实习工作总结

时间:2024-10-26 08:30:46 工作总结 我要投稿

实习工作总结【实用15篇】

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此我们要做好归纳,写好总结。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家整理的实习工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

实习工作总结【实用15篇】

实习工作总结1

  四年的校园生活,使我自身的综合素质、修养、为人处事能力以及交际能力等都有了质的飞跃;让我懂得了除学习以外的个人处事能力重要性和交际能力的必要性。

  我是财经大学财会金融系的应届毕业生。大学期间,我一直把学习当作自己的首要任务,不仅学习科学理论知识,同时坚持学以致用,注意加强综合素质的'培养。我珍惜自己在大学的学习机会,努力把专业知识学得踏实,成绩优秀,连续两年获得学院奖学金。同时也广泛的接触多方面知识,学习更多的丰富的知识,寻找生活、学习、工作的方法。学习如何去踏实、勤奋的做事,学习怎么去感恩地面对生活,学习去和周围的人和谐的相处。

  我在担任团支书期间,组织策划了团支部园地的出版,并使支部被评为优秀团支部。组织多次政治学习,策划多次活动如捐款、合唱、晚会等,培养了一定的组织能力。

  我在思想上追求进步,热爱集体,尊敬老师,团结同学,性格开朗有主见,做事细致有思路,对人真诚有爱心。培养多方面能力也是我大学期间努力的方向。长期担任校学生会干部等职务,具有较强的组织协调能力,思路清晰,思维敏捷,善于沟通,乐于助人,团队思想浓厚,挑战意识强烈,开拓精神突出,深得老师和同学的好评。

  在课余时间,我寻找机会参加社会实践。不仅达到了经济完全独立的目的,丰富了阅历,检验了课堂所学的理论知识,而且对现阶段的社会有了更深层次的了解。

  我知道自己除了理论知识之外,我的经验与阅历还尚浅,这些我将在以后的实践工作和学习之中不断提高!由衷地希望贵公司能给我提供这样一个机会,一个平台,我准备好了去融入到这个大家庭中,努力工作,扎实积极,以最饱满的精神迎接挑战,在这个时代使命中,奉献一份力量。

  我感觉我的大学生活过得还是很充实的,在其中我也收获了很多,不光学识还有做人。

  大学中我活泼开朗、乐观向上、适应力强、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战,较强的团队精神 。我具有坚实的金属材料操作和数据处理、计算技术,尤其是测绘仪器和技术。良好的识材、用材与分析能力,睿智果敢,善于发现并总结问题,及时纠正错误、调整方案。

  我还具有刻苦的钻研精神,加强学科交叉,善于活学活用,突破陈规,形成以纵带横、以横促纵的纵深领域发展势头,以解决各种工程中的疑难问题。

  虽然大学生活就要过去了,我曾经的成绩也将成为历史,但我相信只要我不断努力总能成功。

实习工作总结2

  时间过得真快,转瞬为期十个月的实习生活已经结束。实习是我们将理论用于实践,用于临床所迈开的第一步,在此过程中我收获颇丰,心得体会亦不少,下面为我对本次实习的自我鉴定:

  我xx市中医院实习,依据学校和医院的要求和规定,我分别到了内、外、妇、儿、五官、急诊、骨伤等七个科室学习,在实习期间我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的`各项规章制度,敬重师长,团结同志,严格要求自己,努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和气可亲,态度良好,努力将所学理论学问和基本技能用于实践,在此过程中我不断总结学习方法和临床阅历,尽力提高独立思索、独立解决问题、独立工作的力气,冻断培育自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德,经过十个月的实践我娴熟把握了病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写;把握了临床各科室的特点及各科室常见、多发病人的诊治;把握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人的初步处理。较好地完成了各科室的学习任务,未发生任何医疗差错和医疗事故。

  此外,作为一名预备党员我与所在实习医院的党支部取得联系,保证离开了学校,不在培育人的视野仍能连续吸取党的训练,不断向党组织靠拢,其间我踊跃参预了实习单位及各科室组织的政治学习、业务学习和各项活动,使自己的实习生活更加充实和有意义。

  总之,我对自己实习期间的表现是较为满意的,同时我对自己将来的工作也布满了信念,也真诚希望大家能给我提更多宝贵的看法各建议,关怀我取得更大的进步!

实习工作总结3

  时间飞逝,两个月的实习就这样匆匆结束了,说实话,真的很不舍,不舍我的学生,不舍我的老师。

  一、实习的收获

  1、接受了指导老师和指导班主任的细心照顾和耐心指导。

  2、咨询(观察咨询)了10多个学生,掌握了一些咨询的技巧,更增加了我对心理学的热爱。

  3、上了六堂心理课,接触了11个班。

  4、认识了几个办公室里和蔼可亲的老师——陈老师、谢老师,龚老师(和他可爱的双胞胎女儿),郑老师,刘老师。

  5、坚持了早晨跑步,有点重回高中的感觉。

  6、认识了几个好的校友——红红,优优,小林,星星,英英,眭,刘,蓝,还有我们漂亮的队长王芳。

  二、实习的不足

  1、在康中更多的`感觉自己是个学生,不知道怎么开展教师工作。

  2、性格表现得不够阳光,没有做好积极的带动作用。

  3、没有很好的完成实习指导老师的任务。(做好ppt,做好一些总结)

  4、说话技巧不是怎么好,有时给人很冷淡的感觉。(一定慢慢改!)

  实习,用心了就会有收获,其实我真的有很多想说的,但文采不够。很多话,在心口难开!但最难忘的应该是我的学生们,亲爱的学生们,我现在想你们了。

实习工作总结4

  时间飞逝,转眼间半年的顶岗实习生活就要结束了,细数这半年的点点滴滴,有欢乐,有悲伤,有鼓舞,有失落,正是这些复杂的情绪,构成了我美好的回忆。实习结束就在眼前,突然好舍不得,舍不得这里的老师,舍不得的这里的学生,舍不得这里的生活,舍不得我第一次讲课的教室。这半年我学到了很多,收获了很多,也成长了很多。我的成长离不开那些帮助我的人,我要在这真挚的向这半年给予我帮助鼓励的人说声谢谢!

