业务工作总结

时间:2021-11-27 09:27:42 工作总结 我要投稿

业务工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以促使我们思考,让我们好好写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编精心整理的业务工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

业务工作总结

业务工作总结1

  我自20xx年7月参加工作以来,忠诚教育事业,胸怀赤诚的教育心,以认真履行党和人民赋予的神圣的职责为自己的理想追求,以坚守三尺讲台为自己的人生态度,开始了我的教书育人生涯。12年来,我兢兢业业将爱与责任融入自己的学习、工作和生活中,遵守教师职业道德行为准则,倾心教育事业,与孩子们共同进步,展现了几分精彩。

  工作期间,我主要从事英语教学,并一直担任班主任。在班级管理工作中,我思考并实验着细节管理,倾情关爱着每个学生,促进了班集体的进步。我身正为范,用细节教育影响学生,用自己的榜样教育学生,在细节问题上以老师为首,形成了互相监督机制,让学生严格要求自己,学生们的行为习惯也因此有了很大的转变。我常常教育学生们:1,从小要学习做人;2,做什么事都要尽力;3,做一个充满爱的人。正因为这样,我所带的班级获得了一个又一个可喜的成绩:在校园杯篮球运动会中,勇夺冠军,歌咏比赛一等奖等,同时在学校举行的大型活动都能获得很好的成绩。

  在教学中,我坚持常规教学环节中的六认真,努力实践新课改,精心构建民主、平等、和谐的课堂,用不断的鼓励增强学生的进取心,用自己扎实的`工作态度,带动学生学习的主动性和积极性,用自己丰富的教学手段增强课堂教学的有效性,不断提高教学质量。同时坚持加强自己的学习提高,积极参加校本培训及学习安排的外出学习活动。在学习和生活中,我发扬团结协作的精神,与同事合作交流取长补短,进一步转变了教学观念,积累了信息,更新了知识增强了技能,并在教育教学改革中大胆应用、探索,提高了教研能力。

  身为人民教师,能爱岗敬业、为人师表、辛勤耕耘、默默奉献,赢来了丰硕的收获,深受学生的爱戴,实际工作得到学校及教师的肯定和家长的好评。在曾家中学任教期间,所教英语学科无论是初三的升学考试还是初一初二的抽考、联考,成绩一直居全县第一。由于自身的努力,在20xx年9月被评为“优秀教师”,受到镇坪县政府的表彰奖励,20xx年9月被陕西省教育厅授予优秀教师称号。多次被学校评为优秀教师和优秀班主任。20xx年通过公开招聘来到镇坪中学任教,20xx年3月被学校评为优秀班主任20xx年9月被学校评为优秀教师。但我不会为成绩沾沾自喜,而是要加倍努力的学习和工作,我相信,我会以此为新的起点,立足岗位,为教育事业做出新的贡献。

业务工作总结2

  xxxx年x月x日,是我加入xxx公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

  工作成绩与收获

  首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xxx公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、xxx总经理、xxx副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入xxx的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。

  1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我xxx公司有了更深刻和完整的认识。xxx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。

  2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及xx(产品)系统知识,熟练掌握了xx(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个xx(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基矗对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的.两者,所以我从不懈怠。

  3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。

  4、仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

  5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥xx集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,安徽xxx有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,河南xxx集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了xxx工程公司(化三院),在x总的帮助下,与xx院负责xx(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的xx(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在xx院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有xx(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。

  6、成功中标山西xx股份有限公司10万吨苯加氢项目xx(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向xxx技术总经理,xx技术部部长,xx电气工程师学习苯加氢xx( 产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与山西省xx有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达xx后,积极配合xxx总经理与xx相关领导进行沟通,争得了xx相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。

  工作表现——态度与感悟

  1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍ppt,产品系统工艺流程flash演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。

  2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。

  3、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都是工作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。

  4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。

  5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。

  岗位认识

  1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目成功的关键所在,并结合我公司企业情况和xx(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的成功。

  2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。

  3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思则罔”,为了更好的改进今后的工作,必须对前期的工作不断进行总结。

  4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必须认真严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。

  5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要及时将信息反馈回公司。

  优点与缺点

  全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:

  优点:

  1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。

  2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。

  缺点:

  1、对xx(产品)系统技术细节的了解没有熟练掌握。在xx苯加氢xx项目的招标过程中,我明显感觉到,业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。

  改进措施:xx加氢xx(产品)系统的制作及安装过程,我将全程进行跟踪和学习,相信经过这个系统全过程的学习,我会对产品系统的细节了解的更为全面。

  2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时,按照招标要求制作了数量合适的标书,但是没有给自己留存一份,以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时,发现自己没有准备好技术协议的样本等等。

  改进措施::通过xx的投标,学习了投标工作的全过程,相信今后的投标工作,自己会准备的充足。

  “与谁同行,决定你能走多远!”——这是我的座右铭,我选择xxx(公司),坚信我和xxx(公司)能走的更好,明日更美好。

业务工作总结3

  来新单位签到转瞬就有一个多月了,在这一个月中,日子显得严重,但又有次序。刚进入公司,一切都是簇新的,要重新去知道和了解;决心来自了解,要了解咱们的职业,了解咱们的公司,了解咱们的产品;公司为咱们供给的渠道很大,产品的优势也清楚明了的,这样好的渠道,就看自己怎样去发挥。人生原本便是一个不断生长的进程,这一生最重要的决议便是决议和谁在一同生长!很荣幸能参加咱们公司,在领导和搭档的协助中与公司一同生长;很感谢领导和搭档忘我的教授他们的经历给我,他们成功和失利的经历是我最好的教师,经过学习他们的经历和常识,能够大幅度的削减自己犯错和缩短探索时刻;在公司这样一个活跃向上的渠道上,自己这样一个新手,必定要多学,多看,多干事!

