季度工作总结

时间:2022-06-24 01:38:13 工作总结 我要投稿

有关季度工作总结范文锦集9篇

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,为此要我们写一份总结。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家收集的季度工作总结9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

有关季度工作总结范文锦集9篇

季度工作总结 篇1

  回顾过去的第三季度,酒店预计实现季度销售收入超 XX万元,比去季度同期增长了X%,其中,餐饮收入占总收入的X%,客房销售收入占X%,客房营业收入比去季度同期增长了X%。

  一、管理服务以人为本。

  人,是工作的核心,而酒店服务行业,人的重要性高于其他因素。酒店运营需要优秀的管理人员和高素质的员工。针对各个部门特点,部门内分工不同,酒店多次组织员工培训实践。集中员工展示学习新的服务技巧,集合管理层交流灵活适用的管理经验,并积极写下反馈和心得。范围较大的管理理念,由管理层带头扭转旧思维贯彻执行;范围较小的技能技巧,由管理者教授,并选拨学习快的员工带领其他员工练习。

  如,如何加强管理层在酒店成长过程中的自我完善,在日常中找突破,在隐患阶段扑灭问题;厨房切配量化个人技巧分享、前厅餐桌装饰对比、面对客人回答技巧演练、客房楼层打扫顺序等。而且每个季度酒店都会选出“吴越之星”,奖励那些服务热情用心、技能熟练创新的员工,并对进步明显、学习积极、风气良好的员工进行表扬。传递的形式有领导下达形式、例会形式、员工交流形式等。通过以上一系列的活动,使员工在意识上有了根紧绷着上进的弦,使管理层认识到进步的空间。对酒店整体员工素质提升有了一个良性的惯性推进。

  二、安全生产以勤为本

  安全,是生产持续的保障,是酒店经营最基本的要素之一,酒店在第三季度度无发生任何安全事件。没有安全生产保障,任何成绩和荣誉都是不坚实的。员工首先要进行安全生产的培训,在日常工作流程中避免危险行为产生,一旦发现立即制止,然后积极参与各种消防安全培训,掌握“三懂”、“三会”、“三提示”等,并且参加酒店组织的消防演练。针对酒店基本运营设备,常规性的维护检查是杜绝安全生产隐患最有效的方法,各部门一旦发现问题则积极上报设备保障部门,做到有处理、有登记。

  同时设备保障部要承担验证消防用具的可靠性、摆放的合理性、消防应急处理的可行性工作。作为酒店的领导层,对安全生产问题尤为重视,按照旅游局文件指示成立的消防安全小组,定时的`在酒店进行消防检查,对于不符合消防安全的现象和行为严厉指出和监督处理。勤检查、勤处理、勤反馈,安全生产是根循环运转的链子,断开一截后果就不堪设想,因此“勤”是本酒店对于安全的理解。

  三、初步完成新楼扩张运营

  本酒店新楼,经过第三季度多的规划设计和建设装修并与主楼搭建通天桥,形成了主楼与裙楼的整体衔接。初步完成竣工投入运行运营等工作。进一步提升了酒店档次品质和完善了硬件设施设备,使酒店能更好地提供优质服务和安全生产的能力,保障了高品质菜肴出品以及满足宾客更加愉悦的用餐和住宿舒适环境。新增设的多功能宴会厅为明季度进一步拓展婚庆商务活动市场打下了坚实的基础。

  四、酒店创收、创利、创优、创稳定管理。

  酒店通过利用本身的区位优势和价格优势,积极拓宽销售渠道,保持原有客源;在内部开展业绩争优,增加了营业收入。开挖潜力、节源开流,合理利用资源,优化原有物资流程,严格控制,提倡节约,避免了资源浪费和人力损耗,增加了利润。从领导层开始优化管理,逐步到优化部门运转和个人技能,从而赢得了客人的肯定,进一步保障了酒店良好的、持续的发展趋势。

  五、四季度工作计划目标

  酒店发展中还遇到很多问题,员工流动性大、季度末心态不稳部分员工要回家过季度;员工自我学习能力不强,如何让员工明确自己的人生工作目标,并主动学习提高,寻找解决之道都是长远而艰巨的任务。问题就是机遇,解决问题就能得到突破。管理层将积极思考如何增加员工归属感和让员工有能力在这个城市更好生存的各种对策。同时,酒店主楼内外明季度将重新规划设计,增设符合发展的配套功能,力求打造更符合发展趋势的档次和形象。