  首先要感谢的是各位老师,向半年来一直帮助关心我的指导老师贾老师表示真挚的谢意。感谢您在教学实践中对我的细微指导,毫无保留的将您的知识,经验,方法传授给我,在生活细节上对我的关心帮助。是您的支持,让我这半年来实习工作得以顺利进行,让我在这短短的半年的时间里锻炼了很多,收获了很多。别时容易见时难,这时我难免有几许依恋。然而,我想到我即将离开,去继续新的学习和生活的时候,又有几分释然,几分激动。我将带着您给予我的知识和技能,去开启属于我的新的生活。再次我要感谢我们化学组的每一位老师,王老师和蔼可亲,开朗的性格和那脸上时常带着的微笑,深深的印在我的脑海中,当我遇到什么问题的时候,王老师都会耐心的给我分析,帮我解决问题,我记得我要进行第二次录课了,王老师很关心我录课的情况,问我什么时候录,有什么可以帮忙尽管给她说,还给我指导怎么录这一节课,给我意见。王老师对教学认真负责的态度深深感染着我,是我学习的榜样。何老师,我的偶像,干练、认真负责,对待教学尽心尽力,我去听过何老师的课,非常好,整堂课把握的很好,在课堂管理上,何老师做的很好,我也从老师那学到了一些东西。漂亮的雪婷姐姐,不管我在生活还是在教学上有什么困难,我都喜欢和雪婷姐姐说,因为年纪差不多,雪婷姐姐可以给我一些她的意见,雪婷姐姐虽然是年轻教师,但是教学上却十分的熟练,有经验的老师都十分肯定她的教学,很棒。记得第一次见李老师的时候感觉李老师非常的有气质,通过慢慢的接触发现李老师做事都非常干脆利索,李老师还经常给我锻炼的机会,在教学上给予我指导。真的很佩服这些老师,佩服他们虽然作为经验丰富的优秀教师但是依然认真备课、讲课勤于工作的那种敬业精神,也感谢他们让我懂得了老师的使命感和责任感。感谢老师们,感谢这些日子以来对我的关照、对我的信任把他们的知识、教学阅历无私地教给我。

  然后我要感谢我那让我欢喜让我忧的可爱的学生们。还记得第一次学生叫我:老师好。还记得我第一次进教室学生给我的鼓励,课下他们都跑来问我这样那样的问题。还记得我有一次嗓子不舒服,学生很关心的给我拿上来她的水杯,让我喝口水,他们很纯真可爱,时不时的`给我一些小感动,谢谢这些孩子们,要走了,还真有点舍不得他们,还记得我录课的时候学生的表现,非常让我感动,欣慰。说真的,初为人师,难免有不少做得不好的地方。不管是讲课,还是课堂管理上,多多少少都有做得不恰当的地方。感谢学生们对我的包容,有一次学生考得不好,我说我要自我检讨,学生都说老师不赖你,你教的很好,是我们没学好,孩子们,真的谢谢你们给我的鼓励,在我刚开始的时候给我前进的动力。感谢学生们这学期跟我协调的配合,虽然你们有时调皮不听话,不按时完成作业,上课不认真听讲,但我知道你们都很善良可爱,希望你们可以静下心来好好学习,不要浪费美好的时光。孩子们加油吧!

  我还要感谢我们最亲的岗友们,我们来自不同的专业,却都相聚在xx中学,共度半年的顶岗生活,还记得我们刚到学校时对住宿环境的失望,和遇到的一些问题,我们一起克服困难,一起解决问题,互相安慰,互相鼓励,共同参加一些活动,互帮互助,团结一致,我们结下了深厚的友谊,为我们的顶岗生活增添了许多的欢乐。

  最后我还要感谢学校可以给我们提供这次顶岗锻炼的机会,通过这次的顶岗我学到了很多东西,也得到了锻炼,给我的人生留下美好的回忆。

  即将离开,回首曾经,我们告别了上课前惴惴不安的心理,告别了讲台上青涩稚嫩的模样,告别了大学里散漫自由的生活,告别了平日里轻狂娇惯的状态,我们成熟了,我们成长了。在xx中学实习的这段日子,是我难以忘却的美好时光。我会永远记住这里,记住这里的每一个人,每一件事。

实习工作总结5

  经过在银行的1个半月的实习,我从客观上对自我在学校里所学的知识有了感性的认识,使自我更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的资料,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和之后的前台营销、接待工作。

  实习资料

  在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。透过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是务必经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的'电脑操作完全能够胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自我工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。

  经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每一天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作持续不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们带给各种便利帮忙他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一齐,比起在办公室里的电脑录入工作但是辛苦多了。但是这样的“亲民”实习让我学习到了很多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚心感动他们,尤其是银行这样一个公立的主角,更要时时以认真严谨的态度要求自我服务大众。

  第三方存管作为一个新出台的业务,不仅仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力量,让我收获的不仅仅仅是简单的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会—该如何做好一个银行人员。

  实习收获与体会

  这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自我在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

  首先,我觉得在学校和单位的很大一个不一样就是进入社会以后务必要有很强的职责心。在工作岗位上,我们务必要有强烈的职责感,要对自我的岗位负责,要对自我办理的业务负责。如果没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;如果不留意出现了错误,也务必负责纠正。

  其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自我认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。此刻银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。

  最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作,做得时光久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要。

  因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

  很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。

实习工作总结6

  20xx年xx月xx日,我带领我院xxx08-1班的学生正式开始了他们的毕业实习阶段。整整两天的前期准备,我们一行xxx个人于x月xxx日下午xxx登上了前往xxx的航班,正式开始了前往内地的毕业实习。

  这次实习为期四周,于4月15日结束。对于我们工程管理专业的毕业生来说,这次毕业实习尤为重要。在各位领导、老师的高度重视与积极支持、我们实习师生的共同努力下,这次毕业实习进行得很顺利,收获很大,但是同时也存在一些问题。现将实习情况总结如下:

  一、实习总体情况介绍

  这次实习共有xxx名学生参加,我和xxx老师带队。我们依次经过了xxx、xxx、xxx、xxx四座城市,拜访了四大城市的知名高校,主要以听名师讲座、参观专业实验室、同专业学生座谈交流为主,参观学习四大城市名胜古迹、历史文物,各大名校校园文化为辅。内容丰富,每位同学都受益匪浅。

  二、实习表现与效果

  这次实习达到了毕业实习的预期目的,为我们学校做了进一步的宣传,同时也为学校赢得了良好声誉,更重要的是同学们对自己、对自己的专业以及对我们祖国母亲的历史文化都有了更加客观地认识。其中主要体现在三方面:

  1、自身认识。在此次实习过程中,我们分别与同济大学、天津理工大学工程管理专业毕业生开展了激烈而有意义的座谈交流会。在交流中,同学们各抒己见,热情的探讨着自己的就业意向与人生规划,也正是通过这样的交流,我们的学生意识到了自己与其他各大高校学生之间的差别。也正是这种意识激励了我们的.学生,鼓舞着我们的学生再接再厉!

