理继续教育的验证工作。
3、社保、公积金、各类保险:
每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作,根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存情况的自查工作。
对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入,对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。
完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的'续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。
对于20xx—20xx年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理,共计7200元。
4、福利:
全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里;对于每二年一次的职工体险,先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心,最后确定了性价比较高的瑞美体检中心,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。
5、合同管理:
本年度自我进公司以后,新进员工的合同签订1人;老员工合同续签4人;退聘人员退聘协议书的签订1人。
6、各类报表:
每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。
7、完成上药布置的工作:
为配合20xx年校园招聘,年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘情况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考虑,不需要招应届生,所以此次上药组织的20xx校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。
上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设调研通知下发后,我认真细致地为此次调研准备材料,并与同事一起接待了上药及用友公司人员的来访调研,顺利完成了此次调研工作。
近一年来,我虽然努力完成一些工作,但在有些方面还存在一些不足之处,如专业水平、工作能力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足:
一、加强对人力资源专业知识的学习,参加人力资源相关培训,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。
二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时也需要抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、对工作中有些进展不顺利的问题,需要滤清思路重新整理,对工作中的不足进行改进,养成做事细致、全方面考虑问题的好习惯。
最后感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉,更上一层楼。
行政人事年终个人工作总结8
转眼间,一年就快过去了。回顾过去的一年,既有成绩,也有不足。自20xx年3月23日加入公司以来,在部门领导的指导下,在同事的支持和帮助下,加上之前一年的人事工作经验,我很快熟悉并适应了人事专员的工作,工作认真细致,谨慎负责。另外,通过不断的学习,这一年,我自己的`能力也有了很大的提高。下面,对20xx年的工作分析总结如下,望领导给予指导和批评。
一、招聘
1、年招聘情况总结:1w各公司、部门人员入职情况2w员工流失原因调查分析统计
以上数据统计截止年11月27日
2、招聘渠道1w校园招聘
校园招聘;主要通过在北京城市学院、TVart培训学校进行招聘
实践证明,我们公司目前不适合招实习生。分析如下:
1、公司属于初创型公司,更适宜招纳成熟型人才,为公司快速奠定根基。
2、实习生还属于学习阶段,公司目前重点不能放在培养人才方面,公司成熟后储备人才才是正确的选择;2w网络招聘。
公司目前重点是网络招聘,我公司技术性人才相对较多,技术型人才网络招聘更占优势。 3w竞聘上岗。
公司可以将空缺职位向员工公布并鼓励员工竞争上岗。竞聘是一种有效的激励手段,可以提高员工的满意度,留住人才。
二、绩效管理
绩效管理工作是人力资源管理工作中的核心工作,也是最有难度的工作,说难,是因为它涉及到公司上下每个员工的切身利益,处理不好甚至会起到消极作用。很多情况下,人们会混淆两个概念—————绩效管理和绩效考核、绩效管理是一个完整的系统,它由几个部分组成:设定绩效目标;绩效沟通与辅导;记录员工的绩效,建立员工绩效档案;绩效考核与反馈;绩效诊断与提高、由此我们不难看出,绩效考核只是绩效管理的一个环节、如果一味的追求绩效考核,使绩效考核脱离绩效管理的体系而独立存在,会使得绩效管理流于形式主义而失败。目前我公司唯有节目中心正在实施绩效考核,其他各部门还未实施,为了激励员工和公司的整体快速发展,建议年各部门积极建立自己部门的绩效考核标准。
三、员工活动
1、10月份公司组织全体员工在紫谷伊甸园第一次“团建”。(由于公司创立初期,后续员工活动,公司会安排组织。)
四、员工入职、转正、离职手续办理同步更新:
1、通讯录、花名册、考勤表
2、劳动合同的签订
3、员工流动性统计
4、组织架构图更新
5、考勤指纹的录入
6、每月转正人员的核对
五、年工作成果
1、10月21日,中国交通频道新闻发布会在汽车博物馆成功举行。
行政人事年终个人工作总结9
20xx年是公司稳定发展的一年,公司各项工作正沿着“加强管理,提高服务水平”方面健康发展。总结20xx年的工作,行政部虽没销售部门那样轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每个追求进步的人来说,都免不了在年终岁末对工作进行必要的“盘点”现就近一年来我们部门的工作情况向领导作简要汇报:
一、行政、人事档案资料
部门根据工作需要,在黎总的指导下,坚持执行了评比制度及例会新流程,通过各种活动加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。 招聘与档案管理