  在即将结束的第三季度,每位员工都在积极热情地工作,为XXX的发展添砖加瓦。希望继续在各级领导的帮助和支持下,为XX旅游事业的发展做出微薄的贡献。

季度工作总结 篇2

  不知不觉间第三季度的售后客服工作已经通过努力得到了顺利完成,回顾这段时间的努力着实让我对售后客服的职责有了更深的理解,而且部门领导的教诲也让我牢记在心并用来指导客服工作的完成,回顾第三季度的得失现对自己在客服工作中的表现进行以下总结。

  1、认真遵守客服部门的规定并以较高的标准来要求自己,为了做好客服工作自然要在各方面做到无可挑剔才行,因此我能够认真遵守部门规定并体现出自己对本职工作的负责,而且在第三季度的客服工作中也从未出现过迟到或者缺勤之类的状况,毕竟对待工作的不负责也不利于自身今后的发展从而需要牢记在心,更何况想要做好售后客服工作本就需要这份细心才行,另外我也能够在领导的要求下以较高的标准来约束自己,对待自身严格也是为了在工作中取得更多进展从而需要将其做好,秉承着对待工作负责的态度并加强思想方面的建设才是我需要做到的事情。

  2、用心对待客户的需求并及时反馈这方面的意见,作为售后客服应当明白及时反馈客户的意见是很重要的事情,因为自己的拖延使得客户感到不满则是得不偿失的,所以我在第三季度能够牢记客服人员的职责并为客户进行服务,通过倾听来了解客户的需求并在对方的角度思考问题,凡事为了客户着想并将对方的反馈认真记录下来以后进行反馈,而且在后续的工作中也要进行持续跟进并确保客户的问题能够得到及时处理,理解客户的需求并将其顺利解决也是我的职责所在自然要将其做好才行。

  3、加强对公司业务和产品知识方面的学习以便于解答客户的疑虑,客服人员若是对公司自身的业务不熟悉自然是很不负责的,所以我除了定期参加培训以外还会利用闲暇时间学习业务方面的`知识,对产品或业务信息有着更多的了解才能够充实自身的底蕴,即便是为了今后的职业发展也要在工作中养成这方面的良好习惯才行,通过学习来增强自身的工作能力以便于更好地为客户进行服务,对我而言能够在工作中有着这方面的觉悟也是思想进步的重要表现。

  第三季度的客服工作结束以后应该尽快做好下一季度的规划,在我看来应该对客服工作保持严谨的态度并为了公司的发展而努力,只有集体利益得到较好的发展才能够让作为客服人员的自己从中获益,所以我会用心做好下一季度的售后客服工作并为了部门的发展而努力。

季度工作总结 篇3

  各位领导、同事:

  大家上午好!

  紧张繁忙中我们度过了一季度,在过去的几个月中,我们紧紧围绕荣华主席提出的“钢铁主业稳中求进,夯实转型升级的根基”总体战略要求,坚持稳定健康发展的理念,本着基础管理“精”细,专业技能“精”湛,工艺流程“精”准,技术装备“精”良,人才队伍“精”干,客户服务“精”诚,产品“精”美的总体目标,坚持抓安环,提质量,降成本,拓市场,促提升,控风险,保效益的既定措施,抓住安全、环保的工作重心不放松,稳高炉生产、提炼钢质量、保动力顺行,经过全体干部员工的共同努力,圆满完成了一季度生产任务,实现铁水二十八万五千八百九十七吨,钢坯二十七万七千五百四十三吨,烧结矿四十四万二千四百五十吨,白灰三万四千九百吨,球团十三万七千零六十吨,发电三千零一十二万度,氧气三千二百三十五万立方,安全生产实现零事故,环境治理取得明显成效。

  现我将20xx年一季度安全、生产、环保情况作如下总结,不妥之处请各位同事给予指正:

  一、安全生产态势平稳,实现了零事故的目标

  1、提升领导干部管理意识,将“安全第一”方针落到实处。

  我们始终关注员工的生命与健康,把“生命大于天,责任重于泰山”的意识贯穿在整个管理工作中,把领导干部对安全工作的认识、认知、重视程度作为称职与否的先决条件。并在年初组织班组长以上干部学习新颁布的《安全生产法》,进一步明确本单位、本部门的主体责任,逐级签订了责任状,从根本上实现了安全第一。