  2、专业认识。在各大名校实习过程中,我们有幸请到了工程管理专业的知名专家为我们学生开展讲座。在各位专家的介绍下,大家清楚地认识到了我们专业在不同城市的不同作用,比如在新疆我们专业主要以造价方向为主,而在上海则主要以工程咨询为主,涉及造价的方向却很少。这不仅使大家有了更全面的认识,同时也为大家的未来发展提供了更多地选择。

  3、祖国文化的认识。在此次实习过程中我们给大家提供了一部分自由活动时间,并组织学生去参观了我们国家引以自豪的历史文物以及四大城市的名胜古迹。通过这项活动,我们学生对祖国的历史文化有了进一步的认识,意义重大。

  三、实习中存在的问题与不足

  本次实习进程基本顺利,我们xxx个人互相帮助,不管是集体还是个人都取得了一定的成绩,但仍有一些不足值得我们重视,主要体现在以下方面:

  1、没有充分发挥好班干部的作用和权限。由于学生比较多,安全问题尤为重要,所以没有过多的给班干部放权和授权,导致班里同学未能在管理能力方面得到更好的锻炼。

  2、没有提前建立严格细致的管理规定。参加此次实习的学生较多,

  由于没有提前建立严格的考勤制度,很多活动都不能按照规定的时间照常进行,导致时间未能充分利用。

  总的来说,通过这次毕业实习,检查和巩固了同学们的专业基础知识,更重要的是考察了一个班集。对于大部分生长在xxx的孩子,这都是他们第一次离开自己生活了20多年的家乡,前往陌生而又充满吸引力的发达城市。大家开拓眼界,增长见识,不管是专业能力方面还是自身发展方面都有了很大的进步,总之这对大家来说是四年大学生活里比较特殊的一次体验!作为一名带队教师,我收获更多,与前几年带队实习相比,这一次更让我难忘!我会认真总结此次工作,在今后的工作中继续努力,不断充实自己,提高自己,争取把这次带队所取得的经验更好的应用到以后的工作与学习生活中,把自己的工作做得更好!

实习工作总结7

  xxx年xx月xx日至xxx年xx月xx日,我在xxx公司xxx电站实习一个月,感触很深。

  安全生产是该电站最大的目标。进入电站车间的必须条件就是通过《电业安全工作规程(发电厂和变电所电气部分)》考核,要求笔试成绩为100分才算合格。安生办的xxx主任反复强调,电站的好多操作,如重要的倒闸操作、高空作业、带电作业,都是很危险的,必须严格按规程和程序执行,保证自身安全的同时,更要保护他人和设备的安全。而厂房的标语,如“安全第一,预防为主”、“实现安全生产是职工最大的福利”更显示出电力生产中安全的重要性。进入车间跟班学习和实践,指导师傅特别注重安全教育,不时结合现场实际强调注意事项,对不安全的行为更是马上纠正并解释为什么不能如此操作。我深深体会到,安全生产已成为他们的习惯,在这样的环境里,我的安全意识也大大增强了。

  让我感触最深的就是员工踏实、认真负责和严格作业的工作态度。尽管他们的理论水平不是很高,但是他们却一定会尽自己所能,用自己理解的意思耐心地给我们讲解工作原理、操作程序、注意事项。他们没有太多的豪言壮语,有的只是忠于自己的本职工作,干好自己的本职。对于运行班,一些重要的倒闸操作,他们经验再丰富,也不会凭经验操作,而是对照工作票一板一拍严格执行,为的只是更安全;电气检修班,其设计图纸总要反复修改,而接线的时候也是特别的细心,布局合理、工艺美观;机械检修班,他们的活很脏很累,劳动强度很大,但他们总是坚守自己的岗位。他们常说,习惯了就喜欢了。他们的平凡足让我感动。电站的领导们,如马站长的认真负责,施副站长对机械方面的钻研以及其不怕脏不怕累的干劲,xxx主任的谦和、亲切,xxx主任对电气的熟悉,彭xxx主任对后勤保障的重视,更让我佩服和感慨。

  实践中,我发现了理论和实际的差距,更懂得学以致用的重要意义。跟电气检修班技术改造、排查故障时,师傅让我分析一次接线图和二次原理展开图,我并不能看的很明白。电气检修时,一些基本的电工操作,我也相当的笨拙,比如拨电缆线,作电缆线头。而按图纸接线,更要讲求工艺和合理,我更是吃力。一次师傅让我用AutoCAD帮他作二次控制图,我很惭愧因为自己只是懂点皮毛,不会操作。机械方面,我就更显得茫然和无知。刚开始的时候,xxx站长就问我混流式和冲击式水轮发电机的工作原理,我晕了,都没有听过。后来,我抽空看书和作笔记,总算弥补了机械方面的一些空缺,但还要深入了解,必须得继续学习和总结。还有一次,xxx站长问我,什么是自动化线路光纤差动保护的原理是什么电缆中为什么要加屏蔽层阻波器什么作用等等专业问题,我只是知其然不知其所以然,回答的都不是很明白,模糊的照书本叙述了一遍。他似乎不是很满意,并用他自己的语言和理解方式和我进行了“通俗化的翻译”,让我受益匪浅。之后,站长还语重心长的告诉我们,对于学习电气工程及其自动化的专业电工来说,要专业理论结合生产实践,注重动手能力,而生产一线重要的就是解决问题、是应用和动手干活,并亲自教我怎么拨电缆线。在学校时,专业理论和实践动手往往脱节,重理论轻实际,这是我们在学校最欠缺的,今后一定要慢慢积累,循序渐进的积累技能。我了解到,电站最近几年在自动化改造,但是自己自动化方面的东西又知道多少呢并且,在电站里,大家推崇懂技术的员工,核心技术往往被少数人掌握,而他们都是很好学和追求上进的。反复总结后,我告诉自己,知识必须全面学习,包括电气、机电、自动化、微机监控、电工操作等,并且要使之系统化。学习重在坚持,而学习知识的最终目的是更好的应用于实践中。

  水电站的条件一般都很艰苦,生活也是很单调和乏味,但是我很喜欢电站的工作,在这样的环境里,我要培养自己吃苦耐劳的品质和持之以恒追求理想的毅力,并且,要有自己的兴趣和爱好,才能更好的'保持活力。

