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广场管理工作总结

时间：2023-12-16 21:25:10 呈工作总结我要投稿

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广场管理工作总结（精选10篇）

　　总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，让我们来为自己写一份总结吧。那么总结有什么格式呢？下面是小编为大家收集的广场管理工作总结，希望能够帮助到大家。

广场管理工作总结（精选10篇）

　　广场管理工作总结 1

　　20xx年上半年，市广场处按照市市政局总体工作部署，以提高养护质量为重点，狠抓工作落实，通过全体干部职工的共同努力，顺利完成了各项工作任务，取得了较好的成绩。现将上半年的工作总结如下：

　　一、上半年主要工作实绩

　　（一）开展绿化彩化工作。

　　按照进一步提升园林景观的工作思路,我处重点做好几方面工作：一是补苗，抓住春季有利时机，在行政中心东面、主雕花坛种植龙船花共计1.2万株，在绿岛南面种植鸭掌木1300株，在旧公厕周边种植文殊兰360平方米；二是播种格桑花，平整广场中段西面、南方电网大楼后面绿地6200平方米用于播种格桑花，当前格桑花种子长势良好花开茂盛；三是摆放时花，在音乐喷泉周边摆放非洲茉莉花120盆、荷城路两侧人行道摆放时花1.32万盆、荷城与民主路十字路口摆放时花0.54万盆；四是做好广场彩化方案，将在荷城路（中山路至民主路）分车带、荷城路（中山路至左转入政府路口段）、广场管理房、公厕东面草地、主雕两侧草地、广场旗杆花坛、喷泉北面六个圆形花坛、广场西侧花坛等地点种植观花乔、灌木约400株，面积约5000㎡。努力营造广场四季有花、处处有花的园林景观。

　　（二）积极参加荷花节活动。

　　新世纪广场是第二届“荷花节”主会场，我处积极参加。一是在广场南入口摆放6组大型艺术花盆种植红莲、黄莲370株，主雕水池内摆放盆栽荷花90盆；二是在金港大道与中山路交汇处建设荷花池景观，种植荷花、美人蕉等植物800多盆，同时制作安装叠石、小桥、景观灯等与荷花有关的艺术小品4组；三是在主舞台设置由竹篱笆墙、景石、小桥、流水、稻草房、荷花组成的“荷韵乡愁”园林小品1座；四是在广场喷泉水池摆放荷花2250盆、睡莲600盆，香蒲、昌蒲、再力花、风车草、花叶芦竹、水生美人蕉各800盆，组成水池造景。通过在广场不同地点布置荷花、艺术小品为我市第二届荷花节增添节日氛围。

　　（三）园林绿化日常养护工作

　　1、加强绿化修剪。我处结合新世纪广场内花草树木的长势，组织养护工人进行实地修剪技术培训，特别针对行政中心人行道两侧、主舞台观众区东西两侧小树林的乔木进行了修剪，去掉树茂、干枝、死杈。同时加强力度重点对广场南入口以及政府大楼前绿化带内的片植灌木进行修剪。及时做好乔木灌木的去蘖工作，并在此基础上做到随长势随修剪，确保长期整齐美观效果。片植灌木和草坪根据生长高度及时进行修剪，目前草坪修剪4次，片植灌木修剪3次。截止5月底修剪了乔木1502株、造型灌木737株、片植灌木2.9万平方米、草坪2.1万平方米。

　　2、加强淋水工作。面对今年四月份的高温干旱天气，我处领导班子临危不乱，研究制定了广场绿化淋水施肥方案，对需要淋水施肥的地段从时间、人员、物资方面都作出了明确的安排。累计用水2600立方米，淋水面积达到11.7万平方米，有力的保证了广场花草树木安全度过了高温干旱天气，没有出现缺水枯死现象，确保了植物的正常长势。

　　3、做好病虫害工作。我处始终坚持“预防为主，综合防治”的原则，并落实到实处，坚持查防并举，做好病虫记录，便于抓住病虫防治最佳时机。分别开展春季、夏季病虫害防治工作，半年来，累计对870株乔木、1960平方米片植灌木喷洒农药，通过采取这些有效的办法措施，广场园林没有病虫害发生，各类花早树木长势良好。

　　（四）公共秩序管理工作。

　　1、规范车辆停放。针对部分市民不按指定位置乱停放车辆的情况，我处采取张贴“温馨提醒”小纸条的办法，提醒市民要把车辆停放到停车位，上半年累计张贴小纸条226张、劝告170人次，广场停车秩序有所好转。撤销广场三路原梦之岛员工停车处，在道路中间用文字标示出6米宽的.消防通道，禁止停放任何车辆，其员工停车场迁移至梦之岛东边并围好栏杆，要求梦之岛安排专人负责监管，车辆停放整齐。

　　2、整治广场摊点。安排工作人员在梦之岛、绿岛东面店铺门口划分界线，严禁商铺超范围经营，同时安排专人进行日常监督。在人民银行北面20xx平方米空地上规划出20多个临时摊点作为春节期间散摊固定摆放区域，杜绝乱摆乱卖的现象。春节过后，全部撤销这些散摊，结束了广场内“小市场”的历史。

　　3、维护好公共安全。在广场休闲娱乐的人员多而且复杂，我处提高公共安全警惕性，执行全天24小时巡逻制度，加强防范打击广场市政设施被偷被破坏的行为。协助公安机关做好群众上访维稳工作6次。协助各单位部门维护好28场文体活动的现场秩序工作，为活动的顺利开展提供了保障。

　　（五）环境卫生工作。

　　1、实行广场每天24小时全天候保洁制。清扫保洁员风雨无阻，日晒雨淋，坚持每天早晚不间断清扫保洁广场，每天清扫面积近60万平方米，半年累计日常清扫1.1亿平方米，冲洗地面3.4万平方米、垃圾桶500个，清理卫生死角260处，清洗音乐喷泉1次。清扫和保洁标准达到无果皮壳、无烟蒂、无积存污水、无落叶、无沙石、无纸屑、垃圾桶净、边沟净、厕所净“六无三干净”。

