后勤服务工作总结

时间:2022-05-02 09:25:21 工作总结 我要投稿

后勤服务工作总结

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不如立即行动起来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家整理的后勤服务工作总结,希望能够帮助到大家。

后勤服务工作总结

后勤服务工作总结1

  本学期的工作已经结束了,在学校领导的指挥下,经全体后勤工作人员的努力,基本完成了学期初制定的计划指标,下面分三个方面做以总结:

  一、主要做的几项工作

  1、调整了各班的桌椅,进行归类登记。

  2、安装了几件体育设备,对一些设备刷了油。

  3、对各班桌椅进行了两次维修,每月检查一次20xx年学校后勤工作总结20xx年学校后勤工作总结。

  4、落实了市里召开的消防安全工作会议精神,进行了消防安全检查,落实了责任。

  5、落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神,完成了固定资产的盘点、报表工作20xx年学校后勤工作总结文章20xx年学校后。

  6、完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。

  7、落实了市里召开的冬季城市管理会议精神,对清雪任务进行了布置安排。

  8、财会人员完成了费用的收缴及教师工资的打卡、报表等项工作。

  9、食堂、住宿生工作有较大进展,开展了创优秀住宿生活动20xx年学校后勤工作总结工作总结。

  10、强化了门卫工作。

  二、工作主要表现

  1、食堂工作方面

  食堂工作人员本着对工作负责的态度,不怕吃苦,任劳任怨,为学校做出了贡献,食堂的活大家都知道是比较累的,特别是冬季,咱们家两口半人的饭都不愿做,况且这三、四百人的饭菜如何做?开始买菜时我和二刘三人都是第一次买菜,咋办?我们就是多看、多问,一样的货谁便宜买谁的,为不在称上受骗,我们经常量自己的体重试称,这样边干边摸索,你心里只要想到学校,想把工作做好,没有克服不了的困难,现在我们每个人对市场行情基本了解,不担心被人糊弄,上当受骗。每天早上买菜回来,刘志强、刘德军就开始劈木头、引火做饭,王老师和徐老师她们身体都不好。家离学校又远,也能起早贪黑克服困难,大家一起忙碌从不计较干多干少,贾老师身体不好,摔伤了也不耽误,样样活都争先恐后,王师付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起来,这些人一天连续六、七个小时的作业,确实很辛苦,正是由于这种吃苦奉献精神,才获得了丰硕成果,本学期食堂收入按期初订的2万元指标翻了一翻多,这些成绩的取得也离不开全体老师的支持,特别是班主任老师他们付出的最多,动员学生,做思想工作,每天中午都不回家给学生盛饭打菜,刷碗洗筷,全校本学期吃饭人数最多的班级是二年一和二年二,四年二每日增长幅度也校大,不在很多班级表现也很好,如一年三班、整个一年组都不错,三年三班、五年一班以上班级提出表扬。

  2、住宿生方面

  本学期住宿人数最多时达70多人,本学期有100左右人次住宿,一学期以来没发生过事故,学生在校吃得好,睡得安全20xx年学校后勤工作总结20xx年学校后勤工作总结。学习成绩有不同程度的提高。这些成绩与班主任、辅导老师、陪宿教师的教育是分不开的,他们耐心辅导,精心呵护,付出了辛苦的汗水,付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被,打扫卫生,有时侧所堵了,清扫完之后,两天吃不下饭,这些工作也得到了其他老师和同志的.支持,你像曹老师有时也帮助通侧所,修侧所,住宿生人数的不断增多,主要是班主任教师的动员,开学以来始终最多人数的班是六年一,其特点是人员稳定并且速增,保持较稳定班级还有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班级提出表扬,最后一个月六年二也出现了高潮达到了十五人20xx年学校后勤工作。

  3、卖店工作

  卖店工作人员,对工作认真负责,把准质量关,不进三无产品,确保学生的健康,经一学期的努力,基本完成了期初制定的一万五千元的指标。

  再值得表扬的是徐师付,放哪都放心,干啥大家都满意,开始在食堂帮忙,后来修桌椅干杂活哪用哪到,现在清理楼道卫生,大家看得清楚,所以无论是前勤、后后勤从事的都是教育事业,只是分工不同。

  三、存在问题。

  2、食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决20xx年学校后勤工作总结工作总结。

  3、电的浪费现象有待采取措施。

  以上是本学期后勤工作总结。

后勤服务工作总结2

  20xx年,后勤服务集团在学校党委的高度重视和领导下,深入贯彻落实学习实践科学发展观活动,提出了“实践科学发展,提供有力保障”的实践载体,不断吸收借鉴先进的管理手段和管理经验,以科学管理和优质服务促经营、促效益,促发展,保持社会效益、经济效益和学校整体效益共同提升,取得明显效果。20xx年1月,后勤服务集团荣获了“20xx年辽宁省高校后勤系统信息与宣传工作先进单位”称号。集团总经理郑贵作为3个院校代表之一,在表彰大会上同与会人员交流了我校后勤信息与宣传工作的经验和做法;

  20xx年3月,我校一号学生公寓作为全省20个大学生公寓之一被xx省委高校工委、辽宁省教育厅授予“辽宁省大学生文明公寓”荣誉称号;

  20xx年6月,市委教科工委、沈阳高校后勤管理协会委派高校后勤餐饮工作检查组一行3人莅临我校,对学生食堂卫生管理工作进行了集中检查,得到充分认可;

  今年7月,集团顺利通过了质量管理体系再认证后的第一次监督审核,8月,顺利通过食品安全管理体系的再认证审核,继续持有体系认证证书。20xx年,在省市后勤系统表彰先进、我校对20xx年安全稳定工作、20xx年工会工作以及职业道德标兵评选出的先进集体和先进个人进行了表彰,集团共有八个部门获得集体称号,18人获得了先进个人荣誉称号。

  下面把集团20xx年质量管理体系运行情况和主要工作汇报如下:

  一、深化制度建设,推动精细化管理。

  1、集团坚持以科学发展观为指导,不断完善自我评价机制,不断更新后勤各项管理制度和体系文件,保证各项工作有据可依、有章可循,贯标办依据新颁布的GB/T22000:20xx等食品安全管理体系标准对食品安全管理手册进行了更新换版,回收了原有文件,下发了新的版本,并要求餐饮中心组织学习,遵照执行,以确保集团双体系得到进一步的完善和改进。

  2、为进一步凝聚人心,稳定队伍,集团坚持深化人事制度改革,建立和完善科学合理的用人机制,1月,出台了《后勤服务集团人事代理人员独生子女费、托费及家补补助管理规定》,更新了《后勤服务集团员工考勤考核规定》;

  7月,出台了关于人事代理人员学历津贴补助发放规定。充分调动了职工的工作积极性,逐步实现了稳定骨干层,搞活流动层,淘汰末尾层,促进了集团人力资源管理协调发展。

  3、为认真落实好后勤服务集团及各部门维修工作,不断提高后勤管理和服务质量,树立良好企业形象,为学校教学科研、工作和生活的正常进行提供有力后勤服务保障,制定了《后勤服务集团维修工作回访管理规定》,分析和评价部门维修工作的有效性,不断完善后勤及各部门维修工作制度,不断提升维修工作的管理和服务水平,不断提高师生满意度,收到较好效果。

  二、加强职工队伍建设,稳步提升集团整体人员素质。

  1、注重学习培训。

  一直以来,集团非常重视全员培训工作,坚持在制度培训、技能培训、理念培训等多方面,积极开展职工学习培训活动。一年来,集团组织开展了相关培训18次,下发卫生专题指导21期;

  组织后勤管理人员开展了《青梅煮酒论领导》读书交流活动,形成了汇编,进行了书面交流验证了培训效果。6月,集团组织办公室、三个餐饮中心主要负责人一行9人前往沈阳药科大学食堂进行考察调研。同时,大连医学院、大连交通大学、沈阳化工学院和吉林工程学院等院校后勤部门也纷纷组织人员到我校后勤调研考察,深入交流学习实践科学发展观活动和后勤管理方面的良好经验和具体做法,达到了互相学习、拓展思路、共同发展的目的。10月,集团组织三个餐饮中心和商业街开展了普及《食品安全法》法知识竞赛活动,收到较好效果。

  各部门组织进行各类学习培训活动上百次,职工通过参观学习、现代管理知识学习、岗位技能竞赛、食品卫生知识培训等,逐步提高了综合素质和服务管理技能,增强了队伍的核心竞争力、战斗力和执行力。

  2、注重人力资源管理。

  (1)加强职工信息管理。集团安排人员每学期初对集团近600名职工的个人自然情况进行统计和核实,分别建立集团职工档案、职工自然情况信息汇总表及各类人员名单,掌握职工基本情况,为集团和部门发展以及各项工作的顺利进行提供人力资源信息。

  (2)加强职工合同管理。20xx年,集团深化和完善人力资源管理,认真细致地做好了集团59名人事代理人员手续办理、学校20名公益性岗位人员、376名临时员工劳动合同签定等具体工作,为贯彻执行《劳动合同法》、依法管理和稳定后勤职工队伍起到了积极作用。

  三、强化关键控制点管理,保证体系有效运行。

  1、质量目标有效测量

  20xx年,集团及各部门按照质量手册和部门工作手册规定的测量方法和测量周期对质量目标进行了测量、分析和评价,并形成《质量目标完成情况报告》。监测数据显示,顾客满意度等各项质量目标均得到实现。一年来,集团和各部门通过认真测量质量目标,深入落实各项工作要求,使各环节得到有效管理和监控,通过不断自我评价,确定了目前集团制定的质量方针和目标基本符合实际,并在工作中得以贯彻。集团及各部门更加牢固树立了“以顾客为关注焦点”的服务理念,全力实现服务承诺,努力完成各项目标,保证各项工作有序落实。

  2、质量管理体系内、外部审核

  7月16日、17日,集团顺利通过了深圳环通认证中心有限公司审核专家以抽检的方式对集团领导层、办公室、第二餐饮中心等6个部门进行的质量管理体系再认证后第一次监督审核。