  勤学好问、虚心诚恳是与人交往的好方法。电站里的一位马师傅告诉我,电站生产工作本来就是一种团队协作,其中的每名成员都不可忽视,电站里的每一位员工,就算是搞清洁卫生的大姐,大家的共同目标都是让发电机更好的运行起来,不管干什么工作,都不要抱怨。我们要尊重他们,也要虚心的向他们学习。这些很普通的话语,让我感到很温暖。

  实践中我发现自己的很多不足,理论和实际动手方面都有欠缺。而另一方面,我对电站的一些主要的设备有了感性的认识,明白只有勤学好问才能学到东西,同时,也明白自己以后工作的方向。学习的过程是个不断总结和认真思考过程,一定要认真,对于一些关键的专业知识,更要深入理解。反复实践,争取在技术和技能方面都能有所突破。

实习工作总结8

  一、实习目的

  在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能限度地发挥作用。

  通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时,培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。

  通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。

  二、实习任务

  1、较全面、综合地了解企业的生产过程和生产技术;较深入、详细地了解企业生产的设备、工艺、产品等相关知识;了解企业的组织管理、企业文化、产品开发与销售等方面的知识和运作过程。

  2、在专业比较对口的实习岗位上,努力将所学的理论知识与实际工作密切结合,并能灵活应用,使自己的专业知识、专业技能及工程实践能力均得到一次全面的提升。

  3、积累一定的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高,逐步掌握从学生到员工的角色转换,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。

  三。实习过程

  1、安全教育在实习开始时,学校组织我们到公司由专业人士对我们进行安全教育,讲解了安全问题的重要性和在实习中所要遇到的`种。种危险和潜在的危险等等。

  2、车间实习我们在车间实习是生产实习的主要方式。我们按照实习计划在指定的车间进行实习,通过观察、分析计算以及向车间工人和技术人员请教,圆满完成了规定的实习内容。

  3、理论与实际的结合为了能够更加深入的进行车间实习,在实习过程中,我们结合了所学的书本知识与实习的要求,将理论与实际进行了完美的结合,也更加的促使我们不断地进行学习与研究。

  4、实习日记在实习中,我们将每天的工作、观察研究的结果、收集的资料和图表、所听报告内容等均记入到了实习日记中。随时接受老师们的检查与批改。

  四、其它活动

  在完成好我们所实习业务内容的同时,常常利用现场学习的机会,开展向社会、向工人和工程技术人员实习的活动。在空余时间里还组织球赛、踢毽子、乒乓球等活动,并加强进行思想政治教育活动等等。

  五、实习感悟

  生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过实习在专业知识和人才素质两方面得到锻炼和培养,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。

  通过生产实习,使我们了解和掌握了车间管理、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;产品生产用技术资料;生产组织管理等内容,加深对电子器件的工作原理、设计、试验等基本理论的理解。使我们了解和掌握了工厂车间的工作和管理等方面的知识。为进一步学好专业课,从事这方面的研制、设计等打下良好的基础。

  在这次生产实习过程中,不但对所学习的知识加深了了解,更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。

实习工作总结9

  经过实习的护理工作,我也是能做好一名护士,去把我负责的工作做好,我也是相信在今后的工作里头,我会成为一名更加优秀的护士,而实习期的工作,我也是认真的去学,去按照要求做好了,对于实习,我也是要来总结下。

  来到医院实习,我也是比较的担心自己是否能做好工作,毕竟自己也是头一次实习,虽然在学校学得不错,但是我也是清楚实习工作和在学校学习是两回事,同时我也是能感受到大家在工作中比较的忙碌,但都是有条不紊的,我也是担心自己是否跟得上进度,但是带我的老师却是比较的有耐心,一遍遍的教我们该如何的去做,我也是学的很快,得到老师的肯定,不过也是告诫过,虽然学的快,但是在实际的操作之中要稳,要慢,不能出差错,必须要谨慎的去做好护理的工作,我也是清楚,我们护士要对病人负责,护理不能出问题,可能小的错误只是让病人受罪,但是严重的话可能也是会危及到他们的生命。所以在学的'时候,我也是多问,多了解细节,尽量的把护理的步骤和流程都熟悉了,再去做,也是能避免很多的问题,虽然有老师在旁边监督,但是我也是希望自己能尽力的独立完成。

  经过学习,我也是在实操之中,去把工作做好,护理的步骤很多,而且不同的病人,不同的情况也是有区别的,我也是在各个科室去轮岗,去感受到不一样的护理方式,并且在护理里面也是得到病人的肯定,我虽然是实习生,但是由于谨慎,而且工作也是做得稳重,所以他们并不觉得我是实习而刁难我。工作之中遇到的问题,我也是会多去问同事,去问老师,尽量的解决问题,去让自己工作顺利的进行,在护理的过程之中我也是遇到了一些难题,不过都妥善的被我解决了,我也是明白做好一名护士是辛苦的,不容易的,但是看到病人在我的护理下得到更好的康复,我也是感受到这份工作是让人骄傲,很有成就感的。

  实习而今结束,我也是看到自己身上有很多的地方要继续的去提升,去改变,来让自己变得更优秀,护理的工作不容易做好,但是只要努力,自己严谨稳重的去把事情都做好,也是能成为更出色的护士的,我也是对于未来,做好了准备。

  作为一名护士实习生,在护理老师的悉心指导和耐心教育下,我通过6个多月的护理学习,认真研究《医疗事故处理条例》以及相关法律法规,并积极参与我院组织的医疗法规培训,参加护理工作实践。

  通过学习,是我深刻意识到护理工作需要认真细心去做,要充分认识学习护理相关的法律制度。要以现代护理观念全方位、全过程地让患者满意。这就给了护理工作提出了更高更多的要求。

  在护理实习期间,我严格遵守医院规章制度,开展符合实际的护理工作,严格要求自己,尊重老师,帮助同学,护理病人。工作出勤方面:不迟到,不早退,不偷懒,不懈怠。

  在实际工作中,努力规范地开展护理工作,熟悉护理技能,提高服务质量,运用灵活技术,不断学习与进步。

  实习期间,我始终坚持理论与实际相结合,以“爱心,关怀,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想患者之所想,急病人之所急,竭诚为患者提供高质量护理服务。并形成了良好的医德医风,在护理患者当中树立了良好口碑。经过6个月的实习实践,我的理论水平和实践水平已经有所收获。