　　2、疏通下水道。根据五月份频繁出现的强降雨天气，为防止雨天广场下水道堵塞引起排水不畅而积水，我处组织人员对广场下水道进行系统的疏挖，重点区域疏挖两遍以上。共计清理下水道淤积的污泥等秽物170吨，保证了广场排水通畅没有出现内涝现象。

　　（六）市政设施维护工作。

　　1、维修水电设施。广场绿化面积广，绿化用水管道长，水电工人每天都巡查管道线路，发现管道渗水、龙头漏水都能及时维修，上半年累计维修淋水管道160米、喷淋阀门70个、公厕冲水阀55个。广场里电缆埋设的面广复杂，各类灯具多，年内组织人员检查电线路3次，及时解决了9处线头裸露，不定时检查配电箱，为市民活动用电安全提供较好的服务。检修更换各种灯具38套（盏），水电设施正常运转。

　　2、维修铺装硬化设施。落实维修人员每月巡查广场硬化设施制度，发现破损的地砖、花坛墙现场做好标记，及时进行修补。半年来，维修花岗岩地砖25平方米、人行道地砖43平方米、路缘石15米。

　　（七）广场养护工作实行政府购买服务。

　　从今年4月10日开始，我处园林绿化、卫生、安保三大养护工作实行政府购买服务，即把新世纪广场养护工作交由社会力量承担，由政府根据服务数量和质量支付费用，实现新世纪广场的管理机制从“以费养人”向“以费养事”的转变，提高资金的使用效益。从实行两个多月的情况来看，主要效果有：

　　1、推动了广场向社会化管理方向发展；

　　2、减少了我处繁琐的日常管理工作压力，我处着重做好检查和考核工作；

　　3、有利于培育养护管理市场，促进竞争力。

　　二、存在问题。

　　（一）养护经费少。一是虽然广场养护工作实行政府购买服务，但是由于预算养护经费少，招标金额也相应减少；二是落实到补苗的经费少，绿化水平一时难以改进，广场设施陈旧；三是今年广场没有非税收入而财政又没有补充。养护经费少影响了广场养护质量的维持和提高。

　　（二）实行政府购买服务后，监管和养护有待进一步磨合。一是养护公司对广场养护工作没有完全熟悉，短期内养护质量难以提高；二是考核标准要求与养护质量还有一定的差距；三是公共秩序管理力度不够，小贩小摊进入广场摆卖的现象比较突出。

　　三、下半年工作思路。

　　（一）推进广场彩化工作。做好荷城路两侧人行道、荷城民主路口摆放时花工作；在广场不同地段种植观花植物，努力打造广场景观新面貌。

　　（二）加快推进音乐喷泉改造进度。按照主管局的工作部署，落实专人负责，积极与相关工作部门联系，努力推进音乐喷泉改造工作。

　　（三）加快推进花卉生产基地建设。加大力度开展基地土壤翻耕平整、搭建花棚工作，引进培育适应在广场种植的花木，尽量使广场今后绿化用苗能够自给自足。

　　（四）加强监管养护工作。对照养护考核标准，到养护现场查看养护作业实施情况，检查实际工作量、养护质量，与月度考核相结合，对过程监管中发现的问题在月度考核中重点核查。

　　广场管理工作总结 2

　　一、9月份工作完成情况。

　　1、修剪乔木株、造型灌木327株、片植灌木12583平方米、草坪15779平方米。对樟树、芒果、扁桃进行喷洒农药一次。在广场南门、荷城路广场段摆放时花2630盆。

　　2、累计清洗垃圾桶47个、清除小广告220多张。

　　3、开展国庆节前的广场安全生产检查。更换草坪灯21盏、喷淋水阀16只，疏通公厕2次，喷泉清洗2次，维修路缘石2米，铺花岗岩地砖3平方米。

　　4、整治广场歌舞队噪音扰民2次、车辆乱停乱放50人次。

　　5、协助各部门单位做好4场活动现场的秩序维护、用电安全、场地保洁工作。

　　6、完成1条网络信息的发布任务。

　　7、处理第15号台风“海鸥”吹倒的绿化树15棵。

　　8、9月中旬新世纪广场绿化改造工程项目资金落实到位，于9月底开工建设。

　　9、对新世纪广场主雕区两侧草地进行彩化，种植宫粉紫荆50棵。

　　10、参加第四届百色园博园(贵港)插花比赛预赛。

　　二、10月份工作计划。

　　1、党的`群众路线教育实践活动建章立制有关工作。

　　2、做好国庆节期间的广场安全生产检查工作。

　　3、做好第四届“和为贵”文化节、贵港房地产交易博览会、秋季服装展销会活动期间广场公共秩序。

　　4、继续整治噪音扰民、车辆乱停乱放的现象。

　　5、继续跟进新世纪广场绿化改造工程项目开工建设工作。

　　6、对新世纪广场黄土裸露的绿地进行补植。

　　广场管理工作总结 3

　　20xx年，在主管局的正确领导下，广场处以打造环境优美、文明整洁、管理有序、和谐平安广场为目标，真抓实干、不断创新，营造了良好的广场环境。

　　一、广场容貌管理。

　　坚持新世纪广场每天16小时保洁制度。每日清扫和保洁标准做到六无二干净：无果皮壳、无烟蒂、无积存污水、无砖瓦、无沙石、无纸屑塑料薄膜，果皮箱净、边沟净。抓好车辆、摊点管理，对来广场健身娱乐市民所用车辆的管理，制止进入广场乱停乱放。整治广场摊点，与广场摊点经营业主签订协议，控制超范围摆摊、乱摆摊、占道经营的行为。

　　二、园林绿化建设。

　　三、市政设施维修养护。

　　四、整治广场噪音。

　　针对市民群众反映的广场噪音扰民问题，我处多次召开专题会议研究解决，征求市民群众意见，采取做好市民群众思想工作、分区域分时段管理、加强巡查监管、严格审批活动申请等措施，整治工作取得了阶段性成效。

　　五、项目工程。

　　新世纪广场设施改造工程是我处20xx年重点工程之一，根据主管局的'工作部署，我处安排专人负责该项工作。目前已经完成了项目初步设计、项目资金来源审批表的编制。项目资金已经明确，正在进行立项等下步工作。