  8月28日、29日,集团顺利通过了东北认证有限公司审核专家组对集团领导层、食品安全小组、办公室和三个餐饮中心进行的HACCP食品安全管理体系再认证审核。

  11月23日、24日,后勤服务集团按照集团质量管理体系目标要求和工作计划安排,组织开展了20xx年度质量管理体系内部审核工作。审核由8名内审员组成审核组,按照审核计划和审核要点,采取抽样审核、交谈、查阅记录、现场查看等方法对质量管理体系覆盖的场所和服务过程进行了认真的审核,确定了4个不合格项,27项观察项,相关责任部门在规定期限内通过原因分析,制定措施,落实整改,验证效果等过程关闭了不合格。

  通过体系内、外部审核,集团质量管理体系运行情况得到进一步有效监控和规范;

  各部门在实际工作中认真贯彻和实施体系文件要求;

  人力资源管理工作逐步精细化、专业化,新进员工培训和临时培训工作具有较强的针对性和计划性,如:食品安全法实施后从集团办公室和餐饮中心两个层面分别通过开展理论考核、知识竞赛、业务讲座、岗位练兵等方式进行了学习和培训,并通过真实有效的考核评价保证了培训效果,职工的服务意识、安全意识和质量意识有所提高;

  各部门通过加强企业文化建设、营造良好的工作环境、提供必要的设备设施;

  通过信息宣传等方式加强了内、外部沟通,并立足顾客需求,通过发放问卷、交流座谈等形式收集意见和建议,及时整改反馈,使监控检查环节得到了长足的发展,自我改进机制逐步完善,保证了集团质量管理体系和食品安全管理体系持续改进和有效运行。

  3、检查和改进

  为做好我校餐饮服务保障工作,提高餐饮服务质量,增强食品生产经营从业人员的食品安全意识,集团聘请的食品卫生安全质量监督员,定期对我校三个食堂、商业区的食品卫生工作进行监督检查和指导纠正。截止日前,已进行卫生巡回监督指导检查363次,在检查指导的同时,带动了各餐饮部门检查人员加大检查频次,加强食品危害关键控制点的管理,针对存在的问题认真组织整改、及时反馈和提高改进,在食品原料采购索证和保管、食品添加剂的管理和使用、食品加工销售环节和工艺流程的有效运行、食品从业人员卫生知识普及、整改措施的落实等方面取得了明显实效。

  集团办公室配合资产管理处办公室工作人员组成联合检查小组定期对各部门进行全面检查。每次检查后,将具体检查结果进行汇总,针对存在的问题提出整改意见,经资产管理处和集团领导审批后,下发到各部门,并坚持跟踪验证其整改情况,做好记录。

  四、加强内、外部沟通,保证信息畅通、反馈及时。

  1、组织召开学生座谈会。4月和11月,后勤与校学生会权益部联合组织开展了顾客满意度调查活动,召开了2次大型学生接待会,广泛收集师生意见和建议。同时,针对师生提出的意见和建议,由责任部门认真制定了整改方案,逐步落实了在公寓公共水房统一配备150个衣叉和132个印有“小心滑倒”提示的防滑垫,为浴池增设垃圾桶,在开水房门前配备暖瓶架,为六号公寓水房增设晾衣绳,在留学生公寓429个学生寝室卫生间配备不锈钢脸盆架等多项整改措施,并以KT板形式对其他问题进行及时反馈,让学生了解相关信息。

  集团各部门也通过收集意见、满意度调查、工作回访、座谈会等多种渠道征求师生意见和建议,落实整改,及时反馈,师生较为满意。

  2、信息管理工作。20xx年,后勤服务集团信息与宣传工作建设紧紧围绕学校和后勤中心工作,认真落实《沈阳建筑大学深入学习实践科学发展观活动宣传方案》要求,组织召开信息员专题工作会议、年度信息工作总结会,评选优秀信息员,开展信息员培训,提高信息工作质量,信息工作呈良性发展态势。基本做到学校网页“信息速递”栏目天天见后勤,为宣传和提升集团知名度,进一步增进与师生间交流,加强学校信息工作建设做出了积极贡献。同时,坚持“教师优先,学生第一”的原则,认真做好学校“BBS”论坛中有关集团管理和服务保障的各类问题及建议的回复工作,有效帮助师生解决实际问题,在24小时内给予同学满意的答复。截至12月18日,上传集团主页476条,上报宣传部394条,学校主页采用320条,校报刊登了31条,同时,有8条信息被建大要闻采纳。

  五、加强安全生产工作管理,保证学校正常教学、工作和生活秩序。

  1、集团积极组织各部门,全力配合保卫处等相关部门开展消防安全宣传活动。在“119”消防日,采用多种形式开展消防安全知识宣传教育活动;

  学生公寓服务中心开展消防知识竞赛,留学生公寓服务中心采用口头问答方式进行了防火预案各程序培训。组织职工开展和参加安全防火、疏散演习。不断提高了员工的消防安全防范意识和应急处理能力,聘期内没有发生重大事故。

  2、本年度与集团各部门负责人签订了防火责任状,使防火工作人人参与、人人有责的总体要求落到实处;

  积极配合保卫处对消防设施进行进行维护和更新。

  3、集团定期或不定期组织召开安全防火工作专题会议,针对集团安全生产工作要点和重点部位的安全工作进行周密部署,强调各中心实体按照责任追究制原则,层层负责,落实到人,定期开展拉网式的安全和防火工作大检查,把隐患消灭在萌芽中,加强对职工进行安全防火知识教育,提高职工认识和预防、救火、火场自救的能力。加大对学生公寓和留学生公寓违章用电情况检查力度,除收缴违章电器外,形成报告上报保卫处及违章学生所在学院,做到了检查严密,防范有力,为保证公寓安全,消除隐患发挥了积极作用。

  4、以节能降耗为重点逐步提高后勤的生产效率和效益。集团认真贯彻落实学校关于开展创建节约型校园活动实施意见的文件精神,引导后勤职工全面树立节约意识,倡导节约文化,在水、暖、电、气、餐饮加工、办公室自动化、能源管理等方面,通过技能改造、减排增效、资源节约等措施深入挖潜,不断降低生产成本,努力提高运行效率,在节约型校园建设中发挥积极作用。

  5、充分利用寒暑假时间对学校水、暖、电等动力设备、浴池设施和土建设施进行维修与维护,保证各项设施完好、正常运转和使用。在实际工作中严抓安全生产,杜绝了重大责任事故发生。

  六、加强企业文化建设,保证集团和谐健康发展。

  1、为庆祝中华人民共和国成立60周年,展示后勤和谐、健康、向上的精神风貌,积极搭建互动交流的平台,精心筹划准备,后勤组织开展了“贺祖国六十华诞展后勤和谐风采”系列文体活动。后勤职工积极参加棋类比赛、跳绳比赛、摄影比赛、卡拉OK比赛、食品卫生知识竞赛等活动项目,均取得较好成绩。

  2、积极组织职工参加学校开展的各项活动。在我校第二十九届运动会中,后勤各部门在做好日常服务保障工作的同时,积极组织职工参加了所有项目的比赛,取得了教工男子组第三名、教工女子组第三名和团体第四名的优异成绩;

  在学校组织开展的20xx年校教职工乒乓球团体比赛中,后勤男团1队和女团代表队分别获得了第5名和第8名的好成绩;

  在校工会组织开展了“巧手杯”女教职工手工艺品制作大赛,后勤上报了14幅手工作品,其中5幅作品取得了较好的名次。

  3、认真落实“三促进”“六走进”主题实践活动。在“党员干部走进千家万户”实践活动中,后勤54名党员干部与24名后勤职工、54名特困学生结成了帮扶对子,力所能及地帮助他们解决实际问题,使困难师生感受到党的温暖。在“促进毕业生就业工作”实践活动中,后勤分别与35名应届毕业生和85名延长学制学生迅速取得联系,逐个了解学生在校学业、学位、毕业证、就业及自主创业中遇到的'问题等具体情况,有针对性地提供就业咨询指导和就业观念引导。同时,通过双向选择和面谈招聘了9名毕业生到后勤工作,并通过学生处为85名延长学制学生提供了沈阳市总工会发布的56个岗位、1089个招聘信息,帮助学生实现就业。

  七、其它工作

  1、认真落实新校区年度采暖期供暖工作,积极与供暖公司沟通,采取增添设备、清洗管件、加强巡视、及时抢修等多种措施保证供暖设施良好运行,从目前的运行效果看,供暖效果较好。

  2、加强医院班子建设,通过定期专业知识培训,提高医院员工素质,增强服务意识和服务质量,为学生提供可靠医疗保证;

  为入学新生和毕业生进行体检;

  积极开展健康教育,提供心理咨询;

  组织开展“5.12”护士节医疗保健知识健康宣传活动;

  校医院认真落实甲型H1N1流感病毒防控工作,组织制定预案、开展晨检、宣传知识、指导消毒,努力克服人员少、任务重、情况特殊等实际困难,积极开展医疗防病治病工作,组织医护人员和我校一线教师接种疫苗,确保师生身心健康。

  3、进一步做好超市和商业街的运作管理,创造经济效益和社会效益。与商业区各经营业主签定了《承包协议》、《商业区维护校园环境安全协议》;

  不定期进行卫生安全检查;

  定期召开业户会议,多次下发要求、文件,保证食品安全。积极配合保卫处加强对商业街食品安全和消防安全工作的监督检查,发现问题立即整改,保证效果。

  4、集团顺利、圆满的完成了全国女子柔道锦标赛暨第11届全运会预选赛、20xx世界女子九球锦标赛等20余批次大中型会议和活动的住宿、餐饮服务接待工作。

  5、加强学生公寓管理工作,认真听取采纳学生提出的合理化建议和意见,积极落实公寓楼水房配备防滑垫、衣叉,在生活区外围增设分类垃圾箱,在公寓设立电池回收箱等措施,创建文明、整洁、和谐的住宿环境。配合学生处和各二级学院开展免检寝室评比和征文活动,定期召开学生座谈会,坚持严格管理和思想政治工作相结合,充分发挥宿舍管理委员会的作用,逐步提升学生公寓管理水平。