  2、逐步推行安全管理制度,强化“学规程、反违章”活动。

  一季度将原有制度进行修订、补充,保持了制度的适宜性、有效性,安监处把制度推行列为每月工作重点,共推行了《安全检查、隐患排查、易燃易爆》等十项管理制度,规范了基层管理的方法,约束了员工的行为;

  为更好地深入推进学规程、反违章活动,安监处集中组织了一线岗位工人操作规程的培训和考试,共计参加1315人次,合格率95%,强化了遵章守纪能力,也为各单位人员安置、调动提供了客观依据。

  3、建立以各单位为主导的安全检查机制,使检查更有针对性、更有实效。

  改变了检查以部门、单位、区域检查的习惯性模式,实施主要负责人负总责,安监处督导,各单位、各部门统一行动的方法,并与设备、生产融合,做到横向到边、纵向到底。共计组织综合性检查11次,查处不合格项428项。

  4、紧紧围绕安全培训的工作重心,开展全员教育培训,提高安全技能。

  安监处组织特种作业等专业培训3次,参加414人,炼铁、连钢、动力主体厂分别开展了安全生产法、隐患排查、危险源点辨识等各类培训,提高了安全意识和操作水平,为保持稳定的安全生产形势奠定了基础。

  二、环保形势严峻,环境治理已成为当前的头等大事。

  自全国两会召开以来,环境保护已成为各级政府、各企业的重点工作,我公司基础环保设施虽没有明显的缺陷,但在维护、管理、使用等方面还远远达不到国家要求,违规排放、污染事故还仍然存在,为更好地适应现在的.环保形势,提升环境治理的能力,安监处组织班组长以上干部学习新修订的环境保护法,各单位从5S管理入手,从生产、设备、安全等方面开展综合整治,强化定置管理,强化设备、区域卫生,发动全体员工开展厂容厂貌的美化绿化工作,利用闲置空

  地栽种花草树木,累计植树11850棵,绿化约10万平米。三、生产稳定顺行,产量、质量、成本取得明显进步

  1、发挥装备优势,挖掘设备潜能,提高产品产量。

  本季度炼铁、炼钢、烧结、发电均超额完成了计划指标,其中发电完成115、41%,超产402万度,创效97万元;烧结完成113、73%,超产5、3万吨;铁水完成107、74%,超产2万吨;钢坯完成104、6%,超产1、2万吨。

  2、通过提高技术操作水平,产品质量有了显著提高。

  生产技术处及各单位技术科开展了全方位的技术培训,员工的

  技术水平有了显著进步,各工序产品质量均超额完成了计划指标;其中,白灰,计划97%,实际完成99、73%;球团,计划97%,实际完成98、82%;烧结矿,计划97%,实际完成98、86%;铁水,计划97%,实际完成99、43%;钢坯,计划99、2%,实际完成99、92%。

  3、不断改进工艺,实现降本增效。

  一季度针对球团膨润土、烧结固体燃料、烧结返矿率、炼铁燃料比开展专项攻关,通过优化配比、提高料温,提升操作、严细管理,取得了很好的效果,烧结3月份固体燃料完成58、25kg/t,高炉3月份累计燃料比完成534、1kg/t,球团3月膨润土消耗完成12、1kg/t,均创历史最好水平;

  4、推进方钢项目投产进程,提升产品竞争力。

  因方钢设计、施工缺陷,在试产期间故障较多,始终不能投产,各单位各部门协调配合,特别是炼钢厂干部员工放弃了休息时间,夜以继日的奋战在生产一线,完成了设备调试和部分技术改造,如期完成了试产任务;投产后,公司产品结构得到进一步优化,也必将成为我公司新的利润增长点。

  5、抓细节、抓过程、落实小指标奖励机制。

  生产技术处制定小指标奖励措施,对产量、一次拉碳率、铁水锰回收率纳入小指标考核范围,落实激励手段,实施以来共计发放奖励资金23000元,充分调动了员工的积极性,体现了精细化管理的手段。

  6、从操作入手,强化人、机协调管理,千方百计降低事故。

  生产与设备部门紧密配合,落实操作者是设备第一责任人的理念,强化岗位人员技术操作水平,强化责任心,减少误操作、操作随意发生的生产事故,事故同比下降20%。

  各位同事,在异常严峻的市场形势下,炼铁、炼钢、动力主体厂克服了重重困难,完成了产量、质量等各项重点指标;生产技术处优化物料结构,精心组织,合理调度,保证了生产的顺利进行;检验处深入生产一线,严格把关,促进了质量指标的进一步提升;安环处在安全、环保等方面也做了大量卓有成效的工作,起到了保驾护航的作用;