　　广场管理工作总结 4

　　一、领导重视，为搞好巡防工作提供强有力的保障

　　社区巡防队是城区治安防范的一支重要力量，它的存在，解决了社区警力不足、防范力量薄弱等问题，同时，也为社会失业人员，特别是下岗职工创造了再就业的良好机会。因此区委、区政府、区委政法委领导高度重视社区治安巡防工作，始终把社区巡防工作作为一项民心工程和社会治安综合治理基础性工作来抓。区委、政法委领导多次听取社区巡防工作汇报，研究解决巡防工作中存在的困难和问题。

　　一是健全机构。我区在全市率先成立了正科级的社区巡防管理办公室，配备了5名专职工作人员；各街道也都成立了巡防管理办公室，确保了巡防工作有人抓、有人管。

　　二是配齐设施。区里在办公用房非常紧张的情况下，为区巡防办调配了5间办公室和1个会议室，配备了1辆工作用车。为提高巡防队的机动性和参与处置突发性事件的能力。

　　三是给足经费。将巡防经费列入了财政预算，每年拨出30万元专项经费，平时有大的活动随时追加，今年已将队员服装经费列入了计划。由于各级领导的高度重视，我区巡防工作得到了有力的保障。

　　二、建立、健全规章制度，加强巡防队伍的管理和建设

　　强化管理、教育、培训，建设一支思想过硬、业务精良，坚强有力的巡防队伍，是搞好社区巡防工作，落实各项防范措施的前提和保证。为了打造一支过硬的巡防队伍，区巡防办在不断完善各项管理制度，进一步加强优化了区、街道、社区三级管理系统，并针对以往巡防中存在的问题和工作需要，进一步完善了《中原区社区治安巡防制度》、《中原区社区治安巡防队员月工作百分考核细则》、等制度。制定各办公室人员的.工作职责，做到有序、高效办公；制定用人及培训制度，引入竞争机制、实行末位淘汰制；建立学习培训制度、开展争先活动，八个巡防中队坚持每周政治学习教育，并在全区开展好人好事、作风纪律、抓获现行、零发案社区流动红旗评比活动；制定案件倒查制度，增强队员工作责任心。结合我区巡防实际筹集万余元购置了留言板，在全区推行留言板、钉子巡逻法制度。各项措施逐步使社区巡防工作走上了规范化、制度化的轨道。

　　三、开展素质强化年活动，全面提高社区巡防队员的综合素质

　　强化巡防队政治、法律、业务知识学习和体能、技能培训，建立监督激励机制，严明工作纪律，切实提高巡防队员的整体素质和战斗力，打造一支政治合格、素质过硬、纪律严明、业务精通、作风优良的高素质巡防队伍，是今年工作的主要目标，我们主要从以下三个方面入手：

　　做好岗前队员培训和违纪队员培训，夯实队伍基础。由于社区巡防队员入队前多系下岗职工和待业青年，没有接受过系统的思想政治教育和技能培训，素质参差不齐其整体素质不能完全适应新形势下的巡防工作需要，因此，我们在新增队员时严把入口关，入队的新队员上岗前都必须接受严格的培训，培训合格后方可上岗工作。通过培训不仅使他们了解了巡防工作、掌握了巡防技能；还从思想上引导他们热爱巡防、安心巡防献身巡防工作，从体质上增强了他们的防范、打击犯罪的能力，使他们上岗后能很快适应巡防工作。

　　另外，我们在平时的队员管理上坚持教育、教导为主，育教于罚，以训代罚，通过对队员孜孜不倦的教育、教导，来感化引导队员认识到自己的错误，使其自觉改正。教育为主，以训代罚制度端正了违纪队员对待违纪的态度，也消除了违纪队员和督察之间的矛盾，有效的改变了违纪队员不思进取、破罐子破摔、混天度日的消极思想，使队员的责任感和事业感进一步增强，安心巡防、热爱巡防、奉献巡防的意识得到进一步加强，促使他们能自觉的担负起维护全区社会治安秩序的神圣职责。

　　四、严密巡防、打击两抢一盗，维护辖区平安稳定

　　1、实开展防范、打击盗窃自行车、入室盗窃违法犯罪活动活动，加大巡逻密度，发挥社区治安巡防队防范、制止违法犯罪的专职职能。我们针对各辖区的治安情况，要求各分队建立警情通报制度，各分队按照通报情况及时、合理的调配人员有重点、有目标的严密巡防。加大对公园、网吧等易发、多发案的重点路段、重点部位巡逻防范，不仅有效的震慑了盗窃分子，还把巡防区域由单一的社区延伸到了各个路段等角落。另外为了加强社区巡防队员的工作责任心，改变个别队员不作为现象，我们加大了对队员的各种奖励，特别是抓获各类犯罪嫌疑人的队员，并且在巡防队防范区域内发生的可防性案件实行了《案件倒查制度》。目前，我区各类案件大浮下降，治安环境明显好转。

　　2、成立巡防机动队预防各类犯罪的发生，妥善处置群体性治安事件，保持辖区治安的稳定。我们特别精挑细选出30名素质高、业务好、形象好的队员成立巡防机动队。主要是：在上、下班高峰期巡逻在路段上巡、查、管、控、治多措并举有效遏制了两抢一盗等可防性案件的发生。巡防机动队及时掌握各种不稳定因素并做到及时上报及时处理，维护各单位的正常工作秩序。

　　五、加大各类宣传，展示中原巡防风采

　　1、今年我们还强了新闻宣传力度，让更多人了解巡防队，关心巡防队。截止目前，我们共出政法动态113期，被《中原工作》报道1次，被新闻媒体报道116次，市文件转发巡防工作我区第一，共收到表扬信69封，锦旗34面。

　　2、7月20日下午，市综治委在我区召开了由市委常委、政法委书记、市公安局局长姚待献、市委副秘书长郑友军，市政府副秘书长许福亮，市委政法委副书记、市综治办主任付为民，市公安局副局长武伟邦及区委书记张建国，区长王贵欣，区委副书记肖国俊参加的全市治安巡防工作现场会。市委常委、市委政法委书记、市公安局局长姚待献对我区治安巡防作取得的显著成绩给予了充分肯定，要求各区大力推广中原区巡防队管理经验。