  6、认真组织落实食堂价格稳定工作,加强过程节能管理,采取措施降低成本,维护校园稳定。

  7、加强对收款、采购、财务、固定资产工作的规范管理。认真落实了学生食堂米、面、油大宗物品采购招投标工作,与中标供应商签订了合同;

  组织各部门开展固定资产清查工作,做到了帐物相符,明确了责任,对防止国有资产流失起到积极促进作用。

  8、按照学校领导要求,后勤服务集团在教学区筹建了“世界名校沙龙”,配合图书馆筹建了新型学习空间“世外桃源”内的“仙人居”,为师生营造了温馨舒适的学习、休闲、就餐场所。

  9、协助学校各职能部门圆满完成了毕业生离校和新生报到工作,做好了寒暑假期留校生住宿和就餐工作。

  八、存在的问题及改进方向

  1、各部门应进一步贯彻落实标准化服务、精细化管理工作要求,以科学发展观为指导,多从师生的切身利益着想,多种渠道查找不足和改进,不断细化部门工作,不断增强后勤职工的服务保障意识,提升集团整体服务质量和管理水平。

  2、各部门结合顾客满意度调查中的问题、日常与学生沟通收集的问题、本单位实际运行中总结出的问题、20xx年改进计划实施后出现的新问题以及内外审中发现的问题组织召开会议,认真分析原因,有针对性地制定20xx年度改进计划,明确具体的改进建议和整改措施,并通过有效实施保证各项工作有改进、有提高,不断满足学校发展和师生增长的需要。

  今后,集团要坚持贯彻科学发展观,紧紧围绕学校的中心工作,大胆创新,突出特色,寻求发展,进一步提升职工的服务技能和综合素质,逐步提升集团的管理水平和服务质量,持续保持和改进质量管理体系和食品安全管理体系,保持提供优质后勤服务保障,满足师生不断增长的需要,为后勤可持续健康发展和学校内涵建设做出更大的贡献。

后勤服务工作总结3

  第一部分 主要成绩

  一、加强基建工作管理,大力推进物业管理改革。

  随着房产市场化程度越来越高,许多院区住户转卖了自有住房,各院区逐渐变得混杂,物业改革势在必行。在委厅领导特别是分管领导万助巡的领导和支持下,在20xx年物业管理工作的基础上,20xx年中心共投入1841575.48元,对各厅属院区进行大规模的修善、改造,为实现院区物业市场化管理作好充分的准备。主要完成了以下几项工作:

  1、继系马庄院区、南湖路院区全部住户水电表一户一表的改造后,20xx年,中心又对八一大道院区、洪都大道院区公用部分电表进行了安装改造。

  2、完成南湖路25号土地证的办理、环境绿化和地面改铺工作。

  3、完成八一大道院区安防系统工程设计与安装和广告位维护与管理。

  4、对洪都大道院区18间共400平方米的危房进行了拆除,硬化地面140平方米,并对该院区进行绿化改造。洪都大道院区首先实行电子巡更系统,电子红外监控保安系统,车辆电子管理系统,全面推行现代物业管理办法。

  5、办理完毕12位职工房改房的各项工作,房产证已发到各职工手中。

  6、在经过摸底调查、个人谈话、律师谈判等工作环节后,面对部分住户的强烈抵制态度甚至到中心大吵大闹,中心仍耐心细致地解释,坚持原则,清出房源7套,并按厅分房小组办公室意见报委厅领导批准后,按程序进行分房,办理完毕房产证。

  二、加强车队基础管理工作,提高驾驶员安全、服务意识。

  进一步完善、健全车队的各种管理制度,细化、量化了车队的各种制度和指标,实现了以制度管人,以指标管车的要求,使车队的各种制度更趋于合理,运转更加流畅。去年车队共行驶741986公里,总费用1706567.8元;今年车队共行驶约690674公里,总费用为1588550.2元。今年比去年,总费用下降118017.6元,无任何交通事故,无服务质量和态度方面的投诉。

  三、会务接待更加规范、服务更加周到。

  1、中心认真贯彻委厅机关会务接待精神,严格把关各种费用开支,想方设法降低成本。今年各种会议83次,涉及金额207万元,无一差错;并且相对于去年同类型的会议,今年在房价上调的情况下还与去年持平,长期以来,会务工作一直受到委厅领导、经办处室、与会人员的肯定。

  2、先后分36批完成机关老同志、在职干部职工及家属共300人次的休假疗养接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(实际床位只有12个),共支出606584.5元,人均支出近20xx元,包括庐山门票、运输费、接待处日常管理费、人员工资,水电、伙食等等,该费用全部由中心负担。在所有被接待人员中,中心均发放无记名服务质量调查问卷,在收回的266份答卷中,无一人次表示不满意,99.3%表示很满意。在接待过程中,工作人员的热情,细致周到的服务,多次受到机关处室干部职工、委厅领导的肯定和好评。

  四、企业发展

  在20xx年工作的基础上,20xx年,中心顺利完成了对企业进行全面的产业结构调整及资产重组。主要做了以下几项工作:

  1、退出“兴华公司”的经营,完成与公司的清算工作。

  在合作双方的共同努力和配合下,公司股份如期转让,转让手续和帐目清算等工作顺利完成,并通过了省工商、国税等单位的检查。

  2、成立了江西新华物流有限公司并确保正常、稳定运营。

  (1)大力规范公司内部管理,提高公司整体素质。

  结合公司实际,建立、健全了包括《员工指纹打卡考勤制度》、《员工绩效考核实施细则》、《员工奖惩制度》、《公司员工廉洁自律行为规范》、《库房管理制度》、《差旅费、一般费用报销管理制度》、《业务接待管理办法》及各岗位工作职责,做到事无大小,均有章可循,坚持制度管人,流程管事。

  (2)齐心协力,全面完成20xx年度综合经济指标。

  公司正式运行一年来,共完成发行量230万件包,实现销售额3300万元,利润1960万元,上缴税款810万元,全面实现年初预订的目标。特别是在负责的春、秋两季教材、教辅发运工作中,公司针对可能出现的各种不利因素进行了认真的分析研究,制订相应的工作预案,在车辆、设备、人员、后勤保障和库容等方面,充分组织协调,保证了“课前到书,人手一册”。两季教材和教辅共发货1.946亿册,发运包件179万件;一般图书和音像46.4万件,音像教材51549件。

  (3)积极开拓第三方物流服务。

  在抓好主业,全面提升核心竞争力的同时,公司充分调动和利用现有资产、资源,着力拓展第三方物流市场。依托公司核心竞争优势,在江中制药投标中,一举中得周边两省的配送;通过公司的优质服务,现已扩展到五省的配送、全国西药的仓储和生产物流服务。公司还先后成功地与全球五百强的沃尔玛公司江西分公司、麦德隆大型超市达成仓储和省内配送服务业务,建立了长期合作关系。

  3、教育印刷厂克服多重困难,全面完成了年初制订的各项经济指标。

  20xx年印刷行业面临了前所未有的困难:工价平均下降了12%;材料价格平均上涨了10%;银行贷款连续6次提息,从6.435%提到了8.217%,提高了27.69%,在利润严重受到挤压的情况下,印刷厂全部完成了年初制订的目标:

  (1)销售总产值达2528万元,超出了年初制定的2500万元目标超,超出了20xx年2460万元的销售产值。

  (2)净利润达210万元,比年初制订的目标增长了5%;利润率达到8.17%,超出了年初制订的8%的目标。

  20xx年,教育印刷厂还被省工商局评为 “江西省AAA企业”并颁发奖章,被评为“新建县工业十强企业”,公司总经理被评为“南昌市劳动模范”。

  第二部分 主要做法和存在的问题

  一、主要做法:

  1、开展凝聚力工程,塑造勤奋、团结、充满正气的`团队精神。由于中心办公地点分散,人数过半的驾驶员长期在外出车,中心内部交流受到制约。为了缓和紧张的工作压力,融洽同事间的关系,加强交流与沟通,中心每月开展一次中心全体员工参加的集体活动。每次活动还邀请委厅领导、机关处室等同志一起参加,增进与机关同志的交流与沟通,以便更好地提供和改进各项服务工作。

  2、坚持“改革-创新-发展”的理念,并将该理念灌输给中心每位工作人员。中心通过不定期地开展由全体工作人员参加的读书活动,并组织集中学习、考试、评比和奖励,鼓励中心员工多读好书,开拓思维,创新工作,形成了良好的工作、学习氛围。

  3、强化执行力度,狠抓服务意识。由于后勤工作事务繁杂,人员多为工人编制,文化水平和综合素质偏低,服务意识淡薄,各厅级单位的后勤工作普遍成为矛盾的焦点。针对这一情况,中心狠抓职工特别是正式工的服务意识和态度、强化执行力度,努力提高整体工作质量和效率。个别正式工不参加集体活动,在受到处理时甚至恐吓中心领导,中心仍坚持原则,对不按要求和规定做事或参加活动的,一律进行严肃处理。通过制度的约束和个案处理,中心职工特别是正式工的服务观念已有较大改观,服务意识也得到了较大提高。

  4、修订和完善各项工作制度,实现以制度管人。在充分相信机关广大干部职工素质的前提下,所有制度实行“无申诉”处理原则,即只要遭到投诉,被投诉人均没有机会对被投诉事件进行申诉和解释,中心将按制度规定直接进行处罚。在20xx年的一次会务承办中,由于特殊原因,高教处要求特案处理,事先处领导也跟中心主要领导做了电话交流,但因为当时中心领导出差在外,没有及时衔接落实到位,遭到了高教处的投诉,对此,中心会务接待员、中心主要领导分别按制度给予经济处罚。

  长期以来,中心企业化管理模式、整体服务意识、态度和质量受到了省内外高度关注,省内其他厅局单位的后勤中心以及部分省外相关单位纷纷来函来人了解情况,参观学习,中心各项工作制度还被来访单位带回作为参考,产生了较大影响。

  二、存在的困难和问题:

  1、由于有关政策的变化,中心企业经营遇到了很大困难,非常需要相关处室的大力支持。

  2、少数职工的服务意识仍有欠缺,服务不到位。

  第三部分 20xx年工作计划

  1、加强中心内部建设和管理,努力改进和提高中心各项服务工作并长抓不懈。

  2、坚持“改革-创新-发展”的理念,开创中心新的工作和经营局面。

  3、全面完成八一大道宿舍院区和南湖路宿舍院区的改造,推进和实施院区物业管理市场化。

  4、在相关处室的支持下,利用高中课改契机,使教育印刷厂的业务和利润有较大幅度的增长。进一步开辟物流市场,扩占全国物流市场份额。

  5、对江西教育发展大厦提供后勤保障。

  6、在不违反国家政策的情况下,努力解决机关各处室交通、接待、通讯、加班等费用补贴,进一步提高全厅工作质量和生活质量。

后勤服务工作总结4

  根据本学期学校工作总体思路,对照本学期后勤服务方面所订的工作计划,进一步完善了后勤服务组的功能和各项管理制度,不断完善了硬件设施,为教育教学,为广大师生提供了良好的服务,为学校的发展提供了良好的后勤保障。

  一、加强校园整修整改:

  学校400米塑胶跑道已10年了,很多地方已开裂破损,塑胶面多处高低不平,严重的地方就像小山丘,虽已反复修补了多次,但修补处时间不长又开裂了,塑胶跑道表面层塑胶粒子基本已经磨平,比较滑,学生日常运动与跑步存在着较大的安全隐患。20xx年学校在申请20xx年暑期大修项目中,已把400米运动场地整体改建提出了申请,当年也获得局长办公会的同意。因种种原因没有整体翻建。为消除场地安全隐患,20xx年1月再次向教育局领导提出有关的申请,局领导同意后,20xx年3月进行了整体翻建。翻建后塑胶跑道焕然一新,为师生的活动提供了良好的场地。

  本学期,2号楼、3号楼墙面砖脱落经常出现,青石板也见破裂,我们尽量做到及时联系及时修补。教室的门、门锁、门吸、课桌椅等也维修不断。3月份,针对体育馆2楼的地板地面进行了清洗和打磨。4月份,针对体育馆2楼的高空爆裂的玻璃,通过搭脚手架完成了整修工作。6月份,大门旁的洗手池进行了整修并加了雨棚。

  二、学校财务、财产保管工作:

  6月份,长宁区教育局审计科对我校原校长离任进行经济责任审计。主要内容有:20xx年1月---20xx年3月末学校基本情况表和各类会计报表、会计账册、凭证,财产账册、财产报表,学校所有开户银行账号及对账单、学校内控制度、投资决策和实施结果等资料。抽查了学校固定资产近600件,主要有:全校台式电脑、手提电脑、打印机、电视机、照相机、保险柜等等。经济责任审计过程严格,财产检查要求也特别高,要求校登记的和各专用室登记的财产,账账相符,账物相符,放置地方相符、标贴相符等等。这次审计用了整整4天的时间,审计后反馈良好。具体的审计反馈报告目前还没有送到学校。

  同月,长宁区教育局委托上海天城会计师事务所,对我校20xx年度财务会计报表和部门决算报表进行了审计,审计用了整整2天的时间,具体的'审计反馈报告目前还没有送到学校。

  三、社会化服务的管理工作

  现在,学校绿化由尹氏绿化公司养护,校室内外环境卫生由荣信保洁公司保洁,食堂工作由上海港茸餐饮管理有限公司承办,校园保安工作白天由长宁区校园保安服务社承担,夜间、双休日节假日由彤鑫保安公司负责。

  (一)学校绿化工作

  学校绿化工作主要包括室内盆花布置、室外绿化养护2方面,由尹氏绿化公司负责。室内盆花除了平时的布置外,如遇到学校的大型活动时,能随叫随到,精心布置。室外绿化养护工,工作认真负责,受到我校师生好评。

  3月12日,学校进行了一年一度的“植树节”爱绿护绿活动。植树节活动在校内进行。行政、语文、信息、教务组分别负责1号楼、2号楼、3号楼屋顶绿化,劳动内容是屋顶盆内绿化浇水、清除绿化小道两旁已爬上木质小道的烂草,清除下来的烂草放塑料袋内,将木质小道擦干净,将装有烂草的塑料袋扔垃圾桶内。数学、音体美、英语、政心、史地生、物理、化学组分别负责行政楼、2号楼周围拔杂草,清理绿化区等。后勤服务组负责各劳动区域的劳动工具分发。教工们根据安排有的拔杂草,有的为绿化浇水、有的清理绿化区,拣树叶、拣垃圾等。在我校师生的共同爱护下,校园芳草如茵,繁花似镜,环境优雅。

  (二)学校保洁工作

  学校保洁工作由荣信保洁公司负责,能认真做好校园保洁工作,定期做好学校下水管道疏通工作,确保雨后校园不积水。公司也经常派人到校检查卫生,有每月的平分制度和奖惩制度,从而发挥员工的积极性,也能及时纠正不足。我们也经常与保洁公司联系,发现不足之处及时勾通及时改进。尽量保证学校清洁美丽,为师生提供舒适的学习环境和生活环境。

  (三)学校食堂工作

  港茸餐饮公司对我们学校教工的早餐、午餐实行刷卡的方式供应将3年了。这种方式确实增加了食堂的许多工作量,也有一定的难度,但公司领导很有信心,只要是学校的合理要求,公司一定在努力做好,本学期公司还发征询表和评分表征求师生们的建议,现在教工们对港茸餐饮公司提供的早餐、午餐还是较满意的,学生们希望公司提供的学生午餐品种还需丰富点,味道还要好一点,我们会加强与公司的勾通,把管理工作做得更好,不断提高师生的满意度。

  (四)夜保安工作

  本学期仍由彤鑫保安公司负责我校的夜保安工作,能做好夜间、双休日的保安工作,因球馆晚上对外开放,双休日体育场地对外开放,门卫管理还需加强。

  日保安工作:认真做好来访者的登记,及时联系来访者所要见的本校教工并要求来访者佩带长宁区教育系统访客证后才能进校。

  四、加强校园安全工作

  为确保校园安全,充分发挥周界报警器的作用,我们和绿化工一起对整个校园报警围栏上的树枝进行了修剪,工作量很大,通过我们的辛勤付出消除了树枝碰击网栏误报警的隐患。每月对学校消防供水系统进行维护检修。每月对电梯进行两次维保。2月份对食堂脱排油烟管道进行了清理。确保校园各项的安全

  五、认真做好学校各项活动的准备和结束工作

  后勤服务组人员在不同的岗位上都能认认真真、勤勤恳恳的工作。除常规的总务后勤工作外,学校的一些大活动准备和结束工作都能积极参与。如:艺术节闭幕式的搬运工作,这次艺术节闭幕式安排在体育馆2楼,管弦乐团演出,大量的乐器,需搬上搬下,老师、嘉宾、乐团坐的凳子就要搬150只,有的虽然很重,我们同心协力把所需物品搬好。做好石阡一中和石阡三中教师跟岗学习的接待工作,联系好宾馆、提供用餐等等。全国“普通高中学生生涯发展指导”项目启动会在我校进行,我们做了大量的准备工作:会场准备、联系宾馆、提供用餐、提供饮用水等等,确保启动会顺利进行。

  六、认真配合长宁区教育局做好相关工作:

  根据长宁区教育局的要求,在我校体艺馆内设立长宁区学生体质健康测试中心已3年了。本学期4月,为了更好地配合长宁区学生体质健康测试中心20xx年区体育中考的工作,我们更新了篮球场上篮球架的所有篮圈网、部分保护套,还做了许多其他的前期准备工作,确保了体育中考的顺利进行。

  配合区民防办落实20xx年长宁区应急避难点和民防教育山天中学基地建设。

  今年我校仍然要做高考考场,后勤服务组的几位员工,对每个教室的设备进行检查并将所有教室的吊扇进行调试,这些整修工作只能等到学生全部下课后在安静的环境下才能进行调试,并更换了部分电容、部分有响声的吊扇,将所有的吊扇擦干净。课桌椅的脚套也换了100多只。更换了2-110、2-109、2-210、2-209室桌面破损的、低的课桌椅近40套,后勤人员的辛勤付出确保了高考良好的试场环境。

  七、规范有序做好学校运动场地向社区和全市中小学生开放工作

  我校场地向社区、运动队训练、乐团排练,球馆等开放外,周六下午场地借给长宁公安分局进行警员体能锻炼和体能测试,再加上目前延安中学的体育场地还在建造中,很多体育比赛都在我校运动场举行,进我校活动的人员很杂,人数较多,学校的门卫保安时有变动,特别是夜、双休日的彤鑫保安公司保安人员变动较大。因此,学校场地开放管理工作量很大,压力也很大。

  根据市教委的有关精神,我校为上海市第一批社会活动场地向全市中小学生开放活动的50个单位之一,已安装好了中小学电子学生证读卡终端系统。为了更好地加强校园安全管理,双休日上午总务共6人轮流到校值班进一步加强管理,因人员少频率较高相隔三周就要轮到一次。现在学校开放面较广,学校场地的使用效率大大提高,维修量也相应加大,虽然工作辛苦我们尽力做好,确保校园稳定安全。

后勤服务工作总结5

  一年来,在学校正确领导和关心帮忙下,牢固树立,按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自我的工作总结如下:

  一、勤奋学习,与时俱进

  理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅仅是任务,并且是一种职责,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维本事,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。

  1、注重克服思想上的“惰”性。

  坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习。其次是按自我的'学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

  2、注重理论联系实际。

  在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的本事,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自我的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,进取研究新情景,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

  二、立足本职,爱岗敬业

  作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是进取、努力的去做。全身心的投入到工作中去一年来,为了能进取贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自我更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自我,对学生反映的问题,自我能解决的就进取、稳妥的给予解决,对自我不能解决的问题,进取向学校如实反映,争取尽快给学生回复。

  以上是自我对全年工作的总结,但自我深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。

后勤服务工作总结6

  20xx年,是我参加政治学习最多,接受廉政教育比较集中的一年。一年来我努力学习党组政纪和相关法规知识。坚持按照党员干部的高标准严格要求自己,并坚持公开透明的办事风格,自觉接受大家的监督。在保持自身清正廉洁的同时,认真贯彻执行党风廉政建设责任制的有关规定,组织分管部门开展廉政勤政建设。一年来,我和分管的部门没有发生任何违犯廉洁从政和党纪政纪的事情。

  千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交车,会到达许许多多的驿站,每到达一个驿站,就意味着一个新的征程,每路过一个驿站,就能带走很多宝贵的财富。回顾这半年时间,是我学习的半年,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这半年是感恩的半年,真心感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培!