  在此,对你们辛勤的付出表示感谢﹗对你们取得成绩表示祝贺﹗谢谢你们﹗

  一季度的各项工作,我们取得了开门红,二季度要重点解决以下几方面问题,开展如下重点工作:

  1、四月份生产计划

  烧结矿产量十四万三千五百五十吨,合格率97%;铁水产量九万二千八百吨,合格率97%;钢坯产量八万九千九百吨,合格率99、2%;白灰产量一万一千零二十吨,合格率97%;,球团产量四万五千六百吨,合格率97%;发电870万度,氧气供出量1053万m3合格率100%;

  2、安全、环保管理要从小事入手,对违章、违规排放现象实行零容忍。

  安全、环保的管理力度只会加大不会降低,各部门要按照公司统一安排,加强危险源管理,做好污染源监控,加大违规考核力度;二季度安全重点关注防雨、防触电事故,扎实开展安全生产月的各项活动;环保重点关注废水治理,提高废水重复利用率,减少排放,降低用水成本。实现各类安全、环保事故为零的目标。

  3、提高标准,落实制度,提升精细化管理水平。

  通过一季度的生产运行看,生产技术、安全、环保等标准已比较成熟,有了一整套适合生产的管理制度,以后的工作就是抓落实。首先要抓领导干部的执行力,只有领导身体力行,员工才能做到令行禁止。其次抓员工的行为,要以规程、制度为依据,为准绳,对违章作业、违反工艺纪律行为、睡岗现象坚决打击绝不姑息。各处室要把各项制度的落实作为每月重点工作,形成人人学习制度、人人遵守制度的良好局面,从而提升精细化管理水平。

  4、开展全方位的业务培训,提高安全、技术操作水平。

  基层员工年龄结构老化,文化素质较差,技术水平、业务能力停滞不前,生产操作事故还屡屡发生,也不适应企业发展要求,各单位、各部门要根据分管职责拟定培训计划,开展培训。对经培训仍达不到要求的不得从事相关作业;同时要加强与外单位的沟通、对标,走出去、请进来,提高操作水平,改变墨守成规的现状。

  5、关注工序产品质量,保证终端产品质量。

  一季度质量合格率完成了计划指标,但从单个工序产品看,还存在许多问题。工序产品质量的好坏直接关系着生产是否稳定顺行,关系着成本,关系着终端产品质量;检验处要建立随机抽取制度,严格控制烧结、球团返矿率,控制铁水、钢水成分。本着上游工序必须为下游工序负责的态度,建立一种“买卖”关系,把经济杠杆的原理运用到生产中去,实现产品精美的总体目标。

  各位同事,阳春三月,生机勃勃,春天是播撒希望的季节,正所谓春华秋实,我们要乘着一季度的东风,抓住当前钢铁形势回暖的有利时机,突出重点、完善自我、强化管理,为完成二季度的各项任务努力奋斗,为完成全年工作目标奠定基础,为集团转型升级做出自己的贡献。

  祝各位身体健康工作顺利﹗

季度工作总结 篇4

  自20xx年二季度,我行围绕着上面领导所提出的工作要求,进行面向银行员工以及银行业务方面的改善。

  一、四月份相关方面

  (一) 学习巩固增强公前台业务知识

  前台工作人员需要养成了良好的客户服务意识,并且能专业、高效的处理业务中难点和矛盾的地方,努力为客户创造优质的服务,提高公司的品牌形象。通过这次知识的培训,银行在平时的业务方面得到了显著的提升,同时也得到了客户的肯定与支持。

  (二)“老客户的维护”与“新客户的开发”

  我行对于“老客户的维护”和“新客户的开发”,一直来施行两手抓,两手都要硬的策略。这两项工作的同步进行,保证了我行公司业务稳步快速的发展。

  在展开这一工作后,我行也是做了相应的措施:

  1、加强与非税联系,该类资金规模庞大,并且全部为活期存款,资金来源稳定,沉淀资金量大,可大大的提高活期比重,利差收入非常可观。上月,我行获悉非税有一笔资金将在6月初收缴,因此我行领导行长第一时间带领公司部到非税进行此项目的营销,经过商谈,其答应在第三季度将此款项放入我行,我行公司部紧密与非税联系,重点关注其收缴情况,争取在端午节后,让第一笔款进账。