招聘:本年度是在长期工作中面临招聘最困难的一年,从年初到年尾一直处在紧张状态(特别是一线服务生),为跟进保障各部门用人时,有人可用,有人可选,部门在采用原有的常规常规招聘(即指到市劳动力市场进行招聘,但人才市场,还未形成一定规模,此类招聘对服务员、传菜员等的职业未能起到效果)我部20xx度也试着联系了部分大中院校,但联系的结果,由于会所招聘量不是很大,服务行业的特性,此渠道结果不是特别理想。20xx年度也采用通过“海峡导报”招聘版,进行招聘但以上招聘的方法效果也无往年有效,除此之外,人力资源部加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友,介绍到会所,这是一种人才来源途径较广的方法(稳定性较好)。公司建立了“伯乐奖”对于员工绍介成功入职,服务满二个月者,奖励介绍人100元/位。
员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,我部门坚持做好在职人员员工档案,离职人员员工档案的建立以及有效管理,随时掌握在职人员以及人员流动情况,以便于部门需要时随时查阅并持续进行。 人员在岗情况(至20xx年1月5日)
公司现有人员共计154人,其中行政办公室2人,财务部2人,后勤、保洁部14人(包括后岗2人),厨务部11人,休闲部27人,名仕会11人,工程部6人,保安部5人,会籍部6人,前厅部7人,技师部大项目39人,小项目16人,总经理、总厨、经理、主管(含财务、行政)8人,部长及后勤主管12人,员工134人,督导层以上人员占人数的13%,员工占总人数的087%。 劳动工资与人员情况分析、调整
20xx年3月份公司工资调整后,上半年度员工在岗情况稍为稳定,加之公司薪资体系的《工齡工资结构》的调整,通过《岗位薪资方案》,现有工资能体现出优秀与一般的差别,对于员工来讲,能起到一定的激励作用。但随着下半年来,因全国性的通货彭涨,物价上涨,用员工的一句话是“什么都涨,工资不涨,都快过不下去了”劳动工资因外部的影响,在整体上为员工的.去留带来冲击,员工流失时明显加大。20xx年经济复苏了,企业发展,但人力资源管理却遇到了新的问题——企业遇上了前所未有的“用工荒,“新人们”招不来,“旧人们”不回来。外来工总说老家的收入和厦门差距不大,不愿回厦门。这就造成城市的用工,由“无限供给”到“有限供给”企业走进了用工荒的怪圈,公司处在这大形境下,不受影响是不可能的,只能将影响挽救到最小。行政部为此,也投入大量的招聘物力及人力,招聘新人,但收效甚微,在无法招聘新人到位的情况下,那就应想办法留住现有的老员工,确保正常的服务工作。
我部向上级总经理及董事长提出了对应措施,也得到了较大的支持:
1、因内部人员介绍员工,稳定性较强,将有原有的“伯乐奖”由50调整为100;
2、将集体宿舍,分为了四个套房,将大宿舍分为四个点进行分管,为员工创造更好的生活环境;
3、启动紧编奖,奖励人员数量低于最低编制的部门,提高员工的工作积极性;
4、为人员较难招聘,工作环境较特殊的名仕会转正人员增加补贴每月每人50元,二楼主宾台设固定岗,每人每月补贴100元;
5、年终为巩固在职人员重新大幅度调整员工年终奖,并于20xx年1月调整员工的加班费为10元/小时。经过以上各措施,终于在年终迎来员工的短期稳定,
为年终的业绩冲刺及服务工作奠定的基础。
二、人员定编审核
人员离职比例分析
从实际看,人员的有效利用与经营状态应成正比,在商务型会所中更重要的是,初步设想为,进行交叉培训后,部门之间相互调配人员,是最理想的办法。以上数据每月的在职人数基本上只能维持无法储备,从某种角度上看人员的流动量与去年同期相比有明显下降,但新人的在职数据也明公司无法在增补人员上有所突破。
本人和部门的工作还存在许多不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己。主要包括:
1、培训工作应加强,应在会所范围内形成主动学习的氛围,培养酒店员工的学习积极性以及能动性,只有有了好学的员工,会所才能进步的更快。
2、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺,但相关工作仍需公司给予人力及财力的支持(20xx年度此项工作根据人员离职比例分析与同行业对比基本控制)。
3、档案管理不到位,档案记录着发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足整体档案,更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。
针对上述问题,我部将进一步解放思想,更新观念,强化措施,认真加以解决,计划在明年的工作中按照以下思路开展工作。 部门职责操作
(1)密切关注劳动力市场信息,和同行各级岗位信息,根据酒店经济效益和工资总额增加情况,适时提出员工工资及福利调整建议方案。
(2)针对行业特点,贯彻实施政府有关的各项劳保政策,协助建立完善劳动用工规章制度,严格依法用工,针对员工提出的合理要求,认真妥善的予以处理。
(3)依据规章制度审批各类休假申请,加班及补休。
(4)根据实际经营情况,分析酒店人员需求,提出合理调整人员结构方案,确保人力资源的共享,及合理使用。例如:餐饮的员工如果也能做女宾服务员,前台的接待员也能钟台人员等。这样既可以压缩人员编制节约开支,又给了员工多掌握服务技能的学习的机会,可谓是两全齐美。
(5)根据人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。
(6)按照制度落实年度、月度优秀考评。
(7)跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。
(8)计划在春、夏、秋季接待任务不繁重的时间段,进行如:春游、演讲比赛、等文体活动、放松员工的心情,调整员工心态,以饱满的精神状态投入到对客服务当中去,有快乐的员工才会有快乐的客人。
(9)做好人力资源开发工作,不断提高管理人员和员工的整体素质,为各部门准备好后备人才,随时为补充好各级员工(这将是明年的重中之重)。
(10)定期与各部门沟通,检查、监督有关人力资源方面的各项规章制度的落实,避免出现编外员工等情况。
(11)针对的用人需求和酒店的实际情况进行招聘、人员筛选、面试。
(12)对员工提出的薪酬问题,要深入了解情况,处理调解,既要维护会所利益又要使员工理解接受。
(13)保持与各相关单位建立的友好关系互相交流,及时掌握最新信息,尽量完美的完成任务。
(14)做好所有员工的人事档案的保密工作,落实好人事保密制度和员工档案管理制度。