  首先,谈谈自己这段时间心态的转变,坦白讲,如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎么样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不适合做这个行业。在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的.工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力!

  下面我对我这六个月的工作状况做一个小结:

  一、不断提高自身素质和能力:

  来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作能力。半年中,经过平时业余的时间,经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力,我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。

  二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。

  (一)公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。

  1、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响。因此,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。

  2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核。

  (二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。

  三、以身作则,加强管理,保证文秘的工作到位。

  文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务,我乐于接受并较好地完成。在这半年的工作中,在时间短、任务重的情况下,积极配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上,是我第一次亲身参与如此大型会议的工作,文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的责任之重大,工作之紧张,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作会议的会前准备做到周密、细致,没有出现差错,使会议成功的召开,较好地完成了工作任务。

  回顾半年来,收获很大,我得到了提高和锻炼,虽然工作还有待提升和改进,我会努力把工作做好!工作对于每个人来说,应该用上孔子的那句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:

  1. 加强与同事的勾通,营造团队协作氛围。

  2.从改造自己入手,适应企业生存环境。目前要做的,就是要通过努力工作改造自己,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自己努力学,专心做,就一定不会辜负领导的期望!

  3.从细微工作入手,积极调整个人心态。做为一名入司不久的员工,处事要低调,要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持踏踏实实的做人,认认真真的做事,坚信细节决定成败。

  4.业精于勤。在以后的工作中要不断的加强学习,要始终坚持多看、多听、多想、多问、多做的方针!不断提记自身的工作能力和工作效率。

  5.锻炼胆识和毅力,提高解决实际问题的能力。工作中要敢做敢想,做好本职工作的同时,努力加强各方面的能力的锻炼!学会做实事,不要靠嘴。

  我想信,随着公司的不断壮大和完善,中港的明天会更好!随着对工作的逐渐熟悉,要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力。我会加强学习,努力充实自己,既拥有进取心,也保持平常心,快乐地去工作,在工作中寻求成就感!我在以更加饱满的热情和充沛的精力投处到工作中,书写我人生中浓墨重彩的一页!

  以上有不足之处,特别是对我个人的缺点和不足希望领导给予及时批评指正。

  本学期,在校长室的直接领导下,我们后勤的全体人员认真学习上级有关教育工作文件精神,贯彻执行“教书育人,管理育人,服务育人”的方针,坚持后勤为教育教学服务,为师生生活服务方向,强化后勤内部各环节的管理,强化安全卫生工作,发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风,努力提高自身素质,不断增强服务意识,通力合作,克服困难,后勤工作取得了一定的成绩。

  我们主要做了以下几方面的工作:

  1、认真做好开学筹备工作,保障学校正常开学,为确保2月26日能正常开学,我们提前三天到新华书店搬运教材,并进行分发。食堂的同志开学前几天,主动到校打扫餐厅内外卫生,清洗餐具。我们利用假期对教室的门窗、玻璃、吊扇、日光灯、饮水机、房屋等进行了认真的清理维修,及时配备各种教学设施设备,使教学工作正常进行。

  2、加强学校食堂管理体制的改革。签订安全卫生责任书,明确责任,工资与考核挂钩、奖惩分明。通过一学期的运转,情况良好,质量提高了,安全卫生让人们更放心,得到了社会和学生家长的好评。根据上级的要求,对学校食堂的管理进一步进行了调整,落实职责,明确责任。总务处重点抓,配备的专职仓库保管员,单独建帐,做到购菜二人以上,操作人员不购菜,实行验收制度,不验收不入库,要求食堂所有人员要提高操作技能,严格要求自己,努力提高服务质量,办好一日三餐,让师生吃饱吃好。

  3、增收节支,开源节流,为学校多创收。本学期,我们对学校的电路实行了改造,效果明显,原来每两月的电费要五、六千元,现在的电费也只有三、四千元。根据上级要求和教师意见,要求全校师生要爱护学校公物,减少不必要的损坏,另谁损坏谁赔偿。注意节水、节电公众场所随手开关水电。通过这些措施,为学校增收节支。

  4、正常餐点供应,确保食品安全卫生。每月召开一次后勤人员食品卫生安全会议,组织后勤人员学习有关法律法规和上级有关文件精神,并形成会议记录。签订了安全卫生责任状,并要求全体后勤服务人员持证上岗。卫生包干落实到人。合理安排食谱、营养搭配得当,坚持每周菜谱审核制。积极参加上级安全卫生培训,及时传达到后勤人员,及时整改。加强门卫人员考责任,重新修订了门卫人员考核制度,签订了门卫安全责任书,本学期值班人员的工作职责明显增强,做到了来客登记,热情接待,严把校门安全第一关。

  5、坚持一年一度的教室管理责任签订,与各班主任和教室管理人员落实责任,定期和不定期进行检查、记载,按分值实行奖惩。

  6、严格执行财务制度,学校财务公开、透明,实行四坚持:坚持执行上级收费标准,不乱收费,不搭车收费,多退少补,所收费用及时解交学校经费户;坚持一支笔,收支两条线,精打细算,做到先请示后购买,先批准再报支,实行民主理财,定期公布;坚持票据规范,分类分项,一级明细,汇总无讹。坚持管好用好学校财产,领物登记,收交有记载,损坏要赔偿,借出有票据。

  7、积极配合学校中心工作。后勤人员主动参与,积极配合学校各种检查活动,从物力、人力、财力上给予支持,从而使各种检查活动得到满意的结果。

  8、下学期工作的主要点:校产校具管理,对各行政办公室、各教室及各功能室、教师宿舍、食堂、餐厅等校产进行清理、盘查、登记造册。

后勤服务工作总结7

  一、健全制度,规范管理,确保各项工作顺利开展。

  学校后勤管理工作在学校管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。所以,我校的后勤工作,以“双服务”为宗旨,牢固树立服务育人的思想,求真务实,科学管理,开源节流,增收节支,把有限的财力、物力合理地用在了学校建设、管理之上,充分发挥学校后勤的保障作用,确保学校实现持续稳步发展。为了更好地加强后勤工作的管理,充分调动后勤职工的工作进取性,我校对照《学校工作管理手册》建立健全了一整套后勤各类人员的规章制度以及各个岗位的职责。各项制度的健全,使我校全体员工得以认真对照,履行自我的职责,扎扎实实地工作。

  二、规范财务行为,管好固定资产,做到勤俭持家。

  我校后勤财务人员认真学习法律规章、财经制度,做到帐目日清月结,帐款相符无差错。建立预算支出财会专业人员把好第一关,校长审核的层层把关制,做到收支有计划、有审批、有手续。做好校长的参谋和助手,为学校当家理财。协助校长坚决执行市教育局、物价局文件,规范学校收费工作,做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作。严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱。坚持一支笔审批,对重要开支,及时向校长汇报,进取出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。加强收费行为管理,严肃财经纪律,禁止乱收费,做到收支两条线,所有收费必须进入财务处并上交“财政集中支付中心”。

  根据教育、教学和师生生活中的需求,及时购买教育、教学用品,确保教学工作正常进行。坚持合理开支的原则,修旧利废,把节俭每一分钱当作大事来抓。

  明确固定资产的管理范围,按照财务部门的管理规范进行管理,建好由财政部门统一监制的固定资产总分类账,并做到账实相符。学校办公用品购置后及时登记,入帐,并建立损失赔偿制度。对学校的固定资产及时核查,按规定进行上报、审批。科学地管理学校的资产,利用暑假期间为教室安装了防盗网和防盗门,确保我校固定资产的安全。

  三、按部就班、合理运用资金,努力改善办学条件。

  后勤部门管的情景很多很杂:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,无所不包。这些工作关系到师生员工的切身利益。后勤人员仅有为学校师生员工的工作生活供给方便,满足他们的合理要求,才能解除他们的精神负担,使他们能够专心致志地从事工作和学习。

  本年度,根据"立足现实,着眼未来,科学布局,分步实施"的原则,我校克服资金的困难,做了如下实事:

  1、为优化、美化学校,学校派专人管理,进行树木的剪修、草地绿化,栽花种花,优化师生工作、生活环境,美化学校。

  2、学校投入了很多的财力、物力对我校老化的电线电路进行改造。利用暑假为每个教室安装了电扇,确保教师和学生有一个良好的学习环境。为确保冬季取暖的正常运行,提前对暖气管道进行了全方面的排查、更换。

  3、小班化实验区的工程建设完成后,做到教室内电教设备、钢琴、空调各种设施配套到位,清洁工具、课桌椅统一购置、编号、登记管理。

  4、进取做好勤工俭学工作,强化临时工管理,对水、电、绿化、清洁等具体工作勤检查。开源节流、勤俭持家,确保实现少花钱、多办事、办好事。

  5、做好教师工资、职称评定考核工作,做好老干部和计划生育工作。

  四、综合治理,安全稳定,充分发挥后勤的保障作用。

  认真学习和执行河北省教育厅《关于学校安全与治安管理工作的若干规定》,牢固确立安全第一的意识,把学校安全工作列入学校管理的重要议事日程,建立一套行之有效的学校安全管理体系。对活动区的器械天天检查,杜绝事故隐患。学校锅炉有专人负责,不让学生接近。我们后勤人员紧紧配合学校抓常规管理,做到学生课间有教师监督,活动区域有教师跟踪,落实保卫工作的一日常规,建立交接班制度。加强学校财产保卫和学生保卫工作,进取与公安机关配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全体系。