  公司办理模式很人性化,量体裁衣,对症下药;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展示自己的才干,公司会依据你的实践才干组织合适你的作业。刚刚进公司的前几天,领导和搭档带我一同去访问客户,常常会有知道地将整个出售流程演示给我看;然后,细心地剖析给我听,从寻觅项目、面见客户、与客户沟通。每一进程,每一环节,每一事项,都能细心地进行剖析,这让我领会十分深入,了解公司产品,了解公司事务状况。几天往后,我就开端独立去拓宽周边事务,自己原本便是个”耐不住孤寂”的人,喜爱跑事务,喜爱与人打交道,喜爱交际;看我们从不知道到知道,最终成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点发掘出来,直到做成生意,很享用这样一个进程,!自己一向就很喜爱做出售作业,喜爱应战与自我应战。尽管经历和履历有限,但我一向坚持用心去做好每件作业!成功的出售人员都是勇于坚持自己的方针的'人。

  在往后的作业中,我将尽力进步自身本质,战胜缺少,朝着以下几个方向尽力:

  (1)养成学习的习气;

  出售人员出售的榜首产品是出售员自己;每个成功的出售员总是能与他的客户有许多一致,这与出售人员自身的才智和常识分不开。有多大的才智和胆略,才有多大的格式。这方面自己还很短缺,有必要不断的学习,这便是一个不断的自我总结和堆集的进程。自己要有意图的去学习,不断的充分自己!

  (2)具有责任感;

  不断训练自己的胆略和意志,进步自己处理实践问题的才干,并在作业进程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,活跃、热心、认真地对待每一天!假如你不可,你就必定要!假如你必定要,你就必定行!

  (3)长于总结与自我总结;

  作业中的商场的掌握才干以及剖析才干等等都仍是显得幼嫩和短缺,所以这些都需求我在日后的作业中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己关于出售的知道也仅仅外表,关于商场的掌握才干更是无从谈起,所以我有必要比他人支付更多的艰苦和意志才干不断完善自我。

业务工作总结4

  本学期对我们xx教师来说既紧张忙碌,又充实有收获。这学期我园继续以龙头课题《在快乐游戏中促幼儿有效学习的实践研究》为重点,大组以“集体教学中游戏化策略的实践研究”、小组以“主题背景下个别化学习材料游戏化的实践与研究”为抓手,以实践活动为立足点,以促进幼儿发展为目的,努力推动保教工作稳步有序的发展。现将一学期的工作进行回顾,在总结经验的同时与反思不足,为下一阶段的业务工作奠定基础。

  一、关注课程,夯实保教工作。

  1、创设游戏化环境,促一日课程平衡。

  针对游戏组织中的不足,本学期我们特别强调保证孩子游戏的时间。为此我们结合幼儿园实际情况,重新对游戏活动室进行规划,利用大一班、中二班、中五班教室创设了演艺吧、益智区及棋吧,拓展了专用活动室的内容,使游戏内容变得更为全面。在游戏材料的创设中,我们既投放了一部分结构较高的材料,也投放了低结构材料,从而满足不同层次的孩子。为了提高教师游戏组织的有效性,我们利用案例交流、教研研讨等方式,使教师明白如何观察与指导孩子,如何利用分享交流促进孩子游戏情节的拓展及行为习惯的巩固。

  2、以幼儿发展评价指标为指南,注重幼儿行为习惯的培养。

  针对我园新手教师多,对于幼儿行为习惯的培养还存在一些困惑,所以和大家一起学习了《幼儿发展评价标准》,解读各个板块评价指标及孩子的行为表现,从而使教师们对于孩子年龄特点及发展目标有了更深入的了解。本学期我们还启动了幼儿发展评价测试,为了体现减负增效,我们将幼儿日常的评价测试整合于各类活动:如日常的观察、和幼儿的访谈、日常的听评课等,通过一学期的努力,孩子的生活行为习惯、学习习惯等方面都有较大的进步。

  3、注重日常管理,加强教师工作的规范性。

  本学期我们分阶段地对各班各教师开展案头资料检查、环境评比、班级网站检查、学期教学的考核等活动,并且将这些工作细化成每月保教工作规范考核指标。在每次常规检查或评比后由组长进行层层反馈,使考核的过程成为培训指导教师的过程,促进常规管理的良性循环。

  4、通过一日跟进,提升教师一日活动组织能力。

  针对我园新教师多,一日活动组织存在很多问题,我们对一日活动各环节开展随堂听课活动,如早上来园环节、运动活动的组织、游戏的组织等,通过一对一跟进,及时和新教师反馈组织中的问题,使新教师在指导中不断提升活动组织能力。