  2、本月底我行利用端午节之机,拜访了每一位大客户,并带去了节日的问候和礼品,深得客户满意。我行一直把维护大客户作为工作的重点,利用空余时间经常走访客户,节假日对客户进行拜访,把与客户的业务往来发展成为可靠的朋友关系,让每一个客户感觉到,银行是自己的朋友,为我行业务发展提供了便利。

  工作中存在的问题:

  存款定活比例不协调,,使得我们公司业务存在一种“高余额,低收入”的局面。一方这是客户的原因,同时也表现出我们与客户沟通的还不够。

  相关解决方案:

  适当的情况下可以降低银行的`存款定活利息,首先先解决“高余额,低收入”的局面,然后开展各项银行理财,或者投资的项目给银行的新老客户,虽然这样前期会盈利减少,不过当解决了“高余额,低收入”的局面后,银行可以适时的提高存款定活利息,只要期间银行合理的向新老客户解释,同时给客户创造更多的投资机会。

季度工作总结 篇5

  在过去的第一记得里,4s点销售部在集团公司的正确战略部署下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,与各公司各部门团结协作圆满完成了销售任务。

  一、销售目标完成情况

  在公司领导层的正确指导下,有针对性的对市场开展了促销活动,人员建设等一系列工作,取得了可喜的成绩。车辆总计销售1690台、精品销售额496.4万、保险销售额484.5万、车贷手续费及返利43.1万、临时牌销售19.85万。

  二、目前存在的问题

  经过以及吨的磨合,销售部已经融合成一支精干,团结,上进的队伍。团队有分工,有合作。销售人员掌握一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想,相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看,销售部目前还存在较多问题,也是要迫切需要改进的。

  1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,自觉性不强。

  2、对客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。手中的意向客户平均只有40个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动销售不佳。

  3、销售流程执行不彻底监督不到位,销售组长的管理职能没能化的.发挥,服务意识没能更好的提升,导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员,内勤,主管的互动沟通不及时,不能保证及时,全面了解状况,以便随时调整策略。

  4、销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

季度工作总结 篇6

  一,规范办学行为,遵守财经纪律

  1,坚持收支两条线和校长一支笔的审核制度,做到帐务清楚,专款专用。坚持发扬勤俭节约的方针,有目的,有计划的使用资金,加大了对教育教学的投资,为教育教学和师生的生活服务,

  2,严格执行城区"一费制"全免的收费标准,坚持阳光收费开学初召开行政会,班主任会,教师会,明白卡由家长亲自填写,与收费名单一一对应,并在各班进行了公示。规范了收费行为,并将乱收费行为纳入学校目标管理。全期学校无一例乱收费行为。

  二,抓好安全工作, 创建安全校园

  1,制订了安全用电制度,每班安排用电节能员一名,每位班主任签了安全用电责任书,并定期不定时的'到各班进行用电检查。

  2,由于朝阳的拆迁改建工程,学校多处墙面出现裂缝,做到每天一次检查,每周一次记载。每发现一处就及时维修一处或上报有关部门,保证了学校的教育教学正常进行,校园平平安安。

  三,加强门卫,食堂管理,确保师生安全

  1,认真抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作前位,班主任把好学生请假关,门卫把好出入关,凭班主任老师条方可出校门。责任到位,落实到人,并签好安全责任书。保证了学校和师生的安全。

  2,抓好食堂食品质量关,制定食堂工作人员职责,签订责任书,并对食堂工作人员定期进行培训学习。每天的食品都是当天进当天用完,不留到第二天再食用。每天所进食品都在指定地点购买,专人进行验收,并索取有效证件,确证食品进货关,每餐食品做到烧熟,煮透,卫生安全。每天熟食都进行了留样。无食品中毒事故发生。为确保中午学生安全,学校制定中午值班人员职责,轮流值日,责任到人。

  四,进一步优化学校环境,改善教师办公条件

  1,调整办公室,在三,四年级办公室内安装了一台大3p的空调,为教师创造了良好的办公环境。

  2,把去年学生计算机室被盗配置全部配好使学校网络畅通无阻,保证了学校的教学,教研正常进行。

  五,认真抓好第三产业工作,办好教职工食堂。本期为学校老师提供早餐,使教师全身心的投入到教育教学中。及时做好了牛奶的征订工作,完成了50%以上的班级有:一甲,一乙,二甲,二乙,三甲,四乙,六甲,六乙,六丙。及时做好了学校门面的水电费的收取工作。