　　10月4日，市政法委副书记、综治办主任到我区汝河路中队金京分队和林山寨中队一中分队，看望慰问了国庆期间坚守岗位的巡防队员。10月6日，市委常委、市委政法委书记姚待献又到桐柏路中队机械化分队和郑工分队，检查国庆巡逻防范工作，看望慰问社区巡防队员。今后的工作计划今年我们基本完成了各项工作计划，也取得了一些成效，但与新形势、新任务的要求相比，在思想观念、管理体制、运行机制、队伍素质等方面还存在着诸多不足，我们清醒的看到我们的工作离上级的要求和人民群众的期望还有不少差距。今后我们要认真学习五中全会精神，把社区巡防工作向前推进，切实维护社区治安秩序。明年我们要进一步解放思想，大力加强队伍建设，抓领导、强保障，抓队伍、树形象，抓防范、保平安，全力防范社区的可防性案件，为社区居民群众安居乐业创造良好的社会治安环境。

　　具体构想是：围绕一个目标，抓住两条主线，强化三个意识，力求四个提高，完成五个建立。

　　一个目标是：打造一支政治合格、素质过硬、纪律严明、业务精通、作风优良的高素质巡防队伍，为建设平安和谐中原，为争创全省、全市社会治安综合治理先进城区提供坚强队伍保障。

　　两条主线是：加强巡防队伍的思想政治建设和增强巡防队伍的业务技能。全体巡防队员牢固树立起忠于党、忠于祖国、忠于人民的思想，讲政治、顾大局、为人民、保平安，能够上为政府分忧，下为群众解愁，立足本职，爱岗敬业，自觉为建设平安和谐郑州无私奉献。进一步提高巡防队员的三能(体能、技能和智能)水平。

　　强化三个意识是：强化巡防队员大局意识、强化巡防队员为民巡防意识、强化巡防队员责任意识。使巡防队员的责任感和事业心进一步增强。改变个别巡防队员不思进取、混天度日的消极思想，使全体巡防队员树立安心巡防、热爱巡防、扎根巡防、建设巡防、奉献巡防的意识，激发巡防队员立足本职岗位建功立业的雄心壮志，自觉担负起维护社会治安秩序的神圣职责。

　　四个提高是：继续开展各类培训，提高巡防队伍人员的综合水平；开展各类评比活动，加大奖惩力度，提高巡防队员的巡逻防范主动性；配备巡防专用车辆，提高巡防队员处置各类事件的机动性；加强科技建设，配备对讲机，提高巡防队员的整体防范能力。

　　五个建立是：建立一套完善的规章制度，在今年原有制度的基础上进行修改完善补充，用制度去管理、约束、规范巡防队员的行为，从而达到巡防队的管理实现制度化、规范化；建立一支100人以上的配备齐全、正规化、高素质巡防机动队；建立10个以上标准化警务室，在全区中选出10个以上警务室，统一配备办公用品，统一上墙版面内容，统一各种记录；建立一支群众监督队伍，每个社区要聘请十名楼院长为义务监督员，对巡防队员仪容、举止、滋酒上岗、巡逻情况等实行监督，督促巡防工作；建立一套指挥系统，利用机动队、车辆、对讲机等制定防止各类突发事件的预案，为区领导组织指挥提供保障，为中原区经济发展做贡献。

　　广场管理工作总结 5

　　一、认真对照兖建字［xx］xx号文分解落实的任务，对上半年各项工作进展情况，特别是在工作实践中取得的好经验、好做法进行检查梳理，总结归纳加强了政治学习和业务技能培训，提高了广大干部职工的思想素质和理论水平

　　（1）加强草坪养护管理等各项业务技能的培训，安排专人备课授课，着重学习了广场草坪的春季施肥、打药、浇水灌溉及绿色植物的修剪，提高了职工的日常管理能力和业务技术水平。

　　（2）重新制定单位的各项规章制度，针对单位部分人员存在吃大锅饭的思想，把原来的二个综合性中队改为现在的卫生清扫、秩序管理、绿化养护三个专业性中队，明确各中队的职责范围，逐步实现单位管理的规范化和制度化，提高了单位职工的工作积极性，使各项工作有章可循、有据可依，增强了单位的凝聚力和战斗力。

　　2、做好广场日常保洁、设备保养及草坪养护工作

　　（1）做好九州广场的日常清洁工作。我们对外公开承诺广场卫生全天保洁，按照人员分组、卫生划片、分工负责、落实奖罚的原则，发现垃圾随时清理，确保广场地面无明显纸屑、烟头、塑料袋，无卫生死角的产生，此外还定期冲洗广场硬化地面，定期检修广场各水电设施、清理下水道、化粪池，确保无安全事故发生，并为市民提供了一个整洁优美的休闲场所。

　　（2）针对广场草坪严重老化的现象，我们根据所学知识进行了分组讨论，确定了切实可行的管理方案，对草坪进行了及时彻底的.梳草、打孔、杀菌、打药，提高了土壤的透气性，有效延长了草坪寿命。

　　（3）在广场内游人相对集中的地点安放造型新颖的果皮箱xx个，既美化了广场环境，又方便了人们投放垃圾，增大了垃圾的储存和清运力度。

　　（4）制作xx块警示标语牌，在广场各入口及草坪边缘等醒目位置广泛设置，教导市民遵守社会公德、爱护公共设施、爱惜花草树木，制止某些游人的不文明行为，全面提升兖州市民的道德素质。

　　二、深入剖析、研究当前单位面临的下一步改革发展过程中存在的问题：由于广场游玩人员集中、部分游人素质差、广场所无执法权、管理人员无执法服装，广场管理难度大，经常出现游人不服从管理的现象发生。