  以上就是我半年护理实习的个人总结,在今后的工作中,我将会继续努力,始终保持对护理工作高度负责的态度,不断提高学习能力,提高自身的素质水平,精心竭力为患者服务。

实习工作总结10

  毕业实习对于每一个即将走出校门步入社会的学生来说都是非常重要的,尤其是对于我们的护理毕业生来说,他们面临着现代社会激烈的市场竞争、新的医疗护理模式和社会日益增强的医疗保健服务意识。这些都对我们的毕业生提出了新的更高的要求。我们毕业实习就是要踏实,在实际工作中感受和学习,理论知识和实践相结合。吸收课本以外的新知识,简而言之,实践就是在实践中锻炼自己,不断丰富和提高自己,使自己不断进步和提高,成为社会和人所需要的合格护士。下面,我将总结我八个月的毕业实习的收获和经验如下:

  一、思想上的收获

  1树立为人民服务的思想和良好的工作作风

  对于即将上班的护士来说,为人民服务的体现就是如何做好护士工作,为病人服务。首先要树立热爱事业、热爱医院、热爱护理工作的正确观念,以做护理工作为乐,以做护理工作为荣。只有这样,我们才能全心全意地致力于无限的护理工作,培养良好的医德。毕业实习前,我服务病人的经验还不够深刻,只是停留在概念上。通过实习和通过实际护理工作与患者的广泛接触,我可以看到患者正在从虚弱的疾病中恢复,并以健康的身体重返工作岗位。真实的情况让我感受到了我们工作的价值和意义,因为我们所做的一切都是人们生活中不可缺少的一部分,有利于人类的健康生存和不断发展。为此,我深化了更好地为患者服务的思想。

  2树立“以人为本”的人性化服务理念

  作为一名护生,我们的护理工作围绕着病人的入院和出院。人是一个有机体,他总是有各种生活需求和社会需求。在此基础上,患者也有疾病治疗和护理的要求。除了执行医嘱和护理操作的严格操作程序外,其他很多工作都是根据患者的需要来做的。所以,如何满足患者的正当需求,包含了我们所有的工作。为病人的需求焦虑,想想病人的想法,解决病人的困难。为患者创造良好的治疗环境和舒适的住院环境、耐心细致的住院教育、热情亲切的语言交流、体贴的生活关怀、高度负责的人文关怀等等,都是我们护理工作的具体体现。护理工作的质量会在日常生活中一点一点的体现出来。总之一切以病人为中心,病人满意,说明我们的工作做得很好。

  第二,工作收获

  1、严格遵守规章制度和操作规程

  在护理工作制度中,有“检查制度”、“值班制度”、“交接班制度”、“执行医嘱制度”、“消毒隔离制度”、“分级护理制度”等。所有操作程序都有明确规定。在护理工作中,如果没有严格的纪律和制度,就会支离破碎,工作无序,不能保证正常工作准确完成。规章制度、操作规程是我们的医学前辈们在几百年的护理实践中总结出来的,凝聚了他们宝贵的思想和教训,是血和泪,甚至是用生命换来的,违反了这些规章制度,耽误了对患者的检查和治疗,有可能对患者造成功能障碍。甚至丢了性命。所以一定要严格遵守,谨慎避免少错不犯,一定程度上保证医疗质量。在这方面,我在实习中有着深刻的体会。医院里,最忙的日子有时候是注射室,尤其是旺季。来打针的病人数量很高,医院还忙着增派护士。在这样的工作场景下,如果不严格遵守和认真执行“三查七对”制度,就有可能出现“结婚”的`失误。

  2在工作中做到“四勤”

  (1)我们是“初出茅庐”的实习生,很多知识停留在理论上,尤其是护理的实际操作。我们不是很熟练,有些连自己都没接触过的东西是我们知识中的盲点。所以在工作中一定要做到“勤”,即“勤观察”、“勤开口”、“勤走路”、“勤动手”,俗话说:“勤能补拙”、“工作中的勤奋”可以得到有工作经验的老师和老同志的赏识,“勤奋”可以为我们赢得更多的学习和实践机会,“勤奋”可以让我们掌握更熟练的护理技能。

  (2)经常观察

  一、认真观察和学习老师严谨的工作态度、工作安排、周密性和计划性。

  b、仔细观察护理操作流程和。只要我们在实践中抓住机遇,认真观察,就会体会到真谛,工作也会迅速提高。比如在帮助病人打针方面,我的教学老师做得又快又好,经常受到病人的好评。我经常反复观察,有两个绝招:一是她把握好注射的角度,快速进针,

  二是她主动与患者交谈,分散患者对注射的注意力。

  c、勤观察病情:病房患者要有意识,重点是密切观察。如:观察手术前后患者的病情,观察心脑血管疾病患者的生命体征,特殊治疗和用药的疗效或不良反应

实习工作总结11

  有些事情是我从未预见过的,但却那么奇妙而自然地发生了,就如我和希腊的邂逅。拿到offer后,签证、定机票、收拾行装,事情办得杂乱,直到我登上飞机,才突然醒悟一种不同的生活已经在张开双臂迎向我了。

  因为我坐了靠窗的位置,快到希腊时,从机上俯瞰,只见连绵的山脉,弯曲的海岸线,碧蓝的大海,风光无限。到了雅典,按计划要打电话给yais,一个希腊爱因斯特的工作人员,然后自己去搭机场大巴,而他回去大巴的终点站等我。

  对于找电话亭我先前是有点忐忑不安,后来发现机场就有很多,但在我买电话卡之前,我就遇到了一拨中国人,我们聊了几句之后一人拿起手机开始打,于是我便厚着脸皮借了手机一用,省去不少麻烦。刚到的时候最关心的便是工作,唯恐不能胜任,负了浙江大学的招牌。

  后来才发现他们对国内大学并不了解,连清华大学也不知道。这是后话。

  言归正传。我申请是technicaluniversityofathe的knowledgeanddatabasesystemslaboratory的一个实习,technicaluniversityofathe是希腊最好的科技大学,后来我才发现它也是希腊对政治最敏感的大学。

  他们有很多工作和项目可供我选择,我选择了一个做webcaching的项目,这是个研究性质的项目,旨在研究缓存网络中的动态对象的算法,设计proxy改善网络数据访问速度。他们就拼命问我是不是喜欢这份工作,让我感觉很人性化。