  5、开展不定期碰头会,加强常规工作的管理与指导反馈。

  针对日常活动中出现的问题,通过教研组内碰头会,组长将共性问题进行梳理,与组员共同研讨对策;通过教研组长碰头会,将日常发现的问题及时和组长进行反馈,提升组长发现问题解决问题的能力,通过和教师的碰头会,及时将进班发现的问题和教师互动,提升教师半日活动组织的有效性。

  二、教科研合一,提升教师实践能力。

  1、积极探索,加强教育科研管理。

  我园着手对课题《在快乐游戏中促进幼儿有效学习的实践研究》进行了深入的探索和研究,由园长亲自担任课题组长,把握研究方向,找准研究重点,注重课题相关的资料的积累,由业务园长负责理论梳理与组织实践研究,以教研组为单位展开了教科研合一的实践探索。形成了园长直接领导,教与研直接挂钩、全体教师直接参与的教科研运作模式,使我园的科研氛围更加的热烈,老师的科研的科研热情也更趋高涨。另外为了提高教师的'科研能力,针对我园教师在科研成果撰写中的薄弱点,我们聘请了科研部何佩军老师和我们开展了如何撰写科研论文的培训,理论结合实际的案例,使教师们对于如何提炼总结经验、如何撰写等有了更清晰的了解,从而做到以科研促进教师成长,以科研推动保教质量的提高。

  2、骨干引领,促进教师集体活动组织能力的提高。

  围绕龙头课题,大组教研聚焦“集体活动游戏化策略的组织与实施”,结合教研活动,我们开展骨干教师示范展示活动,通过观摩研讨,引发教师对于活动中游戏化策略运用的研讨,并寻找问题,提出建议,在研讨中优化活动方案,积累游戏化教学策略。为了使研讨的内容更贴近实践,我们还经常让教师带着问题来教研,如预告中心话题,向教师发放调查表,收集问题;让教师交流实践中的案例,共同解决问题。一个个鲜活的课例,引起了教师的共鸣,有助于引发更多的教师积极思考、主动参与。在教研活动中,我们也经常为不同层次的教师提供交流的平台,共性问题让青年教师积极思考,有难度的问题抛给经验丰富的老教师来解惑的。我还采用预约制,预约骨干教师发言,提高教师发言的质量。针对青年教师底气不足,不敢主动发言,在研讨中,我们经常采用分组研讨的形式,采用骨干加新教师的组合,充分发挥团队的精神,思想汇报专题使教师在研讨中相互学习。

  3、小组研讨,优化个别化学习材料的设计。

  围绕龙头课题,小组教研聚焦“优化主题背景下个别化学习材料的研究”。针对上学期教师对于材料设计的思考还不够,本学期教研组内集体研读新教参,挖掘个别化学习内容,并且教师自主申请制作材料。在教研活动前,组内会开展个别化学习活动实践活动,

  共同观察幼儿与材料的互动,及时发现材料存在的问题,在研讨中优化材料设计,使材料的设计更有趣、更有多元价值性。

  三、多项举措,关注师资队伍建设。

  1、注重青年教师的培养。

  本学期,我们继续以区级带教及园级带教、培训促进青年教师成长。我们在新教师中开展同课异构的研究,即同一年龄段的新教师选择同一个内容上实践活动,可以根据自己班级孩子的特点对活动方案进行微调。由于同年级组内容一样,所以在观摩的时候,新教师们的能够和自己的活动进行对比,分析哪个活动设计更为合理,在每次的活动中,大大激发了新教师思考的积极性,使他们在研讨中相学相长。

  2、注重教师专业技能的培养。

  技能技巧是幼儿园教师必备的基本功,是各项活动中不可缺少的本领,为了全面提高教师们的专业化素质,达到相互交流,共同学习提高的目的,本学期,我们开展了系列活动,如教师舞蹈秀、教师绘画比赛等,参赛教师们各显神通,充分展示了幼儿教师风采。通过比赛不但为教师们提供了展示与交流的平台,锤炼了基本功和心理素质,营造了全园教师互相学习的氛围,也有效提高了教师技能技巧水平。

  3、注重专家资源的引领。

  本学期,利用徐吉来老师蹲点,我们定期开放我园的集体活动,通过观摩研讨实践活动,使教师对于集体教学内容选择的适宜性、教师如何有效设计环节等达成了共识。本学期在蹲点活动中我们也尽量做到整合,如和雏燕活动、中心组活动的整合,通过借助外力,通过区级骨干教师为我们的集体教学活动出谋划策,使教学方案更加优化。

  4、注重拓展教师外培渠道。

  为了及时汲取最新的幼教信息,本学期我园继续选派一批骨干教师外出学习,如选派了钱群去上海李慰宜师资培训中心学习游戏,钱莹参加雏雁俱乐部活动,杜晓倩、朱佳瑛、张晓旭参加白云美术跟岗,朱佳瑛参加中心组活动、新教师的区级见习期培训等,通过外培,不同程度的提高了教师的专业能力。

  5、注重搭建各类交流舞台。

  本学期,我园还开展多方面的互动交流互动活动。如中心组、雏雁展示研讨活动,新教师月汇报活动、骨干教师展示活动、教研组实践活动、环境评比、中青年教师教学评优等,在这些活动中教师们观摩评析,共同学习、共同探讨、共同发展。