　　2、九州广场内的植物配置及景观自xx栽植以来，基本上没有变化，特别是占绿化面积xx%的草坪已严重老化，经常发生病虫害并出现局部死亡的现象，管理费用明显增加。

　　3、广场喷泉从xx建成至今，已经使用了xx年时间，因常年浸泡水中，管道、电机、电缆严重锈蚀，水泵大部分损坏，不仅丧失了原本的观赏效果，还存在漏电、水深（1.7m)等许多安全隐患。

　　4、由于广场地面在施工中未按设计留伸缩缝，遇到炎热天气后，瓷砖逐渐空鼓脱落，不但影响广场美观，而且极易造成老人孩子绊倒，为此从xx年开始每年都需进行局部维修。今年地面瓷砖随着气温的升高又开始慢慢空鼓、脱落。另外，由于现地面瓷砖质量差，经xx年的使用吸污严重，用水冲洗已不见效果，而且空鼓面积已达硬化地面总面积的xx%，并且有继续发展的趋势。

　　5、由于广场内路沿石高度不够，一是起不到阻挡游人、车辆践踏草坪的作用，二是起不到供游人休息的作用。

　　6、由于现有体制的制约，单位职工存在人浮于事、吃大锅饭的思想，在工作中存在着干多干少一个样、干与不干一个样的问题。

　　三、下半年工作打算进一步加强干部职工的政治思想教育、爱岗敬业教育，制定操作性强、符合实际的岗位责任考核办法，转变职工工作态度，增强责任心，让职工都要有紧迫感、危机感，努力营造团结一心、干事创业、和谐发展的浓厚氛围。

　　1、加强各项工作的监督检查，遇到的问题及时处理。

　　2、制定广场改造方案，给上级领导决策提供第一手的资料。

　　3、加强草坪的科学管理，力争草坪不发生大面积死亡现象，尽最大努力延长草坪寿命，减少广场改造成本。

　　4、制定广场地面砖的维修、保养方案，及时维修破损地面。

　　5、增加高档次的果皮箱，给游人提供方便，使游人养成良好的公共意识，自觉维护公共卫生。

　　6、增加公益及警示标语牌，创造文明和谐的社会环境。

　　广场管理工作总结 6

　　一、勇于创新，锐意进取，工作任务圆满完成。

　　近几年来在区委区政府的正确领导和大力支持下，我办全体干部职工抢抓机遇，勇挑重担，圆满完成了广场管理的各项任务。两年多来，共纠处各类车辆违章现象2万余起；共取缔流动摊担3千余起，清洗牛皮癣3万余条；组织开展专项整治活动30余次；共受理各类投诉举报35件；顺利通过市、区各主管部门的城市工作考核。

　　(一)综合规范执法。

　　广场综合执法是一项系统工程。我们把抓好队伍建设作为开展广场管理工作的重要任务，坚持以人为本，以制度管理队伍。

　　一是严格队伍管理。从办机关到所属各班，进一步健全完善内部管理制度，出台了《队伍管理十条规定》，严格定岗定人，严格督查考核，激发了队员的责任心和工作积极性。

　　二是加强思想政治教育和业务培训。坚持每周一上午全办人员学习例会制度，加强广场管理法律法规学习，组织开展优秀班长、优秀队员评选活动，增强了依法行政、争先创优的自觉性。

　　三是狠抓协调配合。我们与交警、客运等部门多次开展联合执法，大力整治交通秩序，严厉打击非法营运，树立了广场执法的权威信。

　　四是筑牢反腐倡廉防线。严格落实党风廉政建设责任制，进一步增强了领导干部廉洁从政意识。

　　(二)集中整治站区起了显著变化。

　　针对广场突出问题，开展了专项整治。

　　一是车辆秩序整治。为确保广场及其周边区域交通秩序安全畅通，我办多次联合交警、城管警察、运管、客运、衡铁公安处等部门进行综合执法，采取固定设点和机动巡逻等方式，对群众反映突出的违法停车、摩托车闯禁区、摩的非法营运等现象进行了重点整治，广场及其周边交通违法行为明显减少，交通秩序大为好转。

　　二是治安秩序整治。针对站前广场车多、人多、治安社情复杂等情况，不断加强广场治安管理力度。坚持24小时在岗在位，全天候开展治安巡逻，严厉打击广场及周边区域的违法犯罪，维护治安秩序，为群众和旅客提供安全保障。坚决取缔黑出租、黑摩的强行拉客、宰客现象。全年协助110民警处理案件达100多次，调解广场内民事纠纷100余起。联合衡铁公安处、市客运处、站前派出所、衡州派出所对衡阳广场、武广衡阳东站出站口部的喊客、拉客人员进行严厉打击，杜绝了拉客、喊客、宰客、拒载等现象，维护治安秩序，为群众和旅客提供安全保障。

　　(三)摊担管理实现常态化。

　　针对衡阳广场、武广衡阳东站广场、湖南路、广西路、东风北路地下人行通道、门店和流动摊担管理，严格实行门前三包责任制，采取定岗定人的管理模式，共取缔摊担1 千余起，清洗牛皮癣1万多条。本着严格管理，有情操作的原则，将确实生活困难群众摊点安排在社区巷子口部，在市城市办、市行政执法局规定的地点经营，对不符合要求，乱设摊点的，坚决予以取缔。武广衡阳东站广场的流动摊担全部规范到匝道下方有序经营，效果比较明显，群众反映良好。

　　(四)加强营造宣传的氛围。

　　近几年来，我办一直注意加强宣传，正确引导舆论导向，在开展联合专项整治行动的同时进行宣传发动，在衡阳广场、武广衡阳东站广场及周边区域悬挂综合整治行动宣传横幅，还对市内的士车公司发布《关于整治衡阳广场、武广衡阳东站广场及其周边区域的士车辆营运秩序的通知》，向市民发布相关宣传资料，形成浓厚的整治氛围。并在衡阳电视台、衡阳都市频道大力宣传整治公告，借助新闻媒体力量，广泛宣传造势，形成了强烈的新闻攻势，引起社会各界的广泛关注，为火车站地区集中整治行动营造了良好的社会环境，扩大了站区集中整治影响。