  令一个小插曲时当我做完一个模块时,他们要把我的模块加入整个project,就要为这个模块起个合适的名字,当他们想出一个名字时就会再三地问我是不是喜欢这个名字,其实我根本不在乎,但他们总是说你喜欢很重要。他们把工作计划设置得循序渐进,我一步一步,由浅入深,特别顺利。

  我先看了好些论文,然后了解他们设计好的系统框架,我主要是做datamanager这一模块,负责分析和计算语义数据查询,是一个核心模块。我的整个实习期是8个星期,大概5个星期后我用现学的java实现了这一模块的基本功能,然后用2个星期修修补补并写了测试(是用tcpw的数据库连接mysql测的,也费了点体力),最后一个礼拜写了一份详细的技术报告,并为我所写的5000行左右的代码写了详细注释。

  总体来说,我的工作忙碌而充实。每天10:30到实验室,干到7:00结束,吃完晚饭回到旅馆一般就快9点了。

  我很感谢他们的信任,把这么重要的工作派给我,而且很有意思的一部分内容。对实验室的工作氛围,我更是怀念至今。

  我现在体会到一些前辈的话是多么正确,在大学里学到什么并不重要,而是得到了锻炼,学会了怎样学习。当我们遇到新的'任务,虽然从未接触过,但也很容易上手。

  除了工作,就该说说希腊的旅游了,正因为这个,我无数次感叹来对地方了!希腊的旅游资源是如此的丰富,几乎每个周末我们都会出游,爱因斯特组织的或者自己去,我的足迹踏遍了几乎所有的旅游点。我们经常自己租车,自由也经济,外国学生都会开车,他们就是免费的司机。

  当我们奔驰在勃罗奔尼撒半岛,路的两边都是整片的橙树和柠檬树,又恰到成熟的季节,一个个桔黄的小灯笼,让人垂涎不已;当我们飞驰在克里特岛,那两边便换成了绵延的山脉,方块状的农田,在远处雪山的衬托下,显得格外宁静和惬意,晚上的时候则是满天星光,我想我永远都忘不了那里的星空,一抬头看到的星星比我20xx年加起来看到的还要多,倏地划过一颗流星,我陶醉地闭上了双眼;车子游走在海岸线,看到的是碧蓝的爱琴海,梦幻般地荡漾着,远处则在阳光的直射下波光粼粼;而到了metiora(修道院所在地),两边都是陡峭的石壁,衬在蔚蓝天空的背景里,显得孤独而神圣。每一个新的地方都给我新的震撼,在一个历史文明与自然资源这么和谐统一的国度里,我从来没有失望过。

  我在希腊的愉快生活不可缺少的因素是那里善良而热情的人们。当我手持地图,站在路边,看2秒钟路牌,就会有人来问我能不能讲英语,要去哪里,是否需要帮助,他会热心地指点,甚至直接带你过去;当我举起相机,小孩子们总是热情地用希腊语和我打招呼并大家抢着上镜,大人们则会摆出各种pose,特别配合;小店里的店主会用中文说“你好”,耐心地和我们讲价,给我们讲解各种特色饰品的符号和代表的意义;和同学去逛街,两次碰到同一个店主,他就拼命介绍他的朋友给我们认识,盛情邀请我们去喝咖啡……我们中国的学生和外国学生也相处得很融洽,我觉得可能是因为中国人比较中庸的缘故吧,不是性格那么强,对什么都挺无所谓,就很容易和大家相处。

  不过最大的区别就是他们都喜欢晚上开party,喝酒聊天到深夜两点甚至四点,我们实在是体力吃不消,干了一天的活总盼着快点洗完澡洗完衣服上床歇着^_^最后不能不提的是希腊时间,并不是说希腊的计时系统有什么特别,而是希腊人是如此随意而根本不去遵守时间。一切都是那么flexible,人们总是把enjoylife挂在嘴边。

  我们问supervisor早上要几点来上班,他会说9:30到10:30都可以,如果嫌早的话11:00也行,anytimeyouwant;教授跟我们说好明天开会,但是由于这样那样的缘故就会一拖再拖;我的supervisor告诉我明天他会一早来和我讨论某个问题的解决方案,而我却会在第二天的下午接到他的电话说他来不了,然后告诉我先去做另外一个东西;爱因斯特的工作人员带我们集体出游,一再叮嘱6:30集合不能迟到,而结果是我们都到齐了就他迟到了,还得去打电话催他。刚开始对此有点哭笑不得,但久而久之也习惯了,这就是自由的希腊人,我甚至觉得也挺羡慕他们的。

  短暂的实习生活留下的是永恒的记忆,异国之旅的点点滴滴,记录在我的相片里,在我的日记里,在我所挑选的旅游纪念品里,也在我的心里。

实习工作总结12

  XX年10月11日早上8点30分左右,我来到交巡警钢花平台参加实习,通过今天一个上午的实习,思想上收获颇多,实践中学到了很多。

  早上到达交巡警钢花平台以后,平台李指导围绕端正工作态度及树立正确的工作理念展开谈话。首先,李指导首先就端正工作态度展开谈话,李指导教导我们既然选择了警察这个行业就应该热爱这个行业,不要好高骛远,要树立正确的人生目标,脚踏实地的工作,一步一步的提升自己。李指导的话给我指明了前进的道路,的确“梅花香之苦寒来,”我清楚的认识到我的人生之路、职业之路是一步一步的阶梯而不是高楼大厦上的电梯,人生的意义也正是在于一步一步攀登之中。再次,李指导要求我们树立正确的工作理念,李指导要求我们树立用头脑来工作,用笔杆子来工作。也就是今后在工作中要避免盲目、机械化、程序化的工作,要在依法的前提下实现创新的工作。具体做法上李指导给我们三条指导,一是踏踏实实的工作,向老民警虚心请教、认真学习,在工作中积累大量的经验和素材;二是做好工作日志,认真总结在工作中的所见所闻,对不同案件的处理方式进行归纳比较,这样今后才能在此基础上有所创新;三是结合工作实际不断学习专业知识,提升自我。

  谈话结束以后,我们跟着民警杜老师和侯老师实践学习,在对违规车辆的纠正过程中,两位老师告诉我们,在工作中既要讲原则也要讲灵活性,讲原则在于对违规违法的车辆就要严肃的处罚,讲灵活性就在于纠正违规违法行为时要以教育为主处罚为辅,教育是首要的目的。其次,两位老师就如何学习警务知识对我们进行教育,两位老师建议我们先从学习实体法律法规及程序法规入手,然后再和实际工作对照比较学习;在工作中要注重犯罪事实及犯罪证据的收集,这样才能保证严肃执法。