  四、不足及努力方向:

  1、存在的问题

  (1)在园各项活动实施过程中,有时还缺乏整体考虑意识,对于课程管理的统筹性还不够,对课程实施质量的检测力度还不够。

  (2)一日活动组织规范化有待提高。青年教师对于一日活动各环节组织要点还不是很清晰,还需加强相关的培训。

  (3)加强科研的引领:管理者对于课题整体的把握走向需明确,自身的科研能力还需加强,过程中需注重日常积累,注重各类资料的有效性。

  2、我们的思考

  (1)统筹安排各项工作,学会重点明确,力求凸显工作的计划性和有序性。

  (2)关注了教师在一日活动组织中存在的困惑与问题,为下阶段的课程建设及业务管理工作提供了研究依据。

  (3)继续提炼有效策略,并注重实践中的跟进与运用,做到教科研合一,提升科研能力。

业务工作总结5

  即将过去的20x年,我的感触感染颇多。回顾这一年的工作历程作为x迪的一名员工我深深感应x之蓬焕发展的热气和x人之拼搏的精力。作为企业的`一个窗口,自己的一言一行也同时代表

  了一个企业的形象。所以更要提高自身的本质,高标准的要求自己。在高本质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

  在较高等级领导的带领和各部门的大力配合下,20x年的销售额与上年相比取患了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与较高等级领导的支持!

业务工作总结6

  我叫xx,男,现年xxx岁,20xx年xx月参加工作,大专文化,中共党员,现任xxxx采一队技术员,具体配合队长、书记做好技术管理及安全生产工作。

  在矿领导的关怀下,我坚持充分利用业余时间加强业务技术学习,不断提高自己的业务技术水平和能力。20xx年xx月,我队回采的xxxx工作面,上覆xxxx、xxxx、xxx工作面采空区,工作面呈成三角形布置,工作面切眼长达190米以上,并且顶板破碎、压力大、底板软,工作面上巷支护棚变形、地鼓严重,又受放顶煤回采,工作面支架移近量大、柱子钻底等现象,给安全生产和安全质量标准化工作造成极大影响,我深入现场了解安全生产情况,提出柱底垫木板梁的设想,有利的提高了现场安全生产状况。随着工作面切眼的推进,工作面切眼达到200米,工作面使用的.SG-630型溜子已不能满足正常生产需求,结合自己所学知识积极和队领导共同研究,采用上巷铺设溜子形成上巷出煤系统,上、下巷同时出煤解决了工作面溜子压死的难题,为完成原煤生产做出了积极的贡献。

  20xx年5月份,针对xxxxx工作面上半部煤质软、工作面渗水、生产条件艰苦等不利因素,我提出上、下巷渗水段挖泵坑彻底根治了水患;积极制定了职工安全培训方案,提高职工的安全操作技能和安全意识,结合工作面生产条件预想工作面可能存在的不安隐患,分析不安隐患产生的原因,针对预想出的不安全隐患教给职工处理思路和方法,确保我队安全生产。

  回首过去的工作,工作中我虽然取得了一些成绩,但是和领导们的要求还有一定的差距,今后的工作中我要做到:明确工作思路,干每一项工作做到有计划、有目的,提高工作效率;深入井下现场,丰富自己的采煤技术业务,做到理论联系实践,学以致用;工作中踏踏实实、勤学、勤问,不断巩固和丰富自己的专业知识;注重培养自己的创新意识,采用新的思维方式考虑,不断改进,不断完善,使各项工作做的更好;认真学习处理现场实际问题的工作思路,不断地总结、提高自己解决实际问题的能力,为我矿的安全生产和经济效益的提高做出自己应有的贡献。

业务工作总结7

  转眼间,20xx年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自我接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对本事。

  在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和本事有了提高。

  首先得感激公司给我们供给了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。

  去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。公司分配xx账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的主角转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:

  一、业务本事

  1。对公司和产品必须要很熟悉。

  进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不一样市场的不一样需求,这样才明白主要产品主攻哪些国家,同事遇到不一样地区和国家的客户,也明白推荐其所需,更好的把自我和产品推销出去。

  当然这点是远远不够的,应当不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然明白目标市场在那,也能够很专业地回答客户的问题。

  2。对市场的了解。

  不仅仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。明白竞争对手的产品以及价格信息,才能明白自我产品的优势。除了自我多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。

  因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自我的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。

  3。业务技巧

  谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中能够解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。

  当然,业务技巧也是经过长时间的实践培养出来的,而在我自我这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便能够挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。

  其次是,处理订单,处理订单的过程,说简单也简单,说难也难。简单就是,按照客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关心,产品的进展,生产过程中产品是否有问题。

  货物生产好,要检查各个部分,是否存在外观上明显缺陷,或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题,要及时更正。要记住:产品在工厂,我们能够挽救一切;产品一出去,一齐都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。

  最终,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白:出现问题是很正常的事情,对于这方面必须要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后出现破损现象,安装或者实际操作,可能会出现一些问题,需要我们去解决。