　　(五)建设公益性板房。

　　武广衡阳东站广场是衡阳的形象和窗口，近两年来，该广场站前匝道下方的流动摊担、社会闲杂人员、拉客的人员不断增多，加之广场管理办公场所小而远，导致管理难度十分巨大。鉴于此，我办在武广衡阳东站广场匝道下方投资建设部分公益性板房，用于广场城管、客运、交警、公交、环卫等公益性管理，并安置王江村部分失地农民，规范摊担管理，以提高广场管理水平，实行规范化管理，打造衡阳窗口形象。

　　(六)积极参与创建省级文明城市。

　　创建全国文明城市是精神文明建设的龙头工程。按照创建全国文明城市工作新要求，今年9月份，以创建全国文明城市为契机，在班子成员的带领下，全体队员迅速沉到创文一线，按照责任目标分解，突出重点，狠抓亮点，全力打造文明和谐有序站区环境。同时，围绕创建主题，加大宣传，营造氛围，充分利用一切宣传手段，广泛动员队员参与，把创建触角伸向整个站区，营造了浓厚的创建氛围，提高了职工文明素质，增强了文明创建的凝聚力，为我市争创全国文明城市奠定了基础。

　　二、深刻反思，敢于正视，认真查找存在问题。

　　管理工作具有艰巨性、复杂性和长期性。以联合集中整治为重点开张的整治活动虽然取得了空前成效，但是仍然存在一些问题不容忽视。

　　(一)执法主体问题。

　　衡阳广场管委会办公室作为一个广场管理协调服务机构，本身没有执法权，只有借助、协调相关执法部门(尤其是城市公共交通管理处、运管、公安、交警、城警等市直相关职能部门)才能执法，导致了工作的被动，影响了广场管理水平。为理顺广场执法体制，恳请市政府、区政府以会议纪要的形式，明确衡阳广场、武广衡阳东站广场及其周边区域的相关执法由相关职能部门委托和授权衡阳广场管委会办公室执行，以理顺广场执法体制。

　　(二)执法保障问题。

　　今年以来，我办按照市委、市政府的部署对广场交通、客运秩序加大了协调、整治力度，取得了阶段性成效。但暴力抗法行为频发，先后有8个队员(其中包括广场管委会办办公室领导)被围攻打伤，肇事者大多不了了之，影响了队员士气，请公安部门对加大暴力抗法者的打击力度，为广场管理提供保障。

　　三、信心满满，斗志昂扬，明确下阶段工作规划。

　　(一)加强责任追究的'制度建设。

　　对违法违纪、管理不力、工作效果不佳的相关责任人严格追究其责任，绝不心慈手软，绝不姑息养奸，不搞下不为例，以铁的手腕推进广场管理，深入贯彻落实责任追究制度，真正把衡阳广场、武广高铁衡阳东站广场打造成衡阳和珠晖的文明窗口。

　　(二)强化执法队伍建设。

　　坚持文明执法、和谐执法的原则，进一步加强队伍内部管理，明确考核奖惩责任目标，着力打造一支政治坚定、作风过硬、纪律严明、业务精通、人民满意的执法队伍。通过严格的管理，实现广场管理的四个转变：由突击性管理向常态化管理转变，由综合执法向优质服务转变，由管委会办公室单兵作战向相关部门合力管理转变，由被动挨批向主动作为转变。

　　(三)提高执法队员综合素质。

　　实现文明、整洁、繁荣、有序的站前工作整体目标，执法队伍的建设和管理是关键。定期组织执法人员对相关法律、法规认真学习，在工作中高标准、严要求，确保执法工作中的公正性和严肃性，严格规范工作制度，加强对执法人员的监督检查，做到依法规范执法；还要注重提高执法人员的服务能力，本着便民、利民的原则，着力强化为民服务的意识，认真贯彻重教育，轻处罚的执法原则，精心打造执法队伍的新形象。

　　(四)加大科技设施的投入。

　　(五)加快城市管理示范街建设。

　　湖南路、广西路提质改造工程工作完成。下步要严格按照创建标准要求，认真组织实施道路两侧户外广告和沿街建筑物立面美化、亮化提档工作，在改造以后对湖南路、广西路门店招牌、摊担、占道经营、卫生及车辆秩序进行规范管理，全力打造城市景观亮点。

　　滴水成川、百川成海，正是这些点滴的行动，日积月累。最终将汇成一股创建文明城市的大潮。我们用自己的汗水和智慧在火车站广场精心铸成了文明的窗口，用心唱着文明之歌。我们一定会发扬成绩和优点，克服困难和不足，以执法为民为宗旨，以提高服务质量为重点，以人民群众满意为目标，做出更好的成绩。树立衡阳窗口形象，为珠晖经济发展作出应有贡献。

　　广场管理工作总结 7

　　20XX年即将结束，在这一年里，文庙广场办在局、处的正确领导下，在同事们的共同努力下，扎实工作、努力创新圆满的完成了本年度工作计划，并取得了一定的.成效。现将完成的主要工作简要汇报如下：

　　一、日常管理，学习工作方面

　　1、全年组织职工学习、开会10次，主要学习"科学发展观"、"城乡综合整治"、"行政效能建设"和处里文件精神管理规定；

　　2、加强文庙广场及周边经营秩序管理，多次配合监察女子中队整治活动，定期组织广场经营户开会，要求文明经商，遵守相关规定；

　　3、全年接待市级和有关部门在广场开展公益活动30余次，并制作环境综合整治工作、公益宣传标语横幅7幅；

　　4、经营点经营合同签定3份，总费用39000元整；

　　5、处置群众投诉事件5起，答复广场健身群体用电事宜8余次；

　　6、处理停车场丢失临停卡、月卡28次，办理年月卡收入5余万元；

　　9、广场人防通风管道工程现已完成工程90%，预计在11月底完工；

　　10、广场停车场停车售票一月至十月收入50余万元。

　　二、安全管理方面

　　1、全年发现并处理停车场地汽车擦挂事件20次，出口挡车杆撞坏5次；

　　2、查处广场电源线路安全隐患8起；

　　三、明年计划

　　1、职工思想工作，转变管理理念，强化服务意识，提高服务质量和提升对外形象；

　　2、安全教育学习，提高安全防范意识，加大巡场力度，做好值班登记；

　　3、步规范经营项目，整治经营环境，提升业主服务质量。

　　广场管理工作总结 8

　　本商场10月份重点完成了以下几方面的工作，现在汇报给大家，望提出建议、批评和指正。

　　1、在9月底商场出台“八天特价迎双节，千款新品迎新意”活动方案并得到全体商户的认可，国庆节8天价期间商场各品牌活动情况良好。在商场统一活动方案的部署下，各品牌表现很积极，卖场活动氛围很浓厚，各品牌商户陆续摸索出“统一战略，统一宣传，各自为战，步步为营”的实战营销方针。