  六,加强学校财产管理。

  1,本学期为了进一步改善办学条件,提高教学仪器设备的使用率,总务部门在财产清理的基础上对各部门财产情况进行摸底。加强教学设备保管工作的力度。对贵重物品,摄像机,数码照相机,dvd,指定专人负责保管,不能谁便乱放,入柜落锁,做好防盗措施,以免造成不必要的损失,确保教学的需要。

  2,认真做好国有资产清查工作,进一步抓好财产管理,做到及时帐务登记,责任到人,定期检查,自然损坏及时报损,人为损坏和遗失照价赔偿。学校财产的维修尽可能自己维修,做到能节约就节约,全期共计维修日光灯20盏,电风扇五台,水笼头5个,换电源插座1个。

季度工作总结 篇7

  一、加强理论学习,提高理论素养

  加强理论学习,提高理论水平和解决实际问题的能力,在改造客观世界的同时改造主观世界,是新时期对干部的基本要求。由于自己从事工作的性质和任务对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求,要做好本职工作,就必须首先自己用理论武装头脑,吃透上级精神,领会精神实质。坚持每天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融汇贯通,联系实际,举一反三。对重要讲话和文件中的论断和观点有了比较深刻的理解,对在新的.形势下,以“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻落实十七大精神,对重点章节熟记掌握,吃透精神,真正做到入耳、入脑、入心;二要学以致用,把对十七大学习的成果运用到各项工作中,立足本职,做好工作的自觉性不断增强。根据日新月异的形势发展变化,我十分注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。特别是5月份到分局工作、学习各项业务知识和各项规章制度。把学习理论同实践结合起来,开阔了视野,拓宽了思路,丰富了自己。

  二、摆正位置,认真做好副职工作

  正副职的关系能否有机协调,直接影响一个领导班子的战斗力和凝聚力。我在处理正副职的关系中,做到了在思想上尊重正职而不俗气,感情上与正职融洽而不庸俗,组织上要服从正职而不盲从,工作上主动配合正职而不越权。一年来协助所长完成了分局下达的各项任务。

  三、工作方面:

  1、认真开展市场监管工作

  市场监管是一项很累但又很重要的工作,我跟着所里经验丰富的同事去巡查市场,在巡查中,及(本 时了解经营户的经营情况,调解纠纷,不失时机地向他们宣传常用的工商法律、法规,让他们做到知法、懂法、守法。同时督促经营户做到证照齐全并悬挂上墙,规范经营户的经营行为,做到诚信、守法经营,自觉维护消费者的合法权益。我们认真履行工商执法职能,严厉打击经济违法违规行为,经常对上市的商品进行检查,力求各类商品符合法定要求,努力创建文明农贸市场。

  2、加强食品监管力度

  安全责任重于泰山,食品安全责任重大,直接关系到人民群众身心健康。我们把食品经营户作为监管的重点对象,严把市场准入关。结合《国务院关于加强食品等产品质量安全监管的特别规定》颁布实施,我所在食品监管工作中在严格执行市场巡查制和包保责任制的基础上推行了五项措施。一是规范经营户商品目录,要求经营户认真清理店内商品,逐个登记,做到心中有数;二是公示经营户代理的重要食品商品质检报告,接受消费着监督,保证商品质量过关;三是规范商品样品,对于样品时间过于长久,过期、变质等商品,督促其及时处理和更新;四是督促经营户整理进销货台帐,公示进销货票据及质检报告,便于消费者查询和工商部门检查;五是推行诚信承诺制度,经营户公开承诺诚信经营,树立自身形象,接受社会监督。我所为了加强食品安全监管力度,每逢圩日,我和所里的同事都会对市场上的食品进行专项检查。以人民群众生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水发产品、饮品、儿童食品、保健食品以及季节性食品和食品添加剂为重点,以集贸市场、批发市场、商场超市、食品集散地和学校及农村重点区域为重点对象,检查是否无证无照、租借证照、超范围经营食品违法行为和食品经营进货检查验收、索证索票、购销台帐等市场准入制度的执行情况;整治制售假冒伪劣等食品经营违法行为。检查有无销售掺杂掺假、以次充好、有毒有害、过期霉变和不合格食品等违法行为;着重纠正不符合食品经营卫生规范及可能导致食品污染的食品经营环境卫生“脏乱差”现象。使食品市场经营秩序进一步得到规范。