  我经常倍感头痛,常常不明白怎样办,甚至抱怨。可是,问题出现了,总有解决的方案方法,各领导帮忙,各部门配合,问题总会得到解决。

  二、个人素质本事

  1。诚实

  做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋朋友,做生意。在与人交流的过程中,要体现自我的诚意。在客户交流的过程中,仅有诚实,才能取得信任。

  2。热情

  只要对自我的职业有热情,才能全神贯注地把自我的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。

  3。耐心

  外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自我没有订单而同事有订单的时候,必须有耐心,暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说,接到第一单,只是一个几百美金的样品,确实60个日日夜夜,当然不排除其中的运气成分。我此刻和这个客人聊天的时候还说:youareimportanttome。yoursampleordergavemeself—confidence,andperseveranceinmyinternationaltrade。

  4。自信心

  这一点最重要,在工作中,不管是自我在网上搜索开发的客户,还是从公司平台上接到的询盘客户,算起来估计有几百个,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。

  可是必须要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的.客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。

  对于下过单的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮忙的,到了必须的时候要主动询问nextorder的时间。

  在工作中,我能够说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:仅有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。

  工作多的时候,想得多的是自我把他搞定,每个环节都自我去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习理解本事较好。不断总结和改善,提高素质。

  自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达本事不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质可是关,这根本不象是我自我,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。

  在我的内心中,我一向相信自我能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一向储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一向渴望成功。

  挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀期望!

业务工作总结8

  20xx年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。我的成长来自xx超市这个大家庭,为乐天玛特超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

  20xx年x月刚进入xx超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的,许多东西都要老员工来教,我感觉自己需要学习的太多了。他们做什么我都仔细的看,认真的'学,从各种面团的配方,做法;从各种面包的炉温,装饰,一点一滴的学,一点一滴的记,一年多的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。由于我的工作认真负责,在20xx年的时候,xx给了我第一次机会,将我从一名普通员工提升为一名资深员工,这是一种激励,也是一种鞭策,他时刻提醒着我,要时刻的严格要求自己。

  我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情况发生时,能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题,从而改善。我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在乐天玛特超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。在日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情,积极完成领导安排的各项工作,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。

  在20xx年,xx超市给了我二次机会,将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员,工作重点发生了转变,加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升变成了各项工作的中心,俗话说的好“机会是留给有准备的人得”,为了尽快进入角色,抓住机会,一方面加强了专业知识的学习,积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开发,虚心的向课长请教。一方面加强人员管理的学习,抓住工作重点,合理有效的安排人力。

  在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生,陈列,仓库,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,给课员更多的思想沟通与技能培训,能够改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。

  总结3年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但通过冷静的自省,本身还是有诸多的不足,如:整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位。

  面对明年的机遇和挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的责任,加强学习,勇于实践,使自己的业务水平和管理水平全面提高,为xx的发展奉献自身全部的能量。

业务工作总结9

  今年以来,xx镇林业站按照区林业建设总体目标要求和工作部署,创新思维,紧紧围绕全镇工作重心,以建设生态旅游镇为总抓手,立足本职,服从服务大局,扎实工作,现将今年的工作总结如下。

  一、全力以赴抓好森林防火工作

  面对严峻的森林防火形势,我镇时刻绷紧防火弦,根据全镇森林分布特点和防火形势要求,强化各种措施,确保防火安全。

  防火期内设立了3处防火值班点,两处瞭望哨,实行全天候值班备勤,遇有火情,及时发现迅速出击,确保打早打小打了;完善防火基础设施建设,购置了棉被、床褥、枕头、床垫、餐具等,改善防火值班食宿条件;对灭火机具和扑火器材及时进行维修、更新,备足油料,确保防火需要和扑火效能;与xx林场及相关单位强化协作,联防联动,初步构建起横到边,纵到底的全方位大防火工作格局。

  狠抓扑火队伍建设,及时定期召开护林员会议,根据季节和工作要求,有针对性的.安排护林防火工作,防火期内所有护林员和扑火队员全部到岗到位,保持通讯畅通,严阵以待,同时积极参加市区举办的防火知识和实战演练培训,并且成绩一直名列前茅,多次受到表彰,进一步提高了扑火技能;强化宣传,防火期内通过出动宣传车、发放明白纸、张贴标语等各种形式,营造了浓厚的防火氛围。在全镇上下的共同努力下,今年我镇防火形势总体稳定,火警火情次数明显减少,防火工作取得显著成效。

  二、突出做好道路绿化工作

  精心组织植树活动。邀请领导来我镇进行植树绿化,圆满完成xx沿线林带补植工作,xx段林带补植工作也取得一定成效,共栽植柳树、杨树、火炬余株,完成义务植树万株,通过浇水、扶正、整修树盘等管理措施,林木成活率和保存率得到显著提高,道路景观得到进一步提升。

  三、大力开展荒山绿化活动

  入春以来,我镇根据任务要求,抢抓机遇,积极调配苗木,按照适地适树原则在xx两个小班地片栽植树木,完成春季造林xxx余亩进入汛期,我镇抓住墒情良好,雨水充足的有利时机,早准备、早发动、早安排,组织专业队实施工程造林,共完成荒山造林xxxx亩,水系绿化xxxx余亩。