(15)完成好上司交办的其他工作及参加会所例会。
2、人事培训
制定部门的培训计划,并协助策划各部门的培训工作。实施交叉培训计划,让员工都能成为多面手。
3、办公物料
本着节约每一张纸,每一支笔的原则,进行部门耗用物料的申购和领用。
4、安全责任
做为部门的安全责任人,随时注意部门的日常防火及安全隐患。
5、跨部门及分部门协调
(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和总办。
(2)与其他部门做好沟通,配合各部处理员工的投诉。
6、需进一步掌握的知识和技能
熟悉国家劳动法、会所制订的各项规章制度,掌握各部门用工和培训情况,熟练操作电脑等软件的使用,以便于更好的为会所服务。
以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将行政、人事工作提高一个新台阶。
行政人事年终个人工作总结10
行政部人事公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。今年行政部人事工作紧紧围绕公司的经营方针,目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,现将今年的工作作如下简要总结:
一、人事管理方面
根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数达100%,工伤保险、社会保险办理事宜。
二、行政、后勤工作方面
加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全;对现场清洁卫生进行巡查;加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生;合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情况;
三、工作尚存不足之处
作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度还不够;公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力;缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;员工培训机制的待完善和加强;对外接待能力有待提高;人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的`劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡。
四、明年工作重心
继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;加强培训力度,完善培训机制,企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。
协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作,劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;提升对外部门接待能力,避免公司蒙受损失;组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
行政部人事在今年的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,尽最大的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。
行政人事年终个人工作总结11
人事部门的工作其实是我在领导关心指导下一个人的工作。下面我对本年度的人事工作总结如下。
一、立场鲜明讲政治
人们说,人事也是一个实权位置,当然他大概是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人可以“不是这样”,更不可以带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
二、摆正位置顾大局
学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发现,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的工作的重要性。
1、为了查阅资料方便,今年暑假我化了大力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料,作为我的工作资料,今后许多项目需要查阅时,我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许多老师想了解自己的某些情况,我一查就知道了,老师们看了我的这本资料,感慨的说:要整理出这本东西,那是一项很大的工程吧?是啊,我为了整理出这本东西,不知道设计了多少方案,做了废,废了再做,最终化了将近20天时间才完成了这项大工程。
2、加工资今年共进行了三次,二次是工资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为教师们的工资待遇的提高工作着,暑期里我烧到38。8度,由于时间紧迫,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了及时完成工作,我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了,但我不能停下来,因为时间紧迫。马上就要放寒假了,老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时,我却在为老师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着,加工资对老师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。当然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作,我一直是这样要求自己,我不可能是的,但我会为每一的“更好”而努力。
三、文明团结修养好,以身作则树榜样
教师是人类灵魂的工程师,要塑人类的.灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。我是一名教师,应该是学生的榜样,我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。