  总务处与教育处密切配合,在学生中成立了纪律、环境、卫生、安全检查组,利用课余休息时间对全校的.纪律情景、环境卫生状况、安全防范措施进行巡回检查,发现问题及时纠正,并倡导师生如发现学校有不安全隐患可随时向总务后勤反映。同时,在后勤工作中还充分发挥教师的参与评议作用,由食品卫生安全工作教师监督,对学校食堂的卫生、饭菜质量等随时检查监督,提出改善方案,极大地促进了食堂工作、食品卫生安全工作和学校后勤的管理工作。

  五、新发展、新思路

  随着办学规模的扩大,随着学校新教学楼的建设和施工,学生宿舍、食堂等已无法适应学校发展的需要。应对存在的问题,我们后勤工作要充分运用学校的人流、物流、时间流、信息流提高办学质量,树立学校大后勤观念,将学生宿舍、食堂、门卫管理、卫生保健、学校绿化美化等后勤管理服务方面通盘研究,不断完善各种制度,搞活用人机制,建立一支热心为教学服务,熟悉业务,能动手实干,异常是具有高度食品卫生安全意识和职责感的后勤工作队伍,使后勤工作成为学校发展的坚强后盾。改变“等”、“靠”、“要”的思想,大胆创新,变“管理”为“服务”,变“花钱”为“挣钱”,使学校后勤工作走上市场化和社会化的新路子。构成学校大后勤工作的强大合力。我们相信,在局领导的正确指导下,在学校领导班子的精心谋划下,在全体教师的共同努力下,我校的后勤工作将会开创出一片新的天地。

后勤服务工作总结8

  牢固树立“后勤不后,用心服务”的思想,把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和落脚点,紧密配合学校开展的各项活动,为学校的教育、教学工作提供强有力的后勤保障。本着“精打细算、厉行节约”的原则把好经费开支关,加强校物、校产的日常维护与管理,做到物尽其用;切实加强安全防范工作,积极建设“平安校园”,要把学校安全工作摆到重要位置,坚持“安全第一,预防为主”的方针,积极建立学校安全防范机制,落实各项安全措施。

  一、制定教室管理制度

  没有规矩不成方圆,赔偿制度可以调动班主任爱护本班公物的积极性。这个制度是经过领导研究教师大会宣布的,并且每个班主任发一份教室管理制度。针对教室中损坏的物品做了一定的'赔偿价格,即教室窗户玻璃一块15元,门玻璃每块10元、凳子散架30元,桌子损坏120元,其他情况均按教室管理制度执行或视损坏程度酌情处理。

  二、桌椅统计及其他检查

  开学初等转学工作完毕后,对各班桌椅统一登记,将桌椅面、腿、称的损坏情况即几张桌子面有损坏、几个凳子面、腿断裂、缺称认真进行统计。学期中,班内出现桌椅玻璃有损坏的,先查其原因20xx年学校后勤工作总结(范例)20xx年学校后勤工作总结(范例)。找到损坏人的让其赔偿,找不到责任人,让班内全体学生分摊。期末再进行核对,并和期初登记的情况对比,看比原来登记的有无增加,如果增加了,则按赔偿制度执行。这样以来,好多班主任发现本斑的桌椅有松动的及时采取维修或让学生提到总务处进行用胶粘、用钉子钉、或用铁丝拧紧等一系列措施,以延长物品的寿命,提高它的使用率。把平时检查进行累计:如上体育课、微机课、大课间或光线比较充足的情况下开灯、或放学后门窗、电灯、电扇未关、门未锁,都做好记录,和年终评比先进班集体进行挂钩。

  三、维修工作:

  暑假前对搬家一事进行筹划,督促赵欣、章建尽快为学校腾出房子,对库内的物品进行清理、归类,其他物品搬家时好对号入座。七月24日利用拆房工人将仓库内的物品全部搬清,26--28日将各班的桌子后档板以及从仓库内挑出15张有利用价值的桌斗进行维修,为了节省资金,将原来从教室摘下玻璃镜框的后档板作为原材料。据统计一年来共维修桌子60张,凳子25个,调整桌子20张、凳子50个,维修、更换电源插头6个,电源插座10个,更换灯管20支,电扇5台(电机烧坏换旧电扇综合办、仪器室、学前班、英语办、五1班各1台),三3斑新装电扇2台(旧电扇),新装电灯5盏(学前班4盏,英语办1盏)。和赵付海一起维修电教室规道三次。李景涛反映机房空调不制冷,立即找工人对机房、接待室、主控室4台空调进行维修(加氟)。图书室的暖气片冻裂跑满楼道水,立即找工人进修复。接操场西头上水管,挖家属院上水管并割断堵住。送暖气之前,先试水压,为不影响学生上课,找工人利用休息日或晚上时间维修教室。

  四、安全工作:

  在几年来的工作中,我愈来愈深刻地体会到“安全责任重于泰山”这句话的意义所在,总务处工作以及学校其他工作做得再好,如果出现了安全事故,便会前功尽弃,不仅伤害到师生的身心健康,也会使学校声誉扫地。因此学校安全工作要常抓不懈20xx年学校后勤工作总结(范例)平时在校舍、消防、运动场地、体育器材、水电设施等方面进行了认真、彻底的检查,发现问题能及时处理,防患于未然。

  1、定期检验各专业教室的线路是否规范,“1211”型灭火器压力是否达到规定的标准,期限是否超过规定的时间,经检查发现有8个过期的立即进行检修。

  2、更换实验小学楼道闸刀,把本校大门口、热水器、教学楼1――3层的闸刀全部更换成带漏电的空气开关。

  3、操场边上的桐树枝下垂很低,很容易碰伤师生,要进行修剪。

  4、在教学楼四楼东头装一个消防应急灯。

  5、购三个“1211”型灭火箱放在教学楼各楼层。

后勤服务工作总结9

  本人,男,族,生于19年月,年至今在县委机关从事后勤管理服务。

  从我进入县委机关开始,最主要工作职责是车辆管理、机关安全保卫、会务、绿化、卫生、维修、机关食堂等。经过这么多年的工作实践,积累了相当丰富的工作经验,也练就了自己更加专业的工作技能。

  一、立足本职,做好自己的分内工作

  英国历史学家卡莱尔曾说过:知识给人以份量,行为给人以光泽。是的,要想获得认可,取得成功,必须立足本职,做好自己工作岗位分内的工作。年以来,我一直将机关内的一切行为准则做为自己的行动指南,时刻按照准则公正办事,只做对机关发展与自身发展有益的事,绝不做脱离实际、有损机关利益的事。直到现在,自己依旧保持着自己对工作的热情,无悔的将自己的全部精力投入到工作中。在工作中,更是具备良好的敬业精神,把机关的发展与自己的发展联系起来,求真务实,埋头苦干,不折不扣的贯彻落实好各项规章制度,不断学习,总结吸取对自身有益教训与经验,促进自身的发展。

  二、加强团结,服从指挥

  无论什么样的工作都需要团结,更需要服从组织的安排,听从指挥。在工作中,我总是告诉自己,团结所产生的力量将是个人力量无法比拟的,因为自己的工作性质,更加需要自己做好团结,在机关中为其他人提供更好、更充足的后勤保障。比如在机关安全保卫工作中,与其他工作人员一起协助管理,不仅能够减轻自己的工作压力,也能更好的保证机关的后勤安全保卫工作,解决机关的后顾之忧。而在做好加强团结工作的同时,我还坚决服从机关的指挥,根据上级的指示,完成各项任务。比如在车辆管理工作上,我按照上级的工作指示,严格管理出入机关的车辆,做到“有进出,有登记,重要信息不遗漏”。

  三、工作创新,力争上游

  任何工作都需要创新,创新是工作能力的'体现,后勤管理服务工作也不例外。我根据以往的工作经验与教训,大胆尝试创新,寻求突破,在工作中实行体制创新,比如我将安全保卫工作、卫生管理、绿化管理等不涉及机关秘密的工作通过公开招投、公开投标的方式,将全县的机关单位的后勤工作采用服务外包的方式进行统一管理,实现规范化管理。这样一来,不仅使管理责任落实到具体的人头上,也证明了自己的工作能力,增强了自己的竞争优势。

  总之,在工作中自己不断的得到提高,也增强了自己不断追求更高服务品质的信心,通过与其他同事的团结合作,工作任务完成的相当出色,工作中也能够将争先创优精神落实到实际工作中去,自己的表现也得到了上级领导的认可与赞赏。

后勤服务工作总结10

  运输中心在全体职工上下共同齐心的努力,按照集团iso9001管理体系工作要求,完成了年内的两校区班车通勤任务和各项中心具体工作,现逐项做个具体工作汇报:

  第一项、经后勤集团通过,中心制定完成了新学期新的工资体系调整办法,从1月份起运输中心对在编织职工,和外聘员工制定了新的管理运行体系,加班费标准,安全行车奖惩办法,对驾驶员安全奖励做了调整,奖惩办法有了新规定。要求对车辆安状合理利用改造了洗车场地,改善了环境。对外承包方便了老师洗车,同时也为中心增加收入效益。

  第二项、运输中心对所有车辆年入夏之前,每车逐一做了空调清洗维护,4辆车进行了充佛维护检修,其中部分四、五部车更换了一对轮胎,今年暑期开学前为所有车辆配备了新的深色座位头套,使车辆内部干净整洁,在年检之前逐车进行了维护维修,6月份9辆车都已经完成了所有车辆年检工作,保证了车辆暑假实习工作的使用,确保了每年迎新车辆的使用。

  第三项、按照集团工作要求,集团对中心做了几次iso9001认证质量管理体系工作的安全检查,在检查中发现了工作中存在的问题和不足,明确了哪些管理工作需要提高管理水平。我中心还获得了集团的奖励,经过学习和改进使我们能更好的按照集团质量方针为学校师生做好服务。在管理方面服务方面不松懈。

  第四项、在车辆少任务多的情况下,我中心解决了学校的各种大型会议的用车接待。在学校组织的cuba华东地区大学生篮球联赛当中,我校车很好的'完成接待任务,驾驶员不分昼夜的车站接送队员,比赛期间为学生看球提供了交通方便,每天安排接送学生看球两校区之间最晚运行至夜里12点多。学校的各种校友会活动,研究生考试接送监考老师任务、计算机考试任务、毕业生离校送高铁任务,学生上半年实习用车等工作任务,都圆满完成,没有发生重特大交通事故。