  四、廉洁自律,保持党员本色。

  作为一名基层干部、共产党员必须要有清醒的认识,始终要视“党的事业重如山,看个人名利淡如水”,不断加强党性修养。在日常工作中,我始终要求自己做到“不为私心杂念所扰,不为人情世俗所困,不为不正之风所压”。我常以反面教材为诫,让警钟常常鸣撼于耳畔,日常时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,自觉实践“三个代表”重要思想,廉洁奉公,艰苦朴素,保持了人民公仆的本色。今年以来,我能认真贯彻执行上级决定和决议,服从组织安排,严格依照党章办事。在日常工作中,认真落实“四项纪律八顶要求”,做到廉洁奉公、严以律己、宽以待人。始终牢记职责,依法行政,保证洁身自好。

  这一年来我的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够政治学习抓的不紧;在服务上还有一定差距;在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

季度工作总结 篇8

  20xx年是基层建设年,也是社会管理创新年,我社区紧紧围绕街道工作重点,结合自身实际,不断推动社区党建、计生、民政、综治安全生产、劳动保障等各项工作的开展,继续按照社区提出的工作口号“团结协作、突破自我、争创一流”努力开创社区工作的新局面。现将前阶段工作总结如下:

  一、固本强基,加强社区组织建设

  一是加强社区网络建设。一季度,社区历时一个月的时间,对社区居住人员情况进行了再一次的拉网式入户登记,并完成计生系统门牌号录入。

  二是推进党员参与社区管理。三月份,我们组织了党员观看远程教育、党员议事活动,广泛听取党员对于社区管理建设的意见。

  三是全区下派社区建设指导员第一时间来到社区,我们详细介绍了社区基本情况,工作范围,并对社区的`发展,存在的问题进行了细致讨论,在我们的陪同下指导员对帮扶居民进行了逐一入户了解情况,并达成了初步的帮扶意向。

  四是组织社区文化活动。围绕社区群众所需、所想、所要,整合法律咨询、便民服务、文体活动等项目,坚持定期开展活动。一季度以来,结合庆春节、迎“三八”等不同主题和氛围,分别开展了宣传和表演活动,参与群众达50多人次。

  二、紧扣重心,拓展社区服务抓手

  社区以“串门、知情、管事、解难、暖心”十字方针为服务目标,从关心百姓身边小事入手,服务居民,与居民成为朋友。一是服务社区群众创业就业。一季度,社区组织辖区30多名下岗失业人员参加了就业技能培训并提供相应就业岗位。二是服务社区弱势群体。关爱社区重病、特困、孤残、老年弱势群体。春节过后在学校即将开学之际,社区特意为困难居民任鹏的两个孩子送上了笔本等学习用品。辖区低保户82岁的穆祥云老人,没有生育过子女,长期是社区关注的对象,我们在入户时了解到她最近身体不适,特派委员刘树兰陪同老人到诊所就医,老人在输了一个星期的液后慢慢恢复,感动的掉下了眼泪说:真是多谢你们了!”。

  三、着眼全局,巩固社区稳定工作

  开展社区民事调解。截止到现在接受家庭纠纷、邻里纠纷等调解10件,全部调解成功。

  四、内展外延,营造社区文化氛围

  一是巩固社区宣传阵地。发挥社区宣传栏的基本宣传阵地作用。目前,社区2处4组宣传栏均得到充分利用,社区结合不同时期、不同主题的宣传内容向社区居民发布信息、宣传政策,一季度,我们已刊出“节假日期间的安全防范”、“计划生育宣传手册”两期。

  二是发展社区文化团体。培育壮大社区健身队,带动和稳定健身队员活动情绪,带动社区文化活动的整体氛围,并酝酿筹建社区舞蹈队。

  五、下一步工作打算

  对照年初目标,接下来我们将重点做好以下几个方面的工作:

  一是进一步发挥党员的模仿带头作用,使他们真正成为居民中的信息传递员,政策宣讲员,带头援困助残、义务服务,为社区居民营造出一种良好的生活环境和文化氛围。

  二是努力与全区下派社区建设指导员共同配合,探讨社区发展,想点子,找路子,充分发挥共建单位的优势,共同使社区工作更上一个台阶。

  新兴社区地处营口经济技术开发区南端,面积1.25平公里。辖区内居民家庭5266户,人口9756人,离岗失业人员37人,就业率达98%。

季度工作总结 篇9

  转眼之间一季度最后一页已经翻过,二季度飘然而至。总结一季度矿井地质各项工作,有一定成绩,也有许多不足。总的来说我们生产科集体在矿党政及分管领导的带领下,为矿上作了一定的工作,取得了一些成绩。