关心同事的生活,积极帮助有困难的同事,敞开胸怀,容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行,减少与同事产生的误解,有时静不下心来之时,我也会感到很痛苦,为什么别人可以误解我,我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部,为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事,尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶”
四、勇于科研求创新
探索创新是应有的职责,也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任,参与人事电脑操作培训,勇于在人事工作方面多使用现代化的武器,不断寻找能人事工作的科学性和规范性,力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。
总之,我无愧于一个人民教师,共产党员的光荣称号,无愧于学校领导所委托的重任。
行政人事年终个人工作总结12
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理
使其更加完善化,保持公司档案的.完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续
到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表
其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜
对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施
比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作
包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
行政人事年终个人工作总结13
20xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在那里感激领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。
人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情景;排解员工之间的人和事矛盾。
对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的比较和本月与上个月的比较从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比较,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。
对于20xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情景,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;
提议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度,异常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;
加强培训力度,完善培训机制。强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情景制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;
组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20xx年人事行政工作虽不算太梦想,但我们会继续努力,加强学习, 光阴似箭,不知不觉半年又过去了。在这半年里我的行政人事工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这半年付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自我成长了、成熟了。以下是我的工作心得体会。
我不敢说自我的工作做得很好,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。相信这些经验,终将成为我一生宝贵的财富。
我是去年进的公司,这在期间我经历了前期和销售期,在前期,主要是贯标的'东西,相对而言是比较简便的。而销售期就大大的不一样了,事情变得繁杂起来。还经常发生一些突发情景,可是也正是这些事情让我这让我得到了锻练,从中也学到了更多的东西。
我们这个行业的行政人事和其它行业的行政人事是不一样的,它不仅仅是单纯的文职工作,我们每一天还要统计许多的数据,做很多的报表,而这些数据必须是准确无误的,异常是报给开发商的数据,所以要求我们必须要有耐心和细心。为此我们要合理有效地制定月度工作计划。
为了提高工作效率,处理好突发事件,每日依据实际情景的需要,修改和完善工作计划。做到大事不错,小事不漏。端正工作态度,凡事争取再认真一点,再周到一些,满怀热情地投入到每一天的工作当中。
我们每一天除了做好报表外,还要做好协调、沟通的工作,异常是要经常和案场的员工沟通,了解他们的想法,有问题要及时的向专案汇报,及时调整大家的心态,解决好问题,这样我们的案场才会和谐健康的发展下,发挥好我们最好团队精神。
前段时间,由于市场情景不好,房地产也受到了影响,大家在的时候心境还没有调整过来,仍然积极性不高,又加上调薪,于是我没事就和他们谈心,了解他们的想法,然后把情景反馈给专案,让专案帮他们把心态调整过来,在大家的努力下过了一段时间,大家又恢复到了以前的状态,我们案场又充满了活力,以至于在后面的几个月里我们都超额完成了指标。这让我明白了沟通在案场中是十分重要的。
我们在调整好员工心态的同时,也要调整好自我的心态,在这半年里,我就感觉到一个字“忙”,一会我这个表,一会儿那个表,一会儿又要统计这个数据统计那个数据的,有时一天都在对着电脑做表。因为忙有时心境就比较烦燥,容易发火,心态自然就差了,有时就会出现一些错误,领导不但不怪我,反而来关心我,耐心的帮我改正错误,这是让我有了一种自责感。
同事们也没有责怪我,反而来安慰我,这更让我有了一种自责感,异常是领导对我的信任和关心,让我感到深深的惭愧,于是,我告戒自我必须要调整好自我的心态,改变自我的态度,认真的对待每一天,在大家的帮忙下,我又开心起来了,此刻我们部门就是一个欢乐的家。
这以后的时间里,我将严格要求自我,遇事多向前辈们请教,努力让自我成为一名合格的行政人事,为公司尽绵薄之力。
行政人事年终个人工作总结14
20xx年我部门在公司领导的正确领导下,在相关部门的支持和配合下,基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。年初建立了“高效准确,安全保质;客户满意,员工满意;公司放心,自己开心”的部门服务理念;和“主动,耐心,礼貌,包容。”的部门服务心态,设定了“建立一流的行政服务团队”部门服务愿景。为提高新一年的工作,现对部门过去一年工作进行回顾并对年工作进行规划。年工作概况:人力资源管理方面:
A、人员招聘全年人员招聘人员1002人次,离职934人次(含344人次自离),全年在各工厂有效调配下,基本满足正常生产人力资源需求,工厂人员整体流动状况和趋势如下表:从上表看,离职率、新进率、净流失率不太平衡,但整理流失率各部门基本都能合理控制,年均总体在3.44%,低于目标≤5%。
B、员工关系管理方面劳动关系:员工社保办理全年按照公司高层要求,全面落实社保管理,做到社保管理零差错目标。劳劳动关系:动合同签订率100%。员工沟通:建立了公司意见箱,通过意见箱收集员工意见和推荐,全年共受理员工意见和推荐45人员工沟通次,处理45人次;组织开展了在职员工意见沟通会两场次;组织实施了员工离职面谈567人次,通过面谈收集员工对公司管理的意见和推荐若干,并针对个别管理人员不规范的'管理行为进行教育纠正。奖惩管理:全年对公司突出贡献和用心参与管理人员通过月度标兵、推荐奖励、优秀宿舍奖励等各项奖惩管理奖励300多人次,违反制度行为的个人处罚若干,对激励员工士气起到初步成效。
C、薪酬和福利方面薪酬和福利方面:
薪酬福利:员工薪酬核算是公司人力资源管理日常工作的重要组成部分,涉及到公司每个员工的具体利益。薪酬核算工作在原有核算的基础上,逐步进入规范化阶段,落实了相关部门岗位人员的责任,确保按时保质完成相应的核算任务。直接人工成本方面,各部门相互配合,整体在逐渐降低。
行政人事年终个人工作总结15
20xx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表此刻透过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和用心开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的'公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:
一、规范招聘流程,及时完成招聘任务
1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。自今年x月到目前,共有效招聘x人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工x人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有必须的流动性,选取经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计x元。
二、制定公司培训框架,分三部分
管理培训、业务培训、新员工入职培训,制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体状况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工x余场,培训x人。
1、组织中层以上干部学习了xx,共安排x场,参加人数共计x人次。共组织中层以上干部外出参加培训x人次,培训资料包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。
2、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实状况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础
1、加大部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核。
2、修订《季度考核表》并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,用心寻找解决办法。
3、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
4、认真兑现考核结果,透过考核对不贴合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退x人,罚款x人,行政警告x人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计x次。将x名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。
5、着手20xx年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施。
6、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
四、用心进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度
1、成功举办公司成立一周年庆典,透过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。
2、创办企业内刊,为员工与公司带给沟通交流的平台,为公司决策层带给了拓展业务的新渠道。
3、进行《20xx年度员工满意度调查》,全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度,为公司决策层改善管理措施,制度公司管理方针带给依据。
4、组织全体员工分期分批,在不影响工作的状况下进行拓展训练,并就活动资料举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣传力度。
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