　　2、完成10月份计划内的.部分商户全年度房租收取工作，最近由于外界环境及舆论导致极个别商户交纳房租不积极的现象，商场通过多方面措施的实施及思想和有效行动相结合的原则，顺利完成个别商户一年房租的全部收取工作。通过这一现象能反映出：我们都是生活、工作、学习在大环境中，我们的心态及行动极易被外界影响。所以我们要出淤泥而不染，建立客观冷静，积极进取，大局为重的良好心态，对那些个别消极因素我们会予以坚决抵制和清除。

　　3、10月份为我们商场的物业安全检查月及消防知识综合培训月。期间我们和各品牌商户签订了物业安全及用电安全协议。本商场主营灯具，几乎每天都要和电打交道，所以全体商户员工如何安全用电及如何把用电风险降到0是我们工作中的重中之中。在商场的计划内对每个品牌顺利展开了消防用电安全隐患的排查。发现隐患10出，整改9出，处罚5处。利用晨会期间循序渐进的对员工进行各方面的安全培训。并对各别隐患现象予以公示、分析及讲解。

　　4、商场3楼经营现状及招商工作进展。3楼南区的品牌继续经营存在很多不确定因素，商场多次和贵品牌商户沟通，听取其经营计划和思路，经过多方面考虑并结合商场长远发展的原则，决定把三楼南区两家商户的经营面积各自缩减，缩减出来的面积重新进行招商，现已初步和新商户签订意向协议并收取了合同意向保证金。由此以来，三楼各品牌的经营风险和经营压力降低为0，最终达到商场和商户双赢、共赢的局面。

　　广场管理工作总结 9

　　时光飞逝，转眼就要进入20xx年，回首过去。伴随着XX物业有限公司的发展，维修队作为公司的一部分也走过了不平凡的一年，在这一个里，维修在做每件工作的同时，不断地总结和改善，还步成长，一年来围绕公司总的发展思路，开展了以下各方面的工作。

　　一、认真抓好维修队的整体素质建设。

　　1、加强政治思想教育工作，以人为本，维修之余始终不放松对每位维修工的思想，教育及开导工作，让我们每位员工能够以公司为家，爱社会，爱公司、爱岗位，将自身融入公司这一大家庭中，树立公司兴我则我兴，公司荣则我荣的观念，真正做到将团结、务实、敬业求进的维修队口号转化为力量，运用到每天的实际工作中去。

　　2、狠抓了团队意识和服务意识，通过一年来的两个意识的建设使我们维修队在这两个意识的实质上较年初有了很大幅度的提高。团队精神使我们做好了每一件事情，攻克了一个又一个难关。可以看到荣誉面前，大家你推我让，而困难时候却争先巩后、一起上的良好局面，成为维修队齐心协力共同进步的一个重要支柱。而服务意识是维修队员自进入公司爱到的第一教育课，不断提高对客服务质量，加强服务意识也是维修队整体素质教育的重要内容。一年来，维修队也曾得到租户、客人无数次的称赞和表扬，也正是这些赞誉又一次激发，维修队的工作热情，以高标准完成各项工作任务。

　　3、努力开展专业技能的学习与提高，为了适应公司设备的维修保养的需要，及能跟上科学技术发展的步伐，在维修队中开展以能者为师，以书本为师，以老师为师的互学及自学活动。旨在全面提高自身技术水平，保障维修保养工作能够规范化、科学化的正常进行，全年共组织完成学习计划80余课时，内容涵盖工程建筑、强电、弱电、电梯、空调、给排水暖、五金电焊以及其它诸如员工手册，工程运作程序等等。并能积极参加公司组织的其他学习活动，以饱满的学习热情对待每个学习内容，从而丰富了自己的知识提高了整体技术素质，通过不断的学习与实践，维修人员全部能够正确操作公司内所有设备设施，设备的运行90%的人员能够维修处理公司设备的基本故障，已能够按照工程万能工模式运行。

　　二、立建全了维修队的各项制度规章

　　结合申报省优达标大厦的活动，维修队参照各种制度以及根据本部门实情，制订出各种规章制度建立并建全岗位职责，设备操作运行、维修、保养等规程三十余条，并将其编定成册。主要岗位制度的职责全部装裱上墙并组织全体员工进行学习，规范了维修队的各种行为，基本改变了公司刚成立以来的本部门的无序现象，使维修工作有条不紊的进行。

　　三、设备的维保

　　设备的维护保养本年度基本以维修单位为主，维修队发现问题并跟进联系督促维保单位进行大型设备、建筑主体等的保养及维修。基本上对我公司设备设施承担维保任务的单位均都不同程度进行了多次的维保，对设备的保新起到了一定的作用。小型设备及大型设备的日常保养由维修专人负责进行。如：检查测试、更换润滑油、紧固螺丝、清洁清洗等均按计划实施，严格按照三干净、四不漏、五良好的标准进行设备的维保，并做好了各种记录、台帐等。以存档备查并根据设备运行状态各处增设大小标识、工作指示牌、警示牌等140多个。使设备的运行更加醒目规范。