  四、经济林建设工作取得新成效

  以发展有机农业、建设生态旅游镇为突破,重点突出园区基地建设,积极引导各果树专业合作社参加xx等各地农产品博览会、推介会,进一步提高了我镇果品的知名度和美誉度,拓宽了销售渠道,增加了果农的经济收入。

  五、大力开展林业行政执法和服务工作

  查处林木案件,维护林木秩序,积极帮助办理林业采伐手续,坚决杜绝毁坏森林资源现象发生;积极为xx等农业发展公司和合作社提供咨询,搞好服务,促进了外来农林发展公司健康发展;深化林权制度改革工作,流转山林面积xxxx余亩。

  六、其他工作

  协助xx等村完成苗圃基地建设;积极做好林木资源调查外业工作,抽调一名同志协助各类林业资源调查及资料整理录入工作;针对xx肆虐成灾的严峻形势,我镇高度重视,摸清危害地片,强化责任意识,积极采取各种措施进行防治,实施喷药防治,有效遏制了xx的蔓延,取得了良好效果。

业务工作总结10

  一:市场背景分析

  石门市场位于湖南省西北部,面积3979公里,下辖有20个乡镇,人口62万,06年度在公司领导下和企划部的细心指导下和市场部共同努力,圆满完成公司下达椰岛鹿龟酒40万的销售任务,同比增长33%实际消化96%,终端有货率由原不的85%上升至现在的95%,同比增长10%。

  二:市场具体操作

  1:分销渠道的建立及总结

  石门市场部共设分销商4个,其中主成区二个,主要负责城区所有终端销售及空白点开发以及新老客户的维护,保证物流配送的及时性和快捷。在此对现在的4个分销商做简单的分析。

  A:分销商皮老二批发部从事酒类批发已有10多年现有较为好的经济基础,现还在代理骄扬清爽啤酒,城区网终65%终端由他供货,在酒类批发和终端把控为面有一定的经验,xx年度椰岛鹿龟酒的销售额为10万,对本市场完成公司下达的任务起到了非常大的作用,也是本市场部是有份量的二批商。

  B:鸿运批发部xx年芳销售额2万元,主要供货终端部分A类酒店虽销售量不大,但解决了A类终端进店难的问题,减轻了经销商的投入成本。

  C:九口堰批发部和文凤玲批发部负责所有乡镇终端宣传,货物配送新老客户维护及空白点的开发。本年度两个分销商共计销售椰岛鹿龟酒8万多元。

  渠道的合理性是xx年度椰岛鹿龟酒销售任力完成的基础,完善的渠道建设真正起到了承上启下的作用,同时使得经销商的资金快速回笼,减轻了经销商的销售压力。

  三:经销商的状态分析。

  石门经销商代理椰岛鹿龟酒已有xx年头了,虽他对椰岛这个品牌非常认可,也很支持我部的各项工作,在这5年中市场销售商年年递增走势平稳,但增长非常缓慢,影响增长速度的主体原因有:经济基础差,思想保守,依赖性强,终端网络少,配送跟不上至今还在用三轮自行车送货,终端配货得不到保障,就这些问题迟迟不能改善使得市场部人员工作强度无形加大工作效率低,多半时间都花费在帮经销商配送和收款上面。不过今年可能有所改观,现经商于xx月代理了杜康酒,可能会买车在配送方面会有改善。

  四:人员状态

  石门市场部两人组成,部长负责椰岛鹿龟酒的全面工作和金思力药店终端维护工作,业务员负责金思力校推工作,本部业务员工作踏实,有责任感。虽然在有些重要的事情上把控还不够,但经过近xx个月的工作实践有很大进步。

  五:终端工作

  A:终端宣传方面我部的宗旨是有货终端要有100%宣传和深动化陈列,无货终端也要有灯笼悬挂和POP和张贴,同时对未进货的终端当面与客户一对一的沟通和交流,促使门店进快进货。xx年度共计张贴宣POP300张,灯笼悬挂20xx个,KT板张贴200个。

  B:酒店终端和社区活动,在公司的整体企划下和市场部的需求,为了促进酒店销售打击竞品xx年度在酒店搞赠饮酒动20多场,健康吉祥日活动60场,社区品尝活动8场,能过活动有效的'为良性快速成长垫定了很好的`基础,拉动了酒店终端销售量,也和酒店终端建立了稳固的客情关系,活动也使得我们与消费者有了面对面的沟通机会,以他们更加了解椰岛这个产品,提升了椰岛在他们心目中的品牌形象。

  六:竞品情况

  本市场竞品有中国劲酒,宁夏红,999鹿龟酒,中国强劲酒,不过主要竞争对手是中国劲酒,在xx年劲酒总销售量在12左右,同比有很大的增长,不过由于xx年度劲酒涨

  价,对其影响很大。刚有所动销就开始涨价终端大部分不能接受。劲酒对椰岛影响不是很大。

  七:市场成功分析

  1:渠道的合理建立,有效的副射所有终端,配送得到了保障。空白点的开发和新老客户的得到了维护/

  2:赠饮活动和健康吉祥日活动的开展,有效的提升了产品形象并促进了销售有很好的效果。

  3:终端客情基础很好使得工作开展起来更加顺利。

  4:价格体系的稳定使得市场非常良性。

  市场存在的不足

  1:春节礼品市场同比有所下降,问题主要出在本市场超市垄断经营,进店费,促销费,店庆费层层加价,造成了产品利润低,销售价远远高于成本价,以至于经销商对礼品市场信心不足,因而造成了礼品市场相当疲软难以突破/