  总之,今天的.实习让我收获颇多,在思想上有所进步,工作实践上有所提高,特别的收获是让我树立了在实践中的正确的学习观,让我对今后的工作有一个明晰的认识。

  最后,感谢钢花平台的领导及老师们,你们的无私教诲让我不断的成长,我将以踏实认真工作来回报社会,回报你们的期望。

  一、思想上

  高度重视,对交通管理工作有了更为深刻的认识。公安交通管理是负责依法对道路交通进行管理,包括交通指挥、维护公路交通治安秩序,处理交通事故,分析研究道路交通安全状况,提出对策;开展交通安全宣传教育,参与道路交通安全设施的规划等等。如果把城市比做一个人,那道路就是血管,车流便是血液,可见严格、正规、高效的道路交通管理是维护城市健康发展的命脉。

  二、努力学习各种公安交通管理的业务知识。

  在实习期间不断向先进典型学习,以他们为榜样,做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献,并在工作、学习和生活中,时刻约束自己。在实际工作中,严谨、细致、尽职尽则,高标准严格要求自己,对于交通管理相关的法律法规和业务知识界进行学习积累。在法制科学习了对道路交通违法处理的一般程序,构成违法的要件和处罚的标准并认真学习了《道路交通安全法》和《**市实施〈道路交通安全法〉办法》等法律法规,对于细节和模糊问题不齿下问,虚心请教,做到了熟记常见违法行为的处罚方法程序和标准,所适用法律法规的条款等。在事故科学习了对于道路交通事故的认定和处理,如何对当事人做询问笔录,交通事故案件卷宗的构成要素等等。在政秘科实习期间重新温习了对于一名警察必须遵守的各种纪律和规定,学习......

  本次实习是由安徽警官职业学院和深圳方面共同安排的,学校赴深圳实习共113人,其中罗湖73人,福田40人,

  在福田交警大队实习的40人分别来自06司法警务班和06警察管理1班,每班各20人我深知这次实习的重要性,这次实习学校也非常重视,在深圳福田交警大队顶岗实习期间,我参加了打击非法营运车,整治泥头车和冲禁令,站早晚高峰岗,拍照违章车辆,日常巡逻和和残奥会期间的警卫保障任务。和福田大队的民警同吃同住,

  同甘共苦,我深深感受到了公安工作的艰巨性和人民警察对公安工作的热爱和无比的忠诚。经过在福田交警大队三个多月的实习,我进一步理解公安机关的性质,任务和公安工作的路线,方针,政策;学以致用,运用所学的公安专业知识和法律知识结合实际解决问题,了解了基层交通警察的工作,增加了对公安业务的感性认识,熟悉了基层民警的生活,培养了自己的警察意识,加深了对交通管理专业知识的理解和运用,学习了福田交通警察大队民警的好思想,好作风,培养良好的人民警察职业道德,努力把自己培养在为合格人才。达到了所要求的实习目的。

实习工作总结13

  在这周里,我主要完成了以下工作:

  第一、做好了实习动员工作,并对实习工作提出了具体要求,要求学生在实习前做好预习、准备工作,并将实习工作落实到位。

  第二、做好了实习安全保障工作,要求学生认真做好实习工作,做到有事故发生,并对实习工作做好了相关记录。

  第三、学生在实习过程中,做好了实习前的相关准备工作:

  1)、做好实习前的相关准备工作(如备好相关的物品、药品、实习中的'安全注意事项及安全事项),并将实习工作落实到位。

  2)、做好实习中的相关安全事项及安全事项,并将实习工作落实到位。

  3)、将实习过程中发生的相关事项及安全事项做好相关记录。

  4)、做好实习中的相关安全事项记录。

  第四、做好实习中的相关安全事项记录。

  我校在这周内对师生进行安全知识进行了系统的学习,通过这个学习的过程,我学到了很多安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了很多安全知识。通过这个学习的过程,我学到了很多安全知识。通过这个学习的过程,我学到了很多安全方面的知识。通过这个学习的过程,我学到了很多安全知识。

实习工作总结14

  通过这次实习,我对酒店的管理又有了更深层次的理解,并且对酒店行业有了自己的见解和熟识。在酒店实习期间我不仅更加生疏酒店的业务操作程序,在待人接物,与人交往方面学到了不少东西。

  在这次实习中,我重新培训了服务技巧和服务规范,更加深入到到生疏服务工作,对服务有了更加深入到到的了解,服务技能有了进一步的提高。服务更加娴熟,可以娴熟地完成服务工作。通过酒店的培训,对酒水和菜品更加生疏可以生疏的向客人介绍和推销菜品和酒水。并且随着服务技能的提高成,提高了员工的工作效率,削减了工作失误,能够向客人供应更周到便捷的服务,由于烟台是一个旅游城市,龙口更是每年夏天游客会聚的地方,因此酒店特地培训了xx景区的一些基本旅游学问,和xx四周的旅游景点的路线等,以便为客人供应更加周到优秀的服务,当然,这在以后的服务中也验证了这次培训的正确性与重要性,客人不止一次的向我们了解xx的风俗人情旅游景点等,而我们周到的服务也不止一次的获得了客人的好评。酒店培训和实习阅历的积累,对我毕业以后就业增加了机会,从业力气得到提高,在此过程中语言力气,交际力气,观看力气,记忆力气,应变力气得到了提高。

  (1)语言力气

  酒店业是一个以服务为主的行业,在服务过程中,驾驭自如的语言力气是酒店员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具,它本身还反映、传达酒店的企业文化、员工的精神状态等关心信息。想要获得驾驭自如的语言力气,就要做到语气的自然流畅、和气可亲,在语速上保持匀速表达,任何时候都要心平气和,礼貌有加。留意交谈的对象,即可人的身份,及客人的心理,接受应用适当得体的语言,正所谓要做到“见人说人话梦见鬼说鬼话”另外语言表达中一个特殊重要的方面便是与客人交谈时要留意句子成分的搭配是不是精确,词性是不是被误用等,也就是说讲话要有规律性不能呢个前言不搭后语,罗嗦不清,没有因果关系等,这很简洁照成客人的误会,从而造成我们服务工作中的失误,和客人的不满。我们还要合理运用身体语言和手势,有时候在服务过程中,过多的语言会造成客人的厌烦或者打扰到客人,因此就要用到肢体语言和手势或眼神等,这时候肢体语言手势眼神往往能给客人供应更满意的服务。