  第五项、在中心抓规范服务的同时,督促监督收费,降低维修成本,要求驾驶员能自己动手修理的自己修理,能自己更换的尽量自己更换,加强自身的宣传工作和服务行为。好人好事层出不穷,驾驶员捡到钱包,学生卡、各种证件都主动交回。我们与学生志愿者建立了联系,为丢失东西的学生做了招领送回工作。

后勤服务工作总结11

  一、基本情况

  吕梁汾离站区后勤服务中心是20xx年公司整合后新组建的一个服务站区所属单位的三级机构,按照公司的要求主要负责汾离站区的生活保障和后勤服务工作。站区现有职工23人,其中在册人员6人,临时工17人。目前站区有信息监控中心、汾离管理处、离军管理处、隧道管理处、离军二期以及汾离后勤中心6个单位。

  站区的主要固定资产有办公大楼,厨房餐厅,锅炉房,水泵房,洗澡间,配电室,发电机房,车库7间,库房1间,机修房3间,公共厕所,锅炉1台,茶炉1台,水泵设备1套,200kw斯太尔发电机1台,生活用车3辆。

  二、20xx年的运行情况及存在问题

  汾离站区后勤服务中心是在原汾离公司后勤部的基础上组建的三级服务机构,其职能就是代表公司管理站区,为站区所属单位搞好服务,提供后勤保障。主要职责是为职工提供办公、住宿、就餐、洗澡、娱乐、接送以及会议服务等工作,承担着公司的接待和办公楼以及站区大院的保洁、绿化,安保任务。负责供水、供电、供热、发电,确保了站区的`正常运行。

  1、职工就餐情况

  20xx年职工就餐开支情况,就餐人数为人,全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次,中午10017人次,晚上人7435次;签字共3609人次,早晨809人次,中午1754人次,晚上1045人次。开支214358元。20xx年1-3月底站区食堂开支正在结算。

  2、来人接待情况

  20xx年共接待240多次,20xx年1-12月开支247400元。20xx年1-3月来人接待费用开支元没有结算。

  3、其他开支情况

  xx年年到20xx年春节期间闹秧歌、社会集资捐款以及招待开支7850元。其中,安国寺1000元;公司开支烟5000元,吃饭1850元。

  20xx年春节期间闹秧歌开支11450元。安国寺xx元;烟7250元,吃饭2200元。

  20xx年春节期间闹秧歌开支14500元。其中,吕梁奇葩残疾人艺术团1000元;枣架村委秧歌队10000元,烟12条1200元;交口村庙会500元;金罗村秧歌对队烟5条500元;圪垛村500元,烟5条500元;凤山底村秧歌队烟3条300元。

  20xx年以来由于各种客观的原因没有处理的开支共33800元。

  三、20xx年的工作打算

  按照公司实施精细化管理的要求,我们今年将从规范化入手,加大强管理力度,端正工作态度,逐步改进工作,开展优质服务,提高工作效率。主要做以下几方面的工作。

  1、想方设法解决集中供热问题,及与XX市的供热部门取得联系,积极沟通、协调各方面的关系,争取年内站区的集中供热。需要我们提前清理地沟内工程遗留的建筑垃圾,改装办公楼内地沟暖气管路,对管道进行保暖防锈处理,为站区集中供热提供保证。

  2、由于办公楼运行4年来,一直没有清和粉刷,今年我们结合单位文明建设,环境卫生整治,打算清洗办公大楼的玻璃幕墙以及铝塑板尘土,对办公楼楼道以及办公室进行一次粉刷,给职工营造一个良好的生活工作环境。

  3、解决处理厨房、餐厅的漏水问题,建议采用彩钢瓦处理。

  4、更换安装排水管及下水井盖。由于去年下雪多,导致站区的排水管严重损坏,特别是下水井盖被车辆压坏了10块,留下了安全隐患,急需要更换,所以这些问题必须在雨季到来前把他处理好。

  5、处理办公楼门厅、楼顶立柱铝塑板脱落和站区大门大理石损坏问题。

  四、需要请示的问题

  1、鉴于站区办公、住房紧张的问题,20xx年公司启动了单身职工宿舍的修建工程。但是,由于征地手续尚未完善,无法开工建设。

  2、修建1间煤气专用房,以确保用气安全。

  3、急需要调拨或者新购1台70kw柴油发电机,20xx年公司信息监控中心搬进站区中心,目前只有1台200kw发电机,难以满足用电需求和保证正常供电。

  4、建议将依维柯接送车的开支列入20xx年的计划50000元。以30000公里为基数,其中:车辆保险费8965.15元,审验费970元,保养费按5000公里550元,燃油费按百公里18升,维修费按每千公里50元。

  5、20xx年电费计划为100000元,实际支出308844元,缺口208844元,建议在去年的基础上追加电费350000元,全年预计电费开支在450000元以上。

后勤服务工作总结12

  20xx年上半年至今,后勤服务部本着一切为员工服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工幸福指数为目标,扎实、稳妥地推进了各项工作的进程,全面提升了后勤保障和服务水平,现将上半年主要工作总结如下:

  一、加强基础管理,确保日常工作有效运转

  1.制度建设:今年上半年,根据集团公司后勤保障工作的需要,我部对各项管理制度进行了梳理,对未制定的制度要求抓紧研究出台,对已制定并试行的相关管理制度进行了完善和健全,力求细化后勤管理各项工作标准,做到职责清晰、分工合理,用制度管人,按规范做事。

  2.文员管理:做好集团来宾接待、会议服务工作。我部秉承诚恳热情、讲究礼仪、细致周到的服务理念,圆满完成了集团公司各类会议服务、接待任务,树立了公司良好的窗口形象。此外还负责承办集团公司年会、为资源公司奠基仪式提供礼仪服务等相关工作。

  3.保洁服务:把集团公司及平台办公环境的卫生落到实处。实行定人、定点、定时的保洁制度,将卫生区域责任到人,分片包干,做到每日有专人检查,定期组织保洁人员进行大扫除,确保大楼整洁、有序,为员工创造舒适卫生的工作环境。同时,针对一部分员工节约节能意识淡薄,重点加强了楼内的设施、设备的管理,通过温馨提示、督促检查等方式,倡导厉行节约,树立员工爱护办公设备,节约节能的意识。

  4.员工食堂:办好员工食堂,强化服务意识,提高服务质量。一是严格规范食品、原材料、调料的采购和验收入库管理,在市场物资价格飞涨的`情况下,食堂采购人员深入市场调研调查,货比三家,有效地降低了物资采购成本。对于霉烂变质的物品,坚决拒之门外,确保食品卫生安全;二是严格规范文明服务,组织食堂员工开会学习,加强管理,对员工的衣着、个人卫生、文明用语等方面作了统一的规范。三是结合安全生产会议精神,始终将食堂安全放在首位,强化员工安全意识,尽可能将隐患控制在萌芽状态。在过去的半年里,员工食堂安全事故为零。四是合理安排菜肴,变换饭菜花色品种。根据不同的季节,合理制定每周的菜谱,做到了日日菜更新,餐餐味不同,满足了不同职工的口味需求。五是咨询申办食堂卫生许可证和餐饮许可证。

  5.公务用车:改革公务车出车补贴办法,调动驾驶员积极性,确保用车安全及时,最大限度地满足了公务用车需求;加强对公务车维修、燃油、停车费用的管理并为每台公车建立了费用台帐,强化控制和管理;规范集团内部车辆通行管理,完成20xx年度车辆通行证登记发放工作,同时为集团公司拍卖车辆办理过户手续。

  6.维修管理:做好办公楼及设备设施的保养、日常维护工作。上半年来对全楼的外部、内部进行综合检查,对外墙和楼内墙有损坏掉皮现象及时进行修补。同时对中央空调、电梯及时进行了维护和保养,确保各类设备设施的正常运行。

  7.物资管理:做好物资采购与实物资产的管理工作。一是根据实际库存情况和需求编制物资采购计划及预算。二是严格按规定验收入库并做好保管工作。三是按需求计划发放各类物资并建立分类台账。四是严格遵守财务制度,完善物资进出库各种手续,并定期进行盘点。

  二、做好基建与内保工作,提升后勤保障能力

  1.装修高雄路工勤人员单身宿舍,为其提供生活便利,解决员工住宿困难,努力增强后勤公司的凝聚力和发展的向心力。

  2.为资本楼加装电梯;因三平台人员扩招、办公室调整,现有办公环境无法满足其正常办公需求,为其改造办公用房、会议室,定制卡座,配置办公设备和各类办公用品。截止至今年6月,共改造办公室、会议室10余间。

  3.针对近期发生不法分子通过网络骗取集团公司通讯录并实施诈骗的事件,为确保工作通讯安全,及时与电信公司联系对办公固定电话号码统一进行更换,确保在7月1日投入使用,同时联系中国移动公司为集团员工提供更换手机号服务。

  4.因企业改革改制及遗留问题较多,矛盾纠纷十分突出,现有信访接待室已不能满足日益增长的信访量,多个群体同时上访存在安全隐患,严重影响公司正常工作秩序和社会交通秩序,为进一步规范信访秩序,后勤服务部为信访部门新建了信访维稳办公区、接谈室和警务室。同时为便于信访办了解、掌握上访人(群体)在集团信访接待场所上访的实时动态,对上访事态研判和采取处置措施,为其加装视频监控系统。为防止上访群体冲撞进入集团公司楼内,影响员工正常工作秩序,在大厅加装卷闸门。

  5.做好集团办公楼区的保卫与安全防范工作,加强安全保卫值班和巡查力度,制定应对突发事件处置措施。一是为2号门加装边门,强化人员出入管理。二是做好值班管理,实行二十四小时值班制和夜间巡查制度。三是加强日常的车辆管理,凭证出入、无证登记,按位停放、分区停放,有效扼制了乱停乱放现象。四是协助信访部门做好集团本部维稳工作,积极与当地派出所取得联系请其出警协助做工作,有效应对制止了群访人员冲击办公区的行为,维护了集团的正常办公秩序。