  2:乡镇开发和宣传远远不够,虽乡镇已全面开发但由于本市场乡镇路线较长,下乡镇成本较高椰岛利润不高二批发积极性不高很下乡镇很少/以至于空白点还很多。

业务工作总结11

  20xx年即将结束,一年来在领导及同志们的帮助指导下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,圆满的完成了全年的工作、学习任务,并取得了一定的成绩。现将一年来的思想、工作情况总结如下。

  一、加强政治思想及业务学习,提高工作效率

  20xx年,我自觉提高学习积极性,积极参加政治理论学习,同时认真学习业务知识,全面提高自身素质。加强内部管理,增强职工工作积极性,杜绝纪律松散,工作责任心不强等现象,全心全意为人民服务,树立“艰苦创业,无私奉献”的行业精神和“站兴我荣,站衰我耻”的高尚情操,杜绝行业不正之风,做到人人遵纪守法,廉洁奉公,提高思想觉悟和工作效率,以高度的责任感和事业心做好本职工作。

  二、加大科技培训力度,提高群众科技水平

  我乡群众文化素质低,对各种林木的管理较差,甚至不进行管理,针对这一情况,我站适时举办科技培训,利用各种机会和方式将各种经济、生态林木的适用栽培技术传授给林农,使林农对科学管理有了新的认识。

  三、退耕还林工作

  对已造林地的管护,将林地管护纳入村规民约,指导退耕户按技术要求对已种林木进行抚育管理,入村到户广泛宣传退耕还林政策,把政策宣传到位,让政策深入人心,做到家喻户晓,让退耕农户理解接受,使退耕林地的抚育管护成为农户的自觉行为。

  由于群众科技意识低,管理水平不高,种植季节不合等诸多原因,致使种植的.竹子成活率低,为实现退耕还林工作“退得下,稳得住,不反弹”的目标,我站统一思想,提高认识,充分发扬吃苦耐劳的精神,深入田间地头指导群众进行及时补植补造。

  综上所述,一年来自己在工作岗位上做出了一些成绩,积累了一些经验,业务素质得到了一定的提高。明年我将再接再厉,争取更大的进步,为我区的科技工作跨越式发展做出自己的贡献。

业务工作总结12

  20xx年X月X日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:

  1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到早退违规现象。

  2、主动学习尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动虚心向领导同事请教学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程工作方法。

  3、工作积极认真负责,通过不断学习请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。

  1)在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。

  2)凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效有序进行。

  3)根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

  4)尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。

  5)在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。

  6)提前把交通分析日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好x分的准备。

  7)与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。

  8)配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。

  9)利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间x相处加强沟通团结协作,以尽快更好的融入团队。

  4、存在问题及解决办法:

  1)由于在原单位主要从事行政经营和项目管理工作,对于房产公司的`工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。

  2)工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。

  总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极热情认真地完成好每一项工作。

业务工作总结13

  xx年规模以上企业3993家完成主营业务收入8957.5亿元,同比增长6.99%,实现利润601.9亿元,同比增加5.5%。其中建筑陶瓷1777家,产量110.76亿平米,同比增长1.81%。产值4484亿元,同比增长3.0%,利润250亿元,增长0.1%。

  樊瑞新还分析了目前陶瓷行业面临的问题和困难,对法库政府和协会对法库建陶的发展给予了极大的肯定,同时建议法库产区根据国内的普遍存在环保、产能过剩、结构调整等问题结合当地的实际情况开展20xx年产区的工作。

  调研期间沈阳法库通用航空产业基地管理委员会常务副主任刘连恒向樊秘等人介绍法库当前陶瓷运行情况。他指出。目前,法库陶瓷于20xx年起步,现已经成为当地经济的重要支撑。陶瓷产业园区现有入驻企业248家,去年产值超过百亿,实现就业7万人。法库具有矿资源非常丰富的天然优势,上下游配套企业齐全,其中不乏检测中心、研发中心等。法库陶瓷凭借高性价比的优势,去年出口额达到了6500万美金。

  目前法库面临着结构调整、产能过剩、环保冲击的'压力,在这样一个发展的关键时期,法库政府提出三保-“保环境、保产业、保安全”。通过达标生产,环保、粉尘治理达标开工,坚持绿色发展,实现打造中国最具竞争力陶瓷主产区的目标。同时刘主任提出了“与文化共享”的理念:一个陶瓷产区发展需要陶瓷文化支撑,法库政府及管委会计划下一步大力发展日用陶瓷与艺术陶瓷。

业务工作总结14

  一、凤岗镇工作总结

  凤岗镇位于深圳和东莞的交界处,是深圳与东莞的交通要道,在过去的五月份,完成了公司给定的任务15万元,基本达到目标,为了以后的工作做得更好,做以下总结:

  1、片区概况

  凤岗镇50以终端总数共有148家,其中B、C类商超25家,已开发21家。中小平价小店120家,另有二批商35家,其中小平价,小店开发100家,二批商开发19家,已开发特通3家,终端覆率达83%。