  (2)交际力气

  由于酒店是一个迎来送往的行业每天要接待许多不同的客人,有老顾客有新顾客,如何使这些客源保留下来很大一部分是看酒店员工的交际力气,虽说酒店有特地的营销部负责销售和拉拢客源,但作为一个餐厅的一员,尤其是主管和经理确定要有自己的固定客源,因此从现在开头就要熬炼我们的交际力气,为我们以后的工作做预备,第一印象对人际交往的建立和维持是特殊重要的,给人记忆最深的时常是第一次接触所留下的印象。因此仪表、仪态的漂亮,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给客人留下美而好第一印象的关键。真诚的'对待每一位客人,客人第一次来到酒店式对酒店的全部一切都是生疏的,而人对生疏的事物往往都是包邮戒备心理的,这时候我们就要依靠真诚的心来与客人交往,猎取客人的信任,向伴侣一样为客人供应对客人有力的选择及服务,让客人感觉到你是为他着想的,他自然会对你产生信任,从而为成为你的客户进了一步,人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒,每一个酒店员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系,不能因自己一时的失误和思索的不周而使客人感到怠慢,从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。

  (3)观看力气的提高

  观看力气的实质就在于擅长想客人之所想,将自己置身于客人的境况中,在客人开口言明之前将服务准时、稳妥地送到。既要使客人感到酒店员工的服务无处不在,又要使客人感到轻松自如,这样使客人既感到自由空间的被敬重,又时时能体会到酒店关切性的服务。擅长观看客人心理状态客人的心理特殊微妙地体现在客人的言行举止中,酒店员工在观看那些有声的语言的同时,还要留意通过客人的行为、动作、仪态等无声的语言来揣度客人微小的心理。做到了这些你的服务确定能获得客人的赞扬。

  (4)记忆力气

  餐饮服务中涉及很多需要服务员牢记的信息,如菜品做法,样式,味道,价格,酒水的年份,度数,种类,价格等,还有酒店设施,酒店信息,酒店周边信息等,都需要服务员牢牢记住,这就需要员工有良好的记忆力,如此才能使客人所需要的服务能够得到准时、精确的供应。另外假如能正确的记住客人的爱好品尝,为客人供应优质的细致化的服务,客人将会感到有种受敬重、被重视感,从中感受到自己存在的意义与价值,这有助于客人对酒店产生相当良好的印象。

  (5)随机应变力气

  在酒店中可以遇见形形色色的人,当然也会遇到各色的突发大事和冲突,这就需要有良好的应变力气,当遇上突发大事,酒店员工应当做到:快速了解冲突产生的缘由,客人的动机,并善意地加以稀稀导。用克制与礼貌的方式劝说客人心平气和地协商解决,这样的态度时常是使客人忿忿之情得以安静的

  “冷静剂”。尽快选择实行各种方法使冲突快速得到解决,使客人能得到较满意的答案。并尽量使事情的影响把握在最小的范围,在其他客人面前树立酒店坦诚、大度、友好的服务态度。

实习工作总结15

  20xx年已经过去,在这一年的时间里,我们总装车间按照公司、分厂的统一安排部署,在车间全体员工的共同努力下,在各级领导的关心与支持下,圆满地完成了20xx年各项工作任务,现将20xx年度工作情况简要总结如下:

  一、产量方面

  从xx月份入库量为xxxPCS,到xxxx月份产量达到xxxxxPCS,短短三四个月,产量翻了一倍多,这组数据正说明了在公司以及分厂领导的正确带领下,在车间所有员工的共同努力下,才会创造出总装车间产量有史以来、的水平。

  二、质量方面

  各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高,老练下线合格率由xxxx月份xxxx。xx%到xxxx月份达到xxxx。xx%,提高了xx。xx%,直通率也创下了车间产量有史以来、水平。在产量有了历史性突破的同时,我们却在质量控制上产生了麻痹大意。从xx月到xxxx月总装车间发生了xx重大质量事故:100733订单的巴西各户的24只装箱中出现28只xx箱,26只xx箱,18只xx箱,16只xx箱,造成公司对各户索赔xxxxxx万美元;101019订单的意大利各户中出现xxxxxx;xxxxxx订单中的杭州庄城φ9—FS15W成灯验货出现xxxxxxxx等现象。意大利客户对我们的成灯质量也提出了投诉,客户手中的成灯有死灯的,有点亮之后炸灯的。至今为止我们对此仍做出合理的解释。这些数据也给我们在新一年的工作当中值得深思。

  三、人员管理方面

  xx月、xxxx月因管理等多方面的原因,新员工也在不断的补充,但人员的流动性比较大。xxxx月、xxxx月这两个月老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但也有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面,由于我们是生产型企业,员工的素质参差不齐,缺少在这方面对员工按层次进行培训。

  四、物耗方面

  主要原总转线灯管的破损率高,胶管线对灯管塑件的'清洗不够及时及回收再利用底,灯头损破率高,彩盒,塑罩卡片等损耗极为严重,但少量员工因技能、机器设备,供应商材料不稳定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影响了一次性直通率。主要辅材料焊丝等和劳保用品手套等控制不是太好,有待于在20xx年中加强管制。

  五、数据报表方面

  产量日报表、个人产量报表等都基本能准确无误、及时的统计好,随着维修人员维修记录单填报,方便了技术工程部门能对各类产品的性能和工艺进行有效、准确的改进,方便了车间进行不良原因的查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。

  六、工艺方面

  为了确保产品的品质的稳定性,xxxx月对各类产品均实施加套黄腊管,在各级领导的指点及班组的监控下,该工艺已熟练的按更改后的工艺进行操作。胶管大全螺产品由原先的不刮底较更改为刮底胶,从而降低了总装生产中因灯管松动造成的不良率。

  七、现场管理方面

  在公司及分厂领导的大力支持下,虽然与之前况相比,有很大进步。但仍存在很多不足,最主要是缺少持之以恒的现场管理方针,有时为了准时交产量而忽略车间现场的管理。以至于车间出现成灯材料无乱摆放。

  八、安全方面

  在没有任何安全设施防护的情况下,我们的灯管组发生数次火灾隐患,所幸的是,未造成人员伤亡和经济损失。插件车间的波峰机起火事件给公司造成直接损失xxxxxx万元,给我们提供了切切实实的教训。

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