  三、严格遵守财务制度,规范财务管理工作

  1.做好后勤公司20xx年度财务审计工作。

  2.为加强后勤公司的财务管理工作,严格执行财务管理制度,完善费用预算计划管理,结合公司实际,提出了后勤公司经营和代办项目及结算办法。

  四、加强思想建设,强化责任意识

  1.在集团公司内部组织员工进行灭火操作培训和消防演练工作,使其掌握灭火器的正确使用及扑灭火灾的技能,提高员工的消防安全意识及自救能力。

  2.进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识、服务形象,努力提高职业道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,全力做好后勤工作。

  五、下半年工作思路和措施

  1.强化后勤员工队伍建设。后勤员工是服务集团公司的主体,后勤员工一是要高标准严格要求自己,不断增强服务意识,端正服务态度,提高服务质量。二是要通过交流学习与针对性培训相结合的形式,提高自身专业技能和文化素质,提高自身的认知、理解和创新能力。

  2.逐步推进科学管理。进一步完善相应的规章制度,针对不同岗位,逐步建立健全科学、规范的管理机制与考核标准;进一步完善服务规范,严格进行考评,奖优罚劣,充分调动员工工作的主动性和创造性。

  3.充分认识后勤服务保障的重要性,改进和提升后勤系统的运行效率、服务质量和保障能力,努力形成结构合理、制度健全、科学管理、服务优良的后勤工作新局面,为推进集团公司发展提供强有力的后勤保障。

后勤服务工作总结13

  本学期我们集四方之智、聚各方之力,坚持《z市园花中学三年主动发展规划》,不断落实学期中心工作,在校党支部校长室的具体指导下,主要做好了以下几方面的后勤保障工作:

  一、集师生之智、聚全校之力全面启动基建工作

  校安工程是一个综合的系统工程。本学期我校校安工程完成了项目深化设计、图纸审批、“三通一平”,办理了建设工程质量监督手续、委托了工程监理、组织了施工招投标、择优选定了施工单位、办理了施工许可证等,在工程代建方的具体参与下于20xx年12月3日正式进入施工建设管理阶段。

  它山之石可以攻玉。本学期我们先后走访和考察了z实验学校、zz高等职业技术学校、z市少年宫等一批市内外兄弟单位,在校园文化规划、历史传承与光大等方面吸收了许多宝贵经验。

  校安工程建设期间,我们提出了校园基建工作和校园文化规划建设同步规划、同步设计、同步施工、同步使用。

  我们集多方合力与期望,在校党支部和校长室的领导之下,力争在20xx年暑假前逐步将我校新校区建成环境舒兴、布局合理、功能齐全、适度超前、区域有特色的现代化的“美化”、“香化”、“绿化”、“净化”、“内涵丰富”的书香校园。

  二、重视过程,做好资产报废报损和财务管理工作

  本学期,我们积极强化了资产管理的加强化过程管理,认真检查、督促学校财产物资管理制度和各级管理人员岗位责任制的落实;组织和督促学校财产物资的使用、调度、维护和清查工作,对校产校具进行科学、规范的管理,及时做好维修和保养,提高使用率,确保完好率;继续做好微机台帐工作,做实“三帐一册”。

  积极配合其它职能部门,认真做好一线教师笔记本电脑租金的考核、报批、发放等工作。

  规范校具设备的`报废报批手续,认真做好20xx年校安工程中拆除房屋的报废手续、调拨资产的台账处置工作,累计报废各类资产近1000万元。

  本学期是校安管理的元年,也是中小学校新财务制度使用的第一年,财务工作遇到了许多新挑战。在校安工程中我们强化校安工程用款的规范性和计划性;在教育收费管理上强化收费管理的规范性和科学性,规范各类收费行为,加强教育收费管理,认真执行了常州市物价局、财政局、教育局等上级部门的相关文件;严格控制代办费的使用范围,不断加强代办费等费用的期初预收、期中检查、期末结算的管理,做到收费有依据、有标准、有公示、有结算、对家长有告家长书。

  在上级主管部门的业务指导下,及时做好了20xx年年度资产年报、装备年报和财务年报工作。

  三、主动沟通,实行校际间安全信息互通、服务资源共享

  进入常大白云校区过渡后,后勤服务部门面临了许多管理问题,特别是学生运动设施、安保设施、教师停车、家长会沟通、师生就餐管理、校中校的卫生、消防安全、交通安全、运动安全和多媒体阶梯教室的借用等等一系列矛盾尤为突出,如何实现“资源”互通互用,我们主动与常大白云校区职能部门建立了校际间的有效的常态沟通,充分调动各方资源,建立了定期的对等的部门沟通机制,解决了“校中校”管理所带来的衍生矛盾,达到了管理互通、“矛盾”优化,实现了后勤管理中“资源”互享、信息互通、成果互用的“校际”合作模式,实行多方共赢。

  我们积极与常大白云校区安保部、常大白云校区后勤管理中心联系,充分利用了常大保安队伍和安防系统,“关爱学生生命安全、关注校园不良行为、关心校园资产安全”。把校园不安全因素预防在萌芽阶段、把社会不安定因素拒绝在校园之外、让不和谐因素远离校园。

  主动与常大餐饮服务中心沟通,利用常大食堂的强大服务保障功能,认真做好师生的餐饮服务工作;定期协调召开常大食堂和园花师生就餐协调会,不定期征集师生的合理化就餐建议,建立陪餐制和家委会定期例会制。

  积极与常大后勤托管部门沟通,实行教工校园生活无忧。本学期我们考虑到师生的实际情况,主动与申通物流、中通物流等物流代理商沟通,实行了教工网络畅购无距离;与常大文印中心协调,实行学生复印讲义优惠无限;与常大化苑、学苑联系,解决教师课间加餐实惠多多。

  积极与常大职能部门沟通交流,努力追求师生服务的“零距离”。

  四、主动服务,认真做好常规维修维护工作

  常规维修工作是服务处的重点工作之一。我们努力提高服务质量和维修水平,维修工作做到主动、耐心、周到,并做到勤检查、勤修理、勤评比。常规维修做到不等、不推、不拖,讲求实效,坚持做到随叫随修、常坏常修,一般维修不超过一个工作日,特殊维修保证不影响正常的教学工作和校园环境的美化。及时做好班级公物维修管理工作,继续强化班级公物维修管理员网络体系和常规的班级公物维修电子预约单制度。

  实行校中校重点部位专人定期巡视巡查制度,教学区和办公区每日上下午巡视各巡查一次、学生运动区和学生在常大的休闲区每日定时巡逻,做到问题早发现、隐患早处置、安全早知道。

  通过逐步细化后勤服务,不断提升了后勤保障能力。

后勤服务工作总结14

  一、确立服务宗旨,确保和谐发展

  一是明确为机关服务、为干部职工服务的`定位不动摇

  二是和谐稳定为先,小步发展不停步

  三是规范管理,建章立制

  四是完善党组织建设,抓好强基工程

  五是完成了大厦楼顶废弃照明设施的拆除工作,消除了安全隐患

  二、落实安全措施,杜绝安全隐患

  1、消防安全

  2、设备安全

  3、行车安全

  4、资金安全

  三、实事实办,提升服务

  1、严格监管、规范服务、提升水平

  2、抓小事、办事实,为民服务

  3、精细安排,周到服务,做好会务保障

  4、完成全厅干部职工体检工作

  5、协助完成厅清车办交办事项

  6、加强文印管理

  7、对水利培训中心办理工商注销等手续,免缴近50万元税收

  四、强化管理,做好节能工作

  一是大力加强宣传

  二是实行年度节能和能源消耗定期报送制度,按时按项准确报送能源统计报表

  三是与相关部门的沟通协调还需加强

  五、xx年工作计划

  1、抓学习,提高整体凝聚力

  2、抓安全,杜绝事故隐患

  3、抓服务,提供高标准后勤保障

  4、抓管理,提升工作作风与效率

  5、抓节能,深挖节能空间

后勤服务工作总结15

  本学期,根据校园工作要求,我们后勤工作人员认真学习上级有文件精神,贯彻执行“教书育人,管理育人,服务育人”的方针,坚持后勤为教育教学服务,为师生生活服务方向,强化后勤内部各环节的管理,强化安全卫生工作,发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风,努力提高自身素质。不断增强服务意识,通力合作,克服困难,后勤工作取得了必须的成绩。本学期主要做了以下几方面的工作:

  1、认真做好开学筹备工作,保障校园正常开学,为确保9月1日能正常开学,我们提前三天到中心初中搬运教材,并进行分发。食堂的同志开学前几天,主动到学校打扫餐厅内外卫生,清洗餐具。我们利用假期对教室的门窗、玻璃、吊扇、日光灯、饮水机、房屋等进行了认真的清理维修。及时配备各种教学设施设备,使教学工作正常进行。

  2、加强校园食堂管理体制的.改革。签订安全卫生职责书,落实职责,明确职责。总务处重点抓,做到购菜工作有序进行,让老师能吃饱吃好。

  3、增收节支,开源节流,为校园多创收。本学期,我们对校园的黑板进行了维修,效果明显。根据上级要求和教师意见,要求全学校师生要爱护校园公物,减少不必要的损坏,另谁损坏谁赔偿。注意节水、节电随手开关电源。透过这些措施,为校园增收节支。

  4、坚持一年一度的教室管理职责签订,与各班主任和教室管理人员落实职责,定期和不定期进行检查、记载。

  5、严格执行财务制度,校园财务公开、透明,实行四坚持:坚持执行上级收费标准,不乱收费,不搭车收费,多退少补,所收费用及时少交校园财务处;坚持一支笔,收支两条线,精打细算,做到先请示后购买,先批准再报支,实行民主理财,定期公布;坚持票据规范,分类分项,一级明细,汇总无讹。坚持管好用好校园财产,领物登记,收交有记载,损坏要赔偿,借出有票据。

  6、用心配合校园中心工作。后勤人员主动参与,用心配合校园各种检查活动,从物力、人力、财力上给予支持,从而使各种检查活动得到满意的结果。

  7、下学期工作的主要点:学校产学校具管理。对各办公室的办公桌、各教室及各功能室、教师宿舍、食堂、餐厅等学校产进行清理、盘查、登记造册。

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