  本镇主要竞争品是陈村,陈村已开发商超15家,中小平价,小店79家。终端覆盖率70%,还有皇子、家乡人、美意等品牌销量很小,终端覆盖率不足30%。终端维护工作重点,在于商超方面,加强本品在商超内陈列位置。品项齐全,争取陈列排面最大化。

  2、分析本镇各品牌产品结构及价格体系,各自采取的促销活动等。

  家乡人价格规格桶米线30元/件1×12桶袋米线24元1×20包袋河粉20元1×20包五入米线25元1×12组桶米线袋主线袋河粉四入米线46元/件4×8组五入河粉40元/件5×8组30元/件32.5元/件31元/件1×12桶24包30+1包陈村米线的销量以桶米线、袋米线、袋河线、袋河粉、四入米线、五入河为主,占总销量的80%左右,商场促销常见于堆头,N架特价费,排面陈列费,二批促销活动常见于二十送一。

  3、本镇二批各自的销量。

  风岗镇现有二批总数35家,已开发19家,其中销量在100件以上有5家,永和批发150件,和信批发150件,集真批发100件,永升批发100件,它们的网络覆盖较广,自销能力强,是本地镇重点维护的二批客户,剩于14家二批商实力小,网络不建全,是重点培养对象,全镇二批总销量在1500件左右。

  4、分析本镇内宣传情况,陈列及销量增长点。

  秀禾经过10年的发展,已行成一定知名度,在风岗镇的终端覆盖率为83%,小店以桶米,单包米线为主,平价店以五入米线,单米、桶米为主,B、C类超市所有品项齐全,陈列位置突出,在陈列面积上,单包系列,有一组贷架陈列,桶装系列有一组贷架,五入系列有一组贷架,秀禾米线今年销量与20xx年相比有一定增长,其增长点为新点开发和原有终端品项的增加。

  二、凤岗镇20xx年下半年工作计划

  1、预计08年下半年竞品动向

  首先从竞品有新的人员加入和不断加强卖场陈列的调整,说明陈村正在加强风岗市场的维护,从08年上半年销售业绩来看,陈村单包米线、单包河粉在市场上占有率较高,得到了终端市场的认可,说明其品牌价值是不可否定的。陈村五入河粉,四入米线与单包河粉、米线在价格上没有明显的差异,从而影响了五入装河粉,四入装米线的销量为扩大知名度和市场占有率。08年上半年陈村推出一元沙河粉,但效果不好,应对市场价格高调整带来的冲击,针对五入装产品,下半年陈村可能会推出减量五入装过桥米线部品,陈村会加大对二批商超的开了和维护力度,这样在商超。秀禾和陈村竞争将更加残酷。

  2、08年下半年销售业绩和费用预算

  ①、渠道的改善

  对于已开发的二批客户,日常例行拜访同时,查看库存清点日期,补订新货,还要了解每个二批客户的`网络构成,货物的流向,及网络建设情况,不能放弃已开发每个二批客户,要及时为他们解决问题,比如产品不好卖了。我们要去了解具体情况,是他的网络问题还是有了竞品的市场铺市,挤压,那就应该及时为他们分贷让他们的网络继续为我们服务,对于新二批发商的开发,给他的网络铺市很重要,要开发一个稳住一个,做强一个让他感受到销售人员的认真负责的态度,从而忠诚于我们的产品,本镇下半年二批开发重点在雁田(顺源、葵兴等)金凤凰(胡山原等)。

  ②、终端陈列的提高

  终端排面的陈列是我们产品销量之源,如果没有终端陈列再好的产品也卖不出去,为了提高终端货架上,秀禾品项的陈列面,要使用一切可以使用的方法,例如对商场费用支持,搞好理货员、领班上到采购的客情,多与他们交流沟通,帮他们解决工作上问题和他们成为朋友,从而争取到最好的位置,和更大的排面,汇佳百货的陈列还需调整客情需要加强。

  ③、新点的开发

  “做市场只有更好,没有最好”我们做市场要保持谦虚,好学的态度,对现状永不满足,市场总有空白点,要每个村,每个小店争取,做成形象村,例如:五联、金凤凰的终端覆盖率只有50%,需要花更大的力气开发,本镇是工业镇在特通上也有很大的增量空间。我的目标在下半年开发:特通2家,二批4家,终端30家。

  三、工作心得

  我刚进入秀禾公司时,对快速销费品并不了解,基础的排面陈列都不知道,在同事和领导的热心教导下,引领我走入这一行,慢慢的我学到了相关业务知识,能独挡一面,成长为一名合格的销售人员。

  在秀禾公司这几年的工作中,懂得了一个现念:做业务如做人,卖产品给客户,首先让客户接受你这个人,你的真诚、诚信,不曲不挠的精神打动客户,客户接受了你,然后接受了你的产品。

  现在我仍然感到自身有很多的不足,需要不断的学习来提高自身的业务水平,同时更希望得到一个挑战性自己的机会,让我承担更多的责任和义务,为社会创造更多的财富。

  四、人生归划(三年内的目标)

  脚踏实地做好当下本职工作,不计较一时得失,要看到远景的希望,今年,在公司发展的同时,能得到一个提升自我的机会。

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