  一、一季度工作总结

  在矿领导大力支持下,按照岗位职责要求和行为规范,努力做好工作,认真完成了领导所交给的各项工作,在思想觉悟工作能力方面有了很大的提高。工作态度和勤奋敬业方面热爱工作,能够认真的对待每一项工作,能够主动寻找自己的不足并及时学习补充,工作虽然琐碎,但是收获很大,主要有以下方面:

  地测人员经常深入井下现场,掌握井下地质情况,查明影响生产的地质因素,汇编原始地质编录。及时汇报各种相关地质情况,保证生产正常接续,收集勘探和采掘工作面的地质资料,及时了解地质情况。深入现场解决出现的问题,加速自身素质的提高。同时利用闲余时间学习有关矿井地质及采矿方面的知识,努力使地质和采矿相结合。

  ⑴、三水平延深进风巷掘进前,根据巷道四周水文地质情况,提前对C3L8灰岩进行疏放工作,证实该含水层水头高度已疏放至-500m,对掘进无影响,不存在水害威胁,确保岩巷掘进安全生产。

  ⑵、3107一川修掘期间,距上部采空区隔离煤柱15m,施工期间煤柱承受的最大水压为0.06Mpa,对3107一川修掘不存在水害威胁。但3301上顺槽隔离煤柱仅3m,设计标高-447.5m~-452.5m,若不提前疏放,将对3301掘进上顺槽存在水害威胁。我们对3107采空区积水进行重新评价,实测标高-444.4m,高于掘进上顺槽3m~8.1m,3107一川修掘至3301上顺槽后,为了解除水害威胁。在3107中巷对3107采空区进行疏放水工作,共设计8个钻孔,初单孔疏放水量6m3/h,后因钻孔内堵塞共出水量10m3/h,截止4月11日共疏放采空区积水700m3。

  ⑶、3305中巷及南翼回风上山共设计超前钻孔6份,总进尺956.8m,确保了岩巷不误揭煤层及含水层。

  ⑷、为1103煤柱工作面、1507煤柱工作面、33041工作面提交掘进、回采地质说明书。

  ⑸、提前对三水平南翼回风上山进行导线测量,确保该处贯通。

  ⑹、一季度共下发水情水害评价预报及临时预报42份,坚持了“有掘必探,先探后掘”的`原则。

  ⑺、利用先进仪器对23012联络巷、23012下顺槽、3301里上顺槽进行了物探工作,未发现前方存在水害威胁。

  二、二季度工作计划

  ⑴、3301外上顺槽掘进期间,严格按无压探放水设计及措施施工。

  ⑵、1103煤柱掘进工作面上、下顺槽及切眼因在采空区下施工,老巷较多及时下井收集资料上图分析,下达水情水害预报。

  ⑶、对3305、3306中巷进行超前钻探工作,确保岩巷不误揭煤、岩层,保证安全生产。

  ⑷、雨季已来临,每月组织人员对矿井采掘附近地面裂缝、塌陷进行排查,发现问题进行整改。对矿井区域内的两条河流进行定期观测。

  ⑸、严格按质量标准化的标准工作。

  ⑹、加强学习和培训,提高文化素质和专业技术水平,尤其要从我抓起,从每一件小事做起。严格执行技术规程和要求,扎扎实实做好矿井地测防治水基础工作。

  ⑺、积极开展技术创新和革新,重点要在采掘工作面地质构造和水文水患预测预报方面继续加强探索研究,加强观测分析,争取运用新知识、新技术,采用计算机科学管理,提高我们的地测工作管理水平。

  ⑻、全面推行精细化管理。从严落实管理责任,实施全员目标管理,努力改进管理方法,不断提高管理水平。

【季度工作总结】相关文章:

季度工作总结03-26

季度工作总结08-28

护士季度工作总结12-14

员工季度工作总结12-16

银行季度工作总结06-19

酒店季度工作总结04-13

部门季度工作总结03-05

季度销售工作总结03-22

公司季度工作总结03-22

员工季度工作总结04-17