　　四、设备的维修

　　设备的维修过程，主要抓了维修的质量及效率，要求每个维修队员必须认真学习掌握设备的维修知识及概况。开动脑筋积极找到有效途径快速修复故障，并严格按照维修服务规范要求进行实施。全年共处理报修任务1200多起，巡查检修400多起，解决了如大楼、公寓下水道堵塞，4F霓虹灯更换，电梯改并联，大楼楼顶漏水，公寓电话计费器换线，监控系统的整改，所有设备的补漆更新、广场地平的破损、广场霓虹灯等等诸多大型维修问题确保了广场设备的正常运行。另外在对租户的设备巡查维修及各项工作的联系方面还实行了对口包层服务，即每名维修队员负责所承包楼层租户的一切联系及信息反馈等。保证了租户与维修队的快速的联系。

　　五、设备的安装改造

　　设备的安装改造，主要加强施工工艺，在高标准高质量并确保安全情况下还注重美观大方经久耐用。本年度许多设备设施处于试运行状态，未能发挥更有效的作用，维修队按照各部门的要求，联系外协单位或自行施工先后对公寓的消毒间、洗衣房、各区域办公室、会议室等内的各种设备进行了改造，完成了一系列的功能转换，以达到预期目的，对客房的安装浴帘更改不统一的`开关、插座、排风扇等使其更能和谐统一，对大楼的地下室，灯光控制进行了改造。同时也对中央空调补水哨音，补水反压自来水管网现象，以及公寓卫生间开关，门锁卡簧配件等等多个项目的难点进行了分析及改造。使其更能发挥更好的作用便于维修等特点。

　　另外，为保证大楼租户的入驻某广场物业维修队，维修队将人生安全及设备运行安全始终贯穿于维修工作之中，为了避免发生各类安全事故，坚持做到逢会必讲，让每个维修队员牢固树立各种安全防范意识或装修工作顺利进行，我们为租户安装电表共47块，电话68部，以及干手器、皂液盒等设备设施极大地方便了租户。

　　六、工程装修的管理

　　装修管理以《装修管理规定》的标准，与保安、保洁一同对一年来进驻单位的装修进行监管。监管是全程性的，过程中分配有专人负责，以巡查访问为主，仔细研究其装修图纸，严格按图纸内容施工，对不能拆、打、钻的地方严格控制，发现一起责令整改一起。装修监管过程中，同时根据其布局按照大楼实情给予了部分合理化建议，改善装修效果，更具有实用性。例如：回风口的改装，电源开关的改装等等也都受到了租户的好评。同时对装修的监管也是一个学习的过程，使得维修队员的装修知识不断的积累，不断为装修管理积累经验为今后的工作奠定了基础。

　　七、步规范维修的材料出入库的管理，狠抓节能降耗

　　维修队的使用材料项目众多，品种繁杂，年初的管理混乱，为了逐步改善并规范管理，维修队的材料进出及使用情况更好地为公司节约开支，我们实行了政务与材料管理分开。由专人负责，并制定了材料员的职责及工作操作程序，规定了每个维修队员的材料使用情况必须由报修单或主管、财务室负责人签字的领用单，证明实行工程材料一月一盘存，工具两月一盘存，做到了材料出入清楚，记录清晰心中有数，并可对各部门的材料耗用情况进行泄总监督，以节能降耗，在节能降耗工作中第一从维修队自身做起养成良好的人走灯灭，人走水停的关灯（水）的良好习惯并时刻督促公司其他员工养成节能降耗的习惯。第二，时刻注意维修配件的修理情况，坚持能修则修，不到万不得已不更换配件的原则，从点滴做起不浪费一个小型配件。第三，根据天气气候的变化情况，不时更改广场亮化照明灯光控制总表，严格控制开关时间，以节约电能从今年二月二十日至十一月二十日止产生的能耗为：耗水16626吨，耗电525468千瓦/时，耗油31.22吨。

　　八、注重安全意识的防范与教育

　　维修队将人生安全及设备运行安全始终贯穿于维修工作之中，为了避免发生各类安全事故，坚持做到逢会必讲，让每个维修队员牢固树立各种安全防范意识，解决工作中的不安全因素，消灭工作及设备运行中的不安全隐患。年底组织了有关单位对大型设备的安全性能，及操作使用工具进行了年度安全检测，发现不合格坚决予以解决。力求杜绝安全事故的发生，截止年底，全年无安全事故的发生。

　　九、配合物管处完成了今年省优达标安全的工作

　　此项工作自开始筹备以来，维修队积极配合，对照达标要求及标准按物管处的要求，逐一完善完成，先后联系各家维保单位或本部门自行对公寓、大楼、广场等各种故障设备设施进行修善，对裂口、样漆折旧部分重新维保，尤其对大型设备及机房进行卫生处理，张贴了运行标识牌，其次对各项制度、岗位说明、操作程序各类运行记录、维修、检测记录等软件设施进行了整理及完善，针对不足不完善的部分重新进行了补充，以确保验收的通过为明年申报国优打下了一定的基础。纵然维修工作经过一年的努力，各种工作已较年初有了长足的进步，但仍然存在着大量的不足，主要存在以下各方面。

　　一、技术还不够全面，技术及维修技巧还不够灵活，更不敢谈技艺精湛，对各类设备的深入了解及剖析力度不够，势必加强队伍的技术顶尖力量的培养，以达到判断处理故障快、准以促进整体技术力量的提高。

　　二、各类记录材料不规范不齐全，记录材料档次低，没有建立完全属于本公司维修部门的记录资料文本。记录随意、简单、粗犷不能充分表现出维修的专业性准确性。

　　三、对小型设备维保力度不够，因前期维修改造工程繁多而未能按照设备保养计划对小型设备，诸如PA设备，保安常用工具小型照明工具等等设备的保养不能如期进行，成为维保工作的一项弱点。

　　四、为响应公司制定的特色有偿服务的方案，在与其他部门比较的情况下，维修此项工作一直未能前进，全年有偿服务收入不过300元，成为维修全年工作的一项薄弱环节。

　　针对以上工作的不足及不完善的地方，维修队将在20xx年的工作重点放在进行维修队伍素质建设，加强科学技术的学习及钻研，加大设备维修保养力度，规范完善维修所有的软件设施以及保证设备运行及人生安全无事故和完成上级下达的各种任务等工作之上，发扬维修队的优良作风，克服存在的不足及缺点，继往开来，跟随公司前进的步伐一步一个脚印，走向美